Вы находитесь на странице: 1из 104

Encuesta de Percepcin Cali Cmo Vamos 2012

Presentacin ejecutiva
Este estudio fue realizado bajo un Sistema de Gestin de Calidad certificado en las normas ISO 20252:2006 / ISO 9001:2008

Fecha: Diciembre de 2012. Job Book 12-057403-01

Nobodys Unpredictable

Cali Cmo Vamos es un proyecto de

La encuesta de percepcin es realizada por:

2011 Ipsos

Tabla de contenido

Ficha tcnica y descripcin de la muestra Clima de Opinin y Calidad de Vida Cmo Vamos en Desarrollo Econmico Cmo Vamos en Educacin Cmo Vamos en Salud Cmo Vamos en Servicios Pblicos Cmo Vamos en Vivienda Cmo Vamos en Movilidad vial Cmo Vamos en Espacio Pblico Cmo Vamos en Medio Ambiente Cmo Vamos en Seguridad ciudadana

Cmo Vamos en Convivencia Ciudadana Cmo Vamos en Participacin Ciudadana Cmo Vamos en Recreacin y Cultura Cmo Vamos en Gestin Pblica El Alcalde de Cali Concejo Municipal Cmo hacer de Cali un mejor lugar para vivir Conclusiones

Ficha tcnica y descripcin de la muestra

Ficha Tcnica
Para acompaar cualquier publicacin de los resultados, considerando la legislacin vigente, la siguiente ficha tcnica debe ser incluida en su totalidad.
Realizado por: Ipsos Napolen Franco, inscrito ante el Consejo Nacional Electoral Persona natural o jurdica que la encomend: Programa Cali Cmo Vamos Fuente de financiacin: Programa Cali Cmo Vamos Tipo de la muestra: Muestreo estratificado, multietpico. Marco de reas cartogrfico con la conglomeracin de hogares en secciones cartogrficas, a partir de la informacin del ltimo censo de poblacin y vivienda 2005 con sus correspondientes proyecciones al 2011. Grupo objetivo: Hombres y mujeres mayores de 18 aos de edad, niveles socio econmicos alto (estratos 6 y 5), medio (estrato 4 y 3) y bajo (estrato 2 y 1), residentes en Cali, en cada una de las 5 zonas en que se divide la ciudad. Tamao de la muestra: 1.200 previstas. 1.208 encuestas efectivas de rea/ Cubrimiento: Cali, 22 comunas, agrupadas en 5 zonas. Tema o temas a los que se refiere: Indicadores del clima de opinin en la ciudad; Opinin de la ciudadana sobre el rumbo de las cosas en la ciudad; Identificar indicadores clave que permitan medir los niveles de satisfaccin, las opiniones sobre el cumplimiento de los puntos bsicos del programa de gobierno de Rodrigo Guerrero. Candidatos o personajes por los que se indag: Rodrigo Guerrero alcalde actual de la ciudad de Cali Preguntas concretas cuestionario anexo que se formularon: Ver

Fecha de realizacin campo: Del 6 de octubre al 5 de noviembre de 2012. Margen de error observado: 2,8% para el total de la muestra, con 95% de confianza. Ponderacin: Por zonas, edad y gnero

Tcnica de recoleccin de datos: Entrevista personal cara a cara en hogares con aplicacin de un cuestionario estructurado.

Descripcin de la muestra
Muestra Real Margen de error

Total

1.208

2,8%

Muestra Ponderada por Zonas y Nivel Socioeconmico

Grupos de Estratos Bajo (1 y 2) 525 Medio (3 y 4) 526 Alto (5 y 6) 157 Edad De 18 a 25 aos De 26 a 35 aos De 36 a 45 aos De 46 a 55 aos Ms de 55 aos 259 276 262 186 225

65%

4,1% 4,3% 7,8%

61%

59%

6,1% 5,9% 6,0% 7,2% 6,5%

39% 36%

28% 25% 19% 16% 11% 21% 17% 14% 11% 12% 17% 18%

Zonas de la Ciudad Nor.occidente 174 Nor-oriente 300 Sur 334 Oriente 140 Distrito de 260 Aguablanca
Sexo Hombre Mujer 549 659

7,4% 5,6% 5,3% 8,3% 6,1%


Estrato 1 Estrato 2

14% 12%

3%
Nor-occidente 14% 12% 28% 19% 16% 11% Nor-oriente 3% 36% 61% Sur 17% 11% 25% 14% 21% 12%

2%
Oriente Distrito de Aguablanca 17% 39% 59% 2% 65% 18%

4,2% 3,8%

Estrato 3 Estrato 4 Estrato 5 Estrato 6

Descripcin de la muestra: Demogrficos


Nivel Socioeconmico
Estratos Altos (5 y 6) = 13%

Edad
De 18 a 25 aos De 25 a 35 aos 21% 23% 22% 15% 19%

Estratos Medios ( 3 y 4) = 44%

De 35 a 45 aos De 45 a 55 aos

Estratos Bajos (1 y 2) = 43%

Ms de 55 aos

Sexo

Zona

45%

55%

Noroccidente Nor-oriente Sur Oriente Distrito de agua blanca

14% 25% 27% 12% 22%

Cuestionario

Dar doble clic sobre el cuestionario

Clima de Opinin y Calidad de Vida

Las cosas en Cali en general, van por buen camino o por mal camino?
(Respuesta nica)

Administracin Salcedo

Administracin Ospina

Administracin Guerrero

57%

62%

43%

51%

57%

'05

41%

'06

'08

'09

'10

'11

'12

Qu tan orgulloso se siente de Cali ahora?


(De 5 =Mucho a 1=Nada) Mucho (4+5) Nada (1+2) Promedio

70%

63%

65%

69%

67%

76% 4,1

68%

66%

3,9

3,8

3,9

3,9

3,9

3,9

10%
2005

11%
2006

11%
2007

9%
2008

10%
2009

3%
2010

5%
2011

2012

Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

10

43%
3,9 9%

Las cosas en Cali en general, van por buen camino o por mal camino?
(Respuesta nica)

Nor-oriente Buen camino Se siente orgulloso de Cali (4 + 5) Nor-occidente Buen camino Se siente orgulloso de Cali (4 + 5) Promedio de orgullo por Cali
Base ponderada:

2011 57% 67% 3.8


299

2012 42% 67% 4.0


300

2011 61% 69% 3.9


172

2012 47% 67% 3.9


174

Promedio de orgullo por Cali


Base ponderada:

Oriente Buen camino

2011 57% 74% 4.0


140

2012 43% 72% 4.1


140

Se siente orgulloso de Cali (4 + 5)


Promedio de orgullo por Cali
Base ponderada:

Sur Buen camino Se siente orgulloso de Cali (4 + 5) Promedio de orgullo por Cali
Base ponderada:

2011 58% 68% 4.0


330

2012 48% 67% 3.9


333

Distrito de Aguablanca
Buen camino Se siente orgulloso de Cali (4 + 5) Promedio de orgullo por Cali
Base ponderada:

2011
53%

2012
36%

68%
3.9
260

61%
3.8
260

Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

11

Qu tan satisfecho se siente Usted con Cali como una ciudad para vivir?
(De 5=Muy insatisfecho a 1 Nada satisfecho)

72% 3,8

64% 3,8

66% 3,9

57% 3,7

65% 3,8

7%
2008

8%
2009

9%
2010

7%
2011

10%
2012

Nivel de vida: Si 0 es la peor vida posible y 10 es la mejor vida posible, dnde se siente ahora?
2010 Prom: 7,1 2011 Prom: 6,9 2012 Prom: 6,9

2012 = 62% 2011 = 59% 2010 = 67%


22% 19% 23%

11% 13% 15%

17% 23% 13%

26% 21% 18%

0% 0% 0%

0% 0% 0%

1% 1% 3%

1% 1% 2%

3% 3% 5%

Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

12

7% 9% 13%
10

12% 10% 8%

Calidad de vida por zonas


(Respuesta nica)

Nor-oriente

2011 52% 7.0


299

2012 64% 7.1


300

Satisfechos con Cali para vivir (4+5)


Nor-occidente Satisfechos con Cali para vivir (4+5) Nivel de vida (Prom.)
Base ponderada:

2011 54% 6.9


172

2012 67% 6.9


174

Nivel de vida (Prom.)


Base ponderada:

Oriente Satisfechos con Cali para vivir (4+5) Nivel de vida (Prom.)
Base ponderada:

2011 61% 6.7


140

2012 70% 7.2


140

Sur Satisfechos con Cali para vivir (4+5) Nivel de vida (Prom.)
Base ponderada:

2011 62% 7.1


330

2012 67% 7.0


333

Distrito de Aguablanca Satisfechos con Cali para vivir (4+5) Nivel de vida (Prom.)
Base ponderada:

2011 58% 6.8


260

2012 56% 6.6


260

Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

13

Cmo Vamos en Clima de Opinin Econmico

14

Durante el ltimo ao, la situacin econmica de su hogar (Respuesta nica)


Mejorado (mucho/algo)
Salcedo Salcedo / Tafur

Empeorado (mucho/algo)
Ospina

Guerrero

31%

35%

34%

37%

22%

29%

26%

27%

18%
2005

15%
2006

15%
2007

20%
2008

27%
2009

17%
2010

12%
2011

20%
2012

Usted se considera pobre? (Respuesta nica)


No
Salcedo Salcedo / Tafur

S
Ospina Guerrero

64%

69%

69%

72%

81%

84%

86%

75%

36%
2005

31%
2006

31%
2007

28%
2008

19%
2009

16%
2010

14%
2011

25%
2012

Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

15

En el ltimo ao, este hogar ha tenido alguna dificultad econmica que haya dado lugar a retrasos en alguno de los pagos del hogar? RU
No S

63%

68%

70%

72%

59%

37%
2008

32%
2009

30%
2010

28%
2011

41%
2012

Qu es lo primero que ha sacrificado el hogar al no tener con que pagar? RU


50%
Servicios pblicos

Cul servicio pblico? RU


Acueducto, alcantarillado y aseo

58% 46% 53% 20%

44% 40% 45% 36% 47%

57%

Energa elctrica

Alimentacin/ Educacin/ Salud/

11% 29% 24% 10% 19% 3% 3% 9% 9% 14% 12% 4% 1%


Gas natural
Base: 489 encuestas ponderadas; quienes han tenido dificultad econmica.
2012 2011 2010 2009

34% 3%
Telfono

40%

8% 9%

2012

Crditos/ Obligaciones bancarias

17%

2011 2010 2009

Televisin por cable

2% 2%

Vivienda (arriendo/ cuota)

2% 3% 4%
Base: 244 encuestas ponderadas; quienes han sacrificado servicios pblicos.

