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vrifiez ce point l Problme de connexion Internet avec le message: "Le kit d'installation n'a pas pu renouveler l'adresse IP de la carte

e rseau" via le "protocole DHCP" ? Tout d'abord, si vous tre sous Windows XP, 2000, ou 2003, vous devriez vrifier que le service Windows "Client DHCP" est dmarr. Pour cela aller dans Dmarrer >> Paramtres >> Panneau de configuration >> Outils d'administration >> Gestion de l'odinateur >> Services et applications >> Services, ou plus simplement un clic droit sur "Poste de Travail", puis Grer >> Services et applications >> Services. Ensuite assurez vous que le service Client DHCP est dmarr, sinon dmarrez le : Service Windows - Client DHCP Puis renouvellez votre demande de connexion rseau via le gestionnaire de rseau de Windows ou via la commande DOS : ipconfig/release puis ipconfig/renew valable pour windows 7 avant vous repassez en ip automatique, puis essayez. C:\Windows\system32> netsh int ip reset restlog.txt Rinitialisation de Gnral, OK ! Rinitialisation de Interface, OK ! Rinitialisation de Adresse unicast, OK ! Rinitialisation de Routage, OK ! Redmarrez l'ordinateur pour terminer cette action.

Suppression d'un rseau non identifi bloquant l'accs Internet


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Rsum
Lors dun redmarrage du systme, il arrive parfois quun rseau non identifi bloquant laccs Internet apparaisse. Ce problme peut tre d Bonjour, un service qui peut sinstaller automatiquement avec des logiciels tels que des diteurs ou lecteurs multimdias. Cet article explique comment rsoudre ce problme.

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Solution
Solution 1 : utilisation de lutilitaire de rsolution des problmes de rseau de Windows 7 Solution 2 : suppression dun rseau non identifi dans Windows 7 Solution 3 : dsactivation du service Bonjour Retour au dbut | Envoyer des commentaires

Solution 1 : utilisation de lutilitaire de rsolution des problmes de rseau de Windows 7

Excutez les tapes dans lordre afin de rsoudre les problmes de rseau : Utilisation de lutilitaire de rsolution des problmes de rseau de Windows 7

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Solution 2 : suppression dun rseau non identifi dans Windows 7


1. Cliquez sur le bouton Dmarrer

et saisissez mmc. Appuyez sur ENTRE.

2.

Cliquez sur Fichier, puis sur Ajouter/Supprimer un complment.

3.

Recherchez diteur dobjets de stratgie de groupe dans la liste, puis cliquez sur Ajouter.

4.

Cliquez sur Terminer.

5.

Cliquez sur OK.

6. Double-cliquez sur Stratgie Ordinateur local.

7.

Cliquez sur Configuration ordinateur.

8.

Cliquez sur Configuration de Windows.

9.

Cliquez ensuite sur Paramtres de scurit .

10. Cliquez sur Stratgies du gestionnaire de listes de rseaux.

11. Double-cliquez sur Rseaux non identifis.

12. Double-cliquez sur le boutonPriv, puis sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.

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Solution 3 : dsactivation du service Bonjour


Pour dsactiver le service Bonjour : 1. Cliquez sur le bouton Dmarrer

, puis saisissez services.msc . Appuyez sur ENTRE.

2.

Dans le champ Nom de la fentre Services, recherchez lun des noms suivants (Bonjour sexcute avec tous ces noms) : o Service Bonjour o ##Id_String2.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B87 9762 ## o ##Id_String1.xxx o mDNSxxx Remarque : xxx est une srie de chiffres variable.

3.

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur ce service, puis slectionnez Proprits.

4.

Dans la fentre Proprits, accdez longlet Gnral et, dans la zone tat du service, cliquez sur Arrter.

5.

Une fois le service arrt, sous longlet Gnral, dans la zone Type de dmarrage , slectionnez Dsactiv.

6.

Cliquez sur OK et redmarrez lordinateur.

Nous sommes nombreux utiliser des rseaux, mais nous navons gnralement pas le temps ni lenvie de devenir des experts en gestion de rseau. Nous prfrons faire appel des spcialistes pour rsoudre nos problmes rseau. Mais que se passe t-il si personne nest disponible pour vous venir en aide ? Lutilitaire de rsolution des problmes rseau de Windows 7 propose une nouvelle faon de diagnostiquer et de rsoudre les problmes rseau.

