PASOS A SEGUIR POR EL USUARIO PARA REALIZAR LA SOLICITUD DE AUTORIZACIN DE DIVISAS PARA REALIZAR PAGOS DE BIENES Y SERVICIOS EFECTUADOS CON TARJETA DE CRDITO MEDIANTE OPERACIONES DE COMERCIO ELECTRNICO CON PROVEEDORES EN EL EXTRANJERO DESDE LA REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
I. REQUISITOS PRELIMINARES 1. El usuario debe estar inscrito en el Registro de Usuarios del Sistema de Administracin de Divisas (RUSAD). Si an no est inscrito y no posee nombre de usuario y contrasea, debe seguir las indicaciones del Instructivo de Registro y Actualizacin de Persona Natural y Jurdica, ubicado en el portal electrnico de la Comisin de Administracin de Divisas (www.cadivi.gob.ve). 2. El usuario titular de la tarjeta de crdito cuya fecha de emisin sea mayor a 6 meses, deber consignar ante el operador cambiario autorizado la planilla de solicitud de autorizacin de adquisicin de divisas obtenidas a travs del Sistema de Administracin de Divisas, conjuntamente con los documentos exigidos en la normativa cambiaria. II. INSTRUCCIONES REALIZAR LA SOLICITUD DE AUTORIZACIN DE ACTIVACIN DE TARJETA DE CRDITO PARA REALIZAR OPERACIONES DE COMERCIO ELECTRNICO 1. Ingrese al portal electrnico de la Comisin de Administracin de Divisas (CADIVI) www.cadivi.gob.ve y a continuacin se presentar la siguiente pantalla de inicio:
OPERACIONES DE COMERCIO ELECTRNICO / CADIVI 2/11 MU/VACD/GBS-056-02 N Cert. 140 (Dic 2009) 2. En el panel derecho de la pantalla, en el mdulo Para Ingresar al Nuevo Mdulo Tarjeta de Crdito y Efectivo (Providencia N 99) haga clic en la opcin Usuarios Registrados y el sistema presentar la siguiente pantalla:
3. Ingrese la informacin correspondiente en los siguientes campos: 3.1 Documento de Identidad: Ingrese el nmero de cdula de identidad (Ejemplos: V-00000000, E- 00000000). 3.2 Correo Electrnico: Ingrese la direccin electrnica con la cual se registr en el Sistema de Administracin de Divisas. 3.3 Contrasea: Ingrese la clave asignada por el Sistema de Administracin de Divisas. 3.4 Ingrese los caracteres de la imagen: Ingrese las letras y/o nmeros que se observan en el recuadro en gota de agua. Para cambiar la imagen, haga clic sobre el recuadro. 4. Para continuar, haga clic en el botn Ingresar y se presentar la siguiente pantalla:
OPERACIONES DE COMERCIO ELECTRNICO / CADIVI 3/11 MU/VACD/GBS-056-02 N Cert. 140 (Dic 2009)
5. En la pantalla Nuevo sistema para la autorizacin y adquisicin de divisas para consumos de bienes y servicios en el exterior, el sistema presentar automticamente la siguiente informacin: 5.1 Sus montos disponibles para prximas autorizaciones de solicitudes son los siguientes: A. Ao: Indica el ao al cual pertenecen los saldos de los montos disponibles a la fecha, para realizar pagos de consumos en el extranjero. B. Tarjeta de Crdito: Indica el monto disponible para realizar pagos en divisas con tarjetas de crdito en el extranjero, a la fecha. C. Efectivo para viajes: Indica el monto disponible en efectivo para realizar pagos en el extranjero, a la fecha. D. Operaciones electrnicas: Indica el monto disponible para realizar operaciones de comercio electrnico, a la fecha. 5.2 Sus solicitudes para viajes son las siguientes: Indica la informacin consolidada de las solicitudes autorizadas de divisas destinadas al pago de consumos en el extranjero con ocasin de viaje al exterior. 5.3 Sus solicitudes de operaciones electrnicas son las siguientes: Indica la informacin consolidada de los consumos de bienes y servicios efectuados con tarjeta de crdito, mediante operaciones de comercio electrnico con proveedores en el extranjero desde la Repblica Bolivariana de Venezuela. 6. Para salir del Sistema de Administracin de Divisas, en el panel izquierdo del Men principal, haga clic en la opcin Cerrar Sesin. Para continuar, haga clic en el mdulo Gestin de Solicitudes, seleccione la opcin Generar Solicitud y el sistema presentar la siguiente pantalla:
OPERACIONES DE COMERCIO ELECTRNICO / CADIVI 4/11 MU/VACD/GBS-056-02 N Cert. 140 (Dic 2009)
