De Antoni, C., Martins, C., Ferronato, M. A. , Simes, A., Maurente, V., Costa, F. & Koller, S. H. (2001).

Grupo focal: Mtodo qualitativo de pesquisa com adolescentes em situao de risco. Arquivos Brasileiros de Psicologia, 53(2), 38-53.

Resumo Este artigo trata de uma experincia em pesquisa qualitativa, utilizando como mtodo para coleta de dados o Grupo Focal. Foi descrito o mtodo atravs dos seus aspectos tericos conceito, reviso histrica, estruturao, vantagens e desvantagens da sua utilizao e a anlise dos dados - e o relato da experincia com dois grupos focais. O tema foco foi famlia na viso de adolescentes abrigadas em uma instituio por sofreram maus tratos intrafamiliares. Alm disso, o texto aborda os desafios, as gratificaes e as preocupaes ticas em relao ao mtodo. Palavras-chave: Grupo Focal, pesquisa qualitativa, pesquisa com adolescentes. FOCUS GROUPS: QUALITATIVE METHOD IN RESEARCH WITH ADOLESCENTS AT RISK Abstract This paper describes a qualitative research using Focus Groups methodology. The concept, historical aspects, advantages, and disadvantages of group focal with adolescents are presented. Girls who suffered violence in their families discussed the topic family, as their main focus issue. Furthermore, this article discusses the challenges, satisfactions, and ethical concerns regarding this methodology. Keywords: Focal Group, qualitative research, research with adolescents
______________________________ Endereo para correspondncia: CEP-RUA/UFRGS, Instituto de Psicologia, Rua Ramiro Barcelos, 2600/104, CEP 90035.003, Porto Alegre, RS. Fone: (51) 3165150. E-mail: clarissada@ig.com.br Este estudo faz parte da Dissertao de Mestrado em Psicologia do Desenvolvimento (UFRGS) da primeira autora, orientada pela segunda autora. Apoio CNPq, FAPERGS, PROPESQ/UFRGS. Clarissa De Antoni Psicloga, Especialista em Psicologia Social, Mestre e Doutoranda em Psicologia do Desenvolvimento da UFRGS, Membro do CEP-RUA/UFRGS, Coordenadora do Ncleo de Estudos sobre Desenvolvimento Comunitrio e Cidadania e da Equipe de Pesquisa sobre Resilincia Familiar. Slvia Helena Koller psicloga, Doutora em Educao, pesquisadora do CNPq e professora do Curso de Ps-Graduao em Psicologia do Desenvolvimento da UFRGS, Coordenadora do CEP-RUA/UFRGS. Carla M. Martins, Maria Elisa B. Ferronatto, Aline Simes, Fbio Rosa da Costa e Vanessa Maurente so estudantes de Psicologia/UFRGS e foram auxiliares de pesquisa nos grupos focais.

GRUPO FOCAL: MTODO QUALITATIVO DE PESQUISA COM ADOLESCENTES EM SITUAO DE RISCO Este artigo trata de uma experincia de pesquisa qualitativa, utilizando como mtodo para coleta de dados o Grupo Focal (GF). Para tanto, so apresentados a teoria, o relato da experincia e as preocupaes ticas existentes que permearam todo o trabalho. Os aspectos tericos do mtodo so expostos atravs do seu histrico, da sua logstica, aplicabilidade e anlise dos dados. O relato da experincia aborda as vantagens e desvantagens da utilizao do Grupo Focal, alm dos desafios e das gratificaes advindas da utilizao deste mtodo. O GF foi utilizado na pesquisa Vulnerabilidade e Resilincia Familiar na Viso de Adolescentes Maltratadas (De Antoni, 2000). Esta pesquisa teve como proposta conhecer a viso de adolescentes que sofreram maus tratos intrafamiliares sobre sua famlia. Foram abordados aspectos relacionados ao conceito, configurao familiar, aos papis desempenhados, ao relacionamento interpessoal, aos indicadores que funcionam como protetores ou como desencadeadores de situaes de risco, bem como s expectativas de futuro em relao formao de uma nova famlia. O diferencial destas adolescentes participantes da pesquisa que, no momento da coleta de dados, estavam temporariamente residindo em uma instituio pblica como medida de proteo pessoal (Estatuto da Criana e do Adolescente, Lei n. 8.069, 1990) s agresses sofridas pelos familiares. Na fase inicial de delineamento da pesquisa, alguns instrumentos para coleta de dados foram cogitados para a obteno dos objetivos, como a entrevista individual semiestruturada ou a entrevista em grupo. Porm, ao conhecer o mtodo do Grupo Focal, a pesquisadora se sentiu motivada para aplic-lo. O GF diferencia-se dos outros instrumentos por proporcionar quantidade e qualidade de dados, sem contudo perder a unidade de anlise proposta no estudo. O Grupo Focal O Grupo Focal ou Grupo Foco (GF) tem sido utilizado em pesquisas qualitativas com o objetivo de coletar dados atravs da interao grupal. Segundo Charlesworth e Rodwell (1997), o GF , especialmente, utilizado em delineamento de pesquisas que consideram a viso dos participantes em relao a uma experincia ou a um evento. Busca-se obter a

