FREDERICK TAYLOR Fue el padre de la administracin cientfica, por haber investigado en forma sistemtica las operaciones fabriles, sobre

todo en el rea de produccin bajo el mtodo cientfico. El estudio de estas operaciones las realiz mediante la observacin de los mtodos utilizados por los obreros; de sus observaciones surgieron hiptesis para desarrollar mejores procedimientos y formas para trabajar. Los mtodos que comprob mejoraban la produccin; fueron puestos en prctica en el trabajo cotidiano, previa capacitacin de los operarios. Frederick Taylor desarroll mtodos para organizar el trabajo, considerando los materiales, el equipo y las habilidades de cada individuo. Public en 1911 un libro titulado "Principios de la Administracin Cientfica", y se fundamenta en estos cuatro principios: 1. 2. 3. 4. 5. Sustitucin de reglas prcticas por preceptos cientficos. Obtencin de armona, en lugar de discordia. Cooperacin en lugar del individualismo. Rendimiento mximo, no restringido. Seleccin cientfica, educacin y desarrollo de los trabajadores para alcanzar mayor eficiencia y prosperidad.

Ideas de Frederick Taylor escoger Quera eliminar perdidas y aumentar la productividad. Seleccionar el hombre ms capacitado. Entrenar al trabajador, en el mtodo seleccionado. Establecimiento de estndares. Establecimiento de sistema de compensaciones e incentivos para los trabajadores que iguales o sobre pasen la marca. MECANISMOS ADMINISTRATIVOS: 1. Estudio de tiempos y movimientos 2. Supervisin funcional 3. Sistemas o departamentos de produccin 4. Principio de la excepcin 5. Tarjetas de inscripcin 6. Uso de la regla de clculo 7. Estandarizacin de las tarjetas de instruccin

8. Bonificacin de las tarjetas de instruccin 9. Estudio de las rutas de produccin 10. Sistema de clasificacin de la produccin 11. Costo de la produccin. CARCTERISTICAS DE LOS TRABAJOS HUMANOS: 1) Descubre que no existe un sistema totalmente efectivo. 2) El puesto que desempea el trabajador, no siempre va de acuerdo a sus capacidades. 3) Que no existen incentivos. 4) Que las decisiones se llevan a cabo en los niveles ms altos. 5) Que la administracin consta de principios aplicables a todas las empresas FRANK Y LILLIAN GILBRETH (ingeniero y psicloga, ambos nacidos en los estados unidos) Estudio de tiempos y movimientos La simplificacin de trabajo eliminando movimientos innecesarios y estableciendo una secuencia de movimientos que permita realizar el trabajo con una eficiencia mxima. Estndares de trabajo y los planes de salarios e incentivos. Buscaba la mejor forma para realizar un trabajo. La disminucin de la fatiga. Pelcula ciclogrfica y los therbligs (refinamiento de los 18 movimientos, 5 hasta 2 ). El mejor mtodo de trabajo que permita al operario ejecutar las tareas en el menor tiempo con mayor facilidad y satisfaccin. La tarea debe proyectarse de manera que su ejecucin requiera el gasto y la tensin fsica mnima. Utilizaron el cine para analizar y mejorar secuencias y movimientos de trabajo. Los esposos Gilbreth llegaran a la conclusin de que no es la monotona en el trabajo la causa de tanta insatisfaccin laboral, sino ms bien la falta de inters que muestra la Gerencia por los trabajadores. HENRY FAYOL Teora Clsica de la Organizacin (Fayol) Henry Fayol, estableci en su teora cinco funciones administrativas: la planeacin,

la organizacin, la coordinacin, la direccin y el control.

Fayol identific 5 reglas o deberes de la administracin: 1. Planeacin: disear un plan de accin para el maana. 2. Organizacin: brindar y movilizar recursos para la puesta en marcha del plan. 3. Direccin: dirigir, seleccionar y evaluar a los empleados con el propsito de lograr el mejor trabajo para alcanzar lo planificado. 4. Coordinacin: integracin de los esfuerzos y aseguramiento de que se comparta la informacin y se resuelvan los problemas. 5. Control: garantizar que las cosas ocurran de acuerdo con lo planificado y ejecucin de las acciones correctivas necesarias de las desviaciones encontradas. 14 principios de Fayol 1. Divisin del Trabajo: Cuanto ms se especialicen las personas, con mayor eficiencia desempearn su oficio. 2. Autoridad: Los gerentes tienen que dar rdenes para que se hagan las cosas. 3. Disciplina: Los miembros de una organizacin tienen que respetar las reglas y convenios que gobiernan la empresa. 4. Unidad de Direccin: Las operaciones que tienen un mismo objetivo deben ser dirigidas por un solo gerente que use un solo plan. 5. Unidad de Mando: Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una operacin particular solamente de una persona. 6. Subordinacin de inters individual al bien comn: En cualquier empresa el inters de los empleados no debe tener prelacin sobre los intereses de la organizacin como un todo. 7. Remuneracin: La compensacin por el trabajo debe ser equitativa para los empleados como para los patronos. 8. Centralizacin: Fayol crea que los gerentes deben conservar la responsabilidad final pero tambin necesitan dar a sus subalternas autoridad suficientes para que puedan realizar adecuadamente su oficio. 9. Jerarqua: La lnea e autoridad en una organizacin, que va de la autoridad suprema a agentes inferiores. 10. Orden: Los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el momento adecuado. 11. Equidad: Los administradores deben ser amistosos y equitativos con sus subalternos.

12. Estabilidad del Personal: Una alta tasa de rotacin del personal no es conveniente para el eficiente funcionamiento de una organizacin. 13. Iniciativa: Debe darse a libertad a los subalternos para concebir y llevar a cabo sus planes, aun cuando a veces se cometan errores. 14. La unin del personal: Promover el espritu de equipo dar a la organizacin un sentido de unidad. reas funcionales: Para Fayol, deben existir 6 reas funcionales dentro de la empresa: 1) Tcnica: Se encarga de la produccin 2) Comercial: Se encarga de la compraventa 3) Financiera: Se encarga del uso del capital 4) Contable: Se encarga de inventarios, balances y costos 5) Seguridad: Se encarga de proteger los bienes de la empresa y del empleado 6) Administrativa: Se encarga de utilizar adecuadamente los recursos. ANLISIS COMPARATIVO ENTRE FAYOL Y TAYLOR Los dos enfocan sus estudios sobre la misma problemtica pero con puntos de vista diferentes. Taylor realiza sus estudios desde el nivel obrero hasta la gerencia y Fayol los hace en sentido contrario. Taylor realiza sus estudios en base a tiempos y movimientos y seleccin del personal, Fayol presta ms atencin a las tareas administrativas.