IMPRESORA EN LA BIBLIOTECA DE LA UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR

PRESENTADO POR: LIZETH PABON OCAMPO YEINIS CORREA GARRIDO

PRESENTADO A: CESAR CORTEZ GARCIA DOCENTE

FACULTAD DE INGENIERIAS Y TECNOLOGICAS PROGRAMA DE INGENIERIA AGROINDUSTRIAL UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR VALLEDUPAR CESAR 2012

FOTOCOPIADORA EN LA BIBLIOTECA La idea es implementar una maquina fotocopiadora en el rea de la biblioteca de la Universidad Popular del Cesar. Surge de la necesidad que hay en la comunidad estudiantil de la UPC al momento de pedir prestado un libro para sacarle fotocopia y tener que desplazarse hasta el rea de las cafeteras centrales. El recorrido desde la biblioteca hasta las cafeteras centrales no es muy largo pero a ciertas horas, entre las 10 am -3 pm, resulta fatigador debido a que hay que atravesar la plazoleta que esta al aire libre; adems en algunos casos solo son una o dos las copias que el estudiante necesita, que en caso de haber una maquina fotocopiadora cerca no se perdera tiempo en ir a sacarla. El producto ser una maquina fotocopiadora multifuncional, cuyo precio oscila entre $700.000 y $2.500.000. Las copias tendrn un precio de $80 a partir de 10 pginas sern a $70ms de 30 pginas a $60. El componente innovador de esta idea es la ubicacin estratgica del servicio. La estrategia comercial ser impulsar la venta por medio de volantes publicitarios y ubicar la fotocopiadora en un lugar fcilmente visible. 1. NUEVOS USOS

Un nuevo posible uso de este negocio es la prestacin de un servicio que permita a los estudiantes sacar fotocopias a cualquier libro de la biblioteca sin ser ellos los que tengan que pedirlo prestado. Consiste en que las personas que atiendan el local sean quienes se hagan responsables de pedir prestado el libro que el estudiante necesite, esto sera de ayuda para aquellos que no tienen su carnet estudiantil actualizado, lo hayan perdido o por alguna razn no lo tengan consigo en el momento. 2. ADAPTACION

Como es sabido hay un gran nmero de negocios dentro de la universidad que ofrecen estos servicios. Una idea para ser de preferencia en la comunidad estudiantil es ofrecer una atencin personalizada, con un trato amable, rpido y de buena calidad. Tener como prioridad las necesidades y deseos del cliente marcaran la diferencia a pesar de la existencia de negocios que brindan el mismo servicio. Sillas ubicadas en el sitio y snacks atraeran la atencin de los estudiantes.

3.

MODIFICACION

La modificacin seria en la estructura fsica. Un espacio adecuado, visible, agradable a la vista del cliente atrae la atencin y genera curiosidad. La decoracin del espacio de acuerdo a la fecha o festividades del ao, como carnavales, festivales, das de San Valentn, Halloween, o celebracin del da de los diferentes programas ofertados en la universidad como da del enfermero, da del microbilogo, da del ingeniero, etc. resaltara el compromiso que se tiene con los estudiantes. Por ejemplo en el da de San Valentn, la decoracin se hara del color representativo rojo, con corazones, globos y mensajes alusivos al amor y la amistad; en el da del enfermero se ambientara el espacio con todos los implementos utilizados en esta carrera como inyecciones, medicamentos, ropa blanca y se haran descuentos especiales a los estudiantes de enfermera. 4. MAGNIFICAR

Pensando en las necesidades de los estudiantes, que son amplias, sera posible aadir servicio de impresin, scanner, quemador de CD/DVD, venta de papelera en general que incluya libretas, lapiceros, lpices, borradores, papel milimetrado y todo tipo de tiles que los estudiantes necesitan. Esto brindara un servicio integral que ampliara el alcance del negocio hacia los clientes. La constante actualizacin sobre los requerimientos de la poblacin estudiantil permite adicionar servicios o productos que magnifican el negocio. 5. REDUCIR

