4 Elemento do Processo Administrativo: Controle

Significados:
Conferir, verificar Regular Comparar com um padro Exercer autoridade sobre algum (dirigir ou controlar) Frear ou cercear

A funo controle est relacionada com as demais funes do processo administrativo: o planejamento, a organizao e a direo repercutem nas atividades de controle da ao. Muitas vezes se torna necessrio modificar o planejamento, a organizao ou a direo, para que os sistemas de controle possam ser mais eficazes.

O controle propicia a mensurao e a avaliao dos resultados da ao empresarial obtida a partir do planejamento, da organizao e da direo. a fase do processo administrativo que mede e avalia o desempenho e toma a ao corretiva quando necessria. O controle a forma de garantir com que o processo administrativo conduza a empresa competitividade.

Fases do controle
1. Estabelecimento de padres de desempenho Os padres representam o desempenho desejado. Podem ser tangveis ou intangveis, vagos ou especficos, mas sempre relacionados com o resultado que se deseja alcanar. Os padres so normas que proporcionam a compreenso daquilo que se deve fazer. 2. Avaliao do desempenho Exige uma definio exata do que se pretende mensurar. Caso contrrio, o processo cair

em erros e confuses. 3. Comparao do desempenho com o padro Busca localizar os erros ou desvios, sobretudo para permitir a predio de outros resultados futuros. Um bom sistema de controle deve proporcionar rpidas comparaes, localizar possveis dificuldades ou mostrar tendncias significativas para o futuro. 4. Tomada de ao corretiva O controle deve indicar quando o desempenho no est de acordo com o padro estabelecido e qual a medida corretiva adotar. O objetivo do controle indicar quando, quanto, onde e como se deve executar a correo. A ao corretiva a tomada a partir dos dados quantitativos gerados nas trs fases anteriores do processo de controle.

Referncia: Chiavenato, Idalberto - Administraco: teoria, processo e prtica / 3 Edio So Paulo(SP): Makron Books, 2000

Gesto de Pessoas: Avaliao de Desempenho

08/02/2008 Avaliao de desempenho uma ferramenta indispensvel de gesto de pessoas que corresponde a uma anlise sistemtica e processual do desempenho do profissional em funo das atividades que realiza, dos resultados alcanados a partir das metas estabelecidas e seu potencial de desenvolvimento. A avaliao de desempenho parte do conceito de que o desempenho e funcionamento efetivo de uma organizao depende em grande parte do desempenho individual e da atuao de cada pessoa no grupo ou equipe de trabalho. Tambm conhecida por nomes como avaliao 360 graus, avaliao de eficincia, avaliao de mrito, avaliao pessoal, gesto de competncia, mapeamento de competncia, dentre tantos outros nomes, a avaliao de desempenho deve apontar para aes futuras do profissional, avaliando seu passado e corrigindo desvios atuais. O maior objetivo da avaliao de desempenho servir como uma ferramenta real de anlise do desempenho profissional de cada profissional. O mais importante, durante o processo, como ela ser aplicada e como os resultados obtidos sero otimizados pela organizao.

EMPREENDEDORISMO 2007 Plano de Negcios EMPRESA: ELEMAT RAMO DE ATIVIDADE : Comercio de Materiais Eltricos Aluno RA : TURMA 1- Alexandre Esteca 03030325 9GEENA 2- Richard Roberto Caires 03030289 9GEENA 3Rodrigo da Silva Rodrigues 03030936 9GEENA 4- Gustavo Barnab 03030736 9GEENA 56-

Apresentao

1.Sumrio Executivo 1.1 Dados da empresa 1.2 Viso e Misso 1.3 Perfil de atuao 2. Produtos e Servios 2.1 Caractersticas dos produtos 3. Anlise do Mercado 3.1 Mercado consumidor 3.2 Mercado Fornecedor 3.3 Mercado Concorrente

4 4 4 5 5 6 7 7 8 8 1 0 1 1 1 3 1 3 1 3 1 4 1 5 1 5 1 6

3.4 Pontos fortes, fracos e a melhorar 9 3.5 Oportunidades existentes 4. Plano De Marketing 4.1 Objetivos e metas 4.2 Estratgias de Marketing e Vendas 4.3 Canais de distribuio 4.4 Preo 4.5 Comunicao 4.6 Satisfao do cliente 5. Plano Financeiro 6. Recomendaes Finais

A organizao dos Empreendimentos, empresas e outros, dependem de um bom planejamento para se saber qual direo deve ser tomada. O gestor/administrador do negcio prprio deve conhecer o tamanho do desafio a ser enfrentado, planejar cada detalhe, encontrar a melhor soluo, ser persistente, analisar os riscos preparar-se, acreditar no seu potencial e comear ou dar continuidade caminhada. Para gerir um negcio, isto , administrar um empreendimento cooperativo, usa-se vrias ferramentas, uma delas o Plano de Negcios. Ele um documento que permite retratar a situao atual do empreendimento e projetar no futuro o seu desenvolvimento, diminuindo as possibilidades de riscos que todo empreendimento pode ter. Isto , o Plano de Negcios indica caminhos para a gesto (administrao) que consegue planejar e decidir a respeito do futuro do empreendimento, tendo como base os recursos disponveis e potenciais, sua situao atual financeira, em relao ao mercado, aos clientes e concorrncia.

Com o Plano de Negcios possvel pensar nos riscos e propor planos para diminu-los e at mesmo evit-los; identificar pontos fortes e fracos em relao concorrncia e ao ambiente em que se atua ou atuar; conhecer o mercado e definir estratgias de marketing para seus produtos e servios; analisar o desempenho financeiro do empreendimento, avaliar investimentos, retorno sobre o capital investido; enfim, ter-se- um poderoso guia que nortear todas as aes. Portanto, o Plano de Negcios no uma ferramenta esttica, pelo contrrio, uma ferramenta muito dinmica e deve ser atualizado e utilizado de tempos em tempos. Est cada vez mais, tornando-se a principal arma de Gesto que se pode utilizar em busca do sucesso do empreendimento cooperativo. Nesse sentido, este Plano de Negcios tem por objetivo apresentar a ELEMAT Comercio de Materiais Eltricos Residenciais e Industriais LTDA. A ELEMAT Comercio de Materiais Eltricos LTDA uma empresa que para seu crescimento, tem um planejamento sistematizado para otimizar suas aes, decises e definir melhor para onde ir. Ou seja, para crescer, e atender seus clientes com melhoria continua pode-se usar vrios instrumentos e, um deles, este Plano de Negcios, que permite retratar a situao atual da empresa e projetar no futuro o seu desenvolvimento, demonstrando os pontos que devem ser otimizados para viabilizar o seu crescimento. 1. SUMRIO EXECUTIVO. 1.1. Dados da empresa: Razo social: ELEMAT Comercio de Materiais Eltricos Residenciais e Industriais LTDA Nome fantasia: ELEMAT rea de atuao: Vendas de Materiais Eltricos Residenciais e Industriais. 1.1 DADOS DA EMPRESA: 1.2. Viso e misso: Misso: A misso deve retratar a razo de existncia empresa, o que esta deve fazer para alcanar a viso. A pergunta que se faz quando se define a misso da empresa para que serve nosso empreendimento? Em resposta a esta questo foi desenvolvida a misso abaixo: Atender o cliente residencial e industrial, com qualidade e preos baixos. Viso: A Viso explicita o que a empresa quer ser, representa a meta que mostra onde esta pretende chegar. A definio da viso muito importante, pois d um sentido de direo ao negcio, favorece o comprometimento e o envolvimento de todos, unifica as expectativas e serve como

base para o estabelecimento de estratgias a serem utilizadas para o alcance das metas do empreendimento. A viso definida para a ELEMAT foi a seguinte: Atingir um alto nvel de desenvolvimento, competitividade, buscando excelncia e qualidade. 1.3 Perfil de atuao: Social: Proporciona empregos com sal. Meio ambiente: Preservao do meio ambiente atravs de reciclagem de materiais como papel entre outos. Sade: Condies de higiene e sade propcias ao desenvolvimento dos trabalhos, diminuio de incidncias de doenas, aumento da expectativa de vida. Educao: Aprendizagem atravs de cursos para funcionrios, tcnica de gesto do empreendimento. 2 PRODUTOS E SERVIOS: A ELEMAT Comrcio de Materiais Eltricos residenciais e Industriais, atuar na rea de vendas de materiais eltricos residenciais, como fios, eletrodutos, disjuntores de baixa tenso, materiais eltricos em geral desde o inicio da construo da residncia at o acabamento. Na rea industrial, vendas de cabos, contatores, tomadas tripolares, disjuntores, motores eltricos trifsicos, entre outros produtos que atendam instalaes eltricas em industrias de grande porte. 2.1 Caractersticas do produto: Todos os produtos possuem um ciclo de vida que comea com pouca representao, passa pelas fases de crescimento, maturidade e termina com o declnio. Pouco representativos: So os produtos que esto entrando no mercado. As vendas comeam lentamente, mas depois aumentam com o passar do tempo. Crescimento: So os produtos que tm suas vendas subindo rapidamente. Maturidade: Um produto est maduro quando se torna conhecido no mercado e quando as vendas sobem gradualmente. Como muitos compradores j conhecem e possuem o produto, o crescimento das vendas mais lento e pode comear a cair. Declnio: So os produtos que j passaram pelas fases de pouca representatividade, crescimento e maturidade e que possuem tendncia de declnio de vendas.

Interruptores e pulsadores DIisjuntores Reator eletronico Reator convencional Detector de monxido de carbono Fios Lmpadas fluorescentes Fusivel Detector de inundao Lmpadas econmicas Lmpadas incandecentes Detector de gs GLP Chave faca Legenda: * Pouco representativos: VENDAS BAIXAS **Crescimento: VENDAS EM CRESCIMENTO ***Maturidade: CHEGANDO AO MXIMO DE VENDAS ****Declnio: VENDAS EM DECLNIO 3. ANLISE DO MERCADO: Mercado atual A ELEMAT est no mercado desde o final do ano de 2006 e atua no ramo vendas de materiais eltricos residenciais e industriais. Localizao geogrfica (mercado atual) A ELEMAT atua no mercado brasileiro, ou seja, atualmente vende produtos para o Brasil todo. A sede esta localizada no municpio de Campinas SP. O mercado existe nas relaes de oferta e procura de algum produto ou servio, sendo composto por trs partes: o mercado consumidor, o mercado fornecedor e o mercado concorrente. 3.1 Mercado consumidor: O mercado consumidor o conjunto de todos os clientes/compradores da empresa, os quais podem ser chamados de mercado-alvo ou clientes potenciais, ou seja, pessoas/empresas que podem se tornar clientes. Assim, os consumidores so os compradores dos materiais eltricos

residenciais, geralmente pessoas fsicas, e para pessoas jurdicas geralmente so as grandes industriais. Mercado alvo: O pblico alvo da ELEMAT constitudo por indstrias, construtoras, pessoas fisicas. No que diz respeito s indstrias se torna interessante a venda desde que seja localizada na regio de So Paulo, ou ento, desde que haja um grande volume de materiais e compense o frete ( importante, na verdade, estudar cada caso em especfico). 3.2 Mercado fornecedor O mercado fornecedor composto por grandes empresas ou pessoas que fornecem mquinas, produtos, materiais, matrias primas ou servios para a empresa. No caso da ELEMAT, os fornecedores so: Empresas que fabriquem materiais eltricos de qualidade; Empresas que fabriquem cabos eltricos; Empresas que transportam o material para regies do pas; 3.3 Mercado Concorrente: Em relao aos produtos oferecidos pela ELEMAT, seus principais

beneficirio

Concorrentes so aquelas empresas privadas que oferecem o mesmo produto/servio considerado no plano de negcios. Concorrentes no so as empresas que realizam uma atividade social similar, atendendo o mesmo pblico concorrentes e seus respectivos pontos fortes e fracos so: Empresas que trabalham com vendas de materiais eltricos. Localizao privilegiada, grandes reas para estocagem de material. Geralmente trabalham ou com materiais residenciais ou somente industriais 3.4 Pontos Fortes, Pontos Fracos e Pontos a Melhorar. Pontos fracos So as caractersticas estabelecidas como negativas, que prejudicam o cumprimento dos objetivos, propsitos e aes da empresa. Neste sentido, a ELEMAT apresenta os seguintes pontos fracos: - Falta de controle rigoroso de estoque;

- rea de estocagem de materiais pequena; - Baixo envolvimento dos empregados; - Ausncia de equipamentos de segurana; - Falta empilhadeiras a combusto; Pontos fortes Os pontos fortes so aquelas caractersticas positivas de destaque na empresa, que a favorecem no cumprimento de seus objetivos, aes e propsitos. So definidos como sendo os seguintes: - Localizao estratgica ; - Nveis hierrquicos bem definidos; - Funcionrios altamente treinados; - Fcil acesso s instalaes; - Aparncia fsica da empresa, muito atraente. Pontos a melhorar So aspectos positivos na empresa, mas que, no entanto, ainda no se encontram num grau satisfatrio para cumprir efetivamente seus propsitos. Os pontos que precisam ser melhorados so os seguintes: - Motivao dos funcionrios; - Conhecimento e treinamento administrativo; - Reestudar circulao e fluxos internos (layout); - Padronizao dos materiais; - Conhecimento do mercado (onde vender, quem paga melhor) Comunicao interna e externa; - Infra estrutura: barraco, mquinas, equipamentos, iluminao, limpeza e arrumao; Fundos de Reserva e pagamentos obrigatrios de acordo com a legislao especfica; 3.5 Oportunidades existentes Para a atividade foco: Vender materiais eltricos residenciais e industriais para todo o Brasil.

