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O ambiente informacional e suas tecnologias na construo dos sentidos e significados

Henriette Ferreira Gomes Professora do Departamento de Documentao e Informao do Instituto de Cincia da Informao da Universidade Federal da Bahia. Coordenadora cientfica da Biblioteca Virtual de Educao Distncia Prossiga/ UFBA. Mestranda do Programa de Ps-Graduao em Educao da Faced/UFBA. E-mail: henriete@ufba.br Resumo
No processo de construo do conhecimento, os sujeitos interagem entre si, inseridos nos ambientes da cultura. Isso se d com o auxlio das diversas tecnologias da comunicao e informao, que se tornam relevantes na produo e utilizao das informaes no contexto da educao formal. Com o apoio dos recursos tecnolgicos, o homem recria seus espaos culturais, amplia o acervo de conhecimentos e suas formas de circulao, como tambm explora novas possibilidades de apreenso e ressignificao do mundo, transformando a aquisio do conhecimento em um processo dinmico e complexo. Palavras-chave Informao - semitica; Processamento de informaes; Tecnologias da comunicao e informao; Construo dos sentidos e significados.

INTRODUO Ao abordar a construo dos sentidos e dos significados, deve-se necessariamente refletir a respeito do papel da linguagem e da comunicao nesse processo. Por meio das linguagens so criados espaos de representao de nossa identidade, de nossas aes no contexto scio-histrico onde estamos inseridos. Pela via dessa representao, possvel percebermos o mundo e a ns mesmos como sujeitos sociais. Com a criao de signos, significados e a elaborao de conceitos, buscamos compreender e explicar a realidade na qual vivemos, mas tambm criamos nossos valores, desejos e fantasias, que constituem nossas subjetividades geradas por nossas experincias e expectativas. Conforme Teixeira (1995, p.41), essa distino entre o vivido e o imaginado nos define como sujeitos produtores de palavras, sentidos e significados. Sujeitos do tempo, da cultura e da comunicao. O homem constantemente processa informaes originadas de suas relaes com o meio ambiente. O mundo vivido pelo homem (lebenswelt) aquele no qual so vividas suas relaes cotidianas. O ambiente exterior produz impresses que funcionaro como links de acesso decodificao de futuras informaes que sero captadas do meio, constituindo ento o mundo interior (innenwelt) do sujeito. Mas o crebro humano no funciona como um simples receptculo, por possuir uma capacidade de reflexo que permite ao homem fazer previses, generalizaes e construir suas interpretaes particulares. No exerccio da reflexo, o homem gera o espao da subjetividade por intermdio do qual capta e compreende o mundo. Desta forma, ele enquadra e captura seus objetos de anlise e, a partir de sua prpria perspectiva, realiza sua interpretao, construindo seu prprio conhecimento. O ato de refletir s se realiza pela via da linguagem, mediante a manipulao dos signos. E, na ao reflexiva, o homem tem a possibilidade de processar as informaes. Em um processo semitico, o homem utiliza a informao para fazer generalizaes e previses.

The informational environment and its technologies in building up senses and meanings Abstract
In the process of building up knowledge, the subjects interact among themselves, being inserted in a cultural environment. That is achieved by the aid of several communication and information technologies, which become relevant in producing and making use of information within the context of formal education. With the support of technological devices, man recreates his cultural spaces and enlarges the amount of knowledge and its circulation forms. At the same time, he explores new possibilities of apprehension and reconstruction of meanings of the world, by transforming knowledge acquisition into a dynamic and complex process. Keywords Information - semiotic; Processing of information; Technologies of the communication and information; Building up senses and meanings.

