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UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA CENTRO UNIVERSITARIO DE IZABAL CUNIZAB

LICENCIADO: JAIME ADOLFO RUIZ SEMINARIO DE CASOS ADMINISTRATIVOS LICENCIATURA EN ADMINISTRACIN DE EMPRESAS X SEMESTRE

CASO COSIPA

MARLON ENRIQUE ULLOA VSQUEZ. CARN: 200441423

PUERTO BARRIOS, IZABAL 18 DE AGOSTO DE 2013

io de Izabal

COSIPA

INTRODUCCIN
Cosipa es una compaa brasilea dedicada a la produccin de metales, ha sido considerada durante 40 aos como un feudo de caciques polticos, como consecuencia de los constantes cambios de gobiernos, y por el exceso de empleados. Adems de contar con un exceso de empleados, este careca de fondos especficos para poder producir, y una psima imagen ante clientes y proveedores. Por lo cual en el presente caso se establecern algunas alternativas para poder contrarrestar la quiebra del mismo.

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COSIPA

CASO COSIPA
ANTECEDENTES La compaa Siderrgica Paulista (COSIPA) siempre fue considerada el patito feo de las siderrgicas brasileas privatizadas. Cundo perteneca al gobierno paulista, era sinnimo de oportunidad de empleo y, durante 40 aos fue una especie de feudo de caciques polticos. La empresa atraviesa un momento delicado de transicin, afirma el presidente de Cosipa, Marcus Tambasco. Se est invirtiendo para situarla entre las siderrgicas nacionales e internacionales que entran en la era de la modernizacin buscando la recuperacin de la competitividad y el control ambiental. Las inversiones no solo buscan ampliar la produccin sino en especial, proporcionar calidad y reduccin de costos. En cuatro aos no se resuelven los problemas acumulados en 40, afirma el presidente. Cuando se privatiz, Cosipa estaba al borde de la quiebra. No existan condiciones para operar ms de dos meses. Faltaban incluso vagones para el transporte del hierro hasta los hornos. El primer paso fue trazar un plan de emergencia a corto plazo para recuperar tres reas vitales de la compaa: produccin finanzas y administracin. Junto a las injerencias polticas, Tambasco encontr una empresa con bajo grado de productividad, exceso de empleados, falta de mantenimiento y psima imagen ante clientes y proveedores. Despus de hacer algunos ajustes de recuperacin de equipos y eliminacin de cuellos de botella, Cosipa consigui, en el primer ao de operacin, aumentar la produccin de acero lquido en 22.3%, un volumen de 3,7 millones de toneladas. Adems, la compaa se concentr en el mejoramiento de la calidad de los productos como forma de obtener mejores precios en el competitivo mercado siderrgico, logrando incluso el reconocimiento internacional. El cambio de proceso de produccin para fabricar lingotes continuamente y transformar el acero lquido en bobinas y lminas gener un ahorro de US$30 por tonelada producida. En el rea administrativa, el nmero de empleados se redujo de 12,812 a los actuales 8,360 mediante un plan de desvinculacin incentivada. Se fundieron sectores, se redujeron los departamentos de 206 a 46. Al mismo tiempo, los806 cargos diferentes (desde el celador hasta el presidente) se redujeron a 102. En el rea financiera, la compaa renegoci impuestos y contribuciones sociales vencidas promoviendo el fraccionamiento de las deudas, revisando su poltica de crditos y creando Cosipa Overseas, empresa del grupo responsable de la importacin de insumos como carbn. El mejoramiento de las condiciones de liquidez aument el desempeo en el flujo de caja y redujo el riesgo comercial. era necesario poner la casa en orden para rescatar la confianza y credibilidad de los agentes financieros, afirma el presidente. El consumidor que no compra acero en Cosipa, pero lo consume en productos como automviles y electrodomsticos, se puede sorprender al saber que la compaa produjo 3,25 millones de toneladas de laminados en 1996. En acero lquido, el volumen de la produccin sobrepaso 4 millones de toneladas. Utilizando obreros propios, Cosipa logr reducir, en promedio, ocho veces sus costos en la mano de obra que opera su terminal martimo, frente al valor pagado a los

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COSIPA

trabajadores contratados para el embarque y desembarque. Cada tonelada de mineral desembarcada por los empleados de la empresa cost R$0,28 frente a R$2,33 de la de los empleados contratados. Dando una ojeada al mercado externo en tiempos de economa globalizada, Cosipa busc crear programas internos que pudiesen mejorar la calidad de sus productos. Adems de obtener la norma ISO 9001 para todas las lneas de productos, Cosipa obtuvo el sello japons industrial estndar (jis), que le da ventaja de suministrar acero al sector de la construccin civil en el difcil mercado japons. Somos una de las pocas compaas fuera de Japn que obtuvieron el sello jis, afirma Tambasco. Para una siderrgica como Cosipa, que requiere el 25% de las ventas externas para nivelar su facturacin, este aval de los japoneses es una verdadera carta de presentacin.

IDENTIFICACIN DE PROBLEMAS
ACTUALIDAD EMPRESA GUBERNAMENTAL ESTRUCTURA GRANDE COSTOS ELEVADOS PRODUCTO DE MEDIA O BAJA CALIDAD CAPITAL PEQUEO FUTURO EMPRESA PRIVADA ESTRUCTURA COMPETITIVA COSTOS CONTROLADOS PRODUCTO DE CALIDAD COMPETITIVA INCREMENTAR SU CAPITAL A TRAVES DEL CRECIMIENTO

DEFINICIN DEL PROBLEMA: La estructura no adecuada de una organizacin gubernamental lleva consigo el riego a largo plazo de ir a la quiebra por una mala administracin, ya que en un mundo competitivo y globalizado actual; la competencia es mucho ms fuerte, y esto hace que obliguen a las empresas a realizar transformaciones trascendentales que impacte su estructura organizacional.

