ALESSANDRA MARIA RUIZ GALDO

WEB 2.0 E COLABORAO CIENTFICA: anlise do uso cientfico-acadmico por docentes de ps-graduao stricto sensu em Cincia da Informao no Brasil

Florianpolis, 2010.

ALESSANDRA MARIA RUIZ GALDO

WEB 2.0 E COLABORAO CIENTFICA: anlise do uso cientfico-acadmico por docentes de ps-graduao stricto sensu em Cincia da Informao no Brasil

Dissertao de mestrado apresentada Banca Examinadora do Programa de Ps-Graduao em Cincia da Informao do Centro de Cincias da Educao da Universidade Federal de Santa Catarina, como requisito parcial para a obteno do ttulo de Mestre em Cincia da Informao, rea de concentrao Gesto da Informao, linha de pesquisa Profissionais da Informao, sob a orientao da Professora Dra. Rosngela Schwarz Rodrigues.

Florianpolis, 2010.

G149a

Galdo, Alessandra Maria Ruiz. Web 2.0 e colaborao cientfica: anlise do uso cientficoacadmico por docentes de ps-graduao stricto sensu em Cincia da Informao no Brasil / Alessandra Maria Ruiz Galdo. -- Florianpolis: UFSC, 2010. 152 f.: il. ; 31 cm. Orientadora: Prof. Dr. Rosngela S. Rodrigues. Dissertao (Mestrado em Cincia da Informao) Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Cincias da Educao, Programa de Ps Graduao em Cincia da Informao, 2010. 1. Cincia 2. Colaborao cientfica. 2. Web 2.0. 3. Profissionais da Informao. I. Rodrigues, Rosngela S. II. Universidade Federal de Santa Catarina. III. Ttulo. CDU: 007.004:738.5

ALESSANDRA MARIA RUIZ GALDO

WEB 2.0 E COLABORAO CIENTFICA: anlise do uso cientfico-acadmico por docentes de ps-graduao stricto sensu em Cincia da Informao no Brasil

Dissertao de mestrado apresentada Banca Examinadora do Programa de Ps-Graduao em Cincia da Informao do Centro de Cincias da Educao da Universidade Federal de Santa Catarina, como requisito parcial para a obteno do ttulo de Mestre em Cincia da Informao, rea de concentrao Gesto da Informao, linha de pesquisa Profissionais da Informao, sob a orientao da Professora Dra. Rosngela Schwarz Rodrigues.

APROVADA PELA COMISSO ORGANIZADORA EM FLORIANPOLIS, 01 DE MARO DE 2010.

______________________ Prof Lgia M. Arruda Caf, Dr Coordenadora do Curso

Prof. Dra. Rosngela Schwarz Rodrigues - PGCIN/UFSC (Orientadora).

Prof. Phd. Aldo de Albuquerque Barreto - UFRJ/IBICT.

Prof. Dra. Ursula Blattmann - PGCIN/UFSC.

Dedico aos meus filhos Guilherme e Gustavo que a todo momento superam minhas melhores expectativas.

AGRADECIMENTOS

Universidade Federal de Santa Catarina e Professora Rosngela Schwarz Rodrigues, orientadora dedicada e meticulosa que soube incentivar a construo intelectual prpria da orientanda respeitando eventuais diferenas de pontos de vista; CAPES, pelo apoio financeiro, essencial para a consecuo deste trabalho de pesquisa; Ao Professor Aldo Barreto, Professora Ursula Blattmann e Professor Francisco das Chagas por terem aceitado participar da banca examinadora; Aos professores de Cincia da Informao que com esprito colaborativo aceitaram participar da pesquisa respondendo ao instrumento de coleta de dados; Aos professores do Programa de Ps-Graduao em Cincia da Informao da Universidade Federal de Santa Catarina, especialmente nas pessoas da Professora Miriam Vieira da Cunha pelas ricas discusses em sala de aula e disponibilidade para a troca de ideias e Professora Edna Lucia da Silva pelas contribuies generosas a este trabalho; Professora Ursula Blattmann, Professor Angel Freddy Godoy Viera e Professor Francisco das Chagas de Souza pelas contribuies na qualificao; A Thais Xavier Garcia pela reviso das normas ABNT, pelas contribuies com ideias e, principalmente, pela amizade; Aos parceiros de academia e amigos com quem troquei pontos de vista por meio da Web 2.0, como blogs, Twitter, e-mail ou mesmo pessoalmente. Ao Carlos Nepomuceno, Moreno Barros, Fabiano Caruso, Rafaela Lunardi Comarella entre tantos outros. No h como nomear a todos, mas a colaborao generosa dessas pessoas faz parte das ideias desenvolvidas neste trabalho; Aos meus tantos e queridos amigos pelo carinho constante, amizade incondicional e compreenso com os inmeros "nos" que tive que dizer nos perodos mais crticos desses dois anos; Aos meus pais Araceli e Pio; Livio e Sandra por tudo e por tanto. Inexprimvel em palavras.

RESUMO

Galdo, Alessandra. Web 2.0 e colaborao cientfica: anlise do uso cientfico-acadmico por docentes de ps-graduao stricto sensu em Cincia da Informao no Brasil. 2010. 154 f. Dissertao (Mestrado em Cincia da Informao)-Programa de Ps Graduao em Cincia da Informao, Centro de Cincias da Educao, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianpolis, 2010.

Este trabalho objetiva analisar a percepo e o uso cientfico-acadmico de ferramentas Web 2.0 pelos docentes de Programas de ps-graduao stricto sensu em Cincia da Informao no Brasil. A cincia possibilita o desenvolvimento de novas tecnologias ao mesmo tempo em que alavancada ou desafiada pelas ferramentas tecnolgicas que desenvolve. A Internet se apresenta como mais um meio propcio comunicao entre cientistas e pesquisadores e a Web 2.0 representa um novo padro, ao viabilizar a colaborao do tipo muitos-muitos, recurso que vem sendo utilizado pela comunidade cientfico-acadmica. A fim de cumprir o primeiro objetivo especfico de caracterizar o cenrio de uso da Web 2.0 pela comunidade cientfica recorreu-se pesquisa bibliogrfica e investigao de natureza exploratria. Para cumprir o segundo e o terceiro objetivos especficos de identificar respectivamente uso e a percepo sobre ferramentas Web 2.0 pelos docentes, sujeitos da pesquisa, recorreu-se a instrumento de coleta de dados na forma de questionrio on-line com perguntas fechadas, espao para comentrios opcionais e uma pergunta aberta. Os dados das perguntas fechadas foram analisados por meio de anlise estatstica simples seguida de anlise qualitativa. Os comentrios opcionais foram interpretados por meio de anlise qualitativa. A pergunta aberta foi tratada pela tcnica de anlise de contedo. Os resultados da pesquisa mostraram que da amostra de 44 respondentes, 68% usam a Web 2.0 com finalidades cientfico-acadmicas, 14% no usam a Web 2.0 com essa finalidade e 18% responderam no usar, mas ter interesse. Em sntese, 86% dos respondentes usam ou tem interesse no tema. Conclui-se que a Web 2.0 percebida pelos respondentes da pesquisa, professores da Cincia da Informao como tendo potencial para a colaborao cientfica, para a internacionalizao da cincia, para as atividades de ensino, entretanto a visibilidade para pesquisas de pases perifricos e semiperifricos no depende da tecnologia mais do que depende do idioma. A colaborao cientfica no depende apenas da tecnologia, mas alavancada por esta. A confiabilidade da informao no determinada pelo meio em si. A Web 2.0 tem o potencial de alavancar a colaborao entre pessoas motivadas por interesses diversos. A cincia uma atividade social em rede e vem sendo beneficiada pelas ferramentas colaborativas da Web 2.0. Para a Cincia da Informao, a Web 2.0 traz desafios em funo de a informao se apresentar no estruturada, em interao dinmica em tempo real com o usurio/produtor. Palavras-chave: Colaborao cientfica. Web 2.0. Cincia da Informao.

ABSTRACT

Galdo, Alessandra. Web 2.0 and scientific collaboration: an analysis of the scientific-academic usage by lecturers of post-graduate courses in Information Science in Brazil. 2010. 154 f. Dissertation (Information Science Masters Degree)-Post-Graduate Course in Information Science, Education Science School, Federal University of Santa Catarina, Florianpolis, Brazil, 2010.

The objective of this study is to investigate how lecturers of post-graduate courses in information science in Brazil perceive and use Web 2.0 tools. While science enables the development of new technologies, it is also leveraged or challenged by the technological tools it develops. The Internet has arrived as another suitable means of communication between researchers and Web 2.0 represents a new standard, supporting many-many type collaboration, a commonly used resource in the academic-scientific community. Bibliographical research and exploratory investigation techniques were employed to achieve the first specific objective of characterizing the use of Web 2.0 by the scientific-academic community. In order to achieve the second and third objectives, namely to identify the usage and perception of Web 2.0 tools by the lecturers, data collection was conducted by means of an on-line questionnaire comprised of closed questions, an optional comments box and one open question. The data from the closed questions were analyzed through simple statistical analysis followed by qualitative analysis. Qualitative analysis was also used to interpret the optional comments, while the answers to the open question were examined by means of content analysis. The survey results showed that of the sample of 44 respondents, 68% use Web 2.0 for academic-scientific purposes, 14% do not use Web 2.0 for that purpose and 18% do not use the tool at all, but are interested in using it. Overall, 86% of the respondents either use or are interested in using the tool. In conclusion, Web 2.0 is seen by the survey respondents, information science lecturers, as capable of providing the grounds for scientific collaboration, the internationalization of science and for educational activities, however increased exposure of research studies from fringe and semi-fringe countries depends more on the language than on the technology employed. Scientific collaboration does not rely solely on technology, but is leveraged by it. Moreover, the reliability of the information is not determined by the means itself. Web 2.0 has the potential to support collaboration between people driven by different interests, and science as an institution and networked social activity is being furthered by Web 2.0 collaborative tools. Web 2.0 has brought changes to the field of Information Science in virtue of the non-structured presentation of the information, in dynamic and real time interaction with the user/producer. Keywords: Scientific collaboration. Web 2.0. Information Science.

RESUMEN

Galdo, Alessandra. Web 2.0 e colaborao cientfica: anlise do uso cientfico-acadmico por docentes de ps-graduao stricto sensu em Cincia da Informao no Brasil. 2010. 154 f. Dissertao (Mestrado em Cincia da Informao)-Programa de Ps Graduao em Cincia da Informao, Centro de Cincias da Educao, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianpolis, 2010.

Este trabajo tiene como objetivo analizar la percepcin y el uso cientfico acadmico de las herramientas Web 2.0 por los docentes de Programas de pos graduacin stricto sensu en Ciencias de la Informacin en Brasil. La ciencia posibilita el desenvolvimiento de nuevas tecnologas al mismo tiempo en que es sostenida o desafiada por las herramientas tecnolgicas que desenvuelve. La internet se presenta como mas un medio propicio para la comunicacin entre cientficos o pesquisadores, la Web 2.0 representa un nuevo padrn al posibilitar la colaboracin de tipo muchos-muchos, recurso que viene siendo utilizado por la comunidad cientfico acadmica. A fin de cumplir el primer objetivo especfico de caracterizar el escenario de uso de la Web 2.0 por la comunidad cientfico acadmica se recurri a la bsqueda bibliogrfica e investigacin con naturaleza exploratoria. Para cumplir el segundo y tercer objetivo de identificar respectivamente el uso y la percepcin sobre herramientas Web 2.0 por los docentes sujetos a pesquisa, se recurri al instrumento de colecta de datos en forma de cuestionario on-line con preguntas cerradas, espacio para comentarios opcionales y una pregunta abierta. Los datos de las preguntas cerradas fueron analizados por medio de anlisis estadstico simple seguido de anlisis cualitativo. Los comentarios opcionales fueron interpretados por medio de anlisis cualitativo. La pregunta abierta fue tratada por la tcnica de anlisis de contenido. Los resultados de la pesquisa informaron que la muestra conteniendo 44 consultados, 68% usan La Web 2.0 con finalidades cientfico acadmico, 14% no usan La Web 2.0 con esa finalidad y 18% respondieron no usar pero tener inters. En sntesis, 86% de los consultados usan o tienen inters en el tema. Se concluye que La Web 2.0 es percibida por los consultados de la pesquisa, profesores de Ciencias de la informacin como teniendo potencial para la colaboracin cientfica, para la internalizacin de la ciencia, para las actividades de educacin, pero la visibilidad para pesquisas de pases perifricos y semi perifricos no dependen de las tecnologas mas de lo que dependen del idioma. La colaboracin cientfica no depende apenas de la tecnologia pero si, es sostenida por esta. La confiabilidad de la informacin no es determinada por el mdio em si, La Web 2.0 tiene potencia de sostener la colaboracin entre personas motivadas por diversos intereses. La ciencia es una actividad social en red y viene siendo beneficiada por las herramientas de colaboracin de La Web 2.0. Para las Ciencias de la Informacin, la Web 2.0 trae transformaciones em razn de la informacin presentarse no estruturada y em interacin dinmica con el usuario/autor de la informacin. Palabras-llave: Colaboracin cientfica. Web 2.0. Ciencias de la Informacin

LISTA DE QUADROS

Quadro 1: Sntese das caractersticas aplicveis s cincias sociais ....................... 21 Quadro 2: Constituio e institucionalizao da cincia ............................................ 28 Quadro 3: Ideais da Web 2.0..................................................................................... 42 Quadro 4: Ferramentas Web 2.0 com potencial uso cientfico. ................................. 45 Quadro 5: Populao e amostra da pesquisa ........................................................... 58 Quadro 6: Demonstrao da adaptao das dimenses de anlise para a Web 2.0 60 Quadro 7: Objetivos, dimenses de anlise e perguntas do questionrio ................. 63 Quadro 8: Plataformas Web 2.0 voltadas para a comunidade cientfica. .................. 69 Quadro 9: Comentrios questo 1 ......................................................................... 78 Quadro 10: Comentrios questo 5 ....................................................................... 81 Quadro 11: Comentrios questo 7 ....................................................................... 86 Quadro 12: Comentrios questo 3 ....................................................................... 88 Quadro 13: Comentrios questo 8 ....................................................................... 92 Quadro 14: Comentrios questo 9 ....................................................................... 95 Quadro 15: Comentrios questo 10 ................................................................... 102 Quadro 16: Comentrios questo 11 ................................................................... 107 Quadro 17: Comentrios questo 12 ................................................................... 111 Quadro 18: Categorias temticas e temas da Questo 13. ..................................... 114 Quadro 19: Anlise de Contedo da Questo 13 - implicaes que a Web 2.0 pode trazer para a CI ....................................................................................................... 124

LISTA DE FIGURAS

Figura 1: Desenvolvimento da web ........................................................................... 38 Figura 2: Web x Web 2.0. .......................................................................................... 40 Figura 3: Web 2.0 Meme Map. .................................................................................. 41 Figura 4: Tecnologias envolvidas na Web 2.0. .......................................................... 43 Figura 5: Relao da Capes de cursos de ps-graduao em Cincia da Informao no Brasil .................................................................................................................... 57

LISTA DE GRFICOS

Grfico 1: Faixa etria e Gnero ............................................................................... 73 Grfico 2: Uso de ferramentas Web 2.0 com finalidade cientfico-acadmica .......... 75 Grfico 3: Tempo de uso da Web 2.0 ........................................................................ 76 Grfico 4: Frequncia com que acessa a World Wide Web ...................................... 77 Grfico 5: Sntese do grau de autoria de contedo na Web 2.0 ................................ 80 Grfico 6: Compartilha informaes com: ................................................................. 85 Grfico 7: Barreiras para o uso da Web 2.0 .............................................................. 87 Grfico 8: Contato com a comunidade cientfica por meio de ferramentas Web 2.0 . 91 Grfico 9: Uso acadmico-cientfico da Web 2.0 na formao de novos pesquisadores ........................................................................................................... 94 Grfico 10: A Web 2.0 tem potencial para estimular a colaborao cientfica entre pesquisadores de diferentes pases .......................................................................... 99 Grfico 11: A World Wide Web pode trazer visibilidade no cenrio cientfico internacional para pesquisas de pases perifricos e semiperifricos ..................... 101 Grfico 12: Percepo sobre confiabilidade da informao na Web 2.0 ................. 105 Grfico 13: Percepo sobre a promoo das relaes entre a comunidade cientfica e o entorno social .................................................................................................... 110 Grfico 14: Respostas sobre implicaes da Web 2.0 para a CI por categorias temticas ................................................................................................................. 115

LISTA DE TABELAS

Tabela 1: Total de respondentes ao questionrio por IES ........................................ 72 Tabela 2: Uso de ferramentas Web 2.0 com finalidade cientfico-acadmica ........... 74 Tabela 3: Tempo de uso da Web 2.0 ........................................................................ 76 Tabela 4: Frequncia com que acessa a World Wide Web ....................................... 77 Tabela 5: Como usa as ferramentas listadas ............................................................ 79 Tabela 6: Finalidade de uso das ferramentas Web 2.0 ............................................. 83 Tabela 7: Compartilha informaes com: .................................................................. 84 Tabela 8: Barreiras para o uso da Web 2.0 ............................................................... 86 Tabela 9: Contato com a comunidade cientfica por meio de ferramentas Web 2.0 . 89 Tabela 10: Uso acadmico-cientfico da Web 2.0 na formao de novos pesquisadores ........................................................................................................... 93 Tabela 11: A Web 2.0 tem potencial para estimular a colaborao cientfica entre pesquisadores de diferentes pases .......................................................................... 99 Tabela 12: Comparao dos percentuais das assertivas 1 e 2 da Questo 10 ...... 101 Tabela 13: Percepo sobre confiabilidade da informao na Web 2.0 .................. 104 Tabela 14: Percepo sobre a promoo das relaes entre a comunidade cientfica e o entorno social .................................................................................................... 109

LISTA DE SIGLAS

ABC AJAX API CAPES CI CGI.br CMS DFM FFCLRP IBICT IES IRC LDC MIT NPG OMS OPAS PIBIC RSS SGC TCP/IP TI TICs USP UFF UFRJ WWW

Anis de blogs Cientficos Asynchronous Javascript And XML Application Programming Interface Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior Cincia da Informao Comit Gestor da Internet no Brasil Content Management System Departamento de Fsica e Matemtica Faculdade de Filosofia, Cincias e Letras de Ribeiro Preto Instituto Brasileiro em Informao em Cincia e Tecnologia Instituies de Ensino Superior Internet Relay Chat Laboratrio de Divulgao Cientifica Massachusetts Institute of Techonology Nature Publishing Group Organizao Mundial da Sade Organizao Panamericana de Sade Programa Institucional de Bolsas de Iniciao Cientfica Really Simple Syndication Sistema de Gerenciamento de Contedo Transmission Control Protocol/Internet Protocol Tecnologia da Informao Tecnologias da Informao e Comunicao Universidade de So Paulo Universidade Federal Fluminense Universidade Federal do Rio de Janeiro World Wide Web

SUMRIO

1 INTRODUO ....................................................................................................... 13 1.1 JUSTIFICATIVA .................................................................................................. 14 1.2 OBJETIVOS ........................................................................................................ 17 1.3 ESTRUTURA DO TRABALHO ............................................................................ 17 2 REVISO DE LITERATURA ................................................................................. 19 2.1 CONHECIMENTO CIENTFICO.......................................................................... 19 2.1.1 Cincia em rede .............................................................................................. 22 2.1.2 Cincia e pesquisa acadmica ...................................................................... 25 2.1.3 A Cincia da Informao................................................................................ 30 2.2 WEB 2.0 .............................................................................................................. 34 2.2.1 Histrico .......................................................................................................... 36 2.2.2 Caractersticas das ferramentas Web 2.0..................................................... 39 2.2.4 Confiabilidade do conhecimento na Web 2.0 .............................................. 50 3 PROCEDIMENTOS METODOLGICOS............................................................... 55 3.1 CARACTERIZAO DA PESQUISA .................................................................. 55 3.2 UNIVERSO E DELIMITAO ............................................................................. 56 3.3 COLETA E ANLISE DOS DADOS .................................................................... 59 3.4 VALIDAO E ELABORAO DO QUESTIONRIO ........................................ 62 4 APRESENTAO E DISCUSSO DOS RESULTADOS ...................................... 64 4.1 PLATAFORMAS WEB 2.0 PARA A COMUNIDADE CIENTFICA ........................ 64 4.2 USO CIENTFICO-ACADMICO DA WEB 2.0 PELOS DOCENTES DE PSGRADUAO STRICTO SENSU EM CINCIA DA INFORMAO NO BRASIL .... 71 4.2.1 Perfil do pesquisador ..................................................................................... 72 4.2.2 Perfil de uso .................................................................................................... 74 4.2.3 Ferramentas Web 2.0 que utiliza ................................................................... 79 4.2.4 Compartilhamento e disseminao de informaes cientfico-acadmicas via Web 2.0 ............................................................................................................... 82 4.2.5 Barreiras ao uso de ferramentas Web 2.0 .................................................... 86 4.2.6 Relacionamento interpares e colaborao via Web 2.0 .............................. 89 4.2.7 Uso da Web 2.0 na formao do pesquisador ............................................. 93 4.2.8 Sntese dos resultados sobre o uso cientfico-acadmico de ferramentas Web 2.0 pelos respondentes da pesquisa ............................................................ 96

4.3 PERCEPO DOS DOCENTES DE PS-GRADUAO STRICTO SENSU EM CINCIA DA INFORMAO NO BRASIL SOBRE O USO DE FERRAMENTAS WEB 2.0 PELA COMUNIDADE CIENTFICA ..................................................................... 98 4.3.1 Percepo sobre a potencial internacionalizao da cincia por meio de ferramentas Web 2.0 ............................................................................................... 98 4.3.2 Percepo sobre visibilidade para pesquisas de pases perifricos e semiperifricos ...................................................................................................... 100 4.3.3 Percepo sobre confiabilidade da informao na Web 2.0 .................... 104 4.3.4 Percepo sobre a promoo das relaes entre a comunidade cientfica e o entorno social.................................................................................................. 108 4.3.5 Sntese dos resultados da percepo dos respondentes sobre o uso cientfico-acadmico de ferramentas Web 2.0 pela comunidade cientfica ..... 112 4.3.6 Expectativas face ao futuro: que implicaes a Web 2.0 pode trazer para a Cincia da Informao .......................................................................................... 114 5 CONSIDERAES FINAIS ................................................................................. 125 REFERNCIAS ....................................................................................................... 130 APNDICE A QUESTIONRIO APLICADO AOS DOCENTES DE PROGRAMAS DE PS GRADUAO STRICTO SENSU EM CINCIA DA INFORMAO DAS IES BRASILEIRAS ................................................................................................. 137 APNDICE B TEXTO DE APRESENTAO DA PESQUISA ............................ 139 ANEXO A SEQUNCIA E ESTRUTURA LGICA DE UM QUESTIONRIO, SEGUNDO GUNTHER (2003) ................................................................................ 146 ANEXO B NTEGRA DAS RESPOSTAS QUESTO 13: QUE IMPLICAES A WEB 2.0 PODE TRAZER PARA A CINCIA DA INFORMAO ......................... 147

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1 INTRODUO

A cincia um aspecto determinante da cultura moderna ocidental. Price (1976, p. 180) afirma que a cincia parte do ncleo central do nosso mundo. A cincia busca a compreenso racional do mundo, muitas vezes com a ajuda de instrumentos tecnolgicos. Bunge (1996, p. 40) considera que a tecnologia fonte de conhecimentos novos. Sobre a importncia da cincia e da tecnologia, Bunge (1996, p. 45) afirma: a tecnologia moderna se nutre da cincia, e a cincia moderna depende, por sua vez de tecnologia. A cincia possibilita o desenvolvimento de novas tecnologias ao mesmo tempo em que alavancada ou desafiada pelas mesmas ferramentas tecnolgicas que desenvolve. (PRICE, 1976; STOKES, 2005, KUHN, 2007). A troca de informaes entre pesquisadores passa por modificaes em funo de novos suportes e novos meios tecnolgicos de comunicao. No sculo XXI, a Internet se apresenta como mais um meio propcio comunicao, interao e colaborao entre cientistas e pesquisadores. Se a Internet per se um meio que facilita a cooperao cientfica, a Web 2.0 representa um novo padro de interao, uma vez que viabiliza e vem estimulando a colaborao, a interao muitos-muitos e a horizontalizao da comunicao. (ANTOUN, 2008; CASTELLS, 2003, 2007; CAVALCANTI e NEPOMUCENO, 2007; MOURA, 2009; PRIMO, 2008a). Ziman (2002) define cincia como uma forma de produo de conhecimento, considera a cincia acadmica como o tipo ideal e conclui que a caracterstica essencial do conhecimento cientfico ser compartilhado. Aborda-se a cincia acadmica a partir de sua perspectiva comunitria e social e atividade em rede. (BUNGE, 1980; MEADOWS, 1999; TARGINO, 2000, ZIMAN, 2002). Esse trabalho trata da colaborao cientfica por intermdio das ferramentas da Web Social ou Web 2.0 tais como blogs, sistemas de microblogs, websites de redes sociais, ferramentas wiki, grupos de discusso abertos e outras. A Web Social, computao social, ou Web 2.0 (O'REILLY, 2005), denominao essa que ser utilizada ora em diante, entendida nesse trabalho como um conjunto de ferramentas heterogneas, on-line, que propiciam a interao e a colaborao entre pessoas, por meio da Internet. O detalhamento tecnolgico da Web 2.0 no o foco

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desse trabalho, mas sim os aspectos sociais ou o uso dessas ferramentas, em particular, pela comunidade cientfica. Bastos e Silva (2005) afirmam que so necessrios estudos empricos sistemticos sobre o que as autoras denominam cibercincia. As pesquisadoras propem um instrumento de investigao baseado em onze dimenses de anlise para o uso da Internet por pesquisadores. O instrumento foi adaptado para o uso cientfico-acadmico de ferramentas da Web 2.0 e serviu de guia para a elaborao do Questionrio aplicado ao pblico-alvo da pesquisa: os pesquisadores docentes de programas de ps-graduao stricto sensu em Cincia da Informao.

1.1 JUSTIFICATIVA

A cincia fator de desenvolvimento humano, social e econmico, tanto do ponto de vista dos indivduos quanto das naes. Bunge (1980, p. 230) afirma:

[...] uma vez que a cincia situa-se no meio da cultura contempornea, no h desenvolvimento nacional sem desenvolvimento cientfico. No se trata somente como supe os economistas de ser a cincia bsica necessria para que haja cincia aplicada, a qual, por sua vez, necessria para modernizar, industrializar e urbanizar. A cincia tem tanto valor instrumental como valor intrnseco: queremos conhecer, no apenas agir, mas pelo conhecimento em si. Do contrrio no seramos seres humanos, nem ao menos civilizados.

O ponto de vista presente nesse trabalho o de que a cincia, alm de estar relacionada inovao, ao domnio (improvvel) da natureza ou ao desenvolvimento de naes, busca suprir o ancestral desejo humano de conhecimento. O conhecimento cientfico patrimnio da humanidade. Cupani (1998, p. 27) aborda o ethos da cincia na perspectiva de Merton que considera como valor e norma obrigatrios para a cincia o comunitarismo, que faz do saber cientfico patrimnio comum dos seres humanos, reduzindo o direito de propriedade do cientista individual ao reconhecimento pela prioridade da descoberta. Tal

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pensamento equivale-se obrigatoriedade de compartilhar o conhecimento cientfico entre cientistas e a sociedade. Le Coadic (2004, p. 206) afirma que no existe cincia sem tecnologia e nem tecnologia sem cincia. As ferramentas da denominada Web 2.0 so um meio com potencial para permitir que o conhecimento seja produzido, compartilhado e disseminado democraticamente entre a comunidade cientfica e a sociedade. Mais que denominar uma nova tecnologia, o termo Web 2.0 refere-se a uma atitude, como afirma O'Reilly (2005). Moura (2009, no paginado) afirma que o advento de sistemas de informao cooperativos em rede ampliou significativamente a presena de pesquisadores e cientistas no contexto digital. Sobre o uso da Web 2.0 no ambiente acadmico, convm lembrar, como afirma Rosa (2008, p. 1411), que a comunidade cientfica foi a primeira a adotar as possibilidades da Internet, logo que a rede surgiu:

[...] o uso da Internet (e, em particular, da Web 1.0) se disseminou logo que se tornaram evidentes potencialidades similares do e-mail e da www o que poder constituir uma das razes que fizeram das Profisses Intelectuais e Cientficas uma guarda avanada da adopo dessas novas tecnologias , bem possvel que o mesmo venha a ocorrer com esta mais recente vaga de servios.

Rosa (2008, p. 1411) ressalta ainda: importa por isso saber se h sinais que confirmem essa hipottica tendncia, o que obriga a que se faa um retrato das actuais prticas de utilizao da World Wide Web (www) por parte da comunidade cientfica. Bastos e Silva (2005) afirmam que a Internet e suas ferramentas transformam as rotinas cognitivas e sociais dos pesquisadores, o que requer observaes sistemticas sobre o fenmeno. As autoras observam que existem ainda poucos estudos empricos sobre o tema, em particular nas comunidades cientficas perifricas e semiperifricas do sistema cientfico mundial. Se a interao parte essencial da atividade cientfica, a Web 2.0 um conjunto de ferramentas com condies de potencializar a colaborao entre pesquisadores, possibilitar a formao de um maior nmero de colgios invisveis,

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aprofundar a internacionalizao na colaborao cientfica, o que significa incluso cientfica e social. No campo especfico da Cincia da Informao (CI), Silva (2008, no paginado) analisa que os weblogs, uma das mais utilizadas ferramentas 2.0, enquadram-se nas reas de estudo da Cincia da Informao. Barros (2009) analisa que os blogs vm contribuindo para a comunicao e difuso de conhecimento na rea, enquanto Witter (2009) observa que o cientista -docente da ps-graduao modelo para o aluno, futuro pesquisador. Segundo a autora, seu comportamento e hbitos de uso das redes sociais, tanto por meio de tecnologia como as redes convencionais de pesquisadores, ir influenciar os futuros cientistas. Ora, se os blogs, como mostram Silva (2008) e Barros (2009), constituem tema de estudo da Cincia da Informao, e se Rosa (2008) entende que necessrio fazer um retrato das atuais prticas de utilizao da Web 2.0 por parte da comunidade cientfica enquanto Bastos e Silva (2005) afirmam que existem poucos estudos a respeito da utilizao da Internet nas rotinas dos pesquisadores, e Witter (2009) aponta o papel do cientista-docente da ps-graduao como modelo na formao de novos pesquisadores, pergunta-se: Como os docentes de Programas de ps-graduao stricto sensu em Cincia da Informao no Brasil vm usando ferramentas Web 2.0 com finalidade cientfico-acadmica?

