Planejamento estratgico

Everson Brugnolo1
Processo gerencial que diz respeito formulao de objetivos para a seleo de programas de ao e para sua execuo, levando em conta as condies internas e externas empresa e a evoluo esperada. Tambm considera as premissas bsicas que a empresa deve respeitar para que todo o processo tenha coerncia e sustentao.  Funo  Definir objetivos e a forma como ir atingi-los;  Definir a melhor estratgia para a empresa. Nveis de planejamento 3 nveis:  Estratgico  Pensa na organizao de forma geral;  Objetivo a longo prazo;  Genrico e global.  Ttico  Foco regional (departamentalizado);  Objetivo a mdio prazo;  Mdio grau de detalhamento.  Operacional  Foco no processo de forma objetiva (atividade);  Objetivo o curto prazo;  Alto grau de detalhamento.
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Professor em cursos preparatrios para concursos pblicos com vasta experincia. Professor de graduao, consultor e palestrante. Administrador de empresas e especialista em marketing.

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Misso
 Qual a razo de ser da organizao;  Qual o seu real papel na sociedade;  Facilita o comprometimento dos membros envolvidos. Ex.: ser a soluo em servios e intermediao financeira, atender s expectativas de clientes e acionistas, fortalecer o compromisso entre os funcionrios e a empresa e contribuir para o desenvolvimento do pas.

Viso
 Como a empresa se v no futuro;  Qual o destino que a organizao deseja ter;  Indica uma direo geral. Ex.: Ser a referncia mundial em coaching at 2017.

Valores
 Representam os princpios ticos que guiam todas as suas aes;  Normalmente compem-se de regras morais que simbolizam os atos de seus fundadores, administradores e colaboradores em geral. Ex.: Como a empresa vai trabalhar em um pas que emprega crianas, quando faz parte dos valores dela ser contra a mo de obra infantil?

Anlise de SWOT
Caractersticas gerais: SWOT Foras (Strenghts), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaas (Threats). o chamado diagnstico estratgico.

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Ambiente interno: aspectos que esto em meu controle (controlveis). Exemplo: equipe motivada, equipe treinada, maquinrio. Ambiente externo: aspectos que fogem do controle da empresa (incontrolveis). Exemplo: falncia de um concorrente direto, surgimento de novo concorrente. Abaixo apresentamos a chamada matriz de SWOT, cujo principal objetivo facilitar a busca de uma estratgia adequada para a empresa.

Figura 1 Anlise SWOT.

um sistema simples para posicionar ou verificar a posio estratgica da empresa no ambiente em questo.

Exerccios
1. (Cespe) Considerando a metodologia conhecida como SWOT (fora, fraqueza, oportunidade e ameaa), que pode servir de base para o planejamento estratgico, julgue o item a seguir. A identificao das fraquezas refere-se ao ambiente externo das empresas e organizaes. Errada. As fraquezas referem-se ao ambiente externo e no ao interno.

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2. (Cespe) Em funo das constantes mudanas nos ambientes de negcios, o planejamento estratgico possui carter de curto prazo. Um claro exemplo disso a constante reviso que a alta gerncia executa semestralmente em algumas empresas. Errada. O planejamento estratgico possui carter de longo prazo.

3. (Cespe) O planejamento ttico focalizado no curto prazo e abrange cada uma das tarefas ou operaes individualmente; o planejamento operacional se estende pelo mdio prazo e abrange determinada unidade organizacional. Errada. O planejamento ttico foca o mdio e no o curto prazo, enquanto o planejamento operacional de curto e no de mdio prazo.

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