GOBIERNO REGIONAL DE SAN MARTN

Gerencia Regional de Desarrollo Social

DIAGNSTICO DE LA MICRO Y PEQUEA EMPRESA EN LA REGIN SAN MARTN Y RECOMENDACIONES PARA SU FORTALECIMIENTO Y COMPETITIVIDAD

Abril 2005

DIAGNSTICO DE LA MICRO Y PEQUEA EMPRESA EN LA REGIN SAN MARTN Recomendaciones para su Fortalecimiento y Competitividad GOBIERNO REGIONAL DE SAN MARTN Mayo del 2005
Elaborado por: Omar Alonso Sandoval Centa Consultor MYPE a cargo. Enero Mayo 2005

Equipo tcnico MYPE: Juan Ros Prez Marco Glvez Daz Julio Cesar Ramrez Ruiz Jhony Roberto Puerta Castro Con la colaboracin de los asistentes: Omar Rojas Garca Teddy Tello Ramrez Omar Alvarez Isuiza Rolando Trigozo Lozano Ana Maria Banda, Chvez Y, el apoyo de: APEMIPES de la regin San Martn Cmaras de Comercio de la Regin San Martn Municipalidades de las provincias de: Rioja, Lamas, Moyobamba, y, Tocache.
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RESUMEN EJECUTIVO El presente documento de trabajo pretende identificar las caractersticas de la micro y pequea empresa MYPE de la regin, los obstculos que limitan la competitividad y el entorno en el que se desarrolla; plantea medidas que deberan aplicarse para disminuir los efectos negativos de estos obstculos y para desarrollar el potencial competitivo de algunos sectores identificados, mediante la implementacin de cadenas productivas. Para ello nos hemos basado en la identificacin de las MYPES de la regin, luego en la caracterizacin de las MYPES, que desarrollan actividades de: Elaboracin de productos lcteos; Elaboracin de productos de panadera; Destilacin, rectificacin de alcohol etlico; Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales; Aserrado y acepillado de madera; Actividades de impresin; Fabricacin de productos de cermica para uso estructural; Fabricacin de productos metlicos para uso estructural; Fabricacin de muebles; Restaurantes, bares y cantinas; Hoteles y otros tipos de hospedaje temporal; Actividades de agencias de viajes, y, organizacin de excursiones y guas tursticos. Estas actividades fueron las que proporcionaron informacin para el anlisis y propuestas de desarrollo de las MYPES de la regin. Las metodologas utilizadas se pueden dividir en herramientas que se utilizaron en dos etapas: de acopio de informacin y de procesamiento. Para el acopio de informacin se utiliz: para la identificacin de MYPES se empleo el empadronamiento de todo el universo empresarial (formal e informal); para la caracterizacin de las MYPES de los actividades econmicas antes mencionadas, se utiliz como herramienta una ficha tcnica aplicada mediante un muestreo sistemtico; para la obtencin de informacin del entorno de las MYPES se utiliz como herramientas talleres participativos; Para la obtencin

de informacin de actores y competencias se utiliz entrevistas guiadas: En la etapa de procesamiento y anlisis: para el anlisis de la MYPE de la regin se empleo como herramienta el anlisis FODA, para la identificacin del sector con potencial competitivo se empleo la metodologa de Michael Porter del Diamante de la Competitividad. Estas herramientas permitieron formular propuestas de estrategias para la competitividad de las MYPES en la regin. En el caso de actividades especificas, estas se formularon teniendo como herramienta la planificacin por objetivos (reversin de los aspectos negativos a necesidades). Como criterios para la obtencin de informacin se trabajo con empresas de permanente atencin al publico (local abierto), de zonas urbanas (cuya economas y ubicacin dependen de la vida de ciudad) y de zonas rurales cuando su desarrollo esta basado en la vida del campo. Esta informacin nos da un panorama detallado de los problemas y necesidades de las MYPES de la regin, por sus caractersticas internas, su especificidad (de sobrevivencia, de acumulacin simple o acumulacin ampliada), y por la distancia econmica donde se encuentra ubicada. (Zona rural o urbana). Como resultado de este proceso de diagnstico se tiene el universo empresarial de la regin, el cual esta constituido por 53% de MYPES formales y 47% de informales, dentro de este universo destaca el distrito de Lamas con el 82% de su universo empresarial formal, caso contrario sucede con el distrito de Nueva Cajamarca cuyo universo empresarial tiene el 69% de informalidad. Del universo empresarial formal de la regin el 11% realizan actividades de manufactura, el 55% comercio, y el 34% servicios. Esta informacin no dista mucho del universo empresarial informal en el que 8% de MYPES realizan actividades de manufactura, el 61% comercio, y el 31% servicios. El distrito donde existe mayor concentracin de MYPES formales e informales es Tarapoto. La principal actividad manufacturera identificada en el diagnstico lo constituyen MYPES dedicadas a la Fabricacin de muebles, representa el 25% de todas las actividades formales y 27% del universo empresarial informal; en el sector comercio la principal actividad es, Venta al por menor en almacenes no especializados de alimentos bebidas y tabaco (bodegas) lo que corresponde al 30% de MYPES formales y 55% de informales; en el sector servicios la principal actividad realizada es Restaurantes, bares y cantinas, corresponde a 27% de MYPES formales y 47% de informales. Dentro de las caractersticas de las MYPES de la regin se menciona que: el 30.7% de las MYPES tienen 02 trabajadores, el 27% tiene 03 trabajadores, el 13.5% tiene un solo trabajador; las MYPES de las actividades estudiadas no han desarrollado certificaciones de su producto, a pesar de haber conciencia y necesidad de hacerlo; no hay responsabilidad de las MYPES por el medio ambiente, a pesar de ser concientes del dao que causan; el 89.3% de las MYPES, estn constituidas bajo la modalidad de Persona Natural; el 41.1% de la MYPES de la regin aumentaron el nmero de clientes; el 36.9% de la MYPES de la regin aumento su tecnologa, la competencia aumento para el 66.5% de las MYPES; el 29% de MYPES tiene conocimiento ptimos de sus procesos productivos; El 78% de las MYPES tienen de 01 a 03 familiares en la

propiedad de la MYPE; el 25% de las MYPES dedicadas a la fabricacin de productos de cermica para uso estructural venden entre el 50% y 70% de su produccin al estado; el 53% de las MYPES de la regin no presentan fallas en sus productos; el 36.6% de las MYPES de la regin tienen maquinaria obsoleta, el 31.8% medianamente adecuada. Tambin se puede apreciar la caracterizacin por actividades econmicas CIUU, la que arroja los siguientes resultados: los hoteles, campamentos y otros tipos de hospedaje temporal, son las actividades que tienen mayor respaldo econmico al contraer una obligacin financiera; las Actividades de Elaboracin de productos no alcohlicos, embotellado de aguas minerales, no necesitan montos elevados de inversin para generar ingresos; Fabricacin de productos de cermica para uso estructural, es la actividad ms eficiente en cobrar deudas; Fabricacin de productos metlicos para uso estructural, es la actividad que tiene mayor eficiencia en el manejo de costos; Fabricacin de productos metlicos para uso estructural, es la actividad ms rentable en la regin San Martn. En cuanto a los factores del entorno que afectan a la competitividad de las MYPES destaca el TLC con los Estados Unidos, en la situacin que nos encontramos, sumado el deficiente conocimiento e inters de los empresarios en los beneficios o dificultades que ocasionara la regionalizacin, estos factores es ms una menaza que oportunidad; pero si el colectivo lo asume como un desafi podra significar un impulso a un mejor nivel competitivo de las MYPES locales. Otro factor poltico importante es la Ley de Promocin de Inversin en la Amazona, su impacto sobre todo en las MYPES el sector manufactura es mnimo (IGV, IES), es mas perceptible en los beneficios a las MYPES dedicadas al sector comercio en el rubro de reintegro tributario. En cuanto a las instituciones financieras, existe fuentes de financiamiento y acceso a ellas, pero los inters son altos (49% anual y 4.8% mensual), la limitante es que las MYPES no tienen garantas vlidas (formales), el factor finanzas se reduce an ms, debido a que las financieras consideran como MYPE a empresas informales ubicadas en los permetros de la ciudad o mercados de abastos, cuyo capital de trabajo es menor a 500 nuevos soles, motivo por el cual los crditos son de montos restringidos, este es el motivo para que las IFIs no tengan productos especficos para el sector MYPE. Dentro de las condiciones del entorno se identifico: la dbil institucionalidad de los gremios empresariales debido a la falta de inters de sus asociados; la deficiente cultura empresarial influye para que los empresarios crean que la solucin a sus problemas sea un prstamo financiero; la calidad, volumen de la oferta, y la deficiente de informacin de la demanda, restringen el mercado para las MYPES; la limitada visin del empresario de las actividades emergentes en el sector agropecuario hace que no se genere suficiente valor agregado a productos en los que somos competitivos: Cacao, Caf, Arroz cscara, Madera. Estos productos deberan ser aprovechados generando el mximo valor agregado, para esto se plantea algunas estrategias para la implementacin de las cadenas productivas, sobre todo en los sectores con potencial competitivo: turismo, agroindustria y madera, deber entonces el estado en su rol promotor y facilitador del desarrollo, orientar recursos para el impulsar la economa regional mediante el encadenamiento productivo, sin

embargo a pesar de tener el estado su rol promotor, este no debe de liderar el proceso debido a la inestabilidad de los cargos de confianza, ya que este proceso de desarrollo es de mediano a largo plazo. La limitada visin del empresario, y la manera de evitar riesgos hace que los inversionistas orienten sus recursos al sector comercial (menor riesgo), a esto se suma la facilidades de entrada y de salida de un sistema tributario (RUS) que permite constituir MYPES bajo la figura legal de persona natural. Esta forma de constitucin empresarial dificulta para que las MYPES no tengan acceso a beneficios tributarios como los otorgados por la Ley de la Amazonia, as como tambin limita su crecimiento de empresa de sobrevivencia a empresas de acumulacin simple o acumulacin ampliada. Es tarea de todos los actores, la orientacin de polticas favorables al desarrollo MYPE a nivel regional, se propone en el marco poltico: la creacin espacios de discusin y anlisis de polticas donde participen las organizaciones representativas del sector MYPE y los entes involucrados en el tema, con el objeto de desarrollar polticas de carcter sectorial e integral para el fomento del crecimiento y desarrollo econmico; en el marco legal: analizar y determinar los procedimientos que demandan mucho tiempo en el proceso de constitucin de MYPES en figura jurdica, tambin en lo que se refiere a la reduccin de costos de constitucin de MYPES en figura jurdica; es necesario adems continuar con las polticas de fomento a la MYPE, solo as lograremos la competitividad regional.

PRESENTACIN

El Diagnstico de la micro y pequea empresa en la regin San Martn y recomendaciones para su fortalecimiento y competitividad , fue realizado en el mbito de la regin San Martn; en las provincias de (entre parntesis el nombre de la capital cuando es diferente al nombre de la provincia): Moyobamba, Rioja, El Dorado (San Jos de Sisa), Lamas, San Martn (Tarapoto, La Banda de Shilcayo. Morales), Picota, Bellavista, Huallaga (Saposoa), Mariscal Cceres (Juanjui) y Tocache. A travs del presente se brinda informacin sobre: El porcentaje de MYPES formales e informales. La caracterizacin de las MYPES por actividades econmicas. Los factores del entorno en donde se desarrollan las MYPES. Actores claves que inciden en el desarrollo de la MYPES. Las determinantes de las ventajas competitivas de la regin. Propuesta para el fortalecimiento y competitividad de las MYPES en la regin San Martn.

El diagnstico, busca proporcionar cifras aproximadas sobre insumos vivenciales, reflejados en datos de los procesos de transformacin, de gestin y comercializacin, lo cual permite captar la magnitud y proporciones de las caractersticas de las MYPES de la regin y su medio ambiente, mediante informacin cualitativa y cuantitativa de los sectores Manufactura, Comercio y Servicios. (El texto no contiene informacin del sector agrcola); cuyos anlisis permiten evidenciar la actual situacin, y hacer propuestas y recomendaciones necesarias y/o convenientes para su fortalecimiento y competitividad de la MYPE de la regin. El presente diagnstico permitir conocer adems la problemtica real de las MYPES en cada uno de los distritos de mayor concentracin empresarial de la regin San Martn. La informacin obtenida y su correspondiente anlisis es una ventaja competitiva sobre otras regiones y ser til para la implementacin del proyecto Fortalecimiento de las MYPEs para la Competitividad en la regin San Martn . Cabe mencionar que a pesar que la informacin es verdica, obtenida mediante un muestreo sistematizo, en el que fueron seleccionadas 355 MYPES de un universo de 715, de los sectores econmicos de inters (manufactura, comercio y servicios) en los distritos involucrados y con un grado de confiabilidad de 95%, esta informacin fue tomada en un momento actual, lo que significa que cambiar, en forma favorable si se implementan los cambios y recomendaciones. Esto obliga a su actualizacin permanente para incluir nueva informacin, por lo que el texto debe ser actualizado y corregido con la participacin de los actores vinculados al desarrollo de las MYPES, en diferentes momentos y conforme al avance del proyecto.

NDICE Pginas PRESENTACIN I. INTRODUCCIN II. OBJETIVOS DEL DIAGNSTICO III. MARCO CONCEPTUAL DE LA COMPETITIVIDAD IV. CONTEXTO 4.1. INTERNACIONAL 4.2. NACIONAL 4.3. REGIONAL V. DIAGNSTICO (LA MYPE EN SAN MARTN) 5.1. CONDICIN LEGAL DE LAS MYPES 5.1.1. CONDICIN LEGAL DE LAS MYPES DE LA REGIN 5.1.2. CONDICIN LEGAL DE LAS MYPES EN LOS DISTRITOS 5.2. DISTRIBUCION DE LAS MYPES DE LA REGIN SAN MARTN POR SECTORES EMPRESARIALES 5.2.1. MYPES FORMALES 5.2.1.1. DISTRIBUCIN DE LAS MYPES FORMALES DE LA REGIN POR SECTORES EMPRESARIALES CONTRIBUCIN DE LOS DISTRITOS AL SECTOR EMPRESARIAL FORMAL 5.2.1.2.1. 5.2.1.2.2. 5.2.1.2.3. 5.2.1.3. MANUFACTURA COMERCIO SERVICIOS 07 15 18 19 33 33 41 61 73 73 74 75

76

76 76

5.2.1.2.

77

77 78 78 80

DISTRIBUCION DE LAS MYPES FORMALES DE LOS DISTRITOS EN SECTORES EMPRESARIALES

5.2.2. MYPES INFORMALES 5.2.2.1. DISTRIBUCION DE LAS MYPES INFORMALES DE LA REGION POR SECTORES EMPRESARIALES

81 81

5.2.2.2.

CONTRIBUCION DE LOS DISTRITOS AL SECTOR EMPRESARIAL INFORMAL 5.2.2.2.1. 5.2.2.2.2. 5.2.2.2.3. MANUFACTURA COMERCIO SERVICIOS

81

81 82 83 84

5.2.2.3.

DISTRIBUCION DE LAS MYPES INFORMALES DE LOS DISTRITOS EN SECTORES EMPRESARIALES

5.3. ACTIVIDADES ECONMICAS REALIZADAS POR LAS MYPES 5.3.1. ACTIVIDADES ECONOMICAS REALIZADAS POR LAS MYPES FORMALES 5.3.1.1. ACTIVIDADES ECONOMICAS REALIZADAS POR LAS MYPES FORMALES DE LA REGIN MANUFACTURA COMERCIO SERVICIOS 5.3.1.2. ACTIVIDADES ECONOMICAS REALIZADAS POR LAS MYPES FORMALES DE LOS DISTRITOS 5.3.1.2.1. 5.3.1.2.2. 5.3.1.2.3. 5.3.1.2.4. 5.3.1.2.5. 5.3.1.2.6. 5.3.1.2.7. 5.3.1.2.8. 5.3.1.2.9. 5.3.1.2.10. 5.3.1.2.11. 5.3.1.2.12. 5.3.1.2.13. NUEVA CAJAMARCA RIOJA MOYOBAMBA LAMAS MORALES TARAPOTO BANDA DE SHILCAYO SAN JOS DE SISA PICOTA BELLAVISTA SAPOSOA JUANJUI TOCACHE

85

85

92

93 94 95 96

97 100 103 106 109 112 115 118 121 124 127 130 133 136

5.3.2. ACTIVIDADES ECONOMICAS REALIZADAS POR LAS MYPES INFORMALES 5.3.2.1. ACTIVIDADES ECONOMICAS REALIZADAS POR LAS MYPES INFORMALES DE LA REGION

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MANUFACTURA COMERCIO SERVICIOS 5.3.2.2. ACTIVIDADES ECONOMICAS REALIZADAS POR LAS MYPES INFORMALES DE LOS DISTRITOS 5.3.2.2.1. 5.3.2.2.2. 5.3.2.2.3. 5.3.2.2.4. 5.3.2.2.5. 5.3.2.2.6. 5.3.2.2.7. 5.3.2.2.8. 5.3.2.2.9. 5.3.2.2.10. 5.3.2.2.11. 5.3.2.2.12. 5.3.2.2.13. NUEVA CAJAMARCA RIOJA MOYOBAMBA LAMAS MORALES TARAPOTO BANDA DE SHILCAYO SAN JOS DE SISA PICOTA BELLAVISTA SAPOSOA JUANJUI TOCACHE

142 143 144 145

146 149 152 155 158 161 164 167 170 173 175 177 180 183 184

5.4. CARACTERIZACION DE LAS MYPES NO AGRICOLAS 5.4.1. ACTIVIDADES Y PRODUCTOS DE LAS MYPES NO AGRICOLAS DE LA REGION 5.4.2. CARACTERIZACION DE LAS MYPES NO AGRICOLAS DE LA REGION 5.4.2.1. 5.4.2.2. 5.4.2.3. 5.4.2.4. 5.4.2.5. 5.4.2.6. 5.4.2.7. 5.4.2.8. 5.4.2.9. 5.4.2.10. 5.4.2.11. 5.4.2.12. 5.4.2.13. 5.4.2.14. DISTRIBUCIN DE TRABAJADORES INTANGIBLES DE LAS MYPES POLTICAS PARA CONSERVACIN Y PROTECCIN DEL MEDIO AMBIENTE TIPOS DE EMPRESA IDENTIFICACIN DEL PERSONAL CON LA MYPE COMPORTAMIENTO DE LOS CLIENTES COMPORTAMIENTO DE LOS PROVEEDORES TECNOLOGA COMPORTAMIENTO DE LA COMPETENCIA EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN PRODUCCIN EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN VENTAS EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN ADMINISTRACIN NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE PRODUCCION NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL

186

186 187 188 189 189 189 190 190 191 191 192 192 193 193

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PERSONAL DE VENTAS 5.4.2.15. NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE ADMINISTRACIN 5.4.2.16. BALANCES Y ESTADOS DE RESULTADOS DE LA MYPE 5.4.2.17. ELABORACIN DE FLUJOS DE CAJA 5.4.2.18. GESTIN DE LA INFORMACIN 5.4.2.19. COOPERACIN INTEREMPRESARIAL 5.4.2.20. POLTICAS DE GNERO 5.4.2.21. NUMERO DE FAMILIARES EN LA PROPIEDAD DE LA MYPE 5.4.2.22. VENTAS AL ESTADO 5.4.2.23. GESTIN DE LOS PRECIOS 5.4.2.24. ESTRATEGIAS DE PROMOCIN 5.4.2.25. ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIN 5.4.2.26. FALLAS EN LOS BIENES Y SERVICIOS 5.4.2.27. DESPERDICIOS Y DESECHOS 5.4.2.28. CALIDAD DE LOS BIENES O SERVICIOS 5.4.2.29. EFICIENCIA EN EL AMBIENTE DE TRABAJO 5.4.3. CARACTERIZACION DE LAS MYPES DE LA REGIN POR ACTIVIDAD ECONMICA 5.4.3.1. 5.4.3.2. 5.4.3.3. 5.4.3.4. 5.4.3.5. 5.4.3.6. 5.4.3.7. 5.4.3.8. 5.4.3.9. 5.4.3.10. 5.4.3.11. 5.4.3.12. 5.4.3.13. 5.4.3.14. 5.4.3.15. 5.4.3.16. 5.4.3.17. 5.4.3.18.

194 194 195 196 199 200 200 201 202 204 204 205 205 206 208 209

CIUU. 209 212 217 222 225 228 231 234 237 240 243 246 249 252 255 258 263 268

DISTRIBUCIN DE TRABAJADORES INTANGIBLES DE LAS MYPES POLTICAS PARA CONSERVACIN Y PROTECCIN DEL MEDIO AMBIENTE TIPOS DE MYPE IDENTIFICACIN DEL PERSONAL CON LA MYPE COMPORTAMIENTO DE LOS CLIENTES COMPORTAMIENTO DE LOS PROVEEDORES TECNOLOGA COMPORTAMIENTO DE LA COMPETENCIA EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN PRODUCCIN EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN VENTAS EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN ADMINISTRACIN NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE PRODUCCION NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE VENTAS NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE ADMINISTRACIN BALANCES Y ESTADOS DE RESULTADOS DE LA MYPE ELABORACIN DE FLUJOS DE CAJA GESTIN DE LA INFORMACIN

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5.4.3.19. COOPERACIN INTEREMPRESARIAL 5.4.3.20. POLTICAS DE GNERO 5.4.3.21. NUMERO DE FAMILIARES EN LA PROPIEDAD DE LA MYPE 5.4.3.22. VENTAS AL ESTADO 5.4.3.23. GESTIN DE LOS PRECIOS 5.4.3.24. ESTRATEGIAS DE PROMOCIN 5.4.3.25. ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIN 5.4.3.26. FALLAS EN LOS BIENES Y SERVICIOS 5.4.3.27. DESPERDICIOS Y DESECHOS 5.4.3.28. CALIDAD DE LOS BIENES O SERVICIOS 5.4.3.29. EFICIENCIA EN EL AMBIENTE DE TRABAJO 5.4.4. CARACTERIZACIN ECONMICA DE LAS MYPES POR CIIU. 5.4.4.1. 5.4.4.2. 5.4.4.3. 5.4.4.4. 5.4.4.5. 5.4.4.6. 5.4.4.7. LIQUIDEZ CORRIENTE ROTACION DEL ACTIVO TOTAL ROTACION DE CUENTAS POR COBRAR ENDEUDAMIENTO DEL PATRIMONIO RENTABILIDAD NETA SOBRE LAS VENTAS RENTABILIDAD SOBRE EL PATRIMONIO CAPITAL DE TRABAJO

279 284 287 289 292 304 307 310 313 316 326 329

329 330 331 332 333 334 335 336 336

5.5. ENTORNO DE LAS MYPES 5.5.1. CONDICIONES DEL ENTORNO QUE INFLUYEN EN EL DESARROLLO DE LAS PYMES 5.5.1.1. 5.5.1.2. 5.5.1.3. 5.5.1.4. 5.5.1.5. CONDICIONES POLITICO LEGALES CONDICIONES ECOLOGICAS CONDICIONES SOCIOCULTURALES CONDICIONES ECONOMICAS CONDICIONES TECNOLOGICAS

336 338 339 340 341 341

5.5.2. ACTORES CLAVES EN EL DESARROLLO DE LAS MYPES 5.5.2.1. 5.5.2.2. 5.5.2.3. ACTORES Y RELACIONES ENTE RECTOR OTROS ACTORES

341 344 346 352 353 358 359 360

5.5.3. INSTITUCIONES DE SOPORTE 5.5.3.1. 5.5.3.2. INSTITUCIONES FINANCIERAS CONSULTORES Y ASESORES

VI. ANALISIS DE LA MYPE EN LA REGION SAN MARTIN 6.1. POR SUS CARACTERISTICAS Y EL MEDIO DONDE SE DESARROLLA

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6.1.1. LA MYPE A NIVEL EMPRESARIAL 6.1.2. LA MYPE A NIVEL INSTITUCIONAL 6.1.2.1. SERVICIOS FINANCIEROS 6.1.2.2. SERVICIOS NO FINANCIEROS 6.1.2.2.1. INSTITUCIONES DE PRIMER PISO 6.1.2.2.2. INSTITUCIONES DE SEGUNDO PISO 6.1.3. LA MYPE A NIVEL POLITICO 6.1.3.1. POLITICAS DE FOMENTO A LA INVERSION Y A LA PRODUCCION 6.1.3.2. POLITICA FISCAL 6.1.3.3. POLITICA LABORAL 6.1.3.4. MARCO LEGAL 6.1.3.4.1. 6.1.3.4.2. LA LEY DE PROMOCIN DE INVERSIN EN LA AMAZONA CONVENIO DE COOPERACIN ADUANERO PERUANO COLOMBIANO.

360 367 367 368 369 370

371 373 374 375 376 377 380

6.2. POR LA ESPECIFICIDAD DE LA MYPE 6.2.1. MICROEMPRESA DE SUBSISTENCIA 6.2.2. LA PEQUEA Y MEDIANA EMPRESA 6.3. POR LA DISTANCIA ECONOMICA VII. COMPETITIVIDAD DE LA REGION SAN MARTIN 7.1. DETERMINANTES DE LAS VENTAJAS COMPETITIVAS DE LA REGION 7.1.1. CONDICIONES DE LOS FACTORES 7.1.1.1. RECURSOS FISICOS 7.1.1.2. INFRAESTRUCTURA 7.1.1.3. RECURSOS HUMANOS 7.1.1.4. TECNOLOGIA 7.1.1.5. RECURSOS DE CAPITAL 7.1.2. CONDICIONES DE LA DEMANDA 7.1.3. INDUSTRIAS DE SOPORTE Y DE APOYO 7.1.4. ESTRATEGIA ESTRUCTURA Y RIVALIDAD

381 382 383 385 388 388

388 390 390 391 391 392 392 393 394

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7.2. SECTORES CON POTENCIAL COMPETITIVO 7.2.1. SERVICIOS 7.2.2. MANUFACTURA VIII. CONCLUSIONES 8.1. NIVEL INSTITUCIONAL 8.1.1. SERVICIOS FINANCIEROS 8.1.2. SERVICIOS NO FINANCIEROS 8.2. ASPECTOS DE ASOCIATIVIDAD Y REPRESENTATIVIDAD 8.2.1. ASOCIATIVIDAD 8.2.2. REPRESENTATIVIDAD 8.3. NIVEL POLITICO 8.4. MARCO LEGAL 8.5. NIVEL EMPRESARIAL IX. RECOMENDACIONES 9.1. ESTRATEGIAS SERVICIOS FINANCIEROS SERVICIOS NO FINANCIEROS ASOCIATIVIDAD REPRESENTATIVIDAD MARCO POLITICO MARCO LEGAL ROLES DE LOS PRINCIPALES ACTORES PARA EL DESARROLLO DE LAS MYPES EN CADENAS PRODUCTIVAS 9.1.8. SECTORES CON POTENCIAL COMPETITIVO 9.2. ACTIVIDADES ESPECIFICAS X. ANEXOS 10.1.ASPECTOS METODOLOGICOS 10.1.1. OBJETIVO 10.1.2. BASE LEGAL 10.1.3. DEFINICIONES GENERALES 10.1.4. COBERTURA 10.1.5. DISEO DE MUESTRA 10.1.6. FUENTES Y TECNICAS DE RECOJO DE INFORMACION 10.1.7. FICHA TCNICA 10.1.8. PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIN 9.1.1. 9.1.2. 9.1.3. 9.1.4. 9.1.5. 9.1.6. 9.1.7.

394 395 395 398 398 398 399 399 399 400 400 401 401 407 407 407 408 410 411 412 413 413

415 416 426 427 427 427 427 428 428 430 434 441

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I. INTRODUCCION
La micro y pequea empresa (MYPE), es un sector econmico que por su contribucin a la produccin y su importante aporte como fuente de empleo e ingreso al pas, ha cobrado mucha importancia en las ltimas dcadas. Sin embargo, a pesar de su relevante papel en la economa, el sector no cuenta con el apoyo necesario para su fortalecimiento, situacin por la cual la MYPE opera dentro de un entorno; cuyos actores responsables del soporte legal y tcnico actan como entes normativos; en un marco de escasa visin; que limita las oportunidades de crecimiento orientado al desarrollo del sector. Esta situacin se complica con los cambios experimentados en la economa en los ltimos aos, especialmente por los efectos de la globalizacin, haciendo que la MYPE se enfrente a una serie de transformaciones sociales, polticas y econmicas, que debilitan an ms su precaria condicin dentro del mercado. El cambio de una economa relativamente regulada a una economa cada da ms liberal, ha provocado que la MYPE enfrente nuevos desafos que exigen cambios radicales en su gestin y en su capacidad productiva y tecnolgica. En este sentido, es de vital importancia mejorar las condiciones y oportunidades de la MYPE, a travs de un proceso integrado y coordinado de promocin y fomento al sector, con el objeto de fortalecer su productividad. Es necesario brindarle apoyo, a fin de crear una capacidad competitiva que le

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permita insertarse a una economa globalizada en condiciones ms favorables. Dentro de este contexto, la Gerencia de Desarrollo Social del Gobierno Regional de San Martn, ente encargado de coordinar el apoyo y promocin al sector, en su contina bsqueda de alternativas viables oriento esfuerzos para efectuar un estudio el cual proporcionara informacin para determinar si: El conocimiento de la situacin actual de las MYPES de la regin permitirn proponer estrategias para su desarrollo En esta perspectiva se realiz el Diagnstico de la Micro y Pequea empresa en la regin San Martn y recomendaciones para su fortalecimiento y competitividad, a travs de un estudio profundo del proceso econmico de las MYPES; es decir, sobre Insumos vivenciales, reflejados en datos de los procesos de transformacin, de gestin y comercializacin; cuyos anlisis permiten evidenciar la actual situacin de la MYPE, y hacer propuestas y recomendaciones que resulten necesarias y/o convenientes . El diagnstico est basado primero en un Anlisis a partir de la informacin interna, luego de un diagnstico Rpido Financiero de las empresas dialogadas; y en segundo trmino en un anlisis de las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (FODA), considerndose para ello los aspectos de mayor relevancia del sector, a fin de contar con una base de informacin cruzada y actualizada de la MYPE que permita formular las propuestas para su fomento y desarrollo. El documento comienza con una definicin de la Competitividad, objetivo del presente estudio y su relacin con la micro y pequea empresa, despus de los objetivos, se trata brevemente la situacin de la MYPE al nivel internacional, nacional y regional. Luego contamos con un panorama general de las MYPES de la regin San Martn, sus caractersticas, y la interpretacin diagnstica de una muestra de MYPES en sectores seleccionados (noagrcolas). A travs de un anlisis de factores socioeconmicos considerados claves para el desarrollo de la MYPE y utilizando para esto criterios cuantitativos y cualitativos, llegamos a algunas conclusiones y recomendaciones, sobre los resultados de la misma. El nfasis del estudio se centra en el diagnstico de la MYPE, el cual se realiza desagregando el sector a nivel empresarial, institucional y poltico, para efecto de facilitar su anlisis y de contar con informacin clara, que sirva de base para el desarrollo de futuras propuestas. El documento tambin contempla los sectores econmicos de mayor potencial de la regin. Estos temas se introducen en el estudio a fin de presentar un panorama ms completo. Seguidamente, se identifican las reas de mayor problemtica del sector, para luego avanzar a la parte crucial del estudio, que corresponde a las conclusiones y recomendaciones para la competitividad de la MYPE (estrategias y actividades propuestas). En este ltimo ttulo se plantean algunas recomendaciones sobre las posibles acciones a seguir para promocionar y fomentar el desarrollo de la MYPE.

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En este trabajo de diagnstico participaron adems, bajo coordinacin del consultor a cargo, empresarios y representantes de gremios empresariales, representantes de los municipios involucrados, as como representantes de instituciones del estado y organizaciones prestadores de servicios de desarrollo empresarial y financieros. Entre ellos se formo una comisin tcnica para la evaluacin y anlisis al presente trabajo. Este estudio constituye la base para la elaboracin de un Plan Estratgico de la MYPE a nivel de la regin San Martn, que pretende dar pautas para tomar acciones conjuntas, entre el sector pblico y privado, en funcin del desarrollo econmico local en general y de la MYPE en especfico.

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II. OBJETIVO
Realizar un diagnstico de la Micro y Pequea empresa en la regin San Martn y recomendaciones para su fortalecimiento y competitividad, a travs de un estudio profundo del proceso economico de las MYPES; es decir, sobre insumos vivenciales, reflejados en datos de los procesos de transformacin, de gestin y comercializacin; cuyos anlisis permiten evidenciar la actual situacin de la MYPE, y hacer propuestas y recomendaciones que resulten necesarias y/o convenientes.

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III. MARCO CONCEPTUAL DE LA COMPETITIVIDAD

EL MODELO DE PORTER La competitividad de un pas o regin, puede definirse como la capacidad de disear, producir y comercializar bienes y servicios mejores y/o ms baratos que los de la competencia internacional, lo cual se debe reflejar en una mejora del nivel de vida de la poblacin. De acuerdo con esto, la idea bsica del modelo de Porter es que la competitividad no se hereda, no depende de la coyuntura econmica ni se puede importar como un paquete llave en mano. Lo que hace prspero a un pas es la capacidad de los negocios para alcanzar elevados niveles de productividad; es decir, la capacidad para usar con eficiencia e innovando permanentemente, la mano de obra, los recursos naturales y el capital. En el enfoque de Porter no importa tanto qu y cuntos recursos se posee, sino qu se hace con lo que se tiene. Adems, los pases ms competitivos no slo resultan ser aquellos que descubren el nuevo mercado o la tecnologa ms adecuada, sino los que implementan los mejores cambios en la forma ms rpida posible. De acuerdo con Porter, el que una nacin cuente con sectores capaces de competir exitosamente en el mercado internacional depende en gran medida del contexto que rodea a las empresas que conforman cada sector, pues stas no son entes aislados. Este entorno nacional est determinado por la interrelacin de cuatro grupos de atributos: las condiciones de los factores; las condiciones de la demanda; los proveedores y las industrias relacionadas y de apoyo; y las estrategias, estructuras y rivalidad de las empresas. El 19

entorno se complementa con dos elementos ms: la casualidad y el papel del gobierno. En este modelo, la base de la competitividad o capacidad para competir no deriva de los cuatro atributos, ni siquiera del conjunto de atributos considerados como un todo, sino de su interrelacin, de su reforzamiento mutuo. Esto significa que el efecto que cada uno de ellos pueda causar depende del estado de los otros, que las ventajas de uno pueden crear o perfeccionar ventajas en otros, y que las desventajas de uno pueden acarrear desventajas en los otros. A este concepto de total dinamismo Porter lo denomin el Diamante de la Competitividad . Los sectores exitosos en la economa internacional son aquellos a los cuales el diamante de la competitividad les es favorable. Sin embargo, esto no implica que todas las empresas del sector sean exitosas; es ms, cuanto ms competitivo sea el entorno es ms probable que algunas de stas se queden en el camino, ya que no todas tienen iguales habilidades, ni explotan similarmente el entorno.

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DETERMINANTES DE LA COMPETITIVIDAD NACIONAL

Estrategia, estructura y rivalidad de las empresas

Condiciones de los factores

Contexto para la inversin y competencia Grado de la rivalidad local

Condiciones de la demanda
Naturaleza de la demanda nacional

Recursos naturales Recursos humanos Recursos de capital Infraestructura fsica Infraestructura institucional Infraestructura de informacin Infraestructura cientfica y tcnica

Industrias relacionadas y de soporte

Acceso a proveedores e industrias relacionadas nacionales

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CONDIONES DE LOS FACTORES El primer atributo del diamante de competitividad, las condiciones de los factores, se refiere a la situacin del pas respecto a lo que comnmente se llama dotacin de los factores, es decir, a los inputs necesarios para competir en una industria. Las condiciones de los factores no dependen slo de los factores en s: recursos humanos, recursos fsicos, conocimientos, capital, infraestructura, sino del grado de eficiencia y efectividad con que se les explote. Adems, no todos los factores tienen la misma importancia para la obtencin de la competitividad. Para explicar esta idea, Porter clasifica los factores en bsicos y avanzados, por un lado, y en factores generalizados y especializados, por otro. Los factores bsicos comprenden: los recursos naturales, el clima, la situacin geogrfica, la mano de obra no especializada o semiespecializada. Los factores avanzados comprenden: la infraestructura, los recursos humanos altamente especializados y el soporte en ciencia y tecnologa. Los generalizados son los que pueden aplicarse a varias actividades, mientras los especializados tienen un radio de accin circunscrito. Mientras los factores bsicos se heredan o se crean mediante inversiones modestas, los avanzados requieren inversiones cuantiosas y esfuerzos de largo alcance. En los ltimos aos, la globalizacin ha hecho menos esencial la disponibilidad de los factores bsicos, pues hay gran movilidad de recursos y las empresas pueden trasladar sus unidades productivas ah donde stos se encuentren. Hoy, la ubicacin geogrfica de las plantas no es funcin slo de la localizacin de las materia primas, sino del lugar dnde stas pueden agregar ms valor al proceso productivo. La competitividad est basada en los factores Avanzados y especializados, dado que la dificultad para crear o conseguir los factores otorga ventajas. Al respecto un concepto fundamental de la teora porteriana es la desventaja selectiva , es decir, la forma de superar las carencias de factores bsicos o generalizados mediante la innovacin. Paradjicamente, la falta de un recurso se convierte as en un gran incentivo para el desarrollo de la competitividad. Es el caso del Japn, cuya poca extensin territorial sirvi como un poderoso impulso para generar competitividad. La practica del justo a tiempo , por ejemplo, naci de la necesidad de ahorrar espacio. A diferencia de Amrica Latina, prdiga en recursos naturales, los pases asiticos se vieron obligados a generar competitividad para poder acceder al mercado internacional, y lo lograron. Mientras que hoy, Amrica Latina enfrenta el reto de cmo evolucionar del viejo modelo de ventajas competitivas que le permitan una adecuada insercin en la nueva economa mundial. En efecto, actualmente, por las razones ya sealadas, la mano de obra y los recursos naturales dejaron de ser la fuente ms importante de la

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competitividad. Ms an, la nueva revolucin tecnolgica en microelectrnica, biotecnologa y ciencia de los materiales ha vuelto obsoletos gran parte de los recursos en los que se bas el antiguo modelo de desarrollo. CONDICIONES DE LA DEMANDA Por condiciones de la demanda se entiende la composicin, el tamao, ritmo de crecimiento y grado de sofisticacin del mercado interno, lo que al estimular la mejora y la innovacin se convierte en un determinante de la competitividad. Respecto de la composicin, la idea es que un mercado interno segmentado, de compradores exigentes y de necesidades precursoras puede presionar a las empresas al constante perfeccionamiento. En cuanto al tamao y el ritmo de crecimiento del mercado, las economas de escala que justifican la inversin en investigacin y desarrollo pueden impulsar la competitividad al incentivar las inversiones; sin embargo, Porter tambin seala que un mercado interno pequeo como es el caso de los pases de Amrica Latina puede convertirse en un incentivo para esforzarse por competir en el mercado externo. Por ltimo, la satisfaccin de los compradores o su internacionalizacin se refiere a todo aquello que transmita gustos o hbitos de consumo hacia el exterior y cree demanda en el extranjero. INDUSTRIAS RELACIONADAS Y DE APOYO O CLUSTERS Este determinante de la competitividad se refiere al hecho de la competitividad de un sector se sustenta en la disponibilidad de proveedores o industrias conexas que, a su vez, sean por s mismos competitivos. Las industrias relacionadas comprenden a todas aquellas que comparten tecnologas comunes, insumos, canales de distribucin, clientes o actividades y a aquellas que suministran productos complementarios; es decir, las industrias conexas son aquellas con las que las empresas pueden compartir o coordinar actividades de su cadena de valor: desarrollo de tecnologa, fabricacin, distribucin, comercializacin o servicio de producto. Es importante aclarar que el concepto de cluster no slo se refiere a una industria en un rea determinada que produce algn bien, sino que comprende una gama entera de industrias relacionadas que producen muchos bienes y servicios. Los clusters permiten aumentar en forma importante la productividad, puesto que promueven la eficiencia, incrementan la tecnologa, estimulan el uso adecuado de los recursos naturales y mejoran el valor de los productos. Son tambin magnficos estimuladores de la creacin de nuevas empresas; de una compaa surge la otra. La relacin entre sectores competitivos conexos produce nuevos sectores competitivos. La contribucin de los proveedores toma la forma de acceso a los insumos de manera rpida, eficiente y a veces, preferencial con relacin a su costo. Tambin la cercana fsica fortalece el vnculo que se establece entre la cadena de valor de las empresas y sus proveedores. Pero lo ms importante para la ventaja competitiva son las estrechas relaciones de trabajo que se establecen con los proveedores y que permiten beneficiarse de tecnologas, informacin e innovaciones.

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Normalmente, en los pases en desarrollo, dada la falta de proveedores competitivos, las industrias aparecen como sectores aislados en vez de cluster . Esto obliga a que la mayora de los componentes tengan que importarse y las empresas se ven forzadas a procesos de integracin vertical. Algunas veces, como no es posible obtener los insumos requeridos localmente, las industrias se ven obligadas a dedicarse a actividades que no forman parte de su negocio principal, como es el caso de la generacin de electricidad o la operacin de transporte en el sector peruano. En el caso peruano, dada la presencia en el mercado de gran nmero de pequeas y microempresas, caracterizadas por su flexibilidad, el reto es cmo integrar a estas empresas en el circuito de la cadena productiva para constituir cadenas o clusters de empresas a fin de poder ganar competitividad. Un pas con un cluster maduro es extremadamente interesante e til para matizar conclusiones, entender mejor las relaciones causa-efecto y poner en perspectiva muchas de las verdades asumidas por los agentes involucrados en cada cluster son a menudo factores socio-histricos y de liderazgo no reproducibles, que explican las diferencias que existen entre algunas regiones con condiciones a priori similares pero con encadenamientos y sinergias muy distintas. Acciones especficas del Estado o de otros pueden ayudar a construir o recuperar capital social1 que a su vez puede llevar a las condiciones que hacen surgir sinergias entre los agentes. La homogeneidad de condiciones y de intereses de estos ltimos sin embargo parece ser un factor no despreciable para construir un marco de sinergias que perduran en el tiempo y que se sostienen sin intervenciones de terceros. Desafortunadamente, Amrica Latina se caracteriza ms bien por su heterogeneidad. A continuacin se presenta un ejemplo de encadenamiento productivo en un pas de Amrica Latina - Chile.

Vase Durston (1999) al respecto.

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ENCADENAMIENTOS EN LOS PASES BAJOS Y CHILE

P u e rto R o tte r d a m M in is te rio A g r ic u ltu ra te c n o lo g a p r o d u c c i n a p o y o a c o m e rc ia liz a c ii n y o r g a n iz a ci n n e g o c ia c i n c o n U E U n i n E u r o p e a c u o ta s , s u b s id io s , p r e c io s in te r v e n ci n , d ire c tiv a s Im p o r ta d o ra s m a z p u lp a c tr ic o s G an a d o A c e r o in o x id a b le c o n o c im ie n t o s y e x p e r ie n c ia C o n t ro l c a lid a d fu n d a c i n ( s e m i- p b lic a ) d e l O r g a n o C e n tra l d e C o n tr o l d e L c te o s M e z c la d o r a s A lim e n to s P ro d u c c i n le c h e 1 0 .9 9 0 m il to n /a o (1 9 8 8 ) E nse anza t c n ic a -a g ra ria c o n f b ric a p ilo to p a r a l c te o s E s cu e la p rim a ria y s e cu n d a ria a g r a ria U n iv e r s id a d e s

S e rv ic io s In g e n ie ra C o n s t ru c c i n

In v e s tig a c i n In s titu to H o la n d s In v e s tig a c i n d e L c te o s ( N iz o ) U n in d e C o o p e r a tiv a s l c t e o s O M V - C a m p in a E m p r e s a s l c te a s

P ro d u c to re s d e p a r te s

T ra n s p o rt e y a c o p i o

C o n s t ru c c i n E s ta b lo s In v e s tig a c i n g e n tic a

P ro d u c to r e s m aq u ina ria p a ra l c te o s e in d u s tr ia a lim e n tic ia y f b r ic a s - quesos - c e c in a s - fa rm a c e t ic o s

S o lic itu d in n o v a d o ra C r d i to

In d u s tr ia l c te a 3 g ra n d e s c o o p e ra tiv a s 6 c o o p e ra tiv a s u n id a s 1 2 c o o p e r a t iv a s in d e p e n d ie n te s

m e d io a m b ie n te a p lic a c i n l c te o s e n in d u s tr ia c e cin a s a lim e n to s s e r v ic io s in g e n ie ra p a r a c o n s tru c c i n p la n ta s

F b r ic a s e n v a s e s v id r io p l s t ic o s y c a r t n

P ub lic id a d

S e rv ic io s S is te m a in fo r m a c i n p re c io s ( V e e - n e t) In d u s tr ia a lim e n to s c e c in a s a lim e n to s in fa n tile s p a s te le r a

M inis te rio d e E c on o m a In s ta l a d o r e s m a q u in a ria y f b r ic a s J u g o s d e fr u t a s , m a rg a r in a s im ita c i n l c te o s , b e b id a s E x p o rt ac i n d e S e rv ic io s a p ro d u c to re s fu e ra d e l p a s d e m a q u in a ria p a ra in d u s tria a lim e n tic ia M e rc a d o in te rn o le c h e flu id a qu eso le c h e e n p o lv o m a n te q u illa y o u g u r t y p o s tre s h e la d o s

S u e ro

In d u s tr ia q u m ic a la c a fo to q u m ic a p e g a m e n to s re v e stim ien to

E x p o rta c i n T e c n o lo g a

C o o p e r a c i n In d u s tr ia s /c a s a s c o m e rc ia le s

In d u s tr ia f a r m a c e tic a

P ro m o c i n y fo m e n to e x p o r ta c i n G r u p o d e F a b r ic a n te s d e M a q u in a ria p a ra la In d u s tr ia A lim e n tic ia

E x p o rt a c i n qu eso le c h e e n p o lv o m a n te q u illa P r o m o c i n O fic in a d e lo s L c te o s

N o e x is te e n C h ile

P o c o d e s a rr o lla d o e n C h ile

F u e n te : M a r tin e D irv e n s o b r e la b a s e d e T N O 1 9 9 0 : L a fu e r z a e c o n m ic a d e H o la n d a : u n a a p lic a c i n d e la m e to d o lo g a d e P o rte r, r e s p e c to a la v e n ta ja c o m p e titiv a d e la s n a c io n e s . A p e ld o o r n , H o la n d a

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En los pases en va de desarrollo, las empresas ms grandes y los complejos productivos en torno a ellas, tienden a concentrarse en torno a la(s) ciudad(es) principal(es) porque en las otras regiones (y con mayor razn en las reas rurales dispersas) se carece de la mnima cobertura necesaria de infraestructura, instituciones y proveedores. Segn Renkow (1998), las empresas rurales tienden a ser pequeas o microempresas debido a la distancia econmica que las separa del centro de gravedad urbana. Este concepto incluye no solo a la distancia fsica sino tambin a los costos de transaccin con los mercados (de trabajo, capital, productos e insumos). Llegndose a la conclusin de que a mayor distancia econmica , menor es la escala de produccin de la actividad no agrcola. As, la distancia econmica hacia un centro urbano influye en la naturaleza de los encadenamientos y, por ende, en las posibilidades de desarrollo de varias actividades a nivel local. Para dar solo un ejemplo de las "distancias econmicas" que pueden existir, nos referiremos al estudio de Fitel (1996) sobre 240 pueblos rurales en Per. El estudio arroja que: solo el 13% de los pueblos tienen acceso directo a una carretera pavimentada; ms del 40% de los poblados ms pequeos (entre 400 y 600 habitantes) no son servidos por transporte pblico y ms del 10% de los ms grandes (entre 1000 y 3000 habitantes) tampoco; el telfono pblico es el mtodo de comunicacin ms frecuentemente utilizado,2 pero slo el 25% de los poblados ms grandes tienen uno, mientras el 20% de la poblacin rural vive a ms de 30km del telfono pblico ms cercano y un 13% de la poblacin encuestada no utiliza ningn medio de comunicacin; menos del 40% de los poblados ms grandes y del 20% de los poblados ms pequeos estn conectados a la red elctrica; la mayor parte de los poblados no tienen oficinas de banco o correo, polica, espacios habilitados para mercados, lugares donde reunirse, alojar o comer, ni acceso a servicios de mdico, enfermera o farmacutico. A la pregunta respecto a los factores que constituyen la mayor restriccin para el desarrollo, los habitantes de los poblados ms pequeos respondieron: agua y caminos, y los de los ms grandes respondieron: tecnologa, electricidad y comunicaciones. Mead (1994)3 concluye que una gran parte de las microempresas, en especial las unipersonales, son supply-driven es decir que responden ms bien a la necesidad de sobrevivencia de las personas y, en grado menor, de la demanda. Suelen generar ingresos bajos con una productividad bajsima. Son actividades que tienen bajas barreras a la entrada y tambin a la salida. Generalmente responden a una estrategia temporal hasta encontrar una mejor opcin. Una expansin de este tipo de empresas puede interpretarse como una muestra de la inhabilidad de la economa en generar niveles crecientes de bienestar para esta
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despus vienen: las encomiendas a familiares y amigos, y a travs del transporte pblico, el correo y la radio Sobre la base de una serie de estudios a nivel nacional en varios pases del frica (Botswana, Kenya, Malawi, Swaziland y Zimbabwe). En estos pases, ms de las tres cuartas partes de las empresas no-agrcolas con entre 1 y 50 empleados (asalariados o no) estaban ubicadas en reas rurales y 60% de todas las empresas eran unipersonales. Slo 1% del total de las microempresas pas al grupo de empresas con 10 o ms empleados.
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poblacin. Por otro lado existen las empresas que estn demand-driven , o sea que se desarrollan en respuesta a oportunidades de mercado. En este caso, debera verse un aumento tanto en las ganancias de los empleadores como en las remuneraciones de los empleados. Un estudio anterior4 mostr que el crecimiento desde una microempresa unipersonal (Persona Natural) a una bipersonal (Sociedades en cualquiera de sus formas) o mayor, generalmente va acompaado de ganancias sustanciales en productividad e ingresos y lo mismo ocurre al pasar de una empresa de menos de cinco empleados a una de ms de diez. ESTRATEGIAS, ESTRUCTURA Y RIVALIDAD DE LAS EMPRESAS El ltimo determinante de la ventaja competitiva nacional es el contexto en el que se crean, organizan y gestionan las empresas, as como la naturaleza de la rivalidad entre ellas. Parte de este contexto deriva del hecho que en el mbito nacional existen prcticas y enfoques de gestin comunes a las empresas. Porter menciona, entre otras: los medios para la toma de decisiones, la actitud hacia las actividades internacionales, la relacin entre los trabajadores y los directivos. De la misma manera, la idiosincrasia de una nacin influye sobre las formas de organizar y gestionar las empresas y de alguna manera condiciona sus posibilidades de lograr ventajas competitivas . Los objetivos de las empresas y de las personas juegan tambin un papel importante, como pueden ser las motivaciones y los compromisos. En cuanto a la rivalidad interna o domstica de las empresas, Porter seala que la creacin y persistencia de la ventaja competitiva en un sector determinado est asociada a una intensa rivalidad domestica. La competencia en el mercado de origen sirve de estimulo a las empresas para que mejoren la calidad de sus productos o servicios, reduzcan precios e innoven. En cuanto al Per, el vuelco hacia el mercado que se est viviendo enfrenta serias barreras culturales. Algunos sostienen que es relativamente ms fcil abrir los mercados que abrir las mentes y que incentivar nuevas actividades y actitudes es verdaderamente una tarea compleja que precisa de un cambio generacional y de una reforma de la educacin. La actitud ante la riqueza en el Per no ha sido la ms adecuada. An no es un valor universalmente aceptado la obtencin de riqueza por mrito propio sobre la base del esfuerzo y la creatividad. Desde el virreinato, la carrera militar y el derecho fueron fuentes de prestigio social, lo que origin el predominio de estas profesiones en detrimento del desarrollo de la actividad empresarial. Contribuy

Liedholm, Carl y Donald C. Mead (1993): The structure of growth of microentreprises in Southern Africa and Eastern Africa: evidence from recent surveys, GEMINI Working Paper No 36, Washington, D.C., USAID, marzo.

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a esta actitud el asociar la riqueza con la corrupcin, y la prdica religiosa que exaltaba la pobreza como una virtud. La estructura de las empresas peruanas tambin tendr que sufrir algunos cambios en busca de la competitividad. Usualmente el tamao pequeo y la propiedad familiar reflejan un enfoque cerrado que impide el desarrollo y la apertura hacia las nuevas oportunidades de la economa globalizada, que por lo general trascienden el crculo familiar. De la misma manera, el estilo autoritario, reacio al cambio, asociado a los vnculos familiares tradicionales tampoco propicia la mejora y la innovacin, indispensable para ganar competitividad. La excepcin son las pequeas empresas familiares, que han mostrado una gran flexibilidad para adaptarse a nuevas situaciones y un marcado sentido de solidaridad ante las situaciones difciles, fortalezas que deben ser potencializadas para competir en el contexto globalizado. LOS COMPLEMENTOS DEL DIAMANTE Los factores adicionales que complementan el diamante de la competitividad y que pueden influir considerablemente en el entorno nacional, son el gobierno y la casualidad. La Casualidad La importancia de las casualidades (incidentes ajenos a una nacin, o sobre los cuales las empresas o el Gobierno no tienen mayor control) para las ventajas competitivas radica en el hecho que puede alterar la posicin competitiva de las naciones. Sin embargo, el que un hecho casual se convierta en ventaja competitiva depende del diamante nacional. Porter hace ver, incluso, que lo que puede parecer fruto de la casualidad es, en realidad, resultado de las diferencias de los entornos nacionales. Entre las casualidades Porter menciona los inventos, las discontinuidades tecnolgicas, las discontinuidades en los costos de los insumos, los cambios significativos en los mercados financieros mundiales o en el tipo de cambio, los aumentos insospechados de la demanda mundial o regional, las decisiones polticas de gobiernos extranjeros y los conflictos blicos. Entre los hechos casuales que repercuten sobre el diamante nacional, puede considerarse tambin los desastres naturales. De total vigencia es el fenmeno del Nio, que afectar diversos entornos nacionales el del Per entre ellos . En aos anteriores, este fenmeno origino fuertes lluvias e inundaciones en la zona norte del pas, una pronunciada sequa en la zona sur, especialmente en el Trapecio Andino, y el traslado de buena parte de la biomasa marina hacia el Sur y la parte central de Chile. De esta manera el Nio afect directamente a la pesca, al agro, a la industria de confecciones y a los servicios de infraestructura. Se calcula que en 1983, el total de personas afectada ascendi a 1.285.718, mientras las perdidas por lluvias e inundaciones sumaron 885 millones de dlares. 28

El papel del Gobierno El modelo de Porter otorga gran importancia al poder que tiene el gobierno de influir sobre el diamante a travs de la forma como las leyes, normas y polticas y como estas afectan a cada uno de los determinantes de la competitividad, puesto que establecen las reglas de juego; el Gobierno puede mejorar o deteriorar la ventaja nacional o alterar el clima nacional para la competitividad. Porter, sostiene que si bien es tentadora la idea de colocar al Gobierno como el quinto determinante del diamante, en realidad el papel del Gobierno, en la competencia internacional es el de influir positiva o negativamente - sobre los cuatro determinantes. Ms an, Porter advierte sobre el peligro de perder de vista que la influencia del Gobierno sobre la ventaja competitiva es inevitablemente parcial. Puede aumentar o disminuir las probabilidades de conseguir ventaja competitiva, pero no puede crearla. La poltica gubernamentalmente fracasar si sigue siendo la nica fuente de ventaja competitiva nacional. Las polticas que llegan a tener xito lo consiguen en aquellos sectores donde estn presentes (y reforzados por la accin gubernamental) los determinantes fundamentales de la ventaja nacional. Esta advertencia es particularmente til para pases como el nuestro, donde hasta hace relativamente poco hubo estados proclives a la accin directa en la economa y a un modelo distorsionado de desarrollo por sustitucin de importaciones. El mercado domestico cautivo llev a un contexto rentista donde muchas veces no haba competencia alguna, ni externa ni interna, lo que en la practica anulaba las condiciones para mejorar e innovar, que es la fuerte de la competitividad. Desde la perspectiva del modelo porteriano, se acepta que el papel del Estado es proporcionar el marco propicio para un entorno favorable, esto es, actuar como agente promotor y responsabilizarse por dotar al pas de infraestructura bsica, desarrollo tecnolgico y servicios bsicos de educacin y salud, para permitir a las empresas competir con ventaja en los mercados internacionales. La gran leccin del xito de los pases de Asia Oriental fue la participacin inteligente del Estado. Adems de la disciplina macroeconmica, la orientacin al mercado externo y la gran inversin en recursos humanos, estos estados brindaron estabilidad poltica. Por cierto, estabilidad muy discutible en cuanto estuvo basada en un frreo autoritarismo, inaceptable en democracia. Un aspecto que se debe tener en cuenta, de gran relevancia en el actual contexto latinoamericano, es que no basta con declarar la economa de mercado para que esta funcione. Hace falta tambin el adecuado funcionamiento de las instituciones gubernamentales, con reglas de juego definidas y un estado eficaz sin corrupcin.

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Una herramienta bsica en los negocios internacionales para determinar que tan riesgoso o atractivo es un pas como destino de inversiones es el denominado riesgo pas; este es la exigencia de un mayor retorno o tasa de descuento para los proyectos de inversin, significa que si el riesgo pas es alto muchas inversiones dejaran de hacerse o se llevaran a cabo solo aquellas que permitan una rpida recuperacin del capital. Elemento importante del riesgo pas es el riesgo poltico institucional. Para el inversionista es fundamental saber si en el pas se aplican las leyes, si las decisiones judiciales son independientes e imparciales y si la administracin de justicia es confiable. En resumen, si se garantiza y respeta el marco institucional del pas. El adecuado funcionamiento de las instituciones genera un entorno jurdico confiable para las inversiones. Sin un ptimo sistema proveedor de seguridad jurdica para todos, el mercado no podra funcionar eficientemente. Finalmente, en lo que respecta a la influencia del Gobierno sobre el diamante de la competitividad, conviene llamar la atencin sobre un tema que se est dejando de lado en Amrica Latina: el papel del Estado en la poltica de desarrollo tecnolgico. La tecnologa, entendida como el conocimiento aplicado a la organizacin y a la administracin, es el sustento de la competitividad, pues sta se logra mejorando e innovando permanentemente. Al estado le corresponde promover la investigacin y el desarrollo tecnolgico para generar competitividad, y la capacitacin y el desarrollo tecnolgico requieren implementar programas de fomento productivo a travs de fondos de asistencia tcnica y centros de productividad y tecnologa, organismos coordinadores con visin de largo plazo y visin estratgica, como los que existen en gran parte de los pases asiticos: el Instituto Coreano de Ciencia y Tecnologa, el Centro de Productividad de Singapur, la Direccin de Desarrollo Industrial de Taiwn y el Ministerio de Industria y Comercio Internacional (MITI) de Japn. En conclusin, para PORTER, la dotacin de la regin, en trminos de cantidad y calidad de los factores productivos bsicos (fuerza de trabajo, recursos naturales, capital e infraestructura), as como de las habilidades, conocimientos y tecnologas especializados que determinan su capacidad para generar y asimilar innovaciones. La naturaleza de la demanda interna en relacin con la oferta del aparato productivo nacional; en particular, es relevante la presencia de demandantes exigentes que presionen a los oferentes con sus demandas de artculos innovadores y que se anticipen a sus necesidades. La existencia de una estructura productiva conformada por empresas de distintos tamaos, pero eficientes en escala internacional, relacionadas horizontal y verticalmente, que aliente la competitividad mediante una oferta interna especializada de insumos,

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tecnologas y habilidades para sustentar un proceso de innovacin generalizable a lo largo de cadenas productivas. Las condiciones prevalecientes en el pas en materia de creacin, organizacin y manejo de las empresas, as como de competencia, principalmente si est alimentada o inhibida por las regulaciones y las actitudes culturales frente a la innovacin, la ganancia y el riesgo. En su conjunto, estos cuatro actores determinantes de la competitividad de una regin, forman una suerte de sistema dinmico que no se limita a la sumatoria de sus partes, y que funciona como un todo. En la actualidad, uno de los comunes denominadores ms notorios entre la inmensa mayora de los pases en las esferas econmica y poltica es que en mayor o menor grado stos se hallan empeados en las tareas conceptuales, polticas y programticas para redefinir el papel del Estado en la promocin y regulacin de la actividad econmica. Se necesita formular e instrumentar una poltica industrial que permita a su aparato productivo generar las ventajas competitivas requeridas para una insercin exitosa a la dinmica de la economa mundial. Conviene asimismo, erradicar el malentendido que identifica fomento con proteccin. En un entorno de profundos rezagos estructurales y de numerosos problemas de competitividad, la carencia de mecanismos de fomento ha sido una de las principales deficiencias de la estrategia modernizadora. Las caractersticas actuales que afrontan los pases en desarrollo son: Competir por la localizacin de la produccin e inversin extranjera, donde las multinacionales tienen cada vez ms poder, por lo que la soberana de los estados se hace vulnerable a los deseos de las multinacionales. Acuerdos en la necesidad de entrar en el sistema de competencia global. De all buena parte de su energa la han dedicado a desmontar los viejos modelos de desarrollo y por supuesto, como esos planes se basaban en la accin del estado paternalista, entonces lo prioritario ha sido su reestructuracin y modernizacin a ideologa liberal con su estrategia. Millones de medianos, pequeos y micro productores encuentran que el mercado en el cual sus capacidades productivas eran pertinentes, sin embargo este mercado ha desaparecido. Producan y comercializaban en y para mercados locales que fueron destruidos o mejor, expropiados. Lo que era competitivo en un mercado regional o nacional no est resultando serlo en el nuevo mercado globalizado, lo cual est implicando la destruccin masiva de las capacidades productivas que se encuentran en manos de la

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gran mayora de los productores y trabajadores de los pases menos avanzados. Las condiciones, por lo tanto en toda Amrica Latina no son muy favorables, y son pocas las empresas que logran insertarse adecuadamente en la dinmica de crecimiento, configurando pocos grupos empresariales, con perfil ganador. Generalmente con perfil familiar, que conservan el liderazgo de las industrias que operan en los pases y representan el ncleo de los grandes grupos industriales - financieros nacionales. Ante estas realidades mundiales, los diferentes bloques econmicos, aplican diferentes polticas para afrontar los retos de la competencia global. En un extremo del espectro se encuentran pases que han logrado superar en el curso de pocos decenios los obstculos a la convergencia de ingresos y productividad con el mundo desarrollado y, en el otro, aquellos que aun no logran identificar la manera de librarse de los obstculos del atraso relativo y absoluto. Los primeros estn preocupados por generar sus propias fuentes de innovacin y cambio tecnolgico y consolidar la marcha hacia actividades de cada vez mayor valor agregado. Los segundos deben aun experimentar con formas socialmente viables de progreso institucional y social, identificar actividades sostenibles que permitan acumular recursos en una economa abierta, instituir mercados y crear las capacidades necesarias para el cambio estructural. 5

Alejandro Indacochea: Cajamarca Competitiva.

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IV. CONTEXTO
4.1. ENTORNO INTERNACIONAL LA GLOBALIZACIN Mucho se ha hablado en las ltimas dcadas sobre las potencialidades de los SPL (sistemas productivos locales)6 y de las llamadas reas de especializacin flexible con territorios de industria endgena. El anlisis de los SPL se preocupa por los factores invisibles del desarrollo econmico local, desplazando el anlisis del nivel de la economa y la industria al nivel de la empresa, como lo menciona Doeringer (1987). Sin embargo, a gran escala, la globalizacin pone a prueba las formas de regulacin nacionales y locales, ya que se toma en cuenta la interconexin internacional de las economas regionales y, en consecuencia, la disminucin de la competencia nacional en su control: las regiones, sus polticas y sus agentes se redefinen y quedan sujetos a nuevas obligaciones estructurales. En los aos 70, empez una nueva revolucin comercial, Japn se introdujo con fuerza en los mercados internacionales y EE.UU. se abre al mundo, basados en la globalizacin de productos y de las empresas. Los japoneses
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Existen abundantes definiciones acerca de la globalizacin. Daz-Bautista (2000) presenta varias definiciones de diversos estudios, pero la mayora de los autores dentro de la economa entienden a la globalizacin como la continuacin de la tendencia de los ltimos cincuenta aos hacia una mayor integracin econmica internacional.

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introducen una nueva revolucin en los sistemas de produccin y distribucin en el mundo industrial. Bsicamente, debido a la carencia de recursos naturales y de espacio (slo el 25% del territorio de este pas es habitable), la industria japonesa est obligada a trabajar con lneas de produccin muy pequeas (celdas de produccin) y a carecer de inventarios, ya que no hay espacio para ello. Esto significa que la fabricacin de partes y piezas debe hacerse independiente de las lneas de ensamblajes y los componentes confluyan al ensamblaje en el momento de su produccin, sin inventarios intermedios. Con ello, el transporte y la distribucin pasa a ser parte de la funcin de produccin, englobados por una logstica que no puede fallar. Los cambios en los esquemas de comercializacin de las empresas japonesas se deben tambin a causas histricas. La falta de espacio en los hogares y fbricas japonesas, los obliga a miniaturizar los artefactos del hogar, as como equipos y maquinarias de fabricacin. Luego, ofrecen al consumidor occidental un artefacto personal (no familiar como lo hicieron los norteamericanos), multiplicando con ello el nmero de consumidores y ampliando los mercados. Un claro ejemplo de ello son las radios a transistores de Sony, probablemente el primer producto japons en traspasar las fronteras internacionales y globalizarse. Si a lo anterior se suma el hecho que las empresas japonesas no se globalizan, producen en Japn y exportan desde all, se puede entender porqu el comercio internacional y el transporte crecen aceleradamente, y porque el eje principal del comercio se traslada desde el Atlntico (Norteamrica - Europa) al Pacfico (Japn -Asia Norteamrica). Los productos se globalizan cuando con leves modificaciones traspasan barreras aduaneras y culturales, accediendo a cualquier mercado no restringido en el mundo. Los japoneses no son inventores del concepto, por cuanto las grandes transnacionales occidentales lo hicieron con anterioridad, pero se orientan en esta direccin y con ello lo refuerzan. En los aos 80, se abrieron la mayora de los pases del sureste asitico como Malasia, Filipinas y Indonesia. Entre 1985 y los aos 90, tambin se abren los pases de Amrica Latina, previo a lo cual slo Chile y posteriormente Mxico, ya haban iniciado el proceso de apertura. Pero tambin, en los aos 80 las grandes empresas europeas empezaron a incorporarse al sistema, con lo cual aumenta la demanda y el comercio internacional. Por ello, podemos decir que, casi sin excepcin, actualmente nos encontramos en un mundo abierto al comercio y la competencia internacional. En general el mundo se clasifica en pases desarrollados o industrializados, en desarrollo y sub-desarrollados. Los primeros constituyen los principales mercados, pero los segundos observan las tasas de crecimiento ms rpidas. Sin embargo, esta clasificacin no sirve para entender el comercio y el transporte. Para ello, es importante identificar las principales reas y bloques econmicos y las principales rutas o trficos internacionales.

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Ms del 76% del comercio en Europa es realizado entre empresas dentro de su regin, incluyendo: el 82% de los bienes de capital, el 63% de los productos elctricos y el 75% de los productos de consumo final (no alimentos). El comercio intraregional es muy importante, lo que demuestra que la CE es una realidad, sin tomar en cuenta una moneda comn. Para la regin de los pases de Amrica del Norte el comercio intraregional es aun ms importante. En el comercio lo que ms importa es la eliminacin de barreras al libre flujo de bienes y factores productivos. En este sentido, las estrategias de las empresas locales (de dentro de la regin y de afuera), estn cambiando la organizacin de los mercados con gran celeridad, por lo que se espera que el comercio intra regional siga creciendo a tasas elevadas. Las empresas de fuera de la regin estn comenzando a dominar rpidamente la manufactura de productos de labor intensiva, as como las reas de tecnologa y servicios, incluyendo los de transporte. El comercio con el resto del mundo ha venido creciendo a tasas elevadas en el norte y el sur de Europa y Amrica del Norte. El aumento de las exportaciones fue mayor a los pases de la OECD7 y las importaciones fueron mayores con relacin a los pases en desarrollo. Cornett (2001) muestra que la mayora del comercio en el rea del TLCAN es intra industrial y que llega hasta un 72% en 1998. El anlisis del comercio intra industrial y regional indica una tendencia a la integracin no solo en trminos comerciales, pero tambin en trminos de sistemas de produccin. La expansin del comercio y la produccin mundial se explican por la conformacin de redes de productores descentralizados que al mismo tiempo constituyen una empresa global. La forma actual de produccin de una sola mercanca involucra varios pases y cientos de empresas con tareas especficas muy especializadas. Una red o sistema de produccin comercial es un conjunto de unidades (nodos) y sus relaciones de tipo especfico; una construccin aplicada al anlisis de cadenas productivas que implica extensin, densidad de interacciones en un segmento particular y profundidad o nmero de niveles en las diferentes etapas de una cadena comercial global. La base material de los sistemas productivos locales estn constituidos por los sistemas de infraestructura (vas de comunicacin principalmente), la interaccin espacial entre lugares diferentes (eminentemente geogrfica), y la interaccin social e institucional que suponen. Las redes empresariales de los sistemas productivos locales en un mundo globalizado, son sistemas jerrquicos cambiantes que permean todas las
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Los pases de la OCDE son: Alemania, Austria, Blgica, Canad, Dinamarca, Espaa, Estados Unidos, Francia, Grecia, Pases Bajos, Irlanda, Islandia, Italia, Luxemburgo, Noruega, Portugal, Reino Unido, Suecia, Suiza y Turqua. Posteriormente se hicieron miembros por adhesin: Japn (1964), Finlandia (1969), Australia (1971), Nueva Zelanda (1973), Mxico (1994), Repblica Checa (1995), Hungra, Polonia y Corea (1996).

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escalas territoriales del Estado-nacin, que organizan sus nodos en distintos niveles de acuerdo con la profundidad de relaciones de cada segmento, sustentando una estructura centro-periferia, y que funcionan basadas en flujos de recursos e informacin. Su operacin manifiesta una tendencia homognea, al considerar el escenario propicio para que los actores sociales locales interacten por un objetivo comn. Adems, las condiciones institucionales, econmicas, polticas, culturales y los factores histricos, se manifiestan de diferente forma en el mbito regional. Estos aspectos no slo determinan el funcionamiento de una red, sino la posibilidad de un crecimiento duradero. Sobresale la necesidad de un entorno favorable a la reestructuracin productiva y al cambio tecnolgico, el cual se construye de manera conjunta por el Estado, la sociedad y las instituciones. La innovacin tecnolgica en los pases de la OCDE, se basa en una amplia gama de agentes, instituciones y factores que involucran desde la industria, el sistema bancario y el ambiente econmico mundial, hasta la capacitacin vocacional e incluso el nivel de conocimiento tcnico y cientfico. Asimismo, son determinantes los factores histricos y sociolgicos. Actualmente se reconoce el estrecho vnculo entre fenmenos econmicos y socioculturales, manifiesto en distritos industriales y agrupamientos (clusters) de sistemas productivos locales. En los sistemas productivos locales, la identidad colectiva, el sentimiento de pertenencia, el espritu de colaboracin y de innovacin son parte de ese conjunto cultural regional que tiene su correspondencia en estructuras familiares, comunitarias y sociales a veces provenientes de un pasado preindustrial. La competitividad y la capacidad de innovacin no son un problema meramente tcnico o econmico, sino tambin un problema cultural, de descentralizacin y de flexibilidad .8 PERSPECTIVAS PARA AMERICA LATINA Segn el reporte macroeconmico del BWS,9 Amrica Latina desacelerara su crecimiento, de 6.2% el ao pasado a 4.3% en el 2005. En la medida en que se mantienen las tendencias del 2004, dicho crecimiento implicara una expansin del consumo y de la inversin, as como un nuevo aumento de las exportaciones (aunque los precios de las materias primas, en general, se mantendran alrededor de los niveles del 2004). Uno de los factores que impulsar el crecimiento de la regin ser la relativa abundancia de liquidez internacional, que se reflejara en mayores flujos para inversiones de portafolio y para inversin extranjera directa. Ello sera resultado de que, pese a la tendencia alcista en las tasas internacionales en dlares, en general los rendimientos ofrecidos por instrumentos financieros de la regin seguiran siendo superiores a los de economas industrializadas, lo que tambin continuar generando presiones a la apreciacin de las monedas latinoamericanas. De otro lado, el xito del intercambio de deuda impaga argentina se sumara al lento, aunque
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Alejandro Daz Bautista, Observatorio de la Economa Latinoamericana . Banco Wiese Sudameris

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constante, progreso en la implementacin de reformas estructurales en la regin, disminuyendo los diferenciales de riesgo pas respecto a la mayora de economas en grado de inversin. Finalmente, aunque el riesgo poltico se mantiene elevado en varios pases, el riesgo de que se produzcan cambios fundamentales en el 2005 en las mayores economas es relativamente bajo, de modo que no se prevn modificaciones sustanciales de poltica econmica.

Sobretodo porque el ao electoral por excelencia ser el 2006, ao en el cual se registrarn seis procesos electorales, entre los cuales destacan Per (abril), Mxico (julio) y Brasil (octubre).

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OPORTUNIDADES COMERCIALES Estados Unidos constituye la principal economa en el mundo al concentrar el 25% del PBI mundial. Su poblacin asciende a 288 millones de habitantes; (11 veces la poblacin peruana) con un ingreso anual por habitante de US$ 35,400; (diecisiete veces el peruano) y un mercado equivalente a 170 veces el Per. En el ao 2002, Estados Unidos fue el mayor exportador en el mundo al totalizar US$ 760 mil millones (11% del total mundial). De otro lado, fue el principal importador en el mundo al registrar US$ 1,154 mil millones (18% del total mundial). De ese total importado, el Per apenas contribuy con el 0.17% (productos primarios 0.1% y productos manufacturados 0.07%) En ese sentido, el TLC constituye una oportunidad histrica que permitira consolidar las exportaciones y atraer inversin. No obstante, resulta prioritario avanzar en otros frentes de la actividad econmica y mejorar la competitividad de la oferta exportable peruana. El limitado aprovechamiento del ATPA - ATPDEA por parte de las empresas exportadoras refleja entre otros aspectos- la escasa diversificacin de la oferta exportable y problemas de competitividad. Por otro lado, la temporalidad de los beneficios del ATPDEA, limita una mayor afluencia de inversionistas potenciales. Esta confluencia de factores explican el rezago que mantiene el Per respecto de otros pases proveedores de Estados Unidos, tal y como se observa en el cuadro 1. Este hecho plantea numerosos desafos, muchos de los cuales pueden ser alcanzados si, paralelamente a la suscripcin de tratados de libre comercio se desarrolla una adecuada poltica de promocin de inversiones. En el ao 2002, con las preferencias del ATPA ATPDEA- el Per se ubica en el puesto 55, por detrs de pases como Guatemala, Costa Rica, Honduras, Colombia y Chile e inclusive Ecuador y El Salvador. Esto demuestra que la competencia internacional por aprovechar los mercados internacionales -y el norteamericano en especial- es ardua. Si consideramos que la mayora de los pases de la regin tienen algn mecanismo de acceso preferencial a EE.UU., resulta claro que el objetivo 38

prioritario es asegurar y ampliar el acceso que Per tiene hasta el momento a travs de un TLC y continuar con el trabajo de lograr mayor competitividad a nuestra oferta exportable. Cuadro 1 Estados Unidos: Pases de origen de las importaciones Millones de US$

Fuente: USITC

A pesar de nuestras deficiencias el Per tambin exporta, El algodn constituye uno de los principales productos exportados.