Artigo aceito para publicao em 02/05/2000

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Desta for ma, pode-se dizer que, no mundo vivido (lebenswelt), esto as coisas com suas propriedades, que no dependem da mente humana para existir. Mas, os nomes que se do a elas so criaes humanas, existentes apenas na mente do homem, e no na coisa em si. Nomear uma coisa significa realizar sua objetivao, que, conseqentemente, gerar uma abstrao e uma conceituao. O resultado dessa abstrao representar o objeto que existir no mundo interior (innenwelt). Assim, podemos dizer que a coisa pertence ao lebenswelt e o objeto ao innenwelt. Nessa interao entre o mundo interior e o mundo exterior, o signo um intermedirio entre as coisas existentes no lebenswelt e a sua objetivao na mente, no innenwelt. O objeto a abstrao da coisa, a coisa significada a partir da manipulao do signo, isto , o prprio significado. A partir da manipulao do signo (linguagem), gera-se na mente o signo interpretante em um processo de semiose, que a formao do sentido. Para Pinto (1996, p.89), a semiose faz desta semitica uma lgica ternria, isto , uma forma de pensar que est assentada na noo de trade, ou de relao tridica. A trade ocorre a partir da mediao do sujeito, do objeto e de um signo do objeto, formando a figura 1. Para Peirce (1989), a mediao que determina a lgica ternria pela qual ocorre a compreenso do objeto por meio do seu signo. A compreenso se concretiza com base em trs tipos de categorias de experincias: a primeiridade, a secundidade e a terceiridade. A primeiridade (figura 2) a experincia no reflexiva, que est muito prxima da singularidade da coisa. Na secundidade (figura 3), observa-se o objeto como um outro, quando se percebe a sensao, a qualidade do objeto tal como se forma em nossa mente ( a experincia do outro). Isso ocorre em uma relao binria em que o presente definido pela experincia do passado. Nossas experincias anteriores so conectadas experincia do momento presente. Tal reflexo se d ainda em um nvel de grande aproximao com o objeto. Mas finalmente na terceiridade (figura 4) que se formar a significao (o sentido). Com o processo de abstrao, surge um terceiro elemento que mediar a relao entre o sujeito e o objeto, tal elemento denominado signo interpretante, o sentido. Quando a semitica tenta signo, da significao e da dilogo importante com as uma contribuio relevante
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FIGURA 1 Relao tridica


OBJETO (significado) SUJEITO SIGNO DO OBJETO (sentido) ou signo interpretante

FIGURA 2 Representao da primeiridade Primeiridade experincia no reflexiva

Mundo exterior ( lebenswelt ) coisas e propriedades

Representao da coisa pela manipulao dos signos

Mundo interior ( innenwelt ) o ser

FIGURA 3 Representao da secundidade Secundidade manipulao dos signos e observao do objeto

Mundo exterior ( lebenswelt )

Signos

Objeto
(significado)

Mundo interior ( innenwelt )

FIGURA 4 Representao da terceiridade Terceiridade compreenso e abstrao do objeto

compreender a natureza do comunicao, estabelece um cincias cognitivas, trazendo educao.

Mundo exterior ( lebenswelt )

Signo Significado Sentido

Mundo interior ( innenwelt )

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O ambiente informacional e suas tecnologias na construo dos sentidos e significados

Sebeok (apud Nth, 1998, p.125) declarou que a semitica uma cincia cognitiva avant la lettre e que as cincias cognitivas so, em si mesmas, variantes da semitica. Quando Pierce constri sua trade da primeiridade, secundidade e terceiridade, aponta momentos importantes da construo do conhecimento, indicando que este resulta de um processo de interpenetrao do sentimento, da volio e da prpria cognio. A percepo imediata (primeiridade) est ligada ao sentimento, no possibilitando, portanto, o estabelecimento de diferenciaes. Mas a volio mobiliza a ao interativa que inaugura o processo de diferenciao (secundidade), que se intensifica na comunicao, gerando a construo de nossas representaes do mundo (terceiridade), que correspondem aos nossos conhecimentos adquiridos. Assim, a construo dos conhecimentos, que objeto da educao, representa um elemento da trade concebida por Peirce enquanto processo de significao. A cognio s possvel por intermdio dos signos e pode ser considerada como um processo de interpretao, de compreenso atravs da construo de modelos mentais, indicando a natureza semitica destes processos e tambm o importante papel da mediao na construo do conhecimento. Os sujeitos ligados ao ensino-aprendizagem estabelecem entre si um processo de interao, que tambm envolve suas prticas comunicativas realizadas com o apoio dos diversos recursos tecnolgicos. Nesse processo, constroem seus modelos mentais que permitem a mediao entre o mundo interior e o mundo exterior, possibilitando assim a construo de seus conhecimentos. Embora os sujeitos sociais no resultem apenas da interao que se estabelece na escola, ser no interior desta que seus conhecimentos tero a possibilidade de uma elaborao mais sistematizada. Sendo assim, a escola deve desenvolver suas prticas, levando em considerao toda complexidade dos movimentos que geram a significao, propiciando as condies necessrias construo do esprito cientfico, ao desenvolvimento de uma cultura cientfica, na qual o conhecimento seja considerado enquanto um conhecimento possvel, que sempre adquirido a partir de um processo dinmico, abandonando, portanto, seu carter esttico (Gomes, 1999).

