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G es t o e En g e n h a r i a d a Pr ev e n o

10 pginas sobre

REGISTO DE VERSES
Verso 01 Assinatura Data 4-10-2009 Autoria Jos Costa Validao Maria Merino Aprovao Maria Merino

Gesto 5S
"No meio de qualquer dificuldade encontra-se a oportunidade."
[ Albert Einstein ]

REGISTO DE DETENTORES
Exemplar 01 02 03 04 Data 4-10-2009 4-10-2009 Entidade Geprix Jos Costa Funo Entidade Formadora Autor Validao

palavras-chave
QUALIDADE GESTO DA PRODUO

resumo
O 5S uma metodologia de origem japonesa para a organizao de quaisquer ambientes, principalmente os de trabalho. composta de cinco princpios ou sensos, cujas palavras transliteradas para o nosso idioma, iniciam-se com a letra "S". O 5S pode ser aplicado em qualquer ambiente, inclusive espaos ao ar livre, residncias, pequenos ambientes e at na organizao de apenas um armrio ou bolsa. Os propsitos da metodologia 5S so de melhorar a eficincia atravs do destino adequado de materiais, especialmente os desnecessrios, organizao, limpeza, identificao de materiais e espaos, a manuteno e melhoria do prprio 5S. Os principais benefcios da metodologia 5S so: Maior produtividade pela reduo da perda de tempo procurando por objectos. S ficam no ambiente os objectos necessrios e ao alcance da mo. Reduo de despesas e melhor aproveitamento de materiais. A acumulao excessiva de materiais tende degenerao. Melhoria da qualidade de produtos e servios Menos acidentes do trabalho. Maior satisfao das pessoas com o trabalho.

REFERNCIAS o Wikipedia: http://pt.wikipedia.org/wiki/5s NOMENCLATURA E DEFINIES


Escrever aqui outras nomenclaturas e definies utilizadas e aplicveis

FICHA TCNICA
IDENTIFICAO DESIGNAO: 10 Pginas sobre Gesto 5S NMERO: MI036 VERSO: 01 DATA de EMISSO: 4-10-2009 AUTOR: Jos Costa APROVAO: Maria Merino DESCRIO: Constitui o manual a utilizar para gesto da qualidade e gesto industrial. CAMPO DE APLICAO Direco de Produto e Servio; Vector Formao Profissional e Vector Engenharia e Consultoria. MOTIVO DA EDIO Trata-se da primeira edio do documento para divulgao livre.

o N.a. No aplicvel. BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA o Hirano, Hiroyuki. 5 Pillars of the Visual Workplace. Productivity Press, 1995. o Hirano, Hiroyuki. Putting 5S to Work, Step-by-Step Approach. PHP Institute,1993. o Jahja, Kristianto. 5R (Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin. Productivity and Quality Management Consultants, 1995. o Jahja, Kristianto. Tantangan Industri Manufaktur, Penerapan Perbaikan Berkesinambungan. Productivity and Quality Management Consultants, 1991. o Osada, Takashi. The 5Ss, Five keys to a Total Quality Environment. Asian Productivity Organization, 1991. o Peterson, Jim & Smith, Roland, Ph.D. The 5S Pocket Guide. Productivity, 1986 o Productivity Press Development Team, The. 5S for Operators, 5 Pillars of the Visual Workplace. Productivity, 1996. o Setiawan, Paulus A. Penerapan 5S di Tempat Kerja. Productivity and Quality Management Consultants, 1995. o Singapore Productivity and Standards Board. 5S Good Housekeeping. PSB, 2000. o Sugiyama, Tomoo. The 5S Approach to Improvement, 100 Illustrated Before & After Examples. PHP Institute, 1995. o IMAI, Masaaki (1986). Kaizen: A Chave para o Sucesso Competitivo do Japo, McGraw-Hill/Irwin, ISBN 0-08-554332-X

NDICE
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. A TCNICA DE GESTO 5S ........................................................................................................ 1 5S EM ACO ............................................................................................................................. 3 CHAVES DO SUCESSO DA IMPLEMENTAO DO 5S............................................................... 6 OUTRAS INTERPRETAES DO 5S ........................................................................................... 8 CARTOON EXEMPLO ................................................................................................................ 10 EXEMPLOS ................................................................................................................................ 12 CONCLUSES........................................................................................................................... 12

1. A tcnica de gesto 5S ______________________________________________________


5S um processo de organizao e manuteno dos postos de trabalho, designadamente em contexto industrial. Traduz um procedimento de melhoria contnua a ser realizado de forma gradual e sistemtica pelos prprios intervenientes nos postos de trabalho.