Les rseaux sont complexes


Les rseaux reposant sur des technologies complexes, lidentification de la cause premire dun problme se rvle le plus souvent difficile. Lorsque vous ne pouvez pas accder un site Web, par exemple, le message derreur qui saffiche nest pas toujours dune grande utilit ca r il ne dcrit gnralement par la nature exacte du problme. Le problme peut provenir de diffrents dysfonctionnements sur votre ordinateur, sur le serveur Web ou sur le rseau reliant votre ordinateur ce serveur. Haut de la page

Lutilitaire de rsolution des problmes rseau peut vous aider

Lorsquun problme rseau se produit dans Windows 7, lutilitaire de rsolution des problmes rseau permet de le diagnostiquer et de le rsoudre. Par exemple, lorsque certains messages derreur, tels que Impossible dafficher la page ou Le serveur nest pas disponible apparaissent lcran, vous avez la possibilit dutiliser lutilitaire de rsolution des problmes rseau pour en dterminer la cause. Pour ouvrir lutilitaire de rsolution des problmes rseau partir de ces messages derreur rseau, cliquez sur Diagnostiquer ou sur Dpanner. Message derreur prsentant un

bouton Diagnostiquer Certains programmes, tels que lAssistance distance, dtectent automatiquement lorigine du problme et vous permettent dexcuter lutilitaire de rsolution. Voici dautres mthodes pour accder lutilitaire de rsolution des problmes rseau : Cliquez avec le bouton droit sur licne de rseau ( tches, puis cliquez sur Rsoudre les problmes. Option Rsoudre les problmes ou ) dans la zone de notification de la barre des

Cliquez sur le boutonDmarrer

, cliquez sur Panneau de configuration, puis saisissez utilitaire de

rsolution des problmes dans la zone de recherche. Cliquez sur Rsolution des problmes, sur Rseau et Internet, puis sur le type de problme que vous rencontrez. Utilitaires de rsolution des

problmes de rseau et Internet Cliquez sur le boutonDmarrer , cliquez sur Panneau de configuration, puis saisissez rseau dans la

zone de recherche. Dans la liste de rsultats qui apparat, cliquez sur Centre Rseau et partage, puis sur Rsoudre les problmes.

Option Rsoudre les

problmes dans le Centre Rseau et partage Cliquez sur le boutonDmarrer , cliquez sur Panneau de configuration, puis saisissez carte rseau

dans la zone de recherche. Sous Centre Rseau et partage, cliquez sur Afficher les connexions rseau, cliquez avec le bouton droit sur une carte rseau, puis cliquez sur Diagnostiquer. Option Diagnostiquer dans Connexions rseau

Aprs avoir diagnostiqu un problme, lutilitaire de rsolution des problmes rseau vous propose plusieurs options pour le rsoudre. Lutilitaire peut parfois rsoudre le problme automatiquement sans demander aucune intervention de votre part. Par exemple, si vous rencontrez des problmes en sortie du mode veille avec votre carte rseau, lutilitaire de rsolution des problmes rseau peut automatiquement rinitialiser la carte et le pilote. Lutilitaire de rsolution des problmes rseau est galement en mesure de dtecter si la fonction de rseau sans fil dun ordinateur est dsactive. Il sagit dun problme frquent qui vous a certainement amen contacter le Support technique par le pass. Mais grce lutilitaire de rsolution des problmes rse au, vous pouvez maintenant rsoudre ce problme par vous-mme.

Bote de dialogue de lutilitaire de

rsolution des problmes rseau indiquant que la fonction de rseau sans fil est dsactive Suite lexcution de lutilitaire de rsolution des problme s rseau, un rapport sur le problme est enregistr dans lhistorique de rsolution pour rfrence ultrieure. Si lutilitaire na pas permis de rsoudre le problme, partager ce rapport avec un membre du support technique peut contribuer lidentificatio n et la rsolution des problmes rseau plus rapidement. Le rapport de problme peut contenir un ou plusieurs journaux des vnements. Les administrateurs rseau et les membres du Support technique peuvent utiliser les informations contenues dans les jo urnaux dvnements pour analyser les problmes de connectivit et simplifier linterprtation des conclusions. Pour accder ces informations, cliquez sur Afficher les informations dtailles dans la dernire page de lutilitaire ou procdez comme suit : 1. Pour ouvrir la Rsolution des problmes, cliquez sur le bouton Dmarrer , sur Panneau de configuration, puis sous Systme et scurit, cliquez sur Rechercher et rsoudre des problmes. Dans le volet gauche, cliquez sur Afficher lhistorique. Cliquez avec le bouton droit sur le rapport de rsolution des problmes, puis cliquez sur Afficher les dtails.

2. 3.

Pour plus dinformations, voir Utiliser les journaux dvnements de lutilitaire de rsolution des problmes rseau pour rsoudre des problmes rseau.

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