1 Webjornalismo de Terceira Gerao: continuidades e rupturas no jornalismo desenvolvido para a web.

1 Luciana Mielniczuk2 Professora Adjunta Universidade Federal de Santa Maria

Resumo A partir das seis caractersticas do webjornalismo (hipertextualidade, interatividade, multimidialidade, personalizao, memria e atualizao continua) o texto aborda as continuidades e rupturas apresentadas em produtos jornalsticos desenvolvidos para o ambiente web. O termo webjornalismo de terceira gerao utilizado para designar tendncias ou solues que efetivamente apresentem inovaes na modalidade de jornalismo desenvolvido para o novo suporte. Palavras-chave Jornalismo digital; jornalismo online; webjornalismo; hipertexto.

1 Introduo Ao estudar o jornalismo desenvolvido para a internet, especificamente para a web, adotamos seis caractersticas que esto assim estabelecidas: hipertextualidade, interatividade, multimidialidade, personalizao, memria e atualizao contnua (Palacios, 1999; Palacios 2002b; Mielniczuk 2003). A utilizao de tais caractersticas, enquanto categorias de anlise, permite a sistematizao de questes centrais relativas modalidade de jornalismo desenvolvido no novo suporte. Pelo fato dessas caractersticas j terem sido amplamente exploradas e explicadas em trabalhos j realizados, conforme os refererenciados no pargrafo anterior, no consideramos oportuno discorrer novamente sobre elas. Cabe apenas justificar que a sua aplicao no presente texto funciona como elementos estruturadores do texto. Ao abordar a possibilidade de rupturas no jornalismo desenvolvido para a web, de modo que este efetivamente venha a se constituir como um novo formato de produtos jornalsticos ou webjornalismo de terceira gerao a abordagem do assunto, feita atravs das caractersticas estabelecidas, torna-o didtico, permitindo a melhor compreenso do mesmo. Um ltimo esclarecimento: o recorte aqui estebelecido enfoca o produto jornalstico na web, priorizando a questo do formato da informao jornalstica disponibilizada.

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Trabalho apresentado ao NP 02 Jornalismo do XXVII Encontro dos Ncleos de Pesquisa da Intercom. Doutora em Comunicao e Cultura Contemporneas pela Universidade Federal da Bahia, com estgio sanduche na Universidade de Aveiro, Portugal.

2 Rupturas e continuidades As idias de continuidades e rupturas so exploradas por Palacios (2002a), quando argumenta que nem todas as caractersticas do webjornalismo representam aspectos realmente novos. Muitos deles j existiam em outras mdias e sua utilizao no passa de uma continuidade no novo suporte. O autor exemplifica:
A Multimidialidade do Jornalismo na Web certamente uma Continuidade, se considerarmos que na TV j ocorre uma conjugao de formatos mediticos (imagem, som e texto). No entanto, igualmente evidente que a Web, pela facilidade de conjugao dos diferentes formatos, potencializa essa caracterstica. O mesmo pode ser dito da Hipertextualidade, que pode ser encontrada no apenas em suportes digitais anteriores, como o CD-ROM, mas igualmente, e avant-la-lttre, num objecto impresso to antigo quanto uma enciclopdia. A personalizao altamente potencializada na Web, mas j est presente em suportes anteriores, atravs da segmentao de audincia (pblicos-alvos). No jornalismo impresso isso ocorre, por exemplo, atravs da produo de cadernos e suplementos especiais (cultural, infantil, feminino, rural, automobilstico, turstico, etc); no rdio e na TV a personalizao tem lugar atravs da diversificao e especializao das grades de programao e at mesmo das emissoras (...) (Palacios, 2002a).

A memria apontada como um elemento realmente novo, que provoca uma ruptura com os suportes anteriores ao oferecer uma situao at ento inusitada. Conforme explica o autor, a partir da conjuno com outras caracterticas, o jornalismo, pela primeira vez, possui uma memria mltipla, instantnea e cumulativa. Exploremos melhor esse exemplo. De acordo Palacios (2002a), por um lado, existe uma situao de continuidade em relao memria, pois ela tambm existe nos outros suportes. Talvez o uso mais corriqueiro que se fez at hoje da memria nos jornais seja a consulta aos arquivos da empresa para a produo de material jornalstico. Entre as outras possibilidades, esto as colunas que se dedicam a relatar os fatos histricos acontecidos antes da data da edio atual, os programas de retrospectiva, no final do ano, as compilaes

vendidas em CD-ROM com as reportagens mais importantes, ao longo do ano, publicadas por uma revista. A ruptura, por outro lado, estaria na quebra de um certo padro, a qual

proporcionada por um grau elevado da potencializao do uso de determinada caracterstica e acaba acarretando em uma mudana de funes ou criao de novas possibilidades. Conforme explica o autor, na web:
a conjugao de Memria com Instantaneidade, Hipertextualidade e Interactividade, bem como a inexistncia de limitaes de armazenamento de informao, potencializam de tal forma a Memria que cremos ser legtimo afirmar-se que temos nessa combinao de caractersticas e circunstncias

