ENFOQUE BUROCRATICO Max Weber fue un socilogo alemn contemporneo de Taylor y Fayol, escribi durante la dcada de 1920, observo

el crecimiento de las organizaciones en grande escala y predijo correctamente que este crecimiento requera un conjunto mas formal de procedimientos para los administradores. De acuerdo con este criterio, adopto la idea de una forma ideal de organizacin que llamo BUROCRACIA. Para weber la burocracia era la forma mas eficiente de organizacin, y poda utilizarse mas efectivamente en organizaciones complejas que surgieron para satisfacer las necesidades de la sociedad moderna.
Se trata de un sistema de control basado en reglas racionales, que tratan de regular la estructura y el `proceso total de la organizacin en razn tan slo del conocimiento tcnico para lograr el mximo de eficacia.

Weber divide a las sociedades en tres clases: Sociedad tradicional, en la que la autoridad se recibe por el derecho de la herencia. Sociedad carismtica, en la que la autoridad se tiene por que el que acta como jefe posee tales cualidades naturales, que se imponen a los dems. Sociedad burocrtica, la considera como la mas perfecta. El lder es elegido y ejerce autoridad sobre sus subordinados, siguiendo ciertas normas y leyes previamente establecidos.

El tipo ideal de burocracia, segn Weber, presenta siete dimensiones principales: 1. Formalizacin: todas las actividades de la organizacin se definen por escrito, (rutinas y procedimientos) y la organizacin opera de acuerdo con un conjunto de leyes o reglas (normas y reglamentos) que se aplican a todos los casos individuales sin excepcin. 2. Divisin del trabajo: cada participante tiene un cargo o posicin definidos, con deberes oficiales y atribuciones estrictamente especificadas y definidas. 3. Principio de la jerarqua: la burocracia se fundamenta en una jerarqua bien definida de autoridad. Cada empleado esta sometido a ordenes, Cada funcin inferior esta bajo control y supervisin de la mas alta, garantizando unidad de control: cada empleado solo tiene un jefe. 4. Impersonalidad: el empleado ideal establece relaciones impersonales con otros ocupantes de cargos. La burocracia enfatiza en los cargos y no en las personas que los ocupan pues aquellas entran y salen de la organizacin, pero los cargos permanecen.

5. Competencia tcnica: la seleccin y eleccin de los empleado se basan en la competencia tcnica y las calificaciones profesionales de los candidatos, no en las preferencias de orden de orden personal. De ah que se utilicen pruebas y concursos para llenar las vacantes o conceder ascensos. 6. Separacin entre propiedad y administracin: los recursos utilizados por la organizacin burocrtica no son propiedad de los burcratas. La administracin esta separada de los medios de produccin, pues el dirigente no es necesariamente dueo de la organizacin sino un profesional especializado en administracin. 7. Profesionalizacin del empleado: los empleados de la burocracia son profesionales, pues son especialistas, gracias a la divisin del trabajo. Son asalariados de acuerdo con sus funciones o posicin jerrquica, sus cargos constituyen su principal actividad dentro de la organizacin, son nombrados por el superior inmediato, no son propietarios de los medios de produccin de la organizacin. La burocracia alcanza el mas alto grado de eficiencia al conseguir los objetivos organizacionales. En otras palabras significa tipo de organizacin humana donde la racionalidad alcanza su grado mas elevado. Racionalidad significa adecuacin de los medios para conseguir determinados fines u objetivos. Trata de alcanzar la mxima eficiencia de la organizacin.

Por cierto existen ventajas y desventajas en el Modelo burocrtico. Entre las ventajas se pueden sealar:

Eliminacin de conflictos. Supervisin. Continuidad en la organizacin.

rapidez en las decisiones, pues c/u conoce lo que debe hacerse y quin debe hacerlo; confiabilidad, el negocio es conducido de acuerdo con reglas conocidas. uniformidad de rutinas y procedimientos que favorece la estandarizacin y la reduccin de costos y errores;

Y entre las desventajas se mencionan:

Excesivo formalismo. Los empleados no tienen inters por la organizacin. Los empleados son tratados de forma impersonal. Conformidad en el comportamiento.

- muchas veces limita los potenciales de los empleados yaque las funciones estan estrictamente delimitadas.