UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL SURESTE DE VERACRUZ

DIRECCION DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO LIC. MARA DEL CARMEN MORENO ROBLEDO TECNICAS DE MANEJO DE GRUPOS INTEGRANTES: RENDON ROS JUAN CARLOS ZAPATA ZAPATA YAJAIRA GABRIELA

FOCUS GROUP

FOCUS GROUP
Es una tcnica de obtencin de datos para la investigacin social basada en la discusin entre un pequeo grupo de personas, con la presencia de uno o ms moderadores, focalizada en un tema que se quiere investigar en profundidad.

Esta tcnica se desarrolla en:

Investigacin de Medios de Comunicacin

Estudios de Opinin

Marketing

Ciencias Sociales

Se limita a la Observacin

Bajo Costo x Persona

OBJETIVOS
Dar respuestas a preguntas como:
Qu piensan los participantes sobre determinado tema?

Por qu piensan de esa manera y no de otra?

CARACTERSTICAS
Responder a preguntas de investigacin Recoge informacin sobre la interaccin entre los

participantes
Se puede usar junto a otras tcnicas.

METODOLOGA
Composicin del Grupo

Conocerse o no conocerse (depende del objetivo de la investigacin)

Homogneo o Heterogneo Internamente (Edad, Sexo, Educacin) Cantidad de Participantes (entre 4 y 12; ptimo de 8)

Las personas slo pueden participar una vez Grado de Estructuracin Grupos con o sin tcnica Ms o menos estructurados

Rol del Moderador:

Puede ser ms o menos activo en el desarrollo del grupo, segn lo requiera la investigacin.
Explica el tema a tratar, las reglas, coloca preguntas en discusin, toma una posicin neutral, estimula al grupo. La Muestra: Tamao Cantidad a realizar depende del target, objetivos, dinero y tiempo con los que se dispone. Nunca hacer menos de 3 ni ms de 12.

VENTAJAS
La dimensin relacionada y la interaccin entre participantes Ms natural Obliga al participante a tomar una posicin y defenderla No hay tanta cohibicin entre los participantes Ahorro de tiempo y dinero Permite recoger informacin de personas jvenes o con poca instruccin

El moderador slo se preocupa de escuchar y dirigir, un

ayudante toma apuntes

Se pasa de un tema a otro con ms naturalidad

DESVENTAJAS
Problemas de organizacin y de logstica
Requiere de Moderador experto para el manejo del grupo Se necesita crear atmsfera para estimular discusiones y romper el hielo Se obtienen datos menos profundos que con entrevistas El anlisis de los datos es ms complejo

ROLE PLAYING

ROLE PLAYING
Es una tcnica, a travs de la cual se simula una
situacin que se presenta en la vida real. Es la representacin de una situacin tpica por dos o

ms personas, quienes asumen los roles del caso.

EN QU CONSISTE?

Para jugar a rol se deben reunir por lo menos dos

personas, en una o ms sesiones de juego.

Una es siempre el director de juego, encargado de

dirigir el hilo argumental de la partida. La otra persona o las dems personas son jugadores

que interpretarn su propio personaje durante la

partida

VENTAJAS
El juego, en general, es fundamental en el proceso de enseanza-aprendizaje: a la hora de aprender, la calidad con que una persona aprende algo se basa en la utilidad prctica que le encuentre a dicho conocimiento.

Es la promocin de la lectura como medio ldico y

recreativo, lo que a la larga favorece la creacin de

hbitos que ayudan a superar muchas de las

dificultades

que

surgen

en

los

estudios

como

consecuencia de una deficiente lectura comprensiva, por falta de motivacin.

 La adquisicin de una gran riqueza expresiva. Con estos

juegos se desarrolla una gran riqueza de vocabulario.

Estimulan el potencial creativo e imaginativo de la

persona, adems de hacer trabajar el razonamiento y la

lgica durante el transcurso de las aventuras al enfrentar

nuevos panoramas, retos y confrontaciones e intentar solucionarlos.

GRUPOS T

Los Grupos-T son primordialmente sistemas sociales en los

que las operaciones y el aprendizaje se enfocan

apropiadamente a la conducta humana. Es una herramienta til para detectar por qu el

comportamiento de un individuo afecta a los dems

miembros de la organizacin, ya sea positiva o

negativamente.

FORMACION DEL GRUPO

*Es

recomendable que estos grupos no incluyan ms de 15

personas. *Para lograr el xito de estos grupos, se deben cubrir tres importantes requisitos, a saber: Deben ser estructurados de tal manera que el aprendizaje

pueda ser transferido a la organizacin y estar atento a los

resultados que sta obtiene.

*Grupo T debe vigilar el desarrollo del programa de

Desarrollo Organizativo.
* El grupo T es ms eficaz en organizaciones donde Se comparte la informacin, estn orientadas hacia el cambio y encaminados a resolver conflictos.