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uma Ruptura com relao aos suportes mediticos anteriores. Voltamos a insistir que ao fazermos esse tipo de afirmao, estamos a nos referir a possibilidades que se abrem tanto para os Produtores quanto para os Utentes da Informao Jornalstica. A realidade da prtica jornalstica na Web aproxima-se ou distancia -se de tais possibilidades abertas, conforme os contextos e produtos concretos disponveis hoje na Internet (Palacios, 2002a).

Estudos sobre o uso dos arquivos nos jornais (Marcos Recio, 1999; Daz Noci, 1999 e Gonalves, 2000) mostram o quanto a possibilidade da digitalizao e o uso das redes transformou os empregos e as funes dos arquivos dentro do jornalismo. Entre as modificaes significativas, est o fato de que eles deixam de ser um produto de consumo exclusivamente interno, com o objetivo de auxiliar na produo ou eventualmente subsidiar pesquisas acadmicas e outros interessados, passando a ser disponibilizados tambm aos leitores/usurios. Conforme aponta Gonalves,
A lgica hierrquica, centralizada e fechada persiste nos bancos de dados como servios comerciais independentes ou como arquivos dos peridicos em papel disponveis para consulta pblica, enquanto que o jornal digital permite um modelo horizontal e descentralizado de armazenamento das notcias. Em publicaes como El Mundo Digital, de Madri, por exemplo, o usurio pode, atravs de um sistema de busca interna, rastrear sem nenhum tipo de restrio todos os contedos em suas variadas sees (Gonalves, 2002, p. 53).

As solues encontradas para disponibilizar seus arquivos para o pblico variam bastante entre os webjornais. O Le Monde (www.lemonde.fr), por exemplo, oferece, ao final das matrias, uma listagem de links que remete a assuntos relacionados disponibilizados em datas anteriores. Outros jornais, simplesmente, oferecem o acesso ao arquivo das edies anteriores. Dessa mesma forma, funcionam o argentino La Nacion (www.lanacion.com.ar) e o ingls Guardian Unlimited (www.guardian.co.uk). Nesses casos, normalmente haver a possibilidade de busca por data ou palavras-chave. Tambm no h uma tendncia homognea sobre a cobrana ou no destes servios. H produtos que cobram, outros no, e ainda h um sistema misto em que o material disponibilizado, nos ltimos sete dias, gratuito, mas a consulta a datas anteriores cobrada.

3 Rumo ao webjornalismo de terceira gerao O webjornalismo passa por um momento de dualidade: ao mesmo tempo em que necessrio manter convenes a fim de que o pblico leitores/usurios reconhea e se identifique com o p roduto jornalstico, tambm preciso que rupturas aconteam para que os webjornais se firmem como uma opo singular e com atrativos diferenciados diante do pblico. Daz Noci expressa muito bem essa situao:

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(...) el novo medio se convertir en un nuevo producto, con su nuevo lenguaje. Inevitablemente, es lo que ha ocurrido con todos los nuevos medios: el libro impresso des pronto de ser una imitacin del libro manuscrito, aunque sigui al principio el modelo tradicional; la radio dej de ser un diario hablado para lograr una personalidad propria; y no creemos que a nadie quepa ahora que la televisin es, simplesmente, una radio con imgenes (Daz Noci, 1999, p. 97).

Vivemos um momento em que proliferam solues oferecidas pelos webjornais, afinal o suporte j no mais to desconhecido, nem aos leitores/usurios, nem aos produtores de notcias, e as condies tecnolgicas para produo e disseminao atravs, da web, tm progredido de forma considervel, atingindo um patamar razovel que permite a implementao de vrias possibilidades que exploram as caractersticas oferecidas pela web. Pryor prope uma periodizao para a histria do jornalismo online3 , que inicia em 1982, e est dividida, conforme a denominao proposta pelo autor, em trs ondas. A terceira onda, que inicia no ano de 2001, assim descrita pelo autor:
This wave is characterized by more-sophisticated owners and better-trained staffs, end-users dependent on traditional news organizations for the daily global report, proliferating mobile plataforms and new software that enables powerful forms of publishing, such as wireless push and immersive technologies (Pryor, 2002) 4 .

