A CIRCULAR DE OFERTA DE FRANQUIA Este material, que ora lhe entregamos, constitui um documento legal, denominado Circular de Oferta

de Franquia, que foi elaborado para apresentao aos candidatos interessados em se tornarem franqueados do sistema de franquias AMIGO COMPUTADOR. A ZAIOM BRASIL FRANQUIAS LTDA a empresa detentora dos direitos para a concesso de franquias sob a marca e a tecnologia AMIGO COMPUTADOR, em todo territrio nacional, estando sediada na Av. Dr. Heitor Penteado, 1666, Jardim Nossa Senhora Auxiliadora, cep: 13075-460,na Cidade de Campinas, Estado de So Paulo, e devidamente inscrita no CNPJ sob o n 09.450.111/0001-74. A atividade do franqueado interage ativa e diretamente com a operao da sua franquia devendo o franqueado ter responsabilidades quanto aos trmites legais que envolvem a relao entre o franqueado, franqueadora e com os fornecedores parceiros. HISTRICO - AMIGO COMPUTADOR A AMIGO COMPUTADOR nasceu de um sonho de dois executivos de sucesso no franchising brasileiro, Artur Hiplito e Marco Imperador, que percebendo um mercado em forte crescimento em virtude dos nmeros expressivos de venda de computadores no pas e da falta de um sistema organizado de franchising na rea que permitisse oferecer aos usurios servios de qualidade, com garantia e preos justos, identificaram a oportunidade de oferecer ao mercado o conceito, mtodo e caminhos novos a milhares de empreendedores e profissionais liberais do pas que buscam uma oportunidade de negcio alinhada a essa tendncia de mercado. Assim, conceberam a AMIGO COMPUTADOR, uma empresa criada para prestar servios de manuteno local focado em micro e pequenas empresas. Ns temos a frmula para levar nossos franqueados a atingirem os resultados financeiros esperados atravs da implantao do nosso Plano 10 que uma ferramenta poderosa de marketing. A experincia de ambos no mercado de franchising foi um passo importante para que pudessem realizar seus estudos e pesquisas que viabilizaram o lanamento da franquia AMIGO COMPUTADOR no mercado nacional. O scio Artur Hiplito atuou como Diretor Geral da maior rede de franquias de idiomas do Brasil onde respondeu pela expanso daquele grupo por mais de 10 anos, ajudando a transform-lo num gigante do setor com operaes no Brasil e exterior com mais de 1.200 franqueados e 500.000 alunos. Advogado inscrito na OAB/SP, psgraduado em Marketing na ESPM, escritor e palestrante na rea de Marketing, Vendas e Franquias, autor de livro Competindo Pelo Cliente e Diretor Presidente do Grupo Zaiom.

O scio Marco Imperador administrador de empresas e atuou como o principal executivo de grandes redes de franquias brasileiras e estrangeiras. Foi o pioneiro na implantao no Brasil dos treinamentos da Franklin-Covey, a maior empresa no mundo em capacitao de executivos. Foi CEO no Brasil da maior multinacional de software educativo. escritor e palestrante nas reas de liderana, foco pessoal, gesto de tempo, de equipe e de projetos e autor do livro O Poder do Foco Pessoal. Ambos participam da gesto do Grupo Zaiom com mais 5 redes de franquias: Dr. Faz Tudo, Home Angels, Dr. Jardim, Home Depil e Globish . FORMA SOCIETRIA ZAIOM BRASIL FRANQUIA LTDA, a empresa detentora dos direitos para a concesso de franquias sob a marca e a tecnologia AMIGO COMPUTADOR, em todo territrio nacional, estando sediada na Rua Ferreira de Almeida, n 58 Jardim Guanabara Campinas SP Cep: 13.073-380, e devidamente inscrita no CNPJ sob o n 09.450.111/0001-74 QUADRO SOCIETRIO Artur Jos Hiplito Marco Antonio Imperador BALANOS FINANCEIROS Os balanos financeiros da empresa Franqueadora encontram-se em poder da ZAIOM e sua disposio para consulta. PENDNCIAS JURDICAS A ZAIOM no possui pendncias judiciais que questionem especificamente o nosso sistema de franquias que possam vir a impossibilitar a nossa operao. A MARCA "AMIGO COMPUTADOR" A ZAIOM BRASIL FRANQUIAS LTDA a empresa franqueadora que possui o direito de utilizar a marca "AMIGO COMPUTADOR", registrada no INPI sob o certificado de registro n. 901433349. O NEGCIO Nos pases desenvolvidos, o mercado de manuteno de computadores j maior do que o de venda de equipamentos e ao lado do mercado de softwares e sistemas o que mais cresce no segmento. No a configurao dos computadores, mas sim como eles so

