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Dictionnaire interministriel
des comptences
des mtiers de ltat
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n
Politiques demPloi Public
Politiques demPloi Public
Public
P
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Dictionnaire
interministriel
des comptences
des mtiers de ltat
p
2
3
SOMMAIRE
Prface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Premire partie : prsentation gnrale . . . . . . . . . 7
1 - Les nalits du Dictionnaire interministriel
des comptences des mtiers de ltat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
2 - Principes, mthode dlaboration et contenu
du dictionnaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
3 - Les utilisateurs et les usages du Dictionnaire
interministriel des comptences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Liste des comptences par catgorie
de comptence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Deuxime partie : les savoir-faire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Troisime partie : les savoir-tre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
- Conceptuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
- Relationnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
- Contextuel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Quatrime partie : les connaissances . . . . . . . . . . . . 151
Annexes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
1 - Glossaire des concepts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
2 - Grille de niveaux de comptence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
3 - Composition du Comit interministriel dexperts
et de lquipe projet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
Liste des comptences par ordre
alphabtique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
4
5
PRFACE
L
e Rpertoire interministriel des mtiers de ltat (Rime), dont la
premire dition date de 2006 et qui a t actualis en 2010, a
pour objet didentier avec prcision les emplois qui permettent ltat
dassurer ses missions au service des citoyens. Cet outil est aussi trs
prcieux pour engager les dmarches de gestion prvisionnelle des
emplois et des comptences et dnir les actions stratgiques de politique
des ressources humaines conduire dans les services pour accompagner
les volutions prvisibles des missions et des mtiers.
Pour valoriser encore davantage lexploitation du Rime en matire de
gestion personnalise des ressources humaines, il a paru ncessaire
de le complter par un Dictionnaire interministriel des comptences
des mtiers de ltat dont la nalit peut tre multiple en fonction de t
lutilisateur.
Pour le recruteur, le dictionnaire donne des repres pour rdiger une che
de poste ou recevoir un candidat.
Pour le conseiller de carrire, il est utile pour tablir le prol de
comptences de la personne reue en entretien.
Pour le cadre-manager, il constitue un apport intressant pour lvaluation
des comptences dans le cadre de lentretien professionnel annuel.
Enn, le dictionnaire des comptences permet tout agent dsireux de
construire son parcours professionnel de mieux se situer en termes de
comptences pour voluer dans sa carrire.
Je ne doute pas que ce nouvel outil va rapidement savrer indispensable
pour parfaire la modernisation de la gestion des ressources humaines
de ltat, davantage centre sur les mtiers et les comptences, pour
optimiser lallocation des ressources humaines, valoriser lexprience
acquise au cours du parcours professionnel et faciliter les passerelles
entre les emplois, au sein dun mme ministre, en interministriel, entre
fonctions publiques voire vers le secteur priv.
Jean-Franois VERDIER -Franois VERDIE
Directeur gnral de ladministration
et de la fonction publique
6
7
PRSENTATION
GNRALE
PREMIRE PARTIE
8
9
1 - Les nalits du Dictionnaire interministriel
des comptences des mtiers de ltat
Le Dictionnaire interministriel des comptences des mtiers de ltat
(DICo) constitue, au niveau interministriel, loutil de rfrence contenant
lensemble des mots employs dans la fonction publique de ltat pour
dnir les comptences affrentes aux mtiers identis dans le Rpertoire
interministriel des mtiers de ltat (Rime).
Ce nouvel outil vient complter le Rime qui a vocation rendre plus lisibles
les emplois de ltat et les comptences qui leur sont associes, et ce, au
service dune fonction publique de mtiers en construction. Le dictionnaire
sinscrit rsolument dans cette volution en formalisant un langage centr sur
les comptences.
En effet lapproche des emplois par les mtiers et les comptences pse de
plus en plus sur la gestion des emplois, que le contexte y conduise ou que les
volutions statutaires lexigent :
sagissant du contexte,
les dparts la retraite conjugus lallongement des carrires posent
la problmatique la fois de la transmission des savoir-faire et de la
valorisation de lexprience en dernire partie de carrire ;
la rorganisation de ladministration, lvolution de ses besoins peuvent
conduire les personnes changer de mtier ou demployeur et les DRH
concevoir des parcours professionnels reposant sur une plus grande
lisibilit des comptences acquises ou acqurir ;
dans certaines lires dcitaires ou dans des zones gographiques non
attractives, il est difcile de couvrir les besoins de recrutement ;
lvolution des mtiers lie aux technologies, aux systmes dinformation,
au management, les politiques RH (diversit, parit, handicap, etc.)
supposent une apprhension plus ne des comptences requises sur
les emplois et acquises par les personnes.
10
sagissant des volutions statutaires,
le mouvement de fusion des corps et la cration de corps
interministriels gestion ministrielle (CIGeM) reposent sur une
analyse des proximits mtiers des emplois des corps concerns ;
les dispositifs nouveaux de la loi n 2009-972 du 3 aot 2009 relatifs,
par exemple, lintgration aprs dtachement ou lintgration directe,
supposent de comparer la nature des missions exerces.
Ainsi pour la mobilit, le recrutement, la formation, la comptence constitue un
levier essentiel ; encore faut-il quil existe un langage partag entre les diffrents
acteurs, DRH, cadres et agents. Cest la nalit du dictionnaire.
Le Dictionnaire interministriel des comptences est constitu de deux supports,
lun utilisable en consultation, lautre, destination des professionnels de la
RH, facilitant un usage plus dynamique.
un dictionnaire papier qui numre les comptences classes en
trois catgories, les savoir-faire, les savoir-tre et les connaissances ,
assorties de leur dnition et dexemples concrets de manifestation de la
comptence pour mieux apprhender son contenu ;
un outil dexploitation de base de donnes des comptences qui doit
permettre de raliser des croisements entre comptences pour faire
apparatre les emplois-rfrence du Rime possdant des comptences
communes ainsi que les emplois-types ministriels arrims aux emplois-
rfrence du Rime concerns, lexception des mtiers spciques.
