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SAP Sistema de Anlisis y Desarrollo de Programas

UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL


Facultad de Ingeniera Electrnica e Informtica

CURSO: PLANEAMIENTO ESTRATGICO DE LA INFORMACIN TEMA: SAP DOCENTE: ING.FLORES MASIAS EDWARD INTEGRANTES: CICLO: VIII GRACIANO PALOMINO JOHN CRUZADO TORRES LAUZANA FRANCO ESPINO MARIA CRISTINA DIAZ HUAROTO CHRISTIAN

Planeamiento estratgico de la informacin Ing. Flores Masias Edward

SAP Sistema de Anlisis y Desarrollo de Programas

NDICE
Contenido
1. 2. 3. 4. INTRODUCCIN................................................................................................................................... 5 BREVE RESEA HISTRICA ............................................................................................................... 6 SAP (SISTEMAS, APLICACIONES Y PRODUCTOS PARA PROCESAMIENTO DE DATOS) ......... 8 SAP ERP ................................................................................................................................................... 11

SOFTWARE ERP DE SAP ................................................................................................................................... 11 UNA BASE PARA EJECUTAR SU ESTRATEGIA EMPRESARIAL .............................................................................. 11 Qu es un ERP? ........................................................................................................................................ 11 SAP ERP FINANCIALS(finanzas) .................................................................................................................... 12 SAP ERP HUMAN CAPITAL MANAGEMENT(gestin del capital humano) ...................................................... 12 SAP ERP OPERATIONS(operaciones) ............................................................................................................ 13 5. POR QU SAP .......................................................................................................................................... 14 5.1. PARA SUS NECESIDADES .................................................................................................................. 14 LOGRE LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES Y DE TI CON SAP......................................................... 14 MEJORE EL FLUJO DE CAJA Y LAS FINANZAS ............................................................................. 15 MAXIMICE SU POTENCIAL DE VENTAS ...................................................................................... 15 MEJORE LA VISIBILIDAD SOBRE SU EMPRESA ........................................................................... 16 OPTIMICE SU CADENA DE SUMINISTRO.................................................................................... 16 MINIMICE EL RIESGO DE INTERRUPCIONES TECNOLGICAS EN SU EMPRESA ........................... 17 SIMPLIFIQUE LAS TI CON SOFTWARE INTEGRADO .................................................................... 17 REDUZCA LA DEDICACIN DE TIEMPO A TAREAS DE TI RUTINARIAS ......................................... 18 ACELERE LA IMPLEMENTACIN CON LAS MEJORES PRCTICAS ................................................ 18

5.1.1. 5.1.2. 5.1.3. 5.1.4. 5.1.5. 5.1.6. 5.1.7. 5.1.8. 5.1.9.

DATOS MAESTROS .......................................................................................................................................... 19 6. ABAP EL LENGUAJE SAP ........................................................................................................................... 20 6.1. PREGUNTAS DEL TOP RANKING ABAP (FAQ'S) .................................................................................. 21

FAQ1: Qu hace un programador ABAP? ............................................................................................... 21 FAQ2: Cmo se programa en ABAP? ...................................................................................................... 21 FAQ4: Cmo es la estructura de trabajo de un ABAPER? ........................................................................ 22 FAQ5: ABAP es un lenguaje Orientado a Objetos? ................................................................................. 23 7. MERCADO SAP ........................................................................................................................................ 29

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8. PRINCIPALES BENEFICIOS SAP.................................................................................................................. 30 8.1 ESCALABILIDAD ROBUSTA ..................................................................................................................... 30 8.2. ESCALA GLOBAL.................................................................................................................................... 30 8.3. CONTROL DE COSTOS ........................................................................................................................... 30 8.4. AUMENTO DE LOS PEDIDOS ................................................................................................................. 30 8.5 GESTIN DE LAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIO ................................................................................... 30 8.6 RPIDA IMPLEMENTACIN.................................................................................................................... 30 9. 10. QUE SIGNIFICA R1, R2 Y R3 ...................................................................................................................... 31 MDULOS DE SAP ............................................................................................................................... 31 MDULO SAP GESTIN FINANCIERA / SAP FI / SAP FINANCES ...................................................... 32

10.1.

10.1.1. QUE ES SAP FI?........................................................................................................................... 32 10.2. 10.3. 10.3.1. 10.3.2. MDULO SAP CONTROLLING / SAP CO / SAP CONTROLLING ........................................................ 37 MDULO SAP GESTIN DE MATERIALES / SAP MM / SAP MATERIALS MANAGEMENT ................. 44 QUE ES SAP MM? ................................................................................................................... 44 SAP MM: BASES Y FUNCIONALIDAD ......................................................................................... 45

10.3.3. PRINCIPALES TRANSACCIONES DEL MDULO SAP MM................................................................. 46 10.3.4. DATOS MAESTROS UTILIZADOS POR SAP MM. ............................................................................. 48 10.4. 10.5. 10.6. 11. 12. MDULO SAP VENTAS Y DISTRIBUCIN / SAP SD / SAP SALES AND DISTRIBUTION: ...................... 51 Mdulo SAP Recursos Humanos / SAP HR / SAP Human Resources .............................................. 55 Mdulo SAP Inteligencia Empresarial / SAP BI / SAP Bussines Intelligence .................................... 55

IMPLEMENTACIN DE SAP .................................................................................................................. 56 SAP R/3: UNO DE LOS MEJORES ERP DEL MERCADO ............................................................................ 57 Arquitectura de un sistema R/3.................................................................................................... 57 INTRODUCCIN ....................................................................................................................... 57 SERVICIOS DE BASE DE DATOS.................................................................................................. 58 SERVICIOS DE APLICACIN ....................................................................................................... 59 SERVICIOS DE DILOGO ........................................................................................................... 59 SERVICIOS DE ACTUALIZACIN ................................................................................................. 60 SERVICIO DE GESTIN DE BLOQUEOS ....................................................................................... 60 SERVICIOS DE PROCESAMIENTO BATCH ................................................................................... 60 SERVIDOR DE MENSAJES .......................................................................................................... 60 SERVICIO DE GATEWAY ............................................................................................................ 60 SERVICIO DE SPOOL .............................................................................................................. 60

12.1. 12.1.1. 12.1.2. 12.1.3. 12.1.4. 12.1.5. 12.1.6. 12.1.7. 12.1.8. 12.1.9.

12.1.10.

11.2.0. SERVICIOS DE PRESENTACIN ...................................................................................................... 61

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13. 14. 15. 16. 17. 18. QUE ES LA PARAMETRIZACIN ............................................................................................................ 62 SAP BUSINESS OBJECTS ....................................................................................................................... 62 SAP BUSINESS ONE .............................................................................................................................. 64 DIFERENCIA ENTRE SAP B1 Y SAP R/3 .................................................................................................. 66 SAP BUSINESS ALL-IN-ONE ................................................................................................................... 66 SAP BUSINESS SUITE ............................................................................................................................ 67

APLICACIONES EMPRESARIALES PREPARADAS PARA SERVICIOS .................................................................. 68 SAP ENTERPRISE SUPPORT .......................................................................................................................... 68 19. 20. 21. DIFERENCIAS ENTRE SAP ALL-IN-ONE Y SAP BUSINESS ONE ................................................................. 68 EMPRESAS PERUANAS QUE UTILIZAN EL SISTEMA SAP ........................................................................ 70 SAP SOLUCIONES EMPRESARIALES ...................................................................................................... 72 APLICACIONES PARA PROCESOS DE NEGOCIO .............................................................................. 72 SOFTWARE COLABORATIVO - SAP STREAMWORK .................................................................... 72

21.1. 21.1.1.

21.1.2. SAP STREAMWORK: MEJORES DECISIONES. RESULTADOS RPIDOS. SEGURO, LA COLABORACIN SOCIAL EN LAS APLICACIONES Y PROCESOS DE NEGOCIO. ....................................................................... 73 21.1.3. 21.1.4. 21.1.5. 21.1.6. 21.1.7. 21.1.8. 21.1.9. GESTIN DE COMPRAS ............................................................................................................ 74 CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT CRM ................................................................... 75 ENTERPRISE RESOURCE PLANNING ERP ................................................................................. 76 GESTIN FINANCIERA .............................................................................................................. 77 GESTIN DEL CAPITAL HUMANO (HCM) ................................................................................... 78 PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) .............................................................................. 79 SUPPLY CHAIN MANAGEMENT SCM ...................................................................................... 80

19.2.0. SUSTENTABILIDAD ....................................................................................................................... 81 21.2. 21.2.1. 21.2.2. 21.2.3. 21.2.4. 21.2.5. 21.3. ANALTICAS.................................................................................................................................. 82 ALMACENAMIENTO DE DATOS (DATA WAREHOUSING)............................................................ 82 APLICACIONES ANALTICAS ...................................................................................................... 83 BUSINESS INTELLIGENCE (BI) .................................................................................................... 83 GESTIN DEL RENDIMIENTO EMPRESARIAL (EPM) ................................................................... 84 GESTIN DE LA INFORMACIN EMPRESARIAL (EIM) ................................................................ 84 TECNOLOGIA ............................................................................................................................... 88

CONCLUSIONES............................................................................................................................................... 92 BIBLIOGRAFIA ................................................................................................................................................. 93

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1. INTRODUCCIN
Todas las compaas del mundo tienen al menos una seccin en la empresa encargada de la contabilidad, es decir un conjunto de personas, maquinas, archivadores, computadoras y dems dedicadas a llevar las finanzas de la empresa, realizando tareas como pago de sueldos, pago a los proveedores, cobro de deudas, manejo de los libros diarios contables o manejo del libro mayor. Si la empresa produce algn bien o mercadera que deba almacenarse como relojes, latas de comida o telfonos celulares por ejemplo ha de tener entonces tambin personas y recursos fsicos dedicados a llevar el inventario de las cosas producidas, a llevar el control de cmo estas mercaderas y materiales son almacenadas o retiradas de sus bodegas o en donde son almacenadas. si dicha empresa es relativamente grande entonces tendr asimismo como parte de su patrimonio propiedades tales como edificios, oficinas, muebles, mesas, computadoras, archivadores, escritorios y vehculos, es decir tendr lo que se llama comnmente activos fijos que debern ser gestionados, saber dnde y en qu estado estn, para que se estn usando y por quien. Tambin si la empresa est bien organizada deber tener un control sobre sus recursos humanos, relaciones pblicas, comunicacin y atencin de su personal, control de vacaciones, licencias por enfermedades, etc. La empresa tambin tendr que tener un control sobre sus canales de distribucin de servicios y mercaderas, es decir tendr que tener alguna manera de llevar adelante la venta y distribucin de su produccin. Por lo general (aunque no siempre) las empresas tienen variados programas de computadora, separados y diferentes entre s, que hacen estas y muchas ms tareas. A veces algunos de esos programas son creados por los programadores de la misma empresa, es decir son creados por empleados directos de la empresa, por lo general dependientes de la gerencia de sistemas o de la gerencia de finanzas lo que significa que ms de una unidad dentro una misma empresa puede crear programas.

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2. BREVE RESEA HISTRICA


SAP fue fundada en junio de 1972 como Systemanalyse und Programmentwicklung ("Sistemas de Anlisis y Desarrollo de Programas") por cinco ex ingenieros de IBM en Mannheim, BadenWrttemberg (Dietmar Hopp, Klaus Tschira, Hans-Werner Hector, Hasso Plattner, y Claus Wellenreuther). El acrnimo fue cambiado ms adelante para ser Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung ("Sistemas, Aplicaciones y Productos en Procesamiento de Datos"). Como parte de la estrategia de salida de Xerox en la industria de los ordenadores, Xerox mantuvo IBM para migrar sus sistemas de negocio a la tecnologa de IBM. Como parte de la indemnizacin de IBM por la migracin, IBM adquiri el software SDS / SAPE, presuntamente por un contrato de crdito de 80.000 dlares. El software SAPE fue dado por IBM a los ex empleados fundadores a cambio de Acciones constituyentes proporcionadas a IBM, segn informes, el 8%. Imperial Chemical Industries (ICI) fue el primer cliente de SAP en 1972. En 1973, la solucin SAP R / 1 se puso en marcha. Seis aos despus, en 1979, SAP lanz SAP R / 2. En 1981, SAP lanzo un producto rediseado al mercado. Sin embargo, SAP R / 2 no mejor hasta el perodo entre 1985 y 1990. SAP ha desarrollado y lanzado varias versiones de R / 3 desde 1992 hasta 1995. A mediados de la dcada de 1990, SAP sigui la tendencia de la computacin mainframe para arquitecturas cliente/servidor. El desarrollo de la estrategia de Internet de SAP con mySAP.com re diseo el concepto de procesos de negocio (integracin a travs de Internet). SAP fue premiada en la semana de la industria como la compaa con mejor gestin en 1999. En 1976, "SAP GmbH" fue fundada, y al ao siguiente traslad su sede a Walldorf. SAP AG se convirti en el nombre oficial de la compaa despus de la junta general de accionistas de 2005. AG es la abreviatura en alemn de Aktiengesellschaft (sociedad annima). En agosto de 1988, SAP GmbH se transfiri a SAP AG (una corporacin de derecho alemn), y el comercio pblico comenz el 4 de noviembre. Las acciones cotizan en Frncfort del Meno y en la bolsa de Stuttgart. En 1995, SAP fue incluido en el ndice burstil alemn DAX. El 22 de septiembre de 2003, SAP se incluy en el Dow Jones STOXX 50.

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En noviembre de 2010, SAP perdi un juicio de $ 1.3 mil millones por la propiedad intelectual (en relacin con las acciones de la TomorrowNow filial de SAP) a Oracle Corporation -. Citado como el juicio de software ms grande de la piratera en la historia. SAP present mociones posteriores al juicio para bajar el dao concedido a Oracle y afirm que tambin pudran presentar una apelacin. El 9 de septiembre de 2011, la sentencia fue anulada por el juez Phyllis J. Hamilton, quien calific la pena "extremadamente excesiva". En 2008, SAP adquiri Business Objects, una compaa de inteligencia de negocios y aadi sus productos a su cartera. En 2010, SAP adquiere Sybase en un movimiento importante de adquisicin. Sybase es la mayor empresa de software y proveedor de servicios especializados en la gestin de la informacin y el uso de datos mviles. En diciembre de 2011, SAP AG acord la compra de SuccessFactors Inc. por 3.4 billones en efectivo o un 52 por ciento ms que el precio de cierre de las acciones el 2 de diciembre de 2011. Con la adquisicin, SAP AG ser ms competitivo con Oracle Corporation. En el mercado de computacin en la nube. En mayo de 2012, SAP AG ha anunciado la adquisicin de Sunnyvale, California, la cadena de suministro de red del operador Ariba Inc. por unos 4.3 mil millones de dlares. SAP dijo que ofrecer 45 dlares por accin. La adquisicin se supone que se completar en el tercer trimestre de 2012, sujeto a la aprobacin de los accionistas y los reguladores de Ariba.

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3. SAP (SISTEMAS, APLICACIONES Y PRODUCTOS PARA PROCESAMIENTO DE DATOS)


Lder mundial en el desarrollo de sistemas de gestin, SAP fue fundada en 1972 y desde entonces se ha caracterizado por su firme compromiso con todos sus clientes para ofrecerles siempre las ms oportunas, integrales y accesibles soluciones tecnolgicas de negocios desarrollando software que puede ayudar a las compaas a integrar sus procesos logrando as que toda la empresa funcione ms ordenadamente. Otra caracterstica del programa SAP es que los mdulos son integrables. Esto significa que son capaces de compartir informacin entre s. La integracin total de los mdulos ofrece real compatibilidad a lo largo de las funciones de una empresa. Esta es la caracterstica ms importante del sistema SAP y significa que la informacin se comparte entre todos los mdulos que la necesiten y que pueden tener acceso a ella. La informacin se comparte, tanto entre mdulos, como entre todas las reas. SAP establece e integra el sistema productivo de las empresas. Se constituye con herramientas ideales para cubrir todas las necesidades de la gestin empresarial -sean grandes o pequeas- en torno a: administracin de negocios, sistemas contables, manejo de finanzas, contabilidad, administracin de operaciones y planes de mercadotecnia, logstica, etc. SAP proporciona productos y servicios de software para solucionar problemas en las empresas que surgen del entorno competitivo mundial, los desarrollos de estrategias de satisfaccin al cliente, las necesidades de innovacin tecnolgica, procesos de calidad y mejoras continuas, as como, el cumplimiento de normatividad legal impuesta por las instituciones gubernamentales. SAP es un Sistema informtico de gestin empresarial. A esta clase de Sistemas se los denominan Sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) que significa Sistemas de Planificacin de Recursos Empresariales.

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Qu hace el Sistema SAP?


Simple. Maneja los procesos de negocios de las empresas que lo usan, gestionado sus recursos humanos, sus finanzas, el control de sus costos, su logstica, sus materiales. Los productos de SAP se centran en la planificacin de recursos empresariales (ERP), que ayud a promover. Principal producto de la compaa es MySAP ERP. El nombre de su predecesor, SAP R / 3 da una idea de su funcionalidad: la "R" significa para el procesamiento de datos en tiempo real y el nmero 3 se refiere a una arquitectura de 3 capas: la base de datos, la aplicacin servidor y el cliente (SAPgui). R / 2, que se desarroll en una arquitectura mainframe, fue la primera versin de SAP. Otras ofertas de productos principales incluyen Advanced Planner and Optimizer (APO), Almacn de Informacin Empresarial (BW), Customer Relationship Management (CRM), Supply Chain Management (SCM), Gestin de Relacin con Proveedores (SRM), Sistemas de Gestin de Recursos Humanos (HRMS), producto Lifecycle Management (PLM), Exchange Infrastructure (XI), Enterprise Portal (EP) y SAP Knowledge Warehouse (KW). El nombre de APO ha sido retirado y cambio a SMC. El nombre de BW (Business Warehouse) ha sido cambiado en el SAP NetWeaver BI (Business Intelligence) de la suite y funciona como el mdulo de informes. La compaa tambin ofrece una nueva plataforma tecnolgica, denominada SAP NetWeaver. Mientras que sus productos originales suelen ser utilizados por las compaas Fortune 500, SAP est ahora activamente destinados a las empresas pequeas y medianas empresas (PYME), con su SAP Business One y SAP Business All-in-One. Segn los informes, hay ms de 100,800 instalaciones de SAP que atienden a ms de 38.000 empresas. SAP productos son utilizados por ms de 12 millones de personas en ms de 120 pases. SAP mantiene una alianza con Hewlett-Packard. Esta alianza se expandir en torno a nuevos servicios vinculados a NetWeaver y Enterprise SOA (arquitectura orientada a servicios). La infraestructura de software para aplicaciones de negocios desarrolladas por SAP va a ser actializada por Hewlett-Packard. Uno de los servicios que se actualiza es el sistema de descubrimiento, que fue lanzado por SAP a principios de este ao. Entre otros servicios hay evaluacin, el gobierno y la arquitectura de R3.

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Los sistemas de planificacin de recursos empresariales (ERP) integran (o intenta integrar) todos los datos y procesos de una organizacin en un sistema unificado. Un sistema ERP tpico utilizar mltiples componentes de software y hardware para lograr la integracin. Un ingrediente clave de la mayora de los sistemas ERP es la utilizacin de una base de datos unificada para almacenar los datos de los diferentes mdulos del sistema. El trmino ERP originalmente implicaba el diseo de un plan para el uso de los recursos en toda la empresa. A pesar de las siglas ERP se origin en el entorno de fabricacin, el uso actual del trmino sistemas ERP tiene un alcance mucho ms amplio. Los sistemas ERP tpicamente intentan cubrir todas las funciones bsicas de una organizacin, independientemente del negocio de la organizacin. Actualmente, negocios, sin fines de lucro, organizaciones no gubernamentales, gobiernos y otras entidades de gran trascendencia, utilizan los sistemas ERP. Adems, cabe sealar que para ser considerado un sistema ERP, un paquete de software en general, slo tendr que proporcionar la funcionalidad, en un solo paquete, aquellos que normalmente estaran cubiertos por dos o ms sistemas. Tcnicamente, un paquete de software que proporciona la nmina y las funciones de contabilidad (como QuickBooks) sera considerado como un paquete de software ERP. Sin embargo, el trmino es generalmente reservado para las grandes, las aplicaciones de base ms amplia. La introduccin de un sistema ERP para reemplazar a dos o ms aplicaciones independientes elimina la necesidad de interfaces externas que antes se requeran entre sistemas, y proporciona beneficios adicionales que van desde la estandarizacin y bajo mantenimiento (un sistema en lugar de dos o ms) para facilitar la mayor generacin de informes (como todos los datos normalmente se mantienen en una base de datos). Ejemplos de mdulos de un ERP que anteriormente habra sido independiente de las aplicaciones se incluyen: la cadena de fabricacin, suministro, finanzas, gestin de relaciones con clientes (CRM), Recursos Humanos y Gestin de Almacn. En Resumen: Con el fin de utilizar un sistema ERP, una persona de negocios debe entender los procesos de negocio y cmo funcionan en conjunto de un rea funcional a la otra. Este conocimiento le da al estudiante una comprensin mucho ms profunda de cmo funciona un negocio. Utilizando SAP como herramienta para aprender sobre los sistemas ERP, ser necesario que la gente entienda los procesos de negocio y cmo se integran. De este modo, SAP es una compaa principal de proporcionar soluciones de software, mientras que ERP es una solucin de software proporcionado por el SAP.

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4.

SAP ERP

SOFTWARE ERP DE SAP UNA BASE PARA EJECUTAR SU ESTRATEGIA EMPRESARIAL


Qu es un ERP?
Una definicin sencilla de qu es un ERP (Enterprise Resource Planning Planificacin de Recursos Empresariales) es un conjunto de sistemas de informacin que permite la integracin de ciertas operaciones de una empresa, especialmente las que tienen que ver con la produccin, la logstica, el inventario, los envos y la contabilidad. El ERP funciona como un sistema integrado. Aunque pueda tener mens modulares, es un todo. Es decir, es un nico programa con acceso a una base de datos centralizada. Un ejemplo claro lo tenemos en PROWIN ERP, que adems de ser un programa de gestin, est integrado con el programa de contabilidad WINCONTA FINANCIALS, el programa de calidad QUALYPRO,... Los datos se dan de alta slo una vez y son consistentes, completos y comunes.

