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CONSEJERA DE I.E.S.

LA CALA DE MIJAS

PROTOCOLO DE ACTUACIN TIC


Este protocolo regir la dinmica de funcionamiento de las aulas TIC del IES LA CALA DE MIJAS, por lo que se recoge en el Reglamento de Organizacin y Funcionamiento del centro.
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INDICE 1. 2. 3. 4. 5. PAPEL DEL PROFESOR/A PAPEL DEL ALUMNO AYUDANTES TIC GESTIN DE INCIDENCIAS DOCUMENTOS Y ANEXOS. 5.1. Encendiendo el aula TIC 5.2. Hoja de ayuda ante problemas ms comunes 5.3. Cdigos de averas y consejos de solucin 5.4. Normas de uso alumnos 5.5. Hoja de situacin de cada alumno 5.6. Ficha de incidencia

1.PAPEL DEL PROFESOR O PROFESORA Sin perder de vista nuestras finalidades y objetivos educativos, debemos fomentar en todo momento la responsabilidad del alumnado, propiciar un uso educativo de las TIC y promover las visitas a la plataforma educativa y las bitcoras de centro como medio para informarse y comunicarse. Cada profesor/a debe velar por el buen cumplimiento de las normas TIC, en su hora de clase, en las horas de guardia, etc. Por ello, puede y debe poner los correspondientes partes de incidencia si fuese necesario. Conviene que todos los profesores nos acostumbremos a revisar los equipos del alumnado a la misma vez que damos una vuelta por el aula. Si vemos pintadas, pegatinas, un cable tirante, etc. debemos pedir al alumno/a que limpie el equipo o lo site correctamente. En caso de incidencia, recordaremos al alumno o alumna Ayudante TIC que rellene el parte. Encendido de los ordenadores El primer profesor o profesora que vaya a utilizar los ordenadores ese da deber seguir estos pasos: 1. Abrir y encender su propio ordenador 2. Dar permiso a los alumnos para que estos enciendan todas las mesas. 3. El profesor se asegurar que los alumnos/as tengan cerrada las puertas de las mesas. El siguiente profesor/a se encontrar los equipos encendidos, slo ha de pulsar el interruptor para encender los monitores y entrar en la sesin. Apagado de los ordenadores Los equipos se apagan automticamente a ltima hora.

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CONSEJERA DE I.E.S. LA CALA DE MIJAS Sin embargo, el profesor/a que sepa con seguridad que ya no se van a usar los equipos ms ese da, podr hacer que sus alumnos/as apaguen los equipos a travs de software. No es necesario abrir la caja. Cambios de Clase Entre clase y clase el alumnado no puede usar los ordenadores , por ello los monitores deben quedar apagados siempre. Cuando el profesor salga de clase pedir a sus alumnos/as que cierren la sesin y apaguen los monitores. El profesor/a que salga debe asegurarse de que estn los monitores apagados (pulsando, si fuese necesario, el botn del teleruptor) y despus cerrar su cajn. Minimizando el tiempo de intercambio evitaremos que los alumnos/as estn solos en clase. Llaves de los ordenadores Conviene que todo el profesorado lleve siempre las llaves de los ordenadores. Cuando al profesor/a se le olvide la llave enviar al Ayudante TIC a la Sala de Profesores/Secretara, y el profesor/a de guardia/secretario le entregar la llave correspondiente. Habr una lista de los Ayudantes TIC junto al tabln de llaves. Horas de Guardia Queda a la discrecin del profesorado de guardia el uso de los ordenadores, slo si ellos estn presentes y con fines educativos (principalmente uso de la Plataforma Educativa). Controles Espordicamente se harn controles sorpresas para revisar el contenido de los equipos. 2. EL PAPEL DEL ALUMNADO Con la idea de que cada alumno y alumna se preocupe de manera personal del cuidado de su pupitre y del equipo informtico que utilizar a diario, a cada estudiante se le asignar un puesto de trabajo fijo en su aula. Slo el tutor o tutora podr autorizar un cambio de ubicacin de un alumno con carcter permanente cuando las circunstancias lo aconsejen. La identificacin de cada puesto con su usuario ser posible a travs de un cuadrante de ocupacin especialmente diseado para ello (ANEXO IV). Para el caso de desdobles u ocupaciones puntuales del aula por otros alumnos, existir un planning semanal y un cuadrante de ocupacin puntual (En secretara). El alumnado no usar los equipos sin la presencia del profesor/a y durante los recreos el alumnado no puede permanecer en el aula. En cada grupo el tutor/a designar a un alumno o alumna Ayudante TIC(Delegado de grupo). Al final de cada trimestre se proceder a una revisin y limpieza de los pupitres y equipos por parte de los alumnos/as. Normalmente se aprovechan las semanas de evaluaciones.