A ELEMAT, por meio de uma Loja de produtos eltricos que atende residncias e industrias no Brasil todo, para vender seus materiais em maior quantidade, adquirindo assim, um melhor preo de venda dos mesmos e com possibilidade de expanso de Filiais para melhorar suas vendas para outras cidades e estados, com intuito de evitar transporte de longas distancias de materiais caros. Para atividades complementares: Diversificao de produtos; Um outro fator importante para uma melhoria da renda da empresa a diversificao de seus produtos. - Buscando sempre novas marcas, lanamentos de produtos, para podermos atender o cliente com o produto que ele procurar. Ameaas e riscos Ausncia de seguro contra incndio e roubo: Todo estoque da empresa encontra-se em sua sede e alguns materiais so inflamveis. Assim, o risco de incndio se torna alto podendo danificar o prdio e eliminar o estoque (fonte de recursos). Crescimento do nmero de concorrentes: Foi feito um levantamento atualmente, e verificamos a existncia de novas empresas que comercializam materiais eltricos para residncias. So empresas pequenas, mas que podem tomar parte do mercado. 4. PLANO DE MARKETING E VENDAS 4.1 Objetivos e metas Os objetivos e metas so importantes para que a ELEMAT saiba onde quer chegar e tenha como planejar suas aes e definir estratgias a serem atingidas a curto, mdio e longo prazo. Os objetivos so qualitativos, ou seja, o que a empresa deve buscar em termos de benefcios para os funcionrios e a prpria empresa, que no podem ser mensurados. J as metas representam o que a empresa pretende atingir em termos quantitativos. OBJETIVOS MEIO DE ATING-LOS PRAZO Obter maior comprometimento dos funcionrios Mostrando resultados financeiros positivos e concretos, com incentivo. 6 meses

Mostrar para os clientes, qualidade de atendimento, rapidez na entrega dos produtos. Atendendo os clientes com rapidez, e produtos de qualidade. 2 meses Preos baixos Conforme forem aumentando as vendas, compraremos em maior quantidade e repassaremos o beneficio ao cliente. 12 meses Aumentar 50% a quantidade de material em estoque Aproveitando a baixa de preos de produtos e investir no momento certo. 12 meses Adquirir Empilhadeiras a Combusto e novas empilhadeiras eltricas Com o lucro das vendas, fazer uma reserva para poder investir em maquinrios. 12 meses Adquirir um Caminho Com o lucro das vendas, fazer uma reserva para poder investir em maquinrios 12 meses 4.2 Estratgia de Marketing e Vendas As estratgias so as diretrizes, a maneira de como atingir os objetivos e metas anteriores, atravs de material e canais de divulgao. Para isso sero realizados: Vendas Pblico alvo na regio de Campinas, pequenos construtores, para vendas de materiais residenciais. Vender diretamente s Indstrias, em todo o Brasil. 4.3 Canais de distribuio

Um canal de distribuio pode ser definido como o meio que ser utilizado para entregar o produto/servio para o consumidor. Dessa forma, o canal de distribuio a ponte entre o negcio e o pblico-alvo e, portanto, parte fundamental de uma proposta de valor bem sucedida. (Askoha Empreendedores Sociais e Mckinsey & Company, 2001, p.87). A ELEMAT utiliza canais de distribuio de vendas diretas, ou seja, a venda realizada diretamente ao consumidor que a procura para a compra de produtos sem utilizar-se de intermedirios. 4.4 Preo Os preos praticados atualmente pela ELEMAT so definidos com base no mercado. A empresa tem sua poltica de preos baseadas no lucro, mas com preos competitivos at mesmo por uma questo de concorrncia, alm de no possuir mecanismos (caminho prprio, recursos para fretes e grande volume de materiais que compensem o custo do transporte) de distribuio favorecendo a evoluo dos preos. Mas j fazem parte de nossas metas investirmos em caminho prprio, para reduo de preos de transporte, que iro beneficiar nossos clientes e a ELEMAT se tornar mais competitiva. 4.5 COMUNICAO A comunicao da ELEMAT ser realizada pelos seguintes meios: Rdio; Panfletagem; Jornais (Dirio); Internet Antes de tudo, fundamental que seja realizado um treinamento para os funcionrios que tero contatos diretos com os meios de comunicao. Em seguida, para operacionalizar estes canais de comunicaes ser necessrio que o gerente da empresa agende horrios com os representantes dos meios de comunicao. Nestas reunies o(s) gerente(s) deve(m) expor a necessidade e a urgncia de publicidade e tambm a necessidade de expor a empresa, para rpido conhecimento da populao. Com relao panfletagem, a ELEMAT precisar verificar reas de construo para atuar em vendas de materiais residenciais. 4.6 Satisfao do cliente indstrias que fornecem o produto

Um fator extremamente importante que a organizao esteja sempre atenta s expectativas dos seus clientes/compradores, criando um relacionamento de confiana e transparncia. preciso que haja relaes de ajuda mtua com as A ELEMAT precisa ter um mecanismo de obteno de informaes a respeito das preferncias de compra de materiais destas indstrias para conseguir uma maior satisfao e fidelidade por parte das mesmas, alm de melhores preos na venda de seus produtos. 5. PLANO FINANCEIRO: RECEITAS MENSAIS 2006

1 MESES jan fev mar abr maio jun jul ago set out nov dez FIG-1 RECEITAS MENSAIS ANO DE 2006 A Figura 1 mostra as receitas mensais obtidas na ELEMAT, no perodo de janeiro a dezembro de 2006. Observe que o comportamento das receitas oscilante (altos e baixos), no demonstrando tendncias (de quedas ou baixas). Mesmo assim, destaca-se o ms de janeiro, refletindo as festas de fim de ano, em que, normalmente, as vendas caem devido gasto com festas, mas neste caso o fator importante a venda de materiais industriais, pois se nota uma forte queda na venda de materiais residenciais. Os meses em que se observam quedas acentuadas no volume de venda, podem ser explicados, em parte, por fatores climticos (excesso de chuvas) que interrompem construes e refletem nas vendas de materiais eltricos. A mdia mensal situa-se em R$ 97.250,0, considerado o patamar mais freqente das receitas. 6. RECOMENDAES FINAIS O plano apresenta vrias questes em relao situao atual da cooperativa. Assim, seria fundamental que a ELEMAT observasse que dentro do plano existem os pontos fracos, os quais necessitam ser melhorados, os pontos fortes, os quais necessitam ser evidenciados e divulgados na mdia atravs das estratgias definidas no plano de marketing, os pontos a melhorar, os quais devem ser analisados e com base nestes apresentar estratgias para suprir as dificuldades. Sendo assim, obtendo-se conhecimento de todos estes aspectos e sabendo

que ainda existem outros, o PLANO DE NEGCIOS ser fechado com um item denominado PLANO DE AO IMEDIATA, onde ser contemplado que tipo de providncias e atitudes a ELEMAT dever tomar para que as deficincias sejam reparadas. Plano de Ao Imediata: O que fazer? O importante deste plano de ao que se buscou o mximo de objetividade de palavras e definies para que no se perca o carter de mbito prtico. Alm disso, as aes apresentadas no mesmo, precisam se tornar efetivas e evidentes, para que o Plano no se torne apenas terico. 1 -Quanto misso e viso: de fundamental importncia todos os funcionrios conhecerem o que a empresa faz e onde ela quer chegar para assim definir que aes sero tomadas e dessa forma, propem-se: Anunciar freqentemente em reunies a misso e a viso da empresa, para que todos fixem seu contedo e para que haja um maior envolvimento e compromisso por parte destes quanto aos propsitos da ELEMAT; Colocar quadros com a descrio da misso e da viso no ambiente interno do barraco ou onde se tenha maior circulao de funcionrios. 2 -Quanto aos concorrentes e ao mercado: No possvel atacar os pontos fortes dos concorrentes e se adequar ao mercado sem melhorar os pontos fracos da prpria empresa. Assim, o ideal seria que a empresa observasse os itens 3.4.1, 3.4.2 e 3.4.3, tomando as seguintes atitudes: Em relao aos pontos fracos, a empresa deve observar os seguintes tpicos, buscando atenu-los ou elimin-los: Falta de controle de estoques A Elemat deve implantar um controle efetivo de estoques, atravs da pesagem e conferncia dos materiais recebidos e vendidos pela mesma, pois atualmente impossvel estimar a quantidade de materiais armazenados em seu galpo, o que se torna indispensvel para um melhor monitoramento de suas atividades. rea de estocagem de materiais pequena - A Elemat deve estudar a melhor forma de armazenamento de material, para aproveitar melhor o espao disponvel. Baixo envolvimento dos empregados A Elemat deve estudar alguma forma de envolver os empregados com atividades da empresa, tambm com o aumento das vendas, adotaremos para melhorar o desempenho dos funcionrios, comisso nas vendas.

 Ausncia de equipamentos de segurana A Elemat j esta providenciando todos os equipamentos necessrios para os funcionrios. Estamos fazendo um levantamento dos produtos disponveis no mercado, que atendem as Normas de segurana. Falta empilhadeiras a combusto - J estamos verificando o valor de mercado das empilhadeiras. Estamos estudando para aquisio deste equipamento mais breve possvel, a possibilidade de financiarmos estes equipamentos. J quanto aos pontos fortes, a empresa deve atravs de planos de comunicao (j definidos no item 4.5) fortalecer suas caractersticas de qualidade para que seu pblico-alvo se torne ainda mais fiel, observando tambm as oportunidades existentes (j definidas no item 3.5). E por fim, os pontos a melhorar devem possuir maior ateno por parte da Elemat para que se obtenha uma maior motivao e conscientizao dos mesmos. Assim, estes pontos devem ser encaminhados da seguinte forma: Conhecimento administrativo Na realidade, a empresa j comeou a melhorar seus conhecimentos administrativos atravs do acompanhamento e instrues fornecidas pelo Sebrae quanto organizao de documentos e controles de entradas e sadas mensais. Alm disso, o curso de Gesto realizado proporcionou um maior embasamento quanto utilidade e entendimento de um Plano de Negcios. Mas, no se deve parar por a, de fundamental importncia que a gerencia da empresa busque constantemente especializar seus conhecimentos atravs de contatos com organizaes que ofeream cursos (Universidades, Senai, Consultores, Sebrae, etc); Layout A empresa deve buscar ajuda externa para a elaborao de um projeto que contemple a melhor disposio fsica de seus materiais, com vista a facilitar o fluxo interno de materiais e otimizar o espao e o tempo de realizao de suas atividades; Padronizao A empresa deve estabelecer um padro para a realizao de suas atividades, como por exemplo, o recebimento e pesagem dos materiais, a separao e armazenagem dos mesmos e o estabelecimento de controles de estoques; Conhecimento do mercado A empresa deve levantar as seguintes questes: qual o melhor local de venda para a Elemat? Quem pagar melhor pelos nossos materiais? Como podemos vend-los por um preo melhor? Com base nas respostas obtidas dar um maior enfoque neste mercado; Comunicao interna e externa Observar Item 4.5 Infra-estrutura Criar um fundo destinado a este fim e estipular prazo para melhoramento de equipamentos, maquinrios e galpo, reformas.

3 - Quanto s ameaas e riscos extremamente importante explicitar as ameaas e riscos aos quais a empresa est exposta, assim, deve-se observar os seguintes tpicos: Ausncia de seguro No caso dos estoques, no seria recomendvel realizar o seguro sem antes implementar o controle de estoques para definio da quantidade de materiais armazenados no galpo. Se for um valor no muito alto, o seguro no compensatrio, dessa forma no deve ser efetivado. Caso o valor seja significativo, deve-se recorrer ao seguro para evitar perdas e prejuzos a Empresa. Recomenda-se que os equipamentos e as instalaes tenham segurado; Risco de acidentes - A Elemat dever providenciar os equipamentos de segurana necessrios ao desenvolvimento de suas atividades e conscientizar todos os empregados da importncia de sua utilizao; Crescimento do nmero de concorrentes - A Elemat deve estar preparada para enfrentar a proliferao de concorrentes, visto que o mercado de materiais eltricos est em expanso. Assim, recomenda-se que a empresa fortalea seu relacionamento com os compradores com o objetivo de obter sua fidelidade e garantir seu posicionamento no mercado. Para facilitar a conquista desses compradores, materiais em maior volume e agradando o cliente recomendvel que Elemat, como j apontado acima e realize suas vendas com preos competitivos, pois assim, poder vender os BIBLIOGRAFIA: Apostila do Sebrae. Aprendendo a empreender. Sebrae, fundao Roberto marinho e programa Brasil empreendedor.