El propsito de un software ERP es apoyar a los clientes de la empresa, dar tiempos rpidos de respuesta a
sus problemas, as como un eficiente manejo de informacin que permita la toma de decisiones y minimizar los costes. Los ERP-s funcionan en todo tipo de empresas y su seleccin depende de factores como el tamao de la empresa, el tipo de empresa, procesos, recursos, etc... Hoy da el mercado ofrece 2 grandes grupos de soluciones de software para las necesidades de las empresas. Una de ellas es la que da soluciones con un software especializado para determinada industria, y responde a necesidades puntuales. stos son los ERP-s VERTICALES.

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La segunda es el tipo de software que sirve para la administracin de cualquier empresa y tiene posibilidades de configuracin que permite personalizar la solucin para un determinado caso. stos son los ERP-s HORIZONTALES. ste es el caso del PROWIN ERP.

Para competir, y ganar, en el mercado global, se necesitan unos buenos fundamentos. La aplicacin SAP ERP presta soporte a las funciones esenciales de sus procesos y operaciones empresariales de manera eficaz y est adaptada a las necesidades especficas de su sector. SAP ERP, aplicacin incluida en el software SAP Business Suite, proporciona las siguientes soluciones: SAP ERP Financials SAP ERP Human Capital Management SAP ERP Operations Para los clientes actuales, los paquetes de mejora de SAP ahora le ofrecen los beneficios de mejorar y ampliar su software SAP ERP sin el coste que implicaran actualizaciones importantes. Por ejemplo, puede obtener el mximo partido de SAP Master Data Governance, incluido en un paquete de mejoras de SAP, para ayudar a controlar los datos maestros financieros utilizados en los grficos de cuentas de consolidacin y operativos. Entre en la Comunidad SAP ERP interactiva para mantenerse al da de las mejoras y las novedades de SAP ERP.

SAP ERP FINANCIALS(finanzas)


Supere los desafos actuales de finanzas con el software de gestin financiera lder del sector, SAP ERP Financials. Completo, especfico del sector, escalable y global, SAP ERP Financials permite a sus equipos cumplir los cambiantes estndares de generacin de informes financieros, mejorar el flujo de caja y gestionar los riesgos financieros. Preste soporte a sus actividades empresariales estratgicas con las siguientes caractersticas y funciones: Contabilidad y cierre financiero: Cumpla los estndares de contabilidad internacional en constante evolucin y, al mismo tiempo, genere informes financieros trimestrales y anuales con la mxima precisin. Gestin de la tesorera y el riesgo financiero: Obtenga el mximo partido de las herramientas de tesorera corporativa que se utilizan para la gestin del riesgo financiero, el cumplimiento regulatorio y la supervisin del flujo de caja y la liquidez. Proceso desde la facturacin hasta el pago: Optimice su proceso de contabilidad de acreedores, supervise el estado del pago y garantice el cumplimiento del pago con nuestro sistema integral de gestin de facturas. Gestin de deudores: Mejore la gestin de la contabilidad de deudores con un sofisticado anlisis de crdito de los clientes, un cobro de deudas optimizado y una integracin fluida. Servicios compartidos para finanzas: Obtenga ms valor de los recursos administrativos con un marco financiero de servicios compartidos y mejore el control, la visibilidad y el cumplimiento regulatorio. Gestin de viajes: Estandarice los procesos de viajes corporativos con una nica solucin de gestin de viajes con el objetivo de impulsar la eficacia y observar ahorros significativos.

SAP ERP HUMAN CAPITAL MANAGEMENT(gestin del capital humano)


Optimice sus procesos de RRHH con una solucin de gestin del capital humano completa, integrada y global: SAP ERP Human Capital Management (SAP ERP HCM). Con SAP ERP HCM,

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obtendr la ayuda que necesita para atraer al personal adecuado, desarrollar y obtener el mximo partido de sus talentos, coordinar sus esfuerzos con los objetivos corporativos, y retener al personal que ofrece el mayor rendimiento. Para aumentar la eficiencia de HCM, SAP ERP HCM automatiza estos procesos clave: Prestacin de servicios: Proporcione contenido empresarial a toda su empresa y ms all mediante autoservicios, servicios compartidos y dispositivos mviles. Gestin del talento: Proporcione soporte al personal en todas las fases de su empleo, desde su contratacin hasta su formacin, desarrollo y retencin. Anlisis del personal: Dote a ejecutivos, profesionales de RRHH y responsables de lneas de opciones de generacin de informes y anlisis que proporcionen informacin en tiempo real sobre su plantilla. Gestin de RRHH y nminas: Optimice e integre procesos de personal esenciales en una plataforma global. Gestin del personal estratgico: Asegrese de disponer de los recursos adecuados, en el momento y al precio adecuado, para alcanzar sus objetivos empresariales.

SAP ERP OPERATIONS(operaciones)


Para muchas empresas, la solucin SAP ERP Operations es la espina dorsal del software que contribuye a lograr la excelencia operativa en reas empresariales clave, incluido el aprovisionamiento y la ejecucin logstica, el desarrollo y la fabricacin de productos, y las ventas y servicios. Con SAP ERP Operations, optimizar sus operaciones diarias para reducir costes, aumentar ingresos, maximizar la rentabilidad y mejorar la atencin al cliente: todos beneficios que harn que su ventaja competitiva sea ms duradera. SAP ERP Operations puede ayudarle a simplificar, automatizar e innovar los procesos de sus operaciones clave: Anlisis de operaciones: Optimice toda la cadena de suministro con mltiples actividades operativas, mejore los ingresos y aumente la satisfaccin de los clientes. Aprovisionamiento y ejecucin logstica: Gestione los procesos empresariales integrales de aprovisionamiento y logstica durante ciclos empresariales completos, desde la solicitud de autoservicio hasta la facturacin y el pago flexibles. SAP ERP Operations tambin le ayudar a optimizar el flujo fsico de materiales. Desarrollo y fabricacin de productos: Preste soporte a todo el ciclo de desarrollo y fabricacin de los productos. Podr realizar la planificacin de la produccin, la ejecucin de la fabricacin integrada en sistemas de tienda, el desarrollo de productos y la gestin de datos del ciclo de vida en mltiples sectores. Ventas y servicio: Gestione actividades centradas en el cliente, desde la venta de productos y servicios hasta la gestin de la prestacin de servicios profesionales y procesos internos como el clculo de incentivos y comisiones.

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5. POR QU SAP
El software de SAP puede ayudarle a convertirse en una empresa gestionada de forma ptima. De hecho, es la eleccin de ms de 64.000 pequeas y medianas empresas. El software de SAP es: Asequible para las pequeas y medianas empresas Cada empresa es nica, y es por ello que ofrecemos una completa cartera de soluciones de gestin empresarial e business intelligence diseadas para que se adapten a su modo de hacer negocios, y tambin a su presupuesto.

Diseadas pensando en su empresa Las soluciones de SAP para pequeas y medianas empresas estn diseadas de modo que sean completas, que ofrezcan la variedad y calidad de funcionalidades necesaria para gestionar sus negocios; fciles de utilizar, que permitan una rpida adopcin con poca formacin; y flexibles, que puedan escalarse y adaptarse a medida que su empresa crezca. Cada solucin que ofrecemos se basa en mejores prcticas aprendidas durante ms de 35 aos de experiencia de SAP trabajando con empresas gestionadas de forma ptima.

Fcil de implementar y mantener Desde soluciones asequibles en las instalaciones hasta soluciones a demanda con suscripcin mensual, SAP y nuestra extensa red de partners cualificados de SAP pueden implementar nuestras soluciones en slo unas semanas. Trabajaremos con usted en cada paso del camino, antes y despus de la puesta en marcha, para asegurarnos de que la implementacin sea un xito

5.1.

PARA SUS NECESIDADES

5.1.1. LOGRE LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES Y DE TI CON SAP

Desafos empresariales
En esta difcil situacin econmica, las pequeas y medianas empresas necesitan "hacer ms con menos", y hacerlo con ms rapidez. Descubra cmo: Mejorar el flujo de caja y las finanzas Maximizar el potencial de ventas Mejorar la visibilidad de su empresa Optimizar su cadena de suministro

Desafos tecnolgicos Puesto que la empresa busca modos de innovar y mejorar, contar con el apoyo de las tecnologas de la informacin (TI) resulta ms crucial que nunca. Descubra cmo: Reducir las interrupciones tecnolgicas Simplificar las TI con software integrado Reducir la dedicacin de tiempo en tareas de TI rutinarias Acelerar la implementacin de software con las mejores prcticas 14

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5.1.2. MEJORE EL FLUJO DE CAJA Y LAS FINANZAS El equilibrio en la gestin del flujo de caja puede convertirse en un objetivo difcil de conseguir, incluso para las empresas ms expertas en el mbito de las finanzas. Se ha encontrado alguna vez en una de las situaciones siguientes? Se ha encontrado con la incgnita de cmo acelerar los flujos de caja, gestionar la liquidez y mejorar el rendimiento de las inversiones Le ha resultado difcil mantenerse al da por lo que respecta al cumplimiento de las normativas legales El hecho de tener que confiar en hojas de clculo para la elaboracin de presupuestos, la planificacin y los informes le ha resultado frustrante Y qu tal si pudiera?: Automatizar los procesos de crditos, facturacin y conciliacin de efectivo para reducir los ciclos del pedido al cobro Mantener un planteamiento rentable para gestionar las normativas, las polticas y el riesgo empresarial mediante controles incorporados y supervisin en tiempo real Ver los datos financieros del modo que desee, crear y ejecutar informes de ventas sin la ayuda de las TI y obtener alertas automatizadas cuando un indicador de rendimiento clave (KPI) se desve de los valores normales

5.1.3. MAXIMICE SU POTENCIAL DE VENTAS Si no disponen de los procesos y las herramientas de ventas adecuados, incluso los mejores representantes de ventas no podrn sacar partido a todo su potencial.

Se ha encontrado alguna vez en una de las situaciones siguientes?

Y qu tal si pudiera?

Ha confiado en conjeturas en lugar de datos precisos para determinar si su equipo de ventas consigue sus objetivos de ingresos Ha perdido oportunidades de ventas prometedoras porque las operaciones han languidecido a lo largo del proceso Ha decepcionado a clientes a causa de pedidos imprecisos Ha tenido que esforzarse para transmitir que sabe de lo que habla durante una llamada de ventas

Ver los datos de ventas del modo que desee, crear y ejecutar informes de ventas sin la ayuda de las TI y obtener alertas automatizadas cuando un indicador de rendimiento clave (KPI) se desve de los valores normales Proporcionar a su equipo de ventas herramientas que les ayuden a cerrar tratos con ms rapidez Hacer promesas fiables a los clientes gracias a una mejor visibilidad de lo que su empresa puede suministrar y de cundo puede hacerlo

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5.1.4. MEJORE LA VISIBILIDAD SOBRE SU EMPRESA La visibilidad de lo que sucede entre su empresa, los clientes, los competidores y los proveedores resulta esencial para conseguir ms con menos e ir por el buen camino.

Se ha encontrado alguna vez en una de las situaciones siguientes?

Y qu tal si pudiera?

Ha desperdiciado un tiempo precioso escudriando entre mltiples hojas de clculo, blocs de notas y documentos similares para acabar encontrando slo informacin imprecisa u obsoleta Se ha visto forzado a realizar una "conjetura con cierta base" en lugar de una decisin bien fundamentada basada en los datos ms recientes El bajo rendimiento de un rea de su empresa le ha cogido desprevenido

Acceder a un solo sitio para obtener una nica visin consolidada y precisa de datos cruciales de toda su empresa Ver los datos de su empresa del modo que le conviniese y crear informes sobre la marcha, y por sus propios medios, sin tener que recurrir al personal de TI Definir indicadores de rendimiento clave (KPI), realizar seguimientos tomndolos como referencia y obtener una alerta automatizada cuando un KPI se desve de los valores normales

5.1.5. OPTIMICE SU CADENA DE SUMINISTRO La capacidad de rendimiento de su empresa no slo depende de usted, sino de cmo puede trabajar con toda su cadena de suministro eficazmente y optimizarla.

Se ha encontrado alguna vez en una de las situaciones siguientes?

Y qu tal si pudiera?

Con un stock insuficiente o excesivo debido a la incapacidad de predecir con precisin la oferta y la demanda No ha podido cumplir una fecha de entrega debido a una comunicacin deficiente con su proveedor No ha podido cerrar un trato debido a que no ha podido responder con suficiente rapidez a una solicitud de un cliente Ha tenido que ir con prisas para poder cumplir pedidos de ltima hora y acumular costes innecesarios en el proceso a causa de una planificacin inicial deficiente

Equilibrar el material y la capacidad mediante una estrategia "activa" con amplias redes de suministro Colaborar con sus proveedores y partners en tiempo real para satisfacer los pedidos de los clientes de forma ms rpida y fiable Utilizar la previsin de ventas y la visibilidad de la cadena de suministro para guiar las operaciones Estandarizar sus procesos y controles internos para minimizar las excepciones y los "casos nicos" Optimizar y automatizar los procesos empresariales y las tareas operativas rutinarias

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5.1.6. MINIMICE EL RIESGO DE INTERRUPCIONES TECNOLGICAS EN SU EMPRESA Dar soporte a su empresa puede ser duro, especialmente si intenta hacerlo sin su infraestructura de tecnologa de la informacin (TI) existente, con recursos limitados y con muy poco presupuesto. Y qu tal si pudiera? Se ha encontrado alguna vez en una Trabajar con la tecnologa ms de las situaciones siguientes? reciente que miles de otras Ha tenido que vrselas con empresas como la suya utilizan tecnologa obsoleta que no puede Simplificar su compleja combinacin seguir el ritmo de su empresa de sistemas diferentes y reducir el Le ha preocupado que el riesgo de errores potenciales galimatas de aplicaciones de su Simplificar el mantenimiento y las empresa pudiese fallar en actualizaciones para reducir los cualquier momento, interfiriendo costes, y tambin su nivel de estrs en todo su negocio Dar el paso a una solucin completa Se ha estremecido al pensar que e integrada que pueda crecer al tiene que actualizar su software ritmo de su empresa y adaptarse a Se ha preguntado cmo se medida que sus necesidades adaptar su software cuando su cambien empresa crezca

5.1.7. SIMPLIFIQUE LAS TI CON SOFTWARE INTEGRADO Como su empresa ha crecido, ha aadido aplicaciones para satisfacer sus necesidades inmediatas, pero ahora dispone de un galimatas tecnolgico (TI) en lugar de una estrategia de TI real.

Se ha encontrado alguna vez en una de las situaciones siguientes?

Y qu tal si pudiera?

Ha dedicado tiempo y dinero a elaborar una interfaz entre sistemas para acabar dndose cuenta de que no funciona o no es fiable Le ha costado gestionar la seguridad y el acceso a la informacin a los numerosos sistemas que su empresa utiliza Ha tenido que ofrecer repetidamente a los usuarios formacin sobre cmo acceder a diversas aplicaciones Ha experimentado costes de TI elevados e ineficacias como consecuencia de que sus divisiones regionales y sus partners empresariales ejecutan sistemas incompatibles con procesos que no son estndar?

Ahorrar tiempo y dinero evitando la necesidad de integrar y mantener soluciones dispares Gestionar eficazmente el acceso de los usuarios y la seguridad, incluso cuando su empresa crezca Reducir la necesidad de formar a sus usuarios proporcionando una sola interfaz intuitiva para todas sus necesidades cotidianas Integrar todo su entorno de TI y estandarizar las mejores prcticas para aumentar las eficacias y reducir el coste del mantenimiento de las TI, la integracin y la gestin de distribuidores

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5.1.8. REDUZCA LA DEDICACIN DE TIEMPO A TAREAS DE TI RUTINARIAS Con un presupuesto y recursos limitados, su departamento de tecnologa de la informacin (TI) necesita hacer ms con menos y centrarse en iniciativas estratgicas que permitirn que su empresa pase al siguiente nivel, en lugar de invertir su tiempo en tareas rutinarias de escaso valor.

Se ha encontrado alguna vez en una de las situaciones siguientes?

Y qu tal si pudiera?

Abrumado por solicitudes de soporte, informes personalizados y mejoras de usuarios de la empresa Deseando tener ms tiempo para centrarse en iniciativas de TI estratgicas en lugar de hacerlo en arreglos rutinarios Con la necesidad de ofrecer sesiones de formacin adicionales porque su software es demasiado difcil de usar

Permitir a los usuarios acceder a datos, colaborar y crear informes por s mismos, sin su ayuda Centrarse en la gestin y la mejora de su infraestructura de TI reduciendo el tiempo dedicado al soporte Introducir software intuitivo basado en mejores prcticas del sector que requiera muy poca formacin

5.1.9. ACELERE LA IMPLEMENTACIN CON LAS MEJORES PRCTICAS La mayor parte de los proyectos de implementacin de tecnologas de la informacin (TI) empiezan con objetivos y plazos claramente definidos, pero frecuentemente terminan salindose del presupuesto, retrasndose respecto al plazo previsto o sin cumplir los objetivos.

Se ha encontrado alguna vez en una de las situaciones siguientes?

Y qu tal si pudiera?

Ha iniciado una implementacin de software sin estar seguro de si funcionara o de si terminara a tiempo Ha dedicado meses a intentar configurar su software para su tipo de negocio Ha deseado haber aprendido de los errores de implementacin de otras empresas en lugar de los de la suya Le han dejado solo para hacer frente a problemas durante la implementacin del software y posteriormente

Beneficiarse de mejores prcticas incorporadas aprendidas de miles de otras pequeas y medianas empresas como la suya Empezar con software previamente configurado y probado para poder acelerar la implementacin y reducir el riesgo Trabajar con partners expertos que puedan guiarle por el proceso, de modo que pueda evitar obstculos potenciales Tener acceso a soporte 24 horas al da y 7 das a la semana que le ayude a resolver cualquier problema con su software o hardware, tanto durante como despus de la puesta en marcha

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DATOS MAESTROS
Los datos maestros son usados y procesados en una base de datos para varias aplicaciones en el sistema. Son grabados de forma centralizada, para la utilizacin de todas las reas de la empresa: ventas y distribucin, gestin de materiales, contabilidad financiera y de costos, entre otros.

Estas fuentes de datos permiten que valores sean puestos automticamente durante el procesamiento de un documento, reduciendo el nmero de errores y el tiempo gastado con la insercin de datos. Algunos ejemplos de datos maestros son: datos maestros de clientes, de proveedores, de materiales, de activos fijos, de instituciones bancarias, de la cuenta de razn, de ordenes internas, de centros de costos, de beneficio, de funcionarios, de condiciones de precios, de medios y herramientas auxiliares de produccin, entre otros.

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6. ABAP EL LENGUAJE SAP


ABAP es el lenguaje de programacin propiedad del Sistema SAP, que se utiliza para programar en la mayora de los productos de la empresa. ABAP Significa (Advanced Business Application Programming), ABAP tambin conocido como SAP ABAP, tambin nos referimos a ABAP como ABAP 4 debido a que es un lenguaje de cuarta generacin. "ABAP es un lenguaje de programacin de 4ta generacin el cual se usa para adaptar las posibilidades del Sistema SAP estndar a los requisitos especficos del cliente." El Programador ABAP o tambin llamado Consultor ABAP, ser el encargado de desarrollar nuevas funcionalidades en el Sistema SAP y/o adecuar las existentes de modo de que cumplan con los requerimientos de la empresa en donde se encuentra SAP instalado. Si hablamos "formalmente" entonces al programador abap lo llamaremos "Consultor ABAP" o bien "Consultor Tcnico". Ahora bien SAP es un sistema informtico constituido por diversos mdulos, mediantes los cuales lleva a cabo la gestin de los procesos de negocios de las empresas que lo utilizan. Los puntos fuertes de SAP ABAP. Algunos de los puntos fuertes de SAP ABAP que es bueno destacar son: Mediante SAP ABAP podemos crear reportes clsicos, reportes Interactivos y reportes alv ABAP que permiten mostrar rpidamente los datos en pantalla. Desde ABAP tendremos acceso directo a la base de datos mediante la utilizacin de OPEN SQL. ABAP proporciona una ayuda muy potente sobre la semntica y sintaxis de su lenguaje. ABAP nos permite crear aplicaciones en mltiples idiomas. ABAP proporciona una herramienta muy potente para la gestin de los datos en el sistema como es el Diccionario de datos. Dispondremos tambin de ABAP para crear formularios rpidamente mediante las tcnicas sapscript, smartforms y adobeforms. Para crear aplicaciones web podemos utilizar webdynpro abap. Para agregar las funcionalidades que el cliente solicite al sistema sap podremos utilizar Field xitos, usar xitos, enhancements, badis, etc.

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6.1.

PREGUNTAS DEL TOP RANKING ABAP (FAQ'S)

ABAP FAQs (Frecuented Asqued Cuestions / Consultas frecuentes)


FAQ1: Qu hace un programador ABAP?

Un Abaper puede crear nuevos programas en SAP o bien ya que todo el cdigo fuente de SAP es abierto, puede modificar los programas estndar o preexistentes en el Sistema y adaptarlos a los nuevos requisitos de los usuarios. Analoga: Sera como si tuvieras acceso al cdigo fuente de tu sistema operativo (Windows, Mac, etc) y lo pudieras reescribir para se adapte a la perfeccin a tus necesidades...

En ABAP se programa para todos los mdulos que integran al sistema SAP, por ello no importa que mdulos de SAP tenga instalados una empresa, siempre requerir de un abaper(o equipo de abapers) para llevar a cabo sus modificaciones, por ello ABAP tiene un rpida e inmejorables salida laboral al mercado.

FAQ2: Cmo se programa en ABAP?

Escribiendo lneas de cdigo dentro del "editor SAP", para que luego una vez escritas el Sistema SAP las interprete y acte en consecuencia. > Accedes a Sistema SAP, te logueas (loguearse significa poner un nombre y clave de acceso vlido para iniciar sesin en una plataforma) > Como SAP trabaja con una estructura de transacciones, debes acceder a la transaccin de acceso al editor, ingresando a la transaccin SE38
FAQ3: Cmo acceder al Editor de SAP?