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1.2 OBJETIVOS

O objetivo geral analisar a percepo e o uso cientfico-acadmico de ferramentas Web 2.0 pelos docentes de Programas de ps-graduao stricto sensu em Cincia da Informao no Brasil.

Os objetivos especficos so:

a)

Descrever o cenrio de plataformas Web 2.0 voltadas para a

comunidade cientfica; b) Identificar o uso cientfico-acadmico de ferramentas Web 2.0 pelos

docentes de Programas de ps-graduao stricto sensu em Cincia da Informao no Brasil; c) Identificar a percepo dos docentes de Programas de ps-graduao

stricto sensu em Cincia da Informao no Brasil sobre uso das ferramentas Web 2.0 pela comunidade cientfica.

1.3 ESTRUTURA DO TRABALHO

A Seo 1, Introduo, apresenta a Justificativa, os objetivos e a estrutura do trabalho. A Seo 2 traz a reviso de literatura e tem como temas centrais, o conhecimento cientfico com foco na cincia acadmica no seu aspecto comunitrio e social; e a Web 2.0 com foco no uso cientfico-acadmico das ferramentas colaborativas. A Seo 3 descreve os procedimentos metodolgicos. A pesquisa utilizou os procedimentos tcnicos de pesquisa bibliogrfica, pesquisa documental exploratria, aplicao de questionrio, com posterior anlise estatstica simples, anlise qualitativa dos comentrios opcionais e anlise de contedo da pergunta aberta. Os resultados da pesquisa so apresentados na Seo 4 e se dividem na caracterizao do cenrio de ferramentas web 2.0 para a comunidade cientfica, cujos resultados se buscou atingir por meio de pesquisa bibliogrfica e pesquisa

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documental exploratria; uso cientfico-acadmico da Web 2.0 pelos docentes de ps-graduao stricto sensu em Cincia da Informao no Brasil, cujos resultados se procurou atingir por meio de questionrio com perguntas fechadas sobre o uso que os docentes fazem dessas ferramentas e espao para comentrios opcionais; percepo dos docentes de ps-graduao stricto sensu em Cincia da Informao no Brasil sobre o uso de ferramentas Web 2.0 pela comunidade cientfica, cujos resultados se buscou atingir por meio de questionrio com perguntas fechadas, espao para comentrios opcionais e uma pergunta aberta a qual se procedeu anlise de contedo. A Seo 5 apresenta as consideraes finais. Por fim, as referncias, apndices e anexos.

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2 REVISO DE LITERATURA

A cincia e a tecnologia, essencialmente interatuantes, so os temas centrais e fios condutores que contextualizam a pesquisa e que orientaram a seleo da literatura. Sobre a cincia, o foco da fundamentao terica se d no seu aspecto comunitrio e social. Ziman (2002) explica que a caracterstica essencial do conhecimento cientfico o compartilhamento e a interao entre membros de uma comunidade cientfica. Tendo por finalidade abordar o tema da Web 2.0, parte-se de seu mais amplo contexto que a Tecnologia para focar as Tecnologias da Informao e Comunicao (TICs), mais especificamente a Internet em sua segunda gerao de servios, denominada Web Social ou computao social ou Web 2.0, sendo essa ltima a terminologia adotada nesse trabalho, por ser amplamente utilizada e por ser comum a todos os idiomas.

2.1 CONHECIMENTO CIENTFICO

A noo de cincia e os caminhos que o homem persegue para atingir o conhecimento mudam ao longo do tempo. Hessen (2003) afirma que a reflexo filosfica foi uma das primeiras formas organizadas na busca da compreenso do mundo. Apesar da afinidade histrica entre cincia e filosofia, as duas se distinguem por seu objeto. Enquanto a filosofia busca a compreenso da realidade como um todo, as cincias tomam por objeto uma parte da realidade a fim de compreend-la de forma racional e objetiva. Popper (1975), baseando-se em Plato, elabora a teoria dos trs mundos: o primeiro, o mundo material; o segundo, o mundo mental; e o terceiro mundo, o mundo das ideias, das teorias e da cincia. Nas palavras de Popper (1975, p. 152), o mundo dos inteligveis, ou das ideias no sentido objetivo; o mundo de objetos de pensamentos possveis: o mundo das teorias em si mesmas e de suas relaes

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lgicas, dos argumentos em si mesmos, e das situaes de problema em si mesmas, e o terceiro mundo autnomo do ponto de vista ontolgico, pois:

O terceiro mundo cresceu para muito alm da apreenso no s de qualquer homem, mas mesmo de todos os homens (como o mostra a existncia de problemas insolveis). [...] E haver sempre a tarefa desafiadora de descobrir problemas novos, pois uma infinidade de problemas permanecer sempre sem descobrimento. Apesar e tambm, por causa, da autonomia do terceiro mundo, haver sempre campo para obra original e criativa. (POPPER, 1975, p. 157).

Gonzlez de Gomez (2009, p. 129) observa que os objetos da Cincia da Informao, o conhecimento e a informao, e sua descrio como uma reunio indiscriminada de registros do conhecimento, livros e bibliotecas, e teorias, ideias, abstraes se relacionam ao terceiro mundo de Popper (1975). A interao entre cientistas tambm faz parte do processo pelo qual se desenvolvem os argumentos e a discusso, seja por meio da pesquisa baseada em investigaes anteriores, seja por meio da troca de experincias ou dos debates e contestaes entre cientistas que levam confirmao ou refutao de uma hiptese e criao de teorias. Bunge (1996) relaciona o que chama de inventrio da cincia factual, ou seja, a cincia dos fatos, a cincia social, diferentemente da cincia formal como a matemtica, como segue:
Continua

Sntese das caractersticas aplicveis s cincias sociais baseada em Bunge (1996) O conhecimento cientfico constatvel, baseado em dados empricos O conhecimento cientfico transcende os fatos, produz novos fatos e os explica A cincia analtica, busca decompor os problemas em elementos A investigao cientfica especializada O conhecimento cientfico claro e preciso O conhecimento cientfico comunicvel (no privado, mas pblico) O conhecimento cientfico verificvel A investigao cientfica metdica O conhecimento cientfico sistemtico

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O conhecimento cientfico geral O conhecimento cientfico busca leis e as aplica. As leis so hipteses confirmadas A cincia explicativa. As explicaes cientficas no so finais, mas aperfeioveis O conhecimento cientfico preditivo A cincia aberta. O conhecimento cientfico como organismos em crescimento: enquanto esto vivos, mudam sem cessar A cincia til
Quadro 1: Sntese das caractersticas aplicveis s cincias sociais Fonte: Adaptado de Bunge (1996).

O autor define como cincia social a atividade que busca compreender racionalmente a realidade e os fatos por meio de investigao, observaes e experimentaes. As cincias formais, por sua vez, constroem seus prprios objetos como os teoremas e axiomas por meio da lgica, dedues e abstraes da realidade e, enfatiza que uma teoria cientfica precisa ser comprovvel e compatvel com o conhecimento cientfico j estabelecido (BUNGE, 1996). Ao abordar a noo de conhecimento cientfico estabelecido, necessrio esclarecer o conceito de cincia normal e paradigma cientfico elaborado por Kuhn (2007, p. 220):

De um lado indica toda a constelao de crenas, valores, tcnicas, etc., partilhadas pelos membros de uma comunidade determinada. De outro, denota um tipo de elemento dessa constelao: as solues concretas de quebra-cabeas que, empregadas como modelos ou exemplos, podem substituir regras explcitas como base para a soluo dos restantes quebracabeas da cincia normal.

Kuhn (2007, p. 29) define cincia normal como a pesquisa firmemente baseada em uma ou mais realizaes cientficas passadas que por algum tempo so reconhecidas por uma comunidade como os fundamentos para sua prtica posterior. O autor considera que a cincia normal restringe a viso do cientista, ao mesmo tempo em que tem a funo de aumentar o alcance e a preciso do paradigma estabelecido. Kuhn (2007, p. 77) aborda a cincia normal como a atividade que consiste em solucionar quebra-cabeas, ou seja, alcanar, de novas

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maneiras, o que est antecipado por meio da engenhosidade do pesquisador. Entretanto, a cincia no evolui linearmente, de forma cumulativa, mas por meio das revolues cientficas quando um paradigma estabelecido deixa de responder a um novo fenmeno. As descobertas (construtivas ou destrutivas) de novos fenmenos acontecem, segundo Kuhn (2007, p. 89), a partir da conscincia prvia da

anomalia, a emergncia gradual e simultnea de um reconhecimento tanto no plano conceitual como no plano da observao, e a consequente mudana das categorias e processos paradigmticos mudana muitas vezes acompanhada por resistncia. Instrumentos tecnolgicos produzidos em decorrncia do desenvolvimento da cincia tambm provocam as crises cientficas, como foi o caso da descoberta (acidental) do raio X, para a Fsica, ou a inveno por Galileu do telescpio, para a Astronomia. Assim como ferramentas tecnolgicas trouxeram novas concepes para essas cincias, a Internet e a Web 2.0 trazem novas maneiras para o fazer cientfico, bem como desafios e solues para a Cincia da Informao, cujo objeto, a informao, ganha novos suportes e novos meios de disseminao, de comunicao e de colaborao cientfica com as redes sociotecnolgicas1.

2.1.1 Cincia em rede

O conceito de redes de relaes e de Redes Sociais adotado para explicar diversas formas de organizao e se tornou a grande metfora a partir do advento da Internet, uma rede de comunicao que engloba todo o planeta e congrega pessoas com interesses comuns. Castells (2003, p. 7) esclarece que uma rede um conjunto de ns interconectados. A formao de redes uma prtica humana muito antiga, mas as redes ganharam vida nova em nosso tempo, transformando-se em redes de informao energizadas pela Internet.

Fuchs (2005) conceitua sistema sociotecnolgico como sistemas auto-organizados em que agentes humanos e tecnolgicos interagem em colaborao dinmica como a Internet.

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A era digital, consequncia do grande desenvolvimento cientfico-tecnolgico do ltimo sculo, traz a noo de inteligncia coletiva, de coletivos inteligentes, do conhecimento construdo coletivamente, em rede, da sociedade do conhecimento. Lvy (2007, p. 29) aborda o ciberespao como espao mvel das interaes entre conhecimentos e conhecedores de coletivos inteligentes desterritorializados . O conhecimento construdo coletivamente e distribudo em rede o ideal da era da informao. A formao de redes no s uma prtica antiga, como reconhece Castells (2003), muito anterior s TICs, como inerente s necessidades do homem e formao da sociedade. Elias (2004, p. 56) explica que os seres humanos ajustamse uns aos outros e precisam da rede de relaes, modo como constituda a prpria sociedade. Segundo o autor, o indivduo s pode ser entendido em termos de sua vida em comum com os outros, seja nas redes familiares, nas associaes profissionais ou mesmo religiosas. O fenmeno relatado por Elias (2004) vem ocorrendo tambm por meio das interaes via Web 2.0. Sobre a cincia em rede, Popper (2006, p. 91) se refere aos grandes homens da cincia como crticos solitrios, mas reconhece que o esprito da cincia mudou como consequncia da cincia organizada. Na contemporaneidade, as redes de pesquisadores so essenciais para o desenvolvimento da cincia. Ziman (2002, p. 106) observa que a rede (networking) a palavra da moda nos estudos cientficos e afirma que h dois componentes distintos na definio de rede: a cognio pessoal e a comunicao interpessoal, componentes principais do modelo contemporneo de cincia. Ziman (2002) define a cincia como uma instituio peculiar cujo aspecto mais tangvel o de ser uma instituio social com um grande nmero de pessoas regularmente envolvidas em aes coordenadas em grandes esquemas

compartilhados pela compreenso comum a respeito da atividade cientfica. Sob o mesmo ponto de vista, Targino (2000, p. 24) explica:

A cincia recorre, inevitavelmente, informao e comunicao. No entanto, insensato restringir a comunicao mera troca de informaes entre cientistas, pois a cincia como sistema social integra elementos que vo desde a figura do pesquisador/cientista/acadmico ao fluxo de idias,

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fatos, teorias, mtodos, literatura cientfica e instrumentos que permitem a operacionalizao das investigaes.

Os autores convergem ao abordar a cincia como um sistema social que integra ideias, teorias, bem como grupos de pessoas remetendo noo da cincia como rede cognitiva e rede de pesquisadores. Axt (2003) observa que a ideia de rede de pesquisa no nova, mas as redes de cooperao cientfica on-line (ou virtuais nas palavras da autora) tm caractersticas prprias, como a horizontalidade das relaes, organizao descentralizada, pesquisa cooperativa e estrutura propcia para acolher a colaborao entre grupos de pesquisa autnomos e interinstitucionais, como os colgios invisveis. A expresso colgios invisveis se refere a grupos de pesquisadores que trocam informaes cientficas, alm de suas vinculaes acadmicas ou institucionais. Sobre a origem da expresso, Stumpf (1996) esclarece que a denominao colgios invisveis (invisible college) surge para se opor noo dos colgios universitrios oficiais (official university college). A autora explica que a troca de informaes cientficas se dava, originalmente, por meio de dissertaes epistolares, cartas e comunicaes que circulavam em pequenos grupos, com o cuidado em evitar que chegassem ao conhecimento de outros que pudessem refutar suas experincias. A autora relata que era comum que esses colgios organizassem encontros, muitas vezes, secretos. A comunicao por meio da Internet trouxe, alm de novas possibilidades de interao e colaborao cientfica, uma srie de novas denominaes para colgios invisveis, como cyberspace college (GRESHAM JR, 1994), colgios virtuais (MOREIRA, 2005), comunidade virtual de pesquisa (MACHADO; REIS, 2007), entre outros. Machado e Reis (2007, p. 252) definem comunidade virtual de pesquisa como um novo agrupamento social cognitivo para prticas cientficas coletivas, interativas e interdisciplinares. A definio das autoras aborda caractersticas como interatividade e possibilidade de troca de informao entre campos disciplinares que, de fato, vm sendo potencializadas pela Internet, e em particular pelas ferramentas

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Web 2.0 com um elemento adicional: a visibilidade de parte da comunicao informal entre pesquisadores. Entretanto, h que salientar-se que ainda que a comunicao cientfica informal na web se torne parcialmente visvel, no recupervel, como ocorre com a comunicao cientfica formal que recebe tratamento especializado, enquanto a comunicao informal na www tem as mesmas caractersticas da web: espontnea, dinmica, catica, sem coordenao e de difcil acompanhamento e controle. Por outro lado, a interao e a colaborao na Web 2.0 valiosa para a troca de ideias, produo de novos conhecimentos, cooperao interdisciplinar, cooperao entre instituies ou regies geogrficas de forma mais rpida e fcil que por meio dos acordos convencionais entre Instituies. possvel supor ainda, que o maior dinamismo da comunicao e mais interconexes entre pesquisadores e colgios invisveis, influencie a produo de artigos publicados em peridicos indexados, alavancando pesquisas

interdisciplinares, pesquisas entre instituies e entre pases, beneficiando especialmente pases perifricos, como o Brasil. Essas razes fazem concordar com Axt (2003) que enfatiza a necessidade de o jovem pesquisador ser formado desde os cursos de graduao e psgraduao para atuar tanto nas redes convencionais como nas redes virtuais.

2.1.2 Cincia e pesquisa acadmica

Kondo (1998, p. 132) aponta a Universidade como protagonista na sociedade ao produzir e disseminar o conhecimento atravs de atividades relacionadas pesquisa, ao ensino e extenso. Entretanto, a universidade com atribuies de ensino, pesquisa e extenso, teve inicio apenas no sculo XIX. Burke (2003, p. 40) relata a criao das primeiras academias pelos humanistas, ento hostilizados nas universidades ligadas ao clero: seus debates tinham lugar fora das universidades, onde grupos estabelecidos h mais tempo tendiam a ser hostis s novas ideias, numa nova espcie de instituio que criaram

26 para si mesmos, a academia. Segundo o autor, por volta de 1600, aproximadamente 400 academias haviam sido fundadas, apenas na Itlia, e poderiam ser encontradas por toda a Europa, de Portugal Polnia. O autor explica que, assim como os prprios partidrios da revoluo cientfica criavam suas associaes, outras comeavam a ser criadas pelas monarquias, como a Academia Francesa de Cincias; o Observatrio de Paris em 1667, criado por Lus XIV; e o observatrio Real de Greenwich em 1676. Como se v, a pesquisa era desvinculada da Universidade e as escolas medievais se limitavam a transmitir o conhecimento dos sbios. O sculo XVIII v surgir as primeiras organizaes de fomento pesquisa. Burke (2003, p. 49-50) se refere ao que chama deslocamento em torno do ano de 1700, da curiosidade para a pesquisa e crescente rede internacional, trocando visitas, cartas e publicaes e, ocasionalmente, desenvolvendo projetos comuns, mas ainda fora do ambiente das universidades. Stokes (2005) explica que no sculo XIX, com a sociedade industrial em processo de rpido progresso tecnolgico, surgem as primeiras escolas tcnicas, como a cole Polytechnique na Frana, formando tecnlogos e engenheiros. medida que a cincia impulsionava a tecnologia eram requeridas pessoas com formao qualificada e crescia a necessidade de formao profissional aliada produo de novos conhecimentos. Os alemes foram os primeiros a transformar as universidades em um ambiente para a gerao de novos conhecimentos por meio da pesquisa.

[...] forjou-se um forte elo entre a pesquisa e a formao, na medida em que os professores titulares, que dirigiam o trabalho em seus institutos de pesquisa, eram tambm responsveis pelo ensino nesses campos. Novos formatos para o aprendizado aulas de especialistas, seminrios de pesquisa, experincias de laboratrio, estudos monogrficos foram criados para suprir as necessidades do currculo cientfico. (STOKES, 2005, p. 66).

Assim, surgiam as Universidades de Berlim (1810), Breslau (1811), Bonn (1818) e Munique (1826). O modelo alemo foi logo adotado pelos Estados Unidos, em meados do Sculo XIX, com as escolas cientficas de Harvard, Yale, Princeton, e

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posteriormente pelo Massachusetts Institute of Techonolgy (MIT), incorporando definitivamente a pesquisa e inovao aos objetivos da educao superior. Os cursos superiores de graduao e ps-graduao, os peridicos cientficos e as sociedades acadmicas tm papel preponderante na

institucionalizao da cincia, como explicam Bazi e Silveira (2007, p. 132):

Os cursos (de graduao e ps-graduao) universitrios, as sociedades profissionais e acadmicas, as agncias de fomento, assim como os peridicos cientficos e os eventos cientficos so considerados como estruturas formais que fornecem os componentes sociais de que uma disciplina cientfica precisa para possuir uma identidade. Os cursos de graduao e ps-graduao so importantes espaos institucionais, que garantem a transmisso dos conhecimentos j produzidos e em fase de produo (ZIMAN, 1979). Nos dias atuais, estes cursos so elaborados tendo como premissa, no somente a transmisso de contedos, mas tambm a produo, introduzindo e fortalecendo a concepo da atividade de pesquisa entre os alunos.

Bazi e Silveira (2007) consideram ainda que a cincia institucionalizada tem como componentes: o ensino, a pesquisa, a divulgao e a aplicao do conhecimento e elaboram um quadro referencial (Quadro 2) da institucionalizao da cincia.

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Quadro 2: Constituio e institucionalizao da cincia Fonte: Bazi e Silveira, 2007, p. 135.

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Como demonstrado no Quadro 2, e como abordado anteriormente, a cincia um sistema conceitual e um sistema social, o primeiro se referindo cognio e o segundo comunicao interpessoal (ZIMAN, 2002). A Web 2.0 tem o potencial de facilitar a comunicao interpessoal, a divulgao, o compartilhamento de informaes e a colaborao cientfica, mas no s. Plataformas web vm sendo desenvolvidas com funcionalidades especficas para a comunidade cientfica e os peridicos cientficos tradicionais tambm vm adotando ferramentas colaborativas como blogs em seus websites.
A

OMS/OPAS/BIREME (2009, no paginado) relata que dentre 50 peridicos indexados, na base de dados Medline, 14 possuem blogs em seus websites, o que, segundo a publicao, tende a aumentar a visibilidade dos trabalhos e esti mular o intercmbio de ideias entre pares:

Uma evidncia de que o blog se afirma progressivamente como meio de comunicao cientfica o fato de que alguns peridicos cientficos renomados, com alto fator de impacto, adotaram nos seus websites ou blog como meio formal para disseminar e promover discusses sobre trabalhos publicados na sua comunidade de leitores. Dos 50 peridicos indexados no MEDLINE com maior fator de impacto segundo o Journal Citation Reports (da Thomson Reuters), 14 deles tm um ou mais blogs associados ao website oficial. Estes blogs associados a peridicos tradicionais podem ajudar a fechar a lacuna existente entre a literatura cientfica clssica e a comunidade. (OMS/OPAS/BIREME, 2009, no paginado).

Ferramentas Web 2.0, como blogs, so apropriadas pela cincia institucionalizada, representada tambm pelos peridicos cientficos. A

OMS/OPAS/BIREME (2009) v um movimento de aproximao entre a cincia e a sociedade. Tambm a pesquisa acadmica se apropria das ferramentas colaborativas para compartilhar conhecimento e colaborar em pesquisas. Enquanto a universidade medieval se limitava a transmitir o conhecimento, a universidade da era digital tem o compromisso de dissemin-lo, intra e extramuros, por meio da pesquisa e da extenso. A informao disseminada por meio da Web 2.0 tem o controle e a organizao dificultados pela caracterstica dinmica e em constante

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transformao da rede. Isso traz novas questes e desafios para a Cincia da Informao, que tem como objeto a informao estruturada ou no estruturada.

2.1.3 A Cincia da Informao

Saracevic (1996) relata que a Cincia da Informao nasce do problema do crescimento exponencial da informao no perodo da Segunda Guerra Mundial. Um dos acontecimentos marcantes na histria da CI o artigo As We May Think de Vannevar Bush propondo a aplicao de tecnologias, ainda incipientes, para resolver o problema do registro e a recuperao da informao. Tcnicas de recuperao da informao foram desenvolvidas pela CI como soluo para o problema da exploso informacional, naquele perodo. Surge, assim, o campo cientfico e tambm de atuao profissional da Cincia da Informao. Saracevic (1996, p. 49) aborda a interdisciplinaridade da rea e relaciona os quatro campos de relaes interdisciplinares: biblioteconomia, cincia da computao, cincia cognitiva e comunicao. Enfatiza, porm, que biblioteconomia e CI so dois campos diferentes, com forte relao interdisciplinar e no um nico campo, em que um consiste na manifestao especial do outro. O autor analisa que a CI uma cincia interdisciplinar, inexoravelmente ligada s TICs, mas cuja dimenso humana e social ultrapassa a tecnologia. Gonzlez de Gomez (2000, no paginado) afirma que a Cincia da Informao surge no horizonte de transformaes das sociedades contemporneas que passaram a considerar o conhecimento, a comunicao, os sistemas de significado e os usos da linguagem como objetos de pesquisa cientfica e domnios de interveno tecnolgica. A autora analisa que essa nova cincia surge mais como conjunto de saberes agregados por questes do que de teorias. As consideraes de Saracevic (1996) e as de Gonzlez de Gomez (2000) apontam que a CI uma cincia fortemente ligada a tcnicas e ao fazer profissional. Barreto (2008, no paginado) divide a histria da Cincia da Informao em trs fases: Tempo gerncia da informao de 1945 1980 (classificao,

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indexao,

recuperao

da

informao);

Tempo

relao

informao

conhecimento de 1980 1995 (nfase no indivduo e no conhecimento, gerando bem-estar para a coletividade); Tempo do conhecimento interativo, de 1995 em que, nas palavras de Barreto (2008, no paginado):

O tempo de interao do receptor com a informao, quando conectado online, em tempo real, com uma velocidade que o reduz ao entorno de zero. Esta velocidade de acesso junto com a possibilidade de uso coloca nova dimenso para o julgamento de valor da informao; o receptor passa a ser o julgador da sua relevncia em tempo real, no momento de sua interao e no mais em uma condio de retro alimentao, isto , no final do processo.

O receptor da informao , atualmente, usurio, autor e ainda, como analisa Barreto (2008), aquele que por si julga o valor da informao para suas necessidades. Pinheiro (1999, p. 158) afirma que a CI, j tendo passado por fases em que esteve mais fortemente relacionada organizao e recuperao da informao, pode ser vista hoje como uma cincia interdisciplinar, relacionada aos processos de comunicao humana. Barreto (2009, p. 11) afirma:

O objeto de estudo da CI um constante construir de princpios e prticas relacionados com: a criao da informao como ao humana de dar existncia ao que no existia antes e, depois, sua distribuio com a inteno de atingir universos simblicos compatveis com a gerao de conhecimento. de seu objeto o estudo de seus diversos fluxos de transferncia e nesse continuum, a CI pode utilizar diferentes linguagens, uma variedade de formas e seguir atravs de uma especificidade de canais.

Galdo, Godoy Viera e Rodrigues (2009, no paginado) entendem que a Cincia da Informao tem como novo desafio lidar com a informao em interao dinmica com pessoas. A fase atual do conhecimento interativo e, em especial, a Web 2.0, traz reflexes, debates e pontos de vista, ora divergentes, ora convergentes, o que normal em todas as cincias (BARRETO, 2008). Caso

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contrrio, nem se poderia dar status de cincia a esse campo de conhecimento. Assim, Le Coadic (2004, p. 108) observa que em toda mudana ou revoluo, h opositores, conservadores, contra-revolucionrios. Surgem ento na cincia, debates e polmicas, onde se defrontam esses e os adeptos da mudana, os revolucionrios. Saracevic (1996, p. 54) j previa a necessidade de reexame dos problemas cientficos e solues da Cincia da Informao, em funo do imperativo tecnolgico:

apresentando ou mesmo forando o desenvolvimento e aplicao de uma crescente gama de produtos e servios de informao. A evoluo da sociedade da informao. Os papis econmico e social de toda e qualquer atividade de informao esto se tornando mais e mais pronunciados; sua importncia estratgica ultrapassa o nvel da cooperao regional e global, em direo ao desenvolvimento nacional e ao progresso social, bem como em direo aos avanos organizacionais e vantagens competitivas.

Le Coadic (2004, p. 108-111) aponta quatro novos paradigmas para a Cincia da Informao: a) O trabalho individual que migra para o trabalho coletivo. A vida

profissional caracteriza-se cada vez mais pela organizao em rede de pessoas e computadores; b) O acervo se transforma em fluxo de informaes. A mudana de

suporte [...] trata agora de gerenciar fluxos ininterruptos e diluvianos de informaes e captar a informao relevante; c) O paradigma do uso. Da nfase no documento para a nfase na informao e uma mudana da orientao ao sistema para uma orientao para o usurio Observa ainda: Os sistemas, os servios e os produtos de informao destinam-se a responder s necessidades de informao de usurios mltiplos e diversificados, que daro informao que obtiverem usos multiformes; d) O papel se transforma em eltron.

33 Le Coadic (2004, p. 111) considera: se h uma revoluo, ela est nessa mudana de suporte, que modifica o espao-tempo da informao e que parece se estabelecer de modo duradouro... at a prxima revoluo. Como afirma Kuhn (2007, p. 93), a cincia no evolui de forma linear, mas por meio das revolues cientficas. O autor declara ainda que o avano de uma determinada cincia ou cincia normal s possvel quando algumas crenas ou procedimentos anteriormente aceitos so descartados e, simultaneamente substitudos por outros. O fracasso de regras ou mtodos o prenncio para o estabelecimento de novos instrumentos e para o avano da rea. Assim, o problema do crescimento exponencial da informao no perodo da Segunda Guerra Mundial foi parcialmente resolvido pelas tcnicas de gerncia da informao, desenvolvidas pela CI com o auxlio do uso das TICs, at que novo impulso tecnolgico, com o desenvolvimento da Internet e da Web 2.0, trouxe novamente uma exploso informacional, alm de complexidade e variedade de suportes e uma infinidade de autores de contedos, que trazem novos problemas para a rea. As tcnicas tradicionais da CI no do conta, inteiramente, da informao continuamente disseminada por milhes de pessoas no mundo todo, nos mais diversos formatos, em interao dinmica e em tempo real com o usurio/ produtor da informao evidenciando um desafio e oportunidade que levam necessidade de novos instrumentos e, possivelmente, evoluo para a rea. Os fenmenos sociais, humanos e tecnolgicos relacionados Web 2.0 tornam-se novo campo de pesquisa e objeto da Cincia da Informao. Ao mesmo tempo, a Cincia da Informao tem os fundamentos para lidar com os fenmenos da Web 2.0 que, como observam Galdo, Godoy Viera e Rodrigues (2009), renem tecnologia, informao e pessoas. Na definio de Saracevic (1996), a CI desde o incio se relaciona s TICs, interdisciplinar e a dimenso humana e social ultrapassa a tecnologia. Esses so os fundamentos necessrios para estudar os fenmenos relacionados Web 2.0.

