Gesto Pblica

Curso Reta Final para o ATA-MF

Prof. Rodrigo Renn Twitter: @rrenno99 http://www.facebook.com/rodrigorenno99 rodrigorenno@euvoupassar.com.br

Questes de Concurso
1 - (ESAF CGU / AFC 2012) Acerca dos conceitos de gesto estratgica e planejamento estratgico, correto afirmar que a) o conceito de gesto estratgica mais amplo que o de planejamento estratgico. b) problemas rotineiros e previsveis constituem objeto principal do planejamento estratgico. c) o conceito de planejamento estratgico mais amplo que o de gesto estratgica. d) problemas rotineiros e previsveis constituem objeto principal da gesto estratgica. e) ambos os conceitos se equivalem, podendo ser tidos como sinnimos.

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1 - (ESAF CGU / AFC 2012) Acerca dos conceitos de gesto estratgica e planejamento estratgico, correto afirmar que a) o conceito de gesto estratgica mais amplo que o de planejamento estratgico. b) problemas rotineiros e previsveis constituem objeto principal do planejamento estratgico. c) o conceito de planejamento estratgico mais amplo que o de gesto estratgica. d) problemas rotineiros e previsveis constituem objeto principal da gesto estratgica. e) ambos os conceitos se equivalem, podendo ser tidos como sinnimos.

Questes de Concurso
2 - (ESAF SUSEP / ADM FINANCEIRA 2010) Concebe-se que um processo de administrao estratgica tem como fases principais a Formulao da Estratgia, a Operacionalizao da Estratgia e o Acompanhamento e Controle. Na ltima fase (acompanhamento e controle), podemos afirmar que: a) deve identificar os culpados por possveis falhas. b) deve fixar metas quantitativas e mensurveis. c) deve permitir a realimentao necessria correo de rumos. d) deve ter a imagem de um processo de auditoria, realizado de tempos em tempos. e) deve controlar para que a execuo seja rigorosamente de acordo com o planejado

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2 - (ESAF SUSEP / ADM FINANCEIRA 2010) Concebe-se que um processo de administrao estratgica tem como fases principais a Formulao da Estratgia, a Operacionalizao da Estratgia e o Acompanhamento e Controle. Na ltima fase (acompanhamento e controle), podemos afirmar que: a) deve identificar os culpados por possveis falhas. b) deve fixar metas quantitativas e mensurveis. c) deve permitir a realimentao necessria correo de rumos. d) deve ter a imagem de um processo de auditoria, realizado de tempos em tempos. e) deve controlar para que a execuo seja rigorosamente de acordo com o planejado

Questes de Concurso
3 - (ESAF SUSEP / ADM FINANCEIRA 2010) Um planejamento estratgico quando se d nfase ao aspecto: a) de longo prazo dos objetivos e anlise global do cenrio. b) de prazo emergencial dos objetivos e anlise global do cenrio. c) de longo prazo dos objetivos e anlise da situao passada. d) de mdio prazo dos objetivos e anlise da situao atual. e) de urgncia dos objetivos e anlise da situao futura.

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3 - (ESAF SUSEP / ADM FINANCEIRA 2010) Um planejamento estratgico quando se d nfase ao aspecto: a) de longo prazo dos objetivos e anlise global do cenrio. b) de prazo emergencial dos objetivos e anlise global do cenrio. c) de longo prazo dos objetivos e anlise da situao passada. d) de mdio prazo dos objetivos e anlise da situao atual. e) de urgncia dos objetivos e anlise da situao futura.

Questes de Concurso
4 - (ESAF MPOG / ECONOMISTA 2006) Escolha a opo que completa corretamente a lacuna da frase a seguir: ................ refere-se maneira pela qual uma organizao pretende aplicar uma determinada estratgia, geralmente global e de longo prazo, criando um consenso em torno de uma determinada viso de futuro. a) Flexibilizao Organizacional b) Programa de Qualidade Total c) Benchmarking d) Planejamento Estratgico e) Aprendizagem Organizacional

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4 - (ESAF MPOG / ECONOMISTA 2006) Escolha a opo que completa corretamente a lacuna da frase a seguir: ................ refere-se maneira pela qual uma organizao pretende aplicar uma determinada estratgia, geralmente global e de longo prazo, criando um consenso em torno de uma determinada viso de futuro. a) Flexibilizao Organizacional b) Programa de Qualidade Total c) Benchmarking d) Planejamento Estratgico e) Aprendizagem Organizacional

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5 - (ESAF ANA / ANALISTA ADMINISTRATIVO 2009) Considerado uma ferramenta de mudana organizacional, o planejamento estratgico pode ser caracterizado pelas seguintes afirmaes, exceto: a) est relacionado com a adaptao da organizao a um ambiente mutvel, sujeito incerteza a respeito dos eventos ambientais. b) orientado para o futuro. Seu horizonte de tempo so o curto e o mdio prazos. c) compreensivo, envolve a organizao como um todo, no sentido de obter efeitos sinergsticos de todas as capacidades e potencialidades da organizao.

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d) um processo de construo de consenso, pois oferece um meio de atender a todos na direo futura que melhor convenha organizao. e) uma forma de aprendizagem organizacional, pois constitui uma tentativa constante de aprender a ajustar-se a um ambiente complexo, competitivo e suscetvel a mudanas.

Questes de Concurso
5 - (ESAF ANA / ANALISTA ADMINISTRATIVO 2009) Considerado uma ferramenta de mudana organizacional, o planejamento estratgico pode ser caracterizado pelas seguintes afirmaes, exceto: a) est relacionado com a adaptao da organizao a um ambiente mutvel, sujeito incerteza a respeito dos eventos ambientais.

b) orientado para o futuro. Seu horizonte de tempo so o curto e o mdio prazos.

c) compreensivo, envolve a organizao como um todo, no sentido de obter efeitos sinergsticos de todas as capacidades e potencialidades da organizao. d) um processo de construo de consenso, pois oferece um meio de atender a todos na direo futura que melhor convenha organizao. e) uma forma de aprendizagem organizacional, pois constitui uma tentativa constante de aprender a ajustar-se a um ambiente complexo, competitivo e suscetvel a mudanas.

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6 - (ESAF CGU / AFC 2012) Em seu stio eletrnico, o Tribunal de Contas da Unio informa que sua principal atividade o "controle externo da administrao pblica e da gesto dos recursos pblicos federais". Ao assim proceder, de fato o TCU revela a sua (o seu): a) Meta. b) Negcio. c) Viso de futuro. d) Objetivo. e) Misso.

Questes de Concurso
6 - (ESAF CGU / AFC 2012) Em seu stio eletrnico, o Tribunal de Contas da Unio informa que sua principal atividade o "controle externo da administrao pblica e da gesto dos recursos pblicos federais". Ao assim proceder, de fato o TCU revela a sua (o seu): a) Meta. b) Negcio. c) Viso de futuro. d) Objetivo. e) Misso.

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7 - (ESAF MPOG / EPPGG 2009) Tal como no esforo de planejamento estratgico, uma organizao que busque estabelecer um modelo de desenvolvimento institucional deve percorrer as seguintes etapas: I. Definio da misso, viso e negcio; II. Anlise do ambiente interno pontos fortes e fracos; III. Anlise do ambiente externo oportunidades e ameaas; IV. Definio dos objetivos, metas e planos de ao. Esto corretas: a) todas esto corretas. d) apenas I, II e III. b) apenas I e III. e ) apenas I e II. c) apenas II, III e IV.

Questes de Concurso
7 - (ESAF MPOG / EPPGG 2009) Tal como no esforo de planejamento estratgico, uma organizao que busque estabelecer um modelo de desenvolvimento institucional deve percorrer as seguintes etapas: I. Definio da misso, viso e negcio; II. Anlise do ambiente interno pontos fortes e fracos; III. Anlise do ambiente externo oportunidades e ameaas; IV. Definio dos objetivos, metas e planos de ao. Esto corretas: a) todas esto corretas. b) apenas I e III. c) apenas II, III e IV. d) apenas I, II e III. e) apenas I e II.

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8 - (ESAF MPOG / EPPGG 2005) As frases a seguir referem-se ao processo de planejamento estratgico. Classifique as opes em Verdadeiras (V) ou Falsas (F). ( ) O planejamento estratgico capaz de estabelecer a direo a ser seguida pela organizao com objetivos de curto, mdio e longo prazo e com maneiras e aes para alcan-los que afetam o ambiente como um todo. ( ) O planejamento estratgico, de forma isolada, insuficiente, sendo necessrio o desenvolvimento e a implantao dos planejamentos tticos e operacionais de forma integrada.

Questes de Concurso
( ) O planejamento estratgico o desenvolvimento de processos, tcnicas e atitudes polticas, os quais proporcionam uma conjuntura que viabiliza a avaliao das implicaes presentes de decises a serem tomadas em funo do ambiente. ( ) O planejamento estratgico , normalmente, de responsabilidade dos nveis mais altos da organizao e diz respeito tanto formulao de objetivos, quanto seleo dos cursos de ao a serem seguidos para sua consecuo. ( ) O planejamento estratgico uma ferramenta que tem como fases bsicas para sua elaborao e implementao o diagnstico estratgico, a definio da misso, a elaborao de instrumentos prescritivos e quantitativos, alm do controle e da avaliao.

