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Gesto e servio: administrao nas organizaes religiosas sem fins lucrativos

Management and service: management as administration non-profit making and religious organizations Gestin y servicio: gestin como administracin en las organizaciones religiosas y sin fines de lucro
Geoval Jacinto da Silva Otoniel Luciano Ribeiro
RESUMO O ensaio um estudo que se prope refletir sobre gesto nas organizaes religiosas e sem fins lucrativos. O mesmo est constitudo de matizes pastorais a partir da prxis religiosa. O artigo pretende responder a questo: o que gesto eclesistica?, at ento conhecida como administrao eclesistica. Palavras-chave: Administrao; organizaes religiosas; gesto eclesistica; planejamento; prxis. ABSTRACT The essay is a study which proposes to reflect on management on non-profit making and religious organizations.It is composed of pastoral hues from the religious praxis. The article intends to answer the following question: what is ecclesiastical management?, so far known as ecclesiastical administration. Keywords: Management; religious organizations; ecclesiastical administration; planning; praxis; non-profitable activity. RESUMEN El ensayo es un estudio que se propone reflexionar sobre la gestin en las organizaciones religiosas y sin fines de lucro. El mismo est constituido de matices pastorales a partir de la praxis religiosa. El artculo pretende responder a la siguiente pregunta: Qu es gestin eclesistica?, hasta entonces conocida como, administracin eclesistica. Palabras clave: Administracin; organizaciones religiosas; la gestin de la iglesia; la planificacin; prctica.

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Introduo O presente ensaio tem como proposta iniciar uma reflexo no mbito da gesto administrativa nas organizaes religiosas e sem fins lucrativos. O mesmo est constitudo de matizes pastorais, a partir da prxis religiosa que servir de subsdios para gestores que esto envolvidos em tais organizaes. Os estudos da prxis religiosa, a partir de Casiano Floristan, tm quatro caractersticas: a prxis ao criadora; ao reflexiva; ao libertadora; e reformista (FLORISTAN, 2003, p. 180). Desta forma, o artigo pretende responder a questo: o que gesto eclesistica?, at ento conhecida como administrao eclesistica. Para tanto, o mesmo ser apresentado em trs partes: entendendo gesto nas organizaes religiosas e sem fins lucrativos; o processo da gesto e administrao; o que gesto eclesistica? 1. Entendendo gesto nas instituies religiosas e sem fins lucrativos Tendo em vista a natureza deste artigo, e a disponibilidade de espao, necessrio inicialmente entender qual o significado do termo gesto. Para tanto sero utilizados os estudos de Murad. Hoje, qualquer organizao comercial, pblica, religiosa, filantrpica ou social deve desenvolver o profissionalismo e aprender a lidar com resultados. O seu texto nos introduz a um tema que para os gestores de real importncia, especialmente porque ele com sabedoria e segurana estabelece a finalidade da gesto e da misso. O termo misso teve origem no contexto bblico e teolgico, sua forma de ser e expressar tem fortes vnculos espirituais. Posteriormente o termo foi apropriado pelo mundo empresarial para definir sua razo de ser e seu papel na sociedade. Nas organizaes religiosas numa perspectiva da espiritualidade, Murad afirma:
Gesto a habilidade e a arte de liderar pessoas e coordenar processos, a fim de realizar a misso de qualquer organizao. O termo gesto a traduo atualizada da palavra inglesa management. Por muito tempo, no Brasil, usou-se outra palavra: administrao. Mas ela tinha a desvantagem de aludir, sobretudo, ao patrimnio fsico e monetrio. Ainda hoje, os dois termos alternam-se. Vrios livros traduzidos do ingls usam tanto gesto quanto administrao para management (MURAD, 2007, p. 71).

Tendo presente origem do protestantismo brasileiro, segundo Mendona (1984), oriundo da Inglaterra e dos Estados Unidos da Amrica o mesmo por meio das escolas de teologia introduziu no currculo da formao pastoral, uma disciplina, segundo Silva (2008), denominada

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Administrao Eclesistica, que tinha como objetivo principal oferecer conhecimentos da forma de administrar o patrimnio e os recursos da igreja. Assim, que ao abordarmos o tema da gesto, segundo o en tendimento de Murad, ele mais amplo e seus objetivos so bem mais estendidos, como ele diz:
A palavra gesto recebeu um horizonte de significao mais amplo. Est-se tornando um termo-chave, aplicvel as distintas realidades. Fala-se, ento, de gesto da sala de aula para o trabalho do professor (a), de gesto de pessoas em lugar de recursos humanos, de gesto de marcas, gesto do conhecimento e at em gesto do lar para as tarefas domsticas. O termo aplica-se bem, na maioria dos casos. Um professor, por exemplo, um gestor na sala de aula. Ele lidera seus alunos e coordena o processo de ensino-aprendizagem com eles (MURAD, 2007, p. 71- 72).

