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Curso Internet Bsico Mdulo I

El curso Internet Bsico Mdulo I tiene como objetivo dar un enfoque prctico y trataremos de evitar una sobrecarga de aspectos tericos que lo conviertan en algo excesivamente complejo y poco claro para el alumno. Est dirigido a todas aquellas personas con conocimientos bsicos en informtica y que estn interesadas en aprender a desenvolverse por Internet de un modo sencillo y eficaz. Hoy en da, el conocimiento y dominio de Internet, se est tornando imprescindible tanto en el mbito Profesional, Personal como Acadmico. El curso tendr una duracin de 8 horas, entregando al final del mismo un certificado de asistencia y temario visto.

Temario 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Introduccin Internet Conexiones Seguridad Navegadores Pginas web Buscadores Correo Mensajera Instantnea

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1. Introduccin
Presentacin. Normas de Uso Objetivos del Curso Datos de Alumnado Test de Conocimientos

2. Internet
Breve historia:

Naci en los Estados Unidos como un proyecto de la DARPA(Defense Advance Research Proyects Agency), la cual buscaba intercambiar informacin entre los investigadores, cientficos que estaban ubicados en sitios distantes. La red deba soportar un ataque nuclear sin perder la conexin con el resto de los sitios, constaba con 4 computadoras interconectadas y se llamaba DARPANET. En 1972 ya haban conectadas 37 computadoras y pas a denominarse ARPANET. La aplicacin que ms se utilizaba era Telnet y luego el e-mail o correo electrnico.

Tras la saturacin de ARPANET, hacia 1984 la NSF(National Science Foundation) estableci paralelamente la NSFNET cuyo principal objetivo fue la investigacin acadmica. La NSFNET se satur tambin a mediados de 1987 y no por la actividad acadmica. En este ao se redimension la NSFNET, con mdems y computadoras ms veloces que hicieron el acceso ms rpido; a ellas podan ingresar todos los pases aliados de los Estados Unidos. En la dcada del 90 adquiere la caractersticas con que la conocemos en la actualidad, adopt por nombre Internet y se abri para todo aquel que se pudiera conectar. Durante muchos aos Internet ha servido para que los departamentos de investigacin de las universidades distribuidas por el mundo colaboren e intercambien informacin. Slo hace unos pocos aos, ha comenzados a formar parte de los negocios empresariales y de nuestra vida cotidiana. Para ms informacin al respecto os invito a ver el video disponible en la direccin electrnica: http://www.youtube.com/watch?v=i4RE6dBAjH4&feature=player_embedded# !

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Qu es Internet?

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Internet est ya en muchas facetas de nuestra vida diaria, pero seguramente alguna vez nos hemos preguntado qu es Internet? cmo funciona? En este curso explicamos de una manera sencilla lo que es Internet. Internet es una red de redes a escala mundial de millones de computadoras interconectadas usando un conjunto de protocolos estndares comunes. Una red de redes no es ms que una red formada por la interconexin de otras redes menores. A travs de lneas de telfono o enlaces satlite, los usuarios de Internet pueden compartir informacin de varias formas mediante los diferentes servicios que utilizan la red Internet. Internet en s misma no contiene informacin. Internet es un medio de transporte para la informacin almacenada en archivos o documentos en otro ordenador. Por lo tanto, no cuando decimos lo encontr en Internet no estamos hablando del todo correctamente, ms bien deberamos decir lo encontr a travs de Internet. Es bastante usual confundir Internet con la World Wide Web, a la que comnmente conocemos como la Web. La World Wide Web es uno de los muchos servicios que utilizan la red Internet como medio de transmisin, en este caso para enviar y recibir pginas web que podemos ver mediante nuestro navegador. Algunos de los otros servicios disponibles en Internet aparte de la Web, y que utilizamos habitualmente, son por ejemplo el correo electrnico, la mensajera instantnea (MSN Messenger, Yahoo Messenger, Google Talk, Skype), las conversaciones en lnea (IRC y chats), el acceso remoto a otras mquinas (SSH y telnet), la transferencia de archivos (FTP), los boletines electrnicos (news o grupos de noticias), la transmisin de archivos (P2P o descarga directa), etc.

3. Conexin
La conexin a Internet no es ms que la comunicacin(flujo de informacin) entre nuestro ordenador e Internet a travs de un medio fsico, el cual caracterizar el tipo de conexin a Internet que estemos usando. Qu tipos de conexiones existen?

Modem o Dial-up

Una conexin a Internet por modem le permite conectarse mediante un modem estndar de 56k. Su ordenador llama a un nmero proporcionado por el proveedor de Internet para conectarse con el servidor. El coste de la llamada suele ser como el coste de una llamada local. La conexin a Internet por modem suele ser muy econmica y est disponible all donde all una conexin telefnica. Por otro lado, este tipo de conexin es lenta si lo comparamos con otro tipo de conexiones a Internet. Adems, cuando estamos conectados a Internet estamos ocupando la lnea telefnica con lo que no podremos recibir ni realizar llamadas y si alguien nos llama recibir la seal de comunicando.

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ADSL

El ADSL es una tecnologa de transmisin digital de datos que utiliza la lnea de telfono convencional. El ADSL consigue aprovechar la lnea de telfono para transmitir informacin digital a gran velocidad. La gran ventaja del ADSL es que, como hemos visto, podemos utilizar la misma lnea telefnica que ya tenemos instalada. Adems, como en este caso la lnea se divide en tres canales, podemos estar conectados a Internet y utilizar la lnea de telfono al mismo tiempo. Al contrario que la conexin Internet por modem analgico, el ADSL nos permite navegar por Internet a gran velocidad.

Cable
Internet por cable es una tecnologa que utiliza la lnea de cable coaxial que utiliza la televisin por cable para mandar datos por Internet. Esto se hace mediante un cable modem, facilitado generalmente por la compaa proveedora de Internet por cable, que se encarga de permitir la transmisin de esos datos por el cable coaxial. El cable coaxial que usa la lnea de TV proporciona un ancho de banda notoriamente mayor que las lneas telefnicas convencionales, lo que hace que se consiga una gran velocidad de conexin a Internet.

Satlite
La conexin a Internet va satlite cubre cualquier punto del planeta, por eso es la opcin que se suele utilizar en aquellos sitios donde la conexin a Internet no esta disponible por va terrestre. Como otros servicios va satlite necesita de una instalacin mnima, incluida la antena parablica.

Internet por Red Elctrica

Siguiendo con la idea de aprovechar cualquier red disponible para la transmisin de datos mediante Internet, nos encontramos con la posibilidad de acceso a Internet mediante la red elctrica. Se trata de utilizar la red elctrica como una red de banda ancha. Los enchufes de nuestra casa se convierten en potenciales puntos de conexin a Internet, slo necesitamos conectarnos a ello mediante un modem PLC.

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Qu necesitamos para conectarnos a Internet?

Para conectarse a Internet se necesitan varios elementos. Hay algunos elementos que varan segn el tipo de conexin que elijamos y otros que son comunes. Vamos a ver de forma genrica los distintos elementos. En general, necesitaremos un terminal, una conexin, un mdem, un proveedor de acceso a Internet y un navegador, tal y como enumeramos inmediatamente: Terminal Conexin Mdem Proveedor de acceso a Internet(ISP) Navegador Qu es una terminal?

Por terminal en el contexto de Internet me refiero a cualquier ordenador con conexin a Internet. Es necesario destacar aqu que los telfonos mviles, los smartphones, los Ipod, un cajero electrnico y otros dispositivos electrnicos clasifican como ordenador al igual que cualquier computadora personal. Qu es una conexin a Internet? Ya visto en este captulo. Qu es un Mdem?

