Actividades de control de calidad

Uso de actividades de control de calidad para validar la calidad de los entregables

Las actividades del control de calidad son las que se centran en la calidad total del entregable que es producido. Dependiendo del tipo de proyecto, las actividades siguientes son ejemplos de actividades de control de calidad. Revisiones de entregables / revisin entre colegas / revisiones tcnicas / revisiones de cdigo. Para mayor informacin vase la seccin 9.1.2.1 Revisin de entregables. Listas de comprobacin para asegurarse de que los entregables sean constantes y que contengan toda la informacin necesaria. Para un ejemplo vea la seccin 9.2.3 Listas de control de calidad. Reutilizacin del software probado Estndares para asegurar consistencia Inspeccin de materiales y entregables por un tercero Mediciones del producto y comparacin con los objetivos Se usan mtodos estructurados probados para asegurar procesos estndares Prueba cuidadosa (unitaria, sistema, integracin, aceptacin). La prueba es probablemente el aspecto del control de calidad que es utilizado hoy en da. Aunque hay muchas tcnicas que construyen ms all de la calidad, la confianza que usted tiene en la calidad total viene muy probablemente de su prueba. Por esta razn, usted no puede pasar por alto la prueba. La prueba es la ltima oportunidad de asegurar que la solucin presentada cumpla con las expectativas del cliente. Generalmente hablando, la prueba, es la manera de asegurarse de que la solucin satisface los requisitos y est libre de defectos. Sin embargo, en un nivel inferior, la prueba es tambin una manera de: Probar la confiabilidad total Cerciorarse que la solucin trabajar en el ambiente exacto que encontrar en la produccin Asegurarse que la solucin no fallar en un cierto plazo Cerciorndose de que los resultados producidos son constantes y confiables Asegurarse de que los resultados no degradarn en un cierto plazo

Seguimiento de la calidad El aseguramiento de la calidad se enfoca en los procesos que est utilizando para llevar a cabo el proyecto y construir los entregables. Hay una serie de actividades de aseguramiento de calidad que deberan considerarse. Auditora de calidad. Puesto que la garanta de calidad se asocia a los procesos usados para crear los entregables, la tcnica ms eficaz es una revisin o una intervencin formal de la garanta de calidad. En una revisin de calidad los terceros hacen preguntas acerca de los procesos usados para crear los entregables para asegurarse que son adecuados. El entregable por s mismo no necesita ser repasado durante la revisin del aseguramiento de calidad. Las auditoras de la calidad deben tambin validar que los procesos de la calidad del proyecto se estn siguiendo realmente. Por ejemplo, si el equipo tuviera un proceso formal para manejar incidentes y cambios del alcance, una auditora repasara los incidentes del proyecto y el alcance cambia para considerar si los procesos, de hecho, fueron seguidos. Esto incluira una revisin de los registros de los incidentes, de los registros del cambio del alcance, de las actividades del cronograma, de los informes, etc. stos si todos proporcionan una indicacin de cmo el equipo est siguiendo con eficacia sus incidentes y procesos de la gestin del alcance. Planificacin de calidad. Crear un plan de calidad es una forma de establecer un buen proceso de calidad global para su proyecto. Entrenamiento en calidad. El entrenamiento es una forma de prevenir errores. Planificacin de calidad. Otra actividad de la gestin de calidad es una lista de comprobacin que se asegura que un proceso estndar de entregables fuera seguido. Para el caso, una lista de comprobacin podra incluir fechas de la terminacin de entregables, fechas de revisin, validacin de que todos los datos de accin fueron terminados, las fechas de la aprobacin del cliente, etc. Desde este tipo de lista de comprobacin se centra en un proceso y no el entregable real, es un ejemplo de la garanta de calidad. Para mayor informacin sobre garanta de calidad y un ejemplo de ello, vase la seccin 9.2.4 Listas de control de la garanta de la calidad