Universidade do Minho Instituto de Cincias Sociais Licenciatura em Sociologia Ano Lectivo de 2006/2007

Bullying: O perfil da vtima

Estagiria: Luzia de Oliveira Pinheiro Sociologia 3ano A43894 Orientador de estgio: Dr. Ana Brando Orientadora na Instituio: Dr. Glria Teixeira Instituio de estgio: Instituto Portugus da Juventude
Braga, 30 de Junho de 2007

Uma criana maltratada nunca esquece

(Instituto de Apoio Criana, 2007)

Agradecimentos
A todas as pessoas que contriburam de alguma forma para este trabalho, muito obrigada! Sem vocs no seria possvel. Em especial gostaria de agradecer ao Sr. Delegado, Dr. Pompeu Martins por me ter acolhido na delegao regional de Braga do Instituto Portugus da Juventude, assim como s minhas orientadores, a Dr. Ana Brando e a Dr. Glria Teixeira, pela disponibilidade, incentivo e apoio prestados no decorrer do estgio. Para finalizar agradeo aos meus amigos Pedro Soares, Andreia Vieira e Odete Carvalho por sempre me terem estimulado a continuar em frente.

ndice
Introduo I. Caracterizao do local de estgio II. Bullying: o perfil da vtima Quadro 1 Formas de bullying mais comuns 2.1. Bullying Figura 1 Lisboa (3ciclo) Figura 2 Norte do pas 2.2. Bullying nas escolas Quadro 2 Por que se pratica bullying? 2.3. A vtima de bullying Quadro 3 Perfil padro da vtima inicial Quadro 4 Perfil padro da vtima durante a vitimao 2.4. Consequncias do bullying 2.5. Porque continua a existir bullying? 2.6. Como superar o problema III. Metodologia IV. Anlise dos dados Figura 3 Modelo panptico de Foucault Figura 4 Modelo da escola do centro da cidade de Braga Figura 5 Modelo da escola da periferia da cidade de Braga 4.1. Observao 4.2. Entrevistas aos directores de turma e equipa de Mediao Escolar 4.3. Entrevistas aos alunos Quadro 6 A vtima descrita pelas testemunhas de bullying 4.4. Diferenas por escola Concluso Bibliografia 25 25 26 27 29 31 34 37 37 38 38 39 41 42 46 46 49 53 6 9 12 12 16 18 19 20 21 23

Quadro 5 Perfil padro da vtima depois de ter sido vtima

Anexos Anexo 1 Estrutura do Instituto Portugus da Juventude Anexo 2 Roubava para no lhe baterem (Costa, 2007) Anexo 3 Quadro de observao (trinta observaes) Anexo 4 Guio de entrevista aos Directores de Turma e Equipa de Mediao Escolar Anexo 5 Transcrio das entrevistas aos Directores e Equipa de Mediao Escolar Anexo 6 Guio de entrevista aos alunos Anexo 7 Transcrio das entrevistas aos alunos Anexo 8 Panfleto de sensibilizao sobre o tema para os alunos

Introduo
O bullying um dos temas que, ultimamente, mais tm sido debatidos pelos meios de comunicao social. Muitos so os casos explcitos de bullying, que, na sua maioria, so ignorados e apelidados de coisas de criana. Neste sentido, o tema por mim escolhido para o meu projecto de estgio o bullying. Mas como este um tema vasto e tem diversas vertentes, irei centrar-me em uma delas, at agora pouco explorada, concretamente, o perfil da vtima. Assim sendo, a minha questo de partida a seguinte: ser que as vtimas de bullying tm traos em comum? O bullying distingue-se por ser um tipo de violncia intencional, de carcter fsico, verbal e/ou psicolgico sobre um ou mais indivduos, exercido continuamente durante um perodo de tempo ilimitado. Este problema torna-se possvel a partir do momento em que alguns estudantes tm maior poder do que outros e vrias vezes as consequncias da sujeio a este fenmeno so extremas, como o caso do suicdio. A primeira pessoa a debruar-se sobre esta problemtica foi o Professor Dan Olweus, da Universidade de Bergen Noruega (1978 a 1993), que estudou o problema dos agressores e das suas vtimas. No entanto, o facto que despertou o interesse para este problema foi o suicdio de trs rapazes, na Noruega, com idades compreendidas entre os 10 e os 14 anos, na dcada de 80 do sculo XX. A partir daqui surgiu a primeira campanha de combate ao bullying, levada a cabo, precisamente, na Noruega, em 1993: a Campanha Nacional Anti-Bullying. No seguimento desta campanha norueguesa, outras foram concretizadas em outros pases: The DES Shefield Bullying Project UK (Reino Unido), a Campanha Anti-Bullying nas Escolas Portugueses (Portugal) e o Programa para a Tolerncia e Preveno da Violncia (Espanha), entre outros. O meu estudo incidiu sobre duas escolas do concelho de Braga, uma no centro da cidade e outra na periferia. A populao estudada foram os alunos do 7ano de cada uma das escolas, no recreio, no decorrer dos intervalos. Para tal, a metodologia utilizada foi, inicialmente, a observao e, posteriormente, a entrevista a alguns alunos seleccionados com a ajuda do gabinete de mediao escolar das respectivas escolas. Estes alunos representam casos pontuais de bullying ou testemunhas destes casos. Quanto aos

objectivos deste trabalho, apontamos a elaborao de um perfil padro da possvel vtima de bullying, que, por caractersticas fsicas ou de personalidade, est, inicialmente, mais vulnervel a ser objecto de discriminao e violncia por parte de outros indivduos. O segundo objectivo do meu projecto de estgio o de, a partir do primeiro objectivo, identificar as vtimas de bullying indirecto, que, muitas vezes passam despercebidas pelo motivo do seu agressor no deixar marcas de violncia (porque a violncia psicolgica), de modo a poder intervir eficazmente e evitar um dos muitos desfechos trgicos que assolam estes casos pontuais de bullying. O presente trabalho divide-se em quatro captulos: no primeiro, procederemos caracterizao do local de estgio, descrevendo os seus objectivos, a forma como actua, os servios e valncias que disponibiliza e os programas e iniciativas que promove. Falo tambm das actividades desempenhadas, assim como da escolha do tema, do motivo que me levou a escolher esta instituio e de como decorreu o meu estgio. No segundo captulo, comeo por fazer uma ligeira introduo problemtica, definindo o conceito central e explorando-o, relacionando-o com outros conceitos que o influenciam. Descrevo, tambm, o despertar da comunidade cientfica para o fenmeno e as campanhas elaboradas pelos diversos pases a fim de combaterem o bullying. Situo, aqui, o bullying no tempo e no espao e apresento alguns dados concretos sobre a sua incidncia a nvel mundial e nacional, bem como os factores que influenciam a prtica do fenmeno. Falo tambm sobre a incidncia do bullying nas escolas: qual o local onde mais se faz sentir, as motivaes para a prtica de bullying e os vrios papis que os jovens podem desempenhar. Quanto ao perfil da vtima, aqui definimos concretamente quem a vtima, por que o , quais as caractersticas que a tornam num alvo e o seu perfil padro antes do bullying, durante a vitimao e aps ter sido vitimada. So, ainda, retratadas as consequncias do fenmeno, tanto para a vtima, como para o agressor, como para o meio escolar. Apontamos, finalmente, formas de superar o problema, visando o seu combate e erradicao das nossas escolas, descrevendo estratgias para o meio escolar e para os pais. No terceiro captulo, apresentamos as tcnicas metodolgicas utilizadas, suas vantagens e desvantagens, assim como o motivo pelo qual foram seleccionadas e o que permitiram descobrir no decorrer da investigao. Descrevemos, tambm, como se

processou a escolha de casos a estudar, o nmero de casos estudados, de observaes e de entrevistas realizados, assim como foram analisados e o que motivou a sua realizao. No quarto captulo, procede-se anlise de dados, em que so descritas as escolas estudadas em termos de estrutura, vigilncia, condies e servios existentes dedicados aos alunos. Apresentam-se os resultados das entrevistas aplicadas aos directores de turma e Gabinete de Mediao Escolar e respectivas concluses. So tambm relatadas as concluses retiradas das observaes realizadas no recreio durante os intervalos das aulas. Daqui foi possvel traar padres de comportamento e frequncia das actividades, brincadeiras e conflitos no intervalo. Por fim, so tratadas as entrevistas realizadas aos alunos, iniciando-se uma apresentao das variveis elaboradas para o estudo do fenmeno do bullying e, seguidamente, descrevendo os resultados varivel a varivel, relacionando-as e inferindo ligaes que permitiram responder s hipteses de trabalho e traar o perfil da vtima.

I. Caracterizao do local de estgio

Escolhi o Instituto Portugus da Juventude (I.P.J.) para realizar o meu estgio por ser uma instituio ligada aos jovens, faixa etria pela qual mais me interesso neste momento e sobre a qual pretendia investigar. O IPJ um organismo da Administrao Pblica com autonomia administrativa, sendo tutelado pelo Secretrio de Estado da Juventude e do Desporto (S.E.J.D.) e os seus objectivos passam por promover a participao dos jovens em actividades de carcter social, cultural, educativo, artstico, cientfico e desportivo, bem como incentivar actividades promovidas ou desenvolvidas por associaes ou agrupamentos juvenis, no mbito das medidas adoptadas pelo Governo em relao Poltica de Juventude. O IPJ actua criando condies e providenciando meios para a afirmao sociocultural da juventude portuguesa, dentro e fora do pas. Os rgos constituintes do IPJ so os centrais e os regionais. Os rgos centrais so constitudos pelo Conselho de Administrao, pela Comisso Executiva e pela Comisso de Fiscalizao. Por sua vez, os rgos regionais so constitudos pelos delegados regionais. Quanto Comisso Executiva, esta constituda pelo Presidente e por duas Vogais. A delegao regional do IPJ de Braga situa-se na Rua de Santa Margarida, n6, e funciona das 09h00 s 20h00, disponibilizando vrios servios e valncias, nomeadamente: balco de atendimento, disponibilizando dossiers temticos e servios vrios de informao; balco de vendas, disponibilizando o acesso ao carto-jovem, reservas nas Pousadas de Juventude, inscries em cursos de formao da Fundao para a divulgao das Tecnologias da Informao, entre outros; centro de recursos; biblioteca/centro de documentao; auditrio; formao; atelier; posto de acesso pblico Internet; sala (s) para reunies e outras facilidades para jovens e associaes; gabinete de estgios; aconselhamento jurdico; aconselhamento sexualidade e apoio tcnico s associaes, concretamente Associao juvenil e ao Registo Nacional de Associaes juvenis e apoio elaborao de projectos.

A legislao em vigor pela qual se rege o IPJ o Decreto-Lei n70/96, de 4 de Junho, que a Lei Orgnica do Instituto Portugus da Juventude, e pelo Decreto Regulamentar n3/96, de 4 de Junho, que regulamenta a Lei Orgnica do IPJ. Alguns dos programas e iniciativas a decorrer no IPJ de Braga so os seguintes: campo de frias e de trabalho; parlamento dos jovens; programa jovens criadores; SNS Jovem Programa especial de voluntariado jovem na sade; voluntariado Jovem para as Florestas; OTL Ocupao dos Tempos Livres; Programa de Apoio s Associaes Juvenis e o programa JUVENTUDE. Uma vez no IPJ, o Sr. Delegado, Dr. Pompeu Martins, props-me a realizao de um projecto de investigao sobre um tema minha escolha. O tema por mim eleito foi o bullying, uma vez que j tinha lido um artigo sobre o mesmo numa revista, o que despertou o meu interesse sobre o assunto. Assim sendo, ao ver a possibilidade de aprofundar um tema do meu interesse, essa foi a minha escolha principal. No entanto, disponibilizei-me para investigar em outra rea, caso a escolhida no fosse vivel. Tal no sucedeu, uma vez que a minha opo inicial foi de imediato aprovada pelo Sr. Delegado, que demonstrou interesse no tema. Seleccionada a temtica a investigar, definiu-se o meu horrio laboral, que, por questes de espao e da necessidade de me deslocar s escolas para fazer observao, ficou acordado que seria de segunda a quinta-feira, durante trs horas por dia, no perodo das 17h00 s 20h00, podendo ser alterado por razes de convenincia de ambas as partes. No meu local de estgio, tenho minha disposio alguns locais, nomeadamente o gabinete da minha orientadora, a Dr. Glria Teixeira e uma secretria na rea de atendimento ao pblico, onde disponho de alguma comodidade e de todos os meios necessrios. Posso tambm circular livremente por todo o edifico do IPJ, sem restries. No primeiro dia de estgio, que ocorreu no dia 1 de Maro, a minha orientadora mostrou-me todo o edifcio e fez as devidas apresentaes a todo o pessoal que l se encontrava. De seguida, deu-me a escolher o local onde mais me agradasse trabalhar e a partir da iniciei este trabalho. Na maior parte do tempo de estgio na instituio, trabalhei principalmente no meu relatrio de estgio, colaborando com a instituio sempre que necessrio e solicitado.