(MOdulador-DEModulador) Perifrico de entrada/salida, que puede ser interno o externo a un ordenador, y sirve para a conectar una lnea telefnica con la computadora como caso de uso ms frecuente. Se utiliza para acceder a internet u otras redes, realizar llamadas, etc. Existe un tipo de modem para cada uno de los tipos de conexiones que vimos anteriormente. Por ejemplo, para la Internet por Red Elctrica hay un mdem PLC, para Internet por cable existe el cablemdem y para lnea telefnica existen varios tipos de mdem en dependencia del tipo de conexin a travs de este medio fsico. Qu es un proveedor de acceso a Internet?(Internet Service Provider[ISP])

Es la compaa que con quien contratas una cuenta de acceso a Internet, la cual puede ser de varios tipos y diversidad de tarifas. En este curso mencionaremos algunos de los principales ISP. Casi todos los proveedores de Internet incluyen en sus planes algunos servicios complementarios como espacio web para alojar nuestra pgina personal o de empresa, espacio para nuestro lbum de fotos y documentos o varias cuentas de correo.

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0 1 1 Telefnica Actualmente ofrece acceso a Internet ADSL a la vez que diferentes opciones para combinarlo con el servicio de llamadas o canales de televisin digital de Imagenio en distintos packs. Tambin Internet va satlite. Se pueden aprovechar diferentes ofertas, dependiendo del mes, as como sorteos con la posibilidad de conseguir un IPod u otros aparatos tecnolgicos. Jazztel Ofrecen ADSL a distintas velocidades y con la posibilidad de combinarlo en distintos packs para contratar tambin las llamadas y los canales de televisin digital de Jazztelia. Suelen tener varias ofertas durante todo el ao. Orange Lo que era antes Wanadoo. Internet por ADSL con distintas capacidades. Son los primeros que aseguran que te puedes dar de alta sin compromiso de permanencia. Puedes contratar un pack con llamadas y tambin tienen ofertas y algn regalo como antivirus gratis durante 3 meses. Tele2 ADSL a diferentes velocidades y precios con la posibilidad de contratar las llamadas tambin. Ofertas variadas con diferentes planes.

Ya.com Internet por ADSL y por va satlite para aquellos que no tienen cobertura de telefona. Los dos con posibilidad de contratar llamadas. Diferentes planes con distintas velocidades, precios y ofertas. Telecable La banda ancha de Internet por cable de fibra ptica en Asturias, con opcin de contratar llamadas y televisin por cable.

Ono Internet por cable en unas cuantas provincias espaolas. Tambin tenemos la posibilidad de contratar llamadas y canales televisin por cable en diferentes packs.

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Euskatel Internet por cable en el Pas Vasco.

Mundo-R Internet por cable en Galicia.

Qu es un navegador? Eso lo veremos en el captulo 5 de este curso.

4. Seguridad
Qu son los virus? Los virus informticos son programas que se instalan de forma inadvertida en los ordenadores, realizan su funcin destructiva o intrusiva y pueden propagarse hacia otros ordenadores. Las vas de propagacin son diversas y han ido evolucionando a lo largo del tiempo. Hace unos aos, cuando no exista Internet, se propagaban preferentemente a travs de los disquetes. Luego empezaron a utilizar como va de expansin los programas que se descargaban por Internet. Los medios ms utilizados de propagacin son el correo electrnico, la mensajera instantnea y las descargas. Utilizar el correo como medio de dispersin tiene varias ventajas desde el punto de vista de los virus. Es un medio muy rpido y utilizado por muchas personas, un virus puede replicarse millones de veces en pocos das de la siguiente forma. El virus llega por correo a un ordenador y se autoenva a todas las direcciones de correo que figuren en la Libreta de Direcciones. Al llegar a otro ordenador se vuelve a autoenviar a todas las direcciones que figuren en l, y as sucesivamente. Los virus que utilizan las pginas Web e Internet tambin son capaces de reproducirse muy rpidamente puesto que una pgina puede ser visitada por miles de personas al da.

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0 El ciclo de vida de un virus podra ser este, entra en nuestro ordenador, es decir, nos infecta, 1 se ejecuta y realiza su funcin (destruir archivos que comprometan la estabilidad del sistema, robar 1 informacin...). Luego intenta copiarse en otros ordenadores, es decir propagarse. Cuando es detectado por algn programa antivirus o por el usuario es eliminado. Vamos a ver todo esto con ms detalle. Qu se entiende por infeccin? Para que nuestro ordenador se infecte o contagie con un virus, el cdigo del virus tiene que grabarse en nuestro ordenador, la forma ms sencilla de hacer esto para un virus es cuando copiamos archivos, ya que slo tiene que ocultarse dentro del archivo que estamos copiando. Si slo leemos informacin no podremos infectarnos, por ejemplo, si leemos el contenido de un CD o visitamos una pgina de la web no hay peligro de infeccin. Esto es la norma general, pero hay excepciones, como veremos ms adelante, ya que a veces ocurre que estamos grabando cosas en nuestro ordenador sin darnos cuenta de ello. Una vez el archivo del virus est en nuestro ordenador tiene que ejecutarse para poder realizar sus funciones. El hecho de tener un archivo grabado en el disco duro no quiere decir que ese virus haya hecho todo lo que tiene que hacer, puede que todava no se haya ejecutado. Aunque lo ms normal es que nada ms entrar en el ordenador el archivo se ejecute. Hay varias formas de ejecutarse, por ejemplo, lo podemos ejecutar nosotros mismos sin darnos cuenta al abrir un archivo adjunto del correo. Otra forma de autoejecutarse es alterar la configuracin del ordenador para que se ejecute cada vez que arrancamos el ordenador. As pues, cada vez que copiamos algo en nuestro ordenador podemos estar copiando tambin un virus.

Algunas vas de infeccin:

1- El correo electrnico. 2- Bajarse archivos de pginas web. 3- Bajarse archivos de Internet por ftp. 4- Copiar en memorias USB, DVD o cualquier tipo de memoria extraible. 5- Visitar pginas web. 6- Uso de grupos de discusin. 7- Uso de redes. 8- Uso de redes P2P. 9- Dispositivos mviles.

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0 1 1 Propagacin

La rapidez de propagacin es el aspecto que determina que un virus tenga ms o menos xito. Los creadores de virus no paran de buscar nuevos mtodos de propagacin ms rpidos y difciles de detectar. La propagacin incluye varios aspectos como el punto de entrada en el ordenador o infeccin, el lugar donde esconder el archivo y la forma de activarse. Si el punto de entrada es poco comn se podrn infectar pocos ordenadores. Si el archivo con el virus no se esconde bien ser detectado rpidamente y no podr propagarse. Si no se activa antes de ser detectado tampoco se expandir mucho. Los puntos de entrada los acabamos de ver en el punto anterior. Los lugares donde se pueden esconder los virus y su forma de activarse son: Archivos adjuntos en los correos. Al abrir el archivo adjunto el virus se activa. Dentro del cdigo de algunos archivos, como las macros de los documentos word o excel. Estos documentos pueden contener macros que realizan funciones adicionales en el documento, pero en el fondo una macro no es ms que un programa que viaja con el documento. Al abrir el documento se ejecuta la macro y el virus se puede activar. En la memoria del ordenador. Desde la memoria puede ejecutarse en cualquier momento y copiarse a otro archivo. En archivos ejecutables. Los archivos ejecutables ms comunes tienen extensin .exe o .com, y son los archivos que contienen programas. Estos archivos contienen cdigo que se ejecuta al abrirlos. En los sectores de arranque de los discos. Cada vez que se lee un disco se lee el sector de arranque del disco, es pues un buen lugar para esconder el cdigo del virus. En pginas web no fiables. Muchas empresas de pornografa instalan programas en nuestras computadoras para mandar publicidad o mostrar anuncios sin ningn tipo de filtro.
Daos y efectos causados