Desta forma, luz da semitica, a educao poder melhor compreender os processos de mediao que interferem na construo dos conhecimentos, formulando estratgias pedaggicas que valorizem o papel da interao e dos processos de comunicao realizados com o auxlio das diversas tecnologias que viabilizam as prticas educacionais. Ao realizar a educao nessa perspectiva, a escola poder interagir de forma mais produtiva com outros ambientes produtores e transmissores de informao, compreendendo a si mesma como constituinte do ambiente informacional, que envolve outros espaos da sociedade, como bibliotecas, museus, servios de informao, meios de comunicao de massa entre outros espaos culturais que tambm interagem com os sujeitos no processo de construo dos sentidos. Por outro lado, tambm importante ter claro o locus do ambiente informacional no processo de significao, no desconsiderando o espao das subjetividades que interagem na aquisio do conhecimento. No ambiente informacional (figura 5), em um primeiro momento, temos a informao, isto , as coisas significadas a partir das quais, por intermdio dos signos, ser iniciada a compreenso do objeto. Em um segundo momento, iniciamos o aprofundamento do nosso contato com o objeto, por meio do qual nos apercebemos dessa informao e iniciamos o processo de reflexo que nos levar abstrao, construo do sentido. Esse movimento constante, dinmico e complexo, revelando, ao mesmo tempo, a no-linearidade e as inmeras possibilidades do processo de aprendizagem.
FIGURA 5 Representao do ambiente informacional O ambiente informacional Ambiente informacional
Informao Mundo exterior ( lebenswelt )

Signo Significado Sentido

Mundo interior ( innenwelt )

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A PRODUO E O USO DA INFORMAO: NO UNIVERSO DA FORMAO DOS SENTIDOS E SIGNIFICADOS Considerando que o sujeito est inserido em um tempo e em um espao determinado, verificaremos que ele agente de uma determinada cultura, na qual produz suas falas, constri seus valores e os seus sentidos por meio da linguagem, mas no realiza nenhuma destas produes como um agente isolado. Na verdade, esta uma construo coletiva, fruto da interlocuo com os diversos textos cujas leituras j tenha feito anteriormente. O que diz tem a ver com o que j ouviu dizer, com o que vo dizer, com o que pode dizer, com o que quer dizer (Teixeira, 1995, p.42). Como resultado das experincias vividas e das prticas comunicativas, construmos um acervo informacional composto de dois ambientes: o individual e o pblico. O ambiente individual relaciona-se ao acervo armazenado na memria, no qual residem nossas lembranas, experincias, valores, comportamentos etc., enfim correspondem subjetividade. O ambiente pblico relaciona-se aos acervos compostos dos conhecimentos comunicados, materializados em um artefato que chamamos informao, correspondendo ao ambiente da objetividade. No ambiente informacional pblico, o conhecimento encontra-se materializado mediante uma determinada linguagem, em um determinado suporte, o que assegura sua navegao para alm do espao e do tempo de sua construo. Isso faz com que ocorra um distanciamento do contexto da narrao e do calor da enunciao. Assim, a informao pode ser acessada e utilizada em um contexto diferente daquele em que foi produzida, podendo, portanto, ser recontextualizada. Esta uma particularidade da informao, a de poder ser utilizada fora do seu contexto de criao. Fernandes apud Pacheco (1995, p.21) coloca que ... informao aquilo que liga coisas que por algum motivo esto separadas. Assim, a informao implicar sempre recontextualizao, porque sua dimenso espacial extremamente dinmica. Por outro lado, a distncia que pode estar estabelecida em termos de espao e tempo entre o emissor e seus receptores pode representar um obstculo compreenso, erguido a partir de uma srie de fatores culturais. neste sentido que a cincia busca um padro universal para a transferncia de suas informaes.

