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23. Correo electrnico: Conceptos elementales y funcionamiento. El entorno de trabajo. Enviar, recibir, responder y reenviar mensajes. Creacin de mensajes. Reglas de mensaje. Libreta de direcciones. Hay personas que piensan que Internet no es demasiado til, pero cuando se les explica que pueden comunicarse con otra persona en cualquier parte del mundo en unos minutos, que incluso pueden mandarle fotos, sonido y ficheros con gran cantidad de datos, todo esto de forma fcil y rpida, puede que empiecen a cambiar de opinin respecto de la utilidad de Internet. Por algo el correo electrnico o email es el servicio ms utilizado de Internet junto con la Web. El correo por Internet, igual que el correo normal, debe ser privado, por esto todos los programas para leer el correo disponen de proteccin mediante contrasea. Aunque esto no asegura que alguien pueda interceptar el correo mientras viaja a travs de la red. Para evitar esto, se pueden utilizar sistemas de cifrado, que encriptan el mensaje antes de enviarlo por la red y lo desencriptan al llegar al destino. Funcionamiento del correo. El correo electrnico o e-mail es una forma de enviar mensajes entre ordenadores conectados a travs de Internet. Como la mayora de los servicios de Internet el correo se basa en la arquitectura cliente/servidor. Vamos a explicar, de forma simplificada, en qu consiste esta arquitectura. Los clientes son los ordenadores de los usuarios que utilizan el correo y el servidor es el ordenador que gestiona el correo, el servidor pertenece a la entidad proveedora del correo. Cuando alguien enva un correo, primero llega a su servidor de correo que lo enva al servidor del destinatario, donde el mensaje queda almacenado en el buzn del destinatario. Cuando el destinatario se conecte al servidor, ste le enviar todos sus mensajes pendientes. Por esto da igual que el destinatario est conectado o no a Internet en el momento que se le enva un mensaje. El buzn tiene un tamao fijo, por lo tanto si se acumulan muchos mensajes en el servidor y el cliente no los lee su buzn puede bloquearse. Aunque antes el servidor suele enviar un mensaje de aviso para que vaciemos el buzn. Cuando nos dicen que una cuenta de correo es de, por ejemplo, 2 Mb. se refieren al espacio del que disponemos en el buzn del servidor. El proceso cliente/servidor es ms complicado de lo expuesto aqu, puesto que se envan mensajes intermedios de comprobacin para asegurarse que en cada paso los datos se reciben bien. Los clientes deben disponer de un programa-cliente de correo, por ejemplo el Outlook. El servidor es un ordenador que tiene un programa servidor de correo que puede atender miles de cuentas de correo. Normalmente el servidor de correo reside en una mquina distinta al servidor de pginas web, por esto puede que en un momento dado no funcione el servidor web pero s el servidor de correo, o viceversa. Un correo consta de varios elementos, la direccin de correo del destino, el texto de mensaje y puede que algunas cosas ms como ficheros adjuntos, etc. Una direccin de correo tiene una estructura fija: nombre_cuenta@nombre_servidor

por ejemplo: andres_lopez@hotmail.com Cada direccin de correo es nica para todo el mundo, no pueden existir dos direcciones de correo iguales. Cuando nos conectamos a Internet mediante un proveedor nos suelen asignar una o varias cuentas de correo. Tambin podemos crearnos cuentas en sitios web que las ofrecen gratuitamente como hotmail, hispavista, yahoo, etc. Programa de correo. Por ejemplo el Outlook Express de Microsoft, el Thunderbird de Mozilla, Eudora, etc. Estos son programas especficos para trabajar con el correo y que tenemos que instalar en nuestro PC, la primera vez que se utilizan hay que configurarlos con los datos de la cuenta y servidor de correo. Por lo tanto slo es prctico utilizarlos en el ordenador de casa y del trabajo. Webmail. Como su nombre indica, consiste en utilizar el correo desde la Web. Una de las ventajas del webmail, es que desde cualquier ordenador que tenga conexin a Internet podemos leer y enviar nuestro correo sin tener que configurar nada. Ejercicio: Crear y enviar un correo 1 Si no tienes abierto Outlook2000, brelo para realizar el ejercicio.

2 Haz clic sobre el botn

de la barra de herramientas.

Nos aparece la ventana de creacin de mensajes. Ahora rellenaremos los campos necesarios: 3 Rellena el campo con la direccin del amigo a quien quieres escribir.

4 Rellena el campo con la direccin de un amigo para hacer la prueba de enviar el mismo mensaje a dos personas. Luego tendrs que preguntarle si ha recibido tu mensaje. Este campo es opcional pero vamos a probar cmo funciona. 5 Rellena el campo con las palabras Primer mensaje de prueba. Tambin es opcional pero es mejor rellenarlo para indicar de que va el mensaje. 6 Redacta el texto en el cuerpo del mensaje, por ejemplo Hola, Esto es el primer mensaje que envo. Un saludo. 7 Ahora ya solo nos queda pulsar sobre el botn Ejercicio paso a paso. Recibir correo nuevo 1 Si no tienes abierto Outlook2000, brelo para realizar el ejercicio. 3 Por defecto al iniciar Outlook2000, si se est conectado a Internet, consulta la Bandeja de entrada de la cuentas disponibles. Pero por si acaso fallara, o si no lo tienes configurado as seguiremos el siguiente procedimiento. 4 Haz clic sobre para que consulte si existe correo nuevo en el servidor de nuestra cuenta de correo. 5 Vayamos a la Bandeja de entrada de nuestra cuenta de correo si no estamos ya y miramos si existen mensajes con el icono indicando que es un mensaje que no se ha ledo todava. Ejercicio paso a paso. Eliminar uno o varios correos para enviar el nuevo mensaje.

