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Descripcin de actividades Para poder realizar sus proyectos es necesario que identifiquen las necesidades de los clientes y de la industria, para esto se debe utilizar mtodos de recoleccin de informacin que determinen las necesidades reales y a partir de estas empezar a realizar un anlisis de requerimientos 1. Documntese sobre los siguientes conceptos: a. Dato. b. Informacin. c. Sistema de Informacin. d. Diferencia entre dato e informacin. e. Procesamiento de datos. f. Campo, Registro, Archivo. g. B.D (Bases de Datos) h. Software. i. Teora General de Sistemas. j. Tcnicas de recoleccin de informacin. k. Mtodos de recoleccin de informacin. l. Entrevista Lineamientos para realizar una entrevista. m. Encuesta Lineamientos para realizar una encuesta. n. Procesos de un sistema de informacin. o. SGBD (Sistema gestor de base de datos), tipos, caractersticas y definiciones. p. S.O. 2. De los temas anteriores tome un concepto (que no haya tomado ningn otro compaero, mximo 2 personas) y de un resumen de no ms de 5 lneas, en el cual de forma clara, exprese con sus palabras que significa este concepto en el foro Sistemas de Informacin y Recoleccin de Informacin, el nombre de secuencia debe ser el concepto que escogi. 3. Debe leer los aportes de sus compaeros y segn sus criterios y la documentacin que haya encontrado califique los aportes realizados por ellos. Adems de retro alimentar uno de los aportes. 4. Leer y comprender el material dispuesto en el material del curso en la carpeta denominada fase de anlisis - Tcnicas e Instrumentos donde encontrar diferentes fuentes de informacin que tratan sobre los diversos instrumentos y tcnicas de recoleccin de informacin. 5. Realizar un cuadro comparativo entre las diferentes tcnicas de recoleccin de informacin con al menos 4 puntos de comparacin entre ellas.

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6. Individualmente traer una idea de proyecto y crear un borrador de instrumento de recoleccin de informacin para esta idea. SOLUCION 1. a. Dato: un dato es una representacin simblica de una caracterstica o entidad, es la unidad mnima de una informacin mayor, no tiene valor semntico en s mismos pero la ser procesado puede servir para tomar decisiones o tomar clculos. b. Informacin: es el conjunto de datos procesados de manera significativa, ordenados y con una secuencia lgica sobre algn suceso o hecho de importancia. Con valor real para la toma de decisiones, a medida que tenemos ms informacin, ms fcil nos resulta tomar decisiones correctas. Esa es la funcin de la informacin: disminuir la incertidumbre o aumentar el conocimiento, incrementando adems la probabilidad de xito.

c. Sistema de Informacin: es un conjunto de elementos interrelacionados con el propsito de prestar atencin a las demandas de informacin de una organizacin, para elevar el nivel de conocimientos que permitan un mejor apoyo a la toma de decisiones y desarrollo de acciones. d. Diferencia entre dato e informacin: Los Datos a diferencia de la informacin son utilizados como diversos mtodos para comprimir la informacin a fin de permitir una transmisin o almacenamiento ms eficaces. Dependiendo de la cantidad que utiliza la informacin por medio de procesos organizados la cual la sintetiza hacindola de manera ms entendible y comprensible. e. Procesamiento de datos: Es la Tcnica que consiste en la recoleccin de los datos primarios de entrada, que son evaluados y ordenados, para obtener informacin til, que luego sern analizados por el usuario final, para que pueda tomar las decisiones o realizar las acciones que estime conveniente. f. Campo, Registro, Archivo. Campo: es un espacio de almacenamiento para un dato en particular. En las bases de datos, un campo es la mnima unidad de informacin a la que se puede acceder; un campo o un conjunto de ellos forman un registro, donde pueden existir campos en blanco, siendo ste un error del sistema.