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Para finalizar, foi criado um panfleto1 destinado aos alunos das turmas entrevistadas, em que se definia o bullying e era dito o que fazer em caso de ser vtima ou testemunha deste fenmeno. O objectivo da elaborao deste desdobrvel foi a sensibilizao dos alunos para o problema, na esperana de surtir algum efeito na luta contra o bullying.

Conferir anexo 8.

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II. Bullying: o perfil da vtima

Problemtica

O bullying uma expresso que designa todos os actos de violncia (fsica, verbal e/ou psicolgica) e formas de atitude agressivas, intencionais e repetidas (Abrapia, 2006; McCarthy, Sheehan, Wilkie e Wilkie, 1996:50). Este termo, de origem inglesa, foi adoptado pela nossa lngua materna por no existir em portugus uma expresso que conseguisse abranger todo o significado que o termo original possui (Wikipdia, 2007). Para melhor ilustrar este complexo conceito elaborei o seguinte quadro, em que agrupei as formas de bullying mais comuns em relao sua especificidade.

Quadro 1 Formas de bullying mais comuns

Formas de violncia (bullying) Fsico Bater Esmurrar Pontapear Praxes Tirar dinheiro Empurrar violentas Verbal Gozar e contar Ameaar e Zoar piadas provocar Psicolgico Chantagear e/ou Excluso No falar e/ou amedrontar Discriminar social Assediar ignorar Isolar

Agredir Quebrar pertences Chamar nomes Imitar Fazer sofrer

Ferir Vandalizar pertences Ofender

Torcer braos Roubar Contar histrias sobre a vtima Intimidar e aterrorizar Dominar e tiranizar

Humilhar Perseguir

Fonte: Abrapia (2006)

O conceito de bullying relaciona-se com outros, que o enriquecem e condicionam, nomeadamente o gnero2, a sexualidade3, a cultura4, o conflito, a classe social5 e o poder6. No entanto, estes conceitos no agem individualmente, interrelacionando-se uns com os
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Por gnero entendem-se as expectativas sociais em termos de comportamento tido como apropriado aos membros de cada sexo. Ou seja, o gnero consiste nos traos de masculinidade e feminilidade formados socialmente (Giddens, 2004: 693). 3 Por sexualidade entende-se o comportamento sexual dos seres humanos em relao s suas caractersticas sexuais (Giddens, 2004: 702).

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outros, concretamente: gnero e sexualidade e conflito com classe social e poder. A cultura interrelaciona-se com todos, influenciando-os. Uma vez que cada cultura possui crenas, padres e concepes diferentes, faz com que condicione o bullying e os outros conceitos directamente relacionados a ele, j que a cada cultura corresponde uma noo de poder, classe social, gnero, e assim sucessivamente. Resumidamente o que em umas sociedades tido como normal, em outras pode ser totalmente o inverso. Ou seja, o bullying deve ser visto de acordo com a cultura do cada local onde ocorre e no sob o ponto de vista da nossa sociedade de pertena. Em relao ao poder, o bullying surge no momento em que o bullie (agressor) tenta afirmar a sua superioridade sobre a vtima, e daqui se antev a relao existente entre a classe social e a posio que cada indivduo ocupa face ao bullying. partida, o agressor tem mais poder do que a vtima, pelo facto de a oprimir e rebaixar. Factualmente, a vtima pode ter mais poder do que o agressor por ser oriunda de uma classe social superior sua. Por sua vez, o conceito de gnero, manifesta a sua influncia quando os resultados dos primeiros estudos sobre o bullying vieram demonstrar a existncia de uma relao entre a prtica de diferentes tipos de bullying em funo do sexo do indivduo e os comportamentos tipicamente associados a cada um, conforme a cultura da sociedade de pertena. O que em algumas sociedades pode ser tido como um comportamento feminino, em outra sociedade pode ser associado a um comportamento tipicamente masculino. O gnero liga-se com o conceito de sexualidade, na medida em que, as prticas de bullying se centram muitas vezes nos caracteres secundrios, como o corpo e as suas transformaes, passando pelo incio da explorao da sexualidade (que pode ser explicado pelo assdio sexual, por exemplo). Os boatos, ou bocas, segundo os alunos, referentes sexualidade de cada um so uma constante, pelo que muitos jovens optam por mostrar publicamente a sua orientao sexual, de modo a tentar combater e evitar este

Entendem-se por cultura os valores, cerimnias, e modos de vida caractersticos de um determinado grupo e que permite distinguir as sociedades humanas umas das outras (Giddens, 2004: 688). 5 A classe social consiste numa interaco entre a categoria econmica, o status social e as afinidades de partido poltico dos indivduos. Porm, actualmente os cientistas tm definido classe social de acordo com a ocupao de cada indivduo (Giddens, 2004: 687). 6 Por poder entende-se a capacidade dos indivduos alcanarem os seus objectivos ou favorecer os seus interesses em interaco com os outros. Muitos conflitos existentes na sociedade so lutas de poder, uma vez que quanto maior poder um grupo ou indivduo tiver, maior a capacidade de conseguir o que quer custa dos outros (Giddens, 2004: 699).

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tipo de difamao. Esta relao entre a sexualidade e o bullying foi estudada por Duncan (1999) no seu livro Sexual bullying: gender and pupil culture in secondary schools. O bullying surge a partir do momento em que alguns estudantes tm maior poder do que outros e caracteriza-se pela adopo, para com os seus colegas, de atitudes agressivas sem motivo aparente, magoando-os quer fsica, quer psicologicamente (Abrapia, 2006; McCarthy, Sheehan, Wilkie e Wilkie, 1996:51). Muitos casos de bullying no so notados, pelo que, muitas vezes, podem evoluir para uma depresso por parte das vtimas. Em casos extremos e muito mais frequentes do que, partida, pensamos, a vtima chega a suicidar-se (Porto Editora, 2007). O bullying cada vez mais assume propores alarmantes7, atingindo todas as faixas etrias (Abrapia, 2006), desde o nascimento morte do indivduo, e sendo cada vez maior o nmero de praticantes, sem referir que cada vez existem armas mais mortferas ao alcance de qualquer um. Para melhor ilustrar esta afirmao deixo uma anedota que circula pela internet de correio em correio electrnico: No chateies os teus filhos...porque as crianas agora tm armas! Este crescendo de violncia, alimentado, segundo a opinio popular, pelos programas televisivos a que as crianas e adolescentes assistem, como a srie PowerRangers, que vem sendo apontada como um dos mais violentos, despertou o interesse de muitos pesquisadores em todo mundo. Nas suas pesquisas, estes concluram que o bullying est a alastrar a todas as classes sociais e h uma tendncia para o aumento desse comportamento com o avano da idade (Abrapia, 2006). De notar que os adolescentes que praticam bullying tm mais probabilidade de praticar violncia domstica durante a idade adulta (Pereira, 1997). A primeira pessoa a debruar-se sobre esta problemtica foi o Professor Dan Olweus, da Universidade de Bergen Noruega (1978 a 1993), que investigou o problema dos agressores e das suas vtimas (Abrapia, 2006) e definiu a vtima de bullying como sendo um estudante que exposto repetida e continuamente, s aces negativas por parte de um ou mais colegas (cit. in Pereira, 1997). Porm, as suas investigaes no suscitaram interesse imediato por parte das instituies. No entanto, houve um facto, na dcada de 80 do sculo XX, que despertou o interesse sobre este problema: o suicdio de trs rapazes, na Noruega, com idades compreendidas entre os 10 e os 14 anos (Abrapia,
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Segundo um estudo feito pela ABRAPIA (2006), um em cada cinco alunos j foi vtima de violncia por parte dos seus colegas.

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2006). A partir da, tem incio uma longa luta pela descoberta, identificao e combate ao bullying. A primeira campanha anti-bullying foi levada a cabo, precisamente, na Noruega, em 1993: a Campanha Nacional Anti-Bullying. Olweus descobriu que o principal aspecto do combate ao bullying era avaliar a natureza e ocorrncia desta prtica para, posteriormente, poder evit-la (Pereira, 1997). Os inquritos de Olweus, usados nos estudos sobre bullying, eram compostos por vinte e cinco questes de resposta mltipla, que abrangiam a frequncia, os tipos de agresses, os locais de maior risco, os tipos de agressores e as percepes individuais quanto ao nmero de agressores. Este inqurito foi adoptado, posteriormente, por pases como o Brasil, uma vez que podem ser utilizados para comparaes inter-culturais (Abrapia, 2006). Segundo a investigao de Olweus e Roland (1989), um em cada sete estudantes estavam envolvidos em casos de bullying. Olweus publicou em 1993 um livro (Bullying at school) que incentivou o governo noruegus a promover uma campanha nacional, que reduziu em 50% os casos de bullying nas escolas. Este acontecimento levou a que pases como o Reino Unido, Canad e Portugal desenvolvessem as suas prprias aces de estudo e combate a este problema. Podemos destacar aqui alguns programas de sucesso que foram concretizados no seguimento da campanha nacional na Noruega: The DES Shefield Bullying Project UK (Reino Unido), a Campanha Anti-Bullying nas Escolas Portuguesas (Portugal), e o Programa de Educao para a Tolerncia e Preveno da Violncia (Espanha), entre outros (Abrapia, 2006). O estudo deste fenmeno pela comunidade cientfica de cada pas no abrange as mesmas reas. Os estudos mais importantes sobre o bullying nos diversos pases centraram as suas pesquisas em duas grandes vertentes: estudos para o diagnstico do bullying e estudos para a identificao do bullying. Os pases que se debruaram no diagnstico do bullying foram a Noruega e o Reino Unido. Por outro lado, os pases cujos estudos incidiram na identificao do bullying foram: Alemanha, Austrlia, China, Espanha, Finlndia, Frana, Holanda, Irlanda, Itlia, Japo, Portugal e Estados Unidos da Amrica (Pereira, 1997). Durante a pesquisa bibliogrfica e a anlise de alguns casos de bullying j estudados, pude verificar que este problema muito abrangente e que abarca muitos aspectos e variveis interligveis entre si. Atendendo aos diversos aspectos que poderia analisar no meu trabalho, optei por centrar o meu estudo no perfil da vtima.

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2.1. Bullying
Muitos foram os estudiosos que se dedicaram ao estudo do bullying. Entre eles, assumiram formas particulares de designar o problema, de acordo com a vertente em que mais se enquadravam. Olweus (1991) utilizou o termo original, bullying8, assim como vitimao. Por sua vez, Pereira, Almeida e Valente (1994), nos seus estudos, optaram pela utilizao do termo agressividade/violncia. Todos aqueles que se debruaram sobre o tema encontraram uma forma pessoal de definir bullying. Contudo h certos aspectos que se repetiram definio atrs de definio e que o caracterizam como sendo um comportamento repetido, intencional e continuado por um perodo de tempo indefinido, onde se antev um abuso de poder por parte do agressor (ou bullie) sobre a vtima, que se sente intimidada e sofre em silncio (Leite, 1999; Carvalhosa, Lima e Matos, 2001). O bullying algo que existe desde que h crianas no mundo. Porm a sua existncia s foi entendida a partir do momento em que a violncia no meio escolar foi vista por Olweus (1991) como algo no natural e tpico do crescimento da criana/adolescente, mas sim como algo capaz de provocar o suicdio de jovens. Segundo Almeida9 (cit. in Cortellazzi, 2006:1), o problema no se resume a conflitos acidentais mas a situaes reiteradas que geram mal-estar psicolgico e afectam a segurana, o rendimento e a frequncia escolar, uma vez que o objectivo do agressor o de ganhar controlo sobre a vtima (Carvalhosa, Lima e Matos, 2001). Segundo Beane10 (cit. in Marques, 2006:1), o bullying uma disciplina da violncia e, dentro desta, vale tudo, sendo cada vez mais comum os alunos mais velhos e com maior popularidade intimidarem os mais novos, uma vez que estes so, partida, vtimas fceis (Carvalhosa, Lima e Matos, 2001).
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Este ser o termo que utilizarei ao longo deste trabalho para designar o problema, uma vez que, alm de ser o termo original, tambm aquele que abarca todas as dimenses do fenmeno. 9 Docente na Universidade do Minho e membro da Comisso Europeia do Combate ao Bullying. 10 Especialista norte-americano em Educao e grande promotor do combate ao bullying, a que se dedicou aps a morte do seu filho, tendo escrito o livro A Sala de Aula sem Bullying e desenvolvido o programa Bully Free.