Gesto profissional: primeira aproximao Segundo Chiavenato (2000), a Teoria Geral da Administrao (T.G.A) o campo do conhecimento humano que se ocupa da Administrao em geral, no se preocupando onde ela seja aplicada, se nas organizaes lucrativas (empresas) ou se nas organizaes no-lucrativas. A T.G.A. trata do estudo da administrao das organizaes. Como cincia, preocupa-se em estudar o desenvolvimento da gesto ou administrao e aponta que as organizaes religiosas e as sem fins lucrativos tm incorrido num certo equvoco comum, quando considera gesto como algo especfico de empresas comerciais. Com este olhar, a gesto visaria somente ao lucro e sucesso, e em contrapartida desconsideraria as pessoas, neste sentido comete-se um grande equvoco, pois a gesto para ampliar fronteiras de conhecimentos e possibilidades da organizao. Murad ressalta que a gesto no patrimnio das empresas. Qualquer organizao, seja ela lucrativa ou no, s realizar sua misso se colocar em prtica os princpios da gesto [...] A gesto eficaz moderna exige lideranas capazes, alinhamento com valores da organizao e a maior participao possvel de seus membros e colaboradores ( MURAD, 2007, p. 72). Considerando que o princpio da gesto de possibilitar novos olhares administrativos na organizao, o mesmo tem que ser desenvolvido dentro de princpios crticos e questionadores a partir da finalidade da organizao. Neste sentido Murad explica:
A cincia e a prtica da gesto desenvolveram-se, sobretudo, nas empresas comerciais (ou lucrativas) mas no so algo especfico delas. Trata-se de uma conquista da humanidade. claro que o modo capitalista de gesto,

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proveniente dos pases hegemnicos do primeiro mundo, trouxe consigo a sua ideologia, que no pode ser aceita acriticamente. Numa instituio religiosa ou na ONG, qualquer modelo de gesto passar pelo crivo de seus valores, sofrer mudanas e reinterpretaes. Que que diferencia uma instituio do terceiro setor, ou uma organizao pastoral, de uma empresa lucrativa? Elas tm em comum uma srie de tarefas similares. Mas somente a empresa comercial tem o desempenho econmico como misso especfica (DRUCKER, 2002, p. 206 citado por MURAD, 2007, p. 72-73).