mantidos e com que proteo e segurana as informaes esto armazenadas e acessveis so as questes que de fato tm valor atualmente num departamento de TI. No Brasil, quase toda manuteno de computadores restrita a profissionais amadores ou pequenas empresas locais. Baixa capacidade tcnica, atendimento demorado e ineficaz, custos elevados, funcionrios descomprometidos e ausncia de garantia fazem com que muitas pessoas ou empresas experimentem diversos prestadores de servios num nico ano. Existem mais de 7 milhes de micro e pequenas empresas em fase de automao no Brasil. Este o nosso maior mercado e nosso foco, atravs do plano de manuteno mensal de atendimento oferecemos servios personalizados e de qualidade aos nossos clientes. Assim a AMIGO COMPUTADOR: a primeira e nica franquia brasileira de seu ramo no Brasil voltada para o inesgotvel mercado de manuteno de computadores com foco em atendimento para micro e pequenas empresas. Ns temos certeza de que esta a hora certa para voc se candidatar a ser um franqueado AMIGO COMPUTADOR e de que ns estamos preparados para ajud-lo a se tornar a maior referencia em manuteno de computadores de sua cidade. ATIVIDADES QUE SERO DESEMPENHADAS PELO FRANQUEADO Caber ao franqueado, entre outras aes, realizar as seguintes tarefas: a. b. c. d. e. f. Divulgar sua franquia em seu territrio de atuao. Atender com qualidade nossos clientes, dentro dos princpios ticos e do Cdigo de Defesa do Consumidor. Divulgar seu site na internet. Receber os valores pelos servios prestados. Pagar seus compromissos junto a ZAIOM. Manter e informar a ZAIOM endereo eletrnico no MSN ou Skype de forma a permitir que os contatos com ele sejam realizados, prioritariamente, atravs dessas ferramentas digitais de comunicao.

OS CLIENTES DA AMIGO COMPUTADOR Nossos clientes tm o seguinte perfil: a. b. Micro e Pequenas Empresas. Pessoas fsicas em geral.

A FILOSOFIA AMIGO COMPUTADOR Nossa misso prestar servios locais de manuteno de computadores para micro e pequenas empresas. PERFIL DO FRANQUEADO Se voc qualificado e se identifica com o mundo da prestao de servios tecnolgica, voc poder ser um franqueado AMIGO COMPUTADOR em sua cidade, pois ser treinado para lidar com todas as questes que envolvem o desenvolvimento de um negcio na rea da manuteno de computadores e redes. A seleo de franqueados busca pessoas empreendedoras, entusiasmadas e lderes que buscam um novo negcio alinhado com a tendncia de crescimento do setor. Para tanto, o perfil do Franqueado AMIGO COMPUTADOR deve conter, em suas linhas gerais, as seguintes caractersticas: Sexo: indiferente. Escolaridade: tcnica ou superior. Experincia profissional: importante, mas no necessria, pois o franqueado tanto pode ser o prprio operador ou contratar funcionrios. Identificao com a rea. Ficha cadastral limpa. Disponibilidade de tempo para gerir seu negcio. ENVOLVIMENTO COM O NEGCIO A franquia AMIGO COMPUTADOR concedida em carter personalssimo, devendo a operao ser conduzida pelo prprio franqueado. O INVESTIMENTO O investimento necessrio para a aquisio, implantao e inicio de operao da franquia de at R$ 15.000,00, no inclusos neste valor eventuais gastos de deslocamentos e hospedagem at a Cidade de Campinas para participar do treinamento inicial com durao de 3 dias. TAXA DE FRANQUIA O Valor da taxa de franquia de R$ 10.000,00 e deve ser paga no ato da assinatura do contrato.

Esto inclusos nesta taxa: a) Licena e direito de uso associado da marca AMIGO COMPUTADOR no territrio da franquia. b) Treinamento inicial. c) Manual de operao. d) Apoio inicial operao da franquia

VALOR DA IMPLANTAO O Franqueado dever dispor de um computador ou um notebook com acesso internet, a partir de onde, administrar sua franquia e seus contatos e abrir uma micro empresa na rea, cujos gastos aproximados so de R$ 3.000,00

Ser necessrio o investimento mnimo para possibilitar a divulgao inicial da operao em seu territrio de atuao.

O Franqueado dever adquirir do Franqueador, obrigatoriamente, um lote inicial de materiais promocionais e administrativos para inaugurar a sua operao no valor aproximado de R$ 2.000,00 cujo contedo imprescindvel para a divulgao de sua unidade. O negcio poder ser desenvolvido inicialmente home based mas ao final do prazo de at 1 ano da assinatura do contrato dever ter uma sala comercial adequada as necessidades do negcio e suportado pelos seus resultados financeiros. TAXA DE ROYALTIES Os royalties sero cobrados mensalmente segundo a seguinte sistemtica: At o terceiro ms a contar da assinatura do contrato zero. A partir do 4 ms a contar da assinatura do contrato 1 salrio mnimo nacional. O pagamento dos Royalties ocorrer mensalmente, sempre no dia 5 do ms posterior ao da exigibilidade.