Gastos en Transporte

Todos

7%

16

En las ltimas 4 semanas usted o algn miembro de su hogar tuvo que comer menos de tres (3) comidas diarias porque no haban suficientes alimentos?*

Salcedo

Salcedo / Tafur

Ospina

Guerrero

6%

7%

4%
'07

7%

13% 6% 5% 4%
'11 '12

'05

'06

'08

'09

'10

*Antes de 2012 preguntaba: Por falta de dinero, alguna persona del hogar no consumi alguna de las tres comidas, desayuno, almuerzo o comida, uno o ms das de la semana pasada? RU

Base: 1.208 encuestas ponderadas; total muestra.

Con que frecuencia sucedi esto? RU


2012

50%

29% 21%

Pocas veces (una o dos veces A veces (entre tres y diez veces en las ltimas cuatro semanas) las ltimas cuatro semanas)

Con frecuencia (ms de diez veces en las ltimas cuatro semanas)

Base: 163 encuestas ponderadas; quienes no consumieron alguna de las tres comidas.

Pregunta nueva!

17

Qu tan de acuerdo est con que se puede ser optimista sobre la situacin futura de la economa de Cali? (De 1=Nada a 5=Totalmente)

Qu tan de acuerdo est con que en Cali es fcil encontrar trabajo? (De 1=Nada a
5=Totalmente)

De acuerdo (4+5)

Desacuerdo (1+2)

De acuerdo (4+5)

Desacuerdo (1+2)

20%

24% 46% 62% 68%

80%

33%
2010

34% 19%
2011 2012

13%
2010

8%
2011

5%
2012

Base: 1.208 encuestas ponderadas; total muestra.

18

Cmo Vamos en Educacin

19

Hay nios menores de cinco aos en el hogar?

Salcedo

Salcedo / Tafur

Ospina

Guerrero

29%

30%

27%

27%

24%

22%

25%

28%

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

Base: 1.208 encuestas ponderadas; total muestra.

Dnde permanecen la mayor parte del tiempo entre semana los nios menores de 5 aos en este hogar?
70% 70% 70%

62%

66%

18%

21%

14%

13%

13%

17%

13%

14%

10%

4%

12%

2%

1%

En casa con un adulto

Hogar comunitario, guardera, Guardera, preescolar o jardn En casa solo o con menores preescolar o jardn pblico privado 2008 2009 2010 2011 2012

Al cuidado de vecinos, amigos o familiares

Base: 338 encuestas ponderadas; hogares con nios menores de 5 aos

20

1%

3%

7%

Qu tan satisfecho est en general con la la atencin y cuidado recibido los nios menores de cinco aos que viven en este hogar, en? (satisfecho (4+5) Insatisfecho(1+2)
Satisfechos Insatisfechos Promedio

84% 4,2

8%
Base: 338 encuestas ponderadas; hogares con nios menores de 5 aos

2012

Pregunta nueva!

88% 4.2

81%

4.1

6% Hogar comunitario, guardera, preescolar o jardn pblico


Base: 47 encuestas ponderadas

10% Guardera, preescolar o jardn privado


Base: 40 encuestas ponderadas

21

En este hogar hay nios o jvenes entre 5 y 17 aos? (Respuesta nica)

Salcedo

Salcedo / Tafur

Ospina

Guerrero

62%

58%

57% 48%

54%

52%

52%

54%

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

A qu tipo de establecimiento educativo asisten? (Respuesta mltiple llevada a base 100%)


54% 39% 56% 42% 57% 39% 59% 37% 58%

51% 43%

50% 46%

51% 44%

32% 10%
2012

7%
2005

5%
2006

4%
2007

5%
2008 Pblico Privado

2%
2009 No asisten

4%
2010

4%
2011

Base: 610 encuestas ponderadas; hogares con nios y jvenes entre 5 y 17 aos

22

Qu tan satisfecho est en general con la educacin que reciben los nios y jvenes de este hogar? (De 5=Muy satisfecho a 1=Muy insatisfecho)

Satisfaccin general con la educacin


Satisfechos Insatisfechos Promedio

Satisfaccin con la educacin


(por tipo de establecimiento)

77%

72%

65%

66%

78%

82% 72%

81% 66% 70% 65% 63% 62%

84% 74%

4,1 3,8 3,8 3,8

4,1

7%

6%

6%

6%

5%

Satisfecho Satisfecho 2008 2009

Satisfecho 2010 Privado

Satisfecho Satisfecho 2011 2012

2008

2009

2010

2011

2012

Pblico

Base: 1.001 nios y jvenes, de 610 hogares con nios y jvenes entre 5 y 17 aos.

23

Cmo Vamos en Salud

24

En el ltimo ao, usted o alguien de su hogar requiri algn servicio de salud o estuvo enfermo?
(Responden S)

Utilizaron los servicios de salud de cualquier entidad? (Responden S)


96% 95% 95% 98% 96%

61% 49%

66% 54% 55%

2008

2009

2010

2011

2012

2008

2009

2010

2011

2012

Base: 1.208 encuestas ponderadas; total muestra.

Base: 792 encuestas ponderadas; quienes requirieron algn servicio.

Cuntos das transcurrieron entre el momento de pedir la cita y el momento del servicio? RU
58% 56% 50% 56% 43%

23%

17%

17%

23%

16%

14%

13%

15%

11%

7%

7%

8%

9%

7%

6%

6%

6%

3%

3%

3%

6%

2%

Inmediato, era una Urgencia

Entre 1 y 5 das

Entre 6 y 10 das

Entre 11 y 20 das

Entre 21 y 30 das

2%

Ms de 30 das

2008

2009

2010

2011

2012

Base: 760 encuestas ponderadas; quienes requirieron y usaron los servicios de salud.

25

3%

10%

Satisfaccin general con la salud

Siente que en Cali se le est garantizando el derecho a la salud? RU

Satisfechos

Insatisfechos

Promedio

10%

13%

21%

11%

27%

46%
3,9 3,6 3,4 3,5 3,3

59%

51%

55%

53% 41%
66%
2008

49%

45%

65%
2009

52%
2010

54%
2011

51%
2012

2009

2010 Si

2011 No

2012

Base: 760 encuestas ponderadas; quienes requirieron y usaron los servicios de salud.

Base: 1.208 encuestas ponderadas; total muestra.

26

Cmo Vamos en Servicios Pblicos

27

Cobertura reportada de servicios pblicos (Ordenada por cobertura 2012)

100% 100% 100% 100% 100%

100% 100% 100% 100% 100%

100% 100% 100% 100% 100%

99% 100% 100% 99% 99%

89% 94% 94% 94%

93%

86% 88% 90% 86% 77%

79% 81% 84% 85% 75%

80%

55%

Energa

Alcantarillado

Acueducto

Recoleccin Basuras

Telfono celular

Televisin por cable

Gas Nat. Dom.

Telfono fijo

Internet

Bancos

2008
Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

2009

2010

2011

2012

*tems nuevos para 2012

28

55%

Satisfaccin con los diferentes servicios (Ordenada por satisfaccin 2012) Satisfaccin con el gas domiciliario
Satisfechos Insatisfechos Promedio

Satisfaccin con la telefona celular


Satisfechos Insatisfechos Promedio

95% 4,5

91% 4,5

87% 4,5

84% 4,3

87% 4,4

89% 4.3

90% 4.4

83% 4.3

81% 4.2

81% 4.2

2%
2008

3%
2009

2%
2010

2%
2011

5%
2012

2%
2008

2%
2009

3%
2010

3%
2011

9%
2012

Base: 1.034 encuestas ponderadas; usuarios del servicio.

Base: 1.131 encuestas ponderadas; usuarios del servicio.

Satisfaccin con el aseo y recoleccin de basuras


Satisfechos Insatisfechos Promedio

Satisfaccin con la televisin por cable


Satisfechos Insatisfechos Promedio

55%

72%

79% 4.1

80% 4.1

80% 4.2

80% 4.3

3.5 22%

3.9

12% 4%
2008 2009 2010

4%
2011

10%
2012

tem nuevo!

7%
2012

Base: 1.202 encuestas ponderadas; usuarios del servicio.

Base: 1.118 encuestas ponderadas; usuarios del servicio.

29

Satisfaccin con los diferentes servicios

Satisfaccin con Internet


Satisfechos Insatisfechos Promedio

Satisfaccin con la telefona fija


Satisfechos Insatisfechos Promedio

78% 4.2

76%

73%

75%

75%

75%

4.0

3.9

4.1

4.0

4.0

tem nuevo!
7%
2012
Base: 668 encuestas ponderadas; usuarios del servicio.

9%

13% 5% 6%

12%
2012

2008 2009 2010 2011 Base: 903 encuestas ponderadas; usuarios del servicio.

Satisfaccin con la energa elctrica


Satisfechos Insatisfechos Promedio

Satisfaccin con el acueducto


Satisfechos Insatisfechos Promedio

75%

68%

73%

72%

71%

76%

60%

71%

67%

69%

4.0

3.8

4.0

4.0

3.9

4.0

3.7

3.9

3.9

3.8

8%

12%

8%

8%

14%
2012

8%

17%

8%

8%

15%

2008 2009 2010 2011 Base: 1.205 encuestas ponderadas; usuarios del servicio.