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CONSEJERA DE I.E.S. LA CALA DE MIJAS Nota: El delegado/a de aula se encarga de abrir y cerrar las puertas del aula, controlando que no quede nadie dentro en los recreos o cambios de aula (talleres, laboratorios...). Debe ser puntual y velar por el cumplimiento adecuado de esta regla. 3. AYUDANTES TIC La figura del Ayudante TIC es fundamental para el buen funcionamiento de las Aulas de un Centro TIC. Son los intermediarios entre los alumnos y alumnas del grupo y el coordinador TIC. Su cometido ser transmitir a sus compaeros y compaeras la responsabilidad en el cuidado de los materiales, recordarles las Normas TIC y en caso de incidencias, rellenar el parte convenientemente, informando al profesor/a presente en el aula en ese momento. La eleccin adecuada de este ayudante podr facilitar en todo momento una buena dinmica de trabajo. Conviene buscar a un alumno o alumna responsable y motivado, no es necesario que tenga conocimientos tcnicos. Si el Ayudante TIC/Delegado faltase sera el sub-delegado/a quien tomase sus funciones. 4. GESTIN DE INCIDENCIAS Debemos seguir recordando a cada alumno y alumna que deben esforzarse en conservar en buen estado los ordenadores. Por otro lado, venimos comprobando que cuanto mayor y mejor uso se hace de los ordenadores, mejor estn conservados. Los tutores debern hacer una labor de concienciacin en primer lugar, y de supervisin despus, ponindose en contacto con el Coordinador TIC si fuese necesario. De la misma forma el resto del equipo educativo debe apoyar en esa tarea al tutor/a, comunicndole cualquier problema del grupo con los ordenadores. Es misin del Ayudante TIC recoger todos los lunes el parte de incidencias, custodiarlo y rellenarlo adecuadamente en caso de incidencias. En cuanto se detecte la anomala, el Ayudante TIC rellenar el parte y avisar al profesor/a presente en el aula. Los equipos y sus perifricos estn rotulados para una mayor comodidad. Dicho Ayudante har llegar dicho parte de Incidencia al Coordinador TIC Nota: Si el problema impidiese trabajar con el ordenador, es importante no manipularlo. Se debe tener especial cuidado en caso de cortes elctricos. 5. DOCUMENTOS DE TUTORA (SITUADOS EN EL TABLN DEL GRUPO Y CON EL AYUDANTE) Los tutores deben velar para que estos documentos sean completados y guardados en su sitio para que cualquier otro profesor/a pueda usarlos si los necesita. Este protocolo Normas TIC para el alumnado
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CONSEJERA DE I.E.S. LA CALA DE MIJAS Cuadrantes de puestos-alumnos por aula TIC (fijos y puntuales). Planning semanal de ocupacin (para indicar optativas y desdobles) Secretara Nombre del Ayudante TIC y Funciones del Ayudante TIC

ANEXO I ENCENDIENDO EL AULA TIC


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PASO

DESCRIPCIN
Comprobar en el cuadro elctrico general del aula, que todos los diferenciales y los magnetotrmicos estn subidos (ver imagen), todos deben estar hacia arriba. Si los monitores no encienden

FOTO

Comprobar que el interruptor del monitor est encendido, se ilumina el botn con una luz verde (ver imagen 1).

Comprobar el botn blanco (telerruptor) que hay en la regleta de aluminio junto a la mesa del profesor/ a, este botn desconecta todos los monitores de los alumnos /as pero los ordenadores siguen encendidos (ver imagen 2).

Los alumnos y alumnas deben encender los ordenadores escribiendo en el teclado c g a intro, o bien, pulsando el botn rojo de la peana del monitor. Si no funciona debern pedir al profesor o profesora responsable que abra la jaula metlica de la CPU y encender el ordenador directamente. (ver imgenes 4 y 5)

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ANEXO II PROBLEMAS MS COMUNES


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TIPO

DESCRIPCIN

FOTO

ORDENADOR NO ENCIENDE. Comprobar bajo la mesa del ordenador en cuestin los magnetotrmicos y diferenciales que hay, deben estar conectados hacia la seal I (encendido). (ver imagen 7, 8 y 9)

NO HAY CORRIENTE Comprobar que las mesas que pegan a la pared estn conectadas a travs de la manguera negra a la correspondiente toma de la pared. Comprobar as mismo que las mesas estn bien conectadas entre s a travs de las mismas mangueras negras. PC NO RESPONDE Si un ordenador al iniciar no responde o tarda mucho en iniciar (> 5 minutos), esto quiere decir que est bloqueado, dejar pulsado el botn rojo de la peana del monitor 4 segundos aprox. y se apagar automticamente, luego encender de nuevo.