Portanto, a tarefa dos dirigentes entender que os princpios de gesto desenvolvidos em empresas, com algumas excees, servem para qualquer outra organizao formal, seja ela de finalidade religiosa, social, ambiental, seja de todas essas reunidas(MURAD, 2007, p. 73). Entretanto, Carvalho (2000) afirma que uma organizao religiosa que parte de dois princpios Anunciar e Ensinar, no deve permanecer fechada em si mesma, alheia ao ambiente sua volta e presa tradio, rotina e aos seus dogmas, pois assim, estar condenada estagnao e ao desvirtuamento de suas finalidades principais: pregar e ensinar. Nesta direo, a organizao desafiada a atualizar seus sistemas administrativos permitindo mais viabilizao dos recursos para o pleno cumprimento de sua tarefa na misso de Deus. Murad, a partir de Peter Drucker (2002), apresenta os princpios essenciais da gesto para as organizaes em sete pontos: 1. A gesto trata dos seres humanos. Sua tarefa capacitar as pessoas a atuar em conjunto, efetivar suas foras e reduzir suas fraquezas. A gesto um fator crtico e determinante, pois a grande parte das pessoas trabalha em instituies, sejam empresarias ou no, e depende delas para sobreviver e contribuir com a sociedade. 2. A gesto est inserida na cultura, pois trata da integrao das pessoas em um empreendimento comum. Os gestores fazem a mesma coisa, em qualquer parte do mundo, mas o como pode ser bem diferente. Seu sucesso est condicionado a descobrir e identificar os elementos das tradies, da histria e da cultura do lugar onde atuam e utiliz-los como elementos constitutivos da prpria gesto. 3. Toda organizao requer compromisso com metas comuns e valores compartilhados, de forma a ter objetivos simples, claros e unificantes; e metas pblicas, constantemente reafirmadas. A primeira tarefa da gesto pensar, estabelecer e exemplificar esses objetivos e metas. 4. A gesto capacita a organizao e cada um de seus compo nentes a crescer e a desenvolver-se medida que mudem as
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necessidades e oportunidades. Toda empresa uma instituio de aprendizado e de ensino. Da a importncia do treinamento e desenvolvimento em todos os nveis de sua estrutura. 5. A organizao est ancorada na comunicao e na responsabilidade individual. Para executar bem seu trabalho, todos os seus componentes consideram e comunicam com clareza aquilo que oferecem aos outros e aquilo que recebem deles. 6. Como um ser humano, a organizao necessita de diversos indicadores para avaliar sua sade e desempenho, tais como: posio no mercado, inovao, produtividade, desenvolvimento do pessoal, qualidade, resultados financeiros. As instituies nolucrativas tambm criam instrumentos para medir as questes especficas de sua misso. Assim, o desempenho est entra nhado em qualquer organizao e na sua gesto. Portanto, deve ser medido, julgado e continuamente melhorado. 7. Dentro de qualquer organizao s h custos; o resultado exterior a ela, est no seu pblico-alvo ou cliente. O resultado de uma empresa um cliente satisfeito, de um hospital o paciente curado, de uma escola o aluno que aprendeu algo que usar no decorrer da vida. E uma instituio religiosa e social qual ser seu resultado? (MURAD, 2007, p. 73-75). Em uma organizao religiosa e sem fins lucrativos a gesto pode ser entendida como gesto compartilhada numa perspectiva de envolvimento de seus membros (CARVALHO, 2004), possibilitando um processo de capacitao de pessoas para atuarem em conjunto, insero na cultura, compromisso com metas e valores compartilhados, aprendizado constante, comunicao e responsabilidade, critrios de desempenho, resultado focado em seu destinatrio (MURAD. 2007, p. 75). Desta forma, o envolvimento e a responsabilidade do gestor pro fissional muito mais ampla do que limitar-se a administrar problemas relacionados ao cotidiano, zelar pelo patrimnio, tomar conta do dinheiro e outras tarefas afins. Cabe ao gestor profissional possibilitar os meios e os recursos eficazes para conduzir as organizaes para que elas realizem sua misso numa dimenso da prxis religiosa, isto , prxis que requer reflexo e mudanas. Na execuo o gestor deve considerar as pessoas, a finalidade da instituio e seus valores, os processos internos, o que a organizao oferece aos seus interlocutores ou clientes, a relao com a sociedade e o mercado, bem como a garantia de sobrevivncia e continuidade (MURAD, 2007, p. 76) da organizao. Com certeza o envolvimento consciente do gestor no processo da gesto decisivo, pois tal envolvimento e comprometimento implicam em mudanas a curto, mdio

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e longo prazo. Murad percebe que uma gesto direcionada e inteligente pode responder aos seguintes objetivos:
Gesto a arte e a competncia de liderar pessoas e coordenar processos, em vista de realizar a misso de uma organizao. Nesse sentido, toda instituio necessita desenvolver os princpios mnimos de gesto, visando formao inicial e permanente de seus membros, a organizao interna, a realizao de projetos com seu pblico-alvo. Falta de gesto significa caos, voluntarismo, perda de energia e risco de dissolver os sonhos. Uma gesto inteligente, bem direcionada, com uma crescente participao de seus membros, cada vez mais necessria. Gesto no sinnimo de empresa nem de negcio, mas quer dizer: organizar da melhor forma para alcanar os fins desejados. Os princpios da gesto desenvolvem-se de maneira prpria em distintos mbitos. Fala-se, assim, de gesto empresarial. Gesto missionria, gesto de iniciativas sociais, gesto do voluntariado, gesto de prestao de servios e outros (MURAD, 2007, p. 91-92).

