EJEMPLO DE USO COBIT

Caso Universidad El Estudiante

Jhon Douglas Huanca Quisbert
La Paz - Bolivia
jhondouglas.87@gmail.com

La Universidad El Estudiante cuenta con una sede en la ciudad de La Paz con un ingreso mensual de 50000 $ mensuales y una utilidad del 25% la Universidad cuenta con 200 empleados (Docentes y personal administrativo), de los cuales 60% son destinados a la operacin de docente y el resto tiene trabajo en oficina (Jefes de carrera, administrativos, Rector, Vicerrector), este ao los ingresos en la Universidad se han ido incrementando en 10000 $ debido que se ha realizado una campaa por el rea de marketing, para ir incrementando la poblacin estudiantil. Los datos de los Estudiantes de la Universidad estn guardados en almacenes y no as en las computadoras o en un servidor al mismo tiempo los pagos en la caja de la Universidad se sigue realizando de forma manual las que realiza el cajero (a), la informacin del pago de las cuotas es quemada en cd`s y no es guardada en su servidor de datos. El encargado del rea de sistemas, para ir mejorando en la administracin de la informacin, planteo mandar unos miembros del personal del rea para que se certifiquen en ISACA, lamentablemente el Rector de la Universidad El Estudiante se opuso a tal proposicin arguyendo que aun no es factible dicho cambio y puede ser una prdida de tiempo y dinero para la Universidad. pero el gerente se opone a realizar cambios que estos propendieron debido a que el piensa que en Bolivia aun no es factible dicho cambio
ANALISIS DE OBJETIVOS DE CONTROL

P 01.1 Administracin del Valor de TI Si bien existe una administracin en tecnologas de la informacin, esta no es adecuada ya que no cuenta con polticas ni normas, estas llevan a que cualquier persona que tenga acceso a estas las pueda cambiar.

Lastimosamente la universidad no utiliza las herramientas adecuadas que se tiene para guardar la informacin que se produce.
P 01.2 Alineacin de TI en el Negocio La Universidad cuenta con personal capacitado, pero lastimosamente no se va capacitando al personal por el miedo al cambio que pueda ocurrir, por lo que se ha encontrado una oposicin a este cambio. P 01.3 Evaluacin del desempeo y la capacidad actual La Universidad no cuenta con un FODA, esto conlleva a que la universidad est operando sin las evaluaciones propias que se debe tener. P 01.4 Plan Estratgico La universidad cuenta con planes estratgicos que se realiza, cada ao, para incrementar la poblacin estudiantil. P 01.5 Planes Tcticos Si bien se cuenta con un plan tctico este no tiene un buen manejo de los recursos con los que se cuenta. P 01.6 Administracin de portafolio La universidad cuenta con datos contables de las ganancias que se recibe por los

estudiantes, pero estos no son administrados de la manera en la que se debera.

Por lo tanto la Universidad El Estudiante, el modelo de madurez que se debe seguir es el de administracin, ya que se debe implementar polticas de cumplimiento y a la vez el uso de los recursos con los que se cuenta.