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AUDITORA ADMINISTRATIVA
MAESTRA EN ADMINISTRACIN
Nos garantiza el diseo de una estrategia adaptada a las condiciones de cada entidad tomando como base la informacin recopilada en la etapa de Exploracin Previa.
Determina las acciones que se deben realizar para instrumentar la auditora en forma secuencial y ordenada y alcanzar en tiempo y lugar los objetivos establecidos
Metas y Objetivos
Estrategias y polticas
Herramientas y calidad
Recursos Humanos
Creatividad e Innovacin
Naturaleza: tipo de auditoria que pretende realizar Alcance: reas de aplicacin Antecedentes: Recuento de auditorias anteriores Objetivos: Logros que se pretenden alcanzar.
Estrategia: ruta fundamental para orientar el curso de accin y asignacin de recursos Justificacin: Demostracin de la necesidad de instrumentarla
Identificacin: Nombre del estudio Responsable: El auditor encargado de su implementacin rea: Universo bajo estudio Clave: Nmero progresivo de las reas, Programas o Proyectos Actividades: Pasos especficos para captar y examinar la informacin
Se debe precisar claramente los fines susceptibles de alcanzar, los factores que se van a examinar, las tcnicas a emplear y los programacin que va orientar el curso de accin de la auditoria.
Proponer tcnicas para la captacin y el anlisis de la informacin
El manejo de los Papeles de Trabajo y Evidencia, as como la supervisin necesaria para mantener una coordinacin efectiva
INVESTIGACIN DOCUMENTAL
NORMATIVA
ADMINISTRATIVA
MERCADO
Existir un aprobacin en torno a las condiciones de funcionamiento del rea y definir los criterios a los que deber sujetarse en todo el momento la auditoria. Conoce las condiciones de trabajo y el clima organizacional
Permite detectar informacin operativa o normativa de clientes, socios, proveedores, empleados, organizaciones del sector
Incluye Identificacin de la Auditoria Indicadores de las observaciones recibidas durante la aplicacin de la auditoria
Observaciones
Se describen las tcnicas, procedimientos aplicados, las pruebas realizadas, la informacin obtenida y las conclusiones alcanzadas
Argumentos
Revisin final del contenido de los papeles de trabajo, que estn completos y que cumplan con su propsito
EXAMEN
PROPSITO
CONOCER
DESCRIBIR
DESCOMPONERLO
REVISARLO CRTICAMENTE
QU TRABAJO SE HACE?
PARA QU SE HACE?
CON QU SE HACE?
CUNDO SE HACE?
COMPROBAR EVALUAR
EXAMINAR
REVISAR
VERIFICAR
CONOCER
DETERMINAR
ADMINISTRACIN POR OBJETIVOS ANLISIS DE SISTEMAS ANLISIS COSTOBENEFICIO ANLISIS DE ESTRUCTURA ANLISIS DE CRITERIO MLTIPLE ANLISIS FACTORIAL ANLISIS FORD ANLISIS MARGINAL RBOL DE DECISIN
AUTOEVALUACIN BENCHMARKING CONTROL TOTAL DE CALIDAD DESARROLLO ORGANIZACIONAL DIAGRAMA DE AFINIDAD DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO DIAGRAMA DE PARETO DIAGRAMA DE RELACIONES EMPOWERMENT
ERGONOMA ESTUDIO DE FACTIBILIDAD ESTUDIO DE VIABILIDAD INTELIGENCIA EMOCIONAL REINGENIERA ORGANIZACIONAL REORGANIZACIN TCNICA DELPHI TEORA DE LAS RESTRICCIONES TEORA DE LA ATRIBUCIN
Rene los resultados de la auditoria, identificando claramente el rea, sistema, programa, proyecto, etc., auditado, el objeto de la revisin, la duracin , alcance, recursos y mtodos empleados. atributos:
Objetividad
Oportunidad Claridad Utilidad Calidad
Lgica
Introduccin Antecedentes Justificacin Objetivos de la auditora Estrategia Recursos Costo Alcance Acciones Metodologa
Alternativas de implantacin
Desviaciones significativas
1)
No perder de vista el objeto de la auditora cuando se llegue a las conclusiones y recomendaciones finales
2) 3)
Ponderar las soluciones que se propongan para hacerlas prcticas y viables Explorar diferentes alternativas para inferir las causas y efectos inherentes a los hallazgos, y traducirlas en recomendaciones preventivas o correctivas.
Homogenizar la integracin y presentacin de los resultados. Aprovechar todo el apoyo posible para fundamentar los resultados. Ofrecer a los niveles de deteccin los elementos idneos para una toma de decisiones objetivas
4) 5) 6)
Sentar las bases para la constitucin de un mecanismo de informacin permanente Crear conciencia en los niveles de decisin de la importancia que reviste el no cumplir, o hacerlo extemporneamente, con las medidas recomendadas
Establecer la forma y contenido que debern observar los reportes y seguimiento de las acciones
Tomar en cuenta los resultados de auditoras realizadas, para evaluar el tratamiento y cursos de accin tomados en la obtencin de resultados.
Informe General
Responsable Introduccin Antecedentes Tcnicas empleadas Diagnstico Propuesta Estrategia de implantacin Seguimiento Conclusiones y recomendaciones Apndices o anexos
Informe Ejecutivo
Responsable Periodo de revisin Objetivos Alcance Metodologa Sntesis Conclusiones
El seguimiento no se limita a la determinacin de observaciones o deficiencias, sino a aportar elementos de crecimiento a la organizacin, lo que hace posible: Verificar que las acciones realizadas como resultado de las observaciones se lleven a la prctica en los trminos y fechas establecidos conjuntamente con el responsable del rea.
OBJETIVO GENERAL
Establecer lineamientos generales para dar el adecuado seguimiento de las observaciones formuladas por el auditor y asegurar su atencin y puesta en operacin
Definir las reas en que se comprobar la implantacin de los cambios propuestos por el auditor, tomando como referencia el informe de la auditoria y las sugerencias o comentarios del titular de la organizacin. Considerar la participacin de especialistas cuando se estime que la aplicacin de las recomendaciones as lo requiere.
Evaluar los resultados y logros alcanzados como producto de las modificaciones efectuadas de acuerdo con dichas propuestas.
Replantear las recomendaciones que se considere indispensables en especial cuando existan cambios plenamente justificados de las condiciones que les dieron origen.
Se requiere que el auditor verifique como se efectan lo cual visualiza desde dos perspectivas: Las recomendaciones se han implantado conforme al programa. Tal implantacin se ha realizado fuera de programa
RECOMENDACIONES PROGRAMADAS
Asignacin de responsabilidades
Factores considerados reas de aplicacin Periodo de realizacin Porcentaje de avance Apoyo y soporte utilizados
Resultados obtenidos
Impacto logrado
Costo