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2.2 WEB 2.0

Cupani (2004, p. 494-495) analisa a necessidade de reflexo a respeito da tecnologia, como um aspecto ou dimenso da vida humana impossvel de ignorar. O autor aponta a tecnologia como modo de vida, sobretudo na medida em que esse modo de vida afeta outros modos em que podem prevalecer aquelas outras capacidades humanas, como o saber fazer, o agir, experimentar sentimentos ou expressar-se. Haythornthwaite e Hagar (2005, p. 313) explicam que o conjunto de tecnologias digitais presentes na web modificaram a forma como nos comunicamos, estabelecemos contato, buscamos informao, nos mantemos em relao com pessoas ou fofocamos e acessamos as notcias do dia, ainda que nenhuma dessas atividades seja nova. As autoras observam que a nossa cultura est impregnada pela web a ponto do vocabulrio cotidiano, em diversos idiomas, ter incorporado termos referentes a essas tecnologias, estejamos ou no conectados fisicamente Internet. Fuchs (2005) afirma que a Internet bem mais que um sistema tecnolgico, mais que um sistema scio-tcnico ou uma mdia de comunicao de massa. um sistema sociotecnolgico que requer a atividade humana, atravs da qual se autoorganiza. Fuchs (2005, p. 79) conceitua a Internet como uma rede de redes de computadores baseados no protocolo Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP) agindo como uma mdia de atividade social e comunicao em rede, um condutor de conhecimento social permanentemente reproduzido e reatualizado atravs da comunicao humana. Segundo o autor, a comunicao muitos-muitos impulsionou princpios colaborativos e participativos. Primo (2008b, p. 101) define a Web 2.0 como a segunda gerao de servios on-line que se caracteriza por potencializar as formas de publicao, compartilhamento e organizao de informaes, alm de ampliar os espaos para a interao entre os participantes do processo. O autor explica que as ferramentas Web 2.0 como os blogs, wikis e sites de redes sociais so desenvolvidas a partir de tcnicas, tais como: linguagem AJAX (Asynchronous Javascript and XML), Web

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Syndication, servios web. Entretanto, mais que uma combinao de tcnicas, a Web 2.0 se refere a um perodo tecnolgico. J a European Commission (2009, p. 33) observa que a Web 2.0 ou como chamada no relatrio, a "computao social" vai alm de blogs e wikis:

Novas formas de contedo emergem das massas, indo de encontro ao conceito de 'sabedoria das multides' (SUROWIECKI, 2004). Em 2008 havia mais de 130 milhes de blogs, praticamente o dobro do nmero de 2007) (TECHNORATI, 2008). Em outubro de 2008, 41% desses usurios eram integrantes da comunidade europia e 64% daqueles com menos de 24 anos j tinham usado aplicaes de Computao Social. Alm disso, 32% dos usurios europeus da Internet j teriam criado perfis em Redes Sociais (GALLUP, 2008b). Em Junho de 2008, Redes Sociais atraam uma mdia de 165 milhes de diferentes visitantes por ms (COMSCORE, 2008a); em alguns pases da OECD, foi gasto mais tempo em redes sociais e em blogs pessoais que com e-mails (NIELSEN, 2009). Mais de um bilho de fotos e 40 milhes de vdeos criados por usurios foram "uploadeados" para sites de compartilhamento de vdeos ou de fotos; dezenas de bilhes de objetos foram criados por usurios no Second Life; a "social tagging" cresce cada vez mais - milhes de fotos foram "taggeadas" no Flickr, e vdeos no YouTube [...]. Aplicaes de Computao Social se tornaram um dos principais usos da Internet para pelo menos um quarto dos usurios europeus da Internet.

O relatrio da Comisso Europia d uma dimenso da consolidao do fenmeno chamado Web 2.0 ou computao social, no cenrio europeu. No Brasil, o Comit Gestor da Internet no Brasil (CGI.br) informa que 69% dos usurios de Internet participam de sites de redes sociais, proporo prxima aos 77% de usurios que usam o e-mail, o modo ainda mais utilizado para se comunicar via Internet. (COMIT GESTOR DA INTERNET NO BRASIL, 2009, p. 232). Entretanto, ao abordar a consolidao da Web 2.0 entre a populao que tem acesso Internet, h que se ressaltar que este acesso ainda no to democrtico como se pretende, pois envolve custo de equipamento, de acesso e, para muitos, h ainda a falta de habilidades para o uso das tecnologias. No Brasil, o CGI.br (2009) apurou em pesquisa realizada durante o ano de 2008 que 34% da populao brasileira de usurios efetivos da Internet, ou seja, utilizaram a Internet nos trs meses anteriores pesquisa. Dentre os que afirmam no utilizar a rede, 61% referem no ter habilidades para usar plenamente a Internet, enquanto 54%

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dos domiclios com computador consideram elevado o custo do acesso Internet. Em relao ao custo dos computadores, 75% dos entrevistados consideram uma barreira relevante. Ainda em relao pesquisa do CGI.br, Soares (2009, p. 57) considera que o direito humano comunicao materializa-se no acesso s redes de informao em alta velocidade. O autor observa que de 18% de residncias com conexo Internet, 31% no tm acesso por banda larga. A Web 2.0, o perodo tecnolgico que d continuidade e potencializa a comunicao na Internet vem se consolidando no mundo todo, inclusive no Brasil, onde o acesso rede reflete as desigualdades econmicas e sociais do pas. Ainda h um fosso a ser transposto para a real democratizao do acesso informao, um ideal presente j no incio do sculo XX.

2.2.1 Histrico

Para abordar a Web 2.0 preciso retroceder ao incio do sculo XX, para chegar ao que talvez tenha sido a primeira ideia de rede universal de informaes. Paul Otlet concebia o ideal de uma rede universal e, com Henri La Fontaine, deu forma ao projeto do Mundaneum que deveria reunir e catalogar toda a informao disponvel. Ainda que a organizao centralizada da informao seja a oposio lgica flexvel e catica da Internet, muitos autores consideram Paul Otlet o primeiro a vislumbrar uma rede universal de informaes. (MATTELART, 2002; FERREIRA JR, 2006). Sobre a origem da Internet propriamente dita, Castells (2003, p. 25) relata que a rede se formou nas universidades, terreno propcio para a ci rculao da inovao entre redes exclusivas da big science e as redes contraculturais improvisadas que surgiram em todos os tipos de formato. De acordo com o autor, sem planejamento e por meio da unio improvvel entre as redes contraculturais das universidades e pesquisas militares, se desenvolveu a tecnologia da Internet :

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Essa Mltipla Contribuio resultou numa saraivada de aplicaes nunca planejadas, do e-mail aos bulletin boards e s salas de chat, o MODEM e, finalmente, o hipertexto. Ningum disse a Tim Berners-Lee que projetasse a www, e na verdade ele teve de esconder sua verdadeira inteno por algum tempo porque estava usando o tempo de seu centro de pesquisa para objetivos alheios ao trabalho que lhe fora atribudo. Mas teve condies de fazer isso porque pde contar com o apoio generalizado da comunidade da Internet, medida que divulgava seu trabalho na rede, e foi ajudado e estimulado por muitos hackers do mundo inteiro. (CASTELLS, 2003, p. 28).

Castells (2003) afirma que desde o incio da rede, os princpios que nortearam seu desenvolvimento foram: a abertura, a cooperao e a liberdade. Ferramentas de criao coletiva, o cdigo aberto e os movimentos pelo software livre mostram que o esprito de liberdade que originou a Internet, prevalece na Web 2.0 como acontece com o movimento Copyleft, princpio de livre distribuio e modificao de contedos, segundo critrios definidos pelo autor, em oposio legislao defasada do Copyright. O que outras pessoas podem fazer com o contedo que um usurio/autor cria ou posta na rede definido pelo prprio autor por meio das licenas Creative Commons. (ARAJO; GALDO; ARDIGO, 2008). Cavalcanti e Nepomuceno (2007, p. 23) defendem que a Internet pode ser representada como uma convergncia de mdias, e que a Web 2.0 seria uma evoluo qualitativa dos modelos que tnhamos nos primrdios da Internet. A respeito da origem do termo Web 2.0, os autores explicam que a expresso nasceu em 2004, durante um brainstorming, em conferncia promovida pelas empresas MediaLive e O'Reilly Media. Os especialistas presentes ao encontro percebiam que uma srie de novos fenmenos formavam um cenrio marcado pela gerao de ferramentas e aplicaes na Internet que permitiam a participao ativa dos usurios na elaborao de contedos, expresso de ideias, compartilhamento espontneo de informaes e na livre colaborao entre pessoas. Conclui-se que os princpios da Web 2.0 no so novos, mas se manifestam mais fortemente a partir das ferramentas colaborativas, ao viabilizarem maior participao da sociedade no uso e criao da web. O desenvolvimento da Internet desde antes da World Wide Web ilustrado na Figura 1. Como se v, as principais ferramentas de comunicao da Internet em seu incio so o correio eletrnico e as conversas por Internet Relay Chat (IRC) por

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meio de software instalados no computador de cada usurio. O uso da Internet era ainda fortemente dependente de hardware e software. O desenvolvimento da World Wide Web por Tim Berners Lee em 1990 foi, segundo Castells (2003, p. 17), o que permitiu Internet abarcar o mundo todo com sua interface grfica e facilidade de uso.

Figura 1: Desenvolvimento da web 2 Fonte: European Commission (2009) baseado em Spivack (2007)

A Figura 1 aponta os prximos passos no desenvolvimento da web com a web semntica e os agentes inteligentes, recursos j utilizados em diversas aplicaes. importante frisar que ao se referir ao desenvolvimento da web no se quer dizer que todos os recursos de cada fase se tornem obsoletos, ou que os diversos recursos sejam necessariamente excludentes. O IRC foi superado por outras ferramentas de troca instantnea de mensagens, mas o e-mail continua sendo o recurso mais utilizado da Internet. A Web semntica busca melhorar o uso da web por meio do desenvolvimento de recursos com possibilidades de interpretar
2

Spivack, N. How the WebOS evolves?. 2007. Disponvel em <http://novaspivack.typepad.com/nova_spivacks_weblog/2007/02/steps_towards_a.html>. Acesso em: 14 nov. 2009.

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semanticamente as informaes na web, facilitando a recuperao da informao, como explicam Santos e Alves (2009), ou seja, busca a evoluo da tecnologia. Nepomuceno (2007) aborda a evoluo do que conceitua como plataformas do conhecimento: sistemas de comunicao como a fala; a escrita surgida por volta de 1500 a.C e o livro manuscrito; o livro impresso possibilitado pela a inveno da imprensa em 1450; o computador, surgido em 1944; a Internet, em 1990; e recentemente, o conjunto de ferramentas colaborativas que comearam a ser criadas em 2004. Sobre o termo Web 2.0, Rosa (2008, p. 1410) reconhece que sua pouca preciso, e o fato de ter se originado de um brainstorming em uma reunio de marketing de um grupo empresarial na rea editorial, pode ser fonte de crticas, principalmente num contexto de rigores acadmicos, mas, ainda assim, opta por adotar o termo em suas pesquisas ao concluir que mais vale um nome que diz pouco, mas que sugere muito do que um outro que responde em vez de estimular o questionamento, pois a Web 2.0 tem como vantagem o facto de apontar para uma mudana em curso. Sendo a Web 2.0 um conceito recente que agrega uma mirade de ferramentas heterogneas, procurou-se identificar caractersticas comuns que representem o principal fator de interesse nessa pesquisa: a colaborao.

2.2.2 Caractersticas das ferramentas Web 2.0

Vrias TICs tm o potencial de comunicao nas formas um para um (telefone, e-mails) ou um para muitos (televiso, rdio, websites de informaes, portais da Internet). Na definio de Antoun (2008, p. 45), as ferramentas da ltima gerao da web, ou ferramentas Web 2.0 possibilitam no s a comunicao muitos para muitos, mas a colaborao muitos-muitos como nos websites de redes sociais e blogs. Assim, o que diferencia a web e a Web 2.0 basicamente a interao multidirecional entre usurios, como ilustrado na figura 2, a seguir:

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Figura 2: Web x Web 2.0. Fonte: Adaptado de Cozic, 2007.3.

Anderson (2006, p. 81) explica que a arquitetura participativa da Web 2.0 torna menos ntida a linha divisria entre produtores e consumidores de contedos de informao:

Os consumidores tambm so produtores. Alguns criam a partir do nada; outros modificam os trabalhos alheios, remixando-os de maneira de maneira literal ou figurativa. No mundo dos blogs, falamos de ex -pblico leitores que deixaram de ser consumidores passivos e passaram a atuar como produtores ativos, comentando e reagindo grande mdia por meio de seus blogs.

COZIC, Fredric. Web X Web 2.0. Paris, 2007. Disponvel em: <http://blog.aysoon.com/le-Web20illustre-en-une-seule-image>. Acesso em: 18 de maio de 2009.

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O'Reilly (2005) admite a dificuldade em delimitar fronteiras claras que caracterizem a Web 2.0; define-a como um conjunto de princpios e conclui que mais que a uma tecnologia, a Web 2.0 se refere a uma atitude (an atittude, not a technology). Sobre as caractersticas da Web 2.0, O'Reilly (2005, p. 1) apresenta o que denomina ncleo gravitacional da Web 2.0. (Figura 3).

Figura 3: Web 2.0 Meme Map. Fonte: O'Reilly, 2005, p. 1.

A fim de sintetizar essas noes, pode-se conceb-las como ideais da Web 2.0, tendo em vista que as ferramentas 2.0 apenas oferecem as possibilidades relatadas por O'Reilly (2005); entretanto, essas possibilidades s se tornam caractersticas efetivas pelo uso que as pessoas fazem das tecnologias. Uma tecnologia no colaborativa ou participativa em si mesma , depende da apropriao que se faz da arquitetura participativa da Web 2.0. O Quadro 3 sintetiza o que pode ser considerado como ideais da Web 2.0.

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IDEAIS DA WEB 2.0 1. A web como plataforma 2. Informao controlada pelo usurio 3. Ferramentas no formato de servios web ao invs de softwares proprietrios 4. Arquitetura participativa 5. Rentabilidade de escala, o que significa nenhum custo para o usurio, na medida em que empresas anunciantes patrocinam o servio, remunerado pela quantidade de vezes em que o consumidor clica em seus banners, ou efetivam uma compra 6. Informaes e dados (textos, imagens, vdeos) com permisses de livre distribuio ou modificao, segundo critrios definidos pelo autor 7. Aplicaes no limitadas a um determinado sistema operacional ou hardware 8. Aproveitamento da inteligncia coletiva
Quadro 3: Ideais da Web 2.0. Fonte: Adaptado de OReilly, 2005, p. 1.

Enquanto o Quadro 3 enuncia caractersticas e usos potenciais das ferramentas da Web 2.0, a Figura 4 mapeia as tecnologias por trs dessas ferramentas.

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Figura 4: Tecnologias envolvidas na Web 2.0. Fonte: GARCIA, 2009, p. 36.

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Garcia (2009, p. 36) afirma que formando a Web 2.0 h muitas tecnologias envolvidas para o funcionamento dos servios, como ilustrado na Figura 4, demonstrativa da mirade de tcnicas utilizadas nas diversas ferramentas colaborativas. importante ressaltar que novas tecnologias esto sendo continuamente desenvolvidas e que muitas delas so parcialmente criadas pelos prprios usurios da Internet. Profissionais de Tecnologia da Informao (TI) desenvolveram as chamadas APIs (Application Programming Interface), aplicaes com recursos bsicos para que o usurio comum desenvolva pequenos aplicativos que se somam a sites de Redes Sociais, blogs e outras plataformas. Isso faz com que a Web 2.0 esteja em constante evoluo. Algumas ferramentas Web 2.0 so relacionadas a seguir. A listagem no tem a inteno de ser exaustiva nem de caracterizar, categorizar ou diferenciar uma ferramenta de outra, pois muitas delas operam em conjunto, se complementam e so hbridas, alm de estarem em contnua criao e desenvolvimento. A Web 2.0 apresenta uma grande convergncia de mdias, e esse conjunto tem maior valor do que uma ou outra ferramenta em si. Alm disso, como a prpria noo de rede, a Internet flexvel e em contnua modificao. A seleo das ferramentas se deu em funo do potencial uso cientfico-acadmico.

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FERRAMENTAS WEB 2.0 COM POTENCIAL USO CIENTFICO E ACADMICO FERRAMENTA DEFINIO

Ferramenta para publicao de informaes, opinies e ideias, com espaos para comentrios de outros usurios da Internet. Somam o poder noticiador dos grupos de discusso s informaes organizadas nas pginas web Weblogs (ANTOUN, 2008). Os weblogs ou blogs so personalizados pelo autor/autores e podem conter textos, imagens, vdeos, ferramentas de busca, links para outros blogs, estatsticas de acesso, nuvem de tags, entre outros recursos. Ambiente em que cada usurio redige e comenta um determinado termo acessvel a todos os outros, que o lem, e podem tambm contribuir com alteraes. (CAVALCANTI; NEPOMUCENO, 2007, p. 24). Os wikis permitem Wikis a criao coletiva de contedo na web e possuem formas de regulao da produo da coletividade (PRIMO, 2008a) O exemplo mais conhecido a Wikipdia. Ferramentas wiki tm um grande potencial para a construo colaborativa de trabalhos acadmicos. Site que foca a publicizao da rede social dos atores (usurios da Internet). Sites de Redes Sociais Representam processos dinmicos em conseqncia dos processos de interao entre esses atores. (RECUERO, 2009). Ferramentas de classificao, recuperao e compartilhamento da informao, na qual os usurios colaboram livremente na classificao da informao. As nuvens de tags, uma das formas de navegar pelas Folksonomias informaes classificadas espontaneamente pelos usurios, modificam-se em tempo real, em interao constante entre os usurios e a informao, modificando tambm a relao de tempo entre a classificao da informao e o seu uso.(CATARINO; BAPTISTA, 2007) Usurios da Internet compartilham vdeos criados por outros ou criam seus prprios vdeos e os compartilham livremente. Alguns vdeos bem como alguns autores de vdeos tm se tornado mundialmente acessados sem que Compartilhamento haja nenhuma motivao financeira direta. Vrios tipos de vdeos tm sido produzidos, desde vdeos humorsticos a vdeos educativos. O Youtube, de vdeos ferramenta mais popular de compartilhamento de vdeos, tem um grande nmero de vdeos com aulas expositivas, palestras, demonstrao de experincias, entre outros de interesse acadmico. Compartilhamento de Autores compartilham apresentaes e slides de palestras e/ou aulas. O apresentaes / slides autor define a permisso de uso, cpia ou distribuio. Leitor de RSS (Really Agregador de notcias, amplamente utilizado pela comunidade dos blogs, Simple Syndication) para compartilhar as suas ltimas novidades ou textos completos e at Feeds mesmo arquivos multimdia. (WIKIPEDIA, 2009). A primeira ferramenta de microblog e, ainda, a mais popular o Twitter. Foi criado inicialmente com a pergunta: O que voc est fazendo? para que cada usurio respondesse, compartilhando com pessoas que o acompanham, ao mesmo tempo em que receberia curtas mensagens das pessoas que optasse por acompanhar (seguidos e seguidores). Entretanto, Servios de microblogs os usurios descobriram outras funes e criaram aplicativos para serem usados em conjunto com o Twitter, como programas que condensam os endereos web em poucos caracteres. Com isso, a ferramenta passou a ser utilizada com maior frequncia para compartilhar informaes por meio dos links. A comunidade acadmica utiliza a ferramenta, principalmente com a finalidade de compartilhar links de interesse de seu grupo. Quadro 4: Ferramentas Web 2.0 com potencial uso cientfico. Fonte: Antoun, 2008; Catarino e Baptista, 2007; Cavalcanti e Nepomuceno, 2007; Primo, 2008a; Recuero, 2009; Wikipedia, 2009.

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Tais ferramentas tm sido utilizadas por comunidades cientficas com a finalidade expressa de comunicao, interao e colaborao entre pares. Garca e Rivera (2009, p. 67) explicam que ao longo da histria a cincia se desenvolveu por meio do advento de novas tecnologias e defendem que em pleno sculo XXI, preciso aproveitar ao mximo as tecnologias da informao e comunicao para o desenvolvimento da cincia. Concluem que o Open Access e a Web Social, de mos dadas, podem oferecer solues para o acesso informao cientfica confivel, de qualidade e livre. Enquanto o movimento do Open Access amplia o acesso aos resultados da pesquisa cientfica, as ferramentas da Web 2.0 podem fomentar a produo do conhecimento cientfico, facilitando e alavancando a colaborao e o compartilhamento de informaes. Sob o mesmo ponto de vista e referindo o crescente uso de ferramentas Web 2.0 pela comunidade cientfica e o movimento Open Access, Rocha (2009, no paginado) se refere a Revistas Cientficas 2.0 e observa que surge uma nova revoluo: o Open Knowledge ou conhecimento aberto/livre. Peridicos

tradicionais, como Nature, Science, BMJ, tambm incluram em seus sites, ferramentas como blogs, RSS, alm de j utilizarem vrios formatos de informao, alm do tradicional artigo textual. Alguns artigos publicados nesses peridicos incorporam vdeos, com a finalidade de demonstrar experimentaes. A OMS/OPAS/BIREME (2009, no paginado) afirma que blogs tm sido usados crescentemente por cientistas com a finalidade de se comunicarem com outros cientistas e com o pblico em geral. A publicao cita:

Como registro cientfico, um estudo de Laura Bonetta, doutora em cincias, escritora e consultora cientfica traz uma idia do tamanho deste novo universo de publicaes. O trabalho foi publicado no peridico Cell e cita o levantamento feito por Bora Zivkovik, zologo, especialista em Discusso On-line do peridico PLoS e autor do A blog Around the Clock, blog cientfico bastante popular: de acordo com o website indexador de blogs Technorati, entre os milhes de blogs, h cerca de 2,5 mil blogs cientficos em cincias da sade e cerca de 20 mil com perfil pseudocientfico, pois no so necessariamente mantidos por instituies acadmicas. Destes ltimos, ao redor de mil a 1,2 mil so escritos por estudantes de ps-graduao, ps-doutores, professores universitrios, professores de cincias e alguns

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por jornalistas profissionais, estima Zivkovik. (OMS/OPAS/BIREME, 2009, no paginado).

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Assim como os blogs citados pela OMS/OPAS/BIREME, 2009, o Laboratrio de Divulgao Cientfica4 (LDC) e o Anel de Blogs Cientficos (ABC), grupo de pesquisa da Universidade de So Paulo (USP) de Ribeiro Preto, vm mapeando a blogosfera5 cientfica brasileira e portuguesa, desde 2007. O Anel de blogs cientficos apresentava 281 blogs de cincia em dezembro de 2009. (UNIVERSIDADE DE SO PAULO, 2009, no paginado).

Dentre os blogs cientficos mapeados pelo Anel de blogs cientficos da USP, est o condomnio de blogs denominado Scienceblogs. Sobre o perfil dos blogueiros de cincia do Scienceblogs brasileiro, Hotta (2010) explica em entrevista por e-mail pesquisadora:

Somos 32 blogs (h 3 blogs sem autoria definida) e 34 blogueiros (h blogs com mltiplos autores). Destes somos 26 homens e 8 mulheres. 21 de ns tem mestrado ou equivalente, 3 tem graduao, 1 tem o segundo grau completo e 9 so doutores. H 1 graduando, 1 fazendo o mestrado ou equivalente e 11 fazendo o doutorado. Por fim, somos 21 cientistas, 6 jornalistas e 7 seguindo outras profisses.

Quanto aos critrios para aceitar e manter um blog no Scienceblogs, Hotta (2010) explica:

Ns seguimos basicamente trs critrios: qualidade do contedo, qualidade dos textos e frequncia. A qualidade do contedo medida pelo uso de referncias cientficas e pela checagem de alguns fatos mencionados pelo autor do texto. Em nosso condomnio, quando h alguma impreciso factual, geralmente este erro apontado pelos nossos leitores e corrigido no texto: esta uma vantagem dos blogs, o constante feedback do pblico um bom termmetro da qualidade de nossos textos.

Alm dos blogs cientficos citados, vm sendo desenvolvidas plataformas voltadas especificamente para a comunidade cientfica. So portais e plataformas on-line voltadas para a colaborao cientfica, redes reunindo blogs de cientistas,

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<http://dfm.ffclrp.usp.br/ldc/index.php/anel-de-blogs-cientificos> O termo Blogosfera se refere rede de blogs na Word Wide Web.

49 como o Scienceblogs6; a plataforma colaborativa livre do grupo Elsevier7, ScienceDirect8 e Scopus9, denominada 2Collab10, dirigida comunidade cientfica; o Spree, the Knowledge Exchange Network11, uma rede social de carter cientfico; o Connotea12, um gerenciador de bookmarks administrado pelo grupo do peridico Nature13, entre outras. O que h em comum entre tais plataformas o pblico alvo, prioritariamente a comunidade cientfica e as caractersticas anunciadas de acesso livre e colaborao entre pesquisadores. H ainda, comunidades de cientistas baseadas na web com a finalidade de discutir a colaborao cientfica via Web 2.0. Uma nica comunidade internacional de pesquisadores dedicada ao assunto, a Science 2.0 reunia, em agosto de 2009, 649 cientistas, enquanto a comunidade Science on-line reunia, no mesmo perodo, 396 cientistas e pesquisadores. (SCIENCE..., 2009a; SCIENCE..., 2009b). Esse cenrio indica a tendncia da utilizao da Web 2.0 com a finalidade de alavancar a produo do conhecimento cientfico e a colaborao entre pesquisadores e redes de pesquisadores. Por outro lado, apresenta-se uma nova questo. Galdo e Cunha (2009, p. 27) analisam que a grande rede de informaes descentralizadas que a Internet, modifica, amplia e democratiza o acesso, ao mesmo tempo que impossibilita a organizao da informao na rede. A inexistncia de um controle centralizador para organizar e selecionar a informao na web, especialmente em se tratando de informao cientfica ou de base cientfica, traz questionamentos sobre a confiabilidade do conhecimento disseminado na Internet, em particular na Web 2.0.

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<http://scienceblogs.com> <http://www.elsevier.com/wps/find/homepage.cws_home> 8 <http://www.sciencedirect.com/> 9 <http://www.scopus.com/home.url> 10 <http://www.2collab.com/> 11 <http://spree.dai-labor.de/> 12 <http://www.connotea.org/> 13 <http://www.nature.com/>

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2.2.4 Confiabilidade do conhecimento na Web 2.0

Assim como o debate cientfico, as inovaes tecnolgicas e suas consequncias, como a informao disseminada na Web 2.0, tm sido alvo de discusses. De acordo com a European Commission (2009, p. 91):

Um desafio importante emerge da disponibilizao na World Wide Web de contedos que no tenham passado pelo crivo de avaliaes de qualidade tradicionais, o que pode resultar em informaes incompletas ou errneas bem como pontos de vista preconceituosos. Por exemplo, 13% de todos os artigos da Wikipedia mostraram ter informaes enganosas (CHESNEY, 2006) e pode levar alguns meses para que se corrijam as informaes imprecisas (PRIEDHORSKY et al., 2007). Ademais, Priedhorsky et al., (2007) demostraram que a probabilidade de encontrar informaes incorretas vem crescendo nos ltimos anos. [...] Algumas instituies educacionais baniram o uso da Wikipedia uma vez que os estudantes no dispunham da capacidade crtica necessria para que estivessem aptos a us-la efetivamente (ALA-MUTKA, 2008).

