A Agendar consulta

Atende ligao

Recpcionista

Acessa Consultorio Digital

Verifica se paciente j esta cadastrado

SIM

Acessa agenda do mdico

Agenda consulta conforme solicitao e disponibilidade

FIM

Cadastrado NO Solicita dados bsicos do paciente Cadastra paciente

B - Atender de Paciente

Recebe o paciente

Acessa Consultorio Digital

Paciente agendado?

SIM

Atualiza Status agendamento do paciente

Checa se mdico atualizou a evoluo do pacinente

NO

Recpcionista

Pergunta nome e Medico

Verifica se paciente j esta cadastrado

SIM Cadastra Paciente Atualiza os dados do paciente no consultorio digital Atualizou? SIM Solicita atualizao

NO NO Solicita documentao Cadastrado Solicita que o paciente aguarde NO FIM Necessrio Retorno? SIM NO Paciente Cirurgico? A C

Paciente

Aguarda atendimento

- Documentao: - Identidade -Carteira do Plano de Sade

Atende paciente

Mdico

Atualiza consultrio digital com a evoluo do paciente

Aps consulta, atualiza status da consulta

Acessa consultrio Digital

O pronturio ser aberto a partir da informao do Dr. Josue. C AGENDAR PACIENTE CIRURGICO Aps o primeiro atendimento ele informa a recepo se deve abrir o pronturio ou no Abre o pronturio e anexo o formulrio de acompanhamento resumido do paciente Agenda consultas no Consultrio Digital Informa sobre os custos com FISIOTERAPIA E ENFERMAGEM Caso a cirurgia for por vdeo informar a TAXA DE INSTRUMENTAL DE VIDEO.

Solicita documentos

Informa paciente sobre as prximas consultas

Recepcionista

Insere paciente na Planilha de Pacientes cirurgicos

Conversa com o paciente sobre os valores financeiro

Dispara fluxo para Encaminham ento Cirurgico SIM Gera controle financeiro do paciente

Xeroca outros exames j realizados pelo paciente Emite pr-senha das solicitaes de exames

Exames: ELETRO ECO LAUDO CATETERISMO DOUPLER MEMBROS INFERIORES De acordo com a solicitao do Dr. Josue

Aguarda ok cirurgico

cirurgia por video?

NO

SIM

Paciente

Entrega exames e documentos dado pelo mdico

Paciente concorda? NO

FIM

Mdico

Informa que paciente est pronto para cirurgia

D ENCAMINHAMENTO CIRURGICO

Caso seja necessrio encaminha justificativa ao convnio para agilizar a liberao

Enfermeira

Preenche a guia de internao hospitalar D

Checa as autorizaes junto ao convnio

Autorizao confirmadas

NO

Entra em contato com o convnio

SIM Entrega a guia para copia Solicita confirmao do pre-agenda no hospital

Xeroca guia de internao

Guia autorizada? NO

SIM

Solicita a guia autorizada ao paciente

Confirma preagenda do hospital e equipe SIM Hospital e equipe confirmado? NO

Atualiza status do paciente na planilha de pacientes cirurgicos

Recpcionista

Entra em contato com o paciente para entrega da guia

Pre-agenda cirurgia no hospital

Acompanha autorizao da guia de internao

Dispara comunicao para equipe e paciente

Reagenda hospital e equipe

Paciente

Paciente providncia a autorizao

Paciente envia a guia