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Registro: representa un tem nico de datos implcitamente estructurados en una tabla. En trminos simples, una tabla de una base de datos puede imaginarse formada de filas y columnas o campos. Archivo: es el conjunto de informacin almacenada en un medio magntico la cual puede ser leda e interpretada de manera fcil y simple por la computadora el cual es identificado por un tipo de nombre y descripcin de la documentacin y direccin del tipo de archivo.

g. B.D (Bases de Datos): es un conjunto de datos pertenecientes a un mismo contexto y almacenados sistemticamente para su posterior uso. En este sentido, una biblioteca puede considerarse una base de datos compuesta en su mayora por documentos y textos impresos en papel e indexados para su consulta. h. Software: se reconoce como la parte de manejo del computador la cual comprende cada uno de los programas, es decir, que es cada aplicacin o elemento programado para funcionamiento del computador.

i. Teora General de Sistemas: consiste en encontrar el marco conceptual ms general, dnde insertar una teora cientfica o un problema tcnico sin que estos pierdan sus caractersticas esenciales. Es un mtodo: que nos permite unir y organizar los conocimientos con la intencin de una mayor eficacia de accin. j. Tcnicas de recoleccin de informacin: es un proceso meticuloso pues depende de un sistema de medicin el cual permite un estudio de manera fcil y organizada. Las cuales se realizan de manera emprica la cual se basa en unidades de anlisis las cuales se basan en bsqueda social. El cuestionario. La entrevista. La observacin Anlisis de contenido Diagrama de Flujo. k. Mtodos de recoleccin de informacin: son procesos sistemticos los cuales permiten organizar de manera fcil y simple la informacin lo cual permite obtener objetivos. Observacin. Encuesta. Entrevista.

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Mapa de procesos. Diagramas de flujo. Cuestionario. Diagrama de Gantt.

l. Entrevista Lineamientos para realizar una entrevista: conjuntamente con el cuestionario son tcnicas de la encuesta. Este es un mtodo de investigacin social que sigue los mismos pasos de la investigacin cientfica; slo que en su fase de recoleccin de datos, stos se obtiene mediante un conjunto de preguntas, orales o escritos, que se les hace a las personas involucradas en el problema motivo de estudio. Saludo y acogida Convendra que llegramos unos minutos antes, de modo que no vayamos apresurados o con nervios, y adems tengamos tiempo de conocer el lugar. Pero tampoco conviene llegar con demasiada antelacin. Saludaremos con un apretn de manos, si as nos lo indica nuestro entrevistador y sonriendo. Charla informal Al principio de la entrevista y para quitar un poco de tensin a los candidatos, es normal que te realicen algunas preguntas desenfadadas, del tipo: qu tal tu viaje, qu medio de transportes has utilizado, etc... Ante esas preguntas debemos mostrarnos amables y confiados. Comportamientos El entrevistador es quien define el objetivo de la entrevista, as como la forma de llevarla, por ejemplo si se trata d una entrevista individual, o si es en grupo, donde pueden participar ms de una persona bien del proceso de seleccin, bien de una consultora, etc... Los candidatos deben escuchar atentamente a las preguntas. La estrategia ms adecuada es: PREGUNTA PAUSA PIENSA RESPONDE. Final de la entrevista Lo ideal es que el entrevistador/a finalice contndote cuales son los siguientes pasos en el proceso de seleccin como por ejemplo, si va a haber ms entrevistas, etc.... Muy positivo ser si te dicen que te llamarn para la entrevista final en un da concreto, porque si slo te comentan que ya te llamarn, no conviene ilusionarse, pues puede que

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candidatura.

