Redes sociales para pymes

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Bienvenidos!

Video de introduccin

Contenido
Introduccin (el nuevo marketing on line Posibilidades de las redes sociales para pymes cmo gestionar Facebook?

Importancia de las redes sociales

Porqu estar en redes sociales?

Recomendaciones para un buen uso de las redes sociales

. . . Y que es una Red Social?

Son comunidades de personas que interactan de forma casual y dinmica a travs de plataformas y en las que se busca que la gente est en una constante conexin y comunicacin entre s.

Para que sirven las redes sociales?

Contactar amigos Entretenimiento

Conversar
Publicacin de actividades a travs de fotos, videos Geolocalizacin

Dinmica

Yo y las redes sociales

Importancia de las redes sociales para mi pyme

Red Social Profesional (generacin de contactos)

Fan Pages (Branding)

Microblogging (Promocin y comunicacin con clientes) Posicionamiento (Promocin y posicionamiento de marca)

Entonces . . . Las redes sociales son importantes para mi pyme?

Dinmica

+350 millones
de usuarios registrados

Acceden a diario

+175 millones
de usuarios

Crecimiento en el ultimo semestre

40%

+35 millones
de usuarios actualiza su estado cada da

+65 millones
de usuarios se conectan va dispositivo mvil

Como herramienta comercial

Iniciacin y estrategia para pymes

Una estrategia en redes sociales generalmente integra a mas de una para lograr el impacto deseado. La combinacin ms comn por su fuerza es Twitter, Facebook, Youtube y Linkedin. Pero depender del tipo de negocio, el mercado y los objetivos. El contenido que publicas El contexto en el que lo publicas (red social)

La conexin que logres con tus seguidores o fans

La comunidad que vayas formando

Gestin en redes sociales

Implica el uso de herramientas para optimizar y facilitar determinadas acciones, bsicamente se necesitan herramientas para: Publicar y programar actualizaciones Seguir y organizar las actualizaciones de us contactos Acortar las direcciones url del contenido que quieren publicar Medir y obtener estadsticas de su participacin en redes sociales Buscar conversaciones, intereses y usuarios en las redes sociales Monitorear su marca y la competencia Realizar, analizar y monitorear eventos especficos

Manos a la obra:
1. Elaborar objetivos y estrategias.

2.
3.

Identificar segmento de mercado

Manual de usuario
1. 2. 3. 4. 5. Beneficios del producto a destacar Forma en la que se hablar Personalidad de la marca Redes sociales en las que participar y porqu Objetivo que se establecer en cada red social

6.
7. 8. 9.

Calendario de publicaciones
Contenidos que se permiten publicar Formatos Cosas prohibidas

10. Como manejar comentarios negativos o agresiones

Descubre, Vive y Aprende

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