11
Le Dictionnaire interministriel
des comptences
EST
Un outil de rfrence et de cohrence quil
appartient aux ministres de contextualiser
au regard des emplois-types de leur propre
rpertoire.
Un outil daide lanalyse et la dcision
RH qui laisse toute latitude aux acteurs RH
de faire valoir leur savoir-faire professionnel
et de prserver leur pouvoir dapprciation.
Un outil daide la dtection et la mise en
oeuvre de mobilits interministrielles, en
donnant des lments sur des hypothses
ou des occurrences de passerelles demplois.
Le Dictionnaire interministriel
des comptences
NEST PAS
Un outil se substituant aux dictionnaires
ministriels dj existants ou en cours
dlaboration.
Un outil oprationnel de gestion.
Un outil de cration automatique de passerelles
entre emplois.
2 - Principes, mthode dlaboration et contenu
du dictionnaire
La dmarche a t conduite par la Direction gnrale de ladministration et
de la fonction publique (DGAFP) avec le concours dun consultant et lappui
du Comit interministriel dexperts (CIE) compos de reprsentants des DRH
ministrielles.
Principes
Le principe arrt ds le dbut des travaux a t de sen tenir aux seules
indications du Rime et dexploiter les donnes telles quelles gurent dans les
rubriques Connaissances et Savoir-faire des ches emploi-rfrence,
avec pour consquence de :
respecter la maille macro, observe dans le Rime, pour la prise en compte
de la comptence, prservant ainsi la marge de dclinaison revenant aux
ministres ;
sinterdire une rcriture des libells ;
ne pas introduire de comptences qui ne pourraient tre mises en relation
avec des ches demplois-rfrence.
12
La construction de cet outil offre lopportunit de valoriser la mise en
correspondance des emplois-rfrence du Rime avec les emplois-types correspondance des emplois rfrence du Rime avec les emplois types
ministriels. Le principe est dobtenir la vision la plus complte possible des
comptences requises dans les services de ltat au plus prs de la ralit,
cest--dire, dans les ministres.
Mthode et contenu
La ralisation du Dictionnaire interministriel des comptences sest
opre en quatre phases :
recensement et analyse des comptences telles que rdiges dans les
ches ER avant doprer un travail de lissage , de rpartition ou de
regroupement pour aboutir des comptences gnriques (macro
comptences) ;
rdaction de la dnition des comptences gnriques ;
regroupement en trois catgories : savoir-faire, savoir-tre et connaissances ;
rdaction et construction de loutil dexploitation.
Le Dictionnaire interministriel des comptences comporte ainsi 102 savoir-
faire, 21 savoir-tre et 40 rubriques de connaissances.
Les savoir-tre sont regroups au sein de trois sous-ensembles : les savoir-tre
conceptuels, les savoir-tre relationnels et les savoir-tre contextuels.
Chaque savoir-faire et savoir-tre fait lobjet dune che.
Les connaissances, telles que cites dans le Rime, sont regroupes par
grands domaines ou thmatiques, an den faciliter la recherche et la
lecture.
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Prsentation dune che comptence.
Code compos de 8 caractres
Dnition de la comptence exerce
Exemples de mtiers du Rime
qui portent cette comptence
Libells de la comptence tels que rdigs
au sein des emplois-rfrence du Rime
Cette rubrique relie la comptence gnrique aux termes
exactement employs dans le Rime do la rptition plusieurs
fois de la mme comptence formule de faons diffrentes.
14
3 - Les utilisateurs et les usages du Dictionnaire
interministriel des comptences
majeur est de mettre disposition, en interministriel, de tout utilisateur,
un vocabulaire commun sur une maille large, cest--dire sur la base de
comptences gnriques.
Il sadresse :
aux gestionnaires de ressources humaines pour anticiper les volutions et s
rpondre aux besoins lis aux missions de la structure demploi,
lappareil de formation pour concevoir des actions adaptes aux
besoins de professionnalisation,
aux managers de proximit pour favoriser le dveloppement et la mise en
uvre des comptences et objectiver lentretien professionnel annuel,
aux employeurs qui peuvent avoir une vision plus complte et plus prcise s
des comptences recruter (aide llaboration de ches de poste, par
exemple),
aux agents pour concevoir leur projet professionnel et orienter leur mobilit. s
Parcours professionnel
Mobilit
Identication des comptences
Conseiller mobilit-carrire
Recrutement
Prols de comptences adapts
aux besoins du poste
DRH / employeur
Formation
Adaptation des actions de formation
Charg de formation
Entretien professionnel
annuel
Apprciation des comptences
sur le poste de travail
Suprieur hirarchique direct
Dictionnaire
interministeriel
des comptences
15
Liste des comptences par catgorie de comptence
SAVOIR-FAIRE FPESF
FPESF001
FPESF002
FPESF003
FPESF004
FPESF005
FPESF006
FPESF007
FPESF008
FPESF009
FPESF010
FPESF011
FPESF012
FPESF013
FPESF014
FPESF015
FPESF016
FPESF017
FPESF018
FPESF019
FPESF020
FPESF021
FPESF022
FPESF023
FPESF024
FPESF025
FPESF026
FPESF027
FPESF028
FPESF029
FPESF030
FPESF031
FPESF032
Accompagner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Accueillir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . r 25
Alerter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Analyser un besoin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Analyser un comportement, un contexte, une problmatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Analyser un projet, une dmarche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Analyser un risque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Analyser une information, un document, une rglementation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Animer un rseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Animer une runion. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Anticiper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Appliquer un protocole. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Archiver. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . r 36
Argumenter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . r 37
Assurer une maintenance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Assurer une matrise douvrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Auditer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Capitaliser une exprience, une connaissance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Commander . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Communiquer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . r 43
Communiquer dans un contexte de crise. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Concevoir un outil, un dispositif. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . f 45
Concevoir un projet, une dmarche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Concevoir un support, un document. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Concilier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Conduire le changement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Conduire un entretien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Conduire un partenariat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Conduire un projet, une dmarche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Conseiller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . r 53
Contrler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . r 54
Convaincre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
16
FPESF033
FPESF034 FPESF034
FPESF035
FPESF036
FPESF037
FPESF038
FPESF039
FPESF040
FPESF041
FPESF042
FPESF043
FPESF044
FPESF045
FPESF046
FPESF047
FPESF048
FPESF049
FPESF050
FPESF051
FPESF052
FPESF053
FPESF054
FPESF055
FPESF056
FPESF057
FPESF058
FPESF059
FPESF060
FPESF061
FPESF062
FPESF063
FPESF064
FPESF065
FPESF066
FPESF067
Cooprer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Coordonner Coordonner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . r 57 57
Dcider . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . r 58
Dlguer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Dmontrer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Diagnostiquer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . r 61
Dialoguer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Dialoguer avec les reprsentants du personnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Diffuser une information, une publication. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Diriger une structure, un service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
laborer une mthode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
laborer une stratgie, une politique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Encadrer un groupe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Enquter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
valuer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Expertiser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Expliquer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . r 72
Exploiter une information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Fiabiliser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . r 74
Fixer un objectif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Former. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . r 76