Com a modernidade, o conhecimento cientfico foi fragmentado, surgindo ento mecanismos para religar os diversos fragmentos, como os espaos institucionais para a gesto dos saberes, cuja funo a de administrar, para a sociedade, o conjunto dos conhecimentos estabelecidos, criando formas de controle e difuso desses saberes. Entretanto, sendo impraticvel exercer o controle sobre tudo o que se pode conhecer, realizam-se a seleo, a sumarizao e a reordenao dos conhecimentos a fim de que estes possam ser colocados disposio da sociedade. Tal processo pode representar a excluso de saberes e de certos enfoques, mas representa tambm um espao de interlocuo, no momento do acesso ao conhecimento, com vrios sujeitos, e no somente com seus emissores originais. O saber no ocorre mecanicamente, ele elaborado a partir do estabelecimento de prioridades em termos do que deve e/ou se deseja conhecer. Alm disso, a partir do acesso para processamento das informaes, necessrio um distanciamento para que se d a construo do conhecimento, ressaltando-se que tal movimento exige um processo de comunicao, que no se estabelece apenas entre um plo emissor e outro receptor, mas tambm por canais de transferncia de informao que interagem como mediadores da ao comunicativa. Quando a informao (conhecimento comunicado) chega ao receptor, tambm no ser absorvida automaticamente pelo mesmo. Este tem suas competncias, um saber acumulado, experincias vividas, que dialogaro com o texto recebido, mediando a interpretao e compreenso. Isso representa uma cadeia de enquadramentos que interferem na construo do conhecimento, na qual a interpretao uma ao de composio e, ao mesmo tempo, de excluso de conexes que ocorrem em funo do momento e do espao em que se encontra o sujeito que interpreta. A interpretao exige uma distncia e um espao para a atribuio do sentido, que resulta das conexes entre as dimenses intra e interpessoais. Como resultado, chegase formao do conhecimento, que poder ento ser representado e comunicado, gerando uma nova informao. Mas, segundo Mari (1996, p.94), essa ao interativa ainda no uma ao da interlocuo necessria comunicao de um conhecimento. Desta forma, o conhecimento gerado nas aes interativas, mas pode ser comunicado apenas por meio de aes de interlocuo.

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No processo de interlocuo, o sujeito realiza um esforo para viabilizar o compartilhamento do seu conhecimento com outros sujeitos. E, a depender da tecnologia utilizada no momento da enunciao da informao, o outro poder ser virtual e encontrar-se, portanto, apenas temporariamente, em uma posio de passividade, na qual a possibilidade da existncia da contrapalavra pode ser considerada como utopia, marcando o sujeito da comunicao pela impresso de isolamento e de domnio completo da ao comunicativa. Entretanto, mesmo as tecnologias que possibilitam uma fixao maior do registro e que excluem a necessidade do contato direto entre emissores e receptores no tornam impossvel a concretizao dessa contrapalavra. Na recepo, sempre ocorrem a interpretao e a ressignificao, embora as diversas tecnologias da comunicao e informao, a depender de sua natureza e contexto de utilizao, interfiram com maior ou menor intensidade na visibilidade e ampliao do espao da contrapalavra ou do comentrio. A mediao da escrita e das novas tecnologias A cultura escrita transformou profundamente o homem, sua conscincia e memria. Com a escrita, surge a possibilidade de separar do texto a sua interpretao, fazendo com que esta ltima se torne mais visvel. As palavras tornaram-se mais pblicas e puderam ultrapassar as barreiras do espao e do tempo. A tecnologia da escrita foi um importante instrumento na gerao de um novo estilo de pensamento, em que a oralidade passou a ser secundria e complementar compreenso da palavra escrita, representando um novo ambiente na formao dos sentidos. Com a palavra escrita, as idias puderam ser fixadas, surgindo ento condies mais adequadas s interpretaes e reflexes. Ocorreu uma facilitao do desmembramento e manuseio da informao durante o processo de construo das abstraes, representando grande contribuio elaborao do pensamento. A escrita possibilitou a intensificao de uma dialogia entre diversos textos, que enriqueceu as conexes intra e intersubjetivas, gerando maior interlocuo. Deve-se ressaltar que o pensamento descontextualizado* no um produto da escrita. Entretanto, foi fortalecido
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por ela, especialmente a partir do processo de industrializao, que passou a empregar classificaes e hierarquizaes. Atravs da escrita, o pensamento por descontextualizao foi reforado e interiorizado pela sociedade, cujo crescimento exigia intensamente um pensamento desse tipo. Pequenas sociedades transferem informaes face a face entre pessoas em nmero limitado, em um ambiente de intimidade. Porm, com o crescimento da sociedade, que passou a envolver milhares de pessoas, a interao face a face diminui, crescendo por outro lado o contato com estranhos. Isso passa a exigir maior cautela na gerao de informaes. Enquanto em uma pequena sociedade a comunicao pode ser mais contextualizada, em funo de que seus emissores e receptores compartilham o mesmo ambiente, tornando possvel os movimentos de rplicas e trplicas no tempo real da comunicao, em uma sociedade maior e mais complexa as circunstncias ambientais e temporais variam entre os diversos agentes da comunicao, gerando a necessidade de um pensamento mais descontextualizado no processo de reflexo e construo das informaes, a fim de eliminar possveis barreiras que limitem a compreenso do que se deseja transmitir. O conhecimento surge a partir da relao entre a fala e a situao, entre o texto e o contexto. Tal relao sofrer as implicaes dos limites dos canais de comunicao, que variaro conforme as transformaes culturais. As relaes da fala com a situao so reconstrudas de acordo com as mudanas que ocorrem no meio ambiente, envolvendo o prprio ambiente da comunicao. Cada mudana, conseqentemente, repercutir nas formas de representao, distanciamento, reflexo e cognio. Com a tecnologia da escrita, o texto passa a ser um espao de registro do objeto com limites claros, que, embora possa representar um ambiente de certa constrio, simultaneamente um espao aberto de construo dos sentidos. Apesar de tentar representar os sentidos construdos por seus autores, constitui-se em um canal de acesso a inmeros discursos produzidos anteriormente, por diversas culturas, espaos territoriais e temporais, possibilitando assim um ambiente de intensa interlocuo e dialogia. Entretanto, surge tambm o problema da disperso nos processos de significao e de construo dos sentidos. Enquanto a escrita preserva a informao fixada pelo texto, o sentido ser reconstrudo pelo sujeito leitor por meio de sua interpretao, sem a interveno direta e imediata do emissor da mensagem.
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Pensamento que se estrutura com base na descontextualizao, que a capacidade de manuseio da informao em um processo de desmembramento da mesma.