En esta idea de negocio podra reducir costos al tener un proveedor fijo de papeles y suministros. Comprando por cantidades significativas, el costo se reducira y por supuesto sera posible ofrecer productos y servicios a un precio accesible y cmodo para los estudiantes. De igual forma, es necesario que haya dos personas mnimo, dependiendo la hora, atendiendo el local para reducir el tiempo de atencin. Esto muestra respeto hacia el tiempo de los estudiantes que en la mayora de los casos es escaso. 6. SUBSTITUIR

Podra ofrecer fotocopias e impresiones gratis cuando las copias que el estudiante necesite son solo apuntes para estudiar y no necesariamente tenga que estar limpia por ambos lados. Esto se lograra con el patrocinio de una o ms

empresas cuyos logos estaran impresos en la parte de atrs o en la cabecera de las hojas. De esta manera se podra sustituir el papel limpio por uno probablemente reciclado, patrocinaramos algn ente y tendramos asegurada la clientela con este excelente servicio. 7. INVERTIR

En el negocio vamos a invertir el concepto de que mientras ms dinero se tenga ms posibilidades de xito se tienen. Con el trabajo constante y disciplinado, podemos demostrar que este negocio puede posicionarse a pesar de no contar con recursos econmicos apenas necesarios. El trato humanstico, y la atencin de calidad que satisfagan las necesidades de los estudiantes en cuanto a los servicios que prestamos pueden marcar la diferencia e invertir este mito. 8. COMBINAR

Para lograr posicionar el negocio se debe hacer una perfecta combinacin entre la atencin personalizada, de calidad y rpida y una adecuada publicidad. Repartir volantes, ubicar carteles visibles alrededor de la universidad, promocionar el servicio en la UPC radio son estrategias comerciales que con un buen manejo pueden asegurar el xito de este emprendimiento.

6. SISTEMA DE NEGOCIOS Y ORGANIZACIN

Misin Nuestra misin es de Implementar una fotocopiadora en la biblioteca de la universidad popular del cesar para satisfacer una de las necesidades a la comunidad estudiantil y adems entregar a los estudiantes upesista las impresiones con altos estndares de calidad, en el menor tiempo posible". Visin Aspiramos ser un negocio reconocido por la calidad de nuestros productos y servicios, contando con el uso de la ltima tecnologa, procesos eficientes y alta productividad; todo esto bajo el concepto de servicios al cliente. Objetivo Desarrollar relaciones de trabajo constantes, personales y duraderas con los estudiantes, poniendo a su disposicin toda nuestra capacidad instalada, experiencia y potencial de crecimiento.

Este es un negocio con el fin de atender las necesidades de impresin y papelera que requiere la comunidad estudiantil upesista, brindando para ellos una gran variedad de servicios a un bajo costo. Siendo los principales en valores, pero no los nicos con: tica, integridad, honestidad, responsabilidad, actitud de servicios. Para el desarrollo de las actividades de este negocio, Estaremos brindando el servicio desde las 6am hasta las 7pm de lunes a viernes, los sbados desde 6am hasta 12pm. Infraestructura En el local estarn ubicadas las maquinas y el rea administrativa. Esta rea estar perfectamente organizada y claramente definidas. El orden es fundamental para controlar los inventarios de las impresiones, del personal, planificacin de la produccin y control de todos los ingresos y egresos de la empresa. El local estar adecuadamente pintado y siempre limpio. Esto ara parte de la imagen de la empresa. El mobiliario estar en perfectas condiciones para brindar la comodidad necesaria a los operarios y el administrador para que puedan realizar su trabajo en buenas condiciones.

Personal: estarn tres personas a tiempo completo estos serian un operario, un contador y el administrador. El contador, es quien deber: a) Colaborar en el proceso de constitucin. b) Establecer un sistema de contabilidad. c) Elaborar y determinar el pago por planilla y el pago de impuestos. El administrador ser el responsable de todas las operaciones de la empresa: contratacin, calidad de los servicios y ser el representante legal del negocio. Estos cobrarn un sueldo mnimo mensual. Organigrama del negocio

ADMINISTRADOR

OPERARIO

CONTADOR

7. CRONOGRAMA DE IMPLEMENTACION

Describa la actividad claves ms importantes para el desarrollo del negocio? La actividad ms importante de este negocio es que se sacaran impresiones en la biblioteca, Al desarrollar este negocio ubicado en esa rea ser de gran importancia, ya que la comunidad estudiantil requiere un servicio de fotocopiadora en la biblioteca.