2. Processo de gesto e administrao A gesto como administrao requer um processo de planejamento constante. Administrar o processo de tomar, realizar e alcanar aes que utilizam recursos para alcanar objetivos (MAXIMIANO, 2000, p. 25). A principal razo de estudar gesto como administrao por certo seu impacto sobre o desempenho das organizaes (MAXIMIANO, 2000, p. 25). Dependendo da forma de administrao a organizao pode ou no alcanar os seus objetivos. Para um processo de administrao alcanar seus objetivos e cumprir sua misso, precisa estar devidamente ajustado em um plano de ao, com a devida clareza em seus objetivos, suas metas e para realizar as aes obedece quatro passos: planejamento, organizao, direo e controle, que precisam estar interligados de forma contnua e avaliativa conforme demonstrao a seguir. a) As funes do processo de administrao Planejamento. Diagnstico da situao. Planejamento o processo de definir objetivos, atividades e recursos. Organizao. Elaborao do Plano. Organizao o processo de definir o trabalho a ser realizado e as responsabilidades pela realizao, tambm o processo de distribuir os recursos disponveis segundo algum critrio. Direo. Designar responsabilidade. Execuo o processo de realizar atividades e utilizar recursos para atingir os objetivos. O processo de execuo envolve outros processos, especialmente o processo de direo, para acionar os recursos que realizam as atividades e os objetivos.
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Controle. Controle o processo de assegurar a realizao dos objetivos e de identificar a necessidade de modific-los. Entretanto, prefiro no caso da administrao em instituio religiosa e sem fins lucrativos, utilizar o termo acompanhamento. A palavra acompanhamento mais pastoral na perspectiva da prxis religiosa. Desta forma cabe ao gestor desenvolver um processo dinmico de administrao (MAXIMIANO, 2000, p. 27). Liderana. Liderana, por sua formao, tem o papel de acompanhar, avaliar e dialogar com todos os passos do processo de administrao.

Fonte: Maximiano (2000, p. 27). A figura da liderana foi criada pelos autores.

b) Os primrdios da administrao Segundo Maximiano (2006) a administrao tem seu perodo de formao constitudo entre a Revoluo Urbana e a Revoluo Industrial. J a administrao como disciplina acadmica tambm citada por Maximiano (2000), tem incio na Europa no sculo 18, durante a Revoluo Industrial, estabelecendo a prtica em diversos conceitos que se tornariam uni Revista Caminhando v. 15, n. 1, p. 107-118, jan./jun. 2010 113

versais nos sculos vindouros. Entretanto, Chiavenato (2000) afirma que princpios de administrao esto presentes na constituio comunitria do povo de Israel, pois segundo narrativa bblica do xodo.18.13-27, Moiss orientado por seu sogro Jetro, sacerdote em Mdia, como deveria proceder no atendimento ao povo. Jetro disse:
Que isto que fazes ao povo? Por que te assentas s, e o povo est em p diante de ti, desde a manh at a tarde? Respondeu Moiss a seu sogro: porque o povo vem a mim para consultar a Deus. Quando tem alguma questo vem a mim para que julgue entre um e outro, e lhes declare os estatutos de Deus, e as suas leis. O sogro de Moiss, porm, lhe disse: No bom o que fazes. Certamente desfalecers assim tu, como este povo que est contigo. O trabalho pesado demais; tu s no o podes fazer. Ouve agora a minha voz, e te aconselharei, e Deus seja contigo. Representa o povo diante de Deus, e leva as suas causas a Deus. Ensina-lhes os estatutos e as leis, e faze-lhes saber o caminho em que devem andar, e a obra que deves fazer. Mas procura dentre todo o povo homens capazes, tementes a Deus, homens de verdade, que aborream a avareza; pe-nos sobre eles por chefes de mil, chefes de cem, chefes de cinqenta e chefes de dez. Julguem a este povo em todo o tempo. Que a ti traga toda causa grave, mas toda causa pequena eles mesmos a julguem. Assim a ti mesmo te aliviars da carga, e eles a levaro contigo. Se isto fizeres, e Deus assim ordenar, poders ento suportar a tenso, e tambm todo este povo ir em paz para o seu lugar. Moiss deu ouvido s palavras de seu sogro, e fez tudo o que este lhe dissera (x.18.14b-24).

O relato bblico est dentro de um contexto que demonstra que conceitos de administrao esto presentes em culturas antes do cris tianismo. Desta forma, o cuidado e a experincia por parte de Jetro e o desejo de aprendizagem e execuo das orientaes por Moiss pos sibilitaro o crescimento do lder e a fluidez nas decises em favor do povo, a partir da descentralizao do poder (B.A.C., 1967, p. 426-429). Segundo Chiavenato (2000), neste ensinamento est a verticalidade da pirmide humana, na qual as tarefas so divididas, ficando a Moiss a responsabilidade do tratado das grandes questes. Mesmo constando na histria e na cultura de muitos povos antigos conceitos e procedimentos administrativos tanto na edificao de suas muralhas, monumentos e outros edifcios histricos e at mesmo conceitos de administrao em muitas culturas e administrao pblicas. Segundo Chiavenato (2000), a chamada cincia da administrao somente surgiu no despontar do sculo XX, quando a mesma passa a ser a base da organizao eficiente do trabalho nas empresas e em outros segmentos, tornando-se o esteio do