El primer fin de un virus es propagarse y el segundo fin exhibirse, mostrar que existe. Si un virus no se exhibe ser ms difcil de detectar. La exhibicin puede ser destructiva o festiva. La destructiva puede tener varios grados, desde inutilizar algn programa o borrar un fichero concreto hasta borrar el disco duro o bloquear el sistema operativo. La exhibicin festiva puede consistir en mostrar algn mensaje en la pantalla o hacer que un dibujo aparezca movindose por la pantalla o emitir algn sonido, etc. Virus con fines lucrativos. Sobre todo los que se encargan en convertir a los equipos infectados en parte de redes botnet o redes zombies, cuyo fin suele ser el envo masivo de Spam. Virus espas. Su funcin es recopilar informacin confidencial de tu equipo, como contraseas guardadas o archivos.
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Hay algunos creadores de virus que slo quieren mostrar su habilidad y demostrar que son 1 capaces de encontrar las "puertas abiertas" o debilidades de los programas comerciales. Los 1 ordenadores casi nunca se equivocan, pero los programas que los haces funcionar no son infalibles. Un programa puede contener millones de lneas de cdigo, es posible que algn detalle se haya escapado a sus programadores, la misin del creador de virus es encontrar esos detalles que permiten que el programa funcione de una forma no prevista en determinadas situaciones. Los creadores de virus suelen tener afn de notoriedad, si su virus realiza una accin destructiva ser ms conocido y temido que si no hace nada daino. En algunos casos y pases las leyes no estn adaptadas a las nuevas tecnologas por lo que los delitos informticos pueden no estar tipificados, adems un virus puede ser creado en un pas con un vaco legal y expandirse desde ah por todo el mundo. Por ejemplo, en el 2000 en virus I Love You tuvo un gran impacto meditico, ya que infect a muchos ordenadores porvocando daos por valor de 10 a 15 billones de dlares. Su creador, natural de Malasia, qued libre sin cargos, ya que en su pas no exista ninguna ley sobre este asunto.
Deteccin

Cmo podemos saber que tenemos un virus en nuestro ordenador? La forma ms evidente y penosa de enterarnos es como consecuencia de los daos producidos por el virus, y que acabamos de ver en el punto anterior. Sin embargo hay algunos sntomas que nos pueden alertar de la presencia de un virus. Hay sntomas dudosos que pueden ser por un virus o por otras causas y que deben dar lugar a una investigacin ms profunda. Hay otros sntomas claros de que estamos infectados y que obligan a una actuacin urgente.

Sntomas dudosos: - el ordenador va muy lento. - disminuye la memoria disponible. - el ordenador se apaga o bloquea frecuentemente. - hay programas que no funcionan o funcionan mal a partir de un momento dado. Sntomas claros. - queda menos espacio libre en el disco duro sin que nosotros grabemos archivos. - desaparecen archivos del ordenador. - aparecen mensajes o grficos extraos en la pantalla. - algunos archivos cambian de nombre o de extensin. - el lector de CD se abre y cierra solo.

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La presencia de algunos de estos sntomas implica que ya se han producido daos, como en el caso de observar que han desaparecido archivos, pero siempre es bueno darse cuenta cuanto antes. En resumen, cualquier accin extraa que no podamos asociar a ninguna otra causa puede ser causada por un virus. Los virus con fines comerciales, que normalmente pretenden utilizar recursos de nuestro ordenador, son ms difciles de detectar, ya que intentan pasar desapercibidos para el usuario. La mejor forma conocida de detectar un virus para los usuarios sin conocimientos de informtica es ejecutar un programa antivirus. Existen antivirus eficaces y gratuitos, como avast!.
Tipos de virus

Los virus se pueden clasificar segn diferentes criterios. Vamos a ver los ms usuales. Gusanos. Estos virus no se copian dentro del cdigo de otros ficheros sino que se copian ellos mismos. Los gusanos ms frecuentes son los que se copian utilizando la libreta de direcciones del gestor de correo. Se envan a s mismos como ficheros adjuntos. Tambin existen gusanos que se propagan a travs de los canales de IRC. Para activarse pueden modificar el registro de Windows de forma que cada vez que se ejecute un archivo con extensin .EXE el virus se activar. Muchos de ellos, son utilizados para crear redes de ordenadores, sin conocimiento de los usuarios, empeladas para enviar Spam y otros fines lucrativos. Ejemplos de este tipo de virus son el virus W32/SIRCAM y el virus I_LOVE_YOU El gusano I Love You (2000) empleaba la llamada "ingeniera social", envindose como fichero adjunto simulando ser una carta de amor. El gusano Gaobot (2006) se transmita por canales IRC, y permita el control remoto del equipo. Adems, impeda el acceso a webs de empresas de seguridad informtica. Residentes. Estos virus permanecen en la memoria RAM esperando a que se cumplan determinadas condiciones de activacin para propagarse y causar daos. Al apagarse el ordenador desaparecen de la memoria, pero son capaces de modificar el registro de Windows para volver a colocarse en memoria cuando se enciende el ordenador. Ejemplos de este tipo de virus son Barrotes y Viernes13. Este ltimo est programado para borrar cualquier programa que se ejecute el da 13, si cae en Viernes.

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Troyanos. Este tipo de virus se camufla dentro de un programa que parece inofensivo e interesante, para que el usuario lo ejecute y as llevar a cabo el fin para el que fueron programados. En ocasiones lo que pretenden es sacar al exterior informacin de nuestro ordenador, como podran ser contraseas y otros tipos de datos que pudieran ser valiosos. Por ejemplo, el troyano Crack2000 se distribuye junto con un programa que dice llevar los nmeros de serie de aplicaciones comerciales, una vez instalado hace que se enve por FTP la informacin grabada en el disco duro. Poison Ivy (2007) es un troyano disponible para descarga en muchos foros, con manuales sobre su uso y configuracin. Macros. Estos virus estn dentro del cdigo de las macros de programas como Excel, Word, CorelDraw, ... Por ejemplo el virus Melissa es una macro de Word97. Ejecutables. Gran parte de los virus forman parte del cdigo de ficheros ejecutables de extensin .EXE y .COM. Podramos decir que es el tipo de virus ms comn. Estos virus se ejecutan cuando lo hace el fichero en el que se encuentran y utilizan diversos medios para propagarse. Los virus incluidos en ficheros ejecutables no son un tipo puro de virus sino que pueden tener adems alguna de las caractersticas de otros tipos de virus. Por ejemplo hay virus ejecutables que se propagan por el correo como los virus tipo gusano.
Qu es un Malware?

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Todos estos sistemas de propagacin que hemos visto no se aprovechan nicamente para infectarnos con Virus, sino que tambin se utilizan para instalar en nuestros ordenadores programas que maliciosamente interfieren con la informacin que enviamos o poseemos. Este tipo de programas se llama Malware. El Malware est diseado para insertar y distribuir virus, troyanos, o pequeos programas que recogern informacin sobre nuestro ordenador y lo utilizar con malas intenciones.

El Malware, tambin, suele ir incrustado o aadido en programas gratuitos de dudosa procedencia que podemos encontrar por Internet. Ten cuidado con ellos porque pueden llegar a ser igual de desastrosos que los virus. Algunos sitios pornogrficos o que dicen contener claves para romper la seguridad de programas comerciales obligan a instalar al usuario este tipo de programas camuflados bajo barras de navegacin u otro tipo de elementos que instalarn este tipo de programas en nuestra computadora.
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El Malware tambin se dedica a instalar Spyware en nuestra computadora, un programa espa o spyware recopila informacin sobre nosotros y lo enva normalmente a empresas de publicidad. De esta forma podemos empezar a recibir SPAM sin haberlo pedido expresamente. Es muy frecuente el malware que afecta a Internet Explorer cambiando su pgina de inicio, el motor de bsqueda, o que aade barras de herramientas al navegador. Si a pesar de todo el Spyware se instala en tu ordenador, existen herramientas anti-spyware gratuitas (como Spybot S&D) que recorren tu disco en busca de programas instalados que pudieran ser maliciosos (de ah tambin el trmino Malware) y peligrosos para tu privacidad.
Qu es un SPAM ?

