UNIVERSIDAD TCNICA ESTATAL DE QUEVEDO FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

CARRERA DE INGENIERA EN GESTIN EMPRESARIAL

TESIS DE GRADO PREVIO A LA

OBTENCIN DEL TTULO DE INGENIERA EN GESTIN EMPRESARIAL

TEMA:
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIN DE UNA

EMPRESA

COMERCIALIZADORA

DE

SOUVENIRS

DEL

CANTN QUEVEDO Y SUS PARROQUIAS, AO 2013 AUTORA: TANNIA CECILIA MONSERRATE NAVARRETE DIRECTOR: ING. ANGEL CHAMORRO, M.Sc.

QUEVEDO - ECUADOR
2013

UNIVERSIDAD TCNICA ESTATAL DE QUEVEDO FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

CARRERA DE INGENIERA EN GESTIN EMPRESARIAL
TESIS DE GRADO PREVIO A LA

OBTENCIN DEL TTULO DE INGENIERA EN GESTIN EMPRESARIAL

TEMA:
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIN DE UNA

EMPRESA

COMERCIALIZADORA

DE

SOUVENIRS

DEL

CANTN QUEVEDO Y SUS PARROQUIAS, AO 2013 AUTORA: TANNIA CECILIA MONSERRATE NAVARRETE DIRECTOR: ING. ANGEL CHAMORRO, M.Sc.

QUEVEDO - ECUADOR
2013

iii

DECLARACIN DE AUTORA Y CESIN DE DERECHO

La

presentacin

disposicin LA

de

la

Tesis

titulada DE

ESTUDIO

DE

FACTIBILIDAD

PARA

CREACIN

UNA

EMPRESA

COMERCIALIZADORA DE SOUVENIRS DEL CANTN QUEVEDO Y SUS PARROQUIAS, AO 2013, pertenece exclusivamente a la autora:

__________________________________________ TANNIA CECILIA MONSERRATE NAVARRETE

iv

CERTIFICACIN

Quien suscribe, ING.ANGEL CHAMORRO, certifica haber dirigido la Tesis de Grado, denominada: ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIN DE UNA EMPRESA COMERCIALIZADORA DE SOUVENIRS DEL CANTN QUEVEDO Y SUS PARROQUIAS, AO 2013, tarea desarrollada por la egresada TANNIA CECILIA MONSERRATE NAVARRETE, quien ha cumplido con los Arts. 4, 11, 12, 19 y 22 del Reglamento General de Graduacin de Pregrado de la Universidad Tcnica Estatal de Quevedo, por lo que ha sido revisado y corregido el documento final de Tesis, de acuerdo a los requisitos preestablecidos, en consecuencia se encuentra facultada para sustentar ante el Tribunal correspondiente.

Lo certifica.

_____________________________________ ING. ANGEL CHAMORRO, M.Sc. DIRECTOR

UNIVERSIDAD TCNICA ESTATAL DE QUEVEDO FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

CARRERA DE INGENIERA EN GESTIN EMPRESARIAL
TESIS DE GRADO PREVIO A LA

OBTENCIN DEL TTULO DE INGENIERA EN GESTIN EMPRESARIAL

TEMA:
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIN DE UNA

EMPRESA

COMERCIALIZADORA

DE

SOUVENIRS

DEL

CANTN QUEVEDO Y SUS PARROQUIAS, AO 2013

APROBADO:

___________________________________ PRESIDENTE DEL TRIBUNAL NOMBRES Y APELLIDOS.

__________________________ MIEMBRO DEL TRIBUNAL NOMBRES Y APELLIDOS

__________________________ MIEMBRO DEL TRIBUNAL NOMBRES Y APELLIDOS

vi

AGRADECIMIENTO
Primeramente agradezco a Dios, por ser mi padre y confidente y regalarme cada maravilloso da para cumplir cada una de mis metas.

A cada uno de los docentes de la Facultad de Ciencias Empresariales, y de manera especial a los docentes de la escuela de Gestin Empresarial, quienes fueron pilares fundamentales en la formacin de mi preparacin profesional, al brindarme sus valiosos y excelentes conocimientos.

vii

DEDICATORIA
Dedico a Dios puesto que me brinda sabidura, amor y paciencia, me ayuda en los momentos ms difciles brindndome valores que me fortalecen en lo personal y profesional.

viii

ESQUEMA DE CODIFICACIN
(DUBLIN CORE) ESQUEMAS DE CODIFICACIN ESTUDIO 1. Ttulo / Title CREACIN M DE FACTIBILIDAD DE UNA PARA LA EMPRESA

COMERCIALIZADORA DE SOUVENIRS DEL CANTN QUEVEDO Y SUS PARROQUIAS, AO 2013

2. 3.

Creador / subject Materia / Subject

M M

Monserrate Navarrete Tannia Cecilia Ciencias Empresariales, Carrera de Gestin Empresarial

4.

Descripcin / Description

ix

5. 6.

Editor / Publisher Colaborador / Contributor Fecha / Date Tipo / Type Formato / Format

FCE: Carrera de Gestin Empresarial

Ninguno

7.

27/07/2013

8. 9.