Si Tienes SAP: Como lo puedes ver, para realizar las prcticas es necesario tener acceso a un Servidor SAP, puede que dentro de tu empresa usen SAP, entonces simplemente, deberas pedirles que te habiliten una cuenta de acceso. Si no tienes SAP: Puedes descargarte a tu PC una versin de pruebas del servidor, clsicamente esta versin de pruebas se llamaba "MiniSAP" o "MySAP" ahora se la denomina "SAP Netweaver". Para ello: Primero debers registrarte en la SDN de SAP

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Luego Descargar el instalador del Servidor, optando entre las versiones SAPNetweaver 32 Bits o SAP Netweaver 64bits, segn tu sistema operativo sea de 32bits o de 64 bits. Una vez descargado, descomprimir e iniciar la instalacin utilizando el archivo SAP_NetWeaver_702e_Installation_Master\IM_WINDOWS_I386\sapinst.exe.

Una vez instalado SAP Netweaver, contars con un completo laboratorio montado en tu PC, ideal para comenzar tus estudios. Te contamos que el proceso de instalacin de SAP Netweaver suele demorar entre 4 a 6 horas, como no es muy sencillo, para evitar quebraderos de cabeza, es aconsejable empaparse bien en el tema antes de instalarlo. Analizar el proceso de instalacin excede el alcance y enfoque de esta nota, encontrars mucha info en la web al googlear "Instalacin del Servidor SAP Netweaver" e incluso muchos vdeos que tratan este tema. Una vez solucionado el tema de acceso al editor, el primer paso ser hacer el "Login al Sistema SAP".
FAQ4: Cmo es la estructura de trabajo de un ABAPER?

Este es un tema muy interesante para tratar y del que muy pocos hablan. Si bien cada empresa posee su propia estructura organizativa de flujo de trabajo, habitualmente todas las que trabajan de manera medianamente ordenada cumplen los mismos lineamientos. Esta estructura si se encuentra bien implementada, mejora el control de los costos de las peticiones de los usuarios antes de llevarlas a cabo, aunque en primer instancia pudiera parecer un tanto burocrtica, la misma garantiza la calidad del producto final y la organizacin del trabajo a realizar, ya que "en teora" los tiempos han sido calculados con antelacin, no teniendo que trabajar a las apuradas o con demasiado tiempo ocioso improductivo.

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FAQ5: ABAP es un lenguaje Orientado a Objetos?

La programacin abap originalmente era pura y exclusivamente Orientada a Eventos. En una las ltimas versiones SAP introduce la Programacin Abap Orientada a Objetos de modo de estar a tono con las ltimas tendencias del mercado mundial. Hoy ABAP soporta ambas modalidades, o sea... la clsica programacin Abap Orientada a Eventos y la el nuevo paradigma de la programacin ABAP Orientada a Objetos (ABAP POO). Del ABAPER depende tomar la decisin que considere ms decuada al momento de encarar un trabajo, segn cada caso, segn cada peticin en particular lo amerite, escogiendo as entre la programacion orientada a Objetos o bien Orientada a Eventos. Login al sistema SAP. Empecemos conociendo sus bases. Ya sea que cuente con acceso al Sistema SAP por la empresa en la que trabaja, o bien porque ha instalado la versin de desarrollo de SAP Netweaver el primer paso en SAP es ingresar al sistema, para ello se debe disponer de un nombre de usuario junto una clave de acceso. Esta accin de ingreso al sistema se la denomina vulgarmente " login". Para hacer el login al Sistema SAP del que se dispones, debe usar el cono que SAP gener en su escritorio.

Luego en la primer pantalla, introduciremos el usuario y password (clave de acceso).

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Inmediatamente despus visualizaremos la pantalla ("el modo") correspondiente al Usuario logueado en el sistema SAP. Ya estamos listos entonces como para iniciar nuestra jornada de trabajo y/o estudios.

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Finalizando... Parece una obviedad explicar esto que es tan bsico, pero si nadie se lo explic alguien se lo tena que contar, empezaremos un largo camino... y todo camino inicia siempre con un primer paso.

Mi primer programa en SAP ABAP. A continuacin explicaremos un tutorial abap sobre cmo crear nuestro primer programa abap. Vamos a ingresar al editor abap correspondiente a la transaccin SE38 para crear nuestro primer programa... el Superclsico Hola Mundo.

Vamos a ingresar al editor abap correspondiente a la transaccin SE38 para crear nuestro primer programa Hola Mundo.

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Completamos el ttulo del programa abap, el tipo de programa y presionamos el botn grabar.

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Guardamos el programa que acabamos de crear como Objeto local.

Finalmente escribimos el cdigo abap correspondiente para generar el mensaje Hola Mundo y activamos el programa.

Al ejecutar el programa veremos la siguiente salida por pantalla.

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Finalizando su primer programa...

"El Hola Mundo y el nacimiento de un nuevo ABAPER" El sentido del programa "Hola Mundo" es hacer la primera prueba de programacin en un lenguaje determinado, aparte de probar que el compilador, el entorno de desarrollo y el entorno de ejecucin estn instalados correctamente y funcionando. No se sabe quin impuso que el primer programa que una persona haga debe ser el famoso "Hola Mundo", pero se considera una cbala entre los programadores y se sigue a rajatabla... Nuestro "Hola Mundo" nos puede estar indicando el nacimiento de un nuevo programador abap a nuestras filas, Enhorabuena! Bienvenido entonces!!! Por el momento no te desenfoques y sigamos avanzando en la estructura pedaggica de este tema.

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7. MERCADO SAP
SAP comercializa todos sus productos en diferentes industrias del mundo desde las compaas privadas hasta las gubernamentales. La siguiente lista es una muestra parcial de las industrias a las que sirve SAP:

Industria aeronutica y defensa Automocin o Concesionarios de automviles o Proveedores de automocin Sector bancario Productos qumicos o Goma y plsticos o Productos qumicos especializados Productos de consumo o Confeccin y calzado o Bienes de consumo duraderos y electrodomsticos o Alimentacin y bebidas o Hogar y cuidado personal Defensa y seguridad Ingeniera, construccin y operaciones o Construccin Sanidad Educacin superior e investigacin Alta tecnologa o Electrnica y componentes o Empresas semiconductoras y fotovoltaicas o Software Maquinaria y componentes industriales Seguros Ciencias de la vida o Productos farmacuticos Medios de comunicacin Productos de procesamiento o Materiales de construccin o Metales manufacturados o Envasado o Acero primario o Pasta de papel Minera o Metales primarios Petrleo y gas Servicios profesionales Sector pblico Comercio minorista Telecomunicaciones Transporte y logstica o Servicios logsticos Suministros o Agua Comercio mayorista

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8. PRINCIPALES BENEFICIOS SAP


Para tomar las mejores decisiones, los gerentes pueden obtener informacin estratgica ms fcil y rpidamente. Informacin relativa a cada rea de la empresa.

8.1 ESCALABILIDAD ROBUSTA


Una tecnologa abierta y flexible, que posibilita el cambio y adaptacin en funcin de la evolucin de las necesidades de cada empresa. Una solucin que crece con cada negocio.

8.2. ESCALA GLOBAL


Las transacciones comerciales pueden ser realizadas y registradas en mltiples unidades monetarias; Solucin multi-lenguaje.

8.3. CONTROL DE COSTOS


Garantizado a travs del aumento de la productividad de los empleados, de la mejora en la comunicacin con los proveedores y en el aumento de eficiencia en todas las operaciones.

8.4. AUMENTO DE LOS PEDIDOS


El acceso rpido y fcil, y en tiempo real, a la informacin en cualquier rea del sistema, contribuye a facilitar la identificacin de nuevas oportunidades de negocio, para introducir nuevos productos en el mercado en un corto tiempo, y para proporcionar servicios de soporte y atencin de alta calidad a los clientes.

8.5 GESTIN DE LAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIO


SAP ONE pone a disposicin de las empresas las herramientas esenciales para gestionar las oportunidades de venta, incluyendo informes para mejorar las decisiones comerciales y el control de la fuerza de ventas.

8.6 RPIDA IMPLEMENTACIN


Una solucin fcil de implementar y de mantener.

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9. QUE SIGNIFICA R1, R2 Y R3


Como se dijo anteriormente SAP fue fundada en 1972 por cinco ex empleados de IBM cuyos apellidos son: Hector, Plattner, Wellenreuther, Hopp y Tschira. Mientrastrabajaban para IBM desarrollaron un paquete de contabilidad extremadamente bueno y completo para uno de los clientes de IBM que funcionaba en tiempo real y tena caractersticas que eran nicas para la poca. SAP compr los derechos de este paquete a la empresa Naturin (el cliente para el cual haba sido desarrollado el paquete) y amplio el diseo original. As mismo se desarroll un paquete de manejo de materiales que se convirti en el segundo mdulo estndar del sistema, por lo cual SAP quedo compuesto en este entonces por el mdulo de finanzas (FI) y el mdulo de materiales (MM). A este sistema se le llamo originalmente R y luego se rebautizo como R/1 ya quemas adelante se agregaron ms mdulos al sistema para conformar lo que se conoci como el sistema R/2. Posteriormente al agregar an ms mdulos y capacidades an se conform lo que se conoce como sistema R/3 hoy en da el cual fue originalmente presentado en 1992.Desde entonces SAP no ha dejado de ganar mercados y clientes y de crecer ininterrumpidamente a la vez que va adaptando a R/3 a las cambiantes necesidades del mercando siendo hoy en da SAP Netweaver, SAP CRM y SAPPortales los ltimos componentes agregados que ms crecimiento le han brindado al que ha sido en ser llamado el Sistema Operativo de las empresas.

10. MDULOS DE SAP


SAP est dividido en mdulos, es decir est dividido en diferentes partes que se encargan de los distintos aspectos de la gestin de informacin de una empresa. Tiene una seccin dedicada a la contabilidad (Mdulo de Finanzas), otra seccin dedicada al manejo de mercaderas (Modulo de materiales) otra dedicada a la venta y distribucin (Modulo SD), otra dedicada a los activos fijos (Mdulo AA),otra dedicada a los recursos humanos (Modulo HR) y as cubriendo no menos de 20 mdulos hoy en da. Toda la informacin de SAP esta almacenada en una nica base de datos centralizada y todos los mdulos tienen acceso a esta informacin por lo cual el sistema se define como Consistente.

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10.1. MDULO SAP GESTIN FINANCIERA / SAP FI / SAP FINANCES


10.1.1. QUE ES SAP FI?

10.1.1.1.

SAP FI Bases y Funcionalidad

SAP es un sistema informtico constituido por diversos mdulos, mediantes los cuales lleva a cabo la gestin de los procesos de negocios de las empresas que lo utilizan. SAP Posee mdulos para el manejo de las Finanzas, la Logstica, la Gestin de Recursos Humanos, etc. Como seguramente ya lo habr deducido por su nomenclatura FI pertenece al sector de mdulos Financieros de SAP. Otros mdulos Financieros de SAP son SAP CO(Contabilidad de Costos) y SAP TR (Tesorera). Dentro de este mdulo la informacin financiera, est disponible para realizar cualquier revisin en tiempo real y eso es muy valioso para los negocios de las empresas pues la funcionalidad de tiempo real de los mdulos de SAP permite que la toma de decisiones y la planificacin sean ms acertadas. El mdulo FI se integra e interacta con otros mdulos de SAP como lo son: SAP CO(Control de Costos). SAP MMM (Gestin de Materiales). SAP PP (Planificacin de la Produccin). SAP SD (Ventas y Distribucin)

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PM (Mantenimiento de Planta) y PS (Gestin de Proyectos). El mdulo SAP FI tambin se comunica con otros mdulos como lo son HCM (Gestin de Recursos Humanos) que incluye PA(Administracin de Personal), PT(Gestin de Tiempos), PY (Nmina) y Gestin de Gastos de Viajes.

Un poco de Historia.. Inicialmente el mdulo FI no constitua un mdulo por s mismo, el mdulo FI estaba integrado al Mdulo CO, en ese entonces ambos constituan un solo modulo llamado SAP FICO. SAP FICO englobaba las finanzas y el anlisis de costos de las empresas. Luego con el tiempo cada rea creci demasiado dentro de SAP y fue necesario separarlo, por ello ahora tenemos SAP FI por un lado y SAP CO por otro.

10.1.1.2.

LOS COMPONENTES Y SUB-MODULOS QUE CONSTITUYEN A SAP FI.

SAP FI brinda una completa solucin en Gestin Financiera para las empresas, completa, slida y de gran envergadura. SAP FI se agrupa en componentes que son llamados habitualmente "Sub-Mdulos" . A continuacin le explicaremos cuales son y que funcin cumple cada uno de estos "SubMdulos".

Cuentas de deudores: Es el responsable de gestionar la contabilizacin generada como resultado de las ventas a clientes. Los asientos contables se actualizan automticamente en el Libro Mayor. Dentro de este sub-mdulo se pueden sacar histricos de deudas y anlisis de clientes especficos. Est integrado con el Libro Mayor (FI-GL), Ventas y Distribucin (SD) y Libro de Caja. Cuentas de acreedores: Registra los asientos contables generados como resultado de la actividad de compras a proveedores. Se generan, adems, asientos automticos en el Libro Mayor. La funcionalidad de este mdulo tambin permite la automatizacin de pagos a travs de diferentes hitos predefinidos. Cuentas de activos: Se usa para gestionar los activos fijos de una compaa. SAP permite categorizar activos y definir valores para el clculo de depreciaciones en cada clase de activos. Cuentas bancarias: Gestin de transacciones bancarias en el sistema que incluye gestin de caja. Consolidacin: Combina los resultados (reportes) financieros de mltiples entidades de una organizacin. Estos resultados proporcionan un resumen general de la posicin financiera de la compaa.

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Gestin de Fondos: Proporciona planificacin de presupuestos para ingresos y gastos de la compaa, as como la posibilidad de enlazar estos con las reas de responsabilidad correspondiente. Libro Mayor/Nuevo Libro Mayor: Estos estn totalmente integrados con otros mdulos de SAP. Todos los asientos contables se registran en el Libro Mayor. Los datos de finanzas de otros mdulos tambin se registran en el Libro Mayor. Estos asientos se registran en tiempo real, haciendo que la informacin de las cuentas financieras est siempre actualizada. Libro Especial: Define registros orientados a reportes. Los datos pueden ser recogidos tanto de aplicaciones internas como externas y ser procesados en SAP. Y por ltimo... Gestin de viajes: El cual se encarga de gestionar todos los aspectos relacionados con viajes incluyendo reservas y gestin de gastos asociados con el viaje.

10.1.1.3. LAS PRINCIPALES TRANSACCIONES UTILIZADAS. SAP FI lleva a cabo su gestin mediante lo que se denomina en SAP "Transacciones". Las Transaccin son programas que se encargan de cumplir una tarea en particular dentro del sistema SAP. Cada transaccin posee un nombre nico dentro del sistema SAP, a ese nombre en se lo denomina como "Cdigo de la transaccin".

Ahora bien, le invito a continuar su lectura para que hablemos un poco de las principales transacciones del mdulo FI y para que se utilicen:

Contabilidad de activos. La contabilidad de activos permite registrar y administrar las propiedades tangibles e intangibles de los activos que son propiedad de la empresa (terrenos, edificios, mobiliario, etc.). Para ello se utilizan las siguientes transacciones: o Transaccin AS01 (Altas). o Transaccin AS02 (Modificacin). o Transaccin AS03 (Visualizacin)

Cuentas por Pagar. Permite registrar y gestionar los datos de contabilidad de todos los proveedores basndose en las compras que la empresa ha hecho a ellos. Las cuentas a pagar se manejan desde las transacciones: o Transaccin FK01(Altas). o Transaccin FK02(Modificacin). o Transaccin FK03(Visualizacin).

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Cuentas por Cobrar. Pagar es correcto, pero cobrar es an mejor =)... Ahora bien fuera de todo chiste malo, la gestin de cuentas a Cobrar le permite a las empresas registrar y gestionar los datos contables sobre los clientes que han comprado los productos.

Las cuentas a cobrar se manejan desde las transacciones: o Transaccin FD01 (Altas). o Transaccin FD02(Modificacin). o Transaccin FD03(Visualizacin).

Libro Mayor General. Le proporciona una imagen completa de toda la cuenta del libro mayor general mantenida por la empresa. Al utilizar la transaccin de libro mayor general, se podr ver las cifras de balance total de todas las cuentas de libro mayor general y preparar un informe financiero. Para finalizar, la gestin de libro mayor se lleva a cabo mediante con las siguientes transacciones: o Transaccin FS00 (Crear una cuenta contable). o Transaccin FB01 (Crear un documento contable). o Transaccin FB02 (Modificar un documento contable existente). o TransaccinFB03 (Visualizar un documento contable).

10.1.1.4. DATOS MAESTROS UTILIZADOS POR SAP FI. Para utilizar las transacciones de SAP FI, tambin ser necesario definir ciertos datos maestros. Estos datos estn constituidos por Informacin almacenada en bases de datos del sistema SAP los cuales contienen informacin que no cambia con frecuencia, como por ejemplo el porcentaje del IVA. A continuacin vemos los datos maestros esenciales que debemos definir para comenzar a trabajar con las transacciones de SAP FI: Maestro de Clientes: Es una base de datos que contiene informacin relacionada a los clientes. Maestro de Libro mayor general: Es una base de datos que contiene informacin de todas las cuentas del libro mayor general. Maestro de proveedores: Es la base de datos de toda la informacin relacionada con los vendedores La definicin de datos Maestros es extensa, analizar este tema en profundidad es muy interesante pero excede las posibilidades de un artculo, eso se lo dejamos para nuestra carrera.

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ACCEDIENDO AL MDULO FI DESDE LA INTERFACE DEL SISTEMA SAP.

Una vez instalado el acceso al Sistema SAP en una PC, aparecer el icono de acceso en el escritorio de la misma, el cual utilizaremos para proceder con el login. Se puede acceder al mdulo SAP SD utilizando la pantalla del SAP Easy Access que vemos a continuacin. Aqu abrimos la carpeta "Finanzas".

Luego debemos abrir la carpeta "Gestin Financiera".

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Dentro de la carpeta Comercial vemos los accesos las funciones del mdulo SAP FI separadas por sectores.

10.2.

MDULO SAP CONTROLLING / SAP CO / SAP CONTROLLING


9.2.1. QUE ES SAP CO?

10.2.1.1. SAP CO: BASES Y FUNCIONALIDAD. Bueno empecemos por el principio, SAP es un sistema informtico constituido por diversos mdulos, mediantes los cuales lleva a cabo la gestin de los procesos de negocios de las empresas que lo utilizan. SAP Posee mdulos para el manejo de las Finanzas, la Logstica, la Gestin de Recursos Humanos, etc. CO es el mdulo del Sistema SAP encargado de la Planificacin Contable de las empresas. El mdulo CO toma su nombre de trmino en ingls Controlling, en espaol nos referimos a este mdulo como el Mdulo Control o Contabilidad de Costos para ser ms especficos. CO pertenece al sector de mdulos Financieros de SAP, los otros mdulos Financieros de SAP son FI (Finanzas) y TR (tesorera). La principal tarea de este mdulo SAP CO es la planificacin contable , permitindole a las empresas que lo utilizan gestionar claramente su estructura de costos y ayudarle en la gestin de tomar decisiones relacionadas con el control de los costos del negocio. Terminado un poco el prembulo inicial, dediqumonos a CO pls Bueno, como lo mencionamos al principio de este artculo, SAP CO es un excelente producto, que se destaca por: Documentar los sucesos financieros de manera real. Calcular las desviaciones econmicas. Analizar flujos de ganancia/perdida.

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Realizar Estudios de rentabilidad en operaciones. Estimar costos de produccin. Y ms! SAP CO facilita la coordinacin, el control y la optimizacin de todos los procesos en una empresa. Esto implica registrar tanto el consumo de los factores de fabricacin como los servicios suministrados por un negocio. Puede determinar desviaciones mediante la comparacin de datos reales con datos de plan. La determinacin de dichas desviaciones permite controlar flujos empresariales. El mdulo CO trabaja en estrecha combinacin con el mdulo SAP FI, recibiendo informacin de este ltimo continuamente. De esta forma, todos los datos relativos a los costos fluyen automticamente desde la Gestin financiera hacia la Contabilidad de costos. Se imagina como esto facilita y agiliza las actividades financieras? El siguiente grfico le permite analizar la estructura del sistema R/3 de SAP y los principales mdulos que interactan.

Un poco de Historia. Inicialmente el mdulo CO no constitua un mdulo por s mismo, el mdulo CO estaba integrado al Mdulo FI, en ese entonces ambos constituan un solo mdulo llamado SAP FICO. SAP FICO englobaba las finanzas y el anlisis de costos de las empresas. Luego con el tiempo cada rea creci demasiado dentro de SAP y fue necesario separarlo, por ello ahora tenemos SAP CO por un lado y SAP FI por otro.

10.2.1.2.

LOS COMPONENTES Y SUB-MDULOS QUE CONSTITUYEN A SAP CO.

SAP CO brinda una completa solucin en orientada a la Contabilidad de Costes para las empresas que lo utilizan, otorgando una solucin completa, slida y estable. SAP CO se agrupa en componentes que son llamados habitualmente "Sub-Mdulos" . A continuacin le explicaremos cuales son y que funcin cumple cada uno de estos "SubMdulos". Contabilidad de Elementos de Coste: Proporciona toda la informacin relacionada con costes y beneficios de la organizacin. Este Sub-Mdulo est plenamente integrado con FI, por lo que todos los asientos se actualizan automticamente desde FI (Contabilidad Financiera) a CO. Los elementos de coste son la base para la contabilidad de costes, ya que permiten al usuario ver los costes de cada cuenta asignada a un elemento de coste.

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Contabilidad de Centros de Costes: Proporciona informacin relacionada con los costes del negocio. Los Centros de Coste dentro de SAP son normalmente asignados a departamentos concretos o a managers responsables de ciertas reas de la empresa. Marketing, Compras, Recursos, Finanzas, Facilities, IT, Administracin, Legal, Pedidos e incluso Calidad son normalmente gestionados con Centros de Coste. Adems, Centros de Coste especficos son usualmente creados para cada rea funcional.

rdenes Internas: Este sub-mdulo es usado como un mtodo para agrupar costes y transacciones de negocio relacionados con una tarea especfica. Es ante todo una herramienta de monitorizacin para ayudar a Direccin en el proceso de toma de decisiones.

Clculo de Costes Basado en Actividades (ABC): Este sub-mdulo permite definir con mayor precisin el origen de los costes ligados a un proceso particular. Control de Costes de Producto: Permite analizar los costes ligados a un determinado producto de cara a decidir el mejor precio de mercado.

Anlisis de Beneficios: Permite revisar la informacin relacionada con el beneficio de la compaa, as como el valor aadido que proporciona un segmento de negocio concreto.