VEJA OS PIORES ERROS DE UM PLANO DE NEGCIO. EVITE-OS

O plano de negcios o documento que reune tudas as informaes mais importantes sobre uma empresa: sua misso, objetivos e estratgias de gesto, entre outros. Mas, alm disso, ele a sua carta de apresentao para possveis investidores. Dependendo da clareza e detalhamento do seu plano, conseguir financiamento pode ser menos ou mais fcil. O colunista do site Entrepreneur.com Tim Berry um especialista em avaliar planos de negcios. A maior parte deles possui erros evitveis que podem levar a perda de tempo, de dinheiro, financiamento, entre outros prejuzos. Inspirado por essas avaliaes, ele criou uma lista com os erros mais comuns que empreendedores cometem ao elaborar o plano de negcios, alm de oferecer algumas dicas prticas de como evit-los. Cinco dicas

1- Projetar lucros exagerados Pelo menos a metade dos planos de negcios projeta lucros pouco realistas, bem acima dos 10 a 15% normalmente esperados pelos outros empreendedores. Expectativas de lucro muito elevadas podem significar projeo muito baixa de custos e despesas. Para evitar isso, tente encontrar modelos de relatrios financeiros de empresas do mesmo ramo de atuao para avaliar os lucros reais. Depois, volte e reavalie suas projees. 2- Inflar o mercado pouco provvel que um investidor acredite que um website sobre o mercado musical vai apelar a um pblico de 50 milhes de pessoas. Quando for falar de valor total de mercado, voc precisa ser realista. Considere utilizar palavras, em vez de nmeros, para fazer a sua projeo de quanto do mercado pretende faturar. 3- Ser amplo demais No pense somente em descries gerais. Um plano de negcios precisa detalhar a estratgia de gesto, da produo, e dos canais de venda, ao cliente final. Inclua tambm a maneira pela qual pretende alcanar metas tais como aumetar o trfego no seu website, incrementar o canais de distribuio, e conseguir mais fidelidade dos clientes. 4- No ser realista quanto aos canais de venda No entender como funcionam os canais de distribuio do varejo outro erro comum. No pense, por exemplo, que revendedores vo querer comprar o seu proddur diretamente de voc. A maioria deles prefere comprar por intermdio de um distribuidor. Calcule quanto ser gasto com distribuio e mantenha um fluxo de caixa que permita que voc espere o pagamento dos distribuidores. 5- Projees financeiras incompletas Todo plano de negcios precisa de uma projeo realista do fluxo de caixa e um detalhamento dos custos iniciais. Os detalhes podem estar anexos ao plano. Mostre quanto de investimento voc precisa e o que vai fazer com ele. Projetar o volume de vendas e lucro no o suficiente. Voc tambm deve ser capaz de entender que, para cada tipo de negcio, existe uma projeo de fluxo de caixa, que depende dos prazos de pagamento prprios deste negcio.

Empreendedorismo 01 apostila do docente

Despertando o esprito empreendedor2 Descobrindo as caractersticas do empreendedor4 Um empreendedor de verdade6 Mitos do empreendedorismo7 Como se tornar um empregado empreendedor11 Simulao de um dia de trabalho numa empresa20 O empregado empreendedor25

O empresrio empreendedor27 O Plano de Negcio29 Elaborao do Plano de Negcio33 Apresentao do Plano de Negcio42 Plano de Negcio da S Frutas Ltda44 Modelo do Plano de Negcio47

1 AULA Tema: Despertando o esprito empreendedor Apresentao dos alunos e do instrutor: dinmica de grupo Os alunos devero ser convidados a permanecerem assentados com as carteiras no formato de um crculo. Seguindo o sentido dos ponteiros do relgio eles devero dizer seu nome e explicar ou comentar a origem dele, ou seja, Eu me chamo Paulo. Por ser o primeiro filho recebi o nome de meu pai., etc. Aps todos se apresentarem o instrutor dever tambm se apresentar iniciando sua apresentao com a explicao do seu nome e posteriormente suas qualificaes as quais lhe permitiram estar ali como instrutor da turma. Apresentao do curso O curso faz parte do Programa Nacional de estmulo ao Primeiro Emprego - PNPE, cujos objetivos especiais so: I.Preparar os jovens para o mercado de trabalho e ocupaes alternativas geradoras de renda com base nos princpios do empreendedorismo. I.A qualificao inicial do jovem para o mercado de trabalho e incluso social. Para se atingir esses objetivos especiais necessrio estimular a cultura do empreendedorismo nesses jovens. O que empreendedorismo? Esse termo se refere ao ato de empreender. Richard Cantillon utilizou esse termo no sculo XVIII para dizer que empreendedor algum que compra bens e servios a certos preos com

objetivo de vendlos a preos incertos no futuro. No Brasil, Fernando Dolabela disse em 2003 que empreendedor aquele indivduo capaz de sonhar e transformar seu sonho em realidade, bem como gerar e distribuir riquezas. Assim, se observarmos as pessoas que conseguiram transformar seus sonhos em realidade encontraremos algumas, se no todas, as caractersticas abaixo: Escolheu uma pessoa como modelo a ser seguido Tem iniciativa, autoconfiana, otimismo Tem perseverana Aprende com seus erros Sabe fixar metas e alcan-las

Tem forte intuio Aprende com os outros Assume riscos Tece redes de contato Transforma pensamentos em aes Busca de oportunidade Inova continuamente Tenta transformar seu sonho em realidade O empreendedor nato ou se aprende a ser empreendedor? Qualquer pessoa pode se tornar um empreendedor, desde que seja estimulado a desenvolver atitudes empreendedoras Atividade Prtica H quatro figuras abaixo. SELECIONE a que for diferente de todas as outras

Resposta: Cada aluno dever explicar porque selecionou a figura. Se foi apontada a letra a, parabns! Essa resposta est certa, pois a figura a a nica que no tem pontos de ruptura. Se foi apontada a figura b, a resposta tambm defensvel, pois a nica que s tem linhas retas A figura c tambm poderia ser considerada a resposta correta, pois a nica assimtrica E que tal a figura d ? S ela tem uma linha curva e uma linha reta Em outras palavras, todas as respostas esto certas, dependendo do ponto de vista do observador. (Fonte: Um toc na cuca, de OECH, R. p. 32-3 adaptado)

Concluso: Tentar descobrir mais de uma soluo para um mesmo problema, utilizando outros pontos de vista, pode ser considerada uma atitude empreendedora. 2a AULA Tema: Descobrindo as caractersticas do empreendedor Atividade 1 IDENTIFIQUE uma ou mais caractersticas do empreendedor nos textos abaixo Texto 1 Um homem investe tudo o que tem na fabricao de uma lixeira. Trabalha dias e dias refazendo o produto para que ele ficasse cada vez melhor. Quando finalmente apresenta o produto a uma grande empresa, recebe a resposta que seu produto no atende ao padro de qualidade exigido.

O homem desiste? No! Volta, faz um curso sobre qualidade de produtos durante dois meses, aplica parte do aprendizado no produto, apresenta-o novamente empresa e tem o contrato assinado. Possveis respostas: Caractersticas: iniciativa de fazer um produto; perseverana; aprende com seus erros; acredita no que faz Texto 2 Amir Klink estava ancorando na Antrtida e ouviu alguns rudos que pareciam fritura. Eram cristais de gua doce congelada que faziam aquele som quando estavam em contato com a gua salgada. O efeito visual era maravilhoso. Ele pensou em fotografar, mas disse para si mesmo: Calma, voc ter muito tempo para isso.... Acontece que durante os 365 dias que se seguiram, o fenmeno no se repetiu. Ele concluiu que algumas oportunidades so nicas. Caractersticas: aprendeu com os erros; perseverana; busca oportunidade. Texto 3 O segredo do sucesso

Liberte sua mente: seja flexvel, preste ateno no outro, no que ele tem de melhor. Inove: construa o que no existe, ultrapasse o bvio Sonhe: no desista, inspire as pessoas Lidere com alma e v sempre, sempre alm do trabalho, alm do que esperado de voc (Fonte: w.globo.com/maisvoce) Caractersticas: ser flexvel; aprender com os outros; inovar; sonhar; liderar. Atividade 2 PENSE nas pessoas que convivem com voc. Dentre essas pessoas, ESCOLHA uma que voc acha que empreendedora e FAA o que se pede: 1.RESPONDA: em que essa pessoa trabalha? 2.IDENTIFIQUE trs ou mais atitudes empreendedoras nessa pessoa

Obs: D a seguinte orientao para os alunos: -A pessoa pode ser o pai, a me, o irmo, o vizinho, etc. -Pode ser jovem ou adulto -Pode ser empregado, autnomo, estudante, dono de um negcio, cantor, etc. Atividade 3 PENSE em voc a)IDENTIFIQUE trs ou mais atitudes empreendedoras em voc b)CITE trs ou mais atitudes empreendedoras que voc gostaria de desenvolver Como podemos nos tornar um empreendedor? As sugestes abaixo servem como um roteiro bsico para se tornar um empreendedor do futuro. Procure algo (um emprego, um negcio, um curso) que voc acredita que ir torn-lo uma pessoa melhor na sociedade. Tire suas dvidas com pessoas mais experientes.

Encontre algum para apadrinhar sua idia, lhe dar suporte e at proteg-lo. Essa pessoa no precisa ser necessariamente de sua famlia. Esteja disposto a fazer qualquer trabalho necessrio para que sua idia d certo (se tiver que varrer o cho, faa-o, etc.). Faa um plano para ajud-lo a transformar sua idia em realidade 3 AULA Tema: Um empreendedor de verdade Atividade: entrevista com um empreendedor O instrutor e a equipe tcnica da escola devero articular um convite a uma pessoa de sucesso na comunidade. Essa pessoa poder ser algum indicado pelo aluno. A entrevista deve ser descontrada e versar sobre:

1.Em que a pessoa se realizou (sendo um comerciante de sucesso, uma costureira conceituada, um empregado de carreira, etc.)? 2.Como a pessoa descobriu que era isso que ela queria ser? 3.Solicitar que a pessoa descreva sua trajetria (contar sua histria de vida). 4.Discutir os erros cometidos e como eles foram superados. 5.Solicitar que o entrevistado deixe uma mensagem para os futuros empreendedores Observaes: O instrutor dever orientar os alunos sobre o entrevistado e incentiv-los a fazer perguntas sobre seus sucessos e seus fracassos. Devero prestar ateno nos valores que o entrevistado ir citar, tais como: tica, educao, religio, famlia, honestidade, respeito a seu semelhante, dentre outros. O tempo estimado para entrevista em torno de duas horas. Os alunos devero elaborar perguntas antes do entrevistado chegar sala de aula. Eles devem estar sentados e dispostos em um semicrculo. O entrevistado dever estar assentado no centro.

Aps a entrevista, o instrutor dever possibilitar algumas reflexes, tais como: o que fez o entrevistado sentir que teve sucesso na vida? -Foi o dinheiro que ele ganhou? -Foi o reconhecimento pelo seu trabalho por parte de sua famlia, amigos e/ou vizinhos? -Foi seu deslocamento na pirmide social (passou da classe baixa para a mdia...)? -Foi ter mais poder sobre seus subordinados? -Foi sentir realizado consigo mesmo?

-Foi provar para os outros que ele inteligente ou capaz de vencer sozinho? Depois da identificao pelos alunos do segredo do sucesso do entrevistado, o instrutor dever solicitar a todos que faam a mesma entrevista com a pessoa que ele indicou na atividade 2 (na segunda aula). Na aula seguinte, cada um dever relatar suas impresses sobre o entrevistado. Essa solicitao dever fortemente frisada pelo instrutor (de preferncia que o aluno leve por escrito no caderno essa incumbncia) para que ele no deixe de trazer por escrito as perguntas e as respostas dadas pelo entrevistado. 4 AULA Tema: Mitos do empreendedorismo Iniciar a aula com os alunos relatando suas impresses sobre o entrevistado da Atividade 2 aps refazerem a entrevista (ver final da aula n 3).

Em nossa sociedade, alguns mitos sobre o papel da pessoa empreendedora tm se tornado regra. Esses mitos devem ser trabalhados para deixarem de ser verdades absolutas. Alguns deles esto relacionados abaixo: 1.Todo empreendedor deve abrir sua empresa 2.Dinheiro o principal ingrediente para se chegar ao sucesso 3.Uma boa idia a garantia do sucesso do empreendedor 4.Ao encontrar dificuldades, o empreendedor desiste do seu sonho 5.Todo empreendedor sortudo Atividade: dinmica Material -5 fichas de papel -5 envelopes Preparao O instrutor dever fazer cinco fichas, cada uma com um mito, e colocar uma em cada envelope. Depois, dever dividir a turma em cinco grupos.

