Profesional Desarrollo de proyecto

Nombre: Adrian Valerio Servin Nombre del curso: Anlisis de decisiones II Mdulo: Teora de colas Fecha: 19-Junio-2013 Bibliografa:

Matrcula: 02575473 Nombre del profesor: Vernica del Carmen Castaeda Rosales Actividad: Avance de practica integradora

Anderson, D., Sweeney, D., Williams, T. (2004). Mtodos Cuantitativos para los Negocios. (9 Ed.) Mxico.: Cengage Learning. (ISBN: 9789706863720)

Objetivo: Aplicar los mtodos de anlisis de decisiones para los casos prcticos presentados en la presenta actividad. Introduccin: Los mtodos de anlisis de decisiones son recursos que en las empresas representan una gran ayuda en la toma de decisiones ayudndoles a analizar las alternativas y elegir segn los criterios esperados. Los criterios para decisin ptima pueden ser Maximax, Maximin, Minimax, criterio realista, y cadena Markov. En los dos casos de estudios de la presente actividad analizamos las decisiones ptimas para criterio Maximax, Maximin Criterio realista y criterio mnima, evaluando adems tendencias por medio del clculo de probabilidades de estado

Desarrollo de proyecto:

CASO I

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Un comerciante que se dedica a la venta d camisas deportivas en un local de plaza comercial se acaba de instalar en la ciudad. Dentro de las decisiones que debe tomar, est la de cuantas camisas ordenar a su proveedor para surtir su inventario para la presente temporada. Cuenta con los siguientes datos: Si compra 100 unidades, el costo unitario es $11 Si compra 200 unidades, el costo unitario es $10 Si compra 300 o ms unidades, el costo es $8 El precio de venta es de $13, las que quedan sin vender al final de la temporada, se rematan a $6. La demanda puede ser de 100, 190,280 unidades, pero si la demanda es mayor que la oferta, hay una prdida de prestigio calculado en $1 por cada unidad no vendida. Matriz resultante del caso de estudio es:

COMPR AR

100 200 300 PROB.

100 11 10 8 0.5

VENDER 190 11 10 8 0.3

280 11 10 8 0.2

De la matriz anterior calculamos la matriz de pagos tomando en cuenta los datos antes vistos:
TABLA DE PAGOS VENDER 100 190 COMPRA R PROB. 10 0 20 0 30 0
100*(13-11) 100*13(200*10)+(100*6) 100*13-(300*8)+(200*6) (100*(13-11))-(0.5*100) 200*(13-10) (200*13)(300*8)+(100*6)

280
100*(13-11)(0.5*200) 200*(13-11)(0.5*100) 300*(13-8)

0.5

0.3

0.2

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Resultando:
TABLA DE PAGOS VENDER

100
COMPRAR

190
150 600 800

280
100 350 1500

100 200 300

200 -100 100

De la matriz anterior podemos obtener la decisin ptima para los criterios Maximax, Maximin, Minimax y Realista. Para los criterios Maximax y Maximin tenemos que:
TABLA DE PAGOS VENDER MAXIMAX MAXIMIN

100
COMPRAR

190
150 600 800

280
100 350 1500

100 200 300

200 -100 100

200 600 1500

100 -100 100

En los criterios de decisin ptima tenemos que la opcin ptima es comprar 300 camisas deportivas. En el criterio de decisin ptima MiniMax extraemos de cada columna el valor Mximo teniendo:
TABLA DE PAGOS VENDER

100
COMPRAR max

190
150 600 800

280
100 350 1500

100 200 300

200 -100 100

200

800

1500

El valor MAX lo restamos en cada valor de la matriz lo que nos resulta:

TABLA DE PERDIDAS VENDER MINIMAX

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100
COMPRAR max

190
600 200 0

280
1400 1150 0

100 200 300

0 300 100

1400 1150 100

300

600

1400

Resultando la opcin de comprar 300 camisas la opcin ptima.