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Na comunicao oral, o sentido e o significado encontramse mais fortemente mixados, em funo do contato mais estreito com o momento da enunciao. A escrita permitiu ao homem separ-los, compar-los e analis-los, em um momento diferente daquele da enunciao, com a possibilidade de retom-lo a cada instante que a anlise exigir, possibilitando um ambiente de interlocuo mais crtico e dinmico. A distino do que dado pelo texto e das suas diversas interpretaes foi amplamente aplicada nas leituras realizadas pelo mundo cientfico. A tecnologia da escrita passou a desempenhar o papel de extenso da memria de trabalho biolgica, assumindo uma posio de auxiliar cognitivo do processo controlado de aquisio da memria, que mobiliza a ateno consciente e possibilita o uso de poucos recursos do sistema cognitivo. As diversas tecnologias desenvolvidas pelo homem, da lngua ao livro impresso e deste aos meios magnticos, foram ampliando o volume de informaes armazenadas fora do contexto da emisso, alm de ampliar as possibilidades de acesso aos conhecimentos. Tal desenvolvimento criou condies de fixao das informaes em um espao exterior ao da memria biolgica do homem, com um distanciamento maior da realidade imediata da enunciao permeada por emoes. Isso ampliou a capacidade de descontextualizar, de classificar as informaes e conseqentemente a possibilidade de um exame mais dialtico das idias. A escrita inaugurou esse processo revolucionrio do pensar humano, no qual a memria passou a estar separada do homem e da sociedade, mantendo o conhecimento estocado em um ambiente externo. Por outro lado, a criao da escrita favoreceu a separao do conhecimento de sua identidade pessoal ou coletiva. E, especialmente a partir da impresso, inaugura-se um perodo de tbulas rasas a partir do qual, em todos os planos da organizao social, os homens passam a ter a pretenso de comear sempre do zero (Eisenstein apud Lvy, 1993). Entretanto, a escrita trouxe tambm aspectos inovadores e fundamentais para a realizao do pensamento abstrato. Com o registro correto das idias e a sua difuso em larga escala, gerou um processo de acumulao e exploso do conhecimento. Com o surgimento da informtica, os ambientes e as condies de comunicao, processamento, armazenamento e recuperao das informaes sofrem impactos em propores novamente revolucionrias.
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O suporte da informao passou a ser mais leve, mvel, malevel, podendo fixar, alm da palavra escrita, a imagem e o som, realizando inclusive animao, decomposio, recomposio, indexao, ordenao, comentrios e associaes a diversos documentos que compem o universo hipertextual. Quando a comunicao do conhecimento se dava no campo da oralidade primria, a coletividade humana era uma s com sua memria. Depois, com a escrita, ocorreu, como disse Lvy (1993), uma semi-objetivao da lembrana e foi possvel separar o conhecimento da identidade das pessoas, fazendo surgir uma preocupao com as verdades subjacentes. A partir da informtica, a memria foi objetivada, ganhando a operacionalidade e a velocidade de registro e acesso informao importncia maior do que a prpria preocupao com a verdade, que passou a ser mais claramente compreendida enquanto uma verdade possvel, admitindo-se sua provisoriedade. As condies de obteno de uma verdade crtica, que se tornou mais intensa com a escrita, vm se transformando. As teorias, com suas verdades, tornamse cada vez menos definitivas em funo da velocidade com que se processam as inovaes/invenes. Tanto a informtica quanto a escrita estendem a memria de curto prazo do homem, sendo que a primeira atua como um elemento externo capaz de suplementar a capacidade humana de imaginar, essencial simulao para uma anlise antecipada das conseqncias de seus atos, funo extremamente importante ao desenvolvimento do aprendizado. Naturalmente o homem constri modelos mentais sobre o que raciocina, para explorar as diversas possibilidades com as quais poder se defrontar. Assim, as tecnologias da comunicao e informao, que Lvy (1994) preferiu chamar de tecnologias da inteligncia, pelo papel que desempenham de auxiliares cognitivos, oferecem grande possibilidade de ajuda ao desenvolvimento do raciocnio. Com as novas tecnologias surgem outras possibilidades de uma potenciao ainda maior de nossa capacidade criativa. Porm, o homem continua e possivelmente continuar utilizando os recursos da oralidade e da escrita, articulados aos da informtica, j que tais recursos no representam etapas estanques de sua existncia. As tcnicas se articulam em intensidades variveis, de acordo com o momento e circunstncias da gerao do conhecimento.
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O ambiente informacional e suas tecnologias na construo dos sentidos e significados