A Dinmica Cada grupo dever retirar um envelope dentre os cinco e ter em torno de vinte minutos para discutir o quanto de verdade ou de mentira est contido na afirmativa. Aps a discusso, devero preparar uma argumentao a favor ou contra e apresent-la aos demais grupos (no estilo de uma mesa redonda). O papel do professor ser o de orientador na conduo da discusso. No existem frases verdadeiras nos mitos. Elas devem ser trabalhadas de forma que esses mitos sejam desfeitos pelos prprios alunos. Essa dinmica ir possibilitar a apresentao do empregado empreendedor, desfazendo o mito n1 de que todo empreendedor deve abrir sua empresa. Quando uma pessoa ainda no se sente preparada para abrir seu prprio negcio, ou seja, no sabe o que quer, no tem experincia suficiente, dentre outros, ela poder desenvolver atitudes empreendedoras como empregado de algum, tornando-se uma pessoa IMPRESCINDVEL no local de trabalho.

Insubstituvel x Imprescindvel Ningum insubstituvel, mas algumas pessoas so imprescindveis. O que vem a ser imprescindvel Segundo o dicionrio Aurlio, um adjetivo que significa no prescindvel. Prescindvel, por sua vez, significa aquele do qual se pode prescindir (esquecer, deixar de lado, no levar em conta, etc.). Assim, uma pessoa imprescindvel aquela que no podemos esquecer, no podemos deixar de levar em conta; ou seja, uma pessoa boa no que faz e por isso faz falta quando no est presente. Os empreendedores, na sua maioria, se tornam pessoas imprescindveis por se destacarem com suas atividades: tm iniciativa, perseverana, gostam de fazer tudo bem feito e com dedicao, tm bom relacionamento com os outros empregados, dentre outros. De qualquer empregado so esperadas atitudes empreendedoras. Atividade A sala de aula Simulao de uma fbrica de barcos de papel. Material: carteiras, mesa e folhas de papel O nome da fbrica ser: para rascunho. Os alunos e o instrutor sero os funcionrios da fbrica. dever ser preparada para tornar-se a linha de produo, ou seja, as carteiras devero ser agrupadas de quatro em quatro, sendo duas de frente para as outras duas. Essas sero as bancadas de trabalho. O

instrutor dimensionar quantas bancadas de trabalho devero ser montadas para comportar os alunos. Em duas extremidades da sala devero ser dispostas duas carteiras para serem: 1.o almoxarifado das folhas de rascunho que se transformaro em barcos de papel 2.o setor de expedio dos barcos prontos para serem vendidos. Devem ser colocadas uma ou mais lixeiras perto das bancadas

Ex:

O processo de produo ser desenvolvido da seguinte maneira: cada funcionrio ir pegar uma ou mais folhas de papel com o funcionrio do almoxarifado. Em seguida, a(s) levar para a sua bancada e entregar o barco pronto para o funcionrio da expedio. Logo, o barco dever ser totalmente feito pelo(s) funcionrios(s) em uma bancada e ir direto para a expedio, sem passar pelas demais bancadas. O instrutor dever previamente combinar com um aluno para que tanto esse aluno quanto o instrutor tenham atitudes no empreendedoras, tais como: -Um deles dever chegar atrasado, meio cara fechada, no cumprimentar ningum e comear a trabalhar. -Embolar alguns papis que foram dobrados errados e jogar fora da cesta de lixo. -Combinar para que um dos dois faa crtica ao desempenho de algum colega na dobradura do papel, ao invs de orientlo ou ajud-lo a dobrar de forma adequada. -Contar alguma piada ou gracinha durante o trabalho Aps cerca de trinta minutos do incio da dinmica, o instrutor dever observar: 1.Se algum aluno tomou qualquer atitude em relao ao comportamento inadequado dos dois funcionrios no empreendedores.

2.Se algum aluno percebeu que o processo de produo poderia ser melhorado sugerindo: Eleger um encarregado para alimentar as bancadas com as folhas e recolher os barcos prontos, entregando-os expedio. Isso evitaria o deslocamento dos funcionrios, aumentando a produo e deixando o ambiente de trabalho mais calmo.

Alertar aos dois funcionrios que seu comportamento est inadequado e perturbando a ordem. Ao invs de cada um fazer todas as dobraduras de papel em uma nica bancada, poderiam dividir as tarefas. Assim, ao receber a folha, os funcionrios da primeira bancada fariam a primeira dobradura e passariam para o colega seguinte, at completar o barco e j na ltima bancada entreg-lo expedio. Trabalhar em p facilitaria o trabalho? Outras sugestes de melhoria Se aps trinta minutos de dinmica ningum teve iniciativas de melhora, o instrutor dever fixar uma meta de produo difcil de ser alcanada. Ex: produzir 10 barcos por minuto. Ao inserir uma meta difcil de se atingir, o instrutor dever observar como o ambiente de trabalho foi alterado. Ex: ambiente agitado, funcionrios trombando uns nos outros, as folhas no sendo suficientes para fazer os barcos, o setor de expedio ficando abarrotado de barcos e eles caindo no cho, dentre outros. Nesse momento, a fabricao dever ser paralisada e os assuntos j citados e abaixo devero ser colocados em discusso pelo instrutor. Devero ser escritas no quadro as atitudes empreendedoras e no empreendedoras observadas pelo professor e por cada aluno (sem nomear os alunos). Como essas atitudes ajudam ou atrapalham o ambiente de trabalho. Evidenciar se algum no grupo se mostrou IMPRESCINDVEL. 5 AULA Tema: Como se tornar um empregado empreendedor Atividade: leitura dos textos: primeiro emprego e marketing pessoal

O instrutor dever solicitar a alguns alunos, de forma aleatria que faa a leitura, em voz alta, do texto. Aps a leitura dever solicitar a um ou dois alunos que verbalizem se a mensagem contida no texto faz parte das suas expectativas quanto

ao primeiro emprego, ou seja, medo e insegurana fazem parte do seu universo? Se a resposta for positiva (sim o medo e a insegurana so barreiras para mim) sugira a ele a refletir (quando estiver no nibus, ou na hora de dormir, ou num momento de relaxamento) sobre isso e propor alternativas ou solues para a superao desse medo e da insegurana). Se a reposta for negativa (o primeiro emprego no me causa medo nem insegurana, convideo a relatar para os colegas como ele conseguiu se desvencilhar desses sentimentos. Aps a leitura eles devero fazer a leitura do texto sobre marketing pessoal, em silncio, e se preparar para a atividade da dinmica de entrevista. de emprego. Primeiro emprego Chegou a hora de trabalhar! No fcil comear a encarar o batente, no se esquea: todos ns passamos pelo drama do primeiro emprego. A seu favor constam programas de incentivo colocao do jovem no mercado de trabalho e a existncia de Organizaes nogovernamentais que buscam soluo para esta crise de colocao no mercado. No McDonalds, por exemplo, 67% dos atendentes da rede comeam ali a trabalhar pela primeira vez. Como reagir insegurana do primeiro emprego? natural surgir insegurana quando temos de enfrentar a experincia do primeiro emprego. Entretanto, justamente nessa hora que fundamental no ter medo de errar. Essa oportunidade deve ser encarada como um momento de aprendizado e de conquista de sua bagagem pessoal e profissional. A inexperincia pode provocar medo e exposio, mas voc poder inverter a situao, usando-a a seu favor: se voc der idias e elas no forem aceitas, no se preocupe, elas so fruto de sua inexperincia, mas, se elas forem bem vistas, podero contar muitos pontos a seu favor. Atualmente, muitas empresas tratam o recm-contratado como se fosse a menina de seus olhos, ou seja, investe em seus treinamentos com o objetivo de torn-los bons profissionais

experientes. Portanto, lembre-se de que a sua vontade de aprender e o seu interesse o que vale. O que fazer para perder o medo e poder tomar decises em um novo trabalho? Aposte em voc! O erro um acerto que ainda no

aconteceu, se voc souber compartilhar com os outros essa situao sem medo ou vergonha, pois todos ns somos eternos aprendizes. Qual a melhor atitude para conquistar o respeito dos novos colegas de trabalho? Voc deve usar sempre a sabedoria, lembrar que dependemos de muitas coisas para estarmos bem, nunca impor idias sem ouvir os outros, no ser autoritrio e no fingir ter uma personalidade que no a sua. Como devemos lidar com nossos defeitos, aceitando-os ou tentando modific-los? Aceitar os prprios defeitos um grande passo para podermos modific-los ou us-los a nosso favor. Se voc uma pessoa teimosa, por exemplo, utilize essa teimosia nos seus projetos e convices profissionais, at chegar ao resultado esperado. O que ser flexvel no ambiente de trabalho? ser capaz de perceber a situao e os outros; estar disposto a aprender a ver, escutar e dialogar; saber ponderar e fazer o melhor com aquilo que voc possui. A adaptao uma das qualidades mais valorizadas atualmente no mercado de trabalho Quando aparece um desafio no trabalho e no sabemos se vamos conseguir venc-lo, melhor esperarmos ter mais experincia ou irmos em frente sabendo que podemos errar? Temos de ir em frente e saber que errar a possibilidade de acertar mais tarde, desde que aprendamos com o erro e o compartilhemos com quem possa nos ajudar a corrigi-lo. Afinal, ningum nasce sabendo tudo. (Fonte: w.aprendebrasil.com.br/opo/informese/artigo009. adaptado) Para comear cuide de voc mesmo: preocupe-se com o marketing pessoal. Marketing Pessoal

O marketing pessoal pode ser entendido como um conjunto de aes que tm como objetivo aumentar e fortalecer a imagem de uma pessoa para determinado pblico. Basicamente, cada um de ns visto pelas outras pessoas de duas formas: atravs de nossa embalagem e do nosso contedo. O que vem a ser nossa embalagem A embalagem nossa parte externa. aquilo que aparentamos ser. Ela formada pelos sete itens descritos a seguir:

1.Aparncia : banho tomado, cabelo cortado, unhas limpas e aparadas, dentes escovados. Parece bvio demais, mas h pessoas que descuidam disso. 2.Trajes : para cada ambiente, uma vestimenta apropriada. Da mesma forma como voc no ir praia de sapato social e terno, no dever ir ao trabalho de camiseta, bermuda, chinelo, decote, saia muito curta e justa, dentre outros. Combinar cores, tecidos, conforto e praticidade so muito importantes. Todo cuidado deve ser tomado com os trajes usados nas sextas-feiras nas quais muita gente se revela de forma comprometedora. 3.Acessrios : anis, correntes, brincos, pulseiras e outros acessrios podem ser usados num ambiente de trabalho, desde que de forma regrada. Ateno com os cosmticos! H pessoas que usam perfume de maneira exagerada, deixando sua presena reconhecida num ambiente pelo rastro de aromas (ou odores) que deixa no ar. 4.Etiqueta : procure ser cordial. Cumprimente as pessoas e tambm retribua uma saudao de bom dia, boa tarde ou alguma outra. No se esquea de usar as expresses obrigado e por favor. 5.Postura : cabea inclinada, ombros arqueados, tronco curvado. Voc poder passar a imagem de algum derrotado ou infeliz. Uma postura elegante ao assentar-se ou caminhar demonstram altivez, autoconfiana e independncia, alm de contribuir com nossa sade. 6.Vocabulrio : nunca tarde para se aprender nosso idioma. Basta estudar um pouco e ler muitos jornais, revistas, livros e at bulas de remdio. importante tambm ter preocupao com a escrita. Redigir um bilhete, ou texto grafando menas, poblema, essesso, dentre outros, ir comprometer sua imagem.

7.Sade : sade fundamental para exercermos bem nossas atividades profissionais, pois essas atividades exigem ateno, concentrao, disposio, etc. Uma vida saudvel implica em sono reparador, alimentao balanceada e prtica regular de esportes. O que vem a ser nosso contedo Alm da embalagem, precisamos tambm ter um bom contedo. Trabalhar o contedo significa cuidar dos seguintes pontos:

1.Formao : sua formao acadmica (Ensino Fundamental, Ensino Mdio) ir ajud-lo muito a se inserir na sociedade. Assista s aulas, se empenhe na realizao dos trabalhos em grupo e individuais. Se os estudos foram interrompidos, evite se lamentar. Trabalhe para recuperar o tempo perdido. Tenha educao continuada. 2.Atitudes : procure ter iniciativa, criatividade, persistncia e autoconfiana. 3.Currculo : aprenda a redigir um currculo personalizado. Sem grandes dados para colocar em seu currculo, no tenha vergonha de dizer que est na busca do seu primeiro emprego. Redija um texto mostrando que seus planos para o futuro so ambiciosos, ou seja, voc est disposto a conquistar seu espao dentro da empresa para a qual est se candidatando. A futura empresa avaliar seu relato e poder convid-lo a crescer com ela. Como redigir um currculo Comece pelo cabealho! (lembra-se da professora do ensino fundamental cobrando o cabealho nos trabalhos escolares?) Coloque no incio do currculo seu nome, com destaque (negrito, letra maior que o resto do texto), e as referncias de onde pode ser encontrado: endereo completo, CEP, telefone fixo, celular, e-mail. Em seguida sua naturalidade (nome da cidade onde nasceu), estado civil e data de nascimento. Aps digitar seus dados, exponha seus planos: faa um relato sucinto de seus objetivos profissionais. Escreva frases curtas. Inicie as frases com verbos de ao, tais como: constru, melhorei, aumentei. Agora que seu futuro chefe j sabe de suas intenes profissionais mostre que voc bom mesmo: comece a descrever sua ltima formao acadmica (ensino fundamental concludo, ou ensino mdio concludo ou em curso, etc.). Na seqncia mencione os cursos que voc fez e que podero lhe qualificar melhor para o cargo pretendido, ou seja, curso de digitao, editorao de texto, mecnica, etc. Se voc presta ou j prestou servio como voluntrio mencione o nome da instituio e o servio prestado.

