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Autores como Melgosa (1999) definen tres fases sucesivas para el estrs:

Fase de reaccin de alarma: Ante un estmulo estresante, el organismo reacciona automticamente preparndose para la respuesta, para luchar o escapar del estimulo estresante. Se genera una activacin del sistema nervioso con las tpicas manifestaciones de sequedad de boca, pupilas dilatadas, sudoracin, tensin muscular, taquicardia, aumento de frecuencia respiratoria, aumento de la tensin arterial, aumento de la sntesis de glucosa y de la secrecin de adrenalina y noradrenalina. Aparece tambin una activacin psicolgica, aumentando la capacidad de atencin y concentracin. Es una fase de corta duracin y no es perjudicial cuando el organismo dispone de tiempo para recuperarse. Fase de resistencia: Surge cuando el organismo no tiene tiempo de recuperarse y contina reaccionando para hacer frente a la situacin. Fase de agotamiento: Como la energa de adaptacin es limitada, si el estrs contina o adquiere ms intensidad pueden llegar a superarse las capacidades de resistencia, y el organismo entra en una fase de agotamiento, con aparicin de alteraciones psicosomticas.

Consecuencias fsicas Las alteraciones que pueden ser consecuencia de la respuesta inadaptada del organismo ante los agentes estresantes laborales pueden ser: trastornos gastrointestinales, trastornos cardiovasculares, trastornos respiratorios, trastornos endocrinos, trastornos dermatolgicos, trastornos musculares y otros (vase Cuadro 3.1).

lcera pptica, dispepsia funcional, intestino irritable, colitis ulcerosas, aerofagia, Trastornos gastrointestinales. Trastornos cardiovasculares. Hipertensin arterial, enfermedades coronarias. digestiones lentas.

Trastornos respiratorios.

Asma bronquial, hiperventilacin, sensacin de opresin en la caja torcica.

Trastornos endocrinos.

Anorexia, hipoglucemia, descompensacin de la diabetes, trastornos tiroideos (hipertiroidismo, hipotiroidismo).

Trastornos dermatolgicos.

Prurito, dermatitis, sudoracin excesiva, alopecia, tricotilomana.

Trastornos musculares.

Tics, calambres y contracturas, rigidez, dolores musculares, alteraciones en los reflejos musculares (hiperreflexia, hiporreflexia).

Otros.

Cefaleas, dolor crnico, trastornos inmunolgicos (gripe, herpes, etc.), artritis reumatoide.

Cuadro 3.1

Estas tres etapas, sealadas por estos autores, son: Fase de alarma como una etapa de incertidumbre y de confusin. En ella se plantea la situacin de estresante y el individuo debe movilizar mayor energa para pode afrontar la situacin. Fase de resistencia en la que el organismo pone en marcha mecanismos biolgicos para superar la crisis. Si la amenaza es constante, se puede producir la rotura de ese equilibrio que se consigue con los mecanismos puestos por la persona para contrarrestar la crisis. Fase de agotamiento en la que el organismo ya no puede mantener respuestas adaptativas y puede dar lugar a alteraciones fisiolgicas que pueden derivar en importantes daos patolgicos.