Contabilidad de Centros de Beneficio: Permite tener una visualizacin clara de los beneficios y prdidas por centro de beneficio. Los mtodos que se pueden usar para el EC-PA (Contabilidad de Centros de Beneficio) son la contabilidad peridica o bien a travs de la contabilidad ligada a ventas. Los Centros de Beneficio se pueden configurar para identificar lneas de producto, divisiones, regiones geogrficas, oficinas, sitios de produccin o por funciones. Los Centros de Beneficio son usados para llevar a cabo funciones de control interno, lo que permite a Direccin revisar reas de responsabilidad dentro de la organizacin. La diferencia entre un Centro de Coste y uno de Beneficio es que el primero presenta costes individuales durante un determinado periodo y los Centros de Beneficio contienen los balances de costes e ingresos.

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10.2.1.3. PRINCIPALES TRANSACCIONES DEL MDULO SAP CO. SAP CO lleva a cabo su gestin mediante lo que se denomina en SAP "Transacciones". Las Transaccin son programas que se encargan de cumplir una tarea en particular dentro del sistema SAP. Cada transaccin posee un nombre nico dentro de SAP, a ese nombre en se lo denomina como "Cdigo de la transaccin". Ahora bien, le invito a continuar su lectura para que hablemos un poco de las principales transacciones del mdulo CO y para que se utilicen: Centro de Costo de Contabilidad: Es una unidad de negocios (Marketing, Produccin o Servicios del Cliente), dentro de una empresa que incurre en gastos tal como salarios, telfono o electricidad. Los Centros de Costos Contables se manejan desde las transacciones: o Transaccin KS01 (Altas). o Transaccin KS02 (Modificacin) o Transaccin KS03 (Visualizacin)

Pedidos Internos: Permite planear, realizar el seguimiento y calcular el costo de realizar una tarea especfica tal como mostrar el producto en una feria comercial o la publicidad del producto. El costo incurrido en llevar a cabo estas tareas se establece a travs de Pedidos internos. Los Pedidos Internos se manejan desde las transacciones: o Transaccin KO01 (Altas) o Transaccin KO02 (Modificacin) o Transaccin KO03 (Visualizacin)

Contabilidad de Centro de Beneficio: Nos permite evaluar cmo se est desarrollando y como contribuye, dentro de la organizacin, cada unidad de negocio al beneficio de la empresa. La Contabilidad de Centros de Beneficios se maneja desde las transacciones: o Transaccin KE51 (Alta) o Transaccin KE52 (Modificacin) o Transaccin KE53 (Visualizacin)

Anlisis de Rentabilidad: Permite analizar los beneficios de una organizacin basndose en el producto, precio, clientes u organizacin de ventas. El anlisis de Rentabilidad se maneja desde las transacciones: o Transaccin KES1 (Modificar valores de caracterstica). o Transaccin KEDE ( Actualizar reglas de derivacin ). o Transaccin KE30 (Informes).

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Bueno, un usuario habitual del mdulo CO utiliza estas y otras transacciones del mdulo para llevar a cabo sus tareas diarias. Mientras que un Consultor CO utiliza estas y algunas ms que son tiles para parametrizar el sistema financiero definen los Datos Maestros a Utilizar. :: Datos Maestros utilizados por SAP CO. Para utilizar las transacciones de SAP CO, tambin ser necesario definir ciertos datos maestros. Estos datos estn constituidos por Informacin almacenada en bases de datos del sistema SAP los cuales contienen informacin que no cambia con frecuencia, como por ejemplo el porcentaje del IVA. A continuacin vemos los datos maestros esenciales que debemos definir para comenzar a trabajar con las transacciones de SAP CO:

Centro de costo: Es una unidad de negocio, tal como una unidad de produccin que incurre en gastos dentro de la empresa. Se asigna un cdigo de centro de costo a cada unidad de negocios de la empresa. Los costos incurridos por una unidad de negocio son registrados bajo su cdigo de centro de costo correspondiente.

Elemento de costo: Describe el origen de los costos dentro de la empresa. Por ejemplo, los gastos incurridos en salarios, telfono y electricidad son considerados como costos iniciales dentro de la empresa. Cada transaccin relacionada con estos costos registrar bajo un elemento de costos los gastos.

Centro de beneficio: Es una unidad de negocios tal como una unidad de venta que obtiene ingresos dentro de la empresa. Un cdigo de centro de beneficio es asignado a cada unidad de negocios. Los ingresos obtenidos por cada unidad de negocios son registrados bajo su correspondiente cdigo de centro de beneficio.

ACCEDIENDO AL MDULO CO DESDE LA INTERFACE DEL SISTEMA SAP Vamos a mostrarle un paso a paso con el proceso para a acceder a SAP (llamado usualmente login a SAP) donde comenzaremos a interiorizarlo en la interfaz grfica del sistema y tendremos acceso a las transacciones del mdulo CO. Una vez instalado el acceso al Sistema SAP en una PC, aparecer el icono de acceso en el escritorio de la misma, el cual utilizaremos para proceder con el login.

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Se puede acceder al mdulo SAP SD utilizando la pantalla del SAP Easy Access que vemos a continuacin. Aqu abrimos la carpeta "Finanzas".

Luego debemos abrir la carpeta "Controlling".

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Dentro de la carpeta Comercial vemos las funciones del mdulo SAP CO.

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10.3. MDULO SAP GESTIN DE MATERIALES / SAP MM / SAP MATERIALS MANAGEMENT


10.3.1. QUE ES SAP MM?

MM es un Mdulo Logstico del sistema SAP, pero si no sabe que es SAP, le recomendamos empiece leyendo este otro artculo. El nombre MM proviene del acrnimo en ingls "Material Management" o sea "Manejo de Materiales" El mdulo MM ofrece una solucin a todas las fases de gestin de materiales de una empresa: Planificacin de necesidades y control. Manejo de Compras. Entrada de mercancas. Gestin de stock. Verificacin de facturas. Contratacin de Servicios. y Muchas otras. SAP MM es un producto de excelencia, potente, estable y el ms eficaz en su tarea del mercado, es por ello que las grandes empresas del mundo le confan a SAP la gestin de su produccin. Tambin en nuevos paquetes de distribucin del sistema SAP, MM llega con su solucin a las pequeas y medianas empresas, lo que comnmente llamamos PYMES.

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10.3.2. SAP MM: BASES Y FUNCIONALIDAD Posiblemente si se remonta a su infancia MM le traer recuerdos de unas ricas y coloridas grajeas de chocolate =), pero en SAP, MM tiene otra connotacin. Empecemos por el principio entonces, SAP es un sistema informtico constituido por diversos mdulos, mediantes los cuales lleva a cabo la gestin de los procesos de negocios de las empresas que lo utilizan. ( Si no sabe nada del Sistema SAP, antes de proseguir con la lectura, sera muy conveniente que lea este artculo introductorio) SAP Posee mdulos para el manejo de las Finanzas, la Logstica, la Gestin de Recursos Humanos, etc. MM pertenece al sector de Logstica del sistema R/3 de SAP, los otros mdulos Logsticos de SAP son SD (Ventas y Distribucin) y PP (Planeacin de produccin). MM es el mdulo del Sistema SAP que nos permite manejar todo referido a la adquisicin de bienes y contratacin de servicios que se realizan en una empresa. MM Recibe su nombre por sus siglas en ingls Materials Management o sea Manejo de Materiales.

Terminado un poco el prembulo inicial, dediqumonos a MM pls Utilizando el mdulo SAP MM, se puede planificar e implementar eficientemente las actividades relacionadas con la gestin de los bienes utilizados por diversos departamentos.

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En el caso de Produccin y Mantenimiento ser para el uso orientado a procesos productivos, relacionado a Ventas, responder a las demandas originadas por las operaciones efectuadas por esta rea. Como as tambin, para satisfacer todas las demandas internas orientadas al consumo de bienes necesarios para el normal funcionamiento de cada sector.

Por ejemplo: Procesar una solicitud de pedidos. Recepcionarla. Convertirla en pedidos a proveedores. Registrar la factura del mismo.

SAP MM se integra con el mdulo SAP SD (Gestin de Ventas) y con el mdulo SAP PP (Planificacin de Produccin) para brindar a las empresas una solucin completa a sus necesidades de Logstica. El esquema siguiente refleja los diversos mdulos que componen SAP y la relacin entre ellos de acuerdo a su mbito de sus actividades. El mdulo MM tambin trabaja en estrecha combinacin con el mdulo SAP FI, recibiendo informacin de este ltimo continuamente. Este grfico le permite analizar la estructura del sistema R/3 de SAP y los principales mdulos que interactan. 10.3.3. PRINCIPALES TRANSACCIONES DEL MDULO SAP MM.

SAP lleva a cabo su gestin mediante lo que se denomina "Transacciones". Las Transacciones son programas que se encargan de cumplir una tarea en particular dentro del sistema SAP. Cada transaccin posee un nombre nico dentro de SAP, a ese nombre en se lo denomina como "Cdigo de la transaccin". SAP MM proporciona un conjunto de transacciones que ayudan a realizar las tareas del da a da relacionadas con la gestin de los materiales y servicios.

Ejemplos de estas tareas son la solicitud de cotizacin a un proveedor o la recepcin de un producto entregado por l. Ahora bien, le invito a continuar su lectura para que hablemos un poco de las principales transacciones del mdulo MM y para que se utilizan:

Manejo de Solicitudes de Pedidos: Se utiliza para registrar los requerimientos solicitados por diversos sectores de

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la empresa, que deben ser procesados por el rea de compras y gestionar todas las actividades tendientes a su adquisicin.

El Manejo de Solicitudes de Pedidos se gestiona desde las transacciones: o Transaccin ME51N (Altas). o Transaccin ME52N (Modificacin) o Transaccin ME53N (Visualizacin)

Gestin de Cotizaciones: Son utilizadas para enviar solicitud de oferta a los posibles proveedores para la adquisicin de bienes y servicios. La cotizacin que ser recibida del proveedor ser una oferta legal vlida por un perodo especfico de tiempo. La Gestin de Cotizaciones se maneja desde las transacciones: o Transaccin ME41 (Altas) o Transaccin ME42 (Modificacin) o Transaccin ME43 (Visualizacin)

Comparacin de Cotizaciones: Este proceso se complementa con la Comparacin de cotizaciones para escoger la ms conveniente. La Comparacin de Cotizaciones se maneja desde la transaccin: o Transaccin ME49 (Comparacin)

Manejo de Pedidos de Compra: Un Pedido de Compra es un acuerdo contractual entre la empresa y sus proveedores en donde se indica que la misma se compromete a la compra y a recibir los bienes y/o servicios especificados, a un precio dado y tiempo determinado. Transaccin ME21N (Alta) Transaccin ME22N (Modificacin) Transaccin ME23N (Visualizacin) Manejo de Facturas:
o o o

Bueno ac es donde interactuamos con el modulo Finanzas (MM<-&->FI). El Manejo de Facturas Se utiliza para cargar y verificar la factura entregada por el proveedor y compararla con el Pedido y la Recepcin de la mercadera. La informacin incluida en una factura incluye no slo la informacin logstica referida a los documentos MM sino se asocia a un documento contable generado automticamente. o Transaccin MIRO (Alta) o Transaccin MIR4 (Modificacin)

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Bueno, un usuario habitual del mdulo MM utiliza stas y otras transacciones del mdulo para llevar a cabo sus tareas diarias. Mientras que un Consultor MM utiliza estas y algunas ms que son tiles para parametrizar el sistema financiero definen los Datos Maestros a Utilizar. 10.3.4. DATOS MAESTROS UTILIZADOS POR SAP MM. Para utilizar las transacciones de SAP MM, tambin ser necesario definir ciertos datos maestros. Estos datos estn constituidos por Informacin almacenada en bases de datos del sistema SAP los cuales contienen informacin que no cambia con frecuencia, como por ejemplo el porcentaje del IVA. A continuacin vemos los datos maestros esenciales que debemos definir para comenzar a trabajar con las transacciones de SAP MM: Maestro de Proveedores: Es una base de datos de informacin de proveedores a los cuales la empresa compra productos y requiere servicios. El maestro de datos incluye: o Datos generales de los proveedores, como direccin y nmero telefnico. o Informacin de bancos y pagos. Datos de Compras tales como moneda de compra y condiciones predeterminadas para las operaciones de adquisicin.

Maestro de Materiales: Es la base de datos de informacin sobre los materiales que la empresa adquiere, almacena, vende y produce. Cada material tiene su propio registro en el maestro de material. Un registro maestro de materiales incluye: o Atributos del material definidos, como el tipo de material. o Sector de la industria. o Unidades de medida para comprar, almacenar o vender. o Precios y datos contables.

Registro de informacin del Proveedor-Material: Se crea cuando se adquiere un material a un proveedor y se refiere o utiliza de una manera distinta a la utilizada para las operaciones generales del negocio.

Ayuda a trazar un mapa de referencias de los materiales entre la denominacin del proveedor y la del negocio.

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Maestro de Condiciones de Precios: Es la base de datos de condiciones utilizada para los procedimientos de determinacin de precios de compras tomados del historial del material y el proveedor. Algunos ejemplos de condiciones de precios son recargos, descuentos, gastos de flete e impuestos

ACCEDIENDO AL MDULO MM DESDE LA INTERFACE DEL SISTEMA SAP.


Vamos a mostrarle un paso a paso con el proceso para a acceder a SAP (llamado usualmente login a SAP) donde comenzaremos a interiorizarlo en la interfaz grfica del sistema y tendremos acceso a las transacciones del mdulo MM. Una vez instalado el acceso al Sistema SAP en una PC, aparecer el icono de acceso en el escritorio de la misma, el cual utilizaremos para proceder con el login. Se puede acceder al mdulo SAP MM utilizando la pantalla del SAP Easy Access que vemos a continuacin. Aqu abrimos la carpeta "Logstica".

Luego debemos abrir la carpeta "Gestin de Materiales".

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Dentro de la carpeta Gestin de Materiales vemos las funciones del mdulo SAP MM.

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10.4.

MDULO SAP VENTAS Y DISTRIBUCIN / SAP SD / SAP SALES AND DISTRIBUTION:

Gestin de ventas, expedicin, facturacin, precios, clientes, etc. 9.4.1. QUE ES SAP SD? SAP SD es el Modulo del Sistema SAP encargado del manejo de las Ventas y Distribucin de una empresa, de all su acrnimo del ingls "SD: Sales and Distribution." 10.4.1.1. SAP SD: FUNCIONALIDAD

Bueno empecemos por el principio, SAP es un sistema informtico constituido por diversos mdulos, mediantes los cuales lleva a cabo la gestin de los procesos de negocios de las empresas que lo utilizan.

SD es el mdulo del Sistema SAP que nos permite manejar todo referido ventas y distribuciones de bienes y servicios, que se realizan desde una empresa a las empresas clientes. SD Recibe su nombre por sus siglas en ingls Sales And Distribution o sea Ventas y Distribucin. Utilizando el mdulo SAP SD, se puede planificar e implementar eficientemente las actividades relacionadas al ciclo de ventas de una empresa. Por ejemplo, el procesamiento de pedidos de los clientes, la gestin del traslado y entrega de mercancas y la facturacin. SAP SD se integra con el modulo SAP MM (Maestro de Materiales) y con el mdulo SAP PP(planificacin de Produccin)para brindar a las empresas una solucin completa a sus necesidades de Logstica.

10.4.1.2.

PRINCIPALES TRANSACCIONES DEL MDULO SAP SD.

SAP SD proporciona un conjunto de transacciones que ayudan a realizar las tareas del da a da relacionadas con las ventas y la distribucin. Ejemplos de estas tareas son el envo de una cotizacin o la entrega de un producto a un cliente.

Ahora te contaremos un poco sobre las principales transacciones que se utilizan en el mdulo SAP SD: Manejo de Pedidos: Transaccin VA11 (Altas). Transaccin VA12 (Modificacin) Transaccin VA13 (Visualizacin) Se utiliza para registrar la solicitud de un cliente de informacin relacionada con las

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ventas. Un cliente puede solicitar a una empresa informacin sobre productos o de servicios, el plazo y condiciones de venta o el tiempo necesario para la entrega. Manejo de Cotizaciones: Transaccin VA21 (Altas) Transaccin VA22 (Modificacin) Transaccin VA23 (Visualizacin) Son utilizadas para enviar una oferta para la entrega de bienes y servicios a un cliente. Una cotizacin es una oferta legal que es vlida por un perodo especfico de tiempo. Manejo de rdenes de Venta: Transaccin VA01 (Alta) Transaccin VA02 (Modificacin) Transaccin VA03 (Visualizacin) Una orden de Venta es un acuerdo contractual entre la empresa y sus clientes en donde se indica que la empresa va a realizar la entrega de bienes o servicios al cliente, a un precio dado y tiempo determinado. Manejo de Facturas: Transaccin VF01 (Alta). Transaccin VF02 (Modificacin) Transaccin VF03 (Visualizacin) Se utiliza para cargar a un cliente la entrega de bienes y servicios. La informacin incluida en una factura incluye el nombre de las mercancas o servicios prestados, la cantidad entregada y la cantidad debida.

Bueno, un usuario habitual del mdulo SD utiliza estas y otras transacciones del mdulo para llevar a cabo sus tareas diarias. Mientras que un Consultor SD utiliza estas y algunas ms que son tiles para parametrizar el sistema financiero definen los Datos Maestros a Utilizar. Datos Maestros un nuevo termino a incorporar por usted, de que se tratan estos "Datos Maestros", le invito a juntos investigarlo a continuacin.

10.4.1.3.

DATOS MAESTROS UTILIZADOS POR SAP SD

Para utilizar las transacciones antes mencionadas, ser necesario definir los datos maestros de SAP SD. Estos datos maestros almacenan informacin que no cambia con frecuencia.

A continuacin vemos los datos maestros esenciales que debemos definir para comenzar a trabajar con las transacciones de SAP SD: Maestro de Clientes: Es una base de datos de informacin de clientes a los cuales la empresa vende productos y presta servicios. El maestro de clientes incluye:

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o o o

Datos generales de los clientes, como direccin y nmero telefnico. Informacin de bancos y pagos del cliente. Datos de ventas y distribucin tales como condiciones de envo y facturacin del cliente.

Maestro de Materiales: Es la base de datos de informacin sobre los materiales que la empresa adquiere, almacena y produce. Cada material tiene su propio registro en el maestro de material. Un registro maestro de materiales incluye: o Atributos del material definidos, como el tipo de material. o Sector de la industria del material. o Unidades de medida para comprar, almacenar o vender el material. o Precios y datos contables relacionados con el material.

Registro de informacin del Cliente-Material: Se crea cuando el cliente se refiere a un material de una manera distinta a la utilizada por el negocio. Ayuda a trazar un mapa de referencias de los materiales entre la denominacin del cliente y la del negocio.

Maestro de Precios: Es la base de datos de condiciones utilizada para los procedimientos de fijacin de precios del da a da. Algunos ejemplos de condiciones de precios son recargos, descuentos, gastos de flete e impuestos.

ACCEDIENDO AL MDULO SD DESDE LA INTERFACE DEL SISTEMA SAP


Una vez instalado el acceso al Sistema SAP en una PC, aparecer el icono de acceso en el escritorio de la misma, el cual utilizaremos para proceder con el login.

Se puede acceder al mdulo SAP SD utilizando la pantalla del SAP Easy Access que vemos a continuacin. Aqu abrimos la carpeta "Logstica".

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Luego debemos abrir la carpeta "Comercial".

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Dentro de la carpeta Comercial vemos las funciones del mdulo SAP SD.

10.5. 10.6.

Mdulo SAP Recursos Humanos / SAP HR / SAP Human Resources


Gestin de personal, clculo de la nmina, contratacin de personal, etc.

Mdulo SAP Inteligencia Empresarial / SAP BI / SAP Bussines Intelligence


Sistema de soporte para la toma de decisiones empresarias

Bueno, si bien es cierto que los anteriores mencionados son los mdulos SAP ms populares, los que se encuentran instalados en la mayora de las empresas que utilizan SAP, tambin hay otros mdulos importantes que son muy usados en la actualidad:

Mdulo SAP Tesorera / SAP TR: Se encarga del Control de fondos, gestin presupuestaria, flujo de efectivo.

Mdulo SAP Mantenimiento de Planta / SAP PM / SAP Plant Maintenance: Se usa para la Planificacin de tareas en planta, planificacin de mantenimiento, etc.

Mdulo SAP Gestin de calidad / SAP QM / SAP Quality Management: Planificacin de calidad, inspeccin de calidad, certificado de, aviso de calidad, etc. Mdulo SAP Planificacin de produccin / SAP PP / SAP Planning Production: se encarga del gestionamiento de fabricacin sobre pedido o para stock, fabricacin en serie, Kanban, etc.

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11. IMPLEMENTACIN DE SAP


Al proceso de instalar en la empresa el sistema SAP, al proceso de recabar informacin sobre la empresa y al proceso de preparar a las personas que trabajan en la empresa para utilizar SAP se le denomina Implantacin o Implementacin del sistema. Habitualmente esta tarea es llevada adelanta por otra empresa conocida como la consultora y los profesionales que llevan adelante esta tarea son conocidos como los consultores SAP o consultores de mdulo de SAP, tambin se les llama analistas funcionales o simplemente funcionales. La empresa donde se va a implementar SAP es conocida por parte de los consultores (funcionales) de la consultora como El Cliente. En el proceso de Implantacin el cliente aporta el personal que conoce el da a da de los procesos de la empresa, a estas personas seleccionadas para participar en el proyecto se les conoce bajo el nombre genrico de usuarios claves, es decir son empleados de la empresa que conocen todos los detalles del funcionamiento de la misma, como se hacen las cosas, que documentos deben completarse, cules son las reglas internas, cuales son los procesos, cual es el organigrama general, etc. Los funcionales de la consultora pasan largas horas, a veces durante semanas, entrevistndose con los usuarios claves y generando documentos que describen El estado actual de las cosas, como pueden mejorarse en caso de ser necesario, Entendiendo los procesos de la empresa y generando documentos que describen como sern las operaciones de la empresa una vez implantado SAP, tambin entrenan al usuario en el uso del sistema SAP. Es comn que una vez que se implante SAP todos los dems sistemas que se Usaban hasta el momento dejen de existir o de usarse ya que SAP cubre todas las necesidades en el 90 % de las empresas donde se instala. Los procesos de implantacin regularmente cubren la totalidad de las actividades de procesamiento de datos de la empresa. SAP tambin tiene un lenguaje de programacin propio (Llamada ABAP) que permite ampliar la capacidad del sistema original para cubrir reas de trabajo o necesidades sumamente especficas. SAP adems viene con su cdigo fuente original disponible para la empresa por lo que siempre se sabe lo que est pasando adentro de SAP aunque no se desarrolle nada nuevo por lo cual el cliente que compra SAP nunca queda esclavo de la compaa. SAP tiene unas 25,000 implementaciones de empresas grandes en todo el mundo y es el lder de los sistemas ERP.