M R

Tesis de Grado Programas: Word 2007; Pdf; Excel 2007; Power Point. tany_8520@hotmail.com

Identificador / 10. Identifier Fuente / Source Lenguaje / Languaje Relacin / Relation Cobertura / Coverage Derechos / Rights Audiencia / Audience

11.

Habitantes del cantn Quevedo.

12.

Espaol

13.

Ninguno El cantn Quevedo pertenece a la Provincia de Los Ros. Ninguno Tesis de Grado

14.

15. 16.

M O

NDICE PGINA

xi

NDICE DE CUADROS CUADROS PGINA

xii

NDICE DE GRFICOS GRFICOS PGINA

xiii

RESUMEN EJECUTIVO

xiv

xv

ABSTRACT

xvi

xvii

CAPITULO I MARCO CONTEXTUAL DE LA INVESTIGACIN

1.1. Introduccin Histricamente la humanidad ha desarrollado y se ha beneficiado de las bondades del comercio. El crecimiento econmico mundial ha ido de la mano con el incremento de las actividades comerciales que hoy en da con la apertura del intercambio a nivel mundial adquiere vital importancia. En Amrica Latina, pases subdesarrollados, como el Ecuador, deberan impulsar sus industrias y dejar de depender de las exportaciones de productos primarios, a efecto de alcanzar cada vez una mayor participacin en el mercado mundial. Una gran oportunidad de comercio que actualmente brindan los turistas a nivel mundial, es la adquisicin de toda clase de objetos que atesoran los recuerdos memorables de visitas realizadas a diversos lugares de un pas, es debido a ello que la actividad de comercializacin de souvenirs est tomando importancia en la economa del cantn Quevedo y por ende del Ecuador. Las pequeas y medianas empresas juegan el papel ms relevante en el desarrollo local de la economa y en la integracin del mercado de trabajo, por tal motivo es importante que los empresarios dominen los instrumentos necesarios para su direccin y gestin, con la meta de hacer frente al panorama actual, caracterizado por la alta competitividad. En el cantn Quevedo las pequeas y medianas empresas son el motor de la economa, constituyen una fuente fundamental de puestos de trabajo, generan espritu empresarial e innovacin, por ello, son vitales para promover la competitividad y el empleo. Es debido al aporte e importancia de las Pymes en el desarrollo econmico del cantn Quevedo, es que surge la necesidad de realizar un estudio de factibilidad para la creacin de una empresa comercializadora de souvenirs, ya que en este mundo globalizado, las empresas para triunfar, deben orientar sus esfuerzos a ofrecer productos y servicios de valor agregado hacia canales de

distribucin ms accesibles a los compradores, pero manteniendo la calidad y los niveles de precios. De la misma forma que la creacin de microempresas ayuda al desarrollo de una ciudad, regin o pas y a la economa del inversionista; es importante considerar la competencia, ya que este factor ayuda al microempresario a desarrollar y alcanzar la realidad total del producto que oferte. Por lo tanto en este proyecto se tomar en cuenta diversos aspectos sobre el negocio, los cuales tienen que ver principalmente con el anlisis sobre la factibilidad para la creacin de la empresa, las consideraciones de marketing y financieras, todos aquellos aspectos relacionados con la comercializacin de souvenirs. Las empresas, cualquiera que sea su campo de desarrollo, deben realizar investigaciones de mercado antes, durante y despus de su creacin, con el propsito de conocer la competencia al igual que los gustos y preferencias del consumidor, entre otros factores determinantes, de tal forma que ayuden a la superacin de la empresa. Es por ello que mediante un estudio de mercado se requiere determinar la oferta, demanda, condiciones administrativas, comerciales, sociales, de financiamiento y rentabilidad que genera este tipo de empresas comercializadoras de souvenirs. 1.2. Problematizacin En la actualidad la confeccin y comercializacin de souvenirs tursticos o recuerdos estn tomando un repunte a nivel nacional tanto en el mbito pblico como privado, con facilidades de desarrollo en calidad, planificacin, nuevos productos, sistemas de venta, tecnologa aplicada, sistemas de informacin gerencial, desarrollo de competencias humanas, mejoramiento de procesos, mercadotecnia, manejo y generacin de informacin estratgica, entre otras. La demanda de obsequios generados por el turismo en el Ecuador ha aumentado, debido a que son objetos novedosos, de fcil acceso y

