INFORMATICA APLICADA ERP (Enterprise Resource Planning)

Presentado por: Sandra cristina Giraldo Mejia cc 1017192740 Carlos Bedoya cc 1.128.441.074 Liseth Catalina Vanegas Escobar cc 43 155 855

INSTITUTO TECNOLOGICO METROPOLITANO ITM Medelln 2013

TABLA DE CONTENIDO.

1. ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING) ___________________________ 3 1.1 DEFINICION ERP ___________________________________________________ 3 1.2 EJEMPLOS DE EMPRESAS COLOMBIANA CON ERP _________________ 4 2. VENTAJAS Y DESVENTAJAS _________________________________________ 5
2.1. Ventajas. _______________________________________________________________ 5 2.2. Desventajas. ___________________________________________________________ 5 2.3. Beneficios. _____________________________________________________________ 6

3. ERP EN LA WEB _____________________________________________________ 6 4. COSTOS IMPLEMENTACIN _________________________________________ 6

4.1 4.2 . COSTOS EXTERNOS: ________________________________________________ 7 COSTOS INTERNOS: __________________________________________________ 7

4.3. INFRAESTRUCTURA TCNICA __________________________________________ 7

4.3.1 Costo visible: _______________________________________________________________ 7 4.3.2 Costo menos visible (ocultos): _______________________________________________ 7

4.4. SOFTWARE ____________________________________________________________ 8

4.4.1 Costo visible: _______________________________________________________________ 8 4.4.2 Costo menos visible (ocultos): _______________________________________________ 8

4.5 SERVICIO DE CONSULTORA, DESARROLLO, IMPLANTACIN Y MANTENIMIENTO ___________________________________________________________ 8

4.5.1 Costo visible: _______________________________________________________________ 8 4.5.2 Costo menos visible (ocultos): ____________________________________________ 8

CONCLUSIONES _______________________________________________________ 9 CIBERGRAFA. ________________________________________________________ 10

1. ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING)

1.1 DEFINICION ERP Los Sistemas del tipo ERP (Enterprise Resource Planning) se han definido como un sistema global de planificacin de los recursos y de gestin de la informacin que de forma estructurada puede satisfacer la demanda de las necesidades de gestin de la empresa, Son paquetes de software de tipo World Class que permiten a las empresas evaluar, implementar, automatizar, integrar y gestionar de forma eficiente las diferentes operaciones que se presentan en stas. Se puede utilizar por todo tipo de empresas, pero se requiere de una adaptacin segn sean las circunstancias y tipo de organizacin que tiene cada una de ellas. Estos paquetes de software disponen de mdulos especficos para cubrir las exigencias de cada una de las reas funcionales de la empresa, de tal manera que crean un flujo de trabajo entre los distintos usuarios. Este flujo permite evitar tareas repetitivas, y mejora la comunicacin en tiempo real entre todas las reas que integran la empresa. Un sistema ERP es una solucin informtica integral que esta formada por unidades interdependientes denominadas Mdulos: Los primeros y fundamentales son lo denominados Mdulos Bsicos, de adquisicin obligatoria, y alrededor de los cuales se agregan los otros mdulos opcionales, que no se adquieren obligatoriamente y se agregan para incorporar nuevas funciones al sistema ERP. Tambin existen los llamados Mdulos verticales y corresponden a mdulos opcionales diseados especficamente para resolver las funciones y procesos del negocio de un sector econmico especfico. Son varias las empresas de la industria del software que disean, desarrollan y comercializan estas soluciones, y an existiendo diferencias en el producto final presentan ciertas caractersticas comunes, estas son las siguientes: Arquitectura Cliente /Servidor. La tecnologa de los sistemas ERP se basa en la arquitectura cliente / servidor, en la que un computador central (servidor), tiene capacidad para atender a varios usuarios simultneamente (clientes)Elevado nmero de funcionalidades. Los sistemas ERP poseen un elevado nmero de funcionalidades lo que permite abarcar prcticamente la totalidad de los procesos de negocio de la mayora de las empresas. Grado de abstraccin. El sistema ERP tiene la capacidad para manejar cualquier tipo de circunstancias que pueda tener lugar en la empresa y soporta diversos grupos empresariales sin conexin entre ellos..

Adaptabilidad. Son sistemas capaces de adaptarse a cualquier empresa, independiente del sector al que pertenezcan y de las particularidades de los procesos de negocio. Modularidad. Los sistemas ERP estn formados por un nmero especfico de mdulos, independientes entre s, pero que a la vez estn comunicados, lo que permite una gran adaptabilidad a las empresas de acuerdo a su tamao y disponibilidad de recursos. Los principales mdulos de los sistemas ERP son: Contabilidad financiera, Contabilidad de Gestin, Gestin del proyecto, Gestin del flujo de trabajo, Logstica, Produccin, Recursos Humanos, Ventas y marketing Orientacin a los procesos de negocio. Desde el punto de vista del diseo de los sistemas ERP, todas sus funcionalidades estn organizadas utilizando un modelo de referencia o descripcin a alto nivel de sus funcionalidades de acuerdo a la lgica del negocio mediante alguna herramienta de modelacin de procesos de negocio. Universalidad: Al ser un software de tipo World Class, un ERP puede ser usado por cualquier organizacin. Sin embargo, sus proveedores sealan que existen ERP para algunas industrias especficas.