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Indique a opo correta. a) F, V, F, V, V b) F, F, V, F, V c) V, V, F, F, V d) V, F, F, V, V e) V, V, F, V, F

Questes de Concurso
8 - (ESAF MPOG / EPPGG 2005) As frases a seguir referem-se ao processo de planejamento estratgico. Classifique as opes em Verdadeiras (V) ou Falsas (F). ( ) O planejamento estratgico capaz de estabelecer a direo a ser seguida pela organizao com objetivos de curto, mdio e longo prazo e com maneiras e aes para alcan-los que afetam o ambiente como um todo. ( ) O planejamento estratgico, de forma isolada, insuficiente, sendo necessrio o desenvolvimento e a implantao dos planejamentos tticos e operacionais de forma integrada. ( ) O planejamento estratgico o desenvolvimento de processos, tcnicas e atitudes polticas, os quais proporcionam uma conjuntura que viabiliza a avaliao das implicaes presentes de decises a serem tomadas em funo do ambiente. ( ) O planejamento estratgico , normalmente, de responsabilidade dos nveis mais altos da organizao e diz respeito tanto formulao de objetivos, quanto seleo dos cursos de ao a serem seguidos para sua consecuo. ( ) O planejamento estratgico uma ferramenta que tem como fases bsicas para sua elaborao e implementao o diagnstico estratgico, a definio da misso, a elaborao de instrumentos prescritivos e quantitativos, alm do controle e da avaliao. Indique a opo correta.

a) F, V, F, V, V
b) F, F, V, F, V c) V, V, F, F, V

d) V, F, F, V, V e) V, V, F, V, F

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9 - (ESAF MTE / AFT 2009) Nos casos em que um gestor pblico, visando ao planejamento estratgico de sua organizao, necessite realizar uma anlise de cenrio com base nas foras e fraquezas oriundas do ambiente interno, bem como nas oportunidades e ameaas oriundas do ambiente externo, aconselhvel que o faa valendo-se da seguinte ferramenta: a) Balanced Scorecard. b) Reengenharia. c) Anlise SWOT. d) Pesquisa Operacional. e) ISO 9000.

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9 - (ESAF MTE / AFT 2009) Nos casos em que um gestor pblico, visando ao planejamento estratgico de sua organizao, necessite realizar uma anlise de cenrio com base nas foras e fraquezas oriundas do ambiente interno, bem como nas oportunidades e ameaas oriundas do ambiente externo, aconselhvel que o faa valendo-se da seguinte ferramenta: a) Balanced Scorecard. b) Reengenharia. c) Anlise SWOT. d) Pesquisa Operacional. e) ISO 9000.

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10 - (ESAF MPOG / APO 2010) Sobre o tema planejamento estratgico, correto afirmar: a) a anlise das ameaas e oportunidades do ambiente externo da organizao mais importante que a anlise dos pontos fracos e fortes de seu ambiente interno. b) um processo que abrange a organizao de forma sistmica, compreendendo todas as suas potencialidades e capacidades. c) os conceitos de misso e viso se equivalem, podendo um substituir o outro. d) conta, atualmente, com uma metodologia padronizada para aplicao nas diversas organizaes, sejam elas pblicas ou privadas. e) uma vez iniciado, pode ser revisto apenas de ano em ano, desde que tais revises tenham sido previstas em sua formatao original.

Questes de Concurso
10 - (ESAF MPOG / APO 2010) Sobre o tema planejamento estratgico, correto afirmar: a) a anlise das ameaas e oportunidades do ambiente externo da organizao mais importante que a anlise dos pontos fracos e fortes de seu ambiente interno. b) um processo que abrange a organizao de forma sistmica, compreendendo todas as suas potencialidades e capacidades. c) os conceitos de misso e viso se equivalem, podendo um substituir o outro. d) conta, atualmente, com uma metodologia padronizada para aplicao nas diversas organizaes, sejam elas pblicas ou privadas. e) uma vez iniciado, pode ser revisto apenas de ano em ano, desde que tais revises tenham sido previstas em sua formatao original.

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11 - (ESAF CGU / AFC 2012) Entre as diversas Escolas do Pensamento Estratgico, uma delas possui carter abrangente e ecltico, segundo o qual, para cada perodo ou situao de contexto, a organizao deve adotar uma determinada estrutura de formao de estratgias, em funo da alternncia entre estabilidade e necessidade de transformao. Trata-se da a) Escola do Design. b) Escola Empreendedora. c) Escola Ambiental. d) Escola da Configurao. e) Escola do Planejamento.

Questes de Concurso
11 - (ESAF CGU / AFC 2012) Entre as diversas Escolas do Pensamento Estratgico, uma delas possui carter abrangente e ecltico, segundo o qual, para cada perodo ou situao de contexto, a organizao deve adotar uma determinada estrutura de formao de estratgias, em funo da alternncia entre estabilidade e necessidade de transformao. Trata-se da a) Escola do Design. b) Escola Empreendedora. c) Escola Ambiental. d) Escola da Configurao. e) Escola do Planejamento.

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12 - (ESAF MPOG / EPPGG 2009) Em um contexto de planejamento organizacional, desponta como correta a seguinte premissa: a) considerado o carter temporrio dos projetos, sua gesto prescinde de um pensar estratgico. b) para que a construo de cenrios possa ser utilizada de forma estratgica, recomendvel o uso exclusivo de tcnicas objetivas. c) planejar estrategicamente implica subordinar os fins aos meios. d) a partir da fase de implementao das decises, encerra-se a possibilidade de os planos de longo prazo serem alterados. e) para a construo de cenrios em um contexto de incertezas e mudanas rpidas, a abordagem prospectiva prefervel abordagem projetiva.

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12 - (ESAF MPOG / EPPGG 2009) Em um contexto de planejamento organizacional, desponta como correta a seguinte premissa: a) considerado o carter temporrio dos projetos, sua gesto prescinde de um pensar estratgico. b) para que a construo de cenrios possa ser utilizada de forma estratgica, recomendvel o uso exclusivo de tcnicas objetivas. c) planejar estrategicamente implica subordinar os fins aos meios. d) a partir da fase de implementao das decises, encerra-se a possibilidade de os planos de longo prazo serem alterados. e) para a construo de cenrios em um contexto de incertezas e mudanas rpidas, a abordagem prospectiva prefervel abordagem projetiva.

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13 - (ESAF CGU / AFC 2012) Como ensina a Anlise SWOT, nos casos em que, da combinao entre ambientes e variveis resultar a predominncia simultnea de pontos fortes e de ameaas, espera-se que a organizao se decida pela(o): a) Sobrevivncia. b) Desenvolvimento. c) Manuteno. d) Crescimento. e) Confrontao.

Questes de Concurso
13 - (ESAF CGU / AFC 2012) Como ensina a Anlise SWOT, nos casos em que, da combinao entre ambientes e variveis resultar a predominncia simultnea de pontos fortes e de ameaas, espera-se que a organizao se decida pela(o): a) Sobrevivncia. b) Desenvolvimento. c) Manuteno. d) Crescimento. e) Confrontao.

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14 - (ESAF CGU / AFC 2012) Nos moldes atuais, a adoo de estratgias competitivas, pela administrao pblica como um todo, afigura-se tarefa pouco sustentvel uma vez que a) impensvel supor a possibilidade de concorrncia entre rgos pblicos. b) sua aplicabilidade se restringe s empresas pblicas. c) os servios pblicos entregues aos usurios no podem ser diferenciados. d) a administrao pblica carece de uma contabilidade de custos efetiva. e) sua aplicabilidade se restringe s empresas pblicas e s sociedades de economia mista.

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14 - (ESAF CGU / AFC 2012) Nos moldes atuais, a adoo de estratgias competitivas, pela administrao pblica como um todo, afigura-se tarefa pouco sustentvel uma vez que a) impensvel supor a possibilidade de concorrncia entre rgos pblicos. b) sua aplicabilidade se restringe s empresas pblicas. c) os servios pblicos entregues aos usurios no podem ser diferenciados. d) a administrao pblica carece de uma contabilidade de custos efetiva. e) sua aplicabilidade se restringe s empresas pblicas e s sociedades de economia mista.

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15 - (ESAF CGU / AFC 2012) Considerado uma importante ferramenta de gesto estratgica, o Balanced Scorecard busca a maximizao dos resultados com base nas seguintes perspectivas, exceto: a) Concorrncia e tecnologia. b) Financeira. c) Clientes. d) Processos internos. e) Aprendizado e crescimento.

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15 - (ESAF CGU / AFC 2012) Considerado uma importante ferramenta de gesto estratgica, o Balanced Scorecard busca a maximizao dos resultados com base nas seguintes perspectivas, exceto: a) Concorrncia e tecnologia. b) Financeira. c) Clientes. d) Processos internos. e) Aprendizado e crescimento.

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16 - (ESAF CGU / AFC 2012) Acerca da aplicabilidade da Gesto Estratgica ao setor pblico, correto afirmar que a) a Gesto Estratgica dispensvel para uma instituio como a Cmara dos Deputados, j que sua misso e seu papel encontram-se inteiramente demarcados na Constituio Federal. b) o modelo tradicional de BSC totalmente adequado aos rgos da administrao pblica, sendo desnecessrias quaisquer adaptaes. c) o uso dos preceitos de Gesto Estratgica apenas se justifica nas entidades da administrao indireta, dadas sua natureza e finalidade.

Questes de Concurso
d) a aplicao do BSC na administrao pblica dispensa preocupaes com a perspectiva financeira, j que o lucro no um de seus objetivos. e) a perspectiva cliente ponto fundamental de Gesto Estratgica ainda que, na administrao pblica, o conceito de clientela seja menos desenvolvido que na iniciativa privada.

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16 - (ESAF CGU / AFC 2012) Acerca da aplicabilidade da Gesto Estratgica ao setor pblico, correto afirmar que a) a Gesto Estratgica dispensvel para uma instituio como a Cmara dos Deputados, j que sua misso e seu papel encontram-se inteiramente demarcados na Constituio Federal. b) o modelo tradicional de BSC totalmente adequado aos rgos da administrao pblica, sendo desnecessrias quaisquer adaptaes. c) o uso dos preceitos de Gesto Estratgica apenas se justifica nas entidades da administrao indireta, dadas sua natureza e finalidade. d) a aplicao do BSC na administrao pblica dispensa preocupaes com a perspectiva financeira, j que o lucro no um de seus objetivos. e) a perspectiva cliente ponto fundamental de Gesto Estratgica ainda que, na administrao pblica, o conceito de clientela seja menos desenvolvido que na iniciativa privada.

Questes de Concurso
17 (ESAF MPOG APO 2010) Sobre o tema 'departamentalizao e diviso do trabalho', correto afirmar: a) por ser contempornea, a abordagem matricial prefervel funcional. b) em ambientes que privilegiam resultados, inexiste espao para a adoo de estruturas colegiadas ou de assessoramento. c) a abordagem de organizao virtual mais aplicvel estruturao de indstrias navais. d) em organizaes matricialmente estruturadas, a preocupao com a hierarquia abolida. e) em grandes organizaes, possvel a coexistncia de dois ou mais tipos de departamentalizao.