SPAM es la palabra que se utiliza para calificar el correo no solicitado con fines comerciales o publicitarios enviado por Internet. Los usuarios que los reciben pagan por el envo de su propio bolsillo, el Spam es una publicidad cuyo coste recae en quien la recibe aunque no quiera hacerlo. Cualquiera que tenga un servicio de acceso a Internet que pague por tiempo o por trfico, lee o recibe mensajes, como si dijramos, con el contador en marcha, los que tienen tarifas planas funcionan peor. Todas las conexiones van ms lentas debido a las ingentes cantidades de trfico que genera el Spam, leer los mensajes Spam incrementa su factura de telfono, le ocupa tiempo, espacio en su buzn y le puede hacer perder informacin que se quiere recibir. Adems, a los Proveedores de Servicios de Internet (ISPs), Operadores de Telecomunicaciones y de servicios Online les cuesta dinero transmitir y gestionar los millones de mensajes que genera el Correo Basura, y esos costes se transmiten directamente a los suscriptores de dichos servicios. Aunque las acciones a tomar realmente tienen que ver ms con la personalidad de quien recibe el mensaje, el tiempo invertido en combatirlo es completamente perdido, por lo tanto se sugiere que simplemente se borre el mensaje del buzn y suponga que no se recibi. Muchos de estos son distinguibles a simple vista porque incluyen o el signo del dlar, o valores en el encabezado. Otros incluyen las palabras GRATIS o FREE igualmente. Se recomienda entonces, no tener en cuenta estos mensajes y hacer lo que hacen el 55% de los usuarios de la red: borrarlos. En caso de que el volumen de mensajes sea muy alto (10 o ms al da) se sugiere tomar otro tipo de medidas que pueden ir desde la solicitud de ser borrados de las listas hasta la difusin de la informacin del infractor. Hay que tener presente que los autores del Spam cuentan con herramientas muy sofisticadas para recolectar direcciones E-mail vlidas, entre ellas podemos citar los programas webspiders que permiten rastrear pginas web, news y otros recursos de Internet. Por lo tanto: Slo hay que dar la direccin email a amigos y conocidos. No publicar la direccin e-mail en las News o en pginas Web. No rellenar formularios en los que se soliciten datos personales.

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 Nunca hay que contestar a un mensaje de Spam ya que en muchos casos la direccin 1 del remitente ser falsa y devuelven el mensaje y si no es falsa sirve a la empresa de publicidad para 1 saber que la direccin E-mail es correcta. Una buena idea es tener varias direcciones, empleando una para publicarla en Internet, y dejando una para uso personal o profesional, que no deberamos de emplear en foros, ni recibir o enviar mensajes en cadena.
Qu precauciones podemos tomar?

Hoy en da los virus se propagan de mltiples formas, sobre todo el envo de virus por correo se ha convertido en algo comn y hay que tomar precauciones, cuantas ms mejor. No hay que abrir correos de desconocidos o que nos merezcan poca confianza. Y de hacerlo no seguir los enlaces que puedan tener. No abrir archivos adjuntos si no se tiene la certeza de su contenido incluso si proviene de una direccin "amiga". Tambin es conveniente fijarse en el texto del Asunto, si es un texto sin un significado claro puede ser un sntoma de que el correo contiene un virus ya que algunos virus generan el asunto juntando varias palabras al azar. Tambin es conveniente fijarse en el destinatario. A veces se nota que hay muchos destinatarios, y que las direcciones se han formado combinando nombres. Desactivar la opcin de "Vista previa" de algunos programas de correo, como por ejemplo Outlook Express o Windows Live Mail. As evitamos que siempre se lea el mensaje para poder mostrar la Vista Previa. Aqu puedes ver cmo hacerlo . Es ms seguro leer el correo utilizando el webmail o correo a travs de la web, como Hotmail, Yahoo, GMail, etc. Esto es as por dos razones fundamentalmente. La primera es que al leer por la web podemos hacer que no se grabe nada en nuestro disco duro desactivando la copia de pginas en cach. Ojo que si abrimos los archivos adjuntos s se pueden grabar archivos en nuestro ordenador. La segunda razn es porque los servidores de correo web suelen tener buenos filtros antivirus. Hay que tener mucho cuidado con los archivos y programas que nos bajamos de Internet, especialmente de sitios sospechosos y redes de descarga. Conviene escanearlos con el antivirus antes de ejecutarlos. Los programas antivirus pueden trabajar de dos formas bsicas. De forma permanente y bajo peticin. De forma permanente quiere decir que el antivirus se instala de forma residente en memoria y busca virus en todos los archivos que se abren o descargan de Internet. Es la forma ms segura de protegerse de los virus. Tiene el pequeo inconveniente que consume memoria RAM y en algunas ocasiones puede interferir el funcionamiento de algunos programas. De forma puntual o bajo peticin, podemos tener el antivirus desactivado y activarlo slo cuando consideremos que hay peligro de contagio, por ejemplo cuando descargamos archivos de Internet, copiamos datos de una memoria prestada o instalamos un programa nuevo.

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Es conveniente tener activado el antivirus de forma permanente, ya que con la banda ancha, el ordenador suele estar siempre conectado a la red. Hay que actualizar frecuentemente el programa antivirus, ya que cada poco tiempo aparecen virus nuevos que un antivirus no puede detectar hasta que no es actualizado. Normalmente esto lo hacen de forma automtica. Si slo utilizamos software legal (esto no quiere decir exclusivamente de pago, hay software gratuito muy bueno) es ms difcil que nos contagiemos. Por muchas precauciones que tomemos no est garantizado al 100% que no nos podamos infectar, por lo tanto conviene realizar copias de seguridad de nuestros datos en CD u otros medios. Si se estropea el ordenador por otras causas ajenas a los virus tambin agradeceremos tener una copia de seguridad. Todas las precauciones se resumen en tres, utilizar un buen programa antivirus actualizado, no grabar archivos sin garanta y no abrir correos de remitente desconocido. Con estas medidas, es muy poco probable que un usuario que sepa navegar con cabeza, acabe infectado.
Eliminacin de virus

Lo ms importante en este tema de los virus es tomar las medidas preventivas para no infectarse. Una vez infectados, para un usuario sin conocimientos de informtica, ser un poco complicado eliminar el virus de su ordenador. Lo ms sencillo es recurrir a un programa antivirus. Cada tipo de virus se elimina de una determinada forma, y cada virus concreto infecta unos archivos concretos, no hay una forma general que sirva para eliminar los virus de un tipo dado. Los programas antivirus suelen ser eficaces en la tarea de eliminar un virus de un ordenador. Tambin puedes visitar la pgina web de los fabricantes de antivirus, algunos de ellos dan informacin para la desinfeccin manual de forma gratuita como por ejemplo, Panda. Realmente no es muy complicado eliminar un virus a partir de las instrucciones proporcionadas por las pginas web de los fabricantes de antivirus, el problema es que sin nos equivocamos podemos causar algunos desbarajustes en el sistema operativo ya que para eliminar un virus a mano hay que modificar, en muchas ocasiones, archivos del sistema operativo y del registro de Windows. En algunas ocasiones borrar el fichero que contiene el virus suele ser suficiente para eliminarlo, pero en otros casos no es tan fcil ya que el cdigo del virus est dentro de archivos que contienen programas necesarios para que funcionen el ordenador y no se pueden borrar.

Otras veces, adems de borrar archivos tambin hay que borrar elementos del registro de Windows que permiten que el virus se active.