Nesse contexto, rico em possibilidades oferecidas pelas solues tecnolgicas que vm sendo desenvolvidas, Alves, ao defender que o jornal impresso precisa ser reinventado na internet, nos ajuda a responder, afinal, o que seria, de fato, o webjornalismo de terceira gerao5 :
Na hora de reinventar o jornal na Internet, nossa maior preocupao precisa ser dar o passo adiante no sentido de encontrar a linguagem prpria do novo meio, utilizando suas caractersticas e seu potencial. Nesta fase de reinventar o jornal na Internet, devemos sempre partir da pergunta central: o que podemos fazer na Web para melhor servir o leitor, que no possvel fazer no jornal impresso? Para comear, preciso entender a Internet como um meio de comunicao convergente, que tem a capacidade de absorver caractersticas de outros meios, ao permitir a utilizao de textos, bases de dados, fotos, udio, vdeo, etc. (...) Estamos apenas na infncia da comunicao mediada por computadores. como se estivssemos na fase do rdio de galena, aquele rudimentar aparelho baseado no cristal de galena, que s podia ser escutado por uma pessoa de cada vez. E como se

Os termos jornalismo online e webjornalismo so empregados de forma diferenciada, o primeiro refere-se s possibilidades de conexo online de uma maneira genrica, o segundo, aos produtos e solues que utilizam a web. No so termos excludentes (Mielniczuk, 2003). 4 Essa onda se caracteriza por proprietrios mais sofisticados e equipes mais bem treinadas, usurios finais dependentes das empresas tradicioncais de informao a fim de obter as notcias dirias do mundo, proliferando plataformas mveis e novos softwares que possibilitam formas poderosas de publicao, tais como tecnologias de distribuio de informaes via sem fio e tecnologias imersivas . 5 A concretizao de um webjornalismo de terceira gerao envolve, tambm, as esferas da produo e da disponibilizao da informao; estamos aqui tratando, apenas, de uma das esferas envolvidas: o produto.

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estivssemos no incio do cinema, com sua cmera grande e fixa, sua imagem muda e embaada em preto-e-branco (Alves, 2002).

Mais adiante, no seu texto, o autor refaz a pergunta, direcionando-a para a notcia: o que podemos fazer, na Internet, com essa matria que no podemos fazer no jornal impresso? (Alves, 2002). Respondendo prpria indagao, no que toca ao formato, cita: 1) o limite de espao quase inexistente assinala com a possibilidade de estruturar a notcia em camadas, favorecendo o aprofundamento da mesma; 2) o aspecto multimdia relata que muitas empresas jornalsticas esto capacitando seus reprteres com cmeras digitais e gravadores, instruindo-os a produzir mais de uma verso para cada notcia, a fim de atender suportes distintos e desencorajando a especialidade do profissional de acordo com a mdia. A verdade, porm que essa tal convergncia ainda est muito confusa e indefinida. O importante se posicionar, experimentar, ver o que funciona em cada caso (Alves, 2002), conclui o autor. Defendemos a idia de que o webjornalismo de terceira gerao precisa apresentar rupturas suficientes para configurar o webjornal, verdadeiramente, como um novo produto, que rompe com padres e oferece possibilidades at ento inditas, conforme ilustramos no incio do texto com a midiamorfose6 que ocorreu com relao utilizao especfica da memria.

4 Rupturas possveis? Um caminho possvel para provocar rupturas no jornalismo desenvolvido para a web o jornalismo contextualizado, apontado por Pavlik (2001) como uma possibilidade

resultante da prtica jornalstica que explora as potencialidades do novo suporte. Embora o autor no o classifique como tal, podemos consider-lo como uma ruptura com os padres at ento conhecidos, por ofercer um produto diferenciado. O autor aponta cinco aspectos que constituem o que ele denomina de jornalismo contextualizado e que, no decorrer dos prximos anos, vo proporcionar transformaes significativas na narrativa do fato jornalstico. O primeiro elemento refere-se a tipos de comunicao (communication

modalities), cujo destaque fica para a cmera de vdeo omnidirecional com a captao de imagens em 360. Pavlik acredita que a relao entre o relato jornalstico e a veracidade dos fatos vai sofrer modificaes e exemplifica como o papel do jornalismo poderia ter sido diferente em 1963, na ocasio do assassinato do Presidente Kennedy, caso as imagens
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Palavra cunhada por Roger Fidler para designar as transformaes pelas quais as mdias passam em decorrncia do desenvolvimento tecnolgico.