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Exportaciones de Productos Manufacturados Millones de US$ FOB Ao 2003.

Pero no solo exportamos, dentro de los principales productos importados tenemos: bienes de consumo, segn la SUNAT en el 2003 importamos US $.188.40 millones precio CIF; En bienes intermedios US $.804.76 millones precio CIF; y de bienes de capital US $.566.88 millones precio CIF.

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4.2. ENTORNO NACIONAL 4.2.1 CARACTERSTICAS DEL PERU El territorio peruano ocupa un extensin de 1 285 216 Km2. debido a su gran diversidad geogrfica, climtica, edfica, hdrica y biolgica el Per posee 84 de las 104 zonas de vida que existen en el planeta. El relieve.- El territorio Peruano es atravesado por la Gran Cordillera de los Andes, gigantesca cadena de montaas que va desde el cabo de Hornos hasta el mar de las Antillas, recorriendo toda la Amrica Austral a travs de sus costas occidentales. Esta coedicin divide el territorio en tres grandes regiones fisiogrficas muy diferentes entre s: la costa, al oeste; la selva, al este y la sierra, al centro. La costa Constituye el 10,6% del territorio nacional y comprende una faja de 2 500 Km. de largo, que se extiende entre la orilla del mar y una altura de 800 a 1000 metros, la costa se caracteriza por ser predominantemente rida y presentar terrazas martimas y fluviales, planicies aluviales y cadenas de cerros bajos. La sierra comprende el 30,5% de la superficie del pas, el sistema andino est constituido por elevados macizos con una altura media de 4 306 metros, vastas altiplanicies y profundos caones. La selva totalmente cubierta por bosques tropicales, comprende el 58,9% del territorio nacional. La selva esta drena por inmensos ros de inmenso caudal, como el Maraon, el Huallaga y el Ucayali formadores del Amazonas- en el sector septrentional, y por el Madre de Dios, en el sector meridional. El Clima.- Dada su ubicacin geogrfica entre la lnea ecuatorial y los 18 de latitud Sur, debera ser lluvioso y calido (tropical permanentemente hmedo). Sin embargo, una serie de fenmenos geomorfolgicos, orogrfcos y ocenicos (Cordillera de los Andes, Corriente Ocenica de Humboldt, Anticicln del Pacfico Sur, Contracorriente Ocenica del Nio) provocan modificaciones fundamentales en el comportamiento de los diferentes elementos meteorolgicos, originando una situacin nica en el mundo. De esta manera el Per presenta una gran variedad de climas, desde el tropical clido y hmedo de la Amazona hasta el glaciar fro y seco de la cordilleras, adems del rido de la costa y el templado de altitud de los valles interandinos. Hidrografa.- El territorio peruano comprende tres sistemas hidrogrficos, los mismos que son determinados por la Cordillera de los Andes, a saber: Cuenca Hidrogrfica del pacifico: Lo conforman 53 ros y nacen en la zona oeste de la Cordillera Occidental, cruzan transversalmente el pedemonte andino y se pierden en el ocano.

Son de escaso recorrido, poco caudal y escasa pendiente. Destacan el ro Tumbes, Chira, Santa, Rimac, Majes etc. Cuenca Hidrogrfica del Amazonas: Este sistema es el ms amplio de todos, tanto en caudal, longitud como en variedad, la mayora de estos ros son navegables llegando a ser muy provechosas para los pobladores ribereos. Se pueden clasificar por aquellos que: Nacen de la Cordillera amaznica, loe que se originan en los llanos amaznicos y los que se forman a partir de la unin de los dos anteriores, Representa a esta cuenca el ri Amazonas. Cuenca Hidrogrfica del Lago Titicaca: Son ros bastante caudalosos, pero de corto recorrido, asimismo tienen variadas direcciones, estos ros no son navegables y cuentan con riberas de poca altura y que se desbordan en pocas de lluvias. Destacan el Suche, Azangaro, etc. As mismo, nuestro sistema hidrogrfico esta compuesto por diverso lagos y lagunas y agua termales y minerales. En el primer grupo destaca el Lago Titicaca (8380 km. de los cuales 4996 km. Corresponden al Per), tambin destacan las lagunas de Arapa, Aricota, etc. Dentro de las Aguas termales destacan por sus cualidades medicinales las de Monterrey y Chancos (ncash), Churin y Boza (Lima), Huacachina (Ica), Los Baos del Inca (Cajamarca), etc. La Poblacin.- La poblacin estimada del Per al 2005 es de 27 947 millones, mostrando una variacin de la tasa anual de 1,46% con respecto al 2003 (27 148 millones); la tasa de crecimiento anual (relativa) es de 1.5% por ao; por otro lado nuestra tasa de natalidad es 22,2% ao.10 La estructura de nuestra poblacin por sexos se expresa con un 50,3% que corresponde a los varones (14 051 millones) el restante 49,7% corresponde a las mujeres (13 895 millones); El grado de Urbanizacin al 2005 indica que el 72,6% habitan reas urbanas, mientras que el 27,4% se sitan en reas rurales; un indicador saltante es sin duda, el que nos muestra que la calidad de vida de la poblacin han mejora, ahora la esperanza de vida correspondiente al periodo 2000-2005 se refleja en 69,8 aos, ligeramente mayor en 1,5 aos respecto al periodo 1995 al 2000 en donde se mostraba en 68,3 aos. La Organizacin Administrativa y Poltica.- Nuestro pas muestra una organizacin basado en tres estamentos: Poder Ejecutivo, representado por el Presidente de la Repblica (es elegido por la poblacin en votacin para un perodo de cinco aos y puede ser reelegido solo por periodo adicional); el Poder Legislativo (elegidos por votacin de la poblacin que conforman una Cmara nica de 120 representantes para un periodo de
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www.inei.gob.pe

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cinco aos) representado por el Presidente del Congreso; Adicionalmente otro poder del estado es el Poder Judicial, reprensado por el Presidente de la Corte Suprema de Justicia y por sus rganos competentes. A nivel de gobierno local estamos representados por los alcaldes Distritales y provinciales (son elegidos por sus coterrneos mediante sufragio directo de la poblacin por tres aos) y dentro de la estructura poltica se considera al Presidente del Gobierno Regional (elegidos por 4 aos en votacin directa). Actualmente se esta impulsando la Ley de Regionalizacin y descentralizacin. Que busca conformar Macro Regiones (la unin de dos o ms regiones), esta figura entrara en un proceso de referndum el 30 de octubre de este ao. Perspectivas. Consolidado el proceso de pacificacin en el pas y logrado el equilibrio macroeconmico bsico en estos ltimos 3 aos, se espera que el reto para el futuro sea el denominado chorreo , lo que generara ms empleo y mejora del nivel de ingresos de la poblacin, todo esto, sin alterar las lneas maestras del actual programa econmico. Por otro lado este ao se debe de firmar el Tratado de Libre Comercio con Estados Unidos de Norteamrica (conocido como TLC) a la par que ya hay acuerdo mutuo con otros pases para embarcarse en procesos similares como con China (con este pas ya se han firmado recientemente varios acuerdos, los ms importantes son: La declaracin por parte de China como Destino turstico oficial al Per y la suscripcin del protocolo fitosanitario, que permitira el ingreso de productos agrcolas como la uva), Tailandia, Mxico y Chile (actualmente ha surgido desavenencias por ambas partes lo que ha motivado las paralizaciones de la estrategia de acercamiento conocida como el dos por dos). As, mismo la culminacin e inicio en algunos casos de la carretera interocenica con el Brasil, nos abre enormes posibilidades, sumada a logros como el gas de Camisea o la Salida del gas Boliviano por puertos peruanos, elevaran nuestros ingresos fiscales en los dos aos siguientes. Aunque ya nos encontramos en un ao preelectoral, se espera que el gobierno actu con tino y no utilice los ingresos del estado para solventar campaas electorales. Este panorama no debera afectar las inversiones, sin embargo esta situacin necesariamente paraliza proyectos a largo plazo, en la medida que se vaya aclarando el panorama. 4.2.2 EL ENTORNO NACIONAL DE LOS SECTORES Las potencialidades de la produccin en el Per son amplias y diversas. Pases chicos con menos extensin de tierras y recursos que el nuestro (Francia, Holanda o nuestro vecino Chile) poseen

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por ejemplo, un PBI agrcola varias veces ms grande que el nuestro. La industrializacin de las economas del sudeste asitico es impresionante en comparacin con sus propias economas y recursos de veinticinco aos atrs. Economas como Blgica, Panam y ms recientemente Hong Kong descansan cada vez ms en el desarrollo del sector servicios. El conocimiento de los sectores de nuestra economa nos indica hacia donde nos estamos direccionando y cual debe ser nuestro modelo pas. En la medida de este contexto es que realizaremos una revisin de los mismos sectores estudiado en este diagnstico regional desde una perspectiva nacional. 4.2.2.1 SECTOR FORESTAL Por sus condiciones naturales, el Per puede ser considerado como un pas con grandes posibilidades para el desarrollo forestal, ya que ocupa el octavo lugar en el mundo y el segundo en Amrica Latina en cuanto en superficie de bosques tropicales. Se calcula que el 61%11 de la superficie boscosa es apta para la produccin maderera, adems se estima que 26% de las especies existentes tiene alto y mediano valor comercial, el 51% valor comercial eventual y el 23% bajo valor comercial. Por lo tanto interesantes oportunidades de negocio se derivan de las concesiones forestales otorgadas en la Zona Forestal Permanente del Bosque Nacional Biabo Cordillera Azul, ubicado en nuestro departamento; estas condiciones se dan puesto que en los pases asiticos existe un agotamiento de los bosques y hay serias restricciones derivadas de la proteccin de los mismos, esta condicin ms la demanda internacional por especies forestales y de productos peruanos hacen viable y muy prometedor a este sector. Marco Legal.- Las actividades de explotacin forestal estn normadas, reguladas y supervisadas por la ley N 27038, Ley Forestal y de Fauna Silvestre (16/06/2002)12 y el reglamento correspondiente. La norma en mencin dispone la aprobacin del Plan Nacional de Desarrollo Forestal, la misma que establecer prioridades, programas operativos y proyectos por ser implementados; del Plan Nacional de Control de la Deforestacin; del Plan Nacional de Reforestacin, del Sistema Nacional de Prevencin y Control de Incendios
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Porcentajes establecido sobre la base de la composicin florstica y volumtrica de los bosques de Pucallpa y Biabo- Bajo Mayo- Yurimaguas; Fuente: Directorio Forestal del Per 2000. 12 www.congresoperuano.gob.pe

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Forestales; y del Plan de Ordenamiento de la Tierra. El Organismo pblico encargado de la elaboracin y presentacin de estos planes es el Instituto Nacional de Recursos Naturales (Inrena). Por otro lado el patrimonio forestal esta constituido por los recursos forestales y de fauna silvestre, no pudiendo ser utilizado con fines agropecuarios ni de otras actividades en desmedro de la disminucin de la cobertura vegetal. Cabe indicar que esta ley precisa el mecanismo por el cual deben ser aprovechados los recursos forestales, los mismos que son conocidos como contratos de concesin, con fines maderables o no maderables y permisos de extraccin forestal. Las concesiones se otorgan en subastas publicas con reas de aprovechamiento entre las 5 mil a 40 mil hectreas por un plazo de hasta 40 aos, renovables de acuerdo con las condiciones que establece el reglamento. Los aspectos importantes de este marco normativo son: Cada rea concedida debe contar con un Plan de Manejo Forestal (requisito fundamental para acreditar una concesin). El pago del derecho de aprovechamiento o de bosque. La extraccin solo se limita al rea concedida El sector forestal tambin es beneficiaria de la Ley de la Inversin en la Amazona, la misma que establece el pago de entre el 10 y el 5 % del impuesto a la renta segn la ubicacin de la empresa y la exoneracin del IES. Por otro lado se aprobado el Plan Exportador Nacional Forestal, el mismo que deriva del PENX13, ambos documentos planifican la visin nacional del sector con referencia a la exportacin, la misma que busca desarrollar productos con mayores valores agregados. Actividades de la Industria Maderera.- La industria manufacturera comprende tres grandes actividades: extraccin, transformacin primaria (aserro y fabricacin de tableros) y transformacin secundaria (muebles, carpintera en general, artesanas, etc.) Las actividades ms importantes de acuerdo al volumen de produccin es la extractiva con 75% y la de transformacin secundara.

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Plan Estratgico Nacional Exportador

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Transformacin primaria:- Incluye actividades que implican un menor valor agregado y esta conformado por la industria del aserrado y acepilladura de madera, del plywood (triplay-contrachapado), los postes de madera, las chapas decorativas y otros tableros de madera. Sin embargo para entender panoramas iguales solo involucraremos a sectores pares. Industria de aserro y cepilladura de madera.- La ciudad de Pucallpa en la Regin Ucayali es el principal centro de aserrado nacional, seguido de la ciudad de Iquitos en la Regin Loreto y la zona de la selva central (Satipo, Villa Rica y la Merced), en trminos generales el 63,3% de la produccin se focaliza en la selva. Siendo las dos primeras ciudades las que tecnolgicamente estn ms modernizadas, Sin embargo la madera aserrada no es clasificada por grados de calidad sino generalmente por la dimensin, siendo la primera condicin, requisito decisivo iniciar para el proceso de exportacin14. Transformacin secundaria:- La transformacin secundaria de la madera comprende la elaboracin de bienes intermedios y / o finales, con mayor valor agregado, tales como lneas de produccin de pisos y parquet, ventanas, puertas y sus marcos, muebles y sus partes; carpintera de obra y en general, entre otros productos. Industria del mueble.- Se estima que ms del 50% de esta industria se ubica en Lima, aunque Trujillo, Chiclayo, Cusco y Arequipa presentan un gran nmero de talleres. En general el parque industrial para esta actividad tiene 20 aos, esto se observa generalmente en provincias. Las principales empresas, que constituyen el 10% del total estn concentradas en Lima especialmente en el Parque Industrial de Villa el Salvador (Distrito de Villa El Salvador), en tanto que el 90% restante corresponde al sector MYPE, un gran porcentaje de estos, son empresas informales ubicadas a los alrededores de las principales ciudades. Las empresas grandes venden sus productos a travs de establecimientos, en galeras comerciales o a travs de pedidos directos, mientras que las MYPES, lo hacen en sus talleres, ferias artesanales o en locales comerciales improvisados,

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Se estima que el 85% de la madera aserrada de San Martn se exporta a Mxico.

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ubicados en lugares estratgicos a lo largo y ancho de la ciudad 15 El mercado de este sector puede dividirse en dos grandes segmentos: Los muebles de oficina y los muebles del hogar, el primero de estos es generalmente atendido por las grandes empresas dado que pueden acceder a tecnologa de punta para el diseo y fabricacin de mobiliario, a travs de convenios con transnacionales; este grado de desarrollo en algn momento se complementa con un servicio de asesoramiento al cliente. Tres caractersticas bsicas de este grupo es que generalmente sus productos estn orientados a muebles modulares y flexibles, otra caracterstica es que sus productos llegan a sectores socioeconmicos altos y son comercializadas en grandes tiendas por departamentos y la ltima caracterstica es la alta calidad y son elaboradas con maderas finas (cedro, caoba y pino) Por otro lado los productos de las MYPES son elaboradas con madera menos caras, fabrican productos de menor calidad y menor precio, generalmente este sector empresarial atiende a la poblacin de menos recursos, a las cuales acceden en centros de distribucin ubicados en las salidas de las principales ciudades, en sus propios talleres; la caracterstica fundamental es que en MYPES la fabricacin no esta estandarizada, ya que una parte importante de produccin obedece a preferencias del cliente, informacin que no es sistematizada ni aprovechada en bien de la empresa. Problemtica y Condiciones de Desarrollo:Aunque el espritu de la ley Forestal es sustentar en forma ordenada y sostenida el desarrollo del sector, salvaguardando nuestros recursos forestales, muchos de los empresarios no comparten este aspecto, ya que prohbe la exportacin de los productos ms rentables (madera aserrada de cedro y caoba por 10 aos). A pesar que en toda la cadena de valor del sector madera existen problemas es necesario recalcar que iniciativas como el CITE madera en la ciudad de Pucallpa son buenas, sin embargo la transferencia de

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informacin y conocimientos que genera debe ser amplia a otras ciudades, especialmente a las MYPES. En trminos generales en lo que respecta a la transformacin primaria (aserrado y acepilladura de Madera). El manejo empresarial es deficiente; urgiendo de mejora en los programas, procesos, tiempos de produccin y estructura de costos. La mayora de tecnologas usadas genera un alto porcentaje de residuos; la falta de conocimientos de estndares internacionales para la clasificacin de la madera aserrada segn calidad y especies, constituye otro problema. Aunado a sus propias dificultadas el sector de transformacin secundaria es el que soporta lo problemas originado en las actividades anteriores en la cadena de produccin, la nula disponibilidad de madera comercialmente seca con dimensiones y calidades estandarizadas, traen como consecuencia la necesidad de inmovilizar capitales en stock de madera que espera su secado, la misma que puede sufrir mermas por pudriciones y defectos en el secado, los procesos subsiguientes (encolado y acabado deficiente, etc.) conllevan la baja calidad del producto final. 4.2.2.2 SECTOR INDUSTRIAS ALIMENTARIAS La industria alimentara comprende actividades que implican la transformacin de productos agrcolas y pecuarios mediante procesos industriales que les agregan valor. La industria alimentara depende mucho de la eficiencia y rentabilidad del sector que les brinda los insumos, por lo que su desarrollo esta sujeto a la evolucin de est. Marco Legal.- La industria alimentara ha sido beneficiada, en particular, con un conjunto de dispositivos de reciente promulgacin; entre ellos, la devolucin anticipada del IGV, la reduccin de la tasa del impuesto a la renta (15%) y la depreciacin acelerada de los bienes de capital o activos (20% anual). Adicionalmente, este sector se ve regido por la Ley General de Salud (Ley 26842) que establece la obligacin del aseguramiento del estado ptimo de los alimentos, as como la salud de los trabajadores. As mismo establece que todo producto agroindustrial debe contar con un Certificado de la Direccin Central de Sanidad Agraria (DIGESA).

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Por otro lado esta industria se ve beneficiada por la Ley de Promocin de la Inversin de la Amazona (Ley 27037) para el pago del 5 10% del impuesto de la renta segn su ubicacin, mientras las empresas que procesen o transformen productos nativos (camu, camu, pia, yute, soya, palmito, caucho) estn exoneradas del mencionado impuesto. Adicionalmente est ley exonera del impuesto extraordinario de solidaridad (IES) y del pago del Impuesto extraordinario de los activos netos (IEAN), tambin se exonera del pago del IGV. Por ultimo esta ley deroga el Impuesto de Promocin Municipal. Actividades de la industria alimentara.- Dada la definicin anterior que para que se considere industria alimentara debe existir un proceso de transformacin de productos agrcolas y pecuarios, la industria alimentara en trminos generales abarca otras industrias ms especificas como: industria lctea, industria molinera y sus derivados, industria azucarera, industria arrocera, de aceites y grasas comestibles, industria de embutidos, de avena y derivados, industria de bebidas, agroindustria de hortalizas, legumbres y frutas. Industria Lctea.- Esta comprende el procesamiento de la leche fresca y grasa anhidra en polvo para la elaboracin de leche evaporada, condensada, en polvo entero, leche maternizada, pasteurizada y algunos derivados lcteos como la mantequilla, el queso, cremas y yogurt. En el Per este negocio representa alrededor de 700 millones de dlares. Yogurt.- Este mercado es altamente competitivo, la estrategia del sector esta en la reduccin de precios. En los ltimos aos el consumo se ha duplicado de 12 a 23 millones de litros16, siendo aun el ms bajo de Latinoamrica, pues en Chile el Consumo pr capita anual es de 6 litros frente a los 0,6 de nuestro pas17. La presentacin ms vendida a nivel nacional es la de 1 litro (43% del total); los productos de entre 100 y 250 cm3 alcanza una participacin de 35%. Desde 1998 el sector se ha distinguido por inversiones considerables en construccin de nuevas instalaciones y lanzamiento de nuevos productos, lo que acentu la competencia en el sector. Por ejemplo en 1999 Gloria adquiri Carnilac
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y Friesland Per, realizando inversiones por 37,7 millones de dlares. Las perspectivas para este sector son enormes debido al bajo consumo pr capita y gracias tambin a la tendencia de consumir productos Light. Significando las posibilidades de esta industria, en la actualidad el alto potencial de consumo de leche en el mercado ecuatoriano habra motivado el ingreso del Grupo Gloria a ese pas a travs del holding Gloria Ecuador S.A., el cual compr la planta en operacin lechera Andina S.A. (Leansa), a travs de dicha transaccin el grupo peruano adquiri el 75% del accionariado de la empresa lctea Leansa, ubicada en la provincia de Pichincha de la ciudad de Quito18. Industria Panificadora.- La industria de panificacin, es el principal destino de la produccin nacional de harina de trigo, comprende la fabricacin y comercializacin de pan popular, pan envasado en dos presentaciones, pan blanco y pan dulce- y tostadas. El pan popular es producido en todas partes del pas por miles de panaderas, muchas de las cuales son informales y con muchos problemas en calidad y salubridad. Por otra parte el pan envasado tres marcas dominan el mercado (Pan Pyc, Bimbo y Pan Todos) en la cual la empresa Bimbo (capitales mexicanos y peruanos). En Mxico y Argentina el Consumo pr capital llega a 50 y 90 kilos por personas, mientras que en nuestro pas solo llega a 30 Kilos de pan al ao. La tendencia de este sector es lanzar productos nuevos, especialmente dirigidos al consumo Light. Por otro lado este sector se complementa con la produccin de tortas y otros dulces por lo general estos ltimos son surtidos a pedidos especficos y depende de estaciones marcadas (caso panetones). Problemtica y Condiciones de Desarrollo:La industria alimentara ha sido prcticamente incluido dentro de la ley de Promocin del Agro, tratamiento clave para su desarrollo y otros beneficios tributarios, sin embargo aun existen factores que limitan su desarrollo que impiden un mejor desempeo. Dentro de estos factores podemos mencionar la situacin de la infraestructura vial y el transporte de carga, la tarifas areas y portuarias son ambas elevadas que en comparacin con otros pases vecinos, la poca

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capacidad de almacenamiento y/o sistemas de fro, lo que convergen finalmente en elevar los costos. Las exportaciones agroindustriales se concentran en pocos productos como el esprrago y el caf, y estos necesariamente se deben regir por los precios internacionales. Dos caractersticas negativas de este sector es la poca investigacin que se realiza (ni el estado, ni el agroindustrial menos aun el agricultor). Por otro lado la generacin de imagen de marca es un aspecto que se esta descuidando sostenidamente. Estos y ms factores limitan el desarrollo, sin embargo el Per es un mercado con mucho potencial de desarrollo en el corto y mediano plazo (caso esprragos, pprika, cebollas y aceitunas), la diversidad de climas y condiciones permiten una amplia variedad de productos y por supuesto de procesos agroindustriales. Mas aun cuando en la actualidad se abren posibilidades con las ventajas arancelarias obtenidas en pases de la Unin Europea, Estados Unidos y Japn. 4.2.2.3 SECTOR INDUSTRIA MINERA NO METALICA Esta industria comprende el procesamiento de productos mineros no metlicos como caliza, arcilla, cuarzo, arena, piedra, entre otros, para la fabricacin segn sus propiedades fsicas y qumicas de tres grandes grupos de productos: objetos de barro y porcelana; vidrio y productos de vidrio y artculos minerales no metlicos, entre los que destacan el cemento la cal y el yeso. Marco Legal.- Las empresas de este sector no tienen un marco legal especifico, en todo caso se ajustan de acuerdo a las normas generales. Industria del ladrillo.- En el mercado de ladrillos o productos cermicos para usos estructural, participan empresas de reconocida trayectoria tales como Cermicos Peruanos, Lark, Sagitario y Rex, estas abastecen alrededor del 70% del mercado19. Por otro lado hay gran cantidad de MYPES, la mayora de ellas informales que completan el mercado, los productos de este ltimo sector son por lo general de baja calidad y dirigidas a los sectores menos favorecidos econmicamente.
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De acuerdo a las cifras del INEI en 1997 se elaboraron 259,6 mil unidades de ladrillos cifra record que hasta la fecha no se ha podido superar, ni aun con los programas actuales del gobierno en pro de la construccin de viviendas ni con el apoyo del Banco de Materiales. El mercado de ladrillos se caracteriza por su gran variedad, sin embargo los ms comunes son los de 18 huecos conocidos como King Kong que se usa para la construccin de paredes, tambin en el mercado es fcil ubicar el ladrillo pandereta liso y el ladrillo hueco 15, que se utiliza en los techos. Aunque nuestro volumen de consumo pr capita es el ms bajo de Sudamrica 0,1 toneladas, este producto enfrenta en la actualidad a un rival muy serio que son las bloquetas de cemento que ha pesar de tener precios superiores en el mercado, abarcan ms superficie de construccin. Problemtica y Condiciones de Desarrollo, Sin duda el sector que ms ha sufrido los nuevos cambios y eficiencias en las construcciones es el sector ladrillos o cermicos no estructurales, la entrada al mercado nacional de nuevos elementos para la construccin (bloquetas de cemento y ternopor) afecta seriamente sus posibilidades de desarrollo. De igual manera la incertidumbre futura del mantenimiento de programas habitacionales patrocinados por el gobierno (Mivivienda, Techo Propio), como por el segmento de la autoconstruccin (Banco de Materiales) limitan las perspectivas de inversin para este subsector. 4.2.2.4 SECTOR METALMETALICO La industria metalmecnica produce y construye una gran variedad de productos que son demandados por el resto de sectores econmicos, ya sea como bienes de capital o como bienes de consumo final duraderos en los hogares. A su vez el sector metalmecnica se compone de los siguientes subsectores:

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INDUSTRIAS Y PRODUCTOS DEL SECTOR METAL MECANICO Industria Principales Productos Metalmecnica Metales ferrosos y no ferrosos bsica Alambres diversos, Alambre galvanizados, Productos Bobinas de acero, Discos de Aluminio, metlicos Hojalata, Planchas de acero inoxidable, excepto Planchas de fierro, Tubos de acero. maquinaria Bombas centrfugas, Cocinas de gas, Construccin de maquinaria Lavadoras domsticas, Motobombas, Equipos de refrigeracin. no elctrica Cables de energa, Cables telefnicos, Construccin elctricos, Transformadores de maquinaria Motores elctricos, Pilas, Bateras, Electrodomsticos. elctrica Material de Vehculos, Motores a combustin para Transporte transporte. Como observamos en el cuadro anterior las posibilidades econmicas del sector son amplias debido a la gran variedad de actividades que se pueden desarrollar. Sin embargo este es una de los mercados que ms depende de la importacin de bienes. Solo como ejemplo podremos mencionar que las cmaras frigorficas que se importan del Brasil pagan un arancel de 9%, mientras que la importacin de insumos para construir esta maquinaria en el Per pagan un arancel de 12%. A pesar de este panorama tan adverso en 1994 se exportaban 160 millones de dlares, para el 2000 la cifra ascendi a 215 millones de dlares. Entre los principales productos que son exportados se encuentran: Bolas y productos similares para molinos, conductores elctricos, partes de aparatos elctricos de telefona, hormigoneras y maquinas de panificacin, vlvulas, partes de bombas hidrulicas, acumuladores elctricos, aparatos de telecomunicacin, cajas de seguridad, grifera, grupos electrgenos de petrleo, autoclaves de evaporacin partes de estufas, parrillas y cocinas. Por otro lado la mayora de estas actividades se realizan en el rea de Lima y en el rea subyacente a centros de produccin minera, restndole capacidad de produccin a las provincias. Cabe mencionar que el sector metalmecnica de la MYPE ha experimentado un importante auge en las ltimas dos dcadas debido a su impacto sobre un mercado en la bsqueda de menores precios, calidad y exigencias mnimas del cliente. Este inusitado mercado

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ha fortalecido un singular estrato que desarrolla articulaciones con diferentes actividades, como la industria mediante servicios de tornera, fresado y soldadura, y manufactura de insumos, como tornillos, entre otros-, a travs de la fabricacin de estructuras metlicas, mueblera y estantera, entre otros y los servicios de mantenimiento, reparacin y soldadura. Esta escala de actividades sin embargo, se desenvuelve muchas veces al interior de improvisados y pequeos talleres, generalmente las viviendas de los empresarios, cuentan con maquinaria artesanal y por supuesto las condiciones de seguridad son nulas. Por otro lado muchas de estas unidades empresariales son informales. Se estima al 2000 que este grupo contara con 3 mil establecimientos (78% se ubica en Lima) con algo ms de 13 mil trabajadores, (en esta cifra no se cuentan los indeterminados talleres informales)20 Cabe mencionar que en este sector hay mucha informalidad la misma que por lo general se ubicada sobre todo en las periferias de las principales ciudades y que se dedican actividades bsicas y sin mayor valor agregado como la fabricacin de estructuras metlicas tales como puertas, ventanas, soldadura, escaleras, muebles, entre otros. Problemtica y Condiciones de Desarrollo, Considerando el gran nmero de productos que se fabrican en esta industria y dado que todos ellos tienen una dinmica muy particular, es difcil concensuar oportunidades de inversin y de desarrollo. Sin embargo, se pueden definir problemas comunes, tales como: El incorrecto manejo arancelario que limita las posibilidades para la fabricacin local dado que los aranceles llegan a ser ms baratos para los productos terminados de otros pases, que para los insumos necesarios para lograr su fabricacin en el Per. El incipiente desarrollo tecnolgico en el Per, frente al avance abrumador logrado por pases desarrollados. La dependencia de insumos importados, lo que genera riesgo frente al constante riesgo cambiario.

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Frente a esta perspectiva aquellas ramas industriales con mayor afinidad al sector construccin (se puede mencionar a la fabricacin de estructuras metlicas) podran beneficiarse de los programas de fomento de la construccin de viviendas promovida por el estado. Cabe anotar que a fines del 2004 el stock de crditos aprobados bajo el programa Mivivienda borde los US$ 415 millones, con lo que quedaran cerca de US$ 165 millones para financiar la demanda de crditos del 2005. Sin embargo, se espera que en los prximos meses se realicen operaciones de titulizacin de la cartera para obtener recursos frescos que permitan continuar con el programa. De otro lado, el Banco de Materiales apoyar con crditos por S/.203 millones al segmento de autoconstruccin. Estas actividades adems no presentan la amenaza de competencia del exterior ms bien la competencia es interna. 4.2.2.5 SECTOR TURISMO Conocido es el gran potencial que brinda el Per para el desarrollo de este sector, sin embargo la captacin de turistas es aun baja en comparacin con pases vecinos que poseen menos recursos y diversidad que nuestro pas. Marco Legal.- Esta actividad esta normada por la (Ley para el Desarrollo de la Actividad Turstica (Ley 26961, 29.05.98)21, esta ley regula el turismo, establece los principios bsicos de la actividad y los objetivos de la poltica estatal, declara adems como ente rector al Ministerio de Industria, Turismo, Integracin y Negociaciones Comerciales Internacionales (Mitinci que posteriormente se denomino MINCETUR). En cuanto a la operatividad del sector varios reglamentos norman la funcin de cada agente participante as tenemos: Reglamento de la Ley para el Desarrollo de la Actividad Turstica (Decreto Supremo Nro 002-2000-ITINCI, 27.01.2000). Decreto Supremo sobre modificaciones del artculo 12 del Reglamento de la Ley Para el Desarrollo de la Actividad Turstica (Decreto Supremo N026-2000ITINCI. 16.08.2000) Ley sobre Modificaciones de Disposiciones Tributarias para el Desarrollo de la Actividad Turstica (Ley 26962, 03.06.98) Reglamento del Comit Consultivo de Turismo (Resolucin Ministerial N 155-98-MITINCI/DM
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ESTABLECIMIENTOS Y HOSPEDAJE Reglamento de establecimientos de hospedaje Decreto Supremo N 029-2004-MINCETUR, Reglamento de Calificadores de Establecimientos de Hospedaje (Resolucin Ministerial N 151-2001ITINCI/DM, 30.07.2001) ALOJAMIENTO EN CASAS PARTICULARES Y CENTROS EDUCATIVOS Reglamento de casas particulares y centros educativos (D.S. 010-95-ITINCI, 04.05.95) Requisitos que debern cumplir los establecimientos que brindan servicio de alojamiento (Resolucin Ministerial N 0011-95-MITINCI/VMTINCI/DNT DEL 09.05.1995) AGENCIAS DE VIAJES Reglamento de Agencias de Viajes y Turismo Decreto Supremo N 026-2004-MINCETUR RESTAURANTES Reglamento de restaurantes Decreto Supremo N 0252004-MINCETUR, Disposiciones sobre Establecimientos que expenden Comidas y Bebidas (R.M. N 081-94-ITINCI del 12.08.94) GUIAS DE TURISMO Ley Gua de Turismo 2005 GUIAS DE MONTAA Reglamento de Guas de Montaa, Decreto Supremo N 028-2004-MINCETUR. SERVICIOS DE TRANSPORTE PBLICO EL servicio pblico de transporte interprovincial de pasajeros por carretera en mnibus por el D.S. 05-95MTC. Hoteles.- Actualmente, del total de establecimientos que existen en el Per, no estn categorizados o de haber sido notificados sobre la baja de categora pertinente, no cumplen las ordenanzas respectivas (caso Juanjui) y las autoridades competentes no ejercen precisin ni coordinan con otras entidades para que se cumplan sus propias ordenanzas. Esta situacin, se da por las regulaciones y normas no uniformes ni adecuadamente articuladas por parte de las diversas instancias tanto gubernamentales como municipales. En los ltimos aos el subsector hotelero ha experimentado una mayor construccin de

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infraestructura hotelera sobre todo de mayor categora, debido a la mayor afluencia de turistas extranjeros. El mayor numero incremento de tasa de crecimiento se da en ciudades de mayor flujo turstico: Lima, Trujillo, Iquitos, Puno y Huaraz. Sin embargo a pesar de crecer en infraestructura hotelero no se esta haciendo lo mismo en calidad de servicio (concepto aplicado solo en las principales ciudades del pas). La presencia de la inversin extranjera ha sido importante sobre todo si se destaca que entre el 1996 y el 2000 se inauguraron 27 hoteles de 4 y 5 estrellas, siendo la inversin del hotel Marriot cercana a los 80 millones de dlares (septiembre del 2000) la ms alta que se registra en este sector. Agencias de Viaje.- En comparacin con otros pases de la regin, el Per cuenta con mayor cantidad de agencias, la mayora de ellas son pequeas, improvisadas, con insuficiente personal profesional y con un bajo nivel tecnolgico. Las agencias se clasifican en mayoristas, minoristas o una mezcla de ambas. La primera corresponde a aquellas que se dedican al turismo egresivo y son por lo general representantes de hoteles u operadores tursticos del exterior, por su parte las mayoristas de provincias generalmente son representantes de sus centrales de la capital, siendo sus principales clientes los minoristas. Estos minoristas a decir verdad se dedican mayormente a emitir ticket areo, dado que no invierten en aspectos como la compra de equipos o en la elaboracin de programas tursticos en cooperacin con otros subsectores involucrados (hoteles, guas particulares, restaurantes, etc.). Este subsector se ve afectado por la informalidad que ocurre cuando los turistas arriban a un aeropuerto, terrapuerto y/o Terminal terrestre y les ofrecen sus servicios que carece de todo sentido de calidad. Es preciso recalcar que la mayora de las agencias grandes se ubican en Lima, Cusco, Arequipa y Trujillo y cuentan con requisitos mnimos cumplidos dentro de las exigencias de la Internacional Air Transport (se destaca la solvencia financiera y contratacin de personal profesional), las que no cumplen estos requisitos son las que reciben informacin y hacen las reservas por telfono. As mismo estas pequeas empresas no pueden acceder a comisiones ms altas, sino a las que oscilan entre el 10 y el 15%. Restaurantes.- Si bien nuestro pas es no rico en recursos tursticos, tambin lo es en gastronoma, por la

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variedad de viandas y por los ingredientes, lo que lo hace de fcil adaptacin a los gustos de los visitantes siendo reconocida internacionalmente. En trminos generales este subsector ha obtenido elevados niveles de sofisticacin, los cuales se pueden reconocer fcilmente por el nmero de teneros que posee. As tenemos aquellos de cinco tenedores, los ms sofisticados; hasta llegar a los de un tenedor los ms simples. A pesar de contar con algunos avances en el subsector, la mayora es de un tenedor y ofrece baja calidad. Bares y Cantinas.- Este subsector es no reconocido dentro de la actividad econmica nacional por su complejidad, dado que la mayora de ellos se camuflan como restaurantes o bodegas y algunos casos como Pub s. Sin embargo es uno de los ms numerosos y el que ms ha proliferado en todos los lados del Per. Y aunque el tema tendra que ver con la salud publica de la poblacin, es tambin un tema econmico por la informalidad que en ella se observa; los que se catalogan como Pub s, son los ms formales, puesto que atienden clientes de un nivel socioeconmico medio y alto que exige y busca condiciones mnimas, mientas que los que se denominan como expresamente cantinas atienden a los sectores menos favorecidos econmicamente y en la mayora de los casos forman parte del contrabando de bebidas alcohlicas o del adulteramiento de los licores, lo que pone en serio riesgo la salud de sus clientes, por supuesto, las condiciones que ofrecen estos negocios en todos los aspectos son ms que insuficientes. Problemtica y condiciones de desarrollo, El sector turstico es uno de los sectores con mayores perspectiva de crecimiento, dado las condiciones actuales (estabilidad econmica, mejora y/o asfaltado de carreteras y caminos, no presencia de grupos terroristas, mejora de establecimientos que atienden directamente al turista.). El Per acaba de ser declarado destino oficial de la Republica Popular China (el pas con ms habitantes del mundo y uno de los que tiene mayor pr capita / habitante) lo que abre enormes posibilidades para la llegada de visitantes chinos, adicionalmente se anuncia las operaciones Aerolneas del Per (capitales peruanos y argentinos) que ha anunciado prximamente vuelos Per China con escala en Madrid, este servicio es complementario con sus vuelos

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nacionales que comenzaran en el mes de junio. Este anuncio por parte de los directivos de esta compaa regulara la competencia en el trfico areo y permita romper el cuasi monopolio ejercido por parte de Lan Per (51% de capitales peruanos y 49% de capital chileno), esta ultima compaa area puede verse involucrado en una demanda por parte del estado peruano a razn de un video -nada agradable en contra de nuestro pas- y que se transmita en los vuelos de esta compaa. Aun falta, sin embargo trabajar muchos aspectos, entre ellos podemos mencionar: La red vial de nuestro pas, lamentablemente no ha prosperado la concesin de redes viales. Promocin de nuevos destinos tursticos (caso Circuito Nor Oriental). La ausencia de una actitud de calidad en el sector privado, este es unos de los problemas ms serios que incluso puede afectar el crecimiento del sector. (De enero a julio del 2000 se realizaron 1154 denuncias por parte de turistas en contra de empresas del sector, el mayor nmero de estas, fue contra agencias de viajes y el transporte areo y terrestre)22. Delincuencia comn en contra de turistas, especialmente en grandes ciudades. De Igual manera es necesario implementar las polticas del Plan Estratgico Nacional de Turismo PENTUR (2005 - 2015)23 que establecen que se debe Implementar un programa de fortalecimiento a PYMES tursticas24. 4.2.3 LA MICRO Y PEQUEA EMPRESA EN EL PER A diferencia de lo anteriormente descrito lneas arriba (se describi a las grandes ramas industriales nacionales que pertenecen este diagnstico- para visualizar las posibilidades y orientacin de estos negocios y su vinculacin con la MYPE), sin embargo dado que la MYPE no esta vinculada nicamente con un sector abordaremos el tema de la MYPE nacional en forma multisectorial por ser especial y complejo. Experiencias como la de Canad e Italia, donde la MYPE, es considerada como la base productiva de la grande y mediana empresa brindndole insumos cada vez ms valiosos en los mercados locales y de exportacin, deben ser imitadas y no como
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La inversin en el Per 2002-2003 / Santiago Roca y Colaboradores / Esan ediciones / enero 2002 23 Decreto Supremo N 016-2004-MINCETUR 24 Objetivos Estratgicos 01- Actividad 01- Tarea 01.01.05

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ocurre en nuestro pas, donde se considera a la MYPE como unidades informales y refugios temporales de ingresos para estratos sociales menos favorecidos. Estas experiencias han dado excelentes resultados, as por ejemplo en la dcada del noventa a nivel pas el 99% de los negocios en Canad estaba conformado por las MYPES, aportaban el 40% del PBI y generaban el 95% del empleo y el 9,3% de las exportaciones; por otro lado la experiencia de Italia en la Regin Emilia Romaa se ha caracterizado por tener el mayor crecimiento y el mayor ndice de exportaciones pr capita solo con participacin de la MYPE, cada una de estas unidades empresariales en promedio ocupaban a 5,2 personas25. CARACTERSTICAS, NORMATIVIDAD E IMPORTANCIA DE LA MYPE EN EL PER En el Per aun existe una marcada limitacin para conocer con certeza la composicin, organizacin y grado de desarrollo de la MYPE, dada sus caractersticas heterogneas, autogestionaria, cambiante y muchas veces informal, lo que necesariamente impide saber de manera sostenida en principio su nmero, su evolucin y particularidades. Esta falta de informacin no brinda seales claras para estructurar soluciones competentes (ms aun cuando el aparato estatal no cumple cabalmente sus funciones). Las caractersticas ms prximas de las MYPES son: Unidades productivas pequeas, de propiedad y gestin familiar. Flexibles, que se adecuan a las caractersticas del entorno. Dependientes de actividades intensivas en materias primas y servicios bsicos. Con bajo costo de mano de obra. Escasa divisin del trabajo. Incipiente uso de tecnologas de avanzada y programas de capacitacin. Escasa participacin en conglomerados o cluster. Dedicadas principalmente a actividades comerciales y de servicio. Deficiente estructura empresarial individual. Recientes estudios (Fernando Villarn, 2000)26 estiman que las MYPES estn ubicadas en las principales ciudades del Per, siendo Lima (35,8%) Arequipa (7,8%), Junn (6,8%), La Libertad (5,1%) las que concentran el 85,1% de los trabajadores que laboran en zonas urbanas. Por otro lado este estudio permite definir los grandes rubros que atiende la MYPE: Comercio y
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Domnguez, R. 1994; Promocin de las pequea y medianas empresas en Canad, Espaa, Italia y Japn, Washington, Banco Interamericano de Desarrollo, Divisin de Infraestructura y Mercados Financieros. Temas para el Debate en Amrica Latina. 26 Villarn, Fernando; 2000; Las MYPES en la estructura empresarial peruana; Lima.

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Servicios (46,5%); agricultura y pesca (44,4%), y manufactura (8,1%). Actualmente la MYPE se norma bajo la Ley de Promocin y Formalizacin de la Micro y Pequea Empresa (Ley 28015)27, La misma que reemplaza a la Ley General de la Pequea y Microempresa (Ley N 27268, 27 de mayo del 2000)28. Adicionalmente se sabe que la MYPE absorbe el 78% de la Poblacin Econmicamente Activa (PEA), de ah que radica la importancia de fortalecer y dinamizar este sector.

4.3.

ENTORNO REGIONAL 4.3.1 UBICACION El departamento de San Martn, esta ubicado en el Nor-Oriente del territorio nacional, ocupando zonas de selva alta y baja. Su capital es la ciudad de Moyobamba, cuenta con 10 provincias: Moyobamba, Rioja, San Martn, Lamas, Picota, El Dorado, Huallaga, Mariscal Cceres, Bellavista y Tocache, 77 distritos y ms de 500 caseros, abarcando una extensin territorial de 51253.31 km. (4% del territorio nacional). El territorio del departamento esta compuesto por la cuenca media del ro Huallaga y la cuenca del ri Mayo, sus limites geogrficos son: Por el Norte y Este el departamento de Loreto (marcados al Este por la lnea divisoria de aguas de los ros Huallaga y Ucayali); Por el Sur, con el departamento de Huanuco; Por el Oeste con los departamentos de Amazonas y La Libertad (marcados por la lnea divisoria de aguas entre los ros Huallaga y Maraon). 4.3.2 RELIEVE Y GEOLOGIA A diferencia de otros espacios donde la oferta ambiental es variada pero de acceso difcil, San Martn conforma un territorio donde esta es abundante y generosa. Por eso este departamento constituye sinnimo de oportunidad. Localizado en el sector centro septemptrional del territorio peruano y colindante con la cordillera andina por su flanco oriental, el departamento de San Martn se emplaza mayoritariamente sobre territorios de la selva alta y bosque tropical amaznico. Sus lmites estn definidos de la siguiente manera: Al norte y al este, con Loreto; al oeste, con la Libertad; al sur, con Huanuco; al noreste, con Amazonas. San Martn cuenta con una superficie de
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www.congresoperuano.gob.pe Idem.

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51 253,31 Km., lo que le otorga una densidad de 14,51 hab./km2. La razn poblacin / espacio del departamento es menor que el promedio nacional. Es decir, la poblacin del departamento respecto de la poblacin peruana es del 2,9% mientras que su espacio respecto al territorio nacional constituye un 4,0%. En trminos generales, la topografa de San Martn es muy variada; es preciso anotar que nuestro territorio en la parte occidental esta constituido por una zona montaosa de pendiente muy pronunciada, mientras que en la parte central predominan los valles de forma longitudinal, los cuales tienen una orientacin de sur a norte y poseen fondos normalmente de poca amplitud. Su sector oriental es lo que comnmente llamamos selva baja. Geolgicamente, el departamento de San Martn esta constituido de manera predominante por materiales sedimentarios, conformados en diferentes pocas, prevaleciendo en la zona norte y cerca de Rioja, depsitos cuaternarios. En torno al ro Huallaga predominan materiales correspondientes al Terciario Medio y Terciario Inferior, y en la zona sur del departamento prevalecen formaciones de carcter intrusito procedentes del perodo Paleozoico. Su subsuelo est constituido por gran cantidad de alineamientos superficiales y de profundidad intermedia, sobre todo en el norte del departamento, donde el suelo, conformado por depsitos cuaternarios, no esta del todo consolidado. Lo que lo hace particularmente vulnerables a los relativamente frecuentes movimientos ssmicos, tal y como ocurri en 1993. La superficie de San Martn esta cubierta, principalmente, por bosques hmedos tropicales, de gran valor para la industria maderera, siendo el valle del Huallaga una zona muy apreciable para este sector (las mayores concesiones forestales estn dadas en el eje Tocache, Juanjui y Picota). Sin embargo para preservar el medio ambiente y debido a las condiciones naturales en el sureste del departamento se ha creado el Parque Nacional del Abiseo, el cual cuenta con una extensin de 274 520 hectreas y se localiza en el extremo occidental de la Provincia de Mariscal Cceres. El departamento de San Martn se encuentra de alguna forma inclinado de sur a norte y de oeste a este, la temperatura se incrementa conforme se desciende en altitud. En Moyobamba, ciudad ubicada a 860 m.s.n.m., la temperatura promedio anual es de 22,6C, mientras que en Tarapoto, ubicada a 333 m.s.n.m., es de 26C. Cuando se observa un mapa de temperaturas, es notorio cmo las isotermas de mayores temperaturas siguen paralelas al valle del Huallaga y de sus principales afluentes,

62

mientras que las isotermas de menor temperatura se localizan paralelas a la lnea de cumbres de la cordillera andina. 4.3.3 HIDROGRAFIA El eje hidrogrfico de la Regin San Martn esta determinado por el eje medio del ro Huallaga, el cual con sus 1 138 kilmetros de longitud, se constituye en el quinto ro ms largo del territorio peruano. Su curso medio abarca casi toda la regin entre los 200 y 600 m.s.n.m.. Su amplia cuenca alcanza una extensin de 85 620 kilmetros. El Huallaga nace en la laguna de Huacacocha, a 4 710 m.s.n.m. en el departamento de Pasco, en territorio de sanmartinense, el Huallaga se desplaza con direccin sur-norte desde el lmite con Huanuco hasta la altura de Cayumba, hasta llegar a Juanjui y luego cambia en un rumbo aproximado de suroeste-noreste hasta la localidad de Navarro, para luego cambiar nuevamente hacia el noreste, hasta el lmite con Loreto, en direccin al puerto de Yurimaguas. Se puede considerar al Huallaga como una suerte de espina dorsal hidrogrfica del departamento, puesto que tiene una serie de afluentes ms o menos perpendiculares a su curso que contribuyen a incrementar su caudal. Siendo los ms importantes los de la margen izquierda, entre ellos el ms importante es el Mayo, seguido por el Abiseo-Huallabamba, el ri Tocache, el Saposoa y el ro Sisa, estos afluentes son ms fros que los de la margen derecha puesto que provienen de la cordillera andina y formarse de deshielos y lluvias en la parte alta de la cuenca. Por otra parte los afluentes de la margen derecha son el Biabo, que desemboca al frente de la desembocadura del Sisa; el ro Ponaza, que desemboca al norte de Picota y el Chipurana, que concluye su recorrido al norte del Pongo Aguirre. ro ro ro de

Las crecientes del ro Huallaga se dan desde noviembre hasta marzo, y la poca de estiaje comienza en abril y termina en octubre. 4.3.4 VIAS DE ACCESO Por va terrestre el acceso a la regin se da desde el Nor Oeste por la ciudad de Yurimaguas a una distancia aproximada de 120 km., la misma que se ubica en el curso del bajo Huallaga. Es el principal puerto fluvial para San Martn que los conecta con los ros Maraon, Ucayali y Amazonas; por el sur el acceso terrestre es va Tingo Maria, con una distancia de Lima hacia Tarapoto de 1008 Km. De la ciudad de Lima; por el norte el acceso es va Chiclayo, la distancia de Lima hacia Tarapoto es de 1490 km. Sin embargo por va area la distancia de Lima hacia Tarapoto es de 620 km. con un tiempo de vuelo de 01 hora.

63

La ciudad de mayor desarrollo es Tarapoto, ubicada a orillas de ri Cumbaza a 330 m.s.n.m, cerca de la desembocadura del ri Mayo en el ri Huallaga. Su importancia deriva de su ubicacin geogrfica y vas de acceso terrestre y area, ademas se encuentra entre dos cuencas (Mayo y Huallaga), la carretera al puerto de Yurimaguas y la va de acceso a pequeos puertos, de Chazuta y Pelejo, ubicados en el ro Huallaga. 4.3.5 DEMOGRAFIA Como todos los departamentos Amaznicos, San Martn tiene, una situacin deficitaria con respecto al promedio peruano de servicios bsicos, solo el 62.1% de la poblacin cuenta con agua potable, frente al 72.3% del promedio nacional, el 37.2% tiene servicio de desage, el promedio del Per es de 51.2%. En cuanto a la PEA, el 85.76% se encuentra en el rea urbana (es la regin con ms PEA en el rea urbana de todo el Per), el 14.24 se encuentra en el rea rural. San Martn es de los pocos departamentos con un saldo migratorio positivo, aunque pierde mucha poblacin frente a Lima y Loreto, recibe Cajamarquinos y Amazonenses. Las razones de inmigracin son la razn del potencial agrcola de San Martn y su auge comercial. 4.3.6 ECONOMIA El mayor desarrollo econmico de San Martn, se puede percibir desde mediados del siglo XX, esta marcada por la integracin de la red vial nacional por medio de la carretera marginal de la Selva, remplazando el trafico fluvial a carretera. Por otra parte la construccin de la carretera Tarapoto Yurimaguas, redujo la importancia del puerto de Shapaja y Chazuta, y la construccin de la carretera margina entre Moyobamba Tarapoto, con un trazo alejado a Lamas quito peso econmico a esta ciudad. En la dcada del 70, en el marco de la Reforma Agraria fueron formadas en San Martn empresas y organizaciones como ENCI (empresa nacional comercializadora de insumos) y ECASA (empresa comercializadora de arroz). Con la cada del caf y el deterioro de la carretera Marginal, la economa se baso en el cultivo de la coca (llego significar el 88% de la produccin agrcola). Entre el 75 y el 80 se desarrolla la agricultura, el comercio y los servicios (hoteles y restaurantes), destacando su crecimiento conjuntamente con el departamento de Amazonas. A partir de la dcada del 90, la estructura empresarial se modifica, desaparecen los capitales generados por el narcotrfico,

64

especialmente en el comercio, la agroindustrias y los servicios. (Infraestructura hotelera). En el 2004 dentro de las actividades no agrcolas destacan la produccin de: Manteca de palma, aceite de palma, jabn, conservas de palmito, madera aserrada, parquet y cemento. SAN MARTN: INDICADORES DE LA PRODUCCIN INDUSTRIAL
Lneas industriales Manteca de palma. Aceites de palma. Jabn. Conservas de palmito. Cemento. Madera aserrada. Parquet. Unidad Medida T.M. T.M. T.M. T.M. T.M. M3 M3 Dic. 2003 1 508 1 709 211 0 8 572 4 154 58 Dic. 2004 1 074 1 132 284 0 13 092 2 534 58 Ene.- Dic. 2003 16 120 16 800 1 869 27 112 859 31 740 514 Ene.- Dic. 2004 15 130 20 545 2 618 0 133 002 33 310 684

Fuente: Encuesta a empresas industriales e INRENA.

Dentro de las actividades ms importantes de la regin podemos mencionar la produccin de derivados de palma aceitera ascendi a 38 293 t., mayor en 10,1 por ciento con respecto al ao anterior29, de dicho volumen, el 53,7 por ciento es aceite, el 39,5 por ciento manteca y el 6,8 por ciento jabn. Los despachos de cemento (133 052 t.) subieron 17,4 por ciento; Asimismo la industria de madera aserrada (4,9 por ciento) y parquet (33,1 por ciento), lo cual se explica por la mayor disponibilidad de materia prima (permisos para la extraccin de madera) y la creciente demanda externa. De acuerdo a los reportes de la Direccin Regional de Turismo, durante el ao 2004 habran arribado a San Martn 201409 visitantes, 33,5 por ciento ms que durante similar perodo anterior. De ellos, el 97,9 por ciento proceda del interior del pas y apenas el 2,1 por ciento del extranjero. El nmero de arribos de turistas extranjeros subi de 3 023 a 4 195, lo que represent un crecimiento de 38,8 por ciento. ARRIBOS Y PERNOCTACIONES DE TURISTAS
TOTAL Arribos Nacionales Extranjeros Pernoctaciones Nacionales Extranjeros
29

Dic. 2003 12 512 12 277 235 18 878 18 279 599

Dic. 2004 19 831 19 470 361 28 176 27 416 760

Ene. Dic. 2003 150 870 147 847 3 023 228 389 220 194 8 195

Ene. Dic. 2004 201 409 197 214 4 195 297 306 287 403 9 903

Se refiere con respecto al ao 2003

65

Fuente: Direccin Regional de Comercio Exterior y Turismo - San Martn.

En el sistema financiero de San Martn, durante diciembre, tanto el crdito cuanto la liquidez mostraron un comportamiento positivo; as, las colocaciones registraron un aumento mensual de 0,7 por ciento, ante la leve expansin del crdito de las empresas bancarias (0,6 por ciento) como de las no bancarias (1,0 por ciento). De manera similar, los depsitos aumentaron 3,2 por ciento, al expandirse la liquidez en nuevos soles (4,4 por ciento), por el aumento de los depsitos en moneda nacional en todas las modalidades, adems de los depsitos de ahorro en dlares (5,3 por ciento). 4.3.7 SAN MARTN VS. OTRAS REGIONES De de los aos 1995 hasta el 20003, la regin San Martn tuvo el mayor crecimiento en su PBI respecto a las regiones Cusco y Ucayali, su principal crecimiento como se puede observar radica en el sector servicios y el sector agrcola. Decreciendo su contribucin al PBI en sector construccin. La actividad manufacturera se mantiene constante en la regin San Martn y Cusco con una ligera cada en la regin Ucayali.
Evolucin de la estructura del PBI Real (1994=100)
2,756
3,000

(0.4%)

2,852

En millones de nuevos soles (1994=100)

2,500

Servicios Construccin
1,705 (4.4%) 1,260 1,181 (2.3%) 1,399

2,000

Manufactura Mineria Pesca

1,500

1,000

Agricultura
500

0 San Martn 95 San Martn 03 Cusco 95 Cusco 03 Ucayali 95 Ucayali 03

Fuente: CUANTO. Elaboracin: Mlaga - Webb & Asociados.

La regin San Martn es la que ms aporta al PBI del sector agrcola (3.7%), tiene una baja participacin en el sector manufactura (0.3%) comparada con Ucayali que tiene 1.3% de contribucin al PBI del sector manufactura. En cuanto a servicios tiene un 0.9% de contribucin al PBI del sector; Ubicndose en primer lugar la regin Cusco con 2.4% de contribucin al PBI del sector.

66

Participaciones en PBI's sectoriales 2003

1.1% San Martn Cusco Ucayali

PBI Total
0.9%

2.2% 1.3% 1.3% 1.4% 1.8% 1.3% 0.3% 0.3% 0.0% 1.2% 0.0% 0.0% 0.8% 1.6% 2.4% 2.2%

Servicios Construccin Manufactura Mineria Pesca Agricultura

0.0%
Fuente: CUANTO. Elaboracin: Mlag - Webb & Asociados.

2.0% 3.3% 3.7%

0.5%

1.0%

1.5%

2.0%

2.5%

3.0%

3.5%

4.0%

Sobre los factores bsicos, la regin San Martn tiene la menor rea de extensin territorial 51253 Km con respecto a Cusco y Ucayali, pero ocupa el segundo lugar en poblacin. (778000 habitantes).
Extensin geogrfica y datos poblacionales Regiones San Martn Cusco Ucayali Pas Extensin territorial Km2 51,253 71,987 102,411 1,285,216 Part % Pas 4.0% 5.6% 8.0% 100.0% Densidad Poblacional por Km2 15.2 17.2 4.5 Pas
Fuente: CUANTO e INE. Elaboracin: Mlaga - Webb & Asociados.

Poblacin 2004 778,000 1,238,000 464,399 27,546,574 PEA CENSO 1993 2.7% 4.5% 1.4% 100%

Part % Pas 2.8% 4.5% 1.7% 100.0%

Regiones San Martn Cusco Ucayali

21.4

San Martn tiene como ndices de pobreza 61.7%, sobrepasando el ndice de pobreza a nivel nacional que es de 54.3%. Este indicador es superado por la regin Ucayali que tiene un ndice de pobreza del 69.3%. En cuanto a extrema pobreza se encuentra con un ndice de 29.6%, frente al promedio nacional de 23.9%.

67

Pobreza segn regiones: 2002

61.7
70 60 50 Porcentajes 40 30
26.9 25

69.3 54.3 54.3

43.6 23.9

20 10 0 San Martn Cusco Ucayali Pas

--- GLOBAL
Fuente: CUANTO e INE. Elaboracin: Mlaga - W ebb & Asociados.

--- EXTREMA

Su indice de desnutricin infantil en la regin San Martn en el periodo de 1996 2000, aumento de 0.3 a 1.2 %, con respecto a la regin Cusco que disminuy de 1.9 a 1.6%, y de la regin Ucayali que tambin disminuy de 2.2 a 0.9%. Ntese que los indice de desnutricin sobrepasan el promedio nacional que es de 0.9%.
Evolucin de la tasa de desnutricin infantil aguda en nios menores a 5 aos (en porcentajes)
1.1 Pas 0.9 2.2 Ucayali 0.9 1.9 Cusco 1.6 0.3 San Martn 1.2 2000 1996

0
Fuente: CUANTO.

0.5

1.5

2.5

Elaboracin: Mlaga - Webb & Asociados.

El PBI per cpita real mensual no tuvo mayor variacin de 166 nuevos soles en 1995 a 185 nuevos soles en el 2003, 1.18 veces inferior al promedio nacional que es de 405 nuevos soles, tambin se encuentra por debajo del PBI de Cusco (195 nuevos soles) y de la regin Ucayali que tiene un PBI de 233 nuevos soles.

68

Evolucin del PBI Per Cpita Real Mensual (1994=100)

1995 2003

405 374

450 400 350 En Nuevos Soles 265 300 250 200 150 100 50 0 San Martn
Fuente: CUANTO. Elaboracin: Mlaga - Webb & Asociados.

207 166 185

195

233

Cusco

Ucayali

Pas

En el indice de desarrollo humano la regin San Martn creci de 0.536 en el ao 1993, a 0.584 en el ao 2001, presentando un igual indice de desarrollo humano que la regin Ucayali (0.585), mayor indice de desarrollo que la regin Cusco (0.497); Pero inferior al indice de desarrollo humano nacional (0.626).
Evolucin del Indice de Desarrollo Humano
2001 0.543 Pas 0.626 1993

0.525 Ucayali 0.585 0.478 0.497 0.536 San Martn 0.584 0

Fuente: PNUD y CUANTO. Elaboracin: Mlaga - Webb & Asociados.

Cusco

0.1

0.2

0.3

0.4

0.5

0.6

0.7

En el aspecto financiero, como colocaciones San Martn tuvo en el 2004, 261 millones de soles, segundo despus del Cusco con 429 millones de soles. En depsitos se encuentra despus del Cusco (654 millones de soles) y despus de la regin Ucayali (197 millones de soles).

69

Recursos financieros captados en el 2004 (en millones de S/.) Regin San Martn Cusco Ucayali Pas
Fuente: SBS. Elaboracin: Mlaga - Webb & Asociados.

Colocaciones 261 429 138 37,903

Var 04/03 20.5% 28.8% 25.2% 2.3%

Part % 04 0.7% 1.1% 0.4% 100.0%

Depsitos 172 654 197 47,277

Var 04/03 10.9% 16.7% 33.1% 2.6%

Part % 04 0.4% 1.4% 0.4% 100.0%

La regin San Martn tiene 2002 Km. en red vial, despus del Cusco que tiene 5484 Km., y mayor red vial que la regin Ucayali que tiene 820 Km. afirmados y sin asfaltar.
Estructura de la infraestructura vial terrestre 1999
5,484
6,000 5,000 4,000

La red vial nacional es de 78,499 Km.

En km.

2,002
3,000 2,000 1,000 0

820

San Martn
Asfaltado
Fuente: MTC - 1999. Elaboracin: Mlaga - Webb & Asociados.

Cusco
Afirmado Sin afirmar Trocha

Ucayali
En construccin

San Martn tiene 18815 lneas de telefona fija, con una variacin de 15.7% con respecto al ao 2003 y, 14382 lneas mviles30 con una variacin de 112.7% con respecto al 2003. En primer lugar esta la regin Cusco que tiene 41322 lneas fijas y 23346 lneas mviles.

30

Telfonos celulares

70

Evolucin de los usuarios de medios de telecomunicaciones 2004 Regon San Martn Cusco Ucayali Pas N lneas fijas 18,815 41,322 15,217 2,049,822 Var 04/03 15.7% 5.3% 10.0% 11.5% Part % 04 0.9% 2.0% 0.7% 100.0% N lneas mviles 14,382 77,497 23,346 4,092,558 Var 04/03 112.7% 46.0% 104.1% 39.7% Part % 04 0.4% 1.9% 0.6% 100.0%

Fuente: MTC - Estadsticas de servicios pblicos de telecomunicaciones 2004. Elaboracin: Mlaga - Webb & Asociados.

San Martn contribuye con el 0.30 a las exportaciones del pas y cuyo en equivalente en nuevos soles es 35 millones, supera a la regin Ucayali que exporta 17.5 millones de nuevos soles y se encuentra por debajo de la regin Cusco que exporto 268 millones de nuevos soles en el 2004.
Foto del sector exportador Regiones Exportacin 04 Millones US$ Var. % 2004/2003 Parti. % 2004 Pas N de partidas 2004 N de partidas 2003 N de destinos 2004 N de destinos 2003 N de agentes dedicados 2004 N de agentes dedicados 2003
Fuente: ADUANAS, PROMPEX y COMEX. Elaboracin: Mlaga - Webb & Asociados.

San Martn 35 68.30% 0.30% 17 20 24 25 36 26

Cusco 268 178.30% 2.20% 370 213 40 33 95 102

Ucayali 17.5 56% 0.10% 22 47 22 24 26 33

Los principales productos exportados de San Martn son: Caf sin descafeinar y sin tostar cuyo monto en nuevos soles es de 28.3 millones; madera aserrada 1.4 millones de nuevos soles; Tablillas y frisos para parquet 1.4 millones y tabaco rubio sin desnervar 1 milln de nuevos soles.

71

Exportacin de los principales 4 productos 2004 San Martn 1) Caf sin descafeinar y sin tostar (US$ 28.3 millones) 2) Dems maderas aserradas o desbastadas longitudinalmente (US$ 1.4 millones) 3) Tablillas y frisos para parque (US$ 1.4 millones) 4) Tabaco rubio sin desnervar (US$ 1 milln) Parti. = 91.9%
Fuente: ADUANAS, PROMPEX y COMEX. Elaboracin: Mlaga - Webb & Asociados.

Cusco 1) Minerales de cobre y concentrados (US$ 164.9 millones) 2) Ctodos y secciones de cobre refinados (US$ 57.8 millones) 3) Caf sin descafeinar y sin tostar (US$ 40.2 millones) 4) Materias colorantes de achiote (US$ 0.8 millones) Parti. = 98.3%

Ucayali 1) Dems maderas contrachapadas que tengan por lo menos una hoja externa distinta de conferas (US$ 5.2 millones) 2) Dems maderas contrachapadas constituidas por hojas de madera de espesor unitario mayor a 6 mm (US$ 3.3 millones) 3) Madera aserrada de virola, mahogany, imbuia y balsa (US$ 2.8 millones) 4) Tablillas y frisos para parque (US$ 2.3 millones) Parti. = 78.2%

El principal sector econmico de exportacin para San martn es la agricultura y en segundo lugar esta el sector maderero, para la regin Cusco es la minera y para Ucayali es el sector maderero. De las tres regiones analizadas mediante cuadros comparativos, San Martn tiene el mayor porcentaje de exportaciones en el sector manufactura.
Estructura de las exportaciones regionales 2004

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

San Martin
Agrcola
Fuente: ADUANAS, PROMPEX y COMEX. Elaboracin: Mlaga - Webb & Asociados.

Cusco
Maderero Mineria Manufactura

Ucayali

72

V. DIAGNSTICO (LA MYPE EN LA REGION SAN MARTN)

A continuacin se detallan las caractersticas del universo empresarial de la regin, a nivel de: la condicin legal sin tomar en cuenta la figura legal, sino basada en el numero de MYPES ubicadas en los distritos de mayor concentracin de MYPES de la regin, los sectores empresariales y su distribucin a nivel regional y de cada distrito en el mbito del diagnstico, las actividades econmicas realizadas por las MYPES formales e informales, las caractersticas de las MYPES no agrcolas de las actividades involucradas dentro del estudio y el entorno en el que estas se desarrollan. Es importante mencionar que la informacin presentada en este captulo, es la percepcin de los actores respecto a las caractersticas de las unidades productivas y de los roles y competencias de las instituciones de apoyo y soporte de la MYPE en la regin. 5.1. CONDICIN LEGAL DE LAS MYPES Este aspecto contiene el porcentaje de empresas formales de la regin de los tres sectores estudiados: manufactura, comercio y servicios.

73

5.1.1. CONDICION LEGAL DE LAS MYPES DE LA REGIN El universo empresarial de las actividades no agrcolas de la regin (formales e informales) es de 5927 empresas, segn el levantamiento de informacin realizada el 53% de las MYPES de la regin son formales, esto equivale a 3134 empresas ubicadas en los distritos seleccionados; La diferencia el 47% de empresas son informales, compuesta por 2793 empresas. MYPES DE LA REGION SAN MARTIN

Formales 53%

Informales 47%

Fuente: Propia del diagnstico

El distrito que tiene mayor cantidad de empresas formales es el distrito de Lamas con 82% de empresas, caso contrario el distrito que ms empresas informales tiene es la Banda de Shilcayo con el 71% empresas informales, seguido por Nueva Cajamarca, con el 69%.

74

5.1.2. CONDICION LEGAL DE LAS MYPES DE LOS DISTRITOS DE LA REGIN SAN MARTN
Condicin legal de las MYPES Distritos de la regin San Martn Banda San de Jos de Morales Tarapoto Shilcayo Sisa 53 47 100 64 36 100 29 71 100 55 45 100

Nueva Cajamarc a

Rioja

Moyobamba 39 61 100

Lamas 82 18 100

Picota 39 61 100

Bellavista Saposoa 69 31 100 37 63 100

Juanjui 52 48 100

Tocache 58 42 100

Formales 31 33 (%) Informales 69 67 (%) TOTAL 100 100 Fuente: Propia del diagnstico

CONDICION LEGAL DE LAS MYPES DE LOS DISTRITOS DE LA REGION SAN MARTIN

Distritos de la regin San Martn Tocache Juanjui Saposoa Bellavista Picota San Jose de Sisa Banda de Shilcayo Tarapoto Morales Lamas Moyobamba Rioja Nueva Cajamarca 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

Informales Formales

5.2. DISTRIBUCIN DE LAS MYPES DE LA REGIN SAN MARTN POR SECTORES EMPRESARIALES El principal sector dentro de las actividades no agrcolas (formales e informales), en la regin San Martn es el comercio 58%, justifica la presencia en el segundo lugar des sector servicios 31%, este sector lo constituyen las empresas conexas al comercio y a la manufactura que solo tiene una participacin del 11%.
DISTRIBUCION DEL UNIVERSO EMPRESARIAL DE LA REGION SAN MARTIN POR SECTORES

SERVICIOS 31%

MANUFACTURA 11%

COMERCIO 58%

Fuente: Propia del diagnstico

5.2.1. MYPES FORMALES

5.2.1.1.

DISTRIBUCIN DE LAS MYPES FORMALES DE LA REGIN SAN MARTN EN SECTORES EMPRESARIALES El sector manufactura no tiene variacin en participacin regional en cuanto a su condicin legal, debido a que la implementacin de MYPES formales demanda de inversiones considerables (tornos, agro procesadores de alimentos chocolates La Orqudea), por el riesgo de los activos estas MYPES tienden a ser formales. Las campaas de la recaudadora nacional, y el beneficio del reintegro tributario favorecen a la formalizacin del sector comercial, especialmente de las que se encuentran cerca del centro de gravedad econmico. (Distrito de Tarapoto).

DISTRIBUCION DEL UNIVERSO EMPRESARIAL FORMAL POR SECTORES

SERVICIOS 34%

MANUFACTURA 11%

COMERCIO 55%

Fuente: Propia del diagnstico

5.2.1.2.

CONTRIBUCION DE LOS DISTRITOS AL SECTOR EMPRESARIAL FORMAL 5.2.1.2.1. MANUFACTURA El volumen de empresas en numero hace que Tarapoto sea el distrito de mayor contribucin a la actividad MYPES manufactureras formales 42%;seguido de Lamas con 22%, su cercana al centro de gravedad econmica y su ubicacin de las MYPES influyen en estos resultados.
CONTRIBUCION DE LOS DISTRITOS AL SECTOR FORMAL MANUFACTURA DE LA REGION SAN MARTIN

Morales 2% Lamas 22% Moyobamba 8% Rioja 1% Nueva Cajamarca 3% Tocache 6% Juanjui 6% Saposoa 1% Picota 1% Bellavista 2% Banda de Shilcayo 5% San Jose de Sisa 1% Tarapoto 42%

Fuente: Propia del diagnstico

77

5.2.1.2.2.

COMERCIO El volumen en nmero de empresas ubican a Tarapoto con el 47% de la actividad comercial de la regin, seguido de Moyobamba 12, este ultimo destaca como proveedor de mercaderias para distritos de su alrededor.

CONTRIBUCION DE LOS DISTRITOS AL SECTOR FORMAL COMERCIO DE LA REGION SAN MARTIN

Morales 5% Lamas 10%

Tarapoto 47% Banda de Shilcayo 2% Picota 2%

Moyobamba 12% Juanjui Nueva Tocache Rioja 6% Saposoa Bellavista Cajamarca 6% 2% 2% 1% 3%

San Jose de Sisa 2%

Fuente: Propia del diagnstico

5.2.1.2.3.

SERVICIOS Siendo los servicios actividades conexas, estas deben de ser complementarias al comercio y manufactura, esto justifica la mayor cantidad de empresas de este tipo en el distrito de Tarapoto 54%, y en distrito de Moyobamba 9%.

78

CONTRIBUCION DE LOS DISTTRITOS AL SECTOR FORMAL SERVICIOS DE LA REGION SAN MARTIN

Tarapoto 54% Banda de Shilcayo 3% San Jose de Sisa 2% Bellavista Juanjui 2% Moyobamba 9% 9% Nueva Cajamarca Saposoa 1% Rioja Tocache 2% 2% 6%

Morales 6%

Lamas 2%

Picota 2%

Fuente: Propia del diagnstico

79

5.2.1.3.

DISTRIBUCIN DE LAS MYPES FORMALES DE LOS DISTRITOS EN SECTORES EMPRESARIALES

Distritos de la regin San Martn Banda San de Jos de Picota Morales Tarapoto Shilcayo Sisa 10 88 57 155 181 800 560 1541 18 42 26 86 2 27 20 49 5 28 22 55

Sectores Manufactura Comercio Servicios TOTAL

Nueva Cajamar ca 9 48 9 66

Rioja 3 35 20 58

Moyobamba 29 212 101 342

Lamas 80 179 21 280

Bellavista 6 35 21 62

Saposoa 2 16 22 40

Juanjui 23 106 87 216

Tocache 21 103 60 184

DISTRIBUCION DE LAS MYPES FORMALES POR SECTORES DE LOS DISTRITOS DE LA REGION SAN MARTIN

Moyobamba

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Nueva Cajamarca Rioja

Servicios Comercio Manufactura Lamas Morales San Jose de Sisa Tarapoto Bellavista Saposoa Juanjui Picota Banda de Shilcayo Tocache

Distritos de la regin San Martn

5.2.2. MYPES INFORMALES 5.2.2.1. DISTRIBUCIN DE LAS MYPES INFORMALES DE LA REGIN POR SECTORES EMPRESARIALES La inversin tangible (mercaderas) y el volumen de empresas de subsistencia, hace que la mayor cantidad de empresas estn dentro del sector comercio 61%.
DISTRIBUCION DEL UNIVERSO EMPRESARIAL INFORMAL POR SECTORES

SERVICIOS 31%

MANUFACTURA 8%

COMERCIO 61%

Fuente: Propia del diagnstico

5.2.2.2.

