UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DE LAS AMRICAS CARRERA DE PERIODISMO PROYECTO DE GRADUACIN Para optar por el grado de Licenciatura en Periodismo con

nfasis en Periodismo Social EL USO DE LA INFOGRAFA PERIODSTICA DIGITAL COMO RECURSO PARA LA CIRCULACIN DE NOTICIAS EN LA RED SOCIAL FACEBOOK AUTOR: VIVIANA MARA VALVERDE FERNNDEZ

TUTOR: LENN MONDOL LPEZ

LECTOR: LIC. DEIBY CASTILLO ROBBINSON

SAN JOS, COSTA RICA ABRIL, 2011

 NDICE GENERAL INTRODUCCIN .. 4 JUSTIFICACIN ................................................................................................................... 5 ESTADO DE LA CUESTIN .............................................................................................. 7 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ........................................................................... 14 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN ........................................................................... 15 Objetivo general ...................................................................................................................... 15 Objetivos especficos .............................................................................................................. 15 CAPTULO 1 ...................................................................................................................... 16 1. MARCO TERICO ........................................................................................................ 16 1.1 La comunicacin visual .................................................................................................. 16 1.1.1 El mensaje visual ....................................................................................................................... 16 1.1.2 El mensaje visual en la actualidad ..................................................................................... 17 1.1.3 La cultura visual ........................................................................................................................ 18 1.1.4 La infografa ................................................................................................................................. 20 1.2 Modelos de comunicacin en la era digital ............................................................. 24 1.2.1 El periodismo ante el surgimiento de las nuevas tecnologas ............................... 25 1.2.2 El periodismo en la Web 1.0 ................................................................................................. 26 1.2.3. El periodismo en la Web 2.0 ................................................................................................ 28 1.2.4 Nacimiento de las redes sociales ........................................................................................ 29 1.2.5 Algunas de las redes sociales ms populares ............................................................... 31 1.2.6. Las redes sociales en el periodismo ................................................................................. 32 1.2.7 Facebook ....................................................................................................................................... 34 1.2.8 La dinmica de circulacin de la informacin en la red social Facebook ......... 35 1.2.9 El mensaje en las redes sociales ......................................................................................... 39 1.3 Las redes sociales como paradigma periodstico .................................................. 41 1.3.1. El Periodismo ............................................................................................................................. 41 1.3.2 Estructura periodstica tradicional de los medios ...................................................... 43 1.3.4. El ciberperiodismo o Periodismo ciberntico ............................................................. 44 1.3.5 La redaccin periodstica clsica ante la prensa digital ........................................... 47 1.3.6. La nueva clave para la redaccin ....................................................................................... 50 1.3.7. Periodismo digital .................................................................................................................... 50 2. CAPTULO II ................................................................................................................. 53 MARCO METODOLGICO .............................................................................................. 53 2.1 Diseo de la investigacin ............................................................................................. 53 2.1.1 Tipo de estudio: Descriptivo ................................................................................................ 53 2.1.2 Unidad de anlisis: .................................................................................................................... 54 2.1.4 Enfoque metodolgico ............................................................................................................ 55 2.1.5. Seleccin de la muestra ......................................................................................................... 55 2.1.6 Sujetos y fuentes de informacin: ...................................................................................... 56 2.1.7 Variables: ...................................................................................................................................... 56 CAPTULO III .................................................................................................................... 59 3. ANLISIS DE LOS DATOS .......................................................................................... 59 3.1 Descripcin de resultados ......................................................................................................... 59 3.1.3. La comunicacin visual ......................................................................................................... 60

3.1.2. El uso de las nuevas tecnologas de la informacin .................................................. 72 3.1.3. La representacin visual en los medios digitales ....................................................... 85 3.2 ANLISIS DE LOS DATOS ................................................................................................ 90

CAPTULO IV .................................................................................................................. 105 4. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .................................................................... 105 CAPTULO V ................................................................................................................... 111 PROPUESTA ............................................................................................................................ 111 BIBLIOGRAFA .............................................................................................................. 115 ANEXOS ........................................................................................................................... 117 Anexo # 1 ................................................................................................................................. 117 ANEXO # 2 ............................................................................................................................... 136 ANEXO # 3 ............................................................................................................................... 138 ANEXO # 4 ............................................................................................................................... 139 ANEXO # 5 ............................................................................................................................... 140 NDICE DE GRFICOS Grafico # 1 ........................................................................................................................................... 61 Grfico # 2 ........................................................................................................................................... 65 Grfico # 3 ........................................................................................................................................... 66 Grfico # 4 ........................................................................................................................................... 67 Grfico # 5 ........................................................................................................................................... 68 Grfico # 6 ........................................................................................................................................... 69 Grfico # 7 ........................................................................................................................................... 70 Grfico # 8 ........................................................................................................................................... 71 Grfico # 9 ........................................................................................................................................... 71 Grfico # 10 ........................................................................................................................................ 73 Grfico # 11 ........................................................................................................................................ 73 Grfico # 12 ........................................................................................................................................ 74 Grfico # 13 ........................................................................................................................................ 76 Grfico # 14 ........................................................................................................................................ 77 Grfico # 15 ........................................................................................................................................ 79 Grfico # 16 ........................................................................................................................................ 80 Grfico # 17 ........................................................................................................................................ 81 Grfico # 18 ........................................................................................................................................ 87 Grfico # 19 ........................................................................................................................................ 89 NDICE DE TABLAS Tabla # 1. 80 Tabla # 2. 80

INTRODUCCIN Actualmente se est en un momento en el cual el periodismo mantiene un constante cambio. La era digital ha atrado gran cantidad de usuarios en la Web que consumen informacin da a da y en grandes cantidades, siendo de importante anlisis, las nuevas plataformas que han surgido con las nuevas tecnologas como las redes sociales. La presente investigacin busca analizar el tratamiento que el medio nacion.com le da a la informacin publicada en la red social Facebook, as como las preferencias de los usuarios de esta red social en cuanto a representacin de la informacin. En el primer captulo de la investigacin se presentan diferentes teoras relacionadas con la comunicacin visual, al periodismo digital y al surgimiento de las nuevas tecnologas de la comunicacin. En el segundo captulo se explica el diseo de la investigacin para dar paso al tercero y cuarto captulos, donde se describen los datos y se analizan las encuestas realizadas a los usuarios de las redes sociales y expertos del medio nacion.com. Posteriormente, en el quinto y sexto captulo se presentan las conclusiones y recomendaciones junto con una propuesta que se deriva de los resultados obtenidos en la investigacin.

JUSTIFICACIN
El presente proyecto realiza un anlisis terico sobre el uso de la infografa periodstica, como herramienta para la difusin de contenido en las redes sociales Facebook y Twitter.

Se realizar una investigacin terica sobre la naturaleza de las redes sociales Facebook y Twitter y la preferencia de pequeos grupos de usuarios de estas, en torno a la manera de informarse dentro de las mismas, que puedan generar una propuesta atractiva para los medios de comunicacin, basada en la utilizacin de infogrficos para la difusin de eventos noticiosos.

Este anlisis ser la base para proponer un proyecto que vaya a ser de utilidad en la difusin de material periodstico para medios de comunicacin que utilicen Facebook como medio alternativo de difusin de noticias, con el fin de incentivar a los mismos, a utilizar material grfico en las redes sociales.

Por ser un tema actual e innovador, que va de la mano de las nuevas tecnologas y el periodismo digital, el proyecto puede tener un importante inters para la sociedad costarricense, ya que espera adecuar la circulacin de noticias a las preferencias de los usuarios y las hace ms atractivas para quienes desean informarse, adems, de significar una nueva opcin para adquirir conocimiento basado en informacin, mientras se navega por las redes sociales. Para el periodismo, la investigacin entregar un anlisis del comportamiento de los usuarios en las redes sociales y algunas de sus preferencias en
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cuanto al formato de noticias que utilizan para informarse estando conectados a Facebook.

Adems, aportar a un tema poco investigado en el pas que corresponde al periodismo basado en elementos iconogrficos o imgenes, esperando que los profesionales de la comunicacin puedan tener un documento donde se expliquen las ventajas de utilizar herramientas visuales para incentivar la circulacin de noticias.

Es importante adems, la teora que se proporcionar que mostrar las ventajas de la utilizacin de herramientas visuales en las redes sociales, tanto a estudiantes de la Universidad Internacional de las Amricas como de otras universidades, ya que en todas se ha investigado poco sobre el tema y es casi desconocido para muchos estudiantes de periodismo, quienes cada da deben insertarse ms en la nueva era de los medios de comunicacin, la era digital.

A nivel personal y profesional, la investigacin que se llevar a cabo proporcionar las herramientas para proponer un proyecto que no se ha realizado antes en otros medios y del que no se tiene prueba de su funcionamiento, convirtindose en un atractivo para los medios por su atributo de innovador.

ESTADO DE LA CUESTIN
Existe poca bibliografa en el pas relacionada con el tema de investigacin. La Universidad de Costa Rica no cuenta con investigaciones que puedan aportar material til y la Universidad Internacional de las Amricas cuenta con una tesis del ao 2010 que se enfoca en la utilizacin de la infografa como recurso para el lector, en la comprensin de las noticias en la prensa nacional, realizada por el entonces alumno Jos Pablo Quesada Guzmn y guiada por el lector Lic. Alexander Azofeifa, quien es publicista.

La tesis plantea el problema sobre si sirven las infografas para comprender una noticia y los objetivos de la investigacin corresponden a determinar significados denotativo y connotativo de las infografas, analizar infografas periodsticas publicadas en el medio escrito La Nacin y analizar la evolucin de la infografa digital.

En la investigacin, Quesada aporta bibliografa que sustenta el uso de la infografa cmo herramienta que apunta a aprovechar la cada vez mayor preferencia de los lectores ante lo visual sobre los textos. Adems, afirma que la infografa se puede utilizar como un gancho para motivar a la lectura de la noticia, ya que el lector le llama la atencin los grficos, los dibujos, los mapas y si an desea mayor informacin puede leer la noticia escrita.

Quesada escoge la prensa escrita nacional como medio de circulacin a investigar, analizando la utilizacin de la infografa en la prensa nacional.

El tipo de estudio de la investigacin es descriptivo, ya que busc identificar algunos elementos necesarios para identificar la opinin y las

interpretaciones de un grupo de estudiantes seleccionados y as, obtener la informacin que sirvi como base para la investigacin, adems, se entrevistaron infografistas del peridico La Nacin.

En las entrevistas, los infografistas entrevistados dicen que el uso de la infografa digital no ha sido el esperado y que Costa Rica se encuentra en la etapa inicial, en lo que respecta al uso de infografas.

Adems, afirman que a pesar del poco uso que se le ha dado a esta herramienta en la pgina de Internet del peridico, cuando se ha utilizado ha llamado mucho la atencin de los lectores y ha mejorado la comprensin de las informaciones publicadas por los periodistas.

Tambin cabe destacar que al preguntrsele a los infografistas si el conocimiento de la infografa digital en Costa Rica, evolucion junto con las nuevas tecnologas de informacin, solo uno estuvo de acuerdo y los dems opinan que se ha mantenido estancada y que todava no ha podido posicionarse dentro del medio donde se le ha dado prioridad a otros elementos informativos.

Al preguntrseles sobre si ha habido un auge en la comercializacin de la noticia con el uso de la infografa, tres de cinco periodistas se mostraron indecisos, uno se mostr de acuerdo y otro en desacuerdo y es que afirman que la comercializacin de la noticia siempre va a depender de la importancia del tema para que la noticia sea comercial por s misma.

En lo que todos s estuvieron de acuerdo fue, en que la infografa digital va a revolucionar el uso de esta como herramienta informativa, considerando que la infografa va a mejorar la comprensin de las noticias y el uso de esta herramienta como gnero periodstico ms que ayude al lector a entender mejor las noticias y a interactuar con ella por medio de infografas que permitan adaptar la informacin que nos presenta segn las necesidades del lector.

Tambin en su mayora estuvieron de acuerdo que la infografa sustituye la noticia escrita por el periodista, considerando que si esta presenta elementos tanto noticiosos como infogrficos, podran sustituir la informacin que el periodista escriba en ella.

En sus conclusiones, Jos Pablo Quesada resume que el uso de la infografa puede ser una buena herramienta para presentar determinadas

informaciones, pero no puede generalizarse para todo tipo de noticias justificando la afirmacin basado en que si bien los lectores de los peridicos buscan una informacin cada vez ms grfica, esta visualizacin tiene un lmite y no se puede pretender da toda la informacin de forma infogrfica,

esto en lo que respecta a peridicos, adems comenta que la infografa digital asume un papel importante de poder esttico de captacin de la atencin dada su fuerte componente visual.

A nivel internacional existen adems, algunas investigaciones relacionadas con el tema. Una de estas elaborada por Beatriz Elena Marn Ochoa de la Universidad Autnoma de Barcelona, intenta demostrar el alcance y la importancia que tiene la comunicacin visual como nueva forma de comunicacin, enfocndose en la infografa y al proceso de recepcin de los lectores.

La investigadora parte de la base que actualmente se est en una era digital, donde impera el lenguaje visual.

Si observamos, en las ltimas dcadas, de una manera muy acelerada, pasamos a una tendencia periodstica donde impera lo visual, un estilo de presentacin que da importancia a la imagen y que, al combinarla con texto, da como resultado una comunicacin mixta organizada como, por ejemplo, la propia de las presentaciones infogrficas (Marn, 2009, p. 25).

Adems, cuenta que desde su aparicin, en los aos 90s en medios de televisin y peridicos, la infografa se convirti en un producto informativo atractivo para los receptores y afirma que su ingreso en el mundo de los medios digitales, supone que la infografa, hoy ms que nunca, adquiere importancia en la labor diaria de informar para los profesionales relacionados

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de alguna manera con la imagen periodstica, debido a su acelerado desarrollo y a su atractiva propuesta para los receptores.

La autora cita al especialista Javier Errea, quien afirma que la infografa salvar al periodismo porque estudios cientficos como el de la Universidad de Lund (Suecia), presentados en una edicin de los Premios Malofiej de Infografa, demuestran que esta es el gnero que por ms tiempo logra atrapar a un lector.

Refirindose a la infografa digital, la investigadora comenta que aprovecha las caractersticas de todos los medios y alcanza el desarrollo de su mxima expresin posible en la red, presentndonos la informacin de forma atractiva en medio de la complejidad que propicia la mezcla de los mismos, es decir textos de los medios tradicionales impresos, imagen fija de la fotografa, ilustracin, vdeo y sonido de los audiovisuales (Ochoa, 2009. 66).

La autora tambin da su definicin de infografa digital como aquella que se realiza en el contexto de la comunicacin digital, que adems, en nuestro caso se puede entender como ciberperiodstica, por lo tanto, puede ser automtica y de actualizacin permanente, o sea, siempre se puede actualizar en el momento en que se produce un nuevo dato relevante (Ochoa, 2009. p. 77).

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Se habla adems de las nuevas tecnologas y cmo el periodista debe adecuarse a las mismas para sobrevivir en el medio, la autora cita Es as como con la llegada de Internet y el uso que de ella hacen los medios de comunicacin tradicionales se requieren lenguajes informativos y recursos diferentes a los tradicionales y el periodista debe aprenderlos si quiere ejercer su profesin en este mbito (Marn, 2009, p. 151).

Sobre la infografa digital comenta que se convierte en una opcin para atraer al pblico, por su capacidad de informacin visual y que casi todos los temas periodsticos pueden ser presentados por medio de infografas digitales que logran ms aceptacin y comprensin por parte del pblico.

En sus conclusiones, afirma lo siguiente: Podemos afirmar que, con esta investigacin, comprobamos que la infografa digital es una herramienta muy efectiva en la transmisin de conocimientos para los intrpretes que accedan a un cibermedio en lugares distintos (Marn, 2009, p. 428).

Adems, reconoce que a partir de la prueba realizada con noticias impresas, que el texto es una fuente importante de conocimientos que en ningn momento compite con las propuestas infogrficas; ms bien son totalmente complementarias. Ahora s el texto de la noticia brinda ms datos, los sujetos experimentales hacen hincapi en que se requiere mayor concentracin y agregan que la infografa es ms atractiva y les permite captar con mayor rapidez los datos y sobre todo la informacin que contienen (Marn, 2009, p. 428).

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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El presente proyecto apunta a la utilizacin de elementos visuales en el periodismo para hacer circular las noticias producidas por los medios de comunicacin en las red social Facebook, buscando una manera atractiva de incentivar a los usuarios a informarse sobre determinado acontecimiento.

Es la comunicacin visual, un recurso atractivo para incentivar a los usuarios de las red social Facebook a informarse sobre determinados acontecimientos?

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OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN
Objetivo general
Analizar el uso de la nacion.com y sus usuarios a la comunicacin visual en la red social Facebook

Objetivos especficos
Identificar los diferentes elementos de la comunicacin visual presentes en las noticias publicadas en la pgina oficial de Facebook de nacion.com

Explorar la utilizacin de las nuevas tecnologas 2.0 por parte de nacin.com y sus lectores y la implementacin en su pgina oficial en la red social Facebook.