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Un buen antivirus debe ser capaz de detectar los virus antes de que infecten el ordenador, avisndonos para que no continuemos con la tarea que est provocando la infeccin, normalmente la descarga o copia de un archivo o la lectura de un correo electrnico. Cuantos ms virus sea capaz de detectar mejor ser el antivirus, pero lo ms importante es que ante la aparicin de un nuevo virus sea capaz de ofrecer una solucin en un corto periodo de tiempo y que adems la ponga a disposicin de sus clientes a travs de una actualizacin por Internet, lo que asegura la mayor rapidez posible en la proteccin de los usuarios del programa antivirus. Para disponer de estos servicios hay que estar registrado como comprador del programa antivirus. Aunque cuando se producen ataques masivos de virus peligrosos algunas compaas suelen proporcionar herramientas de desinfeccin de forma gratuita. Aqu tienes algunos de los antivirus ms conocidos: Panda, MacAffee, Symantec, Kaspersky o los gratuitos AVG o avast!, ste ltimo es el que yo mejor recomendara por experiencia personal. Consiga un antivirus fiable y galardonado, reconocido por ms de 140 millones de usuarios avast! Free Antivirus supera con frecuencia a los productos de pago de la competencia en pruebas realizadas por entidades independientes, liderando tanto en funciones de seguridad como en velocidad de anlisis. AV-Comparatives.org valor a avast! 5.0 como el ms rpido de 20 programas antivirus. Disponer de una proteccin antivirus es muy importante y, afortunadamente, ms fcil que nunca. Descargue la aplicacin ahora y en cuestin de minutos disfrutar de la tranquilidad que supone contar con la mejor y ms rpida proteccin disponible.

Informe comparativo de antivirus, Febrero Prueba de velocidad de anlisis a peticin (MB/s, cuanto mayor sea la cifra, mejor) En estas direcciones puedes ver cmo eliminar los correspondientes virus:

de

2011

Netsky.Q, Netsky.P, MIME_Overflow, Agent.PQ, Conficker, Sasser o MyDoom

En INTECO-CERT y VSAntivirus encontrars informacin actual sobre los virus ms actuales, adems de mucha informacin, consejos de seguridad, recomendacin de programas, etc.

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Qu es un Cortafuegos?

Un cortafuegos o firewall (en Ingls) es un sistema hardware y/o software que permite controlar quin entra y quin sale del ordenador. Es como un filtro que impide que se puedan colar intrusos en nuestro ordenador. Hoy en da existe una nueva amenaza, es la intrusin en los ordenadores conectados a redes sin que el usuario se descargue nada ni visite ninguna web, simplemente con estar conectado es suficiente para que alguien pueda entrar e instalar programas espa (spyware) o programas fraudes (phishing) o llegar a controlar totalmente el ordenador.Todo esto puede estar sucediendo en tu ordenador sin que te enteres, hasta hace poco, contra estos ataques, los programas antivirus convencionales no solan protegernos, ya que hace falta un cortafuegos. Actualmente, los cortafuegos suelen venir incluidos con la mayora de antivirus de pago y son un complemento ms del programa, aunque a veces no suelen estar incluidos en las versiones bsicas o gratuitas. Las ltimas versiones de Windows XP (a partir del SP2), Windows Vista y Windows 7 tambin incluyen uno. Para configurar un cortafuegos hay que definir unas reglas que determinan quin puede y quin no puede acceder al ordenador. Si tienes una red local instalada debers redefinir los parmetros de tu cortafuegos para que los ordenadores que forman la red local se puedan comunicar entre s porque si no, tu cortafuegos impedir el acceso a tu ordenador por parte de los dems ordenadores de la red. Centro de Seguridad de Windows

El centro de seguridad de Windows es el encargado de supervisar el estado del quipo en cuanto a proteccin se refiere. Puedes acceder a l haciendo clic en Inicio Panel de control y seleccionando Seguridad Centro de seguridad en Vista o en el Centro de Actividades Seguridad en Windows 7. En l hay tres puntos importantes: el Firewall o cortafuegos, las Actualizaciones automticas y la Proteccin antivirus.

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0 1 1 Aqu puedes ver el estado de cada una de estas secciones. En cada una vers si est activada o no, y si utilizas los programas que vienen con Windows u otros, por ejemplo los proporcionados por el antivirus. Desde los enlaces que se encuentran en el panel de la izquierda podrs acceder a su configuracin. Haciendo clic en Firewall de Windows, acceders a su configuracin. All encontrars la opcin Dejar pasar un programa. Al pulsarla, se mostrar un cuadro de dilogo parecido al que ves en la imagen a la derecha. (Selecciona la pestaa Excepciones para la configuracin avanzada). Se abrir la ventana de la derecha. Desde la pestaa Excepciones podemos elegir qu programas queremos que tengan acceso a Internet. De esta forma slo aquellos que nosotros queramos podrn comunicarse con el exterior.

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Ahora imagina que se instala un troyano en tu computador. Cuando se ejecute intentar ponerse en contacto con el exterior para enviar informacin. Si el troyano no est en esta lista no ser capaz de acceder a la red. Sencillo y brillante, verdad? Haciendo clic en el enlace Windows Update (en la ventana del Centro de seguridad) abrirs el cuadro de dilogo que ves a tu derecha. Desde aqu podemos controlar cmo se producir el flujo de actualizaciones en nuestro ordenador. Como dijimos en un apartado anterior, una de las causas de la infeccin son los fallos o agujeros en los programas que utilizamos, entre ellos el sistema operativo (Windows), los programas de navegacin (Internet Explorer) o de reproduccin de archivos (Windows Media Player). Ambos productos pertenecen a Microsoft, por lo que se ha creado est caracterstica. A medida que se van descubriendo nuevos puntos flacos en los programas, se van liberando parches o soluciones. Utilizando las Actualizaciones automticas podemos asegurarnos de que nuestra copia de Windows, y todos los programas vinculados a l, funcionan correctamente y estn protegidos de ataques externos. Utiliza las opciones que ves a tu derecha para configurar el modo en el que estas actualizaciones se descargarn y se instalarn. Finalmente, si observas el Centro de seguridad vers que hay una seccin dedicada al Proteccin contra malware. Windows no puede acceder a la configuracin del programa antivirus que tengas instalado en tu PC, pero s puede avisarte sobre su estado.

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Si en algn momento tu antivirus se queda desactualizado, es decir, su base de datos sobre virus es demasiado antigua, Windows te avisar a travs del Centro de seguridad.Adems, encontrars tambin la opcin Windows Defender. Se trata de un programa antiespas incluido desde Windows Vista. Puedes activarlo o dejar que otro programa se encargue de la tarea.

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Por ltimo, a travs del rea de notificacin, Windows nos avisar de cuando hasta problemas de seguridad. Pero puede que a veces este aviso no sea necesario, por ejemplo porque no deseas utilizar ningn antivirus o porque el que tienes instalado no es detectado por Windows. Puedes cambiar la forma en la que Windows te avisar desde el Centro de seguridad, desde el enlace Cambiar la forma en que me alerta el Centro de seguridad.

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0 1 1 Qu es el Phishing?

Por ltimo veremos un mtodo malicioso que pretende hacerse con la informacin de nuestras cuentas bancarias: el Phishing. El Phishing se est poniendo muy de moda ltimamente, millones de usuarios reciben a diario correos de entidades bancarias pidiendo que se proporcionen claves o nmeros de cuenta a los usuarios para realizar una serie de comprobaciones. Puede ser a travs de un formulario en el propio correo, o con un enlace que nos muestre el formulario en una pgina web Pues bien, diremos desde un principio que estos correos son FALSOS. En ningn momento tu entidad bancaria, tu sitio de micropagos (PayPal) o cualquier empresa te requerir datos sobre tus cuentas bancarias por e-mail. Lo que reproducen estos correos son avisos de ciertas entidades imitando su diseo. Normalmente aparecen enlaces a pginas que a primera vista parecen ser de tu propio banco, pero si miramos con ms atencin nos damos cuenta de que son servidores que no tienen nada que ver con l.Estos enlaces dirigen en realidad a pginas creadas por personas malintencionadas que pretenden que les proporcionemos la informacin suficiente como para vaciarnos la cuenta corriente. Las medidas que deberemos tomar cuando tratamos con entidades de este tipo son las siguientes: de este tipo. Como hemos dicho antes, tu entidad bancaria NUNCA te pedir por correo informacin

Siempre que accedas a tu banco hazlo escribiendo t mismo la direccin en el navegador, no utilices enlaces. Si haces clic en un enlace asegrate hacia dnde va destinado, puedes verlo en la barra de estado del navegador.

