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Equipos Efectivos: Direccin, Liderazgo, Roles, Sistemas, Comunicacin y Relaciones, para un equipo de trabajo natural en un momento determinado. Investigaciones han demostrado que cuando los seis componentes funcionan bien, los resultados y la satisfaccin de los miembros son altos. Esta evaluacin ayuda a que los miembros del equipo identifiquen las reas de efectividad del equipo que son puntos fuertes y otras que necesitan de desarrollo adicional. Un equipo debe evaluar formalmente su efectividad cuando ha sido un equipo durante un perodo de tiempo suficientemente largo para calibrar los comportamientos (mnimo 3 meses) y cuando puedan, debe asignar suficiente tiempo para discutir totalmente la evaluacin incluyendo los Planes de Accin (4 horas para un equipo de 5-7 personas, tiempo adicional para equipos ms grandes). Todos los miembros del equipo se deben comprometer con la mejora de la efectividad del equipo y seguir el proceso formalizado:
1. Trabajo Previo Entregue las evaluaciones con suficiente tiempo para que cada miembro del equipo la llene y la lleve lista a la reunin. Cuando entregue las evaluaciones, explique que el aumento en la efectividad del equipo mejora los resultados del mismo. Establezca la necesidad de honestidad y sinceridad para evaluar y aclare cualquier punto que pueda ocasionar confusin. Reserve un saln para la reunin de discusin de la evaluacin y disponga tener un papelografo y marcadores. 2. Discusin de la Evaluacin Explique el propsito: Entender las perspectivas de todos los miembros sobre la efectividad del equipo y definir planes de accin para mejorar Asigne roles: 1) Moderador, 2) Secretario y 3) Contador de tiempo Explique el proceso: El equipo discute cada uno de los 30 elementos de la auditoria, en orden, uno por uno, llegando a un acuerdo sobre la clasificacin del equipo antes de continuar con el siguiente punto y usando los Lineamientos de Clasificacin de la evaluacin. Un punto necesita cumplir con todos los requisitos para una clasificacin dada o se debe clasificar en la siguiente clasificacin inferior. Los miembros con la clasificacin ms baja para un elemento empiezan la discusin dando los motivos para su clasificacin, seguidos de otros miembros con las siguientes clasificaciones altas, entonces el equipo llega a un consenso sobre el elemento. Una vez que el equipo clasific todos los elementos, determinan sus puntos fuertes y oportunidades ms grandes observando las clasificaciones del consenso, enfocndose primero en la Direccin y el Liderazgo 3. Planes de Accin Debe haber suficiente tiempo para establecer planes de accin despus de la discusin de la evaluacin. Asegrese de que el equipo tiene propiedad, inters y responsabilidad con los planes de accin. Describa el estado actual, las causas probables y el estado deseado. Los pasos del plan de accin son la brecha. Asegrese que al final los miembros entienden las oportunidades de desarrollo personal para este proceso.
Evaluacin de Equipos
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6 Ligeramente de Acuerdo * Implementada aunque incompleta o parcialmente satisfactoria * Se ha identificado al propietario del proceso * Los resultados son slidos pero no sostenidos con el transcurso del tiempo (primeros 6 meses de implementacin) *No existe un sistema de retroalimentacin para correlacionar los resultados con los planes de accin. 4 Ligeramente en Desacuerdo * Los resultados no son satisfactorios, con mucho campo para mejora * Puede existir un sistema pero no se entiende o comunica ampliamente; no existe un propietario del sistema * Ordenado, logrado/realizado a fuerza. 2 En Desacuerdo * Se ha hecho algn intento pero an no funciona/no es efectivo * Se ha identificado como un rea que necesita cubrirse * El resultado todava no es evidente * Puede haber habido algn esfuerzo/enfoque en el pasado pero se ha descartado 0 Fuertemente en Desacuerdo * No se ha hecho nada
El elemento fuerte ms importante del equipo es En elemento que el equipo puede mejorar es Interpretacin 2-4 Grupo de personas (Red) 6 Desarrollando la identidad del grupo 8 Formacin de Equipo Efectivo 10Equipo de Alto Desempeo
Calificacin Promedio
(Promedie las calificaciones de los 6 elementos)
Calificacin Total
(Redondee la calificacin al nmero entero par ms cercano)
Interpretacin
(Ver hoja de interpretacin)
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Escala de Interpretacin
10 = Equipo de Alto Desempeo El equipo tiene expectativas bien definidas (por ejemplo, objetivos claros, medibles y un plan) Los miembros complementan las preferencias/estilos de unos y otros. Los miembros trabajan conjuntamente/se ayudan entre s para entregar resultados. El equipo practica el liderazgo mltiple/compartido. El equipo responde con rapidez a las oportunidades. El ambiente del equipo se caracteriza por la responsabilidad individual y mutua La creciente capacidad/habilidad del equipo est produciendo una mejora importante de los resultados. El equipo intercambia roles cuando es necesario. El equipo entrega constantemente necesidades a corto y largo plazo. Los miembros cooperan entre s y compiten contra competidores externos. El equipo trata consistentemente con el conflicto y aprecia el conflicto y los diferentes puntos de vista. El equipo se enfoca en el xito a largo plazo, mientras maneja y entrega resultados a corto plazo. Los miembros discuten, deciden y hacen un verdadero trabajo juntos. Existe una comunicacin abierta - se comparten los detalles, existe un alto grado de atencin y una confrontacin abierta El equipo tiene un espritu de Se puede hacer, un sentido de ser un equipo las 24 horas del da.
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