1

NDICE

CONTENIDO
ANALISIS DE LA EMPRESA GRAA Y MONTERO ................................................... 3 1.1 1.2 HISTORIA .................................................................................................................... 3 GIRO DE NEGOCIO Y ORGANIZACIN .............................................................. 4 Giro de negocio................................................................................................... 4 Organizacin: ...................................................................................................... 6

1.2.1 1.2.2 1.3

ORIENTACION ESTRATEGICA .............................................................................. 7 Vision Y Mision.................................................................................................... 7 Valores ................................................................................................................. 7 Polticas ................................................................................................................ 8 Objetivos .............................................................................................................. 8 Estrategias ........................................................................................................... 9

1.3.1 1.3.2 1.3.3 1.3.4 1.3.5 1.4

ANALISIS INTERNO Y EXTERNO.......................................................................... 9 Analisis Interno.................................................................................................... 9 Anlisis externo ................................................................................................. 10

1.4.1 1.4.2 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9

EQUIPO DE TRABAJO ........................................................................................... 12 DESEMPEO ECONMICO ................................................................................. 13 PROGRAMAS DE FORMACIN IMPLEMENTADOS EN 2012 ...................... 16 EVALUACION DE DESEMPEO .......................................................................... 17 RECONOCIMIENTOS OBTENIDOS..................................................................... 18 Reconocimientos a nuestra gestin humana ............................................... 18 Reconocimientos a nuestra gestin sostenible ........................................... 18

1.9.1 1.9.2

1.10 RESULTADOS DE LA GESTIN DE SEGURIDAD Y PREVENCIN DE RIESGOS............................................................................................................................... 20

GRAA Y MONTERO

Pgina 2

1 1.1

ANALISIS DE LA EMPRESA GRAA Y MONTERO

HISTORIA El origen del Grupo Graa y Montera se remonta a comienzos de la dcada de 1930. Tres ingenieros, Alejandro Graa Garland, Carlos Graa Elizalde y Carlos Montero Bernales crearon una sociedad tcnica en la ciudad de Lima Per. Ms tarde se uni el arquitecto Hctor Velarde Bergman, y la compaa tom el nombre de Gramonvel, la unin de Graa, Montero y Velarde. Granmovel comenz con obras bastantes simples como la construccin de casas, oficinas, residencias, y fueron estas las que hicieron que la empresa se hiciera famosa en el rea de construccin civil. La primera obra que hizo fue la residencia del doctor Manuel Irigoyen y Puente. Con el tiempo fue emprendiendo obras ms elaboradas como los Baos de Miraflores, La Municipalidad de Miraflores y el Hospital de la Maternidad de Lima. La empresa segua ganando fama y prestigio, fue as que lleg a construir la fbrica de Nestl en Venezuela y la nueva ciudad de Talara (colegios, iglesia, cine, aeropuerto y ms de 2000 casas). En 1949 nace Graa y Montero S.A, al momento en que los socios de Gramonvel se fusionan con Morris y Montero. Al tener a su cargo la construccin del Hospital del Empleado, fue necesaria la unin de Graa y Montero con las constructoras Flores y Costa. Unos aos despus se form el Consorcio de Ingenieros Contratistas Generales integrado tambin por Andes Constructora S.A. Graa y Montero se convirti en un conglomerado de quince empresas las cuales fueron agrupadas en seis unidades diferentes de negocio. Este conglomerado de empresas se constituy formalmente como holding en 1996 ubicandose como central en la Av. paseo de la republica #4675 surquillo lima.

GRAA Y MONTERO

Pgina 3

1.2

GIRO DE NEGOCIO Y ORGANIZACIN

1.2.1 Giro de negocio. Al ser una empresa holding tiene varios giros o sectores a los cuales van dirigidos sus servicios. En general el giro de negocio de GyM

comprende diversos servicios en los sectores de la construccin, como infraestructura, energa, edificaciones, minera, petrleo, industria, saneamiento y otros ms.

