CASO DE ESTUDIO: Karstadt frente a J.C.

Penney
1. Cmo difiere la cultura laboral de Estados Unidos de la de Alemania? En la cultura laboral de Alemania se trata de trabajar lo menos posible, porque para ellos el tiempo libre no tiene precio; en cambio para la cultura laboral en Estados Unidos se trata de trabajar lo ms que se pueda, aun si al trabajador no le gusta su empleo.

2. Qu considera que son las ventajas y desventajas bsicas de cada sistema? Las ventajas en el sistema alemn, es que se tiene ms en consideracin a la persona como un ser social y no como una persona esclavo al trabajo, y su desventaja seria si estuvieras en una crisis econmica y quisieras tener dos empleos o trabajas en tus vacaciones para poder ganar algo no podras. Las ventajas en el sistema estadounidense, es que se puede tener de dos a mas trabajos, y sus desventajas seria que el trabajador solo est por necesidad econmica y no por devocin al trabajo, lo que bajara el desempeo del empleado.

3. Si usted fuera el principal responsable de las operaciones de una cadena comercial internacional con centras tanto en Alemania como en Estados Unidos Qu aspectos bsicos tendra que abordar respecto a las polticas corporativas de recursos humanos? Tendra que enfocarme primero en el mbito cultural, ya que estos tienen diferente cantidad de horas de trabajo, y despus seleccionar a la cantidad de empleados para atender en las horas punta, por ultimo ver que empleados podran hacer horas extras, o en el caso de Alemania, trabajar en la noche.

4. Cree usted que los problemas de recursos humanos son distintos en el sector del comercio que en otras industrias? Los problemas de recursos humanos no se diferencian mucho del sector del comercio que del industrial, ya que est ms enfocado al estado emocional y mental de la persona que labora, es decir si el trabajador se encuentra a gusto en el puesto al que le asignen har un trabajo ptimo.

5. Bajo qu sistema preferira trabajar? Optara por trabajar bajo el sistema laboral alemn, ya que podra trabajar en lo que me gusta hacer con un tiempo de trabajo establecido sin horas extras y se respetaran las semanas de vacaciones.

CASO DE ESTUDIO: La flota inestable

1. Qu sugerencia le hara al seor Southard? Creo que antes de haber comprado toda la flota, tuvo que haber hecho una encuesta si los conductores estaran aptos para manejarlos, adems de haber revisado bien los vehculos y cules seran sus funciones a desempear aparte de las condiciones en las que estaran expuestas.

2. Despus de haber estudiado el material de introduccin al tema de ergonoma. puede pensar en un enfoque analtico para documentar el problema planteado por los conductores? Los conductores, al ser contratados por la empresa son capaces de conducir todo tipo de tractores, y con su capacidad profesional debera solucionar todo tipo de problemas referente al manejo de tractores, y al empezar a quejarse por que los nuevos tractores son ms difciles que controlar, demuestra la falta de profesionalismo que tienen ya que estos requieren de una concentracin y mejor manejo.