Grer des ux, des stocks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Grer les relations mdias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Grer un budget . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Grer un conit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Grer une crise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Grer une relation client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . t 82
Grer une situation de stress . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Instruire un dossier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Juger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Matriser les dlais. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Manipuler un matriel, une marchandise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Manuvrer un engin spcialis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Mener une mdiation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
17
FPESF068
FPESF069
FPESF070
FPESF071
FPESF072
FPESF073
FPESF074
FPESF075
FPESF076
FPESF077
FPESF078
FPESF079
FPESF080
FPESF081
FPESF082
FPESF083
FPESF084
FPESF085
FPESF086
FPESF087
FPESF088
FPESF089
FPESF090
FPESF091
FPESF092
FPESF093
FPESF094
FPESF095
FPESF096
FPESF097
FPESF098
FPESF099
FPESF100
FPESF101
FPESF102
Mener une veille. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Mettre en forme un document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Mettre en uvre une mthode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Mettre en uvre une rgle, une norme, une procdure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Mettre en uvre une technique, un outil, un systme du domaine dactivit. . . . 95
Modliser un processus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Ngocier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Organiser une activit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Passer un march. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Piloter la performance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Piloter un prestataire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Piloter une activit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Piloter une tude, une recherche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Planier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Prendre en compte un contexte, une contrainte, une complexit . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Prioriser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Promouvoir une action, une dmarche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Proposer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Prospecter un march . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Rechercher des donnes, des informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Rdiger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . r 111
Rdiger un acte juridique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Rdiger un cahier des charges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Reformuler. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . r 114
Rendre compte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Reprsenter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Rsoudre un problme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Retranscrire une information, une donne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Sexprimer loral. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Synthtiser des informations, un document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Transmettre un savoir, une technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Travailler en quipe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Travailler en mode projet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Travailler en rseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Valider une solution, une information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
18
SAVOIR-TRE FPESE
FPESE001
FPESE002
FPESE003
FPESE004
FPESE005
FPESE006
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FPESE008
FPESE009
FPESE010
FPESE011
FPESE012
FPESE013
FPESE014
FPESE015
FPESE016
FPESE017
FPESE018
FPESE019
FPESE020
FPESE021
Sens de lanalyse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Esprit de synthse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Sens de linnovation/crativit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Sens critique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
tre rigoureux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
tre autonome . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Sens de linitiative . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Etre persvrant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Curiosit intellectuelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Sens des relations humaines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Avoir lesprit dquipe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
tre lcoute . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Sens de la pdagogie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Faire preuve de diplomatie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Faire preuve dautorit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Faire preuve de discrtion. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Capacit dadaptation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Sens de lorganisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Sens des responsabilits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Matrise de soi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Ractivit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
RELATIONNEL
CONTEXTUEL
CONCEPTUEL
19
CONNAISSANCES FPECO
FPECO001
FPECO002
FPECO003
FPECO004
FPECO005
FPECO006
FPECO007
FPECO008
FPECO009
FPECO010
FPECO011
FPECO012
FPECO013
FPECO014
FPECO015
FPECO016
FPECO017
FPECO018
FPECO019
FPECO020
FPECO021
FPECO022
FPECO023
FPECO024
FPECO025
FPECO026
FPECO027
FPECO028
FPECO029
FPECO030
Achats et marchs publics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Arts et culture. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Btiment, infrastructures, immobilier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Bureautique et outils collaboratifs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Conduite de machine et dinstallation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Conduite et gestion de projet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Contrle, audit et valuation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Culture pluridisciplinaire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Dfense . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Disciplines scientiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Droit/Rglementation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
conomie/Finances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
ducation/Formation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Environnement administratif, institutionnel et politique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Environnement et dveloppement durable. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Environnement professionnel du domaine dactivit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Expression orale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Gestion budgtaire et comptable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Gestion de linformation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Hygine, scurit et conditions de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Langues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Logistique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Maintenance/Entretien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Management/Pilotage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Matriels, systmes et rseaux dinformation et de communication . . . . . . . . . . . . . 186
Mthodes et techniques de contrle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Organisation, mthode et processus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Rgles de dontologie du domaine dactivit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Relations internationales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Renseignement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
20
FPECO031
FPECO032
FPECO033
FPECO034
FPECO035
FPECO036
FPECO037
FPECO038
FPECO039
FPECO040
Ressources humaines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Sant/Social . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Sciences humaines et sociales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Scurit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Techniques daccueil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Techniques danimation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Techniques de rdaction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Techniques de service et de restauration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Techniques du domaine dactivit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Techniques et supports de communication/Mdias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
21
LES COMPTENCES
SAVOIR-FAIRE
SAVOIR-TRE
CONNAISSANCES
23
??????
??????
?????
?????