6 tivessem sido gravadas com um equipamento omnidirecional. Alguns webjornais j utilizam

equipamentos desse tipo. Pavlik cita o The New York Times (http://www.nyt.com), CNN.com (http://www.cnn.com) e o MSNBC.com (http://www.msnbc.com). Porm, o autor faz uma crtica: rarely have they used the images to tell a story. Instead they use them as novel complements to accompanying text reports (Pavlik, 2001, p. 13)7 . Na cobertura do caso da exploso do nibus especial Columbia h imagens em 360 do ambiente interior da nave disponveis no endereo http://www.cnn.com/SPECIALS/2003/shuttle/. Sobre a hipermdia, o segundo elemento apontado, o autor diz que essa uma nova forma de apresentar a notcia, pois a revela de uma maneira muito mais rica do ponto de vista do contexto histrico, poltico e cultural. Os recursos imersivos, atravs de tecnologias de terceira dimenso, so o terceiro elemento e o diferencial estaria no envolvimento (percepo dos sentidos) do pblico na narrativa do fato jornalstico, cujo exemplo citado um projeto da Columbia University, o qual permite ao usurio conhecer a revolta dos estudantes no campus daquela Universidade em 1968. O quarto e quinto elementos so, respectivamente, o contedo dinmico e a personalizao. Com relao ao primeiro, o autor refere-se possibilidade de fluxo contnuo de informao a ser disponibilizado em tempo real. A personalizao est diretamente relacionada com a possibilidade de obter informaes de acordo com os interesses especficos de cada leitor/usurio. De acordo com Pavlik, o desenvolvimento tecnolgico das mdias
are transforming the very nature of news content and storytelling. In the twenty-first century, we may see the world trough a computer-mediated reality and become empowered participants in the process of contextualized journalism. () This new style will offer the audience a complex blend of perspectives on news stories and events that will be far more textured than any single point of view could ever achieve (Pavlik, 2001, p. 24) 8 .

Exploraremos melhor as idias apresentadas por Pavlik, organizando-as de acordo com as caractersticas do webjornalismo, com as quais temos trabalhado e aventando algumas

raramente eles usaram imagens para contar uma estria. Ao contrrio disso, eles usam como complementos ilustrativos para acompanhar relatos escritos. 8 est transformando a natureza do contedo das notcias e da narrao dos fatos jornalsticos. No sculo XXI, ns podemos ver o mundo atravs de uma realidade mediada pelo computador e nos tornamos participantes poderosos no processo do jornalismo contextualizado (...) Esse novo estilo oferece audincia uma complexa combinao de perspectivas sobre novas notcias e eventos que sero muito mais aprofundados do que qualquer outro ponto de vista singular poderia alcanar.

7 possibilidades de rupturas, comeando pela caracterstica que consideramos ser a mais importante9 .

4.1 Hipertextualidade O computador pode ser utilizado simplesmente como uma mquina de escrever, ou seja, escreve-se usando tecnologia digital, s que, de acordo com a lgica do impresso. o que acontece no processo de redao deste trabalho. Por isso feita uma distino entre o que seria um texto hardcopy e um texto softcopy. O primeiro, apesar de digital, segue os padres do impresso; o segundo, trata-se de um texto produzido, pensando-se nele digitalmente (Snyder apud Balestris, 1997).
Balestris distinction between hardcopy and softcopy usefully articulates the shift from print-oriented computer applications (such as a word processing) to hypertext. It explains the difference between that static and product-centred conception of writing which still dominates academia and schools, and the more dynamic and process-centred conception of electronic discourse that is to influence educational theory and practice. Hypertext is a wholly electronic form of writing that uses the computer as a medium in its right, both for the creation and reading of texts. Hypertext enables us to stop thinking of the text as a series of printed pages whose components are ordered m i mutably, paragraph by paragraph ()(Snyder apud Balestris, 1997, p. 13,) 10 .

Tendo em vista o que foi exposto pelas duas autoras recm citadas, para que um produto, efetivamente, explore as caractersticas da escrita digital, no basta que ele seja escrito digitalmente, preciso, tambm, que ele seja pensado de acordo com os parmetros e possibilidades do suporte digital. A literatura h muito j investe nessa idia, ao desenvolver softwares voltados para a criao literria hipertextual. Um exemplo o Storyspace, programa no qual foi desenvolvida a obra Afternoon, a history, de Michael Joyce, no incio dos anos 90 do sculo passado. No jornalismo, o desenvolvimento de recursos para esse fim ainda um processo recente. So as chamadas ferramentas de publicao e visam, principalmente, facilitar o processo de disponibilizao das informaes. As ferramentas, desenvolvidas especialmente

