Ao 1 N 036 Viernes 13 de septiembre 2013 2013

HA PENSADO EN UN PROTOCOLO DE FAMILIA?

Importa ms el proceso que el documento como tal Aurelio Vlez V.

FUENTES ANCESTRALES DE LOS CONFLICTOS FAMILIARES

Distorsiones ancestrales del amor son pasadas a las generaciones siguientes Las limitaciones de los padres conducen a las dificultades psicolgicas de los hijos Las tradiciones familiares disfuncionales pueden continuar de generacin en generacin Alcoholismo Abuso en la pareja Infidelidad Juego Egosmo Envidia Afn protagnico DECISIN INDIVIDUAL - RESOLVER O REPETIR LOS CONFLICTOS DEL PASADO

EL VALOR DE RESOLVER CONFLICTOS Libera tiempo y energa para crear y progresar Termina con el malgasto de los recursos necesarios para la defensa y la agresin Alivia y libera al individuo RESUELVEN LAS LUCHAS EL CONFLICTO? Las luchas pueden ser necesarias Para la auto-defensa Para defender al dbil LAS LUCHAS NO RESUELVEN EL CONFLICTO
Derrotar un contradictor no resuelve o responde a sus quejas o termina con su odio o enfado El derrotado puede ser tentado a buscar venganza SLO ACUERDOS NO RESUELVEN LOS CONFLICTOS Se necesita una reconciliacin genuina La hostilidad profunda debe ser resuelta

Pasado

Futuro

En cada persona recae la responsabilidad de repetir el problema o por el contrario brindar una solucin

EL VALOR DE RESOLVER CONFLICTOS Permite a las partes comunicarse y cooperar para el beneficio mutuo

EN CASO DE CRISIS Intervencin en la crisis Parar la incomunicacin Entonces la resolucin del conflicto llega a ser posible Continua

Termina con los bloqueos y el aislamiento

Aurelio Vlez V aureliov@une.net.co Mvil 310 505 61 63 Calle 21 Sur N 41 A 73 Envigado - Colombia

Ao 1 N 036 Viernes 13 de septiembre 2013 TRABAJANDO EN EQUIPO

EL COACHING
POR QU LA PROCRASTINACIN?

UN COACH... Un COACH es aquella persona que, despus de un proceso de aprendizaje, desarrolla la capacidad de OBSERVAR los fenmenos de la familia y la empresa, reinterpretarlos logrando agregar valor a la vida de las dos instancias. La tarea de un coach consiste en distinguir, dentro de situaciones complejas, aspectos de ellas que pueden ser transformados en OPORTUNIDAD Un coach fija su atencin en los procesos e identifica los juicios que dificultan a los miembros de la familia y la empresa coordinar acciones con efectividad. Observa con atencin su capacidad de aprendizaje y les acompaa en la superacin de los lmites que ellos mismos se haban impuesto. Un coach sabe que las EMOCIONES son determinantes en los resultados que se obtienen en la familia y la empresa. Entiende la emocionalidad como predisposicin a la accin que permite que ciertas cosas sean posibles y otras no. La CONFIANZA es la emocionalidad desde la que opera el coach, sabiendo cmo generarla, reconstruirla y en su caso, detectar cuando hace falta. Contina

Aurelio Vlez V.

