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Como motivar minha equipe?

10 dicas fundamentais Muitos de vocs j devem ter se perguntado ou ainda se perguntam: como motivar minha equipe?. A resposta, na maioria das vezes, no to simples de ser encontrada. Voc concorda? Isso acontece porque talvez no estejamos fazendo a pergunta certa. Vamos juntos entender o porqu? Cada membro de uma equipe um ser nico, com histrias de vida prprias e com sentimentos e aspiraes diferentes. Uns querem uma promoo na carreira, outros, reconhecimentos, h aqueles que desejam at mesmo mudar de emprego. Cabe ao lder identificar as motivaes dos profissionais da sua equipe e estimul-los a agir. Ento, a pergunta mais correta que os lderes deveriam fazer seria: Como estimular as motivaes da minha equipe em prol dos resultados esperados pela empresa e da satisfao dos meus liderados?. Este, particularmente, um tema do qual gosto muito e tenho vrias contribuies a dar em funo da experincia de mais de 10 anos de atuao no gerenciamento de equipe com foco em resultados. Separei 10 dicas fundamentais que devem ser observadas nesse processo de envolvimento da sua equipe e por isso vamos dividir este artigo em dois post. No tenho a pretenso de oferecer nenhuma receita ou defender qualquer teoria, mas vamos abordar algumas dicas que podero ajud-los a atingir os seus objetivos tendo a sua equipe como maior aliado. Vamos aprender juntos? 1. Estimule a automotivao de sua equipe O lder deve, primeiramente, entender que a motivao algo que j est presente em sua equipe. A prpria formao da palavra motivao j nos d um sinal disso, ou seja, motivo + ao. Cada colaborador tem um motivo que o leva a sair de casa todos os dias para o trabalho, seja pela necessidade, pelo desejo de aprender algo novo, pela aspirao de crescimento profissional, entre outras motivaes. Diante disso, o lder deve procurar conhecer a sua equipe e a partir da identificar essas motivaes pessoais para estimul-las e integr-las ao comprometimento com os objetivos coletivos da equipe e da empresa. 2. Desafie profissionalmente a sua equipe Um dos maiores desafios do lder manter a equipe motivada. E o ato de estimular a equipe deve ser constante, pois a motivao tem um efeito passageiro. Por isso, para alm de conhecer as motivaes pessoais e integrlas aos objetivos coletivos, fundamental desafiar profissionalmente a sua equipe. o desafio que move a equipe a dar o seu melhor, a sair de um estgio confortvel para um estgio superior. E ao gestor cabe oferecer as condies necessrias para que seus liderados se coloquem em movimento.

Esse desafio deve ser baseado em um alinhamento profissional, por meio do estabelecimento de metas bem definidas, a partir da anlise do mercado onde a sua equipe est inserida. 3. Oferea incentivos Em uma coisa vocs devem concordar comigo: ningum aceita um desafio para continuar igual, no verdade? As pessoas precisam ter uma possibilidade de ascenso. Promoo, prmios, plano de carreira, participao em cursos, auxlio nos estudos. Todos estes exemplos so tidos por sua equipe como um reconhecimento do seu trabalho e se configuram como uma validao do desafio proposto pelo lder. Ns somos seres humanos e nossas relaes so baseadas em sistemas de trocas. As pessoas, de uma forma geral, tm a necessidade de serem recompensadas por seus esforos. No pensem vocs, lderes, que apenas palavras bonitas ou sorrisos so capazes de envolver a sua equipe. Esses elementos so essenciais, pois geram empatia e identificao, mas necessrio oferecer um diferencial para que o desafio seja aceito. 4. Valorize os indivduos de sua equipe Para alm de incentivos financeiros, importante que a equipe se sinta valorizada por meio de algumas atitudes simples do lder. Portanto, saiba reconhecer os valores individuais de cada membro da sua equipe, elogie o trabalho e agradea pela dedicao de cada colaborador. As pessoas gostam de se sentir especiais e ouvir que so especiais, mas esse reconhecimento deve ser sincero, pois o fingimento facilmente percebido. No elogie a sua equipe apenas para agrad-la e mant-la motivada, faa com que os seus liderados percebam que so fundamentais para um processo e que o alcance do resultado vai beneficiar no s a empresa, mas tambm a equipe. Potencialize os talentos individuais e no faa comparaes entre os membros de sua equipe, isso pode gerar uma rivalidade que no saudvel dentro de um processo de trabalho coletivo. Compreenda cada indivduo como um ser nico e estimule-o a dar o que tem de melhor. A soma dos talentos individuais aprimora a qualidade dos seus processos e torna a equipe mais forte. 5. Esteja prximo da sua equipe Para manter uma equipe motivada necessrio, primeiramente, conhecer essa equipe. E o processo de conhecimento exige uma proximidade com aquilo que se deseja conhecer. Por isso, fundamental que os lderes saiam de suas salas e se aproximem de sua equipe. importante, tambm, que os lderes estejam acessveis, ou seja, que a equipe tenha a liberdade de ir ao encontro do seu lder.