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desenvolvimento da teoria e da prtica da administrao (MAXIMIANO, 2000, p. 54-55). Mesmo assim, a cincia da administrao tem suas interfaces multidisciplinares podendo manter-se em dilogo permanente com outras cincias. 3. O que gesto eclesistica? A tradio do protestantismo brasileiro recebeu forte influncia das Faculdades de Teologia e Seminrios dos Estados Unidos, na formao para o ministrio pastoral. Entre o elenco de disciplinas estava presente a disciplina chamada Administrao Eclesistica que tinha como objetivo transmitir aos futuros pastores o cuidado com os bens e recursos das comunidades em processo de formao. Essa prtica perdurou at a dcada passada e em algumas escolas de teologia a mesma permanece. Com o advento da cincia da Teoria Geral da Administrao (T.G.A.) e os estudos desenvolvidos por Peter Drucher abordando a Gesto de Organizaes Sem Fins Lucrativos, a partir do final de 1980 e incio de 1990, e com as leis federais que criam e regulamentam o Terceiro Setor. O Terceiro Setor uma terminologia sociolgica que d significado a todas as iniciativas privadas de utilidade pblica com origem na sociedade civil. A palavra uma traduo de Third Sector, um vocbulo muito utilizado nos Estados Unidos para definir as diversas organizaes sem vnculos diretos com o Primeiro Setor (Pblico, o Estado) e o Segundo Setor (Privado, o Mercado). Murad entende o terceiro setor como sendo: o conjunto de iniciativas privadas com a finalidade social. Nele esto compreendidas as Instituies filantrpicas criadas por empresas, as OSCIPs (organizaes da sociedade civil de interesse pblico) e todas as outras organizaes genericamente denominadas como ONGs (organizaes no-governamentais), Murad (2007, p. 77-79), incluindo a tambm as organizaes religiosas como igrejas e outras afins. Diante desta nova realidade percebe-se que at o momento poucos estudos surgiram com finalidade de ajudar as organizaes religiosas em ter clareza de uma definio sobre gesto eclesistica que tivesse abordagem bblica, teolgica e pastoral. Pela ausncia de entendimento e definio do sentido de gesto eclesistica foi sendo construda uma definio que tem a seguinte constituio: gesto eclesistica um processo de atitudes na organizao eclesistica, sustentado, inicialmente, no vnculo da ordem espiritual, tico e moral (CARVALHO, 2004, p. 37). A gesto eclesistica preocupa-se com a dimenso bblica, teolgica e pastoral da Igreja que se caracteriza por sua viso: missionria, educacional e social. A administrao eclesistica nas organizaes, em todos os seus nveis, requer uma gesto participativa, relacionadas entre si, e

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que tem por pressuposto a participao de ministrios com aes harmnicas fundamentadas no esprito de servir com amor, segundo o ensino e a prtica do Senhor Jesus (CARVALHO, 2004, p. 37). a) Conceito de organizao eclesistica O conceito de organizao, indicado por Maximiano, explica que uma organizao um sistema de recursos que procura realizar um conjunto de objetivos. Um sistema um todo complexo e organizado, formado de partes ou elementos que interagem, para realizar um obje tivo explcito (Maximiano, 2000, p. 91). No entendimento de Carvalho o sistema que formado de partes ou elementos que interagem, para realizar um objetivo explcito pode ser compreendido a partir da dinmica do trabalho existente na organizao religiosa a Igreja, por meio do trabalho voluntrio, como doao que ela procura atender os diversos objetivos de sua tarefa missionria. Ele afirma que na vivncia ecle sistica que vamos encontrar a prtica de organizao com todas as suas dimenses e problemas. Assim, na igreja, a organizao tem por finalidade central sugerir o estabelecimento de uma estrutura que torne possvel a execuo de um determinado plano estratgico de trabalho (CARVALHO, 2004, p. 37). Portanto, para a execuo do trabalho da organizao religiosa ela precisa distanciar-se das organizaes burocrticas, que segundo Weber so como mquinas totalmente impessoais, que funcionam de acordo com as regras que ele chamou de racionais regras que dependem de lgica e no de interesses pessoais (MAXIMIANO, 2000, p. 62-63). Uma organizao gil que possibilita, do ponto de vista da gesto, procedimentos que passem a ser considerados como sendo o distribuidor de tarefas para garantir a realizao dos objetivos de uma prxis religiosa criadora de sinas de transformao. Murad entende que as organizaes sociais e religiosas no so empresas, entretanto, no entendimento de Drucker, so prestadoras de servios, portanto, no devem distanciar em hiptese alguma de sua tarefa no contexto da misso. Seu desafio conhecer seus destinatrios, interpretar e antecipar-se s suas demandas e inovar caso contrrio, no ser vivel. E ele afirma que:
A organizao que serve sociedade, atravs da educao, da sade ou da comunicao, aferindo desses servios resultados econmico-financeiro para garantir a continuidade da organizao e a sobrevivncia de seus membros, est no mercado como uma empresa. Mas no uma empresa qualquer. Deve colocar-se criticamente diante desse fato e no aceitar os mecanis mos inquos do mercado, em coerncia com seus princpios e por esprito proftico. Mas necessita reconhecer que est no mercado, pois estabelece