1.2 EJEMPLOS DE EMPRESAS COLOMBIANA CON ERP Cinsa que utiliz un ERP de ORACLE, GAN AHMSA que utiliz el ERP de SAP, KODAK que utilizo el FOUTH SHIFT, MEXICANA DE TELECOMUNICACIONES que utilizo el ERP de iBaan, SOFT CHOICE que utilizo el ERP de ORACLE y por ltimo CASA MARZAM que utiliz el CARDINAL. Como podemos ver todas las empresas anteriores son exitosas y aunque no se deba precisamente a la implementacin del sistema en ellas, s tiene mucho que ver en sus logros. De nada les servira su crecimiento si no supieran manejarlo y adaptarse a la nueva situacin del mundo donde el manejo de la informacin es vital. Softland ERP es un sistema de gestin empresarial diseada especficamente para cumplir con los requerimientos de la empresa mediana en Latinoamrica. Es un sistema de gestin totalmente integrado y escalable que se compone por las suites: Financiera - Contable, Comercial (Ventas e Inventario), Industrial (Manufactura) y Recursos Humanos y Nmina, con los ms altos estndares de calidad mundial. Softland ERP le permitir alcanzar mayores niveles de eficiencia, productividad y competitividad. Softland brinda una integracin total con soluciones en el rea de Inteligencia de Negocios, CRM (por sus siglas en ingls Customer Relationship Management), Aplicaciones Web (Portal de Personal y Comercio Electrnico) y Aplicaciones Mviles (Facturacin en Ruta y Administracin de Almacn). El producto satisface los requerimientos de las empresas sin importar su giro de negocio.

2. VENTAJAS Y DESVENTAJAS La implantacin de un sistema ERP, adecuadamente realizada, proporciona los beneficios siguientes: 2.1. Ventajas. Optimizacin de los procesos empresariales. Acceso a la informacin confiable, precisa y oportuna. Eliminacin de datos y operaciones innecesarias. Reduccin de tiempos y de los costos de los procesos. Proporciona la integracin entre la cadena de suministro, el proceso de produccin y administrativo. Crea bases de datos compartidas. Puede incorporar procesos mejorados, rediseados: mejores procesos. Aumenta la comunicacin y colaboracin mundial entre sitios y unidades de negocios. Tiene una base de datos de software con cdigo comercial. Puede proporcionar una ventaja estratgica sobre los competidores. Estos sistemas cuentan con herramientas flexibles para trabajar en red, lo que beneficia enormemente a las empresas que tienen diferentes departamentos, adems de aquellas que tienen negocios en diferentes zonas geogrficas. El entorno de red permite a los usuarios capturar la informacin en el momento real y hacer uso de ellas cuando se necesite en su propia estacin de trabajo

2.2. Desventajas. Su compra es muy costosa y su personalizacin an ms. Su implementacin puede requerir cambios importantes en la compaa y sus procesos. La resistencia en compartir la informacin interna entre departamentos puede reducir la eficiencia del software. Es tan complejo que muchas compaas no logran adaptarse a l. Los sistemas pueden ser difciles de usarse. Su implementacin implica un proceso continuo, que tal vez nunca termine. La experiencia en ERP es limitada y asignarle personal representa un problema constante. El xito depende en las habilidades y la experiencia de la fuerza de trabajo, incluyendo la educacin y cmo hacer que el sistema trabaje correctamente.

2.3. Beneficios. Reduccin de personal. Mejoras de calidad, productividad y rentabilidad. Implantaciones que cubren funcionalidades de comercio electrnico. Factor estratgico que repercute en beneficio del negocio.

3. ERP EN LA WEB Es un poderoso sistema de gestin comercial por Internet, que le permite consolidar en tiempo real las operaciones de ventas, compras, almacenes, contabilidad, bancos y toda la informacin de las sucursales, departamentos y recursos humanos de su Empresa. Hoy en da, un buen nmero de sistemas ERP tienen una interfaz Web. La ventaja de este tipo de interfaz es que no requiere la instalacin de una aplicacin cliente. Mientras se tenga una conexin a Internet (o a la red local de la empresa, segn sea el caso), se puede acceder a los ERP basados en Web a travs del tpico navegador web. En cuanto al anlisis de los datos se puede tener acceso a informacin confiable, precisa y oportuna, por la optimizacin de los procesos de la organizacin ya que son en tiempo real y la posibilidad de compartir informacin entre todas las reas de la organizacin. Por ende los procesos asociados a Control y Auditoria se ven privilegiados en trminos de acceso a los datos para efectos de planificacin de Auditorias. As, uno de los mayores beneficios obtenidos con el uso del sistema ERP es la capacidad de integrar diversas reas de la organizacin para un mayor control sobre ellas, actividad facilitada por la existencia de una base de datos centralizada, ntegra y actualizada.