Por outro lado, Anderson (2006, p. 66) questiona: ser que existe alguma coisa absolutamente confivel e fidedigna? e comenta pesquisa realizada em 2005 pela revista Nature que contabilizou em 42 verbetes sobre tpicos cientficos, 4 erros por verbete na Wikipedia e 3 na Enciclopdia Brittanica. O autor observa ainda que pouco depois da divulgao do relatrio, os verbetes da Wikipedia foram corrigidos, enquanto a Britannica ter que esperar pela prxima reimpresso. O autor entende que o contedo na web se beneficia da sabedoria das multides. A Wikipedia serve ao propsito de dar incio uma pesquisa e dependendo da preciso que o usurio busca, deve recorrer a outras fontes Ao contrrio de Anderson (2006), Keen (2009, p. 22) afirma que num mundo uniformizado e sem editores em que autores de vdeos, pod-casters e blogueiros podem divulgar suas criaes vontade, e ningum est sendo pago para verificar suas credenciais ou avaliar seu material, a mdia est vulnervel a toda espcie de contedo indigno de confiana. Em primeiro lugar, h que diferenciar mdia de contedo. Em qualquer meio pode haver informaes falsas, incorretas, manipuladoras,

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sensacionalistas, mal intencionadas ou apenas ingenuamente imprecisas, para no entrar na questo da informao propositalmente distorcida em funo de censura. Sanchez (2009, p. 11), a cubana ganhadora do prmio Ortega y Gasset de jornalismo em 2009, relata: o hipogrifo (Garras e Asas) que nasceu desses dois anos escrevendo um blog na Internet tem garras reais fincadas no cotidiano para extrair os episdios que coloco nos meus posts. O seu blog, contanto o cotidiano da Cuba de 2009, rompeu a atual censura cubana e traz informaes que no h como considerar menos confiveis pelo fato de terem sido divulgadas por meio de um blog. Sobre a afirmao de Keen (2009) de que nenhum editor est sendo pago para avaliar o contedo disseminado na web, h que se reconhecer que em alguns meios de comunicao de massa, editores sofrem presses de anunciantes para no divulgar informaes que possam prejudicar seus negcios ou a divulgar informaes motivadas por intereresses mercadolgicos. Os meios de comunicao de massa, como jornais, revistas e televiso tendem a ser vistos pelo usurio comum como portadores da verdade. Vale a pena pesquisar se a World Wide Web recebe do usurio comum o mesmo nvel de confiana. Abe (2009) relata em pesquisa envolvendo 608 estudantes do Ensino Mdio de escolas particulares no sul do Brasil, que os estudantes tendem a confiar nas pesquisas realizadas via Internet, apenas depois de aferirem a validade, por meio da comparao entre diversos documentos e de conversas entre colegas. No o meio de transmisso de informaes, portanto, que d confiabilidade pesquisa, mas as fontes que produzem o conhecimento. Nesse trabalho, tal discusso ganha especial relevncia pois trata da troca de informaes de carter cientfico na Web 2.0. E a questo da confiabilidade primordial no cenrio da informao cientfica, que traz em si o ideal de verdade. Bunge (2003, p. 297) afirma que a primeira verdade sobre a verdade, que mltipla. O autor afirma que h verdades lgicas, matemticas, fticas, morais e artsticas. Assim, h que se diferenciar veracidade de verificabilidade. Bunge (1996) afirma que o conhecimento cientfico no mais verdadeiro que o conhecimento ordinrio, tecnolgico ou que o conhecimento filosfico. Ainda

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que a verdade seja o objetivo da cincia, o mtodo cientfico possibilita a verificabilidade do conhecimento. Ao mesmo tempo, Polanyi (1985) afirma que todo tipo de conhecimento participa, em algum grau, na elaborao de teorias e pesquisas cientficas, inclusive o conhecimento tcito ou as habilidades (skills) do pesquisador. A forma tradicional de creditar a cientificidade ou a verificabilidade de uma informao a publicao em peridicos cientficos avaliados por pares. Ziman (1996, p. 169) explica que,

a sociedade moderna confia o cultivo da cincia a um grupo profissional altamente especializado, caracterizado tanto pela capacidade tcnica como por um extremo compromisso com a cincia como instituio social. Aquilo que, por princpio filosfico, deveria ser feito por todos os homens, posto nas mos de substitutos, que portam coletivamente os poderes e as responsabilidades da cincia na sociedade em geral.

Reconhece-se neste trabalho que a reviso por pares a forma segura, eficaz e consagrada de garantir a confiabilidade e dar legitimidade a uma pesquisa. Ainda assim esse processo tambm no isento de crticas, como afirma Lemos (2005, p. 7):

A avaliao de originais pelos pares, mecanismo eficiente em situaes ideais, com alta disponibilidade de pares competentes e baixa quantidade de trabalho, cercada de respeito mtuo e desprendimento, no tem estado isenta de crticas. H mecanismos de fuga publicao de artigos em revistas conceituadas, cujos prazos de publicao podem ser longos

A demora na publicao, citada pelo autor uma questo ainda mais crtica perante as rpidas transformaes que caracterizam a Sociedade da Informao. Mueller (2006, p. 27) reconhece que o sistema tradicional de comunicao cientfica est longe de perfeito. Aborda a questo da legitimidade que a sociedade confere cincia e ressalta que legitimidade exige consenso. A reviso por pares

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representa o consenso de uma comunidade cientfica sobre a legitimidade de uma pesquisa (MUELLER, 2006, p. 30). Entretanto, vale abordar o conceito de legitimidade tratado por Bourdieu (1989, p. 114-115), e o poder da autoridade cientfica, que, na viso do autor, pode se tornar arbitrria ao declarar uma verdade que tem fora de lei, no apenas explicando o ser, mas produzindo uma mudana no ser real, tal a confiana depositada pela sociedade no conhecimento cientfico. Bourdieu (2002, p. 145) afirma que o rigor dos produtos cientficos depende fundamentalmente do rigor dos limites sociais especficos que regem sua produo [...] que determinam as condies nas quais as construes cientficas so produzidas, comunicadas, discutidas ou criticadas e conclui que essas regras ou condies so independentes em relao ao mundo social, a suas demandas, a suas expectativas ou a suas exigncias. Bourdieu (2002, p. 144) conceitua campo cientfico como microcosmo social, parcialmente autnomo em relao s necessidade do macrocosmo no qual se encontra inserido. Ao tratar de inovaes tecnolgicas que podem levar a novos modos de colaborao e comunicao cientfica, reconhece-se que o mundo acadmico ou o microcosmo social da cincia solidamente estabelecido no tradicionalismo de cultura fortemente hierrquica e potencialmente crtico em relao a mudanas. Apesar disso, a tradio acadmica no foi barreira para o uso da Internet apropriada pela comunidade cientfica desde seu advento (CASTELLS, 2003; ROSA, 2008). Por mais que a comunidade acadmica possa ser tradicional, a cincia sempre se apropriou de tecnologias para se desenvolver. A informao acadmica e cientfica disseminada, compartilhada, comunicada via Internet e Web 2.0. A confiabilidade e fidedignidade da informao no uma caracterstica do meio per se. Assim como necessrio diferenciar meio de contedo, tambm necessrio diferenciar a comunicao cientfica disseminada pelos peridicos especializados, da informao motivada pela livre expresso, desejo de se comunicar, compartilhar ideias e conhecimentos, de criar ou interagir com outras pessoas.

54

Na Web 2.0 a averiguao da relevncia da informao est passando, cada vez mais, para o usurio. Retomam-se as consideraes de Barreto (2008, no paginado) sobre uma nova dimenso para o julgamento de valor da infor mao. O usurio julga o valor da informao em uma condio de retro alimentao, isto , no final do processo. No uma mudana pequena nem pouco significativa, ao contrrio. A questo do julgamento da confiabilidade da informao passa pelo ideal de cidados com capacidade crtica e de discernimento para avaliar a informao. Os meios tradicionais de comunicao de massa trazem uma marca conhecida para o usurio. A tradio de um jornal e seu pblico alvo so alguns critrios a que o leitor recorre para confiar ou no em uma informao. Por outro lado, os contedos da biblioteca, do jornal impresso, da Internet, da televiso, do rdio, tendem a se combinar pela convergncia digital. O mesmo jornal de confiana do grande pblico est na Web 2.0 com suas colunas em formato de blog. A TV digital veicula contedos interativos. Peridicos cientficos, de prestgio incontestvel, enriquecem seus portais com ferramentas colaborativas. A Web 2.0 no apenas um meio, mas uma atitude, como afirma O Reilly (2005), e essa atitude ou a possibilidade de compartilhamento, colaborao e participao do usurio no contedo da informao vem se tornando objetivo estratgico de diversos meios de comunicao que reconhecem a mudana em curso. O expressivo desenvolvimento tecnolgico da era digital influencia o modo de viver e os hbitos, entre os quais, o modo do usurio lidar com a informao. A tecnologia e a cincia se influenciam mutuamente, uma alavancando a outra. A Cincia da Informao nasce do desenvolvimento tecnolgico da Segunda Guerra e da necessidade de organizar a chamada exploso informacional do perodo. A Internet e a Web 2.0 surgem em uma nova onda de expressivo desenvolvimento tecnolgico caracterizada pelo volume informacional que se dissemina em formatos diversos trazendo novas questes para a rea. A comunidade cientfica se apropria da Internet desde seu surgimento e o mesmo acontece com a Web 2.0. Pesquisadores e cientistas vm fazendo uso da Web 2.0, impulsionando a pesquisa e a colaborao cientfica.

55

3 PROCEDIMENTOS METODOLGICOS

O que caracteriza uma pesquisa cientfica a aplicao de um mtodo reconhecido e aceito por uma comunidade cientfica. Bunge (1980, p. 19) explica que o mtodo um procedimento regular, explcito e passvel de ser repetido para conseguir-se alguma coisa, seja material ou conceitual. O autor alerta, contudo, que o mtodo cientfico no deve se constituir como um conjunto de instrues mecnicas e infalveis que levem o cientista a prescindir da imaginao (BUNGE, 1980, p. 22). Esta Seo apresenta os procedimentos metodolgicos.

3.1 CARACTERIZAO DA PESQUISA

A pesquisa de natureza quanti-qualitativa, exploratria e descritiva teve como objetivo geral analisar a percepo e uso cientfico-acadmico de ferramentas Web 2.0 pelos docentes de programas de ps-graduao stricto sensu em Cincia da Informao no Brasil. Para cumprir o primeiro objetivo de caracterizar o cenrio da Web 2.0 na colaborao cientfica recorreu-se pesquisa bibliogrfica e investigao de natureza exploratria. Foi necessrio o contato prvio com o material investigado, no caso as ferramentas da Web 2.0 voltadas para a comunidade cientfica a fim de se familiarizar com o problema da pesquisa. Gil (2002, p. 41) explica que a pesquisa exploratria proporciona maior familiaridade com o problema permitindo o aprimoramento de ideias ou a descoberta de intuies. Hoppen (1996, p. 17) afirma que a pesquisa exploratria permite levantar caractersticas inditas e novas dimenses a respeito da populao-alvo, para, por fim, aprofundar conceitos preliminares. Essa parte da pesquisa no tem como finalidade a exaustividade, mas apresentar um cenrio que caracteriza o uso da Web 2.0 pela comunidade cientfica. Para tanto foram selecionadas cinco diferentes tipos de plataformas Web 2.0 voltadas exclusivamente para a comunidade cientfica.

56

A fim de cumprir o segundo e o terceiro objetivos especficos de identificar respectivamente uso e a percepo sobre ferramentas Web 2.0 na colaborao cientfica por parte dos docentes de Programas de ps-graduao stricto sensu em cincia da informao no brasil, recorreu-se ao instrumento de coleta de dados na forma de questionrio on-line, anlise estatstica simples e anlise de contedo. O uso do questionrio caracteriza pesquisa do tipo descritiva. Gil (2002, p. 42) define pesquisa descritiva como descrio das caractersticas de determinada populao ou fenmeno ou ento, estabelecimento de relaes entre variveis e explica que est associada a tcnicas padronizadas de coleta de dados, [...] como o questionrio. O questionrio foi composto de perguntas fechadas, espao para comentrios opcionais dos respondentes e uma pergunta aberta cujos dados foram submetidos anlise de contedo, caracterizando, segundo Bardin (2009) pesquisa exploratria. Resumidamente e conforme descrito, os procedimentos tcnicos adotados foram a pesquisa bibliogrfica, a aplicao de questionrio, com posterior anlise estatstica simples, anlise qualitativa dos comentrios e anlise de contedo da pergunta aberta.

3.2 UNIVERSO E DELIMITAO

Barbetta (2007, p. 15) afirma que populao o conjunto de elementos para os quais desejamos que as concluses da pesquisa sejam vlidas o universo de nosso estudo. Uma parte desses elementos dita uma amostra. A fim de compreender o uso e percepo de ferramentas Web 2.0 pela comunidade da CI, a populao-alvo formada pelos docentes em atividade em todos Programas de psgraduao stricto sensu em Cincia da Informao nas Instituies de Ensino Superior (IES) no Brasil. A escolha da amostra se d por ser representativa dos pesquisadores em Cincia da Informao e por serem, os docentes da psgraduao, formadores de futuros pesquisadores. A opo de investigar a Web 2.0 nas atividades cientfico-acadmicas por parte dos docentes se justifica pela

57 afirmao de Ziman (2002, p. 83) que define: a cincia uma instituio social, na qual a cincia acadmica seu tipo ideal. A fim de delimitar o universo da pesquisa recorreu-se ao Portal da Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior (CAPES) para levantar as IES com programas de mestrado acadmico, mestrado profissional e doutorado em Cincia da Informao em todos os estados brasileiros. Em agosto de 2009 constavam do portal doze programas de ps-graduao em Cincia da Informao distribudos por onze IES, conforme Figura 5. Observa-se na Figura 5 que a Universidade Federal Fluminense (UFF), aparece duas vezes na tabela da Capes: uma como tendo mestrado e doutorado e outra como tendo s mestrado. Isso se d em funo do convnio que o Instituto Brasileiro de Informao em Cincia e Tecnologia (IBICT) mantinha com a UFF ter sido transferido para a Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ).

Figura 5: Relao da Capes de cursos de ps-graduao em Cincia da Informao no Brasil 14 Fonte: Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior, 2009.
14

BRASIL. Ministrio da Educao. Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior. Relao de cursos recomendados e reconhecidos. Braslia, 2009. Disponvel em:

58

A partir das informaes no Portal da CAPES (Figura 5) pesquisou-se os Portais das IES a fim de identificar os docentes dos programas de ps-graduao em CI no Brasil, alm de telefonar e/ou enviar e-mail para as secretarias dos cursos. A pesquisa identificou os docentes conforme o Quadro 5:

IES com programas de psgraduao stricto sensu em Cincia da Informao no Portal da Capes

No de docentes nas pginas dos programas de psgraduao stricto sensu em Cincia da Informao 12 24 13 20 14 10 19 13 19 14 23 181 3

Amostra

UEL UFBA UFF UFMG UFPB UFPE UFRJ/IBICT UFSC UNB UNESP USP
Total Professores em mais de um Programa ou informado como sem atividade docente no momento da pesquisa. Populao-alvo da pesquisa Docentes cujos e-mails no foram localizados ou foram enviados e retornaram Populao acessvel Frequncia total (total de questionrios respondidos)

178 13 7% da populao-alvo

165 44

93% da populao-alvo 27% da populao acessvel

Quadro 5: Populao e amostra da pesquisa Fonte: Autora

<http://conteudoweb.capes.gov.br/conteudoweb/ProjetoRelacaoCursosServlet?acao=pesquisarIes&c odigoArea=60700009&descricaoArea=CI%CANCIAS+SOCIAIS+APLICADAS+&descricaoAreaConhe cimento=CI%CANCIA+DA+INFORMA%C7%C3O&descricaoAreaAvaliacao=CI%CANCIAS+SOCIAIS +APLICADAS+I>. Acesso em: 05 ago. 2009.

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Sobre o Quadro 5, convm esclarecer os termos populao-alvo e populao acessvel. Barbetta (2007, p. 27) define como populao-alvo, o conjunto de elementos que queremos abranger em nosso estudo. So os elementos para os quais desejamos que as concluses oriundas sejam vlidas. O autor define, ainda, populao acessvel como o conjunto de elementos que queremos abranger em nosso estudo e que so passveis de serem observados, com respeito s caractersticas (variveis) que queremos levantar. A fim de identificar os e-mails dos docentes recorreu-se busca nas pginas dos sites das IES, na plataforma Lattes e no Google Acadmico. Foi possvel localizar e enviar os questionrios para 93% da populao-alvo e o retorno foi de 44 questionrios respondidos ou 27% da populao acessvel.

3.3 COLETA E ANLISE DOS DADOS

A coleta de dados para a identificao do uso e percepo da Web 2.0 na colaborao cientfico-acadmica por parte dos docentes de ps-graduao em CI no Brasil se deu por meio de questionrio on-line (Apndice A). Optou-se pelo questionrio como instrumento de coleta de dados por ser a forma mais usada para coletar dados, pois possibilita medir com mais exatido o que se deseja (CERVO; BERVIAN; SILVA, 2007, p. 53). O questionrio on-line foi elaborado tendo por base, a seqncia e estrutura lgica de Gunther (2003), conforme sintetizado no Anexo A. As perguntas do questionrio foram elaboradas a partir de adaptao das dimenses de anlise sugeridas por Bastos e Silva (2005, p. 11-12). As dimenses propostas pelas autoras para instrumentos de investigao sobre o uso da Internet no cotidiano de pesquisadores tm a finalidade de fornecer um padro para pesquisas sobre as implicaes da Internet no cotidiano da pesquisa cientfica. Foram baseadas em trabalho emprico desenvolvido desde 1998 que inclui levantamento de 17 estudos em diversos pases como Estados Unidos, Portugal, Brasil, Japo, Venezuela, Nigria, Austrlia.

60

Objetivos

Dimenses de anlise de Bastos e Silva (2005) para instrumento de pesquisa sobre o uso da Internet no cotidiano da pesquisa 1 Perfil do cientista idade, sexo, nacionalidade, rea cientfica, formao, atuao profissional Perfil de uso das Novas Tecnologias de Comunicao e Informao/Internet: tempo de experincia, frequncia de uso, local de acesso, compartilhamento de equipamentos Acesso informao Partilha e difuso da informao e do conhecimento Barreiras ao acesso treinamento, lngua, equipamentos, provedor Relacionamento inter-pares reconhecimento, cooperao, coordenao

Dimenses de anlise para instrumento de pesquisa sobre o uso cientfico-acadmico e percepo do uso da Web 2.0 na comunidade cientfica 1 Perfil do pesquisador

Perfil de uso da Web 2.0

U S O

3 4

3 4

Ferramentas que utiliza Compartilhamento e disseminao de informaes cientfico-acadmicas via Web 2.0 Barreiras ao uso de ferramentas Web 2.0 Relacionamento inter-pares e colaborao via Web 2.0 Uso da Web 2.0 na formao do pesquisador Internacionalizao da cincia por meio de ferramentas Web 2.0 Visibilidade para pesquisas de pases perifricos e semiperifricos

5 6

5 6 7

P E R C E P C O

Internacionalizao

8 9 10

Diluio do estado perifrico ou semi-perifrico Qualidade e fiabilidade do conhecimento obtido atravs da Internet Promoo das relaes entre a Comunidade Cientfica e o entorno social

10 Confiabilidade da informao na Web 2.0 11 Promoo das relaes entre a Comunidade Cientfica e o entorno social

11 Expectativas face a futuro

12 Expecativa face ao futuro

Quadro 6: Demonstrao da adaptao das dimenses de anlise para a Web 2.0 Fonte: Adaptado de Bastos e Silva. 2005, p. 11-12.

61

O Quadro 6 mostra as dimenses de Bastos e Silva (2005) na segunda coluna e a adaptao elaborada para essa pesquisa na terceira e ltima coluna. A primeira coluna mostra as dimenses que se relacionam ao uso ou percepo, objetivos especficos da pesquisa. A anlise dos dados foi feita a partir dos questionrios respondidos, caracterizando amostragem no-probabilstica, acidental, pois no se conhece a probabilidade de um elemento da populao vir a pertencer amostragem, ou seja, responder ao questionrio (GUNTHER, 2003; BARBETTA, 2007). Pesquisas com questionrios opcionais, cujo tema antecipado podem apresentar um vis direcionando no intencionalmente os respondentes com interesse no assunto. A anlise das respostas deve levar em considerao essa possibilidade. O questionrio composto de 12 perguntas de mltipla escolha e uma pergunta aberta. A anlise das questes de mltipla escolha receberam tratamento estatstico simples. Todas as questes continham espao para comentrios adicionais e facultativos que receberam tratamento qualitativo. Gaskell (2000, p. 41) afirma que o interesse da pesquisa qualitativa a variedade de vises sobre um assunto e que o real objetivo da pesquisa qualitativa no contar opinies ou pessoas, mas em vez disso, explorar a gama de opinies, as diferentes representaes do problema. A pergunta aberta foi analisada segundo a metodologia de anlise de contedo, definida por Bardin (2009, p. 44) como um conjunto de tcnicas de anlise das comunicaes visando obter por procedimentos sistemticos e objetivos de descrio do contedo das mensagens indicadores (quantitativas ou no) que permitam a inferncia de conhecimentos. A tcnica utilizada foi a anlise categorial temtica com categorizao semntica. Essa tcnica desdobra as afirmaes ou proposies dos sujeitos em categorias, que por sua vez podem conter mais de um tema, mantendo a unidade semntica. Bardin (2009, p. 131) define tema como os ncleos de sentido ou uma afirmao acerca de um assunto [...] uma frase, ou uma frase composta, habitualmente um resumo ou uma frase condensada.15 A autora elucida que um tema pode ser desenvolvido em vrias afirmaes (ou proposies). Enfim, qualquer fragmento pode remeter (e remete geralmente) para diversos temas.
15

Bardin (2009) refere-se fala de Berelson (1952).

62

As fases da anlise de contedo segundo Bardin (2009, p. 121) so: a) b) c) A pr-anlise; A explorao do material; O tratamento dos resultados, a inferncia e a interpretao.

A escolha da tcnica se d em funo do objeto. Bardin (2009) explica que a tcnica de anlise categorial temtica usado para estudar opinies em respostas a questes abertas.

3.4 VALIDAO E ELABORAO DO QUESTIONRIO

O questionrio foi enviado como pr-teste a 4 professores, sendo 2 de psgraduao stricto sensu em Cincia da Informao, 1 de ps-graduao stricto sensu em Matemtica e 1 de ps-graduao latu senso em Gesto do Conhecimento. Foi aplicado tambm a 2 mestres em Cincia da Informao e 1 mestre em Engenharia e Gesto do Conhecimento e ainda a 1 mestrando em Cincia da Informao. Alm de testarem a funcionalidade do questionrio, ofereceram sugestes, a maioria delas acolhidas, tais como: a) Acrescentar uma opo para os que no se enquadram nas assertivas

anteriores na pergunta 8; b) Interrogar como os docentes usam a Web 2.0 para auxiliar o processo

de formao de pesquisadores; c) d) e) f) Troca de ideias sobre conceitos e ferramentas Web 2.0 relacionadas; Observao sobre uma questo de difcil anlise que foi removida; Acrescentar novas questes; Ofertar mais informaes sobre o que Web 2.0 no incio do

Instrumento.

Aps a validao elaborou-se o questionrio final (Apndice A). O Quadro 7 apresenta a relao entre objetivos (uso da Web 2.0 e Percepo sobre o uso da

63

Web 2.0), dimenses de anlise, perguntas e questes aps o pr-teste e guia a apresentao e discusso dos resultados.

Dimenses de anlise adaptadas de Bastos e Silva (2005) Objetivos para instrumento de pesquisa sobre o uso da Web 2.0 no cotidiano da pesquisa 1 Perfil do pesquisador

Perguntas
Perguntas 16 a 18 (respostas opcionais) Perguntas 1, 2 e 4 Pergunta 5 Perguntas 6 e 7

2 Perfil de uso da Web 2.0 U S O 3 Ferramentas Web 2.0 que utiliza 4 Compartilhamento e disseminao de informaes cientfico-acadmicas via Web 2.0 5 Barreiras ao uso de ferramentas Web 2.0 6 Relacionamento inter-pares e colaborao via Web 2.0 7 Uso da Web 2.0 na formao do pesquisador P E R C E P C O 8 Internacionalizao da cincia por meio de ferramentas Web 2.0 9 Visibilidade para pesquisas de pases perifricos e semiperifricos 10 Confiabilidade da informao na Web 2.0 11 Promoo das relaes entre a Comunidade Cientfica e o entorno social 12 Expectativa face ao futuro
Quadro 7: Objetivos, dimenses de anlise e perguntas do questionrio Fonte: Autora

Pergunta 3 Pergunta 8 Pergunta 9 Pergunta 10, assertiva 1

Pergunta 10, assertiva 2

Pergunta 11 Pergunta 12 Pergunta 13

A primeira coluna se refere aos dois ltimos objetivos especficos da pesquisa que se buscou atingir a partir das dimenses de anlise apresentadas na segunda coluna. As perguntas relativas cada dimenso so apresentadas na terceira coluna.

64

4 APRESENTAO E DISCUSSO DOS RESULTADOS

A seguir so apresentados e discutidos os resultados da pesquisa. A Seo 4.1 apresenta tipos diversos de plataformas elaboradas especificamente para a comunidade cientfica a fim de caracterizar o cenrio da Web 2.0 com finalidades cientficas. As duas Sees seguintes apresentam os resultados obtidos por meio do questionrio enviado aos docentes de programas de ps-graduao stricto sensu em Cincia da Informao no Brasil. As respostas ao questionrio permitiram identificar o uso cientfico-acadmico de ferramentas Web 2.0 pelos respondentes da pesquisa (ver 4.2), bem como compreender sua percepo a respeito do uso dessas ferramentas pela comunidade cientfica (ver 4.3). Os resultados so apresentados por meio de quadros, tabelas e grficos, seguidos de anlise e discusso dos resultados com base na reviso de literatura e interpretaes da pesquisadora.

4.1 PLATAFORMAS WEB 2.0 PARA A COMUNIDADE CIENTFICA

Essa Seo apresenta os resultados da pesquisa que buscam atingir o objetivo especfico de caracterizar o cenrio de ferramentas Web 2.0 voltadas para a comunidade cientfica. Essa parte da pesquisa no busca a exaustividade, mas demonstrar tipos diversos de plataformas Web 2.0 voltadas para a comunidade cientfica. So apresentados cinco tipos de plataformas Web 2.0 com pelo menos um exemplo de cada:

a) b)

Plataforma para apresentao de vdeos de experimentos cientficos; Compartilhador de referncias (social bookmarks) especfico para a

comunidade cientfica; c) d) e) Site de rede social acadmica; Plataforma de repositrios com identificao de redes cientficas; Condomnio de blogs cientficos;

65
Continua

TIPOS DE PLATAFORMAS WEB 2.0 VOLTADAS PARA A COMUNIDADE CIENTFICA

TIPO: FERRAMENTA: DESENVOLVIDA POR Dois pesquisadores: Phil Bourne da Universidade San Diego e Leo Chalupa da UC Davis (Califrnia) ANO Plataforma para apresentao de vdeos de experimentos cientficos. SciVee <http://www.scivee.tv> O QUE Plataforma que permite postar vdeos de experimentos combinando mltiplos formatos. Alm de vdeos com experimentos, so postadas apresentaes gravadas de trabalhos cientficos em diversas reas, chamados papercasts e slidecasts. FINALIDADE PBLICO FERRAMENTAS WEB 2.0 Blogs Comunidades canais de conferncias Links Papercasts Slidecasts N DE USURIOS
o

PATROCNIO Publicidade e opo de servios Premium. Uso ilimitado (gratuito) para upload de vdeos e podcasts; participao e colaborao nas comunidades.

2007

Possibilita aos cientistas Pesquisadores tornar suas pesquisas de 52 reas de visveis, compartilhveis conhecimento. e acessveis em todo o ciclo da investigao. Os documentos postados no SciVee podem ser compartilhados diretamente em peridicos com os quais a plataforma vem desenvolvendo integrao tecnolgica.

617

66
Continua TIPO: FERRAMENTA: DESENVOLVIDA POR Nature Publishing Group (NPG) em parceria com a NeoReality Final de 2004 ANO Compartilhador de referncias (social bookmarks) para a comunidade cientfica Connotea <http://www.connotea.org/> O QUE Compartilhador e organizador de referncias on-line para pesquisadores FINALIDADE A plataforma organiza links e possibilita que sejam salvos de direto das pginas Web, com recursos especiais para sites da rea mdica PBLICO Criada para a rea mdica vem sendo usada tambm por pesquisadores de outras reas, como informtica e cincia da informao. FERRAMENTAS WEB 2.0 Compartilhamento de referncias; Folksonomias; Pginas de comunidades em formato wiki; APIs; Pginas com perfis; blog; RSS feed. N DE USURIOS
o

PATROCNIO

Acesso livre. Mantenedor: Nature O Connotea Publishing Group no contabiliza o o n de usurios devido dinmica 16 do uso

FERRAMENTA: DESENVOLVIDA POR Elsevier, ScienceDirect e Scopus.

2Collab <http://www.2collab.com/> ANO O QUE Compartilhador e organizador de referncias on-line para pesquisadores FINALIDADE Permite a criao de comunidades de Redes Sociais on-line. PBLICO Comunidade cientfica, tcnica e mdica. FERRAMENTAS WEB 2.0 Folksonomias; Comunidades; Pginas com perfis: Compartilhamento de referncias blog N DE PATROCNIO USURIOS Acesso livre. Mantenedor: Elsevier. No informado
o

2007

16

Informao em resposta consulta feita por e-mail aos desenvolvedores do Connotea.

67
Continua TIPO: FERRAMENTA: Site de rede social acadmica. Academia.edu <http://www.academia.edu/> FERRAMENTAS WEB 2.0 Rede social Pretende responder Comunidade Pgina de perfil acadmica, pergunta: Quem est acadmica. no formato de um organizada por pesquisando o qu? Universidades currculo; currculos ligados O Academia.edu permite que de qualquer Pgina da Instituio/ os usurios mantenham uma parte do mundo Instituio em universidade qual pgina prpria que funciona podem estar formato de o como um currculo representadas. organograma; pesquisador/aluno/p acadmico, permitindo inserir Compartilhamento rofessor trabalhos publicados pelo de trabalhos e vinculado.. pesquisador. links para A ferramenta permite publicaes; Folksonomias; pesquisar por publicaes, pessoas ou temas de Comunidades. interesse acadmico. O QUE FINALIDADE PBLICO N DE USURIOS
o

DESENVOLVIDA ANO POR Trs empreendedores que trabalharam anteriormente em outras iniciativas Web 2.0, como Facebook e No Connotea. informado

PATROCNIO Acesso livre. Mantida por quatro organizaes: Spark Ventures, HOWZAT Media, The Accelerator Group e Caravel Capital.