A hipertextualidade considerada a mais importante das caractersticas, pois ela o fator estruturante das publicaes jornalsticas na web. O hipertexto funciona como dispositivo para a organizao e formatao das informaes em um webjornal (Mielniczuk, 2003). 10 A distino de Balestri entre hardcopy e softcopy articula proveitosamente a mudana dos aplicativos de computadores orientados para a impresso (tais como um processador de texto) para hipertexto. Isso explica a diferena entre a concepo de escrita esttica e centrada no produto que ainda predomina na academia e a concepo de discurso eletrnico mais dinmico e centrado no processo, que surge para influenciar a teoria e a prtica educacional. O hipertexto uma forma totalmente eletrnica de escrita que usa o computador como um meio que se basta, tanto na criao quanto na leitura de textos. Os hipertextos nos habilitam a parar de pensar o texto como uma srie de pginas impressas cujos componentes so ordenados imutavelmente, pargrafo por pargrafo. ().

8 para as empresas que mantm os webjornais, so elaboradas por profissionais de informtica e se constituem em solues para otimizar o trabalho do jornalista e reduzir a necessidade de que ele tenha conhecimentos tcnicos sobre o processo de produo e disponibilizao do material na web. Em recente pesquisa realizada por Barbosa (2002), na qual feito um estudo comparativo dos portais regionais de notcias UAI e iBAHIA, a autora apresenta alguns dados sobre o assunto. O UAI, por exemplo, utiliza quatro sistemas desenvolvidos por empresas locais ou por equipes do prprio UAI, de acordo com as necessidades especficas. Cada canal (sees do portal) atendido por sistemas diferentes, contudo a equipe caminha para a utilizao de uma nica ferramenta que atenda todas as necessidades. No iBAHIA , a

ferramenta utilizada, que no exige do jornalista conhecimentos de HTML, chama-se Sistema de Gerenciamento de Contedo (SGC) e foi desenvolvida por uma empresa especializada em solues para internet, do mesmo grupo empresarial. A autora observou que o uso do link bastante limitado nas notcias disponibilizadas pelo iBAHIA , e, para tal questo, Barbosa obteve a seguinte resposta esta uma questo de cultura, ainda inexistente no portal (Barbosa, 2002, p. 192). certo que no exista uma cultura do uso do link , afinal, um recurso relativamente recente e desconhecido disposio para ser empregado no jornalismo, mas a declarao prestada pesquisadora uma indicao do despreparo e desconhecimento dos profissionais do jornalismo em relao ao produto que desenvolvem e com o qual trabalham. natural que, se os jornalistas no conhecem o link , no saibam o que deve ser feito com ele. Situaes como essas justificam a necessidade de estudos especficos e aprofundados sobre o link . Retomando a idia que apresentamos de hardcopy e softcopy, talvez uma alternativa de ferramenta que possibilitasse o uso do link na narrativa jornalstica seria aquela que contemplasse a fragmentao do texto em clulas informativas j no momento da redao. Pensemos na seguinte situao: um reprter, diante da ferramenta de publicao do seu webjornal, possui um leque de opes de modelos, que para designar melhor vamos denominar de templates, os quais estariam organizados de acordo com o tipo de texto a ser produzido, sendo diferentes templates para espcies de notcias diferentes como: um para matria sobre acidentes, outro para reportagens de denncias, outro para textos de cobertura na editoria de cultura, outro para esportes e assim por diante. Exploremos o exemplo de um possvel template sobre a cobertura na rea de cultura, no caso de um show musical. Ele estaria dividido em campos a serem preenchidos, tais como, campos para preencher o ttulo, a chamada e o nome do jornalista. Nesse exemplo,

9 os assuntos dos campos do template poderiam ser: 1) o acontecimento; 2) entrevista com cantor; 3) depoimentos do pblico; 4) opinio da crtica; 5) imagens em vdeo; 5) trechos de som gravados durante o show; 6) dados complementares sobre o espetculo e 7) memria (ltima apresentao do cantor naquele teatro, trabalho anterior do artista etc). Cada campo preenchido faria gerar uma clula informativa e o prprio template preveria a estrutura do hipertexto da notcia, gerando os links. O exemplo apenas hipottico e aponta uma possvel soluo para a problemtica da hardcopy/softcopy. Seriam necessrios estudos aprofundados sobre as vrias formas de estruturar as diferentes narrativas que cabem num webjornal, assim como conhecer muito bem as funes do link para aplic-lo, de maneira efetiva, de acordo com as potencialidades da web. Os templates, mesmo sendo modelos pr-estabelecidos, deveriam oferecer certo grau de flexibilidade para que o jornalista tenha uma ferramenta de auxlio e no um fator de limitao. Uma possvel ruptura a acontecer, no formato da notca hipertextual, seria o uso efetivo do link na narrativa do fato jornalstico e no apenas empreg-lo para organizar o material disponvel no webjornal. No se trata de uma questo de fcil soluo. Para que sua potencialidade seja explorada at provocar uma ruptura, vai demandar uma srie de estudos e experimetaes. Nessas tentativas, o jornalismo tem muito a aprender com a literatura, pois os estudos que aliam produo tcnica e terica ou anlises sobre produtos j realizados vm sendo desenvolvidos h mais de uma dcada.