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relaes, realiza trocas e produz valor. Qualquer organizao que atua como empresa de servios tem funcionrios (ou colaboradores), destinatrios (ou clientes), fornecedores (aqueles que lhes vende os recursos necessrios para realizar seu trabalho) e concorrentes (MURAD, 2007, p. 81-82).

Para Carvalho (2004), A organizao a atividade por excelncia do processo administrativo de qualquer empreendimento, inclusive da Igreja. Desta forma, pode-se caracterizar a organizao eclesistica como sendo um conjunto de relaes na comunidade, relaes essas baseadas, primeiramente, no vnculo de ordem espiritual, moral e tico (1Co 12.12-31) (CARVALHO, 2004). A seguir so indicados alguns passos que podem interagir para a organizao eclesistica manter sua identidade de servio e alcanar seus objetivos:
A organizao eclesistica deve adaptar-se aos objetivos centrais de sua razo de ser. Desta forma por sua prpria natureza e razo de ser, a igreja deve dispor, sempre, de uma estrutura organizacional leve, gil e verstil, adaptando-se ao ambiente quanto aos procedimentos, mas jamais quanto a princpios, sem deixar de abrir mo de sua origem (CARVALHO, 2004, p. 38).

A organizao da comunidade crist no pode ser encarada como uma regra definitiva, portanto, ela deve ser revista e adaptada periodicamente s novas condies da vida eclesial. A Igreja uma organizao em movimento, dinmica e sem fronteiras. A organizao deve existir em cada igreja numa escala equilibrada. Devem ser evitados tanto os excessos de organizao, como sua falta traduzida em desordem administrativa e isolamento. A organizao eclesistica deve conter certa dose de improvisao e de imaginao, de liberdade e de iniciativa, isto , muita criatividade. A organizao da comunidade no substitui o crebro da liderana na igreja, mas deve facilitar suas intervenes. A organizao eclesistica no deve ter um fim em si mesmo; ela foi ordenada por Deus para colaborar com o ser humano, no para fazer-lhes concorrncia (CARVALHO, 2004, p. 40-42). Consideraes finais Para elaborar as consideraes finais uma srie de novas inquietaes aparecem, pois a questo comea a ser debatida em outros segmentos das organizaes religiosas e sem fins lucrativos que durante muitos anos esto envolvidas no tema da Administrao. Uma administrao voltada para os interesses da prpria comunidade e muitas vezes nas mos de uma pessoa ou de poucas pessoas. Tambm quando a instituio religiosa
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reconhecida pelo poder pblico e recebe o seu Cadastro Nacional de Pessoa Jurdica (CNPJ), imediatamente a figura do gestor tem destaque porque a nova organizao tem direitos e deveres perante a sociedade. Assim sendo, a organizao religiosa passa a ser reconhecida dentro do segmento do terceiro setor. Para uns um processo natural, para outros tais procedimentos incomodam. Nestas consideraes finais surgem convites para seguir a reflexo pessoal e comunitria, em especial entendendo que a Igreja no uma empresa. Para tanto ela precisa ter clareza de sua tarefa na misso e atender as exigncias dos seus direitos e deveres. Entretanto, outra inquietao ainda permanece que voc pode ajudar a respond-la: por que to difcil mudar as organizaes que tem alcanado status de carter estratificados e pesados em sua burocracia? Referncias
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