Informacion General sobre Trmites para tener Acceso al Bono Familiar de la Vivienda

de los

La Defensora Habitantes

Derecho a la Vivienda
Informacin General Sobre Trmites Para Tener Acceso al Bono Familiar de la Vivienda
Porque tener una vivienda digna es un derecho humano!

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Ante Quin se Solicita?

Las personas interesadas deben solicitar la informacin y realizar los trmites directamente ante las Entidades Autorizadas para obtener el bono familiar de la vivienda que ofrece el Sistema Financiero Nacional de la Vivienda.

Es importante tener claro lo siguiente:

q La funcin primordial del Ministerio de Vivienda y Asentamientos Humanos (MIVAH) es la emisin de polticas y directrices. Directamente, esta institucin no tramita ni otorga bonos. El Banco Hipotecario de la Vivienda (BANHVI) se encarga de la administracin de los recursos que financian el Bono Familiar para la Vivienda. Esta institucin tampoco tramita ni otorga bonos. Los bonos familiares de vivienda se tienen que solicitar ante las Entidades Autorizadas por el BANHVI

Grupo Mutual Alajuela-La Vivienda Mutual Cartago Fundacin Costa Rica-Canad Banco Nacional de Costa Rica Banco de Costa Rica Banco Crdito Agrcola Banco Popular Coocique R.L Coopenae R.L Coopealianza R.L Bac San Jos Coopesanmarcos R.L Coopeacosta R.L I.N.V.U. Coopeservidores Coopeande No 1

Entidades Autorizadas (E.A.)

Tel. 2437-1000 Tel. 2550 8400 Tel. 2207-8400 Tel. 2212-2000 Tel. 2287-9000 Tel. 2550-0202 Tel. 2257-5797 Tel. 2401-1500 Tel. 2257-9060 Tel. 2785-2000 Tel. 2295 9595 Tel. 2546-6212 Tel. 2410-0062 Tel. 2256-5265 Tel. 2243-9500 Tel. 2243 0303

Es ante estas entidades autorizadas que se solicita el bono familiar de la vivienda

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Requisitos Generales
Los requisitos para tener acceso al bono familiar de la vivienda son: 1. Formar parte de un ncleo familiar, es decir un conjunto de personas sujetas a la autoridad de una jefa o jefe de familia que vivan bajo el mismo techo y que compartan las obligaciones del hogar. Debe haber al menos una persona mayor de edad. 2. No tener casa propia o ms de una propiedad. Si la familia tiene otra propiedad, esto no es motivo de exclusin cuando son para uso agrcola o que no sea apta para la construccin de una vivienda. En el caso de que la familia tenga un lote propio, puede utilizar el bono para construir la vivienda y si tiene una casa pero requiere de ampliaciones, reparaciones o mejoras puede solicitar el bono para este fin. 3. No haber recibido con anterioridad el bono familiar para la vivienda, ya que ste se otorga slo una vez, salvo las siguientes excepciones: - Ante situaciones de Emergencia o Catstrofe Nacional, debe comunicarse y gestionarse ante la Entidad Autorizada. En el caso de los Bonos Colectivos, que se otorga para el mejoramiento de infraestructura y servicios bsicos de una determinada zona geogrfica 4. El bono se otorga de acuerdo a los ingresos brutos del ncleo familiar. Para postularse como posible beneficiaria o beneficiario, debe tener un ingreso familiar igual o inferior a cuatro salarios mnimos de un obrero no especializado de la industria de la construccin. 5. Ser costarricense o persona extranjera con su status migratorio legalizado y vigente. 6. Realizar los trmites en alguna de las entidades autorizadas por el BANHVI.

Hay Que Tomar en Cuenta que:

Algunos trmites administrativos tienen un costo que debe asumir la persona beneficiaria (avalos, estudios de suelo, permiso municipal, planos, presupuesto, gastos legales). En casos de situacin de extrema pobreza el monto se rebaja del bono.