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12. SAP R/3: UNO DE LOS MEJORES ERP DEL MERCADO


En la actualidad, y con el fin de afrontar las necesidades que surgen en el seno de las empresas para lograr una productividad ms eficaz, existen una gran cantidad de alternativas de software que se aplica a toda la cadena que recorre un producto. Una de las ms utilizadas, y en las que se basan otros sistemas, es el denominado SAP R/3, cuyos orgenes se remontan a Alemania. El SAP R/3 es un sistema de tipo ERP (Enterprise Resource Planning) que ha sido diseado en base a una plataforma que ofrece una gran versatilidad de programacin, facilidad de uso, y precisin en el manejo total de los datos recolectados. Su nombre se remite a dos factores importantes que caracterizan a dicho software. En principio, la R se refiere al procesamiento en tiempo real, y el nmero 3 a los tres niveles de la arquitectura de procesos con los que trabaja: bases de datos, servidor de aplicaciones y cliente. SAP R/3 Uno de los mejores ERP del mercado.

12.1. Arquitectura de un sistema R/3


12.1.1. INTRODUCCIN El sistema R/3 de SAP se basa en una arquitectura cliente/servidor de 3 capas: la capa de base de datos, capa de aplicacin y capa de presentacin. La idea fundamental de la filosofa cliente/servidor es la distribucin de las tareas que debe realizar el sistema. Cada capa se encarga de proveer ciertos servicios: Figura 3.1: Capas de la estructura cliente/servidor de R/3

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1. Capa de base de datos. Servicios de base de datos para el salvado y recuperacin de los datos empresariales. 2. Capa de aplicacin. Servicios de aplicacin para el manejo de la lgica de aplicacin. 3. Capa de Presentacin. Servicios de presentacin para la implementacin del GUI. La arquitectura multicapa cliente/servidor le confiere al sistema R/3 las siguientes caractersticas:

Escalabilidad Permite la adicin de nuevos equipos en cualquiera de sus 3 niveles para acomodarse a los requerimientos dinmicos del sistema. Portabilidad El software normalmente contina en vigencia ms tiempo que el hardware que lo soporta, es por ello por lo que el software SAP R/3 se caracteriza por su portabilidad a travs de distintos tipos de hardware, sistemas operativos y RDBMS. Apertura Todos los datos estn almacenados en tablas que son accesibles sin necesidad de instrucciones complejas de recuperacin de datos. Parametrizabilidad SAP R/3 es un software estndar que dispone de herramientas especficas para la adaptacin del software a las necesidades de la empresa. Estas herramientas, englobadas en lo que se conoce como el customizing, permiten amoldar los procesos de negocio establecidos en el estndar a la manera de trabajar de cada empresa.

El Sistema R/3 sigue varios estndares reconocidos internacionalmente e interfaces abiertos: TCP/IP Como protocolo de comunicaciones. RFC Como el interface de programacin de ms alto nivel. Funciones de aplicacin pueden ser llamadas externamente. CPI-C Para comunicaciones entre programas. SQL y ODBC Para acceso a los datos guardados en RDBs. OLE/DDE y RFC Para la integracin de aplicaciones de PC. X.400/X.500 Como el interface de email. EDI Para el intercambio de datos a nivel de aplicacin. ALE Para la integracin on line de aplicaciones descentralizadas. Debido a su arquitectura abierta no hay prcticamente ninguna restriccin en la portabilidad como podemos comprobar por la figura 3.2 S.O. soportados UNIX, Windows NT, AS/400, OS/390 RDBMS soportados Informix, Oracle, ADABAS, DB2, SQL Server G.U.I. soportados Windows, OS/2 , OSF/Motif, Macintosh 12.1.2. SERVICIOS DE BASE DE DATOS Acceso a base de datos relacional Para el acceso y manipulacin de datos, R/3 usa exclusivamente comandos del lenguaje SQL. Se dispone de 2 tipos diferentes de SQL: el Open SQL (extensin de lenguaje de programacin ABAP/4 ) y el Native SQL (SQL nativo de sistema de base de datos que tengamos por debajo de nuestro SAP).

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Optimizacin de las operaciones cliente/servidor Se dispone de un cach de cliente consistente en bufferes especiales en cada servidor de aplicacin situados en la memoria principal. Reduce el trfico de red y los accesos a base de datos. La optimizacin de los bufferes es asegurada por el mecanismo de sobrescritura LRU (Least Recently Used) que consigue mantener en memoria los datos ms frecuentemente usados. Administracin base de datos SAP SAP ha desarrollado una serie de herramientas para la administracin de la base de datos; para el caso de ORACLE como RDBMS son: BRBACKUP Herramienta para los backups online y offline de los datos de aplicacin y control, as como de los logs. BRRESTORE Herramienta para la restauracin de los datos de aplicacin y control, as como de los logs. BRARCHIVE Herramienta para el archivado de los logs. SAPDBA Herramienta que integra todas las tareas de administracin de la base de datos

12.1.3. SERVICIOS DE APLICACIN La capa de aplicacin estar, en el caso ms general, compuesto de mltiples instancias; por lo que estos servicios estarn distribuidos por todas estas instancias. Una instancia R/3 consiste de un dispatcher y de uno o varios procesos de trabajo para cada uno de los servicios que debe proveer, adems de un conjunto de bufferes en memoria compartida. Los servicios de la capa de aplicacin se pueden clasificar en: Dialogo D Actualizacin V Gestin Bloqueos E Procesamiento Batch B Servidor Mensajes M Gateway G Spool S El nombre de la instancia contiene el nombre del sistema R/3 al que pertenece, junto con los servicios que proporciona y el puerto de comunicaciones: Un sistema R/3 central con una nica instancia ofreciendo todos los servicios tendr el nombre: <SID>_DVEBMGS00_<TCP/IP Port> 12.1.4. SERVICIOS DE DILOGO Cuando un usuario est conectado a un sistema R/3 y realiza cualquier peticin de informacin al sistema (por ejemplo visualizar una factura), esta peticin es gestionada por el sistema a travs de una cola de trabajo o proceso llamado de dilogo. Estos procesos actan como interlocutores entre el usuario final y la base de datos.

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12.1.5. SERVICIOS DE ACTUALIZACIN El sistema est provisto de unas colas de trabajo especiales llamadas de actualizacin por donde gestionar las modificaciones de los datos de aplicacin en la base de datos. 12.1.6. SERVICIO DE GESTIN DE BLOQUEOS Este servicio juega un papel muy importante y, como el anterior, slo una instancia dentro de un mismo sistema puede proveer este servicio. Este servicio es el encargado de impedir que un objeto en SAP sea modificado por ms de un usuario a la vez. Este servicio es absolutamente necesario para la integridad de los datos de aplicacin. Se recomienda que estos dos ltimos servicios corran en la misma instancia ya que interactan entre s. 12.1.7. SERVICIOS DE PROCESAMIENTO BATCH El sistema R/3 proporciona unos procesos llamados de batch especficos para la realizacin de tareas, especialmente largas, que no requieran la intervencin del usuario final. De esta forma se podrn planificar tareas pesadas como la carga o modificacin masiva de datos maestros sin que el usuario tenga que estar presente para su ejecucin. 12.1.8. SERVIDOR DE MENSAJES Dentro de la capa de aplicacin hay una instancia entre el resto que provee el servicio de servidor de mensajes; este servicio es necesario para la comunicacin de todas las instancias de un sistema R/3, y monitoriza y asigna recursos libres. La instancia donde corre este servicio es llamada instancia central.

12.1.9. SERVICIO DE GATEWAY Cada instancia necesita de este servicio para realizar tareas que se extienden ms all de la instancia local: 12.1.10. SERVICIO DE SPOOL Este servicio es el encargado de gestionar las peticiones de impresin dentro de SAP R/3. - Comunicacin entre diferentes sistemas R/3 - Llamadas a funciones remotas - CPIC (Common Programming Interface for Comunications) - Conexin de sistemas externos tales como MAPI Server, sistemas EDI. . . Existe un servicio de gateway por instancia y se activa automticamente sin la intervencin del administrador cuando la instancia arranca. Dispatcher y procesos de trabajo. Los servicios de dilogo, gestin de bloqueos, actualizacin, fondo y spool son provistos por los procesos de trabajo, los cuales son coordinados por el dispatcher. El dispatcher acta de interface entre la capa de presentacin y la de aplicacin ya que todas las peticiones que vienen del nivel de presentacin son recibidas por el dispatcher y son asignadas a procesos de trabajo libres de las instancias. Las peticiones de usuario, una vez asignadas por el dispatcher a su correspondiente proceso de trabajo, accedern a la base de datos directamente con SQL.

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SAP R/3 funciona como un grupo de procesos de sistema trabajando en cooperacin y en paralelo. En cada servidor de aplicaciones existe un nico dispatcher y varios procesos de trabajo.

11.2.0. SERVICIOS DE PRESENTACIN Las aplicaciones de SAP R/3 han sido diseadas siguiendo unos estndares que aseguran uniformidad, integracin y ergonomicidad. Esta uniformidad se extiende a todas las partes del diseo del interface. Algunas de estas partes en las que observaremos la consistencia del interface son: Ayuda online Permite acceder a la documentacin sobre el uso de las aplicaciones R/3. Esta ayuda trabaja con referencias de hipertexto permitiendo la navegacin. Elementos de control Se dispone de campos de entrada para la introduccin de datos, campos de salida para la visualizacin de los mismos, table control para la visualizacin de datos en formato de tabla, pushbuttons, casillas de seleccin y radio buttons. Se implementan barras de desplazamiento cuando la informacin a visualizar en pantalla supera el tamao de sta. Mens Todas las funciones implementadas en las aplicaciones R/3 pueden ser accedidas va mens desplegables. Estos mens desplegables se encuentran uniformemente estructurados a lo largo de todas las aplicaciones del sistema R/3 siguiendo una estructura arbrea. Se permite, adems la creacin de mens propios de usuario. Barras de tareas La barra de tareas contiene los smbolos de los comandos de navegacin ms usados. Barras de botones Las funciones esenciales para el control de una aplicacin pueden ser accedidas a travs de las barras de botones. Valores de entrada posibles En casi todos los campos de entrada se dispone de una funcin que nos permite visualizar los valores limitados para la introduccin de valores.

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13. QUE ES LA PARAMETRIZACIN


La parametrizacin es tambin conocida como Configuracin. El concepto bsico involucrado aqu es adaptacin, una de las caractersticas ms sobresalientes de SAP es que se trata de un sistema que puede ser adaptado a cualquier empresa y a cualquier entorno de trabajo. Cmo se logra esto? Para empezar debemos saber que el sistema no se comporta siempre igual ni de la misma manera en todos los lugares donde es instalado, tiene la habilidad de permitir ser configurado o parametrizado para comportarse de diferentes maneras frente a una misma situacin segn sean las necesidades especficas de la empresa. Se puede considerar este simple ejemplo: la forma de tratar y manejar contablemente los impuestos varan de un pas a otro, por ejemplo el IVA. (Impuesto al Valor Agregado) tiene al momento de escribir este tutorial un valor de 23% en Uruguay, pero tiene un valor diferente, 19% en la vecina Repblica Argentina y a su vez tiene diferentes valores en otros pases. Una configuracin bsica es establecer cul es el valor del IVA, pero adems el monto de lo recaudado por IVA debe ser depositado en diferentes cuentas de la empresa y debe ser tratado en diferentes maneras segn sea el pas en el cual se est haciendo al implantacin de SAP, adems existen empresas que tienen diferentes oficinas en varios pases por lo que deben llevar la contabilidad de la empresa segn las leyes de cada pas y a su vez tener una visin global de cual es el comportamiento econmico de compaa a nivel global. Parametrizacion, es entonces la capacidad del sistema SAP de ser adaptado a las diferentes necesidades de la empresa, incluso a necesidades cambiantes dentro de una misma empresa en un mismo pas o mercado a lo largo del tiempo.

14. SAP BUSINESS OBJECTS


Las soluciones de SAP BusinessObjects proporcionan funciones completas de business intelligence que permiten a sus usuarios tomar decisiones efectivas y fundamentadas basadas en datos y anlisis slidos. Todos los usuarios, desde los analistas de nivel superior hasta los usuarios ocasionales de la empresa, tienen acceso a la informacin que necesitan con una dependencia mnima de los desarrolladores y los recursos de TI. Gracias a estas potentes soluciones, los usuarios de toda la empresa podrn acceder a la informacin, darle formato, analizarla, navegar por ella y compartirla a travs de toda la corporacin. La plataforma SAP BusinessObjects BI permite que las organizaciones proporcionen un acceso sencillo de autoservicio a la informacin en una infraestructura nica integrada con las aplicaciones SAP y otros entornos heterogneos que permite la toma de decisiones slidas.

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Sus ventajas incluyen: Autonoma del usuario mediante la exposicin de datos sencillos en trminos empresariales y el aumento de la cantidad de datos a la que pueden acceder los usuarios empresariales. Toma de decisiones fundamentadas haciendo que el consumo de informacin sea sencillo, personalizado y dinmico. Despliegue ms rpido y uso optimizado de la infraestructura y los recursos de TI con una infraestructura de EIM y BI unificada nica. Integracin a medida con la infraestructura de TI existente, aprovechando todas las fuentes de datos y aplicaciones sin que el formato o la ubicacin sea un factor relevante. Carga de trabajo de TI reducida con opciones de mantenimie nto y administracin simplificadas. Mayor capacidad de respuesta, gracias a la capacidad mejorada de los departamentos de TI de delegar solicitudes de informacin a los usuarios empresariales. La plataforma incluye las siguientes herramientas: SAP Crystal Reports: le permite disear informes con un formato de pxeles perfecto mediante la conexin a prcticamente todas las fuentes de datos y proporcinelos de forma segura tanto dentro como fuera de la organizacin. SAP BusinessObjects Dashboards: es una herramienta de visualizacin de arrastrar y soltar diseada para crear anlisis interactivos para cuadros de mando potentes y personalizados con conexiones directas a la plataforma SAP BusinessObjects BI, SAP NetWeaver Business Warehouse (SAP NetWeaver BW) y otras fuentes de datos. SAP BusinessObjects Web Intelligence: ofrece una potente interfaz intuitiva que permite a los analistas de la empresa y a los consumidores de informacin no tcnica realizar preguntas espontneas e iterativas sobre los datos de su empresa. Los usuarios de la empresa pueden utilizar tcnicas sencillas de arrastrar y soltar para acceder a las fuentes de datos y crear informes interactivos para responder a estas preguntas. La funcionalidad de visualizacin de ltima generacin permite que los usuarios finales vean grficos bidimensionales y tridimensionales y perfeccionen reas especficas de enfoque para obtener un anlisis ms potente y revelador. SAP BusinessObjects Analysis: permite a los analistas empresariales realizar anlisis de los datos multidimensionales con una interfaz Web intuitiva que proporciona una completa gama de funciones analticas. Los analistas pueden responder rpidamente a preguntas empresariales sofisticadas y, a continuacin, compartir su espacio de trabajo de anlisis con otras personas, difundiendo los conocimientos ms all de los lmites de un nico departamento o grupo. SAP BusinessObjects Explorer: combina la simplicidad y la velocidad de bsqueda con la confianza y la potencia analtica de Business Intelligence (BI) para proporcionar una respuesta inmediata a las preguntas empresariales. Puede utilizar bsquedas familiares de palabras claves para buscar informacin relevante y explorar los datos directamente. Planeamiento estratgico de la informacin Ing. Flores Masias Edward
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15. SAP BUSINESS ONE


La aplicacin SAP Business One, representa un avance dentro del software de gestin de negocios para las pequeas y medianas empresas. Integra todas las funciones empresariales bsicas de toda la empresa (incluye gestin financiera, ventas, gestin de atencin al cliente, e-commerce, gestin de inventarios y operaciones). A diferencia de muchas otras pequeas soluciones empresariales que existen actualmente en el mercado, SAP Business One es una nica aplicacin que elimina la necesidad de instalaciones separadas y la complicada integracin de varios mdulos. El software SAP Business One incluye: Gestin financiera: Para automatizar, integrar y gestionar todos los procesos financieros y contables. Gestin de almacn y produccin: Para gestionar el inventario en varios almacenes, hacer un seguimiento de los movimientos de stock y gestionar las rdenes de fabricacin que se basan en la planificacin de necesidades de material. Gestin de relaciones con el cliente: Para aumentar la rentabilidad del cliente y su satisfaccin con ventas efectivas, la gestin de oportunidades y el servicio postventa. Compras: Para automatizar todo el proceso de aprovisionamiento, desde el pedido hasta el pago de la factura del proveedor. Gestin de informes: Para actuar en funcin de la informacin instantnea y completa que ofrecen los informes amplios y puntuales.

El Poder de la Informacin de negocios compartida: La solucin de SAP Business One aporta una vista integrada sobre el negocio, con el fin de ayudar en la toma de decisiones ms informadas. Todos los empleados pueden beneficiarse de los conocimientos organizacionales compartidos y actuar con base en ellos. Ayuda a eliminar el registro de datos duplicados y mejorar la veracidad de los datos: Toda la informacin se ingresa a travs de una pantalla y no a travs de mdulos separados. Como no existe el registro de datos por duplicado, todos los involucrados obtienen una misma respuesta consistente, cada vez que se realiza la consulta respectiva. Ayuda a tomar inmediatamente acciones correctivas cuando algo falla : SAP Business One proporciona alertas basadas en flujos de procesos que emplean sus propias reglas de negocio. Una herramienta anidada de gestin de procesos que permite designar las actividades que desea rastrear y ayuda a tomar acciones correctivas inmediatas cuando fuere necesario.

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SAP Sistema de Anlisis y Desarrollo de Programas Gestin de las relaciones con los clientes (CRM) : SAP Business One es la nica solucin creada para pequeas y medianas empresas que presenta una gestin CRM para ayudar en:

Administrar las oportunidades de Venta Rastrear los perfiles de clientes y proveedores, la informacin sobre contactos y saldos de cuenta. Administrar la gestin de contratos y planeamiento de servicios Habilitar el soporte al cliente

Poderosas herramientas de reporte ofrecen una completa perspectiva de negocios.Los reportes estndar que pueden ser fcilmente ser creados por los usuarios incluyen funciones de contabilidad, manejo empresarial, inventarios, finanzas y reporte que ayudan a la toma de decisiones. Las herramientas de reporte permiten hacer clic en virtualmente cualquier punto de un reporte para obtener los correspondientes detalles relevantes. Adems de poder llevar la informacin que arroja el sistema con un solo clic al estndar de Microsoft Excel. Elimina las parametrizaciones costosas: SAP Business One permite que todas las funcionalidades del software sean compatibles a lo largo de todas las actualizaciones. Simples funcionalidades de mejores prcticas de manufactura: Aporta poderosas herramientas de produccin que permiten a los usuarios definir productos de bienes terminados, as como todos los insumos requeridos para producirlos. Las funcionalidades de Planeamiento de Requerimientos de Materiales (Materiales Requirements Planning MRP) permiten a quienes se inician en MRP interpretar fcilmente la informacin de compras y produccin, a travs de complejas listas multi-nivel de materiales. Prevenga los agotamientos de inventarios con herramientas que le ayudan a mantenerse al tanto de los niveles de inventario, los listados de precios, los acuerdos especiales de precios, las transferencias entre almacenes, las transacciones de ajustes de inventario y la recoleccin y empaque de inventarios para embarques. Una solucin econmica y fcil de implementar: Tiempos acelerados de implementacin garantizan la gil extraccin de datos crticos desde los sistemas antiguos y la veloz materializacin de los beneficios completos aportados por SAP Business One. Se pondr en marcha y estar funcionando con una sola aplicacin dentro de seis u ocho semanas Solucin soportada por el lder de la industria: Con un slido historial de xitos en sus ms de 80,000 instalaciones en todo el orbe, SAP es lder mundial en el suministro de soluciones de software de negocios. Sacamos provecho de la experiencia adquirida en el manejo de ms de 12 millones de usuarios para ofrecer las mejores prcticas que usted necesita para satisfacer sus objetivos de negocio, tanto hoy como en los aos por venir. Beneficios Opere la Totalidad de su negocio con una sola pieza de software. Planeamiento estratgico de la informacin Ing. Flores Masias Edward
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SAP Sistema de Anlisis y Desarrollo de Programas Reduzca costos. Solucin diseada para las pequeas y medianas empresas en crecimiento. Mejores relaciones con clientes y proveedores. Perspectivas ms claras e Inmediatas. Alertas crticas para los negocios. Mejores Niveles de eficiencia. Soporte Local. Implementacin Fcil. Solucin Econmica

16. DIFERENCIA ENTRE SAP B1 Y SAP R/3


SAP Business One (B1) est diseado como un producto estndar que puede ser adaptado hasta cierta medida para casi todas las industrias y negocios del tipo PYME. En cambio R/3 puede ser personalizado completamente hasta el ms mnimo detalle funcional de la operacin del negocio. Adems R/3 ofrece el soporte para el volumen transaccional y la complejidad operativa tpica de las empresas grandes y multinacionales, cosa que con B1 no sera posible. En cuanto al software de terceros, cul es?. Usualmente cuando un software es integrable a la plataforma SAP puede ser integrado con cualquiera de las tres familias (B1, A1 o R3), pero si dice explcitamente slo para B1 puede ser que se integra por medio de un Add-on especfico para B1 que no funcionara para las otras dos (A1 y R3).

17. SAP BUSINESS ALL-IN-ONE


Las soluciones SAP Business All-in-One son las que mejor se adaptan a las necesidades de medianas empresas que buscan soluciones sectoriales completas e integradas para impulsar a sus empresas de manera integral. A diferencia de otro software empresarial del mercado, SAP Business All-in-One ofrece a su empresa una nica solucin configurable para ayudarle a gestionar todos los aspectos, desde las finanzas, los recursos humanos, el aprovisionamiento, el inventario, la fabricacin, la logstica, el desarrollo de productos y los servicios corporativos, hasta la atencin al cliente, las ventas y el marketing.