Libells issus du Rime
Quelques emplois du Rime cits titre dillustration
SAVOIR-FAIRE
SAVOIR-FAIRE
24
Accueillir du public
Secrtaire FPEAMD02
Serveur FPELOG05
Quelques emplois du Rime cits titre dillustration
SAVOIR-FAIRE
26
Alerter
Savoir alerter
FPESF003
ALERTER
Prvenir, avertir lautorit comptente dun dysfonctionnement,
dune anomalie ou dune situation comportant des risques, le cas
chant selon une procdure tablie.
Libells issus du Rime
Analyser un besoin
Identier un besoin
Dnir un besoin
valuer un besoin
Observer un comportement
Conseiller-expert FPEEPP01
Analyser un projet
Dcomposer, dcrire les diffrents lments constitutifs et les
tapes dun projet, dune dmarche en vue de procder leur
valuation et den tablir un diagnostic pertinent.
FPESF006
ANALYSER UN PROJET,
UNE DMARCHE
Libell issu du Rime
valuer un risque
Matriser un risque
Animer un rseau
Mobiliser un rseau
Piloter un rseau
Entretenir un rseau
FPESF009
ANIMER UN RSEAU
Mobiliser les professionnels et les acteurs dun domaine en vue
de mutualiser des ressources communes (comptences, mthodes,
outils, tudes) dans une logique fonctionnelle.
Libells issus du Rime
Quelques emplois du Rime cits titre dillustration
SAVOIR-FAIRE
33
Appliquer un protocole
Excuter un ensemble de rgles, de bonnes pratiques et de
mesures adaptes une activit dans une situation spcique
par une mobilisation des moyens appropris.
FPESF012
APPLIQUER UN PROTOCOLE
Libells issus du Rime
Inrmier FPESCS12
Quelques emplois du Rime cits titre dillustration
SAVOIR-FAIRE
36
Classer un document
Enregistrer un document
Secrtaire FPEADM02
Emploi du Rime cit titre dillustration
SAVOIR-FAIRE
37
Argumenter
Techniques dargumentation
Exposer, dfendre et soutenir une ide ou un projet en vue datteindre
un objectif dni.
FPESF014
ARGUMENTER
Libells issus du Rime
Sapeur-sauveteur FPESCR18
Entretenir
Auditer
FPESF017
AUDITER
Sur la base dun diagnostic, faire merger les points forts et les
points faibles dune organisation, dune procdure et formuler des
propositions damlioration continue.
Libells issus du Rime
Capitalisation dexpriences
Commander
laborer un dispositif
Construire un outil
Concilier
Conduire le changement
Accompagner le changement
Conduire un entretien
Recruter
Conduire un partenariat
Initier un partenariat
Crer un partenariat
Animer un partenariat
Dvelopper un partenariat
Chercheur FPERCH04
Conduire un projet
Animer un projet
Piloter un projet
Grer un projet
Diriger un projet
Conseiller
Proposer un conseil
En se fondant sur son exprience et/ou son expertise dans
un domaine dactivit donn, apporter des recommandations
une personne, une organisation en vue de laider prendre
une dcision.
FPESF030
CONSEILLER
Libells issus du Rime
Vrier
Convaincre
Cooprer
Collaborer
Se coordonner avec
Travailler avec
FPESF033
COOPRER
Travailler ensemble, apporter sa contribution llaboration dun
dispositif, dun projet, la conduite dune action, la recherche
dun rsultat, dune solution.
Libells issus du Rime
Coordonner
Coordonner des quipes, des tudes, des partenaires, des activits, des
projets, une intervention
Mettre en lien
Articuler des actions, des dispositifs, des informations, des
quipes dans un ensemble cohrent en vue datteindre un rsultat,
un objectif dtermin.
FPESF034
COORDONNER
Libells issus du Rime
Sous-prfet FPEEPP07
Ingnieur FPERCH05
Dcider
Arbitrer
Prfet FPEEPP06
Dlguer
Dmontrer
FPESF037
DMONTRER
Prouver, dfendre un raisonnement, une hypothse, par un en-
chanement de constats, de consquences et de propositions.
Libell issu du Rime
Diagnostiquer
Porter un diagnostic
tablir un diagnostic
Procder un tat des lieux en vue de dcrire une situation, une
organisation et/ou didentier la cause dune anomalie, dune
problmatique, dun dysfonctionnement.
FPESF038
DIAGNOSTIQUER
Libells issus du Rime
Dialoguer
Communiquer avec
FPESF039
DIALOGUER
Sentretenir avec un ou des acteurs, parties prenantes dune
situation, dun projet, en changeant des points de vue.
Libells issus du Rime
Concerter
Mettre en uvre, animer le dialogue social au cours dune
concertation, dune ngociation, dune consultation ou dun
change dinformations avec les reprsentants du personnel.
FPESF040
DIALOGUER AVEC LES
REPRSENTANTS DU PERSONNEL
Libells issus du Rime
Publier
Commander un service
Animer un service
Administrer une structure, un service, en organisant lactivit et
les moyens, en xant des objectifs aux quipes, en prenant des
dcisions en vue daccomplir les missions assignes.
FPESF042
DIRIGER UNE STRUCTURE,
UN SERVICE
Libells issus du Rime
Quelques emplois du Rime cits titre dillustration
SAVOIR-FAIRE
66
Chercheur FPERCH04
Grer un groupe
Animer un groupe
FPESF045
ENCADRER UN GROUPE
Conduire, grer un groupe en situation dapprentissage en veillant
sa discipline et sa scurit.
Libells issus du Rime
Quelques emplois du Rime cits titre dillustration
SAVOIR-FAIRE
69
Inspecteur-conseil FPECUL13
valuer
Apprcier
Libells issus du Rime
Expertiser
Inspecteur-conseil FPECUL13
Expliquer
Consolider
Garantir la cohrence
Vrier
FPESF051
FIABILISER
Vrier, consolider des donnes en vue dassurer la cohrence
et la conformit dune action ou dune production attendue.
