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Cmo leer su recibo? / Tarifas de suministro / Composicin de su tarifa / Cmo funciona su medidor?

/Lectura y consumo mensual segn su medidor / Cmo obtener un nuevo suministro? / Cmo aumentar la carga de su suministro? / Cmo reubicar el medidor de energa? / Cmo cambiar datos de su suministro? / Dnde se paga? / Procedimiento de reclamos / Diagrama de procesos de atencin de reclamos / Recomendaciones / Establecimientos de atencin al cliente / Interrupciones programadas /Pagos, financiamientos y deuda actual

Tarifas de suministro
La Tarifa de Suministro, est en funcin a la ubicacin del suministro en los sistemas elctricos, al nivel de tensin del suministro, y la Opcin Tarifaria elegida y contratada por el cliente, y segn su consumo de potencia y energa registrada mensualmente.

Quines fijan las tarifas elctricas?


Las tarifas elctricas son fijadas por la Gerencia Adjunta de Regulacin Tarifara del OSINERG (GART OSINERG), organismo dependiente del OSINERG, quien aprueba las tarifas elctricas en forma definitiva.

Por qu varan las tarifas elctricas?


1. Por la reglamentacin emitida por el OSINERG. Las tarifas varan de acuerdo a las disposiciones emitidas por GART-OSINERG, que independientemente, evala los costos de generacin, transmisin, distribucin, operacin y comercializacin en los que incurren las empresas concesionarias, emitiendo pliegos tarifarios de aplicacin obligatoria. Por ubicacin. Las tarifas varan en funcin a la ubicacin y dependencia en que se encuentre, en elsistema elctrico.

2.

Cmo se elige la opcin tarifaria?


El usuario podr elegir libremente las opciones tarifarias segn su consumo de energa elctrica. El usuario debe tomar en cuenta el sistema de medicin que exige la respectiva opcin tarifaria (independientemente de su potencia conectada) y las limitaciones establecidas para las opciones tarifarias (baja tensin, media tensin): Baja Tensin (BT) - inferior a 1000 voltios Se tiene las siguientes tarifas: BT2, BT3, BT4, BT5A, BT5B y BT6. Media Tensin (MT) - entre 1000 a 30000 voltios

Se tiene las siguientes tarifas: MT2, MT3 y MT 4. Adicionalmente, para la eleccin tarifaria se debe tener presente el consumo de la energa en horas punta (entre las 18:00 23:00 horas) y fuera de las horas punta (horas no comprendido en horas punta)

Opciones tarifarias
Tarifas en media tensin: opcin - descripcin - cargos que comprende MT2 Tarifa con doble medicin de energa activa y contratacin o medicin de dos potencias. 2E2P Cargo fijo mensual. Tarifa con doble medicin de energa activa y contratacin o medicin de una potencia. 2E1P Calificacin: I. Clientes de punta II. Clientes fuera de punta cargo fijo mensual. Tarifa con simple medicin de energa activa y contratacin o medicin de una potencia. 1E1P Calificacin: I. Clientes de punta II. Clientes fuera de punta Cargo fijo mensual.

Cargo por energa activa en horas punta. Cargo por energa activa en horas fuera de punta. Cargo por potencia en horas punta. Cargo por exceso de potencia en horas fuera de punta. Cargo por energa reactiva.

MT3

Cargo por energa activa en horas punta. Cargo por energa activa en horas fuera de punta. Cargo por potencia. Cargo por energa reactiva.

MT4

Cargo por energa activa. Cargo por potencia. Cargo por energa reactiva.

Tarifas en baja tensin: opcin - descripcin - cargos que comprende BT5A Tarifa con doble medicin de energa activa 2E.

Cargo fijo mensual Cargo por energa activa en horas punta. Cargo por energa activa en horas fuera de punta. Cargo por exceso de potencia en horas fuera de punta.

BT5

Tarifa con simple medicin de energa activa 1E. Tarifa a pensin fija de potencia.

Cargo fijo mensual. Cargo por energa activa.

BT6

Cargo fijo mensual. Cargo por potencia.

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Pliegos tarifarios
Sector Tipo de Tpico Sistema Sistema de Distribucin Elctrica Cajamarca Caraz Carhuaz Huaraz 2 Interconectado Chimbote Guadalupe Huarmey Trujillo Pliegos Tarifarios Cajamarca Caraz-CarhuazHuaraz Chimbote Guadalupe Huarmey Trujillo

Localidades

Cajamarca, Cajabamba, Chilete, San Marcos, Tembladera, Huamachuco Caraz - Carhuaz - Huaraz

Chimbote, Casma Cuidad Guadalupe Huarmey Trujillo (Casagrande-1, Casagrande-2, El Porvenir, Malabrigo, Moche, Paijan, Salaverry -2, Santiago de Cao, Trujillo Norte, Trujillo Sur, Viru) Huallanca La Pampa, Pallasca, Sihuas, Santiago de Chuco

Huallanca Interconectado

Huallanca Huallanca (Pallasca) Ticapampa Trujillo Rural Aislado_B3-ELNM Aislado_B3-ELNM Aislado_B3-ELNM Aislado_B3-ELNM Aislado_B3-ELNM

Ticapampa Ticapampa Trujillo Rural Otuzco, Charat, La Florida 3 Aislado Hidrulico Celendn Chiquin Huari Celendn Chiquin Huari

Pomabamba Pomabamba Aislado Trmico Tortugas Tortugas Buena Vista Alta, Quillo, Yautan, Cochabamba, Pariacoto, Colcabamba Namora

Casma Interconectado Rural Namora 4 Aislado Hidrulico

Casma Rural Namora Aislado_B4-ELNM

Tayabamba Tayabamba

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