TRABAJANDO EN EQUIPO Ideas Que Promueven La Unidad Ideas Que Promueven La Unidad Tal vez, NO SEPAMOS por que los gansos Viene del N 020 cuando vuelan, lo hacen en forma de V. Lo hacen porque al batir sus alas, cada pjaro produce un movimiento en el aire que ayuda al pjaro que va detrs de l. Volando en V, la bandada de gansos aumenta por lo menos un 71 % su poder de vuelo, en comparacin con un pjaro que vuela solo. Cada vez que un ganso sale de la formacin, siente inmediatamente la resistencia del aire, se da cuenta de la dificultad de hacerlo solo y vuelve a la formacin para beneficiarse del compaero que va adelante. Tiene sentido esta referencia cuando se habla de trabajo en equipo? Si nos apoyamos y acompaamos hacemos realidad la razn de ser de un grupo. No obstante las diferencias podemos conformar un tejido humano para afrontar el da a da, la vida ser ms simple y amable, entendiendo su verdadero valor y tomando conciencia del valor de compartir Quines son las personas que trabajan a nuestro lado? Con quienes podemos contar?
JUNTOS, CADA UNO PODEMOS CONSEGUIR MUCHO MS
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PORQU EVOLUCIONAR Y CAMBIAR LOS LOCALES COMERCIALES Mauricio Arango Echavarra mauricioarango@tiempodemercadeo.com Si hay un pblico-segmento agradecido y que pone en movimiento la economa, ese es el de las clases masivas. El paradigma de creer que el buen comercio est solo en los estratos altos ya est derribado. 6 RAZONES PODEROSAS PARA CAMBIAR Y EVOLUCIONAR 1. CAMBIAR PORQUE EL NEGOCIO CRECIO Y LA CLIENTELA TAMBIEN 2. CAMBIAR PORQUE LAS COSAS YA NO FUNCIONAN O ESTAN INTEGRALMENTE FATIGADAS. 3. CAMBIAR PORQUE YA SE CUMPLI LA VIGENCIA PREVISTA Y PRESUPUESTADA 4. CAMBIAR PORQUE LA COMPETENCIA SE MULTIPLIC 5. CAMBIAR POR CANSANCIO CON LO MISMO, no necesariamente porque las cosas no funcionen o estn daadas. Cambiar para darle gusto a la curiosidad por la novedad. 6. CAMBIAR PORQUE EL NEGOCIO ESTA EN BONANZA Es muy frecuente que los comerciantes entren en terror con las implicaciones en la operacin y los resultados, que conlleva el hacer un cambio, una construccin o una remodelacin. Si no se trabaja con tcnica y conocimiento fruto de experiencia, una remodelacin o construccin pueden provocar un detenimiento o un nivel de perturbacin o incomodidad de una magnitud que ahuyente a los clientes. Hoy es posible, gracias a la tecnologa, los materiales y las tcnicas logsticas, lograr una transformacin total de un negocio con el mismo funcionando al 100%, sin cerrar un solo da. Y en simultnea logrando el aplauso y la aceptacin de los clientes. Es comn ver en nuestro medio la evolucin de locales comerciales que terminan en un absoluto remiendo, por la falta de planeacin, la falta de conocimiento tcnico y comercial, y por una visin inmediatista presupuestal. Finalmente, recordemos que hoy con la oferta descomunal y la inmensa competencia, los clientes exigen lo mejor. Cambiamos o nos cambian. La evolucin no se detiene un instante.

Fran Outlan
Cuida tus pensamientos... se convertirn en tus palabras. Cuida tus palabras... se convertirn en tus acciones. Cuida tus acciones... se convertirn en tus hbitos. Cuida tus hbitos... se convertirn en tu carcter. Cuida tu carcter... se convertir en tu destino

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Ao 1 N 036 Viernes 13 de septiembre 2013

ACERCNDONOS A LA FELICIDAD Aurelio Vlez Vlez El tercer paso, es que debes poner en prctica todo lo que dices que eres, es decir, si piensas que eres inteligente, acta inteligentemente; si piensas que eres capaz, haz lo que te propones; si piensas que eres carioso, expresa tu cario; si piensas que no hay obstculos que no puedas vencer, entonces proponte metas en tu vida y lucha por ellas hasta lograrlas. Este paso se llama motivacin. El cuarto paso, es que no debes envidiar a nadie por lo que tiene o por lo que es, ellos alcanzaron su meta, logra t las tuyas. El quinto paso, es que no debes albergar en tu corazn rencor hacia nadie; ese sentimiento no te dejar ser feliz; deja que las leyes de Dios hagan justicia, y t perdona y olvida. El sexto paso, es que no debes tomar las cosas que no te pertenecen, recuerda que de acuerdo a las leyes de la naturaleza, maana te quitarn algo de ms valor. El sptimo paso, es que no debes maltratar a nadie; todos los seres del mundo tenemos derecho a que se nos respete y se nos quiera. Y por ltimo, levntate siempre con una sonrisa en los labios, observa a tu alrededor y descubre en todas las cosas el lado bueno y bonito;

piensa en lo afortunado que eres al tener todo lo que tienes; ayuda a los dems, sin pensar que vas a recibir nada a cambio; mira a las personas y descubre en ellas sus cualidades y dales tambin a ellos el secreto para ser triunfador y que de esta manera, puedan ser felices"... Aplica estos pasos y vers qu fcil es SER FELIZ QUIN ES MS FELIZ?

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Ao 1 N 036 Viernes 13 de septiembre 2013

Se transcribe esta traduccin nicamente con fines acadmicos y de servicio luego de escuchar la apasionante conferencia de CARLOS RAUL YEPES JIMENEZ, Presidente de BANCOLOMBIA en el congreso organizado por ASIA IGNACIANA

Los Secretos del Liderazgo de SANTA CLAUS Como Lograr que se Realicen Grandes Cosas en TU TallerTodo el Ao Seguido

Se requiere autodisciplina, priorizacin

de compromiso, concentracin y

Traducido por Mnica Calle y Carlos Ral Yepes Si una accin que estemos considerando, no soporta nuestra misin, ya sea directa o indirectamente, no la llevamos a cabo. Manteniendo nuestra misin en el centro de todo lo que hagamos, haciendo de nuestra misin nuestra esencia ENFOCATE EN TU GENTE DE LA MISMA MANERA QUE EN TU PROPOSITO (Maneja cosas, lidera personas) No es posible que te enfoques en tu misin sin tambin enfocarte en tus colegas, quien hace que tu misin se lleve a cabo. Ya que t manejas cosas y lideras personas, el sentido comn sugiere que son las personas las que estn en el centro de todas las actividades de liderazgo