DETALLE DE SOLUCION Con la solucin SAP Business All-in-One podr: Mejorar la gestin financiera: acelere los cierres financieros, aumente la precisin de los informes financieros y mantenga una gestin del efectivo de nivel superior. Conservar la excelencia operativa : mejore la eficacia y la eficiencia optimizando los procesos empresariales, mejorando los niveles de servicio y recortando los costes y los errores.

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Mejorar la agilidad: responda ms rpidamente a los cambios, mejore las experiencias del cliente y marque la diferencia entre su empresa y las de sus competidores. Unificar y simplificar: con la funcionalidad integrada de ERP y CRM de SAP Business Allin-One, puede optimizar y completar un proceso de manera integral. Por ejemplo, puede utilizar la funcionalidad CRM para crear una oportunidad y convertirla directamente en una oferta y, a continuacin, utilizar la funcionalidad ERP para convertirla en un pedido de cliente completado, con producto, precio, factura y entrega. Fomentar la adopcin y mejorar la productividad : permita una rpida adopcin y aumente la productividad con un entorno de escritorio intuitivo y nico. La funcionalidad integrada elimina la necesidad de volver a introducir los datos de manera manual entre los sistemas, lo que ahorra tiempo y reduce el riesgo de errores.

BENEFICIOS DE SOLUCION A diferencia de otras soluciones del mercado, SAP Business All-in-One le ayuda a gestionar sus procesos ms importantes en una solucin integrada. Una solucin SAP Business All-in-One incluye: Planificacin de recursos empresariales (ERP): gestione de manera eficaz las finanzas, la contabilidad, los recursos humanos, las operaciones y los servicios corporativos. Gestin de las relaciones con los clientes (CRM): gestione de manera eficaz todos los aspectos de sus relaciones con los clientes, desde el marketing hasta las ventas y los servicios. Business intelligence (BI): obtenga informacin y mejore la toma de decisiones con herramientas para la generacin de informes y anlisis financieros y operativos. Plataforma tecnolgica SAP NetWeaver: ample su solucin existente de manera rpida y rentable a medida que su empresa crezca y sus necesidades cambien.

18. SAP BUSINESS SUITE


LAS APLICACIONES EMPRESARIALES INTEGRADAS DE SAP LE AYUDAN A REDUCIR LOS COSTES, MEJORAR LA INFORMACIN Y CAPTAR NUEVAS OPORTUNIDADES Las aplicaciones integradas proporcionadas con el software SAP Business Suite permiten a empresas como la suya ejecutar y optimizar estrategias empresariales y de TI. SAP Business Suite ofrece a su empresa la capacidad de realizar procesos esenciales, especficos del sector y de soporte empresarial con soluciones modulares diseadas para funcionar con otro software de SAP o de otros proveedores. Organizaciones y departamentos de todos los sectores pueden desplegar nuestras aplicaciones empresariales de forma gradual para hacer frente a determinados retos empresariales en el momento oportuno y sin actualizaciones costosas. Nuestras aplicaciones empresariales proporcionan una mejor informacin y visibilidad en toda la empresa, mejoran la eficiencia operativa y la efectividad y aumentan la flexibilidad para afrontar los cambios empresariales. Puede adaptar y personalizar gradualmente aplicaciones SAP Business Suite mediante paquetes de mejora que palan la necesidad de costosas y lentas actualizaciones. Las aplicaciones de SAP Business Suite aumentan la visibilidad entre departamentos y silos empresariales, lo que facilita la toma de decisiones empresariales claras y elimina los cuellos de botella de los procesos.

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APLICACIONES EMPRESARIALES PREPARADAS PARA SERVICIOS


Las aplicaciones de SAP Business Suite, basadas en una arquitectura abierta y orientada a servicios (SOA) y en la plataforma tecnolgica SAP NetWeaver, ofrecen a las empresas como la suya la oportunidad de desarrollar prcticas para conseguir una mayor diferenciacin y para integrar procesos empresariales que permitan a su empresa competir con ms eficacia en su sector.

SAP ENTERPRISE SUPPORT


Los servicios de SAP Enterprise Support ayudan a reducir el coste total de propiedad de las aplicaciones de SAP Business Suite gracias a sus posibilidades de gestin del ciclo de vida integradas. El soporte integral acelera la innovacin y reduce los ciclos de implementacin proporcionando a los expertos herramientas y mejores prcticas que simplifican las pruebas, reducen el esfuerzo de personalizacin y controlan el riesgo y el coste de las operaciones. Obtenga ms informacin sobre SAP Enterprise Support. El software SAP Business Suite proporciona mejores prcticas sectoriales con aplicaciones especficas del sector y las aplicaciones bsicas de SAP Business Suite: SAP Customer Relationship Management SAP ERP (planificacin de recursos empresariales) SAP Product Lifecycle Management SAP Supply Chain Management SAP Supplier Relationship Management

19. DIFERENCIAS ENTRE SAP ALL-IN-ONE Y SAP BUSINESS ONE


La empresa SAP comercializa dos productos ERP orientados al segmento PYME. Cmo podemos diferencias cual es la solucin que eventualmente se ajustar a nuestra necesidad empresarial es un a buena parte de la interrogante a dilucidar al elegir una solucin ERP SAP. Comercialmente SAP diferencia el mercado de empresa PYME como Avanzado y Sofisticado, y lo que hace la diferencia es la complejidad de los procesos y los niveles de facturacin.

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La PYME Avanzada tiene necesidades de produccin y exportacin, por ejemplo, a un nivel estndar, estando en busca de buenas prcticas y ajustes metodolgicos. Sus mercados de negocios son a nivel nacional e internacional incipiente. A este sector va la solucin SAP Business One (B1), la que tiene la capacidad de crecer y adaptarse al requerimiento, partiendo desde una base de mejores prcticas, gracias a una infraestructura incorporada SDK (o Kit de Desarrollo de Software). Es la solucin ms barata y que a la vez permite crecer a la herramienta a medida que se necesite. Esta visin aminora los costos de entrada a la aplicacin, los que se pueden ir parcializando en el tiempo. La empresa Pyme-mediana o Sofisticada requiere de soluciones ms elaboradas, y si estn dispuestas a pagar por ello entran en el mbito de SAP Business All-in-One (A1), con estatus World Class y las mejores prcticas incorporadas por industria. En general el producto A1 es similar para cada industria pero diferenciado en su orientacin a los procesos. Existen 23 industrias cubiertas por esta filosofa de implementacin con esta herramienta. SAP Business All-in-One es una herramienta muy compleja a la vez que completa y est calificada para empresas grandes y medianas. Para llegar a la solucin perfecta para su industria se utilizan herramientas y capacidades profesionales para componer la solucin ideal. Esto aadido a su reconocido estatus de Best of Suite (el mejor de su segmento a nivel global) hace de A1 el mejor ERP (Reconocido por el anlisis de Gartner en el siguiente cuadro).

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Como resea tanto All-in-One como Business One son poderosas herramientas para abordar la gestin integral de las empresas. Su diferencia radica en el enfoque hacia el negocio, su capacidad de abarcar ms procesos crticos con mayor robustez y su capacidad de amoldarse (crecer) junto con la empresa. Si su empresa factura sobre los 10 millones de dlares al ao o requiere de ms de 100 usuarios ya es candidato para A1. Bajo esta lnea B1 vendra a cubrir bastante holgadamente sus necesidades.

20. EMPRESAS PERUANAS QUE UTILIZAN EL SISTEMA SAP


Muchas empresas peruanas como Sunshine Exports(primera exportadora nacional de mangos a nivel mundial), Crisol; asimismo Cemento Andino y Grupo Wong, estn beneficindose con el sistema SAP, ya que han incrementado su productividad gracias a la solucin en software que mejor se ajusta a las necesidades de las organizaciones. Gracias a esta herramienta, las empresas antes mencionadas han logrado los ms altos estndares de productividad.

Por ejemplo este sistema facilit a Crisol -reconocida cadena de libreras- la optimizacin del abastecimiento eficiente de sus tiendas, el manejo logstico de sus tems y en general todos los

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procesos integrados que demandaban sus sucursales a nivel nacional. En ese sentido, las empresas peruanas necesitan ser ms eficientes para lograr una ventaja competitiva y SAP es la solucin de gestin empresarial creada especialmente para satisfacer las necesidades de aquellas empresas que buscan una total integracin de sus procesos a un bajo costo y en un tiempo rcord de implementacin.

Por lo tanto podemos decir que SAP es una poderosa herramienta que no slo est al alcance de las grandes empresas sino tambin de las pequeas empresas, que facilita la gestin inteligente de negocios a travs de su interfaz de navegacin intuitiva en un entorno familiar y de sus mltiples herramientas de personalizacin. Adems, la solucin es de fcil mantenimiento y permite una rpida implementacin, un gran rendimiento y la posibilidad de evolucionar hacia soluciones ms sofisticadas. Las herramientas de SAP ofrecen un control total de la informacin y de las actividades que la empresa realiza.

Muchas de las empresas peruanas estn optando por el sistema SAP como es la del Grupo Gloria: El de Per incorpor el sistema R/3 SAP 4.0 como solucin en sus cuatro principales empresas. Con ello busca consolidar su posicin en el mercado peruano. No es una decisin fcil para una empresa apostar por el cambio. Una decisin como esta requiere en primer lugar del compromiso total de la compaa y, en segundo lugar, asumir que los negocios han evolucionado; los tiempos son otros, la competencia es cada vez mayor y se tiene que incrementar la eficiencia interna para poder seguir adelante. As se hizo. El Grupo Gloria se decide por implantar la solucin de gestin empresarial de SAP, bajo el proyecto denominado Proyecto Lder. El Grupo Gloria mejor sustancialmente el tratamiento y manejo de su informacin, y de integrar de una manera gil y segura los datos de todas las empresas del grupo, de modo que se bas con informacin oportuna para la toma de decisiones a nivel corporativo.

ALGUNAS EMPRESAS QUE UTILIZAN SAP IBM DEL PERU S A C GMD S. A. UNISYS DEL PERU MICROSOFT PERU S.R.L. SYNAPSIS PERU S.R.L. COSAPISOFT S.A ADEXUS PERU SA BUSINESS CONSULTING & TECHNOLOGY SERV S.A CISCO SYSTEMS PERU S.A DESARROLLADORES PERUANOS S.A. TS NET S.A. J EVANS Y ASOCIADOS SAC JCLM SA COMPUTER SUPPORT INDUSTRIAL PROJECTS CONSULTING S.A. CELLENIUM S.A.C

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21. SAP SOLUCIONES EMPRESARIALES


21.1. APLICACIONES PARA PROCESOS DE NEGOCIO
21.1.1. SOFTWARE COLABORATIVO - SAP STREAMWORK

SAP StreamWork es una solucin en la nube para tomar decisiones corporativas de manera colaborativa, al mismo tiempo en que el trabajo en equipo se desarrolla de manera rpida y eficaz. Saque ventaja de nuestro software colaborativo y transforme la manera en que los miembros de su organizacin trabajan en la gestin de mejoras y creacin de proyectos. Cada miembro del equipo podr tener una visin conjunta del desarrollo del proyecto mientras intercambia ideas, crea consenso y estructura decisiones en las labores cotidianas de la compaa. Los miembros de la organizacin generan informacin que es fuente de datos para mejorar y optimizar la oferta de productos, la atencin al cliente y sacar provecho de las oportunidades que brinda el mercado. Nuestro software colaborativo le ayudar a dar el siguiente paso en las decisiones en equipo. SAP StreamWork est desarrollado para reunir informacin y tomar mejores decisiones corporativas. Transformar la manera en que trabajan los miembros de su equipo es el objetivo del software de colaboracin de SAP. Su organizacin puede beneficiarse de la toma de decisiones, alcance el consenso al analizar, evaluar y utilizar el ojo crtico para la generacin de ideas dentro de su equipo. Mantngase al da gracias al uso de notificaciones, acciones y flujos de actividades. Con SAP StreamWork su empresa mejorar la productividad individual y general. Con la implementacin de nuestrosoftware colaborativo podr tomar decisiones que lo ayuden a mejore la calidad, transparencia y capacidad de repeticin. Gestione las personas, las metodologas de negocios y la documentacin del proyecto en un solo lugar. Lleve un registro completo de cada uno de los procesos de manera que pueda desarrollar estrategias y tomar decisiones de manera eficaz y transparente. Las soluciones que brinda SAP StreamWork son integradas, permitindole trabajar y desarrollar sus procesos dentro del entorno de trabajo y no como una solucin separada que no tiene en cuenta otras aplicaciones y procesos. Integre de manera colaborativa sus aplicaciones de negocios existentes, sus aplicaciones web 2.0 y procesos de negocios. Brinde soporte a su equipo por oportunidades de venta, desarrolle mejores prcticas para su negocio, saque provecho de las reuniones de ideas y analice reportes y cree hiptesis de manera optimizada. Nuestras herramientas de colaboracin lo ayudarn a: Reducir la cantidad de mails que recibe diariamente. Tomar decisiones mejor informadas y as mejorar la productividad. Realizar un seguimiento del trabajo de negocios crtico y colaborar directamente con los procesos de negocios que deban ser mejorados.

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Transformar las opiniones en hechos para analizar y visualizar datos. Convierta sus ideas en grandes decisiones sacando el mayor provecho de cada una de las reuniones de equipo. Identifique los inconvenientes y aplique medidas para tomar provecho de los procesos del trabajo en equipo con el apoyo de un software colaborativo. Genere orden, eficacia y resultados en el desarrollo diario de trabajo colaborativo. Cree un contexto en su organizacin donde cada miembro de un equipo puede aportar ideas e informacin.

21.1.2. SAP STREAMWORK: MEJORES DECISIONES. RESULTADOS RPIDOS. SEGURO, LA COLABORACIN SOCIAL EN LAS APLICACIONES Y PROCESOS DE NEGOCIO. Estrategias, resolver problemas, y la accin de accionamiento mediante la colaboracin con las personas, datos y herramientas de negocio estructurados. Reducir la sobrecarga de correo electrnico, mejorar la productividad e impulsar la toma de decisiones ms rpida, ms informada Agilizar el trabajo crticas para el negocio, colaborando directamente en sus aplicaciones y procesos de negocio Tomar decisiones basadas en hechos - no las opiniones - mediante el uso de herramientas integradas para analizar, explorar y visualizar datos Evitar silos de colaboracin con un sencillo, seguro fundacin, la colaboracin social en todo el panorama de la tecnologa.

Lo que est incluido en la solucin


Contraer todo Colaborar para solventar los retos empresariales difciles Directamente desde donde est trabajando Mantener a todos en cada equipo de la organizacin en la misma pgina, y aprovechar el conocimiento de los miembros del equipo para alcanzar el mejor resultado con SAP StreamWork. o Obtener los equipos a que se comprometan a una causa, invitando a la gente adecuada en el interior o fuera de la organizacin o Definir metas y mantenerse en sintona con las notificaciones, RSS, chat, actualizaciones de estado y los puntos de accin o Mantngase conectado a travs de clientes mviles para Apple iPhone y los dispositivos de RIM BlackBerry Menos Trabajar con las aplicaciones existentes y en sus procesos de negocio Conduzca decisiones ms rpidas y mejor informadas con SAP StreamWork integrado con las otras aplicaciones de SAP y software de la empresa. o Colaborar directamente con SAP y otras aplicaciones empresariales o Inicie una sesin directamente en WebEx o Compartir notas o imgenes de EVERNOTE o Empezar una nueva actividad de trabajo directamente desde el correo electrnico (Microsoft Outlook, Google Gmail y otros) Menos Maneje sus decisiones con datos con capacidades integradas analticas Analizar los datos justo donde usted est trabajando y tomando decisiones con su equipo.Estar en funcionamiento en cuestin de segundos, incluso sin experiencia previa. o Colaborar con los equipos para tomar decisiones basadas en hechos - por subir, explorar, analizar y visualizar datos directamente dentro de SAP StreamWork o Analizar rpidamente la informacin mediante la conexin a los datos almacenados en SAP HANA para tomar ventaja de las capacidades en memoria

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Evitar la necesidad de cambiar entre aplicaciones o archivos de descarga - mediante la insercin, visualizacin y almacenamiento de datos interactivas de SAP Crystal Reports Menos Evite desconectados, Islas inseguros de colaboracin dentro de la empresa Ofrecer informacin a los usuarios a travs de los alimentos o de integraciones directas, o proporcionar capacidades de colaboracin en aplicaciones empresariales existentes con SAP StreamWork. Entregar colaboracin segura en todo su entorno de tecnologa y en cualquier aplicacin Mantener una red de datos y la seguridad de calidad empresarial con la edicin empresarial Menos

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Acelerar resultados al asegurar equipos estn trabajando en la informacin ms reciente Organizar ad-hoc de trabajo, estructurar los debates y crear una visin colectiva con todo lo necesario para tomar decisiones basadas en hechos con SAP StreamWork. Lluvia de ideas, estrategias, crear consenso e impulsar la toma de decisiones rpida Subir y compartir documentos, acceder a los datos de la empresa de anlisis, o siga los alimentos para comprobar el progreso Aproveche las caractersticas incorporadas catlogo: Listas de clasificacin, favorable / acondicionado, encuestas, anlisis FODA, mapas de costo / beneficio Menos Personalizar SAP StreamWork para maximizar su productividad Aproveche sus sistemas empresariales existentes, o usar la tecnologa de alimentacin incluido para ofrecer a los usuarios nuevas formas de interactuar con los datos de la empresa. Construye tus propias integraciones, las herramientas y se alimenta de eventos utilizando la Web basada en REST API de servicio 21.1.3. GESTIN DE COMPRAS

Procese de manera ms simple sus operaciones de compra y aumente sus ganancias con la aplicacin de nuestro software de gestin de compras. Cuente con una versin simplificada de los aspectos relacionados a las funciones de abastecimiento, abarcando el anlisis de gastos, el suministro estratgico, la gestin de la duracin de los contratos y la automatizacin de los procesos de pago. A travs de nuestras soluciones para la gestin de compras usted podr reducir gastos, administrar los posibles riesgos en el trato con proveedores, comparar proveedores para elegir la mejor opcin, desarrollar relaciones colaborativas y aplicar procedimientos modelo para la compra de bienes y servicios teniendo en cuenta una gran variedad de soluciones especficas a cada necesidad. Aumente la rentabilidad de su empresa

Al reducir los costos de cada uno de los bienes y servicios que usted adquiere, conseguir aumentar la rentabilidad alcanzada sin tener que modificar el volumen de ventas o minimizar la calidad ofrecida. Es aqu donde las soluciones SAP para compras son clave. Automatice los procesos de gestin de stock dentro de su organizacin y los ajustes necesarios en la relacin diaria con sus proveedores. Aumente la visibilidad de gestin en la cadena de abastecimiento y desarrolle una visin general de gastos a travs del anlisis de circuitos cerrados.

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Con las soluciones SAP para la gestin de compras, podr controlar el ciclo de vida de la oferta, de su estrategia considerada y su ejecucin, para optimizar la administracin de gastos y tomar decisiones respecto a la seleccin de proveedores, construir relaciones sustentables y viables y acortar el ciclo. Gracias a las ventajas nicas que brinda nuestro software de compras, podr tomar decisiones alineadas a la estrategia corporativa y ejecutarlas a tiempo real. Las soluciones SAP para la gestin de compras fueron construidas sobre la plataforma de tecnologa SAP NetWeaver, de manera que proveedores, asociados y productores trabajen en conjunto para los principales procesos de suministros. Nuestro software de gestin de compras se enfoca en los resultados finales, para ayudarle a reducir los costos de bienes vendidos en toda su empresa. Optimice la eficacia relacionada al suministro y las relaciones con proveedores extendiendo el beneficio a una amplia gama de reas operacionales. Mejor estrategia de suministros. El software de gestin de compras de SAP proporciona una optimizacin de la base de proveedores, con un mejor acceso a los datos de desempeo de proveedores y una calidad de oferta y riesgo menor. Cuente con estrategias de abastecimiento segmentadas con nuevos mecanismos y capacidades para la incorporacin de la demanda, el anlisis de portfolio, la gestin de categoras (commodities) adems del control de compras.

Con las soluciones SAP para compras podr analizar gastos y mejorar la visibilidad de los negocios teniendo en cuenta su plantel de proveedores, de manera de planificar, brindar mayor visibilidad y claridad a la informacin sobre sus productos y servicios y distribuyendo esta informacin a sistemas internos, catlogos electrnicos y depsitos de datos. Mantnganse un paso adelante, descubra ms sobre el software de compras de SAP.

21.1.4. CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT CRM En qu consisten las soluciones de CRM? Con las soluciones de CRM (siglas en ingls deCustomer Relationship Management) su empresa podr implementar una estrategia de negocios enfocada en crear y mantener relaciones duraderas que se orienten a fidelizar a sus clientes. En el contexto actual de negocios, el mercado se encuentra orientado cada vez ms hacia el consumidor, por lo que el desarrollo de servicios al cliente es de importancia vital para distinguirse frente a la competencia. Las empresas tienen la capacidad de centrar su estrategia de negocios en el cliente al aplicar soluciones de CRM. Brinde informacin actualizada de manera que su organizacin pueda conocer a fondo las necesidades y preferencias de los clientes y as ofrecer un producto con mayor valor agregado a la medida de cada usuario haciendo uso de las prcticas de CRM. Tomando como caso los servicios de postventa, podr conocer el grado de satisfaccin personal de cada cliente y la forma en que esto afecta la imagen de la empresa. Al crear una experiencia de cliente exitosa, su empresa lograr una slida fidelizacin, podr aumentar sus ingresos y generar nuevos mercados. Un buen sistema CRM podr ayudarlo a identificar a sus clientes ms valiosos, a comprender sus necesidades y hbitos de compra. Su empresa podr personalizar la interaccin de su organizacin con sus clientes y crear campaas de marketing dirigidas a targets especficos. Cmo puede ayudarlo el software de CRM de SAP? Las soluciones de CRM (Customer Relationship Management) de SAP son un diferencial para su negocio. Con nuestro software de CRM abarque la totalidad de su negocio, obtenga una sola vista

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de cada cliente y alinee la informacin ms all de las reas de ventas, marketing y servicios. Aplicando soluciones de CRM podr conocer profundamente a sus clientes, obteniendo informacin sobre los productos o servicios ms contratados, canales de contacto con la empresa, la cantidad de compras, sus datos personales, volumen de compra y los servicios o productos adquiridos y sus caractersticas, as como las acciones realizadas, sus gustos y su nivel de fidelidad para con su empresa. Brinde una verdadera experiencia integral al cliente teniendo el conocimiento y las herramientas necesarias a su personal. Las soluciones CRM de SAP entregarn informacin combinada con herramientas analticas, operacionales y de soporte que le darn a sus empleados el poder para tomar decisiones y ofreciendo a sus clientes una experiencia de marca superior.