O que o currculo no deve conter: nmero de documentos, tais como ttulo de eleitor, carteira profissional, carteira de identidade, etc. Pretenso salarial (apenas se a empresa exigir). Raa, religio, filiao partidria e referncias. aconselhvel o envio de uma correspondncia junto com o currculo, pois isso lhe dar mais chance de ser entrevistado(a). Essa correspondncia dever conter dados que identifique a forma que voc obteve a informao de que a empresa estava selecionando

pessoas para o cargo pretendido (anncio de jornal, site da empresa, algum que j trabalha na empresa, etc.) e que espera ser agendada uma entrevista para um primeiro contato pessoal. Essa correspondncia deve ser clara e sucinta. Como se preparar para uma entrevista muito importante que o candidato a uma vaga na empresa se apresente na entrevista com uma boa aparncia. Isso transmitir seriedade, simpatia e atitude jovem. Isso o far sentir-se bem mais confiante em enfrentar a entrevista. 1.Como se vestir: v apenas bem vestido! Use roupas de cores neutras, no se esquea de fazer a barba. Para elas, evite o decote e saias curtas e justas. No exagere no perfume: o entrevistador (a) pode ser alrgico. 2.Postura: tente manter a calma. Voc no est diante de um inimigo e sim com um possvel colega de trabalho. Responda tudo com calma e pea esclarecimento se achar necessrio. Seja claro, pronuncie bem as palavras e mostre quem realmente voc . 3.Durante a entrevista: Nove entre dez entrevistadores fazem a tradicional pergunta: Fale-me como voc Seja sucinto conte de seus planos profissionais, o que pretende na empresa. Enumere algumas qualidades como: comprometido com o que faz; termina o que comea; pontual; persistente; criativo, etc. Se perguntado sobre seus defeitos, enumere seus defeitos que poderiam ser na verdade suas virtudes, tais como: sou teimoso e essa teimosia me faz tentar at conseguir o que pretendo; sou detalhista e esse defeito s vezes me ajuda a corrigir minhas prprias falhas e limitaes; sou muito realista e esse defeito me torna uma pessoa mais racional; sou considerado po-duro e esse defeito me permite um maior controle dos meus gastos, etc. Dicas que ajudam a causar uma boa impresso na hora da entrevista: 1.Ao entrar na sala de entrevista, seja cordial, cumprimente o entrevistador(a) com um aperto de mo.

2.Leve um currculo impresso (caso o entrevistador no esteja de posse de uma via ir utilizar a sua). Isso mostra interesse e iniciativa de sua parte. 3.Chegue pelo menos 15 minutos antes do horrio marcado 4.Fique atento e no deixe nenhuma pergunta sem resposta. 5.No fume durante a entrevista 6.Seja confiante em voc!

O que voc nunca deve fazer: 1.Chegar atrasado 2.Deixar o celular ligado 3.Ficar mexendo em todos os objetos que ver em cima da mesa 4.Mostrar ansiedade descontrolada 5.Fugir das perguntas 6.No olhar para o entrevistado ou manter o olhar disperso. Rua Vergalho n 120, Bairro Santo Antnio CEP 30.560-330 - Belo Horizonte MG Contatos: (031) 3228-9653; 99885478; e-mail: sandrorib@ig.com.br Nascido em Belo Horizonte, solteiro, 12/06/1985 A concluso do ensino mdio na escola X me possibilitou crer que venci mais uma etapa da minha vida estudantil. Ter cursado o ensino mdio em uma escola profissionalizante me permitiu aliar conhecimento acadmico e desenvolver habilidades profissionais que eu poderia aplicar nessa empresa. Sinto-me preparado para novos desafios que certamente terei pela frente. Como contribuio ao meu desenvolvimento profissional, que agora se inicia, levo os conhecimentos adquiridos em cursos extracurriculares de informtica (Word, internet) ministrados pelo Centro de Informtica X com 20 horas de durao, qualidade em processos industriais ministrado pela Associao X com 8 horas de durao, responsabilidade social desenvolvido junto ONG organizao no-governamental Y e como evitar desperdcios concludo no Centro de estudos sociais com 12 horas de durao. Tenho vivncia na rea eltrica, adquirida com o convvio permanente com meu pai-eletrecista. Sandro Ribeiro da Rocha

Belo Horizonte, 2 de fevereiro de 200x Loja eltrica Ltda Prezados Senhores,

Tomei conhecimento de seu anncio no jornal Estado de Minas de 19/02/200x sobre a seleo de um eletricista. Sinto com potencial para ingressar nesse cargo, uma vez que ainda no possuo experincia comprovada. Envio meu currculo para sua anlise e espero ter agendada uma entrevista para um contato pessoal Desde j agradeo sua ateno. Atenciosamente, Sandro Ribeiro da Rocha Atividade / Dinmica: Entrevista de emprego O instrutor dever selecionar um aluno para ser o entrevistador e outro aluno para ser o entrevistado. O cargo a ser preenchido um operador de caixa num supermercado. Ser eleito um nome para a empresa que ir selecionar o candidato ao emprego. Na frente da sala estaro cara a cara o entrevistador e o entrevistado. Os demais alunos sero divididos em dois grupos. Um grupo observar os pontos positivos do entrevistado, j o outro grupo os pontos a serem melhorados. O roteiro que o entrevistador ir seguir pode ser esse: 1.Ficar de p para receber o entrevistado e cumpriment-lo estendendo a mo. 2.Ler em voz alta o nome completo do entrevistado para ter certeza de que est diante da pessoa certa. Confirmar se o cargo pretendido o de operador de caixa do supermercado. 3.Iniciar a entrevista questionando ao candidato:

a)Este seu primeiro emprego? b)Por que voc gostaria de trabalhar nessa empresa? c)Voc se considera preparado para o cargo? d)Enumere suas qualidades e seus defeitos e)Fale o que voc gosta de fazer no fim de semana. O instrutor dever preparar o roteiro abaixo de forma escrita para os alunos. Ele deve ser seguido pelos dois grupos e nele devem constar as seguintes observaes: 1.Na hora da entrada na sala de entrevista, o candidato cumprimentou o entrevistado olhando nos seus olhos e deu um aperto de mo firme?

2.Como ele se vestia? Esse o vesturio mais adequado para uma entrevista profissional ou para uma festa, para jogar futebol, etc.? 3.Ele se mostrou autoconfiante nas respostas? 4.Ele deu respostas evasivas ou respondeu atravs de monosslabos (sim, no) 5.Usou grias? 6.Pronunciou as palavras corretamente (com todas as slabas) e usou o plural adequadamente? 7.Observar a postura. Ele ficou sentado de forma ereta na cadeira? 8.Os cabelos estavam bem penteados? Etc. O instrutor dever orientar o entrevistado a se comportar evidenciando algumas atitudes corretas e outras incorretas para a entrevista. Ao final da atividade, o instrutor dir aos demais alunos que o entrevistado foi instrudo a se portar daquela forma. Essa atividade poder ser enriquecida com o convite a um profissional de recrutamento de pessoal que atua na cidade onde est localizada a escola. Tente levar esse profissional sala de aula ou levar os alunos para conhecer uma empresa de recolocao de empregados.

6 AULA Tema: Simulao de um dia de trabalho numa empresa Atividade / Dinmica de grupo: cena de teatro Material necessrio -Uma lixa de unha -Um celular -Um mini-game -Uma vassoura

-Um pano -Um balde A cena de teatro Os alunos devero encenar uma pea de teatro mostrando um dia de trabalho com empregados descomprometidos, baseados no roteiro abaixo: -Atividade da empresa: comrcio de material eltrico -Nome da empresa: Luz Negra Funcionrios: -A empresa possui uma secretria / telefonista -H dois vendedores que ficam no balco atendendo os clientes que chegam na loja. -H uma faxineira -H um gerente -H um office-boy para servios bancrios A pea dever mostrar que os empregados no so empreendedores Uma vez sabendo que o dono est viajando para o interior atrs de novos clientes, os empregados se comportam como se estivessem em casa ou em horrio de lazer: lixando as unhas. Quando atende, ela no diz bom dia, boa tarde Encenar que a secretria demora a atender ao telefone, pois est Ela no identifica o nome da loja e diz apenas al. O cliente do outro lado da linha se identifica e diz que precisa fazer o oramento de diversos materiais eltricos necessrios em sua obra. A secretria mal ouve o cliente e no o avisa que vai transferir a ligao para o vendedor Nelson ou Fbio. Apenas diz um momentinho.

Termina de lixar as unhas para s depois passar a ligao para o Nelson, que por sua vez est mandando uma mensagem pelo celular e demora a atender ao telefone. Quando resolve atender, Nelson no est de posse da tabela de preos e avisa ao cliente esse fato e transfere a ligao para Fbio, o outro vendedor. Fbio atende ao telefone sem saber do

que se trata. O cliente tem que explicar pela terceira vez (j explicou para a secretria e para Nelson) o que deseja. Fbio procura sua tabela de preos e no a encontra. Chama pelo officeboy Alberto, que est assentado numa cadeira jogando mini-game: - Alberto! Veja se acha minha tabela de preos que estava perto do computador. Alberto, que estava no meio de uma jogada e no poderia parar o jogo, no responde pelo chamado do vendedor Fbio. Este torna a chamar Alberto, que interrompe o jogo do mini-game nervoso e retruca: - O que voc quer? Fbio repete. Alberto vai at o computador para procurar a tabela de preos, mas no a encontra. Enquanto isso o cliente continua aguardando ao telefone. Nessa hora, entra a faxineira com uma vassoura, um pano e um balde para limpar a loja. Ao ver a confuso sobre a tabela de preos, pergunta se os papis que eles estavam procurando eram umas folhas amarelas e amarrotadas que estavam perto do computador. O vendedor Fbio diz que sim. Tranqilamente, a faxineira diz: - Eu as joguei no lixo, pois estavam sujas e com algumas folhas rasgadas. Quando o vendedor volta para dizer o acontecido ao cliente, ele j se mostra nervoso e afirma que nunca mais ir procurar essa loja para comprar material eltrico. Na verdade a loja acaba de perder uma venda que poderia ser a primeira de muitas, pois o cliente era um dos donos de uma construtora que estava iniciando suasatividades na cidade. Desenvolvimento da dinmica A turma dever ser dividida em dois grupos: A e B. O grupo A ir encenar a pea de teatro (descrita acima) contando como um dia de trabalho na empresa Luz Negra. Esse grupo dever permanecer em um canto da sala para criar / decorar as falas, fazer um pequeno ensaio e montar o cenrio. O grupo A ter em torno de uma hora e trinta minutos para de preparar.

O grupo B dever ser colocado em uma outra sala, biblioteca ou ptio da escola para desenvolver outra atividade que ser descrita mais adiante. O instrutor dever dar mais ateno ao grupo A e, se for o caso, dar orientao ao grupo B. Durante a preparao do grupo A, o instrutor dever observar: -Quais membros do grupo demonstram mais liderana?

-Qual o mtodo de seleo dos componentes do grupo para os papis do teatro? -H trabalho em equipe? -Foi feito um planejamento inicial para o desenvolvimento do trabalho? -Os membros do grupo tm iniciativa? Terminada a preparao, deve ser iniciado o teatro. O grupo B dever retornar sala para assistir o teatro e avaliar os pontos negativos e positivos do ambiente fsico da empresa e dos empregados. A avaliao dever estar baseada na ficha de avaliao a seguir, a qual o instrutor dever providenciar e entregar aos alunos:

Empresa: Luz Negra SIM NO PARTE I: Avaliao do ambiente fsico da empresa O telefone estava funcionando? A empresa tem uma pessoa para atender ao telefone? A empresa tem vendedores? A empresa tem office-boy? A empresa tem faxineira? PARTE I: Avaliao das atitudes dos funcionrios Os funcionrios esto vestidos adequadamente para o ambiente de trabalho? A secretria atendeu prontamente ao telefone? A secretria estava concentrada na sua funo? A secretria foi cordial com os clientes? Os vendedores se mostraram preparados para efetuar a venda? Os vendedores estavam de posse das informaes necessrias para atender bem o cliente? Os vendedores se mostraram comprometidos com o trabalho? O office-boy demonstrou boa vontade ao ser solicitado? O office-boy se mostrou comprometido com o trabalho?

