REGULAMENTO DA OFERTA 12 CENTAVOS 1.

OBJETIVO: O presente Regulamento tem por objetivo estabelecer as relaes entre a(s) EMPRESA(S) CTBC Celular S/A, adiante denominada simplesmente ALGAR TELECOM detentora da marca CTBC, e o CLIENTE que aderir Oferta 12 Centavos pela qual a CTBC oferta seus produtos e servios de Celular Pr-Pago sob as condies, regras e normas abaixo descritas, cuja validade exclusiva e especfica para o seu perodo de vigncia. 2. CONDIES PRELIMINARES: antes de participar da promoo ou mesmo antes de aderir eletronicamente, por tele atendimento, envio de SMS (mensagem de texto) ou por assinatura de instrumento contratual especfico, o que for o caso, o CLIENTE deve consultar as condies deste Regulamento bem como analisar os respectivos contratos dos servios contratados. A adeso Oferta 12 centavos implica no entendimento e na concordncia das condies, regras e normas descritas nesse Regulamento, bem como com os Contratos de prestao de servios respectivos de cada um dos servios ou produtos adquiridos. 3. OFERTA CELULAR PR-PAGO 3.1.1) Nessa promoo, o cliente ter os benefcios listados nos itens a seguir, condicionados realizao de recargas mensais de valor mnimo de R$ 18,00 para a manuteno dos benefcios. 3.1.1.1) Ligaes ao custo de R$ 0,12 (doze centavos) por chamada, do tipo local e DDD realizadas com o CSP 12 para telefones fixo e celular CTBC; Em carter promocional a CTBC no limitar, por tempo indeterminado, a quantidade de chamadas elegveis a oferta 12 centavos. Essa condio promocional, e poder ser alterada mediante aviso prvio da CTBC. 3.1.1.2) Ligaes ao custo de R$ 0,20 (vinte centavos) por chamada, do tipo local (V1) para celular outras operadoras; Em carter promocional a CTBC no limitar, por tempo indeterminado, a quantidade de chamadas elegveis a oferta 20 centavos. Essa condio promocional, e poder ser alterada mediante aviso prvio da CTBC. O cliente da base que possui o plano 12 centavos, ter sua tarifa alterada para este valor na data de 02/01/2013. 3.1.1.3) Envio de torpedos ao custo de R$ 0,50 (cinqenta centavos) por dia, de CTBC para CTBC, quando o cliente desejar utilizar o servio de envio de SMS, independente da quantidade de torpedos (SMS) enviado no dia; Em carter promocional a CTBC no limitar, por tempo indeterminado, a quantidade de torpedos (SMS). Essa condio promocional, e poder ser alterada mediante aviso prvio da CTBC. 3.1.1.4) Envio de torpedos ao custo de R$ 0,20(vinte centavos) por mensagem para celular de outras operadoras. Essa condio promocional, e poder ser alterada mediante aviso prvio da CTBC. 3.1.1.5) Utilizao de internet sob demanda ao custo de R$ 0,50 (cinqenta centavos) por dia, quando o cliente desejar utilizar a internet, independente do tempo de conexo ou quantidade de acessos no dias. Essa condio promocional, e poder ser alterada mediante aviso prvio da CTBC. 3.1.2) Utilizao de internet sob demanda: quando o cliente da promoo desejar acessar dados no seu celular a partir da rea de concesso da CTBC, ser debitado o valor de R$ 0,50 (cinquenta centavos) uma nica vez, valor esse que concede acesso sem limite de trfego para navegao no dia, at as 23:59 horrio de Braslia (vinte e trs horas e cinquenta e nove minutos). Sendo este horrio excedido com a conexo do cliente ativa, ocorre um novo dbito de R$ 0,50 (cinquenta centavos). O cliente poder efetuar conexes 1