FUNDO NACIONAL DE MARKETING O fundo nacional de marketing ser cobrado mensalmente segundo a seguinte sistemtica: At o terceiro ms a contar da assinatura do contrato zero. A partir do 4 ms 10 % do salrio mnimo nacional. O pagamento do fundo Nacional de Marketing ocorrer mensalmente, sempre no dia 5 posterior do ms da exigibilidade. A gesto do fundo nacional de marketing caber exclusivamente ZAIOM.

PUBLICIDADE E MARKETING O Franqueado ser treinado para produzir um plano de marketing que resultar na implantao do nosso Plano 10 focado em estratgias comprovadamente testadas de marketing de guerrilha que tem por objetivo possibilitar seu rpido e perene crescimento, atravs da distribuio mensal de nosso material promocional em seu territrio de atuao, razo pela qual dever distribuir um lote mnimo de material promocional adequado ao seu territrio de atuao. DO DOMNIO, CESSO DE MARCA E MANUTENO O FRANQUEADO pagar um valor de manuteno mensal de R$ 250,00, (Duzentos e Cinqenta Reais) referentes a manuteno de sua unidade junto ao portal da franqueadora, atualizaes do site, atualizaes do software de gesto do negcio, participao em treinamentos on line via transmisso de vdeo, udio e apresentaes em servios de educao a distncia, treinamentos presenciais, suporte na produo de peas publicitrias e de material de marketing, sendo que o referido valor poder ser corrigido periodicamente em funo dos custos de terceiros envolvidos com a referida manuteno. O referido valor ser cobrado a partir da data de assinatura do contrato de franquia. O FRANQUEADO receber um endereo de internet vinculado ao portal da AMIGO COMPUTADOR, o qual ser cedido ao mesmo enquanto perdurar seu contrato. RELAO DE FRANQUEADOS

A relao dos franqueados AMIGO COMPUTADOR encontra-se na sede da empresa franqueadora e a disposio do candidato a Franquia. TERRITRIO DE ATUAO O FRANQUEADO se compromete a operar sua franquia somente no territrio especificado, no sendo permitida a mudana sem autorizao por escrito da ZAIOM. Na hiptese da ocorrncia de mudanas de densidade demogrfica e/ou ambiente futuro a FRANQUEDA ter o direito de preferncia para abertura de nova franquia. FORNECEDORES A ZAIOM a nica fornecedora do FRANQUEADO de materiais promocionais, administrativos ou didticos que venha a produzir. Quando do lanamento de novas campanhas o FRANQUEADO autoriza o faturamento de um lote mnimo para atendimento de suas necessidades. SERVIOS OFERECIDOS A ZAIOM prestar os seguintes servios de apoio aos seus franqueados: a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. Treinamento inicial, cujos custos esto inclusos na taxa de adeso, excludos os gastos com transporte, alimentao e hospedagem. Apoio a abertura da franquia.. Atendimento em sua sede em Campinas em todos os dias teis das 9 s 18 horas. Suporte tecnolgico virtual no horrio comercial. Manuteno da operao on line 24 horas por dia. Suporte Comercial. Suporte de Marketing. Convenes e treinamentos. Manual de operao. Superviso da rede.

TREINAMENTOS Aps o recebimento da Circular da Oferta de Franquia e a assinatura do Contrato de Franquia, dever o candidato fazer o treinamento inicial em data previamente agenda. Os treinamentos sero oferecidos na Cidade de Campinas sem custos adicionais para o franqueado e mais um participante a sua escolha, ficando sob sua responsabilidade os

gastos com viagens, alimentao e hospedagem. Participantes adicionais tero um custo de R$ 1.500,00 a serem pagos no incio do treinamento. SITUAO DO FRANQUEADO AO FIM DO CONTRATO Rescindido o contrato de franquia, o franqueado obriga-se a no explorar direta ou indiretamente, por si ou por intermdio de terceiros, a prestao de servios voltados para a manuteno de computadores que sejam baseados, aperfeioados, iguais ou semelhantes ao AMIGO COMPUTADOR ou que sejam concorrentes a AMIGO COMPUTADOR, pelo prazo de 12 meses aps a resciso, sujeitando o infrator a perdas e danos e multa prevista em contrato. O CONTRATO DE FRANQUIA O Contrato de Franquia oficializar todas as atividades obrigatrias entre franqueado e franqueadora que perduraro durante toda a durao do Contrato de Franquia, sendo que este dever ser assinado no prazo mnimo de 10 dias aps o recebimento desta Circular de Oferta de Franquia.