compreenso de seus participantes em relao a algum tema, atravs de suas prprias palavras e comportamentos. Os participantes descrevem, detalhadamente, suas experincias, o que pensam em relao a comportamentos, crenas, percepes e atitudes (Carey, 1994). De acordo com Morgan (1997), o Grupo Focal um mtodo de pesquisa, com origem na tcnica de entrevista em grupo. O termo grupo refere-se s questes relacionadas ao nmero de participantes, s sesses semi-estruturadas, existncia de um setting informal e presena de um moderador que coordena e lidera as atividades e os participantes. O termo focal designado pela proposta de coletar informaes sobre um tpico especfico. O Grupo Focal foi estruturado inicialmente por Robert Merton e colaboradores na dcada de quarenta. Foi utilizado em pesquisas sociais com soldados durante a II Guerra Mundial, cujo objetivo era conhecer a eficcia do material de treinamento para as tropas e o efeito de propagandas persuasivas. Em 1952, Thompson e Demerath estudaram os fatores que influenciam a produtividade nos grupos de trabalho, ao mesmo tempo em que Paul Lazarsfeld e outros adaptaram o Grupo Focal para pesquisas em Marketing. A partir da dcada de oitenta, os grupos focais foram utilizados em estudos nas reas da Sade e das Cincias Sociais. Atualmente, tambm utilizado em estudos nas reas de Antropologia, Comunicao, Educao, entre outras, e na avaliao de programas de interveno na comunidade. Este mtodo tem sido empregado em pesquisas qualitativas sobre sade e comportamento de risco em crianas, adolescentes e adultos (ver as revises histricas em Berg, 1995; Carey, 1994; Charlesworth & Rodwell, 1997; Frey & Fontana, 1993; Morgan, 1997). Segundo Morgan (1997), o uso do GF requer uma cuidadosa combinao entre os objetivos da pesquisa e os dados que pode produzir. O Grupo Focal pode ser utilizado em pesquisas que necessitem de um mtodo independente, servindo como a principal fonte de dados qualitativos, assim como ocorre em pesquisas que usam a entrevista individual ou a observao participante. Pode ser includo como uma fonte complementar de dados em estudos que dependem de outro mtodo primrio. Nesta forma, a discusso em grupo, freqentemente, serve como uma fonte de dados preliminares em um estudo basicamente qualitativo. Pode ser usado, por exemplo, para generalizar questionrios de pesquisa ou para desenvolver a aplicao de programas de interveno. Pode, ainda, ser utilizado em

estudos com multimtodos, ou seja, os dados obtidos so adicionados aos dados colhidos atravs de outros instrumentos, como a entrevista individual. As vantagens da utilizao do Grupo Focal so diversas. Uma delas que o GF promove insight, isto , os participantes se do conta das crenas e atitudes que esto presentes em seus comportamentos e nos dos outros, do que pensam e aprenderam com as situaes da vida, atravs da troca de experincias e opinies entre os participantes. Os Grupos Focais so eficientes na etapa de levantamento de dados, pois um nmero pequeno de grupos pode gerar um extenso nmero de idias sobre as categorias do estudo desejado. O GF auxilia o pesquisador a conhecer a linguagem que a populao usa para descrever suas experincias, seus valores, os estilos de pensamento e o processo de comunicao. utilizado para investigar comportamentos complexos e motivaes, pois compara diferentes vises sobre o mesmo tpico (Carey, 1994; OBrien, 1993; Morgan & Krueger, 1993). Outra vantagem do GF que a dinmica do grupo pode ser um fator sinergtico no fornecimento de informaes (Berg, 1995; Carey, 1994, Morgan, 1997). O termo sinergia usado para descrever o fenmeno que ocorre na unio de duas ou mais foras que produzem um efeito maior do que a soma dos efeitos individuais (Bronfenbrenner, 1989). Portanto, as informaes trazidas pelo participante podem ser identificadas como dados do grupo. Informaes, confirmao ou refutao de crenas, argumentos, discusses e solues escutadas e expressas durante as sesses do grupo revelam o que o participante pensa e que resulta na compreenso coletiva sobre os temas discutidos (Berg, 1995). A nica desvantagem da utilizao deste mtodo de pesquisa, segundo Morgan (1997), reside nas tendncias grupais que podem levar conformidade ou polarizao. A conformidade ocorre quando alguns participantes no fornecem informaes no grupo que, possivelmente, apareceriam em uma entrevista individual. Por outro lado, a polarizao ocorre quando os participantes expressam mais informaes na situao de grupo do que em uma situao individual. Portanto, cabe ao pesquisador levar em conta estes aspectos quanto estiver definindo o delineamento da pesquisa. Cabe ressaltar a diferena entre GF e entrevista em grupo. Esta diferena est na interao do grupo. No GF, o pesquisador est envolvido na determinao e manuteno do tpico de discusso. Nas entrevistas em grupo, o pesquisador observa a espontaneidade com que os tpicos so discutidos, sem interferncia. O GF possui uma estrutura