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um mtodo estruturado para implementar tcticas de organizao e normalizao na rea de trabalho que conduzam a uma optimizao do desempenho pelos trabalhadores. Um espao de trabalho organizado motiva os trabalhadores desses postos de trabalho e de igual modo vem influenciar positivamente o desempenho dos restantes. 5S foi desenvolvido no Japo e representa 5 palavras significando:
-

SEIRI Limpar / Arrumar Remover do posto de trabalho tudo o que no preciso e manter o

que faz falta;


-

SEITON Organizar ergonomicamente Colocar tudo o que utilizado no posto de trabalho de

uma forma facilmente acessvel e identificada por qualquer trabalhador;


-

SEISO Higiene e limpeza Manter todo o espao de trabalho limpo e em boas condies de

funcionamento;
-

SEIKETSU Normalizar e manter Adoptar procedimentos normalizados para as actividades

recorrentes garantindo a sade do sistema de produo;


-

SHITSUKE Autodisciplina Assumir o compromisso de cumprimento com as regras definidas.

Alguns resultados da implementao do 5S podem ser: Aumentar a segurana do trabalho, devido a: o o o Espao de trabalho amplo, limpo, arrumado e visvel; Equipamentos sempre dotados dos meios de proteco colectiva; Aumento das medidas de limpeza e salubridade do espao de trabalho;

Aumentar a disponibilidade dos equipamentos, devido a: o o o Reduo de paragens devido a avarias; Reduo dos tempos de paragem devido a avarias; Aumento das medidas de manuteno preventiva;

Aumento da produtividade, devido a: o o o o o Reduo da quantidade de produto com defeito; Optimizao dos processos de fabrico; Reduo do tempo de procura de peas ou materiais; Reduo da quantidade de materiais armazenados no posto de trabalho; Reduo do consumo de materiais de manuteno (leos, peas, etc.);
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Aumento da satisfao no trabalho, devido a: o o o o Aumento do sentido de responsabilidade dos trabalhadores; Melhoria das condies de trabalho; Promoo da autodisciplina e envolvimento de todos os trabalhadores; Melhoria das relaes entre os trabalhadores;

2. 5S em aco _______________________________________________________________
2.1. SEIRI LIMPAR / ARRUMAR ___________________________________________________________
Nesta etapa deve-se remover do posto de trabalho tudo aquilo que no preciso e manter o que faz falta, de modo a deixar o espao o mais limpo, arrumado e livre possvel. Remover do espao de trabalho todas as ferramentas que j no se usam, materiais, papelada, pastas de arquivo, armrios. Enfim tudo aquilo que j no usado de forma corrente. Para adoptar esta tctica preciso colocar cada coisa no seu lugar e um lugar para cada coisa. Para isso preciso identificar e etiquetar de forma bem visvel onde se coloca cada material, objecto, instrumento, ferramenta, etc. Vantagens: Reduo da perda de tempo; Controlo do uso de equipamentos e documentos necessrios; Estmulo da criatividade no posto de trabalho; Facilidade de comunicao; Reduo dos riscos de acidentes;

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2.2. SEITON ORGANIZAR ERGONOMICAMENTE _____________________________________________


Nesta fase deve-se colocar tudo o que utilizado no posto de trabalho de uma forma facilmente acessvel e identificada por qualquer trabalhador. Definir locais para cada coisa e coloc-los de forma acessvel evitando movimentos e esforos desnecessrios. Vantagens: Rapidez e facilidade na busca de documentos e objectos; Reduo da perda de tempo; Facilidade de comunicao entre trabalhadores; A ergonomia diminui o risco de acidente de trabalho;

2.3. SEISO HIGIENE E LIMPEZA ___________________________________________________________


Manter todo o espao de trabalho limpo e em boas condies de funcionamento. A melhor forma de limpar no sujar. Os trabalhadores promovem e organizam a limpeza do seu posto de trabalho.
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Vantagens: Higiene e salubridade do local de trabalho; Eliminao ou reduo dos desperdcios; Satisfao de quem executa;

2.4. SEIKETSU NORMALIZAR E MANTER ___________________________________________________


Adoptar procedimentos normalizados para as actividades recorrentes, estabelecendo planos e programas de aco (horrios, dirios, semanais, etc.) a adoptar por todos os intervenientes. Manter a higiene em todos os locais frequentados, verificando o estado de implantao dos 5S, quer sob o aspecto fsico, quer sob o aspecto mental. Vantagens: Higienizao mental e fsica da faculdade; Melhoria do ambiente de trabalho; Melhoria das reas comuns (salas de aula, laboratrios, sanitrios, etc.); Condies de trabalho favorveis sade;