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17 (ESAF MPOG APO 2010) Sobre o tema 'departamentalizao e diviso do trabalho', correto afirmar: a) por ser contempornea, a abordagem matricial prefervel funcional. b) em ambientes que privilegiam resultados, inexiste espao para a adoo de estruturas colegiadas ou de assessoramento. c) a abordagem de organizao virtual mais aplicvel estruturao de indstrias navais. d) em organizaes matricialmente estruturadas, a preocupao com a hierarquia abolida. e) em grandes organizaes, possvel a coexistncia de dois ou mais tipos de departamentalizao.

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18 (ESAF MPOG EPPGG 2009) Ao lidar com o tema "departamentalizao", correto pressupor que: a) o gerenciamento de projetos invivel em um ambiente matricialmente estruturado. b) cada nvel hierrquico comporta no mais que um tipo de departamentalizao. c) formas tradicionais de departamentalizao estimulam a comunicao horizontal. d) no mbito da administrao pblica, invivel a adoo de estruturas inovativas. e) estruturas matriciais no se caracterizam pelo prestgio unicidade de comando.

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18 (ESAF MPOG EPPGG 2009) Ao lidar com o tema "departamentalizao", correto pressupor que: a) o gerenciamento de projetos invivel em um ambiente matricialmente estruturado. b) cada nvel hierrquico comporta no mais que um tipo de departamentalizao. c) formas tradicionais de departamentalizao estimulam a comunicao horizontal. d) no mbito da administrao pblica, invivel a adoo de estruturas inovativas. e) estruturas matriciais no se caracterizam pelo prestgio unicidade de comando.

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19 - (ESAF CGU / AUDITORIA - 2008) Indique a opo que completa corretamente as lacunas das frases a seguir: H trs modos pelos quais historicamente se formam os Estados: Os modos ______________ em que a formao inteiramente nova, o Estado nasce diretamente da populao e do pas; os modos _____________, quando a formao se produz por influncias externas e os modos ______________, quando vrios Estados se unem para formar um novo Estado ou quando um se fraciona para formar um outro. a) originrios derivados secundrios b) derivados contratuais originrios c) contratuais derivados naturais d) naturais originrios derivados e) secundrios naturais originrios

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19 - (ESAF CGU / AUDITORIA - 2008) Indique a opo que completa corretamente as lacunas das frases a seguir: H trs modos pelos quais historicamente se formam os Estados: Os modos ______________ em que a formao inteiramente nova, o Estado nasce diretamente da populao e do pas; os modos _____________, quando a formao se produz por influncias externas e os modos ______________, quando vrios Estados se unem para formar um novo Estado ou quando um se fraciona para formar um outro. a) originrios derivados secundrios b) derivados contratuais originrios c) contratuais derivados naturais d) naturais originrios derivados e) secundrios naturais originrios

Questes de Concurso
20 - (ESAF MPOG / EPPGG 2002) Um Estado caracterizado por quatro elementos: povo, territrio, governo e independncia.

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20 - (ESAF MPOG / EPPGG 2002) Um Estado caracterizado por quatro elementos: povo, territrio, governo e independncia.

Gabarito: Correta

Questes de Concurso
21 - (ESAF MPOG / EPPGG - 2008) Um dos objetos de grande ateno do pensamento e da teoria poltica moderna a constituio da ordem poltica. Sobre essa temtica, uma das tradies de reflexo mais destacadas sustenta que a ordem tem origem contratual. Todos os elementos abaixo so comuns a todos os pensadores da matriz contratualista da ordem poltica, exceto: a) o estado de natureza. b) a existncia de direitos previamente ordem poltica. c) a presena de sujeitos capazes de fazer escolhas racionais. d) um pacto de associao. e) um pacto de subordinao.

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21 - (ESAF MPOG / EPPGG - 2008) Um dos objetos de grande ateno do pensamento e da teoria poltica moderna a constituio da ordem poltica. Sobre essa temtica, uma das tradies de reflexo mais destacadas sustenta que a ordem tem origem contratual. Todos os elementos abaixo so comuns a todos os pensadores da matriz contratualista da ordem poltica, exceto: a) o estado de natureza. b) a existncia de direitos previamente ordem poltica. c) a presena de sujeitos capazes de fazer escolhas racionais. d) um pacto de associao. e) um pacto de subordinao.

Questes de Concurso
22 - (ESAF MPOG / PSS - 2008) Um dos temas centrais da discusso em torno da formao do Estado Moderno, sobre o qual existem algumas correntes tericas bem definidas, a origem da autoridade e os fundamentos da obedincia. Entre as teorias existentes, destaca-se aquela que defende a formao contratual do Estado. Identifique, entre os enunciados abaixo, aquele que no caracterstico dessa vertente terica. a) Uma generalizada condio de liberdade, entendida como independncia, domnio de si prprio. b) Uma histria e uma cultura comuns, como fundamento dos pactos entre os homens.

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Questes de Concurso
c) A capacidade dos homens de realizar escolhas racionais. d) Uma situao de vida coletiva. e) Uma generalizada capacidade de uso da fora, que torna os homens relativamente iguais.

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22 - (ESAF MPOG / PSS - 2008) Um dos temas centrais da discusso em torno da formao do Estado Moderno, sobre o qual existem algumas correntes tericas bem definidas, a origem da autoridade e os fundamentos da obedincia. Entre as teorias existentes, destaca-se aquela que defende a formao contratual do Estado. Identifique, entre os enunciados abaixo, aquele que no caracterstico dessa vertente terica. a) Uma generalizada condio de liberdade, entendida como independncia, domnio de si prprio. b) Uma histria e uma cultura comuns, como fundamento dos pactos entre os homens. c) A capacidade dos homens de realizar escolhas racionais. d) Uma situao de vida coletiva. e) Uma generalizada capacidade de uso da fora, que torna os homens relativamente iguais.

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23 - (ESAF MPOG / APO 2008) Na civilizao ocidental, os diversos aspectos do Estado moderno s apareceram gradualmente, quando a legitimidade passou a ser atribuda ao conjunto de normas que governava o exerccio da autoridade. So caractersticas essenciais do Estado moderno todas as que se seguem, exceto: a) um ordenamento jurdico impositivo. b) a cidadania: relao de direitos e deveres. c) o monoplio do uso legtimo da violncia. d) um quadro administrativo ou uma burocracia. e) a jurisdio compulsria sobre um territrio.

Questes de Concurso
23 - (ESAF MPOG / APO 2008) Na civilizao ocidental, os diversos aspectos do Estado moderno s apareceram gradualmente, quando a legitimidade passou a ser atribuda ao conjunto de normas que governava o exerccio da autoridade. So caractersticas essenciais do Estado moderno todas as que se seguem, exceto: a) um ordenamento jurdico impositivo. b) a cidadania: relao de direitos e deveres. c) o monoplio do uso legtimo da violncia. d) um quadro administrativo ou uma burocracia. e) a jurisdio compulsria sobre um territrio.

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Questes de Concurso
24 - (ESAF MPOG EPPGG - 2002) O crescimento do Estado de Bem-Estar leva a um aumento da autonomia do Estado em relao s diversas foras polticas e atores sociais internos.

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24 - (ESAF MPOG EPPGG - 2002) O crescimento do Estado de Bem-Estar leva a um aumento da autonomia do Estado em relao s diversas foras polticas e atores sociais internos.

Gabarito: Errado

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Questes de Concurso
25 - (ESAF MPOG / EPPGG - 2005) A primazia do pblico sobre o privado, como assinalam Bobbio e outros autores, se manifestou, sobretudo no sculo XX, como reao concepo liberal do Estado e como derrota histrica, ainda que no definitiva, do Estado Mnimo. Em relao s afirmativas abaixo, assinale a opo correta. I - Essa primazia baseia-se na contraposio entre interesse coletivo e privado com a necessria subordinao do segundo ao primeiro. II - Essa primazia admite a eventual supresso do interesse privado em benefcio do interesse coletivo. III - Essa primazia implica irredutibilidade do bem comum soma dos bens individuais.

Questes de Concurso
IV - A primazia do pblico significa o aumento da interveno estatal na regulao coativa do comportamento dos indivduos e dos grupos infra-estatais. a) Esto todas corretas. b) Esto todas incorretas. c) Apenas a I est correta. d) Apenas a II est correta. e) Apenas a III est correta.

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25 - (ESAF MPOG / EPPGG - 2005) A primazia do pblico sobre o privado, como assinalam Bobbio e outros autores, se manifestou, sobretudo no sculo XX, como reao concepo liberal do Estado e como derrota histrica, ainda que no definitiva, do Estado Mnimo. Em relao s afirmativas abaixo, assinale a opo correta. I - Essa primazia baseia-se na contraposio entre interesse coletivo e privado com a necessria subordinao do segundo ao primeiro. II - Essa primazia admite a eventual supresso do interesse privado em benefcio do interesse coletivo. III - Essa primazia implica irredutibilidade do bem comum soma dos bens individuais. IV - A primazia do pblico significa o aumento da interveno estatal na regulao coativa do comportamento dos indivduos e dos grupos infra-estatais.

a) Esto todas corretas.

b) Esto todas incorretas. c) Apenas a I est correta. d) Apenas a II est correta. e) Apenas a III est correta.

Questes de Concurso
26 - (ESAF MPOG / EPPGG - 2005) Originado nos anos quarenta, na Inglaterra, o Estado de Bem-estar (Welfare state) foi adotado por diversos pases durante dcadas. Indique a opo que expressa o princpio fundamental desse modelo assistencialista. a) Independentemente de sua renda, todos os cidados, como tais, teriam direito de ser protegidos por meio do pagamento de dinheiro ou com servios pblicos. b) Apenas os cidados pertencentes s classes menos favorecidas teriam o direito de ser protegidos com o pagamento de dinheiro. J os servios pblicos eram de livre acesso a todas as classes. c) Independentemente de sua renda, todos os cidados, como tais, teriam direito de ser protegidos apenas por meio de servios pblicos, como os das reas de sade, educao e segurana.