7. Presione el botn OPERACIONES ELECTRNICAS y a continuacin el sistema presentar la siguiente pantalla:
7.1 Ingrese la informacin correspondiente en los siguientes campos: Datos de la solicitud A. Operador cambiario: Haga clic en la flecha de la lista desplegable y seleccione el nombre del operador cambiario autorizado donde realizar el trmite. B. Monto autorizado: El sistema muestra automticamente el total del monto disponible para solicitar de acuerdo al lmite establecido en la Providencia vigente. 8. En caso de desistir, haga clic en el botn Volver. Para continuar, presione el botn Generar y el sistema presentar la pantalla Confirmacin de solicitud de autorizacin para realizar pagos con tarjeta de crdito mediante operaciones de comercio electrnico con proveedores en el extranjero:
OPERACIONES DE COMERCIO ELECTRNICO / CADIVI 5/11 MU/VACD/GBS-056-02 N Cert. 140 (Dic 2009)
9. El sistema presentar la siguiente informacin: Datos de la solicitud 9.1. Banco emisor: Muestra automticamente el operador cambiario autorizado seleccionado por usted. 9.2. Monto solicitado: Muestra automticamente el total del monto solicitado. 10. En caso de requerir realizar correcciones, presione el botn Volver. Para continuar, haga clic en el botn Confirmar y el sistema presentar la pantalla Resultado de la generacin de solicitud de autorizacin para realizar pagos con tarjeta de crdito mediante operaciones de comercio electrnico con proveedores en el extranjero con el mensaje siguiente:
OPERACIONES DE COMERCIO ELECTRNICO / CADIVI 6/11 MU/VACD/GBS-056-02 N Cert. 140 (Dic 2009) 11. Para regresar a la pantalla de inicio, haga clic en el botn Volver. Para continuar, haga clic en el botn Ver planilla y el sistema presentar la planilla SOLICITUD DE REGISTRO Y AUTORIZACIN DE ADQUISICIN DE DIVISAS PARA EL PAGO CON TARJETAS DE CRDITO DE CONSUMOS, BIENES Y SERVICIOS A PROVEEDORES EN EL EXTERIOR (INTERNET Y DOMICILIACIN DE PAGOS):
12. Para procesar la impresin, en el men principal, seleccione Archivo y seguidamente la opcin Imprimir.
OPERACIONES DE COMERCIO ELECTRNICO / CADIVI 7/11 MU/VACD/GBS-056-02 N Cert. 140 (Dic 2009) III. INSTRUCCIONES PARA CONSULTAR Y MODIFICAR LA SOLICITUD DE AUTORIZACIN DE ADQUISICIN DE DIVISAS EN EFECTIVO. 1. En la pantalla de inicio, en el panel izquierdo del Men Principal haga clic en el mdulo Gestin de Solicitudes seguidamente seleccione la opcin Consulta de Solicitudes y el sistema presentar la siguiente pantalla:
2. En la pantalla Seleccione la opcin de su preferencia, haga clic en el botn Modificacin de solicitudes o Consulta de solicitudes segn corresponda: 2.1 Para modificar la solicitud, haga clic en el botn Modificacin de Solicitudes y el sistema presentar la siguiente pantalla : 0000 dd/mm/aaaa 00,00 0000 dd/mm/aaaa 00,00
OPERACIONES DE COMERCIO ELECTRNICO / CADIVI 8/11 MU/VACD/GBS-056-02 N Cert. 140 (Dic 2009) A. El sistema automticamente presentar los siguientes campos: 1) Nmero solicitud: Muestra el (los) nmero(s) de la(s) solicitud(es) realizada(s). 2) Tipo solicitud: Muestra la(s) solicitud(es) realizada(s) por el usuario segn el tipo de trmite. 3) Fecha creacin: Muestra la fecha (dd/mm/aaaa) en que realiz la solicitud. 4) Estatus: Muestra la condicin en que se encuentra la solicitud. Si requiere realizar modificaciones slo deber hacerlo si no ha consignado ante el operador cambiario autorizado la planilla SOLICITUD DE REGISTRO Y AUTORIZACIN DE ADQUISICIN DE DIVISAS PARA EL PAGO CON TARJETAS DE CRDITO DE CONSUMOS, BIENES Y SERVICIOS A PROVEEDORES EN EL EXTERIOR (INTERNET Y DOMICILIACIN DE PAGOS) con los recaudos exigidos por la normativa cambiaria ante el operador cambiario autorizado seleccionado por usted. En caso de continuar, podra afectar el trmite aperturado. 5) Monto autorizado: Muestra el monto autorizado. 6) Accin: Muestra el enlace Modificar. Haga clic en el mismo, si requiere cambiar la informacin suministrada y el sistema presentar la siguiente pantalla: $ 00,00 $ 00,00