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2.5. SHITSUKE - AUTODISCIPLINA __________________________________________________________


Assumir o compromisso de cumprimento com as regras definidas, adoptando prticas de formao e treino permanentes como garantia das regras definidas e forma de promover a melhoria das mesmas. Cada trabalhador estabelece as regras do seu posto de trabalho, cumpre-as e faz com que os outros as cumpram. Vantagens: Cumprimento natural dos procedimentos; Disciplina moral e tica; Cultivo de bons hbitos; c da administrao participativa; Garantia da qualidade de vida;

3. Chaves do sucesso da implementao do 5S ___________________________________


Alguns factores chave para o sucesso da metodologia 5S so:

3.1. ENVOLVER TODA A GENTE ____________________________________________________________


5S nunca da responsabilidade nem da sabedoria de apenas algumas pessoas. O seu sucesso implica o envolvimento de todos os trabalhadores e chefias. Toda a gente tem de intervir com sugestes, comentrios positivos, regras a implementar ou outras medidas conducentes aos planos de aco respectivos. frequente (sendo mesmo desejvel) serem os prprios trabalhadores a elaborar o respectivo plano de aco do seu posto de trabalho, submetendo-o posteriormente aprovao da respectiva chefia, pois quem melhor que os trabalhadores de uma seco de trabalho para saber como e quando realizar as operaes de arrumao, limpeza ou manuteno.

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3.2. OBTER APOIO DAS CHEFIAS __________________________________________________________


As actividades 5S no podem ser mantidas em segredo ou de forma disfarada como sendo, por exemplo, trabalho extraordinrio. As actividades 5S tm de ser desenvolvidas durante o horrio normal de trabalho, pelo que necessrio manter informadas as chefias dos planos de aco que se pretendem desenvolver, demonstrando que esses contribuem para a produtividade e no para o atraso da produo. Todas as actividades 5S devem ser do conhecimento e estarem aprovadas pelas chefias respectivas. Devem ser criados posters e sinaltica informando das medidas 5S desse posto ou seco de trabalho, de modo a que todos os intervenientes saibam o que h a fazer. Devem ser realizadas reunies peridicas entre trabalhadores e chefias para definir e aprovar novas medidas de melhoria e programar as aces existentes no programa do prximo perodo.

3.3. A GESTO DE TOPO ASSUME A RESPONSABILIDADE _____________________________________


Nenhum programa 5S pode ter sucesso se a gesto de topo no assumir o seu envolvimento, monitorizao e promoo de melhoria constante. Nada pode ser pior para a metodologia 5S do que chefias que passam a responsabilidade dos 5S para os subordinados. fundamental existirem relatrios administrao sobre o desempenho das medidas e do programa 5S, sendo crucial para a motivao e bom desempenho dos trabalhadores que as chefias mostrem envolvimento e deciso sobre as medidas adoptadas e a adoptar.

3.4. FAA-SE PERCEBIDO E MANTENHA-SE INFORMADO ______________________________________


No deixar que os trabalhadores, sejam colegas ou chefias, fiquem com dvidas sobre as medidas 5S que esto a ser adoptadas, do gnero: porque estamos a colocar esta etiqueta vermelha nas coisas?, ou para fazer melhorias preciso adoptar estas coisas do 5S?. Assim, devem ser conduzidas reunies e elaborada informao como cartazes, folhetos, etc., com instrues sobre porque se pretende adoptar determinada medida de gesto, devendo nessas reunies ser esclarecidas todas as dvidas dos participantes. Exemplos de sucesso de 5S adoptados na organizao ou noutras organizaes devem ser divulgados, fazendo-se deslocaes frequentes a esses locais para avaliar in situ como essas medidas foram implementadas e esto a resultar.

3.5. FAA-SE VER _______________________________________________________________________


Quanto estiverem a ser adoptadas medidas 5S em fase experimental, deve ser utilizada sinaltica e posters adequados de cor que se destaque (por exemplo vermelha). Devem ser usados suportes documentais adequados como procedimentos, instrues ou manuais com indicao dos passos a implementar. No final e depois da medida ser aprovada e adoptada deve passar a fazer parte do manual 5S dessa seco. Isto , de um modo geral todas as medidas, mesmo quando esto em fase experimental devem ser documentadas e divulgadas para que no haja dvidas quanto ao trabalho que se est a implementar.