CASO II
Una asociacin de agencias de viaje dispone de informacin respecto al comportamiento de los clientes de la localidad en vacaciones de Semana Santa. Muestra de tendencias

Estado Futuro
Estado Actual no viajar viaje nacional viaje al extranjero no viajar viaje nacional viaje al extranjer o

40 50 10

20 10 70

40 40 20

Los supuestos que debe cumplir para considerarse una cadena Markov es: La existencia de estados debe ser un numero finito Las probabilidades de transicin pij debe ser constante con respecto al tiempo. Los periodos tengan la misma duracin La suma de probabilidades de los estados de periodo de terminado sea 1. A partir de la muestra de tendencia se determina la probabilidad condicional obteniendo la matriz de transicin:

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Estado Futuro
Estado Actual no viajar viaje nacional viaje al extranjero no viajar viaje nacional viaje al extranjer o

40% 50% 10%

20% 10% 70%

40% 40% 20%

Se cumple la condicional de la suma de las filas totaliza 1. Para calcular la probabilidad de que los clientes que no han viajado lo hagan a un destino extranjero dentro de 2 aos multiplicamos la probabilidad de estado conocido en el periodo n por la matriz de probabilidad de transicin lo cual se expresara:
0.40 0 0.50 0 0.10 0 0.20 0 0.10 0 0.70 0 0.40 0 0.40 0 0.20 0

Resultando:
0.40 0 0.50 0 0.10 0 0.20 0 0.10 0 0.70 0 0.40 0 0.40 0 0.20 0

40.00 20.00 40.00 % % %

Para el siguiente periodo (ao dos) multiplicamos la probabilidad resultante de la operacin anterior por la matriz de probabilidad de transicin:
0.40 0.20 0.40 0 0 0 0.50 0.10 0.40 0 0 0 0.10 0.70 0.20 0 0 0

0.4

0.2

0.4

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30.00 38.00 32.00 % % %

Lo cual resulta en 32% de probabilidad de que un viajero lo haga a l extranjero dentro de los 2 aos, para la tendencia se presenta la siguiente tabla con sus respectivas multiplicaciones: Tendencia 3 aos
0.40 0.20 0.40 0 0 0 0.50 0.10 0.40 0 0 0 0.10 0.70 0.20 0 0 0
34.2 0% 32.2 0% 33.6 0%

0.3 0.38 0.32

Tendencia 4 aos
0.40 0.20 0.40 0 0 0 0.50 0.10 0.40 0 0 0 0.10 0.70 0.20 0 0 0
33.1 4% 33.5 8% 33.2 8%

0.34 0.32 0.33 2 2 6

Tendencia 5 aos
0.40 0.20 0.40 0 0 0 0.50 0.10 0.40 0 0 0 0.10 0.70 0.20 0 0 0
33.3 7% 33.2 8% 33.3 4%

0.33 0.33 0.33 1 6 3

Tendencia 6 aos
0.40 0.20 0.40 0 0 0 0.50 0.10 0.40 0 0 0 0.10 0.70 0.20 0 0 0
33.3 3% 33.3 4% 33.3 3%

0.33 0.33 0.33 4 3 3

Se puede observar que existe una ligera tendencia hacia viajar a un destino nacional.

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Resultados: Se determinaron usando los criterio de decisin optima la mejor opcin de inversin siendo en el caso I la mejor opcin la compra de 300 camisas deportivas, en el caso II se tiene que para el destino de viaje al extranjero se tiene una probabilidad a dos aos de 32% con tendencia a largo plazo a viajar a un destino nacional. Conclusin: En la vida profesional, personal y laboral podemos encontrarnos con situaciones donde es necesario tomar desiciones basndonos en alternativas que ya conocemos o que analizamos en el momento y la decisin en algunos casos parece obvia o es fcil identificar la mejor alternativa y conocemos los resultados, no obstante como se observa en la presente actividad existen situaciones que pueden ser complejas y se agregan elementos o factores de incertidumbre para ello el desarrollar un anlisis de la situacin con herramientas o teoras de decisin que nos ayudan a determinar bajo distintos criterios la decisin optima para X situacin.