Construccin de una marca online

Junio 2013

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La oportunidad de consumidores potenciales

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de 50M de26M consumidores de este trco que cost consumidores en el mercado de X ganar? online

Qu pasa con el resto

XXM XX% de la oportunidad es capturada por su marca

Awareness
De 1 a 4 pantallas
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Ms informacin. Ms decisiones que tomar

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Consideracin

Punto de venta. A cualquier hora, en cualquier lugar

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Compra

De un monlogo a un dilogo.
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Lealtad

En conclusin: Internet cre un nuevo consumidor

Ms opciones. Ms informacin. Ms indecisin

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Se requieren nuevos medios para contactar a su audiencia con su marca

AWARENESS TV Diarios Revistas Radio Video Online Display
Atencin Intenciones, Relacionamientos & Preferencias
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CONSIDERACION Boca-a-Boca Clasicados Search Remarketing Social

COMPRA Negocio Todo Lugar

LEALTAD Buzz Social Video Online

Cuatro estrategias para construir su marca online

1. Contenido de video 2. Est siempre presente 3. Active el nuevo Punto de Venta digital 4. Dedique mayor tiempo a su cliente
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1. Contenido de video
Genere awareness con una estrategia de video. Est presente en todas las plataformas ANTES HOY

+
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Conecte con su audiencia con una historia que la cautive

el contenido es pull, los anuncios son push el contenido atrae, los anuncios interrumpen el contenido vive por siempre, los anuncios pasan de moda http://www.youtube.com/watch?v=pfxB5ut-KTs
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Cautive creando contenido, no slo anuncios

Divertido! Tecnolgico! Controversial!

Sorprendente! Tierno! Activo!

Responda con videos Lleve a YouTube su anuncio alineados a las preguntas y de TV deseos de su audiencia

Creatividad enfocada en el tipo de usuario

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Consiga alta exposicin de su marca en la puerta de entrada a YouTube

Fuente: Google internal data, 2012; Inside AdWords blog, Oct, 2012

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2. Est siempre presente

En todos los momentos de consideracin. Inuya a los indecisos.
PRIMERA OPORTUNIDAD SEGUNDA OPORTUNIDAD

SEARCH

DISPLAY
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Tercera oportunidad: recontacte a quienes ya demostraron inters

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3. Active el nuevo PDV digital

Cuide todos sus puntos de compra.

ANALISIS DEL SITIO

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Est siempre en la mejor posicin

Llegue a los consumidores de la categora mientras buscan informacin relevante

1 2 3 4

Estar en el estante digital Estar primero importa Mayor espacio Tener la mejor oferta
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Una mejor posicin ayuda a construir su marca online

Anidad de marca
(te gust?)

Intencin de compra
(lo compraras?)

Recordacin de marca
(lo recordas?)

1,18x

1,14x

+ 2,5x

Fuente: Enquiro Research/Ipsos Interactive Services, Aggregated Data: All Industries, all countries (UK, Germany, France), 2012

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4. Dedique mayor tiempo a su cliente

Cree experiencias compartibles con la masividad del video Potencie su historia mientras ven contenido relevante en la Red de Display

Genere lealtad en todo momento

Desarrolle una comunidad online con sus clientes

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Cambie el concepto tradicional de Marketing

Medios Tradicionales
TV, Grfica, Radio Engagement! Light!

Medios Digitales
Video Online, Bsqueda, Display, Social

Owned and Operated

Sitio Web, Punto de Venta Engagement ! Activo!

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Hacia uno de mayor involucramiento

Propio y Administrado
Canal de marca, Bsqueda

Engagement Activo

Medios Digitales

Video Online, Bsqueda, Display, Social Engagement Light

Medios Tradicionales

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ALWAYS IN

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ALWAYS ON

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Encontr la audiencia ms valiosa

Cont una historia

Us el poder de la Participacin

2013: Movilice a la audiencia a elegir su marca

Mida la lealtad de su audiencia en YouTube

Les gust? Lo compartieron? Lo saltearon?

ndice de agrado

Multipicador social

Tasa de visualizacin

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Est Always On durante todo el proceso de decisin

awareness
Esencial
.Potencie TV .Su marca cuente una historia en YT .Presencia junto a contendio relevante

consideracin
.Sea encontrado por marca y categora .Orientacin relevante contextual en Display .Recontacte a audiencia interesada .Cuente una historia cuando navegan .Inuya socialmente

compra
.Tienda digital .Presencia en el estante digital

lealtad
.Tenga presencia social .Destaquese cuando lo buscan y brinde ms informacin

Avanzado

.Primera marca en YT .Genere involucramiento en YT .Impacte en la HP de YT

.Sitio optimizado para mvil

.Involcrese en la conversacin .Interaccin y branding en mviles

Vanguardia

.Genere involucramiento innovador en YT .Recontacte cuando lo buscan

.Impctelos en todo momento y lugar .Recontactelos de manera ms eciente

.Mida interacciones de mkt hasta la venta .Entienda como navegan en sus propiedades .Ms usuarios de su App

.Involcrese en la conversacin de manera ms sosticada .Recontacte a aquellos que vieron sus videos . Ms usuarios de su App

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Est Always On durante todo el proceso de decisin

awareness
Esencial
.Anuncios TrueView .Canal de Marca .Banners en Display

consideracin
.Buscador marca y categora .Orientacin por palabras claves en Display

compra
.Tienda digital . Bsquedas de cat., prod. y anidad con extensiones

lealtad
.Google+ Page .Anuncios con extensiones

Avanzado

.First Watch .Canal de Marca Personalizado .YouTube Masthead

.Remarketing .Engagements Ads .Anotaciones Sociales

.Sitio optimizado para mvil

.Google+ HOA .Formatos RichMedia para Mviles

Vanguardia

.Canal de Marca Personalizado Innovador .Remarketing para Search

.Anuncios para Mviles .Dynamic Remarketing

.Multichannel funnels .Google Analytics .Campaa Descarga de App

.Google+ HOA API .Video Remarketing .Campaa Descarga de App

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Nuevos indicadores de xito

Awareness
Estmulo

Consideracin
Share of Search Visitas Visitas nicas
ZMOT FMOT

Compra
Conversiones Cross-Device Tracking Volumen de Venta Share del Mercado
SMOT

Lealtad
Social Media Engagement: Shares Fans / Followers Suscriptores Vistas View-Through Conversions Comentarios

Reach & Frequency Impactos

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Muchas gracias!

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