As mudanas nas ecologias cognitivas promovem a expanso das formas de construo de conhecimento, podendo fortalecer ou enfraquecer algumas dessas formas, a depender do contexto. Porm, todas coexistem no cotidiano do homem, podendo ser conectadas nos processos intra e intersubjetivos, interferindo no grau de interlocuo e na construo dos sentidos. O pensamento fruto de uma rede composta por elementos internos e externos ao homem, o que envolve seu mundo interior (biolgico/mental), marcado por suas experincias e seu mundo exterior (meio ambiente). Nesta rede, no s as tecnologias, mas tambm as organizaes sociais, a exemplo das escolas, das universidades e de outras agencias da sociedade, interagem e se conectam no processo dialgico, interferindo nas representaes que so fundamentais na aquisio do conhecimento, que tem como atividades essenciais a comparao, a analogia e a argumentao. O sistema cognitivo do homem tem uma arquitetura em que seus mdulos especializados organizam as suas percepes, memrias e raciocnios de forma restritiva. A estes mdulos, o homem articula dispositivos de representao e de processamento das informaes, como a leitura, que ligam solidamente esses mdulos s suas tecnologias intelectuais. As competncias mentais do homem esto divididas no mnimo em visual, musical, lingstica, lgicomatemtica, espacial, corporal/cinestsica, interpessoal e intrapessoal, sendo que tais reas da mente atuam sem uma superviso e/ou controle sobre si mesmas. Mas o pensamento s pode ser formado a partir da articulao de diversos mecanismos, bem como atravs de operaes heterogneas e muitas vezes conflituosas dessas faculdades da mente, sendo o pensamento, portanto, resultado da ao interacionista entre o organismo, o meio ambiente e o funcionamento do sistema cognitivo. Alm disso, o pensamento se renova permanentemente em funo dessa mesma ao interacionista, pois um conhecimento construdo normalmente retomado nas prticas comunicativas. A cada retomada, surge nova possibilidade de ressignificao, que muitas vezes se d j a partir da prpria comunicao desse conhecimento (informao). Ao criar o artefato informao, o homem tenta enquadrar seu conhecimento, produzindo uma ordem que possibilite a sua comunicao, a interlocuo. O contexto em que realiza esse ato representa o momento da enunciao, que
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estar aprisionada pelo simblico, ou pelo esforo realizado para a comunicao, ocorrendo assim um esfriamento da relao com a conteno dos afetos e emoes, ficando a enunciao secundarizada, tornando possvel a visibilidade da informao em sua constituio lgica. Desta forma, as lacunas percebidas podem ser mais trabalhadas, levando ao processo de ressignificao. Por outro lado, a enunciao de um contedo informacional, a depender das tecnologias utilizadas, poder se realizar de diversas formas, repercutindo tambm no acesso aos significados e na formao dos sentidos.