A faxineira agiu corretamente ao jogar no lixo a tabela de preos? Os funcionrios dessa loja precisam de pouca superviso para exercerem bem suas funes? Resultado: -Parte I - total de SIM: _ -Parte I total de NO: Parte I total de NO: _

-Parte I total de SIM: _ Concluso PARTE I: se todas as respostas forem SIM, significa que a empresa oferece boa estrutura de trabalho, com vrios cargos e pessoas ocupando esses cargos. Caso contrrio, ela pode apresentar deficincia na sua estrutura funcional.

PARTE I: se todas as respostas forem SIM, significa que o ambiente da empresa profissional e seus funcionrios esto comprometidos com a empresa. Caso contrrio, a empresa pode estar com problemas operacionais e/ou os funcionrios podem estar desmotivados, descomprometidos e talvez desqualificados para os cargos que ocupam. O instrutor dever incentivar os alunos a pensarem numa forma de melhorar esse ambiente de trabalho. Dever tambm comentar que apesar da empresa estar bem estruturada fisicamente, a atitude dos empregados poder levar a empresa falncia com a perda de muitos clientes. Alm disso, o instrutor precisa comentar que todos so importantes dentro da empresa e para serem reconhecidos necessrio serem comprometidos e fazerem a empresa crescer. Para tudo isso acontecer, o instrutor lanar o desafio para o grupo B de encenar essa pea na prxima aula corrigindo as falhas verificadas e adotando uma postura empreendedora. Atividade para o grupo B desenvolver enquanto o grupo A ensaia a pea Leitura do texto Bloqueios mentais Por que no pensamos em coisas diferentes com mais freqncia? Existem duas razes fundamentais para isso. A primeira que no preciso ser criativo para fazer boa parte do que fazemos. Por exemplo: no precisamos ser criativos quando dirigimos numa via expressa, subimos num elevador ou esperamos na fila do caixa num supermercado. Para resolver problemas corriqueiros desenvolvemos rotinas que nos orientam em tudo no dia-a-dia: desde lidar com a papelada burocrtica e amarrar o cordo do sapato at tratar com vendedores que oferecem produtos por telefone.

Para as nossas atividades em geral essas rotinas so indispensveis. Sem elas a vida seria um caos e no conseguiramos realizar muita coisa. Por exemplo: se voc se levantasse de manh e comeasse a questionar o significado da torrada, provavelmente no chegaria ao trabalho. Ou seja: permanecer nos trilhos do pensamento de rotina possibilita que a gente faa o que tem de fazer sem pensar. Em certas ocasies, porm, voc precisa ser criativo e gerar novos meios para atingir os seus objetivos. Nessas situaes, at mesmo as coisas em que voc acredita podem funcionar como impeditivos. E aqui chegamos segunda razo por que no pensamos em coisas diferentes com mais freqncia. que a maioria de ns tem uma postura que bloqueia o pensamento no esquema do status quo e nos mantm pensando mais no mesmo. Tais atitudes so necessrias

para quase tudo que fazemos, mas representam entraves quando tentamos ser criativos. So essas posturas que eu chamo de bloqueios mentais. Descobri que existem bloqueios mentais especialmente danosos para o pensamento. So eles: A resposta certaIsso no tem lgicaSiga as normas Seja prtico proibido errarBrincar falta de seriedade No seja boboEu no sou criativoIsso no da minha rea Como fcil imaginar, manter a energia criativa em fluxo constante quase impossvel quando se est sempre tentando ser prtico, sempre seguindo as normas, com medo de errar, evitando olhar para outras reas ou sob a influncia de qualquer dos outros bloqueios mentais. Fonte: OECH, R. Um toc na cuca. p. 20 Aps a leitura, responda as questes: 1) O que o autor chama de bloqueios mentais? R: Bloqueios mentais so nossas crenas de que nem sempre necessrio ser criativo, pois temos algumas rotinas que resolvem nossos problemas corriqueiros. 2) Quando o autor diz estamos sempre seguindo as regras ele quis dizer que estamos errados e que devemos burlar as normas e leis? Justifique 7 AULA

Tema: O empregado empreendedor Atividade / Dinmica de grupo: cena de teatro Material necessrio -Uma lixa de unha -Um celular -Um mini-game

-Uma vassoura -Um pano -Um balde Desenvolvimento Os alunos que foram do grupo B na aula anterior devero encenar a pea corrigindo as falhas verificadas na ficha de avaliao da empresa Luz Negra. O instrutor dever previamente sugerir que os alunos enfatizem atitudes empreendedoras que faltaram na primeira encenao, tais como: -Cordialidade ao telefone -Iniciativa (ex.: ter um tabela de preos no sistema do computador) -Cada vendedor deve ter sua prpria tabela de preos -O vendedor deve estar preparado para atender ao cliente. O celular deve estar desligado durante o expediente. Assuntos particulares no devem atrapalhar o desempenho das atividades, pois o vendedor est sendo pago para vender. -Quando o gerente (dono) no est presente os empregados no podem ser negligentes. Eles devem manter as atitudes profissionais que se esperam deles. -O office-boy inovar (ex: sugerir para os vendedores entrega em domiclio quando a compra for superior a R$50) -O office-boy no deve brincar durante o trabalho

-O office-boy dever ter a iniciativa de ajudar a secretria a arquivar documentos ou outras atividades produtivas empresa. Assim, a secretria estaria liberada para o pronto atendimento do telefone. Etc. Enquanto os alunos do grupo B preparam a encenao (por volta de uma hora e meia), os alunos do grupo A devero estar em outra sala, biblioteca ou ptio da escola lento o texto Bloqueios Mentais e responder s perguntas propostas no final do texto (ver aula n6). Aps o trmino da encenao, o instrutor dever reunir os alunos em crculo e colher suas impresses sobre a atividade. Poder tambm solicitar queles que j trabalharam que relatem suas experincias em ambientes com empregados empreendedores ou no.

8 AULA Tema: O empresrio empreendedor Assim como existe o empregado empreendedor, existe tambm o patro (empresrio) empreendedor. Porm, isso no quer dizer que todo empregado empreendedor e que todo empresrio empreendedor. Empresrio a pessoa que, individualmente ou com mais scios, abre uma empresa. Para iniciar um negcio necessrio pensar criativamente, transformando uma idia em uma oportunidade. Agindo dessa maneira, voc ter chances reais de sucesso. Transformando idias em oportunidades A idia uma ferramenta na mo do empreendedor. Achar uma boa idia o primeiro passo para converter a criatividade em oportunidade. Se voc pretende abrir uma lojinha de doces perto de sua casa porque toda casa sempre tem algum que gosta de doce, isso significa que voc teve uma idia de um negcio prprio. Se voc percebeu que existe a possibilidade de vender e lucrar, ento sua idia virou uma oportunidade. Ento no basta vender, pois o que realmente determinante de uma oportunidade a quantidade de lucro que compense o valor investido no negcio. Fontes de idias As idias podem surgir de vrias fontes, tais como: do ambiente escolar (ex: idia de abrir uma cantina com mais variedade)

do olhar nas ruas (ex: colocao de uma banca de revista) da experincia em ser consumidor da participao em feiras da leitura de jornais e revistas da experincia de ser desempregado (ex-empregado) A partir da idia concebida, o prximo passo elaborar um planejamento prvio para testar se essa idia poder vir a ser uma oportunidade de negcio, ou seja, se a idia poder gerar lucro. Esse planejamento prvio chamado de PLANO DE NEGCIO.

O plano de negcio um documento pelo qual o empreendedor formalizar um estudo exaustivo de sua idia. Nele estaro registrados o tipo de negcio, o perfil dos clientes, os planos de marketing e todo o planejamento financeiro. Dessa forma, o plano de negcio um plano de ao que ir orientar o empreendedor na implantao e conduo do negcio. Seguem abaixo alguns dos benefcios que o plano de negcio traz para o empreendedor: Permite uma viso de todo o negcio. Permite conhecer todos os pontos fortes e fracos do futuro negcio. Isso poder minimizar os riscos de fracasso. Facilita a apresentao do negcio a fornecedores, clientes potenciais e parceiros. Analisa o montante de recursos financeiros que ser necessrio para a implantao do negcio, ou seja, quanto capital ser necessrio. Atividade: gerao de idias Objetivo: discutir formas para a gerao de idias Forma: exerccio Lembre-se:

-Todo comeo duro. Se voc se permitir pensar criativamente, surpreender com a quantidade de idias interessantes que pode gerar depois de comear. -Durante a gerao de idias, no as avalie ou se preocupe com sua implementao. -Em qualquer esforo criativo no existem respostas certas

1 Etapa: gere uma lista de idias de novos negcios. Nessa hora, pense nas necessidades de clientes insatisfeitos. Pense tambm sobre vrios produtos e servios que precisam ser melhorados. 2 Etapa: pea a trs colegas ou pessoas que conheam voc bem para examinar sua lista e faa uma reviso considerando as opinies dessas pessoas. 3 Etapa: anote essas observaes e sugestes para voc refletir sobre elas e analisar se realmente so vlidas ou no

9 AULA Tema: O Plano de Negcio O instrutor dever apresentar aos alunos todas as seis etapas que constituem o plano de negcios, antes de iniciar a sua elaborao. O plano de negcio pode ser entendido como um conjunto de respostas que daro o formato da empresa a ser aberta, quais sero seus produtos e servios a serem oferecidos, qual ser o perfil dos clientes da empresa, quais sero os concorrentes, os fornecedores, os custos de funcionamento, o preo de venda e o retorno esperado. Para obtermos as respostas a essas perguntas, devemos preparar um plano de negcio em etapas, partindo das questes mais abrangentes para as mais especficas. De forma geral, um plano de negcio tem as seguintes etapas: 1 Etapa: definio do negcio Ramo de atividade, porte e nome da empresa, localizao, qual ser o produto ou servio a ser oferecido. 2 Etapa: justificativa

Por que o empreendedor acha que esse negcio se constitui numa oportunidade de modo lucrativo. 3 Etapa: aspectos do mercado Essa etapa demanda um estudo ou uma percepo detalhada do mercado em que a nova empresa dever atuar. Esse estudo dever mostrar respostas realistas para os seguintes aspectos: Qual o pblico-alvo da empresa? (Clientes) 9 faixa etria, ocupao, renda, escolaridade, se reside ou trabalha prximo empresa. A escolaridade, ou seja, o grau de instruo dos clientes s ser relevante se a empresa ir comercializar produtos que exigem conhecimento especializado. Como exemplo podemos citar venda de produtos de informtica, venda de produtos para construo civil, venda de livros tcnicos, etc. Qual (so) o(s) concorrente(s) da empresa? 9prximo da empresa j existe algum vendendo ou prestando servios semelhantes ao que a nova empresa ir oferecer (listar o nome e o endereo dos concorrentes) ?

Quais so os pontos fortes dos concorrentes? 9a sua empresa deve ser igual ou melhor que os concorrentes nesses pontos. Quais so os pontos fracos dos concorrentes? 9a sua empresa dever tirar proveito dos pontos fracos. Esse ser seu diferencial competitivo Qual(ais) ser(ao) os fornecedores da empresa? 9listar os nomes e endereo Logstica de vendas: como sero as vendas da empresa? 9o cliente se deslocar at a empresa ou ter entrega ou prestao de servios em domiclio? Descrever como ou quais sero os produtos e servios oferecidos ao pblico alvo. Para um bom desenvolvimento dessa 3a etapa a sugesto programar uma visita tcnica a uma ou duas empresas estabelecidas prximas escola. Nessa visita os alunos devero levar

um caderno onde sero anotadas informaes referentes s primeiras impresses do estabelecimento comercial como: - Como o visual da empresa? Aqui devero ser anotadas as impresses do aluno quanto s cores utilizadas na fachada da empresa, como est a placa com o nome da empresa, ou seja, a placa grande? visvel? A grafia do nome da empresa e os produtos que ela comercializa esto escritos corretamente? - O espao fsico destinado comercializao dos produtos muito pequeno? muito grande? adequado? - Como o armazenamento dos produtos? Eles esto amontoados? - Como o ambiente de trabalho? Est limpo? Os empregados usam roupas sujas ou rasgadas? As unhas esto limpas e aparadas? Os empregados tratam as pessoas de forma cordial? - A empresa pratica responsabilidade social? Nesse item observar se existe rampa para acesso de cadeiras de rodas, se existe portas largas que permitem a entrada de cadeiras de rodas. Verificar se dentro da loja existe carrinho para transportar beb, etc. - Como a iluminao da empresa? mal iluminada? Usa luz eltrica acessa durante o dia? Aproveita a luz solar atravs de telhas transparentes no teto? O resultado dessa visita poder auxiliar o aluno a perceber os pontos fortes e fracos de uma pequena empresa. De volta sala ser feita uma discusso para verificar os pontos comuns observados e aqueles que apenas alguns perceberam.