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Questes de Concurso
d) Somente os cidados desempregados teriam direito de ser protegidos com o pagamento de dinheiro ou com servios. O conceito de ajuda ao cidado estava pautado em uma noo calvinista do trabalho. e) Somente os contribuintes empregados, indivduos incapazes e/ou aposentados teriam direito ajuda do Estado. A poltica do pleno emprego restringia a assistncia a desempregados.

Questes de Concurso
26 - (ESAF MPOG / EPPGG - 2005) Originado nos anos quarenta, na Inglaterra, o Estado de Bem-estar (Welfare state) foi adotado por diversos pases durante dcadas. Indique a opo que expressa o princpio fundamental desse modelo assistencialista. a) Independentemente de sua renda, todos os cidados, como tais, teriam direito de ser protegidos por meio do pagamento de dinheiro ou com servios pblicos. b) Apenas os cidados pertencentes s classes menos favorecidas teriam o direito de ser protegidos com o pagamento de dinheiro. J os servios pblicos eram de livre acesso a todas as classes. c) Independentemente de sua renda, todos os cidados, como tais, teriam direito de ser protegidos apenas por meio de servios pblicos, como os das reas de sade, educao e segurana. d) Somente os cidados desempregados teriam direito de ser protegidos com o pagamento de dinheiro ou com servios. O conceito de ajuda ao cidado estava pautado em uma noo calvinista do trabalho. e) Somente os contribuintes empregados, indivduos incapazes e/ou aposentados teriam direito ajuda do Estado. A poltica do pleno emprego restringia a assistncia a desempregados.

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Questes de Concurso
27 - (ESAF MPOG APO - 2002) Na tipologia dos sistemas de governo leva-se em conta a estrutura de poder e as relaes entre os vrios rgos dos quais a constituio solicita o uso do poder. A seguir so apresentadas afirmaes sobre os principais sistemas de governo. Selecione a sentena que define de forma correta os referidos sistemas. a) O presidencialismo um sistema de governo republicano que, assentado em rigorosa separao de poderes, atribui ao Presidente da Repblica grande parte da funo governamental e a plenitude do poder executivo e parte do legislativo (regulamentaes e decretos) e judicirio.

Questes de Concurso
b) No sistema parlamentar de governo o poder legislativo assume as funes do poder executivo, criando um conselho de ministros entre os seus membros para a administrao do Estado. O presidente ou monarca tem apenas o papel de chefede-Estado, representando o pas perante outras naes. c) O princpio ou doutrina da separao dos poderes baseia a diviso dos poderes do governo em critrios funcionais e noterritoriais, pressupondo no s a existncia de funes distintas de governo, como tambm o seu desempenho por diferentes autoridades.

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Questes de Concurso
d) No sistema parlamentar de governo o poder executivo exercido pelo chefe-de-Estado (monarca ou presidente) e por um governo cujo chefe, geralmente chamado de primeiroministro, nomeado pelo chefe-de-Estado, sendo o monarca, ou presidente, responsvel perante o parlamento. e) Um trao comum entre o presidencialismo e o parlamentarismo o poder que tem o governo de dissolver o Parlamento.

Questes de Concurso
27 - (ESAF MPOG APO - 2002) Na tipologia dos sistemas de governo leva-se em conta a estrutura de poder e as relaes entre os vrios rgos dos quais a constituio solicita o uso do poder. A seguir so apresentadas afirmaes sobre os principais sistemas de governo. Selecione a sentena que define de forma correta os referidos sistemas. a) O presidencialismo um sistema de governo republicano que, assentado em rigorosa separao de poderes, atribui ao Presidente da Repblica grande parte da funo governamental e a plenitude do poder executivo e parte do legislativo (regulamentaes e decretos) e judicirio. b) No sistema parlamentar de governo o poder legislativo assume as funes do poder executivo, criando um conselho de ministros entre os seus membros para a administrao do Estado. O presidente ou monarca tem apenas o papel de chefe-de-Estado, representando o pas perante outras naes.

c) O princpio ou doutrina da separao dos poderes baseia a diviso dos poderes do governo em critrios funcionais e no-territoriais, pressupondo no s a existncia de funes distintas de governo, como tambm o seu desempenho por diferentes autoridades.
d) No sistema parlamentar de governo o poder executivo exercido pelo chefe-de-Estado (monarca ou presidente) e por um governo cujo chefe, geralmente chamado de primeiro-ministro, nomeado pelo chefe-de-Estado, sendo o monarca, ou presidente, responsvel perante o parlamento. e) Um trao comum entre o presidencialismo e o parlamentarismo o poder que tem o governo de dissolver o Parlamento.

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Questes de Concurso
28 - (ESAF SET-RN AFTE 2005) Sistema de governo pode ser definido como a maneira pela qual se d a instituio do poder na sociedade e como se d a relao entre governantes e governados

Questes de Concurso
28 - (ESAF SET-RN AFTE 2005) Sistema de governo pode ser definido como a maneira pela qual se d a instituio do poder na sociedade e como se d a relao entre governantes e governados.

Gabarito: Errado

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Questes de Concurso
29 - (ESAF SET-RN AFTE 2005) O presidencialismo a forma de governo que tem por caracterstica reunir, em uma nica autoridade, o Presidente da Repblica, a Chefia do Estado e a Chefia do Governo

Questes de Concurso
29 - (ESAF SET-RN AFTE 2005) O presidencialismo a forma de governo que tem por caracterstica reunir, em uma nica autoridade, o Presidente da Repblica, a Chefia do Estado e a Chefia do Governo.

Gabarito: Errado

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Questes de Concurso
30 - (ESAF MPOG APO 2010) Srgio Abranches consagrou o termo 'Presidencialismo de Coalizo' para se referir ao sistema poltico brasileiro em artigo de 1988. Nessa perspectiva, o Poder Executivo se fortalece politicamente com base em grandes coalizes no Parlamento. Para alguns autores, como Fernando Limongi & Argelina Figueiredo, que seguem uma linha mais institucionalista, a Relao de Poderes, no Sistema Poltico, apresenta as caractersticas citadas a seguir, as quais so decisivas para a compreenso do funcionamento do sistema poltico brasileiro. Assinale a opo que corresponde ao pensamento de Fernando Limongi & Argelina Figueiredo. a) O sistema partidrio brasileiro caracteriza-se por ser multipartidrio e fragmentado, com partidos frgeis e incapazes de dar sustentao poltica s propostas do governo.

Questes de Concurso
b) H falta de governabilidade no Brasil, com o governo dando mostras de ser incapaz de governar. c) O Parlamento o centro das decises do sistema poltico brasileiro, de onde provm as orientaes e inclusive a origem das polticas pblicas que sero adotados pelo Poder Executivo, que subordinado ao Poder do Parlamento. d) Os Deputados atuam de forma pessoal, reforando o carter Personalista do sistema poltico brasileiro, no seguindo a orientao dos lderes partidrios. e) H um predomnio do Executivo sobre a produo legislativa. O Poder Executivo bem-sucedido na arena legislativa porque conta com o apoio slido de uma coalizo partidria. A disciplina partidria a norma no Parlamento brasileiro.

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Questes de Concurso
30 - (ESAF MPOG APO 2010) Srgio Abranches consagrou o termo 'Presidencialismo de Coalizo' para se referir ao sistema poltico brasileiro em artigo de 1988. Nessa perspectiva, o Poder Executivo se fortalece politicamente com base em grandes coalizes no Parlamento. Para alguns autores, como Fernando Limongi & Argelina Figueiredo, que seguem uma linha mais institucionalista, a Relao de Poderes, no Sistema Poltico, apresenta as caractersticas citadas a seguir, as quais so decisivas para a compreenso do funcionamento do sistema poltico brasileiro. Assinale a opo que corresponde ao pensamento de Fernando Limongi & Argelina Figueiredo. a) O sistema partidrio brasileiro caracteriza-se por ser multipartidrio e fragmentado, com partidos frgeis e incapazes de dar sustentao poltica s propostas do governo. b) H falta de governabilidade no Brasil, com o governo dando mostras de ser incapaz de governar. c) O Parlamento o centro das decises do sistema poltico brasileiro, de onde provm as orientaes e inclusive a origem das polticas pblicas que sero adotados pelo Poder Executivo, que subordinado ao Poder do Parlamento. d) Os Deputados atuam de forma pessoal, reforando o carter Personalista do sistema poltico brasileiro, no seguindo a orientao dos lderes partidrios. e) H um predomnio do Executivo sobre a produo legislativa. O Poder Executivo bem-sucedido na arena legislativa porque conta com o apoio slido de uma coalizo partidria. A disciplina partidria a norma no Parlamento brasileiro.

Questes de Concurso
31 - (ESAF MPOG EPPGG 2009) O termo "presidencialismo de coalizo" usado para designar o arranjo poltico estabelecido no Brasil em funo das relaes entre Executivo e Legislativo. A expresso pertinente porque o sistema poltico brasileiro tem caractersticas hbridas do presidencialismo e do parlamentarismo, entre as quais: 1. O Presidente da Repblica conta com recursos de poder como a execuo do oramento, que no de aplicao compulsria. 2. O Executivo necessita do apoio do Legislativo para ter sua agenda aprovada e para governar. 3. o Presidente tem a prerrogativa de editar Medidas Provisrias com fora de lei, mas a iniciativa legislativa exclusividade do Congresso.

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Questes de Concurso
4. o Presidente impe sua agenda legislativa porque as lideranas partidrias so frgeis e suas orientaes raramente so seguidas por seus liderados. Os enunciados acima so: a) todos verdadeiros. b) todos falsos. c) verdadeiros o 3 e o 4. d) verdadeiros o 1 e o 2. e) verdadeiros o 2 e o 4.