econmicos, que identifican al lugar propio dnde fue creado, lo que constituye una manera agradable de recordar a una ciudad y/o pas. La comercializacin de este tipo de objetos no requiere de mucha experiencia, pero s se necesita tener visin empresarial, creatividad, organizacin, constancia y por supuesto contar con capital para iniciar esta actividad productiva que aporta al desarrollo de la ciudad. 1.2.1. Planteamiento del problema 1.2.1.1. Diagnstico La ciudad de Quevedo en la actualidad es la capital econmica de la Provincia de Los Ros, debido a la concentracin de importantes empresas en las diferentes reas y al ahnco de su gente, quienes con su trabajo e inversin han logrado que el cantn crezca en los mbitos; econmico, social, salud, vivienda, educacin, cultura, deporte, etc. Estos factores han hecho que el cantn Quevedo sea reconocido a nivel nacional e internacional, generando novedad ante los turistas y ante la propia poblacin. Adems la ciudad no cuenta con una empresa que confeccione y comercialice souvenirs tursticos como; gorras, llaveros, artesanas, camisetas etc. las mismas que identifiquen la cultura y generen inmemorables recuerdos de este importante sector. Es por ello que se pretende realizar un estudio de factibilidad para crear una empresa comercializadora de suvenirs del cantn Quevedo, la misma que mantenga una cartera de productos efectivos en los campos de actuacin del negocio a nivel local y nacional, con precios accesibles, objetos novedosos para todo tipo de gusto, con cobertura para empresas pblicas y privadas, de esa manera cubrir la demanda insatisfecha y orientar al mejor desempeo de las actividades productivas de una entidad.

Existen factores que no permiten el crecimiento empresarial, lo que limitan su adecuado desarrollo, stos son;

Deficiencia en el crecimiento empresarial. Variables inadecuadas que determinen la viabilidad del proyecto. Desestabilidad econmica.

Por lo tanto se debe aplicar reglas, herramientas, procedimientos, objetivos, y metas claras que permitan el buen crecimiento de la institucin. Causas

Falta de un estudio de factibilidad. Falta de un estudio tcnico para determinar la viabilidad del proyecto.

Ausencia de un estudio econmico-financiero.

Efectos

Condiciones desfavorables de oferta y demanda para crear una empresa.

Inadecuados procesos organizacionales para la creacin de la empresa.

Dbil crecimiento empresarial.

1.2.1.2. Pronstico

Demanda insatisfecha Vulnerabilidad de la empresa frente a la preferencia del cliente Prdida de la inversin y capital

1.2.1.3. Control del pronstico

Determinar las condiciones favorables de oferta y demanda para crear una empresa. Evaluar el mercado y su entorno para crear una empresa mediante un estudio tcnico. Realizar un estudio econmico-financiero que permita medir la rentabilidad del proyecto.

1.2.2. Formulacin del problema De qu manera un estudio de factibilidad para la creacin de una empresa comercializadora de souvenirs del cantn Quevedo y sus parroquias, determinar su viabilidad? 1.2.3. Sistematizacin del problema Un estudio de mercado reflejar las condiciones favorables de oferta y demanda, para crear una empresa comercializadora de souvenirs del cantn Quevedo?

 De qu modo influye un estudio tcnico para crear una empresa comercializadora de souvenirs?

Cules son los anlisis financieros que demostrarn la rentabilidad del proyecto? 1.3. Justificacin El principal objeto de crear una empresa es la de aportar al desarrollo econmico de un pas y/o ciudad, adems de obtener rentabilidad para sus accionistas a travs de una gama de tcnicas y mecanismos para alcanzar el xito deseado y brindar satisfaccin a sus clientes, manteniendo y/o mejorando la imagen que la ciudad ha alcanzado. La presente investigacin se justifica porque el cantn Quevedo debido a la multiplicidad de las actividades empresariales que ha alcanzado, requiere contar con la participacin activa de una empresa comercializadora de souvenirs, la misma que contribuya al desarrollo de la sociedad, dando a conocer a travs de objetos novedosos y tursticos la diversidad de cultura y costumbres que caracterizan a la ciudad. Con la implementacin de la empresa, se generar fuentes de empleo, se dinamizar la economa de la ciudad y su zona de influencia con el giro del negocio y con el crecimiento que se espera tener de la empresa. La presente tesis est dirigida a contribuir con el desarrollo social, econmico, empresarial y cultural del cantn Quevedo, adems de potencializar e incentivar el nivel profesional de sus ciudadanos, proporcionando informacin sustentable y sostenible, ya que el mundo actual es altamente competitivo, ya que nos encontramos con mercados impredecibles y verstiles, es por ello que mediante un estudio de mercado para determinar la viabilidad del proyecto se lograr obtener valiosa informacin, que permita identificar las condiciones favorables para crear una empresa comercializadora de souvenirs. 7

1.4. Objetivos 1.4.1. General Realizar un estudio de factibilidad para la creacin de una empresa comercializadora de souvenirs del cantn Quevedo y sus parroquias, ao 2013. 1.4.2. Especficos Realizar un estudio de mercado que determine la oferta y la demanda de una empresa comercializadora de souvenirs del cantn Quevedo. Establecer un estudio tcnico para crear una empresa comercializadora de souvenirs?

Identificar mediante un estudio econmico-financiero la rentabilidad del proyecto.

1.5. Hiptesis 1.5.1. General La realizacin de un estudio de factibilidad, permite determinar la viabilidad de una empresa comercializadora de souvenirs del cantn Quevedo. 1.5.2. Especficas

 Mediante un estudio de mercado se puede determinar la oferta y la demanda de una empresa comercializadora de souvenirs del cantn Quevedo. Con la identificacin del estudio tcnico se logra determinar las variables que permitan la viabilidad de crear una empresa comercializadora de souvenirs.

Mediante un estudio econmico-financiero se logra demostrar la rentabilidad del proyecto.