GRAA Y MONTERO

Pgina 4

REAS DE NEGOCIO DEL GRUPO GRAA Y MONTERO

GRAA Y MONTERO

Pgina 5

1.2.2 Organizacin: El Grupo Graa y Montero est conformado por 24 empresas de servicios de ingeniera que operan en seis pases de Latinoamrica (per, Chile, Colombia, Brasil, Repblica Dominicana y Panam), organizadas en cuatro reas de negocio: ingeniera y construccin, infraestructura, inmobiliaria y servicios.
Presencia en 6 pases de Latinoamrica con 28,654 colaboradores, de los cuales 3,657 son ingenieros

Repblica dominicana

Panam Colombia

Peru

Brasil

Chile

GRAA Y MONTERO

Pgina 6

1.3

ORIENTACION ESTRATEGICA

1.3.1 Vision Y Mision

1.3.2 Valores

a) Calidad: Siempre se ha considerado que nuestro prestigio se deba a la alta calidad de nuestros trabajos, que no solamente incluye estndares internacionales de calidad, sino tambin en Prevencin de Riesgo y respeto al Medio Ambiente. b) Cumplimiento Antes del Plazo: Consiste en comprometernos a terminar todos nuestros compromisos "Antes del Plazo" contractual. Para probarlo, se ha establecido el objetivo de obtener cartas de todos los clientes confirmando el cumplimiento y certificarlo con auditores independientes. Cada ao la consultora KPMG certifica el cumplimiento de los contratos, obteniendo un resultado por

encima del 98% en los ltimos aos.

GRAA Y MONTERO Pgina 7

c) Seriedad: Para asegurar y garantizar este valor tenemos una "Ca rta de tica" a cuyos preceptos trabajadores se adhieren todos los

del grupo y que define nuestra relacin con los

clientes, el personal, la comunidad y el principio de honestidad en las prcticas comerciales. d) Eficiencia: Consiste en hacer un esfuerzo dirigido a mejorar la

productividad y eficiencia en todas las reas del negocio, reducindo los costos y mejorando los mrgenes de produccin. 1.3.3 Polticas El Recurso Humano que labora dentro de la empresa constituye el primer grupo objetivo de la Responsabilidad Social Empresarial que garanticen su desarrollo y bienestar como soporte de su buen desempeo y satisfaccin. En la ejecucin de los proyectos a cargo del Grup o, las relaciones con la comunidad deben desarrollarse en un marco positivo de armona y mutuo respeto, para lo cual la empresa impulsa y realiza actividades que contribuyen al desarrollo sostenible de la comunidad en la que opera. En cada comunidad en que se opera, se procurar efectuar un aporte que trascienda el periodo de tiempo en que el Grupo est trabajando.

1.3.4 Objetivos La creacin de valor en el Grupo por la inversin en nuevos proyectos reinvirtiendo un gran porcentaje de las utilidades. Lograr la estabilidad estructural de Grupo utilizando las nuevas inversiones para consolidarnos en los sectores pilares de la corporacin, hidrocarburos, infraestructura y construccin. Fortalecer nuestro prestigio y nuestras capacidades llevando el cumplimiento de nuestros valores a los mejores estndares internacionales.

GRAA Y MONTERO

Pgina 8

1.3.5 Estrategias Estrategia de sostenibilidad: Esta estrategia se basa en la gestin del conocimiento, puesto que sostiene el prestigio de la empresa a lo largo de los aos y se encarga de mantener a los clientes fidelizados. Estrategia de diversificacin: Mediante esta estrategia GyM pas de ser una simple empresa constructora familiar a una Holding de empresas de distintos rubros. Cada una de estas empresas individuales dentro del grupo est liderada por un excelente grupo de profesionales. Estrategia de crecimiento: GyM es la empresa dentro del Holding que se encarga de la edificacin, de la construccin. Para ello se realiza una estrategia de crecimiento. Entonces GyM al girar slo en torno a la ingeniera se concentra en su conocimiento general que es la construccin y se encarga de explotar todas las capacidades de su excelente equipo humano. As se vuelve lder en el mercado yconocida por su trabajo impecable. Liderazgo de costos (Mejor Valor): GyM ofrece sus productos y servicios a un amplio rango de clientes siempre teniendo en cuenta en otorgar la mejor relacin valor-precio que se encuentre disponible en el mercado.

1.4

ANALISIS INTERNO Y EXTERNO

1.4.1 Analisis Interno Fortalezas Cumplimiento en todas sus obras: La empresa la distingue frente a las otras ya que garantiza la entrega de los trabajos terminados siempre antes del plazo de vencimiento acordado en los contratos. Capital humano por elevado capacitado y permanentemente: Se constrasta nivel la de desempeo de sus empleados,

consecuencia de

capacitacin y a la correcta orietacion

hacia los resultados de la empresa.