En los ltimos meses, que he hecho para.Ser accesible fsica y mentalmente con los empleados que quisieran mi atencin? Ser considerado con las necesidades de los miembros de mi equipo? Proveer a los empleados con las herramientas de entrenamiento, recursos, y retroalimentacin necesaria para el xito? Mantener a los empleados en el crculo de informacin de Que est Pasando? Ayudar a miembros del equipo a mantener un balance apropiado entre sus vidas profesionales y personales? Demostrar respeto por el tiempo y talento de los empleados de la misma manera que respeto por ellos mismos como individuos? Solicitar y escuchar las ideas de los miembros del equipo y sus preocupaciones? Ayudar a todos a desarrollarse y crecer? Distribuir el trabajo y la carga de trabajo justamente? DEJA QUE LOS VALORES SEAN TU GUIA
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Ao 1 N 036 Viernes 13 de septiembre 2013

EL DICCIONARIO DE LA EMPRESA FAMILIAR. (E.F) -LLDER EMPRESARIAL Entendemos por lder empresarial a aquella
persona o personas que asumen la mxima responsabilidad en la gestin de una empresa. En las E.F, el lder es el fundador y, en las siguientes generaciones, suele serlo uno de los hermanos o primos. Tambin se da el caso de que haya ms de un lder en la empresa, especialmente en aquellos grupos familiares en que varios hermanos o primos ocupan los cargos de mxima responsabilidad, llegando incluso a encontrar casos en los que la presidencia de la compaa pasa alternativamente de un lder a otro por perodos iguales. Hay que sealar que en los ltimos aos el concepto de liderazgo ha sufrido una importante transformacin, gravitando desde la identificacin de lder con aquel que detenta el mximo poder, hasta la inclusin de atributos de rasgo ms humanista. As el nuevo lder, aparte de sus capacidades estrictamente empresariales, debe ganarse la autoridad que ejerce y el respeto de sus subordinados, velando por sus intereses, formacin, motivacin y crecimiento dentro de la empresa, creando un equipo cohesionado, competente y con ilusin por los retos y las tareas que debe llevar a cabo. En la mayora de E.F, el lder o lderes empresariales lo son tambin en la familia.

EL PENSAMIENTO DE PETER DRUCKER CREAR CLIENTES La Prctica de la Administracin de Empresas tambin contiene una famosa afirmacin de Drucker: La empresa slo tiene un propsito vlido: crear clientes. Ni Dios, ni las fuerzas de la naturaleza o la economa crean mercados. Los crean los empresarios. Las necesidades que satisfacen quizs las hayan sentido los clientes antes de que se les ofrezca el modo de satisfacerlas... Antes, era slo una necesidad terica, pero cuando los empresarios hacen que se convierta en una demanda efectiva, aparecen los clientes, es decir, un mercado. A las empresas no se les pagaba para que cambiaran a los clientes, sino para satisfacerles.

Peter Drucker, autor de ms de 30 libros sobre Management, Economa y Sociedad, fue el primero en acuar el trmino Trabajador del Conocimiento.

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Ao 1 N 036 Viernes 13 de septiembre 2013

MODELO DE NEGOCIOS EN LA E.F Partiendo del modelo de Alexander Osterwalder Innovacin En Modelos De Negocios LICENCIA Esta fuente de ingreso es generada dndoles a los clientes el permiso para usar propiedad intelectual a cambio de una prima. Licenciar le permite a los dueos de los derechos generar ingresos a partir de su propiedad sin tener que manufacturar un producto o comercializar un servicio. La licencia es comn en la industria de medios de comunicacin e informtica, donde los dueos del contenido retienen los derechos mientras venden licencias de uso a terceros. PRIMAS DE BROKER Esta fuente de ingreso se deriva de los servicios de intermediacin realizados a favor de 2 o ms partes. Los proveedores de tarjetas de crdito, por ejemplo, generan ingresos al tomar un porcentaje del valor de cada transaccin de venta realizada entre los comercios y los clientes. BRKERES y AGENTES INMOBILIARIOS generan comisiones cada vez que ellos logran una compra o una venta.

PUBLICITAR Las primas resultantes de publicitar un producto, servicio o marca en particular son una fuente de ingresos. Tradicionalmente la industria de medios y los organizadores de eventos se apoyaban en ingresos de la publicidad. Otros sectores, incluyendo servicios y software, han comenzado a depender fuertemente en los ingresos publicitarios.
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HUMOR EN LA E.F

Mis hijos siempre estn conmigo en los momentos difciles

Aurelio Vlez V aureliov@une.net.co Mvil 310 505 61 63 Calle 21 Sur N 41 A 73 Envigado - Colombia