CONTRIBUCION DE LOS DISTRITOS AL SECTOR EMPRESARIAL INFORMAL 5.2.2.2.1. MANUFACTURA Al igual que las MYPES formales, por su volumen en nmero de estas Tarapoto 43% y moyobamba 14% son los que ms contribuyen a los resultados del grafico. En el caso del distrito de Nueva Cajamarca, la distancia al centro de gravedad econmica hace que su contribucin al sector informal sea significativa 11%.

CONTRIBUCION DE LOS DISTRITOS AL SECTOR INFORMAL MANUFACTURA EN LA REGION SAN MARTIN

Morales 6% Lamas 2% Moyobamba 14% Rioja 3% Nueva Cajamarca 11%

Tarapoto 43%

Banda de Shilcayo 4% San Jose de Sisa 3% Picota 3% Saposoa 0% Bellavista 0%

Tocache 6% Juanjui 5%

Fuente: Propia del diagnstico

5.2.2.2.2.

COMERCIO Por el volumen de empresas Tarapoto es el que tienen mayor cantidad de MYPES informales del sector comercio 33%, a diferencia del sector formal estn compuestas por microempresas de subsistencia (bodegas).

CONTRIBUCION DE LOS DISTRITOS AL SECTOR INFORMAL COMERCIO EN LA REGION SAN MARTIN

Morales 5% Lamas 2% Moyobamba 19% Rioja 5%

Tarapoto 33% Banda de Shilcayo 9% San Jose de Sisa 1% Picota Bellavista 3% 1% Saposoa 3%

Juanjui Nueva Cajamarca Tocache 7% 5% 7%

Fuente: Propia del diagnstico

82

5.2.2.2.3.

SERVICIOS El ms alto valor de contribucin al sector informal lo tienen Tarapoto con el 27% y Moyobamba 21%, este sector esta compuestos por actividades de restaurantes, bares y cantinas. El porcentaje significativo de Nueva Cajamarca se debe a que este distrito es la zona comercial ms cercana a otros distritos agrcolas (Pardo Miguel, Yuracyacu, entre otros), donde los productores agrcolas se abastecen de mercaderas (insumos agrcolas, textiles, artculos de cuero), esta actividad va acompaada del consumo de alimentos y de bebidas alcohlicas.

CONTRIBUCION DE LOS DISTRITOS AL SECTOR INFORMAL SERVICIOS EN LA REGION SAN MARTIN

Tarapoto 27% Morales 5% Lamas 3%

San Jose de Sisa 2% Bellavista Banda de Shilcayo 1% Picota 5% 2% Saposoa 2% Juanjui 7% Tocache 6%

Moyobamba 21%

Rioja 5%

Nueva Cajamarca 14%

Fuente: Propia del diagnstico

83

5.2.2.3.

DISTRIBUCIN DE LAS MYPES INFORMALES DE LOS DISTRITOS EN SECTORES EMPRESARIALES

Distritos de la regin San Martn Banda San de Jos de Morales Tarapoto Shilcayo Sisa 12 84 41 137 94 564 226 884 9 159 45 213 6 19 15 40

Sectores

Nueva Cajamarca

Rioja

Moyobamba 34 316 175 525

Lamas 6 35 21 62

Picota 6 59 22 87

Bellavista Saposoa

Juanjui 12 130 61 203

Tocache 13 80 49 142

Manufactura Comercio Servicios TOTAL Fuente: Propia del

24 6 118 88 122 45 264 139 diagnstico

18 10 28

50 19 69

DISTRIBUCION DE LAS MYPES INFORMALES POR SECTORES DE LOS DISTRITOS DE LA REGION SAN MARTIN

Moyobamba

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Nueva Cajamarca Rioja

Servicios Comercio Manufactura Morales Lamas San Jose de Sisa Tarapoto Banda de Shilcayo Saposoa Juanjui Picota Bellavista Tocache

Distritos de la regin San Martn

Fuente: Propia del diagnstico

5.3. ACTIVIDADES ECONMICAS REALIZADAS POR LAS MYPES De las actividades econmicas realizadas por las MYPES no agrcolas formales e informales en los sectores: 33 pertenecen al sector manufactura, 23 al sector comercio y 49 al sector servicios, a continuacin se detalla de acuerdo a su condicin legal. 5.3.1. ACTIVIDADES ECONMICAS REALIZADAS POR LAS MYPES FORMALES El cuadro de las actividades econmicas realizadas por las MYPES formales, presenta informacin detallada del numero de empresas de los tres sectores estudiados: manufactura, comercio y servicios, en cada uno de los distritos que tienen mayor concentracin de empresas de la regin, as como tambin detalla el nmero de empresas de cada actividad econmica desarrollada por las MYPES, el cual es necesario para tener un panorama del universo empresarial de las actividades no agrcolas formales de la regin.
Nva. Moy Caja Rioja oba marc mba a 9 3 29 Lama Moral Tarap s es oto 80 11 2 6 1 1 1 3 8 4 9 1 4 12 1 4 1 2 1 2 4 3 10 181 Bda. San De Jose Picot Shilc de a ayo Sisa 18 2 5 Bella vista 6 Sap Jua Tocac oso TOTAL njui he a 2 23 21 11 2 10 1 1 10 50

SECTORES MANUFACTURA EXTRACCION DE MADERA Y ACTIVIDADES DE TIPO SERVICIO CONEXAS ELABORACIN DE FRUTAS LEGUMBRES Y HORTALIZAS ELABORACIN DE PRODUCTOS LACTEOS ELABORACIN DE PRODUCTOS DE TABACO ELABORACIN DE PRODUCTOS DE MOLINERA ASERRADO Y ACEPILLADURA DE MADERA ELABORACIN DE PRODUCTOS DE PANADERIA FABRICACION DE PARTES Y PIEZAS DE CARPINTERIA PARA EDIFICIOS Y CONSTRUCCIONES ELABORACIN DE OTROS PRODUCTOS ALIMENTICIOS

1 2

1 2

85

SECTORES DESTILACIN, RECTIFICACIN Y MEZCLA DE BEBIDAS ALCOHLICAS ELABORACIN DE BEBIDAS NO ALCOHLICAS, ELABORACIN DE VINOS ELABORACIN DE BEBIDAS NO ALCOHLICAS, EMBOTELLADO DE AGUAS MINERALES FABRICACION DE TAPICES Y ALFOMBRAS FABRICACION DE PRENDAS DE VESTIR EXCEPTO PIEL FABRICACION DE CALZADO FABRICACION OTROS PRODUCTOS DE MADERA, EDICION DE PERIODICOS REVISTAS Y PUBLICACIONE PERIODICAS ACTIVIDADES DE IMPRESIN ACTIVIDADES DE TIPO SERVICIO RELACIONADOS CON LAS DE IMPRESIN REPRODUCCION DE MATERIALES GRABADOS FABRICACION DE PLAGUICIDAS FABRICACION DE OTROS PRODUCTOS DE CAUCHO FABRICACION DE PRODUCTOS DE CERAMICA NO REFRACTADA PARA USO NO ESTRUCTURAL FABRICACION DE PRODUCTOS DE CERAMICA REFRACTARIA FABRICACION DE PRODUCTOS DE CERAMICA NO REFRACTADA PARA USO ESTRUCTURAL

Nva. Moy Caja Rioja oba marc mba a 2

Lama Moral Tarap s es oto

Bda. San De Jose Picot Shilc de a ayo Sisa

Bella vista

Sap Jua Tocac oso TOTAL njui he a 13 1 7

10 1

2 4 1 1

2 4 14 1

1 1 3

1 1 3

4 10 26 1 1

1 7 33

1 4

7 47 4 40 1

1 1

31

2 3 2 1

7 3 3

86

SECTORES FABRICACION DE PRODUCTOS METALICOS PARA USO ESTRUCTURAL FABRICACION DE APARATOS DE USO DOMESTICO N.C.P. FABRICACION DE APARATOS DE DISTRIBUCIN Y CONTROL DE ENERGIA ELECTRICA FABRICACION DE ACUMULADORES DE PILAS Y BATERIAS PRIMARIAS FABRICACION DE MUEBLES FABRICACION DE JOYAS Y DE ARTICULOS CONEXOS OTRAS INDUSTRIAS MANUFACTURERAS COMERCIO VENTA DE VEHICULOS AUTOMOTORES MANTENIMIENTO Y REPARACION DE VEHICULOS AUTOMOTORES VENTA DE PARTES PIEZAS Y ACCESORIOS DE VEHICULOS AUTOMOTORES VENTA MANTENIMIENTO Y REPARACION DE MOTOCICLETAS Y DE SUS PARTES PIEZAS Y ACCESORIOS VENTA AL POR MENOR DE COMBUSTIBLES PARA AUTOMOTORES VENTA POR MAYOR DE MATERIAS PRIMAS, AGROPECUARIAS Y ANIMALES VIVOS VENTA AL POR MAYOR DE ALIMENTOS, BEBIDAS Y TABACO VENTA AL POR MAYOR DE PRODUCTOS TEXTILES PRENDAS DE VESTIR Y DE CALZADO VENTA AL POR MAYOR DE OTROS

Nva. Moy Caja Rioja oba marc mba a 2

Lama Moral Tarap s es oto

Bda. San De Jose Picot Shilc de a ayo Sisa 2

Bella vista

Sap Jua Tocac oso TOTAL njui he a 1 33 1

25 1

1 1 25 1 3 800 1 49 42

1 1 84 1 4 42 27 28 35 16 106 2 3 103 4 8 2 10 65 55

25

48

35

212 3 1

1 179

88

6 2 4 15 3 3 5 5 33

2 1 4 3

4 3 2 4

89 8 16 36

6 6

2 1 3

6 1

1 1

8 6

9 4 6

133 38 43 138

18

11

1 1

18 3 3

19 9

87

SECTORES ENSERES DOMESTICOS VENTA POR MAYOR DE COMBUSTIBLES SLIDOS, LIQUIDOS Y GASEOSOS Y DE PRODUCTOS CONEXOS VENTA POR MAYOR DE MATERIALES DE CONSTRUCCION, ARTICULOS DE FERRETERIA VENTA POR MAYOR DE MAQUINARIA, EQUIPO Y MATERIALES VENTA AL POR MAYOR DE OTROS PRODUCTOS VENTA AL POR MENOR EN ALMACENES NO ESPECIALIZADOS DE ALIMENTOS, BEBIDAS O TABACO VENTA AL POR MENOR DE OTROS PRODUCTOS EN ALMACENES NO ESPECIALIZADOS VENTA AL POR MENOR DE ALIMENTOS BEBIDAS Y TABACO EN ALMACENES ESPECIALIZADOS VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS Y ARTICULOS DE TOCADOR VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOS TEXTILES, Y ARTICULOS DE CUERO VENTA AL POR MENOR DE APARATOS, ARTICULOS Y EQUIPO DE USO DOMESTICO VENTA AL POR MENOR DE ARTICULOS DE FERRETERIA, PINTURAS Y ARTICULOS DE VIDRIO OTROS TIPOS DE VENTA AL POR MENOR DE ALMECENES ESPECIALIZADOS

Nva. Moy Caja Rioja oba marc mba a

Lama Moral Tarap s es oto

Bda. San De Jose Picot Shilc de a ayo Sisa

Bella vista

Sap Jua Tocac oso TOTAL njui he a

14

25

2 2

19 7 1 1

1 1 2

23 10 4

19

54

155

59

187

22

520

3 2 3 4 9 2 13 23 13 7 4 3 10 134 44 1 2 3 2 1 4 2 6 4 1 1 2 7 29 1 14 14 1

3 68 231 67

1 2

4 2

11 23

1 1

4 5

61 69

1 2

2 1

3 8

12 7

5 18

106 138

88

SECTORES OTROS TIPOS DE VENTA AL POR MENOR NO REALIZADOS EN ALMACENES VENTA AL POR MENOR EN PUESTOS DE VENTA Y MERCADO SERVICIOS REPARACION DE EFECTOS PERSONALES Y ENSERES DOMESTICOS HOTELES CAMPAMENTOS Y OTROS DE HOSPEDAJE TEMPORAL RESTAURANTES BARES Y CANTINAS OTRO TIPO DE TRANSPORTE REGULAR DE PASAJEROS POR VIA TERRESTRE OTROS TIPOS DE TRANSPORTE NO REGULAR DE PASAJEROS POR VIA TERRESTRE TRANSPORTE REGULAR POR VIA AEREA MANIPULACION DE LA CARGA ACTIVIDADES DE OTRAS AGENCIAS DE TRANSPORTES ACTIVIDADES DE AGENCIAS DE VIAJES, ORGANIZACIONES DE EXCURSIONES Y GUIAS TURISTICOS ACTIVIDADES POSTALES NACIONALES ACTIVIDADES DE CORREO DISTINTAS DE LAS ACTIVIDADES POSTALES NACIONALES TELECOMUNICACIONES OTROS TIPOS DE INTERMEDIACION MONETARIA OTROS TIPOS DE INTERMEDIACION FINANCIERA N.C.P. PLANES DE SEGURO DE VIDA

Nva. Moy Caja Rioja oba marc mba a

Lama Moral Tarap s es oto

Bda. San De Jose Picot Shilc de a ayo Sisa

Bella vista

Sap Jua Tocac oso TOTAL njui he a 1 2 11

1 1 101 6 1 2 2 4 3 9 19 2 2 4 10 560 23 54 136 18 6 7 3

20

21

57 1 8 18 13

26

20 1 2 11

22

21

22

87

60 31

5 10

5 6 3

3 7 3

11 26 2

6 25 6

114 275 53

8 2 2 1

9 2 2 1

2 1

14

22 1 1 13 23 2 15 5

2 2 1 2

5 16 1 13 4

2 1

89

SECTORES

Nva. Moy Caja Rioja oba marc mba a

Lama Moral Tarap s es oto 3 2

Bda. San De Jose Picot Shilc de a ayo Sisa

Bella vista

Sap Jua Tocac oso TOTAL njui he a 3 1 3 2

PLANES DE SEGUROS GENERALES ALQUILER DE EQUIPO DE TRANSPORTE POR VIA TERRESTRE ALQUILER DE MAQUINARIA Y EQUIPO DE CONSTRUCCIN E INGENIERIA CIVIL CONSULTORES EN PROGRAMAS DE INFORMATICA Y SUMINISTROS EN PROGRAMAS DE INFORMATICA MANTENIMIENTO Y REPARACION DE MAQUINARIA DE OFICINA, CONTABILIDAD E INFORMATICA OTRAS ACTIVIDADES DE INFORMATICA 1 ACTIVIDADES JURIDICAS ACTIVIDADES DE CONTABILIDAD TENEDURIAS DE LIBROS Y AUDITORIA, ASESORAMIENTO EN MATERIA DE IMPUESTOS ACTIVIDADES DE ASESORAMIENTO EMPRESARIAL Y EN GESTION ACTIVIDADES DE ARQUITECTURA E INGENIERIA, ACTIVIDADES CONEXAS DE ASESORAMIENTO TCNICO ACTIVIDADES DE INVESTIGACION Y SEGURIDAD ACTIVIDADES DE FOTOGRAFIA ENSEANZA PRIMARIA ENSEANZA SECUNDARIA DE FORMACIN GENERAL ENSEANZA SECUNDARIA DE FORMACIN TECNICA Y PROFESIONAL ENSEANZA SUPERIOR EDUCACION DE ADULTOS Y OTROS TIPOS

8 1 4 6 8 1 2 5

11 9 76 29

10 2

33 25

1 1

8 2

33 1

42 3

1 1

13

1 1 3

16 2 35 2 1

16 2

1 13 5 2

1 1

13 9 3

90

SECTORES DE ENSEANZA ACTIVIDADES DE COOREO DISTINAS A LAS ACTIVIDADES POSTALES NACIONALES ACTIVIDADES DE MEDICOS Y ODONTOLOGOS OTRAS ACTIVIDADES RELACIONADAS A LA SALUD HUMANA ACTIVIDADES VETERINARIAS ACTIVIDADES DE ORGANIZACIONES DE PROFESIONALES PRODUCCION Y DISTRIBUCIN DE FILMES Y VIDEOTECAS ACTIVIDADES DE RADIO Y TELEVISION OTRAS ACTIVIDADES DE ENTRETENIMIENTO N.C.P. ACTIVIDADES DEPORTIVAS ACTIVIDADES DE MUSEOS OTRAS ACTIVIDADES DE ESPARCIMIENTO PELUQUERIA Y OTROS, TRATAMIENTO DE BELLEZA POMPAS FUNEBRES Y ACTIVIDADES CONEXAS LAVADO LIMPIEZA Y TEIDO DE TELA O PIEL OTRAS ACTIVIDADES DE TIPO SERVICIO NCP HOGARES PRIVADOS CON SERVICIO DOMESTICO ORGANIZACIONES Y ORGANOS EXTRATERRITORIALES TOTAL

Nva. Moy Caja Rioja oba marc mba a

Lama Moral Tarap s es oto

Bda. San De Jose Picot Shilc de a ayo Sisa

Bella vista

Sap Jua Tocac oso TOTAL njui he a

1 1 2 1 1 8 1 1 5 4 6 8 2 1 1 1 4 20 4 1 1 1 1 1 342 2 1 8 1 1 2 5 3 2 3 1 1 1 20 11 31 2 1

1 27 14 44 1 5 25 12 6 1 10 33 4 2 12 1 1 3134

2 1

3 1 1

2 1 1

66

58

280

155

1541

86

49

55

62

40

216

184

91

5.3.1.1.

ACTIVIDADES ECONMICAS REALIZADAS POR LAS MYPES FORMALES DE LA REGIN En el sector manufactura destaca como principal actividad la fabricacin de muebles, que representa el 25% de todas las actividades del sector, seguido por elaboracin de productos de panadera 15% y actividades de impresin 14%. En el sector comercio, la actividad ms representativa es venta al por menor en almacenes no especializados de alimentos bebidas y tabaco (bodegas), que esta conformado por el 30% de empresas del sector. En el sector servicios restaurantes bares y cantinas, representa el 27% del sector, es la actividad ms representativa, existiendo una actividad en desarrollo: otras actividades de informtica, que representa el 11% del sector.

92

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DE LA REGION SAN MARTIN

FABRICACION DE PRENDAS DE VESTIR EXCEPTO PIEL ; 26; 8% FABRICACION DE PRODUCTOS DE CERAMICA NO REFRACTADA PARA USO NO ESTRUCTURAL; 7; FABRICACION DE PRODUCTOS 2% DE CERAMICA REFRACTARIA; 3; 1%

FABRICACION DE TAPICES Y ALFOMBRAS; 10; 3% ELABORACION DE BEBIDAS NO ALCOHOLICAS, EMBOTELLADO DE AGUAS MINERALES; 4; 1% ELABORACION DE VINOS; 7; 2%

EDICION DE PERIODICOS REVISTAS Y PUBLICACIONE PERIODICAS; 7; 2%

ACTIVIDADES DE IMPRESIN; 47; ACTIVIDADES DE TIPO SERVICIO RELACIONADOS CON LAS DE 14% IMPRESIN; 4; 1% FABRICACION DE PRODUCTOS DE CERAMICA NO REFRACTADA PARA USO ESTRUCTURAL; 3; 1%

DESTILACION, RECTIFICACIN Y MEZCLA DE BEBIDAS ALCOHOLICAS; 13; 4%

ELABORACION DE OTROS PRODUCTOS ALIMENTICIOS; 2; 1% ELABORACION DE PRODUCTOS FABRICACION DE MUEBLES; 84; DE PANADERIA; 50; 15% 25% EXTRACCION DE MADERA Y ASERRADO Y ACEPILLADURA ACTIVIDADES DE TIPO SERVICIO DE MADERA; 10; 3% CONEXAS; 11; 3% OTRAS INDUSTRIAS MANUFACTURERAS; 4; 1% ELABORACION DE PRODUCTOS LACTEOS; 10; 3% ELABORACION DE FRUTAS LEGUMBRES Y HORTALIZAS; 2; 1%

FABRICACION DE PRODUCTOS METALICOS PARA USO ESTRUCTURAL; 33; 10%

Fuente: Propia del diagnstico

93

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR COMERCIO DE LA REGION SAN MARTIN

VENTA AL POR MENOR EN ALMACENES NO ESPECIALIZADOS DE ALIMENTOS, BEBIDAS O TABACO; 520; 30% VENTA POR MAYOR DE MAQUINARIA, EQUIPO Y MATERIALES; 10; 1%

VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS Y ARTICULOS DE TOCADOR; 68; 4%

VENTA AL POR MENOR DE APARATOS, ARTICULOS Y VENTA AL POR MENOR DE EQUIPO DE USO DOMESTICO; 67; PRODUCTOS TEXTILES, Y 4% ARTICULOS DE CUERO; 231; 14% VENTA AL POR MENOR DE ARTICULOS DE FERRETERIA, PINTURAS Y ARTICULOS DE VIDRIO; 106; 6% OTROS TIPOS DE VENTA AL POR MENOR DE ALMECENES ESPECIALIZADOS; 138; 8% VENTA AL POR MENOR EN PUESTOS DE VENTA Y MERCADO; 11; 1%

VENTA POR MAYOR DE MATERIALES DE CONSTRUCCION, ARTICULOS DE FERRETERIA ; 23; 1%

VENTA POR MAYOR DE COMBUSTIBLES SOLIDOS, VENTA AL POR MAYOR DE VENTA MANTENIMIENTO Y LIQUIDOS Y GASEOSOS Y DE PRODUCTOS TEXTILES PRENDAS REPARACION DE MOTOCICLETAS PRODUCTOS CONEXOS; 25; 1% DE VESTIR Y DE CALZADO; 19; Y DE SUS PARTES PIEZAS Y VENTA POR MAYOR DE 1% ACCESORIOS; 133; 8% VENTA AL POR MAYOR DE MATERIAS PRIMAS, ALIMENTOS, BEBIDAS Y VENTA DE PARTES PIEZAS Y AGROPECUARIAS Y ANIMALES TABACO; 138; 8% ACCESORIOS DE VEHICULOS VIVOS; 43; 3% AUTOMOTORES; 55; 3%

MANTENIMIENTO Y REPARACION VENTA AL POR MAYOR DE VENTA AL POR MENOR DE DE VEHICULOS AUTOMOTORES; OTROS ENSERES DOMESTICOS; COMBUSTIBLES PARA 65; 4% 9; 1% AUTOMOTORES; 38; 2%

VENTA DE VEHICULOS AUTOMOTORES; 10; 1%

Fuente: Propia del diagnstico

94

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DE LA REGION SAN MARTIN

ACTIVIDADES DE CORREO DISTINTAS DE LAS ACTIVIDADES POSTALES NACIONALES; 13; 1% OTROS TIPOS DE INTERMEDIACION FINANCIERA N.C.P.; 15; 1% CONSULTORES EN PROGRAMAS DE INFORMATICA Y SUMINISTROS EN PROGRAMAS DE INFORMATICA; 11; 1%

OTROS TIPOS DE TRANSPORTE NO REGULAR DE PASAJEROS POR VIA TERRESTRE; 9; 1%

ACTIVIDADES DE AGENCIAS DE MANTENIMIENTO Y REPARACION VIAJES, ORGANIZACIONES DE DE MAQUINARIA DE OFICINA, EXCURSIONES Y GUIAS CONTABILIDAD E INFORMATICA; TURISTICOS; 22; 2% OTRO TIPO DE TRANSPORTE 9; 1% TELECOMUNICACIONES; 23; 2% REGULAR DE PASAJEROS POR ACTIVIDADES JURIDICAS; 29; 3% VIA TERRESTRE; 53; 5% OTRAS ACTIVIDADES DE RESTAURANTES BARES Y INFORMATICA; 116; 11% CANTINAS; 275; 27% ACTIVIDADES DE CONTABILIDAD TENEDURIAS DE LIBROS Y AUDITORIA; 42; 4% ACTIVIDADES DE ARQUITECTURA E INGENIERIA, ACTIVIDADES CONEXAS DE ASESORAMIENTO TECNICO; 16; 2% ACTIVIDADES DE FOTOGRAFIA; 35; 3%

HOTELES CAMPAMENTOS Y OTROS DE HOSPEDAJE TEMPORAL; 114; 11%

REPARACION DE EFECTOS PERSONALES Y ENSERES DOMESTICOS; 31; 3% OTRAS ACTIVIDADES DE ESPARCIMIENTO ; 10; 1% OTRAS ACTIVIDADES DE TIPO SERVICIO NCP; 12; 1% ACTIVIDADES DEPORTIVAS; 6; 1%

OTRAS ACTIVIDADES RELACIONADAS A LA SALUD HUMANA; 14; 1% ACTIVIDADES DE RADIO Y TELEVISION; 25; 2%

PELUQUERIA Y OTROS, TRATAMIENTO DE BELLEZA; 33; 3%

ENSEANZA SECUNDARIA DE FORMACIN TECNICA Y PROFESIONAL; 13; 1% ENSEANZA SUPERIOR; 9; 1% ACTIVIDADES DE MEDICOS Y ODONTOLOGOS; 27; 3%

OTRAS ACTIVIDADES DE ENTRETENIMIENTO N.C.P.; 12; 1%

ACTIVIDADES VETERINARIAS; 44; 4%

Fuente: Propia del diagnstico

95

5.3.1.2.

ACTIVIDADES ECONMICAS REALIZADAS POR LAS MYPES FORMALES DE LOS DISTRITOS A continuacin se detallan las actividades econmicas realizadas por las MYPES formales de la regin en cada distrito seleccionado para el diagnstico, para ser de fcil lectura el resultado esta expresado en porcentaje.

96

5.3.1.2.1.

NUEVA CAJAMARCA

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DEL DISTRITO DE NUEVA CAJAMARCA

FABRICACION DE MUEBLES 45% ELABORACION DE PRODUCTOS DE PANADERIA 33% ACTIVIDADES DE IMPRESIN 11% FABRICACION DE TAPICES Y ALFOMBRAS 11%

Fuente: Propia del diagnstico

97

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITO DE NUEVA CAJAMARCA

VENTA POR MAYOR DE ALIMENTOS, BEBIDAS Y TABACO 31%

VENTA AL POR MENOR EN ALMACENES NO ESPECIALIZADOS DE ALIMENTOS, BEBIDAS O TABACO 41%

VENTA POR MAYOR DE MATERIAS PRIMAS, AGROPECUARIAS Y ANIMALES VIVOS 8%

VENTA AL POR MENOR DE ARTICULOS DE FERRETERIA, PINTURAS VENTA DE PARTES Y ARTICULOS DE PIEZAS ACCESORIOS VIDRIO DE VEHICULOS OTROS TIPOS DE 2% AUTOMOTORES VENTA AL POR MENOR 4% DE ALMACENES ESPECIALIZADOS 4%

VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS Y MEDICINALES, COSMETICOS 4% VENTA AL POR MENOR DE PRENDAS DE VESTIR Y CALZADO 6%

Fuente: Propia del diagnstico

98

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DEL DISTRITO DE NUEVA CAJAMARCA

OTRAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON LA SALUD HUMANA 22%

ACTIVIDADES DE MEDICOS Y ODONTOLOGOS 11% OTRAS ACTIVIDADES DE INFORMATICA 11%

HOTELES CAMPAMENTOS Y OTROS TIPOS DE HOSPEDAJE TEMPORAL 11% RESTAURANTES BARES Y CANTINAS 23%

OTRO TIPO DE INETERMEDIACION FINANCIERA 22%

Fuente: Propia del diagnstico

99

5.3.1.2.2.

RIOJA

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DEL DISTRITO DE RIOJA

FABRICACION DE MUEBLES 34%

ASERRADO Y ASEPILLADURA DE MADERA 33%

ACTIVIDADES DE IMPRESIN 33%

Fuente: Propia del diagnstico

100

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITO DE RIOJA

VENTAL AL POR MENOR EN ALMACENES NO ESPECIALIZADOS DE ALIMENTOS BEBIDAS Y VENTA AL POR MAYOR DE TABACO VENTA AL POR MAYOR COMBUSTIBLES SOLIDOS, 25% LIQUIDOS Y GASEOSOS DE OTROS ENSERES 2% DOMESTICOS 4% VENTA AL POR MAYOR DE ALIMENTOS BEBIDA Y TABACO 7% VENTA AL POR MAYOR DE MATERIAS PRIMAS AGROPECUARIAS Y DE ANIMALES VIVOS 7% VENTA AL POR MENOR DE COMBUSTIBLE PARA AUTOMOTORES 4% OTROS TIPOS DE VENTA AL POR MENOR DE ALMACENES ESPECIALIZADOS 4%

VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS Y MEDICINALES, COSMETICOS 9% VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOS TEXTILES, PRENDAS DE VESTIR CALZADO 21% VENTA AL POR MENOR DE APARATOS Y ARTICULOS DE USO DOMESTICO 4% VENTA AL POR MENOR DE ARTICULOS DE FERRETERIA, PINTURA Y PRODUCTOS DE VIDRIO 9%

VENTA Y REPARACION DE MOTOCICLETAS Y DE SUS PARTES 4%

Fuente: Propia del diagnstico

101

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DEL DISTRITO DE RIOJA

RESTAURANTES BARES Y CANTINAS 20%

OTRO TIPO DE TRANSPORTE REGULAR DE PASAJEROS POR VIA TERRESTRE 15% ACTIVIDADES DE CORREO DISTINTAS DE LAS ACTIVIDADES POSTALES NACIONALES 10% OTRAS ACTIVIDADES DE INFORMATICA 5% ACTIVIDADES DE CONTABILIDAD TENEDURIA DE LIBROS Y AUDITORIA 5%

HOTELES Y OTROS TIPOS DE HOSPEDAJE TEMPORAL 10% OTRAS ACTIVIDADES DE TIPO SERVICIO 5% PELUQUERIA Y OTROS TRATAMIENTOS DE BELLEZA 5% ENSEANZA SUPERIOR 10% ACTIVIDADES DE FOTOGRAFIA 10%

ACTIVIDADES DE RADIO Y TELEVISION 5%

Fuente: Propia del diagnstico

102

5.3.1.2.3.

MOYOBAMBA

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DEL DISTRITO DE MOYOBAMBA

FABRICACION DE TAPICES Y FABRICACION DE MUEBLES ALFOMBRAS 7% 7% FABRICACION DE PRODUCTOS METALICOS 7% FABRICACION DE PRODUCTOS DE CERAMICA NO REFRACTADA PARA USO NO ESTRUCTURAL 7%

ELABORACION DE PRODUCTOS DE PANADERIA 29%

DESTILACION, RECTIFICACIN Y MEZCLA DE BEBIDAS ALCOHOLICAS 7% ELABORACION DE VINOS

4% ACTIVIDADES DE IMPRESIN FABRICACION DE PRENDAS 14% DE VESTIR FABRICACION DE CALZADO 14% 4%

Fuente: Propia del diagnstico

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITO DE MOYOBAMBA

VENTA AL POR MENOR DE ARTICULOS DE FERRETERIA, VENTA AL POR MENOR DE PINTURAS Y ARTICULOS DE VIDRIO APARATOS ARTICULOS Y 5% EQUIPO DE USO DOMESTICO 6%

VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOS TEXTILES PRENDAS DE VESTIR, CALZADO 12%

OTROS TIPOS DE VENTA AL POR MENOR DE ALMACENES VENTA DE VEHICULOS ESPECIALIZADOS AUTOMOTORES 11% 1% VENTA DE PARTES PIEZAS Y ACCESORIOS DE VEHICULOS AUTOMOTORES 3% VENTA MANTENIMIENTO Y REPARACION DE MOTOCICLETAS 3%

VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS Y MEDICINALES, COSMETICOS 6% VENTA AL POR MENOR EN ALMACENES NO ESPECIALIZADOS DE ALIMENTOS, BEBIDAS O TABACO 27%

VENTA AL POR MENOR DE VENTA POR MAYOR DE VENTA AL POR MAYOR DE COMBUSTIBLES PARA MAQUINARIA, EQUIPO Y ALIMENTOS BEBIDAS Y AUTOMOVILES MATERIALES TABACO 1% VENTA AL POR MAYOR DE 2% 17% VENTA POR MAYOR DE MATERIAS PRIMAS VENTA AL POR MAYOR DE MATERIALES DE AGROPECUARIAS Y DE CONSTRUCCION, FERRETERIA COMBUSTIBLES SOLIDOS ANIMALES VIVOS LIQUIDOS Y GASEOSOS 1% 2% 3%

Fuente: Propia del diagnstico

104

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DEL DISTRITO DE MOYOBAMBA

REPA RACION DE EFECTOS PERSONALES Y ENSERES DOMESTICOS 6% ORGANIZA CIONES Y ORGANOS EXTRATERRITORIA LES 1%

ACTIVIDADES DE AGENCIAS DE VIAJES, Y GUIAS ALQUILER DE MAQUINARIA Y OTRO TIPO DE TRANSPORTE TURISTICOS EQUIPO DE CONSTRUCCIN E REGULAR DE PASAJEROS 1% INGENIERIA CIVIL POR VIA TERRESTRE 1% TELECOMUNICACIONES 2% HOTELES Y OTROS TIPOS DE 2% HOSPEDAJE TEMPORAL 9% OTROS TIPOS DE CONSULTORES EN RESTA URANTES BA RES Y INTERMEDIACION MONETARIA PROGRAMAS DE CANTINAS 1% INFORMATICA Y 19% SUMINISTROS 3% OTRAS ACTIVIDADES DE INFORMATICA 11% ACTIVIDADES DE CONTABILIDAD, TENEDURIA DE LIBROS Y AUDITORIA 6% ACTIVIDADES DE ACTIVIDADES JURICAS FOTOGRAFIA 4% 6% ACTIVIDA DES DE ASESORAMIENTO EMPRESARIAL Y EN GESTION 2%

HOGARES PRIVADOS CON SERVICIO DOMESTICO 1% OTRAS ACTIVIDAES TIPO SERVICIO NCP LAVADO LIMPIEZA Y TEIDO 1% DE TELA O PIEL 1% OTRAS ACTIV IDADES DE ESPARCIMIENTO 1% A CTIVIDADES DEPORTIVAS 2% ACTIVIDADES VETERINARIAS 8%

OTRAS ACTIVIDADES RELACIONA DAS CON LA ENSEANZA SECUNDARIA SALUD HUMANA ACTIVIDA DES DE CORREO DE FORMACION GENERA L 1% 1% DISTINTAS A LAS

ACTIVIDADES POSTALES ENSEANZA SUPERIOR ACTIVIDADES DE NACIONALES 1% ACTIVIDADES DE RADIO Y ORGANIZACIONES DE 1% TELEVISION PROFESIONALES EDUCA CION DE ADULTOS Y PRODUCCION Y 5% 1% ACTIVIDADES DE MEDICOS Y ACTIVIDADES DE OTROS TIPOS DE DISTRIBUCION DE FILMES Y ODONTOLOGOS ARQUITECTURA E INGENIERIA ENSEANZA VIDEOCINTAS 1% 1% 1% 1%

Fuente: Propia del diagnstico

105

5.3.1.2.4.

LAMAS

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DEL DISTRITO DE LAMAS

OTRAS INDUSTRIAS MANUFACTURERAS 1%

EXTRACCION DE MADERA Y ACTIVIDADES DE TIPO SERVICIO CONEXAS 14%

ELABORACION DE PRODUCTOS LACTEOS 1% ELABORACION DE PRODUCTOS DE PANADERIA 11% ELABORACION DE OTROS PRODUCTOS ALIMENTICIOS 3% DESTILACION, RECTIFICACIN Y MEZCLA DE BEBIDAS ALCOHOLICAS, 13% ELABORACION DE BEBIDAS NO ALCOHOLICAS, 1% FABRICACION DE PRENDAS DE VESTIR 1%

FABRICACION DE MUEBLES 32%

FABRICACION DE PRODUCTOS METALICOS 3% FABRICACCION DE PRODUCTOS DE CERAMICA NO REFRACTARIA PARA USO ESTRUCTURAL 3% FABRICACION DE PRODUCTOS DE CERAMICA REFRACTARIA 4%

FABRICACION DE PRODUCTOS DE CERAMICA NO REFRACTADA PARA USO NO ESTRUCTURAL 3%

ACTIVIDADES DE IMPRESIN 4% ASERRADO Y ACEPILLADURA DE MADERA 5%

FABRICACION DE FABRICACION OTROS PLAGUICIDAS PRODUCTOS DE MADERA, 1% 1%

Fuente: Propia del diagnstico

106

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITO DE LAMAS

VENTA AL POR MENOR EN ALMACENES NO ESPECIALIZADOS DE ALIMENTOS, BEBIDAS O TABACOS 86%

VENTA POR MAYOR DE VENTA POR MAYOR DE ALIMENTOS, BEBIDAS Y OTROS TIPOS DE VENTA AL MATERIALES DE TABACO POR MENOR DE ALMACENESVENTA AL POR MENOR DE CONSTRUCCION, ARTICULOS 2% ESPECIALIZADOS DE FERRETERIA PRENDAS DE VESTIR 1% 1% 2% VENTA POR MAYOR DE VENTA MANTENIMIENTO Y VENTA AL POR MENOR DE VENTA AL POR MENOR DE MATERIAS PRIMAS, REPARACION DE COMBUSTIBLES PARA ARTICULOS DE FERRETERIA, AGROPECUARIAS Y MOTOCICLETAS AUTOMOTORES PINTURAS Y ARTICULOS DE ANIMALES VIVOS 1% 1% VIDRIO 2% 1%

VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS Y MEDICINALES, COSMETICOS 3%

Fuente: Propia del diagnstico

107

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR SERVICIOS EN EL DISTRITO DE LAMAS

ACTIVIDADES DE MUSEOS 5% HOTELES Y OTROS TIPOS DE ACTIVIDADES DE RADIO Y HOSPEDAJE TELEVISION 9% 18%

RESTAURANTES BARES Y CANTINAS 18%

ACTIVIDADES DE MEDICOS Y ODONTOLOGOS 5% ACTIVIDADES DE FOTOGRAFIA 9%

OTRAS ACTIVIDADES DE INFORMATICA 22%

ACTIVIDADES DE AGENCIAS DE VIAJES, 9% ACTIVIDADES POSTALES NACIONALES 5%

Fuente: Propia del diagnstico

108

5.3.1.2.5.

MORALES

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DEL DISTRITO DE MORALES

FABRICACION DE MUEBLES 24%

ELABORACION DE PRODUCTOS DE MOLINERA 12%

ELABORACION DE PRODUCTOS DE PANADERIA 12%

FABRICACION DE PRODUCTOS METALICOS PARA USO ESTRUCTURAL 13%

ACTIVIDADES DE IMPRESIN 13%

DESTILACION , RECTIFICACION Y MEZCLA DE BEBIDAS ALCOHOLICAS, PRODUCCION DE ALCOHOL FABRICACION DE TAPICES 13% Y ALFOMBRAS 13%

Fuente: Propia del diagnstico

109

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITO DE MORALES

VENTA AL POR MENOR EN ALMACENES NO ESPECIALIZADOS DE ALIMENTOS, BEBIDAS O TABACO 67%

VENTA AL POR MAYOR DE OTROS PRODUCTOS 1% VENTA AL POR MAYOR DE ALIMENTOS BEBIDAS Y TABACOS 5% VENTA AL POR MAYOR DE MATERIAS PRIMAS AGROPECUARIAS Y DE ANIMALES VIVOS 2%

VENTA AL POR MENOR DE COMBUSTIBLES PARA AUTOMOTORES 3% VENTA AL POR MAYOR DE COMBUSTIBLES SOLIDOS, LIQUIDOS Y GASEOSOS 2% VENTA MANTENIMIENTO Y REPARACION DE MOTOCICLETAS Y DE SUS PARTES 5%

OTROS TIPOS DE VENTA AL POR MENOR DE ALMACENES ESPECIALIZADOS 6% MANTENIMIENTO Y REPARACION DE VEHICULOS AUTOMOTORES 1%

VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS Y MEDICINALES, COSMETICOS 3% VENTA AL PRO MENOR DE ARTICULOS DE FERRETERIA, PINTURAS PRODUCTOS DE VIDRIO 5%

Fuente: Propia del diagnstico

110

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DEL DISTRITO DE MORALES

RESTAURANTES BARES Y CANTINAS 30% HOTELES Y OTROS TIPOS DE HOSPEDAJES TEMPORAL 14% REPARACION DE EFECTOS PERSONALES Y ENSERES DOMESTICOS 2% OTRAS ACTIVIDADES DE TIPO SERVICIO N.C.P. 3% PELUQUERIA Y OTROS TRATAMIENTOS DE BELLEZA 7%

OTROS TIPOS DE TRANSPORTE REGULAR DE PASAJEROS POR VIA TERRESTRE 21% ACTIVIDADES DE OTRAS ACTIVIDADES DE INVESTIGACION Y SEGURIDAD 2% ACTIVIDADES DE ARQUITECTURA E INGENIERIA 2% ACTIVIDADES DE MEDICOS Y ODONTOLOGOS 2% AGENCIAS DE TRANSPORTES 2% OTRAS ACTIVIDADES DE INFORMATICA 10%

ACTIVIDADES VETERINARIAS 5%

Fuente: Propia del diagnstico

111

5.3.1.2.6.

TARAPOTO

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DEL DISTRITO DE TARAPOTO

FABRICACION DE APARATOS DE DISTRIBUCION Y FABRICACION DE CONTROL DE ENERGIA PRODUCTOS DE FABRICACION DE ELECTRICA ACTIVIDADES DE CERAMICA NO APARATOS DE USO 1% IMPRESIN REFRACTADA PARA USO DOMESTICO N.C.P. FABRICACION DE 22% ESTRUCTURAL 1% ACUMULADORES DE 1% EDICION DE PERIODICOS PILAS Y BATERIAS REVISTAS Y PRIMARIAS PUBLICACIONE 1% FABRICACION DE PERIODICAS MUEBLES 5% 17% FABRICACION DE PARTES FABRICACION DE JOYAS Y PIEZAS DE Y DE ARTICULOS FABRICACION DE CARPINTERIA PARA CONEXOS PRENDAS DE VESTIR EDIFICIOS Y ELABORACION DE 1% FABRICACION DE EXCEPTO PIEL CONSTRUCCIONES PRODUCTOS DE ELABORACION DE TAPICES Y ALFOMBRAS 9% 1% OTRAS INDUSTRIAS PANADERIA FRUTAS LEGUMBRES Y 3% ELABORACION DE MANUFACTURERAS NCP 8% HORTALIZAS ASERRADO Y BEBIDAS NO 2% ELABORACION DE VINOS 1% ACEPILLADURA DE ALCOHOLICAS, 4% ELABORACION DE ELABORACION DE MADERA EMBOTELLADO DE PRODUCTOS LACTEOS PRODUCTOS DE TABACO 3% AGUAS MINERALES 4% 1% 1% FABRICACION DE PRODUCTOS METALICOS PARA USO ESTRUCTURAL 17%

Fuente: Propia del diagnstico

112

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITO DE TARAPOTO

VENTA AL POR MENOR DE ARTICULOS DE FERRETERIA, PINTURAS Y ARTICULOS DE VIDRIO VENTA AL POR MENOR VENTA AL POR MENOR 8% DE APARATOS, DE PRODUCTOS OTROS TIPOS DE VENTA TEXTILES, PRENDAS DE ARTICULOS Y EQUIPO DE AL POR MENOR DE VESTIR, CALZADOS USO DOMESTICO ALMECENES 17% 6% ESPECIALIZADOS 9% VENTA AL POR MENOR EN PUESTOS DE VENTA Y MERCADO 1% MANTENIMIENTO Y REPARACION DE VEHICULOS AUTOMOTORES 6% VENTA DE PARTES PIEZAS Y ACCESORIOS DE VEHICULOS AUTOMOTORES 5%

VENTA ALPOR MENOR DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS Y MEDICINALES, COSMETICOS 1% VENTA AL POR MENOR EN ALMACENES NO ESPECIALIZADOS DE ALIMENTOS, BEBIDAS O TABACO 23% VENTA POR MAYOR DE MAQUINARIA, EQUIPO Y MATERIALES 1% VENTA POR MAYOR DE MATERIALES DE CONSTRUCCION, ARTICULOS DE FERRETERIA 2%

VENTA AL POR MAYOR DE ALIMENTOS, BEBIDAS Y TABACO 5% VENTA POR MAYOR DE COMBUSTIBLES SOLIDOS, LIQUIDOS Y GASEOSOS 2%

VENTA AL POR MENOR DE COMBUSTIBLES PARA AUTOMOTORES 1% VENTA POR MAYOR DE MATERIAS PRIMAS, VENTA MANTENIMIENTO Y REPARACION DE AGROPECUARIAS Y MOTOCICLETAS ANIMALES VIVOS 11% 2%

Fuente: Propia del diagnstico

113

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DEL DISTRITO DE TARAPOTO OTRAS ACTIVIDADES DE
TIPO SERVICIO NCP OTRAS ACTIVIDADES PRODUCCION Y REPARACION DE 1% RELACIONADAS A LADISTRIBUCION DE FILMES EFECTOS PERSONALES Y PELUQUERIA Y OTROS, OTRAS ACTIVIDADES DE SALUD HUMANA Y VIDEOTECAS ENSERES DOMESTICOS TRATAMIENTO DE ENTRETENIMIENTO N.C.P. 2% 1% 4% BELLEZA 1% ACTIVIDADES DE ACTIVIDADES ACTIVIDADES DE RADIO 3% RESTAURANTES BARES MEDICOS Y VETERINARIAS Y TELEVISION Y CANTINAS ODONTOLOGOS POMPAS FUNEBRES Y 5% 1% 24% 3% ACTIVIDADES CONEXAS HOTELES CAMPAMENTOS 1% ENSEANZA SUPERIOR ENSEANZA Y OTROS DE HOSPEDAJE 1% SECUNDARIA DE TEMPORAL OTRO TIPO DE FORMACIN TECNICA Y 9% TRANSPORTE REGULAR PROFESIONAL DE PASAJEROS POR VIA 2% ACTIVIDADES DE TERRESTRE ACTIVIDADES DE ARQUITECTURA E 3% FOTOGRAFIA INGENIERIA 3% 2% ACTIVIDADES JURIDICAS ACTIVIDADES DE 4% ACTIVIDADES DE PLANES DE SEGUROS ACTIVIDADES DE CORREO DISTINTAS DE AGENCIAS DE VIAJES, Y GENERALES CONTABILIDAD CONSULTORES EN LAS ACTIVIDADES GUIAS TURISTICOS 1% TENEDURIAS DE LIBROS PROGRAMAS Y POSTALES NACIONALES 2% Y AUDITORIA SUMINISTROS EN 1% PLANES DE SEGURO DE 6% PROGRAMAS DE OTROS TIPOS DE VIDA INFORMATICA OTRAS ACTIVIDADES DE INTERMEDIACION 1% 1% INFORMATICA FINANCIERA N.C.P. TELECOMUNICACIONES 3% 11% 2%

Fuente: Propia del diagnstico

114

5.3.1.2.7.

BANDA DE SHILCAYO

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DEL DISTRITO DE LA BANDA DE SHILCAYO

FABRICACION DE MUEBLES 44%

ELABORACION DE PRODUCTOS LACTEOS 6%

FABRICACION DE PRODUCTOS METALICOS PARA USO ESTRUCTURAL ACTIVIDADES DE 13% IMPRESIN 6%

ASERRADO ACEPILLADURA DE MADERA 6%

ELBORACION DE PRODUCTOS DE PANADERIA 25%

Fuente: Propia del diagnstico

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITO DE LA BANDA DE SHILCAYO

VENTA AL POR MENOR DE COMBUSTIBLES PARA AUTOMOTORES 14%

VENTA AL POR MENOR EN ALMACENES NO ESPECIALIZADOS DE ALIMENTOS, BEBIDAS O TABACO 53%

VENTA MANTENIMIENTO Y REPARACION DE MOTOCICLETAS 14% VENTA AL POR MAYOR DE ALIMENTOS , BEBIDAS Y TABACO OTROS TIPOS DE 5% VENTAS AL POR MENOR DE ALMACENES ESPECIALIZADOS 5%

VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOS TEXTILES PRENDAS DE VESTIR CALZADO VENTA AL POR MENOR VENTA AL POR MENOR 5% DE PRODUCTOS DE ARTICULOS DE FARMACEUTICOS Y FERRETERIA , PINTURAS MEDICINALES, Y PRODUCTOS DE COSMETICOS VIDRIO 2% 2%

Fuente: Propia del diagnstico

116

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR SERVICIOS EN EL DISTRITO DE LA BANDA DE SHILCAYO

OTRAS ACTIVIDADES DE ENTRETENIMIENTO NCP ACTIVIDADES DE 4% MEDICOS Y ODONTOLOGOS 7% OTRAS ACTIVIDADES DE INFORMATICA 21%

HOTELES , Y OTROS TIPOS DE HOSPEDAJE TEMPORAL 21%

ACTIVIDADES DE AGENCIAS DE VIAJES Y GUIAS TURISTICOS 11%

OTROS TIPOS DE TRANSPORTES REGULAR DE PASAJEROS POR VIA TERRESTRE 11%

RESTAURANTES BARES Y CANTINAS 25%

Fuente: Propia del diagnstico

117

5.3.1.2.8.

SAN JOS DE SISA

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DEL DISTRITO DE SAN JOSE DE SISA

FABRICACION DE MUEBLES 50%

ELABORACION DE PRODUCTOS DE PANADERIA 50%

Fuente: Propia del diagnstico

118

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITO DE SAN JOSE DE SISA

VENTA AL POR MAYOR DE PRODUCTOS TEXTILES, PRENDAS DE VESTIR Y CALZADO 67%

VENTA AL POR MENO DE COMBUSTIBLES PARA AUTOMOTORES 4% VENTA, MANTENIMIENTO Y REPA RACION DE MOTOCICLETAS 7%

VENTA AL POR MENOR EN ALMACENES NO ESPECIALIZADOS DE ALIMENTOS, BEBIDAS O TABACO 4% VENTA AL POR MENOR VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOS DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS, Y TEXTILES, Y ARTICULOS DE ARTICULOS DE CUERO TOCADOR 7% 11%

Fuente: Propia del diagnstico

119

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DEL DISTRITO DE SAN JOSE DE SISA

RESTAURANTES, BARES Y CANTINAS 55%

HOTELES, CAMPAMENTOS Y OTROS TIPOS DE HOSPEDAJE TEMPORAL 10%

TELECOMUNICACIONES 10% ACTIVIDADES DE FOTOGRAFIA 10%

REPARACION DE EFECTOS PERSONALES Y ENCERES ACTIVIDADES DE RADIO DOMESTICOS Y TELEVISION 5% 10%

Fuente: Propia del diagnstico

120

5.3.1.2.9.

PICOTA

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DEL DISTRITO DE PICOTA

ELABORACION DE PORDUCTOS LACTEOS 20% FABRICACION DE MUEBLES 40%

ELABORACION DE PRODUCTOS DE PANADERIA 40%

Fuente: Propia del diagnstico

121

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITO DE PICOTA

VENTA AL POR MAYOR DE ALIMENTOS, BEBIDAS Y TABACO 31%

VENTA AL POR MAYOR D OTROS ENSERES DOMESTICOS 11%

VENTA AL POR MAYOR DE MATERIAS PRIMAS AGROPECUARIAS Y DE ANIMALES VIVOS 11% OTROS TIPOS DE VENTA AL POR MENOR EN ALMACENES ESPECIALIZADOS 4%

VENTA AL POR MENOR EN ALMACENES DE ALIMENTOS, BEBIDAS O TABACO 18% VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOS VENTA AL POR MENOR TEXTILES, CALZADO Y DE PRODUCTOS ARTICULOS DE CUERO FARMACEUTICOS Y 14% ARTICULOS DE TOCADOR 4%

VENTA AL POR MENOR DE ARTICULOS DE FERRETERIA, PINTURAS Y PRODUCTOS DE VIDRIO 7%

Fuente: Propia del diagnstico

122

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR SRVICIOS DEL DISTRITO DE PICOTA

HOTELES, CAMPAMENTOS YOTROS TIPOS DE HOSPEDAJE TEMPORAL 22% OTRAS ACTIVIDADES DE ENTRETENIMIENTO NCP 5% ACTIVIDADES VETERINARIAS 5%

RESTAURANTES, BARES Y CANTINAS 44%

ACTIVIDADES DE FOTOGRAFIA OTRAS ACTIVIDADES DE INFORMATICA 5% 5% ACTIVIDADES JURIDICAS 5%

TELECOMUNICACIONES 9%

Fuente: Propia del diagnstico

123

5.3.1.2.10. BELLAVISTA

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DEL DISTRITO DE BELLAVISTA

FABRICACION DE MUEBLES 45%

FABRICACION DE PRENDAS DE VESTIR, EXCEPTO PRENDAS DE PIEL 11%

ELABORACION DE PRODUCTOS DE PANADERIA 11%

MANTENIMIENTO Y REPARACION DE VEHICULOS AUTOMOTORES 33%

Fuente: Propia del diagnstico

124

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITO DE BELLAVISTA

VENTA AL POR MAYOR DE MATERIALES DE CONSTRUCCION, ARTICULOS DE VENTA AL POR MENOR FERRETERIA 3% DE COMBUSTIBLES VENTA, MANTENIMIENTO PARA AUTOMOTORES Y REPARACION DE 3% MOTOCICLETAS 19% OTROS TIPOS DE VENTA AL POR MENOR NO REALIZAOS EN ALMACENES 3% OTROS TIPOS DE VENTA AL POR MENOR EN ALMACENES ESPECIALIZADOS 25%

VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS Y MEDICINALES, COSMETICOS VENTA AL POR MENOR 6% DE PRODUCTOS TEXTILES PRENDAS DE VESTIR, CALZADO 19% VENTA AL POR MENOR DE APARATOS, ARTICULOS Y EQUIPO DE USO DOMESTICO 13%

VENTA AL POR MENOR DE ARTICULOS DE FERRETERIA, PINTURAS Y PRODUCTOS DE VIDRIO 9%

Fuente: Propia del diagnstico

125

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR SERVICIOS EN EL DISTRITO DE BELLAVISTA

RESTAURANTES, BARES Y CANTINAS 28%

HOTELES, CAMPAMENTOS YOTROS TIPOS DE HOSPEDAJE TEMPORAL 23% ACTIVIDADES DE RADIO Y TELEVISION OTRAS ACTIVIDADES 5% DE ESPARCIMIENTO 5%

OTROS TIPOS DE TRANSPORTE DE PASAJEROS POR VIA TERRESTRE 14%

ACTIVIDADES DE CORREO POSTALES NACIONALES OTRAS ACTIVIDADES 10% TELECOMUNICACIONES DE INFORMATICA 5% 5% PLANES DE SEGURO DE VIDA 5%

Fuente: Propia del diagnstico

126

5.3.1.2.11. SAPOSOA

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DEL DISTRITO DE SAPOSOA

ELABORACION DE PRODUCTOS DE PANADERIA; 100%

Fuente: Propia del diagnstico

127

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITO DE SAPOSOA

VENTA AL POR MENOR DE APARATOS, ARTICULOS Y EQUIPO DE USO DOMESTICO 13%

VENTA AL POR MENOR DE ARTICULOS DE FERRETERIA, PINTURAS Y PRODUCTOS DE VIDRIO 6% VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOS TEXTILES, Y ARTICULOS DE CUERO 6%

VENTA, MANTENIMIENTO Y REPARACION DE MOTOCICLETAS 6%

VENTA AL POR MENOR DE COMBUSTIBLES PARA AUTOMOTORES 6% VENTA AL POR MAYOR DE ALIMENTOS, BEBIDAS Y TABACO 25%

VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOS VENTA AL POR MENOR FARMACEUTICOS Y EN ALMACENES NO ARTICULOS DE ESPECIALIZADOS DE TOCADOR ALIMENTOS, BEBIDAS O 6% TABACO 13%

VENTA AL POR MAYOR DE OTROS ENSERES DOMESTICOS 19%

Fuente: Propia del diagnstico

128

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DEL DISTRITO DE SAPOSOA

RESTAURANTES, BARES Y CANTINAS 31%

OTROS TIPOS DE TRANSPORTE REGULAR DE PASAJEROS POR VIA TERRESTRE 14%

MANTENIMIENTO Y HOTELES, REPARACION DE CAMPAMENTOS Y MAQUINARIA DE OTROS TIPOS DE OFICINA, CONTABILIDAD HOSPEDAJE TEMPORAL E INFORMATICA 14% 5% PELUQUERIA Y OTROS ACTIVIDADES DE RADIO TRATAMIENTOS DE OTRAS ACTIVIDADES Y TELEVISION BELLEZA DE INFORMATICA 5% OTRAS ACTIVIDADES 9% 17% DE ESPARCIMIENTO 5%
Fuente: Propia del diagnstico

129

5.3.1.2.12. JUANJUI

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DEL DISTRITO DE JUANJUI

FABRICACION DE MUEBLES 35% FABRICACION DE PRODUCTOS DE CERAMICA NO REFRACTARIA PARA USO ESTRUCTURAL 5% ACTIVIDADES DE IMPRESIN 10% FABRICACION DE PRENDAS DE VESTIR, EXCEPTO PRENDAS DE PIEL FABRICACION DE TAPICES Y 15% ALFOMBRAS 5% ELABORACION DE PRODUCTOS LACTEOS 5%

ELABORACION DE ELABORACION DE BEBIDAS PORDUCTOS DE PANADERIA NO ALCOHOLICAS, 20% EMBOTELLADO DE AGUAS MINERALES 5%

Fuente: Propia del diagnstico

130

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITO DE JUANJUI

VENTA AL POR MAYOR DE VENTA AL POR MENOR EN COMBUSTIBLES SOLIDOS, ALMACENES PRINCIPALMENTE LIQUIDOS Y GASEOSOS DE ALIMENTOS, BEBIDAS O 1% VENTA AL POR MAYOR DE TABACO OTROS PRODUCTOS 8% 2% VENTA AL POR MAYOR DE ALIMENTOS, BEBIDAS Y TABACO 17% VENTA AL POR MENOR DE COMBUSTIBLES PARA AUTOMOTORES 6%

VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS Y ARTICULOS DE TOCADOR 7% VENTA AL POR MENOR DE PRENDAS DE VESTIR, CALZADO Y ARTICULOS DE CUERO 26%

VENTA, MANTENIMIENTO Y OTROS TIPOS DE VENTA AL VENTA DE VEHICULOS REPARACION DE POR MENOR EN ALMACENES AUTOMOTORES MOTOCICLETAS ESPECIALIZADOS 2% 8% VENTA AL POR MENOR DE MANTENIMIENTO Y 7% ARTICULOS DE FERRETERIA, OTROS TIPOS DE VENTA AL REPARACION DE VEHICULOS PINTURAS Y PRODUCTOS DE POR MENOR NO REALIZADOS AUTOMOTORES VIDRIO EN ALMACENES 3% 11% 1%

VENTA AL POR MENOR DE APARATOS, ARTICULOS Y EQUIPO DE USO DOMESTICO 1%

Fuente: Propia del diagnstico

131

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR SERVICIOS EN EL DISTRITO JUANJUI

ACTIVIDADES DE INGENIERIA Y ASESORAMIENTO TECNICO 1% ACTIVIDADES JURIDICAS 1% ACTIVIDADES DE RADIO Y TELEVISION 3% OTRAS ACTIVIDADES DE ENTRETENIMIENTO NCP ACTIVIDADES DE MEDICOS Y 1% ODONTOLOGOS ACTIVIDADES DE FOTOGRAFIA ACTIVIDADES DEPORTIVAS 1% 3% 1% OTRAS ACTIVIDADES DE ESPARCIMIENTO 6% PELUQUERIA Y OTRO TRATAMIENTO DE BELLEZA 3% ENSEANZA SUPERIOR 1%

MANTENIMIENTO Y REPARACION DE MAQUINARIA DE OFICINA, INFORMATICA 7%

ALQUILER DE EQUIPO DE OTRAS ACTIVIDADES DE TRANSPORTE POR VIA INFORMATICA TERRESTRE 12% 1% ACTIVIDADES DE CORREO NACIONALES 3% ACTIVIDADES DE AGENCIAS DE VIAJES Y GUIAS TURISTICOS 2% TRANSPORTE NO REGULAR DE PASAJEROS POR VIA TERRESTRE RESTAURANTES, BARES Y TRANSPORTE REGULAR DE 9% CANTINAS PASAJEROS POR VIA 29% TERRESTRE 2%

HOTELES, CAMPAMENTOS YOTROS TIPOS DE HOSPEDAJE TEMPORAL 12%

Fuente: Propia del diagnstico

132

5.3.1.2.13. TOCACHE

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DEL DISTRITO DE TOCACHE

FA B RICACION DE M UEB LES 1 9% FA B RICACION DE P ORDUCTOS M ETA LICOS P ARA USO ESTRUCTURA L 5%

ELA B ORA CION DE P ORDUCTOS DE P ANA DERIA 1 4%

ELA B ORA CION DE B EB IDA S NO A LCOHOLICA S, EM B OTELLA DO DE AGUAS M INERALES 5% FAB RICA CION DE TA P ICES Y A LFOM B RA S 5% FA BRICA CION DE P RENDAS DE VESTIR, EXCEP TO P RENDAS DE PIEL 14%

FA B RICA CION DE P RODUCTOS DE CERA M ICA NO REFRA CTA RIA P A RA USO ESTRUCTURA L 1 0% FA B RICA CION DE OTROS A CTIVIDA DES DE TIP O PRODUCTOS DE CA UCHO SERVICIO RELA CIONADOS CON LAS DE IM P RESIN 5% 18%

A CTIVIDA DES DE IM P RESIN 5%

Fuente: Propia del diagnstico

133

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITO DE TOCACHE

MANTENIMIENTO Y REPARACION DE VEHICULOS AUTOMOTORES 8%

OTROS TIPOS DE VENTA AL POR MENOR EN ALMACENES VENTA AL POR MENOR DE VENTA DE VEHICULOS ESPECIALIZADOS ARTICULOS DE AUTOMOTORES 16% FERRETERIA, PINTURAS Y 4% PRODUCTOS DE VIDRIO 5% VENTA AL POR MENOR DE APARATOS, ARTICULOS Y EQUIPO DE USO DOMESTICO 1% VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOS TEXTILES, CALZADO Y ARTICULOS DE CUERO VENTA AL POR MENOR DE 14% PRODUCTOS FARMACEUTICOS Y ARTICULOS DE TOCADOR 13%

VENTAS DE PARTES, PIEZAS Y ACCESORIOS DE VEHICULOS VENTA, MANTENIMIENTO Y AUTOMOTORES REPARACION DE 2% MOTOCICLETAS 9% VENTA AL POR MENOR DE COMBUSTIBLES PARA AUTOMOTORES 4% VENTA AL POR MAYOR DE MATERIAS PRIMAS AGROPECUARIAS Y DE ANIMALES VIVOS 6%

VENTA AL POR MENOR EN ALMACENES NO ESPECIALIZADOS DE ALIMENTOS, BEBIDAS O TABACO 6%

VENTAS AL POR MAYOR DE MAQUINARIA, EQUIPOS Y MATERIALES 1%

VENTA AL POR MAYOR DE ALIMENTOS, BEBIDAS Y TABACO 11%

Fuente: Propia del diagnstico

134

ACTIVIDADES ECONOMICAS FORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DEL DISTRITO DE TOCACHE

RESTAURANTES, BARES Y CANTINAS 37%

OTROS TIPOS DE TRANSPORTE NO REGULAR OTROS TIPOS DE DE PASAJEROS POR VIA TRANSPORTE REGULAR DE TERRESTRE PASAJEROS POR VIA 16% TERRESTRE 9% ACTIVIDADES DE CORREO DISTINTAS DE LAS ACTIVIDADES POSTALES NACIONALES 1% MANTENIMIENTO Y REPARACION DE MAQUINARIA DE OFICINA, CONTABILIDAD E INFORMATICA 3% ACTIVIDADES DE INVESTIGACION Y SEGURIDAD 1%

HOTELES, CAMPAMENTOS YOTROS TIPOS DE HOSPEDAJE TEMPORAL PELUQUERIA Y OTRO 9% TRATAMIENTO DE BELLEZA 4%

ACTIVIDADES DEPORTIVAS 1%

OTRAS ACTIVIDADES DE INFORMATICA 7%

ACTIVIDADES DE RADIO Y ACTIVIDADES DE TELEVISION FOTOGRAFIA OTRAS ACTIVIDADES DE 3% 4% ESPARCIMIENTO ACTIVIDADES OTRAS ACTIVIDADES DE 3% VETERINARIAS ENTRETENIMIENTO NCP 1% 1%

Fuente: Propia del diagnstico

135

5.3.2. ACTIVIDADES ECONMICAS REALIZADAS POR LAS MYPES INFORMALES A continuacin se detalla el cuadro de las actividades econmicas realizadas por las MYPES informales, presenta informacin detallada del numero de empresas de los tres sectores estudiados: manufactura, comercio y servicios, en cada uno de los distritos que tienen mayor concentracin de empresas de la regin, as como tambin detalla el numero de empresas de cada actividad econmica desarrollada por las MYPES, el cual es necesario para tener un panorama del universo empresarial de las actividades no agrcolas formales de la regin.
Nva Moy Caja Rioja oba marc mba a 6 34 1 1 2 1 La ma s 6 Moral Tarap es oto 12 94 Bda. Bell Sap De Jua Tocac Pic Sisa avis oso Shilc njui ota he a ta ayo 9 6 6 0 0 12 13 1 1 18 1 1 2 10 1 3 1 1 1 1 2 45 1 2 2 7 12

SECTORES

TOTAL

MANUFACTURA 24 ACTIVIDADES AGRICOLAS Y GANADERAS DE TIPO SERVICIO EXCEPTO LAS ACTIVIDADES VETERINARIAS SILVICULTURA, EXTRACCION DE MADERA Y ACTIVIDADES DE TIPO SERVICIOS CONEXAS ELABORACIN DE PRODUCTOS DE PANADERIA ELABORACIN DE VINOS ELABORACIN DE OTROS PRODUCTOS ALIMENTICIOS DESTILACIN, RECTIFICACION Y MEZCLA DE BEDIDAS ALCOHLICAS PRODUCCION DE CARNE Y DE PRODUCTOS CARNICOS 8 ELABORACIN DE PRODUCTOS LACTEOS 1 FABRICACION DE TAPICES Y ALFOMBRAS FABRICACION DE PRENDAS DE VESTIR EXCEPTO PIEL 3 FABRICACION DE CALZADO ASERRADO Y ACEPILLADURA DE MADERA ACTIVIDADES DE IMPRESIN 1 ACTIVIDADES DE TIPO SERVICIO RELACIONADOS CON LA DE IMPRESIN 1 REPRODUCCION DE MATERIALES GRABADOS

1 1 2 3 3 6 2 25 1 2 1 1

1 5 2 4 1

136

SECTORES FABRICACION DE PRODUCTOS EN CERAMICA NO REFECTERIA PARA USO NO ESTRUCTURAL FABRICACION DE PRODUCTOS DE CERAMICA NO REFRACTADA PARA USO ESTRUCTURAL FABRICACION DE PRODUCTOS METALICOS PARA USO ESTRUCTURAL FABRICACION DE MUEBLES FABRICACION DE JOYAS Y DE ARTICULOS CONEXOS OTRAS INDUSTRIAS MANUFACTURERAS COMERCIO VENTA DE VEHICULOS AUTOMOTORES MANTENIMIENTO Y REPARACION DE VEHICULOS AUTOMOTORES VENTA DE PARTES PIEZAS Y ACCESORIOS DE VEHICULOS AUTOMOTORES VENTA MANTENIMIENTO Y REPARACION DE MOTOCICLETAS VENTA AL POR MENOR DE COMBUSTIBLES PARA AUTOMOTORES VENTA POR MAYOR DE MATERIAS PRIMAS, AGROPECUARIAS Y ANIMALES VIVOS VENTA AL POR MAYOR DE ALIMENTOS, BEBIDAS Y TABACO VENTA AL POR MAYOR DE PRODUCTOS TEXTILES PRENDAS DE VESTIR Y DE CALZADO VENTA POR MAYOR DE COMBUSTIBLES SOLIDOS, LIQUIDOS Y GASEOSOS VENTA AL POR MAYOR DE OTROS PRODUSCTOS INTERMEDIOS, DESPERDICIOS Y DESECHOS VENTA AL POR MAYOR DE OTROS ENSERES

Nva Moy Caja Rioja oba marc mba a 1 2

La ma s

Moral Tarap es oto

Bda. Bell Sap De Jua Tocac Pic Sisa avis oso Shilc njui ota he a ta ayo

TOTAL

3 1 3 31 11 5 4 564 1 4 1 1 6 42 54 5 5 159 19 59 18 50 130 1 1 1 4 3 11 2 5 13 1 3 5 11 4 8 80 7 10 22 16 143 4 29 63 8 1 18

2 8

6 6

2 6

118

88

316 2 9

1 35

84

1 4 15 1 4 13 2 1 1 5

9 2 4 65

8 10

7 19 1

1 2

4 2

3 6 7

1 3 2 6 2

1 13

137

SECTORES DOMESTICOS VENTA AL POR MAYOR DE OTROS PRODUCTOS VENTA AL POR MENOR EN ALMACENES NO ESPECIALIZADOS DE ALIMENTOS, BEBIDAS O TABACO VENTA ALPOR MENOR DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS Y MEDICINALES, COSMETICOS VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOS TEXTILES, PRENDAS DE VESTIR, CALZADOS VENTA AL POR MENOR DE APARATOS, ARTICULOS Y EQUIPO DE USO DOMESTICO VENTA AL POR MAYOR DE MATERIALES DE CONSTRUCCION ARTICULOS DE FERRETERIA VENTA AL POR MENOR DE ARTICULOS DE FERRETERIA, PINTURAS Y ARTICULOS DE VIDRIO OTROS TIPOS DE VENTA AL POR MENOR DE ALMECENES ESPECIALIZADOS VENTA AL POR MENOR DE ALMACENES DE ARTICULOS USADOS VENTA AL POR MENOR EN PUESTOS DE VENTA Y MERCADO OTROS TIPOS DE VENTA AL POR MENOR NO REALIZADOS EN ALMECENES SERVICIOS REPARACION DE EFECTOS PERSONALES Y ENSERES DOMESTICOS HOTELES CAMPAMENTOS Y OTROS DE HOSPEDAJE TEMPORAL RESTAURANTES BARES Y CANTINAS OTRO TIPO DE TRANSPORTE REGULAR DE

Nva Moy Caja Rioja oba marc mba a

La ma s

Moral Tarap es oto

Bda. Bell Sap De Jua Tocac Pic Sisa avis oso Shilc njui ota he a ta ayo 1

TOTAL

29

37

191

31

62

288

122

20

37

87

30

949

6 19 1

5 12

5 11 3

1 2

1 1

3 37 4

1 2 1

2 6 2 3

1 5

1 7

2 14 3

28 118 15 3

9 2

4 3

14 11

3 7 1 1 1 3

2 6

33 34 1

10

15

18

122 11 226 29 12 90 3

25 1 61 8 1 22 2

199 12 49 3 2 27 1 76 45 350 24

122 11 2 52 10

45

175 8

21 3

41 1 4 19 1

45 7

15 3 4 2

22 3 3 9

10

19

4 13 1

13 58 6

11

25

17

138

SECTORES PASAJEROS POR VIA TERRESTRE TRANSPORTE DE CARGA POR CARRETERA OTRAS ACTIVIDADES DE TRANSPORTES COMPLEMENTARIAS TELECOMUNICACIONES OTRO TIPO DE INETERMEDIACION FINANCIERA OTRAS ACTIVIDADES DE INFORMATICA MANTENIMIENTO Y REPARACION DE MAQUINARIA DE OFICINA, CONTABILIDAD E INFORMATICA PUBLICIDAD ACTIVIDADES JURIDICAS ACTIVIDADES DE CONTABILIDAD TENEDURIAS DE LIBROS Y AUDITORIA ACTIVIDADES DE ASESORAMIENTO EMPRESARIAL Y DE GESTION ACTIVIDADES DE ARQUITECTURA E INGENIERIA ACTIVIDADES DE FOTOGRAFIA ENSEANZA PRIMARIA ENSEANZA SECUNDARIA DE FORMACION GENERAL ENSEANZA SECUNDARIA DE FORMACION TECNICA Y PROFESIONAL EDUCACION DE ADULTOS Y OTROS TIPOS DE ENSEANZA ACTIVIDADES DE HOSPITALES ACTIVIDADES DE MEDICOS Y ODONTOLOGOS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON LA SALUD HUMANA ACTIVIDADES VETERINARIAS SERVICIOS SOCIALES SIN ALOJAMIENTO

Nva Moy Caja Rioja oba marc mba a

La ma s

Moral Tarap es oto

Bda. Bell Sap De Jua Tocac Pic Sisa avis oso Shilc njui ota he a ta ayo

TOTAL

2 2 1 1

2 2 21 0 37

7 5

1 4

3 7

2 1

3 12

2 1

2 3 3

2 2 1 1 1 1 1 1 7 1

10 2 2 4 1 9 12 1 1 2 2 2 22 13 5 1

2 2 3 4 1

1 1 1 1 6 1 1 2 2 7 11 2 1 6 1 1

139

SECTORES EXCIBICION DE CINES Y VIDEOCINTAS PRODUCCION Y DISTRIBUCIN DE FILMES Y VIDEOTECAS ACTIVIDADES DE RADIO Y TELEVISION ACTIVIDADES TEATRALES, MUSICALES Y OTRAS ACTIVIDADES ARTISTICAS ACTIVIDADES DE MUSEOS Y PRESENTACION DE LUGARES Y EDIFICIOS HISTORICOS ACTIVIDADES DEPORTIVAS OTRAS ACTIVIDADES DE ENTRETENIMIENTO N.C.P. OTRAS ACTIVIADES DE ESPARCIMIENTO ACTIVIDADES DE BIBLIOTECA Y ARCHIVOS LAVADO LIMPIEZA Y TEIDOS DE TELA O PIEL PELUQUERIA Y OTROS, TRATAMIENTO DE BELLEZA POMPAS FUNEBRES Y ACTIVIDADES CONEXAS OTRAS ACTIVIDADES DE TIPO SERVICIO NCP ACTIVIDADES DE ORGANIZACIONES PROFESIONIALES TOTAL

Nva Moy Caja Rioja oba marc mba a 1

La ma s

Moral Tarap es oto

Bda. Bell Sap De Jua Tocac Pic Sisa avis oso Shilc njui ota he a ta ayo

TOTAL 1

2 1

3 1 2

3 7 3

1 1 3 2 3 3 2 1 1 20 2 18 2 1 2 6 1 1 137 1 1 1 2 1 1 39 7 10 3 1 1 1 1 10 8 1 1 1 1 2

1 7 13 6 1 4 115 5 38 1 2793

2 7 2 6 7 3

264

139

525

62

884

213

40

87

28

69

203

142

140

5.3.2.1.