Libells issus du Rime
Dnir un objectif
Traduire en objectif
Dnir, formuler un rsultat atteindre, par une personne ou un
service, dans un dlai dtermin et en prcisant les conditions de
ralisation et dvaluation.
FPESF052
FIXER UN OBJECTIF
Libells issus du Rime
Former
Magasinier FPELOG09
Quelques emplois du Rime cits titre dillustration
SAVOIR-FAIRE
78
Dnir un budget
Prparer un budget
Grer un budget
Suivre un budget
laborer un budget
tablir un budget
Excuter un budget
Grer un conit
Prvenir un conit
Rguler un conit
FPESF057
GRER UN CONFLIT
Analyser et rsoudre une situation dans laquelle un mcontentement
sexprime, des points de vue ou des intrts sopposent.
Libells issus du Rime
Gestion de crise
Prfet FPEEPP06
Dmineur FPESCR20
Quelques emplois du Rime cits titre dillustration
SAVOIR-FAIRE
84
Instruire un dossier
Grer un dossier
FPESF061
INSTRUIRE UN DOSSIER
Traiter et rpondre une demande en appliquant les rglementations
et les procdures relatives son objet.
Libells issus du Rime
Trancher un litige
Trancher les litiges en articulant leurs donnes factuelles, techniques,
juridiques et humaines.
FPESF062
JUGER
Libell issu du Rime
Manutentionnaire FPELOG10
Quelques emplois du Rime cits titre dillustration
SAVOIR-FAIRE
89
Intervenir en mdiation
Technicien FPERCH07
Ngocier
Organiser
Prparer
Cuisinier FPELOG04
Passer un march
Suivre un march
laborer un acte dachat engageant un commanditaire et un
prestataire dans le cadre des dispositions du Code des marchs
publics et en suivre lexcution.
FPESF076
PASSER UN MARCH
Libells issus du Rime
Piloter la performance
valuer la performance
Piloter un sous-traitant
Planier
valuer la situation
Adapter
Vricateur FPECTL03
Dposer un brevet
Promouvoir
Valoriser, mettre en avant une action, une dmarche, un dispositif en
vue den assurer le dveloppement et den favoriser lappropriation.
FPESF084
PROMOUVOIR UNE ACTION, UNE
DMARCHE
Libells issus du Rime
Ingnieur FPERCH05
Proposer
Force de proposition
Inspecteur FPECTL04
Prospecter un march
Chercher identier un prestataire, un fournisseur existant sur un
march donn et correspondant un besoin dni.
FPESF086
PROSPECTER UN MARCH
Libell issu du Rime
tablir un rapport
Exprimer par crit des informations, des ides, dans une forme
respectant les rgles dusage et de lisibilit de la langue, le cas
chant les principes de la rdaction administrative, en tenant
compte du destinataire et du contexte.
FPESF088
RDIGER
Libells issus du Rime
Interprte-traducteur FPEDIP10
Conseiller-ngociateur FPEEPP13
Psychologue FPESCS10
Quelques emplois du Rime cits titre dillustration
SAVOIR-FAIRE
112
Reformuler
Conseiller-ngociateur FPEEPP13
Rendre compte
Reprsenter ltablissement
Rsoudre un problme
Sexprimer loral
Sexprimer en public
Artiste-interprte-compositeur FPECUL15
Chercheur FPERCH04
Travailler en quipe
Imprimeur-reprographe FPELOG08
Inrmier FPESCS12
Quelques emplois du Rime cits titre dillustration
SAVOIR-FAIRE
123
Travailler en rseau
Valider un rsultat
Conrmer la validit dune donne, dune information, dune
solution technique, au nom de son expertise, de sa lgitimit
dans le domaine.
FPESF102
VALIDER UNE SOLUTION,
UNE INFORMATION
Libells issus du Rime
Chercheur FPERCH04
Quelques emplois du Rime cits titre dillustration
SAVOIR-FAIRE
SAVOIR-TRE
CONCEPTUEL
RELATIONNEL
CONTEXTUEL
127
CONCEPTUEL RELATIONNEL CONTEXTUEL
SAVOIR-TRE
Analyser
Prfet FPEEPP06
Innover
Mettre au point une nouvelle technique
tre force dinnovation
Capacit dvelopper de nouveaux procds de fabrication
Faire preuve de crativit
Faire preuve de sens artistique
Interprte-traducteur FPEDIP10
Vricateur FPECTL03 r
Quelques emplois du Rime cits titre dillustration
CONCEPTUEL RELATIONNEL CONTEXTUEL
SAVOIR-TRE
couter
Capacit dcoute
tre lcoute
Sous-prfet FPEEPP07
Diplomatie
tre discret
Respecter la condentialit
Serveur FPELOG06
Psychologue FPESCS10
144
FPESE017
CAPACIT DADAPTATION
Faire face la nouveaut et au changement, ajuster sa posture en
fonction de lenvironnement, de la situation et de linterlocuteur.
Libells issus du Rime
Quelques emplois du Rime cits titre dillustration
CONCEPTUEL RELATIONNEL CONTEXTUEL
SAVOIR-TRE
tre organis
Sorganiser
Savoir organiser
Conseiller-expert FPEEPP01
146
FPESE019
SENS DES RESPONSABILITS
Sengager, avec discernement, dans une action relevant de ses
attributions et assumer ses choix.