Analizar las preferencias de los lectores de nacion.com en referencia al uso de representaciones visuales para la presentacin de informacin.

Desarrollar una estrategia de comunicacin visual en la red social Facebook, utilizando la infografa como herramienta periodstica para circulacin de noticias en la Fan Page de nacion.com.

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CAPTULO 1 1. MARCO TERICO

1.1 La comunicacin visual

1.1.1 El mensaje visual El mensaje est compuesto por distintos cdigos que permiten intercambiar experiencias entre emisores y receptores.

Mara Acaso explica que todos los sistemas de comunicacin estn compuestos por cdigos y ubica el mensaje visual como el cdigo de la comunicacin visual.

Cada sistema de comunicacin tiene un cdigo, un procedimiento clave que conocen tanto el emisor como el receptor, y hace posible tanto el intercambio de informacin entre ellos cmo la creacin de conocimiento a partir de dicho cdigo. El mensaje visual es el cdigo especfico de la comunicacin visual; es un sistema con el que podemos enunciar mensajes y recibir informacin a travs del sentido de la vista (Mara Acaso, 2009, p. 24).

Estos cdigos enviados por el mensaje visual suelen ser universales, ya que el ser humano los descodifica por experiencia y segn explica Mara Acaso,

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al ser mensajes que se reconocen instantneamente y que los se relacionan directamente con la realidad, se convierten en mensajes ms atractivos.

Acaso explica este fenmeno de la siguiente manera:

Resulta muy importante su facilidad de penetracin, ya que ver cuesta menos que leer. Piense que ocurre cuando llegamos a la casa y estamos cansados de la jornada diaria; preferimos encender la televisin que leer el peridico. Esto se debe a que leer un texto es un proceso en el que obtenemos informacin de signos completamente abstractos como las palabras que no se parecen en nada al original que representan, mientras que de una imagen extraemos informacin que s se parece a la realidad (Mara Acaso, 2009, p. 27)

Este mensaje visual entonces no se presenta con textos, dice Mara Acaso, sino con diferentes representaciones en donde se utiliza el lenguaje visual como su aglutinante, adems dice que estas representaciones pueden venir como informacin grfica, productos visuales, desarrollo plstico, textos icnicos, artefactos visuales y representaciones visuales.

1.1.2 El mensaje visual en la actualidad La representacin visual de la informacin ha sido utilizada por el ser humano desde las antiguas civilizaciones, las cuales la usaron para documentar diferentes acontecimientos sucedidos o por suceder.

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Esta representacin visual de la informacin sigue presente hasta nuestros das y con el pasar del tiempo ha tomado fuerza en nuestra poca, ya que algunos aseguran que se est en una poca cuya tendencia es precisamente grfica, visual ms que literal, (Valero, 2001, p.16) el autor agrega que se pretende entender las cosas de un vistazo por ms complejas que sean.

Diferentes teoras coinciden en que se est en una era en la que predomina lo visual en el mensaje, analizando la imagen como un tipo de lenguaje que es percibido gracias a un proceso de culturizacin.

Beatriz Elena Marn Ochoa habla de la imagen como cdigo universal de ligera lectura y menciona:

Por eso, suele decirse que a menudo leemos imgenes, porque siempre la percepcin visual es ms rpida y exige menos trabajo mental que la lectura que implica adems, que establezcamos relaciones diferentes dependiendo del significado que adquieren o no los signos y de que el medio y nosotros como lectores compartamos el cdigo. (Marn Ochoa, 2009, p. 24)

1.1.3 La cultura visual Lev Manovich en su libro El lenguaje de los nuevos medios de comunicacin: la imagen en la era digital se remite a esta tendencia del hombre a visualizar

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la informacin que recibe, induciendo a un concepto que denomina la cultura visual, refirindose a esta como la inclusin de la manera en que la informacin se presenta en los diferentes escenarios y objetos culturales, dando como ejemplo las seales de trnsito, las pantallas en los aeropuertos, los mens en pantalla que actualmente se utilizan en los restaurantes, los grafismos de los telediarios, la maquetacin en libros, peridicos y revistas.

Refirindose al trmino cultura visual, Fernando Hernndez cita la definicin de Mirzoef, para quien esta data desde la era digital y cita lo siguiente:

La cultura visual est relacionada con los hechos visuales en los que la informacin, el significado o el placer es registrado por el consumidor en un artefacto con tecnologa visual (Hernndez, 2005, p.15)

Se puede decir entonces, que siendo la computadora un artefacto de tecnologa visual, todo aquello que la Internet almacena y que represente visualmente la informacin, puede ser tomado en cuenta dentro del concepto de cultura visual.

Hay que analizar entonces cmo esta nueva era que proviene de Internet, ha generado un cambio o una transformacin en la forma de comunicarse, introduciendo la cultura visual en la sociedad.

Fernando Hernndez se refiere a este posible cambio en la siguiente cita:

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Llevando estas observaciones al tiempo presente nos encontramos como se ha producido un cambio sustancial en el papel de las mquinas de la visin. Sobre todo debido a la extensin y popularidad de las imgenes analgicas y digitales, en especial las mediadas por el televisor, junto al advenimiento de las tecnologas productoras de imgenes virtuales sobre todo las que se distribuyen a travs de Internet que han abierto un campo de investigacin e inters sobre las imgenes en relacin con los medios de produccin o de visin, (Hernndez, 2005, p. 15).

La transformacin sustancial en la cultura visual sigue siendo un caso de estudio y lo seguir siendo conforme la tecnologa siga avanzando como lo ha hecho desde la aparicin de la imprenta hasta la Web 2.0 que ms adelante se estar exponiendo. Sin embargo, cabe destacar que la circulacin de la imagen como elemento visual de informacin est tomando cada vez ms fuerza en el periodismo digital, especialmente gracias a la incursin de infografa digital.

1.1.4 La infografa El hombre moderno entiende mejor lo que ve, que lo que le cuentan, dice Valero, es entonces que el periodismo, adecundose a las necesidades y preferencias de los consumidores de los medios, empieza a partir de los aos 80, a utilizar la infografa periodstica como herramienta visual, inicialmente utilizada en prensa escrita en los medios impresos.

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Si bien la Real Academia Espaola en su vigsima segunda edicin define la infografa como tcnica de elaboracin de imgenes mediante ordenador, diferentes autores y especialistas del tema han definido la infografa de forma ms detallada, siempre caracterizndola cmo una representacin visual de la informacin.

El Manual de Estilo define la infografa cmo una combinacin de elementos visuales que aportan un despliegue grfico a la informacin y adems, seala que se utiliza para brindar informacin compleja que, mediante una representacin grfica, puede sintetizarse, esclarecerse o hacer ms atractiva su lectura (Grupo Clarn, 1997, p.125).

Por su parte, Jos Luis Valero Sancho en su libro Tcnicas, anlisis y usos periodsticos, define la infografa enfocada el periodismo (infografa periodstica) cmo una aportacin informativa, realizada con elementos icnicos y tipogrficos, que permite o facilita la comprensin de los acontecimientos, acciones o cosas de actualidad o algunos de sus aspectos ms significativos, y acompaa o sustituye al texto informativo (Valero, 2001, p.21).

La infografa es entonces, segn los autores, una representacin visual de la informacin que le facilitan al lector la comprensin de los acontecimientos.

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Sobre el tema, Beatriz Elena Marn Ochoa ubica a la infografa como un recurso estticamente agradable que amplifica y facilita la comprensin de la informacin:

Estas formas de presentacin tienen la capacidad de que los intrpretes comprendan de una manera ms fcil los acontecimientos, acciones o cosas que suceden en la actualidad de tal manera que los relatos se vean acompaados de otros componentes dispuestos en una presentacin esttica agradable que suele ampliar y facilitar la comprensin de la informacin periodstica (Marn Ochoa, 2009, p 263).

De las definiciones anteriores, cabe destacar que la infografa tiene el fin principal de visualizar la informacin de forma grfica, utilizando el lenguaje visual como herramienta para explicar cierta informacin, de manera que sea ms sencillo para el lector entender el mensaje. Adems, un valor adicional que es hacer ms atractivo para el lector por su contenido visual y esttico.

Diferentes autores como Martn, Piuela y Gonzlez, consideran que la infografa es un proceso periodstico que genera grficos e ilustraciones informativas integrales e independientes de un peridico o revista, gracias al aprovechamiento de herramientas informticas. (Martn, Piuela y Gonzlez, 1993, p. 204)

Y es que, segn Valero, la infografa moderna se utiliza desde principios del siglo XX, antes de la existencia de la computadora y los programas de

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diseo, los infogrficos consistan en dibujos a mano alzada que algunos medios, como New York Times, utilizaron para explicar trazos de carreteras, lneas de tren, fallas ssmicas y acontecimientos como accidentes.

Luego, ya entrando los aos 90, con la aparicin de las nuevas tecnologas de la computacin, la infografa se empez a utilizar con mayor frecuencia en los medios y fue cuando se introdujo el trmino de infografa como tal.

Valero explica este aporte consecuente de la comercializacin de la computadora:

A principios de la dcada de los aos 90 del siglo pasado apareci una forma de comunicar ya existente desde antiguo basada en el grafismo a mano alzada, pero potenciada de nuevo hasta lmites insospechados gracias a la facilidad de trabajo y combinacin de textos e imgenes en el ordenador, que anticipaba en pantalla lo que se quera despus reproducir, creando un proceso de trabajo nuevo muy efectivo para la fcil lectura de los contenidos. A este proceso y producto resultante se le llam por parte de tcnicos y comunicadores infografa (Valero, 2011, p. 4).

Aos despus, ya cuando se dio el acceso a Internet y a las nuevas tecnologas por parte de la poblacin, surgi lo que se llama la infografa digital y su utilizacin, ms la expansin de los medios en la Web, han

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obligado a los medios de comunicacin a adecuarse a las exigencias de los usuarios

La expansin de los medios electrnicos ha hecho reaccionar a la prensa para ajustarse a los requerimientos de los lectores que optan fundamentalmente por los referentes visuales y ello ha posibilitado la doble reconversin que por un lado es tecnolgica, pero tambin en alguna medida conceptual y de alfabeticidad visual (Valero, 2000, p. 2 ).

La infografa digital entonces sirve como recurso a utilizar por parte de los medios, ya que propone la utilizacin de recursos visuales producidos y difundidos gracias a las nuevas tecnologas, para la creacin y difusin de mensajes visuales.

La infografa digital aprovecha las posibilidades de integracin de recursos que incluyen textos, como la palabra escrita de la prensa tradicional; iconos, propios de la simbologa y el grafismo; elementos visuales, presentes en la fotografa, la televisin y el cine; y sonoros, que contienen desde el silencio hasta el ruido, pero tambin herramientas informticas y programas apropiados. (Marn Ochoa, 2009, p 273).

1.2 Modelos de comunicacin en la era digital

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1.2.1 El periodismo ante el surgimiento de las nuevas tecnologas El periodismo, con el surgimiento de las nuevas tecnologas al alcance de los usuarios, ha ido transformndose de forma acelerada para adecuarse a las exigencias de los usuarios de las diferentes plataformas digitales.

David Parra Alcance, Catedrtico de la Universidad Complutense de Madrid, en su anlisis De Internet 0 a Web 3.0: un reto epistemolgico para la comunidad universitaria, asegura lo siguiente:

El surgimiento del ciberperiodismo se deriva de la concatenacin de un conjunto de circunstancias entre las que destacan la aparicin de un nuevo modelo de aprendizaje marcadamente audiovisual que sustituye el tradicional estndar escrito aprendido en la escuela, la llegada de una nueva tecnologa fcil, barata y con gran capacidad de impacto, as como la crisis del periodismo tradicional (Parra, 2007, p. 1)

Parra explica entonces que el periodismo tradicional se encuentra en crisis, ya que las nuevas tecnologas han venido a insertar un nuevo modelo de comunicacin que sustituye al tradicional, lo que se llama el ciberperiodismo.

Con estas nuevas tecnologas, los medios han tenido que adecuarse al lenguaje predominante en Internet para seguir compitiendo por la preferencia de los millones de usuarios que cada da se informan e intercambian conocimientos por medio de la Web.

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Es por esto que es necesario conocer el camino recorrido por el periodismo en la Web 1.0 y 2.0, para analizar el comportamiento del usuario frente a los cambios en que han surgido y los nuevos medios de comunicacin e intercambio de informacin que estn compitiendo con los medios tradicionales.

1.2.2 El periodismo en la Web 1.0 El surgimiento de la llamada Web 1.0 se da en 1993, cuando el acceso a la red se convierte en un medio de almacenamiento de informacin, disponible solo para la lectura de textos, como lo menciona David Parra.

Esta fase corresponde al estadio de Internet expositiva de lectura y, desde el punto de vista del acceso a sus contenidos se refiere a procedimientos basa- dos en la indexacin simple o, expresado con otras palabras, en la reunin de pginas de acuerdo con un ndice y en relacin con los contenidos. Surgen ahora los primeros ciberperidicos enmarcados bajo lo que posteriormente sern realidades conceptuales como Periodismo 1.0 (sus contenidos son un mero volcado del peridico en papel) y Periodismo 2.0. (Parra Valcrance: 2007, p. 67).

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En esta etapa, que finaliza en el ao 2001, el periodismo se comport de manera muy similar a la de los medios tradicionales, caracterizndose por subir el diario impreso a la red.

A este ejercicio de copie y pegue, se le llam el periodismo 1.0 como lo define Gabriela Mayorga:

Se le define como el Periodismo 1.0 y se trataba sencillamente del traspaso del contenido de medios analgicos a la red. La prctica se generaliz tras el paso dado en 1992 por The Chicago Tribune, que lanz una versin integral de peridico en lnea a travs de American On Line. (Mayorga, 2009, p 26).

Adems, la informacin a la que el usuario poda acceder era distribuida por personas nicas pertenecientes a medios de produccin de contenidos que eran los que podan acceder a la generacin de informacin, siempre teniendo un importante conocimiento tcnico. El usuario por su parte, se limitaba a ser lector de contenidos.

La Web 1.0 se puede recordarla en Costa Rica, ubicndose en los aos 90s cuando los peridicos como La Nacin empezaron a subir sus ediciones, las cuales se caracterizaban por tener una estructura similar a la versin impresa, actualizada una vez al da, con un ndice que diriga a las notas y donde predominaba el lenguaje escrito con una o dos fotografas referentes al tema.

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1.2.3. El periodismo en la Web 2.0 Se dio inicio con el avance en las tecnologas, en el ao 2002 a una nueva era, la Web 2.0, que adems, signific una revolucin para el periodismo, ya que por primera vez se empez a producir contenido dirigido a los medios digitales.

Ya para esta poca, como lo explica Mark Griggs, los medios de Internet dejan el esquema tradicional de los medios, donde pocos tienen el acceso a la distribucin de contenidos y el usuario es mero receptor de informacin.

Sitios Web que ya no son ms silos aislados de informacin con canales de comunicacin de una sola va (uno a muchos), sino ms bien fuentes de contenido y funcionalidad, que de esta manera llegan a ser plataformas de computacin que ofrecen aplicaciones Web a los usuarios finales, (Briggs, 2007, p.33).

Esta nueva plataforma lanza un software de cdigo abierto que permite a los usuarios control y flexibilidad. Es cuando se ve la aparicin de nuevos medios de intercambio de informacin entre usuarios y la oportunidad de creacin de contenidos por parte de los mismos, que podan ser distribuidos gratuitamente en su mayora, como YouTube, Flickr, My Space, Blogs, Worldpress, Wikipedia y las redes sociales como Facebook y Twitter.

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Con la Web 2.0, el periodismo sufre grandes transformaciones, no solo por los avances, sino tambin con la creciente cantidad de usuarios que sigue creciendo a diario, por lo que se empezaron a aprovechar las nuevas herramientas al alcance para satisfacer al usuario.

Con la utilizacin de estas nuevas herramientas es que nace el periodismo 2.0, el cual se caracteriza principalmente por la incursin de vdeo y audio en los medios digitales y la generacin de contenido dirigido a medios digitales, separndolo de la edicin impresa en cuanto a formato.

Adems, el poder ser el usuario tanto receptor como emisor, la circulacin de noticias volvi ms universal, todo aquel usuario que quiera hacer circular informacin puede hacerlo, gracias a diferentes medios de difusin cmo los blogs, wikis, redes sociales, Worldpress, entre otras aplicaciones gratuitas a disposicin de cualquier usuario con conocimientos, incluso bsicos, en computacin.

1.2.4 Nacimiento de las redes sociales Alrededor de 2001 y 2002 surgen los primeros sitios que fomentan redes de amigos, hacia el 2003 se hacen populares con la aparicin de pginas tales como Friendster, Tribe y Myspace.