Tambin, puedes hacer algunas preguntas relativas a cuando piensan cubrir el puesto o cualquier otra que demuestre un gran inters por la empresa y el puesto de trabajo ofertado Despedida En este momento, es el entrevistador el que debe cerrar el encuentro. No te muestres impaciente por terminar la entrevista. Y si no te han dicho nada sobre los siguientes pasos del proceso de seleccin, puedes, en ese momento, preguntar por ello. Responde con seguridad, durante la despedida m. Encuesta Lineamientos para realizar una encuesta: Es un estudio observacional en el cual el investigador busca recaudar datos por medio de un cuestionario prediseado, y no modifica el entorno ni controla el proceso que est en observacin (como s lo hace en un experimento). Los datos se obtienen a partir de realizar un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa o al conjunto total de la poblacin estadstica en estudio, formada a menudo por personas, empresas o entes institucionales, con el fin de conocer estados de opinin, caractersticas o hechos especficos. El investigador debe seleccionar las preguntas ms convenientes, de acuerdo con la naturaleza de la investigacin. 1. Definir el objeto de la encuesta: formulando con precisin los objetivos a conseguir, desmenuzando el problema a investigar, eliminando lo superfluo y centrando el contenido de la encuesta, delimitando, si es posible, las variables intervinientes y diseando la muestra. Se incluye la forma de presentacin de resultados as como los costos de la investigacin. 2. La formulacin del cuestionario: es fundamental en el desarrollo de una investigacin, debiendo ser realizado meticulosamente y comprobado antes de pasarla a la muestra representativa de la poblacin. 3. El trabajo de campo: que consiste en la obtencin de los datos propiamente tal. 4. Obtener los resultados: Es decir, procesar, codificar y tabular los datos obtenidos para que luego sean presentados en el informe y que sirvan para posteriores anlisis.

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. n. Procesos de un sistema de informacin: Es un conjunto de elementos que interactan entre s con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. El equipo computacional: el hardware necesario para que el sistema de informacin pueda operar. El recurso humano que interacta con el Sistema de Informacin, el cual est formado por las personas que utilizan el sistema. Un sistema de informacin realiza cuatro actividades bsicas: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de informacin. o. SGBD (Sistema gestor de base de datos), tipos, caractersticas y definiciones: es un conjunto de programas que permiten el almacenamiento, modificacin y extraccin de la informacin en una base de datos, adems de proporcionar herramientas para aadir, borrar, modificar y analizar los datos. Los usuarios pueden acceder a la informacin usando herramientas especficas de interrogacin y de generacin de informes, o bien mediante aplicaciones al efecto. Caractersticas: - Proporciona herramientas para aadir, borrar, modificar y analizar datos. - Permite que los usuarios accedan a la informacin, usando herramientas especficas de interrogacin y de generacin de informes, o bien mediante aplicaciones. - Proporciona mtodos para mantener la integridad de los datos. - Permite presentar la informacin de la base de datos en varios formatos. Tipos - Microsoft SQL Server - Visual foxpro - Open Access - MySQL - Postgre SQL - Oracle p. S.O: se encarga de crear el vnculo entre los recursos materiales, el usuario y las aplicaciones (procesador de texto, videojuegos, etctera). Cuando un programa desea acceder a un recurso material, no necesita enviar informacin especfica a los dispositivos perifricos; simplemente enva la informacin al sistema operativo, el cual la transmite a los perifricos correspondientes a travs de su driver (controlador). Si no existe

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ningn driver, cada programa debe reconocer y tener presente la comunicacin con cada tipo de perifrico.

6. CUADRO COMPARATIVO:

7. IDEA DE TRABAJO. Software Ambiental: Sistema de Implementacin de Gestin Ambiental. Este es un software de apoyo para fomentar el rea ambiental de cualquier empresa que lo necesite y que lo desee hacer.

CREACION E IMPLEMENTACION DE UN SOFTWARE AMBIENTAL. Objetivo: ENCUESTA: 1. Qu papel desempea Ud. en el SENA? 2. Cules son sus funciones? 3. Cmo se manejan los residuos slidos en el SENA? 4. Cmo se ve afectado el SENA por las emisiones al medio ambiente? 5. 6. Qu formatos manejan? 7. Qu problemas ambientales potenciales se presentan hoy en da en el SENA? 8. Qu objetivos y metas ambientales se ha propuesto el SENA? 9. Qu medidas de precaucin ha tomado el SENA para prevenir riesgos profesionales? 10. Cmo maneja el SENA la capacitacin ambiental del personal? 11. Qu polticas ambientales maneja el SENA?

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12. El SENA actualmente implementa un sistema de gestin ambiental? 13. Qu factores se tienen en cuenta para implementar un SGA? 14. Cmo cree que le afecta o beneficia un sistema de gestin ambiental?