A TRANSFERNCIA DA INFORMAO E A CONSTRUO DO CONHECIMENTO NA EDUCAO FORMAL As informaes so produzidas pela sociedade em suas reas cientficas e eruditas, bem como pela indstria cultural, na qual se encontram os agentes produtores e receptores das mesmas. Estes ltimos necessitam de alguma bagagem prvia de conhecimentos para acess-las, o que exige um nivelamento em termos desses conhecimentos entre os diversos sujeitos, que se dar mediante a educao formal. Ao tentar executar esse nivelamento, a escola, em todos os seus nveis, acaba tambm desempenhando o papel de agente produtor de informaes, j que, ao realizar a seleo das informaes que sero trabalhadas, acaba promovendo o seu reempacotamento. Essa seleo e reempacotamento implicam a excluso de determinados sentidos, alm da reordenao daqueles que sero comunicados. Os saberes selecionados constituiro os programas disciplinares que tecero as grades curriculares, chegando aos sujeitos no interior da escola como saberes dados, sem uma histria. O espao escolar institucional formado por uma hierarquizao de papis que determinam que o professor tem a funo de mediador do acesso pelos alunos ao conjunto de saberes selecionados. Todavia, existe uma margem de flexibilizao que permite algum espao para a criatividade, inovaes e invenes, a fim de que no sejam comprometidas as bases que legitimam o processo pedaggico (Marteleto, 1995a, p.13-14). Na mediao realizada pelo professor em sua prtica pedaggica, busca-se facilitar a conexo dos conhecimentos fragmentados a fim de possibilitar a formao de um sentido de mundo pelos alunos. As informaes selecionadas pela escola para dar o acesso a esses conhecimentos so aquelas que comunicam
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contedos valorizados socialmente, sendo, portanto, no ambiente escolar que se d a interiorizao pelos sujeitos dos paradigmas vigentes. Mas, tal interiorizao no significa uma absoro integral, pois os sentidos se constroem de forma dinmica a partir de um processo de interao entre o meio e cada sujeito, que carrega, no seu mundo interior, impresses deixadas por suas prprias experincias. A educao realiza a reformatao do conhecimento produzido e que se mantm vigente em uma linguagem pedaggica, visando disseminao dos contedos valorizados que compem o leque dos saberes consolidados. Por outro lado, no se pode deixar de considerar o papel que a indstria cultural desempenha na produo dos sentidos, que, de alguma forma, dialoga com os sujeitos sobre tais saberes, quando tenta popularizlos com a atuao de suas agncias de comunicao de informaes. Embora a indstria cultural no seja uma agncia voltada construo do conhecimento cientfico e ao desenvolvimento da cultura erudita, ocupa um espao significativo de produo da informao, no qual uma parcela importante dos textos ser experimentada pelos sujeitos. Isso significa que, nos dilogos que sero travados no processo de abstrao, tais textos podero se apresentar e contribuir com a construo dos sentidos. Segundo Bakhtin apud Wertsch & Smolka (1994, p.127), Na dialogia fundante as vozes entram em contato no tipo de interao face a face alternada, geralmente associada idia de dilogo. [...] Uma das maneiras pela qual a dialogia fundante se manifesta no processo de compreenso ... . Assim, entendendo que as impresses que cada sujeito carrega em seu interior so causadas pelo todo de suas experincias, que envolvero tambm aquelas proporcionadas pelo contato com as informaes geradas pela indstria cultural, deve-se compreend-las enquanto produtoras de informaes que tambm so utilizadas na base da formao dos sentidos. Na busca de um espao dialgico, a educao, ao reenfocar as informaes, deve tambm considerar as experincias socioculturais vividas pelos alunos fora do ambiente escolar. Isso implica ento um espao de recontextualizao. O primeiro momento de recontextualizao aquele no qual o professor promove a seleo dos contedos, organiza os currculos, carga horria, bem como quando, por meio
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de mtodos predeterminados, classifica e reorganiza os contedos retirados dos acervos informacionais, nos quais esto registrados os diversos discursos tericos socialmente aceitos, colocando-os em termos apropriados prtica pedaggica. Nesse primeiro momento, ele tambm estabelece as formas de comunicao que utilizar no processo de transferncia das informaes. De outra maneira, o segundo momento aquele no qual os alunos, em uma ao interativa, iro recontextualizar tais informaes de acordo com suas prprias experincias. O processo de recepo de cada sujeito significa uma interpretao prpria, um novo espao de construo dos sentidos, onde a sala de aula apenas um dos ambientes pedaggicos da escola onde se inicia essa construo, j que h espaos como a biblioteca, os laboratrios e as atividades extraclasse, que, em conjunto com o universo intra-subjetivo de cada sujeito, intermediaro a formao dos sentidos (Marteleto, op. cit.). A seleo da informao e a disperso na formao dos sentidos Quando se verifica que a indicao dos conhecimentos que devem ser transmitidos realizada por determinadas agncias da sociedade, a exemplo da escola, constata-se que h, no fluxo das informaes, uma tentativa de controle sobre a construo dos sentidos. Entretanto, tal construo se d em um processo dinmico, envolvendo as realidades socioculturais de cada sujeito e seus processos inter e intra-subjetivos, que acabam por criar espaos de flexibilizao que impedem um controle absoluto sobre os sentidos. Desta forma, um outro aspecto importante que deve ser considerado nas prticas pedaggicas a disperso das informaes previamente selecionadas. As informaes transmitidas por meio dessas prticas no sero completamente absorvidas, pois haver um confronto entre estas e aquelas anteriormente interiorizadas pelos alunos. Inevitavelmente ocorrer uma dialogia de diversas enunciaes, tanto do universo intra-subjetivo, quanto do intersubjetivo, a partir da qual cada sujeito estar construindo a sua prpria compreenso, podendo ento gerar nova informao. Pode-se assim concluir que a compreenso e mesmo os prprios processos de transferncia da informao sempre sero incompletos. Nenhum contedo poder ser plenamente dissociado de seus contextos de gerao e de interpretao, que carregam os sentidos de impresses singulares.
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O ambiente informacional e suas tecnologias na construo dos sentidos e significados