Libell issu du Rime
Emploi du Rime cit titre dillustration
CONCEPTUEL RELATIONNEL CONTEXTUEL
SAVOIR-TRE
Se matriser
tre ractif
Inspecteur FPECTL04 r
Achat public
Dispositifs de nancement
Marchs publics
Partenariats extrieurs
Techniques dachat
Techniques de contractualisation
FPECO001
ACHATS ET MARCHS
PUBLICS
152
CONNAISSANCES
Acteurs institutionnels
Histoire de larchitecture
Histoire de lart
March de lart
Mcnat
conomie de la construction
Techniques de construction
Bases de donnes
Bureautique
Outils collaboratifs
Systmes dinformation
Notions de mcanique
Conduite de projet
Ingnierie de projet
Suivi de projet
Techniques dingnierie
CONDUITE ET GESTION
DE PROJET
FPECO006
157
CONNAISSANCES
Analyse systmique
Audit
Certication
valuation
Mthode de laudit
Mthodes de diagnostic
Mthodologie danalyse
Mthodologie de lexpertise
Mthodologie de prvision
Mthodologie du contrle
Normalisation
Normes dexploitation
Outils de la qualit
Processus de qualit
Prospective
Qualit
Techniques daudit
Techniques dvaluation
Culture gnrale
Culture pluridisciplinaire
Cultures trangres
FPECO008
CULTURE
PLURIDISCIPLINAIRE
160
CONNAISSANCES
Dfense et stratgie
Menaces potentielles
Milieu oprationnel
Scurit nuclaire
Tactique de combat
Agronomie
Biologie
Chimie
Comptences scientiques
Epidmiologie
Ethologie
Gographie
Hydraulique
Hydrologie
Mtorologie
Microbiologie
Modes de production
Pathologies animales
Physique de latmosphre
Prophylaxie
Sciences de la nature
Sciences de la Terre
Sciences physiques
Zootechnie
FPECO010
165
Culture juridique
Droit
Droit administratif
Droit civil
Droit commercial
Droit communautaire
Droit de larchitecture
Droit de laudiovisuel
Droit de lexpropriation
Droit de limage
Droit de lurbanisme
FPECO011
DROIT / RGLEMENTATION
166
CONNAISSANCES
Droit de la communication
Droit de la concurrence
Droit de la famille
Droit de la formation
Droit de la sant
Droit douanier
Droit du patrimoine
Droit du travail
Droit scal
Droit immobilier
Droit international
Droit mdico-social
Droit pnal
FPECO011
167
Droit pnitentiaire
Droit priv
Droit public
Droit social
Droit syndical
Jurisprudence
Lgistique
Mcanismes communautaires
Procdure civile
Procdure contentieuse
Procdure pnale
Procdures administratives
Rglementation domaniale
Rglementation gnrale
Rglementation sportive
Techniques juridiques
Calcul conomique
conomie
Enjeux conomiques
Finances
Gestion dactifs
Intelligence conomique
Technicit scale
Diplmes
Disciplines enseignes
Ingnierie de formation
Ingnierie pdagogique
Techniques pdagogiques
Institutions et administrations
Systme administratif
FPECO014
173
Culture environnementale
Techniques environnementales
Contexte socio-conomique
Enjeux du secteur
Environnement professionnel
Environnement technique
Communication orale
Comptabilit commerciale
Comptabilit publique
Financement de la formation
Gestion publique
Procdures budgtaires
Classement et archivage
Gestion documentaire
Rgles de classement
Techniques documentaires
GESTION DE LINFORMATION
FPECO019
179
CONNAISSANCES
Notions de secourisme
Anglais
Mthodes dentreposage
Rglementation logistique
Politiques de maintenance
Pilotage de la performance
Techniques de commandement
Techniques de management
Techniques de ngociation
MANAGEMENT / PILOTAGE
FPECO024
185
CONNAISSANCES
Architecture fonctionnelle
Langages de programmation
Matriels
Normes et rfrentiels
Processus mtier
Procdures de contrle
Conception de procdures
Culture statistique
Ingnierie organisationnelle
Mthodologie prospective
Organisation, mthodes
Techniques dorganisation
Dontologie du mtier
Ethique
Contexte international
Protocole
Relations internationales
Sciences politiques
Usages protocolaires
RELATIONS INTERNATIONALES
FPECO029
191
CONNAISSANCES
Techniques du renseignement
FPECO030
RENSEIGNEMENT
192
CONNAISSANCES
Rgles de gestion RH
Dittique
Problmatiques sociales
Sant publique
Dlinquance et criminologie
Ergonomie
Ethnologie
Psychiatrie
Psychologie
Sciences de lducation
Sciences humaines
Sociologie
SCIENCES HUMAINES
ET SOCIALES
FPECO033
195
CONNAISSANCES
Rglementation pnitentiaire
Risques de la spcialit
Communication crite
Rdaction juridique
Art culinaire
Art de la table
nologie
Culture technique
Environnement technique
Performance et mtrologie
Rglementation technique
Techniques aronautiques
Techniques de chiffrage
Techniques du chiffrement
Chane graphique
Ecriture audiovisuelle
Techniques journalistiques
TECHNIQUES ET SUPPORTS DE
COMMUNICATION / MDIAS
FPECO040
203
CONNAISSANCES
Mdias
FPECO040
204
205
ANNEXES
206
GLOSSAIRE DES CONCEPTS
COMPTENCE
La comptence rsulte dune combinaison de savoirs, savoir-faire
et savoir-tre mobiliss pour agir de manire adapte, face une
situation professionnelle donne. Elle est valuable.
COMPTENCE GNRIQUE
La comptence gnrique correspond une maille de comptence
neutre de tout contexte demploi, vocation transverse.
CONNAISSANCE
La connaissance sapplique aux savoirs thoriques et techniques
qui sacquirent par formation, exprience professionnelle ou
extra-professionnelle.
EMPLOI-RFRENCE
Lemploi-rfrence dcrit de faon synthtique les emplois
de ltat. Cest lunit de base du Rpertoire interministriel
des mtiers de ltat. Cest un regroupement demplois-types
sufsamment proches en termes de mission globale et dactivits
pour tre occups par des personnes ayant une mme posture
professionnelle.
MACRO-COMPTENCE
La macro-comptence regroupe des comptences qui caractrisent
une comptence fondamentale pour exercer un mtier.
207
SAVOIR-TRE
Le savoir-tre sapplique aux capacits utiles pour savoir se
comporter / se conduire dans un contexte professionnel donn.
SAVOIR-TRE CONCEPTUEL
Le savoir-tre conceptuel est ax sur la posture de la personne
dans laccomplissement dune tche.