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3.6. GESTO DE TOPO DEVE INSPECCIONAR O CHO DE FBRICA ___________________________


A gesto de topo deve mostrar um envolvimento regular, visitando as seces de trabalho e mostrar o seu empenho no cumprimento da metodologia 5S. Sempre que possvel deve acompanhar reunies de promoo e implementao de melhorias do 5S. Mediante sugestes das chefias, os diversos grupos 5S, bem como o trabalhador individual, devem reunir no sentido de colaborarem para apontar novas medidas que melhorem o desempenho da organizao.

3.7. NO PARAR A MEIO DO JOGO _________________________________________________________


Depois de iniciada, a metodologia 5S no pode ficar meio implementada, sob pena de nunca funcionar. Depois de apreender a metodologia, esta deve ser planeada faseadamente e implementada gradualmente, fazendo-se frente a qualquer revs que possa aparecer at se ter atingido o fim do programa de aco inicialmente estabelecido. A ausncia de um programa de aco deitar por terra a soluo 5S assim que aparea a primeira contrariedade. Quando se comear a colocar sinais vermelhos e cartazes vermelhos sinalizando as medidas 5S necessrio que essas medidas tenham sido combinadas e aprovadas pelos visados da respectiva seco de trabalho. Aps as medidas de limpeza e organizao que devem ser adoptadas as medidas de autodisciplina para solidificar o mtodo, dando-lhe continuidade.

3.8. 5S MEIO CAMINHO PARA OUTRAS SOLUES DE MELHORIA_____________________________


A metodologia 5S apenas uma das medidas de optimizao do trabalho, inserida numa panplia de outras congneres. Com a implementao 5S podero seguir-se outras tambm conducentes reduo do produto com defeito, reduo de custos e melhoria da produtividade. Com a casa arrumada pelos 5S, qualquer outra metodologia de gesto industrial poder ser adoptada garantindo-se perfeita sincronizao e ausncia de divergncias. A implementao da metodologia 5S um contributo importante para o aumento da produtividade e eficincia da organizao de um modo geral, bem como para o aumento da segurana das pessoas e disponibilidade dos equipamentos. uma ferramenta fundamental para o desenvolvimento do sentido de responsabilidade dos trabalhadores promovendo uma atitude positiva e disciplinada.

4. Outras interpretaes do 5S __________________________________________________


Ainda que tenha sido fundado no Japo e os termos 5S representem palavras do idioma japons, frequente utilizar a filosofia 5S com outras interpretaes. Por exemplo na lngua inglesa pode tomar a interpretao de SORT STANDARDIZE
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SHINE

SUSTAIN.
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Tambm se podem utilizar os 5S como 5 aces contadas pelos dedos da mo associados a 5 sensos a implementar no posto de trabalho

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5. Cartoon Exemplo ___________________________________________________________

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6. Exemplos _________________________________________________________________
Exemplos prticos sobre como implementar o 5S podero ser consultados no manual prtico 5S da Geprix. Solicite-o pelo correio electrnico info@geprix.com.

7. CONCLUSES _____________________________________________________________
7.1. EM SNTESE _________________________________________________________________________
Qualquer pessoa que recentemente tenha aberto uma empresa industrial j ter pensado: Como posso melhorar a eficincia, a organizao do trabalho, qualidade, segurana, manuteno e proteger o meu investimento ao mesmo tempo? A filosofia de gesto 5S responde a este desafio e pode provocar um impacto muito positivo na forma de produo de qualquer empresa industrial. Baseada em palavras japonesas comeadas por S, a filosofia 5S foca-se na eficcia e eficincia do desempenho do posto de trabalho atravs a sua organizao e normalizao de procedimentos. 5S simplifica o ambiente de trabalho, reduz os desperdcios e as actividades que no acrescentam valor enquanto promove a qualidade, segurana e satisfao e motivao dos trabalhadores. Uma vez implementada, o processo 5S para alm de melhorar a moral dos trabalhadores e eficincia do trabalho, pode criar uma impresso muito positiva nos clientes e fornecedores. Os trabalhadores vo-se sentir melhor no trabalho como vo ser peas chave na implementao da melhoria contnua da organizao do trabalho, contribuindo sistematicamente para a melhoria da qualidade com reduo de desperdcios e de tempos de produo. A filosofia 5S quando plenamente implementada s tem vantagens. Ser um factor essencial para a competitividade e resultados da empresa junto do mercado.

7.2. CURVA DA POLACA (*) ______________________________________________________________


(*) Curva da Polaca a expresso para designar outros temas de interesse, na sequncia do apresentado no presente documento.

Outros documentos com interesse nesta temtica so: Lean Production (Produo Limpa); TQM Total Quality Management; 6 Sigma; Kaizen.

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