ACTIVIDADES ECONMICAS REALIZADAS POR LAS MYPES INFORMALES DE LA REGIN En el sector manufactura destaca como principal actividad la fabricacin de muebles, que representa el 27% de todas las actividades del sector, seguido por fabricacin de prendas de vestir 23% y fabricacin de productos metlicos 21%. En el sector comercio, la actividad ms representativa es venta al por menor en almacenes no especializados de alimentos bebidas y tabaco (bodegas), que esta conformado por el 55% de empresas del sector. En el sector servicios restaurantes bares y cantinas, representa el 42% del sector, es la actividad ms representativa. Peluqueras y ostros tratamientos de belleza representa el 14% del sector.

141

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DE LA REGION SAN MARTIN

FABRICACION DE JOYAS Y DE ARTICULOS CONEXOS; 5; 2% FABRICACION DE MUEBLES; 54; 27%

OTRAS INDUSTRIAS MANUFACTURERAS; 5; 2% ELABORACION DE PRODUCTOS DE PANADERIA; 18; 9% DESTILACION, RECTIFICACION Y MEZCLA DE BEDIDAS ALCOHOLICAS; 2; 1% PRODUCCION DE CARNE Y DE PRODUCTOS CARNICOS; 10; 5% FABRICACION DE TAPICES Y ALFOMBRAS; 3; 1%

FABRICACION DE PRODUCTOS METALICOS PARA USO ESTRUCTURAL; 42; 21% FABRICACION DE PRODUCTOS DE CERAMICA NO REFRACTADA PARA USO ESTRUCTURAL; 6; 3%

FABRICACION DE PRENDAS ACTIVIDADES DE TIPO DE VESTIR EXCEPTO PIEL ; 45; 23% SERVICIO RELACIONADOS CON LA DE IMPRESIN; 7; 3% FABRICACION DE PRODUCTOS EN CERAMICA NO REFECTERIA PARA USO NO ESTRUCTURAL; 3; 1% ASERRADO Y ACEPILLADURA DE MADERA; 2; 1% ACTIVIDADES DE IMPRESIN; 2; 1%

Fuente: Propia del diagnstico

142

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR COMERCIO DE LA REGION SAN MARTIN

VENTA AL POR MENOR EN ALMACENES NO ESPECIALIZADOS DE ALIMENTOS, BEBIDAS O TABACO; 949; 55%

VENTA AL POR MAYOR DE OTROS ENSERES DOMESTICOS; 13; 1%

VENTA POR MAYOR DE COMBUSTIBLES SOLIDOS, LIQUIDOS Y GASEOSOS; 18; 1% VENTA AL POR MAYOR DE ALIMENTOS, BEBIDAS Y TABACO; 63; 4% VENTA POR MAYOR DE MATERIAS PRIMAS, AGROPECUARIAS Y ANIMALES VIVOS; 29; 2%

VENTA ALPOR MENOR DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS Y MEDICINALES, COSMETICOS; 28; 2% VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOS TEXTILES, PRENDAS DE VESTIR, CALZADOS; 118; 7% VENTA AL POR MENOR DE APARATOS, ARTICULOS Y EQUIPO DE USO DOMESTICO; 15; 1% VENTA AL POR MENOR DE ARTICULOS DE FERRETERIA, PINTURAS Y ARTICULOS DE VIDRIO; 33; 2%

VENTA AL POR MENOR EN VENTA MANTENIMIENTO Y PUESTOS DE VENTA Y MANTENIMIENTO Y REPARACION DE MERCADO; 199; 11% REPARACION DE VEHICULOS MOTOCICLETAS ; 143; 8% AUTOMOTORES; 22; 1% OTROS TIPOS DE VENTA AL POR MENOR NO REALIZADOS VENTA DE PARTES PIEZAS Y EN ALMECENES; 12; 1% ACCESORIOS DE VEHICULOS AUTOMOTORES; 16; 1% VENTA DE VEHICULOS AUTOMOTORES; 10; 1%

OTROS TIPOS DE VENTA AL POR MENOR DE ALMECENES ESPECIALIZADOS; 34; 2%

Fuente: Propia del diagnstico

143

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DE LA REGION SAN MARTIN

REPARACION DE EFECTOS PERSONALES Y ENSERES DOMESTICOS; 76; 9% OTRAS ACTIVIDADES DE TIPO SERVICIO NCP; 38; 5% POMPAS FUNEBRES Y ACTIVIDADES CONEXAS; 5; 1% PELUQUERIA Y OTROS, TRATAMIENTO DE BELLEZA; 115; 14% OTRAS ACTIVIDADES DE ENTRETENIMIENTO N.C.P.; 13; 2% ACTIVIDADES DEPORTIVAS; 7; 1% ACTIVIDADES DE RADIO Y TELEVISION; 7; 1%

HOTELES CAMPAMENTOS Y OTROS DE HOSPEDAJE TEMPORAL; 45; 5%

RESTAURANTES BARES Y CANTINAS; 350; 42%

OTRO TIPO DE TRANSPORTE REGULAR DE PASAJEROS POR VIA TERRESTRE; 24; 3% ACTIVIDADES VETERINARIAS; 5; 1% ACTIVIDADES RELACIONADAS CON LA SALUD HUMANA; 13; 2% MANTENIMIENTO Y REPARACION DE MAQUINARIA DE OFICINA, ACTIVIDADES DE CONTABILIDAD E FOTOGRAFIA; 12; 1% INFORMATICA; 10; 1% ACTIVIDADES DE ARQUITECTURA E INGENIERIA; 9; 1% TELECOMUNICACIONES; 21; 3% OTRAS ACTIVIDADES DE INFORMATICA; 49; 6%

ACTIVIDADES DE MEDICOS Y ODONTOLOGOS; 22; 3%

Fuente: Propia del diagnstico

144

5.3.2.2.

ACTIVIDADES ECONMICAS REALIZADAS POR LAS MYPES INFORMALES DE LOS DISTRITOS A continuacin se detallan las actividades econmicas realizadas por las MYPES informales de la regin en cada distrito seleccionado para el diagnstico, para ser de fcil lectura el resultado esta expresado en porcentaje.

145

5.3.2.2.1.

NUEVA CAJAMARCA

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DEL DISTRITO DE NUEVA CAJAMARCA

FABRICACION DE MUEBLES 33%

PRODUCCION DE CARNE Y PRODUCTOS CARNICOS 34%

FABRICACION DE PRODUCTOS METALICOS PARA USO ESTRUCTURAL 8% ACTIVIDADES DE TIPO SERVICIO RELACIONADOS CON LO DE LA IMPRESIN 4%

ELABORACION DE PRODUCTOS LACTEOS 4% ACTIVIDADES DE IMPRESIN FABRICACION DE 4% PRENDAS DE VESTIR EXCEPTO PRENDAS DE PIEL 13%

Fuente: Propia del diagnstico

146

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITO DE NUEVA CAJAMARCA

VENTA POR MAYOR DE COMBUSTIBLES SOLIDOS, LIQUIDOS Y GASEOSOS 3% VENTA POR MAYOR DE ALIMENTOS, BEBIDAS Y TABACO 11% VENTA POR MAYOR DE MATERIAS PRIMAS, AGROPECUARIAS Y ANIMALES VIVOS 3% VENTA AL POR MENOR DE COMBUSTIBLES PARA AUTOMOTORES 1% VENTA MANTENIMIENTO Y REPARACION DE MOTOCICLETAS 13%

VENTA AL POR MENOR EN ALMACENES NO ESPECIALIZADOS DE ALIMENTOS, BEBIDAS O TABACO 25%

VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS Y MEDICINALES, COSMETICOS 5%

VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOS TEXTILES, PRENDAS DE VESTIR, CALZADOS 16% VENTA AL POR MENOR DE APARATOS, ARTICULOS Y EQUIPO DE USO DOMESTICO 1% VENTA AL POR MENOR DE ARTICULOS DE FERRETERIA, PINTURAS Y ARTICULOS DE VIDRIO 8%

VENTA DE PARTES VENTA AL POR MENOR PIEZAS ACCESORIOS DE EN PUESTOS DE VENTA VEHICULOS Y EN MERCADOS AUTOMOTORES 8% 3% MANTENIMIENTO Y OTROS TIPOS DE VENTA REPARACION DE AL POR MENOR DE VEHICULOS ALMACENES AUTOMOTORES ESPECIA LIZADOS 1% 2%

Fuente: Propia del diagnstico

147

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DEL DISTRITO DE NUEVA CAJAMARCA

HOTELES CANPAME NTOS Y OTROS TIPOS DE HOSPEDAJE TEMPORAL REPARACION DE 2% EFECTOS PERSONALES Y ENSERES DOMESTICOS 9% OTRAS ACTIVIDADES DE TIPO SERVICIO NCP 5% POMPAS FUNEBRES Y ACTIVIDADES CONEXAS 2% PELUQUERIA Y OTROS TRATAMIENTOS DE BELLEZA 6% OTRAS ACTIVIDADES DE ENTRETENIMIENTO N.C.P. 2% ACTIVIDADES DEPORTIVAS 1%

RESTAURANTES BARES Y CANTINAS 43%

OTRO TIPO DE TRANSPORTE REGULAR DE PASAJEROS POR VIA TERRESTRE 8% TELECOMUNICACIONES 6%

ACTIVIDADES TEATRALES Y MUSICALES Y OTRAS ACTIVIDADES ARTISTICAS 1% EXCIBICION DE CINES Y VIDEOCINTAS 1% ACTIVIDADES DE ACTIVIDADES DE RADIO MEDICOS Y Y TELEVISION ODONTOLOGOS 2% 5%

OTRAS ACTIVIDADES DE INFORMATICA 4% EDUCACION DE ADULTOS Y OTROS TIPOS DE ENSEANZA ACTIVIDADES 1% JURIDICAS 1% ACTIVIDADES DE FOTOGRAFIA 2% ACTIVIDADES DE HOSPITALES 1% ACTIVIDADES DE CONTABILIDAD TENEDURIA DE LIBROS Y AUDITORIA 1%

Fuente: Propia del diagnstico

148

5.3.2.2.2.

RIOJA

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DEL DISTRITO DE RIOJA

FABRICACION DE PRENDAS DE VESTIR 50%

PRODUCCION DE CARNE Y DE PRODUCTOS CARNICOS 33%

FABRICACION DE PRODUCTOS EN CERAMICA NO REFECTERIA PARA USO NO ESTRUCTURAL 17%

Fuente: Propia del diagnstico

149

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITO DE RIOJA

VENTA AL POR MENOR EN ALMACENES NO ESPECIALIZADOS DE ALIMENTOS, BEBIDAS O TABACO 42%

VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS Y MEDICINALES, COSMETICOS 6%

VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOS TEXTILES, PRENDAS DE VESTIR, CALZADOS 14% VENTA AL POR MENOR DE ARTICULOS DE FERRETERIA, PINTURA Y ARTICULOS DE VIDRIO 5%

VENTA AL POR MAYOR DE ALIMENTOS BEBIDAS Y TABACO VENTA AL POR MAYOR 1% DE OTROS ENSERES DOMESTICOS 3% VENTA POR MAYOR DE MATERIAS PRIMAS, AGROPECUARIAS Y ANIMALES VIVOS 2%

OTROS TIPOS DE VENTAS AL POR MENOR EN ALMACENES ESPECIALIZADOS VENTA MANTENIMIENTO 3% Y REPARACION DE VENTA AL POR MENOR MOTOCICLETAS Y DE EN PUESTOS DE SUS PARTES PIEZAS Y VENTAS Y EN VENTA DE PARTES ACCESORIOS MERCADOS PIEZAS Y ACCESORIOS 6% 17% DE VEHICULOS AUTOMOTORES 1%

Fuente: Propia del diagnstico

150

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DEL DISTRITO DE RIOJA

PELUQUERIA Y OTROS TRATAMIENTOS DE BELLEZA 16% LAVADO LIMPIEZA Y TEIDOS DE TELA O PIEL 4% OTRAS ACTIVIDADES DE ENTRETENIMIENTO N.C.P. 4% ACTIVIDADES RELACIONADAS CON LA SALUD HUMANA 4%

OTRAS ACTIVIDADES DE TIPO DE SERVICIO 7%

HOTELES , CAMPAMENTOS Y OTROS TIPOS DE HOSPEDAJE TEMPORAL 9%

RESTAURANTES BARES Y CANTINA S 30%

ACTIVIDADES DE MEDICOS Y ODONTOLOGOS ACTIVIDADES DE 4% FOTOGRAFIA OTRAS ACTIVIDADES 7% DE INFORMATICA ACTIVIDA DES DE 9% HOSPITALES 2%

OTROS TIPOS DE TRANSPORTE REGULAR DE PASAJEROS POR VIA TERRESTRE 2% TELECOMUNICACIONES 2%

Fuente: Propia del diagnstico

151

5.3.2.2.3.

MOYOBAMBA

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DEL DISTRITO DE MOYOBAMBA

FABRICACION DE MUEBLES 21%

ACTIVIDADES AGRICOLAS Y GANADERAS DE TIPO SERVICIO EXCEPTO LAS ACTIVIDADES VETERINARIAS 3%

ELABORACION DE PRODUCTOS DE PANADERIA 24%

FABRICACION DE PRODUCTOS METALICOS PARA USO ESTRUCTURAL 21%

DESTILACION, RECTIFICACION Y MEZCLA DE BEDIDAS ALCOHOLICAS 3% FABRICACIN DE PRENDAS FABRICACION DE DE VESTIR, EXCEPTO PRODUCTOS DE PRENDAS DE PIEL CERAMICA NO 21% REFRACTERIA PARA USO NO ESTRUCTURAL 7%

Fuente: Propia del diagnstico

152

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITO DE MOYOBAMBA

VENTA AL POR MENOR DE PORDUCTOS TEXTILES PRENDAS DE VESTIR, CALZADO 3% VENTA AL POR MENOR DE APARATOS, ARTICULOS Y VENTA AL POR MAYOR DE EQUIPO DE USO OTROS ENSERES DOMESTICO DOMESTICOS MANTENIMIENTO Y 1% 1% REPARACION DE VENTA AL POR MENOR EN VENTA POR MAYOR DE VENTA AL POR MENOR DE PUESTO DE V ENTAS Y EN VENTA AL POR MAYOR DE VEHICULOS MATERIAS PRIMAS, ARTICULOS DE MERCADOS PRODUCTOS TEXTILES AUTOMOTORES AGROPECUARIAS Y FERRETERIA, PINTURAS Y 6% PRENDAS DE VESTIR Y DE 3% ANIMALES VIVOS PRODUCTOS DE VIDRIO CALZADO VENTA DE VEHICULOS 2% 4% 0% AUTOMOTORES OTROS TIPOS DE VENTA VENTA DE PARTES PIEZAS 1% VENTA AL POR MAYOR DE AL POR MENOR DE VENTA Y MANETNIMIENTO Y ACCESORIOS DE ALIMENTOS BEBIDAS Y ALMACENES Y REPATACION DE VEHICULOS TABACO ESPECIALIZADOS MOTOCICLETAS AUTOMOTORES 6% 3% 3% 3% VENTA AL POR MAYOR DE COMBUSTIBLES SOLIDOS, LIQUIDOS Y GASEOSOS 2%

VENTA AL POR MENOR EN ALMA CENES NO ESPECIALIZADOS DE ALIMENTOS, BEBIDAS O TABACO 60%

VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS, Y COSMETICOS 2%

Fuente: Propia del diagnstico

153

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DEL DISTRITO DE MOYOBAMBA

REPA RACION DE EFECTOS PERSONALES Y ENSERES DOMESTICOS 4% OTRA S ACTIV IDADDES DE TIPO SERVICIO 10%

HOTELES, CAMPAMENTOS Y OTROS TPOS DE HOSPEDAJE 7%

RESTAURANTES, BARES Y CANTINAS 32%

OTROS TIPOS DE TRA NSPORTE REGULARES DE PASAJEROS POR VIA TERRESTRE 3%

TELECOMUNICACIONES PONPAS FUNEBRES Y 2% ACTIVIDADES CONEXAS OTRAS ACTIVIDADES DE 1% PELUQUERIA Y OTRO INFORMATICA TRATAMIENTO DE 7% BELLEZA PUBLICIDAD ACTIVIDADES LAVADO LIMPIEZA Y 11% 1% DEPORTIVAS ACTIVIDADES DE MEDICOS TEIDO DE TELA O DE PIEL ACTIVIDADES DE RADIO Y ACTIVIDADES DE 2% Y ODONTOLOGOS 1% TELEVISION FOTOGRAFIA 4% 1% 2% OTRAS ACTIVIADDES DE OTRAS ACTIVIDADES ACTIV IDADES DE ENSEANZA PRIMARIA ESPARCIMIENTO RELACIONADAS CON LA BIBLIOTECA Y ARCHIVOS 1% 1% SALUD HUMA NA 1% OTRAS ACTIVIDADES DE 6% EDUCACION DE ADULTOS ENTERTENIMIENTO NCP Y OTROS TIPOS DE ACTIVIDADES SERVICIOS SOCIALES SIN 2% ENSEANZA VETERINARIAS ALOJAMIENTO 1% 1% 1%

Fuente: Propia del diagnstico

154

5.3.2.2.4.

LAMAS

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DEL DISTRITO DE LAMAS

OTRAS INDUSTRIAS MANUFACTURERAS 25%

ELABORACION DE PRODUCTOS DE PANADERIA 25%

FABRICACION DE MUEBLES 50%

Fuente: Propia del diagnstico

155

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITO DE LAMAS

VENTA AL POR MENOR EN ALMACENES NO ESPECIALIZADOS DE ALIMENTOS, BEBIDAS O TABACOS 88%

VENTA POR MAYOR DE MATERIAS PRIMAS, AGROPECUARIAS Y ANIMALES VIVOS 3%

VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOS TEXTILES, PRENDAS DE VESTIR, CALZADOS 6%

VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS, COSMETICOS 3%

Fuente: Propia del diagnstico

156

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DEL DISTRITO DE LAMAS

RESTAURANTES BARES Y CANTINAS 48%

OTRAS ACTIVIDADES TIPO SERVICIO NCP 9% POMPAS FUNEBRES Y ACTIVIDADES CONEXAS 4% PELUQUERIA Y OTROS TRATAMIENTOS DE BELLEZA 9%
Fuente: Propia del diagnstico

REPARACION DE EFECTOS PERSONALES Y ENSERES DOMESTICOS 13% ACTIVIDADES OTRAS ACTIVIDADES DEPORTIVAS DE INFORMATICA 4% 9% ACTIVIDADES DE RADIO Y TELEVISION 4%

157

5.3.2.2.5.

MORALES

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DEL DISTRITO DE MORALES

FABRICACION DE MUEBLES 50%

FABRICACION DE PRODUCTOS METALICOS PARA USO ESTRUCTURALFABRICACION DE 17% PRODUCTOS DE CERAMICA NO REFRACTADA PARA USO ESTRUCTURAL 8%

ELABORACION DE PRODUCTOS DE PANADERIA 8% FABRICACION DE PRENDAS DE VESTIR EXCEPTO PRENDAS DE PIEL 17%

Fuente: Propia del diagnstico

158

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITO DE MORALES

VENTA AL POR MAYOR DE MATERIALES DE CONSTRUCCION, ARTICULOS DE FERRETERIA 1%

VENTA AL POR MENOR EN ALMACENES NO ESPECIALIZADOS DE ALIMENTOS BEBIDAS O TABACO 75%

VENTA AL POR MAYOR DE COMBUSTIBLES SOLIDOS LIQUIDOS Y GASEOSOS Y DE PRODUCTOS CONEXOS VENTA AL POR MENOR DE VENTA POR MAYOR DE 2% ARTICULOS DE MATERIAS PRIMAS, VENTA AL POR MAYOR DE FERRETERIA PINTURAS Y AGROPECUARIAS Y ALIMENTOS BEBIDAS Y PRODUCTOS DE VIDRIO ANIMALES VIVOS TABACO VENTA MANTENIMIENTO Y 1% 1% 2% REPARACION DE VENTA AL POR MENOR EN MOTOCICLETAS Y DE SUS PUESTOS DE VENTA Y EN PA RTES PIEZAS Y MERCADOS ACCESORIOS 11% 5%

VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS Y MEDICINALES, COSMETICOS 1% VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOS TEXTILES PRENDAS DE VESTIR, CALZADOS 1%

Fuente: Propia del diagnstico

159

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DEL DISTRITO DE MORALES

HOTELES Y CAMPAMENTOS Y OTROS TIPOS DE HOSPEDAJES TEMPORALES 11%

RESTAURANTES BARES Y CANTINAS 47%

OTROS TIPOS DE TRANSPORTES REGULAR DE PASAJEROS POR VIA TERRESTRE 2% TELECOMUNICACIONES 5% OTRAS ACTIVIDADES DE INFORMATICA 2% ACTIVIDADES DE CONTABILIDAD, TENEDURIAS DE LIBROS Y AUDITORIA 2%

REPARACION DE EFECTOS PERSONALES Y ENSERES DOMESTICOS 2% ACTIVIDADES DE PELUQUERIA Y OTROS ENSEANZA SECUNDARIA ORGANIZACIONES ACTIVIDADES DE TRATAMIENTOS DE PROFESIONIALES DE FORMACION TECNICA Y ARQUITECTURA E BELLEZA 2% PROFESIONAL INGENIERIA Y ACTIVIDADES 16% 2% OTRAS ACTIVIDADES DE CONEXAS DE TIPO SERVICIO N.C.P. ASESORAMIENTO TECNICO ACTIVIDADES DEPORTIVAS 2% 5% 2%

Fuente: Propia del diagnstico

160

5.3.2.2.6.

TARAPOTO

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DEL DISTRITO DE TARAPOTO

FABRICACION DE ACTIVIDADES DE PRODUCTOS DE IMPRESIN CERAMICA NO 1% REFRACTADA PARA USO FABRICACION DE ESTRUCTURAL CALZADO ASERRADO Y 3% 1% ACEPILLADURA DE MADERA 2% FABRICACION DE PRENDAS DE VESTIR EXCEPTO PIEL 29% FABRICACION DE TAPICES Y ALFOMBRAS 3% ELABORACION DE VINOS 1% ELABORACION DE PRODUCTOS DE PANADERIA 2% OTRAS INDUSTRIAS MANUFACTURERAS 4% SILVICULTURA, EXTRACCION DE MADERA Y ACTIVIDADES DE TIPO SERVICIOS CONEXAS 1%

FABRICACION DE PRODUCTOS METALICOS PARA USO ESTRUCTURAL 35%

FABRICACION DE MUEBLES 12% FABRICACION DE JOYAS Y DE ARTICULOS CONEXOS 6%

Fuente: Propia del diagnstico

161

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITO DE TARAPOTO

VENTA POR MAYOR DE MATERIAS PRIMAS, AGROPECUARIAS Y VENTA POR MAYOR DE ANIMALES VIVOS COMBUSTIBLES SOLIDOS, 1% LIQUIDOS Y GASEOSOS VENTA MANTENIMIENTO Y 1% REPARACION DE MOTOCICLETAS 11% MANTENIMIENTO Y REPARACION DE VEHICULOS AUTOMOTORES 2% OTROS TIPOS DE VENTA AL POR MENOR NO REALIZADOS EN ALMECENES 2% VENTA AL POR MENOR EN PUESTOS DE VENTA Y MERCADO 21%

VENTA AL POR MENOR EN ALMACENES NO ESPECIALIZADOS DE ALIMENTOS, BEBIDAS O TABACO 51%

OTROS TIPOS DE VENTA AL POR MENOR DE ALMECENES ESPECIALIZADOS 1% VENTA AL POR MENOR DE ARTICULOS DE FERRETERIA, PINTURAS Y ARTICULOS DE VIDRIO 1%

VENTA AL POR MENOR DE APARATOS, ARTICULOS Y EQUIPO DE USO DOMESTICO 1% VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOS TEXTILES, PRENDAS DE VESTIR, CALZADOS 7%

VENTA ALPOR MENOR DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS Y MEDICINALES, COSMETICOS 1%

Fuente: Propia del diagnstico

162

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DEL DISTRITO DE TARAPOTO

REPARACION DE EFECTOS PERSONALES Y ENSERES DOMESTICOS HOTELES CAMPAMENTOS 13% Y OTROS DE HOSPEDAJE TEMPORAL 5% OTRAS ACTIVIDADES DE TIPO SERVICIO NCP 3% PELUQUERIA Y OTROS, TRATAMIENTO DE BELLEZA PRODUCCION Y 18% DISTRIBUCION DE FILMES Y VIDEOTECAS OTRAS ACTIVIDADES DE 1% ENTRETENIMIENTO N.C.P. ACTIVIDADES DE MEDICOS Y ODONTOLOGOS ACTIVIDADES TEATRALES, 3% MUSICALES Y OTRAS ACTIVIDADES ARTISTICAS 1% 1%

RESTAURANTES BARES Y CANTINAS 42%

ACTIVIDADES DE ARQUITECTURA E INGENIERIA, ACTIVIDADES CONEXAS DE ASESORAMIENTO TECNICO 3%

TRANSPORTE DE CARGA POR CARRETERA 1% TELECOMUNICACIONES OTRO TIPO DE 1% TRANSPORTE REGULAR DE PASAJEROS POR VIA TERRESTRE OTRAS ACTIVIDADES DE 1% INFORMATICA 7%

Fuente: Propia del diagnstico

163

5.3.2.2.7.

BANDA DE SHILCAYO

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DEL DISTRITO DE LA BANDA DE SHILCAYO

FABRICACION DE MUEBLES 45%

FABRICACION DE PRODUCTOS METALICOS PARA USO ESTRUCTURAL 11% FABRICACION DE PRENDAS DE VESTIR EXCEPTO PRENDAS DE PIEL 11%

DESTILACION, RECTIFICACION Y ELABORACION DE MEZCLA DE BEBIDAS OTROS PRODUCTOS ALCOHOLICAS, ALIMENTICIOS PRODUCCION DE 11% ALCOHOL ETILICO 11%

ELABORACION DE PRODUCTOS DE PANADERIA 11%

Fuente: Propia del diagnstico

164

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITO DE LA BANDA DE SHILCAYO

VENTA AL POR MENOR DE ALMACENES NO ESPECIALIZADOS DE ALIMENTOS, BEBIDAS O TABACOS 76%

VENTA AL POR MAYOR DE COMBUSTIBLES SOLIDOS, LIQUIDOS Y GASEOSOS Y DE PRODUCTOS CONEXOS 1%

V ENTA AL POR MENOR VENTA AL POR MENOR VENTA MANTENIMIENTO EN PUESTO DE VENTA Y DE PRODUCTTOS EN MERCADOS Y REPARACION DE FARMACEUTICOS Y 15% MOTOCICLETAS Y DE VENTA AL POR MENOR MEDICINALES, SUS PA RTES PIEZAS Y DE PRODUCTOS COSMETICOS ACCESORIOS TEXTILES, PRENDAS DE 1% 3% VESTIR, CALZADOS 1%

VENTA AL POR MAYOR DE MATERIAS PRIMAS AGROPECUARIA S Y DE ANIMALES VIVOS 3%

Fuente: Propia del diagnstico

165

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DEL DISTRITO DE LA BANDA DE SHILCAYO

REPARACION DE EFECTOS PERSONALES Y ENSERES DOMESTICOS 16%

RESTAURANTES, BARES Y CANTINAS 56%

PELUQUERIA Y OTROS TRATAMIENTOS DE BELLEZAS 22%

TELECOMUNICACIONES 4% OTRAS ACTIVIDADES DE INFORMATICA 2%

Fuente: Propia del diagnstico

166

5.3.2.2.8.

SAN JOS DE SISA

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DEL DISTRITO DE SAN JOSE DE SISA

FABRICACION DE MUEBLES 66% FABRICACION DE PRENDAS DE VESTIR, EXCEPTO PRENDAS DE PIEL 17%

ELABORACION DE PRODUCTOS DE PANADERIA 17%

Fuente: Propia del diagnstico

167

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITO DE SAN JOSE DE SISA

VENTA AL POR MAYOR DE PRODUCTOS TEXTILES, PRENDAS DE VESTIR Y CALZADO 37%

VENTA, MANTENIMIENTO Y REPARACION DE MOTOCICLETAS Y DE SUS PARTES, PIEZAS Y ACCESORIOS 16%

VENTA AL POR MENOR EN ALMACENES NO ESPECIALIZADOS CON SURTIDO COMPUESTO DE ALIMENTOS, BEBIDAS O TABACO 42% VENTA AL POR MENOR DE APARATOS, ARTICULOS Y EQUIPO DE USO DOMESTICO 5%

Fuente: Propia del diagnstico

168

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DEL DISTRITO DE SAN JOSE DE SISA

HOTELES, CAMPAMENTOS Y OTROS TIPOS DE HOSPEDAJE TEMPORAL 26%

RESTAURANTES, BARES Y CANTINAS 13%

ACTIVIDADES DE MEDICOS Y ODONTOLOGOS 7% ACTIVIDADES VETERINARIAS 7% LAVADO, LIMPIEZA Y TEIDO DE TELA O DE PIEL 7%

REPARACION DE EFECTOS PERSONALES Y ENCERES DOMESTICOS 20%

PELUQUERIA Y OTROS TRATAMIENTO DE BELLEZA 20%

Fuente: Propia del diagnstico

169

5.3.2.2.9.

PICOTA

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DEL DISTRITO DE PICOTA

FABRICACION DE PRENDAS DE VESTIR, EXCEPTO PRENDAS DE PIEL 17%

ACTIVIDADES DE TIPO SERVICIO RELACIONADOS CON LA IMPRESIN 17%

FABRICACION DE PRODUCTOS DE CERAMICA NO REFRACTARIA PARA USO ESTRUCTURAL 17%

FABRICACION DE MUEBLES 49%

Fuente: Propia del diagnstico

170

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITO DE PICOTA

VENTA AL POR MENOR DE COMBUSTIBLES PARA AUTOMOTORES 3%

VENTA, MANTENIMIENTO Y REPARACION DE MOTOCICLETAS 19% MANTENIMIENTO DE VEHICULOS AUTOMOTORES 3% OTROS TIPOS DE VENTA AL POR MENOR EN ALMACENES VENTA AL POR MENOR ESPECIALIZADOS DE PRODUCTOS VENTA AL POR MENOR 2% DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS Y TEXTILES, PRENDAS DE VESTIR, CALZADO 10%
Fuente: Propia del diagnstico

VENTA AL POR MAYOR DE MATERIAS PRIMAS AGROPECUARIAS Y DE ANIMALES VIVOS 5%

VENTA AL POR MAYOR DE ALIMENTOS, BEBIDAS Y TABACO 10% VENTA AL POR MAYOR D OTROS ENSERES DOMESTICOS 10%

ARTICULOS DE TOCADOR 3%

VENTA AL POR MENOR EN ALMACENES NO ESPECIALIZADOS DE ALIMENTOS, BEBIDAS O TABACO 35%

171

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DEL DISTRITO DE PICOTA

RESTAURANTES, BARES Y CANTINAS 40%

HOTELES, CAMPAMENTOS YOTROS TIPOS DE HOSPEDAJE TEMPORAL 14%

OTRAS ACTIVIDADES DE TRANSPORTES COMPLEMENTARIAS 9% TELECOMUNICACIONES 5% REPARACION DE OTRAS ACTIVIDADES EFECTOS PERSONALES DE ESPARCIMIENTO MANTENIMIENTO Y Y ENSERES 5% REPARACION DE DOMESTICOS MAQUINARIA DE 13% PELUQUERIA Y OTROS OFICINA, CONTABILIDAD TRATAMIENTOS DE E INFORMATICA BELLEZA 9% 5%

Fuente: Propia del diagnstico

172

5.3.2.2.10.

BELLAVISTA

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITO DE BELLAVISTA

VENTA, MANTENIMIENTO Y REPARACION DE MOTOCICLETAS Y DE SUS PARTES, PIEZAS Y ACCESORIOS 28% OTROS TIPOS DE VENTA AL POR MENOR EN ALMACENES ESPECIALIZADOS 6% VENTA AL POR MENOR DE APARATOS, ARTICULOS Y EQUIPO DE USO DOMESTICO 17%

VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOS TEXTILES, PRENDAS DE VESTIR, CALZADO Y ARTICULOS DE CUERO 11%

VENTA AL POR MENOR EN ALMACENES COMPUESTO PRINCIPALMENTE DE ALIMENTOS, BEBIDAS O TABACO 38%

Fuente: Propia del diagnstico

173

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DEL DISTRITO DE BELLAVISTA

RESTAURANTES, BARES Y CANTINAS 50% OTRAS ACTIVIDADES DE INFORMATICA 10% OTRA ACTIVIDADES DE TIPO SERVICIO NCP 10% PELUQUERIA Y OTROS TRATAMINETOS DE OTRAS ACTIVIDADES BELLEZA DE ESPARCIMIENTO 10% 10%
Fuente: Propia del diagnstico

OTRAS ACTIVIDADES DE ENTRETENIMIENTO NCP 10%

174

5.3.2.2.11.

SAPOSOA

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITO DE SAPOSOA

VENTA AL POR MENOR EN ALMACENES NO ESPECIALIZADOS DE ALIMENTOS, BEBIDAS O TABACO 74%

VENTA AL POR MAYOR DE OTROS ENSERES DOMESTICOS 4%

VENTA AL POR VENTA AL POR MENOR DE MAYOR DE PRODUCTOS ALIMENTOS, TEXTILES, Y BEBIDAS Y TABACO ARTICULOS DE 10% CUERO 10%

VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS Y ARTICULOS DE TOCADOR 2%

Fuente: Propia del diagnstico

175

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DEL DISTRITO DE SAPOSOA

RESTAURANTES, BARES Y CANTINAS 90%

PELUQUERIA Y OTROS, TRATAMIENTO DE BELLEZA 5%

OTRAS ACTIVIDADES DE ENTRETENIMIENTO N.C.P. 5%

Fuente: Propia del diagnstico

176

5.3.2.2.12.

JUANJUI

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DEL DISTRITO DE JUANJUI

FABRICACION DE MUEBLES 55%

FABRICACION DE PRODUCTOS DE CERAMICA NO REFRACTARIA PARA USO ESTRUCTURAL 9% FABRICACION DE PRENDAS DE VESTIR, EXCEPTO PRENDAS DE PIEL 9%

ELABORACION DE PORDUCTOS DE PANADERIA 27%

Fuente: Propia del diagnstico

177

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITO DE JUANJUI

VENTA AL POR MENOR NO ESPECIALIZADOS DE ALIMENTOS, BEBIDAS O TABACO 62% VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTTOS FARMACEUTICOS Y MEDICINALES, COSMETICOS 1% VENTA AL POR MENOR DE PRENDAS DE VESTIR, CALZADO Y ARTICULOS DE CUERO VENTA AL POR MENOR EN 5% ALMACENES ESPECIALIZADOS 2% VENTA AL POR MENOR DE ARTICULOS DE FERRETERIA 1%

VENTA AL POR MAYOR DE OTROS PRODUCTOS 1% VENTA AL POR MAYOR DE COMBUSTIBLES SOLIDOS, LIQUIDOS Y GASEOSOS 1% VENTA AL POR MAYOR DE ALIMENTOS, BEBIDAS Y TABACO 8% VENTA AL POR MENOR DE COMBUSTIBLES PARA AUTOMOTORES 1% MANTENIMIENTO Y REPARACION DE VEHICULOS AUTOMOTORES 1%

REPARACION DE EFECTOS PERSONALES Y ENSERES DOMESTICOS 6% VENTA AL POR MENOR NO VENTA, MANTENIMIENTO Y REALIZADOS EN VENTA DE VEHICULOS REPARACION DE ALMACENES AUTOMOTORES MOTOCICLETAS Y DE SUS 1% 1% PARTES 9%

Fuente: Propia del diagnstico

178

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DEL DISTRITO DE JUANJUI

ACTIVIDADES DE CONTABILIDAD, ASESORAMIENTO EN MATERIA DE IMPUESTOS 2% OTRAS ACTIVIDADES DE INFORMATICA 7% MANTENIMIENTO Y REPARACION DE MAQUINARIA DE OFICINA, INFORMATICA 9% TELECOMUNICACIONES 4% OTROS TIPOS DE TRANSPORTE REGULAR DE PASAJEROS POR VIA TERRESTRE 4% OTRAS ACTIVIDADES DE ACTIVIDADES DE RADIO Y ENTRETENIMIENTO NCP 2% TELEVISION 4% ACTIVIDADES DE MUSEOS ACTIVIDADES DE Y LUGARES HISTORICOS FOTOGRAFIA OTRAS ACTIVIDADES DE 2% 2% ESPARCIMIENTO 4% PELUQUERIA Y OTRO TRATAMIENTO DE BELLEZA 18%

HOTELES, CAMPAMENTOS YOTROS TIPOS DE HOSPEDAJE TEMPORAL 2%

RESTAURANTES, BARES Y CANTINAS 40%

Fuente: Propia del diagnstico

179

5.3.2.2.13.

TOCACHE

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR MANUFACTURA DEL DISTRITO DE TOCACHE

FABRICACION DE MUEBLES 31%

ELABORACION DE PORDUCTOS DE PANADERIA 15% FABRICACION DE PRENDAS DE VESTIR, EXCEPTO PRENDAS DE PIEL 15%

ACTIVIDADES DE TIPO SERVICIO RELACIONADOS CON LAS DE IMPRESIN 39%

Fuente: Propia del diagnstico

180

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR COMERCIO DEL DISTRITO DE TOCACHE

VENTA AL POR MENOR EN ALMACENES NO ESPECIALIZADOS DE ALIMENTOS, BEBIDAS O TABACO 36% VENTA AL POR MAYOR DE ALIMENTOS, BEBIDAS Y TABACO 5% VENTA AL POR MAYOR DE MATERIAS PRIMAS AGROPECUARIAS Y DE ANIMALES VIVOS 4%

VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS Y ARTICULOS DE TOCADOR 2% VENTA AL POR MENOR DE PRODUCTOS TEXTILES Y ARTICULOS DE CUERO 17% VENTA AL POR MENOR DE APARATOS, ARTICULOS Y EQUIPO DE USO DOMESTICO 4% VENTA AL POR MENOR DE ARTICULOS DE FERRETERIA, PINTURAS Y PRODUCTOS DE VIDRIO 2%

OTROS TIPOS DE VENTA AL POR MENOR EN VENTA DE VEHICULOS ALMACENES VENTA, MANTENIMIENTO Y AUTOMOTORES ESPECIALIZADOS REPARACION DE 8% 7% VENTAS DE PARTES, MOTOCICLETAS REPARACION DE EFECTOS PIEZAS Y ACCESORIOS DE 10% PERSONALES Y ENSERES VEHICULOS DOMESTICOS AUTOMOTORES 4% 1%

Fuente: Propia del diagnstico

181

ACTIVIDADES ECONOMICAS INFORMALES DEL SECTOR SERVICIOS DEL DISTRITO DE TOCACHE

RESTAURANTES, BARES Y CANTINAS 59%

HOTELES, CAMPAMENTOS YOTROS TIPOS DE HOSPEDAJE TEMPORAL 4% PELUQUERIA Y OTRO TRATAMIENTO DE BELLEZA 17% ACTIVIDADES VETERINARIAS 2% ACTIVIDADES DE FOTOGRAFIA 2%

MANTENIMIENTO Y REPARACION DE MAQUINARIA DE OFICINA, CONTABILIDAD E OTRAS ACTIVIDADES DE INFORMATICA 7% INFORMATICA 7%

OTROS TIPOS DE TRANSPORTE NO REGULAR DE PASAJEROS POR VIA TERRESTRE 2%

Fuente: Propia del diagnstico

182

5.4. CARACTERIZACION DE LAS MYPES NO AGRICOLAS Este tem contiene la informacin de las principales caractersticas de las MYPES en las actividades econmicas estudiadas. Esta informacin se presenta a nivel compilado (por regin) y por actividad econmica.
ACTIVIDADES ECONMICAS CONSIDERADAS EN EL PROCESO DE ESTUDIO
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, Rectificacin y Mezcla de Bebidas Alcohlicas, Produccin de Alcohol Elaboracin de Bebidas no Alcohlicas, Embotellado de Aguas Minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para Uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas TOTALES San Jose de Sisa Moyobamba Nueva Cajamarca Bellavista Banda de Shilcayo Tarapoto Saposoa Tocache 3 1 1 3 4 2 1 6 25 46 Morales

14

22

1 1

3 2

2 3 4

6 4

1 1

2 1 1

16 40 4

35 54 10

10

13

4 1 7

4 1

9 1 26 4

2 1

12 6

50 10 85 10

7 1

2 2

25 1

25

33

6 7 32

5 6 16

11 26 58

2 4 69

8 18 32

9 19 55

1 2 11

5 10 21

2 4 11

2 11 17

3 7 12

54 136 335

114 275 715

TOTAL
4

Juanjui

Lamas

Picota

Rioja

5.4.1.

ACTIVIDADES Y PRODUCTOS DE LAS MYPES NO AGRICOLAS DE LA REGIN

CIUU

1520

1541

1551

PRINCIPALES PRODUCTOS Leche envasada fresca en bolsas de polietileno y a granel, queso Elaboracin de productos lcteos. madurado, yogurt, avena lacteada enriquecido lcteo, mantequilla, mezcla fortificadora, queso regional. Biscocho con pasas, cachitos, chancay, dulces, empanada, kekes, pan carioco, pan colisa, pan de pulso, pan de smola, pan Elaboracin de productos de de trigo, pan de yema, pan panadera. especial, pan francs, pan Italiano, panes semita, panten, pasteles, pastelitos, piononos, roscas, tortas, tortas heladas, pan de yema. Produccin de aguardiente, licores Destilacin, rectificacin y mezcla macerados (indanachado, jaguachado, tragos afrodisacos, de bebidas alcohlicas, uvachado, 7 races, witochado), produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas. alcohol etlico, ron, vinos (vino dulce, vino seco, vino semiseco). Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales. Produccin y envasado de agua no gasificada, agua tratada de 5 galones, dispensadores. Parquet, madera blanca tablada, madera Caoba, madera Cedro, madera Ishpingo, madera Moena, madera tornillo, servicio de acepilladura, servicio de aserrado, venta de madera tablada. Impresin de libros, documentos contables (facturas, boletas, guas, entre otros). Afiches, lbumes, ampliaciones, boletines, calendarios, cartulas, carnet , certificados, dibujos e impresiones, diseo grafico, estampados, folletos, formato de color, formato de planos, formatos generales, formularios, fotocopiado, impresin off set, impresiones a colores, impresiones lser, laminas, mimegrafo, peridicos, revistas,

PRINCIPALES ACTIVIDADES

1554

2010

Aserrado y acepillado de madera.

2021

Actividades de impresin.

184

2693

Fabricacin de productos de cermica para uso estructural.

sellos, tarjetas personales, tintas, tipeos, tipografa, trpticos, volantes. Botijas, ladrillos king kong, ladrillos pandereta, maceteros, tinajos chicos, tinajos grandes. Escaleras de caracol, fabricacin de engranajes, fabricacin de muebles de metal, fabricacin de partes en general, fabricacin de partes matrices, fabricacin de piezas auto mtricas, fabricacin de portones de metal, fabricacin maquinaria agroindustrial, factora en general, juegos mecnicos, mallas metlicas, mecnica diesel, mecnica en general, portones de metal, puertas, enrollables de metal, reconstruccin y fabricacin de piezas para maquinaria agrcola, reforzamiento de chasis, reparacin de maquinaria pesada, reparacin de mezcladora de cemento, reparacin de motores, reparacin de sistema de rodamiento, repuestos de motos, servicio de Torno y fresado en general, servicios mecnica diesel, silenciadores, soldadura elctrica y autgena, soldaduras de motos, tuberas de plancha, tubos de escape, verjas de metal, volteado de telescpicos de motocicletas, balsas cautivas. Armarios, artculos de oficina diversos, balcones, colchones espuma, colchones resortes, cmodas, confeccin de puertas, confeccin de ventanas, escritorios, fabricacin de camas, fabricacin de puertas, juego de comedor, juego de dormitorio, juego de sala, juegos de sillas, mesas, muebles de hogar, muebles de oficina, muebles escolares, muebles para cocina, muebles para comedor, muebles varios, puertas, pulido, roperos, veladores, ventanas, vitrinas.

28111

Fabricacin de productos metlicos para uso estructural.

36104

Fabricacin de muebles.

185

55205

Restaurantes, bares y cantinas.

55104

Hoteles y otros tipos de hospedaje temporal.

63040

Actividades de agencias de viajes, organizacin de excursiones y guas tursticos.

Venta de alimentos, venta de bebidas alcohlicas (cerveza y bebidas alcohlicas regionales). Servicio de alojamiento (habitaciones, simples, dobles, triples, suites), servicio de restaurantes y / o cafetera, servicio de lavandera, servicio de llamadas, piscina, servicio de transporte Paquetes tursticos, pasajes terrestres y areos, servicios de guiado, transporte.

5.4.2.

CARACTERIZACION DE LAS MYPES NO AGRICOLAS DE LA REGIN En esta etapa se detallan las variables estudiadas a nivel regional, los datos son compilados sin tener en cuenta caractersticas como: actividad econmica segn CIUU y distritos con mayor concentracin de MYPES. 5.4.2.1. DISTRIBUCIN DE TRABAJADORES DE LAS MYPES El ms alto porcentaje de MYPES (31.3%), tienen dos trabajadores, seguido por el 27.3%, que tienen tres trabajadores.

186

NUMERO DE TRABAJADORES DE LA EMPREASA NIVEL REGIONAL NUMERO DE TRABAJADORES DE Porcentaje LA % EMPRESA Total Regional 13.5% 1 31.3% 2 27.3% 3 11.8% 4 7.0% 5 2.8% 6 3.1% 7 1.1% 8 .3% 9 .6% 10 .3% 11 .6% 12 .3% 15 100.0% Total Fuente: Propia del Diagnstico

5.4.2.2.

INTANGIBLES DE LAS MYPES De las empresas estudiadas, ninguna posee un certificado que garantice el origen o calidad de sus productos.

INTANGIBLES DE LA EMPRESA : SISTEMAS DE CERTIFICACION A NIVEL REGIONAL INTANGIBLES DE LA EMPRESA : SISTEMAS DE CERTIFICACION no Fuente: Propia del Diagnstico Porcentaje % Total Regional
100,0%

187

CONCIENCIA DE LA EMPRESA PARA GENERAR INTANGIBLES A NIVEL REGIONAL CONCIENCIA DE LA EMPRESA PARA Porcentaje % Total GENERAR INTANGIBLES Regional 44,5% Si 47,6% No 7,9% No Sabe 100,0% Total Fuente: Propia del Diagnstico

5.4.2.3.

POLITICAS PARA CONSERVACION Y PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE El 79.4%, de MYPES de la regin no aplican mecanismos de mitigacion contra posibles riesgos de contaminacin ambiental en su proceso productivo.

POLITICAS DE MEDIO AMBIENTE APLICADAS A NIVEL REGIONAL POLITICAS DE MEDIO AMBIENTE APLICADAS no si Total Fuente: Propia del Diagnstico Porcentaje % Total Regional
79,4% 20,6% 100,0%

Sin embargo, por informacin de exigencias del mercado, el 69.3% de MYPES tiene conciencia de la necesidad de los intangibles.
CONCIENCIA DEL EMPRESARIO RESPECTO DEL IMPACTO QUE PRODUCE LA ACTIVIDAD A NIVEL REGIONAL CONCIENCIA DEL EMPRESARIO RESPECTO DEL IMPACTO QUE PRODUCE LA ACTIVIDAD Adecuada Aceptable Inadecuada No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstico Porcentaje % Total Regional
23,7% 69,3% 2,5% 4,5% 100,0%

188

5.4.2.4.

TIPOS DE EMPRESA El 89.3% de las MYPES de la regin estn constituidos bajo la figura de Persona Natural, el 5.4% bajo la figura de empresa individual de responsabilidad limitada.
TIPO DE EMPRESAS A NIVEL REGIONAL TIPO DE EMPRESA Porcentaje % Total Regional
2,5% 5,4% 2,0% ,3% ,6% 89,3% 100,0%

SOCIEDAD CIVIL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA EMPRESA INDIVIDUAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA SOCIEDAD ANONIMA SOCIEDAD CIVIL ORDINARIA SOCIEDAD COMERCIAL LIMITADA PERSONA NATURAL Total Fuente: Propia del Diagnstico

5.4.2.5.

IDENTIFICACION DEL PERSONAL CON LA MYPE Ms del 50% de MYPES de la regin cuentan con trabajadores cuyo inters es solo llevar un recurso econmico a casa, es decir no se identifican con los objetivos de la empresa.

EL PERSONAL SE IDENTIFICA CON LA MISION? A NIVEL REGIONAL EL PERSONAL SE IDENTIFICA CON LA MISION? Si No No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstico Porcentaje % Total Regional
51,8% 44,5% 3,7% 100,0%

5.4.2.6.

COMPORTAMIENTO DE LOS CLIENTES Para el 41.1% de MYPES de la regin, el numero de clientes aumento, para el 37.7% el numero de clientes permanece igual, y para el 20% disminuy.

189

COMPORTAMIENTO DE LOS CLIENTES A NIVEL REGIONAL COMPORTAMIENTO DE LOS CLIENTES Aument Permanece Igual Disminuy No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstico Porcentaje % Total Regional
41,1% 37,7% 20,0% 1,1% 100,0%

5.4.2.7.

COMPORTAMIENTO DE LOS PROVEEDORES Para 14.9% de las MYPES e la regin. Aumento el nmero de proveedores, para el 13.2% el numero de proveedores disminuy. Ntese un porcentaje casi equivalente entre los que aumento y disminuy.

COMPORTAMIENTO DE PROVEEDORES A NIVEL REGIONAL COMPORTAMIENTO DE PROVEEDORES Aument Permanece Igual Disminuy No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstico Porcentaje % Total Regional
14,9% 69,9% 13,2% 2,0% 100,0%

5.4.2.8.

COMPORTAMIENTO DE LA TECNOLOGA El 36.9% aumento su tecnologa31, el permanece con la misma tecnologa.

59.2%

31

El empresario entiende como aumento de tecnologa a la compra de maquinaria y equipo, sin embargo la maquinaria adquirida en el mayor de los casos es obsoleta y de la dcada pasada.

190

COMPORTAMIENTO DE LA TECNOLOGIA A NIVEL REGIONAL COMPORTAMIENTO DE LA TECNOLOGIA Aument Permanece Igual Disminuy No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstico Porcentaje % Total Regional
36,9% 59,2% 1,1% 2,8% 100,0%

5.4.2.9.

COMPORTAMIENTO DE LA COMPETENCIA El 66.5% manifiesta un aumento en el numero de competidores (creacin de nuevas empresas, reduccin de la demanda), para el 27.9% permaneci igual.

COMPORTAMIENTO DE LA COMPETENCIA A NIVEL REGIONAL A NIVEL REGIONAL COMPORTAMIENTO DE LA COMPETENCIA Aument Permanece Igual Disminuy No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstico Porcentaje % Total Regional
66,5% 27,9% 4,2% 1,4% 100,0%

5.4.2.10. EXPERIENCIA DEL PERSONAL DE PRODUCCION El 41.7% de MYPES manifiestan tener personal con ms de 06 aos de experiencia, demostrando solidez en su proceso productivo, ntese tambin que el 10.1% de las MYPES tiene personal sin experiencia en su proceso productivo.

191

EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN PRODUCCION A NIVEL REGIONAL EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN PRODUCCION Ms de 6 Aos De 3 a 6 Aos Menos de 3 Aos No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstico Porcentaje % Total Regional
41,7% 20,0% 28,2% 10,1% 100,0%

5.4.2.11. EXPERIENCIA DEL PERSONAL DE VENTAS El 39.2% de las MYPES tienen personal en el rea de ventas con experiencia menor a 03 aos, el 14.1% no tiene experiencia en ventas. Cabe mencionar que en la mayora de MYPES no existen reas de ventas, esta actividad generalmente es realizada por el propietario de la MYPE.
EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN VENTAS A NIVEL REGIONAL EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN VENTAS Ms de 6 Aos De 3 a 6 Aos Menos de 3 Aos No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstico Porcentaje % Total Regional
21,7% 25,1% 39,2% 14,1% 100,0%

5.4.2.12. EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN ADMINISTRACION La administracin es una tarea realizada por el propietario de la MYPE, el 30.1% tiene ms de 06 aos de experiencia en administracin32, el 27.0% tiene menos de 03 aos de experiencia; Este ultimo dato nos indica la presencia de nuevas MYPES, debido a que el que administra el negocio casi siempre es el propietario.

32

La experiencia en administracin del propietario incluye fracasos pasados en empresas en la que desarrollaban otras actividades de otro giro.

192

EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN ADMINISTRACION A NIVEL REGIONAL EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN ADMINISTRACION Ms de 6 Aos De 3 a 6 Aos Menos de 3 Aos No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstico Porcentaje % Total Regional
30,1% 26,2% 27,0% 16,6% 100,0%

5.4.2.13. NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE PRODUCCION Solo el 29% de las MYPES a nivel regional, manifiestan tener personal con ptimo conocimiento en actividades productivas, si sumamos el nivel intermedio y el bsico, el 60% de MYPES en la regin no tienen personal con los conocimientos adecuados para realizar su proceso productivo.
NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE PRODUCCION A NIVEL REGIONAL NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE PRODUCCION Optimo Intermedio Basico No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstico Porcentaje % Total Regional
29,0% 29,3% 31,3% 10,4% 100,0%

5.4.2.14. NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE VENTAS Solo el 15.2% de MYPES en la regin cuentan con personal de ventas con conocimientos ptimos, el 74% de MYPES no tienen los conocimientos adecuados para realizar actividades de negociacin y ventas.

193

NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE VENTAS A NIVEL REGIONAL NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE VENTAS Optimo Intermedio Basico No sabe Total Fuente: Propia del Diagnstico Porcentaje % Total Regional
15,2% 31,5% 42,5% 10,7% 100,0%

5.4.2.15. NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE ADMINISTRACION El 31.5% de MYPES de la regin tiene personal en administracin (propietario) con nivel de conocimientos intermedios, el 17.2% no saben el, nivel de conocimientos, la mayora de empresas lo asocian a formacin acadmica del empresario.
NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE ADMINISTRACION A NIVEL REGIONAL NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE ADMINISTRACION Optimo Intermedio Basico No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstico Porcentaje % Total Regional
22,5% 31,5% 28,7% 17,2% 100,0%

5.4.2.16. BALANCES Y ESTADOS DE RESULTADOS DE LA MYPE El 45.4% de MYPES elaboran balances, esta situacin depende del rgimen tributario al cual se acogen. Si una MYPE esta en el RUS no hay obligacin de presentar informacin a la Sunat, por lo tanto el empresario no elabora balances, as el 53% de MYPES que no elaboran balances ni Estados de resultados.

194

SE ELABORAN BALANCES Y ESTADOS DE RESULTADOS DE LA EMPRESA? A NIVEL REGIONAL SE ELABORAN BALANCES Y ESTADOS DE RESULTADOS DE LA EMPRESA? Si No No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstico Porcentaje % Total Regional
45,4% 53,0% 1,7% 100,0%

El 47.9% del empresario MYPE no sabe exactamente cuando se elaboran los balances y estado de resultados de sus empresas. Cabe mencionar que esta actividad de elaboracin de balances lo realizan profesionales externos a la MYPE (contadores)
CUANDO SE ELABORAN LOS BALANCES Y ESTADOS DE RESULTADOS? A NIVEL REGIONAL CUANDO SE ELABORAN LOS BALANCES Y ESTADOS DE RESULTADOS? Cada Mes cada dos meses Cada 3 Meses Cada 4 Meses Cada 6 Meses Anualmente No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstic Porcentaje % Total Regional
7,6% 3,9% 2,8% ,8% ,6% 36,3% 47,9% 100,0%

5.4.2.17. ELABORACIN DE FLUJOS DE CAJA El 55% de MYPES no elabora flujos de caja. El empresario al no saber para que sirve el flujo de caja no lo elabora 55.7%, para algunas de las MYPES que utilizan servicios de contabilidad externos esta actividad de elaboracin de flujo de caja es un costo adicional al servicio.

195

SE ELABORAN FLUJOS DE CAJA EN LA EMPRESA? A NIVEL REGIONAL SE ELABORAN FLUJOS DE CAJA EN LA EMPRESA? Si No No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstico Porcentaje % Total Regional
37,2% 55,5% 7,3% 100,0%

Las MYPES que utilizan esta herramienta financiera representan el 19.2%, generalmente se elaboran cuando es un requisito, casi siempre para evaluacin financiera al solicitar crditos, debido a que es un requisito de la banca comercial.
CUNDO SE ELABORAN LOS FLUJOS DE CAJA? A NIVEL REGIONAL CUNDO SE ELABORAN LOS FLUJOS DE CAJA? Cada 6 Meses o Menos Cuando es un Requisito Cada Ao No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstico Porcentaje % Total Regional
11,0% 19,2% 16,1% 53,8% 100,0%

5.4.2.18. GESTION DE LA INFORMACION El 30.8% de las MYPES de la regin, no sabe el uso que le va a dar a la informacin que obtiene o genera, el 15% utiliza para conocer su mercado. Y para conocer oportunidades de negocio el 15%, estas dos ltimas van asociados a la bsqueda de nuevos mercados para sus productos.

196

USOS DE LA INFORMACION DISPONIBLE A NIVEL REGIONAL USOS DE LA INFORMACION DISPONIBLE Planificar el desarrollo de la empresa Conocimientos del desarrollo del Mercado Investigacin y Desarrollo de Nuevos Productos Identificacin de oportunidades Identificacin de Nuevas Necesidades Identificacin de Nuevos Nichos de Mercado Desarrollar Redes de Cooperacin Otros No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstico Porcentaje % Total Regional
14,4% 15,0% 13,6% 15,0% 5,6% 2,0% ,3% 3,4% 30,8% 100,0%

Siendo el empresario el administrador, el gerente y el que dirige la empresa, el es quien utiliza la informacin disponible (65.1%).
QUIEN UTILIZA LA INFORMACION DISPONIBLE? A NIVEL REGIONAL QUIEN UTILIZA LA INFORMACION DISPONIBLE? Los que Dirigen la Empresa Personal de Produccion Personal Administrativo Jefes de las reas Personal de Venta Obreros, Operarios y Ayudantes No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstico Porcentaje % Total Regional
65,1% 3,9% 3,7% 1,7% ,6% ,8% 24,2% 100,0%

El 21.4% de MYPES a nivel regional, realiza actividades para recopilar informacin, el 46.2% lo hace a veces cuando tropieza con ella de casualidad.

197

SE RECOPILA INFORMACION INTERNA COMO EXTERNA? A NIVEL REGIONAL SE RECOPILA INFORMACION INTERNA COMO EXTERNA? Si A Veces No No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstico Porcentaje % Total Regional
21,4% 46,2% 26,2% 6,2% 100,0%

El 25.1% no sabe de donde obtener informacin, el 23.7% lo obtiene de asesoras ocasionales proporcionadas por familiares y amigos afines al propietario.
FUENTES DE INFORMACION DE LA EMPRESA A NIVEL REGIONAL FUENTES DE INFORMACION DE LA EMPRESA Asesoras Permanentes Asesoras Ocasionales Publicacin General o Especializada Listas y Paginas en Internet Normas Sectoriales y Municipales Asistencias a Ferias y Congresos Asistencias a Cursos Entidades Gremiales Entidades del Estado Otros No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstico Porcentaje % Total Regional
5,4% 23,7% 13,5% 4,8% 2,5% ,6% 7,3% 4,5% 1,4% 11,3% 25,1% 100,0%

El 47% de MYPES a nivel regional toma decisiones a partir de la informacin obtenida, si sumamos el no con el no sabe, el 52.9% considera que la informacin obtenida no es relevante para la toma de decisiones.

198

TOMA DE DECISIONES A PARTIR DE LA INFORMACIN DISPONIBLE A NIVEL REGIONAL TOMA DE DECISIONES A PARTIR DE LA INFORMACIN DISPONIBLE Si No No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstico Porcentaje % Total Regional
47,0% 20,8% 32,1% 100,0%

5.4.2.19. COOPERACION INTEREMPRESARIAL A la mayora de empresas de la regin (63.7) no le interesa la cooperacin con otras empresas. Situacin indispensable para el encadenamiento productivo y la generacin de valor.
POLITICAS DE COOPERACION INTEREMPRESARIAL A NIVEL REGIONAL POLITICAS DE COOPERACION INTEREMPRESARIAL Si No No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstico Porcentaje % Total Regional
32,1% 63,7% 4,2% 100,0%

Las MYPES que llegan a establecer acuerdos son para competir en el mercado ( en temas de precio de venta al consumidor final), para reducir costos 13.2% de las MYPES.

199

PROPOSITOS DE LOS ACUERDOS CON LOS PROVEEDORES A NIVEL REGIONAL PROPOSITOS DE LOS ACUERDOS CON LOS PROVEEDORES Subcontratar Actividades Competir en el Mercado Reducir Costos Realizar Venta Conjunta Desarrollar Productos/Tecnologas Ejecutar Programas de Capacitacion Otros Tipos No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstico Porcentaje % Total Regional
1,7% 56,6% 13,2% 11,0% 4,2% ,8% 3,1% 9,3% 100,0%

5.4.2.20. POLITICAS DE GENERO La mayora de empresarios MYPE (55.5%) no tiene en consideracin el genero para distribucin del ambiente de trabajo. Solo el 31.8% considera dentro de sus instalaciones s el genero sobre todo las necesidades fisiolgicas entre hombres y mujeres.
SE DISTRIBUYE EL AMBIENTE DE TRABAJO DE ACUERDO AL GENERO? A NIVEL REGIONAL SE DISTRIBUYE EL AMBIENTE DE TRABAJO DE ACUERDO AL GENERO? Si No No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstico Porcentaje % Total Regional
31,8% 55,5% 12,7% 100,0%

5.4.2.21. NUMERO DE FAMILIARES EN LA PROPIEDAD DE LA MYPE El 78% de las MYPES de la regin tiene como propietarios de la MYPE entre 01 a 03 familiares, esta propiedad implica activos como inmuebles, capital de trabajo, maquinaria, entre otros.

200

NUMERO DE FAMILIARES QUE TIENEN LA PROPIEDAD A NIVEL REGIONAL NUMERO DE FAMILIARES QUE TIENEN LA PROPIEDAD Ninguno De 1 a 3 De 3 a 6 Ms de 6 No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstic Porcentaje % Total Regional
8,7% 78,0% 8,7% 1,1% 3,4% 100,0%

5.4.2.22. VENTAS AL ESTADO Al 51.8% de las MYPES no tiene al estado como comprador de sus productos. El 48.2% vende su producto al estado, en un determinado volumen. El 10.7% de MYPES de la regin venden el 10% de su produccin al estado. (algunos de los empresarios entienden como venta al estado el consumo de productos por funcionarios de las instituciones publicas como por ejemplo elaboracin de productos alcohlicos (vinos, macerados, entre otros).

201

PRODUCTOS VENDIDOS AL SECTOR ESTATAL% A NIVEL REGIONAL PRODUCTOS VENDIDOS AL SECTOR ESTATAL% Ninguna Venta 2% 5% 10% 12% 15% 20% 25% 27% 30% 33% 35% 40% 50% 55% 60% 67% 70% 75% 80% 100% Total Fuente: Propia del Diagnstico Porcentaje % Total Regional
51.8% .3% 1.4% 10.7% .3% 1.1% 9.3% .6% .3% 5.1% .6% .6% 5.1% 6.5% .3% .6% 1.7% 1.4% .6% 1.1% .8% 100.0%

5.4.2.23. GESTION DE LOS PRECIOS El 41.1% de las MYPES de la regin fija el precio de sus productos de acuerdo a la competencia.
LA COMPETENCIA DETERMINAN LOS PRECIOS A NIVEL REGIONAL LA COMPETENCIA DETERMINAN LOS PRECIOS Porcentaje % Total Regional Si No No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstico
41,1% 45,9% 13,0% 100,0%

202

Los clientes condiciona los precios de los productos al 9% de las MYPES de la regin.
LOS CLIENTES CONDICIONAN LOS PRECIOS A NIVEL REGIONAL LOS CLIENTES CONDICIONAN LOS PRECIOS Si No No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstic Porcentaje % Total Regional
9,0% 73,5% 17,5% 100,0%

El 3.4% de MYPES de la regin determina sus preciso de sus productos por medio de acuerdos gremiales.
LOS ACUERDOS GREMIALES DETERMINAN LOS PRECIOS A NIVEL REGIONAL LOS ACUERDOS GREMIALES DETERMINAN LOS PRECIOS Si No No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstico Porcentaje % Total Regional
3,4% 76,1% 20,6% 100,0%

Para el 61.1% de las MYPES de la regin, el costos de los insumos y de los materiales con que se elaboran los productos influyen en el precio de los productos finales.
LOS PROVEEDORES DETERMINAN LOS PRECIOS A NIVEL REGIONAL LOS PROVEEDORES DETERMINAN LOS PRECIOS Si No No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstico Porcentaje % Total Regional
61,1 32,4 6,5 100,0

203

Solo el 37.7% de las MYPES de la regin, toman en cuanta sus costos de produccin o margen de utilidad para determinar el precio de sus productos.
LOS COSTOS O EL MARGEN DE UTILIDAD DETERMINAN LOS PRECIOS A NIVEL REGIONAL LOS COSTOS O EL MARGEN DE UTILIDAD DETERMINAN LOS PRECIOS Si No No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstico Porcentaje % Total Regional
37,7% 43,9% 18,3% 100,0%

5.4.2.24. ESTRATEGIAS DE PROMOCION El 75.8% de las MYPES de la regin no aplican estrategias de promocin para la venta de sus productos.
EXISTEN ESTRATEGIAS DE PROMOCION DEFINIDAS A NIVEL REGIONAL EXISTEN ESTRATEGIAS DE PROMOCION DEFINIDAS Si No No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstico Porcentaje % Total Regional
22,3% 75,8% 2,0% 100,0%

5.4.2.25. ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIN Solo el 1.1% de las MYPES de la regin San Martn aplican estrategias de distribucin. EL 76.1% de las MYPES no sabe lo que es una estrategia de distribucin.

204

EXISTEN ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION DEFINIDAS A NIVEL REGIONAL EXISTEN ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION DEFINIDAS Si No No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstico Porcentaje % Total Regional
1,1% 22,8% 76,1% 100,0%

5.4.2.26. FALLAS EN LOS BIENES Y SERVICIOS El 53% de las MYPES de la regin no presenta ningn tipo de fallas. Ntese un alto porcentaje 45.9% (sumatoria entre poca cantidad y mediana cantidad) de MYPES con fallas en sus productos.
PRESENCIA DE EXCESIVAS FALLAS EN LOS BIENES Y SERVICIOS A NIVEL REGIONAL PRESENCIA DE EXCESIVAS FALLAS EN LOS BIENES Y SERVICIOS Muchas Mediana Cantidad Poca Cantidad Ninguna No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstico Porcentaje % Total Regional
,3% 2,0% 43,9% 53,0% ,8% 100,0%

5.4.2.27. DESPERDICIOS Y DESECHOS El 55.5% de las MYPES de la regin no presenta desperdicios y desechos en la elaboracin de bienes y servicios. Ntese un alto porcentaje (43.1%) de MYPES que presentan desperdicios y desechos.

205

PRESENCIA DE DESPERDICIOS Y DESECHOS EN LOS BIENES O SERVICIOS A NIVEL REGIONAL PRESENCIA DE DESPERDICIOS Y DESECHOS EN LOS BIENES O SERVICIOS Muchas Mediana Cantidad Poca Cantidad Ninguna No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstico Porcentaje % Total Regional
,3% 2,8% 40,0% 55,5% 1,4% 100,0%

5.4.2.28. CALIDAD DE LOS BIENES Y SERVICIOS El 55.8% de los empresarios manifiesta tener una calidad aceptable en los bienes y servicios producidos, el 24.8% tiene una calidad sobresaliente y al 16.9% excelente calidad. Debemos tener en cuenta que el empresario siempre eleva el nivel de calidad de sus productos.
CALIDAD OBTENIDA EN EL BIEN O SERVICIO A NIVEL REGIONAL CALIDAD OBTENIDA EN EL BIEN O SERVICIO Excelente Sobresaliente Aceptable Insuficiente No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstico Porcentaje % Total Regional
16,9% 24,8% 55,8% 1,7% ,8% 100,0%

El 69% de los empresarios de la regin menciona que la materia prima empleada para la produccin de bienes y servicios es de buena calidad.

206

EMPRESARIO EVALUA LA CALIDAD DE LAS MATERIAS PRIMAS O INSUMOS A NIVEL REGIONAL EMPRESARIO EVALUA LA CALIDAD DE LAS MATERIAS PRIMAS O INSUMOS Muy Buena Buena Insuficiente Mala Muy Mala No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstico
100,0

Porcentaje % Total Regional

28,2% 69,0% ,3% ,6% 1,1% ,8%

Mencionan tener maquinaria obsoleta el 36.6% de las MYPES, medianamente adecuada 29.8%, tecnolgicamente adecuada 29.9%. Cabe mencionar se considera maquinaria tecnolgicamente adecuada, maquinaria que permite producir pero no es tecnologa actual.
EMPRESARIO EVALUA EL ESTADO DE LA MAQUINARIA Y EQUIPO UTILIZADO A NIVEL REGIONAL EMPRESARIO EVALUA EL ESTADO DE LA MAQUINARIA Y EQUIPO UTILIZADO Tecnolgicamente adecuada Medianamente adecuada Obsoleta No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstico Porcentaje % Total Regional
29,9% 31,8% 36,6% 1,7% 100,0%

El 72.7% de las MYPES de la regin mencionan que la eficiencia de la mano de obra es buena, el 23.9% menciona que es muy buena.

207

EMPRESARIO EVALUA LA EFICIENCIA DE LA MANO DE OBRA A NIVEL REGIONAL EMPRESARIO EVALUA LA EFICIENCIA DE LA MANO DE OBRA Muy Buena Buena Insuficiente Muy Mala No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstico Porcentaje % Total Regional
23,9% 72,7% 1,4% ,8% 1,1% 100,0%

5.4.2.29. EFICIENCIA DEL AMBIENTE DE TRABAJO Para las MYPES de la regin el 67% de los empresarios mencionan tener una eficiencia aceptable, el 26.2% eficiencia en el ambiente de trabajo adecuado.
EFICIENCIA EN EL AMBIENTE DE TRABAJO A NIVEL REGIONAL EFICIENCIA EN EL AMBIENTE DE TRABAJO Adecuado Aceptable Inadecuado No Sabe Total Fuente: Propia del Diagnstico Porcentaje % Total Regional
26,2% 67,0% 4,5% 2,3% 100,0%

208

5.4.3.

CARACTERIZACION DE LAS MYPES DE LA REGIN POR ACTIVIDAD ECONOMICA 5.4.3.1. DISTRIBUCIN DE TRABAJADORES POR ACTIVIDADES

CIIU.

En las MYPES de la regin, a parte de trabajar los empresarios, tambin laboran en ella los familiares directos, es decir los esposos (as) y sus hijos (as). Sin embargo estos no son considerados en las planillas ( si es persona jurdica, o como costos operativos de mano de obra si es persona natural), solo en algunos casos reciben una propina. EL promedio de recursos humanos utilizados por las MYPE de la regin es de 03 trabajadores. Sin embargo el 31.3% de MYPES tienen 02 trabajadores. Encontrndose empresas cuyo nmero de trabajadores varia de 1 a 15. El nmero de empresas que tiene un trabajador suman 103, el sector de elaboracin de Productos de panadera registra 01 trabajador; mientras que el sector de restaurantes, bares y cantinas cuenta con 40 empresas que tienen 01 trabajador. La ciudad que ms empresas cuentan con un trabajador es Tarapoto (72 empresas), el distrito de la banda de Shilcayo tiene 03 empresas que cuentan con 01 trabajador. La actividad econmica realizada por las MYPES de la regin que cuenta con el mayor nmero de trabajadores es el aserrado y acepilladura de madera (varia de 02 a 15 trabajadores), y la ciudad donde se registra este indicador es Lamas. A nivel regional al realizar la sumatoria de MYPES que tiene de 01 a 05 trabajadores es el 90.9%, mientras que la sumatoria de MYPES que cuentan con 6 a 15 trabajadores representa el 9.1% del universo total de MYPES formales de la regin.

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * NUMERO DE TRABAJADORES DE LA EMPRESA Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU ACTIVIDAD SEGUN CIIU
1 2 3 4

NUMERO DE TRABAJADORES DE LA EMPRESA

10 11 12 15 5 6 7 8 9

Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

14.3%

71.4%

14.3%

100.0%

22.2% 18.5%

27.8% 37.0% 20.0%

27.8% 22.2% 10.0%

11.1% 7.4% 10.0%

5.6% 11.1% 30.0%

5.6% 3.7% 10.0% 10.0% 10.0%

100.0% 100.0% 100.0%

18.2%

36.4%

27.3%

9.1%

9.1%

100.0%

25.0% 2.9% 11.8% 16.7% 18.2% 25.0% 23.6%

50.0% 52.9%

25.0% 8.8% 16.7% 14.7% 16.7% 9.1% 5.9% 33.3% 1.8% 2.9% 16.7% 1.8%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

38.2% 25.0%

7.3% 50.0%

25.0%

20.8%

25.0%

8.3%

12.5%

4.2%

4.2%

100.0%

17.0% 14.7% 13.5%

47.2% 34.3% 31.3%

9.4% 31.4% 27.3%

11.3% 10.8% 11.8%

3.8% 3.9% 7.0%

1.9% 2.0% 2.8%

3.8% 1.0% 3.1%

1.9% 2.0% 1.1% .3%

1.9%

1.9%

100.0% 100.0%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

.6%

.3%

.6%

.3%

100.0%

Total

210

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * NUMERO DE TRABAJADORES DE LA EMPRESA Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU ACTIVIDAD SEGUN CIIU
1 2 3 4

NUMERO DE TRABAJADORES DE LA EMPRESA

10 11 12 15 5 6 7 8 9

Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

3 8 10 0 2

16 10 20 2 5

3 10 12 1 0

0 4 4 1 4

0 2 6 3 0

0 2 2 0 1

0 0 0 1 1

0 0 0 0 0

0 0 0 1 0

0 0 0 0 0

0 0 0 0 0

0 0 0 0 0

0 0 0 1 0

22 35 54 10 13

0 1 0 15 3 0 19 40 103

1 6 2 20 0 8 54 94 237

2 26 0 32 3 7 11 86 193

1 4 2 6 5 8 13 30 82

0 7 0 8 0 3 4 11 44

0 0 2 0 0 4 2 5 18

0 3 3 2 0 1 4 3 18

0 1 0 0 0 0 2 5 9

0 0 0 0 0 0 0 0 1

0 0 2 0 0 0 2 0 4

0 0 0 0 0 0 2 0 2

0 0 0 2 0 1 0 0 3

0 0 0 0 0 0 0 0 1

50 10 85 10 33 114 275 715

Total Fuente: Propia del Diagnstico

Total 4

211

5.4.3.2.