Conozca mejor a sus clientes con SAP CRM Incremente la productividad de las interacciones y tenga la posibilidad de mejorar sus procesos de proyeccin y venta. Al aplicar el software de CRM de SAP su empresa podr administrar la rentabilidad de sus campaas de marketing. Obtenga una visin amplia de su negocio aplicando el software de CRM con un mayor control de clientes. Un retorno tangible e inmediato sobre la inversin es posible al utilizar SAP CRM. Brinde soporte a clientes, administre mejor su servicio y automatice sus actividades en general. Con SAP CRM, sea ms eficaz al interactuar con cada cliente e impulse la eficiencia de cada uno de sus procesos.

21.1.5. ENTERPRISE RESOURCE PLANNING ERP Qu son las soluciones ERP? Aplicando soluciones ERP (siglas en ingls de Enterprise Resource Planning) o sistemas de planificacin de recursos empresariales, usted podr automatizar aquellas operaciones de su negocio asociadas a aspectos operativos y productivos de manera integral. Estos sistemas estn desarrollados pensando en la satisfaccin de la exigencia de soluciones de gestin empresarial para implementar, evaluar y gestionar fcilmente su negocio. El contexto de mercado actual impulsa a las organizaciones a lograr la integracin y optimizacin de sus relaciones comerciales externas y sus flujos internos de informacin. Mejore la productividad, el servicio al cliente, la calidad y la reduccin de costos en su empresa. Un sistema ERP adecuado unifica y ordena la informacin de su negocio en un solo lugar. Conoce el sistema ERP de SAP SAP brinda una solucin con un software ERP, haciendo frente de forma exhaustiva a los altibajos de los mercados, los ciclos empresariales y el cumplimiento de las normativas. Con unsoftware ERP su empresa se encontrar bajo control, incrementando la calidad de sus servicios y productos. La implementacin de un sistema ERP conlleva la eliminacin de barreras inter departamentales, la informacin fluye por toda la empresa eliminando la improvisacin por falta de la misma. Nuestras soluciones ERP establecen una base slida para la mejorar la coordinacin estratgica y la eficacia de los procesos financieros, operativos y de capital humano en su negocio. Un software ERP adecuado puede ayudarlo a mejorar la visibilidad de los procesos y del ciclo de vida de los proyectos, identificar tendencias y variaciones del mercado, mejorar el flujo de caja,

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optimizar los procesos y las operaciones del negocio y perfeccionar los servicios corporativos. Conoce el sistema ERP de SAP. El software ERP de SAP es una solucin para hacer frente a los altibajos de los negocios, los ciclos empresariales y el cumplimiento de las normativas. Su empresa se encontrar bajo control con un software ERP de manera que usted pueda incrementar la calidad de sus servicios y productos. Tenga la capacidad de eliminar las barreras interdepartamentales con un sistema ERP. La informacin fluir por toda la organizacin reduciendo por completo la improvisacin por falta de la misma. Mejore la coordinacin estratgica y la eficacia de los procesos operativos, financieros y de capital humano, aplicando soluciones ERP en su negocio. Mejore la visibilidad de sus procesos y los ciclos de vida de cada uno de sus proyectos con un software ERP. Adems podr mejorar el flujo de caja, identificar tendencias y variaciones del mercado y optimizar cada uno de los procesos y las operaciones del negocio. Confe en que el sistema ERP de SAP le garantizar llevar a cabo sus operaciones diarias sin problemas. Nuestro software ERP es global, escalable y especfico del sector.

Cules son los principales beneficios del software ERP de SAP? El software ERP de SAP lo ayudar a mejorar la productividad en su empresa, podr obtener la capacidad necesaria para adaptarse rpidamente y de forma rentable a las necesidades cambiantes del mundo empresarial. Entre las soluciones de software ERP que SAP ofrece se encuentran: SAP ERP Financials. SAP ERP Human Capital Management. SAP ERP Operations. SAP ERP Corporate Services. Algunos de los beneficios para su organizacin: Maneje la totalidad de sus procesos comerciales con un nico sistema. Reduzca los costos relacionados con puestos gerenciales. Integre cada una de las funciones de diversas aplicaciones. Incremente el retorno de la inversin. Automatice los procesos financieros, operacionales y de ventas con el sistema ERP de SAP. Economice tiempo y costos al enfocarse en su negocio, cambie la forma en que realiza sus procesos. Un sistema ERP juega un papel importante en las estrategias de negocios y le permite a su compaa alcanzar ventajas competitivas. Con el software ERP de SAP obtenga resultados notables con una solucin adecuada al tamao y necesidad de su empresa. 21.1.6. GESTIN FINANCIERA Transforme las finanzas en una funcin estratgica de su empresa con las soluciones financieras de SAP. Nuestro software de gestin financiera para la planificacin de recursos empresariales (ERP) se adapta a empresas de todos los tamaos, ayudndolas a mejorar suadministracin financiera, desde el manejo del flujo de caja diario hasta su cierre financiero anual. Las soluciones SAP para finanzas tienen la ventaja de ser integradas, escalables y modulares. Esto significa que usted puede comenzar por la aplicacin que prefiera y tiene la oportunidad de modificarla para que se adapte a sus necesidades especficas.

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Utilice nuestras herramientas de administracin financiera para controlar e integrar toda la informacin financiera y empresarial de la compaa, de manera de obtener una visin global que agilice la toma de decisiones estratgicas y operativas. Adems, mantenga el control y la responsabilidad de sus finanzas. Consiga una contabilidad financiera segura y transparente: integre y controle informacin clave y elabore informes de confianza. Las soluciones de anlisis financiero de SAP lo ayudan a mejorar su gestin de riesgo fiscal y financiero. Con ellas podr no solo cumplir con todos los requisitos reglamentarios, sino tambin comprender y reducir los riesgos financieros, y supervisar y gestionar su flujo de caja y liquidez. Con estas herramientas, el anlisis financiero se simplifica y potencia, brindando soporte para la toma de decisiones. Mejore el ROI (retorno de la inversin) y el flujo de caja de su negocio y consiga un crecimiento sostenible con las soluciones de anlisis financiero de SAP. 21.1.7. GESTIN DEL CAPITAL HUMANO (HCM) Cuente con la posibilidad de llegar a los mejores empleados y talentos para su empresa a travs de una solucin integral de gestin de capital humano que rena las herramientas que sean necesarias para gestionar su personal, independientemente del tamao de su empresa. Cuente con una solucin pensada para ayudar a ejecutivos, lderes de lneas de negocio y profesionales de recursos humanos. A travs del uso de software de gestin de capital humano, podr: Planificar la carrera de su personal a travs de objetivos y estrategias especficamente pensadas para el desarrollo de los talentos de su empresa fundamentada en elementos utilizados por RRHH. Brindar informacin que permitir una mejor distribucin de sus recursos, junto a ptimo retorno de la inversin (ROI). Una planificacin estratgica de las habilidades de su personal a travs de la gestin del capital humano le permitir conservar la informacin correcta y adecuada para reducir la informacin redundante. Con nuestro software de gestin de capital humano podr tomar decisiones descentralizadas sobre cada uno de los departamentos de su organizacin. Cuente con informacin veraz y gil de manera que la carga operativa de cada uno de los departamentos sea reducida a su mnima expresin. Ajuste adecuadamente sus estrategias actuales para facilitar el desarrollo y evolucin de su capital humano. Tenga una visin global de la gestin de las habilidades y conocimientos de sus empleados, de manera que garantice el desarrollo continuo de su plantel, garantizando las normativas actuales y mantngase alineado con la estrategia global de su compaa. Agilice la interpretacin de las distintas proyecciones de carrera e indicadores clave para el seguimiento de las diferentes actividades que se desarrollan de manera cotidiana. Identifique los futuros lderes, preparndolos para un mejor rendimiento cuando sea necesario, maximice el potencial de su plantel al trabajar especficamente en sus fortalezas y monitoreando las actividades que puedan mejorarse en el trabajo diario. Nuestro software SAP HCM, adems le brinda la posibilidad de evaluar las necesidades actuales de su organizacin, elaborando una proyeccin a futuro junto a un seguimiento del crecimiento de su personal. Los beneficios se extienden a una mejor valorizacin de las habilidades y un incremento en la confianza y estabilidad de su personal, para la proyeccin de un equipo slido y capacitado. Reduzca la cantidad de documentacin redundante para concentrarse en la informacin importante que le permitir focalizar en aquellos sectores de su empresa en los que debe centrar la correccin para un mejor desarrollo de su organizacin. Tomando ventaja de la gestin del capital humano, tenga la posibilidad de ajustar su visin a largo plazo, ample su perspectiva desde una visin local a una visin global, permitiendo una correcta

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administracin y modelacin de cada una de las jerarquas y estructuras de su negocio. Ajuste las relaciones entre sus empleados entre varias unidades de negocio as como el flujo de la informacin compartida. Sea capaz de definir nuevos roles y procesos dentro de la carrera de su personal para aumentar el conocimiento compartido y la implementacin de mejores prcticas. 21.1.8. PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) Ciclo de vida del producto Las soluciones de gestin de ciclo de vida del producto de SAP proporcionan un vnculo desde la estrategia hasta la ejecucin, optimizando la gestin de informacin de su producto que incluye el diseo, la fabricacin, la implementacin hasta su retirada del mercado. Su negocio contar con una ventaja competitiva al integrar sistemas, procesos y personal con soluciones que son aplicables para empresas de diversos tamaos y sectores. La aplicacin de la gestin de ciclo de vida til de los productos permitir embarcarse en nuevos desafos para su negocio, desde el desarrollo de una nueva lnea de productos o servicios o el ajuste de los existentes en el mercado para una mejor satisfaccin a sus clientes. Descubra por qu el software de ciclo de vida del producto es una solucin para su empresa: Organice y centralice los datos importantes del producto. Integre diversidad de procesos bajo una misma gua. SAP ERP Operations. Formalice la gestin de proyectos y el desarrollo. La gestin de ciclo de vida til de los productos gestiona el capital intelectual relacionado con el ciclo de vida de sus productos o servicios. De esta manera funcionan como complemento a las soluciones de ERP, siendo una herramienta para estructurar y listar los materiales de un producto en sus fases de desarrollo. Optimice todos los procesos relacionados con el desarrollo de productos y garantice su cumplimiento regulatorio y medioambiental. Obtenga una base slida para ser gil y poder aprovechar las oportunidades que se le presenten. Aplique exitosas estrategias de innovacin que mejoren de manera radical el lanzamiento y desarrollo de nuevos productos y servicios para sus clientes. Las soluciones de gestin de ciclo de vida de un producto trabajan sobre las lecciones aprendidas hasta el momento respecto a los procesos y alternativas que permiten ser ms eficaces cuando se proponen prototipos y pruebas. Tome mejores decisiones desde la fase de diseo con un mejor ROI (retorno sobre la inversin). Obtenga mejores resultados relacionados con: Innovacin en productos. Cumplimiento de normativas y productos de calidad superior. Reduccin de costos e incremento de los ingresos. Benefciese con la aplicacin de software de gestin de ciclo de vida del producto de SAP. Obtenga datos precisos y especficos que lo ayudarn a disminuir los costos. Mejore la calidad y la velocidad con la que responde a los cambios del mercado. Explore nuevas alternativas al disear sus nuevas lneas de productos. Impacte sobre los procesos iniciales de manera que impacte decisivamente sobre los costos futuros. Reduzca a su vez la duplicacin innecesaria de tareas e integre datos, personas y procesos. Las soluciones de gestin de ciclo de vida de un producto son una herramienta clave para diferenciarse de sus competidores, las empresas cada vez acuden ms al diseo y la innovacin para sacar ventaja. Aproxmese a sus clientes con un producto diferenciado haciendo uso de metodologas que atiendan cada una de las fases de la vida de sus productos y servicios haciendo foco en la innovacin que lo lleve an ms lejos.

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21.1.9. SUPPLY CHAIN MANAGEMENT SCM La gestin de cadena de suministro (SCM) consiste en mejorar y desarrollar las relaciones entre las organizaciones involucradas en una cadena de suministro con el fin de integrar los flujos de materiales e informacin y realizar el trabajo de manera ptima reduciendo los costos. La gestin de la cadena de suministros incluye todas las actividades de gestin y logstica y se encuentra presente en cada fase del proceso. En un contexto globalizado, las cadenas de suministro se vuelven ms complejas, los consumidores son cada vez ms exigentes y los cambios en la economa hacen que las decisiones cambien continuamente. Por lo que la eficiencia de la cadena de abastecimiento no es slo un requisito para el xito: es condicin indispensable para la supervivencia de su empresa. La mayor parte de una organizacin est dedicada a la operativa o gestin de la cadena de suministro. Una ptima gestin en la cadena ser la principal herramienta para aumentar la rentabilidad de la empresa. Como una herramienta empresarial, la gestin de la cadena de suministro tiene ciertos objetivos que debe cumplir ya que los mismos estn relacionados a las metas personales de la empresa. Los cuatro objetivos principales de la gestin son: Entregar el producto en tiempo forma y calidad y as lograr satisfaccin del cliente. Promover un correcto servicio al consumidor final. Realizar un balance adecuado. Contar con la capacidad de entrega de la variedad de productos que ofrezca la empresa. Transforme su cadena de suministro con SAP SCM. Las soluciones SCM estn basadas en la informacin sobre la capacidad de produccin que se encuentra en el sistema de informacin de la empresa para hacer pedidos automticamente. Nuestro software de gestin de cadena de suministro le puede ayudar a sincronizar su planificacin, distribucin, transporte y logstica, las 24 horas del da, los 7 das de la semana. Analistas clave de la industria han reconocido a SAP SCM como una de las soluciones lderes del mercado en software de gestin de cadena de suministro. Estas soluciones pueden ayudarle a mantener sus relaciones con proveedores, clientes y fabricantes de piezas, lo cual facilita su conexin y colaboracin en todo el mundo. SAP Supply Chain Management (SAP SCM) puede transformar la cadena de abastecimiento lineal de su organizacin en una red adaptable de cadenas de abastecimiento. Esto le permitir acceder al conocimiento y los recursos de sus pares, adaptarse inteligentemente a condiciones cambiantes de mercado y mantener el foco de su atencin en el cliente. SAP SCM ha ayudado a empresas a mejorar sus procesos de negocio y operaciones, brindando a las empresas el poder y las herramientas necesarios para adaptar los procesos de su cadena de abastecimiento a un entorno competitivo en permanente transformacin. SAP SCM permite generar redes adaptables de cadenas de abastecimiento proporcionando a las empresas funcionalidades de planificacin y ejecucin que facilitan la administracin de las operaciones de la empresa, as como tambin tecnologa de coordinacin y colaboracin que permite extender esas operaciones ms all de los lmites de la organizacin. Como resultado de ello, las empresas alcanzan mejoras tangibles y sustentables mediante la reduccin de sus costos, el incremento en los niveles de servicio y el aumento de su productividad, todo lo cual conduce, en definitiva, a mayores mrgenes de ganancia.

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19.2.0. SUSTENTABILIDAD Aplicar soluciones de sustentabilidad lo ayudar a redefinir sus prcticas de negocio y administrar mejor sus inversiones. Implemente y administre sus estrategias de sustentabilidad de manera que alcance sus objetivos de excelencia empresarial. Administre de manera sistemtica y proactiva la utilizacin de tecnologas que lo ayuden a tener procesos sustentables. Las soluciones de sustentabilidad lo ayudarn a facilitar el cumplimiento de las regulaciones a nivel local y mundial de manera que se tornen en procesos automatizados y se saque el mximo partido. Convierta el cumplimiento de estas normativas en una diferenciacin competitiva al mismo tiempo que reduce riesgos y costos. La responsabilidad y transparencia en la aplicacin de sustentabilidad dentro de los procesos y operaciones de su empresa le generan mejor reputacin de marca, y aumentan su cuota de mercado. Aprovechar los beneficios que le brindan las tecnologas y mejores prcticas en soluciones de sustentabilidad, podr incrementar el valor de su marca y el valor para sus accionistas. Cree una diferenciacin significativa con soluciones de sustentabilidad que sean competitivas y ofrezcan soporte a la recopilacin de informacin, gestin y anlisis. Optimice el consumo de los escasos recursos naturales y energa, reduzca sus gastos y controle sus procesos, brindndole un impulso para ser lder en el mercado. La utilizacin de soluciones de sustentabilidad innovadoras derivan en procesos eficientes operativamente y de la implementacin del negocio. SAP lo ayuda a cumplir sus objetivos de sustentabilidad y reducir sus gastos con sus paquetes de soluciones tecnolgicas sustentables de gestin para su organizacin. Gestione los informes de sustentabilidad relacionados con el medioambiente, salud y seguridad. Obtenga el camino ms sencillo para gestionar sustentablemente sus operaciones y alcanzar nuevos niveles de excelencia en sus procesos. Brinde proteccin a su reputacin y su marca, a la vez que supervisa sus mtricas relacionadas con emisiones, seguridad y gestin medioambiental. Nuestros programas de TI lo ayudarn en el uso y consumo eficiente de energa. Concntrese en las acciones correctivas que brindarn las siguientes ventajas a su empresa: Mejor colaboracin entre la organizacin y sus proveedores, de manera que pueda garantizar seguridad para sus clientes y su producto. Tome mejores decisiones, al generar resultados integrados de sustentabilidad. Tenga una mejor adaptacin, cumpliendo las reglamentaciones y reduciendo los riesgos y costos. Realice mejores operaciones, reduciendo los informes y desechos de procesos organizacionales. Entre las soluciones encontrar una herramienta para empresas que utilicen ampliamente el transporte y la logstica, lo que permite reducir la emisin de gases de efecto invernadero, aplicaciones que agilizan el traslado y consumo de energa dentro de la gestin de cadena de suministro y software que administra el cumplimiento de las normativas vigentes relacionadas con medio ambiente, salud y seguridad. Realice sus procesos aplicando soluciones de sustentabilidad , ejecute tecnologas para administrar integralmente estos riegos a la vez que promueve la rentabilidad a corto y largo plazo. SAP lo ayuda a sacar el mejor provecho de su infraestructura de TI a la vez que combina eficazmente las funciones de anlisis y reporte de cada uno de sus procesos.

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21.2. ANALTICAS
21.2.1. ALMACENAMIENTO DE DATOS (DATA WAREHOUSING)

Su empresa necesita almacenar cantidades cada vez mayores de datos efectivamente, mientras reduce la complejidad de TI. Para satisfacer la exigencia de inteligencia empresarial, obtencin de datos, modelado predictivo y generacin rpida de informes se requiere mucho de lo que un sistema tradicional no alcanza a responder. Por ello, el almacenamiento de datos o Data Warehousing crea un sistema con fines de archivamiento, anlisis de efectos y seguridad. Adems de almacenar grandes cantidades de datos, estos sistemas facilitan el acceso a los datos y su utilizacin en operaciones diarias. La informacin es esencial para cada negocio, siendo un sistema de apoyo a la toma de decisiones gerenciales. Adems sirve para organizar la utilizacin de datos para llegar a hechos, tendencias o relaciones que le ayudar a crear estrategias para lograr sus objetivos. Saca ventaja con la plataforma de Data Warehousing de SAP Nuestra plataforma de almacenamiento de datos permite capturar, almacenar, analizar y gestionar datos en un data warehouse seguro y escalable, para luego recuperarlos y poder convertirlos en informacin lista para tomar decisiones. Las soluciones SAP para el almacenamiento de datos proporcionan una base slida para los datos que le permitirn recopilar, almacenar, transformar y gestionar los datos en un almacn de datos empresariales escalable o un centro de datos flexible y gil.

Nuestra plataforma de data warehousing en esencia est compuesta por: Flujo de datos. Almacenamiento de datos. Informe de datos que ser parte del reporte gerencial.

Aproveche el alto rendimiento de nuestras soluciones de almacenamiento de datos a fin de acelerar la bsqueda de datos, encontrar la informacin correcta y detectar tendencias que le ayuden a moldear sus estrategias comerciales. Con la variedad de soluciones de anlisis de datos de SAP, podr examinar rpidamente las operaciones empresariales para fomentar la toma de decisiones ms inteligentes y rpidas, y proporcionar una visin, consistente y consolidada de la empresa para toda su organizacin.

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Con las soluciones de Data Warehouse estructure y visualice toda la informacin requerida por la compaa para salvaguardar estrategias y ventajas operacionales de la misma sobre otras. Saque partido de las ventajas que le proporciona data warehousing:

Explore y analice grandes volmenes de datos en tiempo real. Observe tendencias, patrones y relaciones que de otro modo no estaran a la vista. Brinde a los usuarios acceso rpido a informacin pertinente en cualquier lugar de la empresa. Alivie presin sobre el entorno de TI, ampliando el alcance de las aplicaciones.

Sea parte de la nueva generacin de negocios integrando su personal con informacin y procesos de negocios. Junto con las soluciones que SAP brinda para almacenamiento de datos, sus decisiones sern tan efectivas como la informacin con la que cuente. Tome mejores decisiones con informacin concreta, completa, precisa. Integrando totalmente su informacin vital de negocios para realizar mejores decisiones ms rpidamente. Con nuestras soluciones de Data Warehousing, puede localizar la informacin que necesita, acelerar el anlisis y ver las tendencias que lo ayudarn a realizar sus estrategias de negocio. 21.2.2. APLICACIONES ANALTICAS Obtenga detalles tiles y especficos del sector sobre el desempeo de su negocio. Nuestrasaplicaciones analticas funcionan con diversas fuentes de datos y entornos de TI. Adems, estn pre configuradas con contenidos especficos de la industria para reducir el tiempo de generacin de valor. Benefciese con los procesos personalizados para los desafos nicos de su sector y gestione todo, desde el cumplimiento reglamentario y la previsin hasta la prestacin de servicios y la supervisin diaria de los indicadores clave de desempeo ( KPI). Confe en nuestras soluciones para mejorar la agilidad y obtener una ventaja competitiva. 21.2.3. BUSINESS INTELLIGENCE (BI) Libere todo el potencial de la informacin de su empresa para obtener una ventaja competitiva confiando en las soluciones de Business Intelligence. Potencialice todo el personal de la Organizacin otorgndoles autonoma e informacin adecuada, ya sea desde la oficina o desde un dispositivo mvil. Si les otorga la informacin adecuada, su personal puede responder con mayor rapidez y confianza, evitando la tarea de rehacer el trabajo y har una mejor distribucin para la organizacin. Las soluciones SAP Business Objects BI optimizan su inteligencia de negocios y le otorgan ventaja competitiva. SAP BI permite la capacitacin de todos sus empleados para alcanzar resultados slidos y positivos y hacer disponible el acceso self-service a la informacin relevante. 21.2.3.1. RAPIDEZ PARA LOS NEGOCIOS

Al recibir informacin precisa generada a travs de Business Intelligence, su personal acta con mayor rapidez y confianza. Esto le permitir a su equipo evitar volver a realizar las mismas tareas innecesariamente y brindando una contribucin positiva a su organizacin. Las soluciones deBusiness Intelligence abarcan diversos departamentos de una empresa, desde el CEO hasta los analistas de negocios, fuerza de ventas, proveedores y socios. Se trata de una plataforma flexible y escalable.

