1.

-es la organizacin basada en una divisin de trabajo racional, que especializa rganos y personas en determinadas actividades: a) Informal b) global c) formal d) departamentos e) tareas 2.-el principio de la organizacin donde todos los planes deben integrarse a planes mayores que conducen a lograr los objetivos es: a) Unidad de mando b) unidad de direccin c) centralizacin de la autoridad d) cadena escalar e) NA 3.-es aquel que hace referencia a un rea, divisin o argumento de una empresa: a) departamentalizacin b) descentralizacin c) cadena escalar d) lnea e) staff 4.-derecho que se gana una persona o u grupo de personas que ocupa un puesto en una determinada empresa: a) Poder b) unidad de mando c) unidad de direccin d) autoridad e) T.A. 5.-cual no es un objetivo de la organizacin: a) mejor utilizacin de personal b) economa de materiales c) reduccin d imprevistos d) visin de individualidades e) economa de tiempo 6. No es un principio de la organizacin lineal: a. Unidad de mando b. Unidad de dependencia c. Unidad de direccin d. Centralizacin de la autoridad e. Cadena escalar 7. No es un principio del reglamento de la organizacin a. Principio de inclusin b. Principio de eficacia c. Principio equidad d. Principio de competencia e. Principio de sostenibilidad 8. Es un requisito de los manuales administrativos a. Que obedezca, su formulacin, a necesidades reales b. Deberes y derechos De los Trabajadores c. Solucin a conflictos jerrquicos d. Identificar los canales de comunicacin y de coordinacin. e. Todos

9.- Cul de las siguientes dificultades se refiere a: el costo que genera un producto es demasiado alto, dificultando as la produccin? a) Controles ineficientes y muy numerosos b) Mala distribucin del personal de funcionarios y empleados c) Sistemas de pagos sper controlados e ineficientes d) Archivos inadecuados para dar un servicio eficiente y puntual e) Alto costo operacional de la unidad 10. La teora clsica concibe la organizacin como: a) una estructura b) una funcin c) un proceso d) una secuencia e) un logro 11.-es un sistema social diseado para lograr metas y objetivos por medio de recursos humanos. a) Organizacin b) Departamentalizacin c) Descentralizacin d) Plan 12.-Principales beneficios de los telfonos inteligentes. a) Mejora en la comunicacin b) Aumento de la productividad en el negocio. c) Toma de decisiones ms rpida d) Eficiente supervisin del trabajo e) T.A. 13.- No es beneficio de la nube. a) Movilidad b) rapidez c) eficiencia d) ahorro e) visin 14.- Red social donde los empresarios envan y reciben updates (actualizaciones) a travs de breves mensajes que no deben superar los 140 caracteres. a) Twitter b) Facebook c) Messenger d) skype e) ebuddy 15.- es una palabra que se refiere al tipo de servicio que ofrecen sitios como Twitter. a) Proclive b) Microblogging c) Intranet d) Rtail e) N.A. e) N.A.

16.- Capacidad de una organizacin para cumplir con su misin. a) Eficiencia b) competitividad c) eficacia d) excelencia empresarial e) N.A. 17.- Se define como la capacidad de disponer de alguien o de algo para conseguir un efecto determinado. a) Eficiencia b) competitividad c) eficacia d) excelencia empresarial e) N.A. 18.-capacidad de una empresa u organizacin d cualquier tipo para desarrollar y mantener unas ventajas comparativas que le permiten disfrutar y sostener una posicin destacada. a) Eficiencia b) competitividad c) eficacia d) excelencia empresarial e) N.A. 19.- la capacidad de producir mas satisfactorios (sean bienes o servicios) con productos. a) Eficacia b) Eficiencia c) Competitividad d) Productividad e) N.A menos

20.- Persona que tiene una misin estratgica en el desarrollo actual y futuro de la empresa. a) Lder b) CEO c) Socilogo d) Administrador e) N.A