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Cuando colocamos el cursor sobre un enlace en la parte inferior de la ventana (la barra de estado) aparece la direccin hacia la cual dirige el enlace. El Phishing intenta engaarnos de muchas formas, por ejemplo con la direccin: http://www.lacaixa.com.ladrones.com Esta direccin en realidad no pertenece a ninguna entidad bancaria, puesto que el dominio de una direccin es aquel que se encuentra directamente antes del .com, .es, .org, etc... Por lo tanto, en el ejemplo anterior, la direccin real del servidor pertenecera a ladrones.com. Aunque lgicamente, no emplearn un nombre tan descarado como ladrones.com.

Puedes utilizar la barra de Google para detectar estos intentos de fraude, si en algn momento llegas a visitar una pgina que no se corresponda con la de la entidad real aparecer este mensaje:

De todas formas, este anuncio no siempre se muestra, por lo que aun as debers tener mucha cautela a la hora de navegar. No todos los mensajes que nos lleguen ser pishing. Por ejemplo, los mensajes verdaderos suelen ser personalizados, mostrando datos personales del ususuario como nuestro NIF o nombre completo. Esos datos no los suele tener quien enva este tipo de mensajes de forma masiva a cualquier direccin. De todas formas, siempre que haya un mnimo de duda, los emjor es dirigirnos al sitio de la empresa directamente, tecleando su direccin en el navegador.
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5. Navegadores

Un navegador web es el programa que se usa para acceder a la Web, o red de redes (World Wide Web), mediante la red Internet. El navegador nos permite ver e interactuar con el texto y las imgenes que se encuentran en una pgina web. Estas pginas tienen hiperenlaces a otras pginas o archivos a los que podemos acceder de una manera sencilla con nuestro navegador web. Aunque existen muchos navegadores web disponibles, el ms utilizado sin duda es Internet Explorer de Microsoft, ya que viene instalado con su sistema operativo Windows. Pero que sea el navegador web ms utilizado no significa que sea el mejor, el ms rpido o el ms seguro. En la actualidad, la alternativa ms clara al navegador web de Microsoft es FireFox, es gratuito y est realizado por la comunidad de software libre Mozilla. Al ser software libre, implica que ha sido desarrollado por miles de personas en todo el mundo y que muchsimas personas trabajan en su mantenimiento y mejora, pudiendo ofrecer un producto mejor que el de cualquier empresa. Adems FireFox permite aadirle extensiones creadas por desarrolladores de todo el mundo con infinidad de funcionalidades para adaptar el navegador web a nuestras necesidades. Como hemos dicho, existen multitud de navegadores web, sin embargo slo unos pocos son los ms utilizados:

FireFox
Navegador gratis y de cdigo abierto desarrollado por la fundacin Mozilla y cientos de voluntarios en todo el mundo. Ms rpido, ms seguro y fcil de usar gracias a la navegacin por pestaas y a cientos de extensiones. http://www.mozilla-europe.org/es/

Internet Explorer
El navegador de Microsoft que por defecto viene instalado en el sistema operativo Windows. http://www.microsoft.com/spain/windows/ie

Netscape
Fue de los primeros junto con el Explorer. Despus deriv en la fundacin Mozilla que creo FireFox. Gratis. http://wp.netscape.com/es/es/index.html

Opera
De la empresa noruega Opera Software. Rpido, seguro y gratuito desde su
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versin http://www.opera.com

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Safari
Desarrollado por Apple http://www.apple.com/es/macosx/features/safari para su sistema operativo Mac.

6. Pginas Web
Qu es una pgina web?

Para entenderlo fcilmente, digamos que una pgina WEB es un documento adaptado para la WEB, compuesto principalmente de texto, imgenes, hiperenlaces, etc., que nos muestra el navegador tras haberlo recibido desde Internet. Adems, toda pgina web posee una direccin web. Qu es un sitio web? Un sitio WEB es un conjunto de pginas WEB entrelazadas. Por ejemplo:

En la pgina principal podemos ver varias opciones, fijmonos por ejemplo en el men de su parte izquierda: al pinchar sobre una de sus opciones se nos mostrar otra pgina relacionada con la opcin elegida. Para entenderlo mejor veamos como ejemplo una estructura bsica:

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0 1 1 Cmo entrar a una pgina web desde otra pgina web?

Los enlaces o hiperenlaces pueden ser a cualquier otra pgina del sitio y que se encuentre en cualquier nivel del mismo, as como a pginas de otros sitios. Hiperenlace: Dentro de una pgina web podemos encontrarnos con imgenes o textos (que normalmente se hayan subrayados y/o de otro color para ser identificados ms fcilmente) en los que al pasar sobre ellos el cursor del ratn ste cambiar a la forma de una mano enlaces. : son los llamados

Al hacer click sobre un enlace se nos llevar a otro punto de la misma pgina, a otra pgina del mismo sitio o a una pgina de otro sitio WEB diferente. Cmo entrar a una pgina web a partir de su direccin web ? Para entrar en una pgina WEB tan slo hemos de teclear su direccin en la barra de direcciones del navegador, y luego hacer click en el botn Ir o pulsar la tecla Enter.

En la siguiente imagen podemos ver las reas principales de la ventana del navegador:

En la barra de ttulo podremos ver informacin acerca de la pgina que estemos visitando. En caso de que una pgina no se vea por completo dentro de la ventana, aparecern las barras de desplazamiento que nos permitirn movernos en ella. En la barra de estado podremos ver otra informacin, como el porcentaje cargado de la pgina, las imgenes que se estn cargando, etc.

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0 1 1 A partir de Internet Explorer 7, en lugar de abrirse cada pgina web en una ventana diferente ahora estn organizadas por pestaas:

7. Buscadores

En el caso de que necesitemos hallar informacin sobre algn tema, deberemos usar un buscador. El ms usado actualmente es www.google.es, tecleemos su direccin en el navegador: Para realizar una bsqueda sencilla escribiremos en el cuadro de texto una palabra, seleccionaremos si deseamos que slo se muestren pginas en espaol y pincharemos en el botn Buscar con Google: se nos mostrarn las pginas web encontradas que contengan dichas palabras tal y como vemos en la imagen anterior.

En la barra azul podemos ver informacin general relativa a la bsqueda, como el nmero de resultados obtenidos y el tiempo transcurrido en realizar la bsqueda:

Para abrir una de las pginas que se muestran como resultado pincharemos sobre el nombre de la
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misma que se muestra subrayado:

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Aunque es ms recomendable pinchar sobre ella con el botn derecho y seleccionar Abrir en pestaa nueva o Abrir en ventana nueva, ya que as mantendremos abierta la ventana con los resultados de bsqueda.

la

En caso de listarse pginas en otros idiomas, se nos mostrar la opcin Traducir esta pgina: si pinchamos sobre ella se mostrar la pgina la pgina traducida al espaol, aunque es posible que a veces dicha traduccin no sea del todo correcta. En la parte superior de la pgina veremos las siguientes opciones:

Seleccionando la opcin Configuracin de bsqueda podemos configurar otros aspectos de Google, como el idioma en que se muestran los mensajes, el nmero de resultados por pgina, hacer que los resultados de la bsqueda se abran en una ventana nueva, etc. Si necesitamos traducir un texto o configurar otras opciones de idioma podemos hacerlo pinchando en la opcin Herramientas del Idioma (la encontraremos en la pgina principal junto al cuadro de texto de bsqueda, o en la parte inferior de las pginas de resultados):

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0 1 1 Veremos tambin que en ocasiones los resultados por ser muchos no se mostrarn en una sola pgina. En dicho caso al final de ellos veremos lo siguiente:

En este caso pinchando en Anterior y Siguiente iremos pasando pginas, o bien podremos hacerlo haciendo click en cada nmero. Otros buscadores conocidos son www.bing.es y yahoo.es. Otros menos conocidos, pero no por ello descartables son www.wolframalpha.com y gigablast.com. Bsqueda avanzada

Cuando queremos buscar algo lo tenemos que hacer lo ms detallado posible, evitando que nos salgan muchas pginas de resultados que aunque contengan las palabras que introducimos no guardan relacin con lo que necesitamos. Para hacer bsquedas ms concretas usaremos los operadores lgicos + y .