B. En caso de desistir, haga clic en el botn Volver. Para continuar, verifique la informacin suministrada, de estar conforme presione el botn Modificar y el sistema presentar la pantalla Confirmacin de modificacin de solicitud de autorizacin para realizar pagos con tarjeta de crdito mediante operaciones de comercio electrnico con proveedores en el extranjero nmero:
OPERACIONES DE COMERCIO ELECTRNICO / CADIVI 9/11 MU/VACD/GBS-056-02 N Cert. 140 (Dic 2009)
C. El sistema presentar la siguiente informacin: Datos de la solicitud 1) Banco emisor: Muestra automticamente el operador cambiario autorizado seleccionado por usted. 2) Monto solicitado: Muestra automticamente el total de monto solicitado. D. En caso de requerir realizar correcciones, presione el botn Volver. Para continuar, haga clic en el botn Confirmar y el sistema presentar la pantalla Resultado de la generacin de solicitud de autorizacin para realizar pagos con tarjeta de crdito mediante operaciones de comercio electrnico con proveedores en el extranjero con el mensaje siguiente:
E. Para regresar a la pantalla de inicio, haga clic en el botn Volver. Para continuar, haga clic en el botn Ver planilla y el sistema presentar la planilla SOLICITUD DE REGISTRO Y AUTORIZACIN DE ADQUISICIN DE DIVISAS PARA EL PAGO CON TARJETAS DE CRDITO DE CONSUMOS, BIENES Y
OPERACIONES DE COMERCIO ELECTRNICO / CADIVI 10/11 MU/VACD/GBS-056-02 N Cert. 140 (Dic 2009) SERVICIOS A PROVEEDORES EN EL EXTERIOR (INTERNET Y DOMICILIACIN DE PAGOS) con las correcciones realizadas, donde podr procesar la impresin. 2.2 Para consultar la solicitud, haga clic en el botn Consulta Solicitudes y el sistema presentar la siguiente pantalla: 00,00 00,00 00,00 dd/mm/aaaa 00,00 00,00 00,00 00,00 dd/mm/aaaa 00,00
A. En la pantalla Consulta de solicitudes del usuario(a), el sistema presentar automticamente la siguiente informacin: Sus montos disponibles para prximas autorizaciones de solicitudes son los siguientes: 1) Ao: Indica el ao al cual pertenece los saldos de los montos en divisas disponibles a la fecha, para realizar pagos de consumos en el extranjero. 2) Tarjeta de Crdito: Indica el monto disponible para realizar pagos en divisas con tarjetas de crdito en el extranjero, a la fecha. 3) Efectivo para viajes: Indica el monto disponible en efectivo para realizar pagos en el extranjero, a la fecha. 4) Operaciones electrnicas: Indica el monto disponible para realizar operaciones de comercio electrnico, a la fecha. Sus solicitudes asociadas son las siguientes: 5) Nmero solicitud: Muestra el (los) nmero(s) de la(s) solicitud(es) realizada(s). 6) Tipo solicitud: Muestra la (s) solicitud(es) realizada(s), por el usuario, segn el tipo de trmite.
OPERACIONES DE COMERCIO ELECTRNICO / CADIVI 11/11 MU/VACD/GBS-056-02 N Cert. 140 (Dic 2009) 7) Fecha creacin: Muestra la fecha (dd/mm/aaaa) en que realiz la solicitud. 8) Estatus: Muestra la condicin en que se encuentra la solicitud. 9) Monto autorizado: Muestra el monto en divisas autorizado. 10) Accin: Muestra el enlace Ver Datos. Haga clic en el mismo si requiere consultar el detalle de la informacin registrada en la solicitud y el sistema presentar la siguiente pantalla:
B. En la pantalla Datos de la Solicitud Nmero el sistema presentar automticamente la siguiente informacin: 1) Tipo solicitud: Muestra la(s) solicitud(es) realizada(s) por el usuario, segn el tipo de trmite. 2) Fecha de creacin: Muestra la fecha (dd/mm/aaaa) en que realiz la solicitud. 3) Estatus de la solicitud: Muestra la condicin en que se encuentra la solicitud. 4) Operador cambiario: Muestra el nombre del operador cambiario autorizado donde realizar el trmite. 5) Monto autorizado: Muestra el monto en divisas autorizado. 6) Divisa: Muestra el tipo de divisas de la solicitud. C. Para regresar a la pantalla de inicio, haga clic en el botn Volver. Para continuar, haga clic en el botn Imprimir planilla y el sistema presentar la planilla SOLICITUD DE REGISTRO Y AUTORIZACIN DE ADQUISICIN DE DIVISAS PARA EL PAGO CON TARJETAS DE CRDITO DE CONSUMOS, BIENES Y SERVICIOS A PROVEEDORES EN EL EXTERIOR (INTERNET Y DOMICILIACIN DE PAGOS), donde podr procesar la impresin.