Adems para que los estudiantes que tengan que sacan libros para sacarle fotocopias, se les haga ms fcil, ya que no tendrn que ir a las fotocopiadoras centrales de la universidad ni atravesar la plazoleta despejada. Cuando comenz esta idea de negocio? Esta idea de negocio comenz cuando observamos las necesidades de los estudiantes upesistas de tener una fotocopiadora cerca de la biblioteca, era el momento oportuno de hacer de esta una idea de negocio y con la forma apropiada hacerlo realidad , ya que no haba un mercado competitivo, y as las ventajas financieras obtenidas serian mucho mas. Que le agregaras para que haya un crecimiento del negocio a corto y a largo plazo? Para brindarle un servicio completo a la comunidad estudiantil upesista, en un corto plazo (6 meses). Estaremos agregndole al negocio de la fotocopiadora en la biblioteca: impresora, escner, venta de papelera en general que incluya libretas, lapiceros, lpices, borradores, papel milimetrado y todo tipo de tiles que los estudiantes necesitan, y dos computadores porttiles de ltima tecnologa. En un periodo a largo plazo se estar cambiando de fotocopiadora por una fotocopiadora Digital; esta fotocopiadora ser del modelo 1021J imageRunner de Canon, que elabora 21 copias por minuto. El sistema de su funcionamiento es de ltima tecnologa digital y permite la reduccin de las copias hasta un mnimo de 50% o la ampliacin hasta un mximo de 200%. Esto significa que el negocio de la fotocopiadora en la biblioteca tendr un crecimiento, ya que los estudiantes e incluso los profesores, preferirn esta fotocopiadora porque ser mucho ms rpida y de fcil acceso.

Realizacin de los estudios tcnicos y econmicos de equipos Los siguientes estudios corresponden a las especificaciones tcnicas de la fotocopiadora y a la realizacin de un presupuesto oficial para proceder a la Compra de este equipo. Estudio tcnico: Este negocio estar ubicado cerca de la cafetera de la biblioteca de la universidad popular del cesar.

Los materiales de la papelera se obtendrn mediante contratacin con una empresa surtidora, esta surtir la papelera semanalmente, la tinta de la impresora se compraran en un sper mercado. La maquinaria que se utilizara en este negocio de fotocopiadora sern las siguientes: Fotocopiadora Y a corto plazo: Escner Impresora 2 Computadores mini porttiles Especificaciones esenciales

Fotocopiadora con las siguientes caractersticas:

La fotocopiadora del modelo 1021J - imageRunner de Canon, elabora 21 copias por minuto. La capacidad de trabajo mensual es 40.000 copias. El cilindro tiene una eficiencia de 26.000 copias y el rendimiento del cartucho de tner es 8.400 copias. El sistema de funcionamiento es de ltima tecnologa digital y permite la reduccin de las copias hasta un mnimo de 50% o la ampliacin hasta un mximo de 200%. La bandeja del papel tiene una capacidad de 500 hojas. Acepta hojas tamao carta y oficio por el cristal de exposicin y extra-oficio por el alimentador de originales. La copiadora tambin incluye: El dplex para las copias, la funcin de alimentador automtico de originales para 50 hojas y memoria RAM 128MB. Esta fotocopiadora es nueva con una garanta de 12 meses.

Impresora Hp Deskjet 2050 con las siguientes caractersticas:

Las especificaciones de velocidad se han actualizado para reflejar los mtodos de prueba actuales del sector. Velocidad de impresin en color (borrador, fotografas de 10x15 cm) 60 segundos Velocidad mxima de 21 segundos Salida de primera pgina impresa color (A4, preparada) Velocidad mxima de 26 segundos Ciclo de trabajo (mensual, A4) Hasta 1000 pginas Tecnologa de impresin Inyeccin trmica de tinta HP Calidad de impresin en negro (ptima) Hasta 600 ppp Calidad de impresin en color (ptima) Hasta 4800 x 1200 dpi optimizados (desde 1200 dpi de datos de entrada cuando se imprime desde una computadora en papel fotogrfico Nmero de cartuchos de impresin 2 [1 negro, 1 tricolor (cian, magenta, amarillo)] Lenguajes de impresin HP PCL 3 GUI.