2008 2009 2010 2011 Base: 1.205 encuestas ponderadas; usuarios del servicio.

2012

30

Satisfaccin con los diferentes servicios (Ordenada por satisfaccin 2012) Satisfaccin con el alcantarillado
Satisfechos Insatisfechos Promedio

Uso del servicio de bancos y entidades financieras por NSE


Estratos Altos (5 y 6) = 82% Estratos Medios ( 3 y 4) = 61%

60%

55%

66%

64%

63%

3.6 19%

3.5 21%

3.8

3.8

3.7

12%

12%

19%

Estratos Bajos (1 y 2) = 39%

2008 2009 2010 2011 Base: 1.205 encuestas ponderadas; usuarios del servicio.

2012

Satisfaccin con los bancos


Satisfechos Insatisfechos Promedio

Satisfaccin con el servicio de bancos y entidades financieras por NSE


Estratos Altos (5 y 6) = 62% Promedio = 3,8 Estratos Medios ( 3 y 4) = 66% Promedio = 3,8

63%

3.8

tem nuevo!
14%

Estratos Bajos (1 y 2) = 59% Promedio = 3,8

2012
Base: 659 encuestas ponderadas; usuarios del servicio.

Qu tan de acuerdo est que Emcali volver a ser una empresa lder que impulsar el desarrollo de Cali? (De 1=Nada a 5=Totalmente)

De acuerdo (4+5)

Algo (3)

Desacuerdo (1+2)

24%

30%

42%

28%
2010

24%
2011

19%
2012

Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

Cmo Vamos en Vivienda

33

Usted vive en una vivienda? (Respuesta nica)

45%

49% 36% 38% 37% 39% 36% 41%

21% 7% 7% 10% 9% 4% Arrendada


2011 2012

17%

3%

Propia pagada

Propia pagando
2009 2010

Familiar/Otra

Qu tan satisfecho est usted en general con la vivienda que habita? (Respuesta nica)
82% 4,3 79% 4,2 81% 4,3 91% 4,6

6%
Total

7%
Bajo (1 y 2)

5%
Medio (3 y 4) Alto (5 y 6)

Pregunta nueva!
Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

34

Por qu no tiene vivienda propia? (Respuesta mltiple)

No tenemos la capacidad econmica suficiente para la cuota inicial No hemos podido contar con un subsidio de vivienda No pudimos acceder a un crdito de vivienda No hemos buscado vivienda Tenemos crdito, pero las cuotas son altas y no podemos pagarlas Tiene casa propia pero no vive en ella No encontramos viviendas en la venta, que podamos comprar No le interesa tener casa propia No encontramos viviendas, en el sitio donde nos gustara vivir Esta en planes para comprarla No encontramos viviendas del tamao y caractersticas que queremos
6% 5% 5% 3% 2% 1% 1% 16% 15% 11%

54%

Pregunta nueva!
Base: 695 encuestas ponderadas; total muestra.

35

Cmo Vamos en Movilidad

36

Actualmente Usted? (Respuesta nica)


36% 39% 36% 36% 36% 6% 7% 7% 8% 6% 1% 1% 1% 1% 27% 20% Ama de casa 27% 23% 26% 15% 18% 21% 15% 15% 9% 8% 4% 10% 9% 6% 7% 6% 9% 8% 2012 2011 2010 2009 2008

Trabaja fuera casa

El trayecto a su trabajo o estudio en el ltimo ao, toma el mismo tiempo, toma ms tiempo, o toma menos tiempo que el ao pasado? (Respuesta nica)

Estudia

Mas tiempo

Menos tiempo

Lo mismo

Trabaja y estudia

58% 51% 44% 40% 38% 40% 37% 46%

60% 54%

37% 31%

42% 40%

Desempleado

23% 18% 13% 10% 13% 9% 13% 9% 9%

Trabaja en casa

Jubilado

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

Base: 522 encuestas ponderadas; quienes trabajan fuera, estudian o trabajan

Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

37

Qu medio de transporte usa principalmente?

Transporte pblico resume el transporte Colectivo/individual ms el transporte masivo (MIO)

55% 49% 59% 55% 49% 42%


Transporte Pblico Colectivo/ individual Masivo (MIO)

48%

52% 45% 29% 33% 12% 23%

49% 29%

6%

20%

30% 23%

36%

35%

39%

34%

35%

Privado (carro/ moto)

Humano (a pie/ bicicleta)

16%

14%

16%

17%

16% 13%

16%

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

Base: 522 encuestas ponderadas; Quienes trabajan y/o estudian fuera de casa.

38

Qu tan satisfecho est usted con el medio de transporte que utiliza principalmente? (ordenado por satisfaccin)
Satisfechos Insatisfechos Promedio

39%

29%

62%

27%

94% 4.3

48%

22%

45%

56%

66%

3.6 3.0 2.8 35%


2009 2010

3.5 2.5 45%


2011 2012 7% 2008

3.8 3.3 2.9 11% 32%


2009 2010

3.9

36%
2008

1%
2011

3%
2012

Colectivo (Base: 10 encuestas ponderadas)


31% 38% 52% 53% 54%

Buseta (Base: 43 encuestas ponderadas)


56% 47% 48% 37%

3.1

3.2

3.5

3.5

3.8

3.5

3.5 10%

3.4

3.0

20%
2008

20%
2009

9%
2010

7%
2011

9%
2012

17%
2009 2010

17%
2011

32%
2012

Bus/ Ejecutivo (Base: 39 encuestas ponderadas)

MIO (Base: 152 encuestas ponderadas)

39

Qu tan satisfecho est usted con el medio de transporte que utiliza principalmente? (ordenado por satisfaccin)

Satisfechos

Insatisfechos

Promedio

81% 4.2

93% 4.3

81%

89% 4.5

90% 4.6

90% 4.2

70%

80%

65%

57%

4.0

3.9

3.9

3.7

3.4

7%
2008 2009

5% 2010

3%
2011

4% 2012

7%
2008

6%
2009

3%
2010

12%
2011

26%
2012

Bicicleta (Base: 36 encuestas ponderadas)

Taxi (Base: 15 encuestas ponderadas)

40

Satisfaccin con las vas de Cali


Satisfechos Insatisfechos Promedio

Satisfaccin con las vas de su barrio


Satisfechos Insatisfechos Promedio

12%

27%

14% 20%

36%

35%

32%

37%

44%

2,9 2,6 2,6

3,0

2,7

2,9

3,0

3,0

3,1

40%
2009

29%
2010

42%
2011

35%
2012

33%
2008

37%
2009

32%
2010

28%
2011

31%
2012

Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

41

Qu tan satisfecho est con los siguientes aspectos relacionados con el trnsito de Cali? (De 5=Muy satisfecho a 1=Muy insatisfecho)
Satisfechos
32% 33% 28% 31% 32% 28% 27% 29%

Insatisfechos
29% 25% 28%

Promedio

34%

29%

24%

22%

26%

36%

25%

28%

25%

3.1

3.1

3.0

3.0

3.0

2.9

3.0

3.0

3.1

3.0

2.9

3.0

3.0

2.9

2.9

2.9

3.1

3.0

2.9

2.9

25% 2009

26% 2010

28% 2011

29% 2012

27% 2009

31% 2010

27% 2011

27% 2012

28% 2009

25% 2010

29% 2011

30% 2012

28% 2009

28% 2010

28% 2011

30% 2012

26% 2009

27% 2010

30% 2011

30% 2012

Semaforizacin de vas

Guardas de trnsito

Cebras para paso peatonal

Control al cumplimiento de normas de trnsito

Sealizacin de vas

30%

23%

25%

23%

29%

20%

23%

22%

24%

25%

19%

21%

25%

22%

20%

19%

22%

18%

19%

17%

3.0

2.9

2.9

2.8
36% 2012

3.0

2.8
35% 2010

2.9

2.8
35% 2012

2.8
36% 2009

3.0

2.8
35% 2011

2.7
38% 2012

2.9

2.9

2.7
36% 2011

2.7
38% 2012

2.8
32% 2009

2.8
36% 2010

2.7
39% 2011

2.6
41% 2012

31% 2009

33% 2010

30% 2011

29% 2009

30% 2011

32% 2010

32% 2009

30% 2010

Campaas educativas

Paraderos en la ciudad

Organizacin y control del transporte pblico

Atencin de accidentes

Desvos por obras

Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

42

Con la puesta en marcha del MIO, usted dira que la calidad de vida en la ciudad?
Empeor Mejor Promedio

Comparando el servicio de MIO con el de los buses, busetas y colectivos, el MIO le parece
Mejor servicio que el de buses, busetas y colectivos Igual servicio que el de buses, busetas y colectivos Peor servicio que el de buses, busetas y colectivos

45%

47%

42%

36%

52% 47% 48%

37%
3,4

3,2

3,3

3,2

33% 28% 23% 19%

34%

36% 27%

14%
32%
2009

18%
2010

15%
2011

43%
2012

2009

2010

2011

2012

Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

43

Cmo califica el comportamiento de los ciudadanos con el sistema de transporte MIO en relacin con los siguientes aspectos ? Siendo 1 muy bajo y 5 muy alto
Alto
49% 47% 39% 45% 30% 39% 30% 39% 33%

Bajo
43% 31% 38%

Promedio
44% 51% 33% 36% 40% 46% 32% 36%

3.4

3.4

3.3

3.4

3.0

3.2

3.1

3.2

3.1

3.3

3.2

3.2

3.4

3.5

3.2

3.1

3.3

3.4

3.2

3.1

15% 2009

16% 2010

9% 2011

17% 2012

26% 2009

22% 2010

16% 2011

25% 2012

21% 2009

16% 2010

16% 2011

20% 2012

17% 2009

14% 2010

18% 2011

24% 2012

16% 2009

14% 2010

15% 2011

23% 2012

Mantener el aseo y buen estado de estaciones y buses

Respeto al carril Solo BUS

Cumplimiento con normas de transito en vas troncales y pretroncales

Solidaridad para ceder el puesto

Solidaridad con usuarios que desconozcan el uso del sistema

41%

47%

39%

34%

43%

48%

40%

32%

39%

44%

39%

31%

39%

39%

31%

23%

3.4

3.4

3.3

3.1

3.4

3.4

3.3

3.1

3.3

3.3

3.3
10%

3.1

3.3

3.2

3.1

2.8
34% 2012

15% 2009

12% 2010

11% 2011

24% 2012

16% 2009

12% 2010

11% 2011

24% 2012

15% 2009

14% 2010 2011

24% 2012

18% 2009

20% 2010

18% 2011

Solidaridad para mejorar la seguridad en estaciones y buses


Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

Solidaridad para evitar abusos contra mujeres y nios

Solidaridad para evitar y/o controlar problemas de convivencia

Hacer fila para ingresar y salir de la estacin y del bus

44

Qu tan satisfecho est con los siguientes aspectos del MIO?