GRAA Y MONTERO Pgina 9

Experiencia en la ejecucin de obras: por tener bastantes aos trabajando en el sector de construccin y ha ido ganando prestigio.

Igualdad frente a los trabajadores: La empresa ofrece que sus empleados de diferentes desarrollo de un proyecto. rangos puedan discutir sobre el

Excelente infraestructura para la planeacin de obras: GyM cuenta con almacenes para cada obra que realiza de manera simultnea.

Debilidades Falta de actividades de Marketing: GyM no realiza ninguna actividad de marketing puesto que el xito que tiene la industria solo se debe al prestigio que la empresa ha ido ganando en el desarrollo de sus obras. Poco auspicio de eventos: poca realizacin de eventos, lo que no esta bien involucrada con la empresa misma ni con el ambiente en general. Falta de Sinergia entre las distintas obras: conducta de que todos los gerentes estn al tanto de lo que pase en cada rea.

1.4.2 Anlisis externo Competencia: Dentro del sector de construccin y edificacin existe una gran cantidad de competidores. A continuacin slo se presentarn los competidores ms relevantes y que generan mayor impacto hacia la divisin.

GRAA Y MONTERO

Pgina 10

Los competidores nacionales

J.J.C Contratistas S.A: Realiza obras de edificacin, infraestructura hidrulica e

Los competidores internacionales

Consorcio Odebrecht : Realiza obras de construccin de carreteras, de irrigacin, presas, centrales hidroelctricas, plantas de tratamiento de agua y desage, alcantarillado sanitario, tneles, silos para almacenamiento y montaje electromecnico. industria, minera, telecomunicaciones e

hidroenergtica, vial, saneamiento, minera, martima, gasfera, petrolera y elctrica. Cosapi: Realiza obras de construccin,

ingeniera y gerencia de proyectos. Ingenieros Civiles y Contratistas: Realiza obras de minera, hidrulicas, edificaciones,

carreteras, puentes, martimas, portuarias, restauraciones, habilitaciones urbanas,

infraestructura y medio ambiente. Fluor Daniel: Realiza obras de construccin en las industrias petrolera, e elctrica, de

saneamiento y electromecnicas.

farmacutica, manufactura

comercial

industrias

Ingreso de nuevos competidores: La amenaza de los competidores potenciales es moderada ya que GyM reacciona efectivamente frente a ellas porque es necesario que estas cuenten con un capital fuerte de respaldo y con una trayectoria de experiencia en mega proyectos. productos sustitutos: es baja ya que no existe amenaza por parte de los sustitutos porque la complejidad de los requerimientos de las obras es muy alta. Esto se debe a que los sustitutos nunca se responsabilizan por el integro del proyecto. negociacin de los proveedores: Los proveedores principales de GyM son Unicon, Aceros Arequipa, Instaplac, Terramove, Trianon, Miyasato, Furukawa, TJ Castro, y muchsimos ms. No todos los proveedores tienen poder sobre la empresa, slo los que

monopolizan algunos servicios tales como las materias primas de fierro, concreto, etc. negociacin de los consumidores: Los consumidores estn aptos para negociar con GyM mediante la va del rea de logstica. GyM se tiene que encargar de ofrecer lealtad a sus consumidores y lo hace al
GRAA Y MONTERO Pgina 11

otorgarles preferencia a los proveedores que los acompaan durante la etapa del concurso. 1.5 EQUIPO DE TRABAJO El crecimiento econmico del Grupo implic un incremento de 17% en el nmero de colaboradores, que lleg a las 28,654 personas. Dentro de estos, el grupo de ingenieros y profesionales se incremento en 16%, y alcanz la cantidad de 5,575 personas, entre las que destacaron los 3,657 ingenieros en distintas especialidades.

La experiencia profesional y capacidad de ejecucin del Grupo se ha visto enriquecida con la incorporacin de profesionales jvenes. El 40% de nuestros empleados tiene menos de 30 aos, quienes crecen dentro de nuestra organizacin y se suman de manera creativa y responsable a nuestro compromiso con la excelencia operacional

GRAA Y MONTERO

Pgina 12

Un 18% de los empleados del Grupo est compuesto por mujeres, que participan de un sector que tradicionalmente estuvo compuesto por el gnero masculino. En el caso especfico de la empresa Viva GyM, el equipo de empleados est compuesto en 55% por mujeres.