INTANGIBLES DE LAS MYPES Ninguna de las MYPES de los distritos estudiados, cuenta en la actualidad con algn sistema de certificacin otorgada. Sin embargo a nivel regional existe una alta conciencia (44,5% de las MYPES) para generar intangibles, siendo la actividad ms sensible a este proceso restaurantes bares y cantinas; y, el distrito ms vinculado a este tema es Tarapoto (61.2%, equivale a 205 MYPES estudiadas), seguido de Lamas y Moyabamba (coincidente las que muestran mayor flujo turstico en la regin).

212

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * INTANGIBLES DE LA EMPRESA : SISTEMAS DE CERTIFICACION Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU
INTANGIBLES DE LA EMPRESA : SISTEMAS DE CERTIFICACION

ACTIVIDAD SEGUN CIIU

no
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Total
100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

213

Count INTANGIBLES DE LA EMPRESA : SISTEMAS DE CERTIFICACION No Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, Rectificacin y Mezcla de Bebidas Alcohlicas, Produccin de Alcohol Etlico a partir de Sustancias Fermentadas Elaboracin de Bebidas no Alcohlicas, Embotellado de Aguas Minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para Uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas Total Fuente: Propia del Diagnstico
22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

ACTIVIDAD SEGUN CIIU

Si
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Total
22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

214

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * CONCIENCIA DE LA EMPRESA PARA GENERAR INTANGIBLES Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas CONCIENCIA DE LA EMPRESA PARA GENERAR INTANGIBLES

Si
71,4% 50,0% 40,7% 70,0% 36,4% 25,0% 58,8% 83,3% 34,5% 25,0% 41,7% 39,6% 44,1% 44,5%

No
28,6% 50,0% 40,7% 20,0% 45,5% 50,0% 32,4% 16,7% 60,0% 50,0% 45,8% 52,8% 51,0% 47,6%

No Sabe

Total
100,0% 100,0%

18,5% 10,0% 18,2% 25,0% 8,8%

100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

5,5% 25,0% 12,5% 7,5% 4,9% 7,9%

100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

215

Count ACTIVIDAD SEGUN CIIU Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, Rectificacin y Mezcla de Bebidas Alcohlicas, Produccin de Alcohol Etlico a partir de Sustancias Fermentadas Elaboracin de Bebidas no Alcohlicas, Embotellado de Aguas Minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para Uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas Total Fuente: Propia del Diagnstico CONCIENCIA DE LA EMPRESA PARA GENERAR INTANGIBLES Si
16 18 22 7 5 1 29 8 29 3 14 45 121 318

No
6 18 22 2 6 2 16 2 51 5 15 60 140 345

No Sabe
0 0 10 1 2 1 4 0 5 3 4 9 13 52

Total
22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

216

5.4.3.3.

POLTICAS PARA CONSERVACIN Y PROTECCIN DEL MEDIO AMBIENTE El indicador regional muestra un alto porcentaje de empresas que no aplican polticas de medio ambiente (79,4%), las empresas dedicadas a las actividades de fabricacin de muebles, fabricacin de productos de cermica para uso estructural (ladrillos) y la fabricacin de productos metlicos (por las actividades que realizan dentro de su proceso productivo)son las ms representativas (juntas son 111 empresas). Los distritos de Tarapoto, Moyobamba y Juanjui, tiene dentro de su mbito mayor cantidad de empresas que realizan actividades peligrosas contra el medio ambiente33, son los distritos donde se concentran en mayor nmero las actividades antes mencionadas. Sumando los niveles de conciencia (adecuado y aceptable) del empresario respecto del impacto ambiental que produce la actividad desarrollada es (93%), representado a 664 empresas, de la misma manera los distritos antes mencionados (Tarapoto, Lamas y Moyobamba), cuentan con empresas de mayor conciencia al tema ambiental. Los cuadros de Intangibles y de Medio Ambiente demuestran una situacin muy particular, puesto que los empresarios son concientes que necesitan un sistema de calidad para sus productos (como un valor aumentado) porque sus actividades muchas veces no son compatibles con el medio ambiente, sin embargo en muchas de ellas no hay acciones concretas para prevenir las diversas formas de contaminacin; lo ms preocupante es sin duda, que las instancias vinculadas con estos temas no establecen sistemas de mitigacion de riesgos ambientales o programas similares al respecto. (manejo, eliminacin de desechos, lquidos y dolidos).

33

Metalmecnica, producen desechos slidos; Ladrilleras, utilizan lea como combustible, Fabricacin de muebles, compran madera ilegal por ser mas barata.

217

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * POLITICAS DE MEDIO AMBIENTE APLICADAS Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas POLITICAS DE MEDIO AMBIENTE APLICADAS

no
57,1% 88,9% 74,1% 70,0% 90,9% 50,0% 91,2% 83,3% 83,6% 100,0% 91,7% 64,2% 79,4% 79,4%

si
42,9% 11,1% 25,9% 30,0% 9,1% 50,0% 8,8% 16,7% 16,4%

Total
100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

8,3% 35,8% 20,6% 20,6%

100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

218

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * POLITICAS DE MEDIO AMBIENTE APLICADAS Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas POLITICAS DE MEDIO AMBIENTE APLICADAS

no
13 31 40 7 12 2 46 8 71 10 30 73 218 561

si
9 4 14 3 1 2 4 2 14 0 3 41 57 154

Total
22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Total Fuente: Propia del Diagnstico

219

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * CONCIENCIA DEL EMPRESARIO RESPECTO DEL IMPACTO QUE PRODUCE LA ACTIVIDAD Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas 20.8% 24.5% 22.5% 23.7% 50.0% 29.4% 50.0% 27.3% CONCIENCIA DEL EMPRESARIO RESPECTO DEL IMPACTO QUE PRODUCE LA ACTIVIDAD

Adecuada
57.1% 22.2% 18.5%

Aceptable
42.9% 72.2% 74.1% 90.0% 100.0% 25.0% 67.6% 50.0% 67.3% 100.0% 70.8% 62.3% 70.6% 69.3%

Inadecuada

No Sabe

Total
100.0%

5.6% 7.4% 10.0%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

25.0% 2.9%

100.0% 100.0% 100.0%

5.5%

100.0% 100.0%

4.2% 5.7% 3.9% 2.5%

4.2% 7.5% 2.9% 4.5%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

220

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * CONCIENCIA DEL EMPRESARIO RESPECTO DEL IMPACTO QUE PRODUCE LA ACTIVIDAD Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas CONCIENCIA DEL EMPRESARIO RESPECTO DEL IMPACTO QUE PRODUCE LA ACTIVIDAD

Adecuada
13 8 10 0 0 2 15 5 23 0 7 28 62 172

Aceptable
9 25 40 9 13 1 34 5 57 10 23 71 194 492

Inadecuada
0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 6 11 20

No Sabe
0 2 4 1 0 1 0 0 5 0 1 9 8 31

Total
22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Total Fuente: Propia del Diagnstico

221

5.4.3.4.

TIPOS DE MYPE

La condicin jurdica de las MYPES ms difundida es la figura de la Persona natural con 89,3% de MYPES en la regin, (equivalente a 640 empresas) en las que destacan las MYPES de actividad de restaurantes, bares y cantinas con 267 MYPES. En la figura de empresa individual de responsabilidad limitada E.I.R.L, es el 5.4% de MYPEs a nivel regional, equivalente a 42 MYPES, presentndose la mayor cantidad de estas MYPES de esta figura en actividades de agencias de viajes. En la figura societaria, en conjunto representa un 5,4% de MYPES equivale a 34 empresas a nivel regional de las diversas figuras societarias. (Sociedad Civil de Responsabilidad Limitada, Sociedad Annima, Sociedad Civil Ordinaria, Sociedad Comercial Ilimitada), destaca la figura Sociedad Civil de Responsabilidad Limitada S.C.R.L.., con 2.5% de MYPES (18 empresas). Tarapoto al concentrar mayor nmero de empresas, concentra tambin el mayor nmero de MYPES constituidas bajo cualquier figura legal. Los distritos de Rioja y Nueva Cajamarca son los que registran el menor nmero de empresas constituidas bajo una figura legal societaria.

222

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * TIPO DE EMPRESA Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU TIPO DE EMPRESA
SOCIEDAD COMERCIAL DE RESPONSABILIDAD EMPRESA INDIVIDUAL SOCIEDAD ANONIMA PERSONA NATURAL SOCIEDAD CIVIL DE RESPONSABILIDAD SOCIEDAD CIVIL

LIMITADA

LIMITADA

Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

28,6% 5,6% 3,7%

57,1% 11,1% 14,8% 20,0% 3,7%

LIMITADA

ACTIVIDAD SEGUN CIIU

ORDINARIA

14,3% 83,3% 77,8% 80,0% 100,0% 50,0% 50,0% 88,2% 33,3% 100,0% 100,0%

100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

8,8% 33,3%

2,9% 33,3%

12,5% 5,7% 2,9% 2,5% 5,4% 2,0%

4,2% 1,9%

83,3% 92,5% 97,1%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

,3%

,6%

89,3%

Total

223

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * TIPO DE EMPRESA Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU TIPO DE EMPRESA
SOCIEDAD COMERCIAL DE RESPONSABILIDAD EMPRESA INDIVIDUAL SOCIEDAD ANONIMA PERSONA NATURAL SOCIEDAD CIVIL DE RESPONSABILIDAD SOCIEDAD CIVIL

LIMITADA

LIMITADA

Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

6 2 2 0 0 0 0 3 0 0 4 0 0 18

13 0 8 2 0 0 4 0 0 0 0 6 8 42

0 4 0 0 0 2 1 3 0 0 0 0 0 11

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1

0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 4

LIMITADA

ACTIVIDAD SEGUN CIIU

ORDINARIA

3 29 42 8 13 2 44 3 85 10 28 105 267 640

22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Total Fuente: Propia del Diagnstico

Total

224

5.4.3.5.

IDENTIFICACIN DEL PERSONAL CON LA MYPE Las actividades de embotellado de aguas minerales tiene el 75% MYPES en las que el personal se identifican con la misin, esto se debe a lo practico del proceso productivo y a una estructura de comercializacin planificada (venta por pedidos). Llama la atencin la actividad de fabricacin de muebles, en la que el 54.5% de MYPES tienen trabajadores que no se identifican con la misin (46 empresas), la razn fundamental es la poca visin a futuro de la empresa, adicionalmente el personal se siente desmotivado por dos hechos: las condiciones del ambiente en general donde realiza su trabajo, y la no justificacin del pago. Los distritos ms alejadas del centro de gravedad econmico (Tarapoto), se encuentran con indicadores en porcentajes ms altos de respuestas negativas, sobre todo los distritos que se ubican al lado sur del departamento (Juanjui, Tocache, Saposoa, Bellavista); debido a que en estos distritos es difcil acceder a capacitaciones en temas de planificacin y desarrollo de la MYPE (visin, misin), necesarios para generar capacidades en los empresarios y sus empleados (el empresario y el trabajador desarrollan sus capacidades en el ambiente laboral). Esta situacin se relaciona con la visin del empresario, quien creo su empresa de subsistencia para obtener un puesto de trabajo.

225

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EL PERSONAL SE IDENTIFICA CON LA MISION? Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

EL PERSONAL SE IDENTIFICA CON LA MISION?

Si 71,4% 66,7% 59,3% 50,0% 36,4% 75,0% 52,9% 66,7% 38,2% 25,0% 33,3% 64,2% 52,0% 51,8% No 28,6% 33,3% 40,7% 50,0% 63,6% 25,0% 44,1% 33,3% 54,5% 75,0% 54,2% 34,0% 44,1% 44,5% 12,5% 1,9% 3,9% 3,7% 7,3% 2,9% No Sabe

Total
100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

226

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EL PERSONAL SE IDENTIFICA CON LA MISION? Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

EL PERSONAL SE IDENTIFICA CON LA MISION?

Si 16 23 32 5 5 3 26 7 32 3 11 73 143 379 No 6 12 22 5 8 1 22 3 46 8 18 39 121 311 No Sabe 0 0 0 0 0 0 1 0 6 0 4 2 11 25

Total
22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Total Fuente: Propia del Diagnstico

227

5.4.3.6.

COMPORTAMIENTO DE LOS CLIENTES La situacin coyuntural (durante el 2004 se incremento el precio del arroz como principal cultivo, situacin que mejoro la economa de la regin), tampoco se puede negar la situacin estable de la economa peruana reflejado en un 37,7% de MYPES a nivel regional que perciben que los clientes han permanecido igual. Las actividades que tuvieron aumento de los clientes son las MYPES dedicadas a embotellado de aguas minerales (75%), equivalen a 03 empresas; restaurantes, bares y cantinas 45.1% (124 empresas). Llama la atencin de las MYPES que realizan actividades de elaboracin de productos de panaderas puesto que hay 24 empresas que perciben que los clientes han aumentado, frente a 12 que perciben que una situacin estable, contrariamente hay 15 (29.4%, es el segundo ms alto en disminucin de clientes), empresas de esta mismo actividad que opinan que los clientes han disminuido, en general son las que tienen clientes en las periferias de las ciudades y son microempresas de sobrevivencia. En cuanto a las MYPES de actividades de destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas para el 81.8% de MYPES disminuy los clientes, en esta situacin existe un factor determinante que es el sociocultural y las tendencias al consumo de productos extraregionales. Por otro lado el distrito que presenta MYPES con alto crecimiento de clientes es Tarapoto (41.8% y representan 114 MYPES), la ciudad de Lamas tambin presenta un importante crecimiento debido al flujo turstico (35% representa 16 empresas), mientras que en la ciudad de Rioja solo una empresa registra un aumento de clientes en la actividad de restaurantes bares y cantinas.

228

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * COMPORTAMIENTO DE LOS CLIENTES Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU COMPORTAMIENTO DE LOS CLIENTES ACTIVIDAD SEGUN CIIU Aument
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas 50,0% 49,1% 45,1% 41,1% 71,4% 44,4% 33,3% 50,0% 9,1% 75,0% 47,1% 33,3% 23,6%

Permanece Igual
28,6% 22,2% 51,9% 30,0% 9,1% 25,0% 23,5% 66,7% 45,5% 75,0% 16,7% 39,6% 43,1% 37,7%

Disminuy

No Sabe

Total
100,0%

33,3% 14,8% 20,0% 81,8%

100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

29,4%

100,0% 100,0%

29,1% 25,0% 29,2% 11,3% 9,8% 20,0%

1,8%

100,0% 100,0%

4,2%

100,0% 100,0%

2,0% 1,1%

100,0% 100,0%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

229

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * COMPORTAMIENTO DE LOS CLIENTES Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU COMPORTAMIENTO DE LOS CLIENTES ACTIVIDAD SEGUN CIIU Aument
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas 16 16 18 5 1 3 24 3 20 0 17 56 124 302

Permanece Igual
6 8 28 3 1 1 12 7 39 8 6 45 119 281

Disminuy
0 12 8 2 11 0 15 0 25 3 10 13 27 124

No Sabe
0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 1 0 5 8

Total
22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Total Fuente: Propia del Diagnstico

230

5.4.3.7.

COMPORTAMIENTO DE LOS PROVEEDORES Aunque lneas arriba se percibe un aumento en la cartera de clientes de las MYPES, no existe una relacin directa clientes proveedores, El 69,9% de las empresa estudiadas indican que sus proveedores no han aumentado, para el 14,9% de las MYPES sus proveedores aumentaron. 40 empresas dedicadas al sector de restaurantes, bares y cantinas manifiestan que sus proveedores han aumentado, cifra muy distante de aquellos que consideran que sus proveedores permanecen igual (210 empresas). Por otro lado 181 MYPES ubicadas en Tarapoto opinan que sus proveedores son los mismos. Tanto en Lamas como en Juanjui las MYPES opinan que sus proveedores han disminuido (27.5% y 23.8% respectivamente), debido a la eficiencia de los proveedores, puesto que ahora una sola empresa puede proveerles de lo necesario (todos los insumos). Para las empresas que se ubican en los distritos del tramo sur de la carretera Fernando Belaunde Terry (Bellavista 8.3%, Picota 18.2%, Tocache 14.8%) presentan indicadores casi pares de disminucin de proveedores por las vas de comunicacin en mal estado, dificultando el acceso a insumos.

231

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * COMPORTAMIENTO DE PROVEEDORES Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU COMPORTAMIENTO DE PROVEEDORES ACTIVIDAD SEGUN CIIU Aument
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas 25,0% 13,2% 14,7% 14,9% 25,0% 14,7% 16,7% 5,5% 28,6% 22,2% 22,2% 30,0%

Permanece Igual
57,1% 61,1% 70,4% 60,0% 45,5% 75,0% 52,9% 83,3% 78,2% 100,0% 50,0% 75,5% 76,5% 69,9%

Disminuy
14,3% 16,7% 7,4% 10,0% 45,5%

No Sabe

Total
100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

9,1%

100,0% 100,0%

32,4%

100,0% 100,0%

14,5%

1,8%

100,0% 100,0%

20,8% 7,5% 6,9% 13,2%

4,2% 3,8% 2,0% 2,0%

100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

232

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * COMPORTAMIENTO DE PROVEEDORES Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU COMPORTAMIENTO DE PROVEEDORES ACTIVIDAD SEGUN CIIU Aument
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas 6 8 12 3 0 1 7 2 5 0 8 15 40 107

Permanece Igual
13 21 38 6 6 3 26 8 66 10 17 86 210 511

Disminuy
3 6 4 1 6 0 16 0 12 0 7 9 19 83

No Sabe
0 0 0 0 1 0 0 0 2 0 1 4 5 14

Total
22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Total Fuente: Propia del Diagnstico

233

5.4.3.8.

TECNOLOGA De acuerdo a las cifras el indicador de tecnologa las MYPES muestran un alto porcentaje de permanecer igual desde hace cinco aos (59,2%); mientras que un 36,9% opina que aumento en cuanto a adquisicin de equipo; solo un 1,1% sostiene que esta disminuy. La actividad que ms incremento de tecnologa muestra (80%), es el aserrado y acepilladura de madera que junto la elaboracin de aguas embotelladas (75%), el primer caso debido a factores de productividad (maquinaria con mayor capacidad y calidad de corte y aserrado de madera) y en el segundo caso debido a que esta actividad es nueva, y por lo tanto sus equipos tambin. Las MYPES dedicadas a actividades de fabricacin de productos de cermica no muestra ningn cambio de tecnologa (para el 100% de MYPES permanece igual), debido a su proceso productivo artesanal. Por otro lado el 4,2% de las MYPES que realizan actividades de metalmecnica seala que su tecnologa ha disminuido. 161 empresas de Tarapoto opinan que la tecnologa ha aumentado, en Bellavista como en Rioja muestra una sola empresa que seala que su tecnologa aumento, Los distritos que tienen MYPES con mayor disminucin de tecnologa es Picota 9.1%, y Juanjui con 4.8% de MYPES. (02 y 03 empresas respectivamente, que sustentan la disminucin de tecnologas)

234

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * COMPORTAMIENTO DE LA TECNOLOGIA Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU COMPORTAMIENTO DE LA TECNOLOGIA ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Aument Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas 33,3% 28,3% 24,5% 36,9% 42,9% 61,1% 51,9% 80,0% 36,4% 75,0% 47,1% 50,0% 38,2% Permanece Igual 57,1% 38,9% 44,4% 20,0% 63,6% 25,0% 50,0% 50,0% 58,2% 100,0% 58,3% 69,8% 68,6% 59,2% 1,0% 1,1% 4,2% 4,2% 1,9% 5,9% 2,8% 1,8% 1,8% 2,9% 3,7% Disminuy No Sabe Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

235

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * COMPORTAMIENTO DE LA TECNOLOGIA Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU COMPORTAMIENTO DE LA TECNOLOGIA ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Aument Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas 9 21 28 8 5 3 24 5 32 0 11 32 67 246 Permanece Igual 13 14 24 2 8 1 25 5 49 10 19 80 189 438 Disminuy 0 0 0 0 0 0 1 0 2 0 1 0 3 7 No Sabe 0 0 2 0 0 0 0 0 2 0 1 2 16 23 Total 22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Total Fuente: Propia del Diagnstico

236

5.4.3.9.

COMPORTAMIENTO DE LA COMPETENCIA Es evidente que en todos los sectores la competencia ha aumentado, sin embargo los sectores ms comprometidos son destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas 81,8%, los de actividades de impresin 81,5%, el de elaboracin de productos de panadera 79,4%, y los de Hoteles campamentos y otros tipos de hospedaje temporal 79,2%; mayoritariamente todos estos indican al sector informal como su mayor competencia, los que sin equipo y poniendo en riesgo su personal y clientes elaboran productos de mala calidad pero a bajo precio, destacan dentro de este sector informal metalmecnica restaurantes, bodegas, entre otros. El aumento cuantitativo de la competencia, bsicamente se distribuye en los ejes econmicos de nuestra regin: Eje Moyobamba: Moyobamba (34 empresas), Nueva Cajamarca (8 empresas) y Rioja (6). Eje Tarapoto: Tarapoto (232 empresas), Lamas (50), Banda de Shilcayo (13), Morales (30) y Picota (21) y San Jos de Sisa (12) Eje Juanjui: Juanjui (28 empresas), Bellavista (8), Saposoa (0%, para todos permanece igual). Eje Tocache: Tocache (41 empresas). La relacin de los cuadros de comportamiento de clientes, de proveedores y de competencia, nos indica que Saposoa es una de los mercados ms restringidos de la regin.

237

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * COMPORTAMIENTO DE LA COMPETENCIA Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU COMPORTAMIENTO DE LA COMPETENCIA ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Aument Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas 57,1% 61,1% 81,5% 60,0% 81,8% 25,0% 79,4% 33,3% 65,5% 25,0% 62,5% 79,2% 58,8% 66,5% Permanece Igual 42,9% 38,9% 18,5% 40,0% 9,1% 50,0% 17,6% 33,3% 29,1% 75,0% 16,7% 20,8% 34,3% 27,9% 4,9% 4,2% 2,0% 1,4% 16,7% 4,2% 9,1% 25,0% 2,9% 16,7% 3,6% 16,7% 1,8% Disminuy No Sabe

Total
100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

238

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * COMPORTAMIENTO DE LA COMPETENCIA Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU COMPORTAMIENTO DE LA COMPETENCIA ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Aument Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas 13 21 44 6 11 1 40 3 56 3 21 90 162 470 Permanece Igual 9 14 10 4 1 2 9 3 25 8 6 24 94 208 Disminuy 0 0 0 0 1 1 1 2 3 0 6 0 13 27 No Sabe 0 0 0 0 0 0 0 2 2 0 1 0 5 10

Total
22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Total Fuente: Propia del Diagnstico

239

5.4.3.10. EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN PRODUCCIN Las MYPES de la regin cuentan con personal tcnico productivo de experiencia mayor a 03 aos (61,7%), en la lgica de que la experiencia del personal tcnico productivo garantiza el proceso productivo de la MYPE. En las actividades econmicas que se emplea maquinaria que requiere entrenamiento y seguridad industrial, cuentan con personal con mayor experiencia (ms de 06 aos), por ejemplo se registra 34 empresas de actividades de impresin que cuentan con este tipo personal, frente a 06 empresas que cuentan con personal de menos de 06 aos de experiencia. Actividades que no requieren de mayores destrezas en el personal, como hospedajes y restaurantes cuentan con personal de menos de 03 aos de experiencia. Los cuales generalmente se dedican a labores menores. Por ejemplo en el sector de hoteles, campamentos y otros tipos de hospedajes temporal, 32 empresas tienen personal con experiencia de ms de 06 aos, frente a 52 empresas que tienen personal con menos de 03 aos. Las ciudades donde las empresas cuentan con personal con mayor experiencia son Tarapoto (con 154 empresas), Lamas (29 empresas), Moyobamba (21 empresas) y Tocache (20 empresas); En el eje Juanjui (Juanjui, Bellavista, Saposoa), se cuenta con personal con experiencia menor a tres aos.

240

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN PRODUCCION Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN PRODUCCION ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas Ms de 6 Aos 28,6% 44,4% 63,0% 40,0% 36,4% 50,0% 55,9% 33,3% 60,0% 25,0% 50,0% 28,3% 28,4% 41,7% 20,6% 33,3% 10,9% 25,0% 25,0% 9,4% 21,6% 20,0% De 3 a 6 Aos 28,6% 16,7% 22,2% 40,0% 63,6% 25,0% 20,6% 33,3% 16,4% 50,0% 25,0% 45,3% 35,3% 28,2% 17,0% 14,7% 10,1% 12,7% 25,0% 2,9% Menos de 3 Aos 14,3% 38,9% 11,1% 20,0% 3,7% No Sabe 28,6%

Total
100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

241

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN PRODUCCION Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN PRODUCCION ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas Ms de 6 Aos 6 16 34 4 5 2 28 3 51 3 17 32 78 278 De 3 a 6 Aos 6 6 12 4 8 0 10 3 9 3 8 11 59 140 Menos de 3 Aos 3 14 6 2 0 1 10 3 14 5 8 52 97 215 No Sabe 6 0 2 0 0 1 1 0 11 0 0 19 40 81

Total
22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Total Fuente: Propia del Diagnstico

242

5.4.3.11. EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN VENTAS En esta parte de la investigacin no hay un sector significativo, puesto que el personal de ventas34 en conjunto cuenta con una experiencia menor a tres aos (39.9%), destaca negativamente en esta parte de la investigacin el sector de Restaurantes, bares y cantinas con 111 empresas con personal con experiencia menor a tres aos, frente a 54 empresas con personal mayor a 6 aos. Actividades de fabricacin de muebles con un indicador de 32,7% (28 empresas) tienen personal menor a 3 aos de experiencia en ventas. Debemos indicar que mayormente el personal encargado de ventas, es personal de atencin al cliente, se encuentra dentro del establecimiento.

34

En la MYPE, el proceso de ventas es realizado por el empresario (propietario del negocio).

243

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN VENTAS Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN VENTAS ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas 10,9% 25,0% 41,7% 24,5% 19,6% 21,7% Ms de 6 Aos 14,3% 11,1% 22,2% 20,0% 18,2% 50,0% 35,3% De 3 a 6 Aos 28,6% 38,9% 33,3% 20,0% 18,2% 25,0% 14,7% 33,3% 30,9% 50,0% 20,8% 11,3% 28,4% 25,1% Menos de 3 Aos 42,9% 50,0% 22,2% 50,0% 54,5% 25,0% 35,3% 50,0% 32,7% 25,0% 33,3% 49,1% 40,2% 39,2% 4,2% 15,1% 11,8% 14,1% 14,7% 16,7% 25,5% 22,2% 10,0% 9,1% No Sabe 14,3%

Total
100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

244

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN VENTAS Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN VENTAS ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas Ms de 6 Aos 3 4 12 2 2 2 18 0 9 3 14 28 54 150 De 3 a 6 Aos 6 14 18 2 2 1 7 3 26 5 7 13 78 183 Menos de 3 Aos 9 18 12 5 7 1 18 5 28 3 11 56 111 282 No Sabe 3 0 12 1 1 0 7 2 22 0 1 17 32 99

Total
22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Total Fuente: Propia del Diagnstico

245

5.4.3.12. EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN ADMINISTRACIN A nivel regional contamos en conjunto con un 56,3% de empresas que cuentan con personal con mayor a tres aos de experiencia en administracin. La actividad que destaca es la destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas con un 54,5% de empresas que cuenta con personal mayor a seis aos (entendiendo por experiencia en administracin en lo que se refiere al conocimiento del proceso productivo), esto equivale a 07 empresas. La actividad de restaurantes, bares y cantinas cuenta con 102 empresas (37,6%), que cuentan con personal menor a tres aos de experiencia. Tarapoto, por su dinamismo econmico y concentracin de MYPES, cuenta con el mayor nmero de empresas (106) que tiene personal con experiencia mayor a 6 aos, Morales son menos cuenta con 22 MYPES que tiene personal con experiencia menor a tres aos.

246

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN ADMINISTRACION Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN ADMINISTRACION ACTIVIDAD SEGUN CIIU Ms de 6 Aos
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas 28,6% 33,3% 29,6% 30,0% 54,5% 50,0% 38,2% 16,7% 30,9% 50,0% 50,0% 34,0% 16,7% 30,1% 14,7% 33,3% 29,1% 50,0% 20,8% 15,1% 30,4% 26,2% 25,0% 34,0% 37,3% 27,0% 4,2% 17,0% 15,7% 16,6%

De 3 a 6 Aos
28,6% 33,3% 25,9% 50,0% 36,4%

Menos de 3 Aos
28,6% 27,8% 18,5% 10,0%

No Sabe
14,3% 5,6% 25,9% 10,0% 9,1%

Total
100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

25,0% 29,4% 33,3% 14,5%

25,0% 17,6% 16,7% 25,5%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

247

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN ADMINISTRACION Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU EXPERIENCIA DEL PERSONAL EN ADMINISTRACION ACTIVIDAD SEGUN CIIU Ms de 6 Aos
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas 6 12 16 3 7 2 19 2 26 5 17 39 46 199

De 3 a 6 Aos
6 12 14 5 5 0 7 3 25 5 7 17 84 190

Menos de 3 Aos
6 10 10 1 0 1 15 3 12 0 8 39 102 208

No Sabe
3 2 14 1 1 1 9 2 22 0 1 19 43 118

Total
22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Total Fuente: Propia del Diagnstico

248

5.4.3.13. NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE PRODUCCIN El sector que ms destaca es fabricacin de productos metal mecnicos (62,5%) representados por 21 empresas que cuentan con personal que tiene un nivel ptimo de conocimientos de su personal, esta situacin se explica, por que cuentan con personal egresado o practicante del Instituto tecnolgico Nor Oriental de la Selva Tarapoto, de la carrera de mecnica de produccin. El personal que labora en los sectores actividades de Impresin y fabricacin de muebles ha adquirido conocimientos en lo ambientes laborales de la MYPE. Los sectores que no demandan personal con conocimientos mayores en el rea productiva como el sector de hoteles, campamentos y otros tipos de hospedajes y el de restaurante, bares y cantinas son los que renen mayor nmero de empresas (45 y 127 respectivamente), lo que indican que cuentan con personal con conocimientos bsicos La ciudad donde se concentran el mayor nmero de empresas que cuentan con niveles ptimos de conocimientos entre sus trabajadores de produccin es Tarapoto (164), tambin destaca Lamas (26 empresas). Morales destaca como la ciudad donde las empresas (30) desarrollan actividades contando con personal que posee conocimientos bsicos de Produccin, as mismo las ciudades del eje Juanjui y eje Moyobamba estn en la misma situacin.

249

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE PRODUCCION Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE PRODUCCION Optimo

14,3% 33,3% 51,9% 40,0% 27,3%

Intermedio
71,4% 38,9% 18,5% 50,0% 72,7%

Bsico

No Sabe
14,3%

Total
100,0% 100,0%

27,8% 25,9% 10,0% 3,7%

100,0% 100,0% 100,0%

50,0% 23,5% 50,0% 36,4% 50,0% 62,5% 15,1% 16,7% 29,0%

25,0% 47,1% 33,3% 21,8% 25,0% 16,7% 24,5% 24,5% 29,3% 23,5% 16,7% 29,1% 25,0% 16,7% 39,6% 46,1% 31,3%

25,0% 5,9%

100,0% 100,0% 100,0%

12,7%

100,0% 100,0%

4,2% 20,8% 12,7% 10,4%

100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

250

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE PRODUCCION Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE PRODUCCION Optimo

3 12 28 4 4

Intermedio
16 14 10 5 9

Bsico
0 10 14 1 0

No Sabe
3 0 2 0 0

Total
22 35 54 10 13

2 12 5 31 5 21 17 46 189

1 24 3 19 3 6 28 67 204

0 12 2 25 3 6 45 127 243

1 3 0 11 0 1 24 35 80

4 50 10 85 10 33 114 275 715

Total Fuente: Propia del Diagnstico

251

5.4.3.14. NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE VENTAS La suma a nivel regional de los conocimientos ptimos (15,2%) e intermedio (31,5%) llega a 42,7% comparado con el de conocimientos bsicos 42,5% a nivel regional. La mayora de actividades cuentan con personal con conocimientos bsicos que estn representados 310 empresas, siendo el sector de restaurantes bares y cantinas las que ms empresas acumula (132). Las agencias de viaje, tienen 9 empresas con conocimientos de ventas y atencin al cliente, este personal tiene estudios de counter en institutos. La experiencia propia de los trabajadores y la transmitida por sus jefes se ha convertido en algn de los casos en conocimientos de tipo intermedio como es el caso del personal que labora en la fabricacin de muebles. Solo en contados casos se ha comprobado que el personal ha contribuido con sus conocimientos a la realizacin de un plan de ventas o un plan de Marketing de la empresa, por supuesto que este conocimiento intermedio del personal no implica tcnicas ni estrategias de mercadeo; en realidad el empresario MYPE esta ms preocupado en la produccin que en labores de planificacin y desarrollo de la empresa, siendo la frase comn en este sentido la siguiente: la planificacin solo lo pueden hacer las grandes empresas, si mi producto es bueno, tendr clientes . En tiempos actuales para un mercado local esta frase carece de valor, puesto que la competencia crece cada da y la calidad no es sinnimo de ventas. Tarapoto es el distrito que aglutina la mayor cantidad de empresas (113) con niveles de conocimientos ptimos, Por su parte el distrito de la banda de Shilcayo (11), la ciudad de Lamas (26), Moyobamba (24) . En Tarapoto se concentran a las empresas que cuentan con personal con conocimientos intermedios. Destacan negativamente por aglutinar a las empresas con conocimientos bsicos en el rea de ventas las ciudades del eje Juanjui (juanjui. Bellavista y Saposoa), San Jos de Sisa y Tocache.

252

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE VENTAS Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas 37,5% 15,1% 13,7% 15,2% 12,7%

NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE VENTAS Optimo

28,6% 5,6% 25,9% 10,0% 9,1% 25,0% 8,8%

Intermedio
42,9% 50,0% 11,1% 40,0% 45,5% 50,0% 32,4% 33,3% 34,5% 50,0% 16,7% 28,3% 32,4% 31,5%

Bsico
14,3% 38,9% 40,7% 40,0% 36,4% 25,0% 44,1% 50,0% 36,4% 50,0% 37,5% 47,2% 48,0% 42,5%

No Sabe
14,3% 5,6% 22,2% 10,0% 9,1%

Total
100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

14,7% 16,7% 16,4%

100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

8,3% 9,4% 5,9% 10,7%

100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

253

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE VENTAS Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE VENTAS Optimo

6 2 14 1 1 1 4 0 11 0 12 17 38 108

Intermedio
9 18 6 4 6 2 16 3 29 5 6 32 89 225

Bsico
3 14 22 4 5 1 22 5 31 5 12 54 132 310

No Sabe
3 2 12 1 1 0 7 2 14 0 3 11 16 72

Total
22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Total Fuente: Propia del Diagnstico

254

5.4.3.15. NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE ADMINISTRACIN La actividad que reporta conocimientos ptimos del personal de administracin35 es fabricacin de productos metlicos 45.8% de las MYPES (15 empresas), se basa en que para esta actividad existe un centro de enseanza (ISTNOS), sealado anteriormente y que contribuye a que el personal tenga conocimientos superiores a los bsicos. Esta parte de la ficha tcnica pasa por un ejercicio de autocrtica por parte de los empresarios, dado que en la mayora de los casos, los empresarios MYPE son administradores (sumndose tambin a las labores de produccin, ventas y cobranzas) y como apoyo administrativo tienen a una secretaria (la mayora de empresas registra que estas labores las realiza un familiar esposa, o familiar cercano). Los conocimientos intermedios en administracin, son los que se logran con la experiencia y se demuestran con dicha opcin (226 empresas a nivel regional); la mayora de los empresarios MYPE tienen ms de 03 aos dirigiendo su empresa, otros (las empresas ms jvenes) se han formado por algn empleado que ha sabido aprovechar las enseanzas de su antiguo jefe y que ahora tiene su empresa. Cabe mencionar que la experiencia en cuanto a la administracin lograda por el empresario es por haber realizado actividades econmicas en las que en la mayora de las veces fracaso. (el empresario se forma por instinto , ms que por conocimientos, as que su xito se debe a la practica, mejor dicho a prueba y error). Por supuesto que esta limitante no permite el desarrollo armnico de la empresa, estos conocimientos intermedios por ejemplo no alcanzan la lectura o compresin de los estados de resultados de la empresa (aunque se nota preocupacin por la parte contable, esta solo se limita al pago de tributos y compromisos asumidos ante la recaudadora de tributos nacional - la Sunat), herramientas bsicas para un adecuado manejo no solo de la finanzas de la empresa, sino de la productividad y eficiencia en todas la reas de la MYPE.
35

Se entiende como conocimientos del personal de administracin, al conocimiento en el manejo y proceso productivo de la actividad, ya que la mayora de las MYPES no cuentan con personal de administracin.

255

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE ADMINISTRACION Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas 45,8% 20,8% 13,7% 22,5%

NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE ADMINISTRACION Optimo

28,6% 27,8% 29,6% 20,0% 36,4% 25,0% 23,5% 33,3% 21,8%

Intermedio
57,1% 50,0% 14,8% 50,0% 45,5% 50,0% 26,5% 16,7% 32,7% 100,0% 25,0% 24,5% 31,4% 31,5%

Bsico

No Sabe
14,3%

Total
100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

16,7% 29,6% 20,0% 9,1%

5,6% 25,9% 10,0% 9,1% 25,0%

29,4% 33,3% 21,8%

20,6% 16,7% 23,6%

20,8% 34,0% 40,2% 28,7%

8,3% 20,8% 14,7% 17,2%

100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

256

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE ADMINISTRACION Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

NIVEL DE CONOCIMIENTOS DEL PERSONAL DE ADMINISTRACION Optimo

6 10 16 2 5 1 12 3 19 0 15 24 38 150

Intermedio
13 18 8 5 6 2 13 2 28 10 8 28 86 226

Bsico
0 6 16 2 1 0 15 3 19 0 7 39 111 218

No Sabe
3 2 14 1 1 1 10 2 20 0 3 24 40 121

Total
22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Total Fuente: Propia del Diagnstico

257

5.4.3.16. BALANCES Y ESTADOS DE RESULTADOS DE LA MYPE La limitacin de conocimientos superiores de administracin, hace que se de muy poco valor a la informacin que se genera en la empresa, otorgndole esa responsabilidad a personas que si bien actan como asesores (contadores), no conocen la totalidad de movimientos en que esta involucrado la empresa. La informacin contable financiera, generalmente se encasilla solo a la parte tributaria. A nivel regional la empresas mayoritariamente no elaboran sus respectivos Balances y Estados de resultados (53%, representado por 393 empresas), una explicacin a esta situacin es su condicin legal (el 89,3% de empresas MYPES estudiadas, estn constituidas como persona natural) y el rgimen tributario al que estn acogidos, muchas de estas empresas figuran en el RUS (Rgimen nico Simplificado, en el cual no es necesario el control contable, solo basta cumplir con el pago de S/. 22,00 Nuevos Soles a la Sunat), este cruce de informacin permite entender esta situacin. La frecuencia para la elaboracin de balances y estados de resultados, es la consecuencia de la poca importancia de la parte contable ms no as de la parte tributaria, puesto que aquellos de refieren una frecuencia anual generalmente piensan en las declaraciones de renta anual. As tenemos que mayoritariamente el 36,3% de empresas (representado por 255 empresas) estudiadas construye sus estados financieros anualmente que dista mucho de aquellos que utilizan informacin mensual (53 empresas), informacin por cierto que es casi a tiempo real y que le permite al empresario manejar parmetros ideales de efectivo, produccin, costos, polticas de crditos y de rentabilidad. La actividad que no elabora balances y estado de resultados es la de restaurantes, bares y cantinas (202 MYPES a nivel regional), mientras que en el caso de las agencias de viaje la totalidad de estas (22 empresas) si elaboran sus balances y estados de resultados, dado que pueden acogerse de los beneficios tributarios especficos para este sector, pero cuando observamos la frecuencia con que los elaboran, caemos en cuenta que solo sirve para fines tributarios y no de desarrollo empresaria.

258

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * SE ELABORAN BALANCES Y ESTADOS DE RESULTADOS DE LA EMPRESA? Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas SE ELABORAN BALANCES Y ESTADOS DE RESULTADOS DE LA EMPRESA?

Si
100,0% 44,4% 66,7% 80,0% 9,1% 100,0% 52,9% 100,0% 29,1% 25,0% 70,8% 58,5% 25,5% 45,4%

No

No Sabe

Total
100,0%

55,6% 25,9% 20,0% 90,9% 7,4%

100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

47,1%

100,0% 100,0%

69,1% 75,0% 29,2% 37,7% 73,5% 53,0%

1,8%

100,0% 100,0% 100,0%

3,8% 1,0% 1,7%

100,0% 100,0% 100,0%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

259

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * SE ELABORAN BALANCES Y ESTADOS DE RESULTADOS DE LA EMPRESA? Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas SE ELABORAN BALANCES Y ESTADOS DE RESULTADOS DE LA EMPRESA?

Si
22 16 36 8 1 4 26 10 25 3 23 67 70 311

No
0 19 14 2 12 0 24 0 59 8 10 43 202 392

No Sabe
0 0 4 0 0 0 0 0 2 0 0 4 3 13

Total
22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Total Fuente: Propia del Diagnstico

260

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * CUANDO SE ELABORAN LOS BALANCES Y ESTADOS DE RESULTADOS? Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU CUANDO SE ELABORAN LOS BALANCES Y ESTADOS DE RESULTADOS? Cada dos meses 2 No Sabe Cada 3 Meses Cada 4 Meses Cada 6 Meses ACTIVIDAD SEGUN CIIU Anualmente Cada Mes Total
100,0% 50,0% 25,9% 10,0% 81,8% 25,0% 5,9% 16,7% 7,3% 3,6% 16,7% 50,0% 47,1% 66,7% 25,5% 75,0% 12,5% 13,2% 4,9% 7,6% 4,2% 5,7% 2,0% 3,9% 4,2% 5,7% 2,9% 2,8% 1,0% ,8% ,6% 4,2% 1,9% 50,0% 34,0% 25,5% 36,3% 63,6% 25,0% 25,0% 39,6% 63,7% 47,9% 47,1% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas 9,1% 25,0% 11,1% 11,1% 7,4% 10,0% 9,1% 10,0% 5,6% 3,7%

100,0% 33,3% 51,9% 70,0%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

261

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * CUANDO SE ELABORAN LOS BALANCES Y ESTADOS DE RESULTADOS? Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU CUANDO SE ELABORAN LOS BALANCES Y ESTADOS DE RESULTADOS? Cada dos meses 2 No Sabe Cada 3 Meses Cada 4 Meses Cada 6 Meses ACTIVIDAD SEGUN CIIU Anualmente Cada Mes Total
22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

0 4 6 0 1 1 0 2 6 0 4 15 13 53

0 0 4 1 1 0 3 0 3 0 1 6 5 25

0 2 0 1 0 0 0 2 0 0 1 6 8 21

0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 1 0 3 6

0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 2 0 3

22 12 28 7 0 2 24 7 22 8 17 39 70 255

0 18 14 1 11 0 24 0 54 3 8 45 175 352

Total Fuente: Propia del Diagnstico

262

5.4.3.17. ELABORACIN DE FLUJOS DE CAJA El flujo de caja no es un estado financiero contable, es ms bien una herramienta financiera que permite visualizar el efectivo, programar actividades teniendo en cuenta la disponibilidad del mismo, pero sobre todo es una herramienta para la obtencin de crditos principalmente en entidades financieras. El tipo de flujo de caja que comnmente se usa, es el flujo de caja econmico, que resulta menos complicado para su entendimiento y elaboracin para algunos empresarios MYPE. Aunque si se recurre a una entidad bancaria este exige un flujo de caja financiero. A nivel regional un 37,2% (205) de empresas aducen que si elaboran esta herramienta. Mientras que un 55,5%, (409) no elaboran esta herramienta en sus empresas. La actividad que frecuentemente recurre a esta herramienta es la de actividades de agencia de Viajes, la de elaboracin de productos lcteos (ambas con 100%) venden su producto mediante sistemas de crditos a sus clientes y sus proveedores (venta de pasajes a crdito). Mientras que la actividad de elaboracin, mezcla y destilacin de bebidas alcohlicas tiene un 9,1% (solo 1 empresa elabora esta herramienta). El empresario MYPE del sector fabricacin de muebles mayoritariamente no elabora un flujo de caja 69.1% (59 empresas), restaurantes, bares y cantinas el 70.6% de MYPES no elaboran flujos de caja (194 empresas frente a 57 empresas que si elaboran un flujo de caja). El empresario MYPE elabora un flujo de caja cuando este es un requisito 19.2%, (138 empresas manifiestan esta situacin) para obtener un crdito bancario, cuando es solicitado por una institucin financiera, o despus de otorgado el crdito para tener un control, en el manejo.

263

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * SE ELABORAN FLUJOS DE CAJA EN LA EMPRESA? Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas 54,2% 50,9% 20,6% 37,2%

SE ELABORAN FLUJOS DE CAJA EN LA EMPRESA? Si

100,0% 50,0% 40,7% 80,0% 9,1% 75,0% 41,2% 100,0% 21,8% 69,1% 100,0% 37,5% 47,2% 70,6% 55,5% 8,3% 1,9% 8,8% 7,3% 9,1% 50,0% 48,1% 10,0% 72,7% 25,0% 50,0% 8,8% 11,1% 10,0% 18,2%

No

No Sabe

Total
100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

264

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * SE ELABORAN FLUJOS DE CAJA EN LA EMPRESA? Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

SE ELABORAN FLUJOS DE CAJA EN LA EMPRESA? Si

22 18 22 8 1 3 21 10 19 0 18 58 57 255

No
0 18 26 1 9 1 25 0 59 10 12 54 194 409

No Sabe
0 0 6 1 2 0 4 0 8 0 3 2 24 51

Total
22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Total Fuente: Propia del Diagnstico

265

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * CUNDO SE ELABORAN LOS FLUJOS DE CAJA? Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU CUNDO SE ELABORAN LOS FLUJOS DE CAJA? Cada 6 Meses o Menos Cuando es un Requisito Cada Ao No Sabe ACTIVIDAD SEGUN CIIU Total
100,0% 50,0% 48,1% 10,0% 72,7% 50,0% 23,5% 50,0% 12,7% 69,1% 50,0% 33,3% 15,1% 11,8% 16,1% 37,5% 45,3% 67,6% 53,8% 25,0% 50,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

14,3% 16,7% 18,5% 20,0% 18,2%

71,4% 16,7% 18,5% 60,0% 9,1% 25,0%

14,3% 16,7% 14,8% 10,0%

11,8% 16,7% 3,6%

14,7% 33,3% 14,5% 50,0%

12,5% 22,6% 3,9% 11,0%

16,7% 17,0% 16,7% 19,2%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

266

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * CUNDO SE ELABORAN LOS FLUJOS DE CAJA? Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU CUNDO SE ELABORAN LOS FLUJOS DE CAJA? Cada 6 Meses o Menos Cuando es un Requisito Cada Ao No Sabe ACTIVIDAD SEGUN CIIU Total
22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

3 6 10 2 2 0 6 2 3 0 4 26 11 75

16 6 10 6 1 1 7 3 12 5 6 19 46 138

3 6 8 1 0 2 12 5 11 0 11 17 32 108

0 18 26 1 9 1 25 0 59 5 12 52 186 394

Total Fuente: Propia del Diagnstico

267

5.4.3.18. GESTIN DE LA INFORMACIN Todas las empresas generan informacin, que pueden clasificarse en dos niveles: La informacin interna (generada por la informacin contable financiera, por el contacto con los clientes estos suelen demostrar su satisfaccin y / o disgusto por los productos o servicios que adquieren o por el trato que reciben- y por el aporte del personal) y la informacin externa (indicadores macroeconmicos, sectoriales, del propio mercado, de los proveedores, de las Cmaras de comercio o agremiaciones, Internet, de las normas nacionales, municipales o regionales, etc.). En temas de competitividad se establece que despus del capital humano, el capital ms escaso pero a su vez el ms valioso es la informacin, muchas veces el conocimiento ha determinado el xito o fracaso de las empresas. Solo el 21,4% de las MYPES de la regin recopilan informacin, sin embargo hay un esfuerzo para recopilarlo de vez en cuando (46,2%), estos porcentajes no implican el establecimiento de un sistema (recopilar, procesar, actualizar y retroalimentar informacin), la actividad que tiene mayor numero de MYPES y que en mayor porcentaje recurre a la informacin es el de Restaurantes, bares y cantinas (124 empresas) sin embargo las fuentes suelen ser no calificadas (31 empresas tienen como fuente a otros sin especificar y 81 empresas no saben donde lo pueden obtener) dada que suelen se sus familiares, sus amigos, etc.; muchas veces esta informacin no es compartida con el personal o solo es de uso exclusivo de los que dirigen la empresa 68.6% (189 empresas de la actividad econmica restaurantes, bares y cantinas), la fuente no oficiosa de la informacin determina que esta no sea considerada valiosa o con pocas probabilidades de implementarse en la empresa por lo cual la informacin generalmente tiende a no tomarse en cuenta (92 empresas no saben cual debe ser el uso correcto de esa informacin y 24 empresas le dan otros uso diferente a las quehaceres de su empresa). Por lo tanto las decisiones no ayudaron a la marcha de la empresa (70 empresas no tomaron decisiones y 92 empresas no saben si afecto positiva o en forma negativa a la MYPE). Una situacin diferente se presenta en el sector de fabricacin de productos metlicos que mayoritariamente si recoge informacin (14 empresas), las fuentes suelen ser oficiosas (11 empresas recurren a asesoras ocasionales), esta informacin les ha servido mayoritariamente para planificar el desarrollo de la empresa (8 empresas) y para tener conocimientos del desarrollo de la empresa (7 empresas), generalmente es utilizada por los que dirigen la empresa (21 empresas) lo que no implica que la informacin no les haya servido para tomar decisiones correctas en la empresa.

268

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * SE RECOPILA INFORMACION INTERNA COMO EXTERNA? Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas 41,7% 22,6% 16,7% 21,4%

SE RECOPILA INFORMACION INTERNA COMO EXTERNA? Si

42,9% 44,4% 18,5% 20,0% 9,1% 75,0% 20,6% 33,3% 10,9% 41,2% 50,0% 56,4% 100,0% 29,2% 37,7% 45,1% 46,2% 29,2% 39,6% 34,3% 26,2% 3,9% 6,2% 21,8% 35,3%

A Veces
42,9% 38,9% 51,9% 70,0% 72,7%

No
14,3% 11,1% 7,4%

No Sabe

Total
100,0%

5,6% 22,2% 10,0%

100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

9,1%

9,1% 25,0% 2,9% 16,7% 10,9%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

269

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * FUENTES DE INFORMACION DE LA EMPRESA Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU FUENTES DE INFORMACION DE LA EMPRESA
Asesoras Permanentes Asesoras Ocasionales Asistencias a Ferias y Normas Sectoriales y Entidades del Estado Asistencias a Cursos Entidades Gremiales Publicacin Gral. o Listas y Pags. en

Especializada

Municipales

Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas 12.5% 5,7% 3,9% 5,4% 16.7% 1,8% 11.1% 7,4% 30.0%

14.3% 27.8% 37.0% 20.0% 45.5%

42,9% 16,7% 25,9% 30,0% 9,1% 9,1% 9,1% 11,1% 14,8% 11,1% 7,4% 20,0%

14,3%

28,6% 22,2% 7,4%

No Sabe

Internet

ACTIVIDAD SEGUN CIIU

Congresos

Otros

100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

18,2%

9,1%

100,0%

50.0% 17.6%

50,0% 8,8% 33,3% 8,8% 16,7% 3,6% 3,6% 3,6% 2,9% 14,7% 16.7% 3,6% 18,2% 50,0% 4,2% 3,8% 12,7% 13,5% 4,2% 3,8% 2,0% 4,8% 1,9% 3,9% 2,5% ,6% 4,2% 11,3% 5,9% 7,3% 11.3% 6,9% 4,5% 3,8% 2,9% 1,4% 29,2% 1,9% 13,7% 11,3% 12,5% 37,7% 29,4% 25,1% 8,8% 38,2% 16,7% 23,6%

100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

25.5% 50.0% 33.3% 18.9% 18.6% 23.7%

16,4%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

Total

270

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * USOS DE LA INFORMACION DISPONIBLE Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU USOS DE LA INFORMACION DISPONIBLE
Investigacin y Desarrollo de Conocimientos del desarrollo Planificar el desarrollo de la Identificacin de Nuevas Identificacin de Nuevos Desarrollar Redes de

Nichos de Mercado

Nuevos Productos

Identificacin de

oportunidades

Necesidades

Cooperacin

del Mercado

Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

42.9% 27.8% 11.1% 20.0% 18.2% 33.3% 33.3%

14.3% 11.1% 14.8% 40.0% 27.3%

14.3% 5.6% 22.2% 10.0% 18.2% 3.7% 10.0% 10.0% 18.2%

28.6% 22.2% 14.8% 10.0% 18.2%

No Sabe

empresa

ACTIVIDAD SEGUN CIIU

Otros

100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

25.0% 14.7% 16.7% 7.3%

50.0% 11.8% 16.7% 14.5%

25.0% 14.7% 16.7% 14.5% 8.8% 33.3% 16.4% 75.0% 10.9% 25.0% 29.2% 7.7% 6.9% 5.6% 2.0% 3.8% 1.0% .3% 8.8% 3.4% 40.4% 33.3% 30.8% 1.8% 5.5% 50.0% 16.7% 29.1%

100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

25.0% 9.6% 13.7% 14.4%

20.8% 13.5% 10.8% 15.0%

12.5% 7.7% 11.8% 13.6%

12.5% 17.3% 13.7% 15.0%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

Total

271

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * QUIEN UTILIZA LA INFORMACION DISPONIBLE? Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU QUIEN UTILIZA LA INFORMACION DISPONIBLE?
Personal Administrativo Obreros, Operarios y Ayudantes Jefes de las reas Personal de Venta Los que Dirigen la Empresa

Personal de Produccion

Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

71,4% 72,2% 74,1% 90,0% 63,6% 100,0% 44,1% 83,3% 63,6% 100,0% 62,5% 54,7% 68,6% 65,1% 1,9% 3,9% 3,9% 4,2% 1,9% 1,0% 3,7% 8,3% 1,9% 1,0% 1,7% 1,0% ,6% ,8% 12,5% 3,6% 7,3% 8,8% 5,9% 2,9% 18,2% 9,1% 5,6% 11,1% 5,6% 3,7% 5,6%

28,6% 11,1% 11,1% 10,0% 9,1%

No Sabe

ACTIVIDAD SEGUN CIIU

100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

38,2% 16,7% 25,5%

100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

12,5% 39,6% 24,5% 24,2%

100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

Total

272

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * TOMA DE DECISIONES A PARTIR DE LA INFORMACIN DISPONIBLE Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

TOMA DE DECISIONES A PARTIR DE LA INFORMACIN DISPONIBLE Si

57,1% 55,6% 70,4% 90,0% 81,8% 75,0% 44,1% 50,0% 32,7% 50,0% 54,2% 37,7% 41,2% 47,0% 12,5% 24,5% 25,5% 20,8% 17,6% 33,3% 23,6%

No
28,6% 16,7% 11,1% 10,0% 18,2%

No Sabe
14,3% 27,8% 18,5%

Total
100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

25,0% 38,2% 16,7% 43,6% 50,0% 33,3% 37,7% 33,3% 32,1%

100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

273

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * SE RECOPILA INFORMACION INTERNA COMO EXTERNA? Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

SE RECOPILA INFORMACION INTERNA COMO EXTERNA? Si

9 16 10 2 1 3 10 3 9 0 14 26 46 149

A Veces
9 14 28 7 9 0 21 5 48 10 10 43 124 328

No
3 4 4 0 1 0 18 0 19 0 10 45 94 198

No Sabe
0 2 12 1 1 1 1 2 9 0 0 0 11 40

Total
22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Total Fuente: Propia del Diagnstico

274

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * FUENTES DE INFORMACION DE LA EMPRESA Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU FUENTES DE INFORMACION DE LA EMPRESA
Asesoras Permanentes Asesoras Ocasionales Asistencias a Ferias y Normas Sectoriales y Entidades del Estado Asistencias a Cursos Entidades Gremiales Publicacin Gral. o Listas y Pags. en

Especializada

Municipales

Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

0 4 4 3 0

3 10 20 2 6

9 6 14 3 0

0 4 8 0 1

0 0 0 0 1

0 0 0 0 1

0 4 4 2 0

0 0 0 0 0

0 0 0 0 0

3 0 0 0 2

No Sabe

Internet

Otros

ACTIVIDAD SEGUN CIIU

Congresos

6 8 4 0 1

22 35 54 10 13

0 0 2 2 0 4 6 11 35

2 9 0 22 5 11 22 51 162

2 4 3 14 0 1 4 35 97

0 4 0 3 0 1 4 5 32

0 0 2 3 0 0 2 11 19

0 1 0 0 0 0 0 0 3

0 7 0 3 0 1 13 16 51

0 0 2 3 0 0 13 19 37

0 0 0 0 0 0 4 8 12

0 4 0 15 5 10 2 38 80

0 19 2 20 0 4 43 81 188

50 10 85 10 33 114 275 715

Total Fuente: Propia del Diagnstico

Total

275

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * USOS DE LA INFORMACION DISPONIBLE Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU USOS DE LA INFORMACION DISPONIBLE
Investigacin y Desarrollo de Conocimientos del desarrollo Planificar el desarrollo de la Identificacin de Nuevas Identificacin de Nuevos Desarrollar Redes de

Nichos de Mercado

Nuevos Productos

Identificacin de

oportunidades

Necesidades

Cooperacin

del Mercado

Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

9 10 6 2 2 1 7 2 6 0 8 11 38 103

0 12 18 0 0 2 6 2 12 0 7 15 30 103

3 4 8 4 4 1 7 2 12 0 4 9 32 90

3 0 12 1 2 0 4 3 14 8 4 20 38 109

0 0 2 1 0 0 0 0 9 3 0 9 19 42

0 2 0 1 2 0 0 0 2 0 0 4 0 11

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 3

0 0 0 0 0 0 0 0 5 0 0 0 24 29

No Sabe

empresa

ACTIVIDAD SEGUN CIIU

Otros

6 8 8 1 2 0 25 2 25 0 10 46 92 224

22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Total Fuente: Propia del Diagnstico

Total

276

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * QUIEN UTILIZA LA INFORMACION DISPONIBLE? Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU QUIEN UTILIZA LA INFORMACION DISPONIBLE?
Personal Administrativo Obreros, Operarios y Personal de Venta Jefes de las reas Los que Dirigen la Empresa

Personal de

Produccion

Ayudantes

Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

16 25 40 9 8 4 22 8 54 10 21 62 189 468

0 2 6 0 0 0 4 0 3 0 0 2 11 28

0 2 2 0 2 0 3 0 6 0 1 2 3 22

0 2 0 0 0 0 1 0 0 0 3 2 3 11

0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 3 4

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4 0 0 4

No Sabe

ACTIVIDAD SEGUN CIIU

6 4 6 1 1 0 19 2 22 0 4 45 67 177

114 275 715

Total Fuente: Propia del Diagnstico

Total
22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33

277

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * TOMA DE DECISIONES A PARTIR DE LA INFORMACIN DISPONIBLE Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

TOMA DE DECISIONES A PARTIR DE LA INFORMACIN DISPONIBLE Si

13 19 38 9 11 3 22 5 28 5 18 43 113 327

No
6 6 6 1 2 0 9 3 20 0 4 28 70 156

No Sabe
3 10 10 0 0 1 19 2 37 5 11 43 92 232

Total
22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Total Fuente: Propia del Diagnstico

278

5.4.3.19. COOPERACIN INTEREMPRESARIAL En la regin los niveles de cooperacin nter empresarial son bajos (32,1%), frente a un 63,7% que no tiene establecido estas polticas de cooperacin con otras empresas pares. Aquellas que generalmente estn a un nivel superior de entendimiento con sus pares son las empresas del sector de agencias de viaje, representando por 16 empresas, dado que su actividad transita en medio de confirmar reservas de vuelo, hospedajes y en algunos casos reservas previas en restaurantes. Por otro lado las empresas de fabricacin de muebles son las que ms resaltan por su condicin de no tener polticas de redes de cooperacin, representado por 57 empresas, esta condicin les resta poder de negociacin para compras, no aprovechamiento de oportunidades de mercado (volumen de oferta), reduccin de costos en planes de capacitacin, estandarizacin de parmetros de calidad, retroalimentacin para mejorar procesos de produccin, etc. Aquellos distritos donde la competencia es fuerte caso Tarapoto no refieren el establecimiento de estas redes, sin embargo en distritos como Picota, San Jos de Sisa y Tocache, las MYPES se juntan con empresas pares, esta situacin se da por que la mayora de los empresarios se conocen entre ellos, condicin que ha permitido el establecimiento de la confianza, requisito bsico para estrechar lazos econmicos. Pareciera que a mayor dimensin geogrfica de las ciudades, menos se conocen los empresarios entre ellos, lo que indica tambin el papel poco relevante de las asociaciones o gremios. La falta de redes de cooperacin a nivel empresarial en nuestra regin(13,2%), hace que tengamos muy pocas oportunidades para imponer nuestro poder de compra (disminuir el poder de negociacin de los proveedores) muy por el contrario, acordamos con nuestros proveedores competir en el mercado (56,6%) a costa muchas veces de las utilidades, no siendo extrao en este caso que el desarrollo de productos o tecnologas y los programas de capacitacin tengan indicadores bajos (4,2% y 0,8% respectivamente).

279

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * TOMA DE DECISIONES A PARTIR DE LA INFORMACIN DISPONIBLE Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

POLITICAS DE COOPERACION INTEREMPRESARIAL Si

71.4% 33.3% 37.0% 70.0% 9.1% 50.0% 29.4% 66.7% 29.1% 75.0% 37.5% 34.0% 22.5% 32.1%

No
28.6% 61.1% 63.0% 30.0% 81.8% 50.0% 58.8% 33.3% 67.3% 25.0% 62.5% 66.0% 70.6% 63.7%

No Sabe
5.6%

Total
100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

9.1%

100,0% 100,0%

11.8%

100,0% 100,0%

3.6%

100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

6.9% 4.2%

100,0% 100,0%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

280

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * TOMA DE DECISIONES A PARTIR DE LA INFORMACIN DISPONIBLE Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

POLITICAS DE COOPERACION INTEREMPRESARIAL Si

16 12 20 7 1 2 15 7 25 8 12 39 62 224

No
6 21 34 3 11 2 29 3 57 3 21 75 194 460

No Sabe
0 2 0 0 1 0 6 0 3 0 0 0 19 31

Total
22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Total Fuente: Propia del Diagnstico

281

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * PROPOSITOS DE LOS ACUERDOS CON LOS PROVEEDORES Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU PROPOSITOS DE LOS ACUERDOS CON LOS PROVEEDORES
Desarrollar Productos/Tecnologas

Subcontratar Actividades

Realizar Venta Conjunta

Competir en el Mercado

Ejecutar Programas de

Reducir Costos

Capacitacion

Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

No Sabe

ACTIVIDAD SEGUN CIIU

Otros Tipos

14,3%

71,4% 61,1% 48,1% 16,7% 25,9% 30,0% 18,2% 25,0% 2,9% 16,7% 10,9%

14,3% 11,1% 11,1% 3,7% 10,0% 9,1% 25,0% 2,9% 16,7% 5,5% 50,0% 12,5% 11,3% 13,7% 13,2% 12,5% 13,2% 16,7% 11,0% 1,0% 4,2% 2,0% ,8% 3,1% 8,3% 41,7% 4,2% 15,1% 6,9% 9,3% 12,7% 1,8% 9,1% 2,9% 17,6% 9,1% 11,1% 11,1%

100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

10,0%

50,0% 63,6% 50,0% 73,5% 66,7%

1,8%

58,2% 50,0% 20,8%

3,8% 1,0% 1,7%

56,6% 58,8% 56,6%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

Total

282

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * PROPOSITOS DE LOS ACUERDOS CON LOS PROVEEDORES Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU PROPOSITOS DE LOS ACUERDOS CON LOS PROVEEDORES
Desarrollar Productos/Tecnologas

Subcontratar Actividades

Realizar Venta Conjunta

Competir en el Mercado

Ejecutar Programas de

Reducir Costos

Capacitacion

Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

3 0 0 1 0 0 0 0 2 0 0 4 3 13

16 21 26 5 8 2 37 7 49 5 7 65 162 409

0 6 14 3 2 1 1 2 9 0 4 13 38 93

3 4 6 0 1 0 0 0 5 5 4 15 46 89

0 0 2 1 0 1 1 2 11 0 3 0 3 23

0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 5 7

0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 14 0 0 15

No Sabe

ACTIVIDAD SEGUN CIIU

Otros Tipos

0 4 6 0 1 0 9 0 8 0 1 17 19 65

22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Total Fuente: Propia del Diagnstico

Total

283

5.4.3.20. POLTICAS DE GNERO A nivel empresarial regional, el 55,5% de empresas MYPES no distribuye el ambiente de acuerdo al genero, aun el 31,8% de empresarios MYPES opina que las mujeres generalmente no deben estar en las reas de produccin y que su condicin de fminas las hace ms productivas en la atencin de los clientes. El sector de elaboracin de productos de panadera (41,2%, representado a 21 MYPES) son las que mayor resistencia tienen a comprender la condicin de igualdad de las mujeres. Las ciudades como Morales y Moyobamba destacan por su falta de oportunidad e igualdad hacia las mujeres (22 y 28 empresas respectivamente manifiestan esta situacin).

284

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * SE DISTRIBUYE EL AMBIENTE DE TRABAJO DE ACUERDO AL GENERO? Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU SE DISTRIBUYE EL AMBIENTE DE TRABAJO DE ACUERDO AL GENERO? Si
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas 41,2% 33,3% 25,5% 50,0% 20,8% 34,0% 41,2% 31,8% 14,3% 16,7% 33,3% 30,0%

ACTIVIDAD SEGUN CIIU

No
85,7% 77,8% 55,6% 60,0% 72,7% 75,0% 47,1% 66,7% 54,5% 50,0% 62,5% 50,9% 50,0% 55,5%

No Sabe
5,6% 11,1% 10,0% 27,3% 25,0% 11,8%

Total
100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

20,0%

100,0% 100,0%

16,7% 15,1% 8,8% 12,7%

100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

285

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * SE DISTRIBUYE EL AMBIENTE DE TRABAJO DE ACUERDO AL GENERO? Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU SE DISTRIBUYE EL AMBIENTE DE TRABAJO DE ACUERDO AL GENERO? Si
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas 3 6 18 3 0 0 21 3 22 5 7 39 113 239

ACTIVIDAD SEGUN CIIU

No
19 27 30 6 9 3 24 7 46 5 21 58 138 392

No Sabe
0 2 6 1 4 1 6 0 17 0 6 17 24 83

Total
22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Total Fuente: Propia del Diagnstico

286

5.4.3.21. NUMERO DE FAMILIARES QUE TIENE LA PROPIEDAD DE LA MYPE Aunque existe un alto indicador (78% de las MYPES) a nivel regional de MYPES en los cuales se involucra la propiedad de la empresa entre los familiares, (propiedad en cuanto aporte de activos: dinero, propiedad, ambiente donde funciona la MYPE, entre otros), esta forma de formar una empresa societaria es ilegal (no existe documentos de tenencia de activos por parte de los familiares que tienen la propiedad de la MYPE), puesto que la mayora de empresas se han constituido como personas naturales y no como algn tipo de sociedad. En las empresas participan los esposos o los hijos (as) y otros familiares, estos tienen cierto grado de responsabilidad y de decisin en la marcha de la MYPE (su condicin de portante involucra en la toma de decisiones). Esta situacin es asumida como practica comn dentro del empresariado MYPE de nuestra regin.

287

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * NUMERO DE FAMILIARES QUE TIENEN LA PROPIEDAD Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU NUMERO DE FAMILIARES QUE TIENEN LA PROPIEDAD No Sabe Ninguno De 1 a 3 De 3 a 6 Ms de 6 ACTIVIDAD SEGUN CIIU

Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

0 8 4 2 0 0 3 2 6 0 3 11 24 62

22 25 42 8 13 3 37 8 63 10 29 95 200 555

0 2 4 0 0 0 7 0 12 0 0 9 30 64

0 0 2 0 0 0 0 0 2 0 1 0 3 8

0 0 2 0 0 1 3 0 2 0 0 0 19 26

22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Total Fuente: Propia del Diagnstico

Total

288

5.4.3.22. VENTAS AL ESTADO A nivel regional el 51,8% de las empresas MYPES no realizan ninguna venta al estado (condiciones como mal pagador, impuntual, colocan al estado como una suerte de caja de Pandora). Por su parte aquellos que tienen el 100% de su produccin comprometida con el estado, solo representan el 0,8%; estas empresas no tienen una vocacin de precompetencia en un mercado privado, sino de aseguramiento de los ingresos. En trminos generales las ventas al estado fluctan entre un 10% y 50% de la produccin de las MYPES (representado por 79 y 49 empresas respectivamente). Algunos sectores tienen una relacin econmica indirecta con el estado que se da a travs del consumo del bien o servicio de los funcionarios pblicos (casos como el del Sector hoteles alojamientos- y el de restaurantes son los ms significativos. Otras MYPES destinan entre el 100% y el 75% de sus servicios a la venta a programas del estado (caso elaboracin de productos lcteos para el programa vaso de leche, y panaderas) Los distritos ms alejadas de los centros administrativos del estado (Juanjui, Bellavista, Saposoa, Tocache, Saposoa) generalmente no venden al estado, en todo caso destinan una mnima parte de su produccin para ventas al estado, pues aducen que de haber licitaciones esta generalmente son ganadas por empresas de Tarapoto. La solvencia del estado para corresponder adecuadamente a sus deudas tambin se nota en la ciudad de Moyobamba (donde 42 empresas de diversos sectores no quieren verse ligados econmicamente con el estado) a pesar de que en esta ciudad se concentra administrativamente el Gobierno Regional. Las exigencias por parte del estado en cuanto a la calidad y servicios posteriores a la venta son mnimas. As mismo no todos los productos o servicios de estos sectores pueden ser vinculadas dentro de las compras estatales, por lo tanto las licitaciones o adquicisiones (correspondencias idneas) se dan en los actividades de: metalmecnica (reparacin y mantenimiento de vehculos), fabricacin de productos de cermicas (ladrillos), fabricacin de muebles (muebles de escritorio, puertas, ventanas para los locales institucionales y carpetas), Elaboracin de productos lcteos (insumos para el programa vaso de leche), entre otros.

289

% within ACTIVIDAD SEGUN CIIU PRODUCTOS VENDIDOS AL SECTOR ESTATAL%

Ninguna Venta

ACTIVIDAD SEGUN CIIU

Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

57.1%

14.3%

28.6%

100%

10%

12%

15%

20%

25%

27%

30%

33%

35%

40%

50%

55%

60%

67%

70%

75%

80%

2%

5%

100.0%

50.0% 33.3% 30.0%

11.1% 14.8% 3.7%

11.1% 18.5% 30.0%

5.6% 7.4%

5.6% 11.1% 10.0%

5.6% 7.4% 10.0%

5.6%

5.6% 3.7% 10.0% 10.0%

100.0% 100.0% 100.0%

100%

100.0%

50.0%

25.0%

25.0%

100.0%

41.2%

14.7%

11.8%

2.9%

8.8%

2.9%

2.9%

5.9%

2.9%

2.9%

2.9%

100.0%

33.3% 54.5% 3.6%

16.7% 9.1% 1.8% 1.8%

16.7% 7.3% 1.8% 1.8%

16.7% 10.9% 3.6% 1.8% 1.8%

16.7%

100.0% 100.0%

50.0%

25.0%

25.0%

100.0%

62.5%

4.2%

4.2%

8.3%

4.2%

4.2%

4.2%

4.2%

4.2%

100.0%

47.2%

3.8%

13.2%

1.9%

9.4%

9.4%

1.9%

5.7%

3.8%

1.9%

1.9%

100.0%

56.9% 51.8% .3% 1.4%

11.8% 10.7% .3%

1.0% 1.1%

7.8% 9.3% .6% .3%

6.9% 5.1% .6% .6%

2.9% 5.1%

8.8% 6.5% .3% .6%

2.0% 1.7%

1.0% 1.4%

1.0% .6% 1.1% .8%

100.0% 100.0%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

Total

290

% within ACTIVIDAD SEGUN CIIU PRODUCTOS VENDIDOS AL SECTOR ESTATAL

Ninguna

ACTIVIDAD SEGUN CIIU

Venta

Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

13 18 18 3

0 0 0 0

0 0 0 0

0 4 8 0

0 0 0 0

0 0 2 0

3 4 10 3

0 0 0 0

0 0 0 0

0 2 4 0

0 2 0 0

0 0 0 0

6 0 6 1

0 2 4 1

0 0 0 0

0 2 0 0

0 2 0 0

0 0 0 1

0 0 0 0

0 0 2 1

100%

10%

12%

15%

20%

25%

27%

30%

33%

35%

40%

50%

55%

60%

67%

70%

75%

80%

2%

5%

0 0 0 0

22 35 54 10

13

13

21 3 46 5 21 54 156 372

0 0 0 0 1 0 0 1

0 0 3 0 1 4 0 9

7 2 8 0 3 15 32 79

0 0 2 0 0 0 0 2

0 0 2 0 0 2 3 8

6 2 6 0 0 11 22 66

0 0 2 0 0 0 0 3

1 0 0 0 0 0 0 1

4 0 0 0 0 11 19 40

1 0 0 0 0 0 0 3

0 0 2 0 0 2 0 4

1 2 9 0 1 0 8 35

3 0 3 3 1 6 24 49

0 0 2 0 0 0 0 2

0 0 0 0 1 0 0 3

1 0 0 0 0 4 5 13

1 0 2 3 0 0 3 9

0 0 0 0 0 2 3 5

1 0 0 0 1 0 0 6

0 2 0 0 1 2 0 5

50 10 85 10 33 114 275 715

Total Fuente: Propia del Diagnstico

Total

291

5.4.3.23. GESTIN DE LOS PRECIOS Una visin general del panorama nos ayudara a entender que los precios en las MYPES se determinan como consecuencia de los precios que establecen los proveedores de insumos o de materia prima (que llega como producto final a las MYPES). Lo que implica necesariamente un restringido margen para poder determinar los precios de acuerdo a los costos de la empresa, a su vez los acuerdos gremiales no influyen para la determinacin de los precios, Toda esta lectura de los indicadores de los precios, nos permiten entender que por lo menos hay una estandarizacin de los precios, lo cual hace que los clientes tengan poca influencia en la determinacin del precio, pero el poder de negociacin de los proveedores sea alto. Los sectores MYPE donde la competencia (sobre todo informal) presione para que se determinen los precios son los de Actividades de Impresin, de destilacin de bebidas alcohlicas, de panadera y de fabricacin de muebles (55,6%; 54,5%; 58,8% y 47,3% de empresas manifiestan esta anomala del mercado regional). Aquellos sectores donde los clientes si condicionan los precios por lo general son los que participan en licitaciones o adquicisiones por parte del estado (Caso metalmecnica donde el 20,8% de empresas sealan que el cliente ejerce poder sobre la determinacin de los precios), dentro de este mismo grupo el precio puede ser condicionante de la calidad del producto final, muchas veces con el consentimiento del cliente. A su vez aquellos sectores donde el cliente no ejerce fuerte presin, no esta dispuesto a disminuir la calidad, pero sobre todo no pretende asumir los costos de los insumos de los proveedores, lo que tambin implicara reducir sus mrgenes de utilidad. De otro lado los sectores no determinan sus precios por acuerdos gremiales, solo las agencias de viajes (quienes por medio de su agremiacin APAVIT, negocian los porcentajes que se les otorgan por parte de las lneas areas) presentan un alto porcentaje (28,6% del total de empresas estudiadas).