organizada que pode incluir diferentes variaes e uma identidade distinta, embora ocupe uma posio intermediria entre observao participante e entrevista semi-aberta (Morgan, 1997). Em relao sua estrutura operacional, o GF coordenado por um moderador, que poder ser o prprio pesquisador. O papel do moderador o de conduzir o grupo e manter o foco da discusso no tpico da pesquisa. Uma das tarefas mais difceis poder ser ouvir atentamente as respostas, ao mesmo tempo em que estimula os mais tmidos, quietos ou passivos a participar. O moderador ter que ser hbil para desenvolver um eficiente rapport com o grupo. As caractersticas mais marcantes do moderador devem ser o bom humor, a boa memria e a flexibilidade (Krueger, 1993). O moderador faz o mnimo de anotaes durante a sesso, apenas dos tpicos a serem revistos. Estimula as respostas, mas deve ser disciplinado para ouvir sem colocar suas opinies pessoais ou julgar as respostas. Seu objetivo o de coletar informaes e no o de ensinar ou de corrigir os participantes. tarefa do moderador estar atento aos comportamentos verbais e no verbais, que podero ser anotados e utilizados na anlise dos dados (Berg, 1995; Carey, 1994; Morgan, 1997). Alm do moderador, pode-se incluir uma ou duas pessoas para apoiar a parte logstica. Estes auxiliares so responsveis pelas anotaes dos comportamentos verbais e no verbais, pela operao dos equipamentos (gravadores e filmadoras) e, posteriormente, pela transcrio dos dados gravados (Berg, 1995; Carey, 1994; Charlesworth & Rodwell, 1996). A estruturao ou planejamento das sesses inclui o estudo do tpico da pesquisa e o desenvolvimento de questes de orientao. necessrio elaborar de trs a cinco questes de orientao que guiaro as sesses. Estas questes sero utilizadas, posteriormente, para desenvolver temas ou categorias de anlise dos dados. A qualidade do GF depender da qualidade das questes elaboradas. Na elaborao das questes de orientao, necessrio explorar os tpicos da pesquisa e conhecer a cultura dos participantes, o que facilitar ao pesquisador a compreenso das contribuies dos membros do grupo e a investigao apropriada do tema durante a realizao do Grupo Focal. Cada sesso possui em mdia de uma a duas horas de durao. O nmero de sesses varia de acordo com a necessidade da pesquisa (Carey, 1994; Krueger, 1993; Morgan & Krueger, 1993; Morgan, 1997). Em pesquisas qualitativas, o nmero de grupos diferentes pesquisados poder variar de acordo com o objetivo da pesquisa. Quanto maior o nmero de grupos, mais dados podero ser

coletados at obter a saturao, isto , a repetio das informaes. Segundo Morgan (1997), a realizao de trs a cinco grupos suficiente para atingir este ponto. No entanto, a realizao de apenas um Grupo Focal suficiente para uma anlise qualitativa, pois a sinergia do grupo forma um processo dinmico e nico que permite que cada GF seja compreendido como um contexto diferenciado. Quanto seleo dos participantes, devem ser levadas em conta as experincias em comum e relacionadas ao tpico da pesquisa. Certa homogeneidade entre os participantes importante para manter o dilogo. Esta homogeneidade est relacionada ao status, como: nvel scio-econmico, idade, educao e caractersticas familiares (Carey, 1994; Charlesworth & Rodwell, 1996; Knodel, 1993; Morgan, 1997). Em relao ao formato do grupo, existe uma variao na literatura, mas a mdia de participantes est em torno de cinco a doze. Devem-se considerar a sensibilidade e a complexidade do tpico pesquisado, alm das habilidades, expectativas e necessidades dos integrantes. O GF com um nmero menor do que cinco, seria difcil de sustentar a discusso, e um nmero maior do que dez pode se tornar difcil de controlar. Em um grupo pequeno, em torno de seis, cada um tem mais oportunidade para falar e isto facilita ao moderador o gerenciamento da dinmica do grupo, o processo de informaes e a ateno individualizada para cada participante (Carey, 1994; Charlesworth & Rodwell, 1996; Morgan, 1997). De acordo com Knodel (1993) e Morgan (1997), os dados obtidos nos Grupos Focais podem ser analisados e interpretados de diferentes formas, conforme o objetivo do estudo. A Fenomenologia, a Anlise de Contedo ou a de Discurso so formas de anlise utilizadas. No entanto, quando se tratar de uma anlise entre muitos grupos, como ocorre na avaliao de um programa de interveno, pode-se criar uma grade que sistematiza resumidamente o que cada grupo responde em relao a determinada questo. O importante definir a unidade de anlise na fase de planejamento do grupo e elaborar questes adequadas proposta do estudo. A Experincia com os Grupos Focais A escolha pelo Grupo Focal como mtodo de pesquisa no estudo Vulnerabilidade e Resilincia Familiar na Viso de Adolescentes Maltratadas ocorreu pela proposta de ser um mtodo dinmico e interativo. Alm disso, poderia proporcionar s adolescentes uma