Segn Susana Finquelievich coordinadora de la antologa Ciudadanos a la red!, los vnculos sociales en el ciberespacio de las redes sociales son un

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nuevo tipo de experiencia urbana que se implementa de forma creciente, por lo cual son productos de investigacin y aunado a ello, que su plataforma es Internet, an ms son objeto de estudio.

Ahora bien, para precisar el fenmeno de la Internet y las redes sociales, corresponde citar estudios que indagan acerca del uso de estas y cmo ha contribuido de forma sustancial a la socializacin. La gran mayora de estos trabajos se han llevado a cabo en contextos forneos y con poblaciones diversas, aunque ello no impide rescatar ciertas caractersticas y resultados de gran relevancia para esta investigacin.

En el nivel local, Pizarro Torres en su tesis Nuevos medios de comunicacin y subjetividad: el papel del uso del Chat en las relaciones interpersonales de los y las adolescentes que lo utilizan con regularidad, define Internet como una de las herramientas claves que forman parte del desarrollo tecnolgico, por ello, asociada a este instrumento, es que las comunidades virtuales han tenido un ascenso vertiginoso.

Claro est, que conforme se han popularizado las redes sociales, estas han ido ganando ms adeptos y en el nivel de la comunicacin y como medio de informacin es innegable que su formato y su bajo costo, hagan que cada da la informacin gire a travs de este mecanismo.

Se debe acotar que muchos medios digitales, algunos de los cuales tienen edicin escrita (especialmente los llamados medios gratuitos) fomentan la

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participacin ciudadana a travs de espacios alojados en sus pginas Web para que den su visin de diversos acontecimientos y es ac donde la comunicacin visual tiene relevancia debido a que los usuarios hacen uso de diferentes canales dentro de las pginas Web de los medios de comunicacin, as como en perfiles alojados en una red social como Facebook.

1.2.5 Algunas de las redes sociales ms populares Se establece en la pgina Fox Net Works, que en Costa Rica las redes sociales ms populares o al menos las que presentan un mayor nmero de usuarios son Facebook, Myspace, Hi5, YouTube, Twitter y Blogger.

La Web 2.0, como se le conoce tambin a estos sitios en Internet, ha tenido un impacto muy importante en la vida de muchas personas alrededor del mundo y Costa Rica no es la excepcin.

En todo el planeta hay millones de personas, empresas, bandas musicales, polticos, medios de comunicacin y hasta iglesias que tienen un perfil en una o varias redes sociales.

Segn Fox Networks, Facebook es la red social o red de amigos ms visitada a nivel mundial, se encuentra en el quinto lugar del ranking de pginas ms visitadas.

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1.2.6. Las redes sociales en el periodismo Se podra decir que el gran hito de la Web 2.0 est en las redes sociales, entre estas, Facebook. Esta plataforma es una red social que fue creada por Mark Suckerbeg en el ao 2004, con la idea de una red de conexin va Internet dirigida a estudiantes universitarios. Actualmente es una red abierta para cualquier persona que desee convertirse en usuario y que segn predicciones, llegar a los mil millones de usuarios en el 2012.

En Costa Rica es la red social ms utilizada por los usuarios;

Estudio Multimedios de IBOPE afirma que el 12 por ciento de la poblacin urbana costarricense tiene acceso regular a Facebook y que existe una correlacin inversa entre el uso y los grupos de edad. Mientras el 74 por ciento de los jvenes de 13-17 aos y el 66 por ciento de 18-24 est conectado a Facebook, en el grupo de 25-39 desciende a 47 por ciento y en el de 40-65 a 22 por ciento (Correa Navas, 2011, p. 6).

La gran cantidad de usuarios la convierte en la red social ms grande del planeta y en un medio de gran importancia e impacto para la sociedad actual.

Esta interaccin entre usuarios, viene a cambiar entonces el modelo de comunicacin tradicional que adems, ya se haba adecuado al lenguaje de los medios digitales. Cebran explica cmo la gran cantidad de temas y de

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informacin que se distribuye entre los usuarios y medios en las redes sociales, han hecho de estas algo cotidiano fuera de lo tradicional.

Las redes sociales llevan a Internet el universo de los intereses de la vida cotidiana de cada persona o de cada grupo. No queda excluido ningn tema. A pesar de los intentos taxonmicos de los diversos temas abordados en estas redes, inmediatamente quedan desbordados por el nacimiento durante el propio proceso taxonmico de otros cientos de temas. Por tanto, los tradicionales anlisis de contenidos adquieren otras dimensiones de mayores complejidades por las trabazones que cada uno de los procesos comunicativos genera. (Cebrin, 2008, p.354)

Es entonces, como este autor lo explica, la introduccin de un modelo de comunicacin donde predominan los hipervnculos como los enlaces a temas de inters que funcionan para circular noticias desde diferentes plataformas.

Se da entrada a los hipervnculos dentro de cada sistema expresivo: escritura, sonidos, imgenes y, adems, a la integracin de unos con otros hasta llegar a una configuracin plenamente multimedia. Una de las mayores aportaciones de la Web 2.0 es la exigencia de que cada usuario incorpore enlaces a direcciones de webs sobre el tema u otros asuntos (Cebrin, 2008, p.354).

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Diferentes autores concuerdan en que el xito de la Web 2.0 y la entrante Web 3.0 est en la oportunidad que se le da al usuario, de ser tanto emisor cmo receptor y poder interactuar de forma directa con el emisor de un mensaje, adems la oportunidad de poder incorporar enlaces con direcciones Web, imgenes, sonidos y vdeo.

Jos Manuel Noguera explica que las nuevas tecnologas han incorporado como plataformas, las redes sociales, las cuales tienen el cometido de ser medios gestores de contenido producido por otros.

Al tratarse de espacios esencialmente gestores de contenido ajeno y no de productores, la eficacia y el xito de las redes sociales suele venir determinado por su sencillez e intuicin para agregar hipertexto, vdeo e imagen entre otros recursos. Es decir, por su facilidad para presentar contenido multimedia y todo ello, en forma de relaciones personales. De este modo, comienza una secuencia lgica donde todos los contenidos derivan hacia intentos de socializacin (los contactos se denominan amigos, fans, seguidores) (Noguera, 2010, p.176 - 186).

Y adems, agrega que es sin duda el entretenimiento y la informacin de actualidad es el contenido que mejor se adapta a esos fines.

1.2.7 Facebook

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Facebook es el ejemplo tpico del fenmeno llamado Web 2.0, de un mundo de colaboracin, intercambio, creacin y tiempo real. Por qu usar Facebook? La respuesta depender de cada quien por la enorme cantidad de opciones que ofrece esta plataforma, pero estudios publicados por la propia pgina, indican que en la mayora de los casos, los usuarios de Facebook disfrutan de estar en contacto con sus amigos.

Es interesante notar que si bien la audiencia de Facebook es impresionante, su modelo econmico an no es maduro y de ah la pregunta ms amplia de cmo convertir este capital en ingresos, sin embargo, a nivel de usuario, ya son muchos los que usan esta plataforma de forma productiva y rentable y algunos expertos pronostican que Facebook podra llegar a ganarle la batalla a Google, pues la tendencia para conseguir una informacin ya no sera solicitar un buscador, sino ms bien, acudir a una persona experta y de confianza, a travs de una red de amigos.

1.2.8 La dinmica de circulacin de la informacin en la red social Facebook Los usuarios se convierten en las redes sociales, en emisores y receptores de informacin, convirtindose todo usuario en generador de contenidos. La informacin abunda y el periodista debe adecuarse a las exigencias de los usuarios, si quiere captar su atencin.

En Facebook cada usuario debe crearse un perfil o un Fan Page. El perfil est indicado para personas fsicas, quienes deben cumplir llenando un

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cuestionario con informacin bsica con un nombre que lo identifique, edad, sexo y pas. Adems, como datos opcionales estn los intereses de la persona, trabajo, idiomas entre otros.

Con un perfil, la persona puede empezar a interactuar con cualquier otros usuarios que lo acepten o agreguen como amigo (a) e instantneamente tiene acceso a las ltimas actualizaciones de todos sus amigos si estos as lo desean en sus preferencias de seguridad de cuenta. Adems, pueden interactuar de la misma manera con las denominadas Fan Page, donde el usuario se afilia como seguidor de alguna institucin, organizacin, empresa o persona que cumple con cierto perfil que le sea de su inters.

Los Fan Page, por su parte, son pginas que pueden ser creadas principalmente por empresas, instituciones, organizaciones y personalidades pblicas. Al igual que un perfil, una Fan Page puede ser creada de forma gratuita por cualquier usuario que tenga conocimientos bsicos sobre el uso de la red social.

Los usuarios interactan con una Fan Page cuando se convierten en seguidores de la misma, pulsando la opcin Me Gusta que ofrece Facebook y automticamente reciben informacin en sus muros de noticias sobre las ltimas actualizaciones de todas las pginas que siguen de manera similar, como sucede con los usuarios que tienen perfil.

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Las Fan Page cuentan con varias herramientas para interactuar con el usuario y compartir informacin, Muro, Notas, Grupos y Eventos son las herramientas bsicas que estn a la disposicin para el uso de los usuarios que administran estas pginas.

En la herramienta Muro, tanto cualquier usuario como el administrador de la Fan Page, tienen la opcin de publicar la informacin que deseen, adems, todo lo relacionado a la actividad de un Fan Page es publicado automticamente en l.

El Muro es la pgina de cada perfil, es donde el usuario puede compartir la informacin que desee ya sea propia o de otras fuentes y direcciones por medio de enlaces (URL).

La herramienta Notas es utilizada, tanto por usuarios con perfiles como en Fan Pages para realizar publicaciones ms extensas en caracteres, que no provienen de ningn enlace de otra pgina, sino que son publicadas directamente en Facebook.

Las Notas se suelen escribir a modo de post de un blog y recogen, habitualmente, la opinin de su autor sobre un tema. En ocasiones, estas Notas tienen ms comentarios de los usuarios que los propios artculos de blogs.

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Los Eventos son herramientas disponibles para la movilizacin de usuarios y funcionan como anunciantes de un acontecimiento donde, tanto usuarios como fan pages, pueden anunciar e invitar a otros usuarios a una actividad especfica y dar informacin sobre la misma.

Las Fan Page son las que mayormente utilizan los medios de comunicacin para interactuar con los usuarios en Facebook, adems son las ms recomendadas para este tipo de empresas.

En Costa Rica, los principales medios de comunicacin ya cuentan con sus Fan Page oficiales en Facebook, donde interactan a diario con miles de usuarios. Teletica, Repretel, Grupo Nacin, Central de Radios, entre muchos medios ms, interactan de forma constante todos los das con sus seguidores en la red social.

Jos Francisco Correa Navas explica cmo en Costa Rica, a partir del 2008, ellos incursionaron en las redes sociales:

El rpido crecimiento de los medios sociales en Costa Rica provoc que los medios de comunicacin tradicionales

incursionaran en ellos desde el 2008 por medio de la creacin de fan page en Facebook. Esta estrategia mercadolgica y

comunicativa les ha permitido hacerse notar y, eventualmente, apropiarse del entorno digital (Navas Correa, 2011, p.2).

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Adems, a partir de finales del 2011 se incorpora en Facebook un nuevo modelo de interaccin entre los usuarios dentro de la red, denominado timeline o biografa.

La biografa permite al usuario ordenar sus publicaciones, segn tiempo y espacio, a la vez que genera mayores espacios para la circulacin de elementos visuales a mayor escala. Facebook espera que todos sus usuarios implementen la la opcin Biografa en sus perfiles y le ha impuesto a los administradores de las Fan Page que lo incorporen a sus pgina.

1.2.9 El mensaje en las redes sociales El mensaje en las redes sociales, concuerdan diferentes autores, debe ser especializado, ya que estas han cambiado el esquema tradicional de escritura para la Web.

Todava las publicaciones se refieren al lenguaje de la Web, como el lenguaje utilizado en portales de noticias, wikis y blogs especialmente, pero pocas publicaciones hablan del mensaje en las redes sociales, el cual depende de las caractersticas de cada red y de las preferencias de sus usuarios, adquiridas por la utilidad que se le da al espacio.

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El Dr. Francisco Campos Freire concluye de un anlisis, los siguientes referentes a las redes sociales y los modelos de comunicacin utilizados para la interaccin de los usuarios:

Las redes sociales se configuran con un nuevo sistema de entretenimiento y tambin de informacin, que toma elementos, recursos y caractersticas de los medios tradicionales pero que incorpora tanto un nivel de interaccin como un modelo de negocio ms magro. Su evolucin apunta ms hacia el medio audiovisual y virtual que a las caractersticas de la prensa escrita. Como nuevo medio, su aplicacin y proyeccin es la Web 2.0 y el llamado software social. Son y sern cada vez ms plataformas de nuevos contenidos audiovisuales, interactivos, de videojuegos y de realidad virtual (Campos Freire, 2008, p.287 - 293).

Facebook tiene la caracterstica adems, de ser una red social en movimiento las 24 horas del da, donde la informacin que circula es actualizada todos los das y cientos de miles de personas interactan generando contenidos, comentando informacin y debatiendo sobre acontecimientos.

La informacin entonces, tiene que ser vista entre gran cantidad de otras que es proporcionada por otros medios y por los mismos usuarios, lo que hace que la informacin sea inmediata y con menor cantidad de caracteres.

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1.3 Las redes sociales como paradigma periodstico

1.3.1. El Periodismo Como posteriormente se analizar qu tipo de informacin de la que circula en alguna de las redes sociales de Internet es periodstica, es necesario definir esta profesin. El Periodismo es el oficio o la profesin que tiene como fin buscar noticias e informacin, para que la sociedad siempre est enterada de lo que ocurre a su alrededor.

En el libro Gneros Periodsticos, la autora Guillermina Baena Paz se presentan varias definiciones de Periodismo, una de ellas es que: El periodismo es una profesin moderna y brillante. Tiene por finalidad comunicar, analizar y enjuiciar con veracidad y pblicamente noticias y opiniones.

El Periodismo tiene en la actualidad los cinco atributos de toda profesin social como lo explica; Baena Paz:

- Cumple una funcin bsica en la sociedad. - Sus tcnicas especializadas se basan en una amplia gama de conocimientos. - Tiene un bagaje especializado de informacin y un acervo literario profesional.

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- Posee tica. - Tiene medios para hacer cumplir sus normas profesionales.

Para Eduardo Ulibarri el periodismo es un profundo binomio de vocacin y formacin. Lo ve como un desempeo creativo, que infunde deleite y acerca al arte; pero tambin lo concibe como una disciplina rigurosa en sus mtodos y recursos, que a menudo se vincula a la ciencia. (Ulibarri, 1988, p. 43).

Ulibarri agrega que el Periodismo es:

Una

permanente

prctica

de

sensibilidad

humana;

de

responsabilidad individual y social, de sana competencia entre medios; de innovacin constante; de cercana con el pblico, pero con prudente distanciamiento con las fuentes, de bsqueda, de relevancia; sin olvidar el atractivo y el disfrute; de aprendizaje, curiosidad e inquietud; de disconformidad con nosotros mismos; de idealismo mezclado con realidad; de desempeo individual inmerso en la colaboracin mutua; de empata, humildad, experimentacin y firmeza (Ulibarri, 1988, p. 43).

En sntesis, el Periodismo es una forma de comunicacin social a travs de la cual se dan a conocer y se analizan los hechos de inters pblico; que tiene por finalidad comunicar y analizar con veracidad informacin que surge y sea de inters pblico.

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Como se pone de manifiesto el Periodismo se desarrolla a travs de la responsabilidad, de la sana competencia y de innovacin constante, es este ltimo punto en que las redes sociales son una herramienta valiosa.

Tambin se debe asumir qu tipo de informacin se da a conocer, por ello es necesario exponer la estructura que se debe seguir para que los datos que se den a conocer sean considerados periodsticos.

1.3.2 Estructura periodstica tradicional de los medios Es evidente que para llegar al concepto de estructura de informacin periodstica, hay que delimitar qu es informacin periodstica. Miguel Urabayen, en su libro Estructura de la informacin periodstica, explica que antes de analizar que es periodismo, se debe considerar qu es informacin.

En este mbito Urabayen define informacin como:

El caso ms simple que podemos imaginar, la percepcin de un estmulo o de un dato por sujeto receptor capaz de percibir dicho estmulo o dato. El sujeto podr ser organismo vivo y en especial un hombre, o tambin, extendiendo el concepto, un sistema mecnico concebido por la inteligencia humana (Urabayen, 1993, p.89).

El autor agrega que informacin abarca todo aquello que traspasa el umbral de percepcin del sujeto receptor, cualquiera que sea la fuente de

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procedencia. En este sentido, queda claro que la definicin de informacin es amplia y es distinta a lo que sera en el Periodismo.