(De 5=Muy satisfecho a 1=Muy insatisfecho) Satisfechos
59% 54% 52% 60% 60% 51% 51% 58% 49%

Insatisfechos
43% 38% 37%

Promedio
47% 46% 36% 36% 44% 44% 34% 34%

3.7 3.2

3.5

3.6

3.7

3.5

3.5

3.6

3.5

3.4

3.3

3.1

3.4

3.4

3.2

3.1

3.3

3.3

3.2

3.0

12% 2009

13% 2010

11% 2011

18% 2012

11% 2009

14% 2010

11% 2011

17% 2012

14% 2009

15% 2010

17% 2011

30% 2012

14% 2009

13% 2010

16% 2011

27% 2012

17% 2009

16% 2010

18% 2011

27% 2012

Confort del bus

Confort de las estaciones

Accesibilidad y circulacin para las personas discapacitadas

Normas de seguridad para la prestacin del servicio dentro de la estacin y el bus

Seguridad ciudadana dentro de los buses y las estaciones

36%

38%

34%

30%

46%

41%

33%

29%

46%

30%

38%

29%

38%

37%

35%

28%

37%

29%

28%

25%

3.2

3.2

3.2

3.0

3.4

3.3

3.2

3.4 2.9
37% 2012 18% 2009

3.0

3.2

2.9
36% 2012

3.2

3.2

3.2

3.0

3.2

3.0

3.0

2.7
44% 2012

22% 2009

19% 2010

21% 2011

28% 2012

16% 2009

17% 2010

21% 2011

25% 2010

21% 2011

18% 2009

17% 2010

22% 2011

30% 2012

23% 2009

25% 2010

26% 2011

Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

Respeto en la va hacia el MIO por parte de motociclistas, conductores, ciclistas, peatones

Servicio del orientador en la estacin e informacin visual y sonora

Venta y Recarga de la tarjeta dentro y fuera del Sistema

Difusin de programas y normas de cultura ciudadana en torno al MIO

Informacin sobre las rutas del sistema

45

Qu tan satisfecho est con los siguientes aspectos del MIO?


(De 5=Muy satisfecho a 1=Muy insatisfecho) Satisfechos
34% 34% 24% 23% 28% 32% 20% 22% 38%

Insatisfechos
31% 21%

Promedio
22% 41% 24% 20% 22% 20%

3.0

3.0

2.8
34% 2011

2.7
42% 2012

2.7
41% 2009

3.1 2.6
23% 2010 40% 2011

3.1 2.6
47% 2012 25% 2009

3.0

3.2 2.8
37% 2011

2.5
50% 2012 25% 2009

2.8
34% 2010

2.8
36% 2011

2.4
54% 2012

2.5
49% 2012
Frecuencia de los buses padrones

32% 2009

26% 2010

28% 2010

Cercana de las estaciones a su lugar de origen y destino

Satisfaccin con la cantidad de gente dentro de la estacin

Frecuencia de los buses articulados

Tiempo de Viaje en los recorridos

27%

32%

23%

20%

31%

40%

17%

20%

19%

3.0

3.0

2.8
33% 2011

3.0 2.5
53% 2012 28% 2009

3.2 2.7
20% 2010 41% 2011

2.4
54% 2012

2.5
53% 2012
Frecuencia de los buses alimentadores

41% 2009

29% 2010

Satisfaccin con la cantidad de gente dentro del bus


Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

Cobertura de las rutas

46

Cules son los tres principales problemas a los que est expuesto el MIO?

No hay suficientes buses para abarcar el nmero de usuarios

69%

La tardanza en la frecuencia de pasada de las rutas del MIO y la congestin de sus buses

53%

El limitado nmero de rutas troncales, pre troncales y alimentadoras

39%

La tardanza en la construccin de las estaciones o terminales de cabecera del sur, oriente y norte de la ciudad

34%

La competencia que le hacen los buses, busetas y colectivos

22%
2012

Los bloqueos que hacen distintos grupos de ciudadanos para protestar

19%

Inseguridad al interior del Sistema y/o Buses

19%

Los paros de conductores ocasionados por los problemas financieros que estn presentando una de las empresas operadoras del MIO

18%

Otros

5%

Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

47

Qu tan de acuerdo est con que las Megaobras se van a culminar exitosamente?
(De 1=Nada a 5=Totalmente)

Qu tan de acuerdo est con que el M.I.O se fortalecer cada vez mas y se terminar de implementar en toda la ciudad? (De
1=Nada a 5=Totalmente)

De acuerdo (4+5)

Algo (3)

Desacuerdo (1+2)

De acuerdo (4+5)

Algo (3)

Desacuerdo (1+2)

21%

18%

11%

12%

29%

24%

36%

42%

50%

37%

45%

48%

2010

2011

2012

2010

2011

2012

Base: 1.208 encuestas ponderadas; total muestra.

48

Cmo Vamos en Espacio pblico

49

Satisfaccin con el alumbrado pblico en el barrio


Satisfechos Insatisfechos Promedio

Satisfaccin con andenes y separadores en el barrio


Satisfechos Insatisfechos Promedio

72%

54%

46%

50% 60%

52%

41%

39%

38%

43%

3,9 3,4 3,4 3,4

3,6

3.4

3.2

3.2

3.2

3.3

9%
2008

20%
2009

15%
2010

16%
2011

17%
2011

19%
2008

20%
2009

18%
2010

19%
2011

22%
2012

Satisfaccin con parques y zonas verdes del barrio


Satisfechos Insatisfechos Promedio

Satisfaccin con el espacio pblico en la ciudad


Satisfechos Insatisfechos Promedio

34%

32%

31%

32%

34%

26%

25%

27%

2,9 40%
2008

2,8 41%
2009

2,8 37%
2010

3,0

2,9 39%
2012

3,0

3,0

3,1

28%
2011

23%
2010

23%
2011

19%
2012

Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

50

Cmo Vamos en Medio Ambiente

51

Qu tan satisfecho est en cuanto a los resultados de la gestin ambiental en los siguientes temas ? (De 5=Muy satisfecho a 1=Muy insatisfecho)
Satisfechos Insatisfechos Promedio

25%

25%

27%

27%

18%

24%

23%

18%

16%

16%

24%

22%

17%

14%

14%

2.8 35%
2008

2.8 38%

2.9 31%

2.9 33%

2.6 46%
2012

2.7 40%
2008

2.7 42%
2009

2.7 41%
2010

2.5 47%
2011

2.4 55%
2012

2.7 40%
2008

2.7 44%

2.7 41%

2.5 48%

2.4 53%
2012

2009 2010 2011 La cantidad de rboles en la ciudad

Las basuras en las calles

2009 2010 2011 Los escombros en las calles

27%

26% 17%

12%

13%

24% 22% 18% 15%

12% 27%

24% 20% 16%

11% 22%

18% 14%

14% 11%

2.8

2.8

2.6

2.8 2.4 2.4


52% 36%
2012 2008

2.7

2.8

2.6

2.9 2.5

2.8

2.7

2.6

2.4

2.7

2.6

2.6

2.5

2.4

34% 37%
2008 2009

44% 52%
2010 2011

41% 35%
2009 2010

45% 48%
2011 2012

35% 38%
2008 2009

40% 45%
2010 2011

56% 38%
2012 2008

46% 44%
2009 2010

47% 52%
2011 2012

La contaminacin del aire


Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

La contaminacin visual de la ciudad

La contaminacin del agua (ros, humedales, quebradas, etc.)

El nivel de ruido de la ciudad

52

Cules cree Usted que son los tres problemas ambientales ms graves en Cali?(De
5=Muy satisfecho a 1=Muy insatisfecho)

La congestin vehicular

45% 40% 47% 51% 47%

57%

La calidad del aire en la ciudad

35% 30% 32% 26% 33% 17% 22% 41% 41%

La contaminacin de las fuentes de agua dentro de la ciudad El manejo de las basuras y residuos slidos en la ciudad La arborizacin y zonas verdes de la ciudad

39% 32% 30% 36% 40% 25% 37%

2012 2011 2010 2009 2008

10% 11% 11%

El nivel de ruido en la ciudad

24% 18% 24%

33% 29%

19% El reciclaje 13% 24% 24% 20%

30%

9% La contaminacin visual de la ciudad 8% 10% 7%

Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

53

Antes de 2012 se pregunt: De los temas relacionados con el ambiente contenidos en esta tarjeta, cules cree Usted que son los TRES a los que ms atencin le debera prestar la Administracin de la ciudad?