oportunidade para a troca de experincias e de exposio da sua viso (que envolve a percepo, as idias, os valores e os sentimentos) sobre o tema e, pesquisadora/moderadora, conhecer e praticar um mtodo de pesquisa pouco divulgado em nosso pas. A complexidade do tema, isto , a viso de adolescentes que sofreram maus tratos sobre suas famlias, permitiu a proposta de utiliz-lo de forma independente e como a principal fonte de dados. Aspectos Anteriores Realizao dos Grupos Focais Primeiramente, para estruturar o GF foi importante a elaborao do planejamento das sesses (Anexo A), que ocorreu durante a realizao do projeto de pesquisa. Na elaborao do planejamento, foram necessrios o estudo do tpico da pesquisa e o conhecimento sobre a populao, isto , a linguagem, os costumes e os comportamentos utilizados pelas adolescentes brasileiras que vivem em ambientes violentos e que pertencem a um nvel scio-econmico muito baixo. O planejamento incluiu a deciso a respeito do nmero de sesses. Concluiu-se pela necessidade de realizar trs sesses para abarcar os trs aspectos que deveriam ser investigados sobre a famlia: 1) o conceito, 2) os indicadores de risco e de proteo intra e extrafamiliares, e 3) as expectativas de formao de uma famlia no futuro. Diante destes aspectos, foram definidos os objetivos de cada sesso e elaboradas as questes de orientao. Cada sesso foi estruturada atravs de um roteiro especfico, que previa uma hora e trinta minutos de durao, com os seguintes itens: 1) Temas a serem investigados (principais ttulos); 2) O objetivo (qual o motivo e metas a serem atingidas); 3) Durao prevista (tempo necessrio para realizar o grupo); 4) As questes de orientao para apoio ao moderador na manuteno do foco da discusso (em torno de quatro questes para cada sesso); 5) Planejamento propriamente dito, que envolve os seguintes itens: tema, tcnica, procedimento e durao. O tema refere-se ao tpico a ser abordado, a tcnica est relacionada forma com a qual o moderador dinamizar o grupo no incio da sesso, o procedimento indica como o moderador manter a discusso sobre o tema, e a durao diz respeito ao tempo para cada etapa do processo.

6) A avaliao da sesso (em relao ao trabalho e aos sentimentos surgidos, que foram expressos ou no, durante a realizao do grupo). Cabe ressaltar que neste estudo foi privilegiada a incurso de tcnicas para dinamizar o grupo e introduzir o tema. No comum utiliz-las nos Grupos Focais, basta uma pergunta que pode funcionar como quebra-gelo. No entanto, em funo de uma experincia pessoal da moderadora com adolescentes, foi introduzida esta tarefa a fim de estimular a integrao do grupo atravs de uma situao que poderia aliviar a ansiedade existente, principalmente nos primeiros momentos do encontro. Charlesworth e Rodwell (1997) sugerem que no se utilizem tcnicas com crianas menores de oito anos, pois poder dispersar a ateno do grupo. A experincia nesta pesquisa revelou a eficcia da utilizao da dinmica como forma de introduzir o tema a ser abordado na sesso. Porm a escolha da tcnica deve ser coerente com o tema, e sua aplicao, estudada previamente. Caso o moderador sinta que no necessria a sua aplicao, esta poder ser excluda, dependendo de como se comporta cada grupo e da sensibilidade do moderador em relao ao processo grupal. Um fator de extrema importncia para o xito na coleta dos dados foi a seleo das participantes da pesquisa. Primeiramente, ocorreu a seleo da instituio, isto , aquela que mantivesse as caractersticas de um abrigo provisrio e atendesse adolescentes de 12 a 18 anos que se encontrassem em situao de risco pessoal ocasionado ou intensificado pela sua prpria famlia. No municpio havia poucas opes. Todavia, existia uma que estava em concordncia com o perfil desejado. Aps diversos contatos e apresentaes do projeto, a instituio autorizou a realizao da pesquisa. Partiu-se, ento, para a segunda etapa da seleo, a das participantes. Estas foram selecionadas atravs de uma indicao da instituio e de acordo com o perfil desejado, isto , tempo de ingresso mnimo na instituio, situao de abuso intrafamiliar e condies satisfatrias de sade mental. Posteriormente, confirmados os nomes, foi realizado um encontro individual da pesquisadora com as adolescentes. Neste encontro, foram explicados o tema e o objetivo da pesquisa, os procedimentos adotados durante a realizao do grupo, isto , horrio, nmero de sesses, como seria conduzida, a presena de auxiliares de pesquisa, a gravao, questes em relao ao sigilo das informaes, a importncia da