e desconexes da internet no mesmo dia, sem que sejam efetuados dbitos seguidos de R$ 0,50. O dbito nico e de R$ 0,50 por dia. 3.1.3) Aps 20 MB (vinte Megabytes) de trfego dirio de navegao no celular (trfego de upload somado com trfego de download), a velocidade de conexo do cliente ser reduzida para o mximo de 64 kbps (kilobits por segundo de download) na tecnologia GSM e 128 kpbs (kilobits por segundo), permanecendo nesta velocidade at s 23:59 horrio de Braslia (vinte e trs horas e cinquenta e nove minutos), sendo restabelecida no dia seguinte para o limite de at 1 Mbps (Megabit por segundo de download). A velocidade de at 1 Mbps est condicionada tecnologia do telefone do cliente, que dever ser de terceira gerao, e ao uso do chip (sim card) de tecnologia 3G. 3.1.4) As vantagens de ligao por chamadas dessa promoo no contemplam a realizao das seguintes ligaes: (I) fixos de outras operadoras, (II) destinadas a cdigos das sries 0300, 0500 e 0900, (III) para servios especiais (portais de voz e portais interativos, chamadas em conferncia, resgate de mensagens na caixa postal e trfego de dados), (IV) para provedores de Internet, (V) origem ou recebimento de chamadas a cobrar e (VI) ligaes em roaming, com ou sem a utilizao do CSP 12, (VII) ligaes interurbanas sem a utilizao do CSP 12 - sendo estas ligaes tarifadas conforme plano do cliente. 3.1.5) O cliente pr-pago ter o trfego de dados bloqueado quando estiver em roaming fora da rede CTBC ou for atendido por outra prestadora do SMP dentro da rea de autorizao de servio da CTBC. 3.1.6) Caso o cliente migre para outro plano celular aps aderir ao Plano 12 centavos, perder automaticamente os benefcios dessa promoo. 3.1.7) O cliente perder o direito a essa promoo se houver transferncia de titularidade, troca de nmero ou solicitao de troca de operadora (portabilidade). 3.1.8) Essa Promoo ser vlida para CLIENTE, pessoa fsica ou jurdica (CPF/CNPJ), dentro da rea de autorizao CTBC Celular, observados os limites especficos e respectivos de cada item da PROMOO. 3.1.9) Essa promoo no se acumula com outras promoes anteriores da CTBC, como concesso de bnus para chamadas, nmeros especiais gratuitos ou outros benefcios. Caso o cliente participe de uma das promoes anteriores e deseje participar da Promoo Oferta 12 Centavos, perder os benefcios da anterior. 3.1.10) Participa da promoo somente o Plano CTBC Voc Pr-Pago com opo fixo/celular (Nmero do plano Homologado na ANATEL: 001/PRE/SMP). 3.1.11) O cliente ter o nmero *126 como opo para consulta do saldo remanescente. Basta ligar para o *126 e ser enviada para o celular do cliente uma mensagem de texto (torpedo) informando o saldo. 3.1.12) Os benefcios da promoo sero disponibilizados todo dia 1, em at 48 horas, com validade at o ltimo dia do ms, desde que o cliente realize o mnimo de R$ 18,00 (dezoito reais) de recarga acumulativa no ms anterior (conforme regra descrita no item 3.1.1) e esteja cadastrado nessa promoo. 3.1.13) Se essa recarga mnima no for realizada, ele no ter direito aos benefcios (ligaes R$ 0,12 por chamada, ligaes R$ 0,20 por chamada para celular outra operadora, internet R$ 0,50 por dia, e Torpedo R$ 0,50 por dia) no prximo dia 1, mas continuar no plano com os valores (ligaes R$ 0,24 por chamada para fixo e celular ctbc, ligaes R$ 0,40 por chamada para celular outra operadora, internet R$1,00 por dia e Torpedo (SMS) a R$ 1,00 por dia). No ms subsequente ao que for feita recarga mnima de R$ 18,00 (conforme regra descrita no item 3.1.1) sero disponibilizados novamente os benefcios, vlidos at o ltimo dia deste ms.