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Sin embargo, cuando se trata de un bono con crdito o prstamo, el costo de los trmites de formalizacin lo debe cubrir el o la interesada con el mismo crdito. Los requisitos para obtener el bono familiar de la vivienda varan dependiendo de la Entidad Autorizada, y sus propsitos pueden ser para: H H H H Construir en lote propio Comprar de lote y construccin de vivienda Si tiene casa propia, para reparar, mejorar, ampliar o terminar la vivienda Comprar una vivienda existente (debe ser en block o prefabricada)

Qu Hacer Frente a Incumplimientos o Abusos por Parte de las Empresas Constructoras o Desarrolladoras?
El BANHVI y la entidad autorizada deben inspeccionar y verificar que se cumpla con lo contratado (ya sea construccin, reparacin o mejoras) en un proyecto de varias viviendas o de una solucin individual. La o las personas beneficiarias deben estar vigilantes sobre los trminos y condiciones de los materiales contratados: cantidad, precio y calidad y en como se ejecuta la obra. Es importante que cuente con un contrato que la respalde para reclamar sus derechos en caso necesario. Las denuncias por estos hechos se pueden realizar ante la Entidad Autorizada que realiza el trmite del Bono de Vivienda, el Colegio de Ingenieros y Arquitectos, ante el Ministerio Pblico, el Ministerio de Economa, o la Defensora de los Habitantes.

Qu Hacer Frente a Los Llamados Zopilotes de Las Viviendas?

Es importante tener claro que ninguna persona ajena a las entidades autorizadas del Sistema Financiero Nacional para la Vivienda, est autorizada por el BANVHI o por la ley a cobrar dinero por los trmites del bono de vivienda.

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Muchas familias han denunciado que hay asociaciones o personas particulares que les cobran cuotas o montos por hacerles los trmites y esto no debe ser por cuanto son trmites personales GRATUITOS realizados ante la entidad autorizada, razn por lo que nadie puede cobrar por ellos.

Estos cobros son ilegales y pueden ser denunciados penalmente si implican defraudaciones o estafas, delitos que son castigados con pena de crcel.

Si usted tiene informacin de que alguna organizacin, asociacin o persona est cobrando sumas de dinero en proyectos de vivienda para reservar derechos, acuda al Ministerio de la Vivienda a informar sobre esta situacin y al Ministerio Pblico a denunciar los hechos delictivos.

El Delito de Estafa
Cuando una persona le entrega a otra alguna suma de dinero para tener derecho al bono familiar de la vivienda, y luego, ste dinero no le es devuelto, se debe denunciar estos hechos a la Fiscala de Delitos Econmicos o en cualquier fiscala u oficina del Organismo de Investigacin Judicial (OIJ), por posible delito de estafa, presentando las pruebas suficientes (recibos, fotos, actas). El delito de estafa es aquel que lo comete alguien que:

induce a error a otra persona o no la saca del error simulando hechos falsos o alterando u ocultando hechos verdaderos con el fin de obtener un beneficio patrimonial ilegal para s mismo/a o para una tercera persona q en perjuicio del patrimonio ajeno q q q q

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La sancin contra el responsable de este delito puede ser mnimo 2 meses de prisin o hasta 13 aos, ello dependiendo del monto de la estafa y de si los dineros son recursos del ahorro del pblico (artculo 216 del Cdigo Penal)

Ningn funcionario o funcionaria pblica puede cobrar por trmite alguno, ni solicitar favores sexuales, ni recibir alguna ventaja por hacer un acto propio de sus funciones. Si esto ocurriera, usted debe denunciarlos porque estn cometiendo delitos.

El Delito de Cohecho
Se sanciona con pena de prisin de 6 meses o hasta 6 aos, a la funcionaria o al funcionario pblico que recibe alguna ventaja para hacer un acto propio de sus funciones, o bien, para hacer un acto contrario a sus funciones; para no hacer o para retardar un acto propio de sus funciones.