2 computadores porttiles mini con las siguientes caractersticas:

Procesador intel aton de 1,3 GHz Memoria RAM Ddr2 1 GB Disco duro de 160 GB Cmara integrada 1.3 Mp Licencia WINDOWS XP home Edition.

Escner porttil

Seleccin de escaneo a calor o monocromtico Seleccin de escaneo dpi 900 / 600 / 300 Archivo JPG / PDF para guardar en forma directa, para tarjeta microSD / micoeSDHC Acepta tarjetas micros SD / micoSDHC de hasta 32 GB Driver liberado para descargar, til para Windows, XP, Windows vistaTM, Windows 7, and Mac OS 10.4, o superior. (enchufe interno directo y no requiere instalacin de driver).

Estudio econmico El valor de los equipos se estableci a partir de la estimacin del valor promedio de los mismos, el cual obtuvimos despus de realizar una investigacin de precios del mercado mediante la adquisicin de varias propuestas econmicas de diversas empresas que suministran este tipo de equipos. El precio de las maquinas es: o Fotocopiadora: $1.500.000 o 2 computadores mini porttiles: $ 1.300.000 o Escner porttil: 450.000 Compras de terrenos El local donde se encontrara ubicado el negocio de la fotocopiadora en la biblioteca, ser alquilado. El precio a pagar mensual a la universidad ser de ser de $50.000. Solicitud de los respectivos permisos de funcionamiento a las autoridades La solicitud del permiso para ubicar este negocio de fotocopiadora en la biblioteca esta autorizado por la misma universidad popular del cesar. Puesta en marcha. Este negocio comenzara a funcionar una ves que este totalmente instalado, esto ser a mediados del 1 de mayo de 2013 con el favor de Dios.

8. OPORTUNIDADES Y RIESGOS

OPORTUNIDADES o Para este negocio fotocopiadora en la biblioteca de la universidad popular del cesar las oportunidades sobran ya que la comunidad estudiantil upesista esta deseosa a que le presten este servicio, justo all en la biblioteca, para ahorrarse la caminada a las fotocopiadoras centrales de la universidad, porque a ciertas horas parece fatigador. Al estar este negocio presto a su servicio los estudiantes requerirn a l. o Otra oportunidad para este negocio es que no tiene competencia en el mercado, ya que en la biblioteca de la universidad popular del cesar no hay un negocio similar a este que satisfaga esa necesidad.

DESCRIPCION DE POSIBLES RIESGOS

ALTERNATIVAS DE SOLUCIONES

Riesgos Asociados a los Equipos Dao: Si hay dao en los equipos recurriremos a los centros de mantenimiento. Implementar ms seguridad en el rea del negocio para as evitar otro posible hurto. Establecer un mantenimiento adecuado. Se invertir en el cambio de los equipos daados.

prdida o hurto: Mal Funcionamiento : Imposibilidad de efectuar mantenimiento a los equipos:

Riesgo Financieros Establecer una estrategia nuestro mercado mejorare servicio llegue a alcanzar reconocimiento posible, y estudiantes nos prefieran. para que y nuestro el mejor as los

Competencia en el mercado

9. FINANCIAMIENTO Para llevar a la realidad el negocios de la fotocopiadora en la biblioteca de la universidad popular del cesar, requiere un financiamiento a cinco millones quinientos mil pesos ($5.500.000) necesarios para la implementacin de los equipo de trabajo para la productividad del negocio. Para implementar este negocio utilizaremos el tipo de integracin horizontal del cual saldr el financiamiento. La fuente de ingresos se obtendrn a travs de: Venta de fotocopias a color blanco y negro. Las fotocopias tendrn un valor de $80 a partir de 10 pginas sern a $70 ms de 30 pginas sern a $60. Posteriormente por la venta de impresiones, escner general. y papelera en

Los gastos sern aquellos requeridos para el desarrollo del negocio y pago de los trabajadores. Las fuentes disponibles para cubrir nuestras necesidades financieras se sustentan en los ahorros personales del propietario y de los ingresos que se estn generando por la actividad que desempearemos. Los beneficios se obtendrn de acuerdo a la participacin de la sociedad estudiantil upesista.