Evaluacin Nacional 2012 1 NACIONAL CORREGIDA DE ORANIZACION Y METODOS Revisin del intento 1

Comenzado el: sbado, 16 de junio de 2012, 19:43 Completado el: sbado, 16 de junio de 2012, 19:53 Tiempo empleado: 9 minutos 47 segundos Puntuacin bruta: 9/20 (45 %) Calificacin: de un mximo de
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1 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta Enunciado: Despus de un estudio de organizacin y mtodos se recomienda aplicar la combinacin de actividades solo cuando: Seleccione una respuesta. a. Son demasiado costosas b. Requieren mucho tiempo c. Por el tipo de maquinaria empleada d. No se pueden eliminar Incorrecto Puntos para este envo: 0/1. 2 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta INCORRECTO: La conbinacin de actividades es recomendada cuando existen actividades que no se pueden eliminar.

Enunciado: Si usted es contratado para implementar la planificacin de el sistema de gestin de calidad de una empresa, aplicara para ello: Seleccione una respuesta. a. La ISO CORRECTO: La ISO 9001 se aplica para implementar la planificacin 9001 del sistema de gestin de calidad b. La ISO 9000 c. La ISO 14001 d. La ISO 9002 Correcto Puntos para este envo: 1/1. 3 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta Enunciado: El diagrama de procedimientos, es una de las tcnicas ms utilizadas por el analista de O y M. Existen dos tipos de diagramas, los cuales son: Seleccione una respuesta. a. Diagrama de procesos y INCORRECTO, el Diagrama de Procesos y de Materiales de inventarios son las tcnicas ms utilizadas por el analista de O y M b. Diagramas de Procesos y de materiales c. Diagrama de materiales y de inventarios d. Diagramas de inventarios y de transportes Incorrecto Puntos para este envo: 0/1. 4 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta

Enunciado: Teniendo en cuenta que el objetivo de O y M desde el punto de vista gerencial es el de incrementar la eficiencia administrativa de una organizacin, mediante el mejoramiento de los procedimientos, mtodos y sistemas; comunicaciones, el control y la estructura orgnica. Su enfoque se orienta hacia los criterios de: Seleccione una respuesta. a. En el rea donde se tengan las dificultades b. En el ms alto nivel de la organizacin c. En la oficina de PQyR d. Ninguna de las anteriores Incorrecto Puntos para este envo: 0/1. 5 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. Enunciado: Bsicamente un estudio de organizacin y mtodos consta de 8 fases, en las cuales se disean propuestas para el mejoramiento administrativo. Al realizar un anlisis comparativo de la inversin en maquinaria, equipos y capacitacin de personal en relacin a ventajas obtenidas, se esta ejecutando la fase de: Seleccione una respuesta. INCORRECTO. Cuando se realizan comparaciones de a. Diseo de propuestas de precios se hace el anlisis de costos y se evaluan los mejoramiento administrativo beneficios b. Presentacin de alternativas y aprobacin c. Anlisis de costos Beneficios de las alternativas. d. Investigacin preliminar y conclusiones Incorrecto Puntos para este envo: 0/1. 6 Puntos: 1 INCORRECTO. Recuerden que el O y M es asesor

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. Enunciado: El objetivo de informe administrativo no debe ser otro que el de incrementar la cooperacin inteligente entre las diferentes reas de la empresa, por lo tanto la gerencia siempre espera: 1. Recibir un resumen de recomendaciones 2. Ahorros justificados en los costos de operacin 3. Divergencia de opinin, dentro del grupo 4. Redaccin de acuerdo al grado de formacin de la gerencia Seleccione una respuesta. a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son INCORRECTO . La gerencia espera informes resumidos y correctas. bajos ahorro los procesos c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas. Incorrecto Puntos para este envo: 0/1. 7 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta Enunciado. Para garantizar el control de las actividades por parte de los jefes inmediatos, estos deben ubicar sus puestos de trabajo, teniendo en cuenta la siguiente recomendacin

Seleccione una respuesta. a. Cerca a la maquinaria b. Prximos a sus colaboradores inmediatos c. Alejados de la unidad de trabajo d. Rotar en la planta Correcto Puntos para este envo: 1/1. 8 Puntos: 1

CORRECTO, prximo a sus colaboradores inmediatos, para tener una supervisin ptima.