participao em todas as sesses, entre outros aspectos. E, ento, foi realizado o convite. Frente ao assentimento verbal e escrito e com aval da instituio, foram realizados os grupos. A maioria das meninas concordou em participar da pesquisa, sem realizar qualquer comentrio ou pergunta prvia. A pesquisadora voltou a repetir os procedimentos e que, caso a opo fosse de no participao, no haveria represlias por parte da instituio. Apenas uma menina recusou o convite. No entanto, a formao dos grupos no foi uma tarefa fcil. A maior dificuldade foi encontrar horrios compatveis entre as participantes, pois as mesmas freqentavam diferentes escolas, cursos e atividades. Esta dificuldade apareceu verbalizada nos grupos como algo que dificulta a integrao entre as meninas e a formao de subgrupos dentro da instituio. A alternativa foi realizar o GF em horrios intermedirios, como no final da tarde, e em dias consecutivos (por exemplo: Tera, Quarta e Quinta, no mesmo horrio). O grupo de pesquisa considerou vlido programar as sesses de forma consecutiva, pois proporcionou que o grupo mantivesse um ritmo adequado e favorvel coleta de dados. Foram realizados dois Grupos Focais com trs sesses cada. Os Grupos Focais contaram com uma moderadora e com dois auxiliares de pesquisa (estudantes de graduao em Psicologia). Os auxiliares de pesquisa apoiaram a parte logstica e foram responsveis pelas anotaes dos comportamentos verbais e no verbais, pela operao dos gravadores e, posteriormente, por uma parte da transcrio dos dados gravados. Para isto, os auxiliares de pesquisa foram treinados durante um ano, e as tarefas distribudas previamente por sesso. O treinamento iniciou com a reviso da literatura atravs da formao de um grupo de estudos. Os temas estudados estavam relacionados pesquisa, ao mtodo e a outros aspectos importantes, como dinmica de grupo e comportamento no-verbal. Os auxiliares realizaram vrias observaes em locais diferentes, como em uma lanchonete ou no ptio da Universidade durante o intervalo dos alunos, como tambm, a simulao de um Grupo Focal entre eles e a aplicao das tcnicas escolhidas para dinamiz-lo. Os comportamentos verbais e no-verbais eram registrados. Estas observaes serviram para aguar a percepo dos estudantes e padronizar os registros dos comportamentos. A equipe elaborou uma tabela de cdigos que seria usada durante a observao do grupo. No entanto, o uso da tabela foi desprezado pelos auxiliares durante as sesses. Em avaliao posterior, os mesmos alegaram a dificuldade de observar os comportamentos, realizar anotaes dos

aspectos verbais e no-verbais e controlar o gravador ao mesmo tempo. Os comportamentos no-verbais ocorridos durante o GF no foram utilizados para anlise dos dados, porm aqueles considerados relevantes foram citados no estudo, com objetivo de contextualizar o processo do grupo. Outro aspecto importante foi que os auxiliares testavam os gravadores que seriam utilizados antes das sesses e, assim, evitaram a perda dos dados, caso os gravadores estivessem danificados. Um fato interessante ocorreu no final da primeira sesso: as participantes solicitaram ouvir a gravao, pois elas no tiveram, anteriormente, uma oportunidade de escutar sua prpria voz gravada. Foi um momento de satisfao e alegria no grupo. Participaram seis adolescentes em cada grupo. O nmero de participantes foi escolhido em funo da complexidade do tema. O local da realizao foi na biblioteca da prpria instituio. Realizao dos Grupos Focais: Desafios e Gratificaes Cada GF foi compreendido como um contexto nico e diferenciado, por ser constitudo por pessoas diferentes, em momentos diferentes e com um processo nico. Portanto, um fator desafiador foi lidar com este processo nico que s conhecido no desenvolvimento do prprio grupo - e os sentimentos subjacentes provocados por este processo. O primeiro GF foi marcado por sentimentos de desconfiana em relao quebra do sigilo das informaes, comentrios irnicos e muitas risadas. O segundo GF foi intensificado com um sentimento de tristeza, que provocou situaes de choro e de silncio, alm de um sentimento de culpa pela situao de estarem institucionalizadas. Ambos os grupos exigiram muita ateno e habilidade por parte da moderadora para que estes sentimentos subjacentes fossem devidamente conduzidos. Se no o fossem, poderiam colocar em risco os dados da pesquisa, e sobretudo o bem-estar das participantes. No primeiro grupo, a moderadora constantemente retomava o foco, enfatizando a negociao e o compromisso assumidos por todas no encontro individual e no rapport inicial, com nfase na seriedade da tarefa e no respeito ao outro e a si mesmo. No segundo GF, a moderadora tentou buscar no grupo uma fonte de incentivo, afeto e apoio atravs de palavras de consolo