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O bullying assume duas formas: o bullying fsico/directo e o bullying social/indirecto (Marques, 2006). O bullying fsico/directo chama-se assim porque se caracteriza pela violncia de carcter fsico, como bater e empurrar, sendo tambm a prtica mais comum dos rapazes. Por sua vez o bullying social/indirecto, assume esta definio por se voltar para a vertente psicolgica, sendo mais praticado por raparigas e cujo objectivo principal o de levar a vtima ao isolamento social, regra geral atravs de prticas como espalhar histrias maldosas, rejeitar, ofender e gozar com os aspectos socialmente significativos da vtima (Wikipdia, 2007; McCarthy, Sheehan, Wilkie e Wilkie, 1996:50). Sendo um problema que atinge todo o mundo, o bullying pode ser encontrado em qualquer escola: primria, bsica, secundria, pblica, privada, rural ou urbana (Abrapia, 2006). Constituindo-se como um facto mundial, o bullying, de conhecimento geral em todas as escolas. Porm, a maioria abafa a existncia deste problema, negando-se a enfrent-lo e minimizando-o, muitas vezes com o objectivo de preservar o nome da instituio de ensino (Abrapia, 2006). O bullying ocorre em qualquer lugar, data e hora onde as pessoas interajam umas com as outras, sendo a escola o local onde mais casos se do (Wikipdia, 2007). Sendo a superviso dos adultos fundamental para o bom funcionamento de qualquer escola, necessrio que haja um nmero suficiente de auxiliares educativos para a preveno do bullying, uma vez que, nas instituies de ensino em que a presena de adultos seja mnima, a ocorrncia de bullying uma constante (Wikipdia, 2007). Para alm da violncia entre alunos, o bullying nas escolas pode assumir tambm outros contornos, como o caso da segregao de estudantes competentes por professores incompetentes ou no-actuantes, para proteger a reputao de uma instituio de ensino (Wikipdia, 2007). Porm, o bullying no ocorre unicamente nas escolas. Muito pelo contrrio, actua em todos os locais onde, tal como j foi anteriormente referido, as pessoas interajam, como o caso do local de trabalho e da Internet [o chamado cyberbullying11], entre outros. O bullying, tal como vem sendo referido, um problema mundial, atingindo todos os pases. Para melhor compreender a real envolvncia deste fenmeno, apresentaremos
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Este termo vem sendo utilizado para designar todo o bullying praticado atravs do recurso s tecnologias, como o caso do telemvel, e-mails, conversas em chats, sites/pginas pessoais e blogs. Em 2003 nos Estados Unidos, Ryan Patrick Halligan, de 13 anos de idade, foi vtima desta prtica, levando-o ao suicdio quando o acusaram de homossexual (Macedo, 2007).

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alguns dados estatsticos recolhidos, referindo alguns pases mais salientes e, depois, aprofundando para o caso portugus. A Gr-Bretanha realizou uma pesquisa entre os alunos do primeiro grau, tendo concludo que eram vtimas de bullying pelo menos uma vez por semana (Abrapia, 2006). No Brasil, mais concretamente no Rio de Janeiro, a sondagem realizada pela ABRAPIA12 em 2002, revelou que 16,9% dos 5875 estudantes inquiridos eram vtimas de bullying, que 10,9% destes eram vtimas/agressores e que 12,7% eram agressores (Abrapia, 2006). Ou seja, 40,5% dos estudantes faziam parte da lista negra do bullying13, sendo a restante populao estudantil, testemunhas deste fenmeno (Abrapia, 2006). Portugal no fica atrs destes pases, apresentando tambm altas taxas de vitimao. Um estudo feito por Seixas (2005) aos alunos do 3ciclo de Lisboa demonstrou que mais de 50% dos alunos so vtimas de bullying, o que se pode ver na Figura 1, que ilustra o resultado desta investigao. Figura 1: Lisboa (3 ciclo) Agressores 12% Testemunhas 34% Vtimas 54% Vtimas passivas 30% Vtimas/agressores 24%
Fonte: Seixas (2005)

Porm este fenmeno faz-se sentir desde cedo, o que mostrado pelo estudo feito no norte do pas, em que 21% dos alunos dos 7 aos 12 anos admitem ser vtimas de bullying, sendo que, destas, 5% sofre maus tratos muitas vezes, como se pode observar na Figura 2 (Carvalhosa, Lima e Matos, 2001). Figura 2: Norte do pas Vtimas (dos 7 aos 12 anos) 21% s vezes 73% Muitas vezes 5%

Fonte: Carvalhosa, Lima e Matos (2001)

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Associao Brasileira de proteco Infncia e Adolescncia. Lista negra do bullying: expresso utilizada para designar todos os estudantes que se vem directamente envolvidos no bullying, ou seja, vtimas, vtimas/agressores e agressores.

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O bullying um facto e existe desde sempre, no sendo um problema nico da nossa era. Porm h coisas na actualidade que o influenciam e dissimuladamente levam, por exemplo, os rapazes a praticar mais bullying directo do que social. Na nossa sociedade, o bullying passou a ser alvo de destaque por parte dos meios de comunicao social. Tambm graas aos mesmos, a ideia de perfeio do corpo humano chegou a todas as famlias. Faamos o seguinte raciocnio: no sculo XVIII, as pessoas j se preocupavam com o corpo, ou no fossem os famosos espartilhos conferirem uma cintura espantosa a quem os usasse, mas no havia aquela preocupao de fazer dietas para exibir um corpo perfeito. Estas ideias s comearam a surgir quando os meios de comunicao social comearam a divulgar imagens de modelos idealizados do corpo humano (cf. Palcios e Rego, 2006:2). Assim sendo, todos os dias os nossos lares so invadidos por imagens de homens com corpo perfeito, criando nos nossos jovens uma necessidade de manter um corpo como os dos modelos que vem todos os dias. E isto torna-se uma preocupao constante, sendo que quem no estiver dentro do padro apelidado de normal, ou seja, quem muito magro ou tem excesso de peso, rotulado e posto de parte, alvo de bullying de todo o tipo. Foi tambm a partir do momento em que os meios de comunicao social revelaram ao mundo a existncia do bullying, que as pessoas se comearam a preocupar com ele, por julgarem ser um problema novo, originrio da actualidade, no entanto existente desde que h pessoas em interaco, ou seja, desde sempre. Ora bem, o que queremos dizer com isto o seguinte: existe uma relao entre a ideia do corpo perfeito e a prtica de bullying. Uma coisa condiciona a outra. No afirmaremos que o bullying surgiu da excessiva preocupao com a imagem corporal, uma vez que h muitos outros factores que convergem nesse sentido. Estamos a afirmar que a preocupao com o corpo , actualmente, um dos grandes condicionantes da prtica de bullying. Vejamos: as pessoas vivem em busca do corpo perfeito, estereotipado na televiso e revistas (UFJF, 2005). E o que sucede nas escolas com as crianas e adolescentes cuja aparncia fsica no corresponde aos esteretipos dominantes? So apelidadas de baleia, vaca, narigudo, olvia-palito ou quatro-olhos (UFJF, 2005). Estes so os casos mais frequentes nas meninas. Mas e os rapazes? Estes so mais influenciados pela exibio de um corpo musculado e forte. Mas como provar aos outros que so fortes? A violncia fsica , muitas vezes, a resposta a esta questo, uma vez que os meninos, para provarem

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que so mais fortes que os outros, batem nos mais fracos, ou seja, naqueles cuja concepo muscular aparentemente inferior (UFJF, 2005). Foi atravs desta constatao que elaborei a primeira hiptese de trabalho: os estigmas fsicos tornam o aluno propenso a ser vtima de bullying. Como se pode constatar, o bullying nas escolas tem como factor condicionante os esteretipos criados pela sociedade em torno da ideia de corpo perfeito. Embora haja outros condicionantes, como a religio e a etnia, o corpo de cada um parece ser, sem dvida, o factor principal (UFJF, 2005).

2.2. Bullying nas escolas

Sendo mais expressivo nas escolas pblicas, o bullying atinge tambm as privadas, sendo o recreio o local onde mais se pratica. O bullying surge a partir do momento em que a violncia exercida sobre um indivduo ou um conjunto de indivduos deixa de ser espordica e tida como intencional e contnua. Muitas vezes, o agressor torna-se agressor porque, no passado, foi vtima de bullying (Carvalhosa, Lima e Matos, 2001). Ora, o bullying surge, assim, da tentativa do agressor: conquistar fora e poder; tornar-se popular; dissimular o prprio medo ao amedrontar os colegas e mostrar-lhes que superior, aterrorizando-os (McCarthy, Sheehan, Wilkie e Wilkie, 1996:54). No seguinte quadro podemos observar o resultado de um estudo feito numa escola secundria australiana, onde foram inquiridos 2158 rapazes e 1884 raparigas acerca do que os motivava a praticar bullying aos colegas. Quadro 2: Por que se pratica bullying? Motivo
Sentir-se bem consigo mesmo Ser admirado/a pelas outras crianas da escola Evitar ser vtima de bullying Demonstrar aos outros que resistente/forte Sentir-se melhor que os outros
Fonte: McCarthy, Sheehan, Wilkie e Wilkie (1996)

Rapazes (%)
15,4% 23,4% 35,6% 39,3% 47,1%

Raparigas (%)14
9,6% 14,5% 26,8% 31,2% 40,3%

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Os valores deste quadro no do 100% uma vez que as respostas so de escolha mltipla.

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Para alm daquilo que o agressor pretende conseguir agindo de forma violenta para com os seus colegas, o que mais o motiva a ser assim? Os aspectos mais relevantes a assinalar so: porque foram acostumados a que todos faam as suas vontades; porque no se sentem bem com as outras crianas; porque se sentem inadequados ao contexto escolar e procuram, por este meio, integrar-se (ao serem temidos); porque, em ambiente familiar, so maltratados e vem na escola o escape da frustrao e revolta reprimidas; porque foram abusados de alguma forma anteriormente; porque os adultos os humilham constantemente e/ou porque os encarregados de educao os pressionam para que tenham elevado sucesso escolar (Abrapia, 2006; McCarthy, Sheehan, Wilkie e Wilkie, 1996:49). Os alunos podem envolver-se de diferentes formas com o bullying, de acordo com a sua actuao e o papel que desempenhem em relao ao caso. As formas de envolvncia dos alunos so quatro (Wikipdia, 2007): vtimas; vtimas/agressores; agressores e testemunhas. As vtimas so alunos ou grupos de alunos que, aos olhos do agressor, so vistos como alvos fceis (Carvalhosa, Lima e Matos, 2001). Assim sendo, so perseguidas por estes, sofrendo, muitas vezes, em silncio por no disporem de recursos ou coragem para denunciar o agressor. Frequentemente, acontece a vtima ser de uma classe social inferior do agressor, o que a leva a no denunci-lo por medo quer de represlias por parte do colega, quer por receio de que as suas queixas no sejam ouvidas. Porm nem sempre assim, uma vez que, vrias vezes, o agressor resulta ser de uma classe social inferior ou igual da vtima. Regra geral, as vtimas no procuram ajuda pela vergonha que sentem por estarem a passar por essa situao e tambm porque se sentem inseguras e so pouco sociveis, caractersticas agravadas pela baixa auto-estima que possuem. Esta baixa autoestima em muito se deve ao facto dos adultos no darem a devida importncia quando a vtima finalmente admite que foi agredida, uma vez que acham que estas situaes so casos normais da infncia e adolescncia. As vtimas de bullying acabam, assiduamente, por sofrer de depresso, que, em casos mais graves, culmina em suicdio (Abrapia, 2006; McCarthy, Sheehan, Wilkie e Wilkie, 1996:54). As vtimas/agressores, tambm conhecidas por vtimas provocativas, so aquelas pessoas, que, cansadas dos constantes maus-tratos, tentam defender-se da agresso retaliando (Carvalhosa, Lima e Matos, 2001). Estas vtimas/agressores caracterizam-se por possurem nveis socio-econmicos baixos (Patterson, Kupersmidt e Vaden, 1990, cit.