109.876

68
Continua TIPO: FERRAMENTA: DESENVOLVIDA POR Projeto da University of St.Gallen.(Sua), mantido e hospedado pelo Institute for Media and Communications Management Plataforma de repositrios com identificao de redes cientficas. ScientificCommons <http://scientificcommons.org/> FERRAMENTAS N DE WEB 2.0 USURIOS Indexador Atravs de uma nica interface a Comunidade RSS feed; de mais de plataforma indexa mais de mil cientfica Web semntica; mil repositrios de artigos cientficos em Personalizao do repositrios 59 pases, linka e identifica as perfil de busca do em uma relaes sociais e institucionais dos usurio. Mais de seis interface autores, tornado visvel a rede de milhes de Anterior nica. relaes. . autores a Utiliza ontologias para recuperao (no 2007 semntica da informao. necessariamente Fornece identificao dos usurios) repositrios; indexao de documentos de texto; extrao das relaes (relationships) dos autores e personalizao de recursos ANO O QUE FINALIDADE PBLICO
o

PATROCNIO Acesso livre. Mantido pelo Institute for Media and Communications Management e tambm por publicidade

69

TIPO: FERRAMENTA: DESENVOLVIDA POR Seed Media Group

Condomnio de blogs cientficos. ScientificCommons <http://scienceblogs.com/> ANO O QUE Condomnio de blogs cientficos FINALIDADE O cientista divulga cincia para a sociedade em geral e entre os pares. A finalidade a divulgao cientfica e valorizao da cultura cientfica. PBLICO Sociedade em geral e comunidade cientfica FERRAMENTAS WEB 2.0 Blogs . N DE USURIOS
o

PATROCNIO

Acesso livre. Mantido pelo Mais de 80 Seed Media Group e tambm blogs em por publicidade ingls. Scienceblogs brasileiro tem 32 blogs

2005

Quadro 8: Plataformas Web 2.0 voltadas para a comunidade cientfica. Fonte: Autora com base em informaes disponibilizadas nas plataformas cientficas na web.

70

As plataformas relacionadas so de acesso livre e abertas a todos os usurios da Internet por meio de cadastro ou no. Os usurios so de diferentes nacionalidades e o idioma predominante o ingls. Dentre as plataforma relacionadas, o SciVee declara ser a primeira plataforma Web 2.0 cientfica que permite a pesquisadores combinar vdeos com documentos, dados e mdias em mltiplos formatos. A plataforma rene vdeos de experimentos, conferncias, apresentaes. O compartilhador de referncias Connotea foi criada por membros do departamento de Novas Tecnologias da Nature Publishing Group em parceria com a NeoReality responsvel pela programao. Os criadores declaram que a ideia do website se originou do Del.icio.us, e foi adaptada para seu pblico-alvo: mdicos e cientistas. Entretanto a plataforma vem sendo utilizada por pesquisadores de diversas reas, inclusive da Cincia da Informao. Assim como o Connotea, o 2Collab um compartilhador e organizador de referncias. D mais nfase criao de comunidades de Redes Sociais on-line. O site de rede social acadmica Academia.edu rene universidades de diversas partes do mundo. As comunidades se organizam sob o desenho do organograma da universidade afiliada, construdo pelos prprios usurios que acrescentam reas e departamentos ao organograma da Instituio. As pginas em forma de currculos dos professores e estudantes aparecem vinculadas a esse organograma. Aos currculos podem ser vinculados os trabalhos acadmicos dos usurios, bem como a bibliografia lida. Entre cada uma dessas opes se estabelecem relaes em rede de links. A plataforma sua ScienceCommons, repositrio de repositrios, ou um indexador de repositrios cientficos, objetiva ser o maior meio mundial para a produo de conhecimento cientfico, livremente acessvel ao pblico. Na pgina sobre o projeto os desenvolvedores afirmam que um dos maiores desafios do projeto est em dar suporte ao grande nmero de ferramentas colaborativas e arquivos que admitem a livre distribuio e acesso ao conhecimento. O Scienceblogs se define como uma experincia na comunicao cientfica e considera que tendo sido a primeira iniciativa do tipo, so os primeiros a encontrar obstculos, sendo assim, assumem estar em desenvolvimento e aprimoramento. Os

71

blogs que integram o Scienceblogs tm que, obrigatoriamente, ser de cientistas em atuao nas suas reas e so aceitos mediante aprovao de pelo menos trs cientistas integrantes da rede que avaliam cada blog, segundo critrios do Scienceblogs. Foram apresentadas plataformas Web 2.0 para a comunidade cientfica com diferentes finalidades e funcionalidades. Categoriz-las por linhas demarcatrias rgidas no possvel porque so plataformas heterogneas, com grande espectro de funcionalidades e em constante modificao de acordo com o uso que milhares de pessoas fazem de seus recursos, como a prpria Web 2.0. A apresentao destas plataformas permite concluir que a comunidade cientfica vem fazendo uso das potencialidades da Web 2.0.

4.2 USO CIENTFICO-ACADMICO DA WEB 2.0 PELOS DOCENTES DE PS-GRADUAO STRICTO SENSU EM CINCIA DA INFORMAO NO BRASIL

Essa Seo apresenta os resultados da pesquisa que buscam atingir o objetivo especfico de identificar o uso cientfico-acadmico de ferramentas Web 2.0 pelos docentes de Programas de ps-graduao stricto sensu em Cincia da Informao no Brasil. O questionrio foi elaborado com trs blocos de perguntas: o primeiro se refere ao uso cientfico-acadmico da Web 2.0. Na amostra de 44 docentes, 6 (14%) responderam no usar a Web 2.0 e por essa razo foram conduzidos ao segundo bloco de perguntas que tratava da percepo e no do uso da Web 2.0. Portanto, o primeiro bloco tem como respondentes para cada questo no mximo 38 docentes da amostra de 44. O segundo bloco se refere percepo sobre o uso de ferramentas Web 2.0 pela comunidade cientfica e o terceiro bloco se refere ao perfil dos sujeitos da pesquisa. As informaes sobre perfil so apresentadas de maneira a no permitir a identificao de participantes individuais. As informaes coletadas no questionrio so apresentadas ora em diante segundo as dimenses de anlise apresentadas no Quadro 7 (ver 3.4). As

72

dimenses de anlise de 1 a 7 se referem ao uso da Web 2.0 e as dimenses de anlise de 8 a 13 se referem percepo sobre de ferramentas Web 2.0 pela comunidade cientfica.

4.2.1 Perfil do pesquisador

As informaes relativas dimenso de anlise Perfil do pesquisador so resultado das respostas s questes 16, 17 e 18, que tratam respectivamente da Instituio do respondente, faixa etria e gnero. O Portal da CAPES identifica 11 IES com programas de ps-graduao stricto sensu em Cincia da Informao no Brasil. A partir de pesquisa nos sites dessas Instituies e de busca de informaes junto a Programas cujo acesso por telefone ou e-mail foi possvel identificou-se 178 docentes. Desses, foi possvel localizar o endereo eletrnico de 165 (93% do universo) aos quais foram enviados e-mails com o questionrio on-line. Desse total, 44 professores (27% da populao acessvel) responderam ao questionrio, conforme Tabela 1. .
Tabela 1: Total de respondentes ao questionrio por IES IES UEL UFBA UFF UFMG UFPE UFPB UFRJ UFSC UNB UNESP USP IES no identificadas TOTAL Fonte: Questionrio. RESPONDENTES 4 2 2 6 0 3 4 8 4 1 4 6 44 % 9% 5% 5% 14% 0% 7% 9% 18% 9% 2% 9% 14% 100%

73

A tabela 1 mostra que das 11 Instituies constantes no portal da CAPES, 10 foram representadas com respostas identificando a IES. Ao relacionar as respostas dos docentes aos dados levantados nos sites das Instituies, 2 respondentes informaram Instituies diferentes daquelas localizadas pela autora. Essa divergncia pode dar-se em razo de mudanas recentes e ainda no atualizadas nas pginas das Instituies. O Grfico 1 a seguir identifica o perfil dos respondentes em relao a gnero e idade.
Faixa etria Gnero

65 anos 31 a 45 ou mais anos 14% 14%

Homens 40%
46 a 64 anos 72%

Mulheres 60%

Grfico 1: Faixa etria e Gnero (43 respondentes na amostra de 44 professores) Fonte: Questionrio.

Os dados apresentam uma amostra homognea, como se poderia esperar pela escolha da populao pertencente a uma mesma classe profissional, a de professores de ps-graduao em IES pblicas. A profisso de Professor nas Universidades Pblicas brasileiras embasada pelo mrito e determinada por uma formao rigorosa e padronizada, passando pela graduao, mestrado, doutorado e concurso pblico. O tempo necessrio a essa formao mnima explica a faixa etria predominante entre 46 e 64 anos. O Grfico 1 mostra pouca diferena de participao entre os gneros, com pequeno destaque para o gnero feminino (60%) sobre o gnero masculino (40%).

74

4.2.2 Perfil de uso

As informaes relativas dimenso de anlise P erfil de uso da Web 2.0 so resultado das respostas s questes 1 e 2. A Questo 1 referente dimenso de anlise Perfil de uso da Web 2.0 da amostra investigada apresenta trs assertivas: uso; no uso, mas tenho interesse; no uso. O questionrio informava aos docentes que ao optarem pela terceira opo no uso seriam direcionados ao segundo bloco de perguntas referentes percepo sobre o uso da Web 2.0 pela comunidade cientfica formado pelas perguntas 10, 11, 12 e 13 que tratam da percepo sobre o uso da Web 2.0 pela comunidade cientfica. Aos que no utilizam ferramentas Web 2.0 e possivelmente no tem familiaridade com o assunto no foram apresentadas as questes sobre o uso dessas ferramentas, a no ser que optassem pela primeira assertiva no uso, mas tenho interesse no assunto.
Tabela 2: Uso de ferramentas Web 2.0 com finalidade cientfico-acadmica

1. Usa ferramentas Web 2.0 com finalidade cientficoacadmica? Sim No, mas tenho interesse No Total de respostas: No responderam:
Fonte: Questionrio.

Frequncia 30 8 6 44 0

% 68% 18% 14%

75

Usa ferramentas Web 2.0 com finalidade cientficoacadmica

No 14% No, mas tenho interesse 18%

Sim 68%

Grfico 2: Uso de ferramentas Web 2.0 com finalidade cientfico-acadmica Fonte: Questionrio.

Da amostra total de 44 respondentes, 68% usam a Web 2.0 com finalidades cientfico-acadmicas, 14% no usam a Web 2.0 com essa finalidade e 18% responderam no usar, mas ter interesse. Em sntese, 86% respondentes usam ou tem interesse no tema. H duas consideraes importantes a fazer: a primeira se refere ao total mximo de respostas. As questes do primeiro bloco (uso cientfico-acadmico de ferramentas Web 2.0) podem ter at 38 respondentes, enquanto as questes do segundo bloco (percepo sobre o cientfico-acadmico de ferramentas Web 2.0) podem ter at 44 respondentes. A segunda considerao se refere s opinies dos respondentes: o texto de apresentao do questionrio (Apndice B) explicita o tema da pesquisa e a participao por parte dos professores era opcional. O fato de um docente optar por participar da pesquisa pode indicar seu interesse pelo tema, assim como, a opo em no participar pode indicar falta de interesse ou rejeio pelo tema. No h como saber quantos no participaram da pesquisa por motivos diversos ou por rejeio ao tema da Web 2.0. Assim, h que considerar um possvel vis na pesquisa direcionando no intencionalmente os docentes com interesse e /ou conhecimento no assunto. Nesse caso, no se pode generalizar os dados da pesquisa para todo o universo.

76

Tabela 3: Tempo de uso da Web 2.0

2. H aproximadamente quanto tempo usa a Web 2.0? H menos de 2 anos Entre 2 e 4 anos H mais de 4 anos Total de repostas: No responderam:
Fonte: Questionrio.

Frequncia 10 15 10 3517 9

% 29% 43% 29%

Tempo de uso da Web 2.0

mais de 4 menos de 2 anos anos 29% 28% entre 2 e 4 anos 43%

Grfico 3: Tempo de uso da Web 2.0 Fonte: Questionrio.

Em relao ao tempo de uso, do total de 35 respostas, a maioria (43%) conheceu a Web 2.0 j popularizada entre os usurios da Internet, enquanto 29% comeou a ter contato com essas ferramentas recentemente e o mesmo nmero, 10 respondentes ou 29% afirmam usar a Web 2.0 h mais de 4 anos, ou seja, desde o incio, o que indica que acompanharam sua evoluo e provavelmente tm conhecimento avanado sobre essas ferramentas. Nepomuceno (2007) explica que as ferramentas colaborativas comearam a ser criadas em 2004, aproximadamente 5 anos antes das respostas aos questionrios em dezembro de 2009.

17

O total de mximo de respostas dessa parte da pesquisa de 38 respostas, uma vez que 6 sujeitos da pesquisa responderam no usar a Web 2.0 e foram direcionadas para a segunda parte do questionrio referente PERCEPO SOBRE O USO DA WEB 2.0 PELA COMUNIDADE CIENTFICA.

77
Tabela 4: Frequncia com que acessa a World Wide Web

4. Com que frequncia acessa a World Wide Web? Frequncia 1 Uma a trs vezes por semana 6 Diariamente 13 Vrias vezes por dia 12 Me mantenho conectado(a) permanentemente 5 Me mantenho conectado(a) permanentemente, inclusive via dispositivos mveis Total de respostas: 37 No responderam: 7
Fonte: Questionrio.

% 3% 16% 35% 32% 14%

Frequncia com que acessa a World Wide Web

40% 35% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Uma a trs vezes por semana Diariamente Vrias vezes por dia Me mantenho Me mantenho conectado(a) conectado(a) permanentemente permanentemente, inclusive via dispositivos mveis 3% 16% 14% 32%

Grfico 4: Frequncia com que acessa a World Wide Web Fonte: Questionrio.

Ao comparar as respostas sobre a freqncia de uso (Grfico 4) com a faixa etria predominante, de 46 a 64 anos (72%) (ver 4.2.1), nota-se que os respondentes da pesquisa mesmo sendo migrantes digitais ou no nativos digitais fazem uso intenso das TICs. A maioria, 81% se conecta vrias vezes por dia ou se mantm conectados permanentemente, ou fazem uso de dispositivos mveis para se manterem permanentemente conectados, o que no chega a surpreender

78

por se tratar de professores de Cincia da Informao, uma cincia, como afirma Saracevic (1996, p. 49) inexoravelmente ligada s TICs. Todas as questes continham campos para comentrios opcionais. A questo 1 recebeu 5 comentrios (Quadro 9).

Respondente da pesquisa

Comentrios questo 1: Usa ferramentas Web 2.0 com finalidade cientfico-acadmica?

L3 Sim, na atualidade, imprescindvel para sobreviver profissionalmente. A3 F2 Amplia o conjunto de recursos de que se dispe nos dias atuais. O stio eletrnico do grupo de pesquisa que coordeno feito em linguagem twiki, como resultado de bolsa Programa Institucional de Bolsas de Iniciao Cientfica (PIBIC). Desenvolvemos, ainda, ambiente moodle para uma disciplina na psgraduao, com vistas a seu uso tambm na graduao e na extenso. O dia a dia tem me dispersado muito. No fundo pratico uma espcie de web 2 do momento em que sou solicitado e me manifesto. Entendendo melhor as ferramentas de web 2, tentarei sistematizar / otimizar mais as minhas aes por meio das redes sociais. acho muito importante principalmente porque ensino representao da informao na CI. Quadro 9: Comentrios questo 1 Fonte: Questionrio.

P2

Q2

Sobre o uso de ferramentas Web 2.0 com finalidade cientfico-acadmica, os respondentes comentam ser imprescindvel (L3); muito importante (Q2); amplia o conjunto de recursos (A3). Destaca-se o comentrio do respondente P2: No fundo pratico uma espcie de web 2.0 do momento em que sou solicitado e me manifesto. A resposta remete ao ideal colaborativo da Web 2.0. O respondente entende que a atitude de colaborao acontece independente de ferramentas tecnolgicas, corroborando com a definio de OReilly (2005, p. 1) que afirma que a Web 2.0 mais que uma tecnologia, uma atitude (an atittude, not a technology). As ferramentas Web 2.0 so um recurso a mais potencializando a colaborao entre pessoas.

79

4.2.3 Ferramentas Web 2.0 que utiliza

As informaes relativas dimenso de anlise Compartilhamento e disseminao de informaes cientfico-acadmicas via Web 2.0 so resultado das respostas questo 5 Como usa as ferramentas listadas?. Essa questo permite mltiplas respostas.
Tabela 5: Como usa as ferramentas listadas 5. Como usa as ferramentas listadas? Blogs Microblog (ex: Twitter, Telog) Crio Compartilho contedo informaes prprio 30% (10) 24% (7) 33% (11) 17% (5) Acompanho / Leio 54% (18) 34% (10) No No uso tenho / No interesse conheo 12% (4) 28% (8) 6% (2) 14% (4) Total de resposta s 33 29

Sites de redes sociais (ex: 33% (12) Facebook, Orkut) Compartilhamento de vdeos, apresentaes, aulas (ex: Youtube, SlideShare, 4Shared) Social bookmarks (ex: Del.icio.us, Stumbleupon) Plataformas para a comunidade cientfica (ex: Connotea,ScientificComm ons, 2collab, academia.edu, blogs em portais de peridicos cientficos)
18

25% (9)

42% (15)

30% (11)

6% (2)

36

29% (10)

51% (18)

51% (18)

3% (1)

0% (0)

35

24% (8)

21% (7)

26% (9)

18% (6)

35% (12)

34

29% (11)

34% (13)

39% (15)

5% (2)

16% (6)

38

Total de respondentes (mltiplas respostas por respondente) No responderam Fonte: Questionrio.

38 6

18

Na Tabelas 5 so destacados os valores com maior freqncia de respostas em cada assertiva, tendo em vista que a Questo 5 permitia mltiplas respostas.

80

A Tabela 5 mostra que todas as ferramentas apresentadas so utilizadas com variaes pouco significativas, sendo os blogs os mais acompanhados (54%) e as ferramentas de Social bookmarks as menos utilizadas (35%). A maioria (42%) dos respondentes acompanha ou l informaes, 31% compartilham informaes, ou seja, compartilham contedos criados por outras pessoas, enquanto a minoria (29%) afirma criar contedo prprio. Essa distribuio mostrada no Grfico 5 a seguir.

Grfico 5: Sntese do grau de autoria de contedo na Web 2.0 Fonte: Questionrio.

Em pesquisa sobre os blogs de Cincia da Informao no Brasil, Barros (2009, p. 83) categorizou as postagens dos blogs nas tipologias: vejam isso em que o contedo formado por ideias e experincias de outras pessoas, enquanto nas postagens eu acho isso os contedos se relacionam a introspeces, experincias e opinies pessoais dos autores. A assertiva (vlida para o total de ferramentas listadas) crio contedo prprio (29%) equivale a tipologia eu acho isso de Barros (2009). Observa-se que o percentual de respondentes que criam contedo prprio idntico ao que usa a Web 2.0 h mais de 4 anos, ou seja, desde o seu incio, o que permite inferir que a criao de contedo se relaciona experincia do usurio com a Web 2.0. Isso pode indicar que primeiro ocorre um perodo de explorao das ferramentas, de observao dos outros usurios at o

81

momento em que o usurio se sinta seguro para se expressar no ambiente aberto da web, como pode indicar tambm que o interesse pelas TICs fez com que o usurio tenha adotado rapidamente as novas tecnologias e as use em todo seu potencial. Todas as questes continham campos para comentrios opcionais. A questo 5 recebeu 4 comentrios (Quadro 10).

Respondente da pesquisa

Comentrios questo 5: Como usa as ferramentas listadas?

F2

Creio que fica faltando um destaque para a construo de sites com linguagem twiki e para o ambiente moodle. Ao tempo em que no podemos repudiar as inovaes tecnolgicas, devemos manter a racionalidade para discernir entre o til e o superficial. A tecnologia wiki, alm dos milhes de blogs e fotoblogs e de iniciativas, como MySpace, Facebook, Youtube e Orkut, esto destruindo nossa economia e nossa cultura. Isto , a permissividade do anonimato e a prevalncia do amadorismo em detrimento do aprofundamento das informaes e dos conhecimentos esto banalizando nossos valores culturais, mediante a desinformao e flagrantes mentiras que se espalham a passos de gigante. So aes que comprometem a produo intelectual, cientfica e acadmica da humanidade. O fornecimento excessivo de contedos duvidosos provenientes de fontes, muitas vezes, annimas, seqestram nosso tempo, roubam nossa energia em busca de suprir demandas informacionais, e, mais do que tudo, dilaceram nossa credulidade. Nossas instituies culturais esto perdendo espao para contedos amadorsticos e sem qualquer critrio de qualidade! A nica ferramenta que uso o Connotea Tenho blogs para disciplinas que ministro, construdos e atualizados por monitores. Quadro 10: Comentrios questo 5 Fonte: Questionrio.

L3

L1 R2

O respondente F2 considera que o questionrio deveria ter dado maior nfase a ferramentas wiki e ao moodle. O sistema de cdigo aberto desenvolvido para cursos on-line moodle no pode ser considerado Web 2.0 por si s. Suas ferramentas podem criar tanto um ambiente colaborativo como um ambiente um para muitos. Antoun (2008, p. 43) conceitua que uma caracterstica essencial da Web 2.0 a colaborao de muitos-muitos. Ainda sobre o comentrio do respondente, reconhece-se que as ferramentas wiki oferecem potencial de colaborao para trabalhos em grupo. O respondente R2 informa que mantm blogs construdos e atualizados por alunos. uma forma compartilhada de manter um blog

82

e ainda, incentivar os alunos a usarem a ferramenta, tanto quanto a estarem em contato com o contedo das disciplinas. O respondente L3 aponta a necessidade de racionalidade para discernir o til do superficial. Afirma que no h que repudiar as inovaes tecnolgicas, mas no restante do texto, demonstra percepo crtica em relao s conseqncias da Web 2.0 sobre a produo intelectual, cientfica e acadmica da humanidade que ficaria comprometida em razo da falta de critrios de qualidade. Como discutido na Seo 2.2.3 qualquer meio de comunicao, televiso, magazines, jornais impressos pode trazer informaes verdadeiras, falsas, imprecisas, apelativas,

sensacionalistas, muitas vezes por razes comerciais. Comenta ainda que blogs e sites de redes sociais esto destruindo nossa economia e nossa cultura. Anderson (2006) considera que a economia de nichos da Internet d chances a novos artistas e manifestaes culturais independentes dos arranjos comerciais das grandes produtoras. Arajo; Galdo e Ardigo (2008, no paginado) analisam que a livre distribuio de contedos resulta em uma presso para a indstria tradicional do conhecimento, exigindo das empresas uma nova postura frente realidade tecnolgica atual. Sem dvida h uma mudana em curso.

4.2.4 Compartilhamento e disseminao de informaes cientficoacadmicas via Web 2.0

As informaes relativas dimenso de anlise Compartilhamento e disseminao de informaes cientfico-acadmicas via Web 2.0 so resultado das respostas s questes 6 e 7 que tratam respectivamente da finalidade de uso das ferramentas Web 2.0 e com que atores compartilha informaes por meio dessas ferramentas. Essa questo permite mltiplas respostas.

83
Tabela 6: Finalidade de uso das ferramentas Web 2.0 Compartilhamento Colaborao 6. Com que finalidades usa de informaes de em as ferramentas listadas? interesse cientfico pesquisas Blogs Microblog (ex: Twitter, Telog) Sites de redes sociais (ex: Facebook, Orkut) Compartilhamento de vdeos, apresentaes, aulas (ex: Youtube, SlideShare, 4Shared) Social bookmarks (ex: Del.icio.us, Stumbleupon) Plataformas para a comunidade cientfica (ex: Connotea,ScientificCommons, 2Collab, academia.edu, Blogs em portais de peridicos cientficos) Total de respondentes No responderam Fonte: Questionrio.
19

Administrao de disciplinas ministradas 26% (9) 7% (2)

Atividades de ensino 44% (15) 15% (4)

Cultura / Lazer 35% (12) 33% (9)

No uso / No conheo 15% (5) 41% (11)

Total de respostas 34 27

44% (15) 33% (9)

32% (11) 7% (2)

16% (5)

12% (4)

9% (3)

22% (7)

38% (12)

28% (9)

32

26% (9)

21% (7)

26% (9)

68% (23)

35% (12)

3% (1)

34

24% (8)

18% (6)

12% (4)

18% (6)

9% (3)

50% (17)

34

57% (21)

40% (15)

22% (8)

24% (9)

3% (1)

19% (7)

37

(mltiplas respostas por respondente)

38 6

19

Na Tabelas 6 so destacados os valores com maior freqncia de respostas em cada assertiva, tendo em vista que a Questo 6 permitia mltiplas respostas.

84

A Tabela 6 mostra que o compartilhamento de informaes cientficas por meio de ferramentas Web 2.0 se d principalmente por meio de plataformas prprias para a comunidade cientfica (57%) e blogs (44%). Nas atividades de ensino as ferramentas mais usadas so as de compartilhamento de vdeos, como Youtube e de apresentaes (68%), bem como os blogs (44%). As ferramentas menos usadas pelos respondentes so os microblogs e ferramentas de social bookmarks (41%). A Tabela 7 apresenta dados sobre com que atores os respondentes compartilham informaes.
Tabela 7: Compartilha informaes com: 7. Compartilha informaes com: Blogs Microblog (ex: Twitter, Telog) Sites de redes sociais (ex: Facebook, Orkut) Compartilhamento de vdeos, apresentaes, aulas (ex: Youtube, SlideShare, 4Shared) Social bookmarks (ex: Del.icio.us, Stumbleupon) Plataformas para a comunidade cientfica (ex: Connotea,ScientificCommons, 2collab, academia.edu, Blogs em portais de peridicos cientficos) Total de respondentes No responderam Fonte: Questionrio.
20

Alunos Colegas 61% (20) 40% (10) 40% (12) 58% (19) 40% (10) 50% (15)

Autores No uso Total de que Sociedade / No respostas referencio conheo 27% (9) 20% (5) 42% (14) 32% (8) 15% (5) 40% (10) 33 25

17% (5)

17% (5)

30% (9)

30

79% (27)

68% (23)

9% (3)

24% (8)

6% (2)

34

38% (12)

34% (11)

6% (2)

13% (4)

50% (16)

32

56% (19)

71% (24)

24% (8)

21% (7)

21% (7)

34

(mltiplas respostas por respondente)

35 9

20

Na Tabelas 7 so destacados os valores com maior freqncia de respostas em cada assertiva, tendo em vista que a Questo 7 permitia mltiplas respostas.

85

A Tabela 7 mostra que h predominncia de compartilhamento de informaes e colaborao na prpria rede de relaes acadmicas ou institucionais. Os docentes compartilham com alunos, blogs (61%), microblogs (40%), vdeos e apresentaes (79%). Compartilham com colegas microblogs (40%), sites de redes sociais (50%) e plataformas para a comunidade cientfica (71%).

Compartilha informaes por meio das ferramentas listadas, com:

Blogs
Microblog (ex: Twitter, Telog)

Sites de redes sociais (ex: Facebook, Orkut) Compartilhamento de vdeos, apresentaes, aulas (ex: Youtube, SlideShare, 4Shared)
Social bookmarks (ex: del.icio.us, Stumbleupon)

Plataformas para a comunidade cientfica (ex: connotea,ScientificCommons, 2collab, academia.edu, blogs em portais de peridicos cientficos)
79%

68%
61% 56%

71%

58%
50% 50% 42%

40% 40%

38%

40% 34% 27%

24% 20% 17% 9% 6%

40%
32%

30% 24%
17% 13% 21% 15% 6% 21%

Alunos

Colegas

Autores que referencio

Sociedade

No uso / No conheo

Grfico 6: Compartilha informaes com: Fonte: Questionrio.

O Grfico 6 mostra que com atores externos rede institucional, tais como autores que o docente costuma referenciar, bem como com a sociedade, o compartilhamento de todas as ferramentas menor. Em suma os professores respondentes da pesquisa parecem dar prioridade, seja por tempo ou outra razo, s atividades de ensino, o que explica a maior freqncia no compartilhamento de informaes com alunos e colegas sobre o compartilhamento com autores que referencia e com a sociedade.

86

Todas as questes continham campos para comentrios opcionais. questo 7 recebeu 2 comentrios (Quadro 11).

Respondente da pesquisa B2 L3

Comentrios questo 7: Compartilha informaes com: No caso do Facebook, Orkut e Youtube uso para relaes pessoais Todos eles so instrumentos de compartilhamento de informaes: o primordial continua sendo a qualidade da informao veiculada muito mais do que os suportes ou instrumentos

Quadro 11: Comentrios questo 7 Fonte: Questionrio.

O respondente L3 observa que todas essas ferramentas so instrumentos de compartilhamento de informaes. As diferenas entre as ferramentas se relacionam ao uso que se quer dar a cada uma, como comentado pelo docente B2 que informa usar as redes sociais para contatos pessoais. As diferenas entre as ferramentas tambm podem se relacionar s mdias ou arquivos que se quer compartilhar (apresentaes, vdeos, textos). OReilly (2005) admite no haver uma fronteira clara que defina a Web 2.0 um conjunto de princpios e prticas sintetizados no Quadro 3 (ver 2.2.2). O respondente L3 volta a chamar a ateno para o tema da qualidade da informao como prioritria sobre os suportes ou meios. Localizar e avaliar a informao exige letramento digital. Os conceitos de competncia informacional na Internet devem ser disseminados na prpria Internet, ambiente em que esse usurio est inserido. Essa a funo da divulgao cientfica e a Web 2.0 um canal para a Cincia da Informao disseminar conhecimento sobre avaliao da qualidade das fontes de informao.