Por lo anterior, Urabayen agrega que informacin periodstica es:

La referente a noticias, datos y opiniones, publicadas en forma de regular por medio de palabras e imgenes, con el fin bsico de satisfacer el deseo de conocimiento de la actualidad en quien recibe tal informacin (Urabayen, 1993, p.89).

Dentro de la definicin que propone el autor, tambin se precisa que la informacin periodstica es la que es cercana a la nota informativa que cumple con caractersticas como la presencia de la pirmide invertida.

Este mtodo consiste en colocar el ncleo de la informacin en el primer prrafo y los detalles que complementan la noticia se redactan a continuacin en orden de mayor a menor importancia. Otro de los elementos es la presencia de las seis preguntas bsicas que son: qu, quines, cundo, dnde, por qu y cmo que son extradas del modelo estadounidense.

1.3.4. El ciberperiodismo o Periodismo ciberntico Dentro de la estructura periodstica se ha evolucionado a sistemas de comunicacin modernos, con una diferencia sustancial desde la creacin de la imprenta en el siglo XV hasta lo que se conoce hoy como los ordenadores,

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la humanidad ha evolucionado significativamente en su forma de comunicarse.

La utilizacin de estas nuevas variantes en la informacin ha abierto a Internet, cuyo alcance ha logrado una mayor difusin de la informacin.

Es as como bajo esta herramienta, surge el denominado el ciberperiodismo que ha provocado que muchos se cuestionen si desaparecer el periodismo escrito?, habr un nuevo periodismo? o qu futuros tienen los periodistas?

Las preguntas antes citadas se dan desde que a principios de los aos 90, algunos peridicos se animaron a lanzar las primeras ediciones digitales en el World Wide Web, los estndares profesionales de la prensa en Internet han experimentado un rpido proceso de expansin y asentamiento.

Al tiempo que el nmero de diarios digitales se multiplicaba con rapidez en los pases avanzados, se ha extendido un primer consenso internacional sobre algunas de las caractersticas formales y de contenido que debe observar todo peridico digital de cierta calidad.

La sencillez de Internet para examinar las ofertas informativas de los principales peridicos del mundo unida a la tendencia de la prensa a imitar los modelos de prestigio ha favorecido que diarios como The New York Times, The Wall Street Journal o Chicago Tribune, entre otros, hayan marcado las lneas por las que se ha regido la mayora de los peridicos al

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disear sus respectivas ediciones digitales. As, de la inicial desorientacin de mediados de este decenio, que dio lugar a publicaciones poco atractivas y difciles de navegar, muchos de los peridicos digitales han convergido en formatos y contenidos cada vez ms homogneos (Salvatierra, 1999, p.11)

Pero pese a la bsqueda de homogeneidad, hoy casi 20 aos despus de haberse creado los diarios digitales, los estndares periodsticos de estos estn bastante lejos de haber alcanzado un consenso y asentamiento definitivos: la prensa en Internet contina en fase experimental.

La creciente competencia entre los peridicos digitales los empuja a introducir paulatinamente nuevas posibilidades de personalizacin,

documentacin y sobre todo, de interactividad y actualizacin de los contenidos informativos. As, en los peridicos digitales no es raro toparse casi a diario con nuevas ofertas de servicios y secciones; de igual modo, los diseos de pginas e incluso de cabeceras de diarios apenas si perduran unos meses hasta que se modifican de nuevo. Ramn Salaverra agrega que La ductilidad del medio digital, mucho mayor que la del diario de papel, fomenta esta constante renovacin formal.

Pero si bien esta facilidad para la mudanza en los diarios digitales es mxima en teora, lo cierto es que la innovacin no est alcanzando con igual ritmo a las diversas reas del nuevo medio. Se innova, sobre todo, en los aspectos tecnolgicos relacionados con la gestin documental de las publicaciones (se crean ndices y buscadores internos del medio, se franquea el acceso de los

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lectores al archivo reciente, se ofertan bases de datos temticas, etc.) y se renueva tambin en los aspectos comerciales y de interactividad con los usuarios, pero las formas de presentar las noticias y en particular, los criterios de estructuracin redaccional y puesta en pgina de los textos informativos, casi son similares en todos. Una vez ms en la historia del periodismo los avances tcnicos no se ven acompaados por una evolucin paralela en las rutinas profesionales (Salaverra, 1999, p, 12-15).

El problema indica Salaverra se formula de la siguiente manera: los periodistas han empezado a escribir en Internet pero siguen sin saber escribir para Internet. Y esto significa que olvidan un matiz fundamental: que el lector del diario tradicional no demanda las mismas cosas ni de la misma manera que el usuario de Internet (Salaverra, 1999, p, 12).

1.3.5 La redaccin periodstica clsica ante la prensa digital Un aspecto de esta falta de adaptacin al nuevo medio afecta a la redaccin periodstica. Los textos periodsticos noticias, entrevistas, columnas, reportajes, editoriales, concebidos para su publicacin en el diario tradicional de papel, chocan con ciertas peculiaridades formales y estructurales de la nueva prensa digital.

En este punto Salaverra expresa que hay problemas de diverso tipo. Para empezar, de extensin: los artculos pensados para la edicin en papel cuando se trasladan sin ms al ordenador resultan por lo general demasiado

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extensos y obligan al lector a la engorrosa tarea de avanzar en el texto a lo largo de varias pantallas; adems, no le permiten conocer de un vistazo la extensin total del texto, por lo que obligan a una lectura desorientada, sin ofrecer una idea aproximada de la cantidad de informacin que se proporciona. (Salaverra, 1999, p, 12).

Esto implica que el lector, sin advertirlo, puede dejar de leer detalles sustanciales del texto informativo, porque supone que ya se le ha ofrecido la informacin relevante en los primeros prrafos y apenas le resta texto por leer.

Tambin, resultan comunes los problemas referidos a la datacin de los textos. En los peridicos de papel existe una tendencia a suprimir la referencia temporal en el cuerpo del texto de las noticias, pues los redactores presuponen que, aun si no se aporta ese dato, el lector inferir que el acontecimiento del que se le informa ocurri la vspera. Sin embargo, cuando esos textos pasan a publicarse en la edicin digital esta prctica acarrea confusin.

Y es que el concepto del "hoy" se difumina en un entorno como Internet que puede ser consultado simultneamente desde los veinticuatro husos horarios del mundo y a cuyos contenidos, gracias a los archivos en lnea, puede accederse varios das, meses o aos despus de la publicacin original, como lo explica Salaverra:

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La necesidad de una exacta referencia temporal dentro del texto se hace, de hecho, mucho ms obligada en la medida en que los diarios digitales tienden hacia la actualizacin constante de las informaciones; las referencias temporales generales "hoy", "ayer", "esta maana" se tornan

insuficientes cuando las noticias se actualizan con ritmos de horas o, incluso, de minutos (Salaverra, 1999, p. 13).

Otro problema tiene que ver con el uso de titulares creativos y poco denotativos, tales como citas textuales entrecomilladas sin identificacin de la fuente, ttulos alegricos o titulares informativamente incompletos.

Este tipo de ttulos abunda en los diarios de papel, pero su interpretacin en estos, apenas presenta problemas para el lector, pues cuenta con informaciones aadidas como subttulos, cabeceras, fotografas o iconos que le permiten interpretar el sentido real de cada titular e identificar la fuente de la que proviene.

Sin embargo, los editores de algunos peridicos digitales parecen no haber cado en la cuenta que la ausencia de estos apoyos informativos presentes en los diarios de papel, imposibilita la decodificacin de algunos titulares por parte de los usuarios de Internet.

Para superar estos problemas y ajustar la oferta informativa de los peridicos digitales a las demandas de los usuarios de Internet urge, en definitiva,

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repensar los modos en que se escriben los tipos de textos periodsticos y, en concreto, su variedad ms comn: las noticias.

1.3.6. La nueva clave para la redaccin La noticia periodstica durante el siglo xx se ha ajustado al patrn textual conocido como pirmide invertida. Esta estructura discursiva se caracteriza por comenzar con un sumario del hecho noticioso al que siguen, hasta donde el espacio lo permita, desarrollos informativos con datos, explicaciones y citas textuales en orden de inters decreciente. Con este formato, los datos se acumulan con facilidad puesto que el redactor se preocupa tan slo por incluir el mximo nmero de detalles, descuidando otros valores como la ilacin narrativa.

Si la pirmide invertida ha sido el patrn hegemnico de redaccin entre los periodistas de todo el mundo, no es de extraar que la inercia profesional y la mencionada tendencia al volcado de los textos en Internet haya conducido a que hoy, este formato reine tambin en los peridicos digitales.

1.3.7. Periodismo digital La aparicin y posterior desarrollo de Internet supuso la aparicin de un nuevo medio de comunicacin. Javier Echevarra indica que se est presenciando el nacimiento de un nuevo soporte para la informacin que ser la materia prima ms valiosa del siglo XXI y es que si en su momento la radio y la televisin crearon un nuevo tipo de profesional, Internet, quiz ms
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como un nuevo soporte que como una herramienta de trabajo, ha creado un nuevo tipo de periodismo.

El verdadero periodismo digital sera el "periodismo en red", ya que este nuevo tipo de periodismo rompe con la comunicacin lineal y unidireccional de un emisor a un receptor e implica una serie de cambios fundamentales con respecto a las rutinas del periodismo tradicional.

Esos cambios son que en el periodismo digital se requiere, asimismo, del dominio previo de una serie de habilidades y conocimientos tcnicos que no son exigibles en ninguno de los otros medios.

El profesor espaol Pedro A. Muoz explica que "algunos periodistas, por ejemplo, muchas veces no tendrn que volver a su redaccin para escribir, entregar sus artculos y buscar las ilustraciones correspondientes a un tema que acaben de cubrir. Simplemente escribirn desde el mismo lugar del suceso, tecleando sobre potentes ordenadores porttiles, equipados con una serie de programas de diseo, procesador de textos y grficos, con lo que ganarn en rapidez y efectividad, ya que cada maana al conectarse con su medio y tras participar mediante la videoconferencia en el diario consejo de redaccin, recibirn va mdem el diseo de los espacios asignados (columnas, pginas o simples recuadros) a sus artculos, reportajes, comentarios o informes, con indicaciones sobre el nmero de lneas a escribir, espacio para titulacin" (Muoz, 2003, 121).

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Sandoval Martn agrega que en la actualidad hay que distinguir entre dos tipos de profesionales en el sector de la comunicacin, si bien, en ambos casos trabajan con contenidos existentes en la red: los que desempean actividades tradicionalmente periodsticas y los que bien buscan, procesan, analizan o redactan contenidos para espacios de la red.

Internet constituye, junto a la informtica, el ltimo eslabn de las nuevas tecnologas aplicadas al proceso productivo del periodismo, para el periodista, las nuevas tecnologas de la informacin son a la vez un campo de estudio y una herramienta de trabajo imprescindible en su prctica cotidiana. Con lo expuesto anteriormente, se puede decir que el Periodismo digital, tambin es un trmino nuevo para describir la tendencia del periodismo que tiene como espacio principal de desarrollo la Internet. Por ello, segn lo describe Ramn Salaverra este tipo de periodismo "es la especialidad que emplea el ciberespacio para investigar, producir y, sobre todo, difundir contenidos periodsticos".

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2. CAPTULO II

MARCO METODOLGICO
2.1 Diseo de la investigacin

2.1.1 Tipo de estudio: Descriptivo La estrategia que se va a utilizar en una investigacin, para indagar y obtener resultados, va a depender del tipo de estudio, por lo que se debe definir en qu categora se le va a ubicar.

Hernndez Sampieri en su libro Metodologa de la investigacin (1994) cita a Dankhe (1986) quin divide en cuatro los tipos de estudio; exploratorios, descriptivos, correlacinales y explicativos y manifiesta que El diseo, los datos que se recolectan, la manera de obtenerlos, el muestreo y otros componentes del proceso de investigacin son distintos en estudios exploratorios, descriptivos, correlacionales y explicativos. En la prctica, cualquier estudio puede incluir elementos de ms de una de estas cuatro clases de investigacin. (Hernndez, 1994, Cap.4)

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Adems, asegura que el tipo de estudio va a depender de la literatura y los antecedentes que tengan relacin o sean referenciales al tema de investigacin.

Sobre el presente estudio existen antecedentes sobre el tema y aunque no existe literatura relacionada con el contexto actual de la utilizacin de la comunicacin visual en las redes sociales especficamente, hay

investigaciones referentes a la comunicacin visual en medios digitales y al periodismo en la Web, que hacen referencia al tema de investigacin.

Hernndez Sampieri cita: Muy frecuentemente el propsito del investigador es describir situaciones y eventos. Esto es, decir cmo es y se manifiesta determinado fenmeno.(Hernndez Sampieri, 1994: Cap. 4) y es que el propsito de la presente investigacin es describir el fenmeno de la comunicacin visual en las redes sociales y medir ciertos aspectos referentes a las preferencias de los usuarios y lectores para as llegar a conclusiones.

Segn Hernndez Sampieri Desde el punto de vista cientfico, describir es medir (Hernndez Sampieri, 1994: Cap. 4). Es por esto que el tipo de estudio que se va a utilizar es el descriptivo.

2.1.2 Unidad de anlisis: La unidad de anlisis es la encuesta aplicada a un sub grupo de la poblacin. Ese subgrupo est conformado por 135 hombres y mujeres, habitantes del

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Valle Central, usuarios de la red social Facebook y miembros de la pgina oficial en Facebook de nacion.com.

Se escogi al peridico La Nacin por ser el diario de mayor circulacin del pas, tanto su versin digital nacin.com como la impresa y el que explota de forma ms constante los recursos visuales. La pgina oficial en Facebook de nacin.com actualmente cuenta con 135.593 seguidores.

Adems, se analiz un total de 145 publicaciones realizadas en la pgina oficial en Facebook de nacion.com, correspondiendo estas al 100% de las publicaciones realizadas durante el periodo entre el 17 y el 23 de marzo del ao 2012. 2.1.4 Enfoque metodolgico El enfoque de la investigacin es mixto. Cuenta con elementos cualitativos, ya que el estudio espera recopilar datos sobre las preferencias de los usuarios de la red social Facebook, en cuanto al tipo de lenguaje y a la vez, elementos cuantitativos que dan datos numricos en cuanto a dichas preferencias.

2.1.5. Seleccin de la muestra La muestra est definida por Hernndez Sampieri, como un subgrupo de la poblacin y para seleccionarla deben delimitarse las caractersticas de dicha poblacin.

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Esta poblacin es la unidad de anlisis que es ese subgrupo con caractersticas definidas, que va a ser seleccionado para la muestra, en el caso de esta investigacin, se tienen dos unidades de anlisis:

Hombres y mujeres usuarios de la red social Facebook, habitantes del Valle Central, en rangos de edades de los 18 y 35 aos y seguidores de la pgina oficial de nacion.com en Facebook.

Para seleccionar la muestra, se les eligi de forma aleatoria a 135 miembros en Facebook de nacion.com con edades entre 18 y 35 aos y habitantes del Valle Central.

2.1.6 Sujetos y fuentes de informacin: Primarias: opinin de informantes claves, Damin Arroyo y Ericka

Rojas, periodistas Web de nacion.com

Secundarias: - Estadsticas sobre Facebook proporcionadas por la red

social, estadsticas de Facebook sobre la Fan Page de nacion.com, estadsticas sobre acceso a Internet, proporcionadas por IBOPE Time.

2.1.7 Variables: Hernndez Sampieri cita: Una variable es una propiedad que puede variar (adquirir diversos valores) y cuya variacin es susceptible de medirse,
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adems comenta que las variables adquieren valor para la investigacin cientfica cuando pueden ser relacionadas con otras (formar parte de una hiptesis o una teora).

En esta investigacin se van a utilizar las siguientes variables, segn los objetivos especficos planteados: la comunicacin visual, el uso de las nuevas tecnologas de la informacin y la representacin visual de la informacin en medios digitales.

La comunicacin visual

Objetivo: Analizar la utilizacin de elementos de la comunicacin visual en la pgina oficial de Facebook de nacion.com

Instrumento de anlisis: Se analizaron todas las publicaciones visibles realizadas por nacion.com en su pgina oficial en Facebook,

www.facebook.com/nacion.com

El uso de las nuevas tecnologas de la informacin

Objetivo: Explorar la utilizacin de las nuevas tecnologas 2.0, por parte de nacion.com y sus lectores y la implementacin en su pgina oficial en la red social Facebook.

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Instrumento de anlisis: Como instrumento de anlisis se utiliz las entrevistas realizadas a profundidad a Damin Arroyo y a Ericka Rojas, ambos periodistas Web de nacion.com

Adems, se realiz una encuesta que tuvo como muestra a 135 usuarios de la red social Facebook y seguidores de nacion.com en la red.

Representacin visual de la informacin en medios digitales

Objetivo: Analizar las preferencias de los lectores de nacion.com en referencia al uso de representaciones visuales para la presentacin de informacin.

Instrumento de anlisis: Se realiz una encuesta que tuvo como muestra a 135 usuarios de la red social Facebook y seguidores de nacion.com en la misma red.