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in Schwartz, Dodge, Pettit e Bates, 1997), assim como pelo aumento do nvel de agressividade com o avano do ano lectivo. Por sua vez, os agressores, so aqueles que perseguem a vtima e primam por tornar a sua vida escolar uma tortura constante. Este tipo de comportamento agressivo para com os pares algo caracterstico dos indivduos que apresentam um quociente de emotividade baixo, sendo que este condiciona a empatia (que, no caso do agressor, mnima). Uma prova do nvel baixo de empatia evidenciado pelo agressor o facto destes indivduos, na vida adulta, adoptarem comummente comportamentos anti-sociais e/ou violentos, podendo at apresentar um modo de vida delinquente (Abrapia, 2006). Por fim, temos as testemunhas, que, sujeitas a grande presso, assistem agresso constante dos seus colegas e se perguntam quando se convertero nos prximos alvos. Os indivduos nesta situao geralmente sentem-se inseguros e, por isso mesmo, decidem no denunciar os casos que presenciam, uma vez que, se o fizerem, temem ficar sujeitos a represlias por parte do agressor. Muitas vezes, acontece as testemunhas estabelecerem relaes de empatia e aproximao com os agressores de modo a sentirem-se protegidas por eles, na tentativa de, assim, evitarem ser as prximas vtimas (Abrapia, 2006).

2.3. A vtima de bullying

Como j vem sendo focado, a vtima de bullying tende a ser algum aparentemente mais frgil do que o agressor e cujas caractersticas, tanto fsicas como psicolgicas, a distinguem, de algum modo, da massa de alunos e a tornam facilmente identificvel, logo, propcia prtica de bullying, uma vez que no se pode refugiar entre a multido estudantil (McCarthy, Sheehan, Wilkie e Wilkie, 1996:51). Regra geral, a vtima de bullying no tem noo de que vtima, porque no sabe o que o bullying. Assim sendo, a vtima pensa, simplesmente, que implicam e se metem com ela na escola. Em consequncia disto, entra em depresso, perde o apetite (ou ganha um apetite voraz) e anda triste, no sabe bem porqu. Os pais tambm no compreendem a tristeza do filho. Muitas vezes, os familiares s se apercebem que tm uma vtima de bullying em casa quando encontram marcas de agresso (ou quando notam que estas so

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constantes), pertences vandalizados e/ou roupa rasgada. Confrontada, a vtima tenta disfarar e negar as evidncias (por vezes consegue). Quando o caso mais grave e o agressor tenta extorquir dinheiro vtima, torna-se mais fcil perceber que a criana/adolescente est a ser vtima de bullying, porque ela comea a pedir mais dinheiro aos pais ou apanhada a roubar. Quando o jovem chega a casa a chorar e a dizer que lhe bateram na escola ou lhe chamaram nomes, a sua idade costuma ser igual ou inferior a doze anos, uma vez que, aps essa idade, a vtima deixa de contar aos adultos e isola-se, tentando contornar a situao sozinha, porque comea a sentir vergonha de estar a ser agredida e gozada. Tambm porque, nesta altura, ela j ouviu dizer, frequentemente, por parte dos adultos, que no ligasse, que eram coisas de criana, que no era nada e que j havia passado. Ou seja, a vtima neste perodo j se apercebeu que os adultos no prestam a devida importncia s suas queixas e, por esse motivo, passou a agir sozinha, fechandose sobre si mesma ou convertendo-se numa vtima/agressor. Assim, elaborei a segunda hiptese de trabalho: a personalidade do aluno pode convert-lo numa vtima potencial, pois h certas caractersticas que influenciam a criana/adolescente a ser vtima de bullying, tais como: caractersticas de personalidade (sinceridade, timidez, introverso, calma, etc); ser novo na turma ou na escola; ter poucos amigos; ser superprotegido pelos pais; pertencer a grupos diferentes da maioria (religiosos, tnicos, etc); possuir caractersticas fsicas que o diferenciem da maioria (obesidade, magreza, coxear, gaguejar, usar culos e/ou aparelho dos dentes, possuir piercings, cor da pele, etc); possuir necessidades educativas especiais; ter interesses diferentes da maioria (poesia, leitura, lnguas estrangeiras, etc); usar roupas desadequadas sua idade ou betinho; demonstrar interesses diferentes da maioria (poltica, religio, etc); ter problemas de sade (asma, bronquite, alergias, diabetes, problemas de pele, etc); ser portador de sndrome de down; ser sobredotado; tirar boas notas ou muito ms (Duncan, 1999; Palma e Castanheira, 2006). No entanto, o acompanhamento familiar tambm pode incrementar a probabilidade da criana/adolescente vir a ser vtima, da que a terceira hiptese de trabalho seja: o acompanhamento familiar excessivo do percurso escolar do educando incrementa a probabilidade de este ser vtima de bullying, uma vez que, existem evidncias de que as crianas provenientes de famlias problemticas, onde no haja um devido acompanhamento do educando e onde hajam mais experincias desagradveis do

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que agradveis, tenham tendncia a tornar-se agressores. Da que as suas vtimas potenciais sejam aquelas crianas em situao inversa, ou seja, aquelas cujas famlias vem muitas vezes escola, o que demonstra uma preocupao com os educandos que os agressores no tm da parte das suas famlias (cf. McCarthy, Sheehan, Wilkie e Wilkie, 1996:49,50). Uma vez encontradas as caractersticas da vtima de bullying, foi possvel traar o seu perfil padro em trs momentos: inicial (antes de comear a ser vtima), durante a vitimao (quando j est a ser vtima de bullying h algum tempo) e depois de ter sido vtima (quando j no mas j foi). Os trs quadros seguintes mostram o perfil padro da vtima, sendo que cada quadro corresponde a um momento. No quadro 3, podemos observar o perfil padro da vtima inicial e a importncia das caractersticas, medido em + (muito importante), +/ (importante) e (semi-importante).

Quadro 3: Perfil padro da vtima inicial

Caracterstica Morar numa zona muito distante da maioria dos colegas e/ou isolada e em meio rural Morar numa zona pobre, com m fama e/ou degradada Ter caractersticas fsicas que o distinguem da maioria Ser novo na escola ou na turma Andar sempre com a mochila s costas Estar sempre a estudar (ser marro) Ter uns pais sempre presentes e superprotectores Ser intelectual/ sobredotado Fazer parte de uma religio, etnia e/ou raa diferente da maioria Introverso e/ou timidez Possuir necessidades educativas especiais Ter poucos amigos Importncia + + + + + + + +/+/+/-

No quadro 4, retratado o perfil padro da vtima durante a vitimao, e a ocorrncia das caractersticas apontadas, na seguinte escala: + (ocorre frequentemente), +/ (ocorre) e (ocorre pouco). .

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Quadro 4: Perfil padro da vtima durante a vitimao

Caracterstica Baixa auto-estima Ansiedade, stress, angstia, fobias Depresso Gosto pelo estudo individual Sintomas psicolgicos no explicados (tristeza, perturbaes no sono, etc) Sintomas fsicos no explicados (dores de estmago e de cabea, indisposio, mal estar, vmitos, sensao de n na garganta, dificuldades respiratrias, etc) Regressar a casa sem dinheiro, com a roupa rasgada e/ou suja, sem pertences, com ndoas negras, feridas, etc) Isolamento social Descida do rendimento escolar, falta de vontade de ir escola, pedir para o acompanharem escola, desejar mudar de escola, abandono escolar Poucos amigos Pedir mais dinheiro ou roubar Dar desculpas esfarrapadas quando lhe perguntam o que se passa Evitar as aulas de educao fsica Mudar o trajecto casa escola casa Evitar trabalhos de grupo Suicdio Ocorrncia + + + + + + + +/+/+/+/+/-

No quadro 5, apresentado o perfil padro da vtima depois de ter sido vtima, e a ocorrncia das caractersticas apontadas, na seguinte escala: + (ocorre frequentemente), +/ (ocorre) e (ocorre pouco). Quadro 5: Perfil padro da vtima depois de ter sido vtima
Caracterstica Depresso Solido Suicdio Individualismo Dificuldades de relacionamento afectivo e emocional Adopo de comportamentos de risco Problemas de socializao Dificuldades de comunicao Ocorrncia + + +/+/+/+/-

Da observao destes quadros podemos concluir que as vtimas de bullying tanto antes de serem vtimas, como durante a vitimao, como aps terem sido vtimas, apresentam algumas caractersticas que as acompanham ao longo da vida. Concretamente, tendem a ser pessoas solitrias e individualistas, pois tm dificuldades de relacionamento

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com os pares, entrando frequentemente em depresso, e, em alguns casos, cometendo suicdio.

2.4. Consequncias do bullying

Devido enorme presso a que o bullying sujeita o indivduo, este torna-se frgil. Uma vez fragilizada, a vtima apresenta dificuldades de comunicao com os outros, o que influencia negativamente a sua capacidade de desenvolvimento em termos sociais, profissionais e emocionais/afectivos (Ventura, 2006). A incompreenso algo que as vtimas sentem habitualmente por parte dos outros, pois as pessoas muitas vezes no compreendem o drama vivido por elas (Ventura, 2006). As consequncias do bullying para a vtima so muitas e manifestam-se a vrios nveis, desde o fisiolgico ao psicolgico, passando pelo comportamental. De entre o conjunto de consequncias que advm unicamente deste problema, destacamos as seguintes: baixa auto-estima, medo, angstia, pesadelos, falta de vontade de ir escola e rejeio da mesma, ansiedade, dificuldades de relacionamento interpessoal, dificuldade de concentrao, diminuio do rendimento escolar, dores de cabea, dores de estmago e dores no-especificadas, mudanas de humor sbitas, vmitos, urinar na cama, falta de apetite ou apetite voraz, choro, insnias, medo do escuro, ataques de pnico sem motivo, sensao de aperto no corao, aumento do pedido de dinheiro aos pais e familiares, furto de objectos em casa, surgimento de material escolar e pessoal danificado, desaparecimento de material escolar, abuso de lcool e/ou estupefacientes, automutilao, stress e suicdio. Ponto em comum em todos os casos: ocorre tudo sem motivo aparente (Ventura, 2006; Wikipdia, 2007). Com o passar do tempo, as vtimas de bullying tanto podem recuperar destes traumas sofridos durante o perodo escolar, como podem desenvolv-los mais e mais, at entrarem num ponto irreversvel, como o caso do desespero levado ao extremo culminar em suicdio (Abrapia, 2006). A superao, ou no, destes traumas passa pelo tipo de famlia da vtima, assim como pelo meio onde vive, pelas suas relaes sociais e pela sua prpria personalidade (Abrapia, 2006).