Sabe Usted que es el cambio climtico? (Respuesta nica)


S sabe No sabe

Qu tanto cree Usted que el cambio climtico afecta su calidad de vida actualmente?(De 5
=Mucho a 1=Nada)

Mucho (4+5)
32% 23%

Algo (3)

Poco (1+2)

Promedio

49%

3,5
36%

68%

77%
15%

2011
Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

2012

2012

Pregunta nueva!

Base: 933, encuestas ponderadas; Quienes saben que es el cambio climtico

Qu tanto cree Usted que el gobierno de Cali est haciendo cosas para disminuir el impacto del cambio climtico? (De 5 =Mucho a 1=Nada)
Mucho (4+5) Algo (3) Poco (1+2)

31%

44%

17%
2011

14%
2012

Base: 933, encuestas ponderadas; Quienes saben que es el cambio climtico

54

Cules de estas acciones realiza usted y su familia para ayudar a cuidar el ambiente en Cali?

Ahorra agua Utiliza bombillos ahorradores Desconecta los electrodomsticos cuando no estn en uso No arroja basuras a las calles, quebradas o ros Recicla Reutiliza las bolsas plsticas No bota el aceite usado por el desage Usa con poca frecuencia los aparatos de calefaccin o ventilacin Cuida las zonas verdes Usa principalmente el transporte pblico, bicicleta o camina para transportarse Siembra rboles Ninguna
12% 21% 22% 21% 14% 15% 13% 10% 6% 8% 29% 34% 26% 30% 19% 23% 54% 49% 44% 44% 45% 41%

73% 74%

2012 2011

Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

55

Cmo Vamos en Gestin del Riesgo

56

En caso de que ocurriera un desastre natural en Cali, qu tanto cree que las autoridades locales estn preparadas para responder ante la emergencia? (Respuesta nica)
2011 56% 39% 23% 18% 18% 11% 14% 15% 1% Nada 2 3 4 5% 2012

2012= 20% 2011= 15%

Mucho

Conoce usted las recomendaciones a tener en cuenta para afrontar desastres naturales? (Respuesta nica)
Mucho (4+5) Algo (3) Poco (1+2) Promedio

2,8 27%
40%

33%

Pregunta nueva!
Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

2012

57

Tomando en cuenta las condiciones del lugar donde vive, qu tan probable cree Usted que pueda ser vctima de un desastre de origen natural en Cali?
(Respuesta nica)

2011

2012
2012= 47% 2011= 45%

38%

33% 28% 25% 22% 17%

5%

10%

12% 10%

Nada

Mucho

Cul es el tipo de desastre natural al que usted se considera ms expuesto en Cali? (Respuesta mltiple)
2011 2012

81%

82%

44% 34% 11% 12% 5%


Tempestad

9%

9%

8%

6%

2%

Terremoto/ sismos

Inundacin

Deslizamiento de tierra

Incendio forestal

Huracn

Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

58

Cmo Vamos en Seguridad

59

Qu tan seguro en general se siente Usted en Cali?


(De 5=Muy seguro a 1=Nada seguro)

Qu tan seguro se siente Usted en su barrio?


(De 5=Muy seguro a 1=Nada seguro)

Seguros

Inseguros

Promedio

Seguros

Inseguros

Promedio

37%

22%

30%

25%

27%

50%

36%

39%

34%

45%

3,5 3,1 2,7 3,0 2,8 2,9 3,0 3,1 3,0

3,3

27%
2008

38%
2009

28%
2010

32%
2011

34%
2012

20%
2008

33%
2009

27%
2010

27%
2011

23%
2012

Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

60

Qu tanto cree que las autoridades de Cali estn realizando acciones para lograr que este barrio sea ms seguro? * (De 5=Mucho a 1=Nada)

Poco (1+2)
16%

Mucho (4+5)
22%

Promedio
19%

2,9 2,5

2,7

46%
2010

29%
2011

38%
2012

*Antes de 2012 se pregunt qu tanto cree Usted que la polica est realizando acciones para lograr que este barrio sea ms seguro?

Durante el ltimo ao, usted ha sido vctima de algn delito en Cali?


(Respuesta nica)
No ha sido vctima S ha sido vctima

15%

18%

16%

16%

18%

85%

82%

84%

84%

82%

61 Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

2008

2009

2010

2011

2012

De qu delito fue vctima? Qu tipo de robo fue?

2012 Atraco Raponazo Robo Robo de vehculo Atraco Robo a residencias Lesiones personales Robo en el transporte pblico

2011

2010

2009

2008

De celular

80% 73% 74% 82% 68% 9% 10% 9% 5% 2% 9% 8% 10% 7% 16% 2% 2% 3% 1% 7% 2% 3% 3% 4% 1% 1% 2% 4%

Robo de otras pertenencias Despus de transaccin financiera Sin darse cuenta

61% 73% 57% 37% 50% 25% 13% 18% 10% 3% 7% 11% 7% 9% 2% 3% 7% 3% 5% 9% 2% 7% 13% 1%
2012 2011 2010 2009 2008

Otros

Base: 173 encuestas ponderadas; quienes fueron vctimas de atraco, raponazo, robo.

Qu tipo de robo fue?


Robo Parcial 32% 36% 20% 44% 68% 64% 80% 56%
Base: 19 encuestas ponderadas; quienes fueron vctimas de robo de vehculo.

2012 2011 2010

Otro

Robo total

2009

Base: 217 encuestas ponderadas; quienes en el ltimo ao han sido vctimas de algn delito

62

Denunci el delito? Por qu SI? (principales respuestas)


Los delitos deben denunciarse
41% 20% 22% 64% 63% 54% 59%

2012

2011

2010

2009

2008

44% 32%

Para recibir ayuda

Para que no ocurriera de nuevo Para recuperar los bienes/objetos Quera que castigaran al autor

39% 33% 30%

37% 13% 22% 18% 31% 25% 13% 12% 16% 39% 32% 22% 20% 10%

2012 2011 2010 2009 2008

Base: 95 encuestas ponderadas; quienes s denunciaron.

56% 68%

Por qu NO? (principales respuestas)


Falta de confianza en las autoridades de seguridad
.

50% 40% 44% 46% 40% 13% 16% 15% 17% 7% 12% 12% 11%
10%

No

61% 67% 70%

Falta de pruebas No fue lo suficientemente serio/ no hubo prdida / hecho de poca importancia Por miedo a represalias

25% 31%
2012 2011 2010 2009 2008

Base: 217 encuestas ponderadas; quienes en el ltimo ao han sido vctimas de algn delito

63

Base: 122 encuestas ponderadas; quienes no denunciaron.

Qu tanto el funcionamiento de la justicia en Cali est ayudando a reducir la criminalidad en la ciudad? (Respuesta nica)

Usted considera que la probabilidad de que un delito sea sancionado en Cali es (Respuesta
nica)

Poco (1+2) 13%

Algo (3) 18%

Mucho (4+5)

Promedio 14%

Baja (1+2)
6%

Media
5%

Alta (4+5)

Promedio
11%

2,5

2,8

2,5

2,2

2,1

2,3

46%
2010

29%
2011

43%
2012

66%
2010

70%
2011

60%
2012

Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

64

Cul considera que es la accin ms importante para mejorar la seguridad en su Barrio?


32% 31% 24% 25% 27% 19% 44% 49% 47%

Cules son los problemas ms graves en relacin con la seguridad que se presentan en su barrio?
Se presentan muchos atracos callejeros/ robos Hay trfico de drogas/ drogadiccin
60% 70% 64% 64% 54% 47%

Mayor nmero de policas

Mayor capacidad de reaccin de las autoridades Mayor nivel de solidaridad de la gente

11% 9% 9% 11% 9% 12% 5% 6%

36% 30% 34% 37% 41% 38% 40% 22% 16% 14% 21% 10% 14% 14% 11% 15% 10% 12% 11% 6% 14% 8% 15% 10% 8% 14% 4% 3% 4% 4% 5% 3% 1% 2% 3% 1% 2% 2% 2% 2% 4% 1% 1,0% 1% 2% 11%

Existencia de pandillas

55% 55%

Se asaltan casas y apartamentos Se roban muchos carros o partes de estos Se presentan casos de homicidios

Toque de queda para los menores


10% 9% 5% 5% 3% 7% 12% 4% 5% 3% 3% 3% 4% 7% 2% 3% 4% 2% 2% 1% 2% 3%

Ms efectividad de la denuncia

Ms frentes de seguridad ciudadana

Se atracan las tiendas de barrio

Mayor iluminacin de las calles

Vandalismo contra edificaciones Hay delincuencia comn/ Indigentes Se presentan casos de violaciones

Contar con seguridad privada

Ley seca en el barrio

Desarmarse

1% 1%

Milicias: guerrilla urbana/ paramilitares Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

2012 2011 2010 2009 2008

2012 2011 2010 2009 2008


65

Conoce usted el Plan de Cuadrantes de la Polica?(Respuesta nica)

Sabe como contactar el polica del cuadrante de su barrio?(Respuesta nica)

S sabe

No sabe

S sabe 12%

No sabe

58% 88% 42%

13% 52% 68% 88% 48% 32% Bajo (1 y 2) Medio (3 y 4) Alto (5 y 6) Bajo (1 y 2) 57% 43%

16%

3%

84%

97%

Medio (3 y 4)

Alto (5 y 6)

Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

Base: 845, encuestas ponderadas; Quienes conocen el plan cuadrante

66

Preguntas nuevas!