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CAPTULO III

3. ANLISIS DE LOS DATOS

3.1 Descripcin de resultados Se mostrarn en este captulo, los resultados del anlisis realizado, con el objetivo de dar a conocer las preferencias que tienen los usuarios de Facebook con respecto a la difusin de noticias que presenten contenidos con representaciones visuales.

Como instrumento de recoleccin de datos se utilizaron dos tcnicas, una fue la encuesta, con el objetivo de medir los criterios de los usuarios de Facebook ante la utilizacin de representaciones visuales para difundir informacin por parte de los medios.

Se seleccion, de forma aleatoria, un grupo de 135 usuarios de Facebook que son seguidores de la pgina oficial en Facebook de nacion.com y que se informan por este medio, tanto en las redes sociales como en la pgina www.nacion.com.

Adems, se utiliz otro instrumento de recoleccin bajo la tcnica de observacin, aplicada esta en la pgina oficial en Facebook de nacion.com, durante el lapso entre el 17 y el 23 de marzo, donde se analizaron todas las

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publicaciones realizadas por el medio en la red social. Se analizaron 145 en total.

3.1.3. La comunicacin visual Uno de los objetivos de la investigacin busca identificar los diferentes elementos de la comunicacin visual presentes en las noticias publicadas en la pgina oficial de Facebook de nacion.com

Durante siete das, del 17 al 23 de marzo, se analiz la informacin publicada por la pgina oficial en Facebook de nacion.com.

Durante los das sealados se analiz un total de 143 publicaciones distribuidas de la siguiente manera, segn los das:

Sbado 17 de marzo de 2012 Domingo 18 de marzo de 2012 Lunes 19 de marzo de 2012 Martes 20 de marzo Mircoles 21 de marzo Jueves 22 de marzo Viernes 23 de marzo

12 publicaciones 7 publicaciones 6 publicaciones 38 publicaciones 38 publicaciones 16 publicaciones 26 publicaciones

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Grafico # 1

Fuente: elaboracin propia a partir de observacin realizada.

Las 143 publicaciones se agruparon segn el o los recursos visuales y no visuales utilizados para difundir la informacin.

Los grupos conformados segn los recursos utilizados fueron:

Titular y enlace (Titular de nota enlazada a publicacin en

www.nacion.com) Texto y fotografa(s) Imagen Texto Vdeos Texto e imagen Infografa

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Anlisis general segn el recurso utilizado Titular Enlace

A este grupo pertenecen las publicaciones que utilizaron cmo recurso el enlace directo a www.nacion.com, siendo visible desde Facebook solamente el titular de la noticia y el link que funciona como enlace. En algunas ocasiones el titular con el enlace viene acompaado de una pequea imagen que no es tomada en cuenta como imagen en la red social, ya que es una imagen en miniatura parte del enlace a www.nacion.com.

Este tipo de recurso fue el ms utilizado, de 143 publicaciones analizadas, 125 se ubican en esta categora, siendo los enlaces el tipo de publicacin que nacion.com utiliza para la difusin de noticias en un 87.41% de los casos.

Texto Fotografa

Pertenecen a este grupo, las publicaciones que se componen de un texto de dos o ms lneas y una o ms fotografas referentes al tema, todo en una misma publicacin. En el caso de ser varias fotografas, estas se muestran todas como un lbum, siempre en la misma publicacin.

De las 143 publicaciones analizadas, seis estn compuestas por texto y fotografa (as), siendo este elemento de la comunicacin visual, utilizado en un 4,19%.

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Imagen

En este grupo se incluyen las publicaciones que utilizan el elemento imagen para difundir informacin. De las 143 publicaciones, solo 6 utilizaron el elemento imagen como recurso, un 4,9%

Texto

En este grupo se incluyen las publicaciones que no utilizaron ningn recurso visual ni enlace a www.nacion.com, publicaciones totalmente textuales. De las 143 publicaciones, solamente dos son solo texto, es decir , un 1.39% de ellas.

Vdeo

Se encuentran en este grupo las publicaciones que utilizaron el vdeo como recurso para difundir informacin. De las 143 publicaciones analizadas, dos se realizaron por medio de vdeo, correspondiendo a promedio de 1,39%.

Infografa

Se incluyeron en este grupo las publicaciones que contienen infografas. Solamente una infografa fue utilizada como recurso para difundir una noticia, de las 143 analizadas.

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Texto e imagen

Se incluyen en el grupo las publicaciones que se componen por texto e imagen sin enlaces a ningn otro portal. De las 143 analizadas, una utiliz texto e imagen.

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Grfico # 2

Fuente: elaboracin propia a partir de observacin realizada.

Elementos de la comunicacin visual utilizados como recurso para la circulacin de noticias en la red social Facebook

Un total de 16 publicaciones, de las 143 analizadas, utilizaron elementos de la comunicacin visual como recurso para la circulacin de noticias en la red social Facebook, esto equivale a un 11,18% del total. De estas 16 publicaciones, seis pertenecen al grupo de texto con fotografa (as), otras seis al grupo de imgenes, dos a vdeo y una infografa.

65

Grfico # 3

Fuente: elaboracin propia a partir de observacin realizada

Anlisis por da segn el recurso utilizado Se parte de lo observado en la pgina oficial de Facebook de nacion.com, se analizaron los recursos visuales utilizados en las publicaciones y se dividieron por das.

66

El da sbado 17 de marzo se realiz un total de 12 publicaciones, de estas, diez fueron notas enlazadas a www.nacion.com categorizadas en la presente investigacin como Titular enlace, una de ellas fue una imagen y otra, una infografa.

El siguiente grfico representa con porcentajes la distribucin de los recursos utilizados en las publicaciones del da sbado 17 de marzo de 2012. Grfico # 4

El da domingo 18 de marzo de 2012 se contabilizaron siete publicaciones en Facebook por parte de nacion.com, del total seis utilizaron como recurso el Ttulo enlace y una, utiliz la imagen.

67

El siguiente grfico presenta los porcentajes segn el recurso utilizado en las publicaciones del domingo 18 de marzo.

Grfico # 5

El lunes 19 de marzo se realizaron seis publicaciones de las cuales cinco fueron enlaces clasificados como Titular imagen y una como Texto e imagen.

El siguiente grfico representa en porcentajes los recursos utilizados el da lunes 19 de marzo.

68

Grfico # 6

Fuente: elaboracin propia a partir de observacin realizada.

El da martes 20 de marzo se analizaron las 38 publicaciones realizadas, observando que 33 de estas fueron enlaces clasificados como Titular enlace, tres estn en la categora Texto con fotografas y una de las utiliz solamente texto como recurso.

El siguiente grfico muestra los resultados obtenidos en porcentajes.

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Grfico # 7

Fuente: elaboracin propia a partir de observacin realizada.

El da mircoles 21 de marzo se realizaron 38 publicaciones, siendo 36 de estas titulares con enlaces, una imagen y una infografa. A continuacin se presenta un grfico que muestra los porcentuales referentes a los recursos utilizados.

70

Grfico # 8

Fuente: elaboracin propia a partir de observacin realizada

El jueves 22 de marzo se realizaron publicaciones en 14 ocasiones durante el da, 12 se clasifican como Titular Enlace, dos son imgenes y otras dos son vdeos.

El siguiente grfico muestra los porcentajes de los recursos utilizados durante el da. Grfico # 9

Fuente: elaboracin propia a partir de observacin realizada

71

El da viernes 23 de marzo se realizaron 26 publicaciones, siendo del total 22 publicaciones categorizadas como Titular enlace, dos fueron texto con fotografa, una fue un texto con imagen y otra fue una imagen.

3.1.2. El uso de las nuevas tecnologas de la informacin Se utilizaron dos diferentes instrumentos de medicin con el objetivo de explorar la utilizacin que nacion.com y sus lectores le dan a los medios y a las herramientas de comunicacin visual presentes gracias a los avances en las nuevas tecnologas de la informacin. Se realiz una encuesta con 135 usuarios de la red social Facebook y una entrevista realizada a dos expertos en comunicacin Web de nacion.com, Damin Arroyo, productor Web de nacion.com y su periodista, Ericka Rojas.

Encuesta: Uso de las nuevas tecnologas por parte de los usuarios de nacion.com en la red social Facebook.

Todos los encuestados fueron tomados de la lista de seguidores en Facebook de nacion.com. De ellos, un 100 %dijo ser lector (a) de nacion.com

Clasificacin de encuestados segn datos personales:

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Los entrevistados tienen una edad entre los 18 y los 35 aos, predominando en porcentaje quienes estn entre los rangos de 18 a 24 con un 99,73%, seguido por los que tienen un rango de edad entre 25 y 29 que representan un 24,44% de los encuestados y un 2,22% est entre los 30 y 35.

Grfico # 10

Fuente: elaboracin propia a partir de encuesta realizada.

Segn sexo, 63 de los 135 entrevistados son mujeres y 72 son hombres.

Grfico # 11

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Fuente: elaboracin propia a partir de encuesta realizada.

Los 135 encuestados habitan dentro del Valle Central, de estos, 100 de ellos son de San Jos, 13 de Heredia, nueve de Cartago y cuatro de Alajuela. Grfico # 12

Fuente: elaboracin propia a partir de encuesta realizada.

Al preguntrsele a los entrevistados cuntas veces, aproximadamente, ingresaban a nacion.com desde cualquiera de sus medios (Web, Twitter,

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Facebook), el mayor porcentaje, 46,66%, dijo ingresar aproximadamente varias veces a la semana, seguido por un 20% que lo hizo varias veces al da. El 18,51% de los entrevistados dijo que una vez al da y por ltimo, un 17.77 % de los usuarios, aproximadamente una vez al mes.

Estos porcentajes indican que los usuarios de nacion.com ingresan en su mayora varias veces a la semana y porcentajes similares entre el 17% y el 20% de la poblacin ingresan ya sea una vez al mes, una vez al da y varias veces al da.

75

Grfico # 13

Fuente: elaboracin propia a partir de encuesta realizada a usuarios de Facebook

Para indagar sobre la utilizacin de nuevas tecnologas por parte de los usuarios, se les pregunt a los encuestados desde cul plataforma ingresan directamente a nacion.com con mayor frecuencia

Las respuestas reflejan que de 135 usuarios encuestados, 90 de ellos entran directamente desde www.nacion.com, lo que representa a un 66,66% de los entrevistados. Desde Facebook ingresan 35 de ellos (25,92%), desde Twitter
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dijeron ingresar siete, quienes representan un 5,18% y otros tres desde otros medios, correspondiendo a un 2,22%.

El siguiente grfico representa los resultados obtenidos:

Grfico # 14

Fuente: elaboracin propia a partir de encuesta realizada a usuarios de Facebook

Adems, analizando la frecuencia con la que ingresan los usuarios a nacion.com junto con las plataformas del medio desde donde ingresan, se obtienen los datos descritos en la siguiente tabla.

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Tabla # 1

Ingreso de los usuarios segn plataforma y frecuencia en nmeros absolutos Una vez al mes Varias veces por semana Una vez al da Varias veces al da Total www.nacion.com Facebook Twitter Otro Absoluto Absoluto Absoluto Absoluto 14 7 1 1 39 19 2 2 18 5 1 0 19 4 3 0 90 35 7 3

Fuente: elaboracin propia basada en encuesta realizada a usuarios de Facebook

Tabla # 2

Ingreso de los usuarios segn plataforma y frecuencia en porcentajes Una vez al mes Varias veces por semana Una vez al da Varias veces al da Total www.nacion.com Facebook Twitter Otro Porcentaje Porcentaje Porcentaje Porcentaje 15,55% 20% 14,28% 33,33% 43,33% 54,28% 28,57% 66,66% 20% 14,25% 14,28% 0,00% 21,11% 11,42% 42,85% 0,00% 100% 100% 100% 100%

Fuente: elaboracin propia basada en encuesta realizada a usuarios de Facebook

El siguiente grfico comparativo muestra la relacin analizada entre frecuencia con la que ingresan los usuarios a las diferentes plataformas de La Nacin en la Web y las plataformas utilizadas.

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Grfico # 15

Fuente: elaboracin propia basada en encuesta realizada a usuarios de Facebook

Las nuevas tecnologas en Internet incluyen elementos ms visuales y les ofrecen a los usuarios la oportunidad de accesar la informacin con elementos visuales como imgenes, grficos, mapas e infografas digitales.

Es por esto que se le pregunta a los encuestados, si utilizan estos elementos visuales que nacion.com pone a disposicin de los usuarios y 88 de los 135

79

respondieron que s utilizaban dichos recursos, representando un porcentaje de 65.18%, contra un 34,81% de los entrevistados (47 de 135) que respondieron de forma negativa a la pregunta.

El siguiente grfico representa los datos referentes a lo analizado, segn usabilidad que le dan los usuarios a los elementos visuales. Grfico # 16

Fuente: elaboracin propia a partir de encuesta realizada a usuarios de Facebook

Luego se le present a los encuestados una infografa digital publicada por nacion.com la cual se encuentra en el anexo 4, y se les pregunt si han utilizado este tipo de recursos que nacion.com pone a disposicin de los usuarios.

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Un 92 de los 135 usuarios consultados respondi no haber utilizado este tipo de recursos como la infografa, lo que representa en porcentaje a un 68,14% de la poblacin estudiada y los otros 43 restantes indicaron s haberlo utilizado, lo que representa un 31,85% de los encuestados.

El siguiente grfico muestra la distribucin por porcentajes. Grfico # 17

Fuente: elaboracin propia a partir de encuesta realizada a usuarios de Facebook

Uso de las nuevas tecnologas por parte de nacion.com

Como instrumento para la recoleccin de informacin se utiliz la entrevista, la cual se le realiz a los expertos Damin Arroyo y Ericka Rojas, periodistas Web del equipo de nacion.com.

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Anlisis de las entrevistas:

Sobre el proceso para la elaboracin de una infografa digital, Damin Arroyo respondi que Para hacer una infografa no solo es necesario creatividad y habilidad, el diseador tambin debe saber organizar la informacin y las imgenes mientras que Ericka Rojas agreg lo siguiente:

Se debe pensar en una idea, se busca datos interesantes, se crea el primer borrador y despus se procede a realizar todo el esquema que saldr publicado.

Sobre cules son los criterios que debe tener una noticia para transformarla a infografa digital, Damin Arroyo responde que debe ser relevante, grficamente atractiva y que genere curiosidad en los usuarios, lo que concuerda en cierto punto con lo que dice Ericka Rojas al respecto:

Lo ms importante es el impacto, ya que se garantiza que ser vista por muchos usuarios. Ericka Rojas.

Sobre la correcta utilizacin de la comunicacin visual en los medios digitales de nacion.com los expertos comentaron:

Damin Arroyo:

82

S se utiliza correctamente porque se hace un esfuerzo por dar informacin adicional al usuario para que tenga mayores recursos para formarse una opinin.

Ericka Rojas:

S, ya que se busca informacin grfica y que est en mltiples plataformas.

Con respecto al uso de la comunicacin visual en las plataformas Web de nacion.com, Ericka Rojas opina que s se utiliza de manera adecuada, ya que se busca informacin grfica y que est en mltiples plataformas. Adems, Damin Arroyo afirma que se ha procurado una mayor interactividad en el uso de las imgenes que se publican en las redes sociales.

Sobre si utilizaran la infografa en las redes sociales, Damin Arroyo dice que s lo haran y que es un paso que se debe dar y Ericka Rojas afirma que es necesario ante la creciente demanda.

A la pregunta sobre los esfuerzos en comunicacin visual que han se han realizado en nacion.com, ambos entrevistados concuerdan respondiendo lo siguiente:

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Se ha procurado una mayor interactividad en el uso de las imgenes que se publican en las redes sociales.

Sobre si es viable producir infografas digitales para las redes sociales, respondieron ambos afirmativamente.

Es viable debido a que el usuario que usa redes sociales en el pas es creciente y cada vez exige que la informacin sea digital. Damin Arroyo.

Ericka Rojas respondi adems, Es lo de ahora, en el pas hay casi 900 mil perfiles en Facebook.

Haciendo referencia a los criterios utilizados por nacion.com para incluir la comunicacin visual en los medios digitales los entrevistados respondieron:

Damin Arroyo: Mayor usabilidad de las personas y para lograr mayor interaccin con los usuarios.

Ericka Rojas El medio siempre est innovando y lo que se busca siempre es ir cambiando conforme evoluciona la tecnologa.

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3.1.3. La representacin visual en los medios digitales Se realiz una encuesta que fue aplicada a usuarios de la red social Facebook, con el objetivo de analizar las preferencias de los lectores de nacion.com en referencia al uso de representaciones visuales para la presentacin seguidamente. de informacin, obteniendo los resultados mostrados

Un 66.17% de los usuarios dijo utilizar los recursos visuales disponibles en nacion.com como imgenes, grficos, mapas e infografas digitales mientras un 35.34% dijo no utilizarlas.