292

El esquema de la determinacin de los precios, esta regido principalmente por los precios de los proveedores, as las empresas que trabajan el aserrado y acepilladura de madera, dependen de los precios que fijan a sus productos las empresas que extraen madera de los bosques, por otro lado, las empresas que transforman la madera (fabricacin de muebles), fijan sus precios en base a los precios fijados por los servicios brindados por las empresas de aserrado y acepilladura de la madera. Sin embargo rompen este esquema las empresas que embotellan aguas minerales, debido que su materia prima principal (agua de la red publica) entra en un proceso de microfiltrado y as el precio de su producto depende bsicamente de su estructura de costos y el margen de sus utilidades (50%) y menor porcentaje de MYPES que determinan su precio de acuerdo a la competencia (25%). La estructura de precios en las empresas generalmente se basa en sumas y restas, muchas veces el apoyo de herramientas como estudios de mercado, punto de equilibrio, estadsticas sectoriales y hasta los conocimientos de los contadores, no son aprovechados, lo cual indicara que no necesariamente los precios fijados corresponden a costos y gastos efectuados, ni mucho menos a mrgenes reales.

293

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * LA COMPETENCIA DETERMINAN LOS PRECIOS Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas 37,5% 35,8% 34,3% 41,1%

LA COMPETENCIA DETERMINAN LOS PRECIOS Si

14,3% 44,4% 55,6% 40,0% 54,5% 25,0% 58,8% 33,3% 47,3%

No
42,9% 55,6% 40,7% 40,0% 27,3% 50,0% 35,3% 16,7% 47,3% 50,0% 33,3% 49,1% 53,9% 45,9%

No Sabe
42,9%

Total
100,0% 100,0%

3,7% 20,0% 18,2% 25,0% 5,9% 50,0% 5,5% 50,0% 29,2% 15,1% 11,8% 13,0%

100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Total Table Caption

294

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * LOS CLIENTES CONDICIONAN LOS PRECIOS Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas 20,8% 17,0% 3,9% 9,0% 8,8% 16,7% 10,9% 11,1% 7,4%

LOS CLIENTES CONDICIONAN LOS PRECIOS Si No

57,1% 88,9% 77,8% 70,0% 45,5% 75,0% 79,4% 50,0% 78,2% 50,0% 45,8% 69,8% 80,4% 73,5% 14,8% 30,0% 54,5% 25,0% 11,8% 33,3% 10,9% 50,0% 33,3% 13,2% 15,7% 17,5%

No Sabe
42,9%

Total
100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

295

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * LOS ACUERDOS GREMIALES DETERMINAN LOS PRECIOS Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas 4,2% 3,8% 1,0% 3,4% 1,8% 5,9%

LOS ACUERDOS GREMIALES DETERMINAN LOS PRECIOS Si

28,6% 11,1% 3,7%

No
28,6% 88,9% 77,8% 70,0% 45,5% 75,0% 79,4% 50,0% 85,5% 50,0% 45,8% 79,2% 82,4% 76,1%

No Sabe
42,9%

Total
100,0% 100,0%

18,5% 30,0% 54,5% 25,0% 14,7% 50,0% 12,7% 50,0% 50,0% 17,0% 16,7% 20,6%

100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

296

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * LOS PROVEEDORES DETERMINAN LOS PRECIOS Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

LOS PROVEEDORES DETERMINAN LOS PRECIOS Si

57,1% 50,0% 63,0% 90,0% 54,5% 25,0% 58,8% 50,0% 72,7% 100,0% 58,3% 52,8% 60,8% 61,1% 29,2% 45,3% 33,3% 32,4% 12,5% 1,9% 5,9% 6,5%

No
42,9% 50,0% 25,9% 10,0% 9,1% 50,0% 35,3% 33,3% 23,6%

No Sabe

Total
100,0% 100,0%

11,1%

100,0% 100,0%

36,4% 25,0% 5,9% 16,7% 3,6%

100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

297

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * LOS COSTOS O EL MARGEN DE UTILIDADAD DETERMINAN LOS PRECIOS Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU LOS COSTOS O EL MARGEN DE UTILIDADAD DETERMINAN LOS PRECIOS Si
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas 33,3% 47,2% 42,2% 37,7% 57,1% 50,0% 25,9% 20,0% 9,1% 50,0% 32,4% 33,3% 36,4%

ACTIVIDAD SEGUN CIIU

No
14,3% 50,0% 55,6% 50,0% 45,5% 25,0% 52,9% 16,7% 54,5% 50,0% 16,7% 35,8% 45,1% 43,9%

No Sabe
28,6%

Total
100,0% 100,0%

18,5% 30,0% 45,5% 25,0% 14,7% 50,0% 9,1% 50,0% 50,0% 17,0% 12,7% 18,3%

100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

298

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * LA COMPETENCIA DETERMINAN LOS PRECIOS Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

LA COMPETENCIA DETERMINAN LOS PRECIOS Si

3 16 30 4 7 1 29 3 40 0 12 41 94 281

No
9 19 22 4 4 2 18 2 40 5 11 56 148 340

No Sabe
9 0 2 2 2 1 3 5 5 5 10 17 32 94

Total
22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Total Table Caption

299

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * LOS CLIENTES CONDICIONAN LOS PRECIOS Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

LOS CLIENTES CONDICIONAN LOS PRECIOS Si

0 4 4 0 0 0 4 2 9 0 7 19 11 60

No
13 31 42 7 6 3 40 5 66 5 15 80 221 534

No Sabe
9 0 8 3 7 1 6 3 9 5 11 15 43 121

Total
22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Total Fuente: Propia del Diagnstico

300

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * LOS ACUERDOS GREMIALES DETERMINAN LOS PRECIOS Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

LOS ACUERDOS GREMIALES DETERMINAN LOS PRECIOS Si

6 4 2 0 0 0 3 0 2 0 1 4 3 25

No
6 31 42 7 6 3 40 5 73 5 15 90 226 550

No Sabe
9 0 10 3 7 1 7 5 11 5 17 19 46 140

Total
22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Total Fuente: Propia del Diagnstico

301

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * LOS PROVEEDORES DETERMINAN LOS PRECIOS Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

LOS PROVEEDORES DETERMINAN LOS PRECIOS Si

13 18 34 9 7 1 29 5 62 10 19 60 167 434

No
9 18 14 1 1 2 18 3 20 0 10 52 92 239

No Sabe
0 0 6 0 5 1 3 2 3 0 4 2 16 42

Total
22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Total Fuente: Propia del Diagnstico

302

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * LOS COSTOS O EL MARGEN DE UTILIDADAD DETERMINAN LOS PRECIOS Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU LOS COSTOS O EL MARGEN DE UTILIDADAD DETERMINAN LOS PRECIOS Si
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas 13 18 14 2 1 2 16 3 31 0 11 54 116 280

ACTIVIDAD SEGUN CIIU

No
3 18 30 5 6 1 26 2 46 5 6 41 124 312

No Sabe
6 0 10 3 6 1 7 5 8 5 17 19 35 122

Total
22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Total Fuente: Propia del Diagnstico

303

5.4.3.24. ESTRATEGIAS DE PROMOCIN El bajo indicador de la existencia de estrategias de promocin (22,3%), se debe en parte a los limitados conocimientos que tiene el personal de ventas y de administracin de las empresas a nivel regional. Sin embargo hay empresas dentro de su mismo sector (como el caso las empresas de agencias de viajes 57,1% realiza promociones de sus servicios), que realizan esfuerzos por fidelizar y captar nuevos clientes. Cabe mencionar que estos esfuerzos no son el resultado de la planificacin (correspondientes a planes de penetracin y / o sostenimiento de mercados) de la empresa; sino el resultado espordico de iniciativas y por lo tanto la posible desviacin de recursos sin la medicin de resultados concretos a favor de la empresa. (En nuestra regin las MYPES de este sector no realizan actividades de promocin, lo logran a travs de terceros). Generalmente las promociones se limitan al pago de publicidades en medios radiales, televisivos y escritos; estas publicaciones rompen los esquema y criterios del marketing moderno (el principio del marketing moderno es establecer puentes de comunicacin permanentes y duraderos con el cliente o consumidor ).

304

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EXISTEN ESTRATEGIAS DE PROMOCION DEFINIDAS Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas 16,7% 26,4% 18,6% 22,3%

EXISTEN ESTRATEGIAS DE PROMOCION DEFINIDAS Si

57,1% 55,6% 29,6% 10,0% 18,2% 75,0% 14,7% 50,0% 10,9% 85,3% 50,0% 87,3% 100,0% 83,3% 71,7% 78,4% 75,8% 1,9% 2,9% 2,0% 1,8%

No
42,9% 44,4% 66,7% 90,0% 81,8%

No Sabe

Total
100,0% 100,0%

3,7%

100,0% 100,0% 100,0%

25,0%

100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

305

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EXISTEN ESTRATEGIAS DE PROMOCION DEFINIDAS Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

EXISTEN ESTRATEGIAS DE PROMOCION DEFINIDAS Si

13 19 16 1 2 3 7 5 9 0 6 30 51 163

No
9 16 36 9 11 0 43 5 74 10 28 82 216 537

No Sabe
0 0 2 0 0 1 0 0 2 0 0 2 8 15

Total
22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Total Fuente: Propia del Diagnstico

306

5.4.3.25. ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIN La falta de personal calificado o de conocimientos superiores en determinadas reas de la empresa es la principal limitante para el desarrollo de las empresas. A nivel regional solo el 1,1% de empresas realiza estrategias de distribucin, en gran medida la excusa de los empresarios suele ser la pequea dimensin geogrfica de las ciudades, sin embargo no se considera que los clientes hayan adoptado criterios diferentes de seleccin de compras. La distribucin no es solo la reparticin de los productos (delivery en el mejor de los caos el ms entendible para las MYPES de la regin), tambin implica el envase y las formas de embalaje, el tiempo y los precios. Aunque casi la mayora de empresas (la suma de 22,8% y 76,1% de las respuestas de no y no sabe) no consideran estos aspectos de la comercializan y posicionamiento; estos pueden ayudar a la diferenciacin empresarial y por tanto la posibilidad de acceder a nuevos y mejores mercados.

307

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EXISTEN ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION DEFINIDAS Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas 1,0% 1,1% 25,0% 39,6% 22,5% 22,8% 25,0% 2,9% 25,0% 14,7% 16,7% 23,6% 10,0%

EXISTEN ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION DEFINIDAS Si No

14,3% 33,3% 14,8%

No Sabe
85,7% 66,7% 85,2% 90,0% 100,0% 50,0% 82,4% 83,3% 76,4% 100,0% 75,0% 60,4% 76,5% 76,1%

Total
100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

308

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EXISTEN ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION DEFINIDAS Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU ACTIVIDAD SEGUN CIIU
Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

EXISTEN ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION DEFINIDAS Si

0 0 0 1 0 1 1 0 0 0 0 0 3 6

No
3 12 8 0 0 1 7 2 20 0 8 45 62 168

No Sabe
19 23 46 9 13 2 41 8 65 10 25 69 210 540

Total
22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Total Fuente: Propia del Diagnstico

309

5.4.3.26. FALLAS EN LOS BIENES Y SERVICIOS La existencia de fallas en los bienes y servicios, aunque la referencia es en poca cantidad (43,9% de las empresas manifiestan esta debilidad), cabe indicar que los empresarios saben perfectamente en que fase del proceso de produccin se origina la falla. Esta situacin se podra resolver en parte si se establecieran formas de asociatividad que formulen crculos de calidad que estandaricen los procesos y vigilen la calidad de los bienes y servicios, por medio de transferencia tecnologa para las MYPES locales. El sector ms comprometido por la presencia de fallas es Metalmecnica con un porcentaje de 66,7% debido bsicamente a situaciones de maniobrabilidad y precisin de los trabajos. Las agencias de viajes presentan un bajo indicador (14,3%) de fallas, estas suelen darse por terceros implicados en el servicio brindados por las agencias (estas MYPES utilizan servicios de terceros: restaurantes, transporte, alojamiento, entre otros); as tenemos la impuntualidad de las aerolneas, mal servicio en los hoteles, comida que no garantiza la inocuidad de los alimentos, etc. estas fallas no son cometidas directamente por las agencias de viajes, pero la percepcin de los clientes es diferente, ellos culpan a las agencias, puesto que asumen que es la responsable de los parmetros de calidad, por ser los responsables directos del servicio.

310

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * PRESENCIA DE EXCESIVAS FALLAS EN LOS BIENES Y SERVICIOS Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU PRESENCIA DE EXCESIVAS FALLAS EN LOS BIENES Y SERVICIOS Poca Cantidad Mediana Cantidad No Sabe Ninguna Muchas ACTIVIDAD SEGUN CIIU Total
100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 25,0% 100,0% 100,0% 100,0% 1,8% 100,0% 100,0% 4,2% 100,0% 100,0% 100,0% ,8% 100,0%

Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas 1,9% 3,8% 2,0% ,3% 2,0% 3,6% 2,9%

14,3% 38,9% 44,4% 40,0% 45,5%

85,7% 61,1% 55,6% 60,0% 54,5% 75,0%

32,4% 33,3% 52,7% 50,0% 66,7% 49,1% 40,2% 43,9%

64,7% 66,7% 41,8% 50,0% 29,2% 45,3% 57,8% 53,0%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

311

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * PRESENCIA DE EXCESIVAS FALLAS EN LOS BIENES Y SERVICIOS Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU PRESENCIA DE EXCESIVAS FALLAS EN LOS BIENES Y SERVICIOS Poca Cantidad Mediana Cantidad No Sabe Ninguna Muchas ACTIVIDAD SEGUN CIIU Total
22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 2

0 0 0 0 0 0 1 0 3 0 0 4 5 14

3 14 24 4 6 0 16 3 45 5 22 56 111 308

19 21 30 6 7 3 32 7 36 5 10 52 159 386

0 0 0 0 0 1 0 0 2 0 1 0 0 4

Total Fuente: Propia del Diagnstico

312

5.4.3.27. DESPERDICIOS Y DESECHOS Los sectores ms eficientes en este sentido las agencias de viaje (dado que el servicio en general implica un conjunto de servicios brindados por terceros, donde tal vez si hay desperdicios y desechos no comprometiendo directamente a las agencias), muestran que el 100% de sus procesos no generan desperdicios ni desechos. El porcentaje ms bajo y que indica la existencia de desperdicios y desechos es el del sector de fabricacin de muebles; el 41,8% de las empresas estudiadas de este sector muestra que durante sus procesos de produccin se generan desperdicios y desechos que dan como resultado subproductos como el aserrn que en la mayora de los casos no son aprovechados nuevamente debido a que no se cuentan con los conocimientos apropiados ni con los recursos tecnolgicos apropiados.

313

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * PRESENCIA DE DESPERDICIOS Y DESECHOS EN LOS BIENES O SERVICIOS Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU PRESENCIA DE DESPERDICIOS Y DESECHOS EN LOS BIENES O SERVICIOS Mediana Cantidad No Sabe Ninguna ACTIVIDAD SEGUN CIIU Muchas Poca Cantidad Total
100,0% 100,0% 3,7% 100,0% 100,0% 100,0% 25,0% 100,0% 100,0% 100,0% 1,8% 100,0% 100,0% 4,2% 1,9% 100,0% 100,0% 100,0% 1,4% 100,0%

Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas 4,2% 8,3% 1,9% 1,0% ,3% 2,8% 3,6% 5,9% 35,3% 33,3% 52,7% 50,0% 33,3% 37,7% 42,2% 40,0% 10,0% 5,6% 22,2% 48,1% 40,0% 45,5%

100,0% 72,2% 48,1% 50,0% 54,5% 75,0% 58,8% 66,7% 41,8% 50,0% 50,0% 58,5% 56,9% 55,5%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

314

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * PRESENCIA DE DESPERDICIOS Y DESECHOS EN LOS BIENES O SERVICIOS Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU PRESENCIA DE DESPERDICIOS Y DESECHOS EN LOS BIENES O SERVICIOS Poca Cantidad Mediana Cantidad No Sabe Ninguna ACTIVIDAD SEGUN CIIU Muchas Total
22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1

0 2 0 1 0 0 3 0 3 0 3 2 3 17

0 8 26 4 6 0 18 3 45 5 11 43 116 284

22 25 26 5 7 3 29 7 36 5 17 67 156 405

0 0 2 0 0 1 0 0 2 0 1 2 0 8

Total Fuente: Propia del Diagnstico

315

5.4.3.28. CALIDAD DE LOS BIENES O SERVICIOS Siendo la calidad una condicin subjetiva (para los empresarios, sus productos pueden ser de la mejor calidad; para los clientes, estos merecen ser considerados solo con calidad intermedia) y en este caso unilateral, sin embargo para una mejor aproximacin de la calidad obtenida en los bienes y servicios por parte de las empresas analizaremos en conjunto la calidad de la materia prima y de los insumos, el estado de la maquinaria y equipos y finalmente la eficiencia de la mano de obra, adems de ello tendremos en cuenta los dos tems anteriormente desarrollados (fallas y desperdicios) Tanto la materia prima como la eficiencia de la mano de obra muestran porcentajes de ser buenas (69% y 72,7% respectivamente), sin embargo la maquinaria y equipos utilizados tienen la condicin de estar medianamente adecuada (31,8%), mientras que solo el 29,9% de las empresas aduce tener maquinaria tecnolgicamente adecuada, esto implica que parte de la tecnologa ha sido adaptada y repotenciada en el mejor de los casos, pero casi toda la tecnologa es de la dcada pasada. El sector de embotellados de aguas minerales tiene un alto porcentaje empresas que tienen maquinaria tecnolgicamente adecuada (75% del total de empresas del sector), por que la actividad tiene muy pocos aos en el mercado (menos de 10 aos), as que su maquinaria es relativamente nueva, principalmente los equipos de microfiltrado estn considerados como tecnolgicamente adecuados para los procesos de produccin. Porcentajes mayores a 40% en el estado de la maquinaria considerada como obsoleta en cada sector indicara, que esta, podra afectar finalmente la produccin y explicara los porcentajes altos de fallas (46,2%) en los bienes y servicios, adems de contribuir con altos porcentajes de desperdicios y desechos (43,1%) en las empresas. Despus de evaluacin en conjunto de estos porcentajes, podemos apreciar mejor el panorama, coincidiendo que la calidad de los bienes o servicios esta dentro de los limites aceptables, situacin que es aceptada adems por los empresarios cuando el 55,8% del total de los sectores coinciden ello.

316

Este mismo ejercicio se puede aplicar al estudio de los sectores, encontrando por ejemplo los indicadores sobre 50% tendra posibilidad de imponer sus productos por la calidad media. Actividades de acuerdo al CIIU Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas. Fuente: Propia del diagnstico36 % 71.4 64.4 60.0 55.5 55.0 54.5 53.6 52.9 52.6 52.0 50.0 45.1 45.0

Las variaciones obtenidas con las percepciones de los empresarios justamente derivan de lo subjetivo de las apreciaciones (lo que es malo para uno, es bueno para otros), respecto de la calidad; sin embargo hemos tenido en cuenta sus propias respuestas, a las cuales les hemos aplicado operaciones matemticas sencillas.
36

Los resultados mostrados se obtienen de la sumatoria de: falla en los bienes y servicios (tomando como referencia ninguna), ms; los desperdicios y desechos generados (tomando como referencia ninguna), ms; la calidad de las materias primas (sumando buena y muy buena), ms la eficiencia de la mano de obra (sumando buena y muy buena), restndole adems el estado de la maquinaria (tomando como referencia obsoleta), a este resultado se le promedia (vale decir se divide entre cinco).

317

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * CALIDAD OBTENIDA EN EL BIEN O SERVICIO Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU CALIDAD OBTENIDA EN EL BIEN O SERVICIO Sobresaliente Aceptable Excelente No Sabe ACTIVIDAD SEGUN CIIU Insuficiente Total
100,0% 5,6% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 25,0% 23,5% 50,0% 29,1% 50,0% 8,3% 15,1% 14,7% 16,9% 37,5% 15,1% 21,6% 24,8% 44,1% 16,7% 54,5% 50,0% 50,0% 66,0% 61,8% 55,8% 3,8% 1,0% 1,7% 1,0% ,8% 4,2% 2,9% 16,7% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

42,9% 5,6% 18,5% 20,0% 9,1% 75,0% 29,4% 16,7% 16,4%

42,9%

14,3% 88,9%

25,9% 60,0% 36,4%

55,6% 20,0% 54,5%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

318

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EMPRESARIO EVALUA LA CALIDAD DE LAS MATERIAS PRIMAS O INSUMOS Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU EMPRESARIO EVALUA LA CALIDAD DE LAS MATERIAS PRIMAS O INSUMOS Muy Mala No Sabe Buena ACTIVIDAD SEGUN CIIU Insuficiente Muy Buena Mala Total
100.0% 100.0% 3.7% 10.0% 3.7% 10.0% 100.0% 100.0% 100.0% 25.0% 2.9% 100.0% 100.0% 100.0% 1.8% 100.0% 100.0% 4.2% 1.9% 1.9% 100.0% 100.0% 100.0% .3% .6% 1.1% .8% 100.0%

Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

42.9% 27.8% 11.1% 10.0% 45.5% 25.0% 35.3% 50.0% 25.5%

57.1% 72.2% 81.5% 70.0% 54.5% 50.0% 61.8% 50.0% 72.7% 100.0%

25.0% 32.1% 29.4% 28.2%

70.8% 64.2% 70.6% 69.0%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

319

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EMPRESARIO EVALUA EL ESTADO DE LA MAQUINARIA Y EQUIPO UTILIZADO Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU EMPRESARIO EVALUA EL ESTADO DE LA MAQUINARIA Y EQUIPO UTILIZADO Tecnologicamente adecuada Medianamente adecuada Total
100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 25,0% 20,6% 16,7% 21,8% 50,0% 29,2% 35,8% 25,5% 29,9% 29,2% 32,1% 37,3% 31,8% 50,0% 33,3% 52,7% 50,0% 41,7% 28,3% 35,3% 36,6% 3,8% 2,0% 1,7% 1,8% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Obsoleta

Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

42,9% 38,9% 33,3% 50,0% 9,1% 75,0% 29,4% 50,0% 23,6%

28,6% 50,0% 37,0% 20,0% 54,5%

28,6% 11,1% 29,6% 30,0% 36,4%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

No Sabe

ACTIVIDAD SEGUN CIIU

320

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EMPRESARIO EVALUA LA EFICIENCIA DE LA MANO DE OBRA Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU EMPRESARIO EVALUA LA EFICIENCIA DE LA MANO DE OBRA Muy Buena Muy Mala No Sabe Buena ACTIVIDAD SEGUN CIIU Insuficiente Total
100,0% 100,0% 3,7% 100,0% 100,0% 100,0% 25,0% 2,9% 2,9% 100,0% 100,0% 100,0% 1,8% 1,8% 100,0% 100,0% 4,2% 3,8% 1,0% 1,4% ,8% 1,0% 1,1% 4,2% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

42,9% 33,3% 11,1% 20,0% 9,1%

57,1% 66,7% 85,2% 80,0% 90,9% 75,0%

32,4% 50,0% 21,8%

61,8% 50,0% 74,5% 100,0%

12,5% 22,6% 28,4% 23,9%

79,2% 73,6% 69,6% 72,7%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

321

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * CALIDAD OBTENIDA EN EL BIEN O SERVICIO Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU CALIDAD OBTENIDA EN EL BIEN O SERVICIO Sobresaliente Aceptable Excelente No Sabe ACTIVIDAD SEGUN CIIU Insuficiente Total
22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

9 2 10 2 1 3 15 2 14 0 3 17 40 118

9 0 14 6 5 0 12 5 25 5 12 17 59 170

3 31 30 2 7 0 22 2 46 5 17 75 170 410

0 2 0 0 0 0 1 2 0 0 0 4 3 12

0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 1 0 3 5

Total Fuente: Propia del Diagnstico

322

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EMPRESARIO EVALUA LA CALIDAD DE LAS MATERIAS PRIMAS O INSUMOS Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU EMPRESARIO EVALUA LA CALIDAD DE LAS MATERIAS PRIMAS O INSUMOS Muy Mala No Sabe Buena ACTIVIDAD SEGUN CIIU Insuficiente Muy Buena Mala Total
22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

9 10 6 1 6 1 18 5 22 0 8 37 81 203

13 25 44 7 7 2 31 5 62 10 23 73 194 496

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 2

0 0 2 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3

0 0 2 1 0 0 0 0 2 0 1 0 0 6

0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 2 0 5

Total Fuente: Propia del Diagnstico

323

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EMPRESARIO EVALUA EL ESTADO DE LA MAQUINARIA Y EQUIPO UTILIZADO Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU EMPRESARIO EVALUA EL ESTADO DE LA MAQUINARIA Y EQUIPO UTILIZADO Tecnologicamente adecuada Medianamente adecuada Total
22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Obsoleta

Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

9 14 18 5 1 3 15 5 20 0 10 41 70 211

6 18 20 2 7 0 10 2 19 5 10 37 102 237

6 4 16 3 5 0 25 3 45 5 14 32 97 255

Total Fuente: Propia del Diagnstico

12

No Sabe
0 0 0 0 0 1 0 0 2 0 0 4 5

ACTIVIDAD SEGUN CIIU

324

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EMPRESARIO EVALUA LA EFICIENCIA DE LA MANO DE OBRA Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU EMPRESARIO EVALUA LA EFICIENCIA DE LA MANO DE OBRA Muy Mala No Sabe Buena ACTIVIDAD SEGUN CIIU Insuficiente Muy Buena Total
22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

9 12 6 2 1 0 16 5 19 0 4 26 78 178

13 23 46 8 12 3 31 5 63 10 26 84 191 515

0 0 2 0 0 0 1 0 0 0 1 4 0 9

0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 1 0 3 6

0 0 0 0 0 1 1 0 2 0 0 0 3 7

Total Fuente: Propia del Diagnstico

325

5.4.3.29. EFICIENCIA EN EL AMBIENTE DE TRABAJO En trminos generales los ambientes de trabajo de las MYPES suelen ser aceptables (67%), mientras que un 26,2% considera que el ambiente es adecuado y de esta forma facilita y promueve la eficiencia del personal. Para que sea entendido por todos podemos graficar la situacin de la siguiente manera: Las MYPES que tienen espacios alquilados (generalmente apartados de las viviendas de los empresarios) y adecuados para la realizacin de los trabajos. Aquellas MYPES que realizan labores en espacios independientes, medianamente adecuados (cuentan con servicios higinicos y no tienen almacenes), pero conectados con las viviendas de los empresarios. Y por ultimo, aquellas MYPES que realizan labores en reas no separadas adecuadamente (los servicios higinicos son compartidos con los miembros de la familia del empresario) de las viviendas de los empresarios (en algunos casos, llegan a ocupar las aceras de las ciudades); generalmente se trata de MYPES de subsistencia.

326

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EFICIENCIA EN EL AMBIENTE DE TRABAJO Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU EFICIENCIA EN EL AMBIENTE DE TRABAJO Aceptable No Sabe ACTIVIDAD SEGUN CIIU Inadecuado Adecuado Total
100,0% 100,0% 7,4% 100,0% 100,0% 100,0% 25,0% 11,8% 16,7% 3,6% 25,0% 12,5% 7,5% 2,0% 4,5% 3,9% 2,3% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

71,4% 27,8% 14,8% 30,0% 18,2% 50,0% 35,3% 16,7% 27,3%

28,6% 72,2% 77,8% 70,0% 81,8% 25,0% 52,9% 66,7% 69,1% 75,0%

20,8% 24,5% 25,5% 26,2%

66,7% 67,9% 68,6% 67,0%

Total Fuente: Propia del Diagnstico

327

ACTIVIDAD SEGUN CIIU * EFICIENCIA EN EL AMBIENTE DE TRABAJO Crosstabulation % within ACTIVIDAD SEGUN CIIU EFICIENCIA EN EL AMBIENTE DE TRABAJO Aceptable No Sabe ACTIVIDAD SEGUN CIIU Inadecuado Adecuado Total
22 35 54 10 13 4 50 10 85 10 33 114 275 715

Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas

16 10 8 3 2 2 18 2 23 0 7 28 70 188

6 25 42 7 11 1 26 7 59 8 22 77 189 480

0 0 0 0 0 0 6 0 3 3 4 9 5 30

0 0 4 0 0 1 0 2 0 0 0 0 11 17

Total Fuente: Propia del Diagnstico

328

5.4.4.

CARACTERIZACION ECONOMICA DE LAS MYPES POR CIUU. 5.4.4.1. Liquidez Corriente: (Activo corriente / Pasivo corriente)
Liquidez Corriente de las Mypes segn CIIU

Mean ACTIVIDAD SEGUN CIIU Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas Fuente: Propia del Diagnstico LIQ.CTEE
,26% ,44% ,72% ,97% 1,18% ,34% ,08% ,45% ,39% 1,84% 9,77% 1,09%

Indicador que mide el grado de cobertura que tienen los activos corrientes (de ms rpida conversin dineraria) sobre los pasivos corrientes (las obligaciones de menor vencimiento o mayor exigibilidad). Los resultados mostrados son sectoriales y nos indican que la mayora de los sectores tiene valores menores de 1, significa que representan una amenaza, por que se est poniendo en riesgo el capital de trabajo; no pueden cubrir sus gastos de operaciones diarias generando retrasos en la produccin a causa del desabastecimiento de insumos, remuneraciones o provocar sobrecostos, etc. En el caso de las MYPES dedicadas a Actividades de Agencias de Viaje, deben esperar hasta cobrar la comisin de parte de las lneas areas para poder cumplir con sus obligaciones. Lo mismo sucede en la Fabricacin de muebles, estas MYPES no tienen la liquidez necesaria para iniciar su trabajo, por lo general piden adelanto. Por otro lado el sector de Hoteles presenta un indicador mayor a 9%, indicara que parte de los activos de la empresa estara siendo financiada con capitales de largo plazo. De cada 1.00 Nuevo Sol de pasivo o deuda, el empresario cuenta con 9,77 Nuevos Soles para solventar el pasivo o deuda,

provenientes de capitales de terceros (bancos, inyeccin de dinero familiar, entre otros). 5.4.4.2. Rotacin del Activo Total: (Ventas netas / Activo total)

Rotacin del Activo Total de las Mypes segn CIIU Mean ACTIVIDAD SEGUN CIIU Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera ROT.ACTT
,65% ,81% 1,23% ,54%

Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de ,70% sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas Fuente: Propia del Diagnstico
2,87% ,92% ,56% ,62% ,75% ,74% ,44% 1,05%

A este indicador se le conoce tambin como rotacin de la inversin, mide la eficiencia en el empleo de todos los activos de la MYPE para la generacin de ingresos o como contribucin a las ventas. Resulta preciso para determinar las veces que rota el activo con referencia a las ventas. Los resultados muestran que el sector de Embotellado de Aguas tiene un indicador del 2,87% el ms alto de todos, porque necesita de equipos mnimos (poca inversin) para elaborar su producto. Sin embargo el indicador ms bajo lo presentan el sector de los Hoteles con 0,44% dado que necesita poseer una gran inversin de infraestructura y enseres para poder brindar sus servicios.

330

5.4.4.3.

Rotacin de las cuentas por cobrar: (Ventas netas / Cuentas por cobrar)

Rotacin de las Cuentas por Cobrar de las Mypes segn CIIU Mean ACTIVIDAD SEGUN CIIU Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas Fuente: Propia del Diagnstico ROT.DEUD
8 9 37 17 31 18 4 11 146 29 12 14

El indicador nos permite conocer la velocidad con la cual se puede recuperar los crditos concedidos visualizando las polticas de crditos y los lineamientos de cobranza por parte de la empresa, Este indicador tiene que ver directamente con la gestin de la empresa, demuestra la conveniencia o no del resultado, es necesario conocer las polticas de Crditos de las MYPES, situacin que se desvirta si esta negocia con el estado, ya que pueden pasar un largo periodo de tiempo sin hacer efectiva la cuenta por cobrar. El sector con mayor indicador (146 veces al ao), es el de fabricacin de productos de cermica, dado que las ventas se realizan contra entrega. Caso contrario ocurre con las MYPES de lcteos (4 veces al ao) ya que suelen dejar sus productos en consignacin en algunos establecimientos.

331

5.4.4.4.

Endeudamiento del patrimonio: (Pasivo total / Patrimonio)

Endeudamiento del Patrimonio de las Mypes segn CIIU Mean ACTIVIDAD SEGUN CIIU Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera END.PATR
,05% ,59% ,87% ,23%

Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de ,00% sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas Fuente: Propia del Diagnstico
,25% 1,36% ,12% ,51% ,30% ,16% 3,41% ,41%

Muestra la capacidad de la empresa para hacer frente a sus obligaciones de corto y mediano plazo, teniendo en cuenta, el capital propio y el capital invertido por terceros (inversionistas o entidades del sector financiero). Un alto valor de este indicador muestra los riesgos en el manejo de las finanzas de la empresa pues, indica que la mayor proporcin de la inversin est financiada por capitales de terceros. Sin embargo este indicador no tiene consenso para determinar su posicin ptima, dado que adems se debe conocer: el entorno de las MYPES, el tipo de negocio, la estructura de costos, la poltica financiera del empresario (montos de prstamo, menor inters, mayor plazo de pago. etc.) y la oportunidad de registro en los libros contables por parte de los empresarios. Dado estas premisas, el sector ms comprometido financieramente es el de Hoteles (3,41%), puesto que necesita de otros capitales para modernizar su infraestructura, cuya inversin son mayores a las de otras actividades. Cabe aclarar que sin embargo el indicador sectorialmente no resulta de preocupacin, por cada sol de deuda tienen 3.41 como garanta para pagar sus obligaciones financieras.

332

Los sectores de Agencias de viajes y de Destilacin de alcoholes son los que no presentan indicadores de endeudamiento (0,05 y 0,00% respectivamente) puesto que el primero es comisionista de las lneas areas y por lo tanto no hay necesidad de endeudarse para operar y los segundos poseen equipos de fabricacin casera, sus activos no respaldan su endeudamiento. 5.4.4.5. Rentabilidad Neta Sobre Ventas: (Utilidad neta / Ventas netas)*100

Rentabilidad Neta Sobre Ventas de las Mypes segn CIIU Mean ACTIVIDAD SEGUN CIIU Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera RENT.VTA
13,72% 37,23% 19,41% 31,03%

Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de 29,08% sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas Fuente: Propia del Diagnstico
7,69% 22,45% 23,04% 31,98% 35,01% 44,69% 42,13% 26,06%

Esta razn nos da una idea rpida de la rentabilidad obtenida por la empresa, tomando en consideracin todos los gastos en los que incurre en un ciclo normal de operaciones y los ingresos generados en el mismo periodo. Es preciso anotar que no tiene relacin con la inversin realizada. En aquellos sectores en donde lo que se vende es servicio, por lo general deberan tener indicadores altos, caso de Hoteles; esta regla suele no aplicarse cuando se tienen elevados costos operativos o polticas de gestin deficientes, como es el caso de las Agencias de Viajes (el margen de comisiones por pasajes es muy limitado). En el caso de las MYPES dedicadas a actividades de agencias de viajes y elaboracin de bebidas no alcohlicas , embotellado de aguas minerales, indican

333

que sus costos son altos o caso contrario su rentabilidad es baja.

5.4.4.6.

Rentabilidad Sobre el Patrimonio: (Utilidad neta / Patrimonio)*100

Rentabilidad Sobre el Patrimonio de las Mypes segn CIIU Mean ACTIVIDAD SEGUN CIIU Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera RENT.PAT
13,35% 40,54% 21,79% 16,41%

Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de 15,51% sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas Fuente: Propia del Diagnstico
23,15% 22,62% 21,83% 31,80% 31,60% 40,75% 36,43% 27,87%

Es conocida tambin como la rentabilidad de los dueos de las MYPES, por que demuestra la eficiencia con que se manejan los recursos propios. Este ratio permite ver la potencialidad de enriquecer o empobrecer la empresa. Los sectores ms favorecidos en este indicador son el sector de Fabricacin de Productos Metlicos y de Actividades de Fotografa (40,75% y 40,54% respectivamente), lo que indica que no arriesgan sus capitales y aunque no manejan eficientemente sus costos, si tienen ideas claras de la inversin necesaria para realizar sus actividades. Caso contrario ocurre con el sector de las Agencias de Viajes con un indicador de 13,35% nos demuestra que el riesgo que asume al ser comisionista es alto y que sus mrgenes se utilidad son bajos.

334

5.4.4.7.

Capital de trabajo: (Activo corriente corriente)

pasivo

Capital de Trabajo de las Mypes segn CIIU Mean ACTIVIDAD SEGUN CIIU Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas Fuente: Propia del Diagnstico CAP.TRAB
624,29 -813,89 -1410,37 -36830,00 181,82 -2275,00 -6927,94 -7600,00 -4374,55 -4625,00 16,67 -12472,36 -344,61

Mide las necesidades de las empresas para financiar sus gastos operacionales, luego de deducir sus obligaciones corrientes. Dado que los ratios estn en aos y resumen las actividades regionales, aquellas actividades como Hoteles campamentos y otros tipos de hospedaje temporal, necesitan de capital de trabajo, puesto que solo generan mayor cantidad de ingresos aquellas empresas que se encuentran en ciudades de mayor flujo turstico (Tarapoto, Moyobamba).

335

5.5. ENTORNO DE LAS MYPES 5.5.1. CONDICIONES DEL ENTORNO QUE INFLUYEN EN EL DESARROLLO DE LAS MYPES Este tem, contiene las percepciones de los empresarios con respecto a las condiciones del entorno, y de cmo estas condiciones afectan a la competitividad de las MYPES de las actividades econmicas involucradas en el diagnstico. 5.5.1.1. CONDICIONES POLTICO-LEGALES TLC con los Estados Unidos, si bien es un tema candente y de diferenciada opinin, existe poca difusin sobre post-temas, Muchas de las veces se toma como una oportunidad comercial pero si no somos competitivos esta oportunidad se convertir en amenaza para la regin. El problema es que la visin sesgada a negocios de corto plazo por parte del empresario, hace que temas importantes como el TLC no se tomen con debido inters en su momento. Por ser un tema ambiguo, y por la falta de informacin, el empresario lo toma como lo presenta el tema. Si la presentacin es positiva lo toma como una oportunidad, de lo contrario adopta una medida defensiva donde el estado debe de proteger la industria nacional cerrando las fronteras e incentivando al consumo local. Regionalizacin, en este tema si existe un ligero inters de los empresarios, pero esta ms orientado al manejo de recursos que a temas empresariales, el inters radica en la regionalizacin con plena descentralizacin de presupuestos (manejo de recursos del estado) y no se analiza la regin como potencial aliado estratgico, menos aun las oportunidades de negocios con la regin que ser nuestro principal aliado. Esta es un tema poltico que aun no esta difundido, no hay informacin al alcance del empresario. Informalidad, tema en el cual se preocupan ms los empresarios formales que los informales, los formales aducen ser los ms afectados por tener pagar impuestos teniendo costos de produccin ms elevados y estar en competencia desleal con los que no pagan impuestos, con productos de baja calidad y de bajo precio , esa es nuestra cultura de

336

consumo y tardara un tiempo considerable en cambiar quizs nuestra siguiente generacin lo haga, pero son competencias del MTPE, PRODUCE Industria, SUNAT regular el sector informal y tomar el tema en este instante, no aplicando sanciones y multas sino ms bien en su rol Promotor del Empleo y de la MYPE. Este tema es muy palpable para los empresarios formales, los cuales no pueden competir en un mercado en el que el factor determinante es el precio. Ley de la Amazona, la posicin del empresariado es que estn siendo afectados por el no cumplimiento de la Ley de la Amazona, por este motivo estn a la defensiva sobre todo contra los comerciantes quienes si son beneficiados directamente con el reintegro tributario. Las instituciones competentes deben de socializar no solo los beneficios de la Ley sino ms bien la situacin actual de la regin San Martn. Un problema causado por esta situacin legal es el trfico de combustibles, generando corrupcin y competencia desleal entre MYPES de la regin. La falta de informacin del empresario en este tema, (formas de constitucin, figura legal, beneficios tributarios, sectores que se incluyen en estos beneficios, entre otros), hace que su opinin sea reactiva y no preactiva, como en el caso de las exoneraciones tributarias. Inestabilidad Poltica, condicin importante en lo que se refiere a toma de decisiones ese factor se debe considerar como Riesgo Regin y tiene con el avance y desarrollo de la misma, caso palpable de algunos municipios que hincaron su gestin con proyectos de implementacin, mejora y promocin de las MYPES, al concluir su gestin no concluyeron con el proyecto y la nueva gestin inicia otra iniciativa que nada tiene que ver con la gestin anterior. Lo mismo sucede en todas las instancias del gobierno. Otra situacin es la creacin de organizaciones en los sectores algunos empresarios se identifican con la iniciativa pero al cambiar al funcionario que tuvo un corto periodo en sus funciones esto queda truncado causa la indiferencia y desinters de los empresarios; Algunos mencionan Solo nos llaman para hacer

337

diagnsticos y no traen cosas concretas un rechazo rotundo a la gestin actual. 5.5.1.2. CONDICIONES ECOLOGICAS

creando

Bionegocios, las nuevas tendencias del mercado actual sobre todo las demandas externas tienen fuerte influenza en los bionegocios, en San Martn no contamos con una institucin promueva este tipo de actividades. Existen algunas inactivas sobre todo de instituciones como cooperativas y ONGs, que estn aprovechando estas ventajas. La falta de informacin y de acceso a tecnologa hace que las MYPES, opten por la manera ms fcil de produccin empleando mtodos tradicionales y con el uso de insumos qumicos, en algunos de los casos estos insumos son prohibidos para el consumo humano.

Deforestacin, Las MYPES forestales incumplen con la Ley del Medio Ambiente, estas MYPES no estn constituidas en la regin (RUC de la ciudad de Lima) en algunos de casos infringen las normas deforestando reas de conservacin municipal, con permisos otorgados por los ms altos poderes del estado. Las MYPES perciben el tema como si ellos han sido desplazados de su actividad econmica en la regin, al no poder cumplir con los requerimientos de las concesiones forestales. Solo las pequeas empresas tienen autorizaciones para desarrollar esta actividad.

Contaminacin Sonora, a pesar de ser la regin abundante en recursos naturales existe un problema sobre todo para la MYPES que se dedican a la actividad turstica, los ms perjudicados son los hoteles ubicados cerca de semforos. El ruido de los motocarros en numerosas oportunidades los clientes obligaron a la MYPE a tener que reubicar su estada por el ruido que estos generan sobre todo en el momento del arranque. Migracin, es desordenada y se da en el sector agropecuario, por personas de las provincias de Amazonas y del departamento de La libertad. Afecta

338

a bosques de proteccin y reas de conservacin municipal. Cuando hablamos de migracin se refiere a la migracin positiva, hasta ahora no existe instituciones que controlen o se involucren en este tema, que va desde la posicin en las reas y su tenencia formal (ttulos de propiedad), en esta ultima hay responsabilidad del sector agricultura. 5.5.1.3. CONDICIONES SOCIOCULTURALES Falta de Seguridad, cuando se habla de seguridad involucra todos los temas seguridad vial, los asaltos de carreteras son frecuentes, mayor riesgo lo presentan las vas de acceso del Sur en el tramo Juanjui Tocache. Promocin Turstica, a pesar de ser el turismo uno de los ejes de desarrollo de la regio San Martn, algunas instituciones no tienen el debido inters en promover su desarrollo y de las que son su competencia carecen de recursos necesarios, esta situacin crea una dbil imagen de San Martn, de tal manera que personas de otras regiones creen que vivimos en un medio de cazadores y recolectores. Instituciones Dbiles, como en todo proceso social alguien tiene que liderar, lastimosamente en nuestra regin las MYPES tienen pocas organizaciones de soporte, entre las que destacan las Cmaras de Comercio y los APEMYPES. En lo que se refiere a Cmaras de comercio en San Martn contamos con cuatro instituciones vigentes: Cmara de Comercio y Produccin de San Martn Tarapoto, Cmara de Comercio y Produccin de Moyabamba, Cmara de Comercio y Produccin de Juanjui, y, Cmara de Comercio y Produccin de Tocache. En cuanto a los APEMYPES, contamos con dos instituciones: APEMYPE Moyobamba, y, APEMYPE Tarapoto. Algunas de estas instituciones tienen una dbil gestin, la cual se debe a la falta de resultados en el corto plazo. La falta de una estructura empresarial y la baja estima hace que los asociados no asuman responsabilidades en su institucin. Cultura Empresarial, empresarios mencionan la mayora de los necesitamos apoyo ,

339

cuando preguntamos en que, lo primero que mencionan es apoyo econmico , en el proceso de diagnstico se trato de indagar si era necesario este tipo de apoyo a la MYPE, sin embargo se encontr organizaciones y MYPES que haban sido apoyadas econmicamente y que en la fecha estaban en problemas de morosidad, por lo que en vez de hacer un bien se hizo un mal, encontrando en si lo que los empresarios demandan en el mejor de los casos es crditos con tazas blandas o por el contrario una subvencin econmica con mecanismos similares al del banco agrario donde nadie tuviera la responsabilidad de pagar la deuda. Mercado restringido, un empresario se acerco y menciono Cmo lo puedo hacer para exportar limones?, cuando se explico que era un proceso de aproximadamente un ao, en donde haba que ver factores de la oferta exportable, sobre todo volumen y calidad, se desanimo y no regreso. Es probable que el empresario tena un determinado volumen de su producto, pero pensaba que buscar otro mercado es ingresar a un lugar donde las puertas se abren al momento que tiene que pasar, sin embargo la situacin es diferente, tenemos que competir con MYPES que tienen mayores recursos y ms tecnologa. Esta situacin limita el desarrollo de la MYPE en la regin San Martn.

5.5.1.4.

CONDICIONES ECONMICAS Actividades Emergentes, las actividades econmicas que tienden a desarrollarse son el turismo, el sector agropecuario y la agroindustria. En el caso del turismo uno de los factores limitantes es la falta de seguridad y la poca difusin de los recursos a cargo de las instituciones competentes. En cuanto al sector agropecuario existen buenas experiencias como el caso de APAVAM, Cooperativa Oro Verde y Acopagro, estas solo llegan a la comercializacin del producto agropecuario, el problema esta en la generacin de valor de estos productos el sector agroindustrial, sabido es que a mayor proceso productivo ms generacin de valor; Por lo tanto mayor empleo y mayor desarrollo econmico regional. Financiamiento, siendo necesario para el funcionamiento de las MYPES el recurso econmico y a pesar de existir varias fuentes de financiamiento:

340

Bancos, Cajas de Ahorro y Crdito, Cooperativas, e inclusos ONGs; las tasas de inters son altas, y la rentabilidad de la MYPE es ms baja que el pago de intereses a los bancos, se encontr dos factores: A mayor accesibilidad (corto periodo de gestin de crdito) al crdito, mayor tasas de inters y mayor exigencias de garantas. Por otra parte crditos con tasas de inters menores, tienen procesos engorrosos para la gestin de los mismos. 5.5.1.5. CONDICIONES TECNOLOGICAS Mal estado de las vas acceso, en lo que se refiere a carreteras, solo en el tramo Tarapoto Aguas Claras las vas de comunicacin en la regin estn en buen estado, despus todas estn en mal estado de conservacin, dificultando el transito de las MYPES de la regin San Martn. Tecnologa, el problema es que adems de contar con recursos necesarios no tenemos informacin de las nuevas tecnologas apropiadas para la regin. Algunas de las MYPES compraron tecnologa de punta pero la falta de informacin hizo de estas un elefante blanco. El caso ms palpable fue la de LAFORSAC, adquiri un extrusor no acorde a las demandas del mercado regional. Energa, no contamos con adecuado servicios de energa elctrica industrial (trifsica), el empresario tiene que convertir a energa trifsica, adems de ser muy cara y con interrupciones en el servicio, deteriorando la maquinaria industrial. Informacin, no contamos con servicios de informacin en lo ms mnimo, se desconoce la oferta local y la demanda exterior de los productos locales, Otro de los factores es la falta de informacin acerca de las compras del estado. La falta de informacin del empresario, hace que crea que la tecnologa utilizada por su empresa sea contempornea. 5.5.2. ACTORES CLAVE EN EL DESARROLLO DE LAS MYPES 5.5.2.1. ACTORES Y RELACIONES En la siguiente figura se puede observar la dinmica del empresario MYPE y sus relaciones con las instituciones

341

que norman, regulan y promocionan el desarrollo de las MYPES en la regin.

342

MAPA DE INFRAESTRUCTURA, ACTORES Y RELACIONES DE LAS MYPES DE LA REGIN

INFRAESTRUCTURA FSICA Y DE SOPORTE Telefona INFRAESTRUCTURA INSTITUCIONAL Y DE SOPORTE APEMIPE

INRENA C A R R E T E R A S

Desague

SUNAT

Agua

SERVICIOS ESPECIALIZADOS
P R O J O V E N PRODAME

ISTNOS
SENATI A E R O P U E R T O

M I N S A

I N R E N A TURISMO

DIGESA

MYPE
CADES

CONSUCODE

UNSM

Per emprendedor IFIs

INDUSTRIA MUNICIPIO

Cmara de Comercio
MTPE

UNSM

Energa

LEYENDA Operativo ______ Poco operativo - - - - -

Recursos naturales
PUERTOS FLUVIALES ZONALES

5.5.2.2.

ENTE RECTOR: DIRECCIN REGIONAL DE TRABAJO Y PROMOCIN DEL EMPLEO rgano de cumplimiento de las Polticas del Sector: Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo y Vice Ministerio de Promocin del Empleo y de la Micro y Pequea Empresa. LEY N 28015, D.S. N 009 2003 TR. del 11 de Junio del 2003.- Que tiene como objetivo la promocin de la competitividad, formalizacin y desarrollo de las micro y pequeas MYPES, para incrementar el empleo sostenible.

5.5.2.2.1.

PRODAME Programa que actualmente esta operativo, orientado a fomentar la generacin de fuentes de trabajo e ingresos a travs del acompaamiento en la constitucin legal de mypes y asociaciones de mypes; mediantes esta unidad las mypes de la regin San Martn reducen tiempo y costos de formalizacin. Sin embargo no se percibe la difusin de este servicio, que es requisito mnimo para que la mype tenga acceso al sistema de compras del estado y recursos financieros del sistema formal.

5.5.2.2.2.

PERU EMPRENDEDOR Programa del Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo, en la actualidad se encuentra operativo, realiza actividades de promocin del desarrollo de la micro y pequea empresa, ms orientado a desarrollar capacidades, competencias y solucin de problemas tcnicos de proceso productivo y de gestin de empresarios y trabajadores mype37. Para lograr sus objetivos utiliza sistemas de bonos de capacitacin y de asistencia tcnica. A pesar de ser un sistema de apoyo al empresario MYPE, tiene como principal deficiencia el aprovechamiento del recurso tcnico (capacitacin), el empresario no valora el esfuerzo del programa y no dedica

37

Cursos de capacitacin y servicios de asistencia tcnica.

el tiempo necesario para que el servicio de capacitacin dado cumpla sus objetivos. Esta situacin pone en riesgo de que al ofertante del servicio no se pague. En las entrevistas realizadas a los empresarios MYPE, estos demandan cursos de tres das de duracin como mximo y en horarios de 8:30 a 10:30 p.m. como mximo. Otro de los problemas es que los empresarios MYPE demandan expositores externos, lo que hace que se restringa la dinmica de demanda de servicios empresariales a nivel local. Esto es peligroso ya que al final del programa no se lograra el objetivo de crear la cultura de compra deservicios empresariales a instituciones locales que brindan servicios de desarrollo empresarial, las mismas que por falta de demanda tendran que desaparecer del mercado38. 5.5.2.2.3. PROJOVEN Programa recin implementado en la regin, busca desarrollar capacidades tcnico productivas de los jvenes para luego su insercin laboral en MYPES de la regin San Martn. El cuello de botella de las otras regiones donde se implemento el programa radica en la etapa de insercin laboral, muchas de las empresas no quieren asumir, adquirir responsabilidades al contratar recursos humanos, y por lo tanto no lo hacen atractivo para las instituciones proveedoras de servicios. En ciudades con mayor desarrollo el sistema funciona por el nmero de empresas en las que se quiere insertar mano de obra. Un ejemplo positivo del programa es que en la ciudad de Trujillo se desarrollan capacidades en atencin al cliente para restaurantes y hoteles, hay demanda de servicios por parte de los jvenes y tambin por parte de las empresas del sector. Caso contrario sucedi en Puno donde se desarrollaban capacidades en gestin empresarial (planes

38

Desde la creacin del programa en el 2000, desaparecieron dos consultoras: Desarrollo & Liderazgo y META consultores.

345

de marketing), la primera semana asistieron todos los jvenes al taller, posteriormente se debilito el servicio, el entrenador MYPE tuvo que buscar a los jvenes para continuar los planes de marketing, una vez terminando el servicio las empresas no quisieron contratar a los jvenes entrenados. Esta situacin contribuyo al poco impacto de este programa en otras regiones. A pesar de que el MTPE tienen dentro de sus competencias el fomento de la MYPE, el empresario MYPE lo entiende ms como el otro componente de su rol (asesoramiento y patrocinio del trabajador MYPE ante el Poder Judicial en todas las instancias, desde la interposicin de la demanda hasta la ejecucin de la sentencia segn el Art. 64 del Decreto Supremo 0202001-TR Reglamento de la Ley General de Inspeccin del Trabajo y Defensa del Trabajador). Esta situacin hace que el MTPE se visualizarse ms como un ente normativo en vez de facilitador y promotor del desarrollo de la MYPE. 5.5.2.3. OTROS ACTORES 5.5.2.3.1. EL MINISTERIO DE LA PRODUCCIN Tiene las funciones siguientes: Formular, dirigir, coordinar, ejecutar, supervisar y evaluar la poltica de promocin de los sectores involucrados; Pesquera e Industria. INDUSTRIA Unidad funcional del ministerio de la produccin que tiene la responsabilidad de controlar el Registro de Productos Industriales Nacionales RPIN involucra actividades Industriales manufactureras comprendidas y calificadas como tales en la Clasificacin Industrial Internacional Uniforme CIIU, comprende la normalizacin, supervisin y promocin. A pesar de tener el rol de normalizacin y supervisin, existe algunos cuellos de botella, el principal es el proceso de la inspeccin, al no identificarse menos aun inspeccionarse la empresa que tramita su RPIN, se otorga la documentacin a empresas que en algunos de los casos no

346

cumplen requisitos de funcionamiento y en otros la empresa no existe. (no tiene infraestructura, y equipo para realizar su proceso productivo). En cuanto a su rol promotor, se nota una dbil presencia, viene realizando cursos de capacitacin para empresarios que realizan actividades de metalmecnica, estas actividades lo realiza en convenio con empresas nacionales vinculadas al sector (Aceros Arequipa, Solandina). No se conoce hasta la fecha otras actividades de promocin para otras actividades empresariales del sector manufactura.
5.5.2.3.2. SUNAT

La Superintendencia Nacional de Administracin Tributaria es, de acuerdo a su Ley de creacin, Ley N 24829 y a su Ley General aprobada por Decreto Legislativo N 501. Opera en la regin San Martn en su calidad de administracin tributaria, solamente se dedica a la inscripcin de potenciales contribuyentes y actividades de recaudacin de impuestos. Esta situacin se complica porque existen personas que solo obtienen RUC39 para acceder a lneas de crdito, ya que, contar con RUC es uno de los requisitos para instituciones que otorgan micro crditos. Otra de las situaciones encontradas es que algunos de los empresarios emiten recibos por honorarios por la venta de bienes (yogurt, mermelada, queso), los cuales no tienen problemas porque su RUC esta inscrito con la actividad realizada. Al no realizar actividades que estn dentro de su competencia Prevenir, perseguir y denunciar al contrabando, la defraudacin de rentas de aduanas, la defraudacin tributaria, el trfico ilcito de mercancas, as como aplicar medidas en resguardo del inters fiscal , se ha encontrado MYPES inscritas bajo la modalidad de persona natural, con RUC de carpintera, pero sin

39

Registro nico del Contribuyente

347

embargo desarrollan restaurante y bodegas.

actividades

de

La situacin ms preocupante es, que al no llevar un control de contribuyentes hace que la base de datos est sobredimensionada, encontrndose: Representantes fallecidos muertos, no habidos, cambio de domicilio, con baja de RUC, etc. no permite tener una verdadera magnitud de las MYPES de la regin. Al realizar la comprobacin de la data de la Sunat Se realizo un muestreo de la base de datos de la SUNAT y se encontr que: El 38% de las MYPES no existen, 8% se cambiaron de domicilio, 3% dieron de baja su nmero de RUC, 3% se cambiaron de RUC, el 2% emiten recibos por honorarios, 1% con representantes legales fallecidos y solo el 45% son habidos.
CARACTERISTICAS DEL UNIVERSO EMPRESARIAL DE LA BASE DE DATOS SUNAT EN EL DISTRITO DE TARAPOTO

Baja de nmero de RUC 3% Habidas 45%

Cambio de Domicilio 8%

No existe 38% Fallecidos 1% Recibo por honorarios 2%

Cambio de Ruc 3%

5.5.2.3.3.

CONSUCODE El Consejo Superior de Contrataciones y Adquisiciones del Estado - CONSUCODE, es el organismo pblico descentralizado adscrito a la Presidencia del Consejo de Ministros. La funcin principal es velar por el cumplimiento de la Ley, su Reglamento y

348

normas complementarias y proponer las modificaciones que considere necesarias (Ley N 26850 y modificado por la Ley 28267), con notoria presencia en la regin San Martn, sobre todo en la zona norte, gracias al proyecto Transparencia en las Adquisiciones y Contrataciones del Estado , quien asume el rol de prevencin y promocin en las adquisiciones y compras estatales. Para el empresario MYPE de San Martn el problema es que al no tener una oficina desconcentrada en la ciudad de Tarapoto (existe en otras ciudades como Iquitos), el acceso es limitado y solo existe presencia intermedia de la sociedad civil organizada a travs de las Veeduras Ciudadanas, con escasos resultados por que esta instancia no depende directamente del CONSUCODE. Un problema trascendental negativo para la industria regional, fue con las MYPES dedicadas a actividades agroindustriales, en lo que se refiere Elaboracin de productos lcteos, estas MYPEs por ser empresas cautivas que solo dependan de compras del estado en adquisicin de insumos para el programa Vaso de leche apelaron ante el CONSUCODE, debido a que las adquisiciones locales se estaban realizando mediante la compra de leche fresca, alimento que no cumple los requerimiento tcnicos mnimos para su adquisicin segn la ley 26850, sin embargo las instituciones locales optaron por despreocuparse por la apelacin, al final el CONSUCODE, no se pronuncio ante el hecho, y las empresas locales lideres en la agroindustria tienden a desaparecer. 5.5.2.3.4. DIGESA La Direccin General de Salud Ambiental y Ocupacional, encargada del Saneamiento Bsico, la Salud Ocupacional, Higiene Alimentara, Zoonosis y Proteccin del ambiente, segn Decreto Legislativo N 584-capitulo VIII - articulo 024, del 18 de Abril de 1990.

349

En nuestra regin esta institucin solo se dedica a la emisin de Registro Sanitario y su inscripcin o reinscripcin en el Registro Sanitario de Alimentos y Bebidas. El no cumplimiento de su rol normativo y de control hace que se incremente la presencia de MYPES informales dedicadas a la elaboracin y venta de alimentos (restaurantes). No tiene presencia en su rol preventivo. Las funciones que ejerce son demandadas por el empresario MYPE, ya que este para que pueda comercializar sus productos tiene que tener Registro Sanitario. 5.5.2.3.5. MUNICIPALIDAD Encargada del otorgamiento de la Licencia Municipal, esta a su vez puede ser temporal o permanente, de acuerdo a la actividad y tipo de empresa. Tienen dbil presencia en su rol promotor del desarrollo local, esta situacin se percibe con mayor nfasis en los municipios alejados a la ciudad de Tarapoto. Todos orientan esfuerzos al cobro de impuestos. MINCETUR El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo define, dirige, ejecuta, coordina y supervisa la poltica de comercio exterior y de turismo. Institucin operativa en la regin San Martn, en el ultimo ao tuvo un notable rol en comercio exterior, su rol promotor hizo la articulacin con otras instituciones como Cmara de Comercio y Produccin de San Martn, GORESAM, DRAGSAM, MYPES privadas del sector agroindustrial, Asociaciones de productores, dinamizando el tema de exportaciones regionales. En el presente ao se nota una dbil presencia en materia de turismo, pero esta orientando esfuerzos en la promocin, orientacin y regulacin de la artesana. 5.5.2.3.6.1. TURISMO rea del MINCETUR que tuvo una fuerte presencia

5.5.2.3.6.

350

institucional en aos anteriores en cuanto a promocin de las actividades tursticas., hoy en da esta abocada a actividades de control y de anlisis del comportamiento turstico. Se nota una fuerte deficiencia en el tema de seguridad del turista y para generar conciencia turstica en la poblacin. 5.5.2.3.7. CAMARAS DE COMERCIO Y PRODUCCION Las Cmaras, son asociaciones privadas sin fines de lucro compuesta por empresarios, con personera natural y jurdica con la finalidad de promover las actividades comerciales y productivas. Intermedia servicios de capacitacin y asistencia tcnica, servicios de informacin y de certificaciones de protestos. La debilidad de estas instituciones es de no contar planes de fomento y desarrollo de las MYPES, su nfasis institucional se orienta a la actividad comercial, se orienta a los intereses personales de sus asociados, caso de los temas relacionados a la Ley de la Amazona. Otras de las debilidades son de contar con poca representatividad del sector industrial y manufacturero. En aos anteriores contaba con asociados del sector industrial (embotelladora Sisley, Agroindustrias san Pedro, embotelladora San Anita, entre otras). APEMIPES Asociaciones privadas de micro y pequeos empresarios del sector manufactura, formales e informales, esta constituida por MYPES del sector madera, imprentas, principalmente, busca la promocin de las actividades productivas para sus asociados y MYPES en general. Su dbil representatividad no permite la orientacin de desarrollo de la organizacin, sin embrago se nota una fuerte presencia

5.5.2.3.8.

351

institucional en todos los procesos sociales de la regin. 5.5.2.3.9. INRENA Entidad del Ministerio de agricultura, tiene por competencias normar y controlar los recursos naturales. Dentro de su competencia esta encargada de las concesiones forestales, permisos y restricciones en caso de tala ilegal.

5.5.3. INSTITUCIONES DE SOPORTE

352

5.5.3.1.

INSTITUCIONES FINANCIERAS
OFICIN REFINAN MONTOS PLAZO AS EN TASAS AMBI CIAMIEN OTORGA S PARA DE LA TO TO DE LA DOS INTERES PAGO REGIO DEUDA N

PERSON INSTIT PRODU AL QUE UCION CTOS OPERA EL FINAN PARA CIERA MYPEs PRODUC TO BANCOS

SECTORES QUE ATIENDE

TIPO DE CREDITO

REQUISITOS

BANCO INTERB ANK

NO

NO

Crdito Todos los sectores Comercial empresariales convencio nal.

Ultimas 03 declaraciones de rentas mensuales y 01 declaracin de rentas anual Ilimitado, ante Sunat (pago de previa impuesto a la renta), evaluacin garanta hipotecaria, tener financiera. ventas mayores a los S/. 2000,000.00 de nuevos soles.

Variables entre 1.5% y 4.8% de tasa mensual efectiva.

De Se cargan acuerdo Provin Tarapot intereses a cia de moratorio o evaluaci San s n Martn

BBVA BANCO CONTIN ENTAL

NO

NO

Todos los sectores empresariales, clasificados de acuerdo a su nivel de ventas: Mypes y Bajo Valor, Alto Valor, Superior (estos tres depende del nivel de ventas) y VIP (clientes exclusivos, por ventas superiores a los 5 millones de nuevos soles).

Crdito comercial convencio nal, crdito Hipotecari o, crdito exportado r, crdito mi vivienda.

Tasa Crdito Comercial Mypes: efectiva Balance Situacional, 01 Tarapot anual para De declaracin de renta anual o, Ilimitado, prstamos acuerdo y 03 ultimas declaraciones previa Juanjui en nuevos de rentas mensuales ante a y evaluacin soles Sunat , Flujo de caja, evaluaci Moyoba financiera. entre el n declaracin Patrimonial, mba. 20 % y Libro negro (libro de ventas 49%. no contable)

Regio nal

Se cargan intereses moratorio s

PERSON INSTIT PRODU AL QUE UCION CTOS OPERA FINAN PARA EL CIERA MYPEs PRODUC TO

SECTORES QUE ATIENDE

TIPO DE CREDITO

REQUISITOS

OFICIN REFINAN MONTOS PLAZO AS EN TASAS AMBI CIAMIEN OTORGA S PARA LA DE TO TO DE LA DOS INTERES PAGO REGIO DEUDA N Para el sector comercial crdito para capital de Trabajo 50% de tasa efectiva anual. En el sector producci n crdito para compra de activos 35% de tasa efectiva anual. Para capital de Trabajo hasta 18 meses, para Tarapot compra o, de Moyoba activos mba, de 48 a Rioja 60 meses, de acuerdo a evaluaci n.

BANCO DE CREDIT O

Crdito 15 Negocio Comercio: para s, personas capital de trabajo, operativ no y, Produccin: o desde especializa para compra de das en marzo activos. del Mypes. 2004

Documento de identidad, ultima declaracin de pago de impuestos (IGV, RER, RUS, Rgimen general: declaracin anual de Crdito rentas), Recibo de servicios comercial de agua, luz, autovalo de convencio tenencia de propiedad, tener nal. entre 25 y 65 aos, negocio mayor a un ao de antigedad, acreditar ventas anuales por ms de 10 mil dlares.

Desde S/ 1,500.00 a mayores cantidade s, previa evaluacin financiera.

Regio nal

Se cargan intereses moratorio s

BANCO DEL TRABAJ O

Crdito 14 MYPES: MYPES personas en el no rgimen especializa nico das en simplific Mypes. ado -

Comercio, produccin y servicios.

Crdito comercial convencio nal.

Licencia de funcionamiento o cdigo individual de registro - CIR, recibo de servicios de agua y luz cancelados, DNI, recibo de autoevalu y ms de 1 ao de funcionamiento del negocio.

Hasta 30 mil soles, previa evaluacin financiera.

2.4% mensual

Hasta Provin en 24 cias: meses, Tarapot San Se cargan de oy Martn intereses moratorio acuerdo Moyoba y mba s a Moyo evaluaci bamb n. a

354

PERSON INSTIT PRODU AL QUE UCION CTOS OPERA FINAN PARA EL CIERA MYPEs PRODUC TO RUS, y, para MYPES en micro RUS.

SECTORES QUE ATIENDE

TIPO DE CREDITO

REQUISITOS

OFICIN REFINAN MONTOS PLAZO AS EN TASAS AMBI CIAMIEN OTORGA S PARA LA DE TO TO DE LA DOS INTERES PAGO REGIO DEUDA N

CAJAS DE AHORRO Y CREDITO 08 personas no especializa das en Mypes. Crdito comercial convencio nal. De 12 Desde Entre 3% hasta 60 cien a 3.85% meses, dlares mensual, de hasta el previa acuerdo 5% de su evaluacin a patrimoni financiera. evaluaci o efectivo. n. 4.10% de Negocio funcionando en tasa periodo mayor a 06 meses, efectiva no tener deudas vencidas en De 01 mes mensual y otras entidades financieras, Desde hasta 36 tasa documento de identidad, tresciento acreditar la existencia del s soles a preferenci meses, al de 3.2 a negocio (RUC, licencia de de mas, acuerdo 3.5% de funcionamiento, boletas de previa a tasa compra de mercadera), evaluacin titulo de propiedad del financiera. efectiva evaluaci n. mensual si inmueble o de un aval, el crdito declaracin jurada de bienes supera los y fotocopia de recibo de Tener operativo el negocio mayor a 06 meses, Presentacin de declaracin de renta mensual y anual, titulo de propiedad de bienes inmuebles. Tarapot oy Moyoba mba Se cargan intereses moratorio s

CAJA PIURA SAC.

Crdito MYPEs

Comercio, produccin, y servicios

Regio nal

CAJA MUNICI PAL DE PAITA S.A.

Crdito MYPES

11 personas no especializa das en Mypes.

Comercio, produccin, y servicios

Crdito comercial hipotecari o.

Tarapot o, Juanjui y Rioja

Regio nal

Se cargan intereses moratorio s

355

PERSON INSTIT PRODU AL QUE UCION CTOS OPERA FINAN PARA EL CIERA MYPEs PRODUC TO

SECTORES QUE ATIENDE

TIPO DE CREDITO

REQUISITOS

OFICIN REFINAN MONTOS PLAZO AS EN TASAS AMBI CIAMIEN OTORGA S PARA LA DE TO TO DE LA DOS INTERES PAGO REGIO DEUDA N 10 mil dlares. MICROC REDITO y CREDIT O COMER CIAL de acuerdo a evaluaci n financier a.

agua y luz. MICROCREDITO: DNI, (titular, aval y cnyuge), tener ms de 6 meses de antigedad en el negocio, licencia de funcionamiento o constancia de puesto en el mercado, recibo de servicios de agua y luz pagados, titulo de propiedad de bienes inmuebles propio o del aval. CREDITO COMERCIAL: Adems de adjuntar requisitos anteriores, presentar: tres ltimas declaraciones de renta mensuales ante Sunat. CREDITO MYPES: copia DNI cnyuges, tener ms de 1 ao de antigedad en el negocio, no tener informacin negativa en centrales de riesgo, licencia de, recibo de servicios de agua y luz pagados, RUC activo, Boleta de compra de mercadera, copia de

05 CAJA personas no RURAL MICROC SAN REDITO especializa das en MARTN Mypes.

Comercio, produccin y servicios

Crdito comercial y crdito hipotecari o.

Desde tresciento s soles a ms, previa evaluacin financiera.

De 3,5% a 4.6 % de tasa efectiva mensual.

Rioja, Moyoba mba, Nueva Cajamar Regio ca, nal Bellavist ay Tarapot o (02 oficinas)

Se cargan intereses moratorio s

CAJA MUNICI 08 PAL DE personas AHORRO Crditos no Y para especializa CRDIT Mypes das en O DE Mypes. MAYNAS SA.

Comercio, produccin y servicios

Crdito comercial hipotecari o.

Hasta 60000 nuevos soles, previa evaluacin financiera

De 2% a 4 % tasa efectiva mensual.

De 24 a Provin 36 Tarapot cias o, meses y de de Moyoba San acuerdo mba, Martn Rioja, a , evaluaci Nueva Moyo n Cajamar bamb financier ca ay a Rioja

No

356

PERSON INSTIT PRODU AL QUE UCION CTOS OPERA FINAN PARA EL CIERA MYPEs PRODUC TO

SECTORES QUE ATIENDE

TIPO DE CREDITO

REQUISITOS

OFICIN REFINAN MONTOS PLAZO AS EN TASAS AMBI CIAMIEN OTORGA S PARA LA DE TO TO DE LA DOS INTERES PAGO REGIO DEUDA N

minuta, titulo o escritura. COOPERATIVAS COOPER 03 ATIVA personas DE no AHORRO especializa Y CRECEM das en CREDIT AS Mypes en O SAN cada MARTN mbito de DE cobertura. PORRES De 500 a 1500 nuevos soles, previa evaluacin financiera. Mayor a tres meses de acuerdo a evaluaci n financier a. Saposoa , Juanjui, Bellavist a, Lamas, Tarapot o y Sisa Sapos oa, Juanju i, De Bellavi acuerdo a sta, evaluacin Lamas financiera. , Tarap oto y Sisa

Comercio

Crdito solidario (colectivo o grupal).

Negocio propio, negocio mayor a un ao de funcionamiento, pertenecer a un grupo mayor de 04 miembros solidarios.

3,5% de tasa efectiva mensual.

INSTITUCIONES NO FINANCIERAS Crditos solidarios, Programa Micro finanzas ACPD (Asociacio nes Comunale s Pro Desarrollo ) Negocio propio, negocio mayor a 01 ao de antigedad, garanta prendara (titulo o facturas que superen el 1.5% del crdito otorgado), pertenecer a un grupo mayor de 04 miembros de un barrio. Inicio con 100 nuevos soles, se increment a de acuerdo a la credibilida d de los prestatari os.

ONG 07 ASOCIA personas CION MICROC no BENEFIC REDITO especializa A das en "PRISMA Mypes. "

Comercio, Produccin y Servicios

No refinancia deudas.

357

NOTA: Las instituciones financieras entienden como Mype (concepcin propia), aquella empresa cuyo rgimen tributario esta en la categora del Rgimen nico Simplificado RUS, informal, con operaciones en la periferia de la ciudad y en mercados, y, con alto riesgo crediticio. Las tasas referenciales que promocionan las instituciones financieras no consideran los sobrecostos financieros: gastos administrativos, portes, mantenimiento de cuenta, impuestos a las transacciones financieras - ITF. Axial mismo el crecimiento en entidades del sector financiero, en nuestra regin, no necesariamente se ha visto favorecida por el desarrollo de estrategias concretas para la MYPE, Adicionalmente a lo mostrado lneas arriba se tiene conocimiento, que la Caja Municipal de Trujillo, ha instalado una oficina en la ciudad de Moyobamba y en estos momentos se encuentra en pleno proceso de instalar una oficina de atencin en la ciudad de Tarapoto. 5.5.3.2. CONSULTORES Y ASESORES 5.5.3.2.1. CADES Institucin privada que brinda servicios de capacitacin y asesora tcnica a las MYPES de la regin San Martn. Brinda Servicios de Desarrollo Empresarial a travs del Programa Per Emprendedor, opera bajo la modalidad de proveedor de servicios para el programa antes mencionado.