Cmo Vamos en Convivencia Ciudadana


67

Cules instituciones estn realizando acciones por mejorar su calidad de vida?(De


5=Muy bien a 1=Muy mal)

Ninguna: 2008= 18% 2009 =19%; 2010=37%; 2011 =44%; 2012=51%


Estado
La Alcalda municipal de Cali 12% La Polica 7% 12% 12% 18% 20% 21% 17% 21% 21% 30% 44% 41% Los medios de comunicacin 22% 2012 2011 2010 2009 2008 Las ONG's que trabajan en su barrio, comuna o ciudad La Junta de Accin Comunal de su barrio

Sociedad Civil
8% 11% 12% 6% 5% 10% 13% 14% 5% 5% 7% 10% 16% 4% 10% 4% 4% 2% 3% 6% 7% 10% 14% 2% 3% 8% 6% 8% 1% 5% 8% 5% 4% 2012 2011 2010 2009 2008

36%

Las iglesias 43%

23% 18%

La Gobernacin del Valle El Gobierno Nacional

5%

11%

15% 12%

El Concejo Las empresas de servicios pblicos Los organismos de control La Junta Administradora Local Los partidos polticos

3% 5% 3% 3% 5% 3% 3% 5% 2% 4% 3% 1% 3% 1% 2% 4% 3% 5% 1% 1% 3% 3% 4%

9%

16%

Las universidades

La empresa privada/ los empresarios

Las Asociaciones cvicas que trabajan en su barrio o comuna

Pregunta nueva!
Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

68

Cmo cree que se comportan los habitantes de Cali en general frente a este tema?
(De 5=Muy bien a 1=Muy mal)

Bien (4+5)

Mal (1+2)

Promedio

40%

37%

34%

25%

18%

20%

27%

19%

19%

28%

17%

19%

3.2

3.2

3.0

2.9 28%

2.6 42%

2.7 43%

3.0

2.8 38%

2.6 43%

2.9 34%
2010

2.6 44%
2011

2.6 48%
2012

23%
2010

24%
2011

34%
2012

28%

Acatamiento del pico y placa

2010 2011 2012 2010 2011 2012 Solidaridad con los dems cuando Honestidad en la conexin a los requieren ayuda servicios pblicos

El respeto por los discapacitados

19%

13%

18%

27%

17%

17%

19%

13%

15%

24%

15%

14%

2.7 40%
2010

2.5 48%
2011

2.5 50%
2012

2.9 36%
2010

2.6 46%
2011

2.5 51%
2012

2.7 41%
2010

3.0 2.4 50%


2011

2.5 51%
2012

2.7 38%

2.5 48%

29%

El respeto por los nios y nias El respeto por los adultos mayores

Respeto por las mujeres

2010 2011 2012 Cumplimiento de normas de construccin

Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

69

Cmo cree que se comportan los habitantes de Cali en general frente a este tema?
(De 5=Muy bien a 1=Muy mal)

Bien (4+5)

Mal (1+2)

Promedio

21%

17%

14%

20%

12%

14%

21%

13%

13%

27%

14%

13%

27%

16%

12%

2.8 31%
2010

2.7 40%
2011

2.5 52%
2012

2.8 37%

2.5 47%

2.5 52%

2.8 32%

2.5 45%

2.5 50%

2.8 37%

2.5 47%

2.9 2.4 53% 28%

2.6 42%

2.5 50%

Respeto de las normas bsicas de trnsito

2010 2011 2012 El respeto por los desplazados por la violencia

2010 2011 2012 El respeto por los reinsertados o desmovilizados

2010 2011 2012 2010 2011 2012 Respeto por personas de Respeto por las minoras diferente orientacin sexual tnicas e identidad de gnero

14% 30%

12%

20%

13%

12%

19%

14% 11%

20%

13% 10%

21%

15%

3.0

2.6 41%

2.4 53%

2.6 2.2 49%


2010

2.7 2.2 61%


2012

2.6 44%
2011

2.8 2.4 55%


2012

2.6 40%
2011

2.3 59%
2012

2.7 42%
2012

2.6 44%
2012 Respeto por normas bsicas de convivencia

30%

60%
2011

42%
2010

36%
2010

2010 2011 2012 Cuidado y respeto en el uso de los espacios pblicos

Respeto por la vida

El respeto de las normas ambientales

Cuidado y respeto en el uso de los bienes pblicos

Respeto por los vecinos

Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

70

Qu tan probable considera que sea castigado o amonestado por parte de las autoridades si comete uno de los siguientes comportamientos? (De 5=Mucho a 1=Nada)

Bien (4+5)

Mal (1+2)

Promedio

60%

43%

43%

53%

42%

20%

32%

50%

55%

33%

28%

41%

47%

36%

32%

41%

3.7

3.3

3.3

3.5 3.0 2.6 48%


2010

3.0

3.3

3.5 3.0 3.0

3.3

3.3

3.1

3.1

3.2

20%
2009

24%
2010

25%
2011

20%
2012

41%
2009

32%
2011

29%
2012

24%
2009

31%
2010

33%
2011

26%
2012

29%

27%

32%

27%

Incumplir pico y placa

Pasarse semforo rojo

No pagar impuestos

2009 2010 2011 2012 Incumplir normas y seales de trnsito

49%

43%

35%

37%

30%

37%

47%

24%

27%

35%

37%

22%

24%

33%

3.3

3.1

3.0

3.0

2.9 38%

3.0

3.3 2.9 30% 35% 2.9 34%

3.0

3.0

2.8 39%
2010

2.9 37%
2011

3.0

33%
2009

31%
2010

34%
2011

36%
2012

35%

30%

38%
2009

35%
2012

Portar armas

2011 2012 Agredir a otra persona*

2009 2010 2011 2012 Conectarse ilegalmente a servicios pblicos

Invadir espacios pblicos**

71 Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

*Antes de 2012 se pregunt por agresin a nios y mujeres, se presenta promedio **Antes de 2012 se preguntaba por invasin de EP con vehculos y mercancas por separado, Se presenta promedios para antes de 2012

Qu tan probable considera que sea castigado o amonestado por parte de las autoridades si comete uno de los siguientes comportamientos? (De 5=Mucho a 1=Nada)

Bien (4+5)

Mal (1+2)

Promedio

36%

19%

23%

32%

40%

17%

25%

31%

37%

16%

23%

30%

3.0

2.7 38%

2.9 35%

3.0

3.0

2.6 49%
2010

2.9 36%
2011

3.0

3.0

2.6 47%
2010

2.8 43%
2011

2.9 38%
2012

37%

30%

37%
2009

32%
2012

42%
2009

2009 2010 2011 2012 Violar una norma de construccin y urbanismo

Pagar para saltarse los trmites regulares

Incumplir las normas ambientales

36%

17%

24%

28%

38%

14%

22%

23%

39%

10%

18%

22%

2.9 47%

2.6 46%

2.9 37%

2.8 41%

2.9 2.4 45%


2009

2.6 54%
2011

3.0 2.5 54%


2012

2.2 43%
2009

2.4 55%
2011

2.4 56%
2012

57%
2010

65%
2010

2009 2010 2011 2012 Daar un bien pblico, como telfonos, canecas, sillas o lmparas
Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

Arrojar papeles o basura a la calle

Orinar en el espacio pblico

72

Cmo Vamos en Participacin Ciudadana


73

Qu ha tenido que hacer para resolver un problema que lo haya afectado a usted o a su comunidad durante el ltimo ao? RM
Presentar una queja o solicitar apoyo de las autoridades o funcionarios correspondientes
Organizarse con otras personas afectadas y firmar peticiones o cartas
5%

Durante el ltimo ao usted llev a cabo alguna(s) de las siguientes acciones para apoyar a otras personas, ideas o hechos que lo motivaron? RM
Donado alimentos, medicina, ropa en caso de un desastre en la ciudad Participado como voluntario o en una organizacin
5% 25%

15%

Donado sangre

8%

Contactarse con los medios de 3% comunicacin

Recogido fondos o donado dinero Firmado cartas de apoyo Utilizado las redes sociales o usado foros y encuestas de losmedios de comunicacin. Enviado correos electrnicos o mensajes de texto

4%

Asistir a marchas, caminatas o manifestaciones 3%

4%

Solicitar apoyo a personas que usted considera influyentes o poderosas

5%

3%

1%

Ninguna

78%

Ninguna
Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

66%

Preguntas nuevas!

74

Entre las tres opciones, cul considera que es la principal razn que lo motiva a participar en las anteriores actividades? RU

Usted forma o ha formado parte de algunas de las siguientes organizaciones y/o grupos en el ltimo ao? RM
Organizaciones religiosas

9%

Como ciudadano es un deber participar, es interesante y genera satisfaccin

Juntas de trabajo comunitario o asociaciones de vecinos 4%


71%

Asociaciones deportivas 2% Asociaciones culturales

2%

El Estado no ha servido para solucionar problemas, por lo tanto es necesario participar

Organizaciones ambientales 2%
19%

Agrupaciones benficas o voluntariados 1% Sindicatos 1%

Para recibir Beneficios personal o reconocimiento social

10%

Organizaciones de Derechos 1% Humanos Juntas de Copropietarios 1% Ninguno

84%

Base: 479 encuestas ponderadas; Quienes han emprendido alguna accin para ayudar a otros

Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

75

Preguntas nuevas!

Usted vot en la pasada eleccin para elegir Alcalde, Concejales, ediles, Gobernador y diputados? % Participacin en Elecciones locales en 2011 Eleccin % Alcalda 42.84 Gobernacin 50.90 Concejo 42.39 Asamblea 50.26
Fuente: Registradura Nacional del Estado Civil

Cul fue la razn principal por la cual usted vot en las pasadas elecciones?
Es un deber y un derecho ciudadano Ejercer su derecho a opinar y reclamar Para que la situacin del pas mejore Por costumbre Para apoyar a un candidato Para apoyar la democracia
5% 3%
Base: 552 encuestas ponderadas; quines votaron

24% 23% 20% 14% 9%

Porque le dieron y/o prometieron algo

Para protestar contra los corruptos 1%

Cul fue la razn principal por la cual usted no vot en las pasadas elecciones?
No le interesa/no le gusta 32% 19% No cree en el proceso electoral 16% Problemas con la cdula o la inscripcin 14% Los candidatos prometen y no cumplen No se identific con ningn candidato 7% Los candidatos eran corruptos 6% Se encontraba fuera de la ciudad / Pas 5% Fue a votar pero no pudo 4% No conoca las propuestas 3% No entiende la poltica 3% No tena la edad 3% Se encontraba trabajando 1% Candidatos no representan ciudadanos 1% Base: 656 encuestas Falta de tiempo 1% Problemas de salud 1%

No 54%

S 46%

ponderadas; quines no votaron

Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

76

Cmo Vamos en Recreacin y Cultura

77

En cul o cules de estas actividades culturales particip usted en el ltimo ao en Cali?