OBJETIVOS
Los grupos T son instrumentos para el cambio esencialmente controlados, que brindan oportunidades para el autoconocimiento y el auto desarrollo. Aumentan la conciencia de s mismo y la percepcin de la influencia de la conducta propia sobre los dems. A Ayudan al individuo a concientizar y comprender los diversos aspectos de la conducta propia. Implican un proceso de aprendizaje, expresable como un cambio de conducta. Cada miembro puede usar a los dems como espejo de la conducta propia para modificarla, mediante un proceso de realimentacin

VENTAJA
Aumenta el autoconocimiento y posibilita el desarrollo

personal.

DESVENTAJA
El proceso puede despertar emociones dolorosas, al
tener que explorar conductas pasadas y considerar nuevas formas de comportarse.

SOCIOGRAMA

SOCIOGRAMA
El sociograma se basa en observaciones que nos

llevan a conocer ndices cuantitativos respecto a la

naturaleza e intensidad de las relaciones afectivas y

de comunicacin que se dan dentro de un grupo.

PARA QU SIRVE EL SOCIOGRAMA?

Esta tcnica evala las relaciones tales como grado de
integracin, la afiliacin (amistad), la autorrealizacin en la realizacin de tareas, la estabilidad, planificacin en actividades.

PROCEDIMIENTO A SEGUIR
El procedimiento del sociograma comprende los siguientes pasos:

1. Formulacin de las preguntas a todos los miembros

del grupo para que manifiesten sus preferencias y

rechazos.
2. Elaboracin o tabulacin de las respuestas.

3. Confeccin del sociograma propiamente dicho: las

chicas sern representadas grficamente por crculos

y los chicos por tringulos, cada uno de ellos tendr escrito en su interior el nmero que ocupa en la clase.

Usaremos flechas que sealarn el sujeto elegido.

ANLISIS E INTERPRETACIN DE RESULTADOS

Se trata de un cuadro de doble entrada, en el que a la
izquierda se coloca la lista en VERTICAL con los nombres y nmeros de los integrantes del grupo:

Se procede otorgando 3 puntos al alumno/a elegido en primer lugar, 2 puntos al alumno/a elegido en segundo

lugar y 1 punto al elegido/a en tercer lugar. Los resultados se obtienen sumando el nmero de
elecciones o rechazos que ha logrado cada miembro del grupo. Las operaciones resultantes nos proporcionarn

la informacin sobre la estructura social del aula:

lderes del grupo, alumnado popular, en aislamiento,

etc.

NORMAS DE APLICACIN DEL SOCIOGRAMA

En primer lugar se ha de motivar al alumnado para su realizacin.

Situar a los integrantes de manera que no puedan ver la prueba de sus otros/as

compaeros/as.
Explicar en qu consiste la prueba.

Indicar que pueden hacer

Advertir que han de responder a todas las preguntas.

Proponer un tiempo para resolver dudas antes de comenzar la prueba.

Dar tiempo suficiente para que terminen todos/as; normalmente son

suficientes quince minutos.

Procurar que durante la realizacin hagan el menor nmero de preguntas

posible.

FORO

FORO
En el foro tienen la oportunidad de participar todas las

personas que asisten a una reunin, organizada para

tratar o debatir un tema o problema determinado. En el aula puede ser realizado despus de una actividad de

inters general observada por el auditorio (pelcula, clase,

conferencias, experimento, etc.) Tambin como parte final

de una mesa redonda. En el foro todo el grupo participa

conducido por el profesor-facilitador.

CMO SE APLICA
Cuando se trata de debatir un tema, cuestin o problema

determinado, en forma directa y sin actividades previas, es

indispensable darlo a conocer con anticipacin a los

alumnos para que puedan informarse, reflexionar y

participar con ideas claras.

La eleccin del coordinador o moderador debe hacerse

cuidadosamente, puesto que su desempeo influir en

forma decisiva en el xito del foro. Se recomienda que posea buena voz y correcta diccin, necesitar ser hbil y rpido en la accin, cordial y seguro de s mismo, estimular la participacin y saber controlarla.

1. El moderador inicia el foro explicando con precisin el tema o problema que se ha de debatir, o los aspectos de

la actividad que se han de tomar en cuenta. Seala las

formalidades a que habrn de ajustarse los alumnos

(brevedad, objetividad, etc.). Formula una pregunta

concreta y estimulante referida al tema, elaborada de antemano, e invita al auditorio a exponer sus opiniones.

2. En el caso, poco frecuente, de que no haya quien inicie

la participacin, el profesor puede utilizar el recurso de

"respuestas anticipadas" (dar l mismo algunas respuestas hipotticas y alternativas que provocarn probablemente que se acepte o rechace, con lo cual se da comienzo a la interaccin).

3. El profesor o el moderador distribuirn el uso de la

palabra por orden, segn se haya solicitado (levantar la

mano), con la ayuda del secretario, si se cuenta con l,

limitar el tiempo de las exposiciones y formular nuevas

preguntas sobre el tema en el caso de que se agotara la consideracin de un aspecto. Siempre estimular las

participaciones del grupo, pero no intervendr con sus

opiniones en el debate.

Cuando el grupo es muy numeroso suelen presentarse

dificultades para or con claridad a los expositores. Para

evitar este inconveniente se puede limitar el nmero de

asistentes, utilizar micrfono o solicitar a los expositores

que hablen en voz alta para que puedas ser odos por todos.