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Los wikis y knowledgebases son herramientas colaborativas para capturar y sistematizar conocimiento
Los blogs y foros son herramientas colaborativas para capturar y sistematizar opiniones
Los webstorms son herramientas colaborativas para capturar, evaluar y priorizar IDEAS
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RESULTADOS $$$$
Business Case Mejoramiento Captura
cuando.
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Ideas innovadoras
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o Capturar ideas innovadoras de todo el personal: nuevos productos o servicios, eficiencia operacional, responsabilidad social, control de riesgos, reduccin de costos.
o Desarrollar eventos virtuales paralelos y complementarios a conferencias o reunionesen vivo. o Crear un sistema de apoyo a la gestin de proyectos colaborativos con el personal de la empresa. o Hacer innovadoras campaas de marketing, realacionamiento y fidelizacin de clientes, del tipo escuchamos a nuestros cliente.
TRANSFORME Consultores 2009 www.transforme.cl +56 2 5709401
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Co-innovarInnovacin abierta es hacer participar a personas de dentro o fuera de la empresa en un proceso para
o o o o o o o o o o o
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Innovar en el desarrollo de productos Innovar en los modelos de negocios Innovar en los servicios Innovar en la tecnologa Innovar en el manejo de las comunidades Innovar en capacitacin Innovar en eficiencia operacional Innovar para reducir costos Innovar en los servicios de soporte tcnico Innovar.. Innovar..
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Cmo funciona?
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La plataforma trae funcionalidades para ingresar, ver, ordenar, evaluar y priorizar ideas
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Quines lo usan?
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Constitucin del Comit de Programa Diseo detallado de las actividades del Programa Diseo del workflow de ideas Preparacin de materiales de capacitacin y comunicacin Implementacin de la plataforma WebStorm Pruebas y puesta en marcha Carga de base de datos de usuarios y creacin sistema de registro
Preparacin de Paquetes de Decisin a partir de las ideas aprobados Evaluacin preliminar (tcnica y economica), anlisis de riesgos de cada PD Presentacin al Comit de Programa
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7 semanas Todos
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TrainingCLIPS Utilizacin de Outlook email para el envio de mensajes interactivos o cortos educativos con contenidos asociados al Programa, que generan trfico hacia el sitio web de la campaa (WebStorm) Utilizacin de WEBINAR para capacitar a la gente en las metodologas de apoyo.
Premios e Incentivos La campaa de recoleccin deber premiar a la idea ms votada por los participantes, la idea mejor evaluada por el Comit, y a la persona que ms participe en el WebStorm. La aplicacin provee toda la funcionalidad para llevar el control de puntajes por votaciones y participacin
Eventos presenciales Se aprovecharn los eventos presenciales (reuniones de gerencia de todo tipo) ya planificados con el personal en cada local o localidad del cliente para motivar la participacin. Los gerentes y miembros del Comit de Programa harn actividades presenciales especficas relacionadas con el Programa
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Inversin Valor Presente N ideas en Ahorro Anual Paquete de Decisin Estimada NETO al 10% - 5 Paquete Estimado US$ US$ aos OPERACIONES PLANTA 3 1,845,819 1,810,000 4,715,551 SERVICIOS 5 1,001,200 180,400 3,286,305 FINANZAS 1 319,000 75,000 1,031,146 COMERCIAL 2 231,098 796,403 OPERACIONES MINA 3 153,000 111,200 423,176 MEDIO AMBIENTE 1 140,000 482,464 RECURSOS HUMANOS 1 107,500 30,000 343,191 SERVICIOS TECNICOS 1 105,000 60,000 361,848 DESARROLLO SUSTENTABLE 1 100,880 347,650 LEGAL 2 90,245 311,620 TI 1 90,000 58,500 256,973 CONTRALORIA 1 35,000 5,000 116,070 SEGURIDAD Y PREVENCION DE RIESGOS 1 10,000 34,462 TOTAL 23 4,228,742 2,330,100 12,506,859 Reduccin de Personal Estimada 14 3 1 0 3 0 2 1 0 0 1 1 0 26
Un archivo e informe con el detalle de TODAS las ideas capturadas en el webstorm, con los datos recibidos directamente de los usuarios Un archivo e informe con el resumen de todos los Paquetes de Decisin para los cuales se realiz una evaluacin y business case, ms una completa ficha de implementacin por cada Paquete de Decisin evaluado, listo para su anlisis, aprobacin e implementacin en la empresa.