2008

2009

2010

2011

2012

33%

27%

29%

23%

25%

23%

30%

36% 22%

18%

16%

15%

14%

13%

12%

12%

12%

8%

10%

11%

13%

8%

8% 2%

7%

Cine

Leer peridicos/revistas

Leer libros

Ferias

Conciertos

Antes del ao 2012 se preguntaba por peridicos/libros/revistas como una sola opcin

2008

2009

2010

2011

2012

9%

9%

7%

8%

7%

7%

6%

6%

6%

6%

7%

5%

4%

6%

9%

4%

3%

2%

3%

4%

Festivales

Conferencias

Visitar monumentos/ sitios histricos

Museos

Tertulias

2%

Carnaval

Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

78

6%

Teatro

8%

En cul o cules de estas actividades recreativas particip usted en el ltimo ao en Cali?

2008

2009

2010

2011

2012

46%

35%

37%

38%

51%

32%

34%

29%

27%

27%

29%

35%

27%

18%

19%

22%

Visitar Centros Comerciales

Ir a parques

Baila/sale a bailar

Participar en la ciclova

2008

2009

2010

2011

2012

13%

15%

25%

27%

21%

19%

14%

16%

23%

13%

13%

11%

Deporte / Actividad fsica

Actividades deportivas como espectador, sin incluir televisin

Deporte como espectador

9%

10%

12%

Ninguna/ Nada

Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

79

14%

33%

16%

Qu tan satisfecho est usted en general con la oferta cultural y recreativa de la ciudad? RU

Oferta Cultural

Oferta Recreativa

Satisfechos

Insatisfechos

Promedio

57%

61%

51%

40%

41%

43%

3.6

3.7 3.5 3.3 3.4 3.4

12%
2008

7%
2009

13%
2010

13%
2011

12%
2012

11%
2012

Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

80

En 2011 se pregunt Qu tan satisfecho(a) est usted en general con la oferta cultural y recreativa de la ciudad usando estas opciones?

Cmo Vamos en Gestin Pblica

81

Que tan satisfecho se siente usted con la forma como la alcalda invierte los recursos del presupuesto?

Cmo califica la gestin global del equipo de gobierno del Alcalde?

Satisfechos

Insatisfechos

Promedio

Buena (4+5)

Mala (1+2)

Promedio

33%

31%

39%

25%

42%

28%

31%

16%

3,0

3,0

3,2 2,8

3,3

3,1

3,1 2,6

28% 2009

27% 2010

17% 2011

36% 2012

17%
2009

22%
2010

19%
2011

38%
2012

Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

82

En cul de estas instituciones o entidades confa ms para luchar contra la corrupcin en Cali?

Los medios de comunicacin Entidades de la rama judicial, como la Fiscala General de la Nacin y las Altas Cortes Las ONGs/ Organizaciones no gubernamentales Entes de control del gobierno nacional: Contralora General, Procuradura La Alcalda y las entidades de la ciudad Las empresas/ el sector privado Los entes de control del Municipio: Personera, Contralora y Veedura El gobierno nacional Las organizaciones internacionales El Concejo de Cali Las veeduras ciudadanas Cualquier ciudadano a travs de acciones populares El Congreso de la Repblica Nadie/ Ninguna
Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

12% 7% 5% 4% 4% 3% 3% 3% 2% 2% 2% 2% 1% 51%

83

Las estrellas en el 2011: En los indicadores de evaluacin institucional del 2011 estn entre las 10 primeras.

Las estrellas en el 2012: En los indicadores de evaluacin institucional del 2012 estn entre las 10 primeras.

95%

87% 93%

91%

89%

87%

78%

78%

83% 83%

83%

71% 75%

74%

60%

59%

54%

69%

52%

49%

42%

43%

41%

50%

53%

77% 40%

40%

EMCALI

Metrocali - Terminal de MIO Transporte

CALIS

Secretara de Educacin

EMCALI

Terminal de Secretara de DAGMA Transporte Educacin

40%

CALIS

Conocim.

Fav.

Gestin (4+5)

Conocim.

Fav.

Gestin (4+5)

Base= 1208 personas; Total de la muestra / Para favorabilidad, gestin y confianza = Quienes conocen cada entidad.

84

41%

Top 10 de las ms conocidas

Top 10 de las de mayor favorabilidad


(entre quienes la conocen)

Top 10 de las de mejor gestin


(entre quienes la conocen)

Metrocali - MIO

91%

Terminal de Transporte Secretara de Deporte y Recreacin CALIS

83%

Terminal de Transporte Secretara de Deporte y Recreacin Secretara de Cultura y Turismo

50%

EMCALI

87%

80%

45%

Polica Metropolitana de Cali Terminal de Transporte Secretara de Salud

85%

77%

43%

83%

Secretara de Cultura y Turismo Secretara de Educacin

77%

Corfecali

43%

76%

75%

EMCALI

41%

Secretara de Educacin Secretara de Trnsito y Transporte Juntas de Accin Comunal - JAC DAGMA

71%

EMCALI Juntas de Accin Comunal - JAC Polica Metropolitana de Cali Corfecali

74%

CALIS

41%

65%

74%

Secretara de Educacin

40%

58%

73%
DAGMA

40%

54%

70%

Defensora del Pueblo

36%

CALIS

53%

DAGMA

69%

Casas de la Justicia

35%

Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

85

Conocimiento, favorabilidad y gestin de las entidades en Cali

Conocimiento ENTIDAD
2009 Metrocali - MIO EMCALI Polica Metropolitana de Cali 93% 95% 79% 89% 78% 74% 66% 52% 49% 67% 49% 57% 47% 2010 88% 89% 87% 82% 54% 51% 43% 37% 35% 51% 26% 33% 26% 2011 91% 95% 84% 87% 62% 59% 48% 43% 49% 60% 34% 42% 27% 2012 91% 87% 85% 83% 76% 71% 65% 58% 54% 53% 52% 51% 44% 2009 71% 71% 72% 84% 77% 81% 61% 69% 61% 82% 65% 86% 81%

Favorabilidad
2010 78% 76% 59% 89% 70% 87% 60% 77% 74% 89% 69% 91% 91% 2011 78% 83% 64% 93% 65% 78% 53% 50% 68% 89% 68% 80% 85% 2012 59% 74% 73% 83% 64% 75% 57% 74% 69% 77% 63% 80% 77% 2009 49% 38% 37% 46% 47% 48% 31% 36% 36% 47% 35% 58% 52%

Gestin (4+5)
2010 44% 40% 24% 51% 33% 42% 25% 34% 40% 50% 38% 52% 47% 2011 42% 40% 29% 49% 37% 43% 24% 25% 42% 52% 33% 51% 51% 2012 31% 41% 34% 50% 31% 40% 26% 33% 40% 41% 34% 45% 43%

Terminal de Transporte
Secretara de Salud Secretara de Educacin Secretara de Trnsito y Transporte Juntas de Accin Comunal - JAC DAGMA

CALIS
Secretara de Vivienda Secretara de Deporte y Recreacin Secretara de Cultura y Turismo Secretara de Infraestructura Vial y Valorizacin

37%

22%

27%

42%

51%

56%

59%

55%

25%

28%

31%

27%

Conocimiento, favorabilidad y gestin de las entidades en Cali

Conocimiento ENTIDAD
2009 Corfecali Defensora del Pueblo Secretara de Gobierno Convivencia y Seguridad Jueces de Paz 43% 37% 34% 2010 19% 24% 18% 2011 33% 20% 17% 2012 37% 37% 34% 2009 67% 81% 56%

Favorabilidad
2010 88% 73% 63% 2011 86% 72% 54% 2012 70% 64% 55% 2009 45% 47% 23%

Gestin (4+5)
2010 59% 44% 30% 2011 54% 36% 26% 2012 43% 36% 28%

28%
32%

15%
15%

18%
19%

32%
31%

68%
56%

71%
77%

72%
63%

63%
67%

33%
25%

43%
40%

47%
35%

34%
32%

Juntas Administradoras Locales


Casas de la Justicia

26%
20% 20% 27%

15%
16% 15% 15%

15%
13% 14% 15%

29%
29% 27% 26%

65%
60% 55% 56%

65%
73% 78% 63%

64%
53% 65% 68%

66%
58% 57% 60%

30%
27% 27% 24%

26%
37% 44% 36%

30%
27% 31% 35%

35%
29% 27% 30%

Contralora Municipal
Personera Municipal Departamento Administrativo de Planeacin Municipal Departamento Administrativo de Hacienda Municipal Secretara de Desarrollo Territorial y Bienestar Social Empresa Municipal de Renovacin Urbana Desepaz

22%

11%

12%

25%

50%

74%

67%

60%

24%

36%

25%

31%

26% 24% 23%

11% 15% 8%

11% 12% 13%

22% 21% 19%

65% 58% 54%

74% 81% 62%

71% 70% 60%

61% 63% 57%

37% 31% 27%

45% 41% 33%

33% 38% 34%

34% 33% 28%

El Alcalde de la Ciudad

88

Conocimiento y favorabilidad del Alcalde

Favorable 86%

Desfavorable

Conocimiento 88%

83%

81%

94%

80% 76%

18% 54% 66%

21% 27% 34% 29% 59%

82% 46% 34% 25%

73%

79% 66%

71% 41%

2005

2006
89

2007
Ramiro Tafur

2008

2009

2010

2011

2012
Rodrigo Guerrero

Apolinar Salcedo

Jorge Ivn Ospina

Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

Qu tanto confa en el Alcalde?