4. COSTOS IMPLEMENTACIN

La implementacin es mucho ms costosa (entre tres y diez veces) que el producto en s: Altos costos de asistencia de implementacin por parte de empresas de integracin de sistemas. Enfoques de reingeniera adoptados por las empresas implementadoras de ERP. Necesidad de remplazar gran parte de la arquitectura de tecnologa de informacin para dar soporte al ERP.

COSTOS DE IMPLANTACIN DE UN ERP CONCEPTO Consultora Hardware/infraestructura Equipo implementacin Entrenamiento formacin Software COSTE MEDIO 30% 25% RANGO 20% - 60% 0% - 50% 5% - 20% 10% - 20% 10% - 20%

de 15% y 15% 15%

4.1 . COSTOS EXTERNOS: Infraestructura Tcnica (Hardware, red, comunicaciones), Software (Licencias, mdulos, add-on, actualizaciones), Servicios de consultora, desarrollo, implantacin y mantenimiento. 4.2 COSTOS INTERNOS: Dedicacin necesaria por parte de los recursos de la organizacin, costos asociados a la aparicin del ERP en la organizacin.

4.3. INFRAESTRUCTURA TCNICA

4.3.1 Costo visible: Hardware. Red. Comunicaciones.

4.3.2 Costo menos visible (ocultos): Dedicacin necesaria por parte de los recursos de la compaa. Anlisis de las necesidades. Reasignaciones y reutilizaciones. Peticin y seguimiento de ofertas con proveedores. Costo de comunicaciones. Costo de seguridad.

 Contratos de mantenimiento.

4.4. SOFTWARE

4.4.1 Costo visible: Mdulos propios del software. Licencia.

4.4.2 Costo menos visible (ocultos): Dedicacin necesaria por parte de los recursos de la compaa. Costo de seguridad. Eleccin del software. Costo de la actualizacin.

4.5 SERVICIO DE CONSULTORA, DESARROLLO, IMPLANTACIN Y MANTENIMIENTO 4.5.1 Costo visible: Servicios de consultora y organizacin. Nuevos desarrollos. Implantacin y formacin. Mantenimiento.

4.5.2 Costo menos visible (ocultos): Dedicacin necesaria por parte de los recursos de la compaa con una dedicacin en todas las fases similar a la del proveedor de servicios. Costo de fuera de alcance.

CONCLUSIONES En la actualidad las tecnologas de informacin juegan un papel importante en las estrategias de negocios, ya que estn cambiando la forma en que las empresas realizan sus procesos. Los sistemas de informacin permiten a las compaas lograr ventajas competitivas de diferentes maneras: coordinando actividades de valor en localidades que se encuentran en una amplia geografa, o tambin mediante la creacin de nuevas interrelaciones entre los negocios, ampliando el alcance de las industrias. El sistema ERP parece una va adecuada y rentable para mejorar el rendimiento y aumentar el beneficio de la empresa, Sin embargo, ha de hacerse una anlisis previo de la empresa, ya que existen factores decisivos que deben valorarse a la hora de tomar decisiones, como el mtodo de trabajo, costos derivados de la instalacin y adaptacin de los mtodos al nuevo software, que pueden no funcionar para la empresa en cuestin. El ERP es un sistema integral de gestin empresarial que est diseado para modelar y automatizar la mayora de procesos en la empresa (rea de finanzas, comercial, logstica, produccin, etc.). Su misin es facilitar la planificacin de todos los recursos de la empresa. Los cambios que pueden producirse como consecuencia de la implantacin de un sistema ERP son de tres tipos: (1) aquellos que se pueden estimar antes de realizar el proceso, (2) los que aparecen de forma imprevisible durante su transcurso y (3) aquellos que tratan de aprovechar las oportunidades que brinda el proceso. Los primeros cambios deben ser objeto de cuidadosa planificacin.

CIBERGRAFA.

http://erp-peru.blogspot.com/2006/09/erpdefinicin-ventajas-ydesventajas.htmlhttp://erp-peru.blogspot.com/2006/09/erpdefinicin-ventajas-ydesventajas.htmlhttp://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_planificaci%C3%B3n_de_ recursos_empresarialeshttp://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_planificaci%C3%B 3n_de_recursos_empresariales http://www.slideshare.net/sidasaa/sistema-erpenterprise-resource-planning http://www.capic.cl/capic/media/ART3Benvenuto.pdf http://ciberconta.unizar.es/leccion/introduc/450.htm