Algunos de los Programas de Vivienda que Impulsa el Sistema Financiero Nacional Para la Vivienda
PROGRAMA RAMT.- Reparacin, Ampliacin, Mejora y Terminacin de vivienda
El RAMT es un programa de vivienda que tiene como objetivo prolongar o restituir la vida til de las viviendas y facilitar a los beneficiarios una mejor calidad de vida. Podrn optar a este programa aquellas familias cuyas viviendas requieren la sustitucin parcial o total de componentes constructivos por razones de seguridad, salubridad y/o hacinamiento y anteriormente no han recibido de bono familiar para la vivienda. Dirigido a familias con mayor capacidad de ahorro y de crdito, fue diseado por el BANHVI en el 2004 con el fin de brindarles a las familias de las zonas urbanas del pas la oportunidad de resolver su problema habitacional.

PROGRAMA ABC. - Ahorro, Bono, Crdito.

PROGRAMA PARA LA PERSONA ADULTA MAYOR.-

En correspondencia con la Ley Integral de la Persona Adulta Mayor, el Sistema Financiero Nacional para la Vivienda establece como un derecho de las personas adultas mayores solas a recibir un bono y medio para que solucionen su problema de vivienda y mejoren su calidad de vida.

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Califican para este programa aquellas personas de 65 aos o ms que no cuentan con familiares para constituir un ncleo familiar, o que tenindolos, ninguno de ellos conviva con ella. Por familiares se entienden el cnyuge, el compaero o compaera en unin libre, y los ascendientes, descendientes y parientes colaterales hasta el segundo grado de consanguinidad. No califica como Persona Adulta Mayor sola, aquella que, aunque rena estas condiciones, no se encuentre en capacidad fsica o mental de habitar sola una vivienda. Se requiere una certificacin del Consejo Nacional de la Persona Adulta Mayor (CONAPAM).

PROGRAMA PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD.-

El Sistema Financiero Nacional para la Vivienda establece como un derecho de las familias que tienen entre sus miembros una o ms personas con discapacidad total y permanente, a recibir un bono y medio siempre que los ingresos del ncleo familiar no excedan el monto de un salario y medio de un obrero de la construccin y cuente con la certificacin que extiende la Comisin Calificadora de la CCSS, donde se indique que la persona tiene ms del 66% de discapacidad, con el fin de adquieran una vivienda con las adaptaciones constructivas y de ubicacin que requiera la persona con la discapacidad. Para el BANHVI, un persona con discapacidad es aquella que tiene capacidades limitadas para realizar actividades de la vida cotidiana, como valerse por s misma, caminar, ver, or, hablar, aprender, trabajar, realizar tareas manuales, participar en eventos y actividades comunitarias o respirar. Las modificaciones en las viviendas debern ajustarse a la aplicacin de la ley No. 7600, Ley de Igualdad de Oportunidades para las Personas con Discapacidad. Los requisitos pueden ser consultados en la pgina web del BANHVI, a la siguiente direccin electrnica:

www.banhvi.fi.cr
Tambin puede informarse directamente en las oficinas del BANHVI; al nmero telefnico 2527-7400 o al de las entidades autorizadas.

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La Defensora Habitantes

DIRECCION DE PROMOCION Y DIVULGACION DE DERECHOS DEFENSORA DE LOS HABITANTES DE LA REPBLICA Pgina web www.dhr.go.cr E-mail defensoria@dhr.go.cr Telfonos: (506) 2248-2533/(506) 2258-8585 Fax - (506) 2248-2533

Es importante contar con toda la informacin para tener acceso a estos subsidios y defenderse ante posibles engaos y estafas

INFORMARSE ES SU DERECHO!
* Material informativo elaborado por la Defensora de los Habitantes con la colaboracin del Ministerio de la Vivienda - Costa Rica, Setiembre de 2010 -