Questes de Concurso
31 - (ESAF MPOG EPPGG 2009) O termo "presidencialismo de coalizo" usado para designar o arranjo poltico estabelecido no Brasil em funo das relaes entre Executivo e Legislativo. A expresso pertinente porque o sistema poltico brasileiro tem caractersticas hbridas do presidencialismo e do parlamentarismo, entre as quais: 1. O Presidente da Repblica conta com recursos de poder como a execuo do oramento, que no de aplicao compulsria. 2. O Executivo necessita do apoio do Legislativo para ter sua agenda aprovada e para governar. 3. o Presidente tem a prerrogativa de editar Medidas Provisrias com fora de lei, mas a iniciativa legislativa exclusividade do Congresso. 4. o Presidente impe sua agenda legislativa porque as lideranas partidrias so frgeis e suas orientaes raramente so seguidas por seus liderados. Os enunciados acima so: a) todos verdadeiros. d) verdadeiros o 1 e o 2. b) todos falsos. e) verdadeiros o 2 e o 4. c) verdadeiros o 3 e o 4.

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Questes de Concurso
32 - (ESAF AFC CGU - Desen. Inst. 2008) A comunicao um exerccio de mtua inuncia presente nas relaes humanas de toda ordem. Nas organizaes, assume vital importncia para que metas e objetivos sejam atingidos. Selecione a opo que expressa corretamente conceitos, elementos, barreiras ou tipos de comunicao nas organizaes. a) A escolha do canal, caractersticas pessoais, coerncia entre o tom de voz e a comunicao verbal podem ser barreiras de comunicao presentes no receptor. b) A reunio um mecanismo de comunicao organizacional que, alm de contedo claro, deve ser conduzida de olho nas tarefas e nos relacionamentos.

Questes de Concurso
c) A decodicao de uma informao est sujeita a ltros por parte do emissor que seleciona, avalia, interpreta e decide o uso que far da mensagem. d) Informar, esclarecer, comandar, avaliar desempenhos e situaes, motivar e persuadir so alguns dos requisitos de uma boa comunicao. e) Os canais de comunicao informal, nas organizaes, podem ser verticais descendentes e ascendentes ou horizontais.

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Questes de Concurso
32 - (ESAF AFC CGU - Desen. Inst. 2008) A comunicao um exerccio de mtua inuncia presente nas relaes humanas de toda ordem. Nas organizaes, assume vital importncia para que metas e objetivos sejam atingidos. Selecione a opo que expressa corretamente conceitos, elementos, barreiras ou tipos de comunicao nas organizaes. a) A escolha do canal, caractersticas pessoais, coerncia entre o tom de voz e a comunicao verbal podem ser barreiras de comunicao presentes no receptor. b) A reunio um mecanismo de comunicao organizacional que, alm de contedo claro, deve ser conduzida de olho nas tarefas e nos relacionamentos. c) A decodicao de uma informao est sujeita a ltros por parte do emissor que seleciona, avalia, interpreta e decide o uso que far da mensagem. d) Informar, esclarecer, comandar, avaliar desempenhos e situaes, motivar e persuadir so alguns dos requisitos de uma boa comunicao. e) Os canais de comunicao informal, nas organizaes, podem ser verticais descendentes e ascendentes ou horizontais.

Questes de Concurso
33 (ESAF RFB ANALISTA 2012) Na questo abaixo, selecione a opo que melhor representa o conjunto das afirmaes, considerando C para afirmativa correta e E para afirmativa errada. I. A codificao pelo emissor, a transmisso, a decodificao e o feedback constituem o processo de comunicao. II. A comunicao formal somente se consolida nos fluxos direcionais descendente e lateral. O fluxo ascendente exclusivo da comunicao informal. III. Como atividade gerencial a comunicao deve proporcionar motivao, cooperao e satisfao nos cargos.

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Questes de Concurso
a) E - E - C b) C - E - E c) C - C - E d) C - E - C e) E - C - E

Questes de Concurso
33 (ESAF RFB ANALISTA 2012) Na questo abaixo, selecione a opo que melhor representa o conjunto das afirmaes, considerando C para afirmativa correta e E para afirmativa errada. I. A codificao pelo emissor, a transmisso, a decodificao e o feedback constituem o processo de comunicao. II. A comunicao formal somente se consolida nos fluxos direcionais descendente e lateral. O fluxo ascendente exclusivo da comunicao informal. III. Como atividade gerencial a comunicao deve proporcionar motivao, cooperao e satisfao nos cargos. a) E - E - C b) C - E - E c) C - C - E

d) C - E - C
e) E - C - E

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Questes de Concurso
34 - (ESAF RECEITA FEDERAL ANALISTA - 2009) Sobre o tema comunicao organizacional, correto afirmar que: a) tanto o emissor quanto o receptor so fontes de comunicao. b) redigir com clareza condio suficiente para que a comunicao seja bem-sucedida. c) quando operada em fluxo descendente, a comunicao considerada formal. d) a comunicao informal deve ser evitada e desprezada. e) o uso do melhor canal disponvel elimina a ocorrncia de rudos.

Questes de Concurso
34 - (ESAF RECEITA FEDERAL ANALISTA - 2009) Sobre o tema comunicao organizacional, correto afirmar que: a) tanto o emissor quanto o receptor so fontes de comunicao. b) redigir com clareza condio suficiente para que a comunicao seja bem-sucedida. c) quando operada em fluxo descendente, a comunicao considerada formal. d) a comunicao informal deve ser evitada e desprezada. e) o uso do melhor canal disponvel elimina a ocorrncia de rudos.

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Questes de Concurso
35 - (ESAF MPOG / EPPGG 2009) Elemento bsico para a interao social e o desenvolvimento das relaes humanas, a comunicao desempenha papel fundamental para a efetivao de planos e programas em qualquer ambiente organizacional. Por isso mesmo, correto afirmar que: a) a comunicao deve se prestar defesa incondicional da organizao, sem levar em conta os interesses de seus diversos pblicos, internos e externos. b) em organizaes com fins lucrativos, a comunicao mercadolgica deve ser priorizada em detrimento das comunicaes institucional e interna.

Questes de Concurso
c) o planejamento estratgico de comunicao deve considerar a cultura organizacional como um fator determinante dos procedimentos a serem adotados. d) a comunicao organizacional deve ser levada a efeito, exclusivamente, por especialistas da rea, de preferncia lotados em uma assessoria vinculada alta gerncia. e) por no disponibilizarem bens e servios ao mercado, organizaes pblicas propriamente ditas devem apenas se preocupar com a comunicao interna.

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Questes de Concurso
35 - (ESAF MPOG / EPPGG 2009) Elemento bsico para a interao social e o desenvolvimento das relaes humanas, a comunicao desempenha papel fundamental para a efetivao de planos e programas em qualquer ambiente organizacional. Por isso mesmo, correto afirmar que: a) a comunicao deve se prestar defesa incondicional da organizao, sem levar em conta os interesses de seus diversos pblicos, internos e externos. b) em organizaes com fins lucrativos, a comunicao mercadolgica deve ser priorizada em detrimento das comunicaes institucional e interna. c) o planejamento estratgico de comunicao deve considerar a cultura organizacional como um fator determinante dos procedimentos a serem adotados. d) a comunicao organizacional deve ser levada a efeito, exclusivamente, por especialistas da rea, de preferncia lotados em uma assessoria vinculada alta gerncia. e) por no disponibilizarem bens e servios ao mercado, organizaes pblicas propriamente ditas devem apenas se preocupar com a comunicao interna.

Questes de Concurso
36 - (ESAF ATRFB ANALISTA 2009) O trabalho em equipe pressupe que a (o): a) equipe trabalhe, simultaneamente, no mesmo locus. b) lder delegue responsabilidade. c) lder seja sempre democrtico. d) crtica seja evitada. e) diversidade seja respeitada.

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Questes de Concurso
36 - (ESAF ATRFB ANALISTA 2009) O trabalho em equipe pressupe que a (o): a) equipe trabalhe, simultaneamente, no mesmo locus. b) lder delegue responsabilidade. c) lder seja sempre democrtico. d) crtica seja evitada. e) diversidade seja respeitada.

Questes de Concurso
37 (ESAF RFB AUDITOR 2012) Considerando-se que uma equipe um conjunto de pessoas com conhecimentos complementares, que trabalham em conjunto, partilhando a responsabilidade, correto afirmar que a) o resultado obtido seja menor ou igual soma das contribuies individuais alcanadas. b) haja aumento da satisfao psicolgica e das dificuldades de comunicao interpessoal. c) a tomada de decises melhore em funo do aumento do nmero de alternativas de soluo. d) haja um aumento gradual do controle exercido pelo coordenador para garantir a disciplina do grupo. e) o comprometimento seja diludo em funo das tarefas delegadas embora a solidariedade aumente.

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Questes de Concurso
37 (ESAF RFB AUDITOR 2012) Considerando-se que uma equipe um conjunto de pessoas com conhecimentos complementares, que trabalham em conjunto, partilhando a responsabilidade, correto afirmar que a) o resultado obtido seja menor ou igual soma das contribuies individuais alcanadas. b) haja aumento da satisfao psicolgica e das dificuldades de comunicao interpessoal. c) a tomada de decises melhore em funo do aumento do nmero de alternativas de soluo. d) haja um aumento gradual do controle exercido pelo coordenador para garantir a disciplina do grupo. e) o comprometimento seja diludo em funo das tarefas delegadas embora a solidariedade aumente.

Questes de Concurso
38 - (ESAF CVM ANALISTA RH 2009) Em relao abordagem quanto administrao de conflitos, marque o item que apresenta as trs abordagens disposio do gerente. a) Espera, tenso e resoluo. b) Estrutural, mista e de processo. c) Impasse, vitria-derrota e conciliao. d) Ganhar/perder, perder/perder e ganhar/ganhar. e) Diferenciao de grupos, recursos compartilhados e interdependncia de atividades.

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Questes de Concurso
38 - (ESAF CVM ANALISTA RH 2009) Em relao abordagem quanto administrao de conflitos, marque o item que apresenta as trs abordagens disposio do gerente. a) Espera, tenso e resoluo. b) Estrutural, mista e de processo. c) Impasse, vitria-derrota e conciliao. d) Ganhar/perder, perder/perder e ganhar/ganhar. e) Diferenciao de grupos, recursos compartilhados e interdependncia de atividades.