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Mantenha um canal de dilogo aberto e sincero com a sua equipe, oua as sugestes, crticas, elogios. No h nada melhor para manter um bom clima interno do que a equipe saber que pode conversar abertamente com os lderes, sem tantas burocracias e barreiras que impedem o contato direto. Demonstre que a opinio da sua equipe de suma importncia para a evoluo da empresa, para a melhoria dos processos e do ambiente interno de trabalho. Um dilogo frequente e aberto entre a equipe e o lder reduz os rudos da comunicao e os boatos de corredores. 6. Compreenda os erros e aprenda com eles Por muitas vezes estamos to focados em metas e resultados que esquecemos de olhar para o ser humano que faz parte da nossa equipe, aqueles que iro fazer com que os objetivos sejam atingidos. E um lder no deve jamais perder a sensibilidade ao lidar com os erros que sua equipe possa vir a cometer. O erro, muitas vezes, nos leva ao amadurecimento e ao aprimoramento dos nossos processos. No defendo, e quero deixar isso bem claro, que passemos a mo na cabea daqueles que cometem erros, s vezes a punio se faz necessria. Mas para alm do olhar isolado sobre o que no deu certo, preciso analisar o que levou ao erro e o que pode ser feito para que a situao no se repita, fazendo os colaboradores perceberem que o trabalho realizado em equipe e que as aes de cada um impactam sobre todo um grupo. 7. Defenda incondicionalmente a sua equipe Sendo assim, diante de uma situao de crise, defenda incondicionalmente a sua equipe, por mais doloroso que isso muitas vezes possa ser para o seu ego. Uma coisa certa: a sua equipe reflexo da sua liderana, e se houve um erro porque em algum estgio desse processo faltou a sua presena. Ir contra ou colocar a culpa na equipe a mesma coisa que assinar a sua sentena de incompetncia como lder. No transfira a sua responsabilidade para a equipe. O lder voc. Essa atitude, que num primeiro olhar pode parecer radical, na realidade um dos principais vetores da motivao, pois a sua equipe vai ter a certeza de que pode contar incondicionalmente com o seu lder e no vai querer decepcionlo. 8. Coloque-se no lugar do seu liderado Diante dessas situaes desafiadoras, muitas vezes necessrio que o lder faa o exerccio de se colocar no lugar do seu liderado para entender as limitaes e as potencialidades de sua equipe e a partir da utilizar essas informaes de uma forma estratgica. Esse no um exerccio fcil de ser realizado, mas preciso ousar. Quem conseguir aplicar esse exerccio, com certeza ter uma equipe mais motivada,
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pois o lder saber exatamente como se relacionar com cada indivduo e como estimul-lo a buscar por resultados cada vez melhores no s para empresa, mas tambm para satisfao pessoal e profissional do colaborador. 9. No tenha dois pesos e duas medidas Ao se deparar com uma situao que exige uma atitude mais rgida, os lderes jamais devem ter dois pesos e duas medidas, como bem diz o ditado popular. Em uma equipe deve haver igualdade e maturidade no relacionamento entre os membros. Qualquer atitude do lder que leve a equipe a perceber o beneficio de um colaborador em detrimento de outro pode gerar insegurana, revolta, instabilidade e desarmonia, sentimentos que em nada esto ligados motivao. A relao dentro de uma empresa deve ser profissional e no pessoal, por isso deve-se buscar sempre pelo melhor para o conjunto. 10. Seja sempre transparente A transparncia fator essencial em qualquer tipo de relao. Veja o exemplo da Zappos, maior varejista de sapatos do mundo. A empresa teve seu cadastro de clientes invadido por um hacker e mais de 24 milhes de consumidores tiveram seus dados expostos. E a primeira atitude do presidente da empresa foi comunicar seus colaboradores sobre a situao, evitando assim desencontro de informaes e demonstrando para a sua equipe o quanto ela era importante naquele processo. Isso gerou um comprometimento maior da equipe e maior confiana no lder. Por isso, tenha sempre a sua equipe ao seu lado, no omita fatos. s vezes, por uma questo estratgica, um lder no pode passar a informao na ntegra para os seus liderados, mas no deve deixar de comunicar o que essencial e alinhar o discurso. J imaginou que crise pode surgir a partir de um desencontro de informaes? A alta cpula de uma empresa comunicando uma coisa e o restante do corpo da organizao comunicando outra. Onde est o comprometimento com a equipe? Onde est o respeito com os seus liderados? A equipe tambm se motiva a partir do momento em que percebe que respeitada e quando seus membros sentem que so peas importantes para o funcionamento de uma organizao, no apenas como executores de tarefas, mas como seres humanos que tm a capacidade de contribuir com os processos. E para alm de todas essas dicas fundamental comemorar com a sua equipe os xitos conquistados. A motivao deve gerar nos colaboradores o sentimento de satisfao em fazer parte da organizao.