das prprias meninas. Assim, elas puderam amenizar o sofrimento advindo dos sentimentos de tristeza e de abandono, atravs da formao de um vnculo de identificao e de amizade. Muitos foram os desafios encontrados durante a realizao dos Grupos Focais. Manter o foco talvez tenha sido um dos principais. Parece fcil teoricamente retomar o tema sempre que este desviado. No entanto, por se tratar de adolescentes e pela complexidade do assunto, muitas situaes ocorreram em que foi necessrio esclarecer qual era o objetivo do grupo ou enfatizar o tema. Como no exemplo ocorrido no incio da terceira sesso do primeiro GF: Moderadora: -Vamos continuar a falar sobre famlia... Rita1: -Ah, no! Da minha famlia no! Ana: Ns j falamos ontem! Todas: - ! Moderadora: - Mas o nosso assunto sobre as famlias Rita: - Talvez um dia a senhora venha aqui e faa um tema diferente...assim, vida na rua. (Todas riem) As gratificaes dos pesquisadores esto relacionadas aos insights promovidos pela dinmica e pela sinergia dos grupos durante o seu processo, que possibilitaram uma reflexo destas meninas sobre suas vidas e um desejo de mudana da sua situao. Embora o objetivo do grupo seja o da pesquisa, o Grupo Focal proporcionou que estas meninas tivessem um espao para contar suas histrias e trocar as suas percepes e os seus sentimentos sobre as suas experincias. Este repensar foi abordado nas avaliaes ocorridas no final de cada encontro e nas realizadas espontaneamente pelas participantes durante as sesses. Alm disso, as avaliaes serviram como subsdio para aperfeioar a aplicao do mtodo e, principalmente, aliviar a ansiedade de todos os envolvidos. Como exemplifica este dilogo ocorrido no final da primeira sesso do segundo GF:

Os nomes so fictcios para preservar a identidade das participantes.

Marina: - No t bem, mas no t mal. Lembrar de minha me triste... por um lado eu me sinto bem...eu escuto e eu vejo o caso das gurias, d para pensar tambm... Cristina: - Eu t aliviada! Carla: - Achei tri! Gostei. Uma coisa boa a gente ficar conversando, t dividindo os teus problemas com as outras pessoas, as outras pessoas dividindo contigo. Tu v o problema de cada um, tu pra e pensa no teu, sabe? Alm disso, o grupo revelou a importncia e a necessidade da realizao de grupos teraputicos com os adolescentes, principalmente com histrico de violncia domstica. Como neste exemplo ocorrido na segunda sesso do primeiro grupo focal: Moderadora: -Bom, ns estamos no final do nosso encontro... Adriana: - Agora que tava bom! Ah, no, tia. Vamos ficar mais um pouquinho... Moderadora: - So trs encontros. Rita: - Legal! Letcia: - Era pra ser um ano de encontro. Todas: -... Outra gratificao est relacionada riqueza de dados que emergiram dos grupos e que serviram para a anlise dos dados e para realizar outros estudos e reflexes, alm dos planejados inicialmente. Proporcionou, ainda, um encontro inusitado entre duas meninas que descobriram que tinham parentes em comum durante o comentrio sobre suas famlias e despertou, em algumas meninas, a curiosidade ou a necessidade de conhecer ou reencontrar seus pais ou outros familiares. Aspectos Posteriores Realizao do Grupos Focais Com o material transcrito, iniciou-se a anlise dos dados. Foi realizada a Anlise de Contedo (Bardin, 1977), que identifica categorias a serem analisadas e discutidas. Foi um trabalho meticuloso e exaustivo. No entanto, os dados proporcionaram uma discusso profunda e dinmica sobre a famlia. O Modelo Ecolgico do Desenvolvimento Humano