Benedetti

Muestra todas las palabras que contengan esta palabra. Muestra todas las palabras que contengan las tres dos Bibliografa de Benedetti palabras aunque no estn consecutivamente. Esta bsqueda dar infinidad de resultados porque devolver todas las pginas que contengan la preposicin 'de'. "bibliografa de Mario Benedetti" Muestra todas las pginas que contengan esta frase tal cual la hemos introducido entre comillas. Muestra todas las pginas que contengan esta frase que "Gracias por" + Benedetti hemos introducido entre comillas, y que adems contengan la otra palabra. Muestra todas las pginas que contengan la primera Escritores Benedetti palabra y no la segunda.

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0 1 1 Algunos ejemplos de bsqueda: Si en Google hacemos clic en Bsqueda avanzada (junto al botn Buscar) veremos una pantalla en la que podemos realizar un filtrado ms preciso para la bsqueda que estemos realizando:

Podemos definir entre otras opciones, de qu forma se filtrar por las palabras que introduzcamos (mostrando las pginas que contengan todas las palabras, slo algunas de ellas, etc.), segn el idioma, fecha, etc.

Si deseamos usar el contenido descargado, es posible que est sujeto a derechos de autor. Para filtrar por tipo de licencia seleccionaremos la deseada en Derechos de uso. La opcin SafeSearch intenta excluir de los resultados contenido para adultos. Bsqueda de imgenes

Si lo que deseamos es buscar una imagen con el tema seleccionado, una vez dentro de Google, seleccionemos Imgenes y realicemos la bsqueda normalmente:

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0 1 1 Como vemos, se nos mostrar como resultado imgenes que en su nombre contengan esa palabra, junto con informacin de su nombre completo, tamao en pxels y direccin donde se hallan (estas imgenes se hallan en pginas WEB). Si hacemos click en la foto se mostrar una nueva ventana del buscador dividida en dos partes: en la parte izquierda veremos la imagen y en la derecha un rea donde aparece el sitio web en que se encuentra, tal y como vemos en la siguiente imagen.

8. Correo Electrnico
El E-mail es una de los servicios ms tiles y usados de Internet. Hasta hace unos aos para enviar una carta debamos meterla en un sobre, ponerle sello, llevarla al buzn... y esperar unos das (incluso semanas o meses) a que nos llegara una respuesta a la misma. Mediante Internet y el E-Mail esa misma carta llegar en tan slo unos pocos segundos a su destino. Podemos enviar y recibir E-mails usando ciertos programas (llamados clientes de correo) o bien desde pginas WEB que ofrecen este servicio: es lo que se denomina webmail. Como su nombre indica, consiste en gestionar el correo desde la Web. Una de las ventajas del webmail, es que desde cualquier ordenador o dispositivo mvil que tenga conexin a Internet podemos leer y enviar nuestro correo sin tener que configurar ningn programa.

Hotmail
Cmo crear una cuenta de e-mail?

A continuacin describimos los pasos para crear una cuenta de correo en Hotmail, el servicio de correo electrnico de Microsoft. Lo primero que tenemos que hacer es introducir la siguiente direccin en el navegador: www.hotmail.com:

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Como no tenemos ninguna cuenta an, haremos click en el botn Registrarse junto a No dispone de un Windows Live ID?. Como no tenemos ninguna cuenta an, haremos click en el botn Registrarse junto a No dispone de un Windows Live ID?. Dentro de la casilla Windows Live ID escribiremos el nombre de nuestra cuenta, para a continuacin hacer click en el botn Comprobar disponibilidad para averiguar si est en uso. En tal caso elegiremos una de las sugerencias que se nos muestren, o lo intentaremos escribiendo otro nombre. Al elegir una contrasea es recomendable no usar palabras datos que puedan ser averiguados por otras personas, como por ejemplo el nombre de la mascota, fecha de nacimiento, etc. Es recomendable usar una combinacin de letras, nmeros y algn smbolo como el guin. Tambin se nos piden datos personales, pero es recomendable que no sean reales para mantener su privacidad en red. En el cuadro de texto Caracteres introduciremos la palabra que nos aparezca la imagen de arriba. Si nos distinguimos bien los caracteres podemos hacer click en

ya

la

en para que y

aparezcan otros. Si tenemos problemas visuales podremos hacer click en el icono escucharemos los caracteres a travs de los altavoces que tengamos conectados al ordenador. Una vez rellenados todos los datos, haremos click en el botn Acepto.

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Cmo puedo ver los e-mails recibidos? Para acceder a su E-mail ha de introducir en el navegador la

direccin www.hotmail.com y hacer click en Enter.

o pulsar la tecla

Veremos una ventana como la de la derecha, en la que hemos de introducir el nombre de nuestra cuenta E-mail, la contrasea y pinchar en Iniciar sesin. Si usa un ordenador que no es el suyo (si est en casa de un conocido o en un cyber), deje desmarcada la casilla Recordar mi contrasea, para evitar as que otra persona que posteriormente use el ordenador pueda entrar en nuestra cuenta. Una vez hecho esto, veremos un panel como el de abajo, en el que podemos ver los mensajes que nos han enviado, redactar mensajes para enviar, etc.

Para ver los mensajes que hemos recibido pincharemos en Bandeja de entrada. . Segn el la imagen de ejemplo anterior vemos que tenemos un mensaje no ledo (lo sabemos por estar en negrita y tener la imagen de un sobre amarillo). Si seleccionamos algn mensaje y hacemos clic en Correo no deseado, los mensajes de dicho remitente llegarn siempre a la carpeta del mismo nombre. En Borradores quedarn guardados los correos que an no hayamos enviado (porque no los hayamos finalizado o no envisemos por alguna otra razn). En Enviados se guardarn copias de los E-Mail que enviemos. Pinchando en Eliminados veremos los mensajes que recientemente hemos borrado.

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0 1 1 Cmo imprimir un e-mail?

Si queremos imprimir el texto de un E-Mail, primeramente lo seleccionamos e iremos al men Archivo, Imprimir, para despus en la ventana que nos aparece seleccionar Seleccin, Imprimir.

Cmo envo un e-mail? En el panel pincharemos en Redactar. Aparecer una ventana como la siguiente:

En Para pondremos la direccin de E-mail de la persona a quien deseamos enviar el E-Mail, en Asunto el motivo del mensaje y abajo el texto del mismo. Para dar formato al texto (tipo y color de letra, alineacin, etc.) usaremos los iconos de la barra de herramientas que se muestran en la imagen. Una vez redactado, haremos clic en Enviar. Si es nuestro primer envo es posible que veamos el siguiente mensaje:

En tal caso, haremos click en compruebes tu cuenta, y en la ventana que se nos muestre escribiremos la palabra que nos aparezca en una imagen, tal y como hicimos al crear la cuenta de correo. Finalmente, en la siguiente pantalla se nos informar de si el mensaje ha sido enviado o no correctamente.
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Cmo envo un archivo por e-mail?