4.2.5 Barreiras ao uso de ferramentas Web 2.0

As informaes relativas dimenso de anlise B arreiras ao uso da Web 2.0 so resultado das respostas questo 3.
Tabela 8: Barreiras para o uso da Web 2.0

87

3. Barreiras para o uso de ferramentas Web 2.0 Complexidade das tecnologias Diversidade de ferramentas (qual escolher) Idioma Falta de tempo Largura de banda Ausncia de suporte Total de respostas No responderam
Fonte: Questionrio.

nenhuma pequena mdia grande desconheo barreira barreira barreira barreira 15 7 23 4 23 12 11 13 9 11 6 10 9 12 4 12 4 11 1 4 0 10 2 3 1 1 1 1 1 1 38 6

Barreiras para o uso de ferramentas da Web 2.0

nenhuma barreira pequena barreira mdia barreira grande barreira desconheo

62%

64%

41% 30% 24% 19% 11% 3%3% 3% 11% 3% 0% Idioma

11%

35% 32% 24%

32% 29% 26% 17% 11% 3% Falta de tempo 6% 3% Largura de banda

32%

30% 27%

8% 3% Ausncia de suporte

Complexidade Diversidade de das tecnologias f erramentas (qual escolher)

Grfico 7: Barreiras para o uso da Web 2.0 Fonte: Questionrio.

tecnologia

foi

considerada

nenhuma

barreira

para

41%

dos

respondentes. Poucas assertivas foram consideradas grande barreira. A diversidade de ferramentas (qual escolher) foi considerada barreira mdia para 32% dos respondentes ou pequena barreira para 35%. A falta de tempo foi a nica

88

assertiva apontada como grande barreira por 26% dos respondentes. 87% consideraram a falta de tempo, pequena, mdia ou grande barreira. Todas as questes continham campos para comentrios opcionais. A questo 3 recebeu 5 comentrios (Quadro 12).

Respondente da pesquisa A3

Comentrios questo 3: Barreiras para o uso de ferramentas Web 2.0: Em geral depende-se de instabilidade de rede e baixos investimentos institucionais para assegurar o acesso aos melhores meios para navegao. A universidade na qual trabalho tem travas em algumas ferramentas Web 2.0. A pergunta fica muito aberta. Por exemplo, no caso da Wikipdia, ou da Plataforma Lattes, nenhuma barreira; j na montagem do blog que apia a minha turma de graduao, existem dificuldades tecnolgicas; no Facebook ou Youtube, falta de tempo. Ao coordenar um grupo de pesquisa, orientar graduandos e ps -graduandos, dar aulas na graduao e na ps-graduao, atuar na extenso e na administrao da Unidade, dos Colegiados ou dos Departamentos, o docente com este perfil v-se prejudicado com relao ao pouco tempo (e pacincia) que lhe restam para seu prprio desenvolvimento, por exemplo, com leituras, produo de artigos, comunicaes orais, palestras, acabando por reduzir sua disponibilidade para a aproximao e para o uso de novas ferramentas que, em minha opinio, no so fundamentais, e por vezes at podem fomentar dependncia de falsas necessidades, mas podem ajudar, de fato, na produo e na comunicao. As ferramentas caminham tecnoestresse com tal rapidez que gera o denominado

B1 B2

F2

L3

Quadro 12: Comentrios questo 3 Fonte: Questionrio.

Os comentrios apontam barreiras alm daquelas relacionadas na questo 3 do questionrio tais como: investimento institucional em equipamentos e/ou redes; cultura organizacional que faz uma Instituio de Ensino Superior ter travas para algumas ferramentas ou pginas web; o tecnostresse causado pela rpida evoluo da tecnologia. Um dos respondentes considera a pergunta muito aberta, pois sente dificuldades diferentes para diferentes ferramentas. Trs respondentes abordam a falta de tempo e um se chama a ateno para o pouco tempo que o docente tem para seu prprio desenvolvimento em funo das diversas atividades relacionadas ao ensino, extenso e em muitos casos administrao de unidades de coordenao da Instituio de Ensino a que vinculado.

89

As assertivas das perguntas fechadas foram consideradas pequenas barreiras para essa populao, professores universitrios de Cincia da Informao em Instituies pblicas, entretanto outras barreiras foram apontadas, como: necessidade de maior investimento institucional em tecnologia, o que remete questo sempre presente de que a tecnologia tem custo significativo, tanto de aquisio como de manuteno; questes culturais; tecnostresse e at dependncia da tecnologia.

4.2.6 Relacionamento interpares e colaborao via Web 2.0

As informaes relativas dimenso de anlise Relacionamento interpares e colaborao via Web 2.0 so resultado das respostas questo 8 que interrogava se o docente mantm contato com a comunidade cientfica por meio de ferramentas Web 2.0.
Continua Tabela 9: Contato com a comunidade cientfica por meio de ferramentas Web 2.0

8. Mantm contato com a comunidade cientfica por meio de ferramentas Web 2.0? Mantenho contato com pesquisadores brasileiros por meio de ferramentas da Web 2.0 (como blogs ou redes sociais on-line) Mantenho contato com pesquisadores estrangeiros por meio de ferramentas da Web 2.0, (como blogs ou redes sociais on-line) Participo de redes cientficas internacionais por meio da Web 2.0 J me envolvi ou estou envolvido em trabalho(s) cientficoacadmicos (artigos, tradues, livros) usando ferramentas colaborativas (blogs, wikis, redes sociais) Mantenho discusses cientfico-acadmicas em ambientes Web 2.0 (como blogs ou redes sociais on-line)

Frequncia

26

72%

19 17

53% 47%

22

61%

21

58%

90

Mantenho contato com pesquisadores (brasileiros ou no) atravs de e-mail, MSN, Skype ou listas particulares Em funo da Web 2.0 fiz novos contatos na comunidade cientfica No mantenho contato com outros pesquisadores via Internet Total de respostas No responderam
Fonte: Questionrio.

31 20 3 36 8

86% 56% 8%

A maioria (86%) informou manter contato com pesquisadores atravs de email, MSN, Skype ou listas particulares. Essa opo no se refere Web 2.0, mas Internet em si. As diversas formas de comunicao via rede, sejam por ferramentas da Internet ou da Web 2.0, no so excludentes, se complementam. O Comit Gestor da Internet no Brasil (2009, p. 232) informa em pesquisa com 8.207 entrevistados que 69% dos usurios de Internet participam de sites de redes sociais, uma diferena de 8 pontos em relao aos 77% de usurios que usam o e-mail. Essa proporo prxima apresentada na questo 8 dessa pesquisa. Enquanto 86% utilizam e-mail para se comunicarem via rede, 72% declaram manter contato com outros pesquisadores via Web 2.0.

91

Contato com a comunidade cientfica via Web 2.0

100%

90%

86%

80%

72%
70%

61%
60%

58% 56% 53%

47%

50%

40%

30%

20%

10%

8%

0%

Mantenho contato Mantenho contato com pesquisadores com pesquisadores brasileiros por meio estrangeiros por meio de ferramentas da de ferramentas da Web 2.0 (como blogs Web 2.0, (como ou redes sociais onblogs ou redes line) sociais on-line)

Participo de redes cientficas internacionais por meio da Web 2.0

J me envolvi ou Mantenho discusses Mantenho contato Em funo da Web No mantenho estou envolvido em cientfico-acadmicas com pesquisadores 2.0 fiz novos contatos contato com outros trabalho(s) cientfico- em ambientes Web (brasileiros ou no) na comunidade pesquisadores via acadmicos (artigos, 2.0 (como blogs ou atravs de e-mail, cientfica Internet tradues, livros) redes sociais on-line) MSN, Skype ou listas usando ferramentas particulares colaborativas (blogs, wikis, redes sociais)

Grfico 8: Contato com a comunidade cientfica por meio de ferramentas Web 2.0 Fonte: Questionrio.

92

Do total de 36 respondentes a essa questo e partindo da freqncia maior para a menor, 72% mantm contato com pesquisadores brasileiros via Web 2.0; 61% utilizaram a Web 2.0 para trabalhos cientfico-acadmicos colaborativos; 58% mantm discusses cientfico-acadmicas em ambientes Web 2.0; 56% fizeram novos contatos na comunidade cientfica por meio da Web 2.0; 53% mantm contato com pesquisadores de fora do Brasil; 47% participam de redes cientficas internacionais por meio da Web 2.0. Essas respostas mostram a efetividade da Web 2.0 na colaborao cientfica. Ziman (2002) afirma que no se faz cincia sozinho. Esses dados parecem apresentar inconsistncia em relao ao Quadro 6 (ver 3.3) no qual a predominncia de compartilhamento das ferramentas se d com alunos e colegas. possvel que os respondentes tenham interpretado colegas como pares em geral, seja do ambiente institucional ou da comunidade cientfica internacional. Todas as questes continham campos para comentrios opcionais. A questo 8 recebeu 3 comentrios (Quadro 13).

Respondente da pesquisa F2

Comentrios questo 8: Mantm contato com a comunidade cientfica por meio de ferramentas Web 2.0? O Moodle tambm um instrumento de estabelecimento de contatos com pares e outros usurios. Creio que deveria ter recebido destaque. Acrescentar: Google Wave, CMS , etc. Minha tese de ps-doutoramento trata exatamente do jornalismo de fonte aberta que se sustenta graas s potencialidades do espao virtual.
21

L2 L3

Quadro 13: Comentrios questo 8 Fonte: Questionrio.

Os comentrios questo 8 apontam outras ferramentas Web 2.0, como j havia acontecido em comentrios anteriores. As ferramentas apontadas nessa e outras questes so o Google Wave, o CMS, ferramentas wiki, plataforma Lattes. A Plataforma Lattes tem caractersticas de Web 2.0 (Quadro 3): Tem a web como plataforma; a informao controlada pelo usurio, no depende de software proprietrio; aplicao no limitada a um determinado sistema operacional ou hardware. Nepomuceno (2009) considera

21

Content Management System (CMS) ou Sistema de Gerenciamento de Contedo (SGC).

93 a Plataforma Lattes um modelo que no nasce como colaborativo, mas migra para isso, com controle da informao pelo prprio usurio. Uma ferramenta com algumas caractersticas Web 2.0, portanto hbrida ou em transio. As diversas sugestes de outras ferramentas mostram que a Web 2.0 um conjunto de ferramentas heterogneas em constante modificao e evoluo.

4.2.7 Uso da Web 2.0 na formao do pesquisador

As informaes relativas dimenso de anlise Web 2.0 na formao do pesquisador so resultado da resposta questo 9 que indaga sobre o uso da Web 2.0 na formao de novos pesquisadores e solicita que, caso o respondente j tenha feito uso de ferramentas Web 2.0 como recurso pedaggico, informe que tipo de uso fez. Essa pergunta gerou 14 comentrios (Quadro 14).

Tabela 10: Uso acadmico-cientfico da Web 2.0 na formao de novos pesquisadores

9. Sendo docente de ps-graduao e responsvel pela formao de novos pesquisadores, utiliza a Web 2.0 com alguma(s) das seguintes finalidades? Incentivo colaborao entre os alunos Incentivo participao em grupos e redes de intercmbio cientfico Incentivo a que o pesquisador em formao torne pblico o produto do seu trabalho Faz ou j fez uso de ferramentas Web 2.0, como recurso pedaggico? Se sim, por favor, comente. Total de respostas No responderam
Fonte: Questionrio.

Frequncia

30 29 26

88% 85% 76%

17 34 10

50%

94

Uso acadmico-cientfico da Web 2.0 na formao de novos pesquisadores

100%

90% 80%
70%

88%

85% 76%

60% 50% 40% 30%

20%

50%

10% 0%

Incentivo Incentivo Incentivo a que o colaborao entre participao em pesquisador em os alunos grupos e redes de formao torne intercmbio pblico o produto cientfico do seu trabalho

Faz ou j fez uso de ferramentas Web 2.0 como recurso pedaggico

Grfico 9: Uso acadmico-cientfico da Web 2.0 na formao de novos pesquisadores Fonte: Questionrio.

At 30 respondentes (88%) da amostra afirmaram utilizar ferramentas Web 2.0 na formao de novos pesquisadores. Desses, 88% usam como incentivo colaborao entre os alunos; 85% usam como incentivo participao em grupos e redes de intercmbio cientfico; 76% usam visando o incentivo a que o pesquisador em formao torne pblico o produto do seu trabalho. A questo 9 recebeu 14 respostas pergunta sobre o uso de ferramentas Web 2.0 como recurso pedaggico.
Continua Respondente da pesquisa Comentrios questo 9: Sendo docente de ps-graduao e responsvel pela formao de novos pesquisadores, utiliza a Web 2.0 com alguma(s) das seguintes finalidades? Faz ou j fez uso de ferramentas Web 2.0 como recurso pedaggico? Se sim, por favor, comente: Como recurso pedaggico utilizo para recomendar referncias aos alunos e modelos de documentos e processos.

P5

95
Na Universidade utilizamos o moodle para formao de docentes e tcnicos, bem como para a criao de espaos que podem ser utilizados para a extenso, para a organizao de grupos de pesquisa e de ambientes de ensino, utilizamos tambm linguagem twiki para realizao de eventos e organizao de nosso grupo de pesquisa Listas de discusso temticas ou por semestres letivos; editorao eletrnica de folhetos e revistas com o alunado. Para postagem de material didtico ou paradidtico para complementao ou ilustrao de temas tratados nos encontros presenciais com os estudantes e incentivo ao compartilhamento de informaes Sim, mas na graduao. Utilizo o Wordpress com os alunos nas disciplinas da ps Uso da ferramenta wiki para desenvolvimento de contedos entre alunos vinculados a disciplinas de ps-graduao Wikis, Learningware, portais e blogs para discusso de atividades em sala de aula, distribuio de material didtico, atividades, etc. Acho muito adequado e com atualizao permanente fica mais fcil nos inteirarmos das novidades. Blogs e grupos de discusso ligados s disciplinas. Ministrei, em 2007, uma disciplina sobre as ferramentas Web 2.0, na qual ensinei os alunos a cri-las e mant-las. Utilizei/utilizo blogs para gerenciar disciplinas e contatar alunos. Mantenho favoritos no Del.ici.ous e indico para os alunos buscarem por assunto. Uso o Youtube para filmes que complementem os contedos ministrados. Ensino a distncia em curso regular de mestrado e doutorado Uso o Del.ici.ous como forma de compartilhamento de informaes da disciplina e organizao dos contedos por tpicos Editores de texto, sistemas de compartilhamento de arquivo e de trabalho coletivo como Grupos (Yahoo), Google Doc, canais de videoconferncia Quadro 14: Comentrios questo 9 Fonte: Questionrio.

F2

L3

N1

B2 U1 Y1

L2

Q2

R2 B1

D1 L2

C2

Os docentes referiram usar as ferramentas Web 2.0 com finalidade pedaggica das seguintes formas: recomendao de referncias, modelos de documentos e processos; listas de discusso temticas; postagem de material didtico ou paradidtico; incentivo ao compartilhamento de informaes; wikis para desenvolvimento de contedos e grupos de pesquisa; blogs para discusso de atividades, grupos de discusso, distribuio de material didtico e atividades, para gerenciar disciplinas; Del.ici.ous para pesquisa por assunto,

96

compartilhamento de informaes, organizao de contedos por tpicos; YouTube como complemento dos contedos; GoogleDocs para trabalho coletivo, videoconferncia. As respostas mostram a Web 2.0 vai alm de suprir necessidades de comunicao a distncia, bem como, que as ferramentas Web 2.0 permitem mltiplos usos segundo as necessidades e criatividade de Professor e alunos.

4.2.8 Sntese dos resultados sobre o uso cientfico-acadmico de ferramentas Web 2.0 pelos respondentes da pesquisa

Os resultados da pesquisa analisados nessa Seo mostram uma amostra homognea que vem buscando usar ferramentas Web 2.0 com finalidades cientfico-acadmicas. O Perfil do pesquisador e Perfil de uso mostra que mesmo sendo migrantes digitais, a maioria faz uso intenso da Internet. Em relao Web 2.0, a maioria declara us-la h 2 ou 4 anos. O percentual de respondentes que usa a Web 2.0 h mais de 4 anos idntico ao dos que criam contedo prprio. Destaca-se o comentrio de um docente que observa que pretende conhecer melhor a Web 2.0, mas ainda assim pratica uma espcie de Web 2.0 ao optar por participar da pesquisa: no fundo pratico uma espcie de web 2 do momento em que sou solicitado e me manifesto (Quadro 9). A atitude colaborativa no depende de tecnologia, ainda que possa ser potencializada por ela. Na dimenso de anlise Ferramentas Web 2.0 que utiliza todas as ferramentas apresentadas no questionrio so utilizadas com variaes pouco significativas, sendo os blogs os mais acompanhados. Na dimenso Compartilhamento e disseminao de informaes cientfico -acadmicas via Web 2.0 se analisam as finalidades de uso das ferramentas e com que atores so compartilhadas. Os respondentes declaram compartilhar informaes de interesse cientfico principalmente por meio de plataformas prprias para a comunidade cientifica e por meio de blogs. Nas atividades de ensino os respondentes usam blogs e ferramentas de compartilhamento de vdeos e apresentaes. Em relao aos atores, h predominncia de compartilhamento

97

de informaes e colaborao na prpria rede de relaes acadmicas ou institucionais. Observa-se que h pouca disseminao de informao para a sociedade. Apenas 30% disseminam contedo prprio em blogs (Tabela 5). No total de ferramentas a autoria de contedo de 29%. Sobre a dimenso Barreiras ao uso de f erramentas Web 2.0, dentre 38 respondentes 87% consideraram o tempo pequena, mdia ou grande barreira. Alm disso, o termo aparece em 5 comentrios opcionais. Se os respondentes apontam escassez de tempo para as diversas atividades docentes, pode-se pensar que essa questo influencie a prioridade dada s atividades de ensino sobre a colaborao interpares. A tecnologia foi considerada nenhuma barreira (41%) ou pequena barreira (30%), enquanto a diversidade de ferramentas dificulta em pequeno grau a escolha das ferramentas. Outras barreiras foram apontadas nos comentrios, em especial a necessidade de maior investimento institucional em tecnologia, o que remete questo de que a tecnologia tem um custo significativo, tanto de aquisio como de manuteno. Sobre a dimenso relacionamento interpares e colaborao cientfica via Web 2.0, entre 72% e 47% dos respondentes afirmam manter contato com pares via Web 2.0, na seguinte ordem, da maior freqncia para a menor: mantm contato com pesquisadores brasileiros; utilizaram a Web 2.0 para trabalhos cientfico-acadmicos colaborativos; mantm discusses cientficoacadmicas em ambientes Web 2.0; fizeram novos contatos na comunidade cientfica; mantm contato com pesquisadores de fora do Brasil; participam de redes cientficas internacionais por meio da Web 2.0. Na anlise da dimenso uso da Web 2.0 na formao do pesquisador, a grande maioria da amostra (88%) respondeu utilizar ferramentas Web 2.0 com essa finalidade.

98

4.3 PERCEPO DOS DOCENTES DE PS-GRADUAO STRICTO SENSU EM CINCIA DA INFORMAO NO BRASIL SOBRE O USO DE FERRAMENTAS WEB 2.0 PELA COMUNIDADE CIENTFICA

Essa Seo apresenta os resultados da pesquisa que buscam atingir o objetivo especfico de identificar a percepo sobre o uso cientfico-acadmico de ferramentas Web 2.0 pela comunidade cientfica. As dimenses de anlise de 8 a 13 se referem percepo dos docentes de Programas de psgraduao stricto sensu em Cincia da Informao no Brasil sobre o uso de ferramentas Web 2.0 pela comunidade cientfica. Essa parte da pesquisa tem um nmero maior de respondentes, (at 44) do que a parte apresentada na Seo anterior que se referia ao uso da Web 2.0. As questes ora discutidas faziam parte do segundo bloco de questes que foi apresentado ao total de 44 respondentes, incluindo os 6 que afirmaram no usar a Web 2.0 na questo 1 (Tabela 2).

4.3.1 Percepo sobre a potencial internacionalizao da cincia por meio de ferramentas Web 2.0

As informaes relativas dimenso de anlise Percepo sobre a potencial internacionalizao da cincia por meio de ferramentas Web 2.0 so resultado das respostas questo 10 (Qual sua percepo a respeito dos efeitos das ferramentas colaborativas da Web 2.0 sobre a internacionalizao da cincia?), assertiva 1 (A Web 2.0 tem potencial para estimular a colaborao cientfica entre pesquisadores de diferentes pases).

99
Tabela 11: A Web 2.0 tem potencial para estimular a colaborao cientfica entre

pesquisadores de diferentes pases 10. Qual sua percepo a respeito dos efeitos No tenho das ferramentas Concordo Discordo Concordo informao Discordo colaborativas da plenamente plenamente suficiente Web 2.0 sobre a internacionalizao da cincia? A Web 2.0 tem potencial para estimular a colaborao cientfica entre pesquisadores de diferentes pases A World Wide Web pode trazer visibilidade no cenrio cientfico internacional para pesquisas de pases perifricos e semiperifricos Total de respostas No responderam
Fonte: Questionrio.

26

13

25

12

43 1

A Web 2.0 tem potencial para estimular a colaborao cientfica entre pesquisadores de diferentes pases

No tenho informao suficiente 9%

Discordo plenamente 0% Discordo 0%

Concordo 30%

Concordo plenamente

61%

Grfico 10: A Web 2.0 tem potencial para estimular a colaborao cientfica entre pesquisadores de diferentes pases Fonte: Questionrio.

100

Nenhum respondente afirmou discordar ou discordar plenamente sobre o potencial da Web 2.0 em estimular a colaborao cientfica entre pesquisadores de diferentes pases. 61% concordam plenamente e 30% concordam, o que significa 91% de concordncia com maior ou menor grau. O respondente Q1 fez o seguinte comentrio (Quadro 15): potencialmente talvez seja a palavra mais importante de sua pergunta. Enquanto 39 do total de 43 respondentes (91%) concordam que a Web 2.0 tem potencial para estimular a colaborao internacional, na questo 8 (Tabela 9 e Grfico 8) dessa pesquisa, apenas 17 entre 36 respondentes (47%) afirmaram participar de redes cientficas internacionais e 26 respondentes (53%) afirmaram manter contato com pesquisadores estrangeiros por meio de ferramentas da Web 2.0. A comparao entre essas assertivas permite inferir que, nessa amostra, a colaborao cientfica internacional por meio da Web 2.0 uma potencialidade a se realizar com maior efetividade. Pela percepo dos respondentes sobre a relevncia da questo, essa uma meta a ser perseguida: maior participao no cenrio internacional seja por meio da Web 2.0, congressos, encontros ou redes de pesquisas internacionais.

4.3.2 Percepo sobre visibilidade para pesquisas de pases perifricos e semiperifricos

As informaes relativas dimenso de anlise Percepo sobre visibilidade para pesquisas de pases perifricos e semi-perifricos so resultado da respostas questo 10 (Qual sua percepo a respeito dos efeitos das ferramentas colaborativas da Web 2.0 sobre a internacionalizao da cincia?), assertiva 2 (A World Wide Web pode trazer visibilidade no cenrio cientfico internacional para pesquisas de pases perifricos e semiperifricos). As respostas s assertivas da questo 10 so similares s respostas sobre a potencial internacionalizao da cincia por meio de ferramentas Web 2.0, como mostra a Tabela 12.

101
Tabela 12: Comparao dos percentuais das assertivas 1 e 2 da Questo 10 Concordo No tenho Discordo ou Concordo plenamente informao suficiente Discordo plenamente

Assertiva 1 Assertiva 2

61% 59%

30% 29%

9% 12%

0% 0%

Fonte: Questionrio.

A World Wide Web pode trazer visibilidade no cenrio cientfico internacional para pesquisas de pases perifricos e semi perifricos

No tenho informao suficiente 12%

Discordo plenamente 0%
Concordo plenamente 59% Discordo 0%

Concordo 29%

Grfico 11: A World Wide Web pode trazer visibilidade no cenrio cientfico internacional para pesquisas de pases perifricos e semiperifricos Fonte: Questionrio.

Em suma, os respondentes percebem que a Web 2.0 tem potencial para maior internacionalizao da cincia bem como para aumentar a visibilidade para pesquisas de pases perifricos e semiperifricos. 59%. concordam plenamente e 29% concordam, em um total de 88% de concordncia em algum grau. Entretanto, os comentrios chamam a ateno para a questo do idioma, como abordado a seguir. Todas as questes continham campos para comentrios opcionais. A questo 10 recebeu 7 comentrios (Quadro 15).

102

Respondente da pesquisa

Comentrios questo 10: Qual sua percepo a respeito dos efeitos das ferramentas colaborativas da Web 2.0 sobre a internacionalizao da cincia? Assertiva 1: A Web 2.0 tem potencial para estimular a colaborao cientfica entre pesquisadores de diferentes pases. Assertiva 2: A World Wide Web pode trazer visibilidade no cenrio cientfico internacional para pesquisas de pases perifricos e semiperifricos.

Q1

Potencialmente talvez seja a palavra mais importante de sua pergunta. No quer dizer que se realizar, pois isso exigiria familiaridade com as ferramentas e acesso amplo. Talvez as geraes mais novas possam realizar o potencial. Outro ponto: simplesmente ter uma ferramenta disponvel no significa aumento de colaborao nem visibilidade. Muitos outros fatores, muitos dos quais no ligados tecnologia devem ser levados em conta quando se pensa em estimular colaborao. Da mesma forma, a simples visibilidade no leva qualidade, no quer dizer qualidade. Qualquer revoluo tecnolgica caminha pari passu com a histria da humanidade, ou seja, o avano cientfico e tecnolgico tem sempre a sociedade como referente _ h sintonia entre o continuum histrico das civilizaes e a mentalidade sociocultural e cientfica. Isto significa que teremos sempre as desigualdades entre pases e povos . O acesso universal sempre uma utopia, paradoxalmente, a ser perseguida . Com relao ao segundo tpico da questo 10, preciso destacar que ainda preciso muito investimento para fazer com que a www no fique limitada a apenas um idioma predominante, como o caso do ingls. Outros idiomas deveriam receber a mesma importncia como veculo de comunicao na cincia. Entendo a necessidade atual, ainda, de se adotar um idioma preferencial, mas que isso no se torne dependncia universal. Que nos seja oferecida a possibilidade de escolher, pelo menos, entre cinco idiomas para a comunicao na cincia, j que ainda impossvel cada um adotar seu prprio idioma para se comunicar (como costuma acontecer entre os que falam portugus e espanhol, sem que se crie uma grande dificuldade). Penso que oferecer a possibilidade de escolhermos entre o ingls, o francs, o espanhol, o portugus e o italiano poderia ser bastante adequado, j que os povos da sia e do Oriente j estariam facilmente inseridos ao optarem por uma das cinco lnguas que acredito serem uma forma de democracia na rede, ainda que limitada. existe enorme barreira de lngua nesta questo. O problema tempo . Tempo. A visibilidade no mbito internacional depende de a comunidade cientfica brasileira ter conscincia de que temos que utilizar o ingls como idioma de compartilhamento. Mas o que aumenta mais a vis ibilidade produzir em ingls, o portugus tem penetrao baixssima. Quadro 15: Comentrios questo 10 Fonte: Questionrio.

L3

F2

D1 F9

I2

L2

103

Dos 7 comentrios questo 10, 4 respondentes (F2, D1, I2 E L2) tocam na problemtica do idioma. Um dos comentrios (F2) refere que a www no fique limitada a apenas um idioma predominante, como o caso do ingls. Ainda que o ingls no seja mais o nico idioma na World Wide Web que conta com a participao de aproximadamente 60 milhes de brasileiros segundo o Comit Gestor da Internet no Brasil (2009), o ingls o idioma universal da cincia. Assim, o respondente L2 comenta: o que aumenta mais a visibilidade produzir em ingls, o portugus tem penetrao baixssima corroborando com a colocao do respondente I2 que afirma: a visibilidade no mbito internacional depende de a comunidade cientfica brasileira ter conscincia de que temos que utilizar o ingls como idioma de compartilhamento. Portanto como comenta o respondente D1, a lngua uma enorme barreira. possvel concluir que a Web 2.0 pode trazer visibilidade no cenrio cientfico internacional para pesquisas de pases perifricos e semiperifricos, como entendem 88% dos respondentes, mas como apontaram em seus comentrios, o idioma a maior barreira para a visibilidade de pesquisas de pases perifricos e semiperifricos. Tambm foi comentado pelo respondente Q1 que ferramenta disponvel no significa aumento de colaborao nem visibilidade, que outros fatores no ligados tecnologia devem ser levados em conta quando se pensa em estimular colaborao. A prpria histria da cincia como relata Burke (2003) no feita s de colaborao. H tenses de colaborao e competio e, como observa o respondente, muitos fatores no ligados a tecnologia esto presentes no tema da colaborao cientfica. Reconhecese que a tecnologia facilitadora apenas parcial para um problema maior que a colaborao cientfica. O respondente afirma ainda que a simples visibilidade [...] no quer dizer qualidade. O respondente L3 lembra que apesar das desigualdades entre pases e povos, o acesso universal sempre uma utopia, paradoxalmente, a ser perseguida. Essa uma das razes que fazem a pesquisadora se interessar pelo tema. Da anlise dos comentrios, conclui-se que a visibilidade para pesquisas de pases perifricos e semi-perifricos no depende da tecnologia mais do que depende do idioma.

104

4.3.3 Percepo sobre confiabilidade da informao na Web 2.0

As informaes relativas dimenso de anlise Percepo sobre confiabilidade da informao na Web 2.0 so resultado das respostas questo 11 que aborda o conhecimento disseminado na Web 2.0.
Tabela 13: Percepo sobre confiabilidade da informao na Web 2.0

11. Qual sua percepo sobre o conhecimento disseminado na Web 2.0? A Web 2.0 um recurso importante para a disseminao de conhecimento cientfico A Web 2.0 um recurso importante para a produo de pesquisas O conhecimento cientfico no circula fora dos peridicos especializados, sejam abertos ou fechados. No confio em informaes na Web 2.0 Total de respostas No responderam

No tenho Concordo Discordo Concordo informao Discordo plenamente plenamente suficiente

24

16

21

16

26

11

22

13 43 1

Fonte: Questionrio.

105

Percepo sobre o conhecimento disseminado na Web 2.0

Concordo plenamente
No tenho inf ormao suf iciente

Concordo
Discordo

Discordo plenamente

62% 56% 50% 52%

37%

38% 31% 26%

14% 7% 0% 0% 7% 5% 0% 5% 5% 0%

2%

3%

A Web 2.0 um recurso A Web 2.0 um recurso O conhecimento No conf io em importante para a importante para a cientf ico no circula f ora inf ormaes na Web 2.0 disseminao de produo de pesquisas dos peridicos conhecimento cientf ico especializados, sejam abertos ou f echados.