Questes de Concurso
39 - (ESAF SMF-RJ / FISCAL DE RENDAS - 2011) Sobre a organizao da administrao pblica brasileira, correto afirmar que: a) por serem qualificadas como autarquias de natureza especial, as agncias reguladoras integram a administrao direta. b) ao contrrio do que ocorre em relao s autarquias, a lei no cria empresas pblicas, apenas autoriza sua instituio. c) agncias reguladoras e agncias executivas so categorias de entidades pertencentes administrao indireta. d) a Constituio Federal veda, aos municpios, a criao de autarquias. e) no mbito federal, as empresas pblicas subordinam-se, hierarquicamente, aos ministrios a que se vinculem.

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Questes de Concurso
39 - (ESAF SMF-RJ / FISCAL DE RENDAS - 2011) Sobre a organizao da administrao pblica brasileira, correto afirmar que: a) por serem qualificadas como autarquias de natureza especial, as agncias reguladoras integram a administrao direta. b) ao contrrio do que ocorre em relao s autarquias, a lei no cria empresas pblicas, apenas autoriza sua instituio. c) agncias reguladoras e agncias executivas so categorias de entidades pertencentes administrao indireta. d) a Constituio Federal veda, aos municpios, a criao de autarquias. e) no mbito federal, as empresas pblicas subordinam-se, hierarquicamente, aos ministrios a que se vinculem.

Questes de Concurso
40 - (ESAF MTE / AUDITOR - 2010) Um consrcio pblico, com personalidade jurdica de direito pblico, composto por alguns municpios, pelos respectivos governos estaduais e pela Unio, integra: a) nos municpios e nos estados, a administrao direta; na Unio, a administrao indireta. b) nos municpios, nos estados e na Unio, a administrao indireta. c) nos municpios, a administrao direta; nos estados e na Unio, a administrao indireta. d) nos municpios, nos estados e na Unio, a administrao direta. e) nos municpios e nos estados, a administrao indireta; na Unio, a administrao direta.

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Questes de Concurso
40 - (ESAF MTE / AUDITOR - 2010) Um consrcio pblico, com personalidade jurdica de direito pblico, composto por alguns municpios, pelos respectivos governos estaduais e pela Unio, integra: a) nos municpios e nos estados, a administrao direta; na Unio, a administrao indireta. b) nos municpios, nos estados e na Unio, a administrao indireta. c) nos municpios, a administrao direta; nos estados e na Unio, a administrao indireta. d) nos municpios, nos estados e na Unio, a administrao direta. e) nos municpios e nos estados, a administrao indireta; na Unio, a administrao direta.

Questes de Concurso
41 - (ESAF RFB / AUDITOR 2009) Sobre a organizao do Estado brasileiro, correto afirmar que: a) administrativamente, os municpios se submetem aos estados, e estes, por sua vez, submetem-se Unio. b) quando institudas, as regies metropolitanas podem gozar de prerrogativas polticas, administrativas e financeiras diferenciadas em relao aos demais municpios do estado. c) quando existentes, os territrios federais gozam da mesma autonomia poltico-administrativa que os estados e o Distrito Federal. d) o Distrito Federal a capital federal. e) embora, por princpio, todos os entes federados sejam autnomos, em determinados casos, os estados podem intervir em seus municpios.

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Questes de Concurso
41 - (ESAF RFB / AUDITOR 2009) Sobre a organizao do Estado brasileiro, correto afirmar que: a) administrativamente, os municpios se submetem aos estados, e estes, por sua vez, submetem-se Unio. b) quando institudas, as regies metropolitanas podem gozar de prerrogativas polticas, administrativas e financeiras diferenciadas em relao aos demais municpios do estado. c) quando existentes, os territrios federais gozam da mesma autonomia poltico-administrativa que os estados e o Distrito Federal. d) o Distrito Federal a capital federal. e) embora, por princpio, todos os entes federados sejam autnomos, em determinados casos, os estados podem intervir em seus municpios.

Questes de Concurso
42 - (ESAF - CGU / AFC - 2008) Segundo o Plano Diretor de Reforma do Aparelho do Estado de 1995, instituiu-se novos modelos organizacionais visando modernizao da gesto da administrao pblica: agncias executivas e agncias reguladoras. Selecione, do ponto de vista conceitual, a opo correta. a) Agncias reguladoras so criadas por determinao do Presidente da Repblica. b) As atividades das agncias executivas so definidas por Lei pelo Congresso Nacional. c) Agncias reguladoras esto sujeitas mudana de governo. d) A finalidade das agncias executivas prestar servios pblicos exclusivos do Estado. e) Os dirigentes das agncias reguladoras so de livre nomeao e exonerao do Presidente da Repblica.

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Questes de Concurso
42 - (ESAF - CGU / AFC - 2008) Segundo o Plano Diretor de Reforma do Aparelho do Estado de 1995, instituiu-se novos modelos organizacionais visando modernizao da gesto da administrao pblica: agncias executivas e agncias reguladoras. Selecione, do ponto de vista conceitual, a opo correta. a) Agncias reguladoras so criadas por determinao do Presidente da Repblica. b) As atividades das agncias executivas so definidas por Lei pelo Congresso Nacional. c) Agncias reguladoras esto sujeitas mudana de governo. d) A finalidade das agncias executivas prestar servios pblicos exclusivos do Estado. e) Os dirigentes das agncias reguladoras so de livre nomeao e exonerao do Presidente da Repblica.

Questes de Concurso
43 - (ESAF - CGU / AFC - 2008) No mbito da Reforma do Aparelho do Estado de 1995, foram previstas instituies privadas, sem fins lucrativos com finalidade pblica. A qualificao de uma organizao por meio de Termo de Parceria, por sua iniciativa, visando ao fortalecimento da esfera pblica no estatal e o aumento do estoque de capital social so caractersticas inerentes a...................Escolha a opo correta. a) Organizaes da Sociedade Civil de Interesse Pblico. b) Organizaes no-Governamentais. c) Organizaes Sociais. d) Organizaes Sociais de Classe. e) Organizaes a Servio do Interesse Pblico.

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Questes de Concurso
43 - (ESAF - CGU / AFC - 2008) No mbito da Reforma do Aparelho do Estado de 1995, foram previstas instituies privadas, sem fins lucrativos com finalidade pblica. A qualificao de uma organizao por meio de Termo de Parceria, por sua iniciativa, visando ao fortalecimento da esfera pblica no estatal e o aumento do estoque de capital social so caractersticas inerentes a...................Escolha a opo correta. a) Organizaes da Sociedade Civil de Interesse Pblico. b) Organizaes no-Governamentais. c) Organizaes Sociais. d) Organizaes Sociais de Classe. e) Organizaes a Servio do Interesse Pblico.

Questes de Concurso
44 - (ESAF - CGU / AFC - 2006) O Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado de 1995, introduz novos entes na administrao pblica brasileira. luz deste Plano, indique a opo correta. a) As Agncias Executivas visam estabelecer regras de controle para o mercado dos servios terceirizados. b) As Agncias Reguladoras se destinam a executar atividades tpicas de Estado, por meio de entes pblicos no-estatais. c) A finalidade da Organizao Social de Interesse Pblico (OSCIP) produzir bens e servios para o mercado consumidor. d) Os conselhos so rgos do Ministrio Pblico, constitudos de autoridade hierrquica e poder deliberativo junto ao Congresso. e) A finalidade das Organizaes Sociais (OS) exercer servios noexclusivos do Estado por meio de contratos de gesto.

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Questes de Concurso
44 - (ESAF - CGU / AFC - 2006) O Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado de 1995, introduz novos entes na administrao pblica brasileira. luz deste Plano, indique a opo correta. a) As Agncias Executivas visam estabelecer regras de controle para o mercado dos servios terceirizados. b) As Agncias Reguladoras se destinam a executar atividades tpicas de Estado, por meio de entes pblicos no-estatais. c) A finalidade da Organizao Social de Interesse Pblico (OSCIP) produzir bens e servios para o mercado consumidor. d) Os conselhos so rgos do Ministrio Pblico, constitudos de autoridade hierrquica e poder deliberativo junto ao Congresso. e) A finalidade das Organizaes Sociais (OS) exercer servios noexclusivos do Estado por meio de contratos de gesto.

Questes de Concurso
45 (ESAF CGU AFC 2006) Indique a que critrio de departamentalizao se refere cada frase. I. Privilegia a especializao e o mximo de utilizao das habilidades tcnicas das pessoas. II. Facilita o emprego de tecnologia, das mquinas e equipamentos, do conhecimento e da mo-de-obra. III. Adapta-se as peculiaridades de cada mercado consumidor. Escolha a opo correta. a) I e III - departamentalizao por cliente. b) III - departamentalizao por processo. c) I - departamentalizao funcional. d) II e III - departamentalizao por produto. e) II - departamentalizao por perodo.

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Questes de Concurso
45 (ESAF CGU AFC 2006) Indique a que critrio de departamentalizao se refere cada frase. I. Privilegia a especializao e o mximo de utilizao das habilidades tcnicas das pessoas. II. Facilita o emprego de tecnologia, das mquinas e equipamentos, do conhecimento e da mo-de-obra. III. Adapta-se as peculiaridades de cada mercado consumidor. Escolha a opo correta. a) I e III - departamentalizao por cliente. b) III - departamentalizao por processo. c) I - departamentalizao funcional. d) II e III - departamentalizao por produto. e) II - departamentalizao por perodo.