Tambin es posible enviar un archivo junto con el E-mail, como por ejemplo una foto: para ello cuando estemos redactando un nuevo mensaje haremos click en Adjuntar y seleccionaremos Archivo o Foto: Seguidamente, en el cuadro de dilogo que se nos muestra seleccionaremos el archivo deseado y haremos click en Abrir. Cuando hayamos adjuntado los ficheros deseados haremos click en Aceptar para volver a la ventana principal del mensaje. Una vez tengamos todo listo, slo tendremos que pinchar en Enviar. Finalmente, en la siguiente pantalla se nos informar de si el mensaje ha sido enviado o no correctamente. Podemos enviar varios archivos en el mismo E-mail, mientras no pase el tamao total de unos 10 Mb. Ten en cuenta tambin, que enviar E-mails con archivos es algo ms lento, dependiendo de tu velocidad de conexin. Cmo guardar archivos recibidos por e-mail? Abrimos el mensaje que nos ha enviado:

En la imagen vemos nos han enviado varias imgenes: haciendo clic sobre alguna comenzar la descarga de la misma hacia nuestro ordenador. Si hacemos click en Descargar todos los archivos adjuntos se nos descargar un archivo comprimido en formato .zip (que podremos descomprimir con el programa Winzip) con todas ellas. Es muy aconsejable no descargar ficheros adjuntos de remitentes desconocidos ya que es posible que estos sean en realidad virus. Cmo borrar e-mail? Para borrar E-mails, nos situaremos en la Bandeja de entrada:

Tan slo hemos de seleccionar los mensajes que queremos borrar marcando la casilla a la izquierda del remitente y pinchando luego en Eliminar. Si marcamos la casilla a la izquierda de Ordenar por se seleccionarn o deseleccionarn todos a la vez.

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Cmo cerrar sesin?

Una vez hemos terminado de usar nuestra cuenta de E-mail, haremos click en la esquina superior derecha donde pone cerrar sesin antes de cerrar la ventana, para evitar que otra persona que use el ordenador pueda entrar en ella.

GMAIL
Cmo crear una cuenta de correo?

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Cmo gesionar gmail?

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0 1 1 Cmo redactar correo y enviarlo en gmail?

Cmo cerrar sesin en gmail?

9. Mensajera Instantnea
A travs de los programas de mensajera instantnea podemos saber cundo nuestros amigos estn conectados a Internet, y poder hablar online con ellos. Para descargar la ltima versin de Messenger puede acudir a http://download.live.com/Messenger. Despus de abrir el programa hemos de iniciar sesin, indicando nuestra cuenta de correo electrnico de Hotmail y su contrasea. Cuando Messenger est abierto veremos en la barra de tareas el icono : si cerramos la ventana principal usando el icono (en vez desde el men Archivo, Cerrar) el programa continuar abierto. Para volver a mostrar la ventana principal haremos doble click en .

En la ventana principal se mostrarn los contactos que estn conectados y su estado (ausente, vuelvo enseguida, no disponible...).

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0 1 1 Para charlar con un contacto tan slo hemos de hacer doble click sobre l y se abrir una ventana en la que podremos chatear con l, enviarle archivos, iniciar videoconferencia (si disponemos de una webcam), etc. Cmo configurar el Messenger?

Dentro del men Herramientas, Opciones accederemos a una ventana en la que podremos configurar diversos aspectos de Messenger. A continuacin describiremos algunas de las ms importantes. Haciendo click en Diseo podremos configurar opciones como el ocultar los contactos desconectados, tamao de las imgenes de los usuarios... En la pestaa Mensajes podemos entre otras cosas, configurar si deseamos que se guarden las conversaciones que mantenemos con otras personas y en qu carpeta. Para configurar opciones de transferencia de archivos haremos click en Transferencia de Archivos:

Podremos definir en qu carpeta se descargarn los archivos que recibamos por Messenger, y marcando la casilla Examinar los archivos en busca de virus podemos indicar la ruta de nuestro antivirus, para que los escanee automticamente en busca de virus. Cmo cambiar el Nick/Apodo en Messenger?

Si hacemos click con el botn izquierdo sobre nuestro nick, veremos un men como el mostrado en la derecha, en el que entre otras cosas podremos definir el estado con el que nos vern nuestros contactos. Tambin lo podemos hacer acudiendo al men Archivo, Estado. Si deseamos que todos nuestros contactos nos vean desconectado, seleccionaremos el estado Desconectado. An as, podemos iniciar conversaciones con los contactos deseados. Cmo aadir contactos en Messenger?

Para aadir a otra persona a nuestra lista de contactos deberemos ir al men Contactos, Agregar un contacto. Seguidamente introduciremos su E-mail. La otra persona recibir un aviso en su Messenger informndole de que le hemos agregado a nuestra lista, pudiendo aceptar o rechazar la invitacin.

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0 1 1 Cmo eliminar contactos en Messenger?

Para eliminar un contacto de forma permanente, hemos de hacer click con el botn derecho sobre el contacto deseado y seleccionar Eliminar contacto. Despus, en la ventana de la derecha marcaremos la casilla Deseo bloquear a este contacto. Si lo deseamos, podemos marcar tambin la casilla Quitar tambin de mis contactos de Windows Live Hotmail.

Cmo bloquear contactos en Messenger?

Para evitar que determinados contactos nos vean conectados iremos a Herramientas, Opciones y seleccionar la pestaa Privacidad: tras seleccionarlos los moveremos a la Lista de bloqueados pinchando en el botn .

Otra forma es haciendo click con el botn derecho sobre el contacto y seleccionando Bloquear un contacto. Los contactos bloqueados aparecern con el icono .

Si deseamos volver a admitir un contacto, haremos click en , o bien haciendo de nuevo click con el botn derecho sobre el contacto y seleccionando Bloquear a un contacto. Existen numerosas pginas web que supuestamente te permiten saber si otras personas nos tienen bloqueados (para que no los veamos conectados), aunque los mtodos que usan hace muchos aos s funcionaban en la actualidad no es as (Microsoft realiz cambios en los protocolos de comunicacin usados por Messenger), y no slo eso, sino por un lado son usados para acceder las contraseas y/o reenviar correos publicitarios no deseados (conocido como SPAM) tanto a nosotros como a todos nuestros contactos (llegando en ocasiones a enviarles correos como si lo estuviramos haciendo nosotros). Conversar entre varias personas en Messenger

Si ests hablando con una persona y queremos hablar con otro que se halla tambin conectado, iremos al men Acciones, Invitar a alguien a esta conversacin. Despus seleccionamos al contacto y haremos click en Aceptar.

Uso privado - C/ Juan de Vera, 11 - 28045 Madrid - Telefax: 91 506 09 53 - Mvil: 682 611 445

0 1 1 Introducir emoticonos en conversaciones de Messenger

Un emoticono es una imagen que muestra un sentimiento (rer, llorar, etc.), aunque tambin pueden haber otros de diferentes temticas. Para insertar un emoticono, en una ventana de

conversacin haremos click en el icono de la carita sonriente : veremos cmo se despliega una lista de imgenes, y tan slo hemos de pinchar encima de ella. Si pulsamos en Mostrar todos veremos una ventana desde la que podremos ver todos los que tenemos, as como introducir otros nuevos, y definir combinaciones de teclas para insertarlos rpidamente en una conversacin.

Cambiar tipo de letra en el Messenger Cuando estamos hablando con alguien,

si pulsamos en el icono se mostrar una ventana en la que podremos elegir el tipo de letra y color que queremos usar en nuestras conversaciones (nuestros contactos tambin vern con dicho formato lo que les escribamos). Tambin podemos definirlo desde el men Herramientas, Opciones y haciendo click en el botn Cambiar fuente. El tipo de letra seleccionado quedar activo para las posteriores conversaciones que mantengamos.

Cmo acceder al correo electrnico desde el Messenger? Un icono en la parte superior derecha de la ventana principal nos muestra los E-mail que

tengamos sin leer. Si hacemos clic en l se abrir la ventana de correo de Hotmail.

Uso privado - C/ Juan de Vera, 11 - 28045 Madrid - Telefax: 91 506 09 53 - Mvil: 682 611 445