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ANEXO III CDIGOS DE AVERAS


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ANEXO IV NORMAS PARA EL ALUMNADO


1. La responsabilidad del estado de los pupitres y de los equipos informticos recaer
sobre los alumnos o alumnas que lo utilizan. Cada reparacin derivada de un mal uso de estos elementos ser por cuenta de los usuarios/as (segn artculo 35.2c del decreto 85/1999 de 6 de Abril por el que se regula los derechos y deberes del alumnado, el alumno/a est obligado a reparar el dao causado en las instalaciones, recursos materiales o documentos de los centros docentes pblicos. Los padres y madres han aceptado expresamente estas condiciones en el momento de formalizar la matrcula.). 2. Queda prohibido cualquier cambio de puesto de trabajo que no est autorizado por el tutor o tutora. Slo el profesor o profesora responsable podr autorizar un cambio de ubicacin puntual por motivos pedaggicos o de control disciplinario. 3. Los alumnos/as debern comprobar, al entrar en clase, que el equipo informtico asignado se encuentra en perfecto estado. En caso contrario deber comunicarlo al profesor/a. 4. Se escribe y pinta en hojas de papel no en las mesas, ni en los teclados, ni en las pantallas. 5. No entrar en el sistema utilizando USUARIO - USUARIO, salvo autorizacin del profesor/a responsable. 6. Tanto para el inicio de una sesin de trabajo, como para su desarrollo y su finalizacin debern seguirse las indicaciones del profesor o profesora responsable. 7. Queda prohibida la manipulacin del equipo informtico que nos corresponde sin autorizacin del profesor o profesora responsable. 8. Queda prohibida la manipulacin no autorizada de cualquier equipo distinto del de nuestro puesto de trabajo. No desconectes los ordenadores ni sus perifricos. 9. Quedan prohibidas las conexiones a Internet sin autorizacin del profesor o profesora responsable. 10. Los ordenadores estn configurados para que funcionen rpidamente y bien. No cambies la configuracin (quitar paneles o accesos directos, borrar programas, etc.).

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CONSEJERA DE I.E.S. LA CALA DE MIJAS Slo debemos usar programas que estn ya instalados. No se permite instalar ningn programa nuevo, ni descargar archivos no autorizados por el profesor. 11. Slo debes almacenar informacin en tu carpeta personal. Si la guardas en otro lado se borrar sin previo aviso. 12. No est permitido, sin la autorizacin del profesor o profesora responsable, utilizar dispositivos de almacenamiento (lpices de memoria USB o dispositivos similares). 13. El alumnado es responsable de la informacin que almacena y difunde. No se permite almacenar informacin ilegal u ofensiva, ni acceder a informacin NO ADECUADA o desagradable a travs de internet El sistema detecta quin es la persona responsable. 14. Est prohibido suplantar la personalidad de otro u otra, usando su nombre de usuario y contrasea. 15. El uso del ordenador en las prcticas deber ser compartido. 16. El incumplimiento de estas normas ser motivo de las sanciones disciplinarias correspondientes. Al terminar las clases: Se apagar el equipo saliendo correctamente del sistema. Se dejarn las sillas bajo las mesas.

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ANEXO V- SITUACIN DEL ALUMNADOAULA DE _________________ PROFESOR/A N/S __________ TUTOR/A___________________ PIZARRA

EQUIPO 1 N/S__________

EQUIPO 2 N/S__________

PASILLO

EQUIPO 3 N/S__________

EQUIPO 4 N/S__________

EQUIPO 5 N/S__________

EQUIPO 6 N/S__________

EQUIPO 7 N/S__________

EQUIPO 8 N/S__________

EQUIPO 9 N/S__________

EQUIPO 10 N/S__________

EQUIPO 11 N/S__________

EQUIPO 12 N/S__________

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EQUIPO 13 N/S__________

EQUIPO 14 N/S__________

EQUIPO 15 N/S__________

EQUIPO 16 N/S__________

ANEXO VI HOJA DE INCIDENCIA EN AULA TIC


RELLENA SIGUIENDO EL ORDEN ESTABLECIDO SIN OLVIDAR NINGN CAMPO 1.- IDENTIFICA EL EQUIPO CON UN CRCULO 2. DESCRIBE EL INCIDENTE

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3. QU DISPOSITIVO NO FUNCIONA?

EL ORDENADOR NO ARRANCA (Comprobar magnetotrmicos, diferencial y alimentacin del PC) EL MONITOR NO SE VE EL RATN EL TECLADO NO TIENE INTERNET
(Comprobar botn on/off, alimentacin y magnetotrmicos) (Comprobar ese ratn en otro puerto USB en otro PC y con otro ratn)

(Comprobar ese teclado en otro puerto USB y en otro PC y con otro teclado)
(Comprobar la conexin del cable al PC y a la roseta de la pared)

4. RESOLUCIN (NO RELLENAR)

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