proposto por Urie Bronfenbrenner (1979/1996) e os estudos sobre Vulnerabilidade, Resilincia, Risco e Proteo (Garmezy, 1996; Walsh, 1996, entre outros) serviram como base para a interpretao e discusso dos dados. Foram publicados artigos sobre os dados encontrados, como: "Vulnerabilidade e resilincia familiar: um estudo com adolescentes que sofreram maus tratos intrafamiliares (De Antoni & Koller, 2000a) e "A viso sobre famlia entre as adolescentes que sofreram violncia intrafamiliar" (De Antoni & Koller, 2000b). Questes ticas Existem preocupaes ticas que devem ser consideradas em relao utilizao de um mtodo de pesquisa como o Grupo Focal (Morgan, 1993), alm das preocupaes oriundas da realizao de pesquisas com crianas e adolescentes, principalmente em situao de risco pessoal e social, pois elas esto expostas constantemente ao perigo (Hutz, 1999; Hutz & Koller, 1999). Em relao ao mtodo, h um aspecto que deve ser considerado durante o planejamento: o tema proposto. Este pode ocasionar uma situao de estresse em funo da discusso de tpicos complexos e experienciados de forma negativa pelos participantes. Portanto, deve-se considerar a vulnerabilidade dos participantes diante do tema, para evitar coloc-los em situao de risco, principalmente quando envolve grupos estigmatizados. A moderadora preocupou-se em definir uma srie de procedimentos que visavam a evitar ou amenizar o estresse da discusso do tema. Primeiramente, antes da realizao dos grupos, foi realizada uma conversa individualmente com cada participante com o intuito de clarificar o objetivo da pesquisa e os procedimentos adotados, e de conhec-la melhor. Na primeira sesso, foi estabelecido um contrato verbal (rapport) com as participantes. Este contrato firmou a concordncia de todas em manter as informaes trazidas no grupo em sigilo e respeitar as opinies e os sentimentos de todos, indiscriminadamente. Estas combinaes foram retomadas no rapport inicial das sesses seguintes. Durante a realizao do grupo, foram observados os comportamentos verbais e noverbais (choro, cabea baixa, roer unhas, etc.), que surgiram durante a sesso e que poderiam evidenciar o mal-estar das participantes. Carey (1994) revelou que o moderador

tem a responsabilidade de monitorar e interceder, apropriadamente, quando as informaes se tornarem muito particulares ou mobilizarem sentimentos desagradveis. A preocupao com o bem-estar das participantes foi constante. Como tambm, o reforo em manter a confiabilidade do sigilo das informaes trazidas. No final de cada sesso, conforme sugere Morgan (1997), a moderadora averiguou os sentimentos das participantes. Para tanto, foi realizada uma avaliao verbal e informal nos momentos finais de cada sesso. Esta atitude permitiu s participantes exporem seus sentimentos, ao mesmo tempo em que as aliviou da ansiedade gerada pelo tema. Caso a participante confirmasse o seu sentimento de insatisfao ou mal-estar, estes sentimentos eram melhor investigados atravs de perguntas, por exemplo: Em que momento voc se sentiu mal?. A fim de auxiliar a participante, a pesquisadora estimulou o GF a encontrar recursos suficientes para converter estes sentimentos desagradveis, atravs de palavras de incentivo e do apoio emocional. Outro aspecto tico importante est relacionado ao assentimento informado, tanto da instituio como das adolescentes participantes dos grupos. A instituio autorizou a participao das adolescentes na pesquisa mediante a apresentao do projeto, bem como a realizao do GF em seu espao fsico. Cabe esclarecer que a instituio possui o termo de responsabilidade sobre a adolescente durante a permanncia na mesma, no sendo necessrio o consentimento da famlia. Mesmo com a autorizao da instituio, foi solicitado o assentimento verbal e por escrito da adolescente. Berg (1995) considerou importante o assentimento por escrito dos participantes, pois refora o fato das informaes serem confidenciais e garante a presena em todas as sesses. No entanto, segundo Carey (1994), o fato de o indivduo estar presente e participar do grupo j , por si s, um consentimento, pois a eficcia do GF depende da participao ativa dos seus integrantes. Diante de todos estes procedimentos ticos, a moderadora se sentiu em condies de conduzir o grupo. A proposta de trabalho estava devidamente esclarecida, e a participao no GF foi uma opo das adolescentes. No entanto, mesmo assim, foi necessrio constantemente, durante a realizao do grupo, retomar as combinaes iniciais.

Consideraes Finais O GF mostrou ser um mtodo eficaz para coleta de dados em pesquisas qualitativas. Proporcionou riqueza e variedade de dados pela troca de experincias, pela reflexo e pelo insight promovidos pela dinmica e sinergia dos grupos. No existem receitas prontas quando se trata de conduzir um grupo. No entanto, fundamental que o moderador tenha experincia e preparo terico suficientes para permitir que o grupo se desenvolva, cresa e reflita, sem perder a perspectiva do foco pesquisado. Alm disso, de extrema importncia a realizao de um planejamento bem elaborado e adequado necessidade, o que facilita a tarefa de moderao do grupo. O mtodo possibilitou, tambm, pesquisadora e sua equipe um maior aprendizado na observao e no entendimento da dinmica de grupos. Para as participantes, demonstrou ser uma fonte de apoio e de comunicao, auxiliando-as na promoo de sua resilincia individual, isto , de sua capacidade de enfrentar satisfatoriamente as situaes adversas. Finalizando, acredita-se que o GF deveria ser mais utilizado no Brasil em pesquisas psicolgicas tanto com adolescentes como com adultos. Espera-se que este relato tenha despertado a curiosidade do leitor e a vontade de utilizar este mtodo em novas pesquisas. Referncias BARDIN, L. (1977). Anlise de contedo. Lisboa: Edies 70. BERG, B. (1995). Qualitative research methods for the social sciences. Boston: Allyn Bacon. BRONFENBRENNER, U. (1989). Ecological systems theory. Annals of Child Development, 6,187-249. BRONFENBRENNER, U. (1996). A ecologia do desenvolvimento humano: Experimentos naturais e planejados. Porto Alegre: Artes Mdicas. (Original publicado em 1979) CAREY, M. A. (1994). The group effect in focus group: planning, implementing, and interpreting focus group research. Em M. Morse (Org.), Critical issues in qualitative research methods (pp. 224-241). Thousand Oaks: Sage.