358

VI. ANLISIS DE LA MYPE EN LA REGIN SAN MARTN

Este captulo contiene el anlisis de la MYPE en la regin San Martn, se ha tomado como fuente la informacin el capitulo V (La MYPE en la regin San Martn). Esto implica adems del uso de informacin de las caractersticas de las unidades econmicas que se identifican como micro y pequea empresa40, a las instituciones y organizaciones que brindan servicios de promocin y de apoyo, y que por lo tanto, forman el marco institucional de promocin a la MYPE. Asimismo, se incluye el marco poltico en el que se encuentran inmersas las empresas e instituciones del sector. Dentro de este contexto, el anlisis se hace de forma desagregada para cada uno de los componentes antes descritos (empresas, y, marco institucional y marco poltico), siguiendo el mtodo de identificacin de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA). Las fortalezas y debilidades sern tomadas como aquellas condiciones y caractersticas que se presentan en el tiempo presente (actual) y las oportunidades y amenazas como las caractersticas o condiciones actuales y en el futuro prximo. Previo al inicio del anlisis FODA, se presentan a continuacin algunas reflexiones que se consideran importantes sobre las condiciones que imperan en la actualidad y que han cambiado significativamente algunos conceptos que prevalecan hace algunos aos y que hoy da han perdido su validez. El modelo neo-liberal, la globalizacin y las marcadas tendencias hacia una
40

Definidas segn la Ley N 28015

359

economa regida por las leyes del mercado, muchos conceptos se han modificado dramticamente, algunas caractersticas que se consideraban positivas y ventajosas en el pasado, hoy en da perdieron su vigencia y en algunos casos se han convertido en un obstculo para insertarse en el nuevo modelo econmico. Las ventajas comparativas de la regin representadas principalmente por la abundancia de recursos naturales y de mano de obra barata, ya no son las nicas condiciones favorables para ingresar y competir en los nuevos mercados. Actualmente, las grandes empresas transnacionales pueden desplazar sus capitales en busca de recurso, por lo que estas condiciones ya no representan ninguna exclusividad para la regin. Por otro lado, el predominio de una mano de obra barata es el reflejo de la escasez de mano de obra calificada, por lo que esta caracterstica se ha vuelto uno de los principales obstculos para acceder a tecnologas modernas y por lo tanto para cumplir con las nuevas exigencias del mercado. Porter menciona, que la competitividad de una regin o empresa est basada en su acceso a tecnologas de punta (maquinaria, equipo, informacin, recursos humanos calificados, etc.), en su capacidad innovadora y su flexibilidad productiva. 6.1. POR SUS CARACTERSTICAS Y EL MEDIO DONDE SE DESARROLLA En esta etapa el anlisis se realiza en varios niveles: Nivel empresarial Nivel institucional Nivel poltico 6.1.1. LA MYPE A NIVEL EMPRESARIAL Tiene que ver con las caractersticas propias de las unidades econmicas objeto de este estudio. A continuacin se hace un anlisis desagregado por rea o aspecto, delimitndose a los de mayor importancia como son el marco legal, financiamiento, tecnologa, recursos humanos, mercado, etc. Es importante aclarar que en el sector existen muchas diferencias al nivel de las empresas, especficamente en la microempresa de subsistencia y en la mediana empresa, razn por la cual se presenta un anlisis de las especificidades de las unidades econmicas antes citadas. 6.1.1.1. FORTALEZAS Principales fortalezas que se han identificado al nivel empresarial. Aspectos de mercado a. Predominio de la utilizacin de materia prima de origen nacional, por lo que existe bajo riesgo de desabastecimiento y el incremento de costos.

360

Recursos humanos a. Baja inversin del empresario por trabajador contratado. b. Flexibilidad laboral. El hecho que la MYPE cuente con procesos de produccin artesanal (con alto componente de mano de obra), hace que pueda flexibilizar su capacidad de produccin ya sea incrementando o reduciendo su mano de obra, de acuerdo a las fluctuaciones de su demanda. 6.1.1.2. OPORTUNIDADES Representatividad y asociatividad Para poder analizar este aspecto es importante definirlo previamente. Representatividad y asociatividad son dos procesos diferentes, pero que se complementan y se refuerzan mutuamente. La representatividad tiene un sentido de totalidad que a travs de la prctica facilita la formacin de conciencia gremial que se requiere para lograr una verdadera incidencia poltica. Busca la organizacin del sector como bloque productivo, con el objeto de ganar espacios en las esferas de discusin sobre polticas econmicas, laborales, tributarias, etc. a fin de defender los derechos e intereses propios del sector. Asociatividad es un proceso que busca resultados ms especficos y de corto plazo relacionados con el proceso de produccin, a travs de actividades empresariales internas y externas. Estas actividades estn dirigidas a modernizar la empresa para su desarrollo productivo y administrativo (tecnologa, equipos, organizacin, relaciones laborales, gestin, etc.) a travs de la formacin de grupos empresariales, con el fin de asegurar a los participantes una mejor posicin dentro del mercado. A continuacin las oportunidades que se presentan dentro de estos aspectos: Representatividad a. Tendencia actual de apoyo a la representatividad de las MYPES de parte de las instituciones que fomentan su desarrollo. Asociatividad a. Presencia de la MYPE en actividades econmicas (metal mecnica, confeccin, madera-muebles), que por sus caractersticas pueden constituirse en actividades complementarias de procesos productivos de otras empresas, lo que puede propiciar y/o

361

fortalecer procesos de asociacin empresarial (subcontratacin, incubadoras, cadenas productivas, etc.). Aspectos de mercado a. Crecimiento de la poblacin con recursos limitados y por lo tanto mercado que atiende la MYPE local. b. Inters de los programas en apoyar a sectores y empresas con potencial de crecimiento y por lo tanto con mayor posibilidad para la MYPE de insertarse y mantenerse en el mercado. 6.1.1.3. DEBILIDADES Marco legal La ausencia de la legalizacin parcial o total de las empresas tiene como resultado que: a. La informalidad hace que las MYPES operen al margen de la ley, sin seguridad social, comercial y laboral, ya que el deficiente uso de instrumentos legales para la regulacin de sus operaciones (contratos, rdenes de pedidos, registros, etc.) hace que sus intereses estn constantemente en peligro de ser afectados (tanto para propietarios como para trabajadores). b. Su acceso a incentivos / beneficios de leyes y regmenes de fomento a la produccin sea muy limitado por el escaso conocimiento de la ley41. c. Su acceso a servicios financieros y no financieros del sector formal sea restringido. d. La inestabilidad poltica hace que las leyes que regulan y promueven las MYPES cambien y no sean estables. e. Escasa difusin de leyes de proteccin y conservacin del medio ambiente. Aspectos financieros Las debilidades financieras que enfrenta la MYPE se resumen en los puntos siguientes: a. Deficiente capacidad para cumplir con las condiciones de crdito del sistema financiero formal (garantas slidas, registros legales, etc.). b. Deficiente conocimiento de su capacidad de pago. debido a la poca o nula aplicacin de sistemas e instrumentos de control y administracin financiera, el empresario no conoce su capacidad de endeudamiento. c. Deficiente conocimiento de sus necesidades financieras. Muchas empresas insisten en que su
41

Ley de Promocin de la Inversin en la Amazona

362

necesidad prioritaria es el crdito, sin tener definida la factibilidad de la inversin que generar el prstamo. d. Baja rentabilidad de la empresa, lo que dificulta cubrir los gastos financieros y ser rentable. e. Fragilidad e inestabilidad financiera de la empresa. (desacuerdos entre familiares que tienen la propiedad de la MYPE). f. Ineficiente manejo de recursos financieros. Aspectos de mercado Los principales obstculos que impiden un mejor posicionamiento de la MYPE en el mercado y por lo tanto un mayor nivel de ventas y de ingresos, son los siguientes: a. Deficiente acceso a materias primas en condiciones competitivas, es decir de calidad y a mejores precios. La demanda de materias primas y materiales en pequeos volmenes, impide el acceso a mejores precios y a un abastecimiento constante, afectando directamente sus costos, calidad de la produccin y, consecuentemente su competitividad en el mercado. Impide aprovechar los beneficios de una economa de escala. b. Deficientes canales de distribucin establecidos. Las empresas de este sector cuentan con canales de distribucin dificultosos, por los escasos: medios de transporte para reparto; de locales de ventas; de vendedores, etc. Derivando en una desorganizada forma de comercializacin (ventas por pedidos, al detalle, ventas a tiendas mayoristas en condiciones de pagos inadecuadas, etc.). contribuyendo todo esto a una baja rotacin de inventarios en consecuencia a una baja rentabilidad. c. Deficiente utilizacin de tcnicas de promocin. Cuando la MYPE realiza actividades de promocin de sus productos las complementa con un precario sistema de evaluacin del resultado deseado. Su escasa iniciativa y conocimiento en este sentido, es una clara limitacin para la captacin de otros mercados. d. En muchos casos la oferta est sujeta a la estacionalidad de la demanda, en algunos de los casos la condiciones de la demanda es tan fuerte que condicionan los precios, afectando los costos de la empresa. (hoteles, agencias de viajes). e. Escasa muestra de innovacin y creatividad de los bienes y servicios ofrecidos, por lo que la oferta es altamente saturada. f. Deficiente acceso a informacin comercial lo que provoca el predominio de la compra reactiva, ms que

363

la compra planificada y oportuna de acuerdo a las tendencias de mercado. g. Deficiente servicio de atencin al cliente. h. Deficiente calidad de los productos y servicios. Aspectos tecnolgicos Una de las caractersticas de las MYPES, es la deficiente estructura de su financiamiento, en activos necesarios para la produccin como maquinaria y equipo. Esto significa, que en la mayora de estas empresas existe un predominio de la herramienta sobre la mquina y del msculo sobre la tcnica. Esta situacin tiene su explicacin y base en los siguientes aspectos: a. Uso de materias primas de baja calidad. b. Procesos de produccin artesanales y obsoletos. c. Maquinaria y equipo obsoleto. d. Inflexibilidad productiva para ajustarse a las innovaciones y diversificacin exigida por una demanda de mercado cambiante y exigente. e. Deficiente informacin y conocimientos tecnolgicos. f. Condiciones de trabajo que impiden una mejor productividad (local mal acondicionado, deficiente seguridad laboral, etc.). g. Recursos humanos no calificados. Aspectos administrativos-contables El principal aspecto es el deficiente uso de registros y controles administrativos y contables, que deriva en las siguientes limitaciones a. Escaso y deficiente informacin para el anlisis de la situacin y toma de decisiones oportunas; que evitaran que muchas empresas mueran en sus primeros aos de vida. b. El deficiente manejo de los costos de produccin, de los costos de produccin, gastos de operacin, del ingreso, utilidad, rentabilidad, etc. Impide que se tomen acciones correctivas y estratgicas en los momentos oportunos. Recursos humanos Se ha sealado dentro de la MYPE, como una de sus fuertes debilidades: a. La limitada formacin de sus trabajadores, as como la de sus propietarios. El empresario no se ha instruido en sistemas formales de capacitacin. Generalmente, el conocimiento tcnico lo ha adquirido a travs de la experiencia y prctica en su empresa. Asimismo, los trabajadores son entrenados dentro de la misma empresa mediante la prctica diaria en sus ocupaciones. Esto implica, que una gran parte de los

364

empresarios no cuenta con la formacin tcnica en su rea de trabajo, y capacidad gerencial y administrativa para dirigir la empresa. b. Escaso inters por parte, tanto de los propietarios como de los trabajadores (especficamente de las micros y pequeas empresas) de invertir en su capacitacin y formacin. No existe una conciencia de la necesidad de mejorar su formacin tcnica y /o profesional. Representatividad y asociatividad El sector a nivel de asociatividad como de representatividad se encuentra an en niveles muy incipientes de desarrollo. Son muy limitadas las experiencias exitosas que han logrado fortalecer la capacidad asociativa de los empresarios, tanto a nivel interno del sector como con otros segmentos empresariales (grandes empresas nacionales, extranjeras, etc.). En lo referente a la representatividad, este aspecto constituye una gran debilidad del sector, ya que a pesar de mltiples esfuerzos (estatales, privados, de la cooperacin internacional, etc.) las organizaciones gremiales existentes no han ganado madurez, capacidad de discusin y de propuestas. a. Las organizaciones desconocen o no estn claras muchas veces sobre sus objetivos y finalidades (coordinadoras / canalizadoras de servicios, prestadoras directa de servicios, representacin poltica, ejecutoras de proyectos, etc.), confundiendo su misin y descuidando su objetivo primordial como es la representatividad del sector al que pertenecen. b. Deficiente cultura organizativa, la escasez de personal en la MYPE influye en el tiempo que dedica el empresario a la gestin de su empresa, no restando tiempo para temas de organizacin. c. Las experiencias negativas del pasado, crean un clima de desconfianza en el interior y en el entorno de la organizacin. 6.1.1.4. AMENAZAS Aspectos de mercado a. La apertura de mercado ha llevado a las economas mundiales a la formacin de bloques econmicos regionales y a la negociacin de tratados de comercio internacional42, cuyos objetivos son reducir las
42

Tratado de Libre Comercio con los Estados Unidos

365

b.

c.

d. e.

barreras arancelarias y establecer un comercio de importacin y exportacin de libre transito. Esta situacin, en las condiciones actuales de las MYPES, es una fuerte amenaza ya que la introduccin de bienes y servicios: ms novedosos, de mejor calidad y a bajos precios, representar una fuerte competencia para las MYPES abastecedoras de los mercados internos. La profundizacin de la brecha entre empresas modernas y tradicionales, resultado de la globalizacin, redunda en una mayor marginalizacin de las MYPES y por lo tanto en su exclusin no solo del mercado internacional, sino que tambin nacional y regional, lo que implica su eliminacin paulatina en los procesos de crecimiento y desarrollo43. La tendencia actual de introducir tecnologas limpias44 en los procesos de produccin, en este momento es una fuerte amenaza para la MYPE, ya que en nuestro medio no existe an una mentalidad de proteccin al sistema ecolgico, de continuar as, en algunos aos puede provocar que muchas empresas no puedan insertarse o seguir produciendo para mercados internacionales exigentes. Prdida de competitividad frente a la produccin de origen externo (incremento de las importaciones). Perdida de competitividad frente a la mediana y la gran empresa debido a las polticas de fomento que benefician especialmente al sector empresarial moderno y exportador, a travs de incentivos que fortalecen directamente su capacidad productiva45 y consecuentemente su posicin en el mercado domstico y externo.

Representatividad y asociatividad a. Fortalecimiento de una actitud individualista debido a la alta y cruda competencia que se plantea en el entorno comercial por las condiciones que predominan en los mercados (libre mercado) y que se han profundizado dentro del nuevo modelo econmico. b. Eliminacin de organizaciones empresariales, el empresario MYPE no percibe con claridad los

43 44

Presencia de empresas internacionales en la economa local. Tecnologas que no atentan contra el medio ambiente 45 El hecho que las empresas del sector moderno acceden a beneficios importantes como son las exoneraciones y suspensiones tributarias, representa una mayor capacidad de capitalizacin e inversin, situacin que les coloca en una posicin superior a la de las empresas que no gozan de estos beneficios.

366

servicios de su organizacin. No reciben ningn beneficio. 6.1.2. LA MYPE A NIVEL INSTITUCIONAL El marco institucional est orientado a mejorar el entorno de las micros, pequeas y medianas empresas, es decir que est enfocado a fomentar ciertos sectores y a crear las condiciones para su desarrollo. Se encuentran dentro del marco institucional diferentes tipos de organizaciones que de acuerdo a su relacin, servicios que prestan y figura legal, se clasifican de la siguiente manera: De acuerdo a los servicios que presta: a. Instituciones de servicios financieros b. Instituciones de servicios no financieros. De acuerdo a su relacin con la MYPE: a. Instituciones de primer piso. b. Instituciones de segundo piso. Dentro de las instituciones de primer piso se identifican aquellas instituciones que brindan servicios (financieros o no financieros) directamente a los empresarios, las cuales pueden ser privadas, pblicas, internacionales (fundaciones, bancos, cooperativas, cmaras de comercio, asociaciones empresariales, sociedades financieras, etc.). En el segundo piso se ubican las instituciones que brindan servicios financieros y no financieros y que canalizan sus proyectos y programas para la MYPE a travs de las instituciones de primer piso: instituciones descentralizadas del gobierno, federaciones, proyectos internacionales (Per Emprendedor, etc.). Para efecto de este estudio se realizar el anlisis FODA de los servicios financieros y no financieros (estos ltimos tambin llamados servicios de desarrollo empresarial). 6.1.2.1. SERVICIOS FINANCIEROS El FODA del sector financiero se limitar al anlisis de las instituciones de primer piso, de acuerdo a su funcionamiento dentro del marco legal, es decir: Instituciones del sistema financiero regulado nacional. (segn LEY N 26702.- Ley General del Sistema Financiero y del Sistema de Seguros y Orgnica de la Superintendencia de Banca y Seguros). FORTALEZAS Se identifican las siguientes: a. Acceso a fuentes de recursos. b. Acceso a sistemas profesionales de informacin. c. Recursos humanos ms calificados.

367

d. Operaciones reguladas por la SBS e. Servicios financieros menos limitados. OPORTUNIDADES a. Existencia de una legislacin abierta a operatividad de una variada gama de instituciones financieras de: operaciones mltiples, especializadas; de Inversin; de seguros, y otras. A partir de la iniciativa privada nacional o extranjera. b. Amplio mercado de actividades emergentes46 sostenibles y con rentabilidad econmica, financiera y ambiental. c. Mercado emergente para la competitividad humana. DEBILIDADES En su mayora las instituciones que brindan servicios financieros a la MYPE siguen manteniendo un tipo de servicio tradicional, con condiciones creadas para el sector moderno de la economa y esquemas de operacin no diversificados. A continuacin se describen algunas de las limitantes ms comunes: a. Deficiente tratamiento diferenciado de acuerdo al segmento empresarial (micro, pequeas, medianas y grandes empresas), lo que obstaculiza en muchos casos el acceso de la MYPE a los fondos por la falta de flexibilidad en las condiciones de crdito (garantas, plazos no adecuados, etc.). b. Servicios lentos y trmites engorrosos. c. Alta orientacin del crdito a actividades comerciales. AMENAZAS a. Prdida de confianza del pblico por las formas y medidas adoptadas de operatividad (tramites engorrosos) y de cobranzas. (cobranzas coactivas). 6.1.2.2. SERVICIOS NO FINANCIEROS Las instituciones de servicios no financieros, comprende a todas aquellas instituciones que brindan o desarrollan productos para el mercado de servicios de desarrollo empresarial para la MYPE. Este tipo de servicios tiene como fin mejorar el desempeo de las empresas atendidas, con el objeto de contribuir a la superacin de las restricciones o problemas de carcter tcnico y administrativo (tecnologa inadecuada, limitado acceso a los mercados, deficiente gestin administrativa) que enfrentan las empresas, a travs de capacitacin, transferencia de
46

Econegocios, bionegocios, agronegocios, nichos de mercados

368

tecnologa, asesora, consultora, incubacin de empresas, entrenamiento empresarial, etc. De acuerdo a su figura legal estas instituciones pueden ser de carcter privado, estatal y de la cooperacin internacional. Asimismo, por su relacin con el empresario pueden ser de primer, segundo y tercer piso. El anlisis FODA que se presenta a continuacin se hace desagregando las instituciones de acuerdo al tipo de relacin con el empresario, es decir instituciones de primer y segundo piso. 6.1.2.2.1. INSTITUCIONES DE PRIMER PISO FORTALEZAS a. Existencia de una estructura institucional (aunque dbil) que presta servicios a la MYPE, es decir que ya existe una oferta. OPORTUNIDADES a. Surgimiento de un mayor inters de los diferentes actores del sector MYPE (empresas, instituciones, cooperacin) para investigar y mejorar el mercado de servicios empresariales. DEBILIDADES a. Escasez de instituciones y recursos humanos especializados. b. Escasos mecanismos de consulta a los empresarios para el diseo de programas de capacitacin, asistencia y asesora para el sector. c. Deficiente oferta orientada a la demanda, es decir no deficiente segmentacin de la oferta de acuerdo al tipo de empresas usuarias. d. Dbiles sistemas de seguimiento y medicin de impacto de los productos ofrecidos. e. Dbil enfoque de sostenibilidad de parte de las instituciones oferentes. f. Recursos limitados. g. Poco conocimiento del mercado: su caracterizacin, nivel de desarrollo, debilidades, etc. h. Deficiente sistemas de incentivo en sus programas y proyectos, que animen a los empresarios a mejorar y fortalecer sus unidades econmicas. AMENAZAS

369

a. Poco inters del sector MYPE en mejorar sus capacidades, especialmente en el rea de gestin empresarial. Existe la tendencia de creer que por el tamao de la empresa o la edad del empresario, no es necesario planificar actividades, establecer controles y registros, etc. b. Escasa educacin y formacin de una gran parte del sector de la micro y pequea empresa, ya que en la actualidad se requiere de mayores niveles de instruccin para poder acceder a servicios no financieros no-bsicos. c. Escaso conocimiento de los cambios, alcance e impacto que tienen las tendencias y transformaciones del mercado mundial y por lo tanto de la necesidad de renovar la oferta de servicios de acuerdo a estas transformaciones. d. Dbil capacidad de pago de los servicios de la mayora de las empresas.

6.1.2.2.2. INSTITUCIONES DE SEGUNDO PISO FORTALEZAS a. Existencia de recursos (limitados) para el apoyo de servicios no financieros. b. Acceso a recursos humanos calificados. OPORTUNIDADES a. Inters en promover y mejorar el mercado de servicios no financieros, con el objeto de crear una oferta basada en la demanda desde una perspectiva integral de desarrollo. DEBILIDADES a. Desconocimiento del mercado de servicios no financieros y por lo tanto de sus necesidades y potencialidades (tanto de oferta como de demanda). b. Falta de un componente orientado a crear y fortalecer la capacidad institucional profesional que asegure en el mediano y largo plazo la sostenibilidad de los servicios. AMENAZAS

370

a. No lograr la capacidad institucional de los programas y proyectos nacionales y por lo tanto la sostenibilidad de los mismos. b. Cambios de polticas (reduccin de fondos de las fuentes de financiamiento). 6.1.3. LA MYPE A NIVEL POLTICO En la ltima dcada las polticas estatales cambiaron radicalmente hacia un enfoque de economa de libre mercado y como consecuencia de ello, al nfasis en la promocin del sector exportador. Actualmente las polticas se orientan en el corto plazo a estabilizar las condiciones macroeconmicas del pas y a crear un ambiente competitivo para la inversin, y, en el mediano plazo, a realizar cambios estructurales conducentes a introducir un modelo econmico desregularizado y de mercado abierto. Al hacer una revisin de las polticas actuales, encontramos que tanto a nivel general como sectorial no existen disposiciones especficas para apoyo a la micro, pequea o mediana empresa no agrcola. Esta situacin puede explicarse por dos razones, la primera como producto de las actuales tendencias macroeconmicas antes descritas y la segunda por la falta de entes representativos y de canales de comunicacin entre las entidades cuya competencia es la promocin de la MYPE, que les permita participar e incidir en el diseo y aprobacin de polticas del Estado. Una situacin vinculada al tema poltico, es la participacin de la MYPE en los tratados de Libre Comercio TLC, los cuales son acuerdos entre pases que tienen economas y dimensiones diferentes (entre EE.UU. y Per). Para el sector productivo de nuestra economa lamentablemente es perjudicial, pues no podemos competir con productos globalizados de mayor calidad que los nuestros y de costos ms bajos. En el caso de las MYPES del sector comercio que utilizan insumos extraregionales, pueden resultar beneficiadas directamente con la importacin de tecnologa y bienes de capital a precios ms baratos (reduccin de costos), lo cual mejorara sus indicadores de competitividad; una estrategia para afrontar este reto seria que estas empresas sean el soporte de las empresas manufactureras del sector productivo con potencial de exportacin. Por esta razn el TLC con los Estados Unidos de Amrica, es uno de los mayores retos econmicos de la historia de nuestro pas, reto47 para el cual no estamos preparados (como si lo hizo Chile), y tampoco lo podemos evitar.

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Tal vez el mayor reto no sea competir con otro pas, sino abrir nuestra mente empresarial y reconocer que las condiciones econmicas en el mundo han cambiado y que debemos prepararnos para afrontarlo.

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Por otro lado si bien es cierto que nuestras unidades productivas son microempresas, el problema no es el tamao, sino la falta de integracin con las unidades productivas (representatividad y asociatividad). Otro de los factores que impiden nuestro desarrollo econmico, es la calidad de nuestros productos (bienes y servicios), no podemos lograr la insercin de nuestros productos en mercados externos si nuestra demanda interna no es exigente. Para que Italia se consolide como exportador de pisos de cermica, los compradores locales exigan calidad y diferenciacin (queran ser nicos en cuanto a diseos y modelos), no les interesaba el costo, adems haba mucha rivalidad entre empresas del sector, lo cual oblig a estas MYPES abrirse campo e insertarse en el mercado exterior. El grado de exigencia de demanda interna facilit el ingreso de su producto a nuevos mercados, con costos bajos calidad y diferenciacin. Una de las posibles soluciones para enfrentar estas tendencias actuales es la promocin y formacin de encadenamientos productivos, con visin de formar cmulos maduros con eficacia productiva para actividades econmicas como Elaboracin de productos lcteos, fabricacin de muebles, Elaboracin, concentrados de pulpas de frutas tropicales, elaboracin de vinos, entre otros. La regionalizacin es otro tema de inters en el aspecto poltico, sin embargo como lo establece Porter, influye en la competitividad de una regin. La Descentralizacin48 es una oportunidad para promover el desarrollo de las regiones sobre la base del aprovechamiento de los recursos y potencialidades de manera que sea posible incrementar la riqueza y reducir la desigualdad El modelo planteado por la normatividad vigente para los Gobiernos Subnacionales en el Per es el de una organizacin estatal regional, y no federal, puesto que se reconocen tanto las regiones como gobiernos locales y el proceso de descentralizacin se sustenta en ambos niveles. Segn la Constitucin Poltica del Per (reformada), las regiones se crean sobre la base de reas contiguas integradas histrica, cultural, administrativa y econmicamente, conformando unidades geoeconmicas sostenibles, este proceso comienza con la eleccin de los gobiernos regionales (inicindose en el Per en el 2002), mediante el sistema de referndum49 como el mecanismo para la integracin de las circunscripciones departamentales de las regiones, igual procedimiento siguen las provincias y distritos contiguos para cambiar de circunscripcin regional50.

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Walter Albn Peralta, Defensor Del Pueblo en Funciones, Lima febrero del 2003 Este referndum se llevara a cabo el 30 de Octubre del 2005 50 Ley N 27783 Ley de Bases de la Descentralizacin Titulo IV Art. 28 al 30.

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En la prctica este proceso concluira en el 2009, ao en que sabremos como queda conformado el mapa poltico y administrativo del Per. El CND51 de los 17 expedientes tcnicos52, presentados a la fecha solo se ha aprobado 05, a saber: 1. ncash-Huanuco-Junn-Lima provincias-Pasco 2. Apurmac-Cusco 3. Arequipa-Puno-Tacna 4. Ayacucho-Huancavelica-Ica 5. Lambayeque-Piura-Tumbes En el caso de nuestra regin, an no se terminado el proceso de regionalizacin, siendo clave para el desarrollo de San Martn la decisin que se tomar de integracin con otras regiones. Para ello se debe evaluar las posibilidades de cuales de las regiones que sern nuestras aliadas, posibilitaran el despegue econmico ms favorable en el desarrollo de San Martn, si Iquitos o la Libertad.

6.1.3.1. POLTICAS DE FOMENTO A LA INVERSIN Y LA PRODUCCIN El nuevo modelo exige la apertura hacia los mercados internacionales y el fomento de los sectores exportadores. Las MYPES como productoras orientadas en su mayora al mercado interno y sin las estructuras productivas para lograr una capacidad exportadora, son marginadas en el diseo de polticas de fomento a la produccin y la inversin. Asimismo, no han sido consideradas en las negociaciones que en materia de tratados de libre comercio se estn efectuando. FORTALEZAS a. Fomentan la diversificacin de la produccin hacia actividades no tradicionales, lo que permite un mayor acceso a incentivos para empresas de diferentes sectores. b. Incentivan a las empresas a buscar nuevos mercados a travs del estmulo a las exportaciones. c. Propician un entorno ms seguro para los inversionistas. d. Incorporan componentes de proteccin al sistema ecolgico.

Concejo Nacional de Descentralizacin, instancia encargada de llevar el proceso de la descentralizacin adelante. 52 San Martn participo de 02 iniciativas: Regin Amazonas, San Martn, Loreto y Ucayali (presentado por Presidentes Regionales y CRs y CCRs); Regin La Libertad-Loreto San Martn (presentado por Sociedad Civil).

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e. Disminuye los costos de produccin de los empresarios del sector exportador a travs de los regmenes especiales de promocin a las exportaciones. f. Facilita el flujo de capitales externos de inversin al pas. g. Genera un mayor flujo de divisas para el pas. OPORTUNIDADES a. Facilidades en mecanismos e informacin, para acceder a nuevos mercados. b. Incremento de las inversiones extranjeras, lo que puede propiciar modalidades asociativas de produccin con el sector nacional y la transferencia de tecnologas. c. Crecimiento de actividades econmicas no tradicionales. d. Diversificacin de los productos exportables. DEBILIDADES a. Deficiente enfoque diferenciado e integral de acuerdo al segmento empresarial (micros, pequeas, medianas, grandes empresas). b. Deficiente aplicacin de las polticas sectoriales de fomento a la produccin no agrcola con valor agregado. c. Diseo de polticas con deficiencia creativa de una capacidad institucional que las lleve a niveles de ejecucin eficientes. AMENAZAS a. Prdida de la competitividad de la MYPE frente a importaciones y la gran empresa por su marginamiento de las polticas de fomento. 6.1.3.2. POLTICA FISCAL Dentro de estas polticas se encuentran, entre otras, todas las leyes y reglamentos referentes a la captacin de tributos por parte del Estado y su aplicacin, sanciones, etc. Las de mayor importancia por su incidencia sobre el sector empresarial son: IGV, IES, impuestos a las importaciones y exportaciones, impuestos sobre activos netos, otros impuestos. FORTALEZAS a. Tendencia hacia la modernizacin de algunas leyes tributarias, a travs de reformas y modificaciones al marco legal respectivo. b. Diferenciacin de algunas cargas tributarias. (ley de la Amazona)

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OPORTUNIDADES a. Incremento de la produccin de las empresas beneficiadas con las reformas tributarias (mayor capitalizacin). b. Tendencia hacia una cultura de menor evasin de impuesto. DEBILIDADES a. Deficiente tratamiento diferenciado para el sector empresarial, lo que implica un impacto negativo en la MYPE para efectos de su capitalizacin. (sobre todo en la MYPE de subsistencia). b. Existencia de una gran variedad y sobrecarga de tributos. c. Poca retribucin a los contribuyentes en general por parte del Estado (infraestructura bsica). AMENAZAS a. Mayor tendencia de las empresas de operar en un marco de informalidad. 6.1.3.3. POLITCAS LABORALES Dentro de las polticas laborales, en los ltimos aos se ha realizado una serie de reformas tendentes a proteger al trabajador a travs de leyes y reglamentos sobre salarios mnimos, beneficios, seguridad, etc. Sin embargo, al igual que en los casos anteriores, estas reformas o cambios no se han realizado de acuerdo a un anlisis profundo de las condiciones en que operan las MYPES, y por lo tanto de las cargas laborales que deben asumir. FORTALEZAS a. Mejoramiento de las condiciones laborales del trabajador (Compensacin por tiempo de servicios, ajustes salriales, bonos, etc.). OPORTUNIDADES a. Mayor estabilidad laboral y rendimiento del trabajador por mejoras a las condiciones de trabajo. DEBILIDADES a. Las reformas implementadas dentro del marco laboral afectan en su generalidad a todas las empresas, independientemente de su tamao y capacidad productiva. AMENAZAS

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a. El aumento de la sobrecarga laboral y por lo tanto de los costos de operacin de las empresas versus bajos ingresos y rentabilidad, puede llevar al cierre de muchas unidades econmicas del sector MYPE. 6.1.3.4. MARCO LEGAL Adems de las debilidades sealadas en el diseo de las polticas y en la capacidad institucional para su ejecucin, tambin existe una enorme limitante en lo concerniente a la normativa y a los procedimientos administrativos (marco legal) que regulan las actividades empresariales. Con el objeto de contar con una visin sobre esta problemtica y su impacto en el sector empresarial, se sealan a continuacin los principales problemas identificados en el marco legal en que operan las empresas: El nmero de trmites para constituir una empresa depende del tipo de figura legal que sta tome. Se estima que el tiempo de duracin es aproximadamente de 30 das para el trmite de constitucin como persona natural y de 60 das como persona jurdica. En el caso de empresas del sector industrial estos trmites aumentan considerablemente, debido a las licencias y permisos que se exigen dependiendo de la actividad econmica (licencias sanitarias, municipales, anlisis fsico-qumicos y bromatolgicos, etc.) Las principales razones por la que el empresario MYPE opta por la forma ms sencilla (persona natural) de constitucin son: 1. La facilidad de creacin y de salida del empresario, la MYPE a nombre de persona natural inicia sus actividades obteniendo su nmero de RUC, y sale del negocio dando de baja su nmero de RUC. La persona jurdica inicia un proceso desde elaboracin de la minuta de constitucin hasta su inscripcin en registros pblicos, para salir del negocio inicia todo un proceso de declaracin de cierre de actividades. 2. El tiempo empleado para la figura legal que tome una empresa, el proceso de constitucin y registro debe cumplir con cuatro etapas: Trmites personales y notariales, procedimientos judiciales y regstrales, procedimientos administrativos y procedimientos municipales. Esto implica una gran cantidad de trmites, lentos, engorrosos, en diferentes instituciones gubernamentales.

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3. El costo de constitucin de acuerdo a la figura legal, la constitucin de una empresa en la figura de persona natural no tiene costo alguno, por el contrario bajo la figura de persona jurdica tiene un costo aproximado de setecientos nuevos soles, sin considerar licencia de funcionamiento, compra de libros contables y legalizacin de los mismos, y, impresin de boletas y facturas. La MYPE de subsistencia para evitar el pago de sus tributos, opta por la figura de persona natural, que en algunos de los casos desarrollan hasta tres actividades (ventas al por menor de alimentos bebidas y tabaco, bares y restaurantes, y, hoteles y servicios de hospedaje temporal), Esta situacin ligada a la visin de negocio del microempresario, quien nunca tuvo la idea de convertirse en pequea empresa, limitan el salto de una empresa de subsistencia a una empresa de acumulacin simple y de seguir en una escala de desarrollo progresivo. LAS EXONERACIONES TRIBUTARIAS EN LA AMAZONA Con la Ley 27037 se aprob la norma de la Inversin en la Amazona, destinada a empresas domiciliadas en estas regiones y adicionalmente incluye a los departamentos de Madre de Dios y Amazonas53. Esta Ley tiene por objetivo promover el desarrollo sostenible e integral de la Amazona, estableciendo las condiciones para la inversin privada. Los departamentos de San Martn, Loreto y Ucayali forman parte del convenio de Cooperacin Aduanera Peruano Colombiano. Este convenio favorece a las MYPES de la regin debido a las exoneraciones de impuestos para los dos mil productos contemplados en este documento. 6.1.3.4.1. LA LEY DE PROMOCIN DE INVERSIN EN LA AMAZONA Para entender mejor el tema de la Ley N 27037 y los grados de beneficios debemos partir por lo siguiente: Beneficiarios Directos (aquellas actividades comprendidas expresamente) se sealan en el Cp. III Art. Del 11 al 19. Beneficiarios Indirectos (aquellos que por efecto se benefician del desarrollo de los beneficiarios directos).

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CAPITULO I - Articulo 3 de la Ley de Promocin de la Inversin en la Amazona.

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Por otro lado hay aspectos de la Ley que a la fecha no han sido implementados (Ejm: Cp. IV Art. Del 20 al 21 y las Disposiciones complementarias: de la Stima a la Dcima) y que deberan beneficiar no solo al empresariado en su conjunto, sino a la sociedad civil amaznica en general. Respecto al impuesto a la Renta, la Ley dice que los contribuyentes localizados en la selva dedicados a casi todas las actividades54 pagan como impuesto de renta de tercera categora slo el 10%. Esta Tasa se reduce a 5% si la actividad se realiza en Loreto, Madre de Dios y en otros distritos selvticos aislados. La tasa se reduce a cero si la actividad se refiere a la produccin y transformacin de productos nativos y/o alternativos. Con relacin a las actividades comerciales la tasa se reduce hasta el 10% en base a la reinversin. Si bien es cierto cumplimos con los requisitos de estar ubicados en la regios San Martn ademas de realizar actividades econmicas: Agropecuaria, acuicultura, pesca, turismo, as como a las actividades manufactureras vinculadas al procesamiento, transformacin y comercializacin de productos primarios provenientes de las actividades antes indicadas y a la transformacin forestal, siempre y cuando sean producidos en la zona55, el problema es que la mayor parte de las MYPES de la regin estn en el RUS como rgimen tributario, ademas de no estar inscritas en las oficinas Regstrales de San Martn, no pudiendo sustentar formalmente con la documentacin requerida para acceder a estos beneficios tributarios. En lo que se refiere al impuesto General a las ventas IGV56, una serie de bienes, servicios, actividades de construccin estn exoneradas de este impuesto en su totalidad. As mismo los contribuyentes que vendan productos de la selva en el resto del territorio peruano gozaran de un crdito fiscal especial. Como MYPES cumplimos con: La venta que
CAPITULO III Articulo 11 de la Ley de Promocin de la Inversin en la Amazona. Art. 12, captulo III, de la Ley de Promocin de la Inversin en la Amazona. 56 Art. 13, numeral 1, Ley 27037, Apndice I del D. S. 055-99-EF del TUO de la Ley.
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se efecta en la Zona para su consumo en la misma, Los Servicios se Prestan en la misma, Los contratos de construccin o la primero venta de inmuebles que realicen los constructores de los mismos en dicha zona. Resultando benfico para todas las MYPES de la regin, sin tener en cuenta su rgimen tributario y la modalidad de emisin de documentos como boletas y facturas. Tambin nos encontramos exonerados del Impuesto Especial a la Solidaridad (IES) y el Impuesto Extraordinario a los Activos Netos. Los beneficios tributarios que se refieren a las excepciones por pago del Impuesto a la Renta y del IGV e ISC mencionados en dicha Ley que se aplicarn por un perodo de 50 aos. En cuanto al reintegro tributario, este se formula con el objeto de evitar la incorporacin en el costo del IGV pagado al proveedor fuera de la Amazona, por la adquisicin de bienes comprendidos y liberados en el Arancel Comn57, ademas se contempla la exoneracin del Pago del Impuesto General a la Venta por la importacin de bienes, que realizan la Empresas ubicadas en la Amazona, para su consumo en la misma58. Debido a que las MYPES de los sectores productivos (manufactura) no estn registradas en los registros pblicos de San Martn y por encontrarse en el Rgimen nico Simplificado, estas MYPES no son beneficiadas de este reintegro tributario, caso contrario sucede con las MYPES del sector comercio, la mayora de estas MYPES esta en un rgimen tributario diferente al RUS, lo cual le permite demostrar sus movimientos y ser acogidos a este beneficio. Luego de presentar los alcances de la Ley, es preciso indicar que como anlisis podemos
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Anexo al Protocolo Modificatorio del Convenio de Cooperacin Peruano Colombiano de 1,938 y el Apndice del D. L 21503. (Art. 2; Ley N 28146: Ley que Prorroga el Plazo de la Tercera Disposicin Complementaria de la Ley N 27037 y la Vigencia del Texto nico Ordenado del Impuesto General a las Ventas e Impuesto selectivo al Consumo). 58 Art. 18 Ttulo VI, Ley 27037), (Art. 1; Ley N 28146: Ley que Prorroga el Plazo de la Tercera Disposicin Complementaria de la Ley N 27037 y la Vigencia del Texto nico Ordenado del Impuesto General a las Ventas e Impuesto selectivo al Consumo.

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concluir que la ley de la Amazona es una ley promotora. Para entender mejor el tema de la Ley N 27037 y los grados de beneficios debemos partir por sealar por lo siguiente: Beneficiarios Directos (aquellas actividades expresamente sealadas en el Cp. III Art. Del 11 al 19) Beneficiarios Indirectos (aquellos que por efecto de relacin se benefician del desarrollo de los beneficiarios directos), dentro de estos beneficiarios indirectos se considera a la poblacin. Por otro lado hay aspectos de la Ley que a la fecha no han sido implementados (Ejm: Cp. IV Art. Del 20 al 21 y las Disposiciones complementarias: de la Stima a la Dcima) y que deberan beneficiar no solo al empresariado en su conjunto, sino a la sociedad civil amaznica en general, cabe mencionar que: No se reglament debidamente la Ley de Promocin de la inversin en la Amazona. (Se reglamento solo la parte tributaria). No se conformo Comit Ejecutivo de Promocin de la Inversin Privada en la Amazonia. No se invirti en obras de infraestructura bsica. (A excepcin del tramo Olmos Tarapoto). Como conclusin el sector productivo, en la condicin de microempresa de subsistencia, solo se beneficia de la Ley de Promocin de Inversin en la Amazona, en lo que se refiere al Impuesto General a las Ventas IGV, y al Impuesto Especial a la Solidaridad IES. El reintegro tributario solo es favorable para el sector comercio, que por su naturaleza y rgimen tributario pueden acogerse a estos beneficios. 6.1.3.4.2. CONVENIO DE COOPERACIN ADUANERO PERUANO COLOMBIANO

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La regin San Martn se encuentra comprendido dentro de los alcances del Protocolo Modificatorio al Convenio de Cooperacin Aduanero Peruano Colombiano de 1938 y su arancel comn. El presente Tratado Internacional beneficia a las empresas que se constituyen en al Regin San Martn, brindando las siguientes ventajas: a. Seguridad jurdica para la importacin de maquinaria y equipos ( bienes de capital), herramientas, insumos y artculos de consumo que en su Arancel Comn se encuentra negociado libre de todo impuesto (impuesto al IGV y al impuesto Ad Valorem); ms de 2000 Partidas Arancelarias Beneficiadas con el Convenio. b. Al encontrarse la materia prima en la regin y por economa de escala es ms recomendable instalar la industria en San Martn, que adems goza de beneficios tributarios establecidos por la Ley 27037, Ley de Promocin a la Inversin en la Amazona, indicado inicialmente. c. Otro aspecto tomarse en cuenta es la Construccin, a nivel de asfaltado, de la carretera Tarapoto Yurimaguas, que se encuentra en la fase de licitacin Internacional, por PROINVERSION, para ser concesionada, contando con financiamiento de la Corporacin Andina de Fomento y el Gobierno de la Repblica de Brasil. Como conclusin, la falta de conocimiento de este convenio, no permiten a las MYPES el acceso a estos beneficios tributarios. 6.2. POR LA ESPECIFICIDAD DE LA MYPE Los anlisis FODA realizados anteriormente, se bas principalmente en las caractersticas y condiciones generales de la MYPE, concentrndose en la micro y pequea empresa. En este apartado se pretende destacar las condiciones en que opera la microempresa de subsistencia y la pequea empresa, ya que estos segmentos empresariales por su propia

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naturaleza en muchos casos no se adaptan totalmente al anlisis realizado. 6.2.1. MICROEMPRESA DE SUBSISTENCIA Las microempresas de subsistencia59 de la regin San Martn, tienen caractersticas socio-econmicas diferentes a las dems empresas. Desde el inicio de sus operaciones estas empresas responden ms a la bsqueda de la satisfaccin de las necesidades bsicas de una persona y/o familia, que a una iniciativa empresarial. En muchos casos formar una microempresa constituye una estrategia temporal hasta encontrar una mejor opcin de ingresos. Por otro lado, debido a la mnima inversin requerida, as como a las pocas barreras existentes para iniciar o liquidar estas empresas, presentan una alta movilidad por lo que diariamente se cierran y aparecen nuevas empresas. En este segmento se concentran las actividades de comercio minorista o servicios personales (talleres de reparacin de motocicletas, venta de comida, bares y cantinas, entre otros.). Comprende los establecimientos sin capacidad de generar excedentes y uso de mano de obra no especializada, cuando la utiliza, no tiene posibilidad de retribuirla con salarios superiores al mnimo legal. Sabiendo que la ley 28015, define a la micro empresa hasta con un nmero de 10 trabajadores, mencionamos que el 98.8% de las empresas de la regin San Martn son microempresas con economas de subsistencia a empresas de acumulacin simple, el 89.3% constituida bajo la modalidad de persona natural. Este contexto local nos aclara el panorama en el anlisis de la situacin. Dentro de este contexto, se presentan a continuacin algunas observaciones encontradas en el diagnstico, con el propsito de aclarar algunos aspectos en los cuales el anlisis FODA no se aplica a la realidad de la microempresa de subsistencia. Se identific como una de las fortalezas de la MYPE, su presencia en actividades econmicas con potencial para desarrollar procesos productivos complementarios a la produccin industrial de otras empresas (proveedores de insumos para encadenamientos productivos). Esta situacin se identifica como una oportunidad para las MYPES, por el impacto directo que se puede obtener en el nivel de empleo, ventas e ingreso de las empresas que entren en estas modalidades de produccin. No obstante, para la microempresa de subsistencia esta oportunidad no existe,

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Son aquellas que tienen tan baja productividad que solo persiguen la generacin de ingresos con propsito de consumo inmediato; trabajan sobre la lgica de irla pasando hasta encontrar una mejor opcin .

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debido a que la mayor parte de estas empresas se ubica en actividades productivas de baja rentabilidad y que requieren mnimos niveles de formacin en recursos humanos y baja inversin de capital. Esto significa que sus procesos de produccin son rudimentarios y su oferta de productos es de baja calidad, su mercado es limitado y altamente saturado, por lo que las posibilidades para poder acceder a estos modelos de produccin se consideran nulas. La tendencia actual de promover a las empresas con potencial de desarrollo se considera una oportunidad para acceder a recursos financieros y de desarrollo empresarial. Para la microempresa de subsistencia, esta situacin en lugar de representar una oportunidad se vuelve una amenaza, ya que por sus caractersticas se ver marginada de toda iniciativa tendente a promover empresas que alcanzan cierto nivel de desarrollo. Es importante destacar que la microempresa de subsistencia opera en condiciones de mayor desventaja que el resto de las MYPES en lo que se refiere al acceso a maquinaria, equipo e instalaciones, capacidad de contratacin de trabajadores remunerados, acceso a capital financiero, capacitacin, etc. Esto implica que las debilidades y amenazas sealadas para el sector MYPE se acentan an ms para este segmento empresarial y por lo tanto sus oportunidades son ms reducidas.

6.2.2. LA PEQUEA Y MEDIANA EMPRESA La pequea y mediana empresa de la regin San Martn, opera en condiciones muy particulares por lo que, aunque posee algunas de las caractersticas de las micro empresas, tambin tiene sus propias especificidades que la identifican ms con el sector econmico formal que con la micro empresa. Por lo anterior, en algunos casos el anlisis FODA efectuado no se adapta a la realidad de la pequea y mediana empresa, razn por la cual se presentan a continuacin algunas aclaraciones sobre los aspectos ms importantes en que este sector difiere. En primer lugar, existe discrepancia al identificar como una de las debilidades de la pequea y mediana empresa el hecho de que stas operan dentro de la informalidad, es decir que funcionan al margen de un marco legal que las regula. Esta situacin muy comn para la microempresa no se adapta en el caso de la pequea y mediana empresa, ya que la mayora cumple con los procedimientos y requisitos exigidos por la ley para constituir y operar en la regin. Esta condicin les permite tener acceso a otros beneficios como son incentivos fiscales, leyes especiales (de promocin a la inversin en la

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Amazona), etc., situacin las diferencia an ms de la microempresa. Otra especificidad de la pequea y mediana empresa es su mayor acceso a servicios financieros y de desarrollo empresarial formal, lo que en el caso de la MYPE es una debilidad ya que no cumple con las condiciones requeridas para ser sujeto de crdito, y no cuenta con la capacidad adquisitiva para contratar servicios de desarrollo empresarial (capacitacin y asistencia tcnica). La caracterstica general de las microempresas de no contar con sistemas de control, registros e informacin financieraadministrativa-contable y que constituye una de sus principales debilidades, no se aplica a las pequeas y medianas empresas debido a que stas cuentan con sistemas de informacin y control aceptables. En lo que respecta a los procesos productivos, la pequea y mediana empresa tambin difiere con los de la microempresa. En el caso de las materias primas se ha considerado como una de las fortalezas de la microempresa el uso de materias primas de origen nacional. Esta situacin en la pequea y mediana empresa no es completamente acertada, ya que en sus procesos productivos no demandan al 100% el uso de materias primas nacionales. El ambiente de trabajo y equipo, la pequea y mediana empresa cuenta con procesos de produccin tecnificados y con instalaciones ms apropiadas para sus operaciones. No obstante, que en la mayora de los casos el equipo utilizado es obsoleto y no ha sido modernizado en la ultima dcada. En la microempresa impera la fuerza y la herramienta. En lo que se refiere a recursos humanos tambin prevalecen condiciones diferentes. La pequea y mediana empresa cuenta con recursos humanos con un mayor grado de formacin, tanto del propietario como de sus trabajadores, por lo que su capacidad de absorcin de asistencia tcnica, capacitacin, transferencia tecnologa, etc. es mayor que en la MYPE. En la produccin de la pequea y mediana empresa no est orientada bsicamente a la poblacin con recursos limitados como en el caso de las microempresas. La mediana empresa adems de dirigir su produccin a los diversos estratos sociales (clase baja, media y alta), en algunos casos tambin orienta parte de sus productos al estado (Compras del estado) y mercado internacional.

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Otro punto relevante que vale la pena mencionar, es la falta de organizaciones que representen exclusivamente a la pequea y mediana empresa, caso contrario de las micros y pequeas empresas que cuentan con algunas organizaciones de esta ndole. En cuanto a la gestin financiera la Pequea y mediana empresa cubre sus costos operativos y en el mejor de los casos se capitaliza e incrementa sus activos, variando su especificidad entre acumulacin simple60 y acumulacin ampliada61, la MYPE solo es una fuente laboral con economas de subsistencia.

6.3. POR LA DISTANCIA ECONMICA Para analizar este tem debemos de diferenciar entre rural y urbano, esta clasificacin se hace por la forma en que desarrollan sus economas cada uno de los distritos involucrados en el diagnstico para la competitividad de las MYPES. 6.3.1. LA MYPE EN LA REGIN (URBANA62 Y RURAL63) Las MYPES son unidades econmicas que operan no solamente en zonas urbanas, sino que tambin se encuentran diseminadas a lo largo de todo el mbito regional. Esto implica, que existen muchas caractersticas similares entre MYPES rurales64 y urbanas, pero a la vez existen algunas especificidades propias a la ubicacin geogrfica y al entorno que rodea a las empresas rurales. Dentro de este contexto, se ha incorporado esta definicin, con el objeto de presentar una breve descripcin de las principales caractersticas y condiciones en que opera la MYPE a nivel regional. En primer lugar debe aclararse que dentro de la MYPE regional no solamente se encuentran empresas dedicadas al sector agropecuario (actividades ligadas a la agricultura y ganadera), sino que tambin se encuentran otros sectores econmicos como son la manufactura, comercio y servicios. Dentro de la economa regional existen actividades de mayor y menor dinamismo, en las de mayor dinamismo se encuentran las

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Son aquellas empresas que generan ingresos que cubren los costos de su actividad aunque sin alcanzar excedentes suficientes que permitan la inversin en capital. 61 Son las empresas en que su productividad es suficientemente elevada como para permitir elevar excedentes e invertirlo en el crecimiento de la empresa. Son empresas con capacidad de generar excedentes, emplean mano de obra calificada y especializada con cumplimiento del pago de salarios mnimos. 62 Perteneciente o relativo a la ciudad, vase biblioteca de consulta Encarta 2005. 63 Perteneciente o relativo a la vida del campo y sus labores, vase biblioteca de consulta Encarta 2005. 64 Se considera zona rural a las provincias alejadas del centro de gravedad econmico, con bajos niveles de informacin y acceso a tecnologas: Rioja, San Jos de Sisa, Lamas, Picota, Bellavista, y Saposoa.

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MYPES del sector comercio y las MYPES del sector servicios o de apoyo y complemento a la produccin. Las MYPES del sector comercio cuentan con mayor flexibilidad y capacidad de responder a cambios y oportunidades, adems de ser de rpido crecimiento. En el caso de las empresas de transformacin de productos agropecuarios u otras materias primas (manufactura), stas se consideran menos dinmicas debido a que enfrentan mayores dificultades de instalacin (mayor riesgo de invertir en activos fijos) y flexibilidad ante cambios, adems de falta de acceso a tecnologa y problemas de liquidez. Otras diferencias se pueden observar entre las empresas agropecuarias y las productoras de bienes y servicios rurales, se refieren a aspectos de mercado y de asociatividad. En el caso de las empresas agropecuarias, stas no tienen acceso a un mercado de productos finales, con espacios institucionales y tiempos claramente establecidos (mercados, central de abastos, centros de acopio, etc.), esta situacin no les permite tener acceso a informacin. Estas empresas siguen enfrentando la falta de medios de transporte de las reas de produccin a las zonas de ventas (situacin que se agudiza an ms en el caso del transporte para mercados en zonas urbanas alejadas). Las empresas de produccin de bienes y servicios no agropecuarios (bodegas, comerciales, plastiquerias, restaurantes, bares, etc), se caracterizan por tener un mercado local, con una demanda cautiva y escasa pero constante. Es importante destacar, que adicionalmente a las caractersticas expuestas en los prrafos que anteceden, las MYPES rurales al igual que las urbanas, se enfrentan a una serie de limitaciones tanto por su propia naturaleza y condiciones, como por el entorno en que operan. Estas limitaciones afectan directa o indirectamente su crecimiento y desarrollo. A continuacin se presentan las limitaciones ms importantes encontradas en el proceso de diagnstico de las MYPES de la regin, que responden a las debilidades propias de las empresas rurales: a. Nivel tecnolgico limitado y tradicional, con bajo (o nulo) nivel de control de calidad. b. Restricciones para acceder a recursos financieros para inversiones de activo fijo y de capital de trabajo. c. Dbil nivel de organizacin (especialmente en las MYPES no agrcolas). d. Escasa informacin sobre mercados potenciales. e. Alta dispersin de las unidades econmicas. f. Altos costos de transporte para el abastecimiento de materias primas y para el desplazamiento de productos finales. g. Alta intermediacin en los canales de comercializacin.

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Limitaciones que responden a las condiciones del entorno macroeconmico y social: a. Deficiencia de servicios de energa elctrica, infraestructura bsica y de los servicios de comunicacin como telfono, correo, etc. b. Dbil sector industrial que podra proporcionar equipos, implementos, servicios tecnolgicos, materias primas, etc. c. Ausencia de servicios de promocin, asistencia tcnica, y capacitacin. d. Distancia econmica que los separa del centro de gravedad urbana, no solo en el sentido de distancia fsica, sino que tambin de los costos de transaccin con los mercados, capital, productos y proveedores de insumos. e. Falta de programas adecuados de servicios financieros y no financieros. Como se puede observar existen caractersticas identificadas en el FODA que tambin se aplican a la MYPE, ya que existen muchas limitaciones que son enfrentadas tanto por empresas urbanas como rurales (agropecuarias o no). No obstante, tambin se puede apreciar que existen algunas caractersticas especficas e inherentes a las condiciones que predominan en el rea urbana y que se agravan en el rea rural. En lo que se refiere a su estado de desarrollo, puede mencionarse que a pesar que el sector rural ha sido objeto de muchas polticas de apoyo a travs de leyes y presencia de diferentes entes estatales de promocin para el sector rural (Banco Agrario, FONCODES, ECOMUSAS, Fondos rotatorios, proyecto ganadero, etc.), se nota una enorme escasez de servicios no financieros (asistencia tcnica, capacitacin, acceso a tecnologas, etc.) y financieros, los mismos que siguen siendo las principales limitaciones para el desarrollo de la economa rural. Si se analiza la historia de las finanzas rurales, se encuentran casos de bancos estatales, programas y proyectos de crditos subsidiados que fracasaron y que no lograron aliviar la pobreza en el sector agrcola, a pesar de las mltiples iniciativas para la canalizacin de recursos a este sector. En la actualidad existe presencia de instituciones que operan bajo la forma de micro crditos en el rea rural, que tienen que ver con programas de la cooperacin internacional. La mayora de estos sistemas de financiamiento se brindan bajo el sistema de crditos solidarios, los cuales son limitados para el desarrollo de la industria rural. Es de hacer notar que el nfasis de estos programas se centra en la asistencia a los pequeos productores agrcolas y no al sector MYPE no agrcola.

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VII. COMPETITIVIDAD DE LA REGIN SAN MARTN

7.1. DETERMINANTES DE LA VENTAJAS COMPETITIVAS DE LA REGIN SAN MARTN A continuacin la descripcin de las principales ventajas de nuestra regin de acuerdo al modelo Porter65, luego se elabora el diamante de competitividad de la regin, esto es el contexto actual en el que se desarrollan las MYPES. Este anlisis permite la identificacin de sectores con mayor potencial para competir en los mercados extraregionales y en los cuales el gobierno debe de orientar esfuerzos para la bsqueda de competitividad y su desarrollo. 7.1.1. CONDICIONES DE LOS FACTORES Para facilitar su anlisis las condiciones de los factores se dividirn en cinco clases: Recursos fsicos Infraestructura Recursos humanos Tecnologa Recursos de capital

En el capitulo del marco terico Determinantes de la ventaja competitiva nacional , se explica las bases del modelo de anlisis utilizado.

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Factores bsicos Materia prima local (+/-) Mano de obra no calificada (-) Recursos tursticos. (+) Servicios de agua y desage (+/-) Servicios de energa. (+/-) Seguridad. (-) Vas de acceso. (-) Biodiversidad. (+)

Estrategia, estructura y rivalidad Cultura individualista, excesiva rivalidad. (-) Desinters por la asociatividad. (-) Empresarios con visin limitada. (-) Recurso humano conformista (-) Predominio de actividades comerciales. (+/-) Escasa medianas y gran empresa. (-) Deficientes estrategias comerciales. (-) Deficiente competencia local (+/-) Dbil representatividad gremial (-)

Demanda Bajo nivel de ingresos. (-) Poca exigencia de la demanda, importancia preponderante es el precio. (-) Crecimiento de poblacin con recursos limitados. (-) Mercado reducido y saturado. (-) Inters por el turismo (+/-) Inters por productos orgnicos (+)

Factores avanzados Integracin universidad empresa Alcance de institutos tcnicos. Infraestructura vial. Infraestructura area portuaria. Informacin Infraestructura cientfica y tcnica Fuentes de financiamiento. Telefona. Nivel de salud y educacin.

(-) (-) (-) (+/-) (-) (-) (+/-) (+/-) (-)

Industrias de soporte y de apoyo Presencia de industrias (-) Servicios profesionales. (+/-) Presencia de ONG. (+/-) Transporte. (+/-) Empresas consultoras. (-) Internet. (+) Supermercados. (+/-)

D DIIA AM MA AN NT TE ED DE E C CO OM MP PE ET TIIT TIIV VIID DA AD DD DE EL LA A R RE EG GII N NS SA AN NM MA AR RT TIIN N

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7.1.1.1. RECURSOS FISICOS El Departamento de San Martn posee una superficie de 51 253 km, la misma que representa el 4% del territorio nacional, este espacio ofrece importantes recursos fsicos para el desarrollo de potenciales actividades, considerando como aliados la temperatura promedio que varia entre 24 y 26C; as como la importante red hidrogrfica que determina la presencia de valles de suelos de gran potencial agrcola, que forma parte de una configuracin fisiogrfica, en donde los suelos por su capacidad de uso mayor ofrecen posibilidades para el desarrollo xitoso de actividades: agrcola en 7,13% de su territorio; ganadera en 1,86% de su territorio, cultivos permanentes en el 3,70% de su territorio, Forestal en el 11,08% de su territorio y el 75.93% la variada actividad del Turismo. El medio biolgico de San Martn ofrece no menos de 13 zonas de vida.66 En este contexto tenemos gran potencial de materia prima de productos competitivos como el caf, cacao, palma aceitera, Pijuayo, algodn, tabaco, etc., propicios para el desarrollo de la agroindustria. El arroz uno de los principales productos de la regin, sin embrago solo se vende a nivel de arroz pilado. Hasta ahora no existe la iniciativa de generar valor agregado emprendiendo actividades agroindustriales, en base al arroz, maz amarillo duro, yuca, frutas tropicales, plantas medicinales; que son productos que abundan en la zona. La industria de la madera, a partir de una explotacin de los bosques con planes de manejo pensada para una industria maderera de alto valor agregado a partir de la habilitacin y ensamblado en el lugar de su destino de uso y consumo. 7.1.1.2. INFRAESTRUCTURA La deficiente infraestructura bsica, como agua desage, energa elctrica domestica, comunicaciones, salud y educacin. Se maximiza con el deterioro y deficiente mantenimiento de las carreteras troncales y las de penetracin a los distritos perifricos zonas importantes de produccin agrcola, la que tienen deficientes vas de acceso que no permiten un adecuado transito. Otra de las carencias son los medios de transporte, esta es una limitante al no permitir el flujo de los productos del campo a la ciudad.

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Zonificacin de los bosques de produccin de la Regin san Martn

IIAP.

7.1.1.3. RECURSOS HUMANOS Es una de los problemas ms fuertes de nuestra regin, tiene que ver con la idiosincrasia de las personas. El terrorismo y otros hitos polticos socioculturales afectaron en subconsciente emocional de las personas, estos situacin influye actualmente en los procesos sociales de desarrollo, existiendo una cultura de desconfianza entre empresarios y entre actores, cuyas competencias son el soporte para el desarrollo de las MYPES de la regin. Un indicador importante es el nivel de pobreza, San Martn se encuentra por debajo del promedio nacional de pobreza, este indicador limita el nivel de educacin de la poblacin, esto es ms acentuado en el interior de la regin. Actualmente hay presencia de universidades particulares, institutos tcnicos de educacin superior y centros de estudios de formacin bsica (primaria y secundaria), a pesar de la presencia de estos centros de formacin, se puede notar deficiencia en cuanto al nivel tcnico de sus egresados y su adaptacin a los sectores econmicos emergentes. La abundancia de recursos agrcolas y tierras para su produccin crea una expectativa en cuanto al desarrollo de la agroindustria, sin embargo la limitada visin de los empresarios hace que el potencial agroindustrial se vea restringido, por lo tanto el desarrollo de la regin se orienta a la produccin agrcola y venta de materias primas agropecuarias. La abundancia de mano de obra no calificada es indicador de que los recursos humanos no tienen capacidades, este problema hace que los recursos humanos se orienten a desarrollar actividades comerciales y de servicios, tanto en el rea urbana (bodegas y restaurantes) y en la rural (principalmente mantenimiento de chacras). 7.1.1.4. TECNOLOGA Es una crtica deficiencia, las MYPES al no poder acceder a sistemas de informacin, creen que su tecnologa es actualizada, (sobre todo en las actividades manufactureras), muchas veces ya no encuentran accesorios de repuestos por ser de la dcada anterior. Esto se debe a la falta de visin de los empresarios quien no compra activos en tecnologa, sobre todo en las

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empresas de subsistencia quienes fueron creadas de forma provisional. Para irla pasando . Como conclusin las actividades econmicas de la regin tienen bajo nivel tecnolgico, en donde predomina el msculo sobre la tcnica y la herramienta sobre la maquina, esta situacin no permite una produccin de calidad y por escala, aumentando los costos de produccin. 7.1.1.5. RECURSOS DE CAPITAL Estando la regin por debajo de los ndices de pobreza nacional, San Martn se considera una regin pobre, con una poblacin creciente pero con escasos recursos de capital, lo cual no permite un entorno favorable para la MYPE regional. Sin embargo se puede notar que el ndice de colocaciones es mayor que los ahorro, esto significa que existe una buena dinmica de dinero circulante. En la regin existen fuentes de financiamiento, contamos aproximadamente con ms de diez instituciones financieras las cuales estn reguladas por la SBS, lo que limita al acceso a sus servicios es la falta de garantas que casi siempre tienen que ser hipotecarias.

7.1.2. CONDICIONES DE LA DEMANDA Con una demanda poco exigente y muy baja de adquisicin esta no proporciona una ventaja competitiva para la regin, recordemos que nuestro ndice de pobreza es menor al promedio nacional, motivo por el cual uno de los factores determinantes para la adquisicin de un bien o servicio es el precio y no la calidad. Para algunos de los productos (harinas enriquecidas), el mercado local esta saturado por lo que algunas MYPES se ven en la necesidad de buscar mercados externos, encontrando fuertes barreras de ingreso como exigencias de calidad. En la agricultura influye bastante el poder de negociacin de la demanda (intermediario), debido a la falta de capacidades de negociacin del productor los intermediarios compran la produccin agrcola aplicando fuertes castigos como: descuentos por granos vanos, impurezas y humedad, reduciendo la competitividad agrcola. En el turismo a pesar de existir abundancia de recursos naturales, la deficiente calidad de nuestros servicios, ligados a la deficiente infraestructura turstica y la falta de promocin de la regin debilitan la competitividad del sector. La orientacin de desarrollo

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de este sector estara por el tema de la seguridad (muchos visitantes extranjeros desconfan en venir a San Martn por considerarlo como zona roja), el desarrollo de productos tursticos y vas de acceso. La demanda de productos comerciales de la industria de la madera impide el aprovechamiento total de los recursos forestales, la madera de mejor calidad se exporta en la modalidad de madera aserrada, quedando en la regin madera de menor calidad, la que es utilizada para la fabricacin de muebles, los cuales se producen de mediana calidad. Seria conveniente para la regin orientar la produccin forestal hacia actividades que generen mayor valor (fabricacin de muebles, tableros aglomerados, chapas decorativas, entre otros), esto ayudara a la competitividad de la regin. 7.1.3. INDUSTRIAS DE SOPORTE Y DE APOYO La problemtica reside en el costo del transporte, las vas de acceso inadecuadas inciden para que los fletes mantengan costos elevados, en algunos de los casos el productor agropecuario prefiere que su produccin se malogre antes que sacarlo a vender en la ciudad. Esto va asociado con el bajo nivel de adquisicin de la poblacin que no le permite pagar el monto fijado por el ofertante. Los medios de comunicacin son otro de los problemas de la regin, sobre todo para los distritos que se encuentran en el interior, con la llegada del Internet esta situacin se esta solucionando pero lentamente debido a que los empresarios (personas adultas), no manejan este sistema de comunicacin, sin embargo esta actividad constituye el 11% de los servicios. En cuanto a telefona todava es muy deficiente, los distritos del interior de la regin utilizan telfonos satelitales que cuando el clima no presenta buena condiciones estos dejan de percibir seal. En el sector turismo el costo del transporte encarece los servicios tursticos, otra limitante para este sector es la alimentacin, es un cuello de botella en los distritos del interior de la regin, lo que n tienen niveles de calidad aceptables para un turismo exigente. La falta de promocin y productos ofertados por empresa pares dificultan la competitividad del sector. En el sector agroindustria el limitante es el factor transporte, proveedores de insumos alejados de la ciudad donde se encuentra ubicada la empresa, vendedores de maquinaria y equipo para el proceso productivo, empresas certificadoras y de promocin de productos.

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El dbil desarrollo de la industria de la madera se debe a temas de financiamiento, sobre todo capital de trabajo, los proveedores de materia prima, quienes vender la madera a costos elevados, proveedores de insumos y repuestos, empresas intermediarias con capacidad de promocionar los productos en mercados extraregionales, deficiente formacin tecnolgica en el proceso productivo. Para la actividad de metal mecnica el instituto superior tecnolgico cuenta con un centro de produccin, en el caso de la industria de la madera esta actividad esta aislada sin tener soporte de instituciones vinculadas al sector. 7.1.4. ESTRATEGIA ESTRUCTURA Y RIVALIDAD La rivalidad entre distritos y las experiencias negativas pasadas hace que el empresario se torne indiferente hacia la asociatividad, esto ligado a su deficiente formacin en educacin y la falta de capacidad de cambio hacia una economa de mercado, hace un empresario se torne totalmente adverso en temas de asociatividad. Se percibe dentro de esta situacin: individualismo y desinters por el desarrollo de su sector, este problema es mayor cuando el distrito esta ms lejos del centro de gravedad econmico de la regin. La limitada visin del empresario (lo ve ms seguro sus activos en una empresa comercial), la forma de constitucin de la empresa bajo la figura de persona natural y el individualismo influye para que el empresario no se interese en mejorar en calidad su producto. La indiosincracia, la manera de ser y comportarse (modelo mental) es un obstculo decisivo para la competitividad regional. Debe de entenderse por rivalidad competencia entre MYPES para mejorar la productividad, ya que las ventajas competitivas ya no estn en factores bsicos (mano de obra y zona de ubicacin), por el contrario debemos crearlas y desarrollarlas como un solo equipo a nivel de regin. La actitud pasiva del empresario y la creencia de que todo se soluciona con financiamiento, se debi a pocas pasadas de paternalismo del estado, hasta ahora e empresario cree que todos sus problemas debe de solucionarlo el estado, tenemos que entender el nuevo papel del gobierno como agente promotor y regulador del desarrollo, ms que como ejecutor, este es el camino para lograr la competitividad regional.

7.2. SECTORES CON POTENCIAL COMPETITIVO Segn el diagnstico realizado, se han identificado algunos sectores econmicos de alta potencialidad como son: el sector Servicios (turismo) y Manufactura (agroindustria y madera) Estos sectores presentan caractersticas y condiciones que permiten el crecimiento de grupos

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empresariales, ya sea por sus ventajas comparativas o por el mejoramiento de las condiciones dadas por acciones del sector privado o del sector estatal; armonizando con la base de la configuracin fisiogrfica natural de la regin, que representa en la actualidad un importante eje de desarrollo desde lo local a la globalizacin. A continuacin se presenta una sntesis de las caractersticas de cada sector. 7.2.1. SECTOR SERVICIOS Turismo.- Esta es una actividad con un alto potencial para su aprovechamiento, ya que la regin cuenta con abundantes recursos naturales (75,93%) de los suelos de proteccin, de rica biodiversidad y variadas condiciones para la actividad econmica del turismo. Asimismo cuenta con recursos histricos, culturales (artesanas), arqueolgicos, etc. Al analizar el comportamiento del sector se observa que el crecimiento ha sido 23% con respecto al ao anterior. (En arribos y pernoctaciones) El escaso crecimiento del turismo obedece a varios factores como es el deficiente desarrollo de productos tursticos atractivos a un costo competitivo y su promocin en los mercados internacionales; deficiente calidad del recurso humano capaz de mantener los servicios ofrecidos a niveles aceptables de satisfaccin; escasa infraestructura para alojamiento en las provincias ms alejadas de la capital y con limitadas vas de acceso (San Jos de Sisa, Saposoa, Picota y Bellavista); falta de servicios de seguridad personal en los sectores tursticos, etc. Dentro de sus principales atractivos destaca la Ciudad de Moyobamba, el morro de Calzada, las cataratas del Gera, las aguas termales de San Mateo, los baos sulfurosos de Oromina, La comunidad nativa del Barrio Huayku, las cataratas de Chapawanki, las Cataratas de Ahuashiyacu, la laguna Azul de Sauce y el centro de la Biodiversidad. (Jardn botnico natural). Aun por explotar, el parque nacional del Ri Abiseo, las ruinas del Gran Pajaten, los baos Sulfurosos de Saposoa, las ruinas de la Gran Saposoa. El potencial del sector radica en las actividades que se pueden realizar: observacin de aves, senderismo, ciclismo de montaa, canotaje, parapente y alas delta, observacin de orqudeas in situ, medicina tradicional indgena y visita a comunidades nativas, el potencial de actividades y el crecimiento mundial por actividades de naturaleza y aventura lo hacen atractiva a la regin San martn. 7.2.2. SECTOR MANUFACTURA La agroindustria.- En la regin esta conformada por un conjunto de actividades que comprenden el procesado de productos lcteos, elaboracin de pasta de cacao, envasado de caf semiprocesado, envasado de palmito, elaboracin de cecina, pilado de arroz, produccin de aceite de palma, elaboracin de

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bebidas y helados de frutas tropicales, elaboracin de licores y macerados, produccin de harina de maz y de pltano, elaboracin de productos de panadera, entre otros. El potencial de la agroindustria radica en la capacidad de uso de los suelos de San Martn que son de buenas caractersticas para la produccin agrcola en 7,13% de su territorio, para cultivos permanentes 3,70% y para pastos el 1,86%; recursos que garantizan el desarrollo de una agricultura pilar de una agroindustria generadora de valor agregado y cuyo crecimiento y desarrollo se sustenta en lo siguiente: 1. Tendencias de los mercados al consumo de nuevos productos naturales y de certificacin orgnica. 2. Existencia de un alto potencial para la explotacin de agricultura bajo riego (objetivo para el presente ao llegar a las 150000 has. de arroz bajo riego). 3. Rica y variada diversidad de material gentico: en las que destacan las plantas medicinales y sus principios activos. 4. Orientacin de las polticas del estado a realizar actividades con mayor valor agregado. 5. Investigacin y acreditacin de cultivos promisorios67 6. Capacidad comprobada para ampliar la produccin con productos de climas templados. 7. Formacin profesional de jvenes en agronoma y agroindustrias en la Universidad Nacional de San Martn. Es de hacer notar que aunque este es uno de los sectores de alto potencial, todava existen condiciones que afectan la competitividad de las empresas (especialmente en los productos no tradicionales). Estas condiciones pueden clasificarse en tres niveles: Dentro del mbito de la empresa, fuera del mbito de la empresa y en el entorno. Al nivel del mbito de la empresa tenemos: limitada gestin empresarial, falta de aprovechamiento integrado del producto, falta de organizacin gremial eficiente, inadecuada capacidad gerencial, falta de riego en estaciones secas, alto costo de la tecnologa, falta de enlace entre productores y agroindustriales, recurso humano no calificado, escasez de capital, calidad de las tierras. Fuera del mbito de la empresa tenemos problemas en transporte (deficientes rutas, insuficiencia en la capacidad de carga, altos fletes, falta de sistemas de refrigeracin, etc.), vas de comunicacin inadecuadas hacia las reas de produccin, deficiente electrificacin y servicios de comunicacin deficientes y escasos. A nivel del entorno se puede mencionar productos con altos costos de produccin, insuficiente volumen de produccin de
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INIA - Nuevos cultivos

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calidad, alto costo financiero, incumplimiento de contratos, legislacin sobre inversiones e incentivos y restricciones del mercado. Madera.- San Martn, regin cuya superficie territorial es de 51253 Km, de las cuales slo el 11% son suelos cuya mayor capacidad de uso es forestal, lo que significa que los bosques maderables representan uno de los recursos naturales de mayor riqueza para el desarrollo de la industria de la madera, superando la deficiencia de aos anteriores en que la explotacin de este recurso se ha realizado de manera desordenada y sin un enfoque claro de sostenibilidad. En los ltimos aos los cambios de poltica del estado y sus sectores han orientado al aprovechamiento y manejo responsable de los bosques mediante las concesiones forestales, las mismas que en la actualidad no tienen los resultados esperados, el desempeo de este sector sigue siendo decepcionante y con resultados muy limitados. Dentro de las especies que se producen en la regin San martn, tenemos la caoba y Cedro, extrada por empresas con permisos especiales mediante las concesiones forestales y tambin por pequeos extractores locales, tambin se extrae especies como quinilla, chucchumbo (especies forestales que hay que ponerlas en lista de preservacin, por la importancia que tienen en la conservacin de bosques secos tropicales) Moena, ishpingo, bolaina, huimba, catahua y cachimbo. Se siguen exportando fuertes volmenes de productos de transformacin primaria, con un bajo valor agregado y con sistemas de extraccin no sostenibles (uso de motosierra para realizar actividades de extraccin y aserrio de madera), Este sistema en San Martn debe ser completamente erradicado, de lo contrario aunque el sector tiene un potencial econmico muy alto, su rendimiento seguir siendo poco significativo. El crecimiento observado segn Mlaga Web y Asociados, la exportacin de madera en el 2003 aumento en 13% con respecto al 2002 (de la regin San Martn solo se exporta madera aserrada y parquet). Cabe aclarar que el potencial no solo radica en el manejo de los bosques, ya que el desarrollo de este sector se orienta ms a la generacin de valor de los productos derivados del sector madera, su encadenamiento productivo y la formacin de cmulos68. En lo que se refiere a la transformacin secundaria, no se ha logrado algn avance considerable. No obstante, no se debe de perder de vista que, de continuar con un mal manejo de las fuentes primarias, la industria de la madera se ver fuertemente afectada.
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Interrelacin de MYPES conexas para la competitividad de un sector industrial. Vase Michael Porter Ser competitivo .