O instrutor dever lanar a seguinte questo: com base em um ou mais pontos fracos observados na visita poderia surgir um novo negcio? Qual seria o diferencial desse novo negcio? 4 Etapa: aspectos tributrios Forma de constituio da empresa Nessa etapa dever ser definida qual ser forma de constituio da sociedade, ou seja, empresrio ou sociedade empresria simples Ltda. A opo por ser apenas empresrio significa ser uma firma individual, sem scios. Essa opo ter como desvantagem misturar a pessoa do scio com a pessoa jurdica da empresa. Em

caso de falncia os bens do dono sero utilizado para ajudar a pagar as dvidas da sociedade. Geralmente apenas os micro-empresrios dono de carrinho de cachorro quente, costureiras, donos de trailer, etc, fazem essa opo. Neste caso o negcio sendo muito pequeno no demandar muito capital e no colocar em risco os bens do dono. A opo mais comum a constituio da sociedade em forma de sociedade empresria com responsabilidade Ltda. Neste caso a sociedade precisa ter no mnimo dois scios e suas responsabilidades perante aos credores esto limitadas ao capital registrado no contrato social. A participao dos scios no precisa ser igualitria. Licena de funcionamento Avaliar se a atividade da empresa provocar algum impacto ambiental, como poluio do ar, poluio sonora, danos ambientais, etc. Nesses casos dever providenciar a licena de funcionamento expedida pelo IBAMA-Instituto Brasileiro de Meio Ambiente. Por outro lado, se for manipular alimentos dever ter licena de funcionamento expedido pela ANVISA-Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria. Situao tributria Estabelecer a situao tributria da sociedade, ou seja, quais sero os tributos a serem pagos pela sociedade no mbito federal estadual e municipal. No mbito federal a empresa poder ser optante pelo SIMPLES-sistema simplificado de pagamento de tributos federais, optante pelo lucro presumido ou pelo lucro real. A opo pelo SIMPLES permite uma simplificao no clculo e no recolhimento dos impostos e contribuies federais.Algumas atividades esto excludas, no permitindo que a empresa seja enquadrada (veja a lei 9.307 de 05/12/1996 em w.receita.fazenda.gov.br)

Para ser optante pelo SIMPLES a empresa no poder ter receita bruta anual superior a R$1.20,0,0. As empresas com receita superior a esse valor devero optar pelo lucro presumido ou lucro real. Ser optante pelo lucro presumido ou real significa pagar os impostos e contribuies federais de forma descentralizada. 5 Etapa: aspectos financeiros Nessa etapa dever ser feito um levantamento de todos os gastos que a empresa ter para comear a funcionar e tambm os gastos mensais de funcionamento. Esses gastos so estimados e devem ser pesquisados nessa ordem: Valor do investimento inicial: aqui dever ser pesquisado o valor do ponto, da construo, se for o caso, dos equipamentos, das mquinas e do capital de giro. O capital de giro representa

uma reserva para os gastos dos trs primeiros meses de funcionamento da empresa com a compra das mercadorias para revenda, etc. Previso dos gastos fixos e variveis mensais: aqui dever ser pesquisado o valor do aluguel, se o imvel onde ir funcionar a empresa no for prprio, o valor da conta de luz, o valor da conta de gua, o valor da conta de telefone, o nmero de funcionrios e o valor dos salrios, a retirada pro-labore, a depreciao dos equipamentos, a alquota dos impostos e outros gastos possveis. Previso da receita mensal: essa previso dever ser suficiente para pagar todos os gastos fixos e variveis do ms e gerar uma margem de lucro do negcio. Previso do resultado: aqui ser calculado o valor do lucro ou do prejuzo. Previso do ponto de equilbrio: significa verificar o valor mnimo da receita mensal que ser necessrio para cobrir todos os gastos sem gerar lucro ou prejuzo. Isto que dizer estimar o valor mnimo das vendas mensais. Retorno do investimento: significa verificar qual ser o retorno, em percentual, que esse lucro dar ao capital investido no negcio e em que prazo de tempo esse capital ser recuperado. 6 Etapa: concluso Nessa etapa devero ser analisados os resultados obtidos na etapa anterior para se concluir pela viabilidade ou no do negcio. Se a concluso for pela viabilidade e implantao no negcio, as prximas

etapas sero a obteno de financiamento (se for o caso) e a elaborao do contrato social e o registro nos rgos competentes. 10 e 11a AULAS Tema: Elaborao do Plano de Negcio Nas prximas aulas ser elaborado um plano de negcio pelo instrutor que dever ser acompanhado pelos alunos. medida que o instrutor for elaborando as etapas do planomodelo, os alunos devero repetir as operaes utilizando os dados do negcio pretendido. Para isso, utilizaro o Modelo do Plano de Negcio apresentado no final da apostila. Os alunos devero copiar o quadro para outras folhas e irem preenchendo os campos de acordo com as suas necessidades de espao. H tabelas de clculos que eles tambm devem

construir ou consultar (tabela do SIMPLES), seguindo o exemplo daquelas utilizadas no Plano de Negcio da S Frutas. Eles devero ser agrupados em sociedades de trs scios para desenvolver a atividade. A empresa a ser criada pelos alunos resultar do consenso da seleo das idias levantadas na 8a aula. Para possibilitar o acompanhamento da elaborao de cada etapa do plano de negcio pretendido pelos alunos seria necessrio que eles elegessem um padrinho ou uma madrinha que tenha experincia com um negcio igual ou parecido com aquele que eles pretendem abrir. Esse padrinho dever ser muito til para a elaborao da 3a etapa, referente aos aspectos de mercado. Ele poder ser um comerciante ou prestador de servio de seu meio familiar, um amigo, um empreendedor dono de sacolo, lanchonete, bar, etc estabelecido prximo escola e que esteja disposto a colaborar fornecendo informaes que os alunos no possuem pela falta de experincia. O modelo do plano de negcio ir simular a abertura de uma casa especializada em sucos naturais. 1 Etapa: definio do negcio Abrir uma processadora e vendedora de sucos naturais de pequeno porte, na regio leste da cidade. A empresa ser denominada de S Frutas Ltda. Ser instalada em local j estruturado para funcionamento de bar ou lanchonete. Funcionar de 2a a sbado em horrio comercial.

2 Etapa: justificativa A abertura de uma casa especializada em sucos naturais se justifica devido tendncia de consumo de produtos naturais em substituio de refrigerantes, tendo em vista o aparecimento de problemas de sade ligados obesidade, diabetes e tambm os problemas odontolgicos. 3 Etapa: aspectos do mercado Pblico alvo : a casa de sucos naturais ir atender aos jovens e famlias que residem ou trabalham na regio. Faixa etria : 12 a 40 anos

Faixa de renda : a renda no ser relevante para o negcio, uma vez que o valor unitrio do produto muito pequeno. Ocupao do pblico-alvo : estudantes, trabalhadores da regio, donas de casa. Escolaridade : o grau de instruo dos clientes no relevante para o consumo do produto. Concorrentes diretos : a S Frutas no ter concorrentes diretos, pois no existem vendedoras de sucos naturais na regio. Concorrentes indiretos : os concorrentes indiretos sero os bares que atualmente s vendem refrigerantes, cervejas e gua mineral. Esses bares podero passar a servir suco de laranja.O nmero de bares prximos S Fruta so em nmero de 4. Pontos fortes dos concorrentes : so conhecidos pelo pblico consumidor da regio por estarem instalados no bairro h pelo menos mais de um ano. Oferecem produtos de baixo preo. Por trabalharem com produtos industrializados podem esperar mais tempo com os produtos estocados, ou seja, os refrigerantes tm data de validade maior que as frutas naturais. Pontos fracos: so estabelecimentos com pouca iluminao e instalaes inadequadas, ou seja, balco alto, caixas de cervejas amontoadas na rea de venda, muitos adesivos de propaganda pregados na parede, o que torna o visual poludo. A limpeza deixa a desejar, onde pode se ver teias de aranha nos cantos das paredes, prateleiras, etc. Todos os concorrentes so de pequeno porte. Os produtos industrializados no so diferenciados, ou seja, todos vendem os mesmos produtos e as mesmas marcas. Os estabelecimentos no deixam transparente o grau de higiene praticado por eles, isto quer dizer que o local onde so lavados os copos no pode ser visualizado pelos consumidores. Os funcionrios no usam luvas nem toca.

Fornecedores: os fornecedores da S Frutas sero os atacadistas estabelecidos no CEASAMG (Central de Abastecimento de Minas Gerais). Logstica das vendas : as vendas sero feitas diretamente no balco ou mesas da S Frutas. A entrega em domiclio ser invivel no incio de funcionamento da empresa, uma vez que o suco natural deve ser consumido imediatamente aps o processamento da fruta, pois no levar conservantes qumicos. Outro fator que inviabilizar a entrega em domiclio a taxa de entrega que poder ser do tamanho do preo de um copo de suco. Futuramente poder haver o servio de entrega em domiclio se a demanda comportar a venda de galo de 2 a 5 litros de suco.

O produto: a S Frutas processar frutas de poca da regio de Minas Gerais e algumas frutas prprias do nordeste brasileiro, ou seja, laranja, mamo, mexerica, goiaba, limo, manga, acerola, abacaxi, graviola, aa, mangaba, etc. 12 e 13a AULAS Tema: Elaborao do Plano de Negcio 4 Etapa: aspectos tributrios Forma de constituio : a S Fruta ser constituda de dois scios na forma sociedade empresria Simples ( empresa Ltda.) A denominao social ser S Frutas Ltda. O capital da empresa ser de R$37.350,0. Um scio (scio A) ir entrar com R$36.350,0 e o outro com R$1.0,0 ( scio B). O scio A ir trabalhar na empresa gerenciando suas atividades. O scio B no ir trabalhar na empresa, apenas receber parte do lucro no final de cada ano. Licena de funcionamento : como a S Frutas far a manipulao de alimentos, dever obter licena de funcionamento junto ANVISA-Agncia nacional de vigilncia sanitria. Situao tributria: a S Frutas ser optante pelo SIMPLES federal, pois sua receita anual ser menor que R$1.20.0,0. No mbito estadual ser isenta de ICMS imposto de circulao de mercadorias e servios de transportes e comunicao, uma vez que s vender produtos in natura. Os produtos in natura no recolhem ICMS. No mbito municipal ser isenta de ISQNimposto sobre servios de qualquer natureza pois no prestadora de servios.

5 Etapa: aspectos financeiros Investimento Inicial ITENSQTEVALORES EM R$

Encargos (80% sobre a folha de pagto) 1.120,0

O valor dos gastos fixos mensais estimado de acordo com pesquisa feita em uma empresa de porte parecido. Os valores no precisam ser reais. Os encargos sociais se referem a um percentual mdio que represente os gastos da empresa com o INSS, o FGTS, frias, 13 salrio e adicional de frias dos empregados. Esse percentual de 80% adequado para a maioria das pequenas empresas, independente do ramo de atividade.

O pro-labore representa a retirada que os scios iro fazer todo ms por estarem prestando servios na empresa. No caso da S Fruta apenas um scio ir fazer retirada pro-labore. Os encargos sobre o pro-labore equivale a 20% sobre o valor retirado pelo scio. Esse valor recolhido para o INSS. A depreciao representa o desgaste fsico sofrido pelos equipamentos ao serem utilizados nas atividades dirias da empresa. O percentual de depreciao fixado pela Secretaria da Receita Federal e varia de acordo com o tipo de bem. Os percentuais mais comuns so: 10% ao ano para mquinas e equipamentos; 20% para veculos e computadores; 2% para terrenos, etc. A Depreciao consiste no somatrio dos equipamentos constantes do investimento fixo multiplicado por 10%. O resultado a depreciao anual. A depreciao mensal ser a anual dividida por 12. Clculo da depreciao:

4.0+1.200+300+2.0+8.0+1.800 = 17.300 (total das mquinas e equipamentos. O valor dos talheres e taas no foi computado por serem de material com pouca durabilidade)

14 e 15a AULAS Tema: Elaborao do Plano de Negcio 5 Etapa: aspectos financeiros continuao Previso de gastos VARIVEIS mensais ITENSAlquota em % SIMPLES 4 TOTAL 4 A alquota de 4% foi obtida na tabela do SIMPLES fornecida pela Secretaria da Receita Federal (w.receita.fazenda.gov.br ). A alquota dever ser referente ao valor total da receita de vendas estimado para o 1 ano de funcionamento da empresa. A tabela a transcrita de forma adaptada abaixo.