El 66,17% de los usuarios dicen usar los elementos visuales disponibles en nacion.com bajos los siguientes criterios:

- - - - - - - -

Preferencia hacia lo visual Da una mayor credibilidad a la noticia Incentiva al usuario a interesarse por la informacin Mejora la comprensin de la informacin Complementan la informacin Da informacin ms all del texto Son ms reales Son de ligera lectura

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Fuente: elaboracin propia a partir de encuesta realizada a usuarios de Facebook.

Quienes respondieron no utilizar los recursos, lo hacen bajo diferentes criterios que se pueden clasificar en:

- - - -

Falta de tiempo para ver ms all de los textos tradicionales No se hace necesario Son poco amigables con la interfaz No son funcionales

Fuente: elaboracin propia a partir de encuesta realizada a usuarios de Facebook.

De los 135 usuarios consultados, 122 cree que la utilizacin los elementos visuales por parte de los medios de comunicacin como imgenes, grficos, mapas e infografas captan la atencin del lector en la red social Facebook y solamente 13 respondieron que no.

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Grfico # 18

Fuente: elaboracin propia a partir de encuesta realizada a usuarios de Facebook.

Haciendo referencia las herramientas visuales publicadas por nacion.com, los encuestados enumeraron del 1 al 6 las herramientas visuales segn sus preferencias, siendo 1 la de mayor preferencia y 6 la de menor.

Como primera opcin, un 39.2% respondi que los textos, seguido un 18.1% infografas digitales, 13.45% que respondi que las fotografas, 9.73% vdeos, 7.14% grficos y mapas y 5.74%, imgenes.

87

Como segunda opcin segn preferencia, los porcentajes son: 23.77% imgenes, 17.86% grficos y mapas, 16.81% fotografas, 15.04% vdeos, 13.79% infografas digitales y 9.6% textos.

Como tercera opcin un 30.25% dijo preferir las fotografas, un 30.09% vdeos, un 13.39% grficos y mapas, un 13.11 imgenes, un 10.34% infografas digitales y un 7.2% textos.

Como cuarta opcin, el porcentaje mayor lo tienen las imgenes con un 26.23%, seguido por los grficos y mapas con 19.64%, las fotografas tienen un 19.33%, los vdeos 16.81%, las infografas digitales 12.93% y los textos 8%.

Como quinta opcin, 26.79% grficos y mapas, 20.49% imgenes, 19,2% textos, 15,52% infografas digitales, 12,61% fotografas, 12, 30% vdeos.

Sexta opcin 29.31% infografas digitales, 16.8% textos, 15.93% vdeos, 15.18% grficos y mapas, 10.66% imgenes, 7.56% fotografas.

Sobre las infografas digitales

Al mostrrsele como ejemplo a los encuestados, una infografa digital publicada por nacion.com, se les pregunt si haban utilizado este tipo de herramienta, un 69.17% que respondi no haberlo hecho.

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Entre las razones por las que estos usuarios no han utilizado las infografas digitales, un 81.52% no lo hace porque no las haban visto antes, un 14.13% porque no llaman su atencin, un 7.41% porque no estn en las redes sociales y un 4.5% que por otras razones. Grfico # 19

Fuente: elaboracin propia a partir de encuesta realizada a usuarios de Facebook.

De publicarse una mayor cantidad de infografas digitales por parte de los medios de comunicacin, un 84.08% de los usuarios las utilizara y un 15.91% no.

Los usuarios dijeron que si las utilizaran, lo haran bajo los siguientes criterios predominantes:

89

- - - - -

Llaman la atencin informacin de lectura ms atractiva. Explican mejor la informacin. Son de ligera lectura. Tienen preferencia hacia la informacin visual Son de fcil acceso para informarse desde las redes sociales

Los que respondieron que no las utilizaran, lo hicieron bajo los siguientes criterios predominantes:

- - - -

Poseen poco tiempo para visualizarlas No les llama la atencin a nivel personal Reflejan poca seriedad Las leeran solamente si les interesa el tema tratado

3.2 ANLISIS DE LOS DATOS

Se observ del anlisis de las publicaciones realizadas en la pgina oficial de nacion.com en Facebook, que de 143 notas publicadas entre el 17 y 13 de marzo de 2012, solamente en 16 utilizaron elementos visuales,

predominando en un 87, 41% las compuestas por titulares dirigidos a enlaces de www.nacin.com.

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Esto significa que mayoritariamente el diario La Nacin utiliza la red social Facebook, para circular informacin que dirija a los usuarios a leer las noticias directamente de nacion.com, utilizando en Facebook enlaces a las noticias ms importantes del da publicadas en www.nacion.com.

Este uso de enlaces que son publicados como URL que direccionan directamente al portal www.nacin.com, cumple con la caracterizacin que Jos Manuel Noguera la da a las redes sociales como espacios gestores de contenidos.

Jos Manuel Noguera cita lo siguiente;

Por tratarse de espacios esencialmente gestores de contenido ajeno y no de productores, la eficacia y el xito de las redes sociales suele venir determinado por su sencillez e intuicin para agregar Hipertexto, vdeo, e imagen entre otros recursos

Los datos recopilados en el anlisis de las publicaciones de nacion.com en Facebook denotan adems, que en pocas ocasiones se publica material producido para el usuario directo de Facebook, ya que este, para informarse ms all de los titulares, debe ingresar en la mayora de los casos a los enlaces publicados que dirigen siempre a las notas de www.nacion.com

En las nicas ocasiones donde se produjo material directo para redes sociales, fue en las 16 publicaciones que contienen elementos visuales como

91

imgenes, fotografas e infografas y en una publicacin que se utiliz solamente texto.

Entendindose directamente

que para

los

enlaces

no

son

publicaciones dirigir a los

producidas usuarios a

Facebook,

sino

para

www.nacion.com, podra decirse entonces que del material que este produce directamente para publicar en redes sociales, utiliza elementos visuales en un 94% de las ocasiones.

Tomando en cuenta una cita tomada del marco terico donde se establece que con las nuevas tecnologas, los medios han tenido que adecuarse al lenguaje predominante en Internet para poder seguir compitiendo por la preferencia de los millones de usuarios que cada da se informan e intercambian conocimientos por medio de la Web, se puede entender por las acciones de nacion.com en Facebook, que el lenguaje predominante para publicaciones en la red social es el visual, retomando el hecho que las publicaciones que se producen para Facebook y se publican exclusivamente para la red, se ubican en un 94% de los casos como las que utilizan elementos visuales.

Adems, esto toma mayor importancia al analizar que de los datos recabados sobre las preferencias de los usuarios en las redes sociales, se observ que un 65,18% de los usuarios dice utilizar elementos visuales exponiendo criterios favorecedores hacia la utilizacin de la comunicacin visual en las redes sociales.

92

Sin embargo, todava el 87,41% de las publicaciones en Facebook de nacion.com, siguen siendo enlaces directos a noticias publicadas en su sitio, careciendo estos enlaces de elementos visuales que capten la atencin del usuario, ya se componen de titulares e imgenes en miniatura, visibles solamente ingresando al portal de noticias.

Esto a pesar que con respecto al uso que se le da a las herramientas para utilizar recursos visuales que ofrecen las nuevas tecnologas de la informacin, tanto Ericka Rojas y Damin Arroyo concuerdan en que se han realizado esfuerzos para procurar una mayor interactividad en el uso de las imgenes que se publican en las redes sociales.

Los elementos visuales producidos directamente para publicar en redes sociales son fotografas, infografas, vdeos e imgenes. Las fotografas y las imgenes son los recursos ms utilizados y en muy pocas ocasiones se utilizan infografas y vdeos.

Analizando, adems las publicaciones producidas para que el lector se informe directamente desde Facebook, solamente dos de estas tienen enlaces a www.nacion.com, mostrando ambas texto con fotografa y ofreciendo ampliar informacin, entrando a la noticia relacionada con el tema en el portal Web de noticias, esto no cumple con la razn de ser de la red social como gestora de informacin.

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Cabe destacar tambin el caso de las imgenes. De las seis identificadas como publicaciones durante el anlisis, todas ellas tienen las mismas caractersticas, son imgenes compuestas por texto y fotografa, todas en fondo negro, con la misma tipografa en colores llamativos, y mostrando textualmente una frase de inters, adems, una fotografa previamente recortada con la imagen del autor de la frase. Ninguna de estas imgenes tuvo enlace directo a informacin referente al tema del protagonista de la frase, por lo que el usuario no tiene las herramientas para informarse ms all de lo que dice esta, no se explica tampoco el contexto de la noticia.

Adems, peridicamente estas imgenes fueron la imagen portada de la pgina en Facebook de nacion.com. Esta es una herramienta que ofrece Facebook en su nueva presentacin denominada biografa que nacion.com utiliza desde el 1 de marzo de 2012. La cual ofrece al administrador de la pgina, la oportunidad de exponer una fotografa o imagen ms grande al principio de de esta junto con la imagen de perfil y es lo primero que el usuario ve antes al ingresar a ella.

En cuanto a los vdeos, uno de estos fue tomado directamente de www.nacion.com y otro vdeo del portal www.youtube.com, sin embargo, ambos podan ser reproducidos desde Facebook directamente y es por esto que fueron incluidos como publicaciones directas para Facebook y no como enlaces, ya que se poda acceder a la informacin sin tener que acceder a otro portal. Otros vdeos fueron publicados, pero como enlace con la nica opcin de ser reproducidos ingresando al portal principal www.nacion.com y

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siendo visible desde Facebook, solamente el titular con la imagen miniatura del smbolo de reproduccin, estas publicaciones fueron ubicadas entonces en la categora Titular enlace, por sus caractersticas.

Otro de los objetivos de la investigacin fue explorar sobre la utilizacin que nacion.com y sus lectores le dan a las herramientas de la comunicacin que ofrecen las nuevas tecnologas de la informacin. Tanto expertos como entrevistados ofrecieron un escenario sobre la utilizacin que le dan a las nuevas tecnologas y a los recursos visuales que estas ofrecen.

La utilizacin de estas nuevas tecnologas parte de la teora de Valero quin explica lo siguiente:

La expansin de los medios electrnicos a hecho reaccionar a la prensa para ajustarse a los requerimientos de los lectores que optan

fundamentalmente por los referentes visuales.

Esto lo confirma el experto Damin Arroyo, quin asegura que nacion.com siempre est innovando y que busca siempre ir cambiando conforme evoluciona la tecnologa.

Con el fin de identificar el uso que le dan los usuarios a las nuevas tecnologas, se interrog a los usuarios encuestados sobre la cantidad de veces que aproximadamente ingresan a nacion.com para informarse desde las diferentes plataformas que utiliza el medio.

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Los resultados mostraron que una mayora (47,33%) de los usuarios de nacion.com ingresan varias veces a la semana al medio para informarse, y porcentajes similares entre el 17% y el 20% de la poblacin ingresan ya sea una vez al mes, una vez al da y varias veces al da.

Adems, para tener una visin de cul sigue siendo la plataforma de nacion.com ms utilizada por los usuarios para informarse, se les pregunt desde donde accesaban directamente con ms frecuencia a noticias publicadas por nacion.com, siendo el portal www.nacion.com el ms utilizado con ms de un 47% de los casos, seguido por Facebook, luego por Twitter y por ltimo otros medios.

Relacionando la frecuencia con la que los usuarios ingresan a informacin de nacion.com y las plataformas utilizadas por los usuarios para ingresar directamente a informacin publicada por el medio, se puede observar en la frecuencia varias veces por semana que fue la opcin marcada por un 54,28% de los entrevistados que dijeron ingresar directamente desde Facebook, por lo que se puede interpretar que los usuarios que accesan desde aqu a contenidos de nacion.com, lo hacen en su mayora varias veces a la semana.

Este porcentaje tambin fue el ms alto entre los que ingresan directamente desde www.nacion.com, obteniendo como resultado que de los usuarios que

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ingresan desde el portal principal directamente, un 43,33% lo hace con una frecuencia de varias veces por semana.

La red social Twitter, por su parte, es la que obtuvo el mayor porcentaje en frecuencia, ya que del total de usuarios que dijeron ingresar desde Twitter a nacion.com, el 42,85% lo hace varias veces al da.

Otro dato a tomar en cuenta es, que el porcentaje mayor de lectores sigue ingresando al portal principal de nacion.com que es su pgina Web, sin embargo, un 39.19% ingresa directamente desde contenidos publicados por nacion.com en las redes sociales Facebook y Twitter, tomando en cuenta que el 100% de los entrevistados son usuarios de la red social Facebook y seguidores de nacion.com, lo que demuestra que todava aproximadamente el 60% de los usuarios de Facebook que son seguidores de nacin.com en las redes sociales, no utilizan sus pginas oficiales en Facebook y Twitter para ingresar directamente a las noticias publicadas por el medio, sino que lo hacen en su mayora desde www.nacion.com y por otros medios no especificados.

Como se explica en el marco terico sobre la Web 2.0, esta nueva tecnologa trajo consigo la oportunidad de poder incorporar enlaces con direcciones Web, imgenes, sonidos y vdeo. Uno de los objetivos de esta investigacin fue indagar sobre la utilizacin que le dan tanto los usuarios de Facebook como los profesionales de nacion.com a estos recursos que ofrecen las nuevas tecnologas.

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Los datos mostraron que el 65,18% de los usuarios de nacion.com dijo utilizar los recursos visuales, mostrando que un alto porcentaje de usuarios aprovechan las herramientas que las nuevas tecnologas de la informacin ofrecen.

Segn lo analizado sobre el comportamiento de los usuarios que utilizan los recursos visuales que ofrece nacion.com, se observa que los usuarios que ingresan a la informacin del medio directamente desde Facebook son los que ms dijeron utilizar los recursos visuales, ya que un 71,42% de estos usuarios respondi afirmativamente a la pregunta planteada sobre si utilizaban o no los recursos visuales que nacion.com publica en sus plataformas.

Seguido

estn

los

usuarios

que

ingresan

directamente

desde

www.nacion.com, ya que un 64,44% de estos dijo utilizar los recursos visuales.

Un comportamiento contrario tuvieron los usuarios de la red social Twitter, ya que un 57,14 de estos dijo no utilizar los recursos visuales que se publican en las plataformas de nacion.com.

Con respecto a los usuarios que ingresan directamente desde Facebook a la informacin que publica nacion.com, cabe destacar que esta, en su pgina de Facebook, utiliz la comunicacin visual solamente en 16 de las 145

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publicaciones analizadas y sin embargo, los usuarios que ingresan directamente desde esta plataforma son el grupo que presentan el porcentaje ms alto de quienes dijeron utilizar los recursos visuales.

Referente a la infografa digital como recurso compuesto por elementos visuales, un 68,14% de los usuarios dijo que no utilizan las infografas periodsticas digitales que nacion.com publica aprovechando la interactividad que ofrecen las nuevas plataformas.

Empero, ms adelante, cuando se les present una infografa digital de nacion.com a los usuarios entrevistados, una gran mayora (81,52%) dijo nunca haber utilizado estos recursos porque no los haban visto y es que no se han publicado en las redes sociales y en el portal www.nacion.com no son visibles de entrada, segn lo observado.

Al preguntrsele luego a los usuarios si utilizaran la infografa digital como recurso en las redes sociales, un 83,70% de los usuarios respondi que s lo hara y un 16,29% no.

Comparando el porcentaje de los 16,29% de los usuarios que respondi de forma negativa a la pregunta con los usuarios que ingresan al contenido de nacion.com agrupados por plataforma utilizada, se observa que el 86,36% de estos que no utilizaran la infografa, corresponde a los que ingresan

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directamente desde www.nacion.com y un 13% a que lo hacen desde Facebook.

Refirindose adems, a la infografa digital como uno de los recursos visuales utilizados por La Nacin, especialmente en su versin impresa y ocasionalmente en su portal www.nacion.com, ambos expertos opinan que su utilizacin es un paso que se debe dar en las redes sociales, agregando Ericka Rojas, que es necesario ante la creciente demanda, afirmando ella misma en otra pregunta que en Costa Rica hay ms de 900 mil usuarios en Facebook,

Damin Arroyo agrega que la utilizacin de elementos visuales en redes visuales Es viable debido a que el usuario que usa redes sociales en el pas es creciente y cada vez exige que la informacin sea digital. Esto relacionndolo a que 90.01% de los usuarios encuestados, dijo que utilizara las infografas digitales en el caso de ser publicadas en Facebook, hace que la idea de utilizarlas en las redes sociales sea viable, como los expertos Damin Arroyo y Ericka Rojas confirman en la entrevista

Con respecto a las preferencias de los usuarios

Un 66.17% de los usuarios dijo utilizar los elementos visuales que nacion.com publica en sus medios y lo hacen bajo los criterios relacionados a lo que dice la teora.