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta. Enunciado: En todo proceso administrativo en una empresa, es importante identificar aspectos que contribuyan en la toma de decisiones apropiadas y certeras por parte del lder y / o gerente, de tal manera que se controle el desarrollo de actividades. Para lograrlo, es necesario contar con: Seleccione una respuesta. a. La investigacin de mercados y de administracin. b. Los datos administrativos c. Las alternativas administrativas y operacionales. d. La informacin administrativa. Correcto Puntos para este envo: 1/1. 9 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta Enunciado: La informacin administrativa tiene un gran valor para la empresa, es importante identificar ese valor con el fin de tomar las decisiones acertadas dentro de la empresa y as controlar el desarrollo de las actividades administrativas. Pero la informacin que se emita debe ser redactada en el lenguaje: CORRECTO . La informacin adminstrativa.

Seleccione una respuesta. a. Del emisor b. Del receptor c. Empresarial INCORRECTO: La informacin administrativa debe ser redactada en el d. Universal lenguaje del receptor Incorrecto Puntos para este envo: 0/1. 10 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta Enunciado: Los tipos y clases de cambios que causan desequilibrio y resistencia son numerosos, fluctan desde un cambio de actitud de un supervisor hasta cuando ocurren cambios tecnolgicos que desplazan trabajadores y maquinaria. Pero indudablemente para poder minimizar los efectos de los cambio y evitar la resistencia a los mismos se requiere: Seleccione una respuesta. INCORRECTO: Para poder minimizar los efectos negativos a. Capacitacin de los por cambios y la resistencia a los mismo lo ideal es un trabajadores liderazgo efectivo. b. Un plan de incentivos c. Un liderazgo efectivo d. Implementacin paso a paso Incorrecto Puntos para este envo: 0/1. 11 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas.

Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. Enunciado: Para el logro de la calidad y mejoramiento continuo se propone la estructuracin, organizacin y rpida comprensin de los procesos empresariales y su desarrollo, se proponen varias metodologas como son los software y los diagramas, dentro de los diagramas tenemos: 1. El de bloques 2. El de flujos 3. El de planta 4. El de Compras Seleccione una respuesta. a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son correctas. INCORRECTO . Dentro de los diagramas empleados para el logro c. Marque C si 2 y de la calidad y el mejoramiento continuo, estan los de bloques y 4 son correctas. los de flujo d. Marque D si 3 y 4 son correctas. Incorrecto Puntos para este envo: 0/1. 12 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta Enunciado: Entre los mtodos estadsticos mas frecuentes, este hace referencia al tratamiento de la informacin con el fin de describir sus caractersticas. A. Estadstica descriptiva B. Estadstica inductiva C. Desviacin estndar

D. Promedios Seleccione una respuesta. a. Estadistica descriptiva CORRECTA. Es la estadistica descriptiva b. Estadistica inductiva c. Desviacin Estndar d. Promedios Correcto Puntos para este envo: 1/1. 13 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. Enunciado: Una razn lgica para la resistencia al cambio por parte de las personas consiste en que mayores sean los cambios mayores perturbaciones se crean en el ambiente que la persona conoce. Teniendo esto en cuenta, existen tipos de cambios que originan este desequilibrio: 1. Cambios de personal 2. Cambios de actitudes 3. Cambios en instrumentos, mquinas y equipos 4. Cambios de fechas en los cronogramas de actividades Seleccione una respuesta. a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son CORRECTO. Hay resistencia a ambios de personal y de correctas. maquinarias, instrumentos y equipos c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son

correctas. Correcto Puntos para este envo: 1/1. 14 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta Enunciado: Existen archivos que cual deben retenerse pero ser transferido a un sitio donde su costo de almacenamiento y administracin sea ms bajo, o que sea microfilmado, estos archivos se denominan: Seleccione una respuesta. a. Activos b. Necesarios c. Inactivos CORRECTO: Estos archivos se denominan archivos Inactivos d. Innecesarios Correcto Puntos para este envo: 1/1. 15 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. Enunciado: Los estudios administrativos deben ceirse a las etapas del mtodo cientfico, aunque no siempre se cumple con estas etapas, lo cierto es que cualquier estudio administrativo debe iniciar y terminar en las siguientes fases: 1. En una investigacin preliminar 2. Evaluacin de la propuesta implementada