Os gastos variveis devem ser estimados em um percentual sobre a receita de vendas. Assim, os impostos so gastos variveis, as comisses pagas aos empregados, etc so considerados gastos variveis. ENQUADRAMENTORECEITA BRUTA ACUMULADA EM R$% venda * % servio **

AT

240.0,05,48, 1

* esses percentuais devero ser aplicados sobre a receita mensal dos comerciantes de produtos. ** esses percentuais devem ser aplicados sobre a receita mensal dos prestadores de servios e comerciantes, deste que a receita com a prestao de servios represente mais de 50% do total da receita mensal. Se a empresa apenas prestadora de servios dever utilizar essas alquotas para obter a alquota do SIMPLES. Previso da receita mensal A receita mensal (RM) prevista embutindo nos gastos fixos o percentual SIMPLES e a margem de lucro pretendida. No caso da S Frutas a margem dos gastos variveis, que no caso da S Frutas Ltda apenas o de lucro pretendida ser de 20%. A frmula de clculo da receita mensal estimada ser:

Previso do preo de venda: Cada copo/taa de suco ter 300 ml. Partindo do preo de venda de um refrigerante de 300ml, o preo de venda do suco poder ser de R$2,50.. Para a S Frutas atingir a receita de R$7.237,0 ela dever vender 2.895 copos por ms. (R$7.237 / R$2,50 = 2.895 copos/taas). Ento por dia a quantidade a ser vendida ser de R$ 132 copos (2.895 / 2 dias teis no ms). Cada ms dever ser considerado com 2 dias devido aos domingos e feriados. 16 e 17a AULAS Tema: Elaborao do Plano de Negcio 5 Etapa: aspectos financeiros - continuao Previso do resultado mensal: ITENSVALOR EM R$PRECENTUAL (+) Previso de receita7.237,00100%

* Este valor ser obtido aplicando-se a alquota do SIMPLES sobre a receita do ms, ou seja, R$7.237,0 x 0,04 = R$289,0.

O valor da margem de contribuio ser o valor da receita menos o valor dos gastos variveis. A margem de contribuio representa a contribuio da receita para pagar todos os custos fixos da empresa. Os valores em percentual sero obtidos pela diviso do item pela receita mensal vezes 100.

Esse lucro mensal no dever ser retirado do caixa da empresa pelos scios. Ele dever ser aplicado no mercado financeiro (na caderneta de poupana, por exemplo) para ser utilizado em algum ms onde a receita no for suficiente para cobrir todos os gastos ou para ser distribudo aos scios no final do ano. Os scios s devem fazer retiradas no valor do pro-labore previsto na previso dos gastos mensais. O lucro s distribudo no final do ano de forma parcial, ou seja, a empresa deve reter pelo menos 20% do lucro para ser reinvestido na empresa e os 80% distribudos aos scios como remunerao do capital investido. Os scios devem ficar atentos para no deixar que o lucro obtido a cada ms seja consumido com novas despesas, com desperdcios e com a vaidade de um dos scios. Clculo do ponto de equilbrio No item anterior vimos que, se a S Frutas tiver uma receita de R$7.237,0 o lucro ser de R$1.447,52. Como no h garantia de que a empresa ter essa receita todos os meses, necessrio que os scios conheam qual o valor mnimo de receita que a empresa precisa obter para no operar no prejuzo. Conhecendo esse valor e policiando os gastos fixos para que eles no ultrapassem o valor de R$5.50,0, os scios tero a certeza que todos os gastos sero cobertos e no haver necessidade de se fazer emprstimos bancrios. Esse valor mnimo de receita chamado de PONTO DE EQUILBRIO. O ponto de equilbrio calculado atravs da frmula:

PE = previso de gastos fixos / % MC / 100 Sendo: PE = ponto de equilbrio e %MC igual a margem de contribuio em percentual. O valor de %MC obtido na previso do resultado mensal.

Assim as vendas mensais da S Frutas nunca podero ser inferiores a R$5.729,17. Neste ponto ela ter todas as despesas mensais pagas e no incorrer em lucro nem prejuzo. Veja o demonstrativo abaixo:

Retorno do investimento Em termos de lucratividade operacional o negcio se mostrou vivel, pois ir proporcionar uma margem de lucro de 20%. Entretanto dever ser analisado se essa lucratividade ser suficiente para dar retorno (devolver) o valor investido no negcio, ou seja, os R$37.350,0. O clculo desse retorno operacional do investimento (ROI) se faz, de forma simplificada, atravs de uma operao matemtica: ROI = (lucro operacional / investimento inicial) x 100 Interpretao do resultado: o ROI de 3,8% ao ms significa que os R$37.350,0 investidos na abertura da S Frutas Ltda render o equivalente a 3,8% ao ms. Essa rentabilidade bem superior rentabilidade da caderneta de poupana. Prazo de retorno: Outra forma de se analisar o retorno do investimento calcular o tempo que o empreendedor ter de volta os R$37.350,0 investidos no negcio. Quanto mais rpido for o tempo de retorno mais seguro ser o negcio.

Prazo de retorno = investimento inicial / lucro mensal Prazo de retorno = R$37.350 / 1.447,52 = 26 meses.

Esse resultado significa que aps, aproximadamente 2 anos o valor de R$37.350,0 estar de volta no bolso dos scios. A partir desta data que o negcio ser considerado LUCRATIVO. O lucro obtido nos dois primeiros anos dever ser destinado para a recuperao do investimento. Concluso O tempo de retorno de aproximadamente 2 anos, sinalizada a viabilidade do negcio, uma vez que esse tempo poder ser considerado curto e sob o aspecto financeiro ir gerar uma rentabilidade para o capital investido, de 3,8% ao ms que superior aos rendimento da caderneta de poupana.

Tema: Apresentao do Plano de Negcio Aps a finalizao dos planos de negcios os novos empreendedores devero organizar, com a orientao do instrutor, uma feira de negcios no ambiente da escola ou fora dela para dar visibilidade aos planos de negcios e angariar futuros parceiros para a implantao dos negcios. No roteiro da organizao da feira devero ser observados alguns pontos importantes: 1.A feira dever ter um nome atrativo 2.O pblico alvo ser composto de familiares dos alunos, os padrinhos e madrinhas dos empreendedores, pequenos empresrios estabelecidos na comunidade, membros de associaes de classes e rgos representativos de parcelas da sociedade (Lions Clube, Rotary Club,etc) alunos e ex-alunos da escola. 3.Cada negcio ocupar um stand para expor os produtos ou servios propostos nos planos de negcio. Esse stand poder ser um conjunto de mesas ou carteiras coberto de toalha, etc. 4.Os empreendedores devero estar vestindo camisa, ou jaleco identificador da empresa. Por exemplo, todos de cala jeans e blusa de malha com a logomarca da empresa, ou cala preta e camisa azul e crach com o nome e cargo na empresa, etc.

5.Os empreendedores devero estar de posse de todas as informaes utilizadas na elaborao do plano de negcio. Essas informaes devero estar armazenadas numa pasta de forma ordenada e digitada. 6.Se houver possibilidade os empreendedores devero criar um prottipo do produto, uma amostra ou um desenho do produto ou servio a ser mostrado. 7.A sinalizao da feira dever mostrar para o pblico-alvo uma ordem de visita atravs da numerao dos stands, colagem de setas no cho ou outros recursos, de modo que o visitante no fique passeando em zig-zag e no veja todos os negcios expostos. 8.No incio e ao final da feira um grupo de alunos dever ser escalado para fazer o agradecimento da presena dos convidados.

TIPO DE NEGCIO: comrcio de frutas processadas DATA DE ELABORAO: x/y/z DATA PREVISTA PARA O INCIO DO NEGCIO: jan/x OBJETIVO GERAL: Abrir uma processadora e vendedora de sucos naturais de pequeno porte, na regio leste da cidade, denominada S Frutas. OBJETIVOS ESPECFICOS: Ser instalada em local j estruturado para funcionamento de bar ou lanchonete. Funcionar de 2a a sbado em horrio comercial. JUSTIFICATIVA: A abertura de uma casa especializada em sucos naturais se justifica devido tendncia de consumo de produtos naturais em substituio de refrigerantes, tendo em vista o aparecimento de problemas de sade ligados obesidade, diabetes e tambm os problemas odontolgicos. Pblico alvo: a casa de sucos naturais ir atender aos jovens e famlias que residem ou trabalham na regio. - Faixa etria: 12 a 40 anos - Classe de renda: a renda no ser relevante para o negcio, uma vez que o valor unitrio do produto muito pequeno. - Ocupao: estudantes, trabalhadores da regio, donas de casa. - Escolaridade: o grau de instruo dos clientes no relevante para o consumo do produto.

Concorrentes diretos: a S Frutas no ter concorrentes diretos, pois no existem vendedoras de sucos naturais na regio.

Concorrentes indiretos: os concorrentes indiretos sero os bares que atualmente s vendem refrigerantes, cervejas e gua mineral. Esses bares podero passar a servir suco de laranja.O nmero de bares prximos S Fruta so em nmero de 4. Pontos fortes dos concorrentes: so conhecidos pelo pblico consumidor da regio por estarem instalados no bairro h pelo menos mais de um ano. Oferecem produtos de baixo preo. Por trabalharem com produtos industrializados podem esperar mais tempo com os produtos estocados, ou seja, os refrigerantes tm data de validade maior que as frutas naturais. Pontos fracos dos concorrentes: so estabelecimentos com pouca iluminao e instalaes inadequadas, ou seja, balco alto, caixas de cervejas amontoadas na rea de venda, muitos adesivos de propaganda pregados na parede, o que torna o visual poludo. A limpeza deixa a desejar, onde pode se ver teias de aranha nos cantos das paredes, prateleiras, etc. Todos os concorrentes so de pequeno porte. Os produtos industrializados no so diferenciados, ou seja, todos vendem os mesmos produtos e as mesmas marcas. Os estabelecimentos no deixam transparente o grau de higiene praticado por eles, isto quer dizer que o local onde so lavados os copos no pode ser visualizado pelos consumidores. Os funcionrios no usam luvas nem toca. Fornecedores: os fornecedores da s Frutas sero os atacadistas estabelecidos no CEASAMG (Central de Abastecimento de Minas Gerais). Logstica das vendas: as vendas sero feitas diretamente no balco ou mesas da S Frutas. A entrega em domiclio ser invivel no incio de funcionamento da empresa, uma vez que o suco natural deve ser consumido imediatamente aps o processamento da fruta, pois no levar conservantes qumicos. Outro fator que inviabilizar a entrega em domiclio a taxa de entrega que poder ser do tamanho do preo de um copo de suco. Futuramente poder haver o servio de entrega em domiclio se a demanda comportar a venda de galo de 2 a 5 litros de suco. O produto ou servio: a S Frutas processar frutas de poca da regio de Minas Gerais e algumas frutas prprias do nordeste brasileiro, ou seja, laranja, mamo, mexerica, goiaba, limo, manga, acerola, abacaxi, graviola, aa, mangaba, etc.

Forma de constituio da empresa: a S Fruta ser constituda de dois scios na forma sociedade empresria Simples (empresa Ltda.) A denominao social ser S Frutas Ltda. O capital da empresa ser de R$37.350,0. Um scio (scio A) ir entrar com R$36.350,0 e o

outro com R$1.0,0 (scio B). O scio A ir trabalhar na empresa gerenciando suas atividades. O scio B no ir trabalhar na empresa, apenas receber parte do lucro no final de cada ano. Licena de funcionamento: como a S Frutas far a manipulao de alimentos, dever obter licena de funcionamento junto ANVISA-Agncia nacional de vigilncia sanitria. Situao tributria: a S Frutas ser optante pelo SIMPLES federal, pois sua receita anual ser menor que R$1.20.0,0. No mbito estadual ser isenta de ICMS imposto de circulao de mercadorias e servios de transportes e comunicao, uma vez que s vender produtos in natura. Os produtos in natura no recolhem ICMS. No mbito municipal ser isenta de ISQNimposto sobre servios de qualquer natureza, pois no prestadora de servios.

Previso de gastos variveis mensais: R$289,0 Previso do preo de venda: R$2,50 Previso do resultado: lucro de R$1.447,52 Clculo do ponto de equilbrio: PE = R$5.729,17 Clculo do retorno do investimento: 3,8% ao ms Concluso pela viabilidade ou no do negcio: O tempo de retorno de aproximadamente 2 anos, sinalizada a viabilidade do negcio, uma vez que esse tempo poder ser considerado curto e sob o aspecto financeiro ir gerar uma rentabilidade para o capital investido, de 3,8% ao ms que superior aos rendimentos da caderneta de poupana.

Pblico alvo - Faixa etria - Classe de renda - Ocupao - Escolaridade Concorrentes diretos Concorrentes indiretos Pontos fortes dos concorrentes

Pontos fracos dos concorrentes Fornecedores Logstica das vendas O produto ou servio ASPECTOS TRIBUTRIOS Forma de constituio da empresa Licena de funcionamento Situao tributria ASPECTOS FINANCEIROS Investimento inicial Previso de gastos fixos mensais Previso de gastos variveis mensais Previso da receita mensal Previso do preo de venda Previso do resultado Clculo do ponto de equilbrio Clculo do retorno do investimento Concluso pela viabilidade ou no do negcio

http://www.ebah.com.br/content/ABAAABUukAB/empreendedorismo-01apostila-docente PERFUMES: http://tutorialmakeup.blogspot.com.br/2009/08/como-comprar-nostrawberrynetcom.html http://www.epocacosmeticos.com.br/salvador-dali-eau-de-rubylips-1013114564_P.aspx