Questes de Concurso
46 - (ESAF MTE AFT - 2010) Tendo por base a organizao administrativa brasileira, classifique as descries abaixo como sendo fenmenos: (1) de descentralizao; ou (2) de desconcentrao. Aps, assinale a opo correta. ( ) Criao da Fundao Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica (IBGE), para prestar servios oficiais de estatstica, geologia e cartografia de mbito nacional; ( ) Criao de delegacia regional do trabalho a ser instalada em municipalidade recm emancipada e em franco desenvolvimento industrial e no setor de servios; ( ) Concesso de servio pblico para a explorao do servio de manuteno e conservao de estradas;

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Questes de Concurso
( ) Criao de novo territrio federal. a) 2 / 1 / 2 / 1 b) 1/ 2 / 2 / 1 c) 2/ 2 / 1 / 1 d) 1/ 2 / 1 / 1 e) 1/ 2 / 1 / 2

Questes de Concurso
46 - (ESAF MTE AFT - 2010) Tendo por base a organizao administrativa brasileira, classifique as descries abaixo como sendo fenmenos: (1) de descentralizao; ou (2) de desconcentrao. Aps, assinale a opo correta. ( ) Criao da Fundao Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica (IBGE), para prestar servios oficiais de estatstica, geologia e cartografia de mbito nacional; ( ) Criao de delegacia regional do trabalho a ser instalada em municipalidade recm emancipada e em franco desenvolvimento industrial e no setor de servios; ( ) Concesso de servio pblico para a explorao do servio de manuteno e conservao de estradas; ( ) Criao de novo territrio federal. a) 2 / 1 / 2 / 1 b) 1/ 2 / 2 / 1 c) 2/ 2 / 1 / 1

d) 1/ 2 / 1 / 1
e) 1/ 2 / 1 / 2

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47 - (ESAF - SMF-RJ Agente - 2010) Em relao estabilidade do servidor pblico e conforme as disposies da Constituio Federal, assinale a opo correta. (A) So estveis, aps um ano de efetivo exerccio, os servidores nomeados para cargo de provimento efetivo em virtude de concurso pblico. (B) Invalidada por sentena judicial a demisso do servidor pblico estvel, ele ser reintegrado. (C) Extinto o cargo ou declarada sua desnecessidade, o servidor pblico estvel no ficar em disponibilidade. (D) O servidor pblico estvel pode perder seu cargo mediante deciso judicial liminar. (E) No cabvel a perda do cargo do servidor pblico estvel mediante processo administrativo.

Questes de Concurso
47 - (ESAF - SMF-RJ Agente - 2010) Em relao estabilidade do servidor pblico e conforme as disposies da Constituio Federal, assinale a opo correta. (A) So estveis, aps um ano de efetivo exerccio, os servidores nomeados para cargo de provimento efetivo em virtude de concurso pblico. (B) Invalidada por sentena judicial a demisso do servidor pblico estvel, ele ser reintegrado. (C) Extinto o cargo ou declarada sua desnecessidade, o servidor pblico estvel no ficar em disponibilidade. (D) O servidor pblico estvel pode perder seu cargo mediante deciso judicial liminar. (E) No cabvel a perda do cargo do servidor pblico estvel mediante processo administrativo.

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48 - (ESAF - SEFAZ-SP APO - 2009) Acerca dos servidores pblicos e da Constituio Federal de 1988, assinale a opo correta. (A) As nomeaes para cargo em comisso, declarado em lei de livre nomeao e exonerao, dependem de seleo simplificada para admisso. (B) permitida a acumulao remunerada de cargos pblicos, independentemente da compatibilidade de horrio, mas desde que sejam dois cargos de mdico. (C) possvel a vinculao ou equiparao de quaisquer espcies remuneratrias para o efeito de remunerao de pessoal do servio pblico.

Questes de Concurso
(D) vedada a contratao por tempo determinado para atender necessidade temporria de excepcional interesse pblico. (E) A administrao fazendria e seus servidores fiscais tero, dentro de suas reas de competncia e jurisdio, precedncia sobre os demais setores administrativos.

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48 - (ESAF - SEFAZ-SP APO - 2009) Acerca dos servidores pblicos e da Constituio Federal de 1988, assinale a opo correta. (A) As nomeaes para cargo em comisso, declarado em lei de livre nomeao e exonerao, dependem de seleo simplificada para admisso. (B) permitida a acumulao remunerada de cargos pblicos, independentemente da compatibilidade de horrio, mas desde que sejam dois cargos de mdico. (C) possvel a vinculao ou equiparao de quaisquer espcies remuneratrias para o efeito de remunerao de pessoal do servio pblico. (D) vedada a contratao por tempo determinado para atender necessidade temporria de excepcional interesse pblico. (E) A administrao fazendria e seus servidores fiscais tero, dentro de suas reas de competncia e jurisdio, precedncia sobre os demais setores administrativos.

Questes de Concurso
49 - (ESAF - SMF-RJ AGENTE - 2010) Assinale a opo correta em relao s normas da Constituio Federal que tratam do servidor pblico. a) Ao servidor ocupante, exclusivamente, de cargo em comisso declarado em lei de livre nomeao e exonerao, aplica-se o regime geral de previdncia social. b) O servidor pblico no afastado do seu cargo mesmo quando investido no mandato de Prefeito, recebendo cumulativamente os rendimentos da funo pblica e do seu cargo estatutrio. c) possvel, mediante lei ordinria, adotar requisitos e critrios diferenciados para a concesso de aposentadoria a servidores, vinculados a regime prprio de previdncia, quando exeram atividades de risco.

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Questes de Concurso
d) possvel a acumulao remunerada de quatro cargos de professor. e) A fixao dos padres de vencimento do servidor no deve observar a natureza, o grau de responsabilidade e a complexidade dos cargos componentes da carreira.

Questes de Concurso
49 - (ESAF - SMF-RJ AGENTE - 2010) Assinale a opo correta em relao s normas da Constituio Federal que tratam do servidor pblico. a) Ao servidor ocupante, exclusivamente, de cargo em comisso declarado em lei de livre nomeao e exonerao, aplica-se o regime geral de previdncia social. b) O servidor pblico no afastado do seu cargo mesmo quando investido no mandato de Prefeito, recebendo cumulativamente os rendimentos da funo pblica e do seu cargo estatutrio. c) possvel, mediante lei ordinria, adotar requisitos e critrios diferenciados para a concesso de aposentadoria a servidores, vinculados a regime prprio de previdncia, quando exeram atividades de risco. d) possvel a acumulao remunerada de quatro cargos de professor. e) A fixao dos padres de vencimento do servidor no deve observar a natureza, o grau de responsabilidade e a complexidade dos cargos componentes da carreira.

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50 - (ESAF SUSEP / ADM FINANCEIRA 2010) Com base nos seguintes dados sobre o consumo de um material qualquer, assinale a opo que indica, corretamente, o ponto de pedido (P) e a quantidade (Q) a ser adquirida em cada pedido: - consumo mensal: 50 unidades. - tempo de reposio: 1,5 ms. - estoque mnimo: 2,0 meses de consumo. a) P = 175 // Q = 75 b) P = 100 // Q = 50 c) P = 150 // Q = 75 d) P = 175 // Q = 50 e) P = 150 // Q = 50

Questes de Concurso
50 - (ESAF SUSEP / ADM FINANCEIRA 2010) Com base nos seguintes dados sobre o consumo de um material qualquer, assinale a opo que indica, corretamente, o ponto de pedido (P) e a quantidade (Q) a ser adquirida em cada pedido: - consumo mensal: 50 unidades. - tempo de reposio: 1,5 ms. - estoque mnimo: 2,0 meses de consumo. a) P = 175 // Q = 75 b) P = 100 // Q = 50 c) P = 150 // Q = 75 d) P = 175 // Q = 50 e) P = 150 // Q = 50

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51 - (ESAF SUSEP / ADM FINANCEIRA 2010) Considerando a boa tcnica da Gesto de Materiais, incorreto afirmar: a) o ponto do pedido deve coincidir com o momento em que o estoque a ser ressuprido atinge o nvel de segurana. b) ao utilizarmos a Curva ABC sobre o total dos itens a serem estocados, os materiais que representem 20% da quantidade e 80% do valor devem ser classificados como A. c) em um sistema de estoque, a movimentao de materiais pode ser representada por um grfico conhecido por dente de serra. d) Lote Econmico o resultado de um procedimento matemtico por meio do qual a organizao adquire, pelo custo mais baixo, o material necessrio s suas atividades. e) o alto giro dos estoques contribui para a reduo do valor do capital de giro.

Questes de Concurso
51 - (ESAF SUSEP / ADM FINANCEIRA 2010) Considerando a boa tcnica da Gesto de Materiais, incorreto afirmar: a) o ponto do pedido deve coincidir com o momento em que o estoque a ser ressuprido atinge o nvel de segurana. b) ao utilizarmos a Curva ABC sobre o total dos itens a serem estocados, os materiais que representem 20% da quantidade e 80% do valor devem ser classificados como A. c) em um sistema de estoque, a movimentao de materiais pode ser representada por um grfico conhecido por dente de serra. d) Lote Econmico o resultado de um procedimento matemtico por meio do qual a organizao adquire, pelo custo mais baixo, o material necessrio s suas atividades. e) o alto giro dos estoques contribui para a reduo do valor do capital de giro.

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52 - (ESAF SUSEP / ADM FINANCEIRA 2010) No mbito da administrao pblica, acerca do inventrio de bens patrimoniais, incorreto afirmar: a) inventrio a discriminao organizada e analtica de todos os bens e valores de um patrimnio, em um determinado momento, visando atender uma finalidade especfica. b) o inventrio de bens mveis facultativo. O de bens imveis, obrigatrio. c) o princpio da integridade determina que, uma vez fixados os limites do inventrio, todos os elementos patrimoniais compreendidos devem ser objeto do levantamento. d) o inventrio dividido em trs fases: levantamento, arrolamento e avaliao. e) classifica-se como inservvel o bem ocioso cuja recuperao seja antieconmica ou impossvel.

Questes de Concurso
52 - (ESAF SUSEP / ADM FINANCEIRA 2010) No mbito da administrao pblica, acerca do inventrio de bens patrimoniais, incorreto afirmar: a) inventrio a discriminao organizada e analtica de todos os bens e valores de um patrimnio, em um determinado momento, visando atender uma finalidade especfica. b) o inventrio de bens mveis facultativo. O de bens imveis, obrigatrio. c) o princpio da integridade determina que, uma vez fixados os limites do inventrio, todos os elementos patrimoniais compreendidos devem ser objeto do levantamento. d) o inventrio dividido em trs fases: levantamento, arrolamento e avaliao. e) classifica-se como inservvel o bem ocioso cuja recuperao seja antieconmica ou impossvel.

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Questes de Concurso
53 - (ESAF TJ-CE / AUXILIAR 2002) Na sada de material de um almoxarifado, um dos procedimentos que deve ser usado : a) fazer o registro do material que est sendo retirado. b) providenciar a emisso da requisio de compra. c) buscar informaes a respeito do solicitante. d) pedir autorizao ao diretor da organizao para atender requisio. e) receber uma via da nota de devoluo.