3. Diseo de la propuesta 4. Anlisis de costos Seleccione una respuesta. a. Marque A si 1 y 2 son correctas. INCORRECTO . El estudio administrativo inicia con la b. Marque B si 1 y investigacin preliminar y termina con la evaluacin de la 3 son correctas. propuesta implementada c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas. Incorrecto Puntos para este envo: 0/1. 16 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta Enunciado. Consiste en buscar el emplazamiento ms adecuado para la maquinaria, los equipos y los puestos de trabajo, dentro de un espacio ya disponible para la construccin, con el fin de facilitar la realizacin de todas las operaciones necesarias para la produccin. Seleccione una respuesta. a. La medicin del trabajo CORRECTO, La distribucin de la planta, porque se b. La distribucin de la aprovechasn los espacios y se dilimita el tiempo de los planta procesos c. El diagrama de procedimientos d. Ninguno de los anteriores Correcto Puntos para este envo: 1/1. 17 Puntos: 1

Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas. Marque D si 3 y 4 son correctas. Enunciado. La funcin de O y M ser eficaz, siempre y cuando cumpla con los siguientes requisitos: 1. Aceptacin y apoyo de la alta gerencia 2. Seleccin de proyectos a largo plazo 3. Apoyo de los dems funcionarios de la empresa 4. Seleccin de proyectos al azar Seleccione una respuesta. a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 son CORRECTO. Es necesario el apoyo tanto de la alta gerencia correctas. como de los dems funcionarios c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas. Correcto Puntos para este envo: 1/1. 18 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (1, 2, 3, 4). Solo dos (2) de estas opciones responden correctamente a la pregunta de acuerdo con la siguiente informacin. Marque A si 1 y 2 son correctas. Marque B si 1 y 3 son correctas. Marque C si 2 y 4 son correctas.

Marque D si 3 y 4 son correctas. Enunciado: El control de la productividad es muy sencillo. Todo lo que se necesita hacer es determinar las necesidades de trabajo que sean tiles para satisfacer a los clientes de la empresa. Teniendo en cuenta dos elementos como son: 1. Cantidad 2. Tiempo 3. Costos 4. Variedad Seleccione una respuesta. a. Marque A si 1 y 2 son correctas. b. Marque B si 1 y 3 INCORRECTO . En el control de la productividad hay dos son correctas. elementos basicos que son; cantidad y tiempo c. Marque C si 2 y 4 son correctas. d. Marque D si 3 y 4 son correctas. Incorrecto Puntos para este envo: 0/1. 19 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta Enunciado: Se define como el cuadro que contiene el conjunto de labores que realiza un grupo de empleados, los cuales conforman una unidad administrativa, que revela al analista gran parte de lo que necesita saber acerca de la divisin del trabajo en esa unidad. Seleccione una respuesta. a. Diagrama de distribucin de trabajo b. Diagrama de procedimiento c. Diagrama de recorrido d. La distribucin de la planta Correcto Puntos para este envo: 1/1. CORRECTO, el diagrama de distribucin del trabjo

20 Puntos: 1 Contexto: Este tipo de pregunta se desarrolla en torno a un (1) enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta (A, B, C, D). Solo una (1) de estas opciones responde correctamente a la pregunta Enunciado: Grandes despidos producen repentinas y considerables ganancias accionaras, debido a que el impacto de los empleados eliminados no ha llegado al cliente y se ha eliminado la remuneracin, lo cual hace arecer a la organizacin ms rentable, sin embargo a largo plazo tiene un efecto negativo. Si se requiere hacer despidos lo ideal es: Seleccione una respuesta. a. En pequeos grupos y de una sola dependencia b. En grandes grupos y porcentualmente por dependencia c. En grandes grupos y de una sola dependencia d. En pequeos grupos y porcentualmente por dependencia Incorrecto Puntos para este envo: 0/1. INCORRECTO: Para minimizar los efectos de despidos estos deben darse en pequeos grupos y porcentualmente por dependencia