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VIII. CONCLUSIONES
8.1. NIVEL INSTITUCIONAL 8.1.1. Servicios financieros a. La accesibilidad de las MYPES a lneas de financiamiento de mediano y largo plazo, que ofrecen los Intermediarios Financieros del Sistema Regulado Nacional, ya sea de fuentes como: Instituciones financiera de segundo piso del Estado (COFIDE); o de otras Instituciones Financieras Internacionales: depende del nivel competitivo alcanzado por la MYPES. Las lneas de crdito de corto plazo que las IFIs ofrecen en primera instancia y de preferencia, obedece a la urgencia que stas tienen de ponerlas en el rubro de sus activos a las imposiciones de sus clientes que son exigibles en el corto plazo; tambin depende del grado de sujeto crdito que demuestra ser la MYPE. b. La deficiente gestin y en muchos casos la deficiente formalizacin de garantas de parte significativa de las MYPES que conforma el universo empresarial de la Regin; les dificulta el acceso adecuado al sistema financiero regulado nacional. Las limitaciones se traducen en la perdida de oportunidades que ofrece el mercado, y en el bajo nivel de

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competencia que ofrecen ante MYPES de otras regiones del pas. c. San Martn ofrece un mercado de colocaciones (prstamos), siempre mayor a las captaciones. Lo que significa que de otras plazas, se transfieren ahorros (fondos econmicos captados por kas IFIs de la banca formal), a nuestra regin que son invertidos por nuestros empresarios. Esto a pesar de las limitaciones que ofrece el nivel de competitividad de las MYPES de la regin. (presencia de dinero circulante). 8.1.2. Servicios no financieros a. El marco institucional para los servicios no financieros es muy dbil. Las organizaciones de primer piso no cuentan con personal calificado, no manejan programas estructurados de especializacin y actualizacin de sus servicios. La mayora trabajan con presupuestos limitados. b. Las instituciones no financieras ofertan servicios que no se ajusta a los requerimientos de la demanda. c. No se cuenta con un componente de fortalecimiento institucional orientado a apoyar a las instituciones de servicios no financieros de primer piso para promover una mayor sostenibilidad de los servicios en el largo plazo. 8.2. ASPECTOS DE ASOCIATIVIDAD Y REPRESENTATIVIDAD 8.2.1. ASOCIATIVIDAD Uno de los mayores problemas de nuestra regin es el deficiente nivel de cultura asociativa, se considera este problema como efecto socioeconmico de dcadas pasadas, el desarrollo de actividades ilcitas aunadas al terrorismo, es uno de los factores que influyen en el comportamiento de los empresarios de la regin. a. La cultura individualista no permite formas de asociatividad en los empresarios, la nica forma de cooperacin encontrado en las MYPES de la regin es un sistema vertical (MYPES del sector comercial, en lo que se refiere a compras de mercaderas), con los proveedores. En el sector productivo (manufactura) no existe el mnimo inters en la asociatividad, las experiencias negativas de aos anteriores no permiten estructuras asociativas dentro de este sector. El sector turismo, es una actividad cuya eficiencia depende de la estructura de su cadena productiva y de las relaciones horizontales y verticales que esta involucre. Se ha identificado inters en cooperacin en lo que se refiere a los precios de los productos ofertados. Sin embargo la falta de lealtad de los

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empresarios no permite tomar decisiones claves bajo sistemas de asociatividad para el desarrollo del sector. 8.2.2. REPRESENTATIVIDAD En la regin contamos con un gran nmero de organizaciones sobre todo en e sector agrcola, careciendo de las mismas en el sector manufactura y comercial. Las principales dificultades de estas organizaciones se deben a: a. El objetivo y la forma para lo cual fueron creadas. El gobierno anterior en su afn de mantener su presencia poltica promovi la formacin de organizaciones para acceder a crditos, y otros tipos de recursos del estado (algunas con estructuras y formas empresariales ECOMUSAs), estas organizaciones al no ser beneficiadas perdieron asociados y formalidad, sin embargo algunos de sus lderes se mantienen y utilizan espacios polticos para buscar los fines antes mencionados. b. Los dirigentes de las organizaciones que lograron ser beneficiadas por el gobierno anterior, utilizaron el espacio y la coyuntura poltica para sus beneficios personales, causando malas experiencias entre sus asociados, lo cual dificulta el fortalecimiento de las organizaciones en la actualidad. (la mayora de organizaciones perdieron la credibilidad). c. Las organizaciones que no lograron ser beneficiadas con recursos del estado y de otras fuentes, en la actualidad no tienen el inters de seguir teniendo vida orgnica, (cuentan con presidentes cuyo periodo de gobierno ha finalizado), perdiendo legitimidad en la organizacin. d. La gestin de la organizacin esta dada por un presidente que toma decisiones en forma personal sin el respaldo de su junta directiva, menos aun de un proceso participativo con los miembros de la organizacin. Esta junta directiva fue nombrada a solicitud del presidente por afinidad amical, debido a la falta de inters y de compromiso de los miembros en lo que respecta a la conduccin de la organizacin. 8.3. NIVEL POLTICO En lo que se refiere al aspecto de polticas de fomento: a. No existen polticas de fomento a la produccin con un enfoque diferenciado e integral para su desarrollo. Las polticas dirigidas a promover la produccin se han concebido sin considerar las particularidades de la estructura productiva del pas y de los diferentes segmentos empresariales, en los cuales la MYPE cuenta con sus propias caractersticas, requiere de un tratamiento particular. (sobre todo las microempresas de sobrevivencia).

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b. Las polticas actuales se limitan al fomento del sector exportador, abandonando las polticas de promocin a la produccin para el consumo domstico. Esta orientacin no se considera tan acertada, ya que la capacidad de la estructura productiva exportable es limitada, por lo que, si no se crean las bases para mejorar la oferta (calidad y la diversificacin de la produccin) para poder acceder al mercado internacional, no servir de nada crear incentivos para promocionar el sector exportador. (necesidad de una demanda interna exigente y rivalidad en las MYPES de la regin) c. Al excluirse de las polticas de fomento a la produccin a las MYPES que atienden la demanda interna, lo que se obtendr ser una prdida de su competitividad (no ser necesario elevar su nivel productivo), provocando mayores niveles de importacin, y por lo tanto, fortaleciendo an ms, una economa que se ha caracterizado por su dependencia a las importaciones y su limitada oferta exportable. d. Las polticas se han diseado con una visin aislada, sin integrar aspectos microeconmicos con el resto de la economa (polticas comerciales, polticas laborales, etc.), provocando que los efectos positivos esperados se vean contrarrestados e incluso neutralizados por los efectos que el entorno econmico ejerce sobre el sector productivo. (globalizacin y TLCs). 8.4. MARCO LEGAL En lo que se refiere a la normativa en que opera el sector empresarial, se identifica como uno de los principales problemas la figura legal y los trmites y procedimientos para constituir y operar una empresa. Los principales obstculos que se identifican son los siguientes: a. La figura legal de la MYPE es una determinante para la alta movilidad de las microempresas, a esto se suma la limitada visin del empresario que hace perdida de consistencia en el tiempo. Esta situacin justifica el alto porcentaje de MYPES en el sector comercial, el empresario tiene menos riesgos en este sector que en el sector productivo. (manufactura). b. El costo y trmites engorrosos para la constitucin de empresas de figura Jurdica y la lentitud del proceso, es una determinante para que la MYPE se constituya bajo la figura de persona natural, la misma que no tiene mayores obligaciones ante la SUNAT, tampoco tiene beneficios (reintegro tributario) y burla el rgimen tributario. 8.5. NIVEL EMPRESARIAL a. La deficiencia de recursos humanos calificados se considera como uno de los problemas que limita directamente a las empresas para adoptar nuevas tecnologas productivas, de mercado, administrativas-contable, etc. Los proyectos de apoyo a la MYPE no

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tendrn xito aunque se transfiera financiamiento, servicios empresariales, tecnologas, etc. si el recurso humano no tiene el nivel necesario para absorber estos proyectos. Histricamente se puede comprobar las grandes cantidades de recursos que se han utilizado para apoyar al sector. Sin embargo, si se trata de medir cual ha sido su impacto, se podr constatar que el efecto ha sido casi nulo. Por lo tanto, no se lograr elevar el nivel de competitividad de La micro, pequea y mediana empresa, si no se desarrollan y fortalecen sus recursos humanos. b. La cultura individualista y de desconfianza que prevalece dentro de este segmento empresarial no permite avanzar en los procesos de asociatividad y representatividad, obstaculizando la transferencia de servicios y tecnologas que en muchos casos por su alto costo y complejidad, solamente puede ser canalizada en forma colectiva. Asimismo, esta actitud tambin ha provocado que no se haya desarrollado una institucin representativa slida de la MYPE, sobre todo en el sector productivo (manufactura), situacin que ha limitado considerablemente a las MYPES en la participacin e incidencia en el diseo de polticas y la toma de decisiones en aspectos de su inters. c. Otras conclusiones especificas de las MYPES de la regin: 1. Del total de MYPES ubicadas en la regin San Martn, el 53% son Formales, y el 47% restante son informales. De los distritos, Lamas es el que ms MYPES formales tiene, 82% de las MYPES ubicadas en el distrito. La mayor cantidad de MYPES informales lo tiene el distrito de Nueva Cajamarca, con el 69% de informalidad. 2. Del universo empresarial formal de la regin el 11% realizan actividades de manufactura, el 55% comercio, y el 34% servicios. El 42% de las actividades manufactureras formales de la regin San Martn se realizan en Tarapoto. El 47% de las actividades formales del sector comercio de la regin San Martn se realizan en Tarapoto. El 54% de las actividades formales del sector servicios de la regin San Martn se realizan en Tarapoto. 3. Del universo empresarial informal de la regin el 8% realizan actividades de manufactura, el 61% comercio, y el 31% servicios. El 43% de las actividades manufactureras informales de la regin San Martn se realizan en Tarapoto. El 33% de las actividades informales del sector comercio de la regin San Martn se realizan en Tarapoto. El 27% de las actividades informales del sector servicios de la regin San Martn se realizan en Tarapoto.

402

4. La principal actividad formal manufacturera en la regin San Martn lo constituyen MYPES dedicadas a la Fabricacin de muebles, representa el 25% de todas las actividades del sector; el 30% de las actividades del sector formal comercial esta compuesta por MYPES dedicadas la Venta al por menor en almacenes no especializados de alimentos bebidas y tabaco (bodegas); y el 27% de las actividades del sector servicios lo constituyen Restaurantes, bares y cantinas. 5. Existe una actividad emergente en el sector servicios: Otras actividades de Internet (Internet, elaboracin y reproduccin de documentos), ocupa un 11% de los servicios a nivel regional, con tendencias a su incremento. 6. La principal actividad informal manufacturera en la regin San Martn lo constituyen MYPES dedicadas a la Fabricacin de muebles, representa el 27% de todas las actividades del sector; el 55% de las actividades del sector informal comercial esta compuesta por MYPES dedicadas la Venta al por menor en almacenes no especializados de alimentos bebidas y tabaco (bodegas); y el 47% de las actividades informales del sector servicios lo constituyen Restaurantes, bares y cantinas. 7. El 30.7% de las MYPES estudiadas de la regin San Martn tienen 02 trabajadores, el 27% tiene 03 trabajadores, el 13.5% tiene un solo trabajador. 8. Ninguna MYPE de las trece actividades estudiadas no ha desarrollado certificaciones de su producto, a pesar de haber conciencia y necesidad de hacerlo, sobre todo en las que se dedican a la venta de productos. (inters por certificaciones de calidad). 9. No hay responsabilidad de las MYPES por el medio ambiente, todas no aplican polticas de medio ambiente, a pesar de ser concientes del dao que causan. 10. El 89.3% de las MYPES de los sectores investigados, estn constituidas bajo la modalidad de Persona Natural; El 5.4% es Empresa Individual de Responsabilidad Limitada; El 2.5% es Sociedad Civil de Responsabilidad Limitada; El 2% es Sociedad Annima. 11. Para el 41.1% de la MYPES de la regin aumentaron en nmero de clientes; para el 37.7% permaneci igual; y, para el 20% disminuy. 12. Para el 14.9% de la MYPES de la regin aumentaron en nmero de proveedores; para el 69.9% permaneci igual; y, para el 13.2% disminuy.

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13. El 36.9% de la MYPES de la regin aumento su tecnologa; para el 59.2% permanece igual; y, para el 1.1% disminuy. 14. La competencia aumento para el 66.5% de las MYPES de la regin, permanece igual para el 27.9%, disminuy para el 4.2%. 15. Las MYPES de la regin tienen personal con experiencia (ventas y administracin), pero con deficiente conocimiento de su rea donde laboran. Deficiente conocimiento en ventas. Deficiente conocimiento administracin. 16. El nivel de conocimiento del personal de produccin en las MYPES de la regin es: ptimo 29%, intermedio 29.3%, bsico 31%. 17. El 78% de las MYPES tienen de 01 a 03 familiares en su gestin, el 8.7% tiene 03 a 06, 8.7% no tiene familiares en la gestin de la MYPE, y el 1.1% tiene ms de 06 familiares en su gestin. 18. MYPES que destacan en ventas al estado: El 14% de las MYPES dedicadas a Actividades de agencias de viajes, venden entre el 05 y el 40% de su produccin al estado. El 30% de las MYPES dedicadas a Aserrado y acepillado de madera, venden entre el 20% de su produccin al estado. El 15.2% de las MYPES dedicadas a la Elaboracin de productos de panadera, venden el 20% de su produccin al estado. El 25% de las MYPES dedicadas a la Fabricacin de productos de cermica para uso estructural, venden entre el 50 y el 70% de su produccin al estado. 19. El 53% de las MYPES de la regin no presentan fallas en sus productos, el 43.9% presentan en poca cantidad, el 2% en mediana cantidad, y, el 0.3% muchas fallas. 20. El 36.6% de las MYPES de la regin tienen maquinaria obsoleta, el 31.8% medianamente adecuada, y, el 29.9% adecuada. 21. Los hoteles, campamentos y otros tipos de hospedaje temporal, son las actividades que tienen mayor respaldo de pago al contraer una obligacin financiera. 22. Actividades de Elaboracin de productos no alcohlicos, embotellado de aguas minerales, no necesitan montos elevados de inversin para generar ingresos. 23. Fabricacin de productos de cermica para uso estructural, es la actividad ms eficiente en cobrar deudas. 404

24. Fabricacin de productos metlicos para uso estructural, es la actividad que tiene mayor eficiencia en el manejo de costos. 25. Fabricacin de productos metlicos para uso estructural, es la actividad ms rentable en la regin San Martn. 26. CMAC PIURA, es la institucin que cobra menores intereses financieros. 27. El TLC con los Estados Unidos en la situacin que nos encontramos, es ms una menaza que oportunidad; si el colectivo lo asume como un desafi podra significar un impulso a un mejor nivel competitivo 28. Deficiente conocimiento e inters de los empresarios en los beneficios o dificultades que ocasionara la regionalizacin. 29. La informalidad (47% a nivel regional), se debe a la falta de un rol promotor para la MYPE (MTPE, PRODUCE-INDUSTRIAS, GOBIERNOS LOCALES, MINCETUR, CONSUCODE, CAMARAS DE COMERCIO, APEMIPES), y por la falta de rol normativo y regulador (DIGESA, SUNAT, CONSUCODE, GOBIERNOS LOCALES). 30. La Ley de la Amazona, solo trae beneficios a las MYPES dedicadas al sector comercio en el rubro de reintegro tributario, y no al sector manufacturero quien es el que genera mayor valor agregado. 31. La inestabilidad regional (riesgo-regin), no permite una regin atractiva para las inversiones y para el desarrollo de las MYPES. 32. La tala indiscriminada de bosques es un factor determinante para la incierta sostenibilidad en el mediano y largo plazo de las MYPES dedicadas a Aserrado y acepilladura de madera y elaboracin de muebles. 33. San Martn es regin con abundantes recursos naturales pero con altos niveles de contaminacin sonora, la que afecta a las MYPES del sector servicios (turismo). 34. La deficiente seguridad fsica en las carreteras hace que aumente el factor riesgo-regin y por lo tanto sea menos atractiva para inversiones. 35. La deficiente promocin turstica por parte de las instituciones competentes de su sector, crean una dbil imagen de San Martn, como destino turstico..

405

36. La dbil institucionalidad de los gremios empresariales se debe a la falta de inters de sus asociados, generado por la desconfianza en los post-dirigentes de las organizaciones empresariales. 37. La deficiente cultura empresarial, es influyente para que los empresarios crean que la solucin a sus problemas sea un prstamo financiero; que en el mejor de los casos proponen una subvencin econmica, en vez de ventanillas de crdito con tasas de inters adecuadas para las MYPES. 38. La calidad, volumen de la oferta, y la deficiente de informacin de la demanda, restringen el mercado para las MYPES de la regin San Martn. 39. La limitada visin del empresario de las actividades emergentes en el sector agropecuario hace que no se genere suficiente valor agregado a productos en los que somos competitivos: Cacao, Caf, Arroz cscara, Madera. 40. Existen fuentes de financiamiento y acceso a ellas, pero los inters son altos (49% anual y 4.8% mensual), pero las MYPES no pueden hacer uso de estas fuentes financieras por no tener activos formalizados. (garantas vlidas). 41. Las instituciones financieras definen a MYPE, como empresas informales ubicadas en los permetros de la ciudad o mercados de abastos, cuyo capital de trabajo es menor a 500 nuevos soles, motivo por el cual los crditos son estringidos en cuanto al monto (ascendentes hasta que la IFI conozca al cliente), previa evaluacin de riesgo crediticio. 42. Las IFIs no tienen productos especficos para el sector MYPE. 43. El mal estado de las vas de acceso, sobre todos las del sur (tramo Tarapoto Tocache), no permite el transito de las mercaderas, las que en el mejor de los casos tienen retrasos y en otros llegan deterioradas. 44. La deficiente informacin en la MYPE no permite un nivel adecuado de conocimiento tecnolgico, la mayora de empresarios creen que su tecnologa es contempornea. 45. El deficiente suministro de energa adecuada y estable para la MYPE (trifsica y las 24 horas del da) interrumpe su proceso productivo y malogra maquinaria y equipo (juanjui).

406

IX. RECOMENDACIONES
A continuacin se proponen algunas estrategias y actividades a seguir, las cuales se han desarrollado en base a la problemtica identificada en el estudio y en concordancia a la misin del COREMYPE de promover e impulsar el desarrollo de la micro, pequea y mediana empresa en la regin San Martn. 9.1. ESTRATEGIAS 9.1.1. SERVICIOS FINANCIEROS Para reducir las dificultades dentro del mercado de servicios financieros para la MYPE, que puede resumirse en los siguientes puntos: limitado acceso a los servicios, y productos financieros adecuados al sector, poco conocimientos e informacin de los usuarios para lograr un efectivo manejo y aprovechamiento de los recursos financieros y, deficiente coordinacin entre las instituciones financieras de primer y segundo piso; se proponen las siguientes estrategias:

a. Promover la reactivacin del Comit Operativo FOGAPI San Martn (Fondo de Garantas para Prstamos a la Pequea Industria FOGAPI), es necesario que los Comisionados Regionales: GORESAM, CAPAMIPE,
407

Cmara de Comercio y Produccin de San Martn Tarapoto, ACUASAM, y Caja Rural de San Martn; se constituyan en Comit; acreditando cada institucin un representante Legal Titular y un Alterno: Dicha acreditacin formulada en armona a los requerimientos de sus institucionalidad vigente. b. Establecer mecanismos para la identificacin de nuevos productos financieros para MYPES (a travs del intercambio de experiencias nacionales e internacionales). Analizar su factibilidad y modos de implementacin en el mercado regional (rural y urbano), de manera que se cuente con un mecanismo permanente de innovacin y difusin de instrumentos y productos financieros para las MYPES (fondos de garantas, modalidades de ahorro, prstamos solidarios, prstamos a lneas de cadenas productivas y de comercializacin; diversificacin de garantas, central de riesgos, etc.) c. Desarrollar sistemas de capacitacin en formalizacin mental (sensibilizacin del empresario para la formalizacin de sus activos, necesario para el acceso a fuentes de financiamiento) y competitividad humana. Esto es formalizacin de la gestin de produccin y de la gestin administrativa. d. Desarrollar sistemas de capacitacin que incluya informacin bsica sobre la oferta y condiciones de los servicios financieros existente y su forma de acceso, complementndolos con aspectos de anlisis financieros.
9.1.2. SERVICIOS NO FINANCIEROS La dbil formacin de los recursos humanos, el limitado acceso a tecnologa, el deficiente acceso a informacin, etc. que prevalece en el sector MYPE, exige que se tomen acciones tendentes a mejorar y desarrollar un mercado de servicios no financieros (SDE69) que responda a las caractersticas y necesidades del sector. La alta heterogeneidad de la oferta de servicios y la poca especializacin de las instituciones oferentes, demanda del diseo de estrategias orientadas a una mayor especializacin de la oferta y al fortalecimiento de la capacidad institucional local de las instituciones que ofertan SDE. Para este efecto, se estima que una estrategia acertada para desarrollar el mercado de servicios no financieros SDE, es:

69

Servicios de Desarrollo Empresarial.

408

Fortalecer la capacidad institucional local de las Instituciones que brindan SDE , deber incluir las siguientes actividades:

a. Desarrollar un estudio sobre el mercado de servicios de desarrollo empresarial, con el objeto de ampliar los conocimientos sobre los tipos de productos que se ofrecen, los proveedores, la demanda atendida y la insatisfecha. Este estudio debe de determinar la calidad de los servicios, la capacidad institucional existente, los niveles de sostenibilidad de los servicios, as como los obstculos para su acceso. Para realizar esta actividad deber hacerse uso de mecanismos de consulta tanto para el empresario como para los diferentes actores del mercado de SDE. b. Basados en el estudio, identificar proveedores de servicios de desarrollo empresarial con mayor potencial, con el propsito de profesionalizar y especializar la oferta de estos servicios. Para este efecto, se recomienda crear espacios de coordinacin de acuerdo a los temas o servicios especficos que prestan las empresas proveedoras. c. Identificar metodologas, servicios o productos exitosos y verificar su factibilidad y adaptacin en la regin, a fin de disear o mejorar instrumentos de acuerdo a las necesidades de la MYPE, aprovechando para ello, las capacidades de los oferentes de servicios no financieros locales. d. Desarrollar mecanismos que promuevan el acceso a los servicios de desarrollo empresarial para las MYPES. Estos mecanismos deben de estar orientados a crear una cultura de demanda y de pago por los servicios o productos recibidos. (sistemas de co-financiamiento, pasantas, entre otros). e. Disear e introducir sistemas de medicin de impacto, de manera que se conozcan los resultados de los recursos invertidos en SDE. Esta actividad es necesaria para la constante y permanente actualizacin de los servicios70.

70

La misma recomendacin se aplica para fortalecer la participacin de los empresarios en las organizaciones representativas.

409

9.1.3.

ASOCIATIVIDAD Un factor determinante para alcanzar el xito en el mejoramiento de la competitividad de la MYPE, es la implementacin de modelos asociativos de produccin. Por lo tanto, desarrollar una estrategia encaminada a identificar los tipos de modalidades asociativas ms apropiados, analizar su factibilidad en nuestro entorno y promover su implementacin, se considera como una parte muy importante del diseo de una poltica de promocin a la MYPE. Sin embargo, es de hacer notar que anteriormente se han realizado muchos esfuerzos para introducir estos modelos de produccin en el pas, hasta la fecha son limitadas las experiencias exitosas. Lo anterior, debido en gran parte a la cultura individualista y forma de produccin aislada del empresario, a la escasa capacidad tcnica de las instituciones promotoras y a la seleccin inadecuada y/o poca preparacin de los empresarios involucrados. Dentro de este contexto, deben fortalecerse la asociatividad y los aspectos antes mencionados de manera que la implementacin de estas modalidades de produccin resulte en la creacin de una capacidad de produccin ms especializada con encadenamientos productivos eficientes, menos vulnerables y en condiciones de poder acceder a nuevos nichos de mercados. Se considera algunas estrategias para el fomento y desarrollo de la asociatividad:

a.

Desarrollar procesos tendentes a disminuir la actitud individualista y la cultura de desconfianza que prevalece en el empresario, a travs de programas complementarios orientados a divulgar informacin sobre la importancia de la asociatividad empresarial; con el objeto de sensibilizar y crear una actitud favorable hacia los procesos asociativos y de cooperacin. Esta estrategia debe tener un enfoque de largo plazo, ya que actividades puntuales no tendrn el impacto esperado. En una etapa inicial de sensibilizacin puede considerarse la implementacin de mecanismos que incentiven la participacin de los empresarios en grupos asociativos. Cabe sealar, que dentro de estos incentivos no deben incluirse medidas que puedan ocasionar distorsiones en el mercado71.

71

Esta recomendacin se aplica en trminos generales, es decir para el mercado de servicios financieros, as como para las actividades que realizan el COREMYPE a travs de la Secretara Tcnica.

410

b.

Fortalecer las organizaciones asociativas, definiendo roles y objetivos empresariales, de tal manera que las organizaciones sepan lo que persiguen, y los medios con que cuentan para desarrollar actividades. Ampliar y especializar la capacidad tcnica de las instituciones locales para la introduccin y anlisis de factibilidad de metodologas prcticas de modelos asociativos, vinculados al concepto de asociatividad empresarial competitiva . Estos modelos debern desarrollarse tomando en consideracin el sub-sector econmico y la demanda o necesidades de los empresarios (abastecimiento de insumos, procesos de produccin, comercializacin, transferencia tecnolgica, etc.), Asimismo, debern establecerse las formas o mecanismos de intervencin en este tema aprovechando la estructura y experiencia de algunas instituciones regionales.

c.

9.1.4.

REPRESENTATIVIDAD La necesidad de contar con un nivel de organizacin de la MYPE que represente y defienda los intereses del sector al nivel poltico y que incida en la toma de decisiones en temas de su inters, hace que este aspecto sea crucial para promover el desarrollo del sector MYPE. Por lo tanto, desarrollar estrategias orientadas a fortalecer la capacidad de gestin, ejecucin y negociacin de estas organizaciones es de suma importancia. A continuacin se presentan algunos elementos que deben estar presentes en una estrategia orientada a fortalecer la capacidad representativa de la MYPE:

Analizar la tipologa de las organizaciones empresariales existentes, con el objeto de obtener un mayor conocimiento sobre sus caractersticas y condiciones. Asimismo, debe de determinarse el nivel de desarrollo de las organizaciones, sus estructuras, debilidades, etc. Lo anterior, como base para identificar las organizaciones con mayor potencial y que por lo tanto, deben ser fortalecidas sistemticamente. Para esto, deben considerarse dos aspectos. a. primero: Las estructuras organizativas y administrativas, ya que muchas veces stas no responden a los objetivos institucionales, adems de obstaculizar los procesos participativos y de decisin. Por esta razn, es importante hacer un anlisis profundo a fin de contar con propuestas para su modernizacin.

411

b.

Segundo: las necesidades de formacin y capacitacin, ya que el hecho de establecer sus caractersticas y prioridades, proporcionar el conocimiento necesario para desarrollar las modalidades de intervencin ms apropiadas.

9.1.5.

MARCO POLTICO Las deficientes polticas de fomento a la produccin con un enfoque diferenciado e integral, as como su sesgo hacia la promocin del sector exportador, requiere que se analicen e introduzcan nuevos conceptos para el diseo de polticas integrales de promocin al desarrollo; esto implica, que cualquier iniciativa de poltica para el fomento de la MYPE debe eliminar la tendencia de centrarse exclusivamente en el sector, ya que estas tendencias en muchos casos llevan a generar distorsiones que favorecen el crecimiento de un sector empresarial dbil y poco competitivo. Por otro lado, si se quiere desarrollar polticas adecuadas de fomento a la MYPE, es importante conocer sus demandas y condiciones en forma conjunta, ya que este conocimiento ser la base para integrar las necesidades del sector en el diseo y aprobacin de polticas para el desarrollo de la regin. Por lo tanto, la presencia de un ente representativo se torna imprescindible como portavoz de la demanda efectiva del sector, as como instrumento de presin e incidencia en el diseo y toma de decisiones sobre polticas de desarrollo. En este sentido, se proponen como las primeras acciones a seguir las siguientes:

a. Crear espacios de discusin y anlisis de polticas donde participen las organizaciones representativas del sector y los entes involucrados en el tema, con el objeto de desarrollar polticas de carcter sectorial e integral para el fomento del crecimiento y desarrollo econmico. Para este efecto, es muy importante que las organizaciones de la MYPE cuenten con una mayor capacidad institucional. b. Fortalecer el COREMYPE y sus comits de trabajo, con el fin de que se constituya como rector en el desarrollo de polticas de fomento al sector y que lidere el proceso de investigacin, discusin, anlisis y diseo de polticas de promocin a la MYPE. Para este efecto, es crucial que el Consejo Directivo del COREMYPE tome una participacin activa, de tal forma que logre convertirse en un rgano decisivo y de presin para el diseo de polticas de fomento para las MYPES.

412

c. Fortalecer y/o crear la capacidad institucional requerida para la implementacin, de las polticas que se diseen, ya que si no se cuenta con la estructura necesaria para operativizar una poltica, su implementacin ser limitada y su impacto ser mnimo.

9.1.6.

MARCO LEGAL Mejorar el sistema de procedimientos administrativos, para que facilite en forma gil, simple y expedita el cumplimiento de los requisitos y trmites legales relacionados con las actividades empresariales, evitando provocar un fuerte obstculo para la legalizacin y el buen funcionamiento de las empresas. Por el efecto negativo que esta situacin provoca tanto a los empresarios como al Estado, es urgente seguir una estrategia orientada a disminuir los trmites, reducir sus costos, y minimizar en lo posible su tiempo de constitucin bajo la figura legal de persona jurdica. Se proponen las siguientes acciones a fin de simplificar algunos procedimientos:

a. Analizar y determinar los procedimientos que demandan mucho tiempo en el proceso de constitucin de MYPES en figura jurdica. b. Proponer una forma de reduccin de costos de constitucin de MYPES en figura jurdica. c. Fortalecer la capacidad de las instituciones involucradas en los procesos administrativos para los trmites de las empresas, a travs de la capacitacin de los recursos humanos, dotacin de equipo, mejoramiento de instalaciones, etc.
d. La SUNAT debe de realizar supervisiones en los establecimientos de las MYPES con la finalidad de ser ms eficientes en sus recaudaciones y disminuir la informalidad.

9.1.7.

ROLES DE LOS PRINCIPALES ACTORES PARA EL DESARROLLO DE LAS MYPES EN CADENAS PRODUCTIVAS72 Al gobierno no debe corresponderle un papel protagnico en la coordinacin de las actividades inherentes a las cadenas productivas en particular, esto debe corresponderle a las

72

Entindase como Cadena Productiva a trminos sinnimos como: Cmulos, Conglomerados, Cluster.

413

MYPES productivas y de servicios, a las universidades y centros de capacitacin, y a las instituciones pblicas que participen en la cadena. La incertidumbre de la continuidad en los puestos pblicos (los que dependen de consideraciones de tipo poltico), afectara seriamente la efectividad de los esfuerzos encaminados a desarrollar las MYPES, mediante cadenas productivas. El gobierno, a travs de sus sectores, debe participar al interior de las cadenas productivas, correspondindole una labor de monitoreo, facilitacin y divulgacin del proceso de mejoramiento de la competitividad de las diversas cadenas productivas. Si bien es cierto, las finanzas pblicas cuentan con mrgenes reducidos como para proponer una poltica agresiva de subsidios directos e incentivos para estimular la integracin de la MYPES e instituciones para conformar cadenas productivas, es posible sin embargo plantear una racionalizacin de los escasos recursos que dispone para implementar estos mecanismos. El estado dispone de ciertos recursos orientados a la promocin de las exportaciones, capacitacin, imagen, etc. cuya distribucin y uso podra ser mejorada. Visto as, el Gobierno debe apoyar el funcionamiento de dichos esquemas con algunas de las medidas mencionadas a continuacin: a. Apoyo fiscal para los proyectos en Investigacin y Desarrollo de Tecnologa mediante deducciones del impuesto a la renta de las aportaciones destinadas a la investigacin y desarrollo tecnolgico de las empresas (mecanismos adecuados para la reduccin de tasas fiscales de acuerdo a tipos y avances de investigacin en productos especficos). Lo mismo se aplicara a montos destinados por las empresas a programas de capacitacin de su personal. Con ello se incentiva la mayor productividad de los trabajadores en todos los puntos de la cadena en general. b. Continuar con la poltica de co-financiamiento a la formacin y consolidacin empresarial de las MYPES, por medio de talleres de capacitacin bsica en el que puedan poner en prctica los conceptos de mercadotecnia, gestin administrativa, gestin financiera, gestin de los recursos humanos, y transferencia tecnolgica (asistencia tcnica). c. Programas de Apoyo de Proyectos de Investigacin de Desarrollo, que consistiran en aportaciones estatales no recuperables para co-financiar la realizacin de foros tecnolgicos y el desarrollo de proyectos de investigacin y

414

desarrollo industrial, realizados de manera conjunta por MYPES e instituciones de educacin superior. Los programas de apoyo, principalmente aquellos que otorgan financiamiento, tienen que contar con adecuados mecanismos de control interno para evitar asignaciones ineficientes de los recursos o desvos de los mismos. Esto se lograr a travs de esquemas de evaluacin sobre el diseo, implantacin y resultados de los programas de apoyo del Gobierno. En este esquema, el sector privado es visto como el agente encargado de crear las ventajas competitivas a travs de actos de innovacin, por medio de formas nuevas y mejores de competir en sus mercados. Por otro lado el sector privado (las cadenas productivas) ser el encargado de fomentar la cooperacin y coordinacin entre los agentes pertenecientes a las distintas cadenas productivas, de manera que se promueva las alianzas inter-empresariales como la subcontratacin o la formacin de consorcios, (estructuras asociativas) lo cual favorece la transferencia tecnolgica, la mejora de la productividad, el acceso a demandas y la especializacin. El papel de las instituciones acadmicas dentro de las cadenas productivas es de dos enfoques. Por una parte, el rol de las instituciones acadmicas es transmitir los conocimientos tericos fundamentales en torno a los diferentes procesos productivos (tcnicas en procesos), y de mercado en la cadena productiva; y como segundo enfoque es de interpretar y conocer su entorno particular (las condiciones de entorno donde operan los profesionales y diferentes agentes) y de manera particular las condiciones de entorno donde operan las empresas (sus limitaciones, sus oportunidades, entre otros). Esto significa que las universidades e instituciones acadmicas estn llamadas a ser el soporte tcnico y cientfico del sector privado; y as consolidar la alianza empresa universidad. 9.1.8. SECTORES CON POTENCIAL COMPETITIVO Las actividades que pueden desarrollarse bajo el mbito de las cadenas productivas son ilimitadas. Sin embargo, se han identificado al turismo, la agroindustria y la madera, como actividades que por su naturaleza tienen mayor potencial competitivo, y podran configurar un sistema de cadenas productivas en la regin. Por una parte, el desarrollo de varios de estos complejos productivos debe recibir un impulso o apoyo del estado en

415

algunas de las fases de su desarrollo (inversin directa, financiamiento a investigacin y desarrollo, inversin en infraestructura fsica y tecnolgica, etc.). Por otra parte, se trata de aprovechar la gran ventaja de un desarrollo tardo, del que a grandes rasgos se sabe hacia donde va y, por consiguiente, se hace ms factible la promocin de las MYPES, anticipando al mercado y as acelerar el desarrollo al llegar antes, (firma de TLCs) creciendo a tasas mucho mayores que las histricas. Se sugiere las siguientes medidas: a. Identificar en forma conjunta con el sector privado el potencial de desarrollo de las actividades proveedoras de insumos y de equipos de las industrias procesadoras, y de los servicios relacionados, incluyendo en especial los de ingeniera y de consultora. Se debe de efectuar una planificacin estratgica entre los distintos agentes econmicos para que se examinen en forma global las oportunidades de inversin en el complejo productivo. b. Identificar las actividades del complejo productivo que requieren ms inversiones, por lo avanzado de su tecnologa, por su acceso a los mercados internacionales, o por los montos de recursos necesarios. c. Identificar las tecnologas claves para desarrollar los complejos productivos y fomentar su dominio y actualizacin local a travs de polticas selectivas de fomento a la investigacin y desarrollo, fomentar la actualizacin y adaptacin tecnolgicas mediante programas de co-financiamiento de consultoras en tecnologas claves.(transferencia tecnolgica). d. Identificar las necesidades de infraestructura del complejo a corto, mediano y largo plazo, sobre todo en las reas de mayor inters y responsabilidad pblica: infraestructura fsica, infraestructura cientfica y tecnolgica, e infraestructura de recursos humanos (sobre todo tcnicos de nivel medio, tcnicos especializados y profesionales). 9.2. ACTIVIDADES ESPECFICAS 1. Para reducir la informalidad se sugiere que el estado, sus sectores y entidades vinculadas en el desarrollo de las MYPES, no solo debern ser normativos y reguladores, (SUNAT, MTPE, CONSUCODE, INDUSTRIA, DIGESA, Municipalidad), sino que deben de implementar polticas de promocin y prevencin, que tambin son parte de sus competencias.

416

2.

Orientar recursos en la promocin y desarrollo de actividades que generan valor agregado (sector manufactura 11%), sabido es que a mayor proceso productivo ms generacin de valor, por ende mayor puestos de trabajo, y como consecuencia desarrollo econmico regional. La agroindustria debe de ser uno de los ejes estratgicos a potenciar para lograr el desarrollo de la regin, aprovechando actividades emergentes en las que somos competitivos: caf, tabaco, cacao, madera. Esto requiere desarrollar un Ministerio de Industria con competencias para promocionar el desarrollo de estas actividades.

3.

Ante la necesidad de ampliar nuestros productos a nuevos mercados, es necesario implementar sistemas de certificaciones que garanticen la procedencia de los productos para las MYPES que venden productos agrcolas, y, el nivel de calidad para las MYPES que venden productos y servicios. Solicitar a la SUNAT implementar una campaa agresiva en cuanto a regimenes tributarios. Esto tiene que ver con la forma de constitucin de las MYPES (89.3% Persona Natural) y acogidas al RUS (declaraciones no obligatorias con poca presin), solo pagan 22 nuevos soles y sin embargo desarrollan hasta tres tipos de actividades econmicas. Implementar polticas de responsabilidad social en las MYPES, sobre todo con el medio ambiente, ya que la mayora de las MYPES de la regin no consideran el dao al medio ambiente, sobre todo las actividades de aserrado y acepilladura de madera, y, fabricacin de productos de cermica para uso estructural, haciendo actividades econmicas poco sostenibles. Fortalecer los gremios empresariales de los principales distritos de la regin San Martn. Toda unidad productiva necesita un soporte, estos soportes son las plataformas institucionales u organizaciones. Al no haber organizaciones de soporte para las MYPES, estas dejan de generar iniciativas y en vez de sumar esfuerzos para lograr la competitividad, se agreden en una competencia desleal retrasando el desarrollo de la regin. Impulsar una poltica tributaria y arancelaria adecuada y optimizar las leyes para la inversin en la Amazona. Es urgente la revisin de la Ley de la Amazona. Tambin se debe consolidar el marco legal de la regionalizacin y la descentralizacin con la participacin de la sociedad civil.

4.

5.

6.

7.

417

8.

Mejorar las vas de comunicacin sobre todos las del sur (tramo Tarapoto Tocache), y gestionar a la Polica Nacional la seguridad en las mismas. Iniciar gestiones para suministrar de electricidad al 100% de la regin San Martn. Buscar financiamiento para la interconexin a la red nacional, tramo faltante Bellavista - Tocache.

9.

10. Para la solucin de los problemas de los sectores estudiados, es necesario brindar servicios de capacitacin, asistencia tcnica y financiamiento para las MYPES de: 10.1. Actividades de agencias de viajes: En el rea de direccin: Desarrollar capacidades tcnico- productivo, en ventas, en administracin, fuentes de informacin. En el rea de mercado: Informacin de compras del estado, canales de comercializacin. En el rea de produccin: Mejorar su tecnologa. En el rea de finanzas: necesita dinero para adquirir equipo. 10.2. Actividades de fotografa: En el rea de direccin: Tcnicas de ventas y captacin de clientes, capacitacin tcnica productiva, administracin, Balance y estados de resultados, manejo de flujo de caja, fuentes de informacin, redes de cooperacin. En el rea de mercado: Informacin de compras del estado, costos de produccin, estrategias de promocin, estrategias de distribucin. En el rea de produccin: Mejora de las condiciones del ambiente de trabajo, maquinaria y equipo adecuado. En el rea de finanzas: Capital de trabajo. 10.3. Actividades de impresin: En el rea de direccin: Tcnicas de ventas y captacin de clientes, capacitacin tcnica productiva, administracin, elaboracin y manejo de flujo de caja, redes de cooperacin. En el rea de mercado: Informacin de compras del estado, costos de produccin, estrategias de promocin, estrategias de distribucin. En el rea de produccin: Mtodos para optimizar la materia prima, maquinaria y equipo adecuado. En el rea de finanzas: Capital de trabajo. 10.4. Aserrado y acepilladura de madera:

418

En el rea de direccin: Capacitacin tcnica productiva, en ventas, en administracin. En el rea de mercado: Informacin de compras del estado, costos de produccin, estrategias de promocin, estrategias de distribucin. En el rea de produccin: Mtodos para optimizar la materia prima, maquinaria y equipo adecuado. En el rea de finanzas: Capital de trabajo.

10.5. Destilacin, rectificacin y mezcla de bebidas alcohlicas, produccin de alcohol etlico a partir de sustancias fermentadas: En el rea de direccin: Capacitacin en ventas y captacin de clientes, tcnica-productiva, en administracin, balances y estados de resultados, elaboracin y manejo de flujo de caja, fuentes de informacin, cooperacin empresarial. En el rea de mercado: costos de produccin, estrategias de promocin, estrategias de distribucin. En el rea de produccin: Mtodos para optimizar la materia prima, maquinaria y equipo adecuado, manejo de desperdicios y desechos. En el rea de finanzas: dinero para adquirir maquinaria y equipo. 10.6. Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales: En el rea de direccin: Capacitacin tcnicaproductiva, en ventas, en administracin, cooperacin empresarial. En el rea de mercado: Informacin de compras del estado, costos de produccin, estrategias de distribucin. En el rea de produccin: Mejora de las condiciones del ambiente de trabajo. En el rea de finanzas: Capital de trabajo. 10.7. Elaboracin de productos de panadera: En el rea de direccin: Capacitacin tcnicaproductiva, en ventas, en administracin, elaboracin y manejo del flujo de caja, fuentes de informacin, cooperacin empresarial. En el rea de mercado: Informacin de compras del estado, costos de produccin, estrategias de promocin, estrategias de distribucin. En el rea de produccin: Mejora de las condiciones del ambiente de trabajo, maquinaria y equipo adecuado, manejo de desperdicios y desechos. En el rea de finanzas: Capital de trabajo.

419

10.8. Elaboracin de productos lcteos: En el rea de direccin: Capacitacin tcnicaproductiva, en ventas, fuentes de informacin. En el rea de mercado: Informacin de compras del estado, costos de produccin, estrategias de promocin, estrategias de distribucin. En el rea de produccin: Mejora de las condiciones del ambiente de trabajo, calidad, maquinaria y equipo, optimizacin de la materia prima. En el rea de finanzas: Capital de trabajo. 10.9. Fabricacin de muebles: En el rea de direccin: Captacin de clientes, capacitacin tcnica-productiva, en ventas, administracin, balances y estados de resultados, manejo y elaboracin de flujos de caja, cooperacin empresarial. En el rea de mercado: Informacin de compras del estado, costos de produccin, estrategias de promocin, estrategias de distribucin. En el rea de produccin: Maquinaria y equipo, manejo de desperdicios y desechos. En el rea de finanzas: Capital de trabajo. 10.10. Fabricacin de productos de cermica para uso estructural: En el rea de direccin: Capacitacin tcnicaproductiva, en ventas, en administracin, Balance y estado de resultados, elaboracin y manejo de flujo de caja. En el rea de mercado: Informacin de compras del estado, costos de produccin, estrategias de promocin, estrategias de distribucin. En el rea de produccin: Calidad del producto, optimizacin de la materia prima, maquinaria y equipo adecuado, optimizacin de la materia prima. En el rea de finanzas: Capital de trabajo. 10.11. Fabricacin de productos metlicos para uso estructural: En el rea de direccin: Capacitacin en ventas, en administracin, fuentes de informacin, cooperacin empresarial. En el rea de mercado: Informacin de compras del estado, costos de produccin, estrategias de promocin, estrategias de distribucin. En el rea de produccin: Calidad del producto, optimizacin de la materia prima, maquinaria y equipo adecuado, optimizacin de la materia prima.

420

En el rea de finanzas: Necesita dinero para renovar maquinaria y equipo.

10.12. Hoteles, campamentos y otros tipos de hospedaje temporal: En el rea de direccin: Capacitacin en ventas, tcnico-productivo, en administracin, elaboracin y manejo de flujo de caja, fuentes de informacin, cooperacin empresarial. En el rea de mercado: Informacin de compras del estado, costos de produccin, estrategias de promocin. En el rea de produccin: Calidad del servicio, manejo de desperdicios y desechos, maquinaria y equipo adecuado. En el rea de finanzas: Capital de trabajo. 10.13. Restaurantes, bares y cantinas: En el rea de direccin: Capacitacin en ventas, atencin al cliente, tcnico-productivo, en administracin, balances y estados de resultados, elaboracin y manejo de flujo de caja, cooperacin empresarial. En el rea de mercado: Informacin de compras del estado, costos de produccin, estrategias de promocin, estrategias de distribucin. En el rea de produccin: Calidad del servicio, maquinaria y equipo adecuado, manejo de desperdicios y desechos. En el rea de finanzas: Capital de trabajo. 11. Sobre el proyecto Evaluando las caractersticas de las MYPES es necesario implementar el Centro para la Competitividad de las MYPES ; este centro deber ser un proyecto integral, abarcando desde la formalizacin hasta la articulacin comercial con MYPES extraregionales. El mismo que debe de constar de 04 etapas:

421

ESQUEMA DE TRABAJO PARA LA IMPLEMENTACIN DEL CENTRO DE COMPETITIVIDAD DE LAS MYPES: Mapa mental, lase en sentido de las agujas del reloj, punto inicial: identificacin de unidades productivas y organizaciones en la regin.

Gestin econmica

Gestin Comercial Sistema de informacin de oferta y demanda

Tipos de productos que demanda el mercado

MYPES formales

Capacitacin Informacin Asistencia tcnica Calidad (Mejoramiento del Producto)

RUC, licencia de Funciona miento

Formalizacin

Financiamiento

SENSIBILIZAR Identificacin Unidades productivas y organizaciones

Centro de competitividad de la MYPE

Articulacin Comercial

Asesora

Acompaamiento

Contacto con el potencial comprador

Ventas (Incrementos soles)

Informacin de nuevos mercados

Primera etapa, identificacin de negocios y organizaciones con potencial de crecimiento, para luego sensibilizarlos en cuanto a las ventajas de estar constituidas como empresas formales, formalizarlas y regularizar la documentacin y certificaciones que la empresa debe de tener. Segunda etapa, con los negocios que lograron formalizarse y las MYPES formales de cada provincia, desarrollar capacidades en temas de gestin econmica y gestin comercial, necesaria para que cada empresario maneje la gestin de sus costos y ventas. Tercera etapa, las MYPES debern contar un sistema de informacin electrnico para informarse de la caracterstica de la demanda, esta informacin ser necesaria para mejorar la calidad de los productos, de acuerdo a las exigencias de la demanda. Para lograr estos resultados se tendr que utilizar servicios de asesora para orientar la gestin de la MYPE y asistencia tcnica para solucionar problemas puntuales dentro del proceso productivo. Una vez mejorada la calidad de la oferta la MYPE tendr acceso a una ventanilla financiera quien, previa evaluacin financiera y con tasas de inters moderadas proporcionara el recurso econmico necesario para que la MYPE, pueda realizar sus actividades productivas Cuarta etapa, con el producto mejorado en calidad, presentacin y la garanta de volumen sostenible, se realizar la articulacin comercial y el acompaamiento en el proceso de negociacin y venta. Componentes 1. Identificacin de MYPES con potencial de crecimiento: Objetivo Identificar negocios y organizaciones con potencial de crecimiento. Realizar una consultora para la identificacin de MYPES y organizaciones informales con potencial de crecimiento, en la regin.

2. Sensibilizacin: Objetivo Sensibilizar a las organizaciones y negocios informales en las ventajas de ser MYPE legalmente constituida. Realizar talleres de sensibilizacin en coordinacin con el Ministerio de trabajo y Promocin del Empleo MTPE, basados en los beneficios de convertirse en MYPES formales.

3. Formalizacin de negocios: Objetivo Formalizar MYPES a partir de negocios informales. Brindar asesora y seguimiento a los negocios interesados en convertirse en MYPES formales, de la regin San Martn.

4. Desarrollo de capacidades Objetivo Desarrollar capacidades en gestin econmica y comercial a las MYPES. Se deber capacidades, con los temas de: diferenciacin entre economa domestica y empresarial, costos y precios, punto de equilibrio y control de costos, registros bsicos, capacitacin tcnica-productiva, financiamiento y flujo de caja (en todos las actividades involucradas en el proyecto), y. Para desarrollar capacidades en gestin comercial se desarrollaran talleres en cada. Con los temas de: el mercado para MYPES, perfil de la clientela y marketing, sondeo de mercado y plan de marketing para MYPES.

5. Informacin Objetivo Crear un sistema de informacin comercial y de articulacin de mercados para las MYPES. Implementacin de una oficina principal en la ciudad de Tarapoto para brindar servicios de informacin comercial para MYPES, esta deber de contar con 03 PC en red, con servicio de Internet, 01 impresora, 01 telefax, 01 escner, 01 cmara digital, 01 cmara filmadora, cada equipo deber de tener su respectivo mueble. Esta oficina ser un Terminal de informacin que deber socializar oferta y demanda de productos locales y nacionales. Implementar oficinas en red con las provincias de Moyobamba, Juanjui y tocache con servicio de Internet, a fin de atender las necesidades de los dems distritos, estas debern ser terminales de informacin de la oficina principal; debiendo estar equipadas con 01 Pc, 01 impresora, 01 telefax y 01 escner, cada equipo con su respectivo mueble.

424

6. Mejora de la calidad de los productos Objetivo Mejorar el producto de las MYPES, en calidad y en volumen a ofertar, de acuerdo a las exigencias de la demanda. Se deber contratar consultores para solucionar problemas tcnico productivos en las provincias de la regin, as como tambin para subsanar certificaciones y otros documentos exigidos por la demanda. Se debe de implementar un Terminal financiero como soporte econmico, para las MYPES involucradas en el proyecto.

7. Articulacin comercial y acompaamiento. Objetivo Articular y acompaar la negociacin de las MYPES involucradas dentro del mbito del proyecto. Se deber contratar consultores bajo la modalidad de servicios no personales (cuarta categora) para brindar servicios de asesora para la orientacin de la gestin de la MYPE y del volumen a oferta. La articulacin comercial con la demanda o la oferta se realizara a travs de oficina principal, esta servir como plataforma de negocios. Los contactos con la MYPE ser el propietario y el asesor de cada localidad.

Para la facilidad operativa del proyecto, este debe de ubicarse donde se concentrarse la mayor cantidad de MYPES.

425

X. ANEXOS

426

10.1. ASPECTOS METODOLOGICOS 10.1.1. Objetivo Realizar un Diagnstico de la Micro y Pequea Empresa en la regin San Martn y Recomendaciones para su Fortalecimiento y Competitividad, a travs de un estudio profundo del proceso econmico de las MYPES, es decir sobre insumos, procesos de transformacin, procesos de gestin y comercializacin, mediante procesos de anlisis y diagnstico que permitan revisar la actual situacin de las MYPES y hacer las propuestas o recomendaciones que resulten necesarias y/o convenientes para este fin. 10.1.2. Base legal Ley N 26850, ley de Contrataciones y adquisiciones del Estado. Bases administrativas Gobierno Regional de San Martn, Adjudicacin Directa Selectiva N 0016-2004-GRSM/CEP. Contrato de Servicios de Consultora en General N 002-2005GRSM/GG. 10.1.3. Definiciones generales 10.1.3.1. Empresa Persona natural o jurdica, autnoma en sus decisiones financieras y de administracin, propietaria o administradora de uno o ms establecimientos dedicados a la produccin de bienes y servicios comprendidos en algunas de las actividades econmicas. 10.1.3.2. MYPES Segn la Ley 28015, ley Promocin y Formalizacin de la Micro y Pequea Empresa, son MYPES cuyo numero total de trabajadores oscila entre 01 hasta los 50, y sus niveles de venta hasta 850 UIT. 10.1.3.3. Actividad Econmica Proceso en el que se combinan recursos como: Mano de obra, equipos, tcnicas de fabricacin, y productos para obtener un conjunto homogneo de bienes y servicios. Por lo tanto un conjunto homogneo de bienes y servicios pertenecen a una misma categora econmica, cuya produccin es una clase de clasificacin de actividades econmicas.

427

10.1.4. Cobertura 10.1.4.1. Cobertura Econmica El diagnstico y la recoleccin de informacin, estuvo dirigida a todos los establecimientos o MYPES que desarrollan las siguientes actividades econmicas: Elaboracin de productos lcteos. Elaboracin de productos de panadera. Destilacin, rectificacin de alcohol etlico. Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales. Aserrado y acepillado de madera. Actividades de impresin. Fabricacin de productos de cermica para uso estructural. Fabricacin de productos metlicos para uso estructural. Fabricacin de muebles. Restaurantes, bares y cantinas. Hoteles y otros tipos de hospedaje temporal. Actividades de agencias de viajes, organizacin de excursiones y guas tursticos.

10.1.4.2. Cobertura Geogrfica El diagnstico esta orientado a los distritos con mayor concentracin MYPE: Nueva Cajamarca, Rioja, Moyobamba, San Jos de Sisa, Lamas, Morales, Tarapoto, Banda de Shilcayo, Picota, Bellavista, Juanjui y Tocache. 10.1.5. Diseo de muestra 10.1.5.1. Justificacin En la metodologa planteada para el servicio de consultora, considero como universo los datos de SUNAT, encontrando que: El 38% son MYPES que no existen, el 8% se cambiaron de domicilio, el 3 % dieron de baja su nmero de RUC, el 3% se cambiaron de nmero de RUC, el 2% emiten recibos por honorarios, el 1% son fallecidos, y solo el 45% son MYPES habidas. Al presentar un porcentaje considerable de error en el universo, se procedi al censo en cada distrito involucrado. 10.1.5.2. Censo Se empadrono a las MYPES o establecimientos ubicados en los distritos con ms concentracin de 428

MYPES de la regin (Nueva Cajamarca, Rioja, Moyobamba, Lamas, San Jos de Sisa, Morales, Banda de Shilcayo, Tarapoto, Morales, Picota, Bellavista, Saposoa, Juanjui y Tocache) conforme a su razn social y domicilio legal de los sectores: Manufactura, Comercio y Servicios. Para contar con un panorama real de la MYPE de la regin, se aplico como criterio de censo el empadronamiento solo a empresas habidas y funcionando en su respectivo domicilio legal. Esta actividad se realizo mediante un peinado de los distritos involucrados por empadronadores de cada localidad, para registrar MYPES de la zona urbana, de acuerdo a su domicilio y representante legal de los distritos con mayor desarrollo econmico, sien embargo algunos de los distritos para efectos del diagnstico fueron considerados como zona rural (Nueva Cajamarca, Rioja, San Jos de Sisa, Lamas, Picota, Bellavista, Saposoa, Morales y Banda de Shilcayo). El periodo de duracin para el empadronamiento comprendi 35 das calendarios. Con la aplicacin del censo se obtuvo el nmero real de MYPES formales de cada distrito involucrado. 10.1.5.3. Universo En coordinacin con COREMYPE se segmento las actividades econmicas a aplicar el diagnstico conforme a la clasificacin industrial internacional uniforme CIIU, esta actividad proporciono el universo de MYPES por actividad econmica. Elaboracin de productos lcteos. Elaboracin de productos de panadera. Destilacin, rectificacin de alcohol etlico. Elaboracin de bebidas no alcohlicas, embotellado de aguas minerales. Aserrado y acepillado de madera. Actividades de impresin. Fabricacin de productos de cermica para uso estructural. Fabricacin de productos metlicos para uso estructural. Fabricacin de muebles. Restaurantes, bares y cantinas. Hoteles y otros tipos de hospedaje temporal. Actividades de agencias de viajes, organizacin de excursiones y guas tursticos. 429

10.1.5.4. Determinacin del p y q De acuerdo a la metodologa planteada, fue necesaria la aplicacin de la encuesta piloto de las variables ms importantes de la ficha tcnica, para el clculo del p y q. P = 0.835 q = 0.165 10.1.5.5. Tamao de muestra Se selecciono el tamao de muestra teniendo como universo a todas las empresas de las actividades econmicas seleccionadas (segmentas), inters del presente diagnstico. Con el p y q encontrado, fue aplicado a la siguiente formula para determinar el tamao de muestra para cada distrito involucrado. n = (N*p*q) / ( (N Donde: N= E= Universo Error permitido 1) (E/4) + (p*q) )

10.1.5.6. Seleccin de la muestra Las MYPES a las que se aplico la ficha tcnica fueron elegidas de acuerdo a un muestre sistemtico. M = N/M N= M= Universo Tamao de muestra

Sin embargo en las provincias cuyo nmero de MYPES segmentadas era reducido, la ficha tcnica fue aplicada a todo el universo de actividades econmicas involucradas dentro del estudio. 10.1.6. Fuentes y tcnicas de recojo de informacin El estudio se realiz tomando en consideracin tres fuentes de informacin: la documentacin existente en la SUNAT, sobre la MYPE y informacin de la regin cuantitativa y cualitativa.

430

una encuesta dirigida a una muestra seleccionada de micro y pequeas empresas, en el sector productivo no-agrcola y de servicios. una entrevista dirigida a los prestadores de servicios financieros y de desarrollo empresarial. Actores clave en el fomento y desarrollo de las MYPES de la regin.

La recopilacin y anlisis de la documentacin existente en organismos e instituciones pblicos y privados, sirvi de base para elaborar una caracterizacin general de los sectores y sus actividades econmicas. Result que la informacin disponible sobre el nmero exacto de MYPEs en la regin era deficiente, la cual no permita el calculo del tamao de muestra, por lo se procedi al empadronamiento de las MYPES, la conformacin de nuestro universo son 715 empresas que realizan las actividades seleccionadas para el diagnstico.

431

Banda de Shilcayo Bellavista

Morales Moyobam ba Nueva Cajamarc a Picota

Rioja San Jos de Sisa Saposoa

ACTIVIDADES ECONMICAS CONSIDERADAS EN EL PROCESO DE ESTUDIO Actividades de Agencias de Viajes, Organizaciones de Excursiones y Guas Tursticos Actividades de Fotografa Actividades de Impresin Aserrado y Acepilladura de Madera Destilacin, Rectificacin y Mezcla de Bebidas Alcohlicas, Produccin de Alcohol Elaboracin de Bebidas no Alcohlicas, Embotellado de Aguas Minerales Elaboracin de Productos de Panadera Elaboracin de Productos Lcteos Fabricacin de Muebles Fabricacin de Productos de Cermica para Uso Estructural Fabricacin de Productos Metlicos para Uso Estructural Hoteles, Campamentos y Otros Tipos de Hospedaje Temporal Restaurantes, Bares y Cantinas TOTALES

Tarapoto

Tocache 3 1 1 3 4 2 1 6

Juanjui

2 3 2

2 2 3 4

1 6 4 1 1 2 1 1 2

14 16 40 4

22 35 54 10

1 1

10

13

4 1 7

4 1

9 1 26 4

2 1

12 6

50 10 85 10

7 1

2 2

25 1

25

33

6 7

5 6

11 26

2 4

1 2

5 10

2 4

2 11

3 7

54

114

18 19

136 25 275

32 16 58 69 32 55 11 21 11 17 12 335 46 715

Con el propsito de obtener la informacin primaria de campo necesaria para la elaboracin del diagnstico, se disearon y se validaron varios instrumentos de investigacin, con apoyo del COREMYPE y la Mesa de las MYPES. Encuesta dirigida73 a los y las micro y pequeos empresarios del sector productivo no-agrcola del rea urbana de la regin San Martn.

73

Se considera encuesta a la ficha tcnica aplicada a la MYPE.

432

TOTAL 4

Lamas

Se utilizo como herramientas: Entrevista para las instancias que ofertan servicios financieros Entrevista para las instancias que ofertan servicios de desarrollo empresarial Una entrevista para actores claves en el desarrollo de las MYPES. Los instrumentos fueron aplicados por 11 encuestadores y dos supervisores, quienes fueron capacitados por el equipo tcnico del diagnstico: Se encuest a un total de 355 empresas equivalente al 49.65% de universo de las MYPES seleccionadas por actividades econmicas del sector productivo no-agrcola. La encuesta contemplaba preguntas que permiten obtener informacin de los siguientes aspectos: datos generales del negocio, datos del empresario, aspectos organizativos, proceso productivo, direccin, aspectos financieros y comercializacin.

10.1.7. Ficha tcnica

433

FICHA DE INFORMACIN DIAGNSTICO EMPRESARIAL

Cdigo: ____________________ Razn social: _______________________________________________________ Direccin: ____________________________________________________Ciudad: __________________________________ Provincia: __________________

Fax: ________________ Telfonos: __________________ Correo electrnico: ___________________________________________________ Actividad principal: ________________________________ CIIU: ____________

Tipo de Actividad: ____________________________________________________ Edad de la empresa (aos de funcionamiento) ___________ Nombre del Empresario(a) ____________________________ Edad ____________ Representantes entrevistados:

Nro. 1. 2. 3.

Nombres

Cargo

Monto de las ventas anuales en Nuevos soles de los tres aos 2003: ___________________ 2004: ___________________

Nmero de trabajadores en la empresa ____________ Monto del patrimonio en Nuevos soles __________________ Intangibles de la empresa: Sistema de Certificacin __________________ Poltica de Medio Ambiente _____________________ Tipo de empresa: Sociedad colectiva Sociedad en comandita Sociedad civil de responsabilidad limitada Empresa individual de responsabilidad limitada Sociedad annima Sociedad civil ordinaria Sociedad comercial de responsabilidad limitada Otro: ________________________

Es necesario llenar cada una de las preguntas de la ficha en la confianza que la informacin ser til, y manejada con total confidencialidad.

434

REA DE FINANZAS Balance general al 31 de Diciembre del 2004 1. Caja y bancos

Activo Corriente 2. Cuentas por cobrar a largo plazo 3. Inmuebles, maquinaria y equipo Activo No Corriente

Ao
2004

ACTIVO TOTAL 4. Sobregiros y prstamos bancarios 5. Cuentas por pagar comerciales

Pasivo Corriente 6. Deudas a largo plazo Pasivo No Corriente

PASIVO TOTAL 7. Capital 8. Capital adicional PATRIMONIO Ventas por ao: ________________________ Impuestos por ao: ________________________ Utilidades por ao: ________________________ A. REA DE DIRECCIN
1. Con relacin a la existencia de una misin en la empresa a. Cul es la misin de la empresa? __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ El empresario sintetiza en una frase la misin y el consultor aprecia que dicha misin de alguna manera lidera la empresa. s no b. El personal se identifica con la misin? s no 2. Con relacin al conocimiento del empresario sobre el entorno de su empresa y a la visin que tiene del negocio. Indicar tendencia y porcentaje. a. Si el nmero de compradores o la demanda de la empresa ha aumentado, disminuido o permanecido igual aument permanece igual disminuy el porcentaje es: ____________________ b. Si el nmero de proveedores la empresa ha aumentado, disminuido o permanecido igual aument permanece igual disminuy El porcentaje es: ____________________ c. Si el nmero de competidores de la empresa ha aumentado, disminuido o permanecido igual aument permanece igual disminuy el porcentaje es: ____________________

435

d. Si en los ltimos 5 aos la introduccin de nuevas tecnologas ha aumentado, disminuido o permanecido igual aument permanece igual disminuy el porcentaje es: ____________________ e. Indicar cules son las nuevas tecnologas que la empresa ha introducido: 1)________________________________________________________________________ 2)________________________________________________________________________ 3)________________________________________________________________________ f. Indicar cules son los nuevos productos que la empresa ha introducido: 1)________________________________________________________________________ 2)________________________________________________________________________ 3)________________________________________________________________________ g. Sobre los nuevas tecnologas y nuevos productos que se han introducidos en la empresa: han sido desarrollados por la propia empresa han sido adaptados a partir del desarrollo de terceros han sido copiados 3. Con relacin al desarrollo de recursos humanos en la empresa y capacitacin del personal a. En trminos generales, cuntos aos de experiencia tiene el personal que participa directamente en las actividades de produccin, ventas y actividades administrativas? produccin ventas administracin ms de 6 aos de 3 a 6 aos menos de 3 aos b. En trminos generales, qu nivel de conocimientos tiene el personal que participa directamente en las actividades de produccin, ventas y actividades administrativas? produccin ventas administracin ptimo intermedio bsico c. Cul es el porcentaje de las utilidades que la empresa invierte en capacitacin? ms de 20% entre 5% y 10% entre 15% y 20% entre 1% y 5% entre 10% y 15% menos de 1% 4. Con relacin a los registros contables a. Se elaboran balances y estado de resultados en la empresa? s no b. Cul es la frecuencia con que se elaboran los balances y estados de resultados? cada mes cada dos meses cada tres meses cada cuatro meses cada seis meses anualmente c. Se elaboran flujos de caja en la empresa? s no d. Con qu frecuencia se elaboran los flujos de caja? cada seis meses o menos cada ao cuando es un requisito 5. Con relacin a la gestin de la informacin a. La empresa recopila tanto informacin interna como externa?

436

s a veces no b. Cules son las fuentes de informacin de la empresa? asesoras permanentes asesoras ocasionales publicaciones generales o especializadas listas y pginas en Internet normas sectoriales y municipales asistencia a ferias y congresos asistencia a cursos entidades gremiales entidades del estado otros _________________________________________________ c. Cules son los usos que se le da a la informacin? la planificacin del desarrollo de la empresa el conocimiento del desarrollo del mercado investigacin y desarrollo de nuevos productos identificacin de oportunidades identificacin de nuevas necesidades identificacin de nuevos nichos de mercado desarrollo de redes de cooperacin otros _________________________________________________ d. Quin utiliza la informacin disponible en la empresa? los que dirigen la empresa los jefes de las diferentes reas el personal de produccin el personal de ventas el personal administrativo obreros, operarios y ayudantes e. La informacin disponible ha permitido que se tomen decisiones en forma rpida y oportuna? s no no sabe 6. Con relacin al desarrollo de redes de cooperacin s no a. Existen polticas que fomentan la cooperacin entre MYPES e instituciones? b. Los acuerdos que la empresa tiene con los proveedores son: a largo plazo a mediano plazo a corto plazo ocasionalmente c. Cules son los propsitos de los acuerdos con los proveedores? subcontratar actividades competir en el mercado reducir costos realizar ventas conjuntas desarrollar productos/tecnologas ejecutar programas de capacitacin otros tipos _____________________

7. Sobre gnero: Indicar el nmero de trabajadores y trabajadoras de la empresa rea Hombres Mujeres Produccin Ventas Empleados administrativos Mando medio Direccin a. La empresa toma en cuenta al gnero para la distribucin del ambiente de trabajo? s no 8. Intangibles de la empresa No considera puntaje. a. Se ha logrado una certificacin de calidad? s no est en proceso b. Qu tipo de certificacin ha gestionado?

437

. c. La empresa es consciente de la necesidad de generar intangibles? s no 9. Nivel de calificacin del personal Tipos Doctorado Maestra Diplomado Ttulo profesional Bachiller Profesin tcnica Oficio Secundaria completa Secundaria incompleta Primaria completa Primaria incompleta Hombres Mujeres

10. Participacin en cursos de capacitacin o asistencia tcnica recibida rea Tipo Fecha

11. Sobre la propiedad y la gestin: a. Indique el nmero de familiares que tienen la propiedad de la empresa: ninguno de 3 a 6 de 1 a 3 ms de 6 b. Indique el nmero de familiares que tienen la gestin de la empresa: ninguno de 3 a 6 de 1 a 3 ms de 6 12. Indicar el valor del patrimonio de la empresa en los ltimos aos 2005 Valor del Patrimonio __________ 13. Existe una poltica en la empresa con referencia al Medio Ambiente? s no est en proceso

B. REA DE MERCADO

1. Con relacin a la contribucin de los productos a las ventas Producto Nombre Contribucin en % A B C D E 2. Con relacin a los factores que determinan los precios a. Los clientes condicionan la determinacin de los precios.

no

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b. El Estado a travs de sus polticas y la legislacin determina los precios de los productos. c. Los precios son regulados a travs de un acuerdo gremial. d. Se tiene en cuenta los niveles de precios que establece la competencia. e. Los proveedores determinan los mrgenes entre los que deben fluctuar los precios. f. Los precios se determinan en funcin de la estructura de costos de la empresa o en funcin del margen de utilidad que se quiere obtener. 3. Con relacin a la estrategia de promocin s no a. Se desarrollan actividades de promocin sin una estrategia definida b. Existe una estrategia de promocin en la empresa? ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ c. Estn definidos los objetivos que se pretende alcanzar con la estrategia de promocin? Los objetivos son: ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ d. Se han detallado claramente las actividades que se llevan a cabo en la estrategia? s no a. Se desarrollan actividades de distribucin sin una estrategia definida b. Existe una estrategia de distribucin en la empresa? ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ c. Se han definido los objetivos que se pretende alcanzar con la estrategia de distribucin? Los objetivos son: ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ d. Se ha detallado claramente las actividades que se llevarn a cabo en la estrategia?

4. Con relacin a la estrategia de distribucin

5. Sobre la estacionalidad de las ventas La siguiente tabla tiene como propsito dar una calificacin a los meses del ao teniendo en cuenta el criterio de mayores ventas totales promedios en el ao. La escala va de 0 a 10, donde 0 significa ninguna venta y 10 implica el mes de mayores ventas en el ao. Mes Calificacin Mes Calificacin a. Enero e. Julio b. Febrero f. Agosto c. Marzo g. Septiembre d. Abril h. Octubre e. Mayo i. Noviembre f. Junio j. diciembre

C. REA DE PRODUCCIN
1. Indicar a continuacin cules son las fases del proceso de produccin de la empresa: Fase Nombre Fase Nombre

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1. 2. 3. 4. 5.

6. 7. 8. 9. 10.

2. Sobre la evolucin de la produccin La siguiente tabla tiene como propsito dar prioridad a los volmenes de produccin de cada uno de los tres principales productos identificados en los ltimos tres aos. La escala va de 0 a 10, 0 significa ningn nivel de produccin y 10 es el mximo nivel equivalente a la capacidad instalada de la empresa. Aos Anteriores Productos ________ 2003 2004 A B C 3. Con relacin a la productividad de la mano de obra Aos Anteriores Detalle ________ 2003 2004 Ventas Netas Nmero de Trabajadores 4. Con relacin a la eficiencia de los procesos productivos Contesta el empresario bajo la supervisin del consultor a. Presencia de excesivas fallas en los bienes y/o servicios producidos Muchas Mediana cantidad Poca cantidad y Ninguna b. Presencia de desperdicios y desechos en los bienes o servicios. Muchas Mediana cantidad Poca cantidad y Ninguna c. Calidad obtenida en el producto: bien o servicio. Excelente Sobresaliente Aceptable Insuficiente 5. Con relacin a la eficiencia del ambiente de trabajo a. Generacin excesiva de aspectos indeseables en la elaboracin del bien y/o servicio Muchos Mediana cantidad Poca cantidad y Ninguno b. Ambiente de trabajo Adecuado aceptable inadecuado 6. Con relacin a la eficiencia para el ambiente en general a. Existencia de aspectos indeseables Muchos Mediana cantidad Poca cantidad Ninguno b. Se afectan a la vecindad o poblacin que atiende Mucho Mediana cantidad Poca cantidad nada c. La Conciencia que el empresario tiene del impacto que produce Adecuada aceptable inadecuada

y y

7. Con relacin a la calidad del producto a. El empresario evala la calidad de las materias primas o insumos como: muy buena buena insuficiente mala muy mala

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b. El consultor evala la calidad de las materias primas o insumos como: muy buena buena insuficiente mala muy mala c. El empresario evala el estado de la maquinaria y equipo utilizado como: tecnolgicamente adecuada medianamente adecuada obsoleta d. El consultor evala el estado de la maquinaria y equipo utilizado como: tecnolgicamente adecuada medianamente adecuada obsoleta e. El empresario evala la eficiencia con la que trabaja la mano de obra empleada como: muy buena buena insuficiente mala muy mala f. El consultor evala la eficiencia con la que trabaja la mano de obra empleada como: muy buena buena insuficiente mala muy mala g. El empresario evala el mtodo de trabajo como: muy buena buena insuficiente mala muy mala h. El consultor evala el mtodo de trabajo como: muy buena buena insuficiente mala muy mala

10.1.8. Procesamiento de informacin Una vez recolectada la informacin, se aliment una base de datos utilizando el Programa Estadstico en Ciencias Sociales SPSS, que fue diseado por los consultores que elaboraron los instrumentos de investigacin y que codificaron cada pregunta para convertir las mltiples respuestas en cifras. La informacin introducida es procesada por el sistema y en base a los cruces de variables que se ordenaron al programa se obtuvieron los grficos y cuadros de salida que muestran los resultados de inters. En el caso de las entrevistas se hizo un anlisis comparativo entre los diferentes actores entrevistados.

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