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Na vida adulta, as vtimas de bullying tambm manifestam consequncias deste perodo, como sentimentos negativos, seriedade, problemas de relacionamento e at mesmo agressividade. A prtica de bullying no trabalho tambm umas das consequncias que a vtima de violncia escolar pode vir a apresentar (Abrapia, 2006). Os agressores, longe de no se verem afectados pelas consequncias dos seus actos, desenvolvem, ao longo dos anos, vrias tendncias, que podemos caracterizar como comportamentos de risco. De entre os comportamentos de risco identificados, destacamos os seguintes: consumo de lcool e de estupefacientes; fraco envolvimento escolar e familiar; absentismo e/ou abandono escolar; comportamentos que coloquem a sua integridade fsica em risco e a dos outros, como so o caso da conduo com excesso de velocidade ou manobras consideradas perigosas e actividades desportivas de risco; suicdio (Gaspar, 2006; McCarthy, Sheehan, Wilkie e Wilkie, 1996:54). Para alm destas consequncias, os agressores tendem, igualmente, a desenvolver comportamentos antisociais e a praticar violncia domstica, ou mesmo bullying no trabalho (Abrapia, 2006). Os riscos destes jovens se virem a converter em criminosos alto (Abrapia, 2006; McCarthy, Sheehan, Wilkie e Wilkie, 1996:54). As consequncias do bullying no meio escolar podem ser devastadoras quando as entidades educativas no tomam medidas para combater este fenmeno. As principais consequncias do bullying no meio escolar so: ansiedade e medo; nveis elevados de evaso escolar; alta rotatividade do quadro de pessoal; desrespeito pelos professores (e agresses); grande nmero de faltas por motivos menores; porte de arma por parte dos alunos visando proteco pessoal; aces judiciais contra a escola ou outro responsvel (professor, auxiliar de aco educativa, entre outros), assim como contra a famlia do agressor (Abrapia, 2006). Como se pode constatar, as consequncias deste fenmeno no meio escolar no afectam somente os alunos, mas todas as entidades presentes nestes locais, desde os professores at aos encarregados de educao, passando pelos auxiliares de aco educativa e afins (Abrapia, 2006). Porm, estas no so as nicas consequncias do bullying no meio escolar. H alguns casos mais graves que permitem a utilizao da expresso devastador para descrever as consequncias deste fenmeno neste meio, como o caso de um tiroteio numa escola brasileira em 2003 (Abrapia, 2006). Este um exemplo real de um dos muitos casos semelhantes que acontecem em todo o mundo. Este caso deu-se na cidade de

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Taiva, situada no interior de So Paulo, em que alguns alunos entraram na escola armados e dispararam contra quem encontraram. Passado este episdio, os autores do tiroteio foram interrogados e chegou-se s seguintes concluses: estes alunos eram vtimas de bullying que, no vendo os responsveis da escola tomar medidas para combater esta situao, se sentiram injustiados e decidiram usar a arma como meio de superar o poder que os subjugava (o poder dos agressores). No entanto, ao contrrio do que inicialmente se especulava, os alvos principais deste tiroteio no eram os agressores, mas as testemunhas, que teriam visto e ignorado o sofrimento das vtimas de bullying, no agindo em sua defesa, embora testemunhando as agresses presenciadas. De modo a evitar este tipo de situaes fundamental que as escolas adoptem medidas de combate e controlo do bullying, de forma a contribuir para a implementao de uma poltica de no-violncia na sociedade (Abrapia, 2006).

2.5. Por que continua a haver bullying?

Segundo Beanne (2007), o facto das pessoas conhecerem mas optarem por ignorar a existncia do bullying, um dos motivos porque este fenmeno continua a permanecer uma constante na nossa sociedade, constituindo uma espcie de violncia secreta (Seixas, 2007), dada a desvalorizao que sofre ao ser considerado algo normal e caracterstico do crescimento do jovem, sendo por muitos pais e educadores considerado saudvel (Porto Editora, 2007). Outras vezes, este fenmeno perpetua-se pelo facto das pessoas lidarem com ele em silncio: h crianas que tentam ignorar e esconder o problema por vergonha ou pelos motivos mais diversos, e ningum sabe o quanto doloroso e penoso faz-lo (Porto Editora, 2007). Em relao aos professores, h essencialmente, duas atitudes negativas a destacar: ou preferem no se envolver para no terem mais trabalho, ou, ento, no tm tacto para lidar com o fenmeno (Porto Editora, 2007), problema que caracteriza o nosso pas, atingindo principalmente os professores do ensino bsico que, no tendo aces de formao especficas que lhes ensinem a lidar com casos de bullying, muitas vezes acabam por os incrementar sem terem conscincia disso.

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Acontece tambm que alguns professores so rudes e irnicos no trato com os alunos vtimas de bullying (cf. Palcios e Rego, 2006:2). Recordo um episdio que ocorreu numa aula de histria de uma turma de 7ano: um aluno contou professora que tinha sido agredido (note-se que ele costumava ser agredido, da no ser um caso espordico) por outro rapaz da turma. A professora chamou ateno o agressor e prosseguiu com a aula. Pouco mais tarde ela pede turma que d a sua opinio sobre um facto histrico e a vtima intervm (s que a opinio deste aluno choca com a que a professora defende). Ento, a professora dirige-se ao aluno e diz o seguinte: Ests a ver? por isso que os teus colegas te batem, e com razo! Dizes coisas que eles podem no gostar. (cf. Palcios e Rego, 2006:2) Analisando agora esta histria, verdica, vemos que a professora chega a uma concluso correcta: muitas vezes, as vtimas so agredidas por pensarem de forma diferente que os seus agressores. S falhou em dois aspectos: dizer isto em frente de toda a turma e dar razo (sem querer) ao agressor, ao dizer e com razo!. No fim, a professora, em vez de resolver o problema, acabou por pior-lo. Porm, a continuao deste fenmeno deve-se ao facto de nos habituarmos a resolver os problemas que vo surgindo como se pode e, na maioria das vezes, no os participando por escrito, j que comum ignorarem-se denncias de casos violentos por se considerarem residuais (Portugal Dirio, 2007). No entanto, o facto das escolas no disporem de recursos humanos suficientes para agilizar processos tambm contribuiu para que o bullying continue e existir (Portugal Dirio, 2007). O que falta para que o bullying comece a diminuir o encorajamento das vtimas a denunciar os agressores e deixarem, assim, de sofrer em silncio, por medo de represlias (Cortellazzi, 2006). Apesar de muitos desvalorizarem o bullying, ele existe e por vezes as suas consequncias so desastrosas. Para que tenhamos uma real noo da importncia do combate ao bullying, devemos mostrar no s os casos menos problemticos mas tambm aqueles que a sociedade gostaria que nunca tivessem existido. Um destes casos ocorreu no recreio de uma escola secundria em Iowa, Estados Unidos com um aluno da oitava srie: Curtis Taylor. Durante trs anos consecutivos, Curtis, foi vtima de bullying, desde as alcunhas trocistas a ser espancado num vestirio, ter a camisa manchada de leite chocolatado e os objectos pessoais vandalizados. Tudo isto acabou por levar este jovem

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ao suicdio em 21 de Maro de 1993. Especialistas em bullying denominam esta reaco de bullycdio (Wikipdia, 2007). Outro exemplo de bullycdio foi o clebre massacre de Columbine, Estados Unidos, onde algumas vtimas de bullying entraram na escola disparando sobre quem encontrassem, suicidando-se de seguida. No entanto, nem todos os casos de bullying tm desfechos to dramticos como os acima indicados. Porm, isso no significa que no lhes prestemos a devida ateno. Outra das atitudes que se podem tomar quando se vtima de bullying mudar de escola, o que foi que aconteceu com Miguel15 (nome fictcio) de nove anos. Este menino frequentava o quarto ano da escola bsica Sophia Mello Breyner, em Carnaxide, quando a sua irm se apercebeu de que ele era agredido pelos colegas ao apanh-lo com vrias marcas corporais e a roubar dinheiro em casa. Confrontada, a criana conta irm que o dinheiro era para dar aos meninos que lhe batiam para que no o fizessem. A soluo encontrada foi mud-lo de escola, para uma onde havia mais vigilncia (Costa, 2007). Mas este no o nico caso destes, h outros mais graves, como o caso de Lus, que tambm era vtima de bullying. Neste caso, os pais decidiram mudar o filho de escola quando o Concelho Executivo lhes disse que o Lus tinha de aprender a defender-se sozinho. A me desta vtima garante que, mal ouviu isto, decidiu mudar o filho de escola, pois a instituio de ensino estava a menosprezar a situao: se o Lus continuasse naquela escola iria continuar a ser maltratado ou juntar-se aos seus agressores e tornar-se um marginal (Metrpole, 2004). Este foi mais um caso em que as escolas optam por negar a importncia e a gravidade do fenmeno que denunciado, contribuindo para a continuidade da prtica de bullying nestes locais, uma vez que os agressores no sendo punidos, vo continuar a pratic-lo (Metrpole, 2004).

2.6. Como superar o problema

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Conferir anexo 2.

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Todos alertam para a necessidade de combater o bullying, erradic-lo das nossas escolas, evitando que as histrias mais chocantes voltem a ser notcia nos jornais, mas como faz-lo? A resposta passa pela interveno eficaz dos pais e da prpria instituio de ensino, que deve adoptar, em primeiro lugar, uma poltica de intolerncia face agresso. Em relao s instituies de ensino, estas devem incentivar e apoiar os alunos a denunciar os casos de agresso e disponibilizar material para tal, como fichas de agresso (Cortellazzi, 2006). O que a escola nunca deve fazer ignorar a existncia de bullying, assim como neg-lo, devendo ser, antes de mais, coibidas todas as atitudes agressivas, desde usar apelidos maldosos agresso fsica. Uma medida eficaz que as escolas deveriam incutir nos seus contedos programticos seriam aces de formao para professores, funcionrios, pais e alunos, onde se procedesse a uma sensibilizao para ao fenmeno e se disponibilizassem estratgias para lidar com ele eficazmente (Cortellazzi, 2006). A instituio de ensino deveria, tambm, incentivar o respeito pela heterogeneidade, no demonstrando atitudes racistas e preconceituosas, uma vez que os alunos tendem a copiar o comportamento dos adultos. Ensinar os alunos a serem responsveis pelas suas atitudes e promover o dilogo entre todos os indivduos do meio escolar seriam medidas racionais e eficazes no combate ao bullying (Cortellazzi, 2006). Aos pais cabe sempre o papel mais difcil na preveno do bullying, uma vez que existe uma relao afectivo-emocional com o jovem educando. Antes dos filhos entrarem na escola devem ser traadas estratgias educativas e parentais, de modo a mais tarde se ter um melhor controlo do futuro da criana (Gaspar, 2006). O acompanhamento do percurso escolar dos jovens fundamental e nunca deve ser posto de parte, uma vez que deve ser tido como mais uma obrigao e no como opo. O dilogo entre pais e filhos deve ser incentivado e no s deve falar com eles, como deve ouvi-los ouvindo mesmo, no fingindo que ouvem (Gaspar, 2006). Outra das regras no desconsiderar as queixas do seu filho, nem diminuir a sua importncia, apesar de s lhes poder parecer uma simples briga de midos. Assim, devem ajudar a criana a encontrar solues para os seus problemas e conflitos. O acesso a modelos agressivos deve ser tambm controlado pelos pais. o caso de programas televisivos violentos, jogos de luta e/ou sangrentos, assim como no discutir assuntos que no digam directamente respeito aos seus filhos em frente deles e,

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muito menos, praticar violncia domstica com as crianas a assistir (Gaspar, 2006). E, por ltimo, e talvez muitos pais se revejam agora, nunca, mas nunca mesmo, dizerem aos seus filhos, depois de estes lhe contarem que lhes bateram, e no tens mos para te defender?!, pois este o pior erro que podem cometer, uma vez que, depois desta frase, no lhes voltaro a contar que foram agredidos, mesmo que continuem a s-lo durante anos a fio (Gaspar, 2006).

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III. Metodologia
Com vista a poder fazer uma comparao, foram seleccionadas duas escolas para analisar o fenmeno do bullying, dado que no havia tempo para um estudo mais alargado. Assim sendo, foram seleccionadas duas escolas de ensino bsico, uma no centro da cidade de Braga e outra sua na periferia. Devido ao carcter de anonimato prometido s respectivas instituies de ensino, no as irei identificar no decorrer deste trabalho. A razo de serem escolas de ensino bsico deve-se circunstncia de o ano escolhido para o estudo de casos ser o stimo, uma vez que as idades rondam os 12-13 anos, sendo esta ltima a idade tida como a mais problemtica, talvez por ser neste perodo que mais mudanas ocorrem (Seixas, 2007). O facto do presente trabalho se caracterizar por ser um estudo de casos deve-se possibilidade deste modo de investigao facilitar a aquisio de informaes numerosas e pormenorizadas, sendo possvel abranger a totalidade da situao. Outra das vantagens que o estudo de casos possibilita o de adoptar como objecto um fenmeno contemporneo situado no contexto da vida real. No entanto, este modo de investigao possui desvantagens, como o caso dos resultados obtidos s poderem ser aplicados aos casos estudados. Por isso mesmo, os resultados e concluses deste trabalho somente se aplicam aos casos trabalhados, sendo daqui derivadas as hipteses, no sendo plausveis de ser aplicados a outras situaes, dado ser um estudo exploratrio. Em relao ao motivo da escolha deste modo de investigao, que no permite retirar concluses gerais, deve-se ao facto de possibilitar um estudo mais profundo do objecto, uma maior riqueza de informaes e uma superior credibilidade das respostas dadas. Assim porque, antes de se formularem teorias gerais, ser necessrio proceder a um estudo de casos particulares de indivduos ou grupo de indivduos, comparando posteriormente os resultados obtidos, de modo a descobrir convergncias que justifiquem a aplicao de um estudo mais alargado e de carcter quantitativo (Lessard-Hbert, Goyette, Boutin, 1990).

