A Metodologia do RCFA Anlise da Causa Raiz da Falha (Root Cause

Failure Analysis) tem como objetivo identificar as Causas Raiz da Falha para
tomar aes pr-ativas para elimin-las. A figura utilizada que no adianta
cortar uma erva daninha somente por cima da terra e manter a sua raiz.
Precisamos elimin-las pela raiz para evitar o seu aparecimento posterior. Esta
figura nos lembra muitas vezes as aes corretivas que tomamos, sem analisar
em profundidade por que os sistemas falham. Trocar uma pea simplesmente
pela manuteno corretiva no mudar o sistema em que atuamos.
Conviveremos eternamente com a falha e nunca faremos uma mudana
drstica de performance.

Anlise de Causa Raiz (RCA) um processo estruturado que revela as causas
fsicas, humanas e latente de qualquer evento indesejvel no local de trabalho.

A Anlise de Causa Raiz divulgar:

1. Por que o incidente, falha ou avaria ocorreu

2. Como falhas futuras podem ser eliminados por:
mudanas nos procedimentos.
Alteraes ao funcionamento.
Formao de pessoal.
Modificaes de projeto.
A verificao de equipamentos novos ou reconstrudos livre de
defeitos o que pode encurtar a vida.
Reparao e reinstalao realizada com os padres de aceitao.
Identificao de quaisquer fatores que afetam negativamente a vida til
e implementao de aes mitigadoras.


Figura1: Niveles de Manuteno

1. Reative: s conserta at que fica estragado.
2. Peridico: Tem calendrio programado ou manuteno baseada em
intervalo. Componentes caros trocado mesmo sem sinais de
desgaste ou degradao. Falhas inesperadas com horrios
incorretos e alterao de componentes-out
3. Manuteno preditiva por monitoramento de condio: Aplicar
tecnologias para medir a condio de mquinas. Prever quando a
ao corretiva deve ser realizada antes que o dano extensivo s
mquinas ocorre.
4. Os benefcios de curto e longo prazo de estratgias proativas de
manuteno envolvendo RCFA: Otimizao das condies de
servio:
Aumento da produo
Reduziu o tempo de inatividade
Reduo do custo de manuteno
Maior segurana

Passo 1: Definir o problema
Menciona-se que Albert Einstein disse que, se tivesse apenas uma hora para
salvar o mundo, ele gastaria 55 minutos para definir o problema e 5 minutos
para resolv-lo. Esta citao ilustra o quanto importante a definio do
problema na busca de sua soluo. Primeiramente, importante entender que
qualquer problema ou evento indesejado pode ser definido como a diferena
entre a situao atual e a meta Uma prtica comum na definio do problema,
que acaba por dificultar sua anlise e consequente soluo, que alguns
grupos escrevem um verdadeiro romance para descrever o problema e, na
maioria das vezes, acabam por definir no apenas um problema mas,vrios
problemas na mesma descrio.
Passo 2: AnIise de FaIhas
A Anlise de Falhas uma inspeo detalhada dos componentes danificados
para determinar qual foi o mecanismo, ou modo de falha responsvel pela
falha. A informao de "como o componente falhou um importante dado para
a determinao da causa raiz no processo de RCA.
Passo 3: Identificar as possveis causas
Uma das metodologias empregadas para a identificao das possveis causas
do problema a rvore de Causas, que pode ser considerada uma
simplificao do mtodo conhecido como Anlise de rvore de Falhas ou FTA
(Fault Tree Analysis). A FTA um mtodo lgico quantitativo cujo objetivo
identificar as combinaes das falhas nos equipamentos ou componentes de
um sistema ou erros humanos que possam resultar em um evento ou acidente.
Passo 4: Verificar a(s) real(is) causa(s)
Neste passo avalia-se cada uma das possveis causas e busca-se a
comprovao das mesmas atravs dos dados levantados.
Passo 5: Propor soIuo para o probIema
Nesta etapa do processo identifica-se possveis solues para cada causa
individual encontrada na anlise mencionada anteriormente. importante
verificar se cada uma das solues alm de previnir a recorrncia do problema
no cria novos problemas. Devero ser avaliada a facilidade de implantao da
soluo e o investimento necessrio (anlise de custo/benefcio).
Passos 6 e 7: ImpIantao da soIuo e acompanhamento dos resultados
Todo o processo desenvolvido at este ponto ser totalmente intil se a
implementao da soluo no se efetivar. Sugere-se que:
Seja elaborado plano completo com todas as aes previstas;
Este plano deve definir prazos, recursos e responsveis para todas as
aes;
As tarefas maiores devero ser divididas em menores aes;
No se deve planejar muitas aes simultaneamente ou para um nico
responsvel;
Uma ao devidamente implantada mais valiosa que dez aes
previstas no plano.
Deve-se verificar onde mais a falha identificada (ou problema) poderia
ocorrer e a possibilidade de estender a soluo encontrada.
O processo de anlise da causa raiz objetiva a eliminao completa do
problema evitando sua reincidncia. A reincidncia, em qualquer tempo,
demonstra que o processo foi ineficaz por uma das possveis causas:
Erros na determinao da causa raiz;
Erros na determinao das aes para a eliminao da causa raiz;
Erros na determinao dos parmetros para monitoramento dos
resultados.

Referncias
Latino, Robert & Latino, Kenneth, Root Cause Analysis, 3rd. Edition, CRC
Press, USA, 2006
Jos A. Baptista, A importncia da analise de causa raiz (root cause analysis)
na melhoria do desempenho da manuteno industrial.