Mucho (4+5)

Poco (1+2)

Promedio

14% 32% 45%

17%

16% 25%

23% 48%

3.5 2.9 2.6 58% 32% 22%

3.4

3.3 3.1 3.1 2.5

53%

46% 35% 34% 20%

2005

2006

2007
Ramiro Tafur

2008

2009

2010

2011

2012
Rodrigo Guerrero

Apolinar Salcedo
90

Jorge Ivn Ospina

Base: 918 encuestas ponderadas, quienes conocen el Alcalde

Cmo califica la gestin del Alcalde?

Buena (4+5)

Mala (1+2)

Promedio

16% 30% 42%

18%

25%

20% 41%

3.5 3.0 2.6 55% 34% 22%

3.4 3.1 3.2 2.7 52% 35% 39% 21%

2005
Apolinar Salcedo

2006

2008

2009

2010

2011

2012
Rodrigo Guerrero

Jorge Ivn Ospina

Base: 918 encuestas ponderadas, quienes conocen el Alcalde

91

El Concejo de la Ciudad

92

Usted ha escuchado que existe un Concejo de Cali?


2008 2009 2010 2011 2012

La imagen que Usted tiene del Concejo de Cali es ?


Favorable Desfavorable

60%

49%
56% 50% 55% 50% 58% 42%
40%

48%

59%

39%

58%

44%

45%

51%

52%

41%
2010

61%

42%
2012

No

2008

2009

2011

Cmo califica la gestin del Concejo?

Buena (4+5)
25% 25%

Mala (1+2)
29%

Promedio
28% 40%

3.1 35%

3.1 34%

3 29%

2.9 24%

2.7 24%

2008
93

2009

2010

2011

2012

Base: 661 encuestas ponderadas; Quienes han escuchado sobre el concejo

Cmo hacer de Cali un mejor lugar para vivir

96

De los siguientes temas, cules seran para Usted los tres a los que debera prestarles ms atencin la administracin municipal?

Desarrollo econmico y generacin de empleo Seguridad, ciudadana y convivencia

55%

Responsabilidad ciudadana Programas y polticas para jvenes Servicios pblicos domiciliarios Finanzas de la ciudad Programas y polticas para nios y nias Programas y polticas para mujeres Participacin

9%

53%

7%

Salud pblica

39%

7%

Educacin pblica

32%

7%

Vivienda de inters social

32%

6%

Medio ambiente

19%

4%

Movilidad vial

16%

2%

Espacio pblico

12%

Descentralizacin

1%

Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

97

En cules de los siguientes aspectos dira Usted que ha estado trabajando la Administracin de Rodrigo Guerrero?? (Respuesta mltiple)

Movilidad vial y transporte pblico Arreglo de las vas y obras pblicas Seguridad ciudadana y convivencia Aseo de la ciudad y manejo de basuras Parques, zonas verdes y otros espacios pblicos Calidad y acceso a la educacin Control de los proyectos y obras pblicas Cultura ciudadana y comportamiento de la gente en la ciudad Generacin de empleo Medio ambiente, contaminacin y cambio climtico Calidad y acceso a servicios de salud Proteccin a la niez y la familia Justicia ms fuerte contra los criminales

27% 21% 16% 15% 11% 7%

Transparencia y lucha contra la corrupcin Atencin a poblacin vulnerable Opciones de entretenimiento, cultura y deporte Promocin de la ciudad y atraccin de inversin Mejoramiento de la gestin de las entidades Oferta y precio de la vivienda

5% 4% 4% 4% 4% 4% 3% 3% 3% 3% 2% 44%

7%
Drogadiccin y venta de drogas

7% 7% 6% 5% 5% 5%

Calidad y Cobertura de los servicios pblicos Participacin ciudadana e integracin de la comunidad Situacin general de la economa de la ciudad Prevencin de desastres naturales Ninguno

Base: 1208 encuestas ponderadas; total muestra.

98

Prioridades de mejoramiento en Cali

Pilares de la calidad de vida en Cali Principales

+
Estratgicas

Aquellos aspectos de la evaluacin ciudadana, que resultan ser importantes para explicar la satisfaccin con Cali como una ciudad para vivir, y en las que la percepcin ciudadana denota un mal desempeo.

Aquellos aspectos de la evaluacin ciudadana, que resultan ser importantes para explicar la satisfaccin con Cali como una ciudad para vivir, y en las que la percepcin ciudadana denota un buen desempeo.

Los resultados de la mayora de variables de la encuesta fueron sometidos a un anlisis estadstico especfico denominado Odds Ratio Analysis, que busca determinar cun importante es cada una de las dimensiones consideradas dentro del estudio para explicar el nivel de satisfaccin con Cali como una ciudad para vivir. Aquellos aspectos de la evaluacin ciudadana, que resultan ser importantes (aunque menos) para explicar la satisfaccin con Cali como una ciudad para vivir, y en las que la percepcin ciudadana denota tambin un mal desempeo.
Secundarias

Importancia

Aquellos aspectos de la evaluacin ciudadana, que resultan ser importantes (aunque menos) para explicar la satisfaccin con Cali como una ciudad para vivir, y en las que la percepcin ciudadana denota tambin un buen desempeo.
Secundarios

99

Desempeo

Prioridades de mejoramiento en Cali

Pilares de la calidad de vida en Cali

Seguridad ciudad

Estratgicas

Principales

Importancia

Inversin presupuesto

Barrio Gabinete Seguridad barrio Entidades Bancarias Vas ciudad Gestin Concejo Esp. Pbl. Parques barrio Conf. Alcalde Andenes barrio Cult. Salud Oferta Deportiva Vas barrio Imagen Alc. Transporte 11% 21% 31% 41% 51% 61% 71% Energa Alumbrado barrio Alcantarillado Acueducto

Internet

TV cable Vivienda Celular Gas

Telef. Fijo

Educacin

Aseo

81%

Secundarias

Desempeo
100

Secundarios

Prioridades de mejoramiento en Cali

Pilares de la calidad de vida en Cali

Seguridad ciudad

Estratgicas

Principales

Importancia

Inversin presupuesto

Barrio Gabinete Seguridad barrio Entidades Bancarias Vas ciudad Gestin Concejo Esp. Pbl. Parques barrio Conf. Alcalde Andenes barrio Cult. Salud Oferta Deportiva Vas barrio Imagen Alc. Transporte 11% 21% 31% 41% 51% 61% 71% Energa Alumbrado barrio Alcantarillado Acueducto

Internet

TV cable Vivienda Celular Gas

Telef. Fijo

Educacin

Aseo

81%

Secundarias

Desempeo
101

Secundarios

Conclusiones

102

Conclusiones
Cali se mantiene al igual que en aos anteriores como una ciudad de gente orgullosa y satisfecha con la sucursal del cielo como un lugar para vivir, pero simultneamente los caleos estn menos optimistas que en aos anteriores, especialmente en el Distrito de Aguablanca. La situacin econmica de los hogares caleos podra ser una de las principales razones para este pesimismo: aumentan quienes sienten que su situacin econmica est peor en el 2012 que el ao anterior, quienes han atravesado por situaciones de adversidad econmica, los que se consideran a s mismos como pobres, e incluso quienes han tenido dificultades para garantizar las tres comidas diarias para todos los miembros de su hogar. La encuesta seala tambin otras oportunidades de mejora para la ciudad. En materia de salud, aument el porcentaje de personas insatisfechas con el servicio general en salud y de quienes sienten que no se les est garantizando el derecho a la salud.

En movilidad, los caleos no perciben que el MIO est aportando lo suficiente a mejorar la calidad de vida en la ciudad y ms gente piensa que presta un peor servicio que los buses, busetas y colectivos. En consecuencia, disminuye la satisfaccin con el servicio que est prestando.
103

Conclusiones
En convivencia, los caleos son ms autocrticos con su propio comportamiento frente a temas crticos como el acatamiento del pico y placa, la honestidad en la conexin de servicios pblicos, el respeto por los discapacitados y el cumplimiento de normas de construccin. La seguridad, que es sealada por los caleos como el tema ms importante para hacer de Cali un mejor lugar para vivir, tambin muestra oportunidad de mejora: la gente sigue sintindose poco segura en Cali, e incluso aumenta un par de puntos porcentuales la victimizacin. Adems, los caleos piensan que es poco probable que un delito sea sancionado, piden el aumento en el pie de fuerza de la polica nacional y 6 de cada 10 no conoce el plan de cuadrantes. El Alcalde Guerrero y su equipo de gobierno tienen el reto de aumentar el aprecio de sus conciudadanos, la confianza hacia el gobierno de la ciudad, y la calificacin a su gestin, en particular en lo que tiene que ver con la inversin del presupuesto de la ciudad, que es tambin uno de los aspectos ms importantes para hacer de Cali un mejor lugar para vivir. Por ltimo, la gestin ambiental, al igual que el resto de ciudades de la Red Cmo Vamos, sigue siendo un reto importante para la administracin.
104

Conclusiones
Pero no sera justo con Cali cerrar esta presentacin sin mencionar aquellos temas que la encuesta seala como los pilares de la calidad de vida en la ciudad, aquellos temas que hacen de Cali un buen vividero (como lo dice la gente cotidianamente). Los servicios pblicos de Cali, frente a los cuales persisten altos niveles de cobertura, y de satisfaccin. Las viviendas y barrios de Cali, medidos por primera vez en esta encuesta, y que se destacan como aspectos positivos de esta ciudad. La satisfaccin con la educacin que estn recibiendo nios y jvenes en edad escolar que aumenta frente al 2011 de forma sensible, a lo que se suma que 8 de cada 10 estn satisfechos con la atencin que reciben sus hijos menores de 5 aos en la ciudad.

105

Gracias por Confiar en Nosotros!

Nobodys Unpredictable

Вам также может понравиться