SAVOIR-TRE CONTEXTUEL
Le savoir-tre contextuel est ax sur la prise en compte dun
environnement ou dune situation, et sur la raction de la
personne dans laccomplissement dune tche.
SAVOIR-TRE RELATIONNEL
Le savoir-tre relationnel est ax sur le rapport et le lien avec autrui
dans laccomplissement dune tche.
RPERTOIRE INTERMINISTRIEL
DES MTIERS DE LTAT
Cest la prsentation ordonne, selon une liste arborescente,
des emplois-rfrence. Le Rime se compose de vingt-six domaines
fonctionnels (fonctions de ltat) et de deux cent soixante et un
emplois.
208
LA GRILLE DE NIVEAUX DE COMPTENCE
N.A.M.E.
OBJET DE LA GRILLE DE NIVEAUX DE COMPTENCE
Le Rpertoire interministriel des mtiers de ltat (Rime) recense
les emplois occups par lensemble des agents de ltat et dcrit de
faon synthtique les comptences affrentes. De fait, le Rime ne
peut, ni tablir la correspondance avec les corps et les grades, ni
mentionner le niveau dexercice des comptences, ces lments
relevant du seul contexte ministriel dans lequel les mtiers
sexercent.
Pour autant, dans un objectif dharmonisation des approches
retenues dans llaboration des rpertoires ministriels et des
ches emplois-types, une grille didentication des niveaux de
comptence est propose.
La grille prsente est une grille gnrique, applicable quelle que
soit la comptence.
Elle est structure en quatre niveaux : Notions-Application-
Matrise-Expertise (N.A.M.E.) et rpond une logique de
progression dans la technicit et lacquisition de la comptence.
209
DFINITION DES QUATRE NIVEAUX DE LA GRILLE
N.A.M.E.
NOTIONS
Disposer de connaissances de base et tre capable de les
appliquer des situations simples en tant tutor.
APPLICATION
Disposer de connaissances gnrales et tre capable de les
appliquer de manire pratique et autonome, des situations
courantes.
MATRISE
Disposer de connaissances approfondies et tre capable
de traiter de faon autonome des situations complexes ou
inhabituelles.
EXPERTISE
tre une rfrence au sein de lorganisation ou du service dans
le domaine considr, tre capable de le faire voluer, capacit
former et/ou tre tuteur.
210
COMPOSITION DU COMIT
INTERMINISTRIEL DEXPERTS
Services du Premier ministre
Affaires trangres et europennes
Intrieur, Outre-mer, Collectivits
locales et Immigration
Direction gnrale de la police
nationale
Direction gnrale de la gendarmerie
nationale
Dfense et Anciens combattants
cologie, Dveloppement durable,
Transports et Logement
Justice et Liberts
Travail, Emploi et Sant
Mission interministrielle
Travail - Emploi
ducation nationale, Jeunesse et Vie
associative / Enseignement suprieur
et Recherche
Ministres conomique et nancier
Agriculture, Alimentation, Pche,
Ruralit et Amnagement du territoire
Culture et Communication
Conseil dtat
Direction gnrale de laviation civile
MINISTRE
Emmanuel CARNESECCA
Pierre RANNOU
Christille BOUCHER
Karine BOUGARD-CERFONTAINE
Magali SATO
Frdric POULAIN
Sverine GROZARD
Caroline EXILIE
Vronique BALESTRA
Christine PLA
Bernard HENRY
Fabienne GRIZEAU-HOARAU
Sophie CHAILLET
Christine AFFRIAT
Patrick OURVOUAI
Jean-Luc METADIER
Franois MOREAU
Anne-Marie MITAUT
Jean-Christophe BONNISSENT
Francine REDOUTEY
Guillaume DETOC
Laure FAUGER
REPRSENTANTS MINISTRIELS
211
COMPOSITION DE LQUIPE PROJET
Dominique PARDOUX
Solenne MARGAGE
Jean-Baptiste de CHARETTE
Rmy PRUNIAUX
Direction gnrale de ladministration
et de la fonction publique
Cabinet Bearing Point
212
LISTE DES COMPTENCES
PAR ORDRE ALPHABTIQUE
A
Accompagner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Accueillir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Achats et marchs publics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Alerter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Analyser un besoin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Analyser un comportement, un contexte,
une problmatique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Analyser un projet, une dmarche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Analyser un risque. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Analyser une information, un document, une
rglementation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Animer un rseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Animer une runion. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Anticiper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Appliquer un protocole. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Archiver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Argumenter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Arts et culture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Assurer une maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Assurer une matrise douvrage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Auditer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Avoir lesprit dquipe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
B
Btiment, infrastructures, immobilier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Bureautique et outils collaboratifs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
C
Capacit dadaptation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Capitaliser une exprience, une connaissance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Commander . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Communiquer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Communiquer dans un contexte de crise. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
213
Concevoir un outil, un dispositif. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . f 45
Concevoir un projet, une dmarche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Concevoir un support, un document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Concilier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Conduire le changement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Conduire un entretien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Conduire un partenariat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Conduire un projet, une dmarche. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Conduite de machine et dinstallation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Conduite et gestion de projet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Conseiller. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Contrle, audit et valuation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Contrler. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Convaincre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Cooprer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Coordonner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Culture pluridisciplinaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Curiosit intellectuelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
D
Dcider. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Dfense. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Dlguer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Dmontrer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Diagnostiquer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Dialoguer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Dialoguer avec les reprsentants du personnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Diffuser une information, une publication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Diriger une structure, un service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Disciplines scientiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Droit/Rglementation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
E
conomie/Finances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
ducation/Formation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
laborer une mthode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
laborer une stratgie, une politique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Encadrer un groupe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
214
Enquter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Environnement administratif, institutionnel et politique . . . . . . . . . . 172
Environnement et dveloppement durable. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Environnement professionnel du domaine dactivit . . . . . . . . . . . . . . 175
Esprit de synthse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
tre lcoute . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
tre autonome. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
tre persvrant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
tre rigoureux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
valuer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Expertiser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Expliquer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Exploiter une information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Expression orale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
F
Faire preuve dautorit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Faire preuve de diplomatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Faire preuve de discrtion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Fiabiliser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Fixer un objectif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Former. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
G