Grfico 12: Percepo sobre confiabilidade da informao na Web 2.0 Fonte: Questionrio.

A anlise dos dados mostra uma percepo favorvel Web 2.0 como recurso para a disseminao do conhecimento cientfico. Dos 43 respondentes primeira assertiva 56% concordam plenamente e 37% concordam. Ou seja, h concordncia com a assertiva em 93% da amostra. Sobre a Web 2.0 como recurso para a produo de pesquisas 50% concordam plenamente e 38% concordam, somando uma concordncia de 88%. Apenas 3 respondentes (7%) concordam plenamente ou concordam com a assertiva de que o conhecimento cientfico no circula fora dos peridicos especializados.

106

Nenhum respondente afirmou no confiar em informaes da Web 2.0, entretanto o tema da confiabilidade ou qualidade da informao na World Wide Web recebeu 5 comentrios na prpria questo 11 e aparece tambm nas questes 5 (Seo 4.2.3), questo 10 (Seo 4.3.1) e questo 13 (Seo 4.3.6) vindos de 7 respondentes (F2 L3, B1, Q1, C11, R1, I3), o que mostra que apesar de no haver nenhuma resposta afirmando no confiar em informaes da Web 2.0, essa uma preocupao para, pelo menos 7 respondentes ou 15% da amostra. Todas as questes continham campos para comentrios opcionais. A questo 11 recebeu 10 comentrios conforme Quadro 16 a seguir.
Continua Respondente da pesquisa F2 Comentrios questo 11: Qual sua percepo sobre o conhecimento disseminado na Web 2.0? No ltimo tpico desta questo 11, considero muito abrangente afirmar numa das opes que no se pode confiar na Web 2.0 (como um todo). Talvez se devesse separar...eu, por exemplo, no confio em redes como orkut, no posso depositar alguma confiana na totalidade dos produtos wiki disponveis, nos facebooks, mas confio, por exemplo, nos blogs que possam de uma forma ou outra ser verificados. Como dito antes, a Web 2.0 uma realidade irreversvel. Como tal, nem pode ser idolatrada nem repudiada; nem a salvadora da humanidade nem tampouco seu algoz. Quanto a confiar em informaes na Web 2.0, acho que devemos sempre verificar se so autenticas ou usar outras fontes paralelamente, isto se for em uma ferramenta como a Wikipdia. Muitos pesquisadores mantm blogs que disseminam informaes cientficas relevantes e so recursos importantes para conhecimento e atualizao. Mas, ainda necessrio buscar fontes tradicionais, como os peridicos, para respaldar/citar em trabalhos cientficos. A Web 2.0 pode fornecer links para peridicos cientficos e publicaes importantes O que se entende por conhecimento cientfico referendado s est presente em veculos referendados. No quer dizer que no haja conhecimento fora das revistas, mas sem avaliao, no considerado validado. Ento, depende do uso que quero fazer do conhecimento . Considerando a Plataforma Lattes como Web 2.0 (confia em informaes na Web 2.0) preciso critrio para avaliar a confiabilidade da fonte. No confio plenamente em todas as informaes disponveis na Web 2.0

L3

B1

P5

Q1

B2

C11

R1

107
J ouvi pessoas da rea de informtica dizerem que a WEB 2 nada, praticamente, tem de novo. Porm no tenho muita informao a respeito. O conhecimento cientfico tem outras formas de circulao co mo em apresentaes em congressos e outros tipos de contatos entre pesquisadores. Quadro 16: Comentrios questo 11 Fonte: Questionrio.

X1

H4

O respondente F2 afirma: no posso depositar alguma confiana na totalidade dos produtos wiki disponveis, nos Facebooks, mas confio, por exemplo, nos blogs que possam de uma forma ou outra ser verificados.; Com uma linha semelhante de raciocnio, o respondente R1 comenta: No confio plenamente em todas as informaes disponveis na Web 2.0. B2 afirma confiar na Plataforma Lattes. O respondente B1 prope usar outras fontes em paralelo a fim de minimizar o problema, principalmente no caso da Wikipdia: quanto a confiar em informaes na Web 2.0, acho que devemos sempre verificar se so autnticas ou usar outras fontes paralelamente. A Wikipdia informa na pgina Aviso Geral22 de seu site: a Wikipdia no garante a validade dos artigos. A Wikipdia cumpre a funo de tirar dvidas gerais ou iniciar um estudo desde que a informao seja checada em outros documentos com maior profundidade ou confiabilidade, como sugere o docente: necessrio buscar fontes tradicionais, como os peridicos, para respaldar/citar em trabalhos cientficos. O respondente Q1 comenta: depende do uso que quero fazer do conhecimento. E afirma ainda: o que se entende por conhecimento cientfico referendado s est presente em veculos referendados. No quer dizer que no haja conhecimento fora das revistas, mas sem avaliao, no considerado validado. Como abordado anteriormente nesse trabalho e corroborando com as observaes do docente, Bunge (1996) afirma que o conhecimento cientfico no mais verdadeiro que o conhecimento ordinrio, tecnolgico ou o conhecimento filosfico. Ainda que a verdade seja o objetivo da cincia, o mtodo cientfico possibilita a verificabilidade do conhecimento. o que fazem os veculos referendados: assegurar a cientificidade do

22

<http://pt.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Aviso_Geral>

108

conhecimento. No se tratando de conhecimento cientfico, ainda que seja conhecimento de base cientfica ou informaes didticas ou paradidticas, h que agir como comentado pelo respondente C11: preciso critrio para avaliar a confiabilidade da fonte. O docente X1 questiona se a Web 2.0 traz algo de novo em relao ao que havia anteriormente. Cavalcanti e Nepomuceno (2007, p. 23) explicam que a Web 2.0 uma evoluo qualitativa dos modelos que tnhamos nos primrdios da Internet. Mas h que reafirmar que o meio no garante a confiabilidade nem a no confiabilidade. Hotta (2010) explica os critrios de qualidade dos blogs cientficos do condomnio de blogs Scienceblogs:

A qualidade do contedo medida pelo uso de referncias cientficas e pela checagem de alguns fatos mencionados pelo autor do texto. Em nosso condomnio, quando h alguma impreciso factual, geralmente este erro apontado pelos nossos leitores e corrigido no texto: esta uma vantagem dos blogs, o constante feedback do pblico um bom termmetro da qualidade de nossos textos

Hotta (2010) se refere ao feedback do pblico como uma forma de corrigir a informao em tempo real. A confiabilidade da informao na Web 2.0 no comparvel informao revisada pelos pares da comunicao cientfica que tem como finalidade a publicao da pesquisa finalizada e referendada. Entretanto, para chegar aos resultados da pesquisa cientfica, h um considervel fluxo de informaes que pode ser dinamizado pelas ferramentas colaborativas da Web 2.0.

4.3.4 Percepo sobre a promoo das relaes entre a comunidade cientfica e o entorno social

As informaes relativas dimenso de anlise Percepo sobre a promoo das relaes entre a comunidade cientfica e o entorno social s o resultado das respostas questo 12 que trata da percepo sobre a Web 2.0 na promoo das relaes entre a comunidade cientfica e o entorno social .

109

Tabela 14: Percepo sobre a promoo das relaes entre a comunidade cientfica e o entorno social

12. Qual sua percepo sobre a Web 2.0 na promoo das relaes entre a comunidade cientfica e o entorno social? A Web 2.0 promove a divulgao cientfica ao propiciar o contato direto entre o pesquisador / cientista e a sociedade O pesquisador tem pouco interesse em divulgar conhecimento cientfico para a sociedade em geral Me parece pouco provvel a divulgao cientfica para a sociedade por meio da Web 2.0 Total de respostas No responderam
Fonte: Questionrio.

No tenho Concordo Discordo Concordo informao Discordo plenamente plenamente suficiente

14

20

14

17

23

43 1

110

Percepo sobre a a Web 2.0 na promoo das relaes entre a comunidade cientfica e o entorno social
Concordo plenamente No tenho inf ormao suf iciente
Discordo plenamente

Concordo Discordo

56%

46%
42%

33%

34%

14%
7%

15% 7% 0% 2% 5%

17% 7%

15%

A web 2.0 promove a O pesquisador tem Me parece pouco divulgao cientfica ao pouco interesse em provvel a divulgao propiciar o contato direto divulgar conhecimento cientfica para a entre o pesquisador / cientfico para a sociedade por meio da cientista e a sociedade sociedade em geral Web 2.0
Grfico 13: Percepo sobre a promoo das relaes entre a comunidade cientfica e o entorno social Fonte: Questionrio.

Dentre 43 respondentes, a maioria ou 46% concordam e 33% concordam plenamente em um total de concordncia de 79% com a assertiva de que a Web 2.0 promove a divulgao cientfica ao propiciar o contato direto entre o pesquisador / cientista e a sociedade. Tambm significativa a proporo de respondentes que discordam (56%) ou discordam plenamente (15%) da assertiva, parece pouco provvel a divulgao cientfica para a sociedade por meio da Web 2.0 somando um total de 71 % de discordncia. Entretanto em relao assertiva o pesquisador tem pouco interesse em divulgar conhecimento cientfico para a sociedade em geral, as opinies dos respondentes no so unnimes. Dos 41 respondentes 34% concordam e 1 respondente concorda plenamente que o pesquisador tem pouco interesse em divulgar conhecimento cientfico para a sociedade em geral, enquanto 49%

111

discorda ou discorda plenamente. Nas trs assertivas dessa questo uma mdia de aproximadamente 15% afirmou no ter informao suficiente para responder. Todas as questes continham campos para comentrios opcionais. A questo 12 recebeu 4 comentrios conforme Quadro 17 a seguir.

Respondente da pesquisa L3

Comentrios questo 12: Qual sua percepo sobre a Web 2.0 na promoo das relaes entre a comunidade cientfica e o entorno social? Apesar do aparente descaso do pesquisador com a divulga o do conhecimento cientfico (eis a "ciso" cientista x jornalista), creio ser funo do cientista fazer chegar s coletividades os novos saberes . A cincia fundamentalmente um processo social! E a est a funo bastante valiosa do jornalismo cientfico. Se na WEB 2.0 vc est incluindo blogs e a Wikipdia, ento existe possibilidade (e ocorre) de divulgao da cincia para leigos , i. e., de conhecimento de base cientfica para quem no especialista, mas tem um certo grau de educao e tem acesso a rede. Acho que o dilogo entre pesquisador e leigos complicado por conta da diferena de formao e familiaridade com o texto e autores . No uma questo de discutir se vai ou no vai ocorrer: j uma realidade em vrios pases. O cientista parte da sociedade e deve se adaptar s mudanas.

Q1

P5

T5

Quadro 17: Comentrios questo 12 Fonte: Questionrio.

O respondente Q1 reflete que se na Web 2.0 esto includos os blogs e a Wikipdia (esto) ocorre a divulgao cientfica para a sociedade. O respondente P5 afirma que acha complicado o dilogo entre cientistas e sociedade porque o texto cientfico no acessvel ao leigo. O respondente L3 se refere ao jornalismo cientfico. A funo do jornalismo cientfico a divulgao cientfica para a sociedade, por meio de matrias (ou posts no caso dos blogs) feitas por jornalistas especializados ou por cientistas com a finalidade de tornar o texto cientfico compreensvel ao leitor comum. O mesmo respondente (L3) toca na questo que permeia a fundamentao terica desse trabalho. A cincia fundamentalmente um processo social! e considera que funo do cientista fazer chegar s coletividades os novos saberes. Sob o mesmo ponto de vista o respondente T5 observa que o cientista parte da

112

sociedade e afirma que a divulgao cientfica por meio da Web 2.0 j parte da realidade em vrios pases. De fato, a cincia vem sendo divulgada em blogs pelos prprios cientistas de diversas reas do conhecimento. A OMS/OPAS/BIREME (2009, no paginado) afirma que h cerca de 2,5 mil blogs cientficos em cincias da sade e que entre os blogs cientficos no mantidos por instituies acadmicas, de mil a 1,2 mil so escritos por estudantes de ps -graduao, ps-doutores, professores universitrios, professores de cincias e alguns por jornalistas profissionais. Em lngua portuguesa, o Anel de blogs Cientficos, grupo de pesquisa da USP de Ribeiro Preto havia mapeado 281 blogs de cincia em dezembro de 2009. Os nmeros relatados mostram que os blogs cientficos vm aproximando o cientista da sociedade, promovendo a divulgao cientfica e as relaes entre a comunidade cientfica e o entorno social, como na percepo de parte dos respondentes.

4.3.5 Sntese dos resultados da percepo dos respondentes sobre o uso cientfico-acadmico de ferramentas Web 2.0 pela comunidade cientfica

Os resultados da pesquisa analisados nessa Seo mostraram que expressiva maioria (91%) concorda ou concorda plenamente que a Web 2.0 tem potencial para estimular a colaborao cientfica entre pesquisadores de diferentes pases. Observe-se que enquanto na questo 10 a maioria tem essa percepo, na questo 8 sobre o contato mantido com a comunidade cientfica por meio da Web 2.0 aproximadamente metade dos respondentes afirmaram participar de redes cientficas internacionais ou manter contato com pesquisadores estrangeiros por meio da Web 2.0. A comparao entre as questes 10 e 8 permite concluir que a colaborao cientfica internacional por meio da Web 2.0 uma potencialidade ou um ideal a se realizar com maior efetividade para quase metade dos respondentes. As respostas relacionadas dimenso Percepo sobre visibilidade para pesquisas de pases perifricos e semiperifricos so similares em

113

nmeros s da questo anterior sobre a potencial internacionalizao da cincia. A maioria dos respondentes (88%) concorda ou concorda plenamente que a World Wide Web pode trazer visibilidade no cenrio cientfico internacional para pesquisas de pases perifricos e semiperifricos, com a ressalva do idioma, tema comentado por 4 respondentes, como a seguir : a visibilidade no mbito internacional depende de a comunidade cientfica brasileira ter conscincia de que temos que utilizar o ingls como idioma de compartilhamento. Infere-se que a visibilidade para pesquisas de pases perifricos e semiperifricos no depende da tecnologia mais do que depende do idioma. Na dimenso de anlise Percepo sobre confiabilidade da informao na Web 2.0, a maioria (93%) dos respondentes concorda ou concorda plenamente que a Web 2.0 um recurso importante para a disseminao de conhecimento cientfico e 88% dos respondentes concordam ou concordam plenamente que a Web 2.0 um recurso importante para a produo de pesquisas. Apenas 3 respondentes (7%) concordam ou concordam plenamente com a assertiva de que o conhecimento cientfico no circula fora dos peridicos especializados. Nenhum respondente afirmou no confiar em informaes da Web 2.0, entretanto o tema da confiabilidade do conhecimento na www recebeu comentrios de 7 respondentes em mais de uma questo . A assertiva no confio em informaes Web 2.0 levou os respondentes a comentarem que confiam em uma ou outra ferramenta. Um respondente comenta em relao Wikipdia que convm usar outras fontes em paralelo. Conclui-se que o meio por si s no garante a confiabilidade nem a no confiabilidade, mas sim a fonte que dissemina a informao. A respeito da dimenso de anlise Percepo sobre a promoo das relaes entre a comunidade cientfica e o entorno social, a maioria (79%) dos respondentes tem a percepo de que a Web 2.0 promove a divulgao cientfica ao propiciar o contato direto entre o pesquisador / cientista e a sociedade, enquanto 71% dos respondentes discordam da assertiva de que pouco provvel a divulgao cientfica para a sociedade por meio da Web 2.0.

114 49% dos respondentes discordam da assertiva O pesquisador tem pouco interesse em divulgar conhecimento cientfico para a sociedade em geral.

4.3.6 Expectativas face ao futuro: que implicaes a Web 2.0 pode trazer para a Cincia da Informao

As informaes relativas dimenso de anlise Expectativas face ao futuro so resultado de 35 respostas Questo aberta de nmero 13 com o enunciado Que implicaes a Web 2.0 pode trazer para a Cincia da Informao?. Por meio da tcnica de anlise categorial temtica por categorizao semntica (BARDIN, 2009), a pesquisadora identificou 9 categorias temticas, 16 temas e 57 afirmaes / proposies, conforme Quadro 18:

Categoria temtica OBJETO DE ESTUDO DA CINCIA DA INFORMAO [6] CAMPO DA CINCIA DA INFORMAO [11]

Cdigo #OE #FM #FS #FR #IO #IS

Temas

Frequncia 6 4 3 4 5 2 3 2 2 4 2 2 6 2 7

Mudana de paradigma Responsabilidade social da Cincia da Informao Reflexes sobre o campo Organizao da Informao Meio / suporte da informao Disseminao da informao Fluxo da informao Qualidade / confiabilidade da informao Fazer profissional Campo da biblioteconomia

TEMAS RELACIONADOS GESTO E NATUREZA DA INFORMAO [14]

#ID #IF #IQ #TF

PROFISSO [6] ENSINO [2] PESQUISA [6] USURIO [2] COLABORAO CIENTFICA [7]

#TB #EE #PC #US #CP

*1 *1 *
1

#TE 3 *1 TECNOLOGIA [2] Quadro 18: Categorias temticas e temas da Questo 13. *1Nem todas as categorias temticas geraram vrios temas de anlise. As afirmaes dos docentes levaram delimitao de categorias e temas e no o contrrio. Fonte: Elaborado pela autora

115

A distribuio das freqncias de proposies por categorias temticas apresentada no Grfico 14, a seguir:

Respostas sobre implicaes da Web 2.0 para a CI por categorias temticas Temas relacionados gesto da informao Campo da Cincia da Informao Colaborao cientfica Pesquisa Profisso Objeto de estudo da Cincia da Informao Tecnologia Usurio Ensino 14 11
7

6 6 6 3
2 2

Grfico 14: Respostas sobre implicaes da Web 2.0 para a CI por categorias temticas Fonte: Baseado nos dados da Questo 13 do questionrio.

A categoria temtica que teve mais proposies a que se refere ao objeto indiscutvel da Cincia da Informao, a prpria informao. Os temas tratados nessa categoria se referem organizao da informao; aos suportes ou meios da informao; disseminao da informao; ao fluxo da informao; qualidade ou confiabilidade da informao. Dentre esses temas a organizao da informao foi que teve maior nmero de proposies, tal como modifica a forma tradicional de organizar e recuperar a informao. Como discutido na Seo 2.1.3, a necessidade de organizar a exploso informacional do perodo da Segunda Guerra deu incio Cincia da Informao. Pinheiro (1999, p. 158) afirma que a CI j esteve mais fortemente relacionada organizao e recuperao da inf ormao. Sobre os perodos da Cincia da Informao, Barreto (2008, no paginado) afirma que:

a era da gesto trouxe o esplendor das linguagens de classificaes, indexaes, tesouros, medidas para testar a eficincia na recuperao do documento quando usando uma linguagem de armazenamento especfica: a recuperao e preciso so duas das medidas da poca que se acomodam at hoje.

116

Em funo disso, no pequeno o desafio da informao descentralizada na rede e no estruturada na Web 2.0. No ambiente da web no existem, pelo menos por enquanto, tcnicas para a organizao e recuperao da informao com a preciso que as tcnicas da biblioteconomia desenvolveram para documentos textuais impressos. Entretanto a necessidade de organizao da informao aparece tambm em ferramentas Web 2.0 como, por exemplo, os compartilhadores de referncias ou as folksonomias que organizam a informao coletivamente segundo critrios definidos pelos usurios ou na afirmao de um dos respondentes: a Web 2.0 privilegia a efetiva colaborao do usurio no processo de organizao e personalizao da informao. A segunda categoria temtica com mais proposies se refere ao campo da Cincia da Informao. Os temas so: mudana de paradigma para a rea como na afirmao de um respondente mudanas de paradigmas ao oferecer novos processos e meios de avaliar e disseminar a informao; responsabilidade social da Cincia da Informao como na proposio tenho a real dimenso da importncia da Cincia da Informao como um recurso para a prtica de nossa responsabilidade social no processo de levar o conhecimento a quem dele necessita. A Web 2.0 vem ao encontro desse fundamento; reflexes para o campo como na proposio a Web 2.0 pode ser usada por cientistas de todos os campos do conhecimento no guardando qualquer tipo de exclusividade para a Cincia da Informao. J Le Coadic (2004, p. 108) considera como um dos 4 paradigmas da Cincia da Informao, a organizao em rede de pessoas e computadores, uma caracterstica da Internet e da Web 2.0. A diversidade de opinies enriquece o debate. Em seguida aparece o tema da colaborao cientfica. Apesar das perguntas girarem em torno dessa questo, no a mais apontada como implicaes da Web 2.0 para a Cincia da Informao, ainda que nas respostas fechadas a maioria tenha considerado o potencial colaborativo da Web 2.0 para as cincias em geral. As implicaes da Web 2.0 para a pesquisa e para a profisso aparecem com igual freqncia, duas afirmaes cada. E tambm as proposies que tratam da Web 2.0 como mais um objeto de estudo para a

117 Cincia da Informao, tal como a afirmao: a CI tem, dentre seus objetos de pesquisa, os processos de criao, transmisso e organizao de informao. Na medida em que ambientes e tecnologias modificam ou aumentam o repertrio dos sujeitos no tocante a estes processos, fato que interesse CI como objeto de pesquisa. No sentido oposto, a afirmao de que o objeto da CI muito mais amplo que tais tecnologias. Penso que no devemos reduzir a CI apenas ao mundo das TICs. Fuchs (2005, p. 79) entende que a Internet (no s a Web 2.0) mais que TICs: um condutor de conhecimento social permanentemente reproduzido e reatualizado atravs da comunicao humana. Em nmero de afirmaes as implicaes em relao tecnologia aparecem em trs afirmaes. Sobre o usurio h duas proposies e vale ressaltar outro dos 4 paradigmas de Le Coadic (2004, p. 108) para a CI, o paradigma do uso segundo o qual h uma mudana da orientao ao sistema para uma orientao ao usurio. Em relao categoria temtica do Ensino h duas proposies, como a de que a Web 2.0 no trar nenhuma implicao para a CI enquanto os docentes da rea no usarem este instrumento como uma forma de ensino. Enquanto o quadro e o giz, a apostila da matria lecionada e uma bibliografia de suporte impressa e privilegiada pelo docente forem o instrumental de ensino na ps-graduao da cincia da informao. Em sntese a pergunta Que implicaes a Web 2.0 pode trazer para a Cincia da Informao? teve 35 respostas tratadas por meio da tcnica de anlise de contedo (BARDIN, 2009). Para isso as respostas foram desmembradas em categorias temticas mantendo suas unidades semnticas. Algumas categorias temticas apresentavam afirmaes classificveis em mais de um tema. A seguir faz-se uma sntese sobre as implicaes que a Web 2.0 pode trazer para a Cincia da Informao na opinio dos respondentes, em relao aos temas a seguir:

a)

Objeto de estudo da Cincia da Informao: 6 proposies

relacionam a Web 2.0 aos objetos de estudo da CI, sendo que 5 se

118

referem Web 2.0 como um objeto para a Cincia da Informao e 1 afirmao considera o objeto da CI muito m ais amplo que tais tecnologias; b) Mudana de paradigma: 4 proposies tratam de mudanas de mudanas substanciais e alterao da natureza das

paradigmas,

pesquisas em CI; c) Responsabilidade social da Cincia da Informao: 3 afirmaes

fazem referncia responsabilidade social da CI; d) Reflexes sobre o campo da CI: 4 proposies refletem sobre a

Web 2.0 e o campo da CI, sendo que 1 proposio refere que a Web 2.0 no guarda qualquer tipo de exclusividade com a CI; e) Organizao da Informao: 5 proposies se referem

implicaes da Web 2.0 para a CI em funo da organizao, estruturao da informao, bem como a recuperao da informao; f) Meio / suporte da informao: 2 proposies se referem ao

suporte / meio da informao; g) Disseminao da informao: 3 proposies referem ou Web

2.0 como um novo recurso de disseminao da informao, ou circulao da informao, ou a visibilidade da informao. 1 das proposies trata de visibilidade no s da informao, mas para a rea da CI; h) Fluxo da informao: 2 proposies referem a implicao da Web

2.0 no fluxo de informao; i) Qualidade / confiabilidade da informao: 2 proposies mostram

preocupao com a confiabilidade da informao na Web 2.0; j) Fazer profissional: 4 proposies referem modificaes no fazer

profissional da rea, sendo que 1 aponta a necessidade de atualizao dos profissionais; k) uma Campo da biblioteconomia: 1 proposio refere a Web 2.0 como ferramenta acessvel e prtica para os praticantes da

biblioteconomia e 1 afirmao refere implicaes para a rea da biblioteconomia, mas considera que a biblioteconomia nada tem a ver com a Cincia da Informao;

119

l)

Ensino: 2 proposies considerando a relevncia da utilizao das

ferramentas Web 2.0; m) Pesquisa, produo cientfica: 6 proposies referem a redes de

pesquisa, produo e difuso do conhecimento cientfico, apoio execuo de pesquisas; n) Usurio: 2 proposies, sendo que 1 aborda o usurio como

protagonista da rea da CI; o) Colaborao cientfica: 7 proposies referindo os temas tratados

na pesquisa; p) Tecnologia: 3 proposies, sendo que 1 enfatiza a infra-estrutura

necessria ao uso das TICs.

A Web 2.0 combina informao e tecnologia em interao dinmica com pessoas, a um s tempo usurio e produtor da informao. Ou seja, integra fenmenos sociais, humanos e tecnolgicos. Na definio de Saracevic (1996), a Cincia da Informao se relaciona s TICs e a dimenso humana e social ultrapassa a tecnologia. Esses so os fundamentos necessrios para lidar com os fenmenos relacionados Web 2.0. A anlise de contedo discutida nessa Seo apresentada no Quadro 19 e a integra das respostas Questo 13 apresentada no Anexo B. A prxima Seo traz as consideraes finais da pesquisa.

120

Anlise de Contedo da Questo 13: possveis implicaes que a Web 2.0 pode trazer para a CI Cdigo #OE Temas Objeto de estudo da Cincia da Informao ... a CI tem, dentre seus objetos de pesquisa, os processos de criao, transmisso e organizao de informao. Na medida em que ambientes e tecnologias modificam ou aumentam o repertrio dos sujeitos no tocante a estes processos, fato que interesse CI como objeto de pesquisa... ... pode trazer possibilidades de pesquisa sobre suas prprias possibilidades como instrumento de pesquisa, ou de divulgao, ou de adoo por grupos de pesquisa, ou no ensino, na relao com os estudantes.... ... o objeto da CI muito mais amplo que tais tecnologias. Penso que no devemos reduzir a CI apenas ao mundo das TICs... ... acompanhar e entender seus desenvolvimentos, suas implicaes, tanto do ponto de vista da gerao, busca, acesso informao como do ponto de vista dos arranjos sociais e comunicacionais que elas possibilitam em diferentes esferas da atividade... ... mais um campo de estudo, de observao de como a informao circula... ... requer estudos que permitam analisar as potencialidades... Trar mudanas substanciais, que iro tornar obsoleta a disseminao da informao no modelo centralizado (um para muitos). A Cincia da Informao deve incorporar iniciativas Web 2.0 como decorrncia natural de sua rea de estudos, e isto essencial para sua sobrevivncia. Mudana radical no fazer cientfico da rea; reformulao de seus paradigmas centrados nos produtos cientficos quando deveriam estar no processo de produo ou focados na obra quando deveriam estar na criao... Mudanas de paradigmas ao oferecer novos processos e meios de avaliar e disseminar a informao. ... tais ferramentas iro alterar a natureza das pesquisas da CI em virtude : Da sobreposio entre os atores sociais que participam desse contexto; Das transformaes nas mediaes sociais, Das novas formas de arbitragem do conhecimento cientfico. Trechos de contedo

#FM

Campo da CI: Mudana de paradigma

121

Campo da CI: #FS Responsabilidade social

Tenho a real dimenso da importncia da Cincia da Informao como um recurso para a prtica de nossa responsabilidade social no processo de levar o conhecimento a quem dele necessita. A WEB 2 vem ao encontro desse fundamento. ....maior disseminao da produo cientfica para a sociedade como um todo.... .... Desenvolver atividades de socializao da informao atravs da Web 2.0...

#FR

Campo da CI: Reflexes sobre o campo

... a Web 2.0 pode ser usada por cientistas de todos os campos do conhecimento no guardando qualquer tipo de exclusividade para a Cincia da Informao. ... repensar s boas prticas... A CI ainda no descobriu todas as potencialidades da Web 2.0 ... Os pesquisadores da rea podero utilizar a Web 2.0 para ... promover uma discusso nacional para delimitao de seu campo terico-prtico. ... Fazer avanar o conhecimento na rea...