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Nombre de la Idea Eliminacin de contratos de guas de convoy Esta idea tiene dos posibilidades de implementacin: 1. Renegociar contratos con todos los proveedores para sacarles el costo de las camionetas guas a todos, eliminar el contrato actual con 2 camionetas y dos recursos, y armar una unidad propia de apoyo de convoyes, que "arma" los convoyes en forma eficiente, con dispatch centralizado, con seguimiento vehiculos con GPS, monitorear posicin de los camionesetc. Este servicio slo se usara en invierno, eliminando adems las camionetas gias en verano. En este caso el menor costo de los contratos debe financiar la unidad propia. Descripcin general de la Idea o Paquete de Decisin 2. Eliminar el contrato actual, y obligar a los propios contratistas a asumir los costos de camioneta guia e incorporarlo al precio. En este caso el ahorro requiere que los contratistas no sumen el costo al precio, para lo cual se puede incentivar que los contratistas ms pequeos sumen fuerzas y financien un nico sistema. Considerar tambin solamente operacin invierno si es que es viable por temas de seguridad. hay demaisados guias en el camione SC: eliminar todo convoy y hacerlo todo via digital GPS, el dispatch esta en el camino...., la idea es usar TETRAm hay avance en elproyecto Metas y objetivos especficos a lograr Impacto o ahorro cuantitativo NETO anual Impacto cualitativo (positivo) esperado Inversin aproximada Reducir el costo total del contrato actual de camionetas gia, sin aumentar otros costos 128,108 Optimizacin de recursos y reduccin significativa de costos Inversion seria la tecnologa. 40k como referencia.Sergio Lobo mandarle la info de MxT Posibilidad de que empresas que utilizaban estos guas deban recurrir a guas propios aumentando sus costos. Riesgo tcnico no existe por cuanto los convoyes van siempre acompaados en cualquier modalidad. Riesgo de liability debe ser considerado y analizado por los abogados para tratar el tema de accidentes que puedan suceder, cuando Barrick presta el servicio. Materiales peligorsos van con su propia guia... cargas vienen aseguradas, vehiculos asegurados,
Ingresos
Proyecto
Capacitacin de brigada propia (4 personas) Viaje a conocer mejores prcticas Francia/Canad Dejar de pagar el contrato APM / voladuras
128,108 128,108 128,108 128,108 128,108 -24,000 128,108 128,108 128,108 128,108 128,108
0% 5% 10%
Mejoramiento Servicios en Caminos P. Zuloaga
Proyecto
Aos Inversin Capacitacin de brigada propia avalanchas (4 personas) Viaje a conocer mejores prcticas Francia/Canad Comprar material supresor nuevo para pruebas Pruebas en terreno material supresor Hardware de la Unidad de Control de Caminos Software e implementacin Sistema de Control de Flotas Dejar de pagar el contrato APM / voladuras Ahorro de 10% respecto del costo anual actual de Bischofita Eliminacin contrato actual camionetas gua Soporte anual licencias software 0% 1,243,540 5% 1,007,428 10% 825,980 0 -10,000 -14,000 -5,000 -10,000 -7,500 -95,000 1 2 3 4 5
Cada Paquete de Decisin se entrega con la descripcin y evaluacin de todas todas las ideas que lo componen, adems del business case completo del Paquete.
Medida de Performance o Reduccin Significativa de Costos KPI asociada al paquete Plazo de Ejecucin Proyecto comienza a aplicarse desde Q4 2009 Estimado (meses) Responsable de Fase 3: P. Zuloaga Evaluacin
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Lanzamiento
Desarrollo
Cierre
1 semana
Workshops, entrevistas y reuniones de trabajo Definicione clave: mbito o cobertura, categoras, premios, duracin, incentivos, comunicacin complementaria TRANSFORME Consultores 2009
1 semana
Trabajo en plataforma TI Sesiones de validacin Definicin y constitucin del Comit interno del Cliente Workshops y reuniones de trabajo
7 semanas
3 semanas
Trabajo directo en plataformas (servidores, administracin Formalizacin de Paquetes de Decisin de contenidos) Clculo de business Reuniones de gestin de Programa, interaccin con case participantes Desarrollo Paquetes de Animacin y desarrollo del programa Decisin Reporting gerencial permanente Plan de implementacin Interaccin con el Comit interno del Cliente a cargo del Programa, filtro y evaluacin de ideas www.transforme.cl +56 2 5709401
Comit de Programa
Director de Proyecto x TRANSFORME y Consultor Senior Sr. Guillermo Beuchat Director de Proyecto x CLIENTE TBD Otros Gerentes del Cliente
o
Administrador de Programa Sr. nnn Consultor Senior Evaluacin de Proyectos Sr. nnn
o
Consultores Implementacin BrightIdea Sr. Nicholas Selk Sr. Paul Tran Consultor Soporte Plataforma BrightIdea Sr. Nicholas Selk
Se constituye un Comit de Programa integrado por los Directores de Proyecto de TRANSFORME y el cliente, ms representantes de las reas relevantes del cliente. Esta estructura supone una dedicacin de 3050% para el Director de Programa nombrado por el Cliente por las 12 semanas La consultora de implementacin es realizada directamente por consultores de Bright Idea (USA)
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Propuesta de valor
o Nuestra firma propone implementar un Programa Participativo de Innovacin Operacional y Reduccin de Costos, basado en el uso de la plataforma de webstorming y las herramientas metodolgicas adicionales requeridas. Este programa tendra las siguientes caractersticas generales:
Participantes Nnn personas en todas las tiendas y operaciones en Chile, organizadas en grupos Nivel supervisor hacia arriba Todos con acceso a internet
Duracin 12 semanas de Programa en total 7 semanas para la campaa de recoleccin de ideas (WebStorm activo)
Metodologas y Herramientas
WebStorm AVA, ARA, AVT TrainingCLIPS Email Actividades presenciales
Entregables Informe final con todas las ideas recopiladas Informe final con detalle de los Paquetes de Decisin y Plan de Implementacin
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Contacto
Guillermo Beuchat Shaw
Socio TRANSFORME Consultores
Tel: +5625709401 Cel: +56998730717 Skype: gbeuchat LINKEDIN: http://cl.linkedin.com/in/transforme SLIDESHARE: http://www.slideshare.net/gbeuchat EMAIL: gbeuchat@transforme.cl www.transforme.cl
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