1 Para realizar este ejercicio, no es necesario estar conectado a Internet. 2 Si no tienes abierto Outlook2000, brelo para realizar el ejercicio. 3 Ve a la Bandeja de entrada de tu cuenta de correo. Nos aparece la lista de mensajes recibidos hasta la fecha. 4 Escoge el mensaje a eliminar, coge el mensaje creado en el tema anterior con el asunto Primer mensaje personalizado. Recuerda que si quisiramos eliminar ms de un correo, podramos seleccionarlos de la siguiente forma: para seleccionar ms de un mensaje (NO CONSECUTIVOS al mismo tiempo debes mantener pulsada la tecla Ctrl del teclado mientras seleccionas con el ratn. tambin para seleccionar varios correos consecutivos debemos seleccionar el primer correo y manteniendo la tecla Shift del teclado pulsada, hacer clic con el ratn en el ltimo correo que deseemos eliminar. Si lo que queremos es vaciar la carpeta entera pulsamos la combinacin de teclas Ctrl+E (todo seleccionado). Tenemos varias opciones para eliminar e/los mensaje/s. 5a Sitate sobre el mensaje y haz clic con el botn derecho sobre l. Nos aparece un men Pop-up, debes hacer clic sobre ELIMINAR. 5b Otra opcin para eliminar el mensaje, es una vez seleccionado el mensaje a eliminar hacer clic sobre en la barra de herramientas de la Bandeja de entrada. Ahora el mensaje ha desaparecido de la bandeja de entrada.

Ejercicio paso a paso. Responder un correo 1 Si no ests conectado/a a Internet todava, debes conectarte para realizar el ejercicio. 2 Si no tienes abierto Outlook2000, brelo para realizar el ejercicio. 3 Ve a la Bandeja de entrada de tu cuenta de correo. Nos aparece la lista de mensajes recibidos hasta la fecha. 4 Escoge el mensaje que enviamos en el tema anterior que tena un archivo adjunto, tiene como Asunto Primer mensaje con adjunto. Tenemos varias opciones para contestar al mensaje. 5a Sitate sobre el mensaje y haz clic con el botn derecho sobre l. Nos aparece un men Pop-up, debes hacer clic sobreresponder al remitente o responder a todos, o bien... 5b Una vez seleccionado el mensaje a contestar, hacer clic sobre uno de estos dos botones en la barra de herramientas de la Bandeja de entrada. En los casos nos aparece la pantalla de composicin de mensajes con el campo Para, el Asunto y el Cuerpo del mensaje ya rellenados. 6 Redactamos la respuesta, escribe lo que quieras. 7 Una vez completado todo, solo nos queda pulsar sobre el botn para mandar el mensaje al servidor de correo. Volvers a la bandeja de entrada, comprueba que ahora el mensaje Primer mensaje con adjunto ahora lleva delante el icono que indica que el mensaje ha sido respondido. Ejercicio paso a paso. Reenviar un correo a una o varias personas 1 Si no ests conectado/a a Internet todava, debes conectarte para realizar el ejercicio. 2 Si no tienes abierto Outlook2000, brelo para realizar el ejercicio. 3 Ve a la Bandeja de entrada de tu cuenta de correo. Nos aparece la lista de mensajes recibidos hasta la fecha. 4 Escoge el mensaje con asunto Primer mensaje de prueba que creaste en el tema anterior. Tenemos varias opciones para reenviar el mensaje. 5a Sitate sobre el mensaje y haz clic con el botn derecho sobre l. Nos aparece un men Pop-up, debes hacer clic sobre reenviar, o bien...

5b Una vez seleccionado el mensaje a reenviar hacer clic sobre en la barra de herramientas de la Bandeja de entrada. En los dos casos nos aparecer la pantalla de composicin de mensajes con el campo Asunto y el Cuerpo del mensaje ya rellenados, el campo Para se deja en blanco para indiques la direccin de las personas a las que quieres reenviar el mensaje. 6 En Para escribe tu direccin de correo para ver que recibes el correo reenviado (normalmente escribiras la direccin de la persona a la que quieres reenviar el mensaje). 7 Una vez completado todo, solo nos queda pulsar sobre el botn para mandar el mensaje al servidor de correo. Volvers a la bandeja de entrada, comprueba que ahora el mensaje Primer mensaje de prueba ahora lleva delante el icono que indica que el mensaje ha sido reenviado. La libreta de direcciones. Outlook nos permite tener en una libreta de direcciones una lista con todas las direcciones de las personas a las que escribimos correos electrnicos para que nos sea ms cmodo enviar los mensajes y no tengamos que recordar esas direcciones. Del mismo modo nos permite agrupar esas direcciones para por ejemplo tener las direcciones de la empresa, por otro lado tener las direcciones de amigos/as, familiares... Para abrir la Libreta de direcciones

Para abrir la Libreta de direcciones desde Outlook Express, haga clic en Direcciones en la barra de herramientas o haga clic en el men Herramientas y seleccione Libreta de direcciones. Para abrir la Libreta de direcciones desde una ventana de mensaje, haga clic en uno de los iconos siguientes: Para, CC o CCO.

Para agregar contactos a la Libreta de direcciones desde Outlook Express Al recibir correo electrnico, puede agregar a su Libreta de direcciones el nombre y la direccin de correo electrnico del remitente desde Outlook Express. 1. Abra el mensaje. 2. En el men Herramientas, seleccione Agregar a la Libreta de direcciones y seleccione el usuario que desee agregar. Tambin puede configurar Outlook Express para agregar automticamente los remitentes de los mensajes a los que responda a la Libreta de direcciones. 1. En Outlook Express, en el men Herramientas, haga clic en Opciones. 2. En la ficha Enviar, active la casilla de verificacin Agregar a la Libreta de direcciones a las personas a las que responda