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Uma vez identificado o objecto e o modo de investigao adoptados, hora de definir os casos a estudar. A escolha dos casos foi feita seleccionando quatro alunos ao acaso. No que diz respeito escola situada na periferia, os dois alunos seleccionados eram rapazes. Um deles usava culos. No caso da escola situada no centro de Braga, foram seleccionadas duas alunas. As entrevistas realizaram-se durante a hora de Educao Cvica, leccionada pela Directora de Turma. Dado esta disciplina ter uma durao semanal de apenas 45 minutos, estava previsto apenas entrevistar um aluno de cada escola por semana, no entanto como a entrevista durou apenas quinze minutos fiz ambas em seguida. Para alm dos alunos, foram tambm entrevistados os directores de turma e equipa do Gabinete de Mediao Escolar de ambas as escolas, com o objectivo de complementar a informao e a obter dados relativos ao conhecimento e forma de lidar com o fenmeno do bullying por parte destas entidades. As tcnicas utilizadas para a elaborao deste trabalho foram trs e durante trs fases. A primeira fase compreendeu o uso da pesquisa bibliogrfica, durante a qual me dediquei leitura e recolha de documentos e dados estatsticos para a definio do subtema do trabalho, construo do ndice e iniciao do relatrio de estgio (Saint-Georges, 1997). Numa segunda fase, recorri tcnica da observao directa no participante para poder analisar o meu objecto de estudo no seu contexto real e seleccionar os casos. Durante este perodo, fiz, igualmente, uso da tcnica da entrevista semi-directiva, que foi aplicada aos directores de turma do 7ano e ao gabinete de mediao escolar das escolas seleccionadas. Por ltimo, nesta segunda fase, recorri, uma vez mais, pesquisa documental, a fim de recolher dados estatsticos que sustentassem quer as minhas hipteses, quer algumas partes do relatrio. O facto de s neste perodos ter recolhido dados estatsticos sobre o tema deveu-se ao caso de s nessa altura ter a noo concreta daquilo do que necessitava, em boa parte graas observao, que me permitiu fazer bastantes progressos e conhecer melhor a realidade do fenmeno, compreendendo e usufruindo de uma viso mais concreta sobre certos aspectos pouco explcitos e confusos de textos tericos sobre o tema. Para a concluso do meu trabalho defini uma terceira fase, na qual me servi, mais uma vez, da tcnica da entrevista semi-directiva, somente desta vez aplicada a quatro alunos do 7ano das escolas seleccionadas.

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O recuso tcnica de observao directa no participante, aplicada aos alunos no recreio, durante o intervalo, deveu-se ao seu carcter cientfico e ao facto de existir um conjunto de pressupostos tericos resultantes da elaborao de um quadro terico relativo problemtica, tais como o facto de as vtimas serem mais novas e mais fracas que os agressores (Seixas, 2005). Outro facto que me motivou na escolha recaiu no facto desta tcnica respeitar tanto o critrio da viabilidade como o da fiabilidade, assim como por ser adequada/indicada para analisar fenmenos pouco conhecidos e posies face a algo (Anguera, 1985). O objectivo do uso desta tcnica foi o de padronizar os comportamentos dos estudantes recorrentes nos intervalos. As vantagens desta tcnica tambm me seduziram, nomeadamente porque permite: abarcar conhecimento em tempo real, cobrir o contexto do evento, recolher informao em primeira-mo, captar comportamentos considerados sem importncia para os sujeitos, analisar sujeitos que no podem prestar informao verbal e haver menos necessidade da cooperao directa dos indivduos (Anguera, 1985). No entanto, nem tudo so vantagens e esta tcnica, tal como qualquer outra, tambm apresenta aspectos menos positivos, tais como: a necessidade de se seleccionar uma rea a observar, o tempo despendido no acto de observar, a imprevisibilidade dos eventos, a durao e caractersticas do evento em si, a percepo do investigador, a categorizaro espontnea e estruturao cognitiva do campo de observao, os mecanismos de projeco e atribuio de significados, modificaes produzidas pelo prprio acto de observar e o grau de estruturao do ambiente observado (Anguera, 1985). A entrevista, aplicada primeiramente aos directores de turma e equipa de Mediao Escolar de cada uma das escolas e posteriormente aos alunos seleccionados, foi utilizada pela possibilidade de recurso a um guio pr-estabelecido com uma ordem que pode ser alterada conforme mais convier, no decorrer da entrevista. um bom mtodo para explorar, verificar e aprofundar melhor o tema, com objectivos estabelecidos e controlada pelo investigador (Bell, 1997), com o objectivo de recolher dados sobre o conhecimento e forma de lidar com o problema na escola e segundo, de modo a poder traar o perfil da vtima. As vantagens apresentadas pela entrevista semi-directiva so: ser orientada directamente para o objecto de estudo, dar a possibilidade de percepcionar influncias/interferncias causais, permitir uma maior riqueza de informao e um menor

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desperdcio de tempo (Bell, 1997). No entanto, esta tcnica no perfeita e como tal possui algumas desvantagens, tais como: a qualidade do guio, o enviesamento das respostas e a reflexividade (Bell, 1997). Apesar destas desvantagens esta tcnica demonstrou ser a mais adequada a este estudo.

IV. Anlise dos dados

Comearemos por descrever cada uma das escolas e relacionar as suas caractersticas de modo a obtermos uma maior viso do meio envolvente, para depois proceder anlise das observaes efectuadas nas mesmas. De seguida sero apresentados os resultados relativos s entrevistas realizadas aos directores de turma e equipa do Gabinete de Mediao Escolar, seguidas da anlise das entrevistas aplicadas aos alunos seleccionados. Uma vez analisados e relacionados os dados obtidos com a aplicao destas tcnicas, estudar-se-o as diferenas relativas ocorrncia, conhecimento, forma de lidar com o problema, vigilncia e acompanhamento aos alunos de cada uma das escolas, de modo a estabelecer as diferenas existentes entre o centro e a periferia da cidade de Braga. A escola situada no centro da cidade apresenta uma estrutura que obedece ao modelo panptico de Foucault que consiste num edifcio construdo em crculo, com salas individuais, dividas por paredes e com a parte frontal exposta observao de algum de forma que se possa ver sem se ser visto, o que proporciona um acompanhamento minucioso do aluno, mantendo os observados num ambiente de incerteza sobre a presena concreta de algum a vigiar. Este modelo ainda um dos principais modos de controlo das massas, uma vez que permite a vigilncia e a hiptese de ser visto sem saber. Figura 3: Modelo panptico de Foucault:

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Figura 4: Modelo da escola do centro da Cidade de Braga: Recreio Salas de aula e Salas de aula
Legenda: rvores e arbustos Grades

Campo de educao fsica

dos professores

Esta escola, no interior, d uma sensao de acolhimento e quem entra parece sentir-se logo integrado. Uma vez que a escola apresenta bastantes adereos de decorao, tais como bancos, esttuas, arbustos, rvores e outras plantas, e ser fechada sobre si mesma (no sentido em que, do interior, no se v o que se passa no exterior e vice-versa) as pessoas no se sentem expostas. Esta escola possui um bom nmero de funcionrios, apesar de no ter um vigilante para o recreio. A estrutura do edifcio, a meu ver, no incrementa a prtica de bullying, uma vez que, apesar dos alunos estarem escondidos do exterior e sem vigilncia aparente, o facto que no sabem se algum os est a vigiar ou no, o que diminui a probabilidade da ocorrncia deste fenmeno. Em relao s infraestruturas, esta escola disponibiliza boas condies e mais coisas que fazer aos alunos do que a escola situada na periferia, o que, mais uma vez, reduz o risco da prtica de bullying, pois as crianas e adolescentes tem mais com que se distrair.

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Analisemos, agora, a escola situada na periferia da cidade de Braga. Esta apresenta uma estrutura muito diferente da escola do centro. Figura 5: Modelo da escola da periferia da Cidade de Braga: Recreio
Salas de aula

Conselho executivo Tal como mostra a figura anterior, esta escola muito aberta ao exterior, tendo os recreios todos cobertos por alcatro e o edifcio, no centro, fechado ao exterior, no se vendo para fora ou para dentro do mesmo. Os espaos verdes no existem, quer dizer, h um espao com um mnimo de relva, porque no se conseguiu alcatroar. O recreio muito aberto ao exterior e quem l se encontra est totalmente exposto. No entanto, quem se encontra dentro do edifcio no v o que se passa no exterior. A presena de funcionrios mnima. Em toda a escola h poucos funcionrios. Apenas tem uma maisvalia, que um funcionrio destinado unicamente ao recreio, mas s um para um espao que necessitaria de, pelo menos, quatro. Esta escola apresenta pouco conforto para os alunos, uma vez que no possui bancos nem mesas onde os estudantes se possam sentar no intervalo, s tem meia-dzia de bancos de cimento no recreio, sujeitos ao tempo que fizer. H poucos espaos com sombra. Faltam infra-estruturas destinadas aos alunos, falta um local de convvio onde se possa estar fora das aulas, sem ser no recreio. Tem um bar na escola, mas no tem stio onde os estudantes possam comer sem ser de p. As casas de banho necessitam de obras urgentemente e no dispe das condies mnimas de higiene e as identificaes de a quem se destinam j no existem. A concluso que retiro da observao deste local que propcio prtica de bullying, uma vez que, ao mesmo tempo que os alunos esto expostos, no so vigiados.

4.1. Observao

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Uma vez feito o reconhecimento do terreno foi a vez de observar os alunos. As observaes foram feitas durante o intervalo, no espao do recreio e tiveram uma durao de quinze minutos cada. No total, foram feitas quinze observaes em cada escola, perfazendo um total de trinta. Os intervalos observados foram alternados entre os da manh numa escola e os da tarde em outra. Os intervalos observados na escola da periferia foram os das 09h50m s 10h05m (oito observaes) e das 15h00m s 15h15m (sete observaes), por sua vez, a escola situada no centro da cidade foram das 09h50m s 10h05m (uma observao), das 11h35m s 11h50m (sete observaes) e das 15h00m s 15h15m (sete observaes). Durante os intervalos pude constatar o seguinte: a maioria das raparigas estavam juntas, em grupinhos, a conversar e lanchar. Outras, davam voltas escola. Por sua vez, os rapazes passam o intervalo a jogar bola. H um grupo de garotos que, no possuindo uma bola com que jogar, improvisam uma com uma embalagem de iogurte lquido vazia ou uma lata de sumo vazia. O que mais se faz no intervalo dar voltas escola ou juntarse em crculo para jogar, dar toques na bola e fazer passes. No meio do entusiasmo com a bola, os rapazes insultam-se e trocam apelidos, como Cenoura,Chinchan, Rucae Floribela. Os casos de bullying tambm ocorrem, deparei-me com um caso em cada observao. Vou transcrever um dos casos: a vtima um mido de culos que apelidado de betinho. Ele est a ser agredido por trs rapazes, os trs cercam-no e encostam-no grade, evitando que ele escape, torcendo-lhe o brao e empurrando-o sucessivamente contra a grade. Isto acaba to depressa como comeou: repentinamente. Os rapazes continuaram a conversar como se nada se tivesse passado. Mas nem tudo porrada, como os alunos dizem, a um canto um rapaz e uma rapariga juntam-se a namorar. Ao lado, um grupo de rapazes do 7ano junta-se a uma esquina e conversa. A certa altura, observo-os a enrolar um papel em forma de cigarro. Os alunos encostam-se parede e acendem o cigarro de papel e fumam-no. As conversas deste grupo de rapazes de 12-13 anos tm como tema preferido o sexo. No fundo, os comportamentos repetem-se, havendo as seguintes concluses a retirar: os alunos passam o intervalo a jogar futebol (com bola ou algo que a simbolize) e a andar volta da escola. Aps uma ou duas voltas escola eles juntam-se num canto a conversar. Durante este tempo, h sempre uma sesso de agresso fsica, gozo pelo meio e namoro mistura. Uma coisa que se notou em todos os intervalos foi o facto de no me ter cruzado com

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nenhum funcionrio, apesar de em uma das escolas existir um destinado a vigiar os recreios.