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Su empresa puede contar con las variantes de software de SAP BI. La plataforma mvil de Business Intelligence le brinda la oportunidad de acceder a informacin confiable en tiempo real, desde cualquier dispositivo mvil y desde cualquier lugar, garantizando la rapidez de su respuesta de sus servicios. Para las empresas de tamao medio, SAP Business Objects, optimiza los procesos de negocios, permitindole descubrir nuevas oportunidades y ganar ventaja competitiva. Las soluciones de Business Intelligence estn dirigidas a cualquier exigencia de anlisis de negocios, desde informes y anlisis flexibles y objetivos, pasando por paneles y visualizacin, hasta una poderosa integracin de datos y calidad, como las soluciones pre-programadas de data-mart. Garantice la relevancia prctica en el mundo real a partir de la implementacin de SAP Business Objects BI.

21.2.3.2.

MEJOR CONTROL EN LA ESTRATEGIA DE NEGOCIO

SAP Business Intelligence tambin le ayuda a usted, a sus socios y a sus clientes a implementar las tecnologas de medicin ms importantes del sector. Le proporciona un marco de trabajo para comprender las medidas clave de rendimiento y optimizar sus operaciones. Nuestras metodologas de implementacin rpida requieren 30% menos de tiempo y 40% menos de gastos que los abordajes tradicionales. Adems, la escalabilidad de SAP Business Intelligence implica implementar una solucin por nica vez y comprobar que crece al mismo tiempo que las necesidades su empresa. Mejore su nivel de competitividad SAP Business Intelligence permite a las empresas sondear las numerosas fuentes de informacin disponibles en el mercado y transformarlas rpidamente, en conocimientos reales para tomar decisiones y emprender las acciones necesarias. En SAP sabemos que la adopcin de nuevos proyectos de software puede potenciar su negocio y con ms de 25 aos de experiencia y cerca de 13.000 implementaciones para clientes realizadas con xito en todo el mundo, sabemos cmo lograr que su solucin SAP BI le brinde el resultado esperado su negocio. 21.2.4. GESTIN DEL RENDIMIENTO EMPRESARIAL (EPM) Para maximizar la rentabilidad, necesita una estrategia slida y la capacidad de gestionar cada aspecto de las tareas operativas con eficacia. Nuestro software de gestin del rendimiento empresarial (Enterprise Performance Management) puede ayudarle a establecer objetivos, trazar estrategias y traducir los objetivos en mtricas especficas de cada departamento que todos puedan entender. Tambin lo puede ayudar a controlar, medir y analizar sus resultados para poder mejorar continuamente el nivel de desempeo. El resultado neto es una mejor alineacin, visibilidad y agilidad. 21.2.5. GESTIN DE LA INFORMACIN EMPRESARIAL (EIM) Capacite a su personal para tomar mejores decisiones, impulse la excelencia operativa, garantice el cumplimiento reglamentario y minimice los costos de TI sobre la base de informacin confiable. Las soluciones SAP para la gestin de la informacin empresarial(Enterprise Information Management) le ayudan a proporcionar datos integrados, precisos y oportunos, tanto estructurados como no estructurados, en toda la empresa.

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21.2.5.1. SOLUCIONES SAP PARA LA GESTIN DE LA INFORMACIN EMPRESARIAL

Convierta la informacin en un activo estratgico


Sus usuarios de la empresa no pueden hacer su trabajo si confan en informacin redundante o imprecisa. Es por ello que las empresas lderes disponen de una estrategia de gestin de la informacin empresarial (EIM) para gestionar datos y eventos estructurados o no estructurados utilizados en aplicaciones operativas, almacenes de datos, Business Intelligence (BI) y anlisis. Cuando la informacin empresarial es completa, precisa y accesible, permite que los usuarios tomen mejores decisiones, impulsen la excelencia operativa, garanticen el cumplimiento regulatorio y minimicen los costes de TI. Las soluciones SAP para la gestin de la informacin empresarial (EIM) prestan soporte a los procesos que resultan crticos para el xito empresarial, como por ejemplo:

21.2.5.1.1. CONTROL DE LA INFORMACION Descubra cmo las soluciones y servicios de EIM lo ayudan con el control de la informacin: SAP BusinessObjects Information Steward: Brinde poder a los usuarios de negocio para que sean dueos de sus datos y los gestionen para evaluar, poner puntaje y monitorear su calidad, determinar definiciones, entender relaciones entre metadatos y generar reglas de limpieza. SAP BusinessObjects Data Services: Optimice la calidad de datos mediante la limpieza, el mejoramiento y la conciliacin de todos los tipos de datos, incluyendo los de textos desestructurados. SAP NetWeaver Master Data Management: Consolide, limpie y distribuya datos maestros de productos, proveedores, clientes o usuarios definidos. SAP Master Data Governance: Controle datos maestros desde la creacin hasta la entrega a otros sistemas, para poder brindar datos uniformes a toda la empresa. SAP NetWeaver Information Lifecycle Management: Gestione la retencin de su informacin de negocio con sistemas legados y en funcionamiento, para asegurar el cumplimiento de las reglas de retencin y minimizar los costos de TI. SAP Document Access by OpenText y SAP Archiving by OpenText: Almacene datos en un archivo seguro con un bajo precio de almacenamiento y tenga, a su vez, fcil acceso a los datos archivados. SAP Extended Enterprise Content Management by OpenText: Libere el poder de contenidos no estructurados que se pueden utilizar en procesos empresariales compatibles con las aplicaciones de SAP Business Suite. Servicios de consultora de EIM de SAP Services:: Saque el mximo partido de los servicios EIM de SAP Consulting para ocuparse de sus volmenes de datos en crecimiento y gestionar sus datos de manera que cumplan las regulaciones, mejore la informacin empresarial y logre la excelencia operativa.

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21.2.5.1.2. INTEGRACION Y CALIDAD DE LOS DATOS Las soluciones EIM de SAP pueden ayudarle a integrar datos de mltiples fuentes de datos y a determinar el perfil y depurar los datos con el objetivo de mejorar su calidad. SAP BUSINESSOBJECTS DATA SERVICES: Utilice esta solucin unificada de integracin de datos y gestin de la calidad de los datos para consolidar, mejorar y entregar datos en cualquier lugar. SAP BUSINESSOBJECTS DATA INTEGRATOR: Extraiga, transforme y cargue datos de aplicaciones de datos, bases de datos u otras fuentes de datos para crear una visin completa de la informacin empresarial que pueda integrarse en cualquier herramienta de la aplicacin en su empresa. SAP BUSINESSOBJECTS DATA FEDERATOR: Cree una visin en tiempo real de mltiples fuentes de datos mediante la integracin de datos virtuales, de modo que los usuarios de la empresa puedan visualizar la informacin como si proviniese de una nica fuente. SAP BUSINESSOBJECTS DATA MIGRATION: Migre datos desde cualquier fuente a cualquier aplicacin de destino, utilizando una solucin completa constituida por herramientas, modelos y mejores prcticas. SAP BUSINESSOBJECTS DATA QUALITY MANAGEMENT: Defina una estrategia de mejores registros, configure los criterios de correspondencia, reduzca los duplicados, depure y valide las direcciones y enriquezca los datos con atributos geogrficos con el objetivo de mejorar la calidad de los datos. SAP BUSINESSOBJECTS INFORMATION STEWARD: Comprenda y analice la confiabilidad de sus datos y obtenga informacin constante sobre su calidad. 21.2.5.1.3. GESTION DE LOS DATOS MAESTROS Saque el mximo partido de las soluciones SAP para la gestin de la informacin empresarial para consolidar, armonizar, sincronizar y controlar los datos maestros (por ejemplo, de cliente, producto, proveedor y datos financieros) en su empresa. SAP NetWeaver Master Data Management: Consolide, armonice y distribuya los datos maestros para proporcionar una nica versin de los objetos definidos por los proveedores, los productos, los clientes o los usuarios. SAP Master Data Governance: Controle los datos maestros desde su creacin en las aplicaciones empresariales hasta la integracin en otras soluciones, de modo que pueda proporcionar datos consistentes en toda la empresa y facilitar el cumplimiento regulatorio. 21.2.5.1.4. PROCESAMIENTO DE EVENTOS Utilice las soluciones de SAP para la gestin de la informacin empresarial para descubrir informacin empresarial relevante a medida que se desarrollan los eventos. SAP BusinessObjects Event Insight: Descubra continuamente el impacto empresarial de los eventos en fuentes de datos relevantes mediante la correlacin de datos de eventos en tiempo real con informacin histrica, de modo que pueda aprovechar las oportunidades y ejecutar la accin correctiva precisa en cada momento. CEP de alto rendimiento de Sybase Aleri Streaming Platform: Cree y despliegue rpidamente aplicaciones que analicen o acten sobre los datos de eventos en tiempo real para desencadenar alertas, detectar patrones y mejorar la visin empresarial.

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21.2.5.1.5. GESTION DE CONTENIDOS

Saque el mximo partido de las soluciones EIM de SAP para gestionar el contenido empresarial, desde su creacin hasta su archivado. SAP Extended Enterprise Content Management de Open Text: Permita que los usuarios desarrollen, compartan y aprueben contenidos no estructurados que se pueden utilizar en procesos empresariales compatibles con las aplicaciones de SAP Business Suite. SAP Digital Asset Management de Open Text: Descubra, gestione y distribuya el contenido de los medios que se utilizan en los procesos empresariales. SAP Document Access de Open Text y SAP Archiving de Open Text: Visualice el contenido de fuentes de datos de SAP y externas a SAP en una pantalla para facilitar el desarrollo de los procesos empresariales y almacenar los datos en un archivo seguro de bajo coste y fcil acceso a los datos archivados. SAP Document Presentment by OpenText: Genere y presente documentos para los clientes, partners, proveedores y empleados, de modo que tengan distintos formatos dinmicos en diferentes canales de entrega.

21.2.5.1.6. GESTION DE CICLO VIDA DE LA INFORMACION Descubra ms sobre cmo con EIM acompaa a la gestin del ciclo de vida de la informacin: SAP NetWeaver Information Lifecycle Management: Gestione la retencin de la informacin de negocio de los sistemas de SAP y la de datos redundantes de sistemas SAP y de terceros, mientras preserva la auditora completa y las capacidades de generacin de reportes para los datos almacenados, para cumplir con normas legales y regulatorias.

Control, riesgo y cumplimiento (GRC) Proteja el valor de su organizacin evitando de manera proactiva los riesgos y las infracciones de cumplimiento. Nuestras soluciones pueden ayudarle a automatizar los procesos de GRC(Governance, Risk, and Compliance), incluso la supervisin automtica de indicadores claves de riesgo para lograr un cumplimiento eficaz. Genere ms valor al incorporar los riesgos y el cumplimiento en su ejecucin operativa, planificacin y estrategia. Confe en nuestro software de GRC a fin de contar con la eficiencia y la flexibilidad que necesita para evaluar proactivamente los riesgos y las oportunidades en toda su empresa.

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21.3. TECNOLOGIA

PLATAFORMA: MEJORA DE LA FLEXIBILIDAD Y LA CAPACIDAD DE RESPUESTA


Las empresas lderes son conscientes de que para tener xito deben desplegar estrategias antes que la competencia y cerrar la brecha entre los objetivos estratgicos y la ejecucin operativa. Con esta plataforma tecnolgica de SAP, puede mantener su ventaja competitiva gracias a operaciones giles que ofrecen una mejora continua de la empresa. SAP ofrece flexibilidad y capacidad de respuesta a travs de:

Arquitectura orientada a servicios: una arquitectura abierta cuya funcionalidad est alineada con los procesos empresariales y se ofrece en un paquete de servicios interoperables. Diseada para obtener flexibilidad, la arquitectura orientada a servicios (SOA) ayuda a las TI a superar los diferentes retos como crear nuevos servicios, procesos y productos con ms facilidad y un coste inferior que las arquitecturas tradicionales. Plataforma tecnolgica SAP NetWeaver: se trata de la base tecnolgica unificada con la que se trabaja en SAP Business Suite y que el usuario puede administrar, integrar y a la que se pueden aadir procesos y aplicaciones empresariales en toda su red empresarial de clientes. Con los componentes, herramientas y aplicaciones de SAP NetWeaver puede coordinar procesos empresariales, crear aplicaciones y desplegar soluciones innovadoras. La plataforma de tecnologa SAP NetWeaver permite a la composicin, el aprovisionamiento y la gestin de aplicaciones SAP y no SAP en un entorno de software heterogneo. La ltima versin de la plataforma tecnolgica de SAP es utilizado por los clientes de SAP de complementar sus aplicaciones de negocio con los componentes tecnolgicos que permiten una adaptacin ms rpida a sus procesos de negocio, una mejor integracin en otras aplicaciones SAP y no SAP, y el aumento de la eficiencia operativa de sus sistemas SAP.

SAP NetWeaver de un vistazo Desarrollado por el nuevo SAP NetWeaver Tecnologa Map SAP NetWeaver es una plataforma de tecnologa abierta que ofrece un conjunto completo de tecnologas para la ejecucin de aplicaciones de negocio de misin crtica y la integracin personas, procesos e informacin. Adems, SAP NetWeaver es la base tcnica de los negocios de SAP Process Platform ofrendas al proporcionar capacidades para la provisin de servicios, la composicin (Consumo de servicios), y la gobernabilidad. El SAP NetWeaver Tecnologa Map comprende todas estas capacidades y los muestra en un mapa estructurado que le permite profundizar en las reas de tecnologa de nivel superior (por ejemplo,

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gestin del ciclo de vida) a las capacidades individuales (por ejemplo, administracin, seguimiento, etc) .

Nueva capacidad basada en SAP NetWeaver Tecnologa Map (Edicin 2010) Anterior IT Escenarios-Based SAP NetWeaver Tecnologa Map (Edicin 2007) Desde el escenario de capacidad View Asignaciones de la tabla

Nueva capacidad basada en SAP NetWeaver Tecnologa Map (Edicin 2010) La nueva edicin del SAP NetWeaver Tecnologa Map ( Edicin 2010 ) tiene una estructura simplificada y utiliza las capacidades como un elemento estructural principal. Esto hace que sea ms fcil hacer referencia a las capacidades de SAP NetWeaver con escenarios de aplicacin mientras que tambin apoya un procedimiento de desglose ms intuitivo. El nuevo mapa de la tecnologa no est vinculado a un producto especfico de SAP NetWeaver o autorizacin, pero contiene todas las capacidades proporcionadas por la plataforma SAP NetWeaver. La estructura de la capacidad definida en el nuevo mapa de la tecnologa es la base de estructuras de navegacin NetWeaver relacionados con SAP en SDN. Un patrn de navegacin similar se prev para las pginas de SAP NetWeaver en SAP.com .

Anterior IT Escenarios-Based SAP NetWeaver Tecnologa Map (Edicin 2007) El apoyo a una variedad de actividades de TI clave, los escenarios de TI proporcionan un enfoque guiado sobre cmo poner en prctica los proyectos de TI y la mejor manera de aprovechar SAP NetWeaver. La versin anterior del SAP NetWeaver Tecnologa Map (Edicin 2007) lo utiliz escenarios como principal elemento estructural - esta edicin sigue siendo vlida para SAP NetWeaver 7.0 y se puede acceder utilizando la plataforma tecnolgica SAP NetWeaver .

Desde el escenario de capacidad View El nuevo mapa de la tecnologa no se contradice con el enfoque basado en escenarios utilizados en la versin anterior de la hoja: Las capacidades son simplemente un punto de vista alternativo y simplificado que le permite profundizar de forma ms intuitiva. El enfoque guiado siempre por los escenarios se utilizar dentro de SAP Solution Manager y SAP NetWeaver documentacin para dar a los clientes las mejores prcticas para la implementacin de proyectos. Es fcil trazar los escenarios de las nuevas capacidades (por ejemplo, la ejecucin de un portal empresarial -> Portal y Colaboracin). Para obtener una visin general de estas asignaciones, consulte la tabla siguiente.

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Asignaciones de la tabla SAP NetWeaver Tecnologa Map - Edicin 2007 Practica / IT Escenarios Habilitacin de la productividad del usuario Unificacin de datos Gestin de Informacin Empresarial Gestin de eventos de negocios Integracin de procesos de extremo a extremo Desarrollo a medida Gestin del ciclo de vida unificada Aplicacin Gobernanza y Gestin de la Seguridad Consolidacin Empresa SOA Design and Deployment SAP NetWeaver Tecnologa Map - Edicin 2010 Relacionado Temas / reas de Capacidad Productividad del Usuario Gestin de la Informacin Gestin de la Informacin Business Process Management Business Process Management, SOA Middleware Composicin y Desarrollo de Aplicaciones Lifecycle Management Seguridad y Gestin de Identidad Gestin del ciclo de vida, gestin de la informacin SOA Middleware

COMPONENTES, APLICACIONES Y HERRAMIENTAS SAP NetWeaver incluye un conjunto completo de componentes, aplicaciones y herramientas. Componentes

SAP NetWeaver Application Server - Compatible con varias plataformas independientes de servicios Web, aplicaciones de negocios, y el desarrollo basado en estndares, lo que le permite aprovechar los activos existentes en tecnologa de soluciones de servicios Web orientados SAP NetWeaver Business Warehouse - Permite integrar datos de toda la empresa y transformarla en informacin prctica y oportuna de negocio para impulsar la toma de decisiones de sonido SAP NetWeaver Portal - Permite a los desarrolladores crear aplicaciones que los usuarios empresariales enlace a SAP software de cualquier medio ya travs de cualquier dispositivo SAP NetWeaver Master Data Management - Garantizando la coherencia de los datos a travs del sistema y ayuda a integrar los procesos de negocio en toda la cadena de valor ampliada

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SAP NetWeaver Process Orquestacin - Ayuda a mejorar los procesos, los flujos de trabajo sencillos a los procesos integrados que abarcan aplicaciones y los lmites organizacionales; incluye capacidades para la gestin de procesos de negocio, gestin de reglas de negocio, y el proceso de integracin SAP NetWeaver Portal - Unifica la informacin crtica y las aplicaciones para ofrecer a los usuarios vistas basadas en funciones que abarcan la empresa, lo que le permite sacar el mximo provecho de sus recursos de informacin SAP Auto-ID Infrastructure - Te da todas las capacidades que necesita para integrar todos los dispositivos de deteccin automtica - incluyendo lectores RFID e impresoras, dispositivos Bluetooth, sistemas integrados y dispositivos de cdigo de barras SAP NetWeaver Identity Management - Direcciones temas de acceso y aprovisionamiento que enfrenta una empresa tpica, crea una nueva oportunidad para la integracin de procesos de negocio, y le ayuda a integrar los sistemas en un entorno de TI heterogneo SAP NetWeaver Information Lifecycle Gestin - Le permite archivar datos en un formato fcilmente accesibles con arreglo a las normas de retencin de reglamentacin que defina

Instrumentos

Adaptable Computing Controller - Proporciona un punto central de control para la asignacin de los recursos informticos y la optimizacin de su uso SAP NetWeaver Composition Environment - Proporciona un entorno slido para el diseo, la implementacin y ejecucin de aplicaciones compuestas que se ajusten a una arquitectura orientada a servicios SAP NetWeaver Developer Studio - Ofrece un interfaz de usuario y funcionalidad rica para el desarrollo de aplicaciones J2EE SAP NetWeaver Visual Composer - Simplifica la creacin de contenido de portal y aplicaciones de anlisis, lo que permite a los analistas empresariales crear o personalizar las aplicaciones que utilizan una interfaz de usuario visual en lugar de la codificacin manual SAP Solution Manager - Facilita apoyo tcnico para los sistemas distribuidos con la funcionalidad que cubre todos los aspectos clave de la implementacin de la solucin, operacin y mejora continua

Aplicaciones

SAP NetWeaver Enterprise Search - proporciona una puerta de enlace simple y segura de objetos empresariales y transacciones SAP NetWeaver Single Sign-On - Ofrece una completa solucin de registro, lo que permite la reutilizacin de autenticacin inicial de una persona para su posterior log-ins para todas las aplicaciones.

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CONCLUSIONES
Tal como se mostr en el trabajo realizado, los sistemas de informacin en la actualidad son una necesidad de gran importancia tanto para la pequea y mediana empresa como para la grande empresa. Muchas han sido las empresas a nivel mundial que han adoptado a SAP como su sistema de informacin, por las diversas ventajas y beneficios que proporciona, ayudando a encontrar soluciones A las diversas pruebas diarias que afrontan las mismas. SAP es un software con gran facilidad para adaptarse a las necesidades de las empresas, y facilita el retorno de la informacin de una manera ms rpida. Una de las ventajas de usar estos sistemas de informacin es que permiten disminuir los tiempos para obtener informacin y as de esta manera tomar decisiones ms oportunas, adems disminuye los errores y muestra informacin con las ltimas actualizaciones. SAP puede ayudar a las compaas a integrar sus procesos de negocios ayudando a toda la empresa a funcionar ms ordenadamente, donde un departamento se puede relacionar con otro de manera fcil. Actualmente SAP cuenta con diversos mdulos que permiten facilitar el trabajo en toda la empresa. Como conclusin a todos estos beneficios, SAP permite a las empresas ser ms rentables y competitivas, al brindar soluciones ms eficientes a los clientes, logrando satisfacer todas sus necesidades.

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BIBLIOGRAFIA

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