4.2 Multimidialidade Bolds (2002) defende que, assim como o impresso, o rdio e a televiso desenvolveram linguagens prprias no gnero jornalstico. A autora acredita que o jornalismo, nas redes, tambm vai desenvolver uma linguagem prpria, a qual ela denomina de i lnguagem mltipla.
El nuevo lenguaje, que todava no est definido ni consolidado, es uno de los grandes retos del periodismo del siglo XXI. Debe incluir texto, audio y vdeo, contar con las posibilidades interactivas de Internet y facilitar la actualizacin constante de las noticias de una manera atractiva para el pblico. Pero lo cierto es que todava no existe como tal, y que se darn muchos pasos intermedios antes de que lleguemos a verlo hecho realidad (Bolds, 2002).

Realizando um trabalho de mapeamento sobre o modo como so apresentadas as notcas online, Dube (2002) aconselha: usar a palavra escrita para explicar, a multimdia para

10 mostrar e os recurssos de interatividade para demonstrar. O autor aponta dez tipos de solues como sendo as mais encontradas nos sites noticiosos: 1) Print Plus: o modelo mais utilizado pelos grandes webjornais e consiste em disponibilizar o texto da maneira como ele seria publicado no impresso e acrescentar outros elementos como fotografia ou vdeo. Segundo Dube, um jeito de reempacotar a notcia produzida para suportes tradicionais e no explora as vantagens da web. 2) Interativos clicveis: so formas bastante comuns e baseiam-se nos tradicionais grficos de jornal ou televiso, alm de agregar elementos interativos que permitem ao leitor/usurio fazer algumas escolhas para obter a informao. So utilizados para complementar a notcia. 3) Slideshow: uma maneira muito simples de apresentar uma sequncia de imagens pode servir ou para narrar uma sequncia de fatos ou, simplesmente, como um ensaio fotogrfico sobre um assunto. 4) Estrias de udio: aposta na fora que o udio possui para narrar uma estria. Deve ser utilizado quando a palavra escrita no adequada para expressar o contedo. No dispensa o uso de imagens. Dube sugere o uso do udio para declaraes de experts, por exemplo. 5) Slideshow narrado: concilia imagens e sons. As imagens vo sendo passadas, automaticamente enquanto tambm transcorre o udio. 6) Chats: o autor salienta que, embora n o parea, um chat pode vir a ser uma forma interativa de narrar um fato, caso a situao apresente um moderador que conduza a situao. 7) Quiz ou Enquetes: assim como no caso anterior, a depender de como o questionrio for proposto, pode funcionar como uma narrao, a informao pode ser fragmentada no formato perguntas e respostas. Dois dos exemplos indicados pelo autor se referem a matrias de servios: uma sobre quando procurar o pediatra e outra sobre segurana e uso do computador. 8) Estrias animadas: uso da animao para narrar um fato. uma soluo

quando no h imagens sobre o acontecimento. 9) Webcasting interativo: trata-se do uso de vdeo associado a algumas possibilidades da web tais como oferecer links, chat , entre outros, proporcionando uma experincia diferente da que seria apenas ver o vdeo na televiso.