Questes de Concurso
53 - (ESAF TJ-CE / AUXILIAR 2002) Na sada de material de um almoxarifado, um dos procedimentos que deve ser usado : a) fazer o registro do material que est sendo retirado. b) providenciar a emisso da requisio de compra. c) buscar informaes a respeito do solicitante. d) pedir autorizao ao diretor da organizao para atender requisio. e) receber uma via da nota de devoluo.

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54 - (ESAF CGU / AFC 2004) O desafio do Estado brasileiro pressupe uma tarefa de transformao que exige a redefinio de seus papis, funes e mecanismos de funcionamento interno. Este processo impe novas exigncias sociedade como um todo. Assinale a opo correta entre as seguintes afirmaes sobre governana. a) A governana consiste na prpria autoridade poltica ou legitimidade possuda pelo Estado para apresentar sociedade civil e ao mercado um amplo projeto para determinada nao. b) A governana composta das condies sistmicas nas quais se edifica um projeto de Estado e sociedade.

Questes de Concurso
c) A governana visa no apenas superar a crise do Estado e do seu aparelho, mas tambm cooperar na superao do atual quadro social persistente em nosso pas. d) As principais fontes e origens da governana so os cidados e a cidadania organizada. e) A governana a capacidade que um determinado governo tem para formular e implementar as suas polticas, ou seja, os aspectos adjetivos/ instrumentais da governabilidade.

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Questes de Concurso
54 - (ESAF CGU / AFC 2004) O desafio do Estado brasileiro pressupe uma tarefa de transformao que exige a redefinio de seus papis, funes e mecanismos de funcionamento interno. Este processo impe novas exigncias sociedade como um todo. Assinale a opo correta entre as seguintes afirmaes sobre governana. a) A governana consiste na prpria autoridade poltica ou legitimidade possuda pelo Estado para apresentar sociedade civil e ao mercado um amplo projeto para determinada nao. b) A governana composta das condies sistmicas nas quais se edifica um projeto de Estado e sociedade. c) A governana visa no apenas superar a crise do Estado e do seu aparelho, mas tambm cooperar na superao do atual quadro social persistente em nosso pas. d) As principais fontes e origens da governana so os cidados e a cidadania organizada. e) A governana a capacidade que um determinado governo tem para formular e implementar as suas polticas, ou seja, os aspectos adjetivos/ instrumentais da governabilidade.

Questes de Concurso
55 - (ESAF AFRF 2009) Sobre o tema governabilidade, governana e accountability, assinale a opo incorreta. a) A accountability visa a fortalecer o controle social e poltico, em detrimento do controle burocrtico. b) Governana pode ser entendida como um modelo horizontal de relao entre atores pblicos e privados no processo de elaborao de polticas pblicas. c) O conceito de governana possui um carter mais amplo que o conceito de governabilidade.

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Questes de Concurso
d) As parcerias pblico-privadas (PPPs) constituem um exemplo de coordenao de atores estatais e no estatais, tpico da governana. e) A governabilidade refere-se mais dimenso estatal do exerccio do poder.

Questes de Concurso
55 - (ESAF AFRF 2009) Sobre o tema governabilidade, governana e accountability, assinale a opo incorreta. a) A accountability visa a fortalecer o controle social e poltico, em detrimento do controle burocrtico. b) Governana pode ser entendida como um modelo horizontal de relao entre atores pblicos e privados no processo de elaborao de polticas pblicas. c) O conceito de governana possui um carter mais amplo que o conceito de governabilidade. d) As parcerias pblico-privadas (PPPs) constituem um exemplo de coordenao de atores estatais e no estatais, tpico da governana. e) A governabilidade refere-se mais dimenso estatal do exerccio do poder.

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Questes de Concurso
56 - (ESAF SEFAZ-SP - AUDITOR 2009) Considerado fundamental governana no setor pblico, o processo pelo qual as entidades pblicas e seus responsveis devem prestar contas dos resultados obtidos, em funo das responsabilidades que lhes foram atribudas por delegao de poder, denomina-se: a) Transparncia. b) Integridade. c) Equidade. d) Responsabilidade Fiscal. e) Accountability.

Questes de Concurso
56 - (ESAF SEFAZ-SP - AUDITOR 2009) Considerado fundamental governana no setor pblico, o processo pelo qual as entidades pblicas e seus responsveis devem prestar contas dos resultados obtidos, em funo das responsabilidades que lhes foram atribudas por delegao de poder, denomina-se: a) Transparncia. b) Integridade. c) Equidade. d) Responsabilidade Fiscal. e) Accountability.

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Questes de Concurso
57 - (ESAF MTE - AUDITOR 2010) Assinale a opo correta. a) As eleies e o voto so mecanismos de accountability horizontal. b) Uma alta demanda social por accountability afeta, negativamente, a capacidade de governana. c) Sem legitimidade, no h como se falar em governabilidade. d) Instncias responsveis pela fiscalizao das prestaes de contas contribuem para o desempenho da accountability vertical. e) Uma boa governabilidade garante uma boa governana.

Questes de Concurso
57 - (ESAF MTE - AUDITOR 2010) Assinale a opo correta. a) As eleies e o voto so mecanismos de accountability horizontal. b) Uma alta demanda social por accountability afeta, negativamente, a capacidade de governana. c) Sem legitimidade, no h como se falar em governabilidade. d) Instncias responsveis pela fiscalizao das prestaes de contas contribuem para o desempenho da accountability vertical. e) Uma boa governabilidade garante uma boa governana.

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Questes de Concurso
58 (INDITA 2012) De acordo com o Decreto 6.932/09, os rgos e entidades do Poder Executivo Federal observaro as seguintes diretrizes nas relaes entre si e com o cidado, exceto: a) atuao integrada e sistmica na expedio de atestados, certides e documentos comprobatrios de regularidade. b) presuno de boa-f. c) compartilhamento de informaes, nos termos da lei. d) eliminao de formalidades e exigncias cujo custo econmico ou social seja inferior ao risco envolvido. e) aplicao de solues tecnolgicas que visem a simplificar processos e procedimentos de atendimento ao cidado e a propiciar melhores condies para o compartilhamento das informaes.

Questes de Concurso
58 (INDITA 2012) De acordo com o Decreto 6.932/09, os rgos e entidades do Poder Executivo Federal observaro as seguintes diretrizes nas relaes entre si e com o cidado, exceto: a) atuao integrada e sistmica na expedio de atestados, certides e documentos comprobatrios de regularidade. b) presuno de boa-f. c) compartilhamento de informaes, nos termos da lei. d) eliminao de formalidades e exigncias cujo custo econmico ou social seja inferior ao risco envolvido. e) aplicao de solues tecnolgicas que visem a simplificar processos e procedimentos de atendimento ao cidado e a propiciar melhores condies para o compartilhamento das informaes.

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Questes de Concurso
59 (INDITA 2012) De acordo com o Decreto 6.932/09, aponte a alternativa incorreta: a) Os rgos e entidades do Poder Executivo Federal que necessitarem de documentos comprobatrios de regularidade de situao do cidado, atestados, certides ou outros documentos comprobatrios que constem em base de dados oficial da administrao pblica federal devero obt-los diretamente do respectivo rgo ou entidade. b) Os rgos e entidades do Poder Executivo Federal que prestam servios diretamente ao cidado devero elaborar e divulgar Carta de Servios ao Cidado, no mbito de sua esfera de competncia.

Questes de Concurso
c) A Carta de Servios ao Cidado tem por objetivo informar o cidado dos servios prestados pelo rgo ou entidade, das formas de acesso a esses servios e dos respectivos compromissos e padres de qualidade de atendimento ao pblico. d) A Carta de Servios ao Cidado dever trazer informaes claras e precisas em relao a cada um dos servios prestados. e) A Carta de Servios ao Cidado dever detalhar os padres de qualidade do atendimento e os dados relativos ao custo do servio.

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Questes de Concurso
3o Alm das informaes descritas no 2o, a Carta de Servios ao Cidado dever detalhar os padres de qualidade do atendimento relativos aos seguintes aspectos: I - prioridades de atendimento; II - tempo de espera para atendimento; III - prazos para a realizao dos servios; IV - mecanismos de comunicao com os usurios; V - procedimentos para receber, atender, gerir e responder s sugestes e reclamaes; VI - fornecimento de informaes acerca das etapas, presentes e futuras, esperadas para a realizao dos servios, inclusive estimativas de prazos;

Questes de Concurso
VII - mecanismos de consulta, por parte dos usurios, acerca das etapas, cumpridas e pendentes, para a realizao do servio solicitado; VIII - tratamento a ser dispensado aos usurios quando do atendimento; IX - requisitos bsicos para o sistema de sinalizao visual das unidades de atendimento; X - condies mnimas a serem observadas pelas unidades de atendimento, em especial no que se refere a acessibilidade, limpeza e conforto; XI - procedimentos alternativos para atendimento quando o sistema informatizado se encontrar indisponvel; e XII - outras informaes julgadas de interesse dos usurios.

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Questes de Concurso
59 (INDITA 2012) De acordo com o Decreto 6.932/09, aponte a alternativa incorreta: a) Os rgos e entidades do Poder Executivo Federal que necessitarem de documentos comprobatrios de regularidade de situao do cidado, atestados, certides ou outros documentos comprobatrios que constem em base de dados oficial da administrao pblica federal devero obt-los diretamente do respectivo rgo ou entidade. b) Os rgos e entidades do Poder Executivo Federal que prestam servios diretamente ao cidado devero elaborar e divulgar Carta de Servios ao Cidado, no mbito de sua esfera de competncia. c) A Carta de Servios ao Cidado tem por objetivo informar o cidado dos servios prestados pelo rgo ou entidade, das formas de acesso a esses servios e dos respectivos compromissos e padres de qualidade de atendimento ao pblico. d) A Carta de Servios ao Cidado dever trazer informaes claras e precisas em relao a cada um dos servios prestados. e) A Carta de Servios ao Cidado dever detalhar os padres de qualidade do atendimento e os dados relativos ao custo do servio.

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