#IO

Informao: Organizao da Informao

... modifica a forma tradicional de organizar e recuperar a informao... ... a questo da estruturao da informao... ...a Web 2.0 privilegia a efetiva colaborao do usurio no processo de organizao e personalizao da informao. ... Creio que, no contexto atual, os que se dedicam ao tema no tm tido preocupao maior com a organizao da informao nesse ambiente. Encontrar informao (adequadamente filtrada) continua sendo um grande problema. Os problemas se avolumaro se os criadores de repositrios permanecerem seduzidos pelos aspectos tecnolgicos da Web, sem atentarem para as questes da significao (semntica, linguagem). ... principal na organizao e disseminao da informao. ...Da mesma forma que as bibliotecas digitais e iniciativas similares, as ferramentas citadas colaboram em muito, mas no a ponto de eliminar outros meios de disseminao tradicionais.... O respondente usa uma citao para responder Questo 13: impossibilidade de uma civilizao sem papis

#IS

Informao: Meio / suporte da informao

122

[...] No se pode pensar na manipulao da informao pelos computadores sem a utilizao da escrita. #ID Informao: Disseminao da informao ....novo recurso de disseminao e compartilhamento da informao... ... maior visibilidade... ... circulao maior da informao... Torn-la mais visvel conhecida pela sociedade como um todo. #IF Informao: Fluxo da informao A Web 2.0 proporciona a base para a implementao de sistemas que permitem coletar e analisar os percursos da navegao realizada pelo usurio no contexto digital... ... maior rapidez... #IQ Informao: Qualidade / confiabilidade da informao ... O problema a confiabilidades dessas informaes... ... Em minha opinio, por exemplo, os comits editoriais de peridicos cientficos ainda so fundamentais para uma avaliao da qualidade do que produzido. Afeta a forma como se produz e compartilha informaes, cientficas ou no e, conseqentemente, a prxis profissional de quem trabalha com essas informaes... Profissionalmente mais complexo... Fazer o profissional da rea rever seu trabalho, seu papel. ... Atualizar seus profissionais em termos de teorias e metodologias de uso da informao... #TB Profisso: Campo da biblioteconomia ... Pode haver implicaes para a rea de Biblioteconomia, mas Biblioteconomia, no meu entendimento, nada tem a ver com Cincia da Informao. outro campo. ... Quanto aos praticantes da biblioteconomia, i. e., de servios de informao, creio ser uma fonte acessvel e prtica....

#TF

Profisso: Fazer profissional

123

#EE

Ensino

Academicamente um recurso muito rico e cada vez mais ser utilizado e propiciar benefcios. Nenhuma (implicao) se os docentes da rea no usarem este instrumento como uma forma de ensino. Enquanto o quadro e o giz, a apostila da matria lecionada e uma bibliografia de suporte impressa e privilegiada pelo docente forem o instrumental de ensino na ps-graduao da cincia da informao...

#PC

Pesquisa: Produo cientfica

Amplia o conjunto de recursos para a produo e difuso do conhecimento cientfico gerado. Procurar a imerso dos pesquisadores da CI nas redes... Desenvolver estratgias de pesquisas em e atravs das redes eletrnicas em geral e Web-2 em particular... ... tambm (afeta) a pesquisa na rea... ... Aglutinao de especialistas, conhecimento de novas metodologias e pesquisas... ... melhores possibilidades na colaborao, na disseminao e no apoio execuo pesquisas... ... Atualizar os pesquisadores em termos de fazer pesquisas voltadas para temas especficos, dentre outras...

#US

Usurio

...releitura do papel e foco fundamental nos usurios da informao, protagonistas principais de toda a atividade da rea... ... definir e alcanar os usurios ou despertar o interesse...

#CP

Colaborao cientfica

... interao dos contatos/pares... Permitir uma comunicao mais efetiva e mais fcil entre os pesquisadores, permitindo a troca de ideias e o compartilhamento de informaes. ... criao de grupos de informao; e compartilhamento de trabalhos assemelhados. Possibilidade de discusses sobre temas de interesse da rea, com maior interatividade. Pois a medida que as pessoas vo postando comentrios vai se ampliando o ponto de discusso. ... compartilhamento de informaes; pesquisa colaborativa....

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... Manter uma interatividade entre os pesquisadores.... Considero que j contribui para a circulao de informaes cientfico-acadmicas do campo informacional. Nos ltimos anos a CI brasileira avanou muito, especialmente em funo dessa maior circulao, permitindo que os pares tenham contato produtivo. Da mesma forma, me parece que os contatos internacionais tambm vm aumentando. #TE Tecnologia: ... ns ainda no temos infra-estrutura consistente na distribuio de energia eltrica (que vem sendo usada h mais de 100 anos), o que dizer do uso da WWW ou da Web 2.0? A questo da banda larga um outro problema srio de infra-estrutura que, se no inviabiliza, dificulta muito a comunicao. Para continuar ainda no tem "infraestrutura", poucas universidades tem a quantidade mnima (ou decente) de computadores disponveis para uso de estudantes e professores.... ... h variveis mais importantes que a tecnologia. .... S estar disponvel no quer dizer muito. ...a fora das tecnologias (Web 2.0 ou no) em QUALQUER REA DO CONHECIMENTO ... Quadro 19: Anlise de Contedo da Questo 13 - implicaes que a Web 2.0 pode trazer para a CI Fonte: Elaborado pela autora.

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5 CONSIDERAES FINAIS

Este trabalho teve como objetivo analisar a percepo e o uso cientficoacadmico de ferramentas Web 2.0 pelos docentes de Programas de ps-graduao stricto sensu em Cincia da Informao no Brasil. A fim de atingir o primeiro objetivo especfico de caracterizar o cenrio de uso da Web 2.0 pela comunidade cientfica recorreu-se pesquisa bibliogrfica e investigao de natureza exploratria. Alm dos blogs cientficos, de ferramentas Web 2.0 em portais de peridicos cientficos, foram classificadas 5 tipos diferentes de plataformas Web 2.0 de livre acesso desenvolvidas especificamente para a comunidade cientfica: plataforma para apresentao de vdeos de experimentos cientficos; compartilhador de referncias (social bookmarks) especfico para a comunidade cientfica; site de rede social acadmica; plataforma de repositrios com identificao de redes cientficas; condomnio de blogs cientficos. Para cumprir o segundo e o terceiro objetivos especficos de identificar respectivamente o uso e a percepo sobre ferramentas Web 2.0 pelos pesquisadores docentes de Programas de ps-graduao stricto sensu em Cincia da Informao no Brasil, recorreu-se a instrumento de coleta de dados na forma de questionrio on-line com perguntas fechadas, espao para comentrios opcionais e uma pergunta aberta. As questes foram elaboradas segundo 12 dimenses de anlise. As primeiras 7 dimenses se referem ao objetivo de identificar o uso da Web 2.0 pelos docentes de Programas de ps-graduao stricto sensu em Cincia da Informao e as 5 seguintes se referem ao objetivo de identificar a percepo desses docentes sobre o uso da Web 2.0 na comunidade cientfica. Os resultados alcanados so apresentados e comentados segundo s 12 dimenses de anlise destacadas. A dimenso de anlise perfil do pesquisador apresenta amostra homognea, com faixa etria predominante entre 46 e 64 anos e, pequena diferena entre os gneros (60% de mulheres e 40% de homens). Quanto ao perfil de uso da Web 2.0, da amostra total de 44 respondentes, 68% usam a Web 2.0 com finalidades cientfico-acadmicas, 14% no usam a Web

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2.0 com essa finalidade e 18% responderam no usar, mas ter interesse. Em sntese, 86% respondentes usam ou tem interesse no tema. Apesar dos respondentes serem em sua maioria migrantes digitais, o uso da Internet intenso com 81% se conectando vrias vezes ao dia ou mesmo se mantendo permanentemente conectado. Em relao Web 2.0, a maioria (43%) comeou a usar entre 2 e 4 anos e 29% h mais de 4 anos, ou seja, desde seu incio, o que indica que acompanharam sua evoluo. Sobre ferramentas Web 2.0 que utiliza, as ferramentas listadas na questo de mltipla escolha so utilizadas com variaes pouco significativas, sendo os blogs os mais acompanhados. A minoria (29%) afirma criar contedo prprio no total de ferramentas listadas, o mesmo percentual que usa a Web 2.0 h mais de 4 anos, o que permite inferir que a criao de contedo proporcional experincia do usurio com a Web 2.0. O compartilhamento e disseminao de informaes cientficoacadmicas via Web 2.0 se d principalmente por meio de plataformas prprias para a comunidade cientfica como as relatadas na primeira parte da pesquisa e blogs. Nas atividades de ensino as ferramentas mais usadas so as de compartilhamento de vdeos e de apresentaes, bem como, os blogs. Os respondentes compartilham as ferramentas Web 2.0 prioritariamente com alunos e colegas de sua rede institucional, por conseguinte, fisicamente prximos. Diferentemente de outras TICs como a Internet em seus primrdios, as ferramentas Web 2.0 no so usadas apenas para a comunicao distncia. Os professores respondentes da pesquisa parecem dar prioridade s atividades de ensino, o que explica a maior freqncia no compartilhamento de informaes com alunos e colegas do que com autores que referencia ou com a sociedade. Quanto s barreiras ao uso de ferramentas Web 2.0, a tecnologia foi considerada nenhuma barreira para 41% dos respondentes e a falta de tempo, pequena, mdia ou grande barreira para 87% dos respondentes. Trs docentes abordam a falta de tempo e um chama a ateno para o pouco tempo que o docente tem para seu prprio desenvolvimento em funo das diversas atividades relacionadas ao ensino, extenso e em muitos casos administrao de unidades de coordenao da Instituio de Ensino a que vinculado. A distribuio e

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organizao do tempo do professor de ps-graduao entre as atividades de ensino, pesquisa e extenso e, eventualmente, tarefas administrativas uma questo que merece acompanhamento por estudos empricos. Sobre relacionamento interpares e colaborao via Web 2.0, os respondentes mantm contato com pesquisadores brasileiros; realizam trabalhos cientfico-acadmicos colaborativos; mantm discusses cientfico-acadmicas em ambientes Web 2.0; j fizeram novos contatos na comunidade cientfica por meio da Web 2.0; mantm contato com pesquisadores de fora do Brasil; participam de redes cientficas internacionais por meio da Web 2.0, nesta ordem. Em relao ao uso da Web 2.0 na formao do pesquisador, a maioria dos docentes usa como incentivo colaborao entre os alunos; participao em grupos e redes de intercmbio cientfico; incentivo a que o pesquisador em formao torne pblico o produto do seu trabalho. Os docentes referiram usar as ferramentas Web 2.0 com finalidade pedaggica das seguintes formas: recomendao de referncias, modelos de documentos e processos; listas de discusso temticas; postagem de material didtico ou paradidtico; incentivo ao compartilhamento de informaes; wikis para desenvolvimento de contedos e grupos de pesquisa; blogs para discusso de atividades, grupos de discusso, distribuio de material didtico e atividades, para gerenciar disciplinas; Del.ici.ous para pesquisa por assunto, compartilhamento de informaes, organizao de contedos por tpicos; YouTube como complemento dos contedos; GoogleDocs para trabalho coletivo,

videoconferncia. Os resultados a seguir se relacionam ao objetivo especfico de identificar a percepo dos docentes de Programas de ps-graduao stricto sensu em Cincia da Informao no Brasil sobre uso das ferramentas Web 2.0 pela comunidade cientfica. Na dimenso a respeito da percepo sobre a potencial

internacionalizao da cincia por meio de ferramentas Web 2.0 , a maioria (91%) concorda sobre o potencial da Web 2.0 em estimular a colaborao cientfica entre pesquisadores de diferentes pases, como tambm que a Web 2.0 tem o potencial de aumentar a visibilidade para pesquisas de pases nessas condies na dimenso sobre a visibilidade para pesquisas de pases perifricos e

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semiperifricos. Entretanto, os respondentes comentaram que para esse fim, o idioma a uma barreira importante. Sobre confiabilidade da informao na Web 2.0, 93% dos respondentes concordam que a Web 2.0 um recurso importante para a disseminao do conhecimento cientfico e 88% concordam que a Web 2.0 um recurso importante para a produo de pesquisas. Apenas 3 respondentes (7%) concordam plenamente ou concordam com a assertiva de que o conhecimento cientfico no circula fora dos peridicos especializados. Nenhum respondente afirmou no confiar em informaes da Web 2.0, entretanto o tema da confiabilidade da informao na web recebeu comentrios de 7 respondentes (15%) nessa e em outras questes. Na percepo a respeito da promoo das relaes entre a comunidade cientfica e o entorno social, 79% dos respondentes concordam que a Web 2.0 promove a divulgao cientfica ao propiciar o contato direto entre o pesquisador / cientista e a sociedade, 71% discordam da assertiva parece pouco provvel a divulgao cientfica para a sociedade por meio da Web 2.0. As opinies se dividem sobre se o pesquisador tem pouco interesse em divulgar conhecimento cientfico para a sociedade em geral. Entretanto, como abordado no trabalho, a cincia vem sendo divulgada em blogs por cientistas, o que demonstra que cientistas tem interesse em divulgar cincia para a sociedade. Os dados relativos dimenso de anlise expectativas face ao futuro so resultado das 35 respostas tratadas por meio da tcnica de anlise de contedo Questo aberta Que implicaes a Web 2.0 pode traze r para a Cincia da Informao?. Para isso as respostas foram desmembradas em 56 proposies / afirmaes mantendo suas unidades semnticas e relacionadas s seguintes categorias temticas: proposies relacionadas informao (25%), ao campo da Cincia da Informao (20%), colaborao cientfica (13%), ao objeto de estudo da Cincia da Informao (11%), profisso (11%), pesquisa (11%), ao ensino (4%), ao usurio (4%) e tecnologia (4%). Os resultados da pesquisa mostram que a Web 2.0 vem sendo usada pela comunidade cientfico-acadmica com os propsitos de colaborao e divulgao cientfica. Plataformas Web 2.0 desenvolvidas para a comunidade indicam o interesse do cientista e a utilidade da Web 2.0 para a produo de conhecimento

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cientfico. Boa parte da divulgao cientfica tradicionalmente feita por jornalistas especializados vem sendo feita por cientistas via blogs aproximando o cientista da sociedade, alm dos peridicos cientficos que tambm vm incorporando ferramentas Web 2.0 aos seus portais. Da amostra de 44 pesquisadores docentes de Programas de ps-graduao stricto sensu em Cincia da Informao no Brasil, 68% usam a Web 2.0 com finalidades cientfico-acadmicas, 14% no usam a Web 2.0 com essa finalidade e 18% responderam no usar, mas ter interesse. Em sntese, 86% dos respondentes usam ou tem interesse no tema. Destaca-se o comentrio de um docente: No fundo prtico uma espcie de W eb 2.0 do momento em que sou solicitado e me manifesto. A atitude colaborativa independe de ferramentas tecnolgicas. A Web 2.0 alavanca a colaborao entre pessoas com diferentes propsitos. Conclui-se que a Web 2.0 vista pelos respondentes da pesquisa, professores da Cincia da Informao como tendo potencial para a colaborao cientfica, para a internacionalizao da cincia, para as atividades de ensino, entretanto a visibilidade para pesquisas de pases perifricos e semiperifricos no depende da tecnologia mais do que depende do idioma, assim como a colaborao cientfica no depende de tecnologia ou a confiabilidade da informao no depende do meio. A Web 2.0 tem o potencial de alavancar a colaborao entre pessoas motivadas por interesses diversos e sendo a cincia uma instituio e atividade social em rede vem sendo beneficiada pelas ferramentas colaborativas da Web 2.0. Para a Cincia da Informao, a Web 2.0 traz desafios em funo de a informao se apresentar no estruturada, em interao dinmica e em tempo real com o usurio que passa exercer tambm o papel de produtor da informao. Ainda que a rea da Cincia da Informao como um todo possa no ter ainda a dimenso do fenmeno da Web 2.0, tem os fundamentos para estud-la, pois se relaciona tecnologia, aos aspectos humanos e sociais da informao.

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APNDICE A QUESTIONRIO APLICADO AOS DOCENTES DE PROGRAMAS DE PS GRADUAO STRICTO SENSU EM CINCIA DA INFORMAO DAS IES BRASILEIRAS

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APNDICE B TEXTO DE APRESENTAO DA PESQUISA

Prezado Prof. (ou Profa.) (nome do professor ou professora),

Sou mestranda do Programa de Ps-Graduao em Cincia da Informao da UFSC e estou realizando pesquisa sobre o tema: USO DA WEB 2.0 PELA COMUNIDADE CIENTFICA: ANLISE DO USO CIENTFICO-ACADMICO POR DOCENTES DE PROGRAMAS DE PS-GRADUAO EM CINCIA DA INFORMAO NO BRASIL. Esta pesquisa visa produo de Dissertao de Mestrado e tem o apoio financeiro da CAPES. A pesquisa est sendo realizada por mim, Alessandra Maria Ruiz Galdo, sob orientao da Profa. Dra. Rosngela Schwarz Rodrigues. Foi elaborado questionrio on-line para os docentes de programas de ps-graduao em Cincia da Informao composto de 12 perguntas de mltipla escolha e uma pergunta aberta, disponvel em: http://www.surveymonkey.com/s/6MVTYT6 A sua colaborao valiosa para a compreenso sobre uso e percepo das ferramentas colaborativas da Web 2.0 ou Web Social (blogs, wikis, Twitter, sites de redes sociais e outros) com finalidade cientfico-acadmica por parte dos pesquisadores docentes da ps-graduao em Cincia da Informao no Brasil. A sua identificao opcional e os resultados sero apresentados de maneira a no permitir a identificao de participantes individuais.

Desde j, agradeo a ateno e me coloco disposio.

Cordialmente,
___ Alessandra Galdo Mestranda em Cincia da Informao Universidade Federal de Santa Catarina http://lattes.cnpq.br/5412773958385425 alessandra.galdo@gmail.com http://twitter.com/alegaldo http://cienciadoispontozero.com/pesquisa

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ANEXO A SEQUNCIA E ESTRUTURA LGICA DE UM QUESTIONRIO, SEGUNDO GUNTHER (2003)

Sequncia e estrutura lgica de um questionrio. (GUNTHER, 2003). SEQUNCIA As perguntas devem sugerir uma conversa com objetivo. Direcionar-se do mais geral para o mais especfico e do menos delicado, menos pessoal para o mais delicado e pessoal. Aplicar conjuntos temticos de itens. As perguntas iniciais serviriam menos para obter informao do respondente e mais para estabelecer um relacionamento de confiana. No comear o instrumento pelo levantamento de dados pessoais, s vezes chamada por Seo de identificao. As perguntas pessoais sobre o respondente devem vir ao final, depois da confiana estabelecida quando o respondente j se sente vontade com a pesquisa. Assegurar que a pesquisa no visa identificar indivduos. ESTRUTURA LGICA Estabelecer confiana: - O pesquisador deve apresentar-se, esclarecendo com/para quem trabalha; capturar o interesse do respondente pelo tema, explicar porqu o tema importante; ressaltar o quanto, opinies e experincias do respondente so importantes; - Informar como entrar em contato com o responsvel pela pesquisa; - Oferecer um sinal de apreciao antecipadamente; - Salientar a importncia da participao daquele candidato a respondente; - Identificando-se como uma Instituio conhecida e legitimada; - Aproveitar outros relacionamentos de troca. - Fazer com que a tarefa seja breve; - Reduzir esforos fsico e mental requeridos; - Buscar manter o interesse do respondente em cada etapa da interao, minimizando o risco de desistncia no meio do questionrio; - As perguntas devem se o mais especficas, possvel; - Eliminar possibilidade de embaraos, implicao de subordinao e custo financeiro para o respondente. Oferecer recompensas viveis: - Demonstrar considerao por apreciao verbal; - O respondente pode sentir-se recompensado por ter sua opinio valorizada ou por poder se expressar e ser ouvido. - Comunicar os resultados e/ou facilitar o acesso a eles forma importante de recompensar os respondentes. - Tornar o instrumento interessante.

INTRODUO Os primeiros momentos decidem sobre a disposio do respondente em cooperar. Importncia da qualidade e quantidade de informao sobre a pesquisa.

TRANSAO SOCIAL Reduzir o respondente. custo do

RECOMPENSA

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ANEXO B NTEGRA DAS RESPOSTAS QUESTO 13: QUE IMPLICAES A WEB 2.0 PODE TRAZER PARA A CINCIA DA INFORMAO

ntegra das respostas pergunta 13:

Respon dente

Que implicaes a Web 2.0 pode trazer para a Cincia da Informao? Amplia o conjunto de recursos para a produo e difuso do conhecimento cientfico gerado. Academicamente um recurso muito rico e cada vez mais ser utilizado e propiciar benefcios. Profissionalmente mais complexo, visto que modifica a forma tradicional de organizar e recuperar a informao. Nenhuma se os docentes da rea no usarem este instrumento como uma forma de ensino. Enquanto o quadro e o giz, a apostila da matria lecionada e uma bibliografia de suporte impressa e privilegiada pelo docente forem o instrumental de ensino na psgraduao da cincia da informao. A realidade atual do ensino na ps a de um curso presencial com material e bibliografia impressa. Os docentes da ps em cincia da informao no usam a Web 2.0. Principalmente: maior visibilidade, rapidez, interao dos contatos/pares. A questo da estruturao da informao e da disseminao (definir e alcanar os usurios ou despertar o interesse). mais uma possibilidade do que uma realidade, pelo menos, em um pas como o nosso onde os computadores sequer ficam permanentemente ligados em funo dos riscos trazidos pela instabilidade na oferta de energia eltrica. Em outras palavras, se ns ainda no temos infra-estrutura consistente na distribuio de energia eltrica (que vem sendo usada h mais de 100 anos), o que dizer do uso da WWW ou da Web 2.0? A questo da banda larga um outro problema srio de infra-estrutura que, se no inviabiliza, dificulta muito a comunicao. Para continuar ainda no tem "infra-estrutura", poucas universidades tem a quantidade mnima (ou decente) de computadores disponveis para uso de estudantes e professores. Em relao especificamente CI, preciso considerar que, apesar de as TICs serem ferramentas e ambientes fundamentais (e reforo o

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apesar) e de, compreensivelmente, provocarem um alto grau de seduo na sociedade contempornea conectada e letrada (inclusive, em mais de uma lngua) o objeto da CI muito mais amplo que tais tecnologias. Penso que no devemos reduzir a CI apenas ao mundo das TICs. A Web 2.0 proporciona a base para a implementao de sistemas que permitem coletar e analisar os percursos da navegao realizada pelo usurio no contexto digital, possibilitando uma interao informacional entre o usurio e o sistema. Com isso, a Web 2.0 privilegia a efetiva colaborao do usurio no processo de organizao e personalizao da informao promovendo um repensar s boas prticas. As implicaes para a Cincia da Informao so: maior disseminao da produo cientfica para a sociedade como um todo, visibilidade da rea. Permitir uma comunicao mais efetiva e mais fcil entre os pesquisadores, permitindo a troca de ideias e o compartilhamento de informaes. Afeta a forma como se produz e compartilha informaes, cientficas ou no e, conseqentemente, a prxis profissional de quem trabalha com essas informaes e tambm a pesquisa na rea. (sem resposta) Nenhuma, particularmente, e todas, do ponto de vista da cincia como um todo. Isto , a Web 2.0 pode ser usada por cientistas de todos os campos do conhecimento no guardando qualquer tipo de exclusividade para a Cincia da Informao. Pode haver implicaes para a rea de Biblioteconomia, mas Biblioteconomia, no meu entendimento, nada tem a ver com Cincia da Informao. outro campo. A CI ainda no descobriu todas as potencialidades da Web 2.0. Os pesquisadores da rea podero utilizar a Web 2.0 para: intensificar a colaborao cientfica, compartilhar experincias, incrementar a interdisciplinariedade da rea e promover uma discusso nacional para delimitao de seu campo terico-prtico. Torn-la mais visvel e conhecida pela sociedade como um todo. um novo recurso de disseminao e compartilhamento da informao, que requer estudos que permitam analisar as potencialidades.

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Poderia ser mais um campo de estudo, de observao de como a informao circula. Quanto aos praticantes da biblioteconomia, i. e., de servios de informao, creio ser uma fonte acessvel e prtica. Quanto ao seu uso como ferramenta para facilitar colaborao, como disse antes, h variveis mais importantes que a tecnologia, mas creio que facilitaria. S estar disponvel no quer dizer muito. No tenho opinio formada a este respeito. Aglutinao de especialistas; conhecimento de novas metodologias e pesquisas; criao de grupos de informao; e compartilhamento de trabalhos assemelhados. Trar mudanas substanciais, que iro tornar obsoleta a disseminao da informao no modelo centralizado (um para muitos). A Cincia da Informao deve incorporar iniciativas Web 2.0 como decorrncia natural de sua rea de estudos, e isto essencial para sua sobrevivncia. (sem resposta) Possibilidade de discusses sobre temas de interesse da rea, com maior interatividade. Pois a medida que as pessoas vo postando comentrios vai se ampliando o ponto de discusso. No domino o assunto. Mudana radical no fazer cientfico da rea; reformulao de seus paradigmas centrados nos produtos cientficos quando deveriam estar no processo de produo ou focados na obra quando deveriam estar na criao; releitura do papel e foco fundamental nos usurios da informao, protagonistas principais de toda a atividade da rea. (sem resposta) 1- Primeiro, acompanhar e entender seus desenvolvimentos, suas implicaes, tanto do ponto de vista da gerao, busca, acesso informao como do ponto de vista dos arranjos sociais e comunicacionais que elas possibilitam em diferentes esferas da atividade. 2- Segundo, procurar a imerso dos pesquisadores da CI nas redes; 3- Desenvolver estratgias de pesquisas em e atravs das redes eletrnicas em geral e Web-2 em particular; 4-Desenvolver atividades de socializao da informao atravs da Web 2.0. (sem resposta)

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Mudanas de paradigmas ao oferecer novos processos e meios de avaliar e disseminar a informao Fazer o profissional da rea rever seu trabalho, seu papel. (sem resposta) No vejo claramente como implicaes. Penso que, atualmente, pode trazer possibilidades de pesquisa sobre suas prprias possibilidades como instrumento de pesquisa, ou de divulgao, ou de adoo por grupos de pesquisa, ou no ensino, na relao com os estudantes (sem resposta) Uma circulao maior da informao. O problema a confiabilidades dessas informaes. As implicaes para a CI, e mesmo para outras cincias, tem suas melhores possibilidades na colaborao, na disseminao e no apoio execuo pesquisas. Da mesma forma que as bibliotecas digitais e iniciativas similares, as ferramentas citadas colaboram em muito, mas no a ponto de eliminar outros meios de disseminao tradicionais. Em minha opinio, por exemplo, os comits editoriais de peridicos cientficos ainda so fundamentais para uma avaliao da qualidade do que produzido. Espero ter ajudado. Penso que tais ferramentas iro alterar a natureza das pesquisas da CI em virtude : Da sobreposio entre os atores sociais que participam desse contexto; Das transformaes nas mediaes sociais, Das novas formas de arbitragem do conhecimento cientfico. (sem resposta) Aspectos positivos: compartilhamento de informaes; pesquisa colaborativa. Desafios: a pesquisa na rea deve caminhar para propor solues mais adequadas para o fluxo de informaes e colaborao. Creio que, no contexto atual, os que se dedicam ao tema no tm tido preocupao maior com a organizao da informao nesse ambiente. Encontrar informao (adequadamente filtrada) continua sendo um grande problema. Os problemas se avolumaro se os criadores de repositrios permanecerem seduzidos pelos aspectos tecnolgicos da Web, sem atentarem para as questes da significao (semntica, linguagem).

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A CI tem, dentre seus objetos de pesquisa, os processos de criao, transmisso e organizao de informao. Na medida em que ambientes e tecnologias modificam ou aumentam o repertrio dos sujeitos no tocante a estes processos, fato que interesse CI como objeto de pesquisa. Fazer avanar o conhecimento na rea. Atualizar seus profissionais em termos de teorias e metodologias de uso da informao. Manter uma interatividade entre os pesquisadores. Atualizar os pesquisadores em termos de fazer pesquisas voltadas para temas especficos, dentre outras. Eis um texto que sintetiza a fora das tecnologias (Web 2.0 ou no) em QUALQUER REA DO CONHECIMENTO: A civilizao propriamente dita, segundo os meios de comunicao de que se utiliza, tem seu incio com a escrita [...] E como bvio, medida que a escrita evolui, define as prprias leis de funcionamento, adquirindo misso essencial ao desenvolvimento da sociedade moderna. E esta sociedade desenvolvida, tecnolgica e avanada, que segundo os comuniclogos, absorve com tal intensidade os meios de comunicao de longo alcance (rdio, televiso, telefone, cinema), que decreta a morte do livro (grifo nosso) e inicia seu retorno oralidade. Esta no apenas a opinio de comuniclogos. Homens cultos da atualidade, como Marshall McLuhan, desprezam os livros, a exemplo do que ocorreu no sculo IV a. C., quando Plato se ops radicalmente escrita, embora ele prprio escrevesse seus argumentos e os registrasse [...] Esta a grande contradio: os mesmos que admitem e apregoam a morte do livro (grifo nosso), e, por conseguinte, das bibliotecas (grifo nosso), reconhecem a impossibilidade de uma civilizao sem papis [...] No se pode pensar na manipulao da informao pelos computadores sem a utilizao da escrita. (Trecho de: TARGINO, Maria das Graas. A morte do livro: realidade ou fico? O Estado, Teresina, 25 out. 1980. p. 3). (sem resposta) H mais de 30 anos Wersig e Neveling responderam essa questo de forma irrefutavelmente objetiva. [Pois atualmente] o problema de transmisso do conhecimento para aqueles que dele necessitam uma responsabilidade social, e esta responsabilidade social parece ser o real fundamento da cincia da informao. WERSIG, G.; NEVELING, U. The Phenomena of interest to Information Science. The Information Scientist, v.9, n.4, Dec. 1975. p.134 Tenho a real dimenso da importncia da Cincia da Informao como um recurso para a prtica de nossa responsabilidade social no processo de levar o conhecimento a quem dele necessita. A WEB 2 vem ao encontro dessa fundamento.

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So muitas e receio esquecer algumas, mas a principal na organizao e disseminao da informao. Considero que j contribui para a circulao de informaes cientficoacadmicas do campo informacional. Nos ltimos anos a CI brasileira avanou muito, especialmente em funo dessa maior circulao, permitindo que os pares tenham contato produtivo. Da mesma forma, me parece que os contatos internacionais tambm vm aumentando.

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