11 10) Multimmida interativa: utiliza vrias formas, criando, segundo o autor, uma forma hbrida, que integra texto, grficos clicveis, udio, fotos e vdeo, criando um conjunto compreensvel e interativo para narrar fatos. O trabalho de Dube (2002) nos faz pensar que as rupturas anteriores, proporcionadas pelo rdio em relao ao impresso e pela televiso em relao ao rdio, foram mais simples, pois o suporte em si j apresentava um elemento que no existia anteriormente: a voz e, depois, a imagem. No caso da web, em relao aos outros suportes, o limite entre o que seria uma potencializao de possibilidades j existentes e o que seria uma ruptura, especificamente nesse caso do uso simultneo de texto, sons e imagens, muito tnue. E aqui o jornalismo vai precisar de subsdios em outras reas como semitica e artes para a compreenso dos processos que esto ocorrendo. Talvez estejamos caminhando para uma ruptura em que a clula informativa (lexia constitutiva do hipertexto), em vez de ser ou um texto escrito, ou som, ou imagem, um texto hbrido. Navegando por webjornais, h alguns anos, tinha-se a impresso de estar lendo o jornal impresso na tela do computador. Hoje, a situao mudou bastante, encontramos muito mais links e recursos de multimidialidade, mas no vemos nada de muito diferente do que j foi visto. A novidade, por enquanto, que podemos ler o jornal impresso, assistir ao noticirio de televiso e ouvir o noticirio do rdio, na mesma tela do computador, de maneira quase simultnea.

4.3 Interatividade De acordo com a nossa proposio de que o processo multi-interativo11 envolve a relao do leitor/usurio com a prpria publicao, ou com o jornalista, e ainda com outros leitores, vislumbramos duas possibilidades da interatividade. A primeira est intimamente relacionada com a explorao do uso da hipertextualidade e da narrativa multi-sequencial do fato jornalstico e restringe-se ao mbito da experincia do leitor/usurio, que navega por um texto verdadeiramente fragmentado, caleidoscpico. A segunda situao refere-se s possibilidades decorrentes da interao entre usurios, a qual pode gerar, por exemplo, novos gneros jornalsticos, como aponta Armentia (2001) ao referir-se aos chats promovidos pelos jornais com alguma personalidade pblica: o resultado seria uma entrevista coletiva, na qual os entrevistadores seriam os prprios leitores. A participao dos leitores/usurios na colaborao da apurao dos fatos noticiosos (Silva,
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A interatividade no jornalismo desenvolvido para a internet visto como um processo multi-interativo, implicando em aes entre homem x mquina, homem x produto jornalstico e homem x homem , atravs de recursos oferecidos pelo webjornal (Mielniczuk, 1998).

12 1997) bem como a presena desses, colaborando na produo do material que, posteriormente, ser integrado aos bancos de dados do webjornal, atravs de cartas, depoimentos ou participao em chats, tambm so opes que merecem ser observadas com ateno12 . 4.4 Personalizao A personalizao considerada por Silva Jr. como uma das demandas principais do jornalismo nas redes digitais.
Isso se deve primordialmente caracterstica arquitetura da rede e de seus sistemas de software e hardware permitirem tanto o armazenamento sem limites da quantidade de informao, como tambm a possibilidade de oferecimento de contedos seguindo lgicas de justaposio distintas para cada usurio. Em outras palavras, o mesmo contedo base pode ser moldado para diferentes usurios da informao jornalstica segundo as preferncias e/ou histricos pertinentes a cada um deles (Silva Jr., 2000, p. 64).

As tentativas de atender aos interesses individuais dos leitores so uma preocupao antiga que antecede a popularizao do uso da internet. Dizard (1998) aponta que, na dcada de 80 do sculo passado, j ocorriam experincias dessa natureza atravs de fax. Com a utilizao das redes digitais para fins jornalsticos, essa possibilidade se potencializou significativamente. As solues para produtos personalizados em webjornais so desenvolvidas desde o incio dos anos 90 do sculo passado. Palacios e Gonalves (1996) analisam trs experincias de personalizao realizadas naquele perodo, duas experincias oriundas do meio acadmico: o Fishwrap, pelo Media Lab13 , Massachusetts Institute of Technology, da Boston University; o CRAYON (Create Your Own Nespapwer), desenvolvido por um estudante da Buckwell University, tambm nos Estados Unidos e o Pointcast News, uma experincia comercial voltada para o fornecimento de servios e notcias pela internet. Os servios citados, com algumas especificidades de caso, permitem ao usurio optar e selecionar as notcas ou os tipos de notcias, conforme a editoria ou a fonte que desejam receber. Silva Jr. (2000), citando Palacios, identifica trs tipos de personalizao relativa aos servios, ao contedo e s fontes. Podemos dizer que, alm dessa classificao que diz respeito natureza da informao, a personalizao tambm pode se dar de acordo com o formato, ou seja, so os produtos personalizados e os personalizveis. Os personalizados possuem um formato fixo, s oferecendo escolhas com relao ao contedo como, por
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Sobre interatividade no jornalismo desenvolvido para a web ver: SCHULTZ, Tanjev. Interactive Options in Online Journalism, in: http://www.ascusc.org/jcmc/vol5/issue1/schultz.html. Acesso em 21.07.2000; BOLDS, Concha Edo. Los columnistas y la interactividad con los lectores, in: http://www.saladeprensa.org/art165.htm. Acesso em 10.07.2002.
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http://www.media.mit.edu.