Neste sentido, as prticas pedaggicas devem se desenvolver de forma a garantir que os sujeitos possam ter acesso aos diversos referenciais, s diversas teses, sobre os objetos estudados (multirreferencialidade) e ao mesmo tempo possam ter a possibilidade de, a partir do contato com as diversas dimenses destes objetos (multidimensionalidade), construir progressivamente o conhecimento (Burnham, 1993, p. 7-8). As tecnologias da comunicao e informao encurtam o circuito de acesso s informaes, fazendo com que se torne invisvel a cadeia de intermedirios que interferiram na sua construo. Desta forma, quem toma contato com a informao tem a tendncia a compreend-la como autnoma e impessoal. Isso pode limitar a reflexo crtica e reduzir a reconstruo dos sentidos, embora as idias transmitidas sejam sempre, mesmo que em um nvel de menor criticidade, recontextualizadas e reconstrudas. Conforme Chartier, as obras sempre esto investidas de diversas significaes e tm mobilidade, sendo sempre dependentes do encontro do que proposto pelo texto com a recepo de quem o acessa. Os sentidos atribudos s suas formas e aos seus motivos dependem das competncias ou das expectativas dos diferentes pblicos que delas se apropriam. (1994, p.9). A conexo entre objetividade e subjetividade no processo de comunicao faz com que o conhecimento e a informao estejam dentro dos limites do contexto da produo e recepo. Porm, isso no implica o julgamento automtico destes enquanto falsos ou verdadeiros, e sim a compreenso de que so objetos em constante construo que devem permitir o espao crtico.

representaes que do visibilidade ao seu ser e estar no mundo. Atravs de suas representaes, foi construindo os significados das coisas pertencentes ao mundo em que est inserido e, na vitalidade de sua interao com o meio, segue construindo e reconstruindo os sentidos em um processo dialtico, no qual a educao desempenha papel fundamental e indispensvel na construo da sociedade humana. Cabe sociedade, no interior das relaes sociais, desenvolver olhar crtico sobre a formao dos sentidos e significados, buscando compreender as implicaes do prprio uso das diversas tecnologias nesse processo e o papel predominante da comunidade cientfica e da indstria cultural enquanto geradores do conhecimento, considerando os ambientes informacionais e entendendo a educao formal enquanto co-autora, mediadora do acesso e promotora do ambiente do comentrio. Um olhar crtico e vigilante aqui significa a proposta de um espao que assegure a pluralidade, a multirreferencialidade, a multidimensionalidade, sem perder de vista a importncia da interconectividade que permita o fortalecimento de sujeitos cada vez mais conscientes e capazes de viver uma dialogia, onde o comentrio, a contrapalavra, isto , o espao crtico, seja democraticamente garantido e respeitado.

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CONCLUSO O ambiente de interao, necessrio formao e comunicao dos significados e dos sentidos, envolve a realidade scio-histrica, as tecnologias de comunicao e informao disponveis, bem como os sujeitos com suas possibilidades intra e intersubjetivas. Na verdade, a ao interacionista entre o homem e seu ambiente estruturante do pensar humano, do prprio homem e de seu meio. Como conseqncia dessa interao, o homem foi capacitando seu crebro, desenvolvendo habilidades por meio das quais teve condies de gerar suas tecnologias e suas formas de vida em sociedade, tornando possvel nesse processo sua capacitao para a formao de suas
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Henriette Ferreira Gomes


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