4.2. Entrevistas aos directores de turma e equipa de Mediao Escolar

Aps as observaes, pude iniciar outra fase: a das entrevistas. As entrevistas aos directores de turma e equipa do Gabinete de Mediao Escolar foram realizadas na sala de professores e no Gabinete de Mediao Escolar das respectivas instituies de ensino. No total, foram realizadas trs entrevistas, cuja durao variou entre uma hora e quinze minutos e trinta e cinco minutos. Segundo os dados16 recolhidos atravs das trs entrevistas aos directores de turma e equipa do Gabinete de Mediao Escolar, chegmos aos seguintes resultados: todos garantiam j ter conhecimento do que era o bullying, aps eu o ter definido. No entanto, quando os questionei sobre a presena de bullying na escola, uma das inquiridas tenta dissimular a sua existncia ao referir que no h bullying, o que existe so apenas casos de mau entendimento com os pares. No entanto, o bullying, alm de existir em ambas as escolas, tambm frequente, sendo que 50% dos entrevistados caracterizaram os casos como espordicos, 25% repetentes e 25% sistemticos. No que refere ao conhecimento de casos problemticos de bullying no 7ano de escolaridade, 75% dos entrevistados diz que tem conhecimento deles e 25% no sabe se existem ou no. Este aspecto pode ser explicado pelo facto de apenas 25%17 das vtimas terem procurado ajuda junto destas entidades. Presume-se que outros tantos alunos procurem ajuda junto de funcionrios. Dos 25 % que se queixam junto dos professores e
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Os dados qualitativos obtidos com as trs entrevistas, pelas suas caractersticas, possibilitaram a sua quantificao, pelo que foram transformados em dados estatsticos, para melhor compreenso. Assim sendo, as estatsticas a seguir apresentadas dizem respeito unicamente a estes casos, no podendo ser aplicadas populao. 17 Este dado foi obtido mediante o facto de 75% dos entrevistados afirmarem que os alunos no denunciam as agresses sofridas.

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equipa de mediao escolar, 75% so considerados casos muito graves e obtm registo por escrito. Os agressores so, ento, segundo os entrevistados, descritos como: provenientes de famlias problemticas (34%); no tendo acompanhamento familiar (11%); no apresentando mtodos de estudo (11%) e mostrarem um fraco aproveitamento escolar (22%). O absentismo escolar (11%) e a no admisso da culpa (11%) so caractersticas dos agressores. Em relao s caractersticas das vtimas, apenas uma pessoa conseguiu apontar uma: a sinceridade. No entanto, este caso era o de um mido que tinha sido obrigado a mudar de escola para escapar ao bullying, pelo que havia um registo por escrito que o descrevia: muito bem comportado, bom aproveitamento escolar, pais sempre presentes e fazendo parte da associao de pais, o que permite validar a hiptese 3:o acompanhamento familiar excessivo do percurso escolar do educando incrementa a probabilidade de este ser vtima de bullying. Os restantes entrevistados demonstram desconhecer quem so e o que caracteriza as vtimas. Isto revela a falta de importncia dada vtima. Face s medidas adoptadas pela escola em relao aos agressores, os entrevistados apontam o dilogo como o mtodo mais recorrente (32%). As restantes medidas aplicadas pela escola so as seguintes: apelar interveno do encarregado de educao (17%), dar apoio no Gabinete de Mediao Escolar (17%), exerccios criativos de inverso de papis, em que o agressor colocado no lugar da vtima (17%) e, por ltimo, enviar os alunos para a Comisso de Proteco de Crianas e Jovens de Braga (17%), aps todas as alternativas anteriores terem falhado e/ou quando o problema a famlia do agressor.

4.3. Entrevistas aos alunos

Uma vez entrevistados os directores de turma e elementos do Gabinete de Mediao Escolar, foi a ocasio de entrevistar os alunos do 7ano. As entrevistas aos alunos foram realizadas no Gabinete de Mediao Escolar das respectivas instituies de ensino, durante a hora de Educao Cvica, disciplina ministrada pelo Director de Turma. O ambiente era muito calmo, silencioso e a temperatura bastante agradvel. Estava a ss

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com o aluno, o que propiciou a aplicao da entrevista com o anonimato pretendido. No total, foram feitas quatro entrevistas18, com a durao de quinze minutos cada. As mesmas sero identificadas da seguinte forma: entrevista n1 Alice, entrevista n2 Cludia, entrevista n3 Jos, entrevista n4 Paulo. Recorda-se que o nome dos alunos fictcio, de modo a salvaguardar o seu anonimato. De modo a traar o perfil da vtima de bullying, foram seleccionadas dezasseis variveis a estudar. As variveis so as seguintes: sexo (de modo a verificar a existncia de uma diferenciao na vitimao ou no), gosto pela escola (uma vez que se no gostarem, isso pode indicar que sejam vtimas), progresso escolar (porque distingue os alunos em bons e maus), acompanhamento familiar (porque um acompanhamento familiar intenso sinnimo de potencial vtima), nvel socio-econmico dos pais (para ter ideia das condies de vida do aluno), interesse em prosseguir estudos (demonstra vontade de estudar ou de ir trabalhar), prtica de bullying (se o aluno agressor e o admite), testemunho de casos de bullying (ver se o aluno j presenciou algum caso que possa descrever), desempenho e comportamento na escola (se bom aluno e se age como um betinho ou como um rufia), aptido desportiva (porque pode levar o aluno a ser vtima, caso no possua, j que o distingue dos outros), local onde habita ( um factor de diferenciao dos colegas), gnero de bullying mais sofrido (para ver qual mais comum), denuncia de agresses sofridas (se a vtima se queixa ou no), comportamento dos responsveis face denuncia da agresso (se agem em conformidade ou ignoram o caso), vontade de ir escola e desejo de mudar de escola (pois podem indicar uma potencial vtima de bullying, caso se comprovem). Os resultados das entrevistas foram tratados de modo a responder a estas variveis. Assim sendo, prosseguirei para a anlise de resultados: em relao ao sexo da vtima de bullying, tal indiferente. No entanto, o sexo feminino mais propcio ao bullying social e o sexo masculino ao bullying de carcter fsico. Em relao ao gosto pela escola, depende do caso: se a vtima gostar de estudar e tiver amigos, gosta da escola. No entanto, caso a vtima no goste de estudar e/ou se as agresses sofridas forem graves, a vtima no gosta da escola. Tal como refere Jos, a escola no d para mim. Face varivel seguinte, progresso escolar, o efeito do bullying depende da presso que exercer sobre a vtima, pois esta tem tendncia a repetir anos e a baixar as
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Em anexo encontram-se as respectivas transcries.

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suas notas, enquanto a vtima/agressor no, passa sempre de ano e mantm o mesmo aproveitamento escolar. A excepo ocorre quando existem objectivos traados, como vontade de ingressar no ensino superior, em que tanto a vtima como a vtima/agressor fazem tudo para transitar de ano com um bom aproveitamento. O acompanhamento familiar no caso da vtima/agressor costuma ser pouco frequente, enquanto no caso da vtima varia entre frequente e muito frequente, como argumenta Cludia: perguntam diariamente. Em relao ao nvel socio-econmico dos pais, no caso da vtima/agressor costuma ser baixo: a me, habitualmente, encontra-se desempregada e o pai exerce uma profisso manual. No caso da vtima, o nvel j varia entre mdio e mdio alto, em que a profisso de ambos est equilibrada. Relativamente ao interesse em prosseguir estudos, geralmente no caso da vtima/agressor depende do seu gosto pelo estudo e dos seus objectivos: se gosta de estudar e tem aspiraes futuras, pretende continuar a estudar, caso contrrio, pretende parar de estudar no 9ano, como o caso de Jos, que diz: no gosto e no quero estudar, quero ir trabalhar, arranjar um emprego. No que diz respeito vtima, ela pretende geralmente prosseguir estudos, como Cludia, que refere que vou continuar a estudar e queria ir para a universidade. Face possibilidade da vtima de bullying ser ela mesma um agressor, ou seja, ser uma vtima/agressor, h casos, tal como Jos, que diz: fazem-me alguma e eu retribuo. No entanto, a vtima passiva no. Depende da personalidade e educao do aluno. Em relao ao testemunho de casos de bullying, todos os vem, porm, por vezes, acontece os alunos no terem conscincia de que se trata de bullying. Por sua vez, a varivel desempenho e comportamento na escola, demonstra que, relativamente vtima/agressor varia entre bom e mau, dependendo uma vez mais da personalidade do aluno. No caso da vtima, bom. Esta varivel est directamente relacionada com o progresso escolar e o interesse em prosseguir estudos. Face seguinte varivel, as vtimas no apresentam aptido desportiva e costumam ser dos ltimos a serem escolhidos para os jogos, o que Paulo defende: das ltimas a ser escolhidas porque tambm no tem jeito. No entanto, pode haver uma excepo no caso da vtima/agressor, que pode ser boa a desporto, embora no muito comum. Relativamente ao local onde habita a vtima, na maioria dos casos, trata-se de uma habitao pobre e degradada. Jos e Alice descrevem o local onde as vtimas habitam:

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s gandulos l, as casas so degradadas e os prdios antigos, mora num bairro pobre, arredores do bairro social. No entanto, caso o nvel socio-econmico dos pais seja mdio, estas caractersticas j no se aplicam. Esta varivel encontra-se directamente relacionada com o nvel socio-econmico dos pais. Quanto ao gnero de bullying mais sofrido, os alunos apontam o social. Cludia disso exemplo: insultaram-me pelo messenger (MSN), s para gozar comigo. No entanto, tambm a perseguem, dizendo: s boa, quero comer-te. O bullying fsico tambm est presente: trs vezes por semana h bastante porrada e muita gente mete veneno para haver ainda mais porrada, diz Jos. No que diz respeito denncia de agresses sofridas, poucos o fazem e quem o faz unicamente a vtima. A vtima/agressor resolve a situao sozinha: eu resolvo as coisas sozinho, no sou um cobarde diz o Jos. Tal justifica-se, em parte, devido ao comportamento dos responsveis face denncia de agresso, uma vez que, segundo os alunos, ningum liga: dizem eles que so coisas de midos e que amanh j esto amigos outra vez, argumenta Jos, j fiz queixa de um rapaz mas no deu resultado, diz Cludia. Face varivel vontade de ir escola, h duas coisas a esclarecer: quando a vtima s vtima de bullying social, ela gosta de vir escola e quer vir. Porm, quando vtima de bullying fsico, a vtima no quer vir escola, mesmo que isso entre em contradio com as suas pretenses futuras. Por fim, relativamente ao desejo de mudar de escola, normalmente, tanto vtima, como vtima/agressor no o desejam, porque, se quisessem mudar de escola tinham de justificar porqu e a expunham-se perante os demais (note-se que as vtimas tm vergonha de admitir que so vtimas). Perante o conjunto de dados obtidos atravs da descrio da vtima fornecida pelas testemunhas entrevistadas, foi possvel elaborar um quadro com o perfil desta. O seguinte quadro mostra as caractersticas da vtima tpica destas duas escolas. No entanto convm salientar que este quadro bsico e refere-se apenas a estes casos em particular.

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Quadro 6: A vtima descrita pelas testemunhas de bullying

Problemas de sade Magro/a Baixa estatura Problemas de acne Chora facilmente Tem trauma19 Tem enfeites corporais que a distinguem dos demais Muda pouco de roupa Tmido/a Introvertido/a Solitrio/a Bem comportado/a Bombo da festa Anda sempre com a mochila s costas Habita numa casa pobre e/ou degradada Famlia problemtica

Neste quadro podemos concluir que, tanto a personalidade como o aspecto fsico do aluno o condicionam a ser vtima ou no, o que confirma tanto a hiptese 1 os estigmas fsicos condicionam o aluno a ser vtima de bullying como a 2 a personalidade do aluno pode convert-lo numa vtima potencial? , uma vez que as pessoas apontadas pelos alunos entrevistados como vtimas eram descritas como sendo magras, de baixa estatura, com problemas de acne, assim como sendo tmidas, introvertidas e solitrias, entre outros aspectos.