3.1.14) O cadastro dessa promoo tanto para novos clientes quanto para clientes da base CTBC poder ser feito atravs de lojas prprias, credenciadas e atendimento via 0800. Os clientes CTBC pr-pagos que podero migrar e aderir promoo so os clientes dos seguintes planos: Plano CTBC Voc Pr-pago, Plano CTBC Mais Pr-pago, Plano Bsico Prpago, Plano SMS Especial Pr-pago e CTBC Rede Jovem. 3.1.15) Os clientes pr-pagos celular podem migrar para o plano R$ 0,12 centavos por chamada atravs de torpedos enviando a palavra TROCAR 12 para nmero 123 e aguardar a confirmao da troca de plano. Assim que confirmada o cliente dever inserir recarga para adquirir os benefcios do plano. 3.1.16) Para a adeso de novos clientes CTBC ao plano, o cliente deve, aps aderir ao plano, realizar no ms da adeso uma recarga acumulada de R$ 18,00 (dezoito reais, conforme regra descrita no item 3.1.1) at o ltimo dia do ms para participar do plano. Neste caso, os benefcios so liberados em at 48h da insero da recarga e valem at o fim do ms seguinte. 3.1.17) Para a adeso de clientes da base CTBC ao plano, no importando o saldo remanescente no plano pr-pago antigo do cliente, deve ser feita a primeira recarga cumulativa de R$ 18,00 (dezoito reais, conforme regra descrita no item 3.1.1) no primeiro ms para ter acesso aos benefcios. 3.1.18) So reconhecidas como recargas que do direito utilizao dos benefcios da promoo as que forem efetuadas por: carto fsico, recarga on-line (virtual) e recarga automtica (debitada em conta), desde que realizadas com valor mnimo e no perodo conforme regra descrita no item 3.1.1. 3.1.19) Crditos promocionais, bnus e ajustes concedidos no sero reconhecidos como recargas, portanto no sero contabilizados como crditos vlidos para esta oferta. 3.1.20) Essa uma PROMOO pessoal e intransfervel, bem como os direitos dela decorrentes, no sendo admitida a cesso ou transferncia do uso e do gozo dos servios nas condies estabelecidas neste Regulamento, seja a que ttulo for, no podendo em qualquer hiptese, serem resgatvel em moeda corrente, ser utilizada em outros servios prestados pelas empresas CTBC ou por outra operadora. 3.1.21) A Oferta 12 centavos no altera o cronograma vigente para as recargas de pr-pago. O mesmo pode ser consultado no endereo www.ctbc.com.br. 4. VIGNCIA DA PROMOO: A partir de 01 de maio de 2013 at 31/08/2013. 5. REA DE ABRANGNCIA DA PROMOO: essa Promoo ser vlida para CLIENTES, pessoa fsica e jurdica dentro da rea de Autorizao da CTBC, com cobertura GSM e 3G. Para as localidades: Abaete, Arax, Bom Despacho, Carmo do Cajuru, Cludio, Divinpolis, Ibi, Itapecira, Itana, Oliveira, Perdizes, Pompeu, So Gotardo, Sacramento, Santo Antnio do Monte, Morro de Ferro, Araguari, Coromandel, Monte Carmelo, Patrocinio, Santo Antnio dos Campos temos apenas cobertura 3G. 6. DISPOSIES GERAIS: 6.1) A Promoo no est e no estar vinculada a qualquer outra promoo que j exista ou que venha a ser lanada pelas Empresas CTBC. 6.2) O CLIENTE dever cumprir a regra de ter saldo positivo para utilizar qualquer um dos benefcios da oferta. 6.3) As ofertas ora propostas, em conjunto ou isoladamente, somente sero aplicveis aos CLIENTES que atenderem a todas as condies exigidas. 3

6.4) A CTBC reserva-se no direito de alterar esse Regulamento mediante divulgao prvia, resguardando os direitos dos que j houverem aderido Promoo. 6.5) Os Contratos referentes aos Planos de Servio ofertados nesta Promoo esto registrados no Cartrio de Registro de Ttulos e Documentos de Uberlndia/MG. 6.6) Demais informaes referentes aos produtos e servios CTBC podem ser obtidas nas Lojas, SAC 1055, atendimento para clientes especiais (fala e audio) 142 e Credenciadas CTBC ou no Site www.ctbc.com.br. 6.7) Os preos referentes aos Planos de Servio homologados pela ANATEL e as localidade dentro da autorizao CTBC com cobertura 3G/GSM esto disponveis no site www.ctbc.com.br. 6.8) O CLIENTE participante ser excludo da PROMOO e, desta forma, perder o direito aos benefcios no utilizados, quando solicitar a qualquer tempo a Troca de Operadora, ou seja, quando solicitar a portabilidade de seu nmero (cdigo de acesso) nos termos da Resoluo 460 da Anatel, disponvel em: www.anatel.gov.br. 6.9) A CTBC se resguarda no direito e considerando as leis vigentes, monitorar e suspender ou cancelar, imediatamente, os benefcios dessa Promoo, caso verifique que houve qualquer tentativa de fraude e/ou utilizao indevida dos benefcios ou do prprio plano que o cliente possui. 6.10) A promoo vale at 31/08/2013 ou enquanto estiver em vigor a Resoluo n 600, de 8 de novembro de 2012, que aprova o Plano Geral de Metas de Competio (PGMC). Se o regulamento for revogado ou alterado de forma a impactar no modelo de custos, a tarifa do pr-pago para mveis de outras operadoras passa a ser o valor da tarifa vigente do plano sem desconto.