CHARLESWORTH, L. W. & RODWELL, M. K. (1997). Focus group with children: a resource for sexual abuse prevention program evaluation. Child Abuse & Neglect, 21, 1205-1216. CRABTREE, B., YANOSHIK, K., MILLER, W. & OCONNOR, P. (1993). Selecting individual or group interviews. Em D. Morgan (Org.), Successful focus group: Advancing the state of the art (pp. 137-149). Newbury Park, CA: Sage. DE ANTONI, C. (2000). Vulnerabilidade e resilincia familiar na viso de adolescentes maltratadas. Dissertao de Mestrado no-publicada. Curso de Ps-Graduao em Psicologia do Desenvolvimento. Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, RS. DE ANTONI, C. & KOLLER, S. H. (2000a). Vulnerabilidade e resilincia familiar: um estudo com adolescentes que sofreram maus tratos intrafamiliares. Psico, 31(1), 39-66. DE ANTONI, C. & KOLLER, S. H. (2000b). A viso de adolescentes sobre famlia entre as adolescentes que sofreram violncia intrafamiliar. Estudos de Psicologia, 5(2), 347381. Estatuto da Criana e do Adolescente (1990). Lei n 8.069, de 13/07/1990. Porto Alegre: CORAG. FREY, J. & FONTANA, A. (1993). The group interview in social research. Em D. Morgan (Org.), Successful focus group: Advancing the state of the art (pp. 20-34). Newbury Park, CA: Sage. GARMEZY, N. (1996). Reflections and commentary on risk, resilience, and development. Em R. Haggerty, L. Sherrod, N. Garmezy & M. Rutter (Orgs.), Stress, risk, and resilience in children and adolescents (pp. 1-15). New York: Cambridge University Press. HUTZ, C. S. (1999, Maio). Problemas ticos na produo do conhecimento. Trabalho apresentado no I Congresso Norte-Nordeste de Psicologia, Salvador, Bahia. HUTZ, C. S. & KOLLER, S. H. (1999). Methodological and ethical issues in research with street children. Em M. Raffaelli & R. W. Larson (Orgs.), Homeless and working youth around the world: Exploring developmental issues (pp. 59-70). New York: JosseyBass.

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ANEXO A PLANEJAMENTO DO GRUPO FOCAL Segunda Sesso Temas a serem investigados: Relaes familiares Indicadores de proteo para a famlia Indicadores de risco para a famlia Vulnerabilidade e Resilincia familiar Conhecer a viso das adolescentes sobre suas relaes familiares; Levantar os indicadores de risco e de proteo existentes em suas famlias; Verificar como suas famlias lidam com os indicadores de risco.

Objetivos:

Durao prevista: 01h 45 min. Questes de Orientao: 1) Como voc v sua famlia no passado? 2) Como voc v sua famlia atualmente? 3) Quais so os indicadores que favorecem a sua famlia a enfrentar os problemas? 4) Quais so os indicadores que aumentam os problemas existentes na sua famlia? Planejamento da Sesso: 1) Tcnica de aquecimento: Complete a histria... Procedimento: O moderador solicita ao grupo que juntos contem uma histria. O moderador inicia com a frase: Era uma vez uma famlia... e a participante ao lado tem que criar a continuao da histria (uma frase ou pequeno trecho) e em seguida passa a palavra para outra participante e, assim, at terminar o tempo ou a histria. Durao prevista: 07 min. 2) Tema de investigao: Relaes familiares Procedimento: O grupo discutir o tema, de acordo com as respostas fornecidas na questo de orientao, como tambm associando com a histria criada. O foco como cada uma v sua famlia e o que pensa a respeito da forma como se relacionam. Durao prevista: 20 min.

3) Tema de investigao: Indicadores de risco e de proteo Procedimento: discusso sobre as questes de orientao. Uma participante eleita pelo grupo para anotar, em uma folha cartaz fixada na parede, as respostas que evidenciem indicadores de risco e de proteo fornecidas pelo grupo. Durao prevista: 01h 10min. 4) Encerramento da Sesso Procedimento: O moderador investiga os sentimentos surgidos no grupo, agradece a presena de todas as pessoas, realiza as combinaes para o prxima sesso, esclarece possveis dvidas e finaliza a sesso. Durao prevista: 07 min.