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Se dice que actualmente se est en una poca cuya tendencia es precisamente grfica, ms visual que literal (Peltzer 1991, p12) y esto se ve en el criterio que predomin al responder los usuarios entrevistados a la pregunta sobre por qu utilizan los elementos visuales publicados por nacion.com, entre los de los usuarios estaba la preferencia hacia lo visual. Adems, esta tendencia de visualizar la informacin explicar refirindose al marco terico utilizando el trmino de Cultura Visual de Lev Manovich:

La imagen en la era digital se remite a esta tendencia del hombre a visualizar la informacin que recibe.

Mejora la comprensin de la informacin fue otro de los criterios proporcionados por los usuarios encuestados que dijeron utilizar elementos visuales y es que, como se menciona en el marco terico, el hombre moderno entiende mejor lo que ve que lo que le cuentan (Valero 2001:15)

Otro de los criterios presente entre los encuestados es que los elementos visuales hacen que la lectura de la informacin sea ms ligera, lo que concuerda con lo citado por Marn quin dice lo siguiente:

Suele decirse que a menudo leemos imgenes, porque siempre la percepcin visual es ms rpida y exige menos trabajo mental que la lectura.

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Otro de los criterios utilizados fue la credibilidad, los usuarios explicaron que ver fotografas y vdeos aumentan la credibilidad de la noticia, ya que ver representado un hecho por fotografas lo hace ms real.

Un menor porcentaje, el 35.34% usuarios, dijo no utilizar los elementos visuales que ofrecen las noticias publicadas en las plataformas de nacion.com.

Uno de los criterios fue la falta de tiempo para ver ms all de los textos tradicionales y lo poco amigables que son con la interfaz. Esto se debe a que, especialmente en www.nacin.com, los textos son ms simples y de ms rpido acceso, tanto desde computadoras como desde tabletas y telfonos mviles, a diferencia de las imgenes, vdeos e infografas que, dependiendo de la velocidad de la red, pueden durar un mayor tiempo en poder ser accesados por los usuarios Esta respuesta tambin puede estar relacionada con otro de los criterios dichos por los usuarios que se refiere a que los elementos visuales no son funcionales.

Otros usuarios, por su parte dicen que no utilizan los elementos visuales porque no les son necesarios.

Pese a que un 35.34% de los usuarios dijo no utilizar recursos visuales para informarse desde los medios de nacion.com, solamente un 9.02% respondi posteriormente negativa a la consulta sobre si creen que la utilizacin los elementos visuales por parte de los medios de comunicacin como

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imgenes, grficos, mapas e infografas, captan la atencin del lector en la red social Facebook y un 90.98% respondi afirmativamente, lo que puede significar la percepcin por parte de los usuarios de Facebook como una red ms visual a la hora de presentar informacin. Adems, los usuarios admiten la atractividad que pueden representar los elementos visuales en la informacin.

Relacionando a quienes no creen que la utilizacin de herramientas visuales por parte de los medios de comunicacin como imgenes, grficos, mapas e infografas, captan la atencin del lector en la red social Facebook, con los usuarios que ingresan directamente desde las distintas plataformas Web se observa entonces que de los 14 usuarios que dijeron no utilizar los recursos visuales que publica nacion.com, solo uno de ellos dijo ingresar directamente a las publicaciones del medio desde Facebook y los otros 13 restantes ingresan directamente desde www.nacion.com.

Esto quiere decir que de los usuarios que ingresan a la informacin directamente desde www.nacion.com, un 14,44% no ve atractiva la utilizacin de elementos y recursos visuales para la circulacin de noticias en Facebook mientras que de los usuarios que ingresan directamente desde aqu, solamente un 2,85% no ve atractivos los recursos visuales explicados para ser utilizados en la red social.

Sobre la preferencia de los usuarios hacia los elementos utilizados para la presentacin de informacin, los textos obtuvieron el primer lugar seguido

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por las infografas en segundo lugar. Adems, la combinacin ms comn de los tres recursos preferidos por los usuarios fue Texto Imagen Fotografa.

Esto demuestra que el usuario necesita del texto para lograr un mayor entendimiento de la informacin y no se conforma solamente con imgenes y fotografas.

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CAPTULO IV

4. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Se logran alcanzar de la presente investigacin las conclusiones basadas, tanto en la observacin de la utilizacin de la Red Social Facebook por parte de nacion.com, como de entrevistas a dos expertos de la empresa y a usuarios de Facebook seguidores del medio nacion.com.

Los resultados obtenidos indican que existe una relacin entre la teora, la utilizacin que implementan los profesionales de nacion.com en su pgina oficial en Facebook y las preferencias que tienen los usuarios.

Se tomaron la teoras de la comunicacin visual en la actualidad donde se establece que el ser humano demanda cada vez ms la utilizacin de elementos visuales en medios digitales y se analizaron junto con teoras que se refieren al periodismo frente a la utilizacin de las nuevas tecnologas de la informacin en la Web, enfocndose en la red social Facebook.

Se recopilaron entonces, los datos especficos del medio de comunicacin nacion.com en su pgina en Facebook que luego fueron analizados junto con las preferencias de los usuarios de la red social Facebook y a la utilizacin que estos le dan a los recursos que el medio utiliza para la difusin de noticias en sus plataformas Web.

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En cuanto al anlisis del tratamiento que nacion.com le da a las publicaciones del medio para la circulacin de noticias en Facebook, se recopil por medio de informacin la cantidad de publicaciones realizadas en el periodo entre el 17 y 23 de marzo de 2012.

Del anlisis de estas publicaciones se pudo concluir que nacion.com est incorporando diariamente en la red social Facebook, la utilizacin de elementos y recursos visuales que las nuevas tecnologas ofrecen, sin embargo, todava predominan en la mayora de sus publicaciones los enlaces directos al portal www.nacion.com, mismos que carecen de elementos visuales para la representacin de la informacin en Facebook.

En cuanto a la utilizacin que nacion.com le da a las nuevas tecnologas de la informacin, se observan esfuerzos por parte del medio para potenciar las oportunidades que estas ofrecen.

Una de las oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologas es la disposicin de herramientas para la elaboracin de recursos, como la infografa periodstica digital, recurso que los profesionales que laboran en el medio ven viable de utilizar, tanto por la demanda de los usuarios haca la digitalizacin de la informacin, como por la creciente cantidad de usuarios en la red.

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Tambin dicen que se estn realizando esfuerzos para potenciar la utilizacin de la comunicacin visual en las diferentes plataformas que maneja nacion.com para la difusin de noticias en la Web.

En cuanto al uso que los usuarios le dan a las nuevas tecnologas de la informacin, se constat que en su mayora ingresan como mnimo varias veces por semana a la informacin publicada por nacion.com desde sus tres plataformas principales que son, tanto su pgina Web www.nacion.com que es el portal principal de noticias, como en Facebook y Twitter.

Estos usuarios ingresan con mayor frecuencia directamente al portal principal de noticias del medio, aunque ya un 25,92% lo hace desde la red social Facebook.

Todava, sobre la utilizacin de las herramientas que ofrecen las nuevas tecnologas el estudio muestra que un alto porcentaje de usuarios est utilizando los recursos visuales que las diferentes herramientas ofrecen, sin embargo, todava una mayora no utilizan la infografa digital porque aun no conocen sobre este recurso, que poco a poco est incorporando nacion.com en su portal principal de noticias y que todava no ha implementado de forma concreta su utilizacin en las redes sociales.

En cuanto a las preferencias de los usuarios de Facebook ante la utilizacin de recursos visuales para la circulacin de noticias, mostraron una respuesta favorecedora hacia el uso de elementos visuales en las redes sociales y

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aunque muchos siguen prefiriendo los textos tradicionales para informarse, utilizan las fotografas, imgenes, vdeos, infografas y dems elementos visuales como un complemento de la informacin presentada. Adems, consideran los elementos visuales como recurso atractivo para la representacin de la informacin en las redes sociales y aprueban la utilizacin de infografas periodsticas digitales en Facebook.

Relacionando toda la informacin analizada en la presente investigacin, se llega a la conclusin que nacion.com utiliza la red social Facebook como gestor de contenidos publicados en su portal de noticias www.nacion.com, sin embargo, aunque est realizando esfuerzos para aprovechar todas las herramientas que la plataforma ofrece, todava no incorpora adecuadamente la utilizacin de elementos visuales como recurso para la circulacin de noticias, siendo el lenguaje visual el ms recomendado, segn la teora estudiada y los datos recopilados, tanto de usuarios como de expertos del medio.

Nacion.com en Facebook entonces, partiendo que utilizan la red social como un espacio para gestionar noticias, le dan un correcto uso a la red en dicho sentido, sin embargo, la forma que usan para gestionar dichas noticias debe enfocarse ms a la creacin de contenido visual para incentivar que dicha gestin de contenidos tenga xito en las redes sociales.

Con respecto al contenido visual publicado actualmente por nacion.com en Facebook, adems, de ser escaso, pocas veces cumple con el cometido de

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ser gestor de contenidos debido a que no siempre tienen un enlace hacia la noticia por lo que no cumplen con su cometido.

De las conclusiones llevadas a cabo en la investigacin, se proponen las siguientes recomendaciones a los medios de comunicacin:

Facebook debe ser un medio gestor de contenido y no productor de contenido, por lo que se le recomienda utilizar esta red social como un medio para gestionar la circulacin de noticias, que luego el lector pueda profundizar desde un portal ya sea pgina Web, Blog, Word Press entre plataformas.

Adems, se recomienda utilizar elementos de la comunicacin visual como recurso para la circulacin de noticias en Facebook, ya sean fotografas, imgenes, vdeos o infografas digitales, porque estas captan la atencin de los usuarios.

Estos recursos deben ir siempre acompaados de un enlace que dirija al portal principal del medio, donde debe estar publicada la informacin detallada sobre cualquier publicacin que se realice. Esto porque los usuarios que quieren informarse de manera ms amplia siguen prefiriendo los textos para la presentacin de informacin completa, esto a nivel general en medios, pero en las redes sociales predomina lo visual segn la teora y es ms es atractivo este tipo de representacin de la informacin, segn los usuarios.

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Se aconseja adems, que el medio est siempre informado sobre las nuevas tendencias, de acuerdo con las herramientas novedosas que dispone Facebook, para as adecuarse a las exigencias, tanto del medio como de los usuarios.

Se recomienda tambin incentivar a los usuarios a ingresar a la informacin del medio desde las redes sociales debido a que, tomando en cuenta que toda publicacin en las en las redes sociales debe estar enlazada al portal principal de noticias del medio, los usuarios ingresarn no solamente entonces a una de las plataformas del medio, sino a dos o tres en el caso de Facebook, Twitter y el portal principal del medio. Esto generar mayor presencia del medio en la Web.

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CAPTULO V

PROPUESTA
La comunicacin visual, segn concluye la investigacin, se debe utilizar con mayor frecuencia en las redes sociales, sin embargo, no para la presentacin de noticias en el caso de la prensa, sino para la circulacin de dichas noticias, convirtiendo la informacin representada visualmente en un atractivo para que el lector decida profundizar la informacin con los textos, pero estos no deben ser publicados en Facebook.

Se presenta entonces, una propuesta dirigida a los medios de comunicacin a utilizar sus pginas en Facebook como medio para la gestin de contenidos, haciendo de la comunicacin visual un recurso para la circulacin de noticias.

La propuesta parte de la teora que los medios de comunicacin deben acoplarse a las exigencias y preferencias de los usuarios, utilizando de manera adecuada las herramientas que ofrece cada medio, en este caso las diferentes plataformas en la Web y acoplndose al estilo y al lenguaje correcto, segn el comportamiento de sus usuarios.

Por ejemplo, si se habla de la difusin de una campaa publicitaria, se tiene establecido que se deben preparar piezas publicitarias para enviar el mensaje segn los medios. Se preparan piezas distintas para radio, para

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televisin y para materiales impresos utilizados en va pblica, peridicos y revistas, esto porque aunque se enva el mismo mensaje, los usuarios de radio no entenderan un mensaje narrado para televisin, en televisin no se podra proyectar una sola imagen como en una valla, por ejemplo y as con los dems medios. Es por esto que cada uno utiliza elementos de la comunicacin diferentes para enviar un mismo mensaje.

En el caso de Facebook debe trabajarse de la misma manera, utilizando elementos que capten la atencin de los usuarios para incentivarlos a ser lectores.

La propuesta se basa en utilizar a la infografa periodstica como el recurso principal, alternndolo con la utilizacin de otros elementos de la comunicacin visual, esto con el fin que Facebook se aproveche como medio para circular noticias, tomando el alto porcentaje de usuarios que dijeron ver a la infografa como un recurso atractivo para las redes sociales y estos en su mayora manifestaron que la utilizaran de ser publicada en las redes sociales.

Adems, se elige la infografa por ser un recurso compuesto por elementos visuales como imgenes, fotografas y hasta vdeos.

Se propone entonces, utilizar la infografa periodstica digital para la circulacin de noticias, sin embargo, procurar que esta sea sencilla (como lo muestra el anexo #4), por un lado debido a que se sabe que realizar

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infografas tiene un grado mayor de complejidad que redactar una noticia y por otro lado, que los usuarios buscan informacin sencilla y de ligera lectura en las redes sociales y en los medios digitales, en general.

Las infografas en Facebook deben ser publicadas como imgenes, ya que solo esta opcin ofrece la red, por lo que ah se deben tomar varias acotaciones:

La informacin debe ser sencilla, ya que Facebook no permite la interaccin dentro de una imagen, pero s entre varias, por lo que se pueden subir tanto una con varias infografas que den seguimiento a un tema.

Deben tener preferiblemente componentes, tanto de imgenes como texto y fotografa, con el fin de darle utilidad a estos tres recursos que demandan los usuarios.

Para la elaboracin de las infografas se debe elegir mnimo una nota diaria para ser tratada y su eleccin debe depender de los valores noticiosos y el impacto que puede tener en las personas, enfocndose no solo a quienes ya son lectores, sino a todos los usuarios de la red social Facebook, que podran ser potenciales lectores del medio.

Es importante adems, que las infografas publicadas cuenten con un enlace a la informacin referente al tema que estar publicada en el portal Web

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principal del medio, para que el usuario luego de ver la infografa pueda informarse de forma ms detallada.

En cuanto a la publicacin de estas infografas, se recomienda publicar una infografa diaria y explotar los recursos ms llamativos que Facebook ofrece como la imagen de portada y la opcin de publicar imgenes. As, diariamente llamar la atencin de los usuarios una infografa que adems, ser la imagen de portada al ingresar a la pgina.

Se recomienda adems, que esta infografa tenga relacin con el tema de portada del diario impreso, si es que cuenta con dicha versin, esto para unificar los espacios utilizados para gestionar informacin.

Por ltimo, se recomienda utilizar siempre, imgenes o fotografas para la circulacin de las noticias en la red social Facebook, enlazndolas directamente al contenido del medio publicado en sus plataformas ya sean pginas Web, blogs, canales o cualquier otro medio utilizado para la difusin de informacin.

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BIBLIOGRAFA

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ANEXOS
Anexo # 1
Anlisis de las publicaciones realizadas por nacion.com en su pgina de Facebook entre los das 17 y 23 de marzo de 2012

Sbado 17 de marzo de 2012 Ttulo 1. Chinchilla inspecciona Parque Internacional La Amistad 2. Javier Fernndez gan la Sol y Arena 3. Ticos dan cordial bienvenida a Goya 4. Deportista tica gan Copa Panamericana de Triatln 5. Italia: Miln vence al Parma, Juventus golea a Fiorentina 6. Amrica Latina es la regin que ms crece en acceso a Internet 7. Partido Limn contra Saprissa, 7:00pm estadio Juan Gobn 8. Limn le gana a Saprissa con golazo de tiro libre 9. Mauricio Vargas, ex gerente

Recurso utilizado Titular de nota enlazada a publicacin en www.nacion.com Titular de nota enlazada a publicacin en www.nacion.com Titular de nota enlazada a publicacin en www.nacion.com Titular de nota enlazada a publicacin en www.nacion.com Titular de nota enlazada a publicacin en www.nacion.com Titular de nota enlazada a publicacin en www.nacion.com Titular de nota enlazada a publicacin en www.nacion.com Titular de nota enlazada a publicacin en www.nacion.com Imagen

Descripcin Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Imagen compuesta por fotografa de

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mdico de la CCSS 10. Concierto Calle 13 Texto

11. La msica de la llanura hizo vibrar La Sabana 12. James Carter gan el X-Knights

Titular de nota enlazada a publicacin en www.nacion.com Titular de nota enlazada a publicacin en www.nacion.com

Mauricio Vargas y texto referente a frase del ministro. Se publica el siguiente texto: Qu les pareci el concierto ayer de Calle 13 en La Sabana? Envenos sus comentarios pues queremos escuchar su opinin Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com

Domingo 18 de marzo Ttulo 13. IDA permiti que gran parcela terminara en manos de minera 14. Sols impuso liderazgo en PAC dividido por plan fiscal 15. Rodrigo Arias mete bistur a su imagen para reposicionarse 16. Laura Chinchilla Miranda La gente empieza finalmente a juzgarme por lo que yo soy 17. Ni sonrientes ni eficientes Recurso utilizado Titular de nota enlazada a publicacin en www.nacion.com Descripcin Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com

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Link directo a www.nacion.com Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com

Titular de nota enlazada a publicacin en www.nacion.com

Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com

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18. Siga minuto a minuto el partido Prez Zeledn - Heredia 19. Elisabeth Odio Benito, Jueza tica de la CPI Lunes 19 de marzo de 2012 Ttulo 20. Magistrado aleg represalias de diputados para pedir alza salarial.