Grer des ux, des stocks. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Grer les relations mdias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Grer un budget . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Grer un conit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Grer une crise. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Grer une relation client. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Grer une situation de stress. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Gestion budgtaire et comptable. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Gestion de linformation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
H
Hygine, scurit et conditions de travail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
215
I
Instruire un dossier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
J
Juger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
L
Langues. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Logistique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
M
Maintenance/Entretien. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Matrise de soi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Matriser les dlais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Management/Pilotage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Manipuler un matriel, une marchandise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Manuvrer un engin spcialis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Matriels, systmes et rseaux dinformation et de
communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Mener une mdiation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Mener une veille . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Mthodes et techniques de contrle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Mettre en forme un document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Mettre en uvre une mthode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Mettre en uvre une rgle, une norme, une procdure. . . . . . . . . . . . 94
Mettre en uvre une technique, un outil, un systme
du domaine dactivit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Modliser un processus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
N
Ngocier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
O
Organisation, mthode et processus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Organiser une activit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
216
P
Passer un march . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Piloter la performance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Piloter un prestataire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Piloter une activit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Piloter une tude, une recherche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Planier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Prendre en compte un contexte, une contrainte,
une complexit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Prioriser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Promouvoir une action, une dmarche. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Proposer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Prospecter un march . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
R
Ractivit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Rechercher des donnes, des informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Rdiger. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Rdiger un acte juridique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Rdiger un cahier des charges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Reformuler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Rgles de dontologie du domaine dactivit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Relations internationales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Rendre compte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Renseignement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Reprsenter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Rsoudre un problme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Ressources humaines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Retranscrire une information, une donne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
S
Sexprimer loral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Sant/Social . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Sciences humaines et sociales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Scurit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Sens critique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Sens de linitiative. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Sens de lorganisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
217
Sens de la pdagogie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Sens de lanalyse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Sens de linnovation/crativit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Sens des relations humaines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Sens des responsabilits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Synthtiser des informations, un document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
T
Techniques daccueil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Techniques danimation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Techniques de rdaction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Techniques de service et de restauration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Techniques du domaine dactivit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Techniques et supports de communication/Mdias . . . . . . . . . . . . . . . 203
Transmettre un savoir, une technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Travailler en quipe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Travailler en mode projet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Travailler en rseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
V
Valider une solution, une information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
218
NOTES
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220
Ralisation : Mediablue Impression : Imprimerie Norbert Plot
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www.fonction-publique.gouv.fr
Fonction publique : faits et chiffres
La collection Faits et chiffres , vritable rfrence
danalyses sur la fonction publique, correspond
au volume I du Rapport annuel sur ltat de la fonction
publique , dont sont extraits des chiffres-clefs . Ce bilan
permet de comprendre les volutions de lemploi dans la
fonction publique anne aprs anne et constitue ce
titre un document indispensable pour les dcideurs,
les parlementaires, les responsables syndicaux, les
gestionnaires mais aussi pour tous ceux qui sintressent
la fonction publique.
Ressources humaines
Cette collection rassemble des informations et des
documents (guides, tudes, brochures, fches...)
concernant le recrutement, la carrire, la formation, la
rmunration, et au sens large tous les aspects de la
gestion des agents de la fonction publique. Elle se veut
volontairement pdagogique, quil sagisse dclairer le
grand public ou de fournir aux gestionnaires les outils dont
ils ont besoin au quotidien.
tudes et perspectives
Cette collection prsente les tudes et
rapports conduits par la DGAFP pour tracer
les volutions de la fonction publique dans tous ses
aspects (dmographie, mtiers, dialogue de gestion,
systmes dinformation, impact du droit europen).
Statistiques
La collection Statistiques est dcline en
deux publications distinctes. Points Stat , outil
apprci des dcideurs et des gestionnaires, dgage les
ides forces en quelques pages. RsulStats prsente,
pour qui recherche une information plus dtaille, les
tudes compltes. Elle convient particulirement aux
chercheurs et aux statisticiens.
Point Ph re
Cette collection apporte un clairage approfondi
sur un thme ou un chantier, chiffres et
rfrences lappui.
Intr doc
Cette collection, usage interne, runit tous
les documents de travail de la DGAFP utiliss
dans le cadre de runions interservices, sminaires,
journes dtude
Politiques demploi public
Ce rapport constitue le volume II du Rapport
annuel sur ltat de la fonction publique .
Il traite de tous les thmes rattachs la gestion
prvisionnelle des ressources humaines, pour les trois
fonctions publiques, avec leurs points communs et
leurs spcifcits. Il prsente en particulier les projets
en cours, de la gestion des connaissances celle des
comptences.
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Le Dictionnaire interministriel des comptences des mtiers
de ltat (DICo) est un nouvel outil destin aux acteurs RH ainsi
quaux agents. Il vient complter le Rpertoire interministriel des
mtiers de ltat (Rime). Son ambition est de mettre disposition
de tous, en interministriel, un vocabulaire commun permettant
de caractriser des comptences affrentes aux mtiers de ltat
identifs dans le Rime.
Il dresse ainsi la liste des comptences essentielles cur de mtier
associes aux deux cent soixante et un mtiers emplois-rfrence
du Rime, en donnant une dfnition rpondant leur exercice dans
lunivers professionnel de la fonction publique de ltat.
Le Dictionnaire interministriel des comptences contient 102 savoir-
faire, 21 savoir-tre et 40 rubriques de connaissances.
Chaque comptence comporte une dfnition gnrique, des
exemples demplois-rfrence dans lesquels elle est ncessaire ainsi
que les diffrentes faons dont elle est rdige au sein du Rime.
couv. DICo_16x24.indd 2 29/07/11 15:01