13 exemplo, o recebimento atravs de e-mails ou de newsletters das informaes previamente encomendadas. Um exemplo bastante rico de um produto personalizvel o oferecido pela CNN em parceria com a Netscape (http://my.netscape.com). Nesse webjornal, possvel personalizar quais as notcias que se deseja visualizar na primeira tela quando acessar o endereo, alm da disposio das mesmas e das cores do layout da pgina. Mesmo constituindo-se em uma experincia muito interessante, elevando a

possibilidade de personalizao a padres ainda no experimentados, no se trata de uma experincia corriqueira

4.5 A tualizao Contnua Vejamos o exemplo de uma novidade no webjornalismo que, embora muito utilizada, no se caracteriza como uma ruptura. A maior investida, realizada com relao caracterstica da atualizao contnua, ocorre no espao denominado ltimas notcias. Tratase de pequenas notas que vo sendo acrescentadas, sendo usual ter o registro do horrio de disponibilizao da informao. Temos o exemplo de um webjornal brasileiro, o BlueBus, que praticamente resume seus servios informativos a esse tipo de notcia. Oferecer notcias de forma imediata e resumida uma prtica usual no rdio e na televiso, atravs de edies extraordinrias dos programas noticiosos, quando

acontecimentos muito importantes assim o exigem. Em alguns casos, at edies extras de jornais podem ser impressas, ainda que com menos frequncia do que no passado, quando o jornal era, se no o nico, pelo menos o mais importante veculo de informao jornalstica14 . Atualmente, a depender da importncia do acontecimento, a cobertura de um fato, no rdio e na televiso, passa a ser contnua, sobrepondo-se grade de programao do veculo. O fato de disponibilizar notcias c oncisas, a todo o momento, no acarreta nada de muito novo para o jornalismo. Descrevendo o Estado de S. Paulo, Capparelli relata que o mesmo (...) se trata de uma edio fixa, sem atualizaes. Se o mundo cair, ele cair apenas em atualizaes de notcias de ltima hora. Porque a edio do incio da manh permanecer at o dia seguinte (2002). Uma possibilidade de ruptura estaria na atualizao contnua com a disponibilizao de informaes extensas sobre vrios acontecimentos e no apenas em situaes de propores excepcionais. Um webjornal de um grande aglomerado urbano, por exemplo, que, valorizando o local, disponibilizasse a cobertura constante utilizando as caractersticas do jornalismo na web e ampla dos acontecimentos, no centro da cidade, se

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Imagens da primeira pgina de um jornal com os dizeres em letras grandes edio extra era um recurso cinematogrfico recorrente nos filmes dos anos 40 do sculo passado, para simbolizar a urgncia ou importncia de um determinado fato.

14 constituiria numa potencializao a um grau to elevado, que romperia com os padres existentes at ento.

4 Consideraes Finais O caminho para a constituio de um webjornalismo de terceira gerao passa pelas rupturas a serem realizadas e, neste texto, defendemos que tais rupturas no se resumem em apenas apresentar possibilidades at ento inexistentes em outros suportes; necessrio que o webjornal modifique funes j existentes ou desenvolva novas funes diante das modalidades de jornalismo j conhecidas. Citamos, como exemplo, o caso dos arquivos que passam de uma existncia interna, nas empresas, para um produto a ser disponibilizado para o pblico. Voltamos pergunta de Alves: o que podemos fazer na web e que no podemos fazer no impresso, nem no rdio ou na televiso? Trata-se de um processo complexo, envolvendo vrias esferas interligadas da atividade jornalstica. Temos conscincia desse processo, o formato da notca um dos aspectos nem mais, nem menos importante do que outros. Tambm no independente do contexto, est interligado como vimos no exemplo da ferramenta de publicao: uma narrativa em formato hipertextual depende de um processo anterior, o da produo, como aponta Snyder (1997) ao mencionar o termo softcopy. Alcanar o estgio de terceira gerao tambm no uma transio equilibrada; algumas barreiras j foram ultrapassadas e outras esto no limiar. A cmera omnidirecional, por exemplo, utilizada na narrativa do fato jornalstico, mas apenas como elemento ilustrativo. O link tambm o , porm no de forma significativa. S com o decorrer do tempo e com o desenvolvimento de pesquisas que contemplem questes tanto tericas quanto prticas, alm de experimentaes de naturezas das mais variadas, que vamos descobrir o que vir a ser, de fato, o webjornalismo.

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