4.4. Diferenas por escola

A escola situada no centro da cidade de Braga caracteriza-se por ser mais acolhedora e dispor de uma estrutura que propicia uma maior vigilncia dos alunos. Esta

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Os alunos usam este termo para designar algum que, segundo eles, um pouco tonto, no percebendo primeira as bocas indirectas, ou, simplesmente, algum que pensa de modo diferente da maioria, que prefere ver documentrios e ler livros de histria a assistir a filmes de aco e ler banda desenhada. Outras expresses utilizadas para substituir tem trauma so: no bate bem, deficiente mental e trengo.

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instituio dispe de boas condies, servios e distraces para os alunos, abundando os espaos verdes. No recreio, os alunos juntam-se em grupos e formam equipas, existindo, assim, uma interaco entre os vrios grupos formados. Tanto grupos, como equipas so mistos, sendo o convvio entre os alunos bastante acentuado. A distncia entre os grupos e entre as equipas que jogam curto. Basicamente esto colados uns aos outros. Os grupos de alunos so, na sua maioria, de grande dimenso, rondando os quinze elementos. Os grupos mais pequenos situam-se entre os quatro e os seis elementos. Os directores de turma e equipa de Mediao Escolar, questionados sobre o fenmeno do bullying, demonstram conhec-lo e admitem a sua existncia na escola, falando do problema abertamente. As medidas aplicadas e o tratamento de casos so adequados a cada situao, sendo que os alunos so acompanhados individualmente. Existe registo de queixas de agresso por escrito. Segundo os alunos, o bullying existe, mas que no considerado um problema na escola, pois os casos existentes no so muitos, apesar de conhecerem alguns. Os alunos referem, tambm, que tm uma boa viso da escola e que sempre que procuraram ajuda por serem vtimas a obtiveram. Por fim, saliente-se que o aproveitamento escolar, em mdia, se caracteriza por ser bom. A escola situada na periferia da cidade de Braga est muito exposta ao exterior, propiciando a sensao de exposio dos presentes. Face s condies, vigilncia e distraces para os alunos, observa-se uma carncia das mesmas, no dispondo a instituio de zonas verdes. No recreio, h uma separao entre raparigas e rapazes, no existindo grupos mistos, sendo a interaco entre os alunos limitada. Existe uma demarcao de territrio, segundo a qual prevalece uma distncia entre o espao dominado por um grupo e o espao dominado por outro grupo. A separao entre os grupos relativamente grande. Observa-se um isolamento entre os grupos no espao e o facto destes no interagirem em jogos, pois joga-se dentro do mesmo grupo, no com os outros grupos. Os grupos mais numerosos rondam os oito elementos e os mais pequenos os trs elementos. Os directores de turma e equipa de Mediao Escolar, questionados sobre o fenmeno do bullying, demonstram conhec-lo, mas no admitem a sua existncia na escola, dissimulando-a e afirmando que existem apenas casos de mau relacionamento

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com os pares. Para combater o fenmeno, seleccionam as turmas mais problemticas e sensibilizam-nas para o tema. No existe registo de casos de bullying por escrito, nem conhecimento de casos individuais. tudo tratado por turmas, sendo estas distinguidas entre turmas problemticas e turmas no problemticas. Os alunos confrontados com a existncia de bullying, admitem que este uma constante e dizem que a escola muito m por ter tanta violncia. Face mesma, os alunos sentem a indiferena com que os professores lidam com o problema, vendo-se obrigados e defender-se sozinhos. Por ltimo, h que considerar o facto do aproveitamento escolar ser, em mdia, razovel.

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Concluso

O bullying consiste em todos os actos de violncia (fsica, verbal e/ou psicolgica) e formas de atitude agressivas, intencionais e repetidas Este termo de origem inglesa, foi adoptado pela nossa lngua por no existir em portugus uma expresso que conseguisse abarcar toda a amplitude do conceito original. Este conceito relaciona-se com outros, que o enriquecem e condicionam, como o caso do gnero, sexualidade, classe social, cultura, conflito e poder. No entanto, estes conceitos no agem individualmente, interrelacionando-se uns com os outros, da que o bullying deva ser visto de acordo com a cultura do cada local onde ocorre e no sobre o ponto de vista da sociedade de pertena Este fenmeno assume cada vez maiores propores, atingindo todas as faixas etrias e todas as classes sociais. Este crescendo de violncia vem sendo alimentado, segundo a opinio popular, pelos programas televisivos a que as crianas e adolescentes assistem. A primeira pessoa a debruar-se sobre esta problemtica foi o Professor Dan Olweus, da Universidade de Bergen Noruega (1978 a 1993). Seguindo-se um despertar para o problema na dcada de 80 do sculo XX, na Noruega, tendo alastrado por outros pases, convertendo-se numa preocupao mundial. Foi descoberto que o fenmeno assume duas formas: o bullying directo (violncia fsica) e o bullying social/indirecto (violncia psicolgica e cyber-bullying). Constituindo-se como um facto mundial, o bullying de conhecimento geral em todas as escolas. Porm, a maioria abafa a existncia deste problema, negando-se a enfrent-lo e minimizando-o, muitas vezes com o objectivo de preservar o nome da instituio de ensino. H coisas na actualidade que o influenciam e dissimulam, levando, por exemplo, os rapazes a praticar mais bullying directo do que social: os esteretipos criados pela sociedade em torno da ideia de corpo perfeito transmitidos diariamente pelos meios de comunicao social. Muitas vezes, o agressor torna-se agressor porque, no passado, foi vtima de bullying. Neste caso, o bullying, surge da vontade do agressor: conquistar fora e poder; tornar-se popular; dissimular o prprio medo ao amedrontar os colegas e, assim, mostrar que superior aos seus colegas. Mas h mais aspectos que o motivam a ser assim. No entanto, nem todos so agressores e podemos tambm encontrar, na lista negra do bullying: vtimas, vtimas/agressores e testemunhas.

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A vtima de bullying tende a ser algum aparentemente mais frgil do que o agressor e cujas caractersticas, tanto fsicas como psicolgicas, a distinguem, de algum modo, da massa de alunos e a tornam facilmente identificvel, logo propcia prtica de bullying, uma vez que no se pode refugiar entre a multido estudantil. Em consequncia disto, entra em depresso, perde o apetite (ou ganha um apetite voraz) e anda triste no sabe bem porqu. Os pais tambm no compreendem a tristeza do filho. H certas caractersticas que potenciam a criana/adolescente a ser vtima de bullying, tais como: caractersticas de personalidade (sinceridade, timidez, introverso, calma, etc); ser novo na turma ou na escola; ter poucos amigos; ser superprotegido pelos pais; pertencer a grupos diferentes da maioria (religiosos, tnicos, etc); possuir caractersticas fsicas que o diferenciem da maioria (obesidade, magreza, coxear, gaguejar, usar culos e/ou aparelho dos dentes, possuir piercings, cor da pele, etc); possuir necessidades educativas especiais; ter interesses diferentes da maioria (poesia, leitura, lnguas estrangeiras, etc); usar roupas desadequadas sua idade ou betinho; demonstrar interesses diferentes da maioria (poltica, religio, etc); ter problemas de sade (asma, bronquite, alergias, diabetes, problemas de pele, etc); ser portador de sndrome de down; ser sobredotado ou tirar boas notas ou muito ms. Com o passar do tempo, as vtimas de bullying tanto podem recuperar destes traumas sofridos durante o perodo escolar, como podem desenvolv-los mais e mais, at entrarem num ponto irreversvel, como o caso do desespero levado ao extremo culminar em suicdio. A superao, ou no, destes traumas passa por muitos aspectos, sendo que, na vida adulta, as vtimas tambm manifestam consequncias deste perodo, como sentimentos negativos, seriedade, problemas de relacionamento e at mesmo agressividade. Os agressores tambm so afectados e desenvolvem, ao longo dos anos, vrias tendncias, que podemos caracterizar como comportamentos de risco. Mas tambm o meio escolar em si afectado por esta prtica, sendo que, afectam no s os alunos, mas todas as entidades presentes nestes locais, desde os professores at aos encarregados de educao, passando pelos auxiliares de aco educativa e afins. Os casos de tiroteios em escolas so disso exemplo. De modo a evitar este tipo de situaes, fundamental que as escolas adoptem medidas de combate e controlo do bullying, porque a principal razo de continuar a existir

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bullying o facto das pessoas o ignorarem, o considerarem normal e caracterstico do crescimento do jovem, sendo por muitos pais e educadores considerado saudvel e constituindo, assim, uma espcie de violncia secreta. O que falta para que o bullying comece a diminuir o encorajamento das vtimas a denunciar os agressores e deixar assim de sofrer em silncio, por medo de represlias, porque apesar de muitos desvalorizarem o bullying, ele existe e por vezes as suas consequncias so desastrosas. Aos pais cabe sempre o papel mais difcil na preveno do bullying, uma vez que existe uma relao afectivo-emocional com o jovem educando. O acompanhamento do percurso escolar dos jovens fundamental e nunca deve ser posto de parte, uma vez que deve ser tido como mais uma obrigao e no como opo. O dilogo entre pais e filhos deve ser incentivado e no s deve falar com eles, como deve ouvi-los, pois s assim pode saber o que se passa com eles. Porque o facto de se sofrer de bullying no culpa da vtima, pois ningum pode ser responsabilizado por ser diferente, pois a diferena somente a iluso de que o agressor se serve para satisfazer a sua necessidade de agredir. Aps este trabalho posso concluir que o bullying uma constante nas nossas escolas e que, apesar do fenmeno ser conhecido e quase todos saberem o que e que ele existe, raramente admitida a sua existncia naquele espao em concreto, apesar de todos saberem que existe. O bullying tende a ser considerado um fenmeno a esconder, pois admitir a sua existncia um acto de coragem. As vtimas continuam a permanecer na escurido, escondidas do mundo, enquanto os agressores so acompanhados e auxiliados a superar este problema. De acordo com as observaes feitas aos alunos, pude constatar que onde h uma maior interaco entre estudantes e onde os grupos so mistos existe uma menor prtica de bullying, sendo que, nas escolas onde os grupos de alunos no se relacionam entre si e existe uma separao de sexos, a ocorrncia deste fenmeno j se verifica com maior frequncia. Relativamente s entrevistas aos directores de turma e equipa do Gabinete de Mediao Escolar, confesso que me surpreendeu saber que h escolas em que este problema tratado abertamente e a sua existncia assumida. No entanto a situao inversa tambm ocorre, pois na escola da periferia este fenmeno negado e dissimulado, apesar de existirem evidncias que o caracterizam como sendo uma constante. Tal foi comprovado com as entrevistas aos alunos, sendo que na escola do centro, onde o tema

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no era ocultado, os jovens diziam que este no era significativo e que, sempre que solicitada ajuda, esta era prestada. Por sua vez, na escola da periferia, onde o assunto era disfarado, os alunos queixavam-se da violncia existente na escola e do facto de no obterem ajuda por parte de responsveis, quando solicitada. Aps comparar os resultados obtidos em ambas as escolas, pude concluir que no centro da cidade se nota uma mentalidade mais aberta aos problemas, tornando-se uma interveno neste meio mais fcil, rpida e eficaz do que na escola situada na periferia da cidade, uma vez que adopta uma atitude de fechamento face aos problemas emergentes, por vezes negando a sua existncia. Assim sendo, como combater eficazmente algo que a escola diz no existir? Por isso mesmo, de entre os casos que observei e estudei constatei que a vtima continua a sofrer em silncio e, muitas vezes, culpada pelo facto de ser vtima, o que um acto de crueldade por parte dos outros, pois ningum tem culpa de ser diferente, nem por ser vtima de algum que gosta de magoar os colegas. A necessidade de admitir a existncia deste problema por todas as escolas e proceder ao acompanhamento das vtimas fundamental.

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Anexos

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