Por su parte, el 75% de nuestros colaboradores empleados realizan sus labores en proyectos, mientras que 25% se encuentra en las oficinas principales.

1.6

DESEMPEO ECONMICO

En 2012, las ventas del Grupo crecieron 30%, y alcanzaron los 2, 049,690 millones de dlares, Estos indicadores econmico-financieros fueron posibles gracias al compromiso y talento del equipo, conformado por ms de 28,000

colaboradores, dentro de los cuales destacan 3,657 ingenieros.

GRAA Y MONTERO Pgina 13

Los ingresos generados en el ao se distribuyeron entre todos los grupos de inters del Grupo Graa y Montero: Ms de 1,000 millones de dlares correspondieron al pago de proveedores, ms de 489 millones de dlares a nuestros colaboradores (empleados y obreros), ms de 220 millones de dlares al Estado mediante el pago de tributos, 34 millones de dlares por el pago de dividendos y ms 352 millones de dlares en inversiones de capital.

VENTAS

Peru Chile Colombia Brasil Repblica dominicana Panam TOTALES

6,303,685

2,337,295

7,524,083

2,949,465

61,7%

93,8%

2,949,465

32,1% 2,337,29 5

GRAA Y MONTERO

Pgina 14

CARTERA DE PROYECTOS POR EJECUTAR-PERU

DISTRIBUCIN DE NUESTROS INGRESOS (MILES DE US$)

GRAA Y MONTERO

Pgina 15

1.7

PROGRAMAS DE FORMACIN IMPLEMENTADOS EN 2012 Induccin: se implement en GyM la induccin virtual para facilitar el acceso de todos los colaboradores a la informacin. Charlas de conocimiento: exposiciones de experiencias exitosas y no exitosas realizadas dentro de las empresas del Grupo. Acceso presencial y virtual. Comunidades del conocimiento: iniciativa de nuestros

colaboradores para generar y difundir el conocimiento a travs de la investigacin e ideas innovadoras. Talleres de habilidades : desarrollo de competencias personales como el autoconocimiento y liderazgo personal, entre otros. Programas y cursos tcnicos por especialidad: desarrollo del conocimiento tcnico requerido segn las funciones de cada puesto de trabajo. Malla de capacitacin: incluye conocimientos en gestin

tcnica y competencias requeridas por cada rea.

Cuadro: Horas de formacin por empresa

GRAA Y MONTERO

Pgina 16

Todo este modelo que impulsa el desarrollo profesional ha sido difundido a los colaboradores mediante distintos canales de comunicacin. Entre estos destacan la pgina web y la cuenta de Facebook Creciendo en Graa y Montero, as como los Portales de Conocimiento en cinco empresas del Grupo.

1.8

EVALUACION DE DESEMPEO Se viene implementando procesos internos de evaluacin del desempeo, a travs de los cuales medimos anualmente el desarrollo de cada trabajador. El modelo de evaluacin presenta una fase de

retroalimentacin del jefe directo, donde se identifican las fortalezas y los aspectos de mejora y se establece el plan de accin para alcanzar los objetivos esperados. Adems, esta herramienta contribuye a promover espacios de dilogo transparente y al establecimiento de relaciones de confianza entre los jefes, el trabajador y la empresa.

El Sistema de Evaluacin de Desempeo se ha venido aplicando de manera progresiva con los siguientes resultados al cierre de 2012

GRAA Y MONTERO

Pgina 17

1.9

RECONOCIMIENTOS OBTENIDOS

1.9.1 Reconocimientos a nuestra gestin humana Great Place to Work-GPTW: Por quinto ao consecutivo, el Grupo Graa y Montero particip en la encuesta de clima laboral del Great Place to Work Institute. En 2012, obtuvimos un resultado de satisfaccin del 70% entre nuestros ms de 11,000 empleados. Esto ratifica el compromiso con el desarrollo integral de nuestro equipo humano, y les ofrece un espacio de confianza, orgullo y camaradera. Este ao destacaron las empresas Viva GyM y GMP, reconocidas entre las 45 mejores empresas para trabajar en el pas, en el puesto 9 y 14 de sus respectivas categoras. Asociacin de Buenos Empleadores (ABE): Durante 2012, las empresas GyM, GMI, GMD, Concar y GMP obtuvieron o renovaron la certificacin ABE otorgada por la Asociacin de Buenos Empleadores. Esta asociacin sin fines de lucro es patrocinada por la Cmara de Comercio Americana del Per (AmCham Per), entidad que promueve las buenas prcticas en gestin humana. Como parte de esta asociacin, nos comprometemos a promover una cultura de bienestar y a fomentar y difundir buenas prcticas laborales en nuestra cadena de proveedores para contribuir a la mejora de la calidad del empleo en el pas. 1.9.2 Reconocimientos a nuestra gestin sostenible En 2012, la gestin corporativa del Grupo Graa y Montero obtuvo los siguientes reconocimientos: Las 10 Empresas ms Admiradas, otorgado por la revista G de Gestin y Price Waterhouse. Puesto 7 en el ranking Las 100 Empresas Peruanas con mejor Reputacin, de acuerdo con el estudio realizado por la consultora internacional Merco y KPMG. Puesto 15 en el ranking Las 100 Empresas Peruanas con

