Fundamentos de Administracin de Empresas

Tema 4. La planificacin.

-Me podras por favor indicar hacia dnde tengo que ir desde aqu? - Eso depende de a dnde quieras llegar contest el Gato. - A m no me importa demasiado a dnde... empez a explicar Alicia. - En ese caso, da igual hacia dnde vayas interrumpi el Gato. - ... siempre que llegue a alguna parte. termin Alicia a modo de explicacin. - Oh!, siempre llegars a alguna parte, dijo el Gato si caminas lo bastante.
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PLANIFICACIN
Existe el futuro?
PLANIFICACION: Consiste en un proceso de definicin de la misin, objetivos, estrategias, polticas y decisiones de la empresa PLANIFICAR: Implica, decidir con antelacin los objetivos que se desean alcanzar y las acciones que hay que llevar a cabo para alcanzarlos

A dnde queremos ir?

OBJETIVOS PLANES
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Qu camino vamos a seguir?

CONCEPTOS
Misin.- Explica la finalidad socioeconmica bsica de una
empresa. En que consiste nuestro negocio?Para qu estamos trabajando?

Objetivos.- Representan fines concretos, generalmente cuantificables y con un horizonte temporal determinado. Estrategias.- Programa general de accin y un despliegue implcito de recursos para alcanzar metas amplias. Polticas.- Pautas para la toma de decisiones, constituyendo
unos principios generales, para la actuacin de los Administradores o Directivos.

PLANIFICACIN - PREGUNTAS
Qu queremos alcanzar? Cmo podemos alcanzar este objetivo? Cundo ejecutar cada accin? Qu personas lo realizarn? Con qu medios, tcnicos, financieros, humanos? Qu resultados se espera obtener? Cmo se evalan dichos resultados? Representa la capacidad de crear algo nuevo. Proceso Innovacin y Renovador

PLANIFICAR ES ANTICIPAR EL FUTURO

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Proceso de toma de decisiones

Identificacin y diagnstico del problema Generacin de soluciones alternativas

Proceso de planificacin
Anlisis situacional

Establecimiento de metas y planes alternativos

Evaluacin de alternativas

Evaluacin de las metas y planes

Seleccin de la mejor alternativa Implantacin de la decisin

Seleccin de metas y planes

Implantacin

Evaluacin del resultado

Monitorizacin y control
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VENTAJAS DE LA PLANIFICACIN
Es un instrumento que gu gua las funciones de la empresa. Conociendo los objetivos globales se pueden definir objetivos parciales. Permite desarrollar las dem dems funciones directivas (Organizaci (Organizacin, direcci direccin y control) Representa una prospecci prospeccin/proyecci n/proyeccin al futuro. Permite afrontar un futuro incierto. Permite asignar recursos escasos a las distintas actividades. La planificaci planificacin no garantiza el xito, pero reduce las posibilidades del fracaso.
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Resistencia a la planificacin
Los directivos son personas muy ocupadas: planificar no es la actividad ms urgente, ni la ms evidente. Los directivos prefieren resolver problemas inmediatos. A los directivos les gusta ms hacer que pensar. Prefieren considerar que el futuro es imprevisible, por lo cual los planes seran intiles. Los planes pueden usarse para medir resultados. Gran nmero de empresas, especialmente pequeas, subsisten en el mercado sin planificar.

PLANIFICACION ESTRATEGICA
DEFINICIN DE PLANIFICACIN ESTRATGICA Tipo de planificacin centrada en la definicin de los objetivos bsicos de la empresa a largo plazo, la seleccin de los cursos de accin para alcanzarlos y la adaptacin de la empresa a su entorno. CARACTERSTICAS Alude a cuestiones bsicas y fundamentales. Es una planificacin a largo plazo. DIFERENCIAS CON LA PLANIFICACIN TCTICA Nivel Subjetividad Alternativas Incertidumbre
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TIPOS DE PLANIFICACIN
Segn su orientacin temporal

Reactiva Inactiva Proactiva Interactiva A corto plazo A medio plazo

Segn su extensin temporal Segn el nivel de planificacin

A largo Estratgicos plazo Tcticos

Polticas

Operativos Segn su pervivencia en el tiempo

Permanentes Procedimient os Reglas Programas Presupuesto10 s

De un solo uso

NIVELES DE PLANIFICACIN
A) Nivel Estratgico Se fijan los objetivos generales y principales, las polticas y principios que inspiran la actividad y la conducta de la organizacin. Programas ms importantes de la organizacin. Se enuncian tiempos y plazos. Se asignan responsables generales. Se dictan las directrices para la estructuracin y funcionamiento de la organizacin. Se formulan balances y presupuestos para toda la organizacin.

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NIVELES DE PLANIFICACIN (I)

B) Nivel Tctico
Se dictan objetivos secundarios y subobjetivos para los sectores, departamentos, secciones. Normas y programas operativos. Se estudian y deciden medios y recursos a emplear. Procedimientos, tiempos y acciones. Se asignan responsabilidades operativas y de control.

C) Nivel Operativo
Se establece la programacin del trabajo individual y de la unidad organizativa. Se prevn los tiempos de ejecucin de las actividades, control y marcha del trabajo.

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OBJETIVOS

Concepto
Fines importantes hacia los que se dirigen las actividades organizacionales. Por tanto: Deben definirse por adelantado. Describen una meta hacia cuyo logro se dirigirn los esfuerzos.

Caractersticas
Medible. Centrado en resultados. Realizable. Flexible.
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Visin y misin Objetivos estratgicos generales Objetivos divisionales

Objetivos departamentales

Objetivos individuales

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Objetivos organizacionales

Objetivos departamentales

Objetivos personales

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OBJETIVOS ESTRATGICOS
Rendimiento del capital Cuota de mercado Volument de ventas Calidad de servicio Imagen

PRODUCCIN
Productividad del trabajo Coste de produccin Niveles de inventarios Acuerdos con proveedores Control de calidad

COMERCIAL
Nuevos productos Nuevas reas de mercado Nuevos clientes Productividad vendedores

FINANZAS
Nivel de apalancamiento Temporalizacin pagos Polticas de descuento Control gasto

Cumplir normas de seguridad e higiene Mantener control diario de stocks Procedimientos averas Control absentismo laboral

Cubrir cuotas semanales de ventas Cumplir el plan de visitas a clientes Reducir reclamaciones a clientes Asegurar la coordinacin con produccin

Elaboracin de informes en plazo Controlar la liquidez Actualizacin estadstica Cumplir obligaciones fiscales

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