Titular de nota enlazada a publicacin en www.nacion.com Imagen

Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Imagen compuesta por fotografa de Elisabeth Odio y una frase dicha por ella.

Recurso utilizado Texto e imagen

21. Mientras ms amigos tienes en Facebook, ms narciso eres, segn estudio. 22. Feria de empleo en U Hispanoamericana ofrecer hasta 200 empleos 23. Reclutadora de gerentes de CCSS no dar explicaciones por confidencialidad 24. Doce mujeres heridas tras vuelco de autobs en General Caas 25. Messi es el deportista con

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Descripcin Se public el siguiente texto Magistrado aleg represalias de diputados para pedir alza salarial, adjuntando el link http://bit.ly/vZMj0i. La imagen est compuesta por una fotografa del diputado Manrique Oviedo y una frase dicha por l mismo. Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Enlace directo a nota publicada en
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ms ingresos Martes 20 de marzo Ttulo 26. Negociaciones Gobierno - Sindicatos

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Recurso utilizado Texto y Fotografa

27. Aumento de 5 mil se mantiene para primer semestre el ao 28. Liga india se atrasa y ticos quedan varados 29. Obras pblicas encallan en Consejo Nacional de Concesiones 30. Banco Central volvi a subir las tasas para los depsitos electrnicos 31. Juan Jos Andrade, Director de la Fuerza Pblica

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Descripcin Se publica el siguiente texto: Negociaciones entre Gobierno y sindicatos continan en Casa Presidencial, a raz de la discrepancia sobre el alza salarial de 5.000 para el sector pblico. Foto cortesa Casa Presidencial. Se adjunta una fotografa referente al tema Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Imagen compuesta por fotografa de Juan Jos Andrade y una frase del
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32. Laura Chinchilla Miranda La gente empieza finalmente a juzgarme por lo que yo soy 33. Moda en la ciudad

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mismo. Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Se publican fotografas y el siguiente texto: Ortografas: Eyleen Vargas. Produccin: Gustavo Snchez. Asistente de fotografa: Luis Navarro. Asesor de moda: Roberto Lobo. Modelos: Michelle Coleman (Independent Model Management Costa Rica) y Kristiane Feoli. Maquillaje: Jorge Luis Rizo de Belazza Beauty Salon & Spa. Peinados: Roberto Rmolo. Pelucas: Su Toque (2222-8749), en el Condominio Las Amricas. Locacin: Estudio GN. Las prendas y el sombrero que salen en la foto de portada son de LOB, el bolso es de Equiz Shoes y los zapatos de Best Brands. Agradecimiento: Tiendas Universal. Tiendas en Grupo Nacin Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com

34. Dirigente de ONU sugiere a Brasil seguir ejemplo de Costa

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Rica 35. CGR autoriza a la Caja ampliar monto para mejora de quirfanos del San Juan de Dios 36. Ramrez, se recuper mucha dinmica, mucha velocidad 37. Arrestan a actor de Harry Potter 38. El Estadio Nacional de Kingston

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Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Se adjunt el siguiente texto junto a un lbum de fotografas: Esta maana, nios de la escuela primaria Glowell visitaron el Estadio Nacional de Kingston y aprendieron acerca de las medidas de distancia y los colores con ejemplos del reducto. / Arnoldo Rivera Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com

39. Fuerte sismo sacude Ciudad de Mxico 40. Ex sacerdote buscado por INTERPOL renunci al MEP el viernes 41. Anuncian precio de entradas para el concierto de Bob Dylan 42. Mexicanos dejaron edificios ordenadamente tras sismo a diferencia del 1985

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43. Videochat

Texto

Se publica el siguiente texto: 2 p. m.: Huelga, derechos y deberes fijados por la ley Cundo se considera que una huelga es legal? Cules derechos y deberes tienen los trabajadores que se unen a una protesta? El abogado experto en derecho laboral, Marco Durante, responder a las preguntas de los internautas en un videochat hoy, a las 2 p. m., organizado por la seccin El Empleo y La Nacin en Internet. Se adjunta un link directo a Chat- Nacion.com Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Enlace directo a nota publicada en
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44. Gobierno reconoce que propuesta de salario sera Complicada 45. Colegio de bilogos de Costa Rica se opone al evento Pamplona y ms 46. Adultos mayores son la poblacin con ms anemia en el pas 47. Apple responde a las quejas por supuesto calentamiento de iPad 48. Ingresos del Gobierno crecieron

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9% en los primeros dos meses del ao. 49. Messi rompe rcord de goles de Csar 50. Olman Vargas qued fuera del fogueo contra Jamaica 51. Barcelona presiona al Madrid con un Messi de rcord 52. Exportadores crecieron un 20% en primer bimestre 53. Hernndez Fuertes fue absuelto por dudas 54. ITCR candidato para albergar nuevo centro mundial de tecnologa sobre el clima 55. Observe una galera de fotos sobre el sismo de 7,6 que sacudi varias regiones de Mxico. 56. Juventus elimina al Miln en la prolongacin y pasa a la final de la Copa 57. Chat con Nery Brenes

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58. Sala Cuarta aprueba Ley que impide fumar en sitios pblicos 59. Consejo aprueba aprobacin del IDA en INDER

60. PAC aceptara alianza para elecciones del 2014 sin Guevara ni Caldern 61. Jamaica pierde dos de sus legionarios 62. Ventaja de Prez Zeledn le mete presin a los morados 63. Big Bang de Costa Rica y Alemania unirn a 45 msicos en escena Mircoles 21 de marzo Ttulo 64. Agentes franceses rodean casa de atacante a escuela juda 65. Orden marc evacuacin de sismo de 7.4 grados en Mxico 66. Vdeo Chat 10:45 am: Nery Brenes 67. Campaa tica desarmar mitos sobre Sndrome de Down 68. Ya est al aire el campen, participe en el videochat con Nery Brenes 69. Doryan La crisis no se agrav ni se agudiz durante mi gestin 70. Nery Brenes Lo estoy disfrutando

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todo 71. Maana rige alza en 109 en gasolina sper y 106 en litro de plus 72. Tricolor revis vdeo de Jamaica como preparativo para el juego 73. Frase del sacerdote Manuel Rojas 74. Incendio ha consumido 100 hectreas en el Parque Nacional Santa Rosa 75. Adolecentes en Estados Unidos mandan ms mensajes de texto que nunca, segn Estados Unidos 76. Cambio climtico provocar ms inundaciones y sequas en el 2040 77. Estado debe pagar por muerte ocurrida en va en mala situacin 78. Primera empresa especializada en ahorro energtico y energas limpias abre su puertas en el pas 79. Wardy Alfaro fuera por 2 semanas 80. 234 Goles, Lionel Messi

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Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Infografa compuesta por imagen de Lionel Messi representativa a su record de 234 goles
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81. Un discurso fuera de serie busca entretener a los transentes en la avenida central 82. Historias de terror de consumidores indignados por el psimo servicio al cliente. En Revista Dominical. 83. Chinchilla firmar maana nueva Ley Anti Tabaco 84. PASE descarta sumarse a la alianza electoral para el 2014 85. Contralora refrend contrato par nueva terminal de contenedores de Mon 86. Seis campeones y otros 13 deportistas seran candidatos a premios 87. Fonafifo: Cobertura forestal de Costa Rica aument casi un 1% en el 2005 88. Precio de productos idnticos para semana santa tiene diferencia de hasta 63% 89. Tribunal dicta fuertes condenas en caso de avioneta narco 90. Tves juega por primera vez en seis meses con el Manchester City 91. Director del vdeo de Kony

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hospitalizado por trastorno psictico 92. Real Madrid vuelve a resbalar y la distancia es de solo seis 93. Pareja muere al chocar auto contra triler 94. La Tricolor enfrentar, a las 7 p.m., un nuevo fogueo previo al inicio de las eliminatorias al mundial de Brasil 2014, Siga en vivo el partido 95. Obama recibe ms visitas Web a sitios electorales que otros candidatos 96. Demarcacin vial de tramo San Ramn a Barranca inicia maana jueves 97. Crome sper por primer vez a Internet Explorer como navegador ms popular 98. As saldrn a la cancha Jamaica y la tricolor 99. Siga el partido Jamaica Costa Rica 100. Problema tcnico dificulta transicin de partido Costa Rica - Jamaica 101. Costa Rica empat sin goles

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ante Jamaica Jueves 21 de marzo Ttulo 102. El terrorista de Toulouse muri tras saltar de una ventana del departamento 103. Costa Rica tendra dos veranos y dos inviernos en el 2040 104. Vdeo: Es alguna de las actuales aspirantes a Miss Costa Rica capaz de igualar el trabajo de Johanna Solano? Jzguelo usted mismo con entrevistas exclusivas 105. En su visita al programa, el artista presenta al pblico un extracto de su actuacin en la obra La Dama de Negro, que presenta los fines de semana en el Teatro Variedades. 106. El campen del mundo de los 400 metros lisos habl con los lectores de nacion.com

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Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Vdeo Los pensamientos detrs de 10 caras bonitas y una nica corona.

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La imagen est compuesta por texto que hace referencia a una frase de Nery Brenes y a una foto de l

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107.

Nery Brenes

Imagen

108. Presidenta Chinchilla firma Ley que prohbe fumar en sitios pblicos 109. El Ministerio de Salud dijo necesitar un mes adicional para la redaccin del reglamento que permita la aplicacin de la norma 110. Manudos no esconden presin por ganarle a Herediano 111. INS construir edificio exclusivo para Museo de Jade 112. Sala cuarta anula multa alta por conduccin temeraria 113. Sacan tumor de 15 kilos a boliviana embarazada 114. Cuando los cuentos no se contaron cmo eran... Este es el promocional de la serie de portada de este domingo. Sin duda, una de las ms esperadas de este ao que

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La imagen est compuesta por texto que hace referencia a una frase de Nery Brenes y a una foto de l Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com

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estrenar canal Sony muy pronto. 115. Hija de franceses desaparecidos aqu pide ayuda para esclarecer crimen 116. Edificio en la avenida central se vestir esta noche con traje de luces 117. Google invita a recorrer el amazonas a travs de Strees View Viernes 23 de marzo Ttulo 118. Sala cuarta acoge recurso sobre alza de buses 119. Forense: Withney Houston muri ahogada 120. El Nuevo Angry Birds ya est disponible para descarga 121. Facebook actualiza su herramienta para ver fotos 122. Ciberpiratas de annimos bloquen sitios de visita del Papa a Mxico 123. Presidente de Francia pide crcel para quienes visitan

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cibersitios terroristas 124. Reacomodo en el Pac 125. Estadio Nacional se deteriora por abandono 126. Contralora advierte sobre riesgo de quiebra de Racsa 127. Cantante Bjork ya se encuentra en suelo tico 128. Tasas del inters para las mipymes pueden llegar al 80% 129. Deterioro del Estadio Nacional

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Enlace directo a artculo de opinin publicado en www.nacion.com Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Se publica el siguiente texto: El pasado mircoles 21 de marzo, La Nacin realiz un recorrido por las instalaciones del Estadio Nacional para conocer su estado. La obra, donada por el gobierno de China y que fue inaugurada hace un ao, sufre un deterioro que ni la administracin del lugar puede negar. Costras en las graderas, basura acumulada, baos sin limpiar y pisos manchados son parte del nuevo paisaje de la infraestructura que, en los ltimos meses, dej un supervit de 54 millones de colones. Estas imgenes, del fotgrafo Abelardo Fonseca, son una muestra de lo que

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130. Bailarina costarricense necesita con urgencia trasplante de hgado y donadores de sangre 131. Francisco Jimnez, ministro de transporte 132. Revista britnica destaca atractivos de Costa Rica 133. De cuatro areas de negocios de Racsa, solo una no deja prdidas 134. Expertos temen que aumento de apps afecte navegacin en Internet 135. Piezas de La Nacin premiadas en la cumbre mundial de infografas

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nos encontramos das atrs. Ms informacin aqu: http://bit.ly/GIotTd. Adjunto al texto se publica una galera de fotografas publicadas directamente para Facebook. Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com

Imagen

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Imagen compuesta por fotografa de Francisco Jimnez y texto referente a frase del ministro. Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com

Se publica el siguiente texto: Hoy, en la Cumbre Mundial de Infografa, en Espaa, La Nacin recibi tres medallas de bronce de los premios Malofiej. Felicitamos a nuestro equipo de infografa, al mando de Manuel Canales. Adems, se adjuntan al texto tres infografas

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136. Mel Gibson baja en $5.2 millones precio de su casa en Nicoya 137. El PUSC se distancia de la alianza de oposicin. 138. Ciclista de Economy Coopenae dio positivo en la vuelta a Costa Rica 139. Gobierno limita en 4% aumento en gasto para el 2013 140. FIA Mvil

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preparadas por el equipo de infografistas de nacion.com Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com

Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com Se publica el siguiente texto: Les ofrecemos un sitio especial, para tabletas y celulares, donde pueden tener a mano la agenda diaria del FIA. www.nacion.com/fiamovil y se adjunta una imagen que contiene un cdigo de acceso para telfonos inteligentes. Enlace directo a nota publicada en www.nacion.com

141. Facebook critica a empleadores que piden contraseas de trabajadores 142. CCSS acuerda cobrar intereses al estado y recalcular deudas 143. Conavi cerrar este lunes

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puente sobre el ro Torres en Goicoechea por reparaciones

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ANEXO # 2
Cuestionario aplicado a usuarios de la red social Facebook 1. Es usted lector (a) de nacion.com? S No De ser afirmativa su respuesta, favor seguir con el cuestionario 2. Con qu frecuencia aproximadamente se informa ingresando a www.nacion.com? ( ) Una vez al mes ( ) Varias veces a la semana ( ) Una vez al da ( ) Varias veces al da 3. Al ingresar a las noticias de nacin.com lo hace directamente desde ( ) www.nacion.com ( ) Twitter ( ) Facebook 4. Utiliza usted los recursos visuales como infografas, mapas, grficos e imgenes que ofrecen ciertas noticias publicadas en la pgina de www.nacion.com? ( ) S ( ) No Por qu?___________________________________________ 5. Cree usted que la utilizacin de herramientas visuales por parte de los medios de comunicacin como imgenes, grficos, mapas e infografas, captan la atencin del lector en la red social Facebook? ( ) S ( ) No 6. De las siguientes herramientas para difundir informacin que utiliza www.nacion.com, cuales son de su preferencia (Marque del 1 al 6 segn su preferencia) ( ) Textos (Noticias redactadas de forma textual)

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( ) Imgenes (Imgenes producidas por nacin.com ( ) Fotografas ( ) Vdeos ( ) Grficos y mapas ( ) Infografas digitales 7. Con respecto a la pregunta anterior, especifique por qu su opciones 1, 2 y 3 son de su preferencia. 8. La siguiente es una infografa digital publicada por nacin.com http://wvw.nacion.com/multimedia/info_pista/home.html, ha utilizado usted estos recursos que La Nacion pone a disposicin de los usuarios? ( ) S ( ) No De ser positiva su respuesta, pase a la pregunta 9 9. Por qu razn no ha utilizado las infografas digitales publicadas por www.nacion.com? ( ) No las ha visto ( ) No llaman su atencin ( ) No estn disponibles en las redes sociales ( ) Otra: _____________________ 10. De publicarse una mayor cantidad de infografas digitales por parte de los medios de comunicacin, utilizara usted este recurso para informarse desde las redes sociales? ( ) S ( ) No Por qu? __________________________________________________________

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ANEXO #3
Entrevista realizada a expertos de nacion.com 1. Cul es el proceso para elaborar una infografa? 2. Cmo deciden cundo utilizar la infografa en medios digitales? 3. Cules son los criterios que debe tener una noticia para transformarla a infografa? 4. Cree usted que la comunicacin visual se utiliza de manera adecuada en el medio? Por qu? 5. Utilizaran ustedes infografas en las redes sociales? 6. Qu esfuerzos en comunicacin visual se han realizado para las redes sociales en al medio donde labora? 7. Cree usted que es viable producir infografas para publicar en redes sociales? Por qu? 8. La Nacin es el medio que ms utiliza las herramientas visuales para la presentacin de informacin en el pas. Bajo qu criterios el medio tom la decisin de incluirlos en nacin.com y cules han sido los resultados?

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ANEXO # 4
Infografa de nacion.com mostrada a usuarios encuestados

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ANEXO # 5
Ejemplo propuesta

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