mayor Responsabilidad Social Empresarial, de acuerdo con el

GRAA Y MONTERO Pgina 18

estudio realizado por la consultora internacional Merco y KPMG. Empresa Modelo Peruana, otorgado por la Cmara de Comercio de Lima, segn su XII Encuesta Anual de Ejecutivos. Primer Puesto en el Sector Construccin, segn el ndice de Reputacin Corporativa, categora Lderes de Opinin, elaborado por la consultora Arellano Marketing y la Pontificia Universidad Catlica del Per.

Asimismo, nuestras empresas obtuvieron los siguientes reconocimientos a su gestin: GyM: Premio Latinoamericano a la Responsabilidad Social, otorgado por la Federacin Interamericana de la Industria de la Construccin (FIIC) y la Corporacin Andina de Fomento. Graa y Montero-Divisin Infraestructura: Premio a la Creatividad Empresarial 2012, otorgado por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, en la categora Turismo y Recreacin. Graa y Montero-Divisin Infraestructura: Premio a la Creatividad Empresarial 2012, otorgado Ciencias Sociedad. Ferrovas GyM - Lnea Uno del Metro de Lima: Premio a la Creatividad Empresarial 2012, otorgado por la Universidad Aplicadas, en por la la Universidad Peruana de

categora Compromiso con la

Peruana de Ciencias Aplicadas, en la categora Servicio al Cliente. Viva GyM: Reconocida en el puesto 9 dentro de las mejores empresas para trabajar en el pas, categora de 30 a 250 empleados, otorgado por el Great Place to Work Institute. GMP: Reconocida en el puesto 14 dentro de las mejores empresas para trabajar en el pas, categora de 251 a 1,000 empleados, otorgado por el Great Place to Work Institute

GRAA Y MONTERO

Pgina 19

1.10 RESULTADOS DE LA GESTIN DE SEGURIDAD Y PREVENCIN DE RIESGOS

En 2012, a nivel corporativo, han logrado un ndice de Frecuencia de Accidentes de 0.44 para un total de 93076,536 horas trabajadas, hecho que expresa la adecuada gestin de seguridad en todas las empresas del Grupo. Este excelente resultado adquiere especial

relevancia si consideramos el fuerte incremento registrado en la cantidad de horas trabajadas

GRAA Y MONTERO

Pgina 20

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Al realizar el anlisis de una

empresa uno puede rescatar

aquellos factores que pueden estar debilitando las estrategias operantes o que pueden convertirse en un beneficio para ellas si son atendidos correctamente. Lo que se quiere rescatar de este trabajo es afirmar que tanto GyM como el Grupo Holding son empresas sumamente competitivas dentro del mercado, lderes y prestigiosas. El nivel de competencia que tienen es mayor y crea bastantes barreras de entrada.

Se

le recomienda a GyM sacar al mximo el potencial que

tienen sus debilidades ms grandes; la falta de publicidad y auspicio de eventos. Aunque actualmente son debilidades, es muy fcil convertirlas en fuertes fortalezas de la empresa. Comenzar pequeas campaas publicitarias no es una labor difcil, menos si es una empresa tan poderosa como GyM.

Asimismo se debe de aprovechar la oportunidad que tiene las empresas dentro de nuestro pas para el auspicio de eventos. Es importante generar una imagen constante en el mercado y una excelente manera es por el medio de auspicios. Aparte de que se puede ayudar a asociaciones, la empresa gana publicidad y conocimiento de ella por aquellos consumidores potenciales.

GRAA Y MONTERO

Pgina 21