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ANALISIS DEL MEDIO AMBIENTE CAUSA Y EFECTO

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CAUSA Compromisos Polticos

EFECTO Creacin de Plazas innecesarias Poco compromiso y Responsabilidad Baja productividad Duplicidad de funciones Mayores costos Cuellos de botella Mala direccin Sin compromisos Gestin empresarial Generacin de empleos fantasmas

Exceso de Personal en la Organizacin

Inexistencia de lderes en la organizacin para dirigir la empresa

IDENTIFICACIN DE ALTERNATIVAS 1. 2. 3. 4. 5. 6. Realizar una fusin empresarial Reingeniera Organizacional Contratacin de un lder con conocimiento en la materia Buscar asesora externa Vender acciones para capitalizarse No hacer nada

EVALUACIN DE LAS ALTERNATIVAS ALTERNATIVAS TOTAL PONDERACION Y ALTERNATIVAS 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 5 15 10 5 5 1 3 2 1 25 25 5 15 75 75 15 1 1 1 5 5 1 15 15 100 100 60 20 5 5 5 5 3 1 100 100 15 15 45 75 1 1 1 1 2 5 15 15 4 4 3 5 4 5 4 1 1 1 5 5 160 20 316 160 20 315 120 200 160 200 5 5 25 25 255 405 350 315

DESCRIPCIN
TIEMPO RECURSO HUMANO IMPACTO COSTO ACEPTACIN DEL CAMBIO NO HACER NADA TOTAL

PONDERACIN 5 15 20 15 40 5 100%

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ELECCIN DE ALTERNATIVA La contratacin de una Asesora Externa

COSIPA

PLAN DE IMPLEMENTACIN
No.
1

ACTIVIDAD
Establecer una junta administrativa para la eleccin de una asesora.

RESPONSABLE
Junta Directiva

DESCRIPCIN
Definir el perfil de la asesora para la organizacin

RECURSOS
Papelera y documentacin $10.00

DONDE
Casa Matriz

CUANDO
Semana 34

Determinar los puntos de inters para la organizacin

Junta Directiva

Definir acuerdos de implementacin para la organizacin Definir la opcin de venta de acciones o la fusin de la empresa. Conocer los integrantes y cargos de la nueva junta directiva.

Papelera y documentacin $10.00

Casa Matriz

Semana 35

Determinar opciones para financiamiento

Junta directiva

Papelera y documentacin $10.00

Casa Matriz

Semana 36

Definir nueva junta directiva

Junta Directiva

Papelera y documentacin $15.00

Casa Matriz

Semana 40

Establecer convenios con gobierno

el

Junta Directiva

Se establece los porcentajes de pago de impuestos a pagar. Conocer los recursos con los que cuenta para establecer la nueva estructura.

Papelera y documentacin $10.00

Casa Matriz

Semana 42

Definir Estructura Organizacional

Junta Directiva

Papelera y documentacin $15.00

Casa Matriz Semana 40 42

Establecimiento y asignacin de puestos

Junta Directiva

Se establece el nombre y cargo de cada miembro de la Junta Directiva. Se establece las funciones a desempear en el rea establecida.

Papelera y documentacin $10.00

Casa Matriz

Semana 42

Indicacin del puesto a ocupar

Junta Directiva

Papelera y documentacin $10.00

Casa Matriz

Semana 42

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Indicar al personal los objetivos y metas que se desean alcanzar. Se delega las funciones correspondientes a cada uno de los empleados del rea a cargo.

COSIPA

Establecer objetivos y metas de rea

Miembro Asignado

Papelera y documentacin $5.00

rea de Trabajo

Semana 42

Delegacin Funciones

de

Miembro Asignado

rea de Trabajo

Semana 43

10

Rotacin personal

de

Miembro Asignado

Rotar al personal por todas las reas del departamento para conocimiento del mismo. Realizar inventarios peridicos de los bienes que estn bajo su responsabilidad. Presentar informe detallado de las metas alcanzadas en un perodo de tiempo.

rea de Trabajo

Semana 44

11

Control Inventario

De

Miembro Asignado

Papelera y Documentacin $5.00

rea de Trabajo

Semana 46

12

Presentacin Informes

de

Miembro Asignado

Papelera y documentacin $10.00

Casa Matriz

Semana 50

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COSIPA

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
No . 1 ACTIVIDADES ELECCIN DE UNA ASESORA DEFINICIN DE ACUERDOS DETERMINAR OPCIONES DE FINANCIAMIEN TO DEFINICION DE NUEVA JUNTA DIRECTIVA CONVENIOS DE PAGO DEFINIR NUEVA ESTRUCTURA ORGANIZACION AL ASIGNACIN DE PUESTOS FUNCIONES DEL PUESTO OBJETIVOS Y METAS DEL REA DELEGACIN DE FUNCIONES ROTACIN DE PERSONAL CONTROL DE INVENTARIO PRESENTACIN DE INFORMES SEMANA 34 SEMANA 35 SEMANA 36 SEMANA 40 SEMANA 42 SEMANA 43 SEMANA 44 SEMANA 46 SEMANA 50

4 5

6 7 8

9 10 11 12 13

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COSIPA

CONCLUSIN
Cuando una empresa es administrada por un gobierno, especialmente en Latinoamrica; las empresas son administradas de forma incorrecta, ya que no poseen un plan estratgico idneo, y si lo tuviese no le dan seguimiento. Trayendo como consecuencia la posible quiebra de la institucin y Para que no se lleve a cabo tal situacin, una empresa debe ser denominada como una institucin